在现在社会，报告的用途越来越大，要注意报告在写作时具有一定的格式。报告书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇报告呢？下面我就给大家讲一讲优秀的报告文章怎么写，我们一起来了解一下吧。
为此，市残联党组适时提出了要大兴创新服务之风，要在服务残疾人群体方面勇于创新工作思路，创新工作模式，创新工作内容，要坚持向创新寻对策，找出路，努力在破解残疾人及其家庭关注、关心的热点难点问题上取得新突破，取得新成效。经过广泛而认真的调查研究，集思广益，作为市残联加强作风效能建设的重大举措，我们将打造以“绿色通道”为命名的残疾人就业工作，以“善爱之家”为命名的残疾人托养服务工作，以“圆梦行动”为命名的社会扶残助残工作三大工作品牌，用以强化服务残疾人的力度，加强机关作风效能建设，全面推进残疾人事业又好又快发展。
残疾人就业直接关系到残疾人的生活质量和人格尊严，市残联坚持走残疾人劳动福利型的就业发展道路，通过按比例就业、集中就业、自谋职业和自主创业，采用多种形式，打造残疾人就业“绿色通道”，让有就业意愿和能力的残疾人充分就业。
二是加大残疾人职业培训工作力度。一方面坚持常规化培训与基地化培训相结合，重点扶持残疾人就业培训基地建设。结合市场需求和残疾人的就业特点，发展实用技术和高层次技术就业培训基地，年内从目前的15个发展到30个。切实提高培训的针对性、实用性、有效性，在普及培训的基础上，重点培养中、高级技术人才。另一方面强化残疾人技能培训，提高残疾人技术水平。结合省级技能竞赛的五大类项目，每年组织其中10个单项技能比赛，层层级级组织开展残疾人技能比赛。比赛要与职业技能资格证书培训结合起来，与就业介绍，岗位选送结合起来。通过赛事化的技能培训，带动残疾人就业创业。
三是全面鼓励支持残疾人自主创业。完善和提高现有的创业服务基地，扶持一批残疾人成功创业。创业孵化基地建设要向镇、街道延伸，充分利用社会资源再建立20个创业孵化基地。根据残疾人的创业特点和实际需求，修订完善残疾人创业扶持政策；积极拓展适合残疾人的创业门类，实行低门槛、低风险，探索开展为残疾人创业提供风险担保，尤其要加大对残疾人从事新兴科技产业创业的风险担保力度；大力开展结对帮扶创业活动，在创业理念、项目选择、实践技能等方面给予指导，帮助残疾人减少创业风险，降低创业成本，提高创业质量。
二、打造残疾人托养服务“善爱之家”，让重度残疾人充分享受政府救助
重度残疾人基本丧失生活自理能力，这部分残疾人虽然人数不多，但属于最困难群体，为了这部分残疾人家庭能从繁重的护理中解放出来，市残联近年来着力于残疾人托养服务“善爱之家”建设，让重度残疾人充分享受政府救助。
一是坚持多渠道发展托养服务。在完善县级以上托养服务中心的基础上，各镇、街道全面建立托养服务中心，根据残疾人需求，开展各种形式的托养服务；鼓励社会力量举办残疾人托养机构，支持企业兴办庇护工场（车间）。到20xx年，市及各县级市都要建有1所公办残疾人集中托养机构，床位数分别达到200张、100张以上。
二是坚持服务标准，拓展服务能力。开展“善爱之家”创建达标活动，制定“善爱之家”创建标准，表彰“善爱之家”创建先进单位。重点抓好改善托养服务设施，保证托养服务质量，提高托养服务整体水平。
三是坚持因地制宜发展残疾人托养服务事业。开展好全日制托养、日间托养、居家托养和庇护托养服务。特别要总结居家托养服务的经验，在城区推广。完善残疾人托养服务护理费补贴制度，优惠政策落实到位，护理费补贴发放到位，逐步做到城乡统一护理费补贴标准。
三、打造全社会扶残助残“圆梦行动”，让残疾人充分享受社会关爱
残疾人是社会上最困难的特殊群体，需要全社会的关心，为不断优化助残扶残社会环境，针对残疾人最关心、最直接、最现实的困难问题，市残联发起了助残“圆梦行动”，积极争取社会各界的支持和参与，让残疾人充分享受社会关爱。
一是利用媒体做好宣传。市残联充分发挥在主流媒体开辟的“三专”平台作用（广播电台的“残疾人之友”专题、日报的“残疾人”专版、城市商报的“走近残疾人”专刊），通过媒体组织“伸出你我爱心之手，圆困难残疾人家庭一个朴素的梦”的圆梦行动，适时向社会推出了捐赠帮扶残疾人项目，让社会爱心人士捐赠有目标，有实效。
二是建设圆梦行动长效工作机制。坚持以人为本的理念，加强对残疾人需求的调研，积极开展各类公益活动，为残疾人办实事、做好事、解难事。依托残疾人福利基金会，逐步形成“圆梦行动”人性化、规范化、科学化、长效化的运作机制，力争使圆梦行动”助残品牌成为一张代表文明城市形象的特色名片。
（一）镇党委、政府高度重视残疾人工作，以提高为广大残疾人服务的意识和提高我镇残疾人工作整体水平为切入点，重新调整了领导小组，充实了办事人员，为更好的服务残疾人提供了组织保障。
（二）社会保障工作稳步开展。我镇残联结合民政救助、城镇最低生活保障、农村新型合作医疗、农村大病医疗救助等工作的开展，认真摸底调查，积极上报请求有关部门解决贫困残疾人的生活保障问题。目前，已将30名残疾人纳入低保户，42名残疾人纳入五保，并且由市残联出资，为359名残疾人办理了新型农村合作医疗，21名残疾人的到大病救助，将2位精神残疾人送往精神病医院住院治疗，对5户住房困难的残疾人进行了危房改造。
（三）康复救助富有成效。白内障复明工作的突破性开展，赢得了社会各界和有关部门对康复工作的赞誉和支持，同时极大地推动和促进了其它各项康复任务的完成。全年为8名视力残疾（白内障患者）免费检查眼睛，免费做白内障手术5例，为9位听力残疾人检查听力并配备了助听器，为1位视力残疾人免费配备了注视器、注视眼镜1件，为9为肢体残疾赠送了轮椅，同时有效地开展“爱眼日”、“爱耳日”等宣传活动，极大地预防和减少残疾的发生。
（四）教育培训及残疾人就业取得新进展。积极组织残疾人参加各类职业培训，20xx年，全镇共有100人参加了养殖种植业专项培训，提高了残疾人种植养殖业水平。
（五）信访维权工作得到深化。我镇残联非常重视残疾人信访工作，积极与镇人大、司法所等有关部门紧密配合，进一步落实了我镇有关残疾人方面的优惠政策，急残疾人之所急，想残疾人之所想，对来信来访做到了件件有落实、事事有回音，成为残疾人联系政府的桥梁。
（六）积极配合上级残联做好各项阶段性重点工作。
1、按照上级残联的安排，我镇积极筹备于5月14日在我镇举办的由自治区残联及昌吉州人民政府主办阜康市承办的“自治区残疾人助残行动启动仪式”并取得圆满成功。
2、换发二代残疾证工作扎实开展，按照上级残联的工作计划，积极配合做好二代残疾证换发工作。为方便我镇残疾人换领二代证，不增加残疾人经济负担，市残联积极联系市医院鉴定专家及照相的工作人员约定时间来我镇，为我镇残疾人免费鉴定，“一站式”换证，对残疾级别高，行动不便的残疾人积极主动到残疾人家里上门鉴定，截止11月底我镇共为664名残疾人换发了二代残疾证。
3、根据上级残联残疾人普查工作的安排，我镇残联严格按照普查要求加班加点对全镇残疾人进行了摸底排查，造册登记，高质量高标准完成了普查任务。
4、按照自治区“白内障无障碍县市”的验收标准，对镇残联办公室进行了无障碍改造，并积极做好各项档案及资料上报工作。
我镇把残疾人扶贫工作纳入我镇扶贫开发总体规划，建立“一助一”、“一帮一”等活动，为残疾人脱贫奠定了基础。同时，积极开展慰问活动。对生活十分困难、无经济来源，无法定抚养人的残疾人作为走访慰问对象，在春节、古尔邦节和“助残日”期间共慰问残疾人45户，共发放面粉90袋、棉衣45套、褥子45床、被子45床、棉鞋45双、煤135吨，把党和政府对弱势群体的关心和爱护送到了残疾人家中；全年为42名五保残疾人发放五保供养金16800元，为30名低保残疾人发放最低生活保障金39600元，为359名残疾人缴纳20xx年新型农村合作医疗资金17950元，为21名发放医疗救助补助资金4。2万元，为5户住房困难的的残疾人发放危房改造资金75000元，目前已全部改造完成并验收合格。
三、存在的问题和不足
（一）镇残联干部队伍不稳定，且兼任工作较多，专业水平有限，从而影响整体工作。
（二）残疾人事业发展很不平衡，滞后于全镇经济、社会发展的总体水平；在今后的工作中，我们将进一步解放思想，理清思路，与时俱进，扎实工作，把我镇的残疾人工作推上新台阶。
残疾人工作是民政科的一项重要工作，也是为特殊群体服务的工作，全镇共有各类残疾人842人，其中：肢体残疾431人，智力和精神残疾233人，视力残疾68人，听力残疾99人，言语残疾11人。为更好的做好残疾人工作，按照县残联的要求，各村（居委会）都成立了残疾人协会，并有一名残疾人为专职委员。为了提高专职委员的业务水平，专门对他们进行了业务培训，使他们对残疾人工作有了新的认识和了解。使残联工作中的新政策、新精神及时落实到实处。
二、积极落实各项政策
维护残疾人合法权利为改善和提高残疾人的生活质量，使他们共享发展成果，我镇积极贯彻落实关爱帮扶残疾人群体的各项政策，切实维护残疾人的合法权益，全面提高了他们的生活质量。
1、根据年初下发的有关文件，结合我镇的实际情况，认真做好残疾人生活补助工作。我镇共有423名残疾人享受生活补助，其中残疾低保特困164人，农村重残94人，城镇重残26人，普通残疾139人，今年上半年共发放补助金约43万余元，不仅为他们的基本生活提供了保障，并大大提高了残疾人的生活水平，使他们感受到了党和政府的温暖和关怀。
2、认真做好残疾人鉴定和听力基因筛查工作今年4月全镇共有110人申请残疾证办理，为此，组织这些人到指定地点进行残疾鉴定，并有50人顺利的拿到了残疾证，其中重残5人，其余均为各种不同程度、不同类型的残疾。6月组织听力残疾90人进行了听力基因筛查工作，为他们进行抽血化验，进行筛查，并为每位残疾人发放了纪念品，参与的残疾人特别高兴，政府真是为残疾人办好事、办实事。
3、积极组织开展残疾人活动，丰富残疾人业余生活，不断提高残疾人的社会适应能力，开展了庆“五一”残疾人运动会活动，有3人分别获得了乒乓球一等奖，2人获得投掷一等奖，并对参加运动会的所有残疾人发放了纪念品，通过这次活动，激励残疾人参加社会活动，从而增强他们的自信心。
4、积极组织残疾人就业培训工作，增强残疾人自强自立思想，通过培训，使他们了解就业知识和就业意识。
5、完成残疾人机动摩托车驾驶证年检和牌照置换工作。20xx年6月份，根据市政府的指示精神和县残联的统一部署，镇残联积极协调有关部门集中为辖区内所有残疾人机动摩托驾驶员进行了驾照年检和牌照置换工作。为残疾驾驶员提供了方便。
6、做好北京市城乡低收入残疾人住房情况调查工作和残疾人就业状况普查工作。
一、重大活动组织严密，成效明显，感染了社会，宣传了事业，推进了工作。
1、邀请区_会成员及部分区人大代表专题视察我区残疾人工作。5月11日，区人大各位常委和人大代表听取了区残联“十五”来的工作汇报，并视察了××街道和××镇的残疾人“爱心屋工程”，东部城区康复中心、社区残疾人协会、残疾人社区康复站及残疾人扶贫基地，对我区近年来残疾人工作所取得的成绩表示肯定。他们认为，我区残疾人工作一届比一届做得出色，残疾人的各项活动日趋活跃，成果越来越显著。
2、邀请省残疾人艺术团赴我区演出。5月23日晚，省残疾人艺术团在区影剧院进行了《爱在人间走进××》专场演出。在将近两个小时中，残疾人演员们用自己不屈的精神、精湛的技艺，感动了台下到场的千余名观众。特别是10多位聋人演员表演的《千手观音》节目上演时，全场气氛达到高潮，掌声雷动，许多观众不由自主的站起身来，将双手举过头顶不停地挥动来表达内心的钦佩与震撼。
3、组织参加××市第六届残疾人运动会。市残运会五年一届，在区残联党组的重视下，我们请来区体委的老师，组织参赛的31名残疾人运动员参加了为期三天的集训，同时为他们进行了人身意外保险。经过运动员的奋力拼搏，在本次运动会上，我区共取得了八块金牌，八块银牌，十三块铜牌的好成绩，团体总分比上届多了一倍。
4、基层组织助残扶残活动形式多样，内容丰富。如××社区开展了“爱心牵手，与残疾人同游新××”活动；××社区把“”（务实）作为辖区内残疾人共同的生日，并为他们举办了隆重的生日庆祝会；××社区举办了残疾人趣味健身运动会；××社区为辖区内残疾人进行了体检；××社区举办了残疾人座谈会，学习“八荣八耻”社会主义荣辱观，观看“真情铸就丰碑——王延勤”事迹影片；××社区开展和残疾人一起过端午，包粽子活动；××社区开展了残协同志和志愿者慰问残疾人活动。
二、突出三项重点工作，切实提高残疾人生活水平。
（一）突出扶贫解困工作，切实解决温饱问题，逐步实现小康水平。
1、开展“五月鲜花、真情传递”活动。由区委、区人大、区政府、区政协、开发区管委会五套领导班子成员在助残日期间对贫困残疾人进行大规模慰问。区委办为此专门下发通知给五套班子领导。所有领导都在百忙之中抽出时间，甚至冒着台风“珍珠”来临时期的大雨走访慰问了残疾人家庭。经统计，从5月10日至21日期间，我区五套领导班子共31位领导走访慰问了51户贫困残疾人家庭。
2、开展“走百户、暖百心”活动。结合学习贯彻“八荣八耻”社会主义荣辱观和党章活动的开展，今年我们扩大慰问走访面和人数，在春节、助残日及精神卫生日等节日期间共走访慰问601户贫困残疾人家庭，为残疾人送去慰问金及大米、食用油等生活日用品及1000多份法律知识小册子，共计45万元。为配合我区社会主义新农村建设的开展，我们还走访了结对的小港街道依山村和渡头社区共25户残疾人家庭。
3、无偿扶持百户特困残疾人。今年我们加大扶助力度，共为有一定劳动能力并有强烈脱贫愿望的115户贫困残疾人无偿提供总价值12万余元的生产资料，通过“帮、包、带、扶”，扶持他们从事种、养、加工、服务等行业，帮助他们脱贫，并在新碶、小港两街道举行了现场实物发放仪式。同时发挥残疾人服务社的作用，为残疾人提供生产信息和服务。
4、实施残疾人“爱心屋”工程。经过第一季度的调查摸底，在助残日期间，我区18户残疾人“爱心屋”动工新建。预计今年投入资金40万元，修建“爱心屋”20户。这个项目实施四年来，已投入资金225余万元，为114户296名贫困残疾人新建、修建住房180间，计6000多平方米，涉及到全区全部的8个街道（乡镇）的80多个村（社区），基本实现了“撒播爱心、传送温暖、惠及残疾人、影响全社会”的预期目标。到今年底，全区将提前一年在××市率先完成贫困残疾人危房户的改造。
由于我区残疾人“爱心屋”的工作突出，春节前夕，省残联副理事长×××专程到××镇慰问刚住进新房子的残疾人，并给我区的残疾人带来了10台25寸的彩电。
5、实施残疾人“暖心衣”工程。今年我们共为××、××、××三个街道和××、××两个镇的两低残疾人共642人制作新衣774套（标准220元/人），其中××街道132名残疾人制作了冬、夏两套，加上去年已做的××街道和××乡，两年来，我们已经为866名两低残疾人做衣服998套。这个项目的实施，受到广大残疾人的称赞和社会的好评，反响良好。为此，××日报社还专程派记者来××进行采访，对我区的“暖心衣”工作给予肯定。
6、做好贫特困残疾人调查摸底工作，各街道（镇、乡）残联积极配合政府有关部门，优先将平时生活困难的残疾人列入救济对象和最低生活保障线，确保社会保障工作落实到位，解决他们的基本生活来源，共享社会主义大家庭的温暖。今年全区有918名残疾人被纳入最低生活保障范围。
7、开展残疾人小康家庭评选活动。我们将于11月中旬左右召开××区第三届残疾人小康家庭示范户表彰会，届时将表彰20位勤劳致富的自强残疾人，从而激发我区广大残疾人的创业热情，推动我区残疾人生活水平上一个新台阶。
（二）突出教就工作，提高残疾人就业率，保障残疾职工权益。
1、进一步完善我区残疾人社会保障机制。继区民政局出台《关于福利企业残疾职工管理有关事项的补充规定》文件，解决福利企业残疾职工养老保险问题后，今年，我们又出台了《关于对残疾人个体户参加基本养老保险给予适当补贴的通知》，对参加基本养老保险的残疾人个体户，每人每月给予补贴100元，极大促进了这部分残疾人依法参加基本养老保险的热情。
2、加大《残疾人保障法》的宣传力度，主动沟通、协调与有关职能部门的关系，尤其与地税部门的联系，巩固按比例安排残疾人就业工作已取得的成绩，重点突破独资和私营企业推行按比例就业工作。今年到目前止，全区共安置残疾人就业73人，其中分散就业21人，集中就业40人、个体从业12人，就业率达92%，征收残疾人就业保障金700 多万元。
3、加强残疾人职业技能培训和素质教育。为了让更多的残疾人掌握一技之长，适应市场经济的需求，积极开展形式多样的职业技能培训。一是依托农、科、教等部门的培训点开展农函大、种养殖业等实用技术培训；二是集中与分散培训相结合，即把调查摸底和个人需求相结合起来，集中到区本级和分散到各基层培训点进行培训；三是加大助学力度，鼓励残疾学生和贫困残疾人家庭子女接受高等教育。今年全区共举办各类培训班10期，参加人数达500人，投入培训费20多万元，并输送了20余名残疾人到市康复中心免费进行计算机、电瓶车维修等技能培训，助学77名，投入助学资金35万元。
4、认真抓好盲人按摩工作，拓宽盲人就业路子。今年我们共输送5名盲人参加市级培训，通过了省残联职业技能鉴定站的考核并取得资格证书，走上工作岗位。盲人节之际，我们还邀请了我区从事盲人按摩行业的20位代表参加了座谈会，倾听他们的心声。12月底我们将对全区11家盲人按摩机构进行年检，从而确保我区盲人按摩业步入健康、有序的发展轨道。据统计，目前我区盲人按摩行业从事人数30多名，其中高级按摩师1名，中级14名，平均月收入1200元。
5、促进和规范残疾人扶贫基地的发展和运作。今年成立××岭下苗木场、××海口新塘粮食基地等5个残疾人扶贫基地，新安排残疾人就业25名，发放基地扶持资金34万元。特别是今年夏天××养猪基地发生“猪瘟疫”，300多头猪病死；我们得知这一消息后，及时与基地联系，采取防治措施，并根据《××区残疾人扶贫基地风险资金管理暂行办法》，发放风险资金2万元，减少了基地的损失。
（三）突出康复工作，健全康复服务体系，逐步实现残疾人“人人享有康复服务”的目标。
1、社会化的残疾人康复工作体系不断建立和完善。我们积极开发社会资源，加大工作力度，以社区卫生服务站为基础平台，把社区康复工作进一步加入社区卫生服务领域。我们与区_门合作，在3年内建立370家社区（村）残疾人康复训练指导站。今年目标建立34家，正在进行中。目前，我区共有区级残疾人康复中心2家，残疾人社区（村）康复训练室15家。
2、整合资源，创新康复工作新模式。以社区残疾人康复站与社区卫生服务站相配套的康复工作新模式，在××街道××社区试点成功。市残联在此基础上，推出了卫生、计生、残联“三位一体”社区残疾人康复模式，将残疾人康复站、医疗资源、技术资源进行整合，实现共享，为社区残疾人最大限度地提供就近就地、经济有效的康复服务，并在××区××街道××社区进行试点。在区、街道两级残联和社区残协的共同努力下，今年三月份，试点工作通过市残联验收。
3、积极完成上级下达的康复任务。今年，在区慈善分会的配合下，共为65名贫困白内障患者实施了手术，脱盲率达98％；为5名肢残人安装了小腿和大腿价值，并予以不同额度的补助；依托市康复中心，完成聋儿听力语言训练3名，其中机构训练2名，家庭训练1名，培训家长3名；完成学龄前智残儿童康复训练2名；开展以肢体功能训练为主的残疾人家庭康复训练，全年完成成人肢体功能训练12名，脑瘫儿童康复训练4名；配合_门抓好精防工作，精神病人监护率达100%，显好率达，参与率达，肇率率为0。
4、开展慈爱援助肢残儿童活动，免费为我区四名脑瘫儿童进行肢体矫治手术。此项活动得到了各大媒体的支持，特别是××街道××村脑瘫儿童××、××两兄弟于5月18日的手术，经过各大媒体的宣传，更是牵动了社会各界的心。副区长××在手术前专程赶到市妇儿医院看望；××街道办事处主任××在他们出院后送去了元慰问金；××街道计生协会捐款7760元；区残联爱心捐款1500元。特别是象山一名不愿透露姓名的女士，通过××县慈善分会，为小哥俩捐款700元。
5、开展“残疾人爱心进家门”活动，免费向行动不便的残疾人贫困家庭配发或安装康复辅助器具和无障碍设施。经过摸底调查和实地考察，××街道7户残疾人家庭安装了康复辅助器具，43户残疾人家庭得到了配发的用品用品。5月份，又为进行免费肢体矫治手术的四名脑瘫儿童家庭安装了墙壁不锈钢扶手，使他们能在手术后在家就能进行康复训练。
6、积极开展爱耳日、爱眼日等节日活动。捐赠助听器16只，与贫困聋人家庭结对20户，免费为65名贫困白内障患者进行了手术，赠送轮椅车100辆，分发各类教育宣传资料1500多份，举办预防近视及耳聋的科普知识讲座2期，并派遣医疗服务小分队赴基层进行各种服务活动。
三、加强残联组织和自身建设，进一步提高为残疾人服务的能力。
一、__市场大厦工作阶段
__月后，我依旧负责__市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。3月份__市场超市开始构想到_月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，__市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市的业务知识又得了系统的强化。负责__市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在__市场工作得到的最深刻认识。同时，__市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在__市场工作得到的收获。
二、__超市工作阶段
_月份因工作的需要，我被调到__超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自__市场的5____名员工到__市场超市的3____员工再到8月份__超市六部门乙班4____名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。