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接待的工作方案(优质19篇)

作者:字海 接待的工作方案(优质19篇)

工作方案的制定应该充分考虑团队成员的能力和资源的可行性。以下是小编为大家收集的工作方案范文,仅供参考,大家可以结合实际情况进行借鉴和修改。

接待工作方案

接待,是企业在公务或会务活动中对来访者所进行的迎接、接洽和招待工作,是相互交往的一种方式,也一定程度上展示了企业形象。接待工作的好与坏,反映了一个企业的整体工作水平。

(1)热情礼貌。不论是谁,在接待来访客人时,都要做到热情礼貌,周到大方,平等对待,主动为来宾提供各种必要的服务。如宾客到了,接待人员需主动迎接,微笑问候,主动引路。

(2)细致周到。不论在哪个环节,都需要接待人员认真、细致、耐心、礼貌、积极。在计划性接待工作中,要事先拟定接待方案,安排布置时要具体实施到每个细节点上,分工明确,责任到人,时时监督。如在宾客离开时要提醒对方有无遗漏物品,礼貌送别。

(3)勤俭节约,减少浪费。在做好接待准备与服务工作的'同事,要注意从简节约,精打细算,避免铺张浪费,在安排宴请、会议等项目时,尽量减少不必要的环节,提高接待的工作效率。

(4)严守机密,谨言慎行。在接待工作中,要注意各方面的保密工作,既要体现热情友好的态度,又要注意信息泄露的可控度,做到少说多听,三思而后行。该说的说,不该说的一字不说,按照企业规定,协调行动,统一对外口径,严格按保密制度办事,严防泄露。

(5)尊重为本。接待工作要以人为本,尊重个人。例如,主动帮客人提行李、电脑等物品时,客人不愿意就不用在勉强。对于对方的身高、外貌、宗教信仰等不得随意评价,尊重个人选择、习惯、隐私等。

1、发扬四种精神。

(1)顾全大局、密切协作的精神。

(2)任劳任怨、无私奉献的精神。

(3)克己自律、廉洁勤政的精神。

(4)真诚好客、礼貌热情的精神。

2、接待的一般程序。

(1)客人抵达前的准备工作。

a.对来访客人要做到4个知道。

知道客人的基本情况;知道客人来访的目的、抵达时间;知道客人活动日程、意见与要求;知道我方接待规格与思想。

迎送安排要明确;住宿安排要明确;就餐安排要明确;日程安排要明确;车辆安排要明确;会议安排要明确;座次安排要明确;分级接待要明确。

(2)客人抵达后的接待服务。

客人抵达后的服务工作包括:迎接、报到、住宿、会见、会谈、就餐、会议等。在接待过程中,一定要掌握好全局,关注好接待环节,整合好各方面的力量。

(3)客人离开后的相关工作。

及时召开接待工作总结会,总结经验,吸取教训,好的方面继续发扬,不足之处积极整改,不断提高接待工作。

礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。良好的礼仪有助于提升个人素质,方便交往应酬,维护良好形象。

1、形象礼仪。

形象礼仪涵盖四个方面:仪容礼仪、仪态礼仪、着装礼仪、谈吐礼仪。

2、社交礼仪。

社交礼仪涵盖四个方面:见面礼仪、介绍礼仪、引导礼仪、接待礼仪。

3、用餐礼仪。

(1)两个熟悉:熟悉用餐安排的内容、熟悉用餐的环节。

(2)三个环节:排好菜单、定好形式、排好座次。

(3)六个内容:预先把用餐的时间、地点告知客人和陪同领导;掌握用餐的人数、时间、地点、用餐方式和标准,并提前通知餐饮部门;根据要求和客人情况,编制好用餐菜单;提前1小时到餐厅,督促检查有关服务,对座签对摆放进行确认核对;严格按菜单进行准备,遇有服务对象的特殊要求,要及时予以安排;做好引导和服务。

良好的礼仪是做好接待工作的基础和开始,在接待工作中要始终坚持做到以下几点:

1、精神饱满自然,态度和蔼端庄。

2、仪表着装要干净整洁。

3、说话客气,注意身份。

4、诚实守信,礼貌守约。

5、尊重个人隐私。

1、用餐座次安排。

2、会议座次安排。

3、乘车座次安排。

接待工作方案

迎新工作是学院给新生上的第一课,也是社会各界通过迎新工作了解我院的重要窗口和宣传学院的良好时机,事关学院改革、发展、稳定的大局,为了更好地做好x年的迎新工作,文明、有序、热情、周到地完成新生接待工作,根据学院安排,x级中高职新生入学接待时间为中职8月26——27日,高职新生入学接待时间为8月31日——9月1日。现根据学院新生入学实际制定如下实施方案:

学院成立x级学生入学接待工作领导小组,统筹负责有关组织、协调工作:

组长:

副组长:

成员:

各系、部也要成立相应的新生入学工作领导小组,由书记、主任负责。

(一)中职。

8月26日上午8点-27日下午17点,入学接待,由中专部按照录取专业分配到班主任。

8月27日下午16:00开始移交由军训大队负责开展军训工作,军训期间班主任必须跟班管理。

(二)高职生。

8月31日上午8点-9月1日下午20点,入学接待,辅导员按照录取专业分班,9月1日下午16点开始移交由军训大队负责开展军训工作,军训期间辅导员必须跟班管理。

新生入学接待工作由党委副书记栗少伟总协调,办公室、学生处、计财处、教务处、总务处等相关部门及各系、部具体组织实施。

1、学生处负责迎新协调工作,具体做好迎新期间合作企业业务活动的审批;负责新生招生录取咨询及专业调整、新生学籍注册工作。牵头组织新生接待工作,设置迎新咨询台和各单位接待点;与计财处共同负责家庭经济困难学生通过绿色通道入学的审批工作、国家助学”相关政策咨询及生源地助学贷款手续接受工作;负责做好提前或者延期报到学生的接待工作;负责开学典礼暨学生入学教育军训动员大会组织协调工作。

保卫科负责做好新生宿舍的分配,切实保障学生正常入住;负责报到期间校园治安秩序管理,特别是要做好迎新现场秩序维护和安全保卫工作;负责安排迎新车辆校内行车路线及停车地点,及时清理乱停乱放车辆,疏通道路;监督、检查、指导各有关单位迎新期间的安全保卫工作。

2、院团委负责迎新期间宣传报道工作,营造良好的迎新氛围,安排院学生会干部12人进行接站工作,具体名单交实训部图书馆。做好后续学生活动的策划、组织实施工作。

3、实训部、图书馆负责在银川火车站、南北汽车站设立新生接待点,统筹做好迎新车辆的调度工作;负责为新生入学报到提供咨询和志愿者服务。火车站志愿者3人,汽车站志愿者5人,跟车志愿者4名。图书馆负责做好新生教材发放工作。

4、计财处负责新生学费、住宿费、代收费等相关费用收取。负责家庭经济困难学生通过绿色通道入学的审批登记工作。

5、总务处负责协调供应商做好床上用品的发售;保障迎新场所的照明、设备用电;保障新生接待工作人员就餐用水;保持校园环境卫生清洁,保障水电供应;负责学生饭卡充值及发放工作;负责做好迎新期间医疗服务工作,加强卫生防疫、卫生安全知识的宣传工作;负责做好新生体检工作。

6、教务处负责新生教学准备工作和新生学号编排工作;为各系协调开展入学教育的教室。

7、各系部负责制定本单位新生报到接待和入学教育工作方案,落实迎新工作负责人及工作人员。负责接待新生报到、注册;负责新生宿舍安置;负责接受新生纸质档案和党团关系,做好新生信息采集;负责收取《学生及家庭情况调查表》,做好“绿色通道”的初审工作;配合学生处落实好新生入学教育及军训工作;负责组织新生进行《新生调查问卷》并于9月底报送学生处。

(一)新生入学接待工作是体现学院管理水平,展示学院校容校貌、校风学风,展现学院形象和扩大学院影响的重要窗口。机关各部门、各系、部务必高度重视,周密部署、精心安排,指定专人负责,制定工作实施方案,协调好工作进程和时间安排,确保新生入学接待各项工作顺利进行。

(二)各系部辅导员班主任要从新生入学接待开始,及时了解新生基本情况,掌握新生思想动态,帮助新生解决实际困难,配合院系做好新生接待及入学教育工作。

(三)新生接待期间,保卫科要加强昼夜值班巡逻和交通疏导,维护校园稳定及和谐育人环境;总务处要延长学生食堂及浴室的开放时间,确保到校新生用餐和洗浴;学院各系、部书记等领导要深入新生宿舍看望新生,对新生中存在的问题和实际困难要及时化解;各相关单位要对新生及家长热情接待,对提出的问题要耐心解答,做好服务工作。

(四)各系、部的宣传展板要在指定位置摆放。

接待工作方案

为展示阳贵一中新校形象,加强与省内外学校和国际学校的合作与交往,促进学校的发展,提高学校的知名度,进一步提高接待外来参观、访问工作的质量,树立省级一类示范校的良好形象。特制定此接待制度:

办公室负责安排协调接待工作。

1、上级领导部门下达的接待任务和外单位联系的参观访问要求,由办公室统一书面向校长报告。

2、办公室遵照校长指示,向分管校长汇报并安排学校相关处室具体接待。

3、接待工作一般按工作内容对口接待,相关处室积极配合。(如科技楼、学生宿舍、照相、录像)。

4、办公室要设置接待工作记录本。接待结束后,校办公室要填写“阳贵一中对外接待登记表”,作为资料存档。重要接待写出简报下发到年级组。

1、接待人员要着装整洁得体,文明礼貌,热情大方。

2、接待人员要讲普通话。

3、除学校公开的对外宣传资料外,一般不对外赠送学校工作资料。

4、任何处室和个人未经学校办公室安排不得自行接待外单位的参观学习。

1、重要、大型接待。

学校办公室牵头,分处室负责设计接待方案,环境布置,参观线路,就餐地点及交通车辆的接送等工作。

如需就餐,学校领导陪同,标准为工作餐。一般工作人员及驾驶员另行安排。

2、一般性参观访问。

学校办公室按常规要求安排接待。

如需就餐,分管工作副校长及相关处室主任陪同,标准为工作餐。

a1组接待:省级、部级领导视察学校及国际学校交流。

a2组接待:市级主要领导视察学校。

a3组接待:市级一般领导视察或陪同视察学校。

a4组接待:省内外规模对等学校参观访问。

a5组接待:对口参观接待。

b组接待:对口参观接待。

接待工作方案

20xx级学生将于9月5、6日入学报到,经管学院按照“高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴”的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下:

成立迎新工作组,具体组织实施迎新工作。

组长:郑武生余谦。

成员:李勇成党伟陈绪敖陈钧莹纪宏耀王远银张永涛。

面试(资格审查)教师若干人。

李一凡(学生会主席,电话)等50名学生干部(李一凡负责分工和调配,任务到人,责任到人)。

校内接待站领导值班安排。

面试(资格审查)老师分工。

1.9月1日至9月4日上午,迎新工作准备。

2.9月4日下午2:30开始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同时进行面试(资格审查)工作。

(9月7日上午组编军训连队,上午9:30组织新生在运动场与军训教员见面,开始军训。9月8日上午10:00在江北校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会)。

学校联合办公点:1号教学楼1楼最西头大厅。

我院校内接待站:具体位置与去年相同。

1.学校统一将新生从火车站或者高客站接到江北校区后,学院迎新工作组学生干部将新生引导至“经济与管理学院新生接待站”。

2.在接待站领取“新生报到生明白卡”、填写《经管学院学生信息登记表》、领取临时校园卡(需要收回卡内预存款100元)、领取缴费发票(已先期缴费者领取)、完成面试(资格审查)等工作。党团关系待后统一收取。

3.面试(资格审查)合格后,在录取通知书上盖“面试通过”章,发放住宿卡,再由迎新工作组学生干部引导新生到1号教学楼1楼最西头学校联合办公点履行缴费(未先期缴费者需要现场缴费、缓缴学费者需持缓缴凭证)、学籍注册等手续。(学校工作人员下班后,可先安排新生临时住宿)。

4.由迎新工作组学生干部引导新生到学生公寓凭住宿卡办理入住手续、购买卧具,引领到相应的宿舍。

1.所有迎新准备工作务必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人员务必准时到岗上班。9月4、5日迎新工作组学生干部采用轮休制,每天上班至夜间12:00。迎新工作组学生干部要“挂牌上岗”。

2.面试(资格审查)主要核对录取通知书、档案中的姓名及身份证等信息与学校提供的新生电子档案上的`信息(姓名、照片、身份证等)是否相符。

3.新生档案应在面试时检查收交,详细填写“新生入学档案明细表”(无档案的学生应提交相关证明或注明原因),并要求学生当面签字确认。面试(资格审查)合格,并在接待站办理完有关手续后,方可发放住宿卡。面试(资格审查)老师应及时将所收档案移交给相应的辅导员保管。

4.需要办理贷款缓交学费的新生,由迎新工作组学生干部引导到各自辅导员老师处办理相关缓交手续。

5.实行首问负责制,所有接待人员务必做到有问必答,百问不烦,各负其责,密切协作,确保接待工作有序进行。

6.辅导员应注意尽快在每个班级落实两名临时班务负责人(男女生各一名),确保有关工作安排能及时传达至每位新生。

接待工作方案

一、严格执行校园建设总体规划,做到校园建设布局合理,环境整洁、优美。

二、加强对基建工作的领导,建立健全基建领导班子和办事机构,实行基建工作领导责任制。

三、严格按照基建程序办事,建设项目按规定实行招投标确定施工队伍。

四、坚持质量检测制度,按有关规定和施工进度进行质检,落实施工现场代表,加强施工检查和监督,确保工程质量达到优良。

五、加强基本建设资金的管理,确保工作建设的顺利进行,严格建设项目的预、决算和审计工作。

六、搞好基建资料的收集和保管工作,做到基建资料完备齐全,保管完好。

接待工作方案

所有党委成员全体参加,重点参加人员如下:

(一)陪同调研人员。

x党委书记。

x党委副书记、镇长。

x党委副书记、纪委书记。

x党委委员、组织员。

(二)视察点接待人员。

1、视察点:(党委委员、人大主席、金太阳集团副总经理)、(工作人员)。

2、视察点:(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)。

3、xx村视察点:(xx村支部书记、村委会主任)、(工作人员)。

4、视察点:、(工作人员)。

(三)参加汇报人员。

党委会议室:、。

1、原绵梓路收费站等候引路:、

2、经绵梓路至x公司:视察非公企业党建,汇报人:。

3、x公司至xx社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:。

4、xx社区至xx村:视察远程教育站点建设和党务村务公开,汇报人:。

5、xx村至机关:视察机关文化建设和党务政务公开,汇报人:。

6、党委会议室:听取新桥镇党委政府工作汇报,汇报人:。

1、接待总负责人:,具体负责人员通知和安排。

2、沿途各村(、)做好环境整治工作,牵头负责,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备,负责人。

3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。

4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。

5、汇报材料:党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。

6、中午就餐:党政办负责中午就餐地点安排。

接待工作方案

1。接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。

3。按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。

4。按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。

1。迎接。根据不一样状况或接待方案的要求,接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。

2。安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。

3。商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。

4。安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。

5。组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。

1、为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。

2、协助客人按规定结算食宿等费用。

3、安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。

4、电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。

接待工作方案

省公路局xx年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:

一、省局检查组人员:

带队领导:xxxxxx。

司机:3人。

联系人:xxxxxx。

二、宝鸡局陪检人员:xxxxxx。

司机:xxx。

三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。

四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。

五、宝鸡住宿安排。

1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

六、接待、保障人员:xxxxxx。

七、机关检查及会议安排:

1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。

2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。

八、具体事项分工:

1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)。

2、给省局检查组带给的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。

3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹?协助。

5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。

7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

九、乘车安排:

十、几点要求:

1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。

2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

接待工作方案

所有党委成员全体参加,重点参加人员如下:

(一)陪同调研人员。

x党委书记。

x党委副书记、镇长。

x党委副书记、纪委书记。

x党委委员、组织员。

(二)视察点接待人员。

1、视察点:(党委委员、人大主席)、(金太阳集团副总经理)、(工作人员)。

2、视察点:(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员)。

3、xx村视察点:(xx村支部书记、村委会主任)、(工作人员)。

4、视察点:、(工作人员)。

(三)参加汇报人员。

党委会议室:、。

1、原绵梓路收费站等候引路:、

2、经绵梓路至x公司:视察非公企业党建,汇报人:。

3、x公司至xx社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:。

4、xx社区至xx村:视察远程教育站点建设和党务村务公开,汇报人:。

5、xx村至机关:视察机关文化建设和党务政务公开,汇报人:。

6、党委会议室:听取新桥镇党委政府工作汇报,汇报人:。

1、接待总负责人:,具体负责人员通知和安排。

2、沿途各村(、)做好环境整治工作,牵头负责,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备,负责人。

3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。

4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。

5、汇报材料:党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。

6、中午就餐:党政办负责中午就餐地点安排。

接待工作方案

用心发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作,以礼貌、礼貌、热情、周到的服务,让每位来宾高兴而来,满意而归。促进——的经济发展和对外开放,全面推进——科技城建设和体育事业的发展。

————的接待工作由接待部部长——同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。

部长——主持接待部全面工作。

副部长——负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。

副部长——负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突发状况;对口接待部综合处。处长——负责宾馆医卫处工作。

处长——负责综合处工作。

2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。

3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。

4、负责卫生防疫和医疗救护工作。

5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。

6、组织做好参会来宾会期的接待工作。

7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订职责书。

8、完成领导交办的其它工作。

根据实际状况,接待工作采取统分结合的方式进行。

统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调配车辆,统一划分宾馆,统一制定食谱。

分:即分对象,分任务,分职责,分别安排住宿,包干到部门,职责到人头。

贵宾、新闻记者、大会工作人员共预计——人。

(三)职责划分。

根据职责划分,有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。

(一)个人证件。

贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件,由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等,并送安保部及时办证。

(二)车辆通行证。

1、交通部抽调车辆的通行证,由交通部负责与安保部衔接办理。

2、外地代表团领导自带车辆的通行证,由接待部负责与安保部衔接办理。

3、盛市领导接待用车的通行证,由办公室负责与安保部衔接办理。

4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。

(三)大型活动入场证。

1、来宾参加开、闭幕式的入场券由接待部负责落实到人。

2、本市有关人员参加开、闭幕式和宴会的安排行单由办公室确定,请柬印制、分送由办公室负责。

(一)接机接站。

从6月16日起至17日,接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾。

(二)来宾返程。

按交通部实施方案执行。

(一)来宾住宿。

1、来宾住宿安排,由接待部根据来宾数量,并提出分配意见,经组委会审定后执行。

2、所有来宾一律根据组委会安排,到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的,费用自理。

3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可,不得擅自接待其它客人。

(二)来宾就餐1、所有来宾一律凭证件就餐,定点使用;新闻记者可凭记者证和餐券到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。

2、来宾就餐一律采用自助餐方式。

3、所有接待点务必按大会统一编制的食谱供应餐食,并在餐厅标明食品品名,设置自助调味台。

4、关心照顾好临时伤病人员,做好病号饭。

5、尊重少数民族的生活习惯,按需要开设清真餐,设置清真餐厅或餐桌,严格实行单灶、单做,厨具、餐具、食具三分开。

6、承担新闻记者接待任务的宾馆,早餐开至10:00时,夜间因记者要加班工作,22:00—24:00时要开设夜宵。

(一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统,指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场所卫生管理制度,杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。

(二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督,搞好疫病防治,杜绝食物中毒和流行病的发生。

(三)为了确保来宾饮食安全,卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员,对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。

接待工作方案

20xx年4月17日下午,安顺学院领导一行14人将到我校参观考察,请相关部门按照方案安排,切实做好相关工作。具体接待方案如下:

14∶30。

校门口。

迎接。

王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹。

宣传部、网络中心。

照相:全奕。

摄相:曾真。

14∶30—15∶30。

校园。

参观校园。

王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹。

宣传部、网络中心。

解说:王莹。

照相:全奕。

摄相:曾真。

15∶30—17∶00。

第二会议室。

就网络建设情况进行交流学习。

王德敏、姜东、王海、赵涛、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹、任宽、谷思颖。

网络中心、宣传部、国交处、党政办。

主持:姜东。

新闻:全奕。

摄相:曾真。

会场服务:任宽、谷思颖。

17∶00—17∶10。

孺子牛。

合影。

全体参会人员。

宣传部。

照相:全奕。

17∶30。

晚餐。

爱心食府。

以上全体参会人员及安顺学院领导一行(14人),共27人。

党政办。

负责:杜映雪。

3、党政办负责第二会议室电子屏显示(显示内容:热烈欢迎安顺学院领导一行到我校参观考察)、会场桌牌准备、会场茶水准备、晚餐。

附:安顺学院到我校考察会议议程。

接待工作方案

为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。

一、迎接小组成员名单:

组长:xxx。

副组长:xxx。

组员:xxxxx。

二、任务分工:

(一)针对具体状况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。

(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

(四)根据工程实际状况,由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。

(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

(六)迎接活动中:

1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员务必从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际状况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。

上述方案根据项目部实际状况制定,期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。

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1。接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。

3。按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。

4。按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。

二、客人到达后的服务工作。

1。迎接。根据不一样状况或接待方案的要求,接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。

2。安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。

3。商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。

4。安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。

5。组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。

三、客人离去的收尾工作。

1。为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。

2。协助客人按规定结算食宿等费用。

3。安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。

4。电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。

接待工作方案

为全面做好xxxx级5714名本科新生接待工作,保证迎新各项工作井然有序、优质高效,特制定本工作方案。

新生报到注册时间为:xxxx年9月13日8:00——18:00。

(一)新校区(共5334人),报到地点:图书馆前广场。

理学院(306人)。

文学院(485人)。

机械工程学院(373人)。

建筑学院(247人)。

汽车学院(276人。

商学院(546人)。

物流学院(257人)。

法学院(150人)。

外国语学院(561人)。

资源环境研究院(167人)。

信息学院(340人)。

传媒学院(407人)。

教育学院(297人)。

美术学院(406人)。

音乐学院(171人)。

体育学院(345人)。

(二)老校区(共380人),报到地点:文科楼前。

化学化工学院(195)。

生命科学学院(185人)。

(一)临沂汽车总站、临沂火车站。

9月13日8:00——-18:00;

(二)临沂火车北站(河东区)。

9月13日10:00——-18:00。

学校成立xxxx级新生接待工作领导小组,分管学生工作校领导任组长,学校办公室、组织部、宣传部、学生工作部、团委、教务处、保卫处、财务处、资产管理处、后勤基建处、网络中心等部门负责人及各学院党委书记为成员。

各学院要相应成立xxxx级新生接待工作小组,负责协调安排新生报到具体事宜。

(一)学校办公室。

1、根据学校迎新工作要求,协调全校迎新工作,督促各项准备工作的完成;

3、协调有关单位提供遮阳伞、桌椅(新校区:遮阳棚50个、桌子100个、椅子240把;老校区:遮阳棚8个、桌子16个、椅子40把;临沂汽车站:遮阳棚4个、桌子8个、椅子20把;临沂火车站:遮阳棚2个、桌子4个、椅子10把)。

4、协调有关单位为接站志愿者及司机提供午餐(85人)。

(二)组织部。

负责办理新生党员组织关系接转手续。

(三)宣传部。

1、通过校园广播、报刊、橱窗等向新生及家长介绍学校基本情况;

2、负责迎新氛围营造工作(报到现场设立4个氢气球,电子屏幕显示迎新标语);

3、向新生及家长开放红色馆、博物馆;

4、负责做好迎新工作的宣传报道。

(四)学生工作部(处)。

1、统筹协调全校迎新工作及落实迎新工作方案;

2、负责制作迎新标识牌:临沂大学新生接站处4个(80x120);

3、负责组织安排接站人员;

4、调度、协调各学院的迎新工作;

5、负责助学贷款咨询工作,设立迎新绿色通道,审核特困生上学绿色通道的有关手续;

6、协调新生公寓的卧具发放工作。

(五)团委。

2、会同学生工作部(处)组织新生入学教育工作。

(六)教务处。

1、负责新生入学相关问题的咨询服务;

2、负责做好新生上课准备工作;

3、负责做好新生资格复查工作;

4、负责编印、发放《临沂大学学习手册》。

(七)保卫处(武装部)。

1、负责新、老校区安全保卫、消防设施维护、外来车辆安排等工作;

2、负责报到现场的秩序维护及安全消防工作;

3、负责军训服装的发放工作。

(八)资产处。

1、负责做好新生卧具质量把关工作;

2、督促卧具供应商按时做好卧具供应工作。

(九)财务处。

1、负责做好新生收费发票发放、现场收费工作;

2、负责新生卧具费划收、结算工作;

3、负责助学贷款手续认定、核实工作;

4、会同学生工作部(处)制定特困新生“绿色通道”实施办法,办理绿色通道有关手续;

5、负责新生校园一卡通的制作、发放工作。

(十)后勤基建处。

1、负责新、老校区后勤保障工作(水、电、开水、饮食等)。

2、负责报到现场电源敷设工作,确保每个学院接待点都配备1处电源接口。

(十一)网络中心。

1、负责开通报到现场的wlan网络服务工作;

2、负责新、老校区校园网络运行工作,确保各学院能够正常登录数字化校园;

3、负责迎新系统前期数据导入、权限设定、系统运行等工作。

(十二)各学院。

1、具体组织本院迎新工作;汇报新生报到情况、安排新生住宿、卧具分发等;

3、负责接待提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜;

4、自备电脑及电源插排,做好数字化迎新系统测试及使用工作;

5、负责本学院的文化展示等;

6、负责新生录取通知书、新生档案、党(团)组织关系等材料的收缴工作;

7、组织实施本学院新生入学教育及新生体检工作;

8、印发《新生入学指南》卡片,公布辅导员联系方式,及时提醒新生注意安全,防盗、防骗,并告知工作安排。

(一)提高认识。由于本次新生报到人数较多,各学院及各部门要提高对迎新工作的认识,要有大局意识,认真做好本次新生接待工作。新校区的报到点集中设在图书馆前广场,距离第一生活区相对较远,各学院要做好迎新点至宿舍区的引导、行李搬运工作。

(二)服务到位。要热情、周到、细致地做好新生接待工作。在新生接待过程中要提高服务质量,实行“首接负责制”,每个工作人员都要对迎新流程及学校各方面情况做到“应知应会”,确保服务热情、有问必答、有求必应,当好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人员要穿着得体、言行举止文明,各学院要提前做好迎新工作人员的培训工作。

(三)提前做好准备工作。由于接待任务重,时间短,各学院要提前做好宿舍分配、卧具领取、教室宿舍卫生、迎新氛围营造、迎新系统测试及各种材料的准备工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家长,安排住宿等相关事宜。

(四)积极营造良好的校园文化氛围,开展校训、办学理念、培养目标等教育工作。

(五)规范各项收费行为,所有收费均需经学校批准。禁止任何单位、任何个人以任何理由强制学生消费或向学生强行推销产品。

(六)各部门要密切协作,所有工作人员都要热情服务、首问负责,杜绝相互推诿扯皮。对在迎新工作中态度粗暴、服务不周、工作不到位的要追究责任;造成较坏社会影响的,要视情节给予批评教育或纪律处分。

接待工作方案

长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案:

3月1日(星期三)。

14:40在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆。

参加人员:王主管、陈秘书。

(一)、下榻宾馆:上海华园宾馆。

住宿时间:20xx年3月1日至3月3日。

(二)、宾馆接待工作(负责人:周菊林)。

1、宾馆大厅:设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导)。

2、房间配置:能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。

(三)用车安排。

需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙)。

16:00晚餐。

地点:华园宾馆水仙厅。

参加人员:专访人员(。

宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)。

3月2日(星期四)。

8:00早餐。

地点:华园宾馆二楼。

参加人员:专访人员、王主管、陈秘书。

9:00专访人员赴星海店进行检查。

参与人员:专访人员。

11:00午餐。

地点:华园宾馆水仙厅。

参加人员:专访人员。

13:30专访人员赴南京分店进行检查。

参加人员:专访人员。

15:00专访人员赴淮海分店进行检查。

参加人员:专访人员。

16:00晚餐。

地点:华园宾馆水仙厅。

参与人员:专访人员。

宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)。

3月3日(星期五)3人)、王主管、陈秘书、宴会菜单(负责人:王主管)201房间3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书3人)、王主管、陈秘书、宴会菜单(负责人:王主管)。

8:30座谈。

地点:华园宾馆一楼b会议室。

座谈内容:交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况。

参加人员:专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理。

接待工作方案

为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下:

待定。

20xx年x月x日至20xx年x月x日。

xxx酒店。

(一)会场外区域布置。

酒店外围环境:灯杆棋画面、led屏宣传、灯箱画面、空飘。

(二)会场内主要区域布置。

1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。

2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。

第一板块会议。

(一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日。

(二)会议地点:待定(200人会议厅)。

(三)会议内容:待定。

(四)会议布置:

1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放。

2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花。

3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾。

4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、x展架。

(五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。

地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子)。

可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。

第二板块晚宴。

(一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定)。

(二)晚宴地点:餐厅待定。

(三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式。

(四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。

室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。

餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍)。

第三板块会议接待。

1、会议流程策划;

2、编撰、印刷会议接待手册;

3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;

4、会议前期报名的接待、物品分发等;

6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;

7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;

8、提供机(车)票的订购服务工作;

9、提供专业接待人员服务工作;

10、根据需要,提供其他公务活动服务工作;

11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;

1、综合协调组工作职责:

(1)负责总体接待方案的制定等文件编制工作;

(2)负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;

(3)负责与组委会内部的全面对接工作;

(4)负责落实省市、组委会领导的接机(车)安排;

(5)负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;

(6)负责接待服务手册的编制工作;

工作职责:

(1)负责嘉宾的接机工作,配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。

(2)负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;

(5)负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。(在接到嘉宾后,将事先准备好的房间钥匙登记名称后,交给入住嘉宾,并送嘉宾进入房间,房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等)。

(6)负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;

3、服务保障组。

工作职责:

(1)负责接待服务组的有关活动安排,如:会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料(ppt)是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。

(2)负责本组工作人员的一切后勤保障工作。

1、如果会议结束后,该会组委会有安排会议考察,请提前确认人数和线路。我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。

2、如果会后考察属于自愿报名,酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。(费用自理)。

1、东线一日游:兵马俑,华清池,城墙,午餐价格:298/人;

2、西线一日游:乾陵,永泰,法门寺文化景区午餐价格:380/人;

以上报价包含门票、车费、导游服务费及三酒店住宿一晚30元标准正餐三次,20元标准早餐一次。

如果您还有其他服务需要帮忙,我们将为您提供更好的服务。

1、专业礼仪接待:按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。

2、可提供代订餐饮。

3、订票服务:将提前收集各位参会嘉宾的返程信息,做以记录后,将机票定好后,通知各位订票嘉宾,告知可持身份证直接随送机人员前往机场。接送机收费标准。

接待工作方案

为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。

2.xx科技学院新生报到时间为9月11日;。

3.xx科技学院新生报到时间为9月22日。

1.xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。

2.xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。

1.营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。

2.迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。

3.校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等(保卫处)。

4.交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。

5.校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。

6.xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。

7.新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。

8.制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。

9.新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。

10.落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。

11.新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。

12.新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。

1.新生接待(各学院、校团委、学生会)。

2.新生家长座谈交流活动(各学院)。

3.新生报到统计等工作(各学院、招就处)。

4.设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。

5.收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。

6.校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。

7.迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。

1.制定新生始业教育工作方案(学工部、各学院)。

2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。

3.新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。

4.图书馆入馆教育(图书馆)。

5.学校成立55周年成就展(宣传部)。

6.新生体检工作(后勤服务处)。

7.学生军训准备工作(体军部)。

8.始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。

9.开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。

1.校园美化、净化工作(后勤服务处)。

2.新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。

3.新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。

4.学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。

5.校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。

6.迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。

7.xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。

8.新生教材发放等教学准备工作(教务处)。

1.新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。

2.天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。

3.因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。

4.xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。

5.xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。

6.研究生的迎新工作由研究生处自行安排。

接待工作方案

根据学校20xx年关于做好新生接待工作会议的精神和工作部署,就切实做好南海校区20xx年新生接待工作制定本方案。

组长:李醒华朱鮀华。

副组长:刘科荣吴剑丽叶欣。

成员:刘师权黄嗣殷王楚鸿李卫东董科伟莫时声。

张燕萍李铁军李韵刘凤芹。

二、新生接待时间。

20xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。

校区外接待点设在石牌校区(行政楼北面停车场东面)和南海(桂城)汽车站。

校区内接待点设在多功能体育馆。

(一)校区外接待点工作由学生工作办公室负责。前往石牌校区接待点的第一班工作人员请于当天早上6:00准时在校区停车场乘车出发,前往南海(桂城)汽车站接待点的第一班工作人员请于当天早上6:30准时在校区停车场乘车出发。校区外接待点的工作时间为当天早上7:00至晚上10:30,当天晚上10:30收班返校。

联系、协调南海桂城汽车站接待点的相关事宜由党政办公室负责。

(二)对校区内接待点工作作如下安排:

1、党政办公室。

负责新生接待工作的总体协调。负责制订新生接待工作方案,制作横幅、路标、接待点各专业标牌、车辆停放标志牌、新生入学指南、新生报到流程和报到须知(内容由学生工作办公室提供),布置校区内宣传环境;调度新生接待车辆,安排当天新生接待工作人员的工作餐及饮用水,提供新生接待工作办公用品,负责协调设置现场医疗点,负责设立临时复印点,负责安装体育馆接待点电话及银行收费网线以及代表校区联系外单位对新生接待工作的赞助。

2、学生工作办公室。

负责组织老生参加接待工作,印制新生报到个人信息条、张贴新生名单,悬挂报到专业标牌、财务收费标牌等,负责做好学生墙报、广播台宣传工作;负责做好新生报到人数的统计工作,负责办理“绿色通道”相关手续;负责与后勤管理办公室协调做好提前来报到的新生及家长的食宿安排,编排新生入住学生公寓房间名单;负责组织及培训学生志愿者参加新生接待服务,做好体育馆音响布置;负责收集新生档案;负责新生党员的培训工作。

3、财务办公室。

负责新生收费工作,联系银行做好相关工作。

4、后勤管理办公室。

负责体育馆接待场地的布置,包括铺地板胶、摆放桌椅、拉电、安装风扇、摆放灭火器以及在室外撑太阳伞、搭帐篷(由中国联通公司提供)等;负责维护校区内交通秩序,疏导交通,保证畅通;负责各个接待点的安全保卫工作,联系与沟通属地公安部门维护治安稳定;负责在体育馆内外设置饮用水点,安排中标厂家销售床上用品;负责做好新生入住学生公寓的各项工作。

5、组织人事办公室。

负责做好新生接待工作人员的补助报帐工作。

6、教学科研办公室。

负责做好本部在南海校区开办的专业的报到点工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

7、各系。

负责派出教师(每个专业2人,分本科、专科)做好校园卡的发放工作,并做好本系各专业新生报到点有关工作,工作时间为当天早上7:00至晚上10:30。

8、信息中心。

负责新生一卡通校园卡的制作工作。

各项准备工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作领导小组8月27日下午16:00检查工作准备情况。

1、各办、各系、各单位必须高度重视新生接待工作,加强组织领导,层层落实,确保迎新工作顺利进行。所有参加新生接待的工作人员必须在当天7:00前到位开展工作,最后撤场时间必须由校区统一安排,在结束新生接待工作、撤场前必须向党政办公室报告新生接待情况,经同意方可撤场。

2、所有参加新生接待的工作人员必须牢固树立以生为本的观念,增强工作责任感和服务意识,做到热情周到、耐心细致、不怕辛苦、团结协作。

3、增强安全观念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和财物,防止丢失或被窃。

4、为了保证校园环境整洁,保证校内工作有序和人流畅通,校区大型活动的赞助联系由党政办公室总体负责。

5、新生接待期间除了经校区同意并指定的展示(或促销)的场地外,禁止任何单位和个人在接待点及周边设摊摆卖或推销商品,禁止任何人到新生公寓推销商品。

6、各办、各系、各单位在8月26日(星期五)上午11:00前把参加新生接待的工作人员名单及联系电话(手机)报党政办公室黄浣尘处,联系电话:

接待工作方案

省公路局xx年好路杯和“决战70天”综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案:

一、省局检查组人员:

带队领导:xxxxxx。

司机:3人。

联系人:xxxxxx。

二、宝鸡局陪检人员:xxxxxx。

司机:xxx。

三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。

四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。

五、宝鸡住宿安排。

1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

2、检查组成员入住房间前要摆放好水果、香烟及欢迎词。

3、12月28日18时前,与怡和酒店联系,设定检查组入住房间提示话铃、用餐叫醒服务等事项。

六、接待、保障人员:xxxxxx。

七、机关检查及会议安排:

1、28日下午机关检查先安排检查组人员到机关九楼小会议室,然后由对口科室分领至科室对口检查。

2、29日在眉县午饭汇报和通报会由眉县段负责,汇报会地点安排在眉县美佳宾馆会议室,会议室要有横幅,横幅为“省公路局09年好路杯和“决战70天”综合治超工作宝鸡汇报会”,由办公室具体协调。汇报材料各打印30份装袋,由办公室负责,29日上午12时前摆放会场。路政治超多媒体汇报由路政科安排人员于29上午到美佳宾馆会议室搞好试播准备工作。

3、由眉县段负责汇报会的筹办,会议室摆放座签和适量时令水果、香烟、打火机、纸巾、矿泉水。于12月29日上午12时前摆放到位。

4、各内业受检科室要做好受检工作准备,搞好受检区域内卫生,营造好受检环境,备检资料要摆放整齐有序,根据检查组需要能随时调阅受检。

八、具体事项分工:

1、在局机关检查期间局机关公共卫生由后勤服务中心宫灵华主任具体负责。(预计28日午饭前后检查)。

2、给省局检查组带给的汇报材料的撰写、装袋及会场摆放等,由张永涛具体负责。

3、局机关小会议室、领导办公室及科室水果摆放、座签摆放、会场引领、会场服务等由办公室张永涛具体负责,韩红梅协助。

4、怡和酒店食宿安排、餐桌标座签制作、房间欢迎座签制作、有关人性化服务、入住入席引领、房间水果、香烟(打火机)摆放等,由赵敏红具体负责,茹?协助。

5、局机关车辆指挥停放后勤服务中心具体负责安排。

6、检查组经过沿线各收费站、超限检测站一律开附道放行,由路政科和收费科负责安排。

7、检查期间的车辆调度、乘车安排等由局办公室具体负责。

8、会议及检查期间照像工作由办公室具体负责落实。

9、12月27日上午10时陪检人员在局机关门口统一乘车,前往省道209线咸阳与宝鸡交界处迎接省局检查组人员。陪检人员27日午餐安排在扶风县招待所。

九、乘车安排:

十、几点要求:

1、参与迎检查及后勤保障人员,要明确职责,认真做好所担负的工作任务。

2、认真组织,注重标准,及时沟通,搞好协调。要树立大局意识,严格按迎检安排的时限要求及分工抓好落实。

3、验收期间用餐均要保证用餐环境静雅干净卫生。(酒水西凤十五年,宝鸡啤酒,红好猫)。12月27日下午拟出28日干线养护组和陪检人员在怡和酒店午餐、农村公路组及陪检人员在怡和酒店晚餐菜单。

4、接待和陪检人员务必保证24小时通讯畅通,手机全部开通,严禁出现误人误事的现象发生。

接待工作方案

为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案”,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。

组长:xxx。

副组长:xxx。

组员:xxxxx。

(一)针对具体状况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。

(二)根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场贴合《重庆市安全礼貌施工工地检查标准》的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。

(三)针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施(如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量)。同时,将工程实际实施状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。

(四)根据工程实际状况,由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。

(五)由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。

(六)迎接活动中:

1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。

2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员务必从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际状况,魏友斌介绍工程概况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。

3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程概况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。

上述方案根据项目部实际状况制定,期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。