总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。那么，我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜欢。
我们社区现有居民1975户5925人，有2所学校、1所幼儿园，共有教职工285人，在校学生3800多人。社区有工作人员6名、爱心群众100多名。几年来，我们按照中央和省市关于加强和改进未成年人思想道德教育工作的有关要求，依托社区较为完善的功能场所、爱心群众等育人资源，加强与学校的共建共育、与家庭的沟通联系，自觉承载社会教育责任，积极延伸学校教育链条，努力链接家庭教育环节，营造出了全方位尊重关心、教育引导和帮助爱护未成年人的良好氛围。
开展社区未成年人思想道德教育工作必须有相应的育人载体作保障。通过几年来的探索努力，我们辟建出了富有社区特色的育人渠道。
一是着眼家教水平提高，共同创办社区家长学校。
我们针对学生家长职业成份复杂、缺乏正确教育孩子方法的实际，与区一小学联系创办了大庆第一所社区家长学校，聘请知名老教育工作者邹玉书担任学校顾问，传授包括平等交流、习惯培养等全新的家庭教育理念和科学育人方法，并定期交流研讨，使家长素质和家教水平明显提高。家长孟凡学，面对孩子学习成绩下降无计可施，通过家长学校学习，她变更多批评指责为更多赏识鼓励，使孩子消除了自卑心理和厌学情绪，学习成绩大幅提高。几年来，我们已培训家长5000多人次，有24人被评为省、市级好家长。
二是着眼理想信念树立，共同开设教育辅导站。
根据一些未成年人理想信念模糊、生活境遇坎坷的实际，我们成立了社区教育辅导站，组织社区老党员、老干部、老战士担任义务辅导员，组建了理想信念引导组、“问题”娃娃帮教组、贫困娃娃帮扶组，定期为他们讲革命故事、忆创业历史、谈人生价值，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观；及时做“问题”娃娃的思想引导工作，纠正他们的认识偏差；积极帮助贫困娃娃解决实际困难、度过生活难关。
中学生以前一直想的是考大学出国，“五爱”意识淡薄，在老同志的帮助下，她明确了学习目的，增强了社会责任感，很快就成为一名品学兼优的好学生。像李丹一样，其他40多名需要帮助的未成年人，在老人们的帮助下，思想境界、价值取向和生活态度也都发生了根本转变。
三是着眼意志品质磨砺，共同辟建农事体验基地。
参加社区活动是未成年人接受社会实践教育的重要途径，我们结合社区特点，认真设计和开展各类主题活动。
一是围绕增强主人意识，开展公益活动。我们把社区内的凤二路辟建为“红领巾一条街”，由区一小学少先队负责这条路的卫生清洁和绿化管理。还在居住老年人较多、楼道卫生较差的4个单元开展了“青年文明楼道”创建活动，由十九中学的团员青年每周到共建楼道捡拾垃圾、清除张贴。通过这些活动，不仅改善了那里的卫生环境，而且使同学们体会到了环卫工人的辛苦，增强了公益意识和主人意识。
二是围绕培养传统美德，开展关爱行动。以“雷锋精神在社区扎根，雷锋行动在社区闪光”为主题，组建社区送欢乐和送温暖小分队，利用节假日，为4名残疾人和3名孤寡老人打扫卫生、表演节目，使他们感受到了社区大家庭的温暖。同时尊老爱老、扶弱助残等传统美德也逐渐在孩子们心理扎下了根。队员刘小峰，看到班级残疾学生宋小丽腿脚不灵便，就主动陪伴她一起上下学，解除了宋小丽父母的担忧。
三是围绕激发爱乡情感，开展感受活动。我们积极与驻区大企业生产车间、万宝工业园区和现代农业大项目基地联系，利用节假日，组织中小学生开展“游家乡，看变化”参观活动，以此加深孩子们对家乡的了解和热爱。一位中学生在观后感中写到：“现代的龙凤人用他们的智慧和汗水繁荣了这片沃土，作为未来的龙凤建设者，我怎能不努力、怎能不作为！”至今，“游家乡、看变化”活动已经开展五年，极大地激发了广大未成年人热爱家乡、建设家乡的自豪感、责任感。
社区未成年人思想道德教育工作，核心在于以人为本，关键在于适合“胃口”。几年来，我们积极改进育人方法，坚持给孩子们最需要的，做孩子们最盼望的，引起了孩子们的共鸣。
一是因需施教，给孩子自由学习和特长发挥的空间。我们与辖区学校联合开展了“金色双休日”活动，全天候开放学校图书馆、体育场馆等活动场所。同时开设足球、文艺、手工制作等假日课堂，由有特长的爱心群众担任教师，孩子们完全凭个人爱好自由选择参加。我们还通过开展“文艺活动大家演、书画技能大家赛、科技制作大家比”活动，让孩子们充分展示才艺风采，激发参与社区活动热情。目前，我们已开设假日课堂10个，300多名未成年人参加，许多过去迷恋上网的学生也加入进来。
二是寓教于乐，让孩子们在快乐中接受教育。几年来，我们坚持以家庭为单位开展社区“大家乐”活动，先后组织家庭越野赛、拔河赛、卡拉ok赛等活动50余次。作为家庭一员的广大未成年人大多数踊跃参加比赛，有的父母本不想参加，但在孩子们的鼓动下，也加入到活动中来。通过这些活动，孩子们活泼爱动的天性得到了满足，身心得到了放松，情趣得到了陶冶。同时也领悟到了团结就是力量、合作才能成功、友谊比竞赛更重要等人生哲理。
三是情景再现，使孩子们在换位思考中改正不足。今年，我们社区居民楼全部安装了可视电话，在小饭桌寄托的一些小学生出于好奇，经常在午休期间，到居民区按门铃玩耍，居民反映强烈。考虑到孩子的天性，我们没有采取蹲坑抓人、揪住批评的办法，而是由教育辅导站的老同志主动与他们建立联系，通过开展“你演我，我扮你”生活角色换位游戏，使孩子们体会到了居民的烦恼，认识到了自己的错误。此后，再没有居民反映这一问题。
环境影响人，环境塑造人。几年来，我们始终把改善育人环境作为加强和改进未成年人思想道德教育工作的重要方面，牢牢抓在手上。
一是强化监管，营造良好的文化环境。我们积极协调区文化市场稽查队和辖区派出所等单位，加强对文化娱乐场所的管理，仅今年就清理违法经营的书店和音像制品零售摊点4个，没收各类不健康书刊200多册、音像制品40多盘，清除距学校200米以内的营业网吧5家、歌舞厅4家，消除了不规范经营和不健康文化制品对广大未成年人身心健康的影响。
二是强化整治，营造良好的居住环境。我们借助“改树塑”活动开展，坚持把每月的第一个星期日确定为“环境清洁日”，发动居民家家行动、人人动手，集中清理家庭和社区内的垃圾、杂物、小广告，清除卫生死角，美化家庭环境，净化小区卫生。同时，积极协调环保局等部门，加大对辖区饮食娱乐场所噪声和油烟污染治理力度，为孩子们营造出了一个安静、清洁的居住环境。社区20xx年被评为大庆市“十佳绿色社区”。
三是强化巡防，营造良好的治安环境。我们建立了由“三老”同志参加的社区治安巡逻队，采取警民共建、群防群治等措施，与辖区派出所、学校保卫处共同承担起社区治安巡防职责，实行24小时联防，强化了社区治安防范和管理工作。几年来，社区内未发生一起重大刑事案件，社区未成年人违法犯罪率一直保持为零。20xx年社区被评为省级“安全文明小区”、市级“社会治安综合治理先进单位”。
虽然我们做了一些工作、取得了一定成效，但对照中央和省市要求还有一定差距，今后，我们要继续努力、不断探索，积极借鉴先进经验，争取把我们社区未成年人思想道德教育工作做得更好。
一、组织开展第三届××市青年科技奖评选工作
为全面贯彻落实市委、市政府《关于加强人才工作的决定》，更好地体现党和政府对知识分子和专业人才的关心和爱护，在全社会营造“尊重知识、尊重人才、尊重劳动、尊重创造”的良好氛围，2xx年12月14日至2xx年4月28日，我们组织开展了第三届××市青年科技奖评选工作。
(一)、申报情况
自市政办下发文件(亳政办秘2xx88号)，要求各县区政府和市直各部门组织青年科技奖的申报工作。2xx年12月19日，市科协召开会议，进行动员部署。经过市直各部门和县区科协的大力宣传，积极发动，认真组织。全市共4位青年科技工作者分别通过市直部门、市级学会、县区科协申报了市青年科技奖，经过市科协工作人员的认真审核，共有38位青年科技工作者符合申报条件，其中农林组12人，医卫组8人，教研组6人，工程组6人，综合组6人。
(二)、专家组初评情况
市科协从市青年科技奖评审专家库中抽取了专家，按照不同的专业组成五个专家评审小组。在2月13日，进行专家组初评。专家组采取“封闭式”评审，坚持“公开、公平、公正、择优，实事求是”的原则。专家组根据青年科技工作者的科技创新成果、科技推广应用成绩等八项指标，对申报材料打出相应的分数。经过充分酝酿，根据候选人得分的高低、组别间申报材料的质量，确定提交评委会2名候选人。
(三)、评委员会评审情况
3月2日，市政府召开市青年科技奖评审委员会会议，专家组组长分别汇报了本组评审情况，并向评委会推荐候选人。评委会成员对初评中成绩突出的2名候选人进行了充分地酝酿，以无记名投票方式，产生了市青年科技奖建议人选8名，他们是：农林组：刘永文(谯城)、张俊侠、张思剑(涡阳)、付海燕(蒙城)、医卫组：汪兆军(蒙城)、光(蒙城)、工程组：徐昌(市直)、教研组：袁廷新(涡阳)。
(四)、召开表彰大会，及时宣传报导先进事迹
4月28日下午，全市自主创新暨科技奖励大会在行政中心第一会议室隆重召开，市委书记、市人大常委会主任方春明、市委副书记出席会议、市长牛弩韬出席会议并作重要讲话。大会对获得第三届××市青年科技奖的8位同志进行表彰，并颁发奖金1万元。
自5月7日，××市电视台、教育电视台、市广播电台、××晚报社的记者先后深入到基层工作一线，对获得第三届××市青年科技奖的8位同志的先进事迹进行采访，并在三台一报设立专栏对先进事迹进行报导。
二、发挥科协科技工作者之家的作用
科协作为党委和政府联系科技工作者的桥梁纽带，是科技工作者之家。一年来，市科协在“家”字上做文章，加强与科技工作者的联系，关心他们的工作、学习和生活，反映他们的意见和建议，维护他们的合法权益。对优秀科技人才进行大力宣传，积极向有关部门举荐优秀科技人才。充分发挥和调动科技人才的积极性、主动性和创造性，组织和动员他们为实施科教兴国战略和人才强国战略建功立业。一是开展“五个十”推荐工作。为纪念安徽省科协成立5周年，市科协积极参与省科协开展的“五个十”评选活动，目前，我市推荐的刘伟民和蒙城县双孢菇技术推广活动分别在1个影响的科技人物和1项影响的科普活动候选名额中，名列前茅，有望成为全省“五个十”的表彰对象。二是推荐参加淮海青年科技奖评选。市科协广泛宣传，精心组织，共征集优秀科技论文2篇，推荐优秀科技人才1人，参加淮海青年科技奖评选活动。三是积极推荐参加安徽省自然科学优秀学术评选。按照省科协关于开展2xx年全省自然科学优秀学术评选评选活动的通知要求，市科协高度重视，周密部署，精心组织，共征集优秀论文8篇，推荐到省参加评选活动。
三、几点建议
1、应加大对人才的培养和引进力度，特别是高层次人才;要做到培养人才、使用人才，留住人才。
2、建立一个畅通的信息渠道，使市委、市政府领导能听到专家的建议和意见。
3、督促有关部门落实知识分子政策。
2xx年，我区人才工作坚持以科学发展观为指导，牢固树立“人才是第一资源”的工作理念，紧紧围绕构建社会主义和谐社会、落实新农村建设人才保障工程、推进社会主义新农村建设的重要部署，大力实施人才强区战略，整合人才工作资源，紧抓培养、吸引两个环节，切实加强人才队伍建设，促进全区经济社会又好又快发展提供坚强有力的人才支撑和智力保障。
一、全面学习贯彻各级人才工作会议精神，明确工作责任。
继中央、区、市召开了人才工作会议之后，为了提高认识、统一思想、明确任务、推动工作，我局组织召开了全体工作人员学习会议，学习了《中共中央国务院关于进一步加强人才工作的决定》。通过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境，为大力实施人才强县战略，落实党管人才原则打下良好的基础。
根据《**区人才发展规划》对分解到我局的每一项工作任务，确定了一位副局长为具体的负责领导、综合计划股和社会事业股为配合股室。我局还认真积极参加人才工作领导小组成员单位和责任单位联席工作会议制度，在联系会议上加强协调配合，共同推进行动计划落实。
二、创新培训机制，提高人才素质
根据各级会议的要求，以建设创新型、实干型、知识型、专业型社会人才为目标，加快整合培训资源，构建了干部和人才培训的“高速路”，使干部和人才培训工作走上了“快车道”。
一是整合资源抓培训。整合培训资源，搭建培训平台，充分发挥各级职中及完中在人才队伍建设中的基础作用。全年共实施校舍改造和布局调整工程项目22校，区一中改扩建二期、职业技术学校异地迁建和潞江热区民族职业高中新建工程等有序推进，区职教科研楼开工建设，使人、财、物资源实现合理配置。
二是积极支持规模化培训。按照大规模培训干部、大幅度提高干部素质的要求，积极鼓励各部门开展人才培训工作，做好培训项目的核准，培训对象由各级党政干部向专业技术人才、企业经营管理人才、农村实用人才和各类社会人才不断延伸，完成农村实用技术和劳动力转移培训27期，8.79万人次，其中社会人才培训86期，计划培训各级干部、各类人才183人，累计培训5177人次，形成了大规模培训、高效率运行的培训工作机制。
三是人才工作环境进一步优化。
人才的创业环境包括金融保障，项目支持，风险投入，教育培训等，我区为吸引人才是提供了大量的优惠政策，如：土地征用、贷款、户籍等，我局积极发挥好服务协调作用，积极跟进项目引进，为人才的创业搭建好服务平台。
四、加大柔性引才力度，大力集聚各类优秀人才
鼓励用人单位，特别是工业单位，以岗位聘用、项目合作和人才租赁等方式引进人才和智力。鼓励和引导企业、社会加大对人才培养和科技创新的投入，形成多元化的人才工作投入机制。
一年来，我局认真完成领导安排的各项任务，在取得可喜成绩的同时也有不足之处。在今后的工作中，我局将锐意进取、开拓创新，努力把工作提高到一个新的水平，以崭新的姿态迎接新的工作。
1、继续健全企业各项规章制度，进一步提高企业规范化运作水平;
在企业原有制度的基础上，完善了《12小时工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采购管理制度》、《样板房管理制度》、《员工餐厅管理制度》、《员工宿舍管理制度》等，涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。
自今年起，物业企业所有文件统一由人事行政部负责管理，实现了文件流程登记管理，保证文件传批效率、对文件流程进行严格控制。并通过由人事行政部负责统一发放，加强了内部文件传阅，及时传递信息的效率。
2、在年初的计划中，本应在三月对企业的制度及更新的部分进行一次整理和汇编，因各部门业务工作开展繁忙，重视度不足，完成速度未达预计效果。六月，集团人力资源部牵头进行物业企业制度汇编，对各部门、各岗位提出了新的要求，目前完成了企业层面的制度及操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题，推出《24小时回复制度》、《小区巡查制度》、《投诉处理流程》、《员工礼貌礼仪标准》等提高服务水平的相关制度。
二、人事管理
2.1人员编制
2.2人员招聘;
备注：六月份因未结束，未纳入统计范围。
2.3人事费用
1-5月人事实发工资总表
2.31《保安员12小时工作制》
在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，实施了《保安员12小时工作制》，对保安员的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。
2.32有偿服务提成制
随二期入住率的提高，对有偿服务的需求逐步增加。在不增加清洁人员的基础上，试行安排休息的员工提供有偿服务，并在有偿服务收费中按....元/小时的标准，作为工资提成给员工。目的是减少加班时长、控制人工成本，同时提高员工工作的积极性。
2.4员工培训
上半年新员工对《员工手册》、企业制度培训的覆盖率100，每周各部门开展的业务培训平均1-2次，组织个别业务部门经理参加阳光团队的拓展活动。在四月，组织了主管以上的员工前往....参观，学习别人的管理经验，找出自身不足。初步建立员工培训档案、培训课程计划及相关培训资料等，计划于下半年具体实施。培训工作因一直缺乏专管人员，由部门内部兼任开展，存在培训的内容比较单一、在组织上缺乏部门间的交叉培训，未建立系统的培训资料及操作规范文件等问题。这次各部门均完善了操作手册，同时也为下半年的培训工作建立了基础。
2.5推行绩效考核
在一月起保安部首先试行了《保安员绩效考核办法》，制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后实施的绩效考核部门有客服中心、车队。
目前，绩效考核的工作尚未全面覆盖，推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工积极性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目标不明确，未建立实际操作的规范。2)管理人员流动性大，管理办法亦经常改变。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。
三、行政管理
3.1员工餐厅
3.11面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。目前，员工满意度基本达到95以上。
3.12在五月份员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。
3.2仓库管理
3.21通过制定《物料验收制度》、《采购管理制度》等，首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退货处理。
3.22为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。
3.24增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。
3.3车队管理
3.31根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，制订了《司机奖惩条例》，以季度的形式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规范的重视。
3.32上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。
3.4采购管理
在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格上有所降低。
3.5样板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管样板房，在清洁组操作规范原有的基础上，重新制定了《样板房管理制度》及清洁卫生标准，对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训，将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来，仅遗失两件小装饰物件。主动与营销部门沟通，征询样板房需要改进的问题，及时调整，积极配合。
xx年人事处年终工作总结 撰写人：___________ 日 期：___________ xx年人事处年终工作总结 人事处xx年的工作是在校党委和行政的领导下、在兄弟部门和教职工支持、理解和配合下、在人事处全体同志默默的辛勤劳动中所完成的,因此值此岁末之际，首先应该感谢大家，同时要表达作为人事处处长，我对人事处在这一年工作中不尽人意的地方的承担全部责任。
我的工作原则：从实际出发，认真学习、理解相关文件和政策，深入调研，努力把坚持原则、以人为本、全面、协调、实事求是的指导思想贯穿整个工作。本着公平、公正、客观和尽力为学校的发展多做贡献的目标严格要求自己，工作中兢兢业业做事，踏踏实实做人，言行一致，诚实守信。
牢固树立人才是学校发展的第一资源，充分认识到加快人才队伍建设是学校在今后日趋激烈的国际国内竞争中赢得主动的必然选择。在总结和分析了学校“十一五”期间人才队伍建设情况和调研的前提下，参与制定学校“十二五”人才队伍建设与发展规划中所涉及的指导思想、发展目标、发展思路和主要措施。
在学校的统一规划和领导下，积极组织实施人才引进计划。在人才引进过程中，做到严把人才的质量关，严格引进人才的考核程序和内容，解放思想，积极、灵活和有效地工作，按照个人业绩和学校标准给予引进人才相关待遇，兼顾学校利益和个人利益的平衡，及时解决引进人才的后顾之忧，使之能早日全身心地投入工作。
在引进的同时遴选了新一批的特聘教授，顺利完成专业技术职务评聘工作。同时，按照省教育厅和我校聘任制改革试点方案的总体要求，结合学校近年来发展的实际情况，及时调整了我校教师、实验系列专业技术职务评聘的相关政策。以国家和省各级人才培养工程为依托，加强师资培训和培养，努力使一批优秀中青年教师纳入各级人才培养工程。积极调研酝酿青年骨干教师培养计划，努力构建“学科带头人、学术带头人、学术骨干”三位一体的人才培养模式。积极做好新进人员的公开招聘工作，每一环节公开透明。进一步完善学校计划外用工管理，严格按照相关规定和学校规模发展后的实际情况核定和及时调整相关部门计划外用工人数，公开招聘计划外用工，及时清理多余人员，努力为学校减少开支。
在这些相关人才队伍的建设中，我清楚认识到人事处的工作重点必须是以高层人才引进和培养为重点，以提高人才队伍专业水平和创新能力为核心，努力为学校造就一批位居国内外科技前沿、在国内外有影响的高层次领导人才;建设一支有一定规模、结构合理、研究方向先进的专业人才队伍;建设一支积极进取、乐于奉献的党政管理人才队伍以及一支数量充足、掌握先进技能、技艺精湛的教学辅助人员和科研辅助人员队伍。
深入调研，自始至终做好岗位设置和聘用管理工作。
廉洁自律方面 积极参加学校各种廉政教育，遵守有关法律和规章制度，严于律已，没有违反干部廉洁从政规定的情况。
不足之处 首先要进一步开拓视野，提高政策水平、管理水平和工作水平，增强综合决策和协调能力。
第二，进一步加强工作能力的培养，提高处理复杂和棘手问题的能力，提高工作中的应变能力。
第三，要不断提高自身的修养，努力向其他同志学习，经常以新的要求鞭策自己。
来年，我会正视自己的缺点和不足，努力工作，为学校的发展尽我所能。
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一、思想政治方面
近三年来, 本人在思想上严于律己，热爱党的教育事业，全面贯彻党的教育方针，认真遵守学校的各项规章制度，积极参加学校的各项政治及业务学习，努力提高自己的业务水平，利用一切可以利用的时间，努力完善自己，提高自己。严格要求自己，鞭策自己，力争在思想和工作上，在同事和学生心目中树立起榜样的作用。
二、教育教学方面
这三年，我一直担任六年级（1）班语文教学和班主任工作，同时充分做好学校的教研室工作。在教育教学工作中，我努力从各方面严格要求自己，虚心求教，每一项工作都勤勤恳恳，兢兢业业，都结合本校的实际条件和学生的实际情况，制定出相应的工作计划，使得每一项工作都有计划，有组织，有步骤地开展，圆满的完成了每学期的教育教学任务。对待教育教学，做到正确认真地对待自己的教育教学工作，认真备好每节课，努力上好每堂课，按时按量的完成自己的教学任务；对待自己，严格要求，切实做好教学五认真，把学生的利益放到首位，在课堂教学上以不厌其烦为准则，以力求每个学生学会为原则，努力为学生创造一个融洽祥和的学习氛围；对待学校的工作，做到全力以赴，毫无计较，处处以集体利益放在工作的首位，想方设法地做好自己所负责的每一项工作，使得每一项工作做到拿得下、做得好、效益高、受好评。
三、遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和-谐融洽，从不闹无原则的`纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力，做到依法从教、依法管教、依法行校。
四、个人成长方面
做为一名中青年教师，深有体会：当今，新课程教育理念与时俱进、教学内容飞速翻新、教学方法日益进步、教学手的逐步现代化，这些对自己的专业素养与业务水平提出了严峻的挑战。为了应付这种挑战，更好的胜任自己的工作，促进学生的发展，实现自己的人生价值，我必须以积极的心态主动投入到课程改革的实践中，促进自己的专业发展。因此，我积极参加各级部门组织实施的各种形式的引导和培训，使我有了真正意义上的专业成长。这三年来，我积极参加了“中小学骨干教师学科培训”、“万名中小学班主任国家级培训”、“中西部农村骨干教师培训”等多项培训，同时还取得了班主任合格证书、计算机合格证书等，真正做到了活到老、教到老、学到老。
五、主要成绩方面
三年来，我热爱教育事业，安心教书育人，不断提高个人素质，进行教育教学改革，孜孜不倦地学习教育教学理论，汲取跨学科知识养分，为培养合格人才，积累了丰富的教育教学经验。在教育教学工作中，以发展的眼光、科学的态度、求实的精神，把教书育人结合在一起，闯出了一条适合与素质教育的时代要求、符合农村教育实情的教改之路，取得了较好的成效。每年年度考核，我均获得优秀。
1、个人成长方面
这几年来，本人先后荣获澄迈县优秀教师、澄迈县先进教育工作者、澄迈县优秀班主任、永发镇十佳班主任称号。2011年度有被评为“全国优秀班主任”，同时获得澄迈县小学语文骨干教师、澄迈县首届教学能手称号。个人所撰写的论文《着眼实际、以教学促管理》等5篇文章分别发表于《陕西教育》《海南教育》《考试》等专业杂志，《浅谈学生质疑能力的培养》等13篇论文获省、县级奖。
2、学生成长方面
这几年来，我一直在一线从事教育教学工作和班主任工作，我所教的学生，有廖殿阳等省级三好学生5名，有何儒湘等县级三好学生6名，近三年来有30多名学生考取了澄迈中学，考取国兴中学的有4名，今年，李净同学又考取了海南中学的免费生。同时，在班主任工作中，我协调科任教师做好各项工作，我班的学生连续4年在亚太地区小学奥数比赛海南赛区中，获得前10名，并代表我省赴新加坡参加总决赛。
3、所负责的工作方面
本人在教书育人的同时，还协助校长做好学校的教学教研和教师培训工作，这三年来，我所负责的工作中，效益比较明显：走出了海南省说课比赛一等奖1名，澄迈县作课比赛一等奖2名，二等奖3名，同时走出了一名海南省教学能手，教师所撰写的论文，获县级奖的每年都不少于60篇。我校的教学教研工作得到了省研训院领导的首肯，分别在琼海、定安、临高、儋州做过经验介绍等，对于所负责的工作可以说是问心无悔。
总之，教书育人是塑造灵魂的综合性艺术，在今后的教育教学工作中，我将立足实际，创造性地搞好语文课教学和班主任工作，使我们的工作有所开拓，有所进取，严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天奉献自己的力量。
我自己认为这一年我是有了很大的进步的，在工作的过程中也学到了很多的新知识，不断的增强了自己的工作能力，把工作完成得是越来越好了。虽然是一直都有在进步的，但我对自己的表现还不是特别的满意，有些工作现在回头看看自己是能够做得更好的，只是自己当时并没有想到可以这样去做。我想要尽力的把工作做到最好，让自己之后回过头来再看的时候也能够觉得自己这样做是很不错的，这就是我的目标，也是我之后努力的方向。
二、工作内容
作为我们酒店的人事，我今年主要做了以下的工作：
1.为酒店招聘到了_名新员工，其中服务部_人，前台_人。这些新员工其中的很大一部分工作已经能够完成得很好了，工作能力还是不错的。
2.为_名员工办理了离职手续。我也从这写离职的员工中总结出了一个规律，知道哪些性格的人是不能在我们酒店工作很长的时间的，所以之后在招聘新员工是也要避免招聘到这一类型的人，为酒店节约资源，毕竟对新员工进行培训也是需要时间和人力物力的。
3.组织了_次新员工的培训，_次老员工的培训会议。不止是新员工需要学习新的东西，老员工也要根据时代的发展，顾客产生的一些新的需求去学习新的东西，这样我们的酒店才能够越办越好，才能够一直很好的经营下去。
4.制定了我们酒店新的一套人事管理制度，这个是最花时间的，但做好了对酒店、对我们自己的工作是会有很大的帮助的。
三、工作计划
明年的工作计划就是要做好上述的所有工作，并且自己也要不断的学习其它酒店人事的一些做的好的地方，让自己的工作也能够做得越来越好。新的一年要继续的遵守公司的规章制度，不做一些违反规定的事情。我还有很多不足的地方需要在新一年的工作改进，让自己变得更加的优秀。
新的一年我要继续的保持今年的工作态度和进取心，让自己在新的一年中能够有更好的成绩。
常荣幸参加了首期教师发展培训活动，期间学到了很多新的知识、新的观点，新的理念，结识了很多新的朋友。感谢高层次国际化人才培养创新实践项目给予的机会和倾情教授。通过培训，我深刻认识到了教育在可持续发展中的核心作用。培训课程聚焦如何教学这一核心问题，把可持续发展观与先进教学理念相结合，让我开阔了眼界，增长了见识，拓宽了思路。这次培训激发了我的教育使命感，我要为培养有全球视野、有国际竞争力的高层次国际化人才贡献一份力量。
在培训中，我一边学习一边思考，结合外语学科的发展，就国际化人才培养形成了几点看法和观点。
1、在全球化进程中，国家外语能力建设日显重要。我国倡议的“一带一路”建设需要各类专业技术和管理人才，更要文化先行、教育先行。只有争取了民心，“一带一路”建设才能行稳致远。民心相通的核心是语言互通，“一带一路”需要语言铺路。英语在“一带一路”建设中具有不可替代的作用，但仅靠英语难以通心。因此，“一专多能”（懂专业、能多语种沟通协作）、“一精多会”（精一门外语、会多门外语）的国际化复合型专门人才培养应是今后一段时期内大学外语教育改革的一个重要方向。
2、课程是人才培养的核心要素，课程设置必须为教育目标服务。哈佛大学前校长bok在《回归大学之道》一书中阐述了本科教育的八大目标，即表达能力、批判性思维能力、道德推理能力、公民意识、适应多元文化的素养、全球化素养、广泛的兴趣和为就业做准备。兼具工具性与人文性的大学外语课程设置应注重培养学生的沟通表达能力、全球视野、人文情怀以及多元文化包容性，也应注重培养学生的职业胜任力。
3、从我国高校人才培养的实际出发，大学的外语教育不仅要教授语言知识，还要着力拓展专门用途外语和跨文化教育等方面。通用的外语课程是基本组成部分，其目的是培养学生听、说、读、写、译等语言技能，同时教授社会、文化、科学等基本知识，拓宽学生的国际视野，提升学生的综合文化素养。专门用途外语课程以外语使用领域为导向，包括学术外语（通用学术外语、专门学术外语）和职业外语两类课程，旨在增强学生运用外语开展专业和学术交流、从事工作的能力，提升学生的学术素养和职业素养。跨文化教育课程帮助学生了解中外世界观、价值观、思维方式等方面的差异，培养学生的跨文化意识，提高学生的社会语言能力和跨文化交际能力。
一、制度建设方面
力争在3月前完成各部门任职资格体系的
编制，包括：职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料，非常关键。这个体系不能照搬其他企业的，一定要与各部门负责人进行沟通，制定出符合公司实际情况的任职资格体系，并能够持续沿用。
二、招聘方面
在年初制定公司定员、定编，并对现在人浮于事的部门人员进行清理，减员增效，这项工作完成后，人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时，利用好各项招聘渠道，保障公司对人才的需求。
1)因要配合绩效管理的开展，拟在_年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结_年考核工作开展的不好的原因，公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂，没有他们的配合，做考核也是空谈。目前已在着手整理教案，会在年前上报林总。
2)年前针对中层，做一个年度培训意愿调查，根据各管理人员的需要及公司的实际情况，安排好参加聚成培训的人员，并在培训前明确参训人员的培训目的，人事部注意考察培训内容的应用程度，将培训有效地和考核结合起来，使培训真正达到效果，由点扩散到面。
3)公司培训师参与培训课后，必须在3天内拿出培训教案和计划，不同的课程对不同的人员进行公司内训，保证公司综合水平的提高，人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。
4)可在_年组织公司中层参加一些户外拓展训练，通过户外的活动，锻炼并强化中层的团队意识。
5)在公司派员参加培训的同时，可以进行员工的梯队建设，在该部门经理外出参加培训时，设一名助理代理日常事务处理，既能锻炼该员工的能力，也能提高该员工的积极性，为公司的发展逐步储备人才。
通过一年的工作，随着对公司状况的深入了解和自身的成长，
(一)继续坚持每周星期三半天组织干部职工集中学习。不断认识和把握新形势下思想政治工作的特点和规律，分析新情况，总结新经验，探索新途径，解决新问题，改进创新教育形式、方法和手段，强化对干部职工思想政治工作。
(二)坚持经常性的.思想政治工作。今年制定、下发了《关于加强和改进思想政治工作的实施意见》，贯彻落实党、政、群团组织及各单位、部门工作职责，形成各负其责、齐抓共管、不留死角的经常性思想政治工作格局。
(三)组织开展“***大发展、地税创新高、我该怎么办”大讨论活动。制定、下发《***地区地税局“和田大发展、地税创新高、我该怎么办”主题教育活动实施方案》，针对和田经济社会和税收事业的发展形势，组织干部职工采取自下而上、自上而下形式进行深入、认真讨论分析，对照查找本职岗位工作不足，确定改进措施、创新目标，修订岗位工作职责、考核标准及责任追究，汇总各项岗位的创建措施，形成部门、单位的工作改进、创新措施。
(四)改进和加强了地区局、基层局两级中心组理论学习，把个人自学与专题研讨、调查研究与解决实际问题结合起来，学以致用，提高理论学习效果。
(一)探索、创新绩效考核管理，确保考核开展有序。一是在全系统把部分工作性津贴700元纳入考核，合理拉开收入级次，调动了干部职工工作主动性和工作热情;二是继续修改和完善绩效考核管理，根据加强和改进思想政治工作的总体要求，改进、完善各岗位、各部门工作职责、考核标准及责任追究形式，把考核与收入、奖惩、管理、使用、培训多项挂钩，全面实现“干与不干不一样、干好干坏不一样”。三是增加了“每月一星”、“末尾淘汰”激励奖惩措施，实行思想政治工作“一岗两责”，落实“思想政治实体化”工作，把利益激励、选人用人激励和思想政治工作有机结合起来，促进了各项工作的顺利开展。
(一)围绕“庆三八”、“民族团结教育月等活动，各单位组织召开各种形式的座谈会、谈心会;组织开展了“唱支新歌给党听”大合唱活动;开展了“***地区地税系统唱红歌卡拉ok大赛”;观看爱国主义优秀电影;组织建立基层学习型党组织;开展推荐“七一”表彰先进党员、优秀党务工作者活动，通过开展系列群众性教育活动，进一步激发广大地税干部职工的爱国热情，在全系统形成爱党、爱国、爱人民、爱社会主义的浓厚氛围。
(二)制定《xx-xx年精神文明建设规划》，结合实际制定了xx年系统精神文明建设工作要点，明确创建要求和任务，积极做好了地区局机关争创国家级精神文明单位工作，指导、督促和田县地税局创建“国家级青年文明号”工作，开展了地区局机关工会申报“自治区级职工之家”工作。
(三)深入开展向付建国同志学习活动。学习付建国同志的先进事迹。在全系统开展 “学习付建国同志，献身税收事业”为主题的大讨论，观看付建国工作先进事迹报告片，举办了“向付建国同志学习，做付建国式的好干部”的演讲比赛。