毕业论文是对学生在大学期间进行的研究和探索的汇总和总结。以下是一些经典毕业论文的实例，希望能对正在写作的同学起到一定的指导作用。
[摘要]目前管理会计在我国企业管理中的应用正处于一个关键的转折时期，随着经济的发展，管理会计显得尤为重要，因此必须加强对管理会计应用与发展的研究。文章分析了管理会计中存在的问题和产生的原因，并提出了推广应用管理会计的对策。
[关键词]管理会计应用问题对策研究。
一、管理会计工作中存在的问题及原因。
随着社会经济的发展和经济管理科学技术的进步，管理会计理论在我国大中型企业中得到了一定的应用，如责任会计、量本利分析、变动成本法、零基预算、净现值法等。然而，就目前来看，这些理论在我国企业内部的应用层次和水平都还不高，大多数企业仍处于起步阶段。笔者认为管理会计的应用在我国主要存在以下几个方面的问题：
1、缺乏一套严密而又行之有效的理论。管理会计向来缺乏坚实的理论基础，无论是中国还是西方国家，对管理会计研究素来都是偏重于方法研究，而不重视理论结构的研究。例如，对管理会计目标、假设、原则、方法等基本范畴及其内在联系，迄今少有深入细致的系统研究，这使得管理会计至今仍未形成一个严密的理论体系。理论的贫乏，导致管理会计实务长期缺乏理论指导，从而严重制约着管理会计作用的发挥。
2、方法在实务中的运用具有较大的局限性。管理会计理论中的一部分方法是从实践中得来的，是经验的总结，但也有部分方法、概念和模式是借鉴经济学和统计学而得来的，如回归分析、边际成本、经济批量、机会成本等。引入这些方法是管理会计理论的进步，但实际运用这些方法却存在一定难度。首先，这些方法的应用条件与现实情况不相符。其次，这些方法应用的前提假设在现实经济生活中有许多并不成立。例如“保本分析”，它主要是以“单一产品”作为分析前提，这一前提在经济学中作理论分析是可行的，但在实际中，几乎没有一个企业仅仅生产一种产品。其三，有些技术和方法仅属于纯理论的探讨。如数学分析模型、数学规划模型、矩阵代数模型等，这些数学模型本身较难理解，并且数据资料获取成本也相对较高，因而缺乏实际的应用价值。
3、观念陈旧，不适应现代管理的要求。根据目前适时制生产观点，存货是一种资源的闲置，它会降低资金使用效率，造成企业财富的巨大浪费。据此，企业对产生存货堆积的现象应该严加预防，并尽量冲减存货的数量，直至逼近零存货。然而在现有管理会计理论中，针对存货管理，是允许存货存在的，并且主张通过计算最优经济批量来实现对存货的控制。这种理论往往会给管理人员造成一种错觉，以为只要严格按照最优经济批量来采购，就能降低成本，但实际却造成企业存货大量积压和资金大量被占用。可见，现有管理会计理论的某些方法已不再适应现代企业管理的要求。
4、目光短浅，只重视眼前利益。管理会计在制订经营目标、进行决策分析或成本控制时，往往只关注企业内部环境及现有产品的降本节流等问题，其所关心的是眼前利益，追求的是短期利润最大化。而对新产品设计和开发，外部环境变化对企业内部环境的影响以及非货币计量因素的影响等却很少涉及，忽视追求长期的综合程度更高的股东价值最大化。
二、改进的对策。
1、管理会计要加强典型案例研究，走理论与实务紧密结合之路。管理会计能否在实践中得到有效的推广和使用，在很大程度上取决于如何及时地将实践中得到的成功经验进行归纳、总结、整理和推广，以形成示范效应。加强管理会计学科建设，需及时总结我国企业开展管理会计的典型案例和成功经验，形成具有中国特色的理论与实践相结合的研究成果，并从中找出管理会计发展的客观规律，使管理会计能够真正适应企业经营机制转变的需要，保证企业生产经营的高效运行。
2、鼓励企业利用计算机网络收集管理会计所需信息，开展管理会计工作。在我国，多数企业由于管理制度不健全、管理手段落后，难以开展管理会计工作。进入信息时代，经济的信息化与全球化推动了世界经济的一体化，促进了新经济的形成。新经济下，网络系统以低廉成本提供了市场的、经济的、科技的、管理的各类信息，因此，企业应积极利用计算机网络收集信息，建立健全管理制度，逐步把管理会计工作开展起来。管理会计人员可以通过网络收集到国内外有关市场的、经济的.、金融的、技术的、管理的、物流的、人才的各类信息，并将整理分析过的信息提供给企业领导与管理人员以及本人工作使用；还可以在网上了解企业各部门（包括子公司）、各岗位的人员和单位实施、完成企业有关生产、库存、销售的数量指标与各项技术指标情况，并进行实时监督，以保障企业规则、任务、指标的完成。
3、改变传统观念，培养企业领导人管理会计意识。提高管理会计的应用水平，企业领导已经成为一个关键因素。必须增强企业领导人尤其是重要领导人的管理会计意识，应该建立一定的社会约束机制，促使企业领导层重视管理会计应用；各级政府有关部门或其他有关部门在组织企业领导人培训时应适当添加管理会计的内容；企业领导人自身也应不断完善自己对会计工作和会计人员的认识。
4、进一步加强管理会计教育，提高会计人员素质。二十多年来，管理会计在我国的发展取得了很大的成效，但要真正使管理会计在实践中加以推广应用，还需进一步提高会计人员素质，造就一支专业的管理会计人员队伍。这要求在高等学校教育中，要重视管理会计学科的教育，改革现有的管理会计教学模式，引进案例教学方法，增强所学模型的实用性。同时，应加强会计人员的后续教育，我国现有会计人员很多没有接受过系统的管理会计教育，因此，对会计人员的后续教育是提高会计人员管理素质的一条途径。此外，应早日建立管理会计师资格考试制度，促进管理会计人员的培育、资格认证和选拔。
管理会计的应用与推广是一项庞大的系统工程，不仅需要实务界与理论界的广泛参与，还需要大量的人力、物力。随着时间的推移，改革的深入和经济的发展，管理会计应用定会成为我国企业发展内在的要求，管理会计也将不断完善，在我国企业中发挥越来越重要的作用。
参考文献：
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2.6.2各建模方法的进程效用分析43。
5.2.2应变能力对人力资源经理的重要性71。
5.2.4建立信任能力对人力资源经理的重要性72。
5.2.5沟通能力对人力资源经理的重要性72。
6.1研究结论74。
6.2研究不足74。
摘要：本文对我国个人信托业务的特点及供需进行分析，指出当前我国个人信托业务存在的不足，并提出相关建议。
关键词：个人信托;信托公司;信托业务。
一、个人信托的定义及其特点。
个人信托是指自然人(委托人)为了对财产进行规划，将现金、证券、不动产等资产的财产权转移给受托人，受托人再依信托合约管理信托财产从而使受益人获利或者达到其他的目的.。其特点主要为：第一，个人信托类理财产品的投资组合范围广泛;第二，个人信托类理财产品具有较大的灵活性;第三，个人信托类理财产品具有独特的安全性设计;第四，收益率相对较高。
二、国内个人信托业务供需分析。
(1)国内个人信托业务需求分析。据估算，到中国高净值个人投资可达到58万亿元的规模，可为个人信托业的发展奠定良好的基础。数据表明：中国gdp达到568，845亿元，比上年提高7.7%(依可比价格计算)，并且第三产业第一次超越第二产业，同时近几年中国股市的低迷，使人们对个人信托业务的需求量猛增，个人信托业务的市场前景非常广阔。
(2)国内个人信托业务供给分析。根据中国信托业协会数据，截至20全国共有信托企业54家，信托资产的规模有史以来最高达到将近11万亿元人民币。然而从股东构成的角度分析，金融机构、中央企业、各级政府占到了九成以上，私人控股信托企业不足一成。而信托业务的创新尤其是获得产品差异化竞争优势以及赢利模式的革新依赖于股权结构的多元化。此外，信托企业如果发行新产品，往往需要获得事前的许可，否则以后可能会出现麻烦，这就大大降低了革新的进度。因此，虽然我国的信托行业在供给方面，仍然有很大的潜力。
(3)国内个人信托业务供求综合分析。通过对国内信托业务的供求综合分析可以得出的结论是：目前我国个人信托业务的供求并不平衡，并且是需求大于供给。供给方面需要极大的改善，产品必须多样化，目前行业收入中约88%长期来看不可持续，现有业务中隐含四类风险：信誉风险、信用风险、运营风险、流动性风险。信托企业应力求加强核心能力建设：控制风险的能力、专业化投资的能力、投资咨询的能力以及投资后管理的能力等。
三、我国个人信托业务的不足。
(1)信托公司内部风控体系需要加强。一些信托公司的风险控制不到位，信托公司应该加强对风险的监控，以保证投资的业绩不会出现大幅度的波动。虽然信托公司没有义务为客户的投资保本，当客户亏损严重时也不需要承担赔偿。但如果真的发生了大规模亏损，会影响公司的声誉，也为以后信托产品的销售制造了障碍。
(2)信托行业现有业务模式不可持续。信托公司收入的88%长期面临挑战。根据麦肯锡公司的数据，我国信托业收入的39%来自于通道业务。然而，中国的宏观大方向是信托业务结构逐步向非信托金融机构开放，这会促使信托公司的通道业务消失。同时，信托公司20收入的另外49%由私募投行业务贡献，伴随政策的改善，我国中小企业等高风险项目将会越来越多获得银行信贷，将来资本市场会更加成熟，这就压缩了信托公司的私募投行业务的盈利空间。
(3)我国居民对个人信托业务的了解还很欠缺。关注信托产品的主要人群还是集中在特别富裕的人当中，对一般的小康家庭或以上的居民，理财的方向主要集中于买房、定期存款、国债、股票，很多人对个人信托业也不是很了解，这就需要加大宣传信托的普及力度，使闲置资金有了好的投资方向，需要资金的好项目得到资金。
(4)我国个人信托业产品比较单一，需要多样化发展。信托业经营的范围基本包括了除债券债务以外的其他金融业务，现如今经济市场化发展给信托业提出了许多新的信托需求和挑战，金融信托业要在完善规范传统信托服务品种的基础上，充分发挥金融信托业的职能，拓展信托业的经营范围，开展信托业务的创新。在另类资产管理、私人财富管理和私募投行方面以及其细分方面进行创新。
四、我国个人信托业务发展建议。
(1)加快转型步伐。在未来，信托公司的业务主要集中在以下三个方面：首先，私募投行业务，信托公司在以后仍然要把私募投行业务作为自己的主要业务，但需要优化和转型;其次，对另类资产管理，在我国这项业务还是一块处女地;第三，私人财富管理，信托公司以后也应该在私人财富管理方面下工夫，给高净值个人客户提供全方位的服务。
(2)信托公司要加强自身能力建设。第一，要提高资产获取能力。信托公司应该进一步培养专业化的人员，通过更专业的技术获得更多的投资资产;第二，提高风险管理能力。董事会和风险管理委员会认真负责，保证风险管理部门的独立性;第三，提高专业投资能力，最重要的是奖罚分明以聚集一批优秀的人才;第四，提高投后的管理能力，做到全方位的为客户服务;第五，加大产品的研发与筛选能力。建立开放式产品平台，引入外部产品，积极拓展新的产品线，为客户带来更高的服务体验。
(3)加强对信贷风险管控和投资者保护力度。基于信托业务特点和风险分析，监管机构应确保信托公司的杠杆率在合理的水平，且随着房地产泡沫的严重，尽量引导信托公司降低在房地产市场的投入，并要求信托公司的产品可以经受住压力测试;其次还要鼓励民营资本进入信托业，加强竞争，有利于盘活整个行业，并尽量用备案制代替审批制。
工商管理效能发挥以健全的工商管理制度为依据和导向，而工商管理制度也要顺应时代发展不断更新和改进。目前，我国工商管理制度受传统思想的约束，并不适应当前市场经济的发展步伐，制约了工商管理的效能发挥。
任何工作都以人员能力的优劣作为衡量工作效率的基础，人员配备在工商管理中也是至关重要的。虽然我国加大了工商管理人员的队伍建设，提高了工商管理人员的整体素质，但是工商管理人员的实际工作素质培训仍有待加强。在工商管理过程中，工商管理人员因管理方法不当导致的工作失误现象时有发生，以至于工商管理部门不能进行科学有效地市场监管。部分管理人员专业水平低，面对突发事件时不能准确地分析和解决问题，所以工商管理人员素质不高是目前阻碍工商管理效能发挥的因素之一。
在工商管理效能发挥中，工商管理人员必须在法律允许的范围内执行，并需要一定的法律法规作为工商管理执行过程中的管理依据。我国已制定了一系列法律法规作为工商管理的执行保障和依据，但随着市场经济的不断发展，现有的工商管理法律法规并不完善，可操作性不强，涉及的工商管理内容不具体，在实行过程中未能达到公平、公正，这在一定程度上制约了工商管理效能的发挥。
工商管理制度是制约工商管理效能发挥的关键。工商管理制度的建设，要从完善工商管理部门的内部结构开始，这也是能否做到信息收取及时、人员合理分配的关键。因此，工商管理部门要从工商管理过程中遇到的问题及不足之处着手，结合市场经济新特点，制定切实有效的工商管理条例，健全企业注册登记、消费者维权、工商部门检查等方面的工商管理制度，实现工商管理、消费者权益、市场经济效益的有机统一。
工商管理人员是工商管理效能发挥的主体，要想最大化地发挥工商管理效能，建设高素质工商管理人员队伍是关键因素之一。从人员筛选开始，工商管理部门就要招收有能力的人员，并进行定期培训，明确培训目的和培训内容，对工商管理人员进行思想政治教育，以便建设一支高素质的工商管理队伍。此外，工商管理部门要加大对工商管理人员的监管力度，惩处管理中不按法律法规执行的工商管理人员。
工商管理效能不仅是指工作方面，在经济成本方面也有所体现，加强工商管理机制建设是工商管理效能发挥的重要内容之一。高科技信息技术能极大完善工商管理机制，落实管理措施，使工商管理走向正规化、科学化。此外，工商管理部门要以相关法律法规作为工作的依据和指导，促进工作的有序开展，有效提高工商管理的效能发挥。
工商管理效能的发挥，能促进市场经济平衡发展，完善工商管理制度是工商管理效能发挥的基础，高素质的工商管理人员是工商管理效能发挥的核心，完善工商管理机制和健全相关法律法规是工商管理效能发挥的依据。这些措施是保证我国工商业稳步发展的前提，也是工商管理效能发挥的关键。
论文摘要：自1958年，莫迪格莱尼和米勒发表《资本成本、公司价值与投资理论》提出mm理论，开创现代资本结构理论的研究，国内外许多经济学家对资本结构进行了大量的研究。研究结果表明，公司业绩受到资本结构的影响。我们认为，资本结构和公司业绩具有着相互影响的关系。本文运用实证方法，建立了公司资本结构与企业经营业绩之间相互关系的经济计量联立方程模型，通过运用excel和eview3.1统计软件对选取的'样本数据进行了处理及多元线性回归分析，研究了资本结构和公司业绩之间的相互影响关系。结论：资本结构和总资产收益率之间具有强相关性。
关键字：资本结构企业业绩线性回归。
一、资本结构的概念。
有些学者的观点则不同，他们认为:“广义上说，资本结构涵盖了一个公司(包括它的子公司)的公募证券、私募资金、银行借款、往来债务、租约、纳税义务、养老金支出、管理层和员工的递延补偿、绩效保证、产品售后服务保证和其它或有负债。”它代表了对一个公司的主要权利。张维迎(1995)②提出了与之相近的观点:“在一个给定的时点上，资本结构就是资产负债表右边不同项目的比率，包括总股本与总负债的比率，不同股东持有的股本的比率，不同债务之间的比率等等“。
不同学者对资本结构的定义存在着不同的观点，主要体现在对负债的认识上，第一种观点认为资本结构是企业取得长期资本项目的组合及其相互关系;另一种则认为资本结构表现为企业全部资金来源的构成及其比例关系，即企业资产负债表右边不同项目的比例关系。这里，我们更倾向于后一种观点。
二、资本结构和公司业绩相互作用分析。
（一）资本结构对公司业绩的作用分析。
通过以上对资本结构概念的理解，我们认为资本结构主要是指负债与总资本的比例关系，即资产负债率（负债/总资产）或者负债/(负债十权益)，因此，这里我们提出假设，资本结构中的负债与权益的比例关系能够对企业的经营业绩造成一定的影响。所以，在此首先分别阐述负债与权益对公司业绩的影响。
1.负债与公司业绩。
自从资本结构理论提出以来，mm定理得到了很大的发展。权衡理论，优序融资理论都是在此基础上发展而来的。在mm定理的假设条件下，资本结构对公司业绩是没有影响的。mm定理认为，加权平均资本成本会随着负债/权益比的提高而降低，较高的财务杠杆可以提高公司业绩；权衡理论认为，由于企业负债率的上升所带来的风险和相关费用的增加，企业不可能无限制的追求减税收益。随着企业债务的增加，公司陷人财务困境甚至破产的可能性也会随之增加，相应的破产成本、财务困境成本以及有关负债代理成本都会随之增加，从而降低了企业价值，资本结构对公司业绩会产生非线性影响，即“倒u型”的影响关系；在信息不对称的基础上提出融资次序理论，根据该理论，当公司拥有良好的经营业绩时，公司更有可能从内部进行融资以满足其资金的需求，因此，业绩优良的公司拥有较低的资产负债率。所以该理论则提出了完全相反的结论:财务杠杆比率与公司业绩之间存在负相关关系。
2.所有者权益与公司业绩。
所有者权益，也称为所有权结构，是指资产扣除负债之后，公司所有者享有的剩余权益。行政管理毕业论文股权结构在公司治理中占有控制性的地位，涉及到公司内部控制权的分配。
西方的学者曾经做过研究并提出，由于股权分散可能会导致对企业的监督不力，因此，股权结构与公司业绩呈正相关关系。但是，这些研究是建立在西方发达资本市场基础上的，因此，在实际运用时，需要结合中国的实际情况进行研究.中国的证券市场并不十分发达，而且一个重要的特征就是股权分散，同时存在着国家股，法人股和流通股三大类不同类型的股权，还没有形成有效的控制权市场，难以发挥市场的监督管理作用。因此，只有法人股股东可能对公司的决策控制起一定作用。所以，本文对不同的持股股东与公司的业绩之间的关系不做研究，只研究股权集中度对公司业绩的影响。
我国学者肖作平(2005)③研究发现，股权集中度和公司业绩之间呈现倒u型的关系，认为股权集中度和公司业绩呈现倒u型的关系。这说明大股东的存在在一定程度上有利于公司的经营激励，大股东具有较强的激励来监督经营者一行为，且大股东也有这种能力来保证其自身利益不受经营者损害。但是随着大股东持股比例的增大，大股东的利益与外部小股东的利益常常不一致，两者之间存在着严重的利益冲突，这样会使中、小股东利益受损，权益代理成本大。而董梅生，李致平(2005)④的研究结论却是，公司业绩和股权集中度不存在倒u型的关系。可见，从目前来看，我国学者并没有对此达成一致的看法。
（二）公司业绩对资本结构的作用分析。
下面我们考虑公司业绩对资本结构的反作用，我们认为由于市场是不完善的，税收、破产成本以及信息不对称等各种因素的存在使得公司业绩对资本结构产生反作用。主要包括两个观点：
二是特许权价值。此观点从收入效应的角度考察的。认为，如果公司能够预期保持高效率的运转，那么高效的利润效率会产生大量的经济租。而现有的股东为了保持它们的经济租不会因为破产或者清算而丧失，法律论文就必须维持更多的股份来维护他们的利益。因此，按照该假说，由于股东为了保护它们从利润效率产生的特许权价值不会因为清算或者破产的原因而丧失，所以高业绩的企业将选择较高的权益资本比率。
三、资本结构和公司业绩之间相互关系的计量经济模型分析。
在我国现阶段，从目前国内的研究文献来看，研究企业的经营业绩的财务指标主要包括：每股净收益，市赢率，净资产收益率和总资产收益率。这些指标相对来说应用比较广泛，并且其数据的取得都可以在企业财务年报中获取，因此相对简单。根据本文研究的目的，在结合众多学者的研究成果后，本文选择总资产收益率作为描述公司绩效的指标，我们认为，这指标可以用来描述了公司业绩，因此，可以用其检验对公司资本结构的影响。
（一）研究问题。
许多研究人员都认为，盈利能力能够影响企业资本结构，在这一观点上是基本一致的，但国内与国外研究人员对于企业业绩和资本结构之间的关系还没有得到一个统一的意见。
我国的上市公司比较不成熟，并且由于企业面临政策不稳定、资本控制权变动和投资者权益定义模糊、法律对投资者权益保护不力等问题，所以，采用保留盈余融资的方式相对更为普遍，并且由于企业在盈利能力上缺乏稳定性。因此为了求持续发展和安全稳定问题的考虑，更多的考虑权益融资，企业还未真正树立股东权益最大化的理念，在盈利年度保留较多盈余资金来改变自身资本结构仍然是主要现象，而很少采取避税来获取收益。所以，提出我们研究问题:公司业绩对资本结构具有较强的作用，资本结构对公司业绩也起到了反作用，二者之间是负相关关系。
（二）引入控制变量及选择的原因。
经过对其他学者文献的总结，我们一般认为公司规模、公司成长性、公司风险、股权结构、资产的流动性、公司治理状况等几个因素对资本结构也具有一定的影响。主要原因如下：
6.一般认为，规模较大的监事会、更多的独立外部董事、董事长与总经理两职分离.可以较为有效地对经理人员实施监督。其有效的发挥作用可以有利于公司业绩的提升。因此本文选择监事会规模作为影响公司业绩的变量之一。
综上所述，本文将上述几个因素作为控制变量，分别研究其对资本结构和公司业绩的影响。
（三）样本数据集。
本文选取了日用轻工产品行业40多家上市公司的2005年的数据（2005年共有60家本行业上市公司，剔除了几个样本），选择同行业，是为了保证可比性，对资本结构和企业业绩之间的相互关系进行了研究。数据来源于金融界网及证券之星---财务风向标，均为手工收集。
在一些经济类和管理类的管理会计人才进入到工作岗位以后，加之现代计算机技术的发展成果，可以对我国工业企业的成产和管理成本产生非常积极的影响，也是未来我国管理会计在工业企业成本管理中应用的方向。但在现阶段会计管理在我国工业企业成本管理的应用方面还是有一定的问题出现，以下进行探讨，并给出相应的对策。
1、管理机构不完善，人员素质不够。
我国的工业企业普遍都是在财务部门的内部设置管理会计的岗位，很少有企业将管理会计单独设置成一个部门的，对岗位人员要求专业对口，但是在工作的过程中很多情况下都是对成本进行事后的归集处理，也没有相应的管理会计的岗位职责，不能够和企业中各个方面的管理人员形成一个整体。
传统的企业成本管理中，财务人员在上岗之后，很多情况下都是运用一些先前的知识和经验，操作的方式比较单一，计算出来的结果也比较静态，思想比较封固，比较喜欢照章办事，按照现有的公式和指标进行套用，没有创新意识。
2、管理方法偏传统，管理应用不到位。
企业在管理的时候要和很多部门打交道，所以基本上的对财务方面的管理都拘泥于集中的形式，可是“管理会计”这个名词的出现，本身就是为了增强企业的竞争力而设置的，但是没有得到足够的关注度，这种情况广泛存在于我国的一些民营和国营企业中。
3、持续性不强，比较随意。
现阶段，我国的工业企业成本管理还没有一个明确的部门，也没有形成任何的规章制度，更不用谈管理评价的体系了，这些都使得工业企业的内部成本管理比较随意，并且没有持续的作用，难以取得经济上的效益。
1、上级部门没有规范的制度。
工业企业的上级管理部门没有一个规范的制度，这在一定程度上制约了企业在管理会计方面的应用，企业应该从机构的设置、人员的配备、工作规范等方面做出一些硬性的规定和要求，并形成制度进行张贴或者书面形式下发，这样可以在一定程度上对我国工业企业的成本管理工作起到一些促进作用。
2、社会上对企业会计的认识偏传统。
在我国，大多数的工业企业管理上关注的要点还是在传统的会计方面，关注的重点还是在审计和报账上。这在一定程度上削弱了管理会计的影响力，导致企业在管理会计方面的工作难以开展，管理会计也没有发展的空间。此外，一些民间的企业管理咨询机构还不具有将管理会计应用在企业身上的能力，对企业也没有特别全面的认识，不能达到企业在管理方面的要求，更难以实现精确管理。这些都是制约着管理会计在企业的成本管理中应用的因素，使管理会计难以全面发展，企业也难以达到预期的效益。
3、学科特点不突出。
在管理会计的学科设计上没有突出一些与管理、工业经济、信息工程等方面的特点，与会计学科的培养人才的方法还是相同的，这样就不能够使管理会计这个学科和工业工程和管理等学科建立起交叉点，也没有形成一个独立的经济类学科。
由于这些因素的制约，我国的工业企业尤其是一些中小企业，在管理会计方面基本上都是纸上谈兵，没有实质性的工作。
1、健全机构，提高人员的素质。
工业企业应该尽可能地设置一个单独的管理会计部门，和企业中的其他相关部门形成一个体系，使企业的组织结构完整起来，这样可以对企业的成本管理给予一些支持。如果一些企业没有能力成立一个单独的部门，那么可以单独设置一个岗位，脱离开会计部门，这样的设置可以更好地为工业企业的生产经营成本提供依据。
一个企业合格的管理会计人员应该是综合素质过硬的，应该具有专业的知识和经验，还应该对企业管理和工业自动化生产、信息工程等方面有所涉猎。所以，企业要定期对管理会计人员进行相关知识的培训，并定期进行检查和考核，以提高管理会计人员的综合水平。
2、加强开展全面预算工作。
工业企业要做好全面的预算工作，就要联合生产技术、工程、会计管理等各部门的专家进行共同的协商，将预算工作做好，这样可以使管理会计成本有信息依据，加上各个部门的通力配合，企业的预算工作可以很全面地完成，所以，加强预算工作和企业的成本管理工作是相互联系的，这项工作是管理会计在进行工业企业的成本管理中一项比较重要的工作。
3、内部作业成本和内部标准成本相结合。
内部作业成本的管理就是工业企业以客户的订单为基准，将产品的生产活动分解成很多个作业点，形成一个或者多个的完整的作业链，整个的作业链包含了各个生产的作业点。企业要对作业链进行价值方面的分析，对一些没有增值作用的作业点应该相应地减少活动或者保持平稳的生产状态，对一些有增值作用的作业点要在减少资源成本的基础上提高活动率。
而内部标准成本则是在二十世纪初出现的工业发达国家的工程师与会计师合作而成的结果，这成为了科学管理制度和会计方面第一次的联系成果。这种管理方法的结合可以完全实现工业企业成本管理的精准化。
4、精确管理的模式，运用信息技术。
根据工业企业的行业特点，设计符合企业需要的一些信息系统和软件，将信息技术运用到管理会计的'工作中，形成一种精确的管理模式。现代社会是一个信息化的社会，信息技术在不断地发展当中，在全世界已经将信息技术运用到企业的管理中的案例数不胜数，我国现代化的工业企业起步比较晚，这也在一定程度上促进了我国工业企业对信息技术的应用，这就要求我国的工业企业在成本管理工作中要积极地借鉴一些先进的经验，更加需要主动进行创新和开发新的科学技术，使这些科学技术能够为我国的工业企业所用，成为有特色的管理模式。
5、制定相关的管理制度。
我国的有关机构和一些企业中的管理部门应该制定一系列的制度，在管理上才能形成规范，可以制定管理会计的基本制度，借鉴一些国际方面的先进的管理经验，设计出适合我国国情的有特色的选拨人才的标准和体系。另外，国家还应该将管理会计学科和会计学科相分离，这样管理会计才能成为一门综合性的学科，在未来才有发展的空间。
四、结语。
综上所述，是管理会计在我国工业企业成本管理中的应用情况，相信在不久的将来，我国的管理会计学科会被重视起来，会逐渐得到发展和推广，在工业企业的成本管理中，管理会计的地位会发展到不可替代的地步，并且会引发我国工业企业成本管理模式的一场变革。
参考文献：
摘要：战略管理会计是支持企业战略管理的信息系统，自20世纪80年代产生以来，一直处于理论研究和学术探讨阶段，显得有些无所作为。本文在知识经济和网络革命的宏观背景下，以战略管理会计既有的理论框架为依据，着眼于企业战略管理的迫切需要，客观而又理性地论证战略管理会计在我国应用的现实条件，以推动战略管理会计理论在实践中的应用进程。
关键词：国有企业；战略管理；战略管理会计；应用条件。
自英国学者simmonds1981年首次提出“战略管理会计”概念以后，国外有部分学者开始注意到战略管理会计问题。战略管理会计是以企业价值最大化为目标，灵活运用多种方法，搜集、加工、整理与企业战略相关的各种信息，协助企业管理当局制定战略目标，进行战略规划，评价战略业绩的一个管理会计分支。它直接服务于企业的战略管理。我国在20世纪80年代就引入了战略管理会计，但到目前为止，仍处于理论研究和学术探讨阶段，尚未把它和企业的战略管理实践有机地结合起来，使之成为推动企业制度创新和管理发展的有力工具。实际上，战略管理会计是一门应用性很强的学科，在全球经济一体化、企业管理拓展到战略层面的新经济时代，作为企业信息系统重要组成部分的战略管理会计在协助企业实施战略管理方面是可以有所作为的，关键是其理论必须服务于丰富而又生动的管理实践，而不应仅仅停留在纯粹的理论研究之上。本文以这一认识为前提，以知识经济和网络革命为背景，着眼于企业全球竞争和战略管理的迫切需要，在战略管理会计既有的理论框架范围之内，客观而又理性地分析战略管理会计在我国应用的现实条件。
一、现代企业制度的建立为战略管理会计的应用奠定了决策基础。
改革开放以前，我国一直实行计划经济，国家是事实上的经营主体，企业是国家这个大企业的一个车间或分厂，供、产、销均由国家统一安排，企业无权自主经营，更谈不上自主决策。企业运行的目标是完成上级规定的各项指标，因此，不可能运用管理会计来自主地规划企业的长远发展。改革开放以来，企业制度改革经历了放权让利、承包经营和转换经营机制三个阶段。初期的放权让利没有触及产权关系问题，因而算不上企业体制的变革；实行承包经营，企业虽具备了有限的经营自主权，与原来相比的确是一大进步，但企业在相当大的程度上还隶属于政府行政机构，并未成为真正意义上的自主经营实体，产权不清的障碍仍然使企业裹足不前，企业决策、经营和管理带有很大的行政导向性特点。从根本上讲，战略管理会计应用的前提条件是成熟发达的市场体系和真正拥有产权明晰、责权明确、政企分开、管理科学的企业经营机制，否则，企业不成为市场主体，就无法自主地依据市场变化及时做出预测和决策。1992年党的十四大明确提出了我国经济体制改革的目标是建立社会主义市场经济体制，其核心是建立现代企业制度。在市场机制作用下，企业的目标是价值最大化，这就要求企业必须利用包括管理会计在内的现代管理方法对企业的未来进行科学地规划，使之走上战略发展之路。经过十年的实践，社会主义市场经济体制已初显端倪，市场发育日臻完善，人事和分配制度的改革也即将到位，国家的行政干预正在逐渐减少，国有企业股份制改造和上市公司的资本化经营已取得显着成绩，企业即将成为拥有法人财产权、自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的相对独立的法人实体，并开始转变观念，考虑依靠改进内部管理来保证自身的生存和发展问题，在一定程度上已显露出决策战略化、效益整体化、管理人本化、发展长期化的趋势，初步具备了自主经营和自主决策的体制条件，为战略管理会计的'适度应用奠定了决策基础。
自20世纪80年代以来，随着改革的深入和经济的发展，我国企业战略管理的研究和实践进入了新的历史时期。从单一产品的战略管理扩展到多元化经营企业的战略管理；从大型综合性企业的战略管理扩展到中小企业的战略管理；从国有企业的战略管理扩展到非国有、非公有企业的战略管理；从盈利性组织的战略管理扩展到集团企业的战略管理；从一般技术性企业的战略管理扩展到跨国公司的战略管理，创造了辉煌的业绩。联想集团根据自身的情况，明确自己的市场定位，设计和实施了“专业化发展，本土化经营”战略，大胆革新企业的组织结构，以自治的（充分授权的）、分布式的团队工作取代宝塔式的管理结构，赋予企业组织结构敏捷化、扁平化的特点。
联想的高瞻远瞩还表现在其战略思维上，在多数企业为房地产的巨额利润动心而转变投资方向时，联想却处变不惊，专心做电脑；当众多企业在产权“瓶颈”上遇到发展障碍时，联想早已按战略安排一步步实现了员工持股；在其他企业正为跨世纪接班人发愁时，联想已较为成功地推出了郭为、杨元庆等少帅。海尔集团自1984年创业伊始，就把产品质量与售后服务作为战略工作来抓，总裁张瑞敏接管青岛电冰箱厂时，当着工人的面将客户退回的76台冰箱砸碎，决心抓产品质量。他常对职工们说：“你们的上司不是我，而是市场；给你们发工资的也不是我，而是顾客”。在海尔内部则采用这样一种管理公式：日本管理（团队意识和吃苦精神）+美国管理（个性舒展和创新竞争）+中国传统文化的管理精髓（尤其是“《孙子兵法》中的战略战术思想使张瑞敏受益匪浅”）。创造了博大精深的海尔管理文化。取得成功以后，海尔又全面实施国际化战略，被张瑞敏定为“海尔国际化年”，此时的各国企业家都在盯着低工资而涌向中国，海尔却在以高工资着称的美国建设厂房，要创造“美国的海尔”和“世界的海尔”。19海尔在海内外的经销网点增至三万多个，在海外建了五个分厂，取得了巨大成功。战略管理要求企业积极主动地适应和驾驭外部环境，把握机遇，实行循环往复、不间断的动态管理，中国乡镇企业中也不乏这样的成功典型。顺德的格兰仕集团原是一家生产羽绒制品为主的乡镇企业，当1992年羽绒制品市场产销两旺时，厂长梁庆德居安思危，积极寻找新的发展机会，经过市场调查，决定主攻微波炉项目。该项目在当时不被人看好，且松下、夏普、三菱等在国内建立了微波炉合资企业，投资风险较大。但格兰仕激流勇进，将从事羽绒生产十多年积累的资金全部投在微波炉研究开发项目上，并联系中国老百姓消费能力偏低的实际状况，两次大幅度降价60%（从2000元降为700元一台）。格兰仕又实施全球市场战略，内外销并举，出口创汇连年增长。1999年格兰仕被美国《财富》杂志评为中国最受赞赏的合资企业，格兰仕如今已成为微波炉的著名品牌。在中国，象联想、海尔和格兰仕集团这样，以市场为导向、依靠科技投入和人才开发、高瞻远瞩的战略思维和卓越的管理取得成功的企业还很多，它们目前正在进行的战略管理实践昭示着战略管理会计在我国应用的巨大空间。
三、信息网络技术的发展为战略管理会计的应用提供了强大的技术支持。
在战略管理会计模式下，一方面要广泛搜集、加工和整理与战略相关的各种信息，与战术管理会计相比，它所需要和处理的信息量剧增；另一方面，它所运用的某些技术方法也使传统的手工操作变得难以忍受，如作业成本法，需要根据大量的成本动因来分配间接费用，手工操作不可能完成如此繁重的分配工作。因此，战略管理会计需要特殊的信息加工方法来支撑，科学、先进的信息加工方法直接关系到战略管理会计的信息质量，决定着战略管理会计实际应用的广度和深度。当今信息时代，收集和处理信息的成本已不再是管理会计推广应用的障碍。随着计算机与信息技术的不断发展和完善，信息高速公路的开发，覆盖全球的英特网为企业建立广泛的信息交流和处理机制提供了可能，企业可以远隔万里从事商业活动，轻松自如地搜集和交流经济信息，准确及时地掌握外部市场情况。企业内部网络健全，为内部各职能部门的沟通、会计信息的生成和业绩评价体系的运作提供了极大方便，管理部门可以随时提取产品设计、加工和制造等各方面的业务信息进行加工、分析和处理，适时提供决策有用的信息。目前，我国有少数国有大中型企业已实现了网络化管理，强大的信息网络技术不仅使得以往令人望而却步的许多管理会计模型和方法运用成为轻而易举之事，而且也使许多财务信息、管理会计信息和其他非会计信息构成了一个资源共享、多元实时的信息系统。广州发展集团下属的一个全资子公司――广州珠江电力燃料有限公司，专门负责珠江发电厂燃煤的供应工作。该公司建立了网络化的管理系统，应用计算机确定存货模型，准确计算日需用量、最高储备量和保险储备量，综合考虑运输成本、电厂机组开机运行规律和运输计划来合理安排采购量，使燃煤均匀到货。对供应商进行跟踪管理，科学准确地选择供应商，提高了煤质，降低了采购成本，为珠江电厂节约燃料成本3000万元。
四、企业的市场经济和管理会计实践为战略管理会计应用准备了一定的人文和管理条件。
管理会计在我国虽未得到广泛应用，但经过20多年的研究、宣传、教育和零星应用，已取得了一定的成绩，积累了一定的经验，为战略管理会计的应用创造了条件：第一，从80年代开始，我国大中专院校就将管理会计课程纳入到教学计划之中，社会办学、会计专业技术资格考试、会计人员后续教育等也采纳了管理会计的内容，据19统计，在国有企业及县级以上集体企业工作的600多万会计人员中，有大专以上水平的有109。2万人（一般专科以上的学历教育均开设管理会计课程），有会计师资格的87万人（取得会计师资格要进行管理会计方面知识的培训考试），这数以百万计的既懂财务会计又懂管理会计的专业人才现正活跃在各单位的会计专业岗位上，是战略管理会计推广应用的中坚力量。第二，由于领导的重视，财务会计和管理会计机构的分设（如邯钢、金陵石化、杭州制氧机集团等大公司专门设置了管理会计机构），专职管理会计机构和专职管理会计人员的辛勤工作，一些单位积累了较丰富的管理会计应用经验。第三，由于战略管理会计是对战术管理会计的创新与拓展，所以，在运用战略管理会计方法时，有既有的经验作基础，不会遇到太多的困难，如作业成本法，并没有改变传统的成本计算程序和方法，仅将制造费用的分配基础由数量基础变为作业基础，人力资源成本会计所运用的也仍然是一套传统的确认、计量、记录和报告程序和方法。第四，企业多年来面对国内外市场公平竞争，按需生产，自主经营，自负盈亏，自我发展，形成了丰富的市场参与经验，造就了较深厚的竞争性企业文化、整体精神、市场观念、竞争观念、经营观念、风险意识、人本观念、时间价值观念、质量意识。目前，企业的战略观念和管理范围正在发生变化，企业定价策略已不仅仅从企业内部成本核算着手，而是拓展到考虑社会消费水平和售后服务质量、产品品牌效应；企业设计部门和产品开发部门已逐渐认识到产品以质量取胜，以功能争优的开发策略。在这样的人文和管理基础上推行战略管理会计不会遇到太大的阻力，如为了谋求长期发展，企业短期内将较多的盈利用于扩充规模或更新技术、花巨资招聘高级人才等，容易得到员工的理解和支持。
五、部分国有企业已开始战略管理会计实践且效果明显。
战略管理会计的某些方法比较容易理解，可操作性也较强，实际上，在我国部分企业已开始应用。河北旭日集团在企业文化、决策和控制等方面充分利用战略管理会计的外向性、整体性、长远性思维为企业管理服务。1992年他们就确立了“创造真正的民族品牌”的战略管理总目标。围绕这一目标确立了企业文化原则：“面向市场，不断创新，以人为本”。形成了以市场导向为核心、以变应变的价值观念体系，包括：市场导向观念、竞争优势观念、社会服务观念、质量第一观念、开放兴业观念、辨证思维辨证经营观念、科技领先观念、人才取胜观念等。在扩大企业规模时，他们抛弃传统的筹集资金、计算投资回收期和投资报酬率等习惯性决策思维，从企业自身处境出发，联系外部市场环境，分析部分国有企业陷入停产半停产状态、设备和生产能力闲置的现实，采取租赁、兼并、合作等形式，走出了一条企业低成本扩张、社会资源优化配置的发展之路。在预算编制中，充分运用战略管理会计理论，以市场为导向、主动适应市场的要求，打破年度计划一经制定就一成不变的传统做法，把滚动预算的“长计划、短安排”思想贯穿于企业的产销计划制定之中。价值链分析法是战略成本管理的有力工具，进行行业价值链分析，可以探索利用上、下游价值链管理成本的可能性；通过对企业内部价值链分析，可以促使企业努力消除不增值作业，减少浪费；通过对竞争对手价值链的分析和成本测算，并与本企业进行比较，可以明确企业自身的强势和劣势。被湖南省确定为“创造市场新优势”先进典型的湖南韶峰水泥集团有限公司，在市场竞争异常激烈的情况下，1998―经济运行连续三年取得好成绩，其中采取的一个重要措施就是实行“水泥散装优势”战略，3年投资3000多万元购置了220余辆散装水泥罐车，投资500多万购置了30余辆散装汽车，投资2000多万元在深圳、广州、岳阳、长沙、衡阳等地建立散装水泥中转站，自制了100多个工地移动散装水泥罐，形成了一条龙“推散”体系，有效地扩大了韶峰水泥市场。这种水泥不经包装、直接以罐车运送散装水泥给用户的做法，既简化了其上游价值链（不再需要包装材料），又简化了本企业内部包装车间的价值链，既降低了水泥的单位成本，又可以使用户受益，达到了优化行业和企业内部价值链联系的目的，这是价值链分析法在企业中的具体应用。而且从保护环境的角度来看，还因为节省了包装用纸袋而减少造纸原料，保护了森林资源，从而达到整个行业价值的最大化和资源的有效配置。1999年韶峰集团各项经济指标均比1998年增长10%以上。201―10月，总产值、销售量、利税分别比上年同期增长14。8%、11。94%、14。23%。邯钢采用“模拟市场、成本否决”的成本管理模式，1991―1995年取得了净增加10亿元的经济效益。邯钢成本管理模式的主要内容是：以国内先进水平和本企业最好水平为依据，广泛搜集资料，进行横向和纵向分析比较，确定赶超对象；在分析竞争对手技术水平、生产设备、材料供应、生产组织和员工素质等条件的基础上，以市场价格为基数，从后往前，一道工序一道工序反复剖析、测算和平衡，确定出各分厂、各产品的目标成本和目标利润；然后层层分解落实，未达标的否决奖金或升级指标。这种成本管理模式蕴涵着丰富的战略成本管理思想。首先，以市场价格为基础，联系市场和竞争对手倒推成本，体现的是目标成本法的基本思想。其次，以市场为导向，以顾客为中心，一道工序一道工序进行剖析，实际上是对各个作业的剖析，旨在挖掘各增值作业的潜力，努力消除不增值作业，提高各工序作业的完成质量和效率。这种以满足顾客需要为中心、将管理深入到各个基本作业层的成本管理方法体现的是作业成本管理要求。中国会计学会管理会计与应用专业委员会于1999年10月23―24日在南京大学召开了“管理会计与应用专题研讨会”，据来自钢铁、机械、石化、建筑、服装、食品等行业的会计实务工作者介绍，目标成本法也是他们所在企业普遍采用的一种成本管理方法。一些企业还采用价值工程进行预测、决策分析。杭州仪表厂生产两种新产品：电度表，原设计每只电度表需用79只零件，经过功能成本分析，改进了零件的设计，使三分之一的零件发挥了原有全部零件的功能，节约成本200余万元。有部分企业已意识到非财务指标在业绩评价中的重要作用，开始将非财务指标纳入到企业的业绩评价系统。杭州百大集团根据自身情况，在实施责任会计制度时采用了财务和非财务相结合的业绩评价指标体系，将总经营利润分解为销售收入、毛利率、费用率、经营利润、利润率、定员、百元利润工资提成率、差错率、经营品种等13个指标，下达到各利润责任单位，分别与企业各项总指标相衔接。二级责任单位对三级责任单位下达销售收入、毛利率、资金周转、差错率、经营品种、人员等6个指标。有效地调动了职工完成责任指标的积极性，提高了企业经济效益。近年来，我国管理会计应用还呈现出一种新的趋势，即管理会计由企业管理层主导，河南油田采油八队的成本降低计划是由采油队队长主导提出的，这样做比会计人员视野更加开阔、考虑更全面、贯彻更有力；在业绩考评中，他们把岗位责任制按劳计酬等传统做法与战略业绩评价的平衡记分卡等新方法有有机结合起来，有效地控制了生产成本。虽然这些企业的管理会计实践还有很多不尽如人意的地方，但它们毕竟都向管理会计的战略方向迈出了坚实的一步，预示着战略管理会计在我国的广阔应用前景。
综上所述，在知识经济飞速发展、全球经济一体化趋势明显增强的新形势下，我国政府果断提出实行社会主义市场经济体制，建立现代企业制度，赋予企业自主经营和自主决策的各种权利，为战略管理会计应用奠定了决策基础；面对激烈的市场竞争，部分企业已开始转变观念，着眼于取得和保持持久的竞争优势，实施战略管理，为战略管理会计创造了良好的应用空间；知识和信息时代，信息网络技术的日益普及，为战略管理会计的应用提供了强大的技术支持；企业多年的市场经济和管理会计实践，又为战略管理会计的应用造就了较深厚的人文和管理基础；加上部分企业正在零星进行的战略管理会计实践，这一切情况都表明：目前我国已基本具备适度应用战略管理会计的现实条件。因此，可在经济发达地区挑选部分内部条件和管理基础较好、意识较强的企业和单位进行战略管理会计实践，这样，一方面可以完善战略管理会计自身的理论和方法，另一方面可直接推动这些企业的管理水平上一个新台阶，收到理论和实践“双赢”的效果。
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：随着社会的不断发展变革，我国的税务制度也在不断地发展调整，以起到更好的税收调控作用。2015年6月，我国财政部国家税务总局发布了关于印发《资源综合利用产品和劳务增值税优惠目录》（以下简称为《增值税优惠目录》）的具体通知，整合和调整了对资源综合利用劳务及产品的增值税优惠政策，其中对污水处理企业的增值税政策也进行了调整，给污水处理企业带来了极大的影响。
：增值税新政;污水处理企业;财务管理。
2015年7月1日起，《增值税优惠目录》正式施行，其中将污水处理劳务收入在计缴增值税前减免的优惠政策改为了符合条件的企业可享受增值税50%～70%，即征即退的优惠政策。污水处理企业的税务优惠政策发生了变化，极大地增加了其自身的税收负担。因此，如何准确认识新政策并根据企业自身经营状况及财务状况采取应对措施，在增值税新政策的实施下谋得企业的发展、壮大，成了污水处理企业需要探索的问题。
本次增值税新政的主要内容为：将污水处理企业的税收优惠政策由以前的“免征”、“即征即退”、“先征后退”三种方式统一成了“即征即退”一种方式，明确了新政策下污水处理企业的增值税优惠模式，便于政府利用经济手段来引导企业进行环保处理，达到保护环境的目的；将企业的环保达标与增值税优惠政策关联在一起，使环保达标成为了企业享受增值税税收优惠政策的重要条件，是2015年资源综合利用产品及劳务增值税优惠政策调整的主要指导思路，是政府利用财税手段来引导企业加强减排工作，解决环境保护问题的一次重要尝试；将合格的纳税信用等级作为享受优惠政策的必要条件，促使企业诚信纳税。以一家年收入5000万元处理含油污水及有机废水的污水处理企业来测算，假设在税改之前企业免征的增值税税额为700万，但在税改之后它的退税比例为70%，即该企业要先缴纳700万税款，待税收部门审核流程完成手续完备后再退还给企业490万。增值税新政策出台后该企业由原先的不交增值税变为了要缴纳210万元的增值税，还要承担缴纳税款至收到退税款这一段时间产生的490万元资金占用费用，企业的财务费用及营业税金及附加支出也同时增加，加重了企业的负担。
新政策的出台实施给污水处理企业带来了巨大的冲击，必然使得污水处理行业进行重新洗牌，改变以往环保企业盲目扩张、恶性竞争的经营发展模式，促进环保企业努力完善自身，适应新的行业形势。从本次新政策的出台也可以预见国家对污水处理等一系列环保行业税收优惠政策将逐步减少甚至撤销。所以，污水处理企业要牢牢把握现有的优惠政策，加强对企业自身的完善改造，增强企业的核心竞争力，进一步将企业做大做强。笔者对我国污水处理企业的具体运营情况及状态进行了了解，结合本次新优惠政策内容及享受要求，对增值税新政下污水处理企业财务管理的应对措施进行了总结，具体内容如下。
2.1详细研究增值税新政要求，争取享受优惠政策。
既然增值税新政已经实施，那么污水处理企业目前所要做的事情就是争取享受退税的50%～70%的优惠。企业要对新政策进行全面详细的了解，在经营上做到企业加工处理后的水质达到排放标准，符合享受优惠政策的条件；在财务方面要全面排查企业各分公司、分厂的纳税信用等级，进行统一的登记备案，准备好相关的证明资料，并在税务机关规定的时间内去企业税务登记所在地的税务局办理相关的增值税纳税申报手续以及优惠政策申请手续。
2.2引进专业的财务管理人才，加强财务管理人员的培训工作。
污水处理企业在新政策实施之前一直享受着全部减免增值税的政策，因此在对增值税进项税发票的取得和认证工作不够重视，企业的财务管理人员对这方面也不太熟悉。在增值税新政出台实施后，污水处理企业的增值税税负增加，企业需要引进专业的财务管理人才对企业各个分部的财务管理进行统筹规划，加强内部控制力度，建立完善的成本控制体系来降低企业的成本。同时企业还需组织各分公司、分厂的财务管理人员进行专业的新政策解读培训，学习新的政策下企业财务处理的变化。例如原先污水处理企业的营业收入是按照含税价计算确认的，在新的政策实施后，增值税是价外税，污水处理的营业收入为不含税金额，这些内容需要在培训会上进行讲解。
2.3加强污水处理企业的成本管理，建立完善的成本控制预警体系。
对于污水处理企业来讲，其主要经营内容决定了其不管采取什么样的工艺处理方式，其主要成本始终包括固定成本以及变动成本两种。固定成本是指企业污水处理设备及厂房等固定资产的折旧费用、污水处理工艺等无形资产的摊销费用以及企业运营人工薪酬等。变动成本主要包括企业电力、燃气等能量消耗、聚丙烯酰胺等污水处理药剂消耗、设备维修费用、污泥运输及处置费等。在增值税新政下，企业的税费支出必定会增加，那么企业要想达到以往的营业利润或实现更好的经济效益，必须要根据自身实际的具体情况建立有效的成本控制体系，坚持“事前计划、事中控制、事后分析”的成本控制理念，构建完善的成本控制预警体系，加强对企业成本的控制力度，达到降低成本的目的。
2.3.1加强预算管理工作。
预算管理是企业成本控制的有力保障。污水处理企业要充分解读新的增值税政策，根据各部门、各分厂运营的实际情况制定企业预算计划，建立全面预算管理控制体系来进行预算管理。在年初还没有制定好预算计划前尤其要严格控制企业的成本支出，制定科学、合理的资金支付审批程序，对超年度预算的支出要进行必要性分析，为企业实现全年的经营目标提供有力保障。
2.3.2积极进行技术及制度创新，降低企业成本。
污水处理企业要积极引进先进的污水处理技术及管理制度，帮助企业降低成本。同时还要鼓励企业全体员工进行技术、制度创新，划拨专门的创新专用资金，调动员工的创新积极性及配合实施主动性。加大对企业技术部门的创新研究投入，让各部门积极配合技术部的研发工作，为技术部提供精准的实际运行数据，配合技术部门完成各项实验，在实践中寻找优化污水处理工艺的方法，从污水处理流程设计、处理设备的选择、流程运行管理、设备维护升级等方面考虑节能减排的技术改造，以达到降低企业运营成本的目的。
2.3.3将互联网技术与企业财务管理相结合。
因为污水处理企业经营业务的原因，企业在各地存在着许多分厂。企业要依托先进的互联网技术，通过财务会计学软件以及企业内部信息管理系统对分厂的财务管理进行控制，及时将各分厂的财务会计信息数据通过互联网传送到企业总部，方便企业进行统一的核算安排，降低企业经营成本。
2.3.4对指标过高的成本内容进行监控，建立成本预警系统。
污水处理企业在日常的财务管理中不仅要关注资产负债率、利息保障倍数以及净资产收益率等常用的财务指标，还应该关注企业污水处理单价、一定时间段内的污水处理量、药剂单耗、电力单耗、人工费、维修费等成本费用与去年同期对比、与年初预算对比的差异变化。对于变动异常的成本费用，要了解分析其变化原因，及时进行预警，采取相应的措施进行处理，降低企业的财务风险。
2.3.5加强对增值税进项的管理工作，做好税收筹划。
在本次增值税新政实施前，污水处理企业一直享受的是增值税免税优惠，因此企业不重视进行税发票的取得与认证工作。现行的新政下，企业的增值税实行部分退还政策，企业的税负增加，所以企业要加强对增值税进项的管理工作，做好税收筹划。例如对现有的设备、药剂、电力等供应商进行梳理排查，尽量与不能开具可抵扣增值税发票的企业解除购买合同，保证成本支出发票的顺利取得，增加企业的增值税进项抵扣金额，降低企业的税负。
2.3.6构建完善的成本考核制度。
污水处理企业要注重对成本的考核制度。实行分层分级考核，总公司考核各片区的运营部，片区运营部考核管辖下的分公司，分公司考核员工，层层控制考核，构建完善的成本控制考核，将成本控制责任落实到人。
2.3.7有计划的调整污水处理价格收费。
污水处理企业在签订污水处理合同时大多有相应的价格调整条款，规定了在什么情况下可以进行价格调整。企业要将现有的污水处理合同进行梳理，选出有与现有情况相符的调价条款合同，与合作商进行沟通交流，对增值税新政实施后的污水处理收费价格进行调整。对还未签订合同的合作单位，要积极与对方沟通，选取合适的价格签订合同，以免企业出现亏损情况。
综上所述，面对税负增加的现实，污水处理企业要从增加收入、减少成本、税务筹划等方面采取相应的措施加强企业财务管理，并确保措施的顺利有效实施，将增值税新政对企业的影响降到最低。增值税新政的实施，促使污水处理企业进行财务管理变革，增强成本管理力度，有利于整个污水处理行业的组成结构调整，适时淘汰掉环保不达标的污水处理企业，进一步促进了我国环保事业的发展。
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本文通过对企业行政管理理论进行分析研究，对当前制约企业行政管理的问题进行了剖析，并对如何优化企业行政管理水平，结合实际情况提出了相应的对策和建议。
企业行政管理特点管理手段基本要求。
随着现代社会的迅速发展，为适应切实与国际现代化企业管理并轨，学习利用先进的管理方法，当前的企业管理就因时而动，切实结合实际需要及时调整旧的管理方式，适应企业发展新形势的需要，缩短与实际需要的差距，只有在管理中企业行政部门坚持在管理、协调和服务等方面再上一个台阶，才能算地上一个合格的现代企业企业。所以要推进企业的壮大发展，就必须要加强和改进企业行政管理，搞好企业内部管理，适应市场经济和企业转机建制的需要，这对于增强企业活力和发展市场经济将具有重要意义。
1.权力依赖性。
企业行政管理要充分行使权力，是否能真实的起到作用，主要由建立在企业内部组织机构以上的上级权力与权威所机构决定，没有上级主管权力机构的支持，企业行政管理也就成了一句空话。只有依据坚实的权力基础，企业行政管理才能正常的运用职能作用，确保职权实施达到如期效果。同时企业行政管理在运行过程中，再配以对违抗管理的惩罚措施，企业行政管理才能真正的发挥作用，所以企业行政管理手段和方式还体现出较强的针对性。
2.效能实用性。
企业行政管理在实际运作中应更加注重管理内容的形式和实质内容，对企业管理过程中诸多制度、程序、环节、图表、文件等要求更加贴近实用需要性，往往要经过多次的调研、论证后，结合实际进行剪裁和调整，使之变得更加贴近企业管理实际需要。
在市场经济中，企业并不是孤立的，企业行政管理与企业的经济效益紧密相连，在实际运作中企业必须与其他的经济主体进行相关的经济活动，而且在生产、管理、销售过程中必须遵循企业运营成本效益原则，最大程度降低成本，提升管理效能，只有这样企业才能实现可持续性发展，让企业实现价值最大化目标。
4.效力纵向性。
企业行政管理也如同行政单位一样，管理过程也主要是通过企业行政组织内部的隶属关系，自上而下进行指挥和协调工作，而且更多的是贯彻执行企业管理决策层对下级的指令性要求，因此企业行政管理方式表现的更多的是纵向性，产生的效力也是纵向性的。
1.管理职能。
根据企业经营的需要，在处理好企业日常事务，确保企业各项日常性事务正常顺利运行的同时，还要各极主动围绕企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化建设开展一系列研究活动，然后通过分析总结，为促进企业的发展，向企业决策层献计献策。同时逐级建立自上而下的责权关系，以充分保证行政管理渠道的畅通无阻，保障企业行政管理工作效果。
2.服务职能。
企业行政管理在企业经营中有着举足轻重的作用，企业行政管理部门不仅要显确保企业各个部门的运转提供后勤服务，还要服务于企业内各相关机构，协调好各相关部门间的关系，从而发挥企业的运转最大化，企业行政效率的提高最大化。
3.协调职能。
企业作为一个经营主体，内在关系错综复杂，方方面面也需要协调流通，才能保持正常运转民，保障企业整体工作一致性，做为主导作用的企业行政管理部门，应针对企业现状积极采取多种措施，协调好企业内员工之间的关系，完善相互间职、责、权方面的结构体系，处理好员工间的冲突，从而调动企业员工的积极性。
4.控制职能。
企业行政管理部门主要职能是对保障企业运转的各相关措施进行监测、控制与调整，及时完善建立相关的激励机制、监督系统和制定奖惩措施，并确保切实执行，从而通过运用控制手段促进企业管理，增强企业工作的有效性及合理性。
受长期以来传统理念的影响，目前我国大部分企业的行政工作者还无法摆脱类似于政府机关管理模式，这是与现代化企业的需求是格格不入的，这只能会使企业行政管理更加保守僵化，降低企业行政效率，阻碍企业的发展进程。
2.缺乏完善系统的管理制度。
目前我国的大多企业没有与国际接轨，对企业管理仍然没有一整套科学、系统的管理规章制度，在管理中更多的是凭借工作经验和想当然的工作方法去开展企业行政管理工作，甚至在管理中企业管理层无视企业的管理制度，以凌驾于制度以上态度去管理企业，致使企业处于混乱状态.造成人、财、物的极大浪费。
当前的企业制度制定和管理，不是立足于实际应用，而是决策层拍脑袋定的，在管理中缺乏实用性，而且当前企业管理导更多的是注重企业经济效益，对行政效率并未引起足够的重视。
4.与实际需要严格脱离。受我国计划经济时代传统管理思想的影响，企业行政管理人员在管理中不去主动学习先进的管理经验，固守成规，虽然吸取现代化企业的管理经验，企业行政管理机构经过多次调整，但在管理顺仍存在企业行政机构臃肿、人员配置紊乱、管理渠道冗余复杂等诸多不规范之处如，致使政令不通，制度不达。
1.当前要使企业行政管理适应企业的快速发展。
就必须要改变企业行政管理的现状，改革中要本着为企业经济利益服务的原则，彻底摈弃形式主义，顽固不化、因循守旧的思想，大力倡导勤俭节约理念，并切实在工作中切实根据企业实际需要，坚持以公司利益为中心，综合运用多种管理办法，结合实际科学确立管理机制，强化服务理念，真正围绕企业的可持续发展为宗旨开展工作。
2.建立以企业管理者为首的指挥系统，完善管理机构，强化行政指挥权力。
通过牢固企业决策层行政管理理念，确保企业行政管理部门有足够的行政权力和必要的权威，科学规范的行使行政管理手段，依据可靠的行政实施渠道、高水平的咨询机构、严格的管理措施，强化企业行政管理实施，大大减少不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响。
3.在管理中要坚持以先进的现代管理方法为基点，积极营造有自我特色的企业文化。
重视企业员工的感情和需要，真正为员工营造和谐、宽松的工作环境，并通过完善激励机制和奖励制度，不断激励与鼓舞、调动员工的积极性，从而最大化的促进企业实现效益增长。
4.建立有效的激励机制，完善各项管理、岗位责任、工作程序等一系列规章制度。
实施科学规范的分工、协作、服务职能，大力提高人员队伍素质，坚持以科学的任务目标来引导正确的管理行为，以严格准确的绩效评价制度为企业奖励基础，极力完成激励机制良性循环，有效实现引导、评价、奖励科学结合，以确保激励机制在企业行政管理中达到预期效果。
近年来，我国企业行政管理虽然取得了很大成效，但在管理中存在的诸多问题，仍需要企业管理层关注解决，大力解决企业行政管理机构虚设、职能作用不强、与实际脱钩等现状，如果这些问题不能得到解决，企业现代化发展也就成了一句空话，企业的经济利益也得不到保障，当前要想推动企业的发展，营造良好的企业行政管理机制，是当前急需解决的要务工作。
参考文献：
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随着社会的不断发展，综合性事务的重要性日益凸显。尽管行政管理工作是基础性工作，但是它却是一个单位高效运转的重要保障，行政管理人员的执行力关乎着行政管理工作的整体效果和质量。因此，笔者认为提升行政管理人员的执行力势在必行。本文从四个方面系统介绍了行政管理人员执行力现状，并提出提升路径。
行政管理是指企业、事业单位的社会事务进行管理的一种活动。行政管理包括经济建设、文化教育、市政建设、社会秩序、公共卫生、环境保护等各个方面。行政管理工作贯穿日常工作的始终，比如协调、控制、指导等。管理工作不是简单的指挥而是要做到科学、合理，这样就要求每个行政管理人员都有专业的管理素质，怎样在基本素质的基础上进行适当提升，国家对此进行了详细探究并制订了一系列的方法和措施。
(一)高校培养专业性不强。
目前我国高校除了相关专业以外也有管理专业，但管理专业相对较少，且学习内容单一，学生学习起来会感觉枯燥乏味，导致专业素质低下，现在高校学习专业技术的学习相对较多，学生觉得技术会更实用一些，因此，管理专业并不算热门专业，大多学生都是在学习其专业技术之余再去学习管理专业，在高校一般管理专业都不会是必修课，都是做为选修课，所以学生专业水平可能达不到，学生在参加工作后不能得到重用，毕业生薪资待遇方面相对较低，毕业后找工作也不是很容易，使学生对专业学习不够专一，毕业参加工作后达不到预期的效果。
(二)制度约束不健全。
在企业或单位一些工作常用的东西都是公司去采购，我们时常会看到某些人把公司的东西占为已有甚至私自带回家，一旦工作上出了问题责任也是一推再推，得不到最好的解决方法，甚至找不到责任人，对于环境一般都有专人打扫，可也有一些人觉得自己不用打扫就随处乱丢垃圾，一般企业都会有食堂供员工用餐，有些人明明自己吃不了，确要拿很多，这种浪费行为都要得到管理人员的重视，在公司也要注意个人形象及言行举止，总有一些人不受收拾自己，一脸邋遢就去上班，你的形象不止代表你个人，公司的形象也会因此受损，比如:去餐厅吃饭一位干净整齐的老板和一位勤快的服务员比一位衣着古怪不爱收拾自己的服务员相比，干净整齐的餐厅更能吸引顾客。这所有的一切都需要有相应的管理制度进行约束，目前管理制度虽然存在，但还不够完善。
(三)管理方法不科学。
其实每个企业都有自己的管理方案，但管理如果不到位或者没有找对合适的方法就会导致企业的发展受到影响，尤其规模较大的企业，老板一人事事都亲力亲为，会每天忙的焦头烂额。听说一位老板就是不放心把事情交给别人做，所以公司的大小事物都要亲力亲为，结果不到一年公司就倒闭了，员工也不愿在公司上班了，因为在公司得不到重视没有发展前途，老板每天都忙的不行，好像公司的所有事都是他一个人的，在公司倒闭的时候老板心有个不甘，觉得自己明明很敬业为何会如此，公司倒闭之后老板一人反复的想来想去，终于找出了原因。其实现在很多企业都存在这样的问题，高层管理非常忙，中低层管理者却每天都无所事事，还有些老板只顾着用自己的亲人，根本不管其亲人的能力能否胜任，使企业的发展滞留不前，这种现象严重影响了企业的发展。
(四)培训观念陈旧。
企业里有老员工也有新员工，新员工大多为年轻人或者刚毕业的学生居多，而老员工大多是在企业时间较长的员工，因年龄差距他们之间可能存在一些带沟，导致老员工听不进新人的新思路，新方法，新员工觉得老员工的方法已经过时，因此达不成共时，所以定期的培训非常重要，好多企业都觉得自己的方案没有问题不需要去学习，培训，自己干了这么多年，发展非常好，也不愿意去接受接的方法和思路，熟不知你的一成不变，看似没有变，其实你已经跟不上社会发展的脚步，尤其电子行业的发展更是迅速，现在的互联网和一些电子设备的发展快到你无法想象，传统的思想和理念，已不能满足现在的需求，时代在变你不变，社会在发展你不发展，终会被社会淘汰。
(一)优化高校培养模式。
国家在很多大学都设有行政管理的对口专业，对毕业生的工资待遇安排一直处在中上等水平，并且随着工作时间的延长，行政管理人员工资涨的也很快。这样在行政管理这一块儿就不会太过缺乏人才，高工资和高福利的待遇使这一行竞争激烈，行政管理人员的执行力提升就会很快。因此国家在这一方面应该大力发扬，增多对行政管理专业的设置。其它很多专业也都应当适当降低或免收学费，并扩大毕业生的就业渠道。比如一些师范院校设立免费师范生，并且为毕业生安排固定工作。想方设法提升专业人员的学业素质，比如提升学历等，想方设法弥补冷门专业学员严重不足的局面，降低新兴专业的入职门槛。除了在大学设立对应专业，在社会上也可办理一些热门专业的培训班，培养一些社会人员从事相关专业，吸收一部分低学历但能够从事相关工作的人员，来改变一下社会上缺乏各种人才的现状。
(二)完善管理制度。
所谓:“火车快不快，全靠车头带”，无论是国家还是企业要想得到发展，科学合理的管理是企业长久发展的基础。国家行政管理是一大块儿，包括的方面多，内容广，需要有专业人员制订出一套系统的管理思想和方法，来约束和领衔行政管理的工作人员，以减少国家在行政管理方面的财力支出和时间浪费，提高管理人员的工作效率。这需要在每个企业和事业单位制订出日常工作的规章制度，各个单位的每个部门也要有相应的工作制度，并设立一定的监督机制。在工作制度中要详细写上工作的内容，比如怎样组织会议和活动、如何进行物品管理、怎样做好环境卫生和安全保卫、食堂供餐保证及时充足、有合法的证照年检、安排专门人员管理设备、事务工作、完成领导临时交办的任务等。明确工作职责，比如明确工作人员岗位职责、加强纵向和横向沟通、注重信息的收集和整理、建立完善的绩效评价标准并认真执行、建立明确的奖罚制度、注重企业形象建设、重视人才的聘用和教育激励，怎样做好保密工作、建立网络随时监控工作人员的工作状态。使工作人员明白管理的作用，怎样才能达到管理的效果。每个单位都要有一个英明的决策层，根据国家的大的方针政策制定长远的发展方向和发展计划并贯彻执行。对制定的`工作制度领导要认真执行，起模范带头作用，对单位人员的工作精神才能有一定的凝聚力。
(三)推动管理专业化和科学化。
每项事务都要有最高领导层制定统筹工作方法和目标，然后分成若干项，分配给下一级领导层，最后分发给普通的工作人员来完成。领导监督并完成大的复杂的内容，普通工作人员来做最简单的业务处理。只有这样分级别完成目标，各有各的职责和任务，才能保证每项工作保质保量的做好上交。这样每一级工作人员的工作过程和完成结果都会受到监督，每个人都不敢懈怠和放松，管理工作才能做的好。工作细化，才能把工作做到由粗到细，更加详尽，管理更加充分，比如把大的工作组分成几个小组，这样更有利于日常管理和监督。把任务繁多的项目分离出去单独成立工作组，由专业人员负责专门业务。
(四)加强具有针对性的培训。
随着时代的发展，新思想、新方法、新学术层出不穷，无论是做哪一行，都要定期做业务培训，并附加考试和作业，工作人员的专业素质需要与时俱进，需要随时提升。每个单位最好配备给工作人员一些专业方面的书籍或建立图书馆供平时阅读，下发工作日记做好读书心得，并随时抽查。建立微机室随时查询社会最新新闻信息，及时获得社会最新管理思想，并派专业电脑技术人员做好微机室的管理和维护。在会议室配备最先进的技术设备，建造有充足空间的会议地点，并配备一些良好质量的空调、暖气等生活设施，改善工作人员的工作环境，有利于工作人员更快、更好的投入工作。每个单位定期下发与业务有关的报纸、杂志，争取数量充足，公费为工作人员订制喜爱的书籍和先进的办公设备，安排固定的单位机构为每个单位部门做好继续教育工作。为新进工作人员指定工作经验丰富的师傅来为其做指导，执行任务时随时培训，为其多安排力所能及的事情。相同的工作内容每年都要重新制定工作要求，时代不同，内容不同，工作方法不同，对老工作人员要提出与时代同步的要求。
【参考文献】。
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本科教育教学管理是为实现教育目标，根据一定的原则、程序和方法对教育教学活动进行计划、组织、领导和控制的过程。以下是“本科教育管理毕业论文”希望能够帮助的到您！
本科教育教学活动在高校中占有非常重要的地位。我国普通高校本科教育教学是在继承历史传统和借鉴国外经验的基础上逐步发展起来的。
近些年，随着高等教育规模发展迅速，高校不断扩招，中国高等教育的发展实现了从精英教育向大众化教育的发展，成绩喜人。本科教育教学管理也向着综合化、多元化的方向不断发展。从目前本科教育教学管理体系来看，主要分为两大类：一是以专业设置、培养目标、培养方式、课程设置、学位要求、学籍管理等为主的核心制度；二是以招生制度、就业制度、大学生科研管理、大学生资助体系为主的配套制度。这样的教育教学管理框架虽然存在一些需要完善和改进的地方，但在现有条件下，能够充分考虑各种可能出现的问题及相应的解决措施，保证教育教学工作的有序推进，基本上满足了现行条件下教学工作的需要。
虽然本科教育教学管理体制取得了一定成绩，但由于高校扩招所带来的一系列问题，现在的很多管理体制影响和制约着本科教学质量和效率的进一步提高，从长远来看，高校应积极开展教学研究，寻找更加科学有效的提高教育教学质量的新途径和新方法。做到未雨绸缪，防患于未然。
2。1管、教、学机制不协调。
高校的本科教育教学管理一般是以学校教务为中心，呈现出计划体制下的基本特征，教育教学管理系统缺少应有的活力。教务处是学校的职能部门，负有对全校的教学活动进行规划、组织和指挥的权力。同时也担负着教育教学改革、控制和评价等多项任务。这种管理模式导致校级教学管理部门权力过于集中；同时，学院的教学管理部门则在教学管理上存在着职责与权力不匹配的问题，管理自主权不足，其应有的主动性、积极性和创造性得不到有效的发挥；大学本科教学管理一直是教育教学管理人员负责进行教学计划、执行、检查、总结和评价等工作。教学委员会、督导组等相关组织机构尽管也参与教学管理工作，但话语权较少，大多数停留在提建议的基础上。在教学发展规划、教学与课程改革、专业与课程设置、教师培养与提高、教学设施和图书资料建设等许多方面，还没有建立有效的教师参与管理的组织机制。学生对教育教学管理的参与则更是寥寥无几。
本科教育教学管理是一套基于科学管理的、刚性的制度体系。长期以来，在本科教育教学管理上对人才培养目标的要求一直比较注重统一，强调对教育教学活动的集中控制，包括学生转专业问题、选课灵活性问题以及考试制度过于呆板的问题等，表现出来的则是对教育教学自由尊重不够，对学生个性化发展关照不够，阻碍了学生的个性化发展和教育教学自由，削弱了对学生创新能力的培养。教育教学管理只是停留在常规教学管理上，思想相对落后。
从实施过程来看，在我国现行的本科教育教学管理制度下，一直是教学管理人员负有管理教学的权利和职责，发挥着主导作用。各项规章制度也倾向于强调学生应遵守与服从的义务，过分重视管理者对学生的管制与处罚的权力，忽视了他们应当履行的职责与服务等义务，也忽视了学生应享有的权利，学生参与教育教学管理的机制还没有真正建立起来，表现在教育教学管理过程中管理者与学生地位的不平等。
2。3管理评估体系不健全。
教育教学管理评估对于本科教育教学的发展有很大的促进作用。通过评估，可以使学校对教育教学工作更加重视，教学工作的中心地位得到进一步确立，教学条件得到根本改善，各项教学管理规章制度得到进一步完善和健全，教师的教学积极性和学生的学习积极性得到进一步提高。现今的本科教育教学管理评估体系已经取得一定成效，但仍存在一些不健全和不完善的地方。主要包括：指标体系差异性不明显、指标体系过于注重定量成分以及评价指标的详尽程度不够等问题。从指标体系及评估标准所对应的信息获取过程来看，大多数还是依赖于专家从被评估学校的自评材料及实地考察得出的主观判断，而专家在考察中明显存在两种信息不对称：一是专家与被评估学校间的信息不对称；二是因分工而导致的专家间的信息不对称。这些不对称会影响评估的有效性和可靠性。因此，现行的教育教学管理评估体系应从评估指标的可操作性、有效性和可靠性入手，建立符合不同学校层次、不同环节的综合性指标体系和与之相对应的评估方法。
建筑施工项目质量控制是工程项目全过程质量控制的关键环节，工程质量很大程度取决于施工质量控制。为保证工程质量，在施工过程中必须对工程进行严格的质量控制，这对统筹建筑施工全过程、推动企业的技术进步和优化建筑施工控制都将起到重要作用。工程建设项目控制中，施工过程质量控制是重要的关键环节。对于施工质量控制，国家设立了注册监理工程师制度，推出了工程质量责任终身制。施工阶段的质量控制是工程控制最重要的工作内容，是工程项目质量控制的重点，是实体质量保证的决定性环节。
近年来，党中央、国务院对工程质量和安全生产的高度重视，相继出台了《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《安全生产法》、《建筑工程安全管理条例》及《安全生产许可证条例》等法律法规。我国建筑工程质量水平不断攀升，但施工阶段的质量控制仍存在很多问题,由于对工程质量未能进行有效地控制,工程质量的优良率偏低、“劣质工程”、“豆腐渣”工程增多、不少工程存在严重的质量隐患、时常发生重大的工程质量事故。2004年建设部对全国大型公共建筑质量安全进行检查,所查的2367项中,存在安全隐患的有30项，根据国家统计局2003年全国城镇房屋状况统计资料,危险房屋建筑面积有7703.21万m2;2008年5月的汶川大地震房屋坍塌无数;2010年7月的吉林化工工厂仓库被洪水冲毁造成松花江水污染;2012年09月的武汉市东湖风景区在建楼“东湖景园”的一台施工升降机在升至100米处时发生坠落，造成19人当场死亡等等。
施工过程质量控制的目的在于，用合理的成本，按规定的工期、规定的质量等级，以施工图纸和国家相关的施工规范为准则，建造符合质量要求的建筑产品。正确调配施工各方面因素和采用科学控制方法，以较低投资为核心的质量控制，实现预期的质量标准，是工程建设各参与者共同的责任，也是真正意义上的工程质量控制。建筑工程质量，是企业的生命，是企业竞争举足轻重的筹码，既关系到国民经济的发展，又关系到人民群众的'切身利益。
随着社会的快速发展，建筑市场不断壮大，只有坚持质量为本，改善企业内部管理，提高工程质量意识，加强施工管理力度，才能使建筑工程质量得到有效的保障，从而促进企业进一步发展。提高和保证建筑施工项目质量重要的途径，就是有效进行建筑施工阶段的质量控制。本人重点阐述了建筑工程施工阶段的质量控制，针对施工阶段质量控制这一重要环节出现的质量问题提出了自己的看法。
(一)国内研究现状。
随着我国经济的快速发展,近年来党中央、国务院对工程质量和安全生产的高度重视，相继出台了《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《安全生产法》、《建筑工程安全管理条例》及《安全生产许可证条例》等法律法规。我国建筑工程质量水平不断攀升，但施工阶段的质量控制仍存在很多问题,由于对工程质量未能进行有效地控制,工程质量的优良率偏低、“劣质工程”、“豆腐渣”工程增多、不少工程存在严重的质量隐患、时常发生重大的工程质量事故。2004年建设部对全国大型公共建筑质量安全进行检查,所查的2367项中,存在安全隐患的有30项，根据国家统计局2003年全国城镇房屋状况统计资料,危险房屋建筑面积有7703.21万m2。1998年到1999年一些基础设施工程接连发生倒塌的重大质量事故：江西九江大堤的决口，辽宁沈四高速公路青羊河大桥质量事故。2008年5月的汶川大地震房屋坍塌无数，2010年7月的吉林化工工厂仓库被洪水冲毁造成松花江水污染，2012年09月的武汉市东湖风景区在建楼“东湖景园”的一台施工升降机在升至100米处时发生坠落，造成19人当场死亡的特大安全质量事故等等，可见,质量问题的解决还任重道远。国内工程质量领域一些深层次问题依然较突出。一是部分企业和个人仍没有把质量工作摆在重要位置;二是建设市场秩序不规范，企业和个人信用缺失;三是重大工程质量技术风险未引起足够重视;四是村镇建设工程质量监管体系尚未建立健全;五是从业队伍整体素质不高，难以适应工程建设发展的需要;六是工程质量监督有法不依、执法不严的情况还时有发生。当前重点是建立和完善五个机制，即市场与现场联动监管机制、全过程质量监管机制、差别化监管机制、质量诚信评价机制和工程质量保险机制。
(二)国外研究现状。
据有关资料表明，德国在工程质量控制和材料质量监督方面是很有特点的，虽然其经济及社会制度与我国相比不尽相同，但仍有许多地方值得我们借鉴。这主要得益于德国建筑行业长期以来形成的质量监管体系。首先德国非常重视立法和标准化工作。德意志标准化协会是德国各种标准的主管部门，是代表联邦政府管理全国标准化工作的唯一机构。严格要求施工单位遵守操作规程，监督部门应严格按din标准进行施工监督和验收，以确保工程质量。其次德国工程建设有一套严格的法律程序，并且有一套精干的执法机构，保证各项工程的建设按法律程序、规范、规程进行，并对工程施工全过程的质量进行监督检查。如：企业内部自检和外部独立机构监督检查、外部检查的三项检验等等。
二、论文提纲。
引言：浅谈建筑施工项目质量控制发展和现状。
一.建筑施工项目质量控制研究的目的、意义。
(一)建筑施工项目质量控制的目的。
(二)建筑施工项目质量控制的意义。
二.建筑施工项目质量控制的概念。
三.施工项目质量控制的目标。
四.建筑工程质量控制的原则。
五.施工项目质量控制点的设置。
六.影响建筑工程施工项目质量的主要因素。
(一)人的因素。
(二)材料设备的因素。
(三)施工机械的因素。
(四)工艺方案的因素。
(五)施工环境的因素。
(六)影响工程质量的控制图。
七.如何进行建筑施工项目的质量控制。
(一)从施工生产要素方面进行质量控制。
(1)施工人员的质量控制。
(2)材料设备的质量控制。
(3)施工机械的质量控制。
(4)施工环境因素的质量控制。
(5)工艺方案的质量控制。
(二)通过数理统计方法对施工项目进行质量管理控制。
(1)因果分析图法。
(2)直方图法。
(三)从施工的基本环节中进行质量控制。
(1)施工阶段质量控制的事前控制。
(2)施工阶段质量控制的事中控制。
(3)施工阶段质量控制的事后控制。
(4)监理对工程的质量控制措施。
(5)监理例会质量讲评。
(四)监理对工程的质量控制措施。
(五)监理例会质量讲评。
八.结束语。
九.参考文献。
三、参考文献。
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摘要：随着小学新课程改革的实施和素质教育的推行，如何充分调动和培养小学生的学习积极性和创新意识越来越受到社会的关注。根据长期从事小学教育管理工作的经验，从教育管理的角度探讨了当前小学教育改革存在的问题与相应的对策。
学校教育，无论是对学生，还是对整个社会的发展都是至关重要的。而小学教育作为人生的奠基教育，是对孩子的未来，甚至国家的未来最有影响的教育，同时也是最难实施的教育。因此，国家一直都对小学教育的管理给予高度重视，并不断地在探索和改进小学教育管理中存在的问题。随着新课程改革的实施和小学素质教育的全面推行，我国小学整体办学水平在一定程度上得到了提高。
但笔者在长期的小学教育工作实践中，认为小学教育仍存在诸多管理方面的困境，如何采取有效措施来提高管理效率，这是值得一线教师思考的问题。
1.传统的教学管理模式未能从根本上转变。
虽然新一轮的课程改革带来一些全新的教育理念，如课程的理念、发展的理念、评价的理念、校本的理念、有效教学的理念，但由于多年的定式思维影响，新课程的理念没有被真正内化成为教育管理者的教育理念，使得前瞻的教学理念并没有真正抵达教学管理者和教师的心灵，使得“课堂生成”“师生平等对话”“课程整合”等只是教学管理者和教师笔下的一个名词。
教师仍然遵从管理者既定的大纲要求进行填鸭式的教学、并以学生成绩的好坏来衡量教师的教学质量、缺少人文关怀是传统教学模式的主要特点。在这样的教学管理模式下，造成教师的教学积极性不高，教师和学生都只是被动地传授或接受知识，教师和学生的个性得不到发挥，同时也直接影响了学生学习知识的能动性，表现为教师为了学生取得考试的好成绩而让学生死记硬背考点，而不是以生动、形象的例子让学生真正掌握到解题的思路和方法；或者学生只是把学习作为每天需要完成的任务，而丝毫没有主动学习的兴趣，他们不知道学习的乐趣和目的所在；或者教师为了学生能在文化课上取得好成绩而忽略学生的德育、体育和美育的培养，影响孩子的全面发展。
2.忽视课程评价的重要性，脱离课程评价的核心。
长期以来，我国小学课程的评价往往只是结果的评价，忽视了过程评价的重要性。主要表现在：（1）未对课程评价进行系统的规划，缺乏有效的评价机制；（2）过度关注教师本身的专业水平和教学技能，轻视了教学过程中学生学习能力的培养和创新思维的锻炼；（3）评价的主体限于同行、专家、领导等，忽略了教学本身最重要的角色――学生，其实学生对于教师的认同度和课堂知识的感受度才是课程评价的意义所在。
3.缺乏高素质的师资力量。
在整个教学过程中，教师无疑是最为关键的角色。教师作为人类灵魂的工程师，担负着培育下一代的历史重任。而目前我国小学教师的学历相对其他教育阶段较低，并且相互交流、培训的机会较少，部分小学教师的教学观念仍未更新，仍坚持“成绩决定一切”的错误观念，批评学生多、鼓励学生少，在学生面前树立的不是和蔼可亲而是敬畏的形象，这样直接影响了学生与教师之间的有效沟通，并容易造成孩子逆反和扭曲的心理。特别是农村的小学教师，呈现出年龄结构偏大，知识结构单一，教育教学方式陈旧等问题。部分实行包班上课的教师的教学负担过重，再加上家庭的负担，使得教师超负荷运转，没有充足的时间和精力去备课，更谈不上从事学习和教研活动。
4.学校与家长之间信息不对称。
学校与家长之间缺乏有效的沟通机制，导致学校与家长之间的信息不对称。许多家长，好像从来没有觉得自己可以是教育的主要部分，而是把所有的希望都寄托给学校。对孩子在学校的表现不闻不问，而只是一味地拿期中或期末成绩来评价孩子在学校的表现。部分教师在向家长汇报学生的情况时，也只是拿成绩作为衡量学生的标准，直接屏蔽了孩子在学校其他方面的表现，而家长也未及时地将孩子的心理变化情况通知教师，以采取必要的措施来帮助孩子，这些信息不对称直接影响了孩子的心理成长，并影响孩子学习的兴趣和信心。
1.改变传统的应试教育模式。
改变单一的评价制度。传统教学管理模式最大的弊端就在于单一的教学评价标准。以成绩作为单一的评价标准是造成教师缺乏创新和人文关怀、学生缺乏学习能动性和创新意识的直接原因。教育行政部门应按照新课程改革的精神，改变用应试教育评价模式去评价校长、评价小学的教学管理工作，不能以分数的高低、升学率的高低简单划分学校的好坏，教师水平的高低。不仅要考核学校的教学质量，还应考核学校是否贯彻了素质教育理念，学生在掌握知识的基础上，德、体、美、劳、心理方面是否也得到了健康的发展。
2.以实施课程评价为主要手段，重视教学过程的管理。
实施课程评价是实现课程质量监控和教师行为引导的有效手段。小学实施课程评价应至少体现如下理念：（1）以学校为单位，系统规划课程评价机制，使课程评价贯穿于包括教学内容、教学方法、教学条件以及教学反馈等各个主要环节。使得课程评价作为一套系统的评价机制，有效发挥其“发现、改善、解决教学问题并创新教学活动”的作用；（2）在规划课程评价机制时，不以教师的教学技能和专业知识作为单一的评价标准，学生的学习能力和创新意识的培养也应作为关注的重点；（3）确立学生在课程评价中的主体地位，即以学生作为评价判断的主体，侧重检查教师是否为学生建立了一个健康的学习环境，学生在这种环境下是否能被激发出学习的积极性，学生是否学习到了发现、分析、解决问题的能力和创新能力；（4）评价不应完全标准化，而应在一定程度上尊重教师个性的发挥，支持教师课程创新，使“个性”与“责任”有机地结合起来。
3.全面提高师资队伍力量。
百年大计，教育为本。教育发展，教师为本。教师是教学过程中的主要力量，教师的专业素养直接关系到整个教育事业的发展。因此，学校教学管理的第一要策是重视教师的发展。学校只有通过提高教师的专业素养，帮助教师成长，让教师理解并接受新的教育理念，还要积极而又创造性地落实到具体的教学行动中，才能实现新课程改革的目标，才能让学生真正成为新课程改革的受益者。
（1）学校应通过管理促进教师的职业发展，增加教师对自己职业的满意度和自豪感。在激励制度方面，体现按劳分配与效率优先、兼顾公平的原则。要通过建立科学、合理的考评制度，把教职工的待遇与德、能、勤、绩挂钩，强化教职工的主人翁意识，鼓励教师为学校教育教学改革创新多作贡献。
（2）加强教师职后进修培训，不断提高教师的业务水平与综合素质。学校应通过一系列措施完善教师继续教育的终身学习体系，鼓励教师提高学历层次，建立以校本培训为主的教师培训机制，促进教师教育观念转变，拓宽视野，强化教师的创新精神和创新能力。只有教师的教育观念彻底从传统的教育理念中解放出来，才能彻底贯彻我国教育制度的改革与创新。同时，教师整体综合素质的提高，对于培养学生对待学习的心态，树立正确的人生观具有深远的意义。
4.增强家长与学校间的信息沟通。
家长是学生教育中至关重要的一部分，家长教育与学校教育是密切相关、相辅相成的关系。因此学校应充分重视家长的参与，建立一个实时的学校和家长之间的信息沟通渠道，随时了解学生学习、生活的各个方面。教师用心，家长用爱，建立家长和学校沟通的桥梁。针对学生出现或可能出现的问题及时纠正、及时帮助、及时沟通，让学校的管理和家庭的潜意识教育连接在一起。让学生感受到，有很多人在关注他们的成长，关注他们的生活。
教育管理中教育管理者管理的主要对象是教师和学生，这就决定了教学管理要以人为本，着眼于促进教师和学生的发展去进行管理。在当前新课改的背景下，教学管理出现的问题更加错综复杂，这就需要教育管理者在加强自身理论学习的同时，将日常的管理活动与理论研究结合起来，在管理中研究，在研究中管理，不断发现、研究问题，探寻解决之道。
参考文献：
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内容摘要：
作为一个合格的仓储管理人员，对他的素质是有一定严格要求的。
1．具有敬业精神以及吃苦耐劳的精神。折实最起码的必备的素质。
2．具有丰富的商品知识，对于所经营管理的的商品要充分熟悉，掌握其理化。
性质的保管要求，能有针对性的采取措施保管和养护。
3．掌握现代的仓储管理的技术，对仓储管理技术特别是现代信息技术的运。
用充分的掌握并能熟练的运用。
4．熟悉仓储设备，能合理和高效的利用仓储设备。
5．个人办事能力强，能有条不紊的处理个中事务。
6．具备一定的财务管理能力，能查阅报表，进行经济核算，成本分析，正确。
掌握仓储经济信息，进行成本管理，进行接个管理和决策。
7．具备一定的管理理念和管理素质。
关键词：仓储人员敬业精神吃苦耐劳商品知识技术知识个人。
能力财务知识。
序言：自从有了生产活动，仓储就出现了，它是生产活动的一个重要组成部分，并随着生产的发展而发展，在其发展的过程中经历了不同的阶段。随着我国制造业的崛起，物流业也得到了迅猛的发展，仓储越来越受到厂商和社会的广泛关注，大大促进了人们对仓储理论的研究，使其逐步发展完善，从而成为一门独立的学科。仓储是现代物流的一个重要组成部分，在物流系统中起着至关重要的作用，是厂商研究和规划的重点。高效合理的仓储可以帮助厂商加快物资流动的速度，降低成本，保障生产的顺利进行，并可以实现对资源有效控制和管理。
一、仓储业的发展概况：
保管商品，更重要的是担负着商品的分类，检验，计量入库，保管，包装，分拣出库及配送等多中所功能并配有计算机实行自动化管理。
既然仓储业已经不断的向前或更成熟的发展，由简单到复杂直至现代化，是与整个社会生产力是水平相适应的，企业生产经营的目的就是要最大限度地获得利润，这是经济学的基本假设条件，也是社会现实的反映。那么在社会主义市场经济也不否认利益最大话的动机，那么为了保证仓储各个环节都能正常的运行，并取得良好的经济效益，就必须有较高素质的专业人员和现代化相结合，而仓储本身是对“物“的管理，但这种管理又是由人来实现的，机器由人来操作，各种科学的管理方法也是由人来组织，实施的。因为只有人才具有主观能动性，所以仓储业就需要大量的仓储人员，而仓储热门员的素质就显的由为的重要。
二、仓储从业人员所具备的职业精神。
1、仓储人员的敬业精神：
在西安市康洁商贸有限公司是一家主要代理和营销钢材的公司，在那里工作的时候我的岗位是库房管理，人常说干一行爱一行，那么我们也一样，更是要爱一行才干一行，如果你从事的并不是你喜欢的行当，我想肯定没有工作的积极性。那么首先的要求就是仓储人员的心里素质，你必须热爱仓库的工作，具有敬业的精神，你才能做到讲效率，讲效益，认真的贯彻执行有关仓储管理工作的方针，政策和法律法规，并具有高度的责任感。忠于职守，廉洁自律，关心企业的经营。出了这些还要达到严格遵守仓储管理的规章制度和工作职责，熟悉仓库仓储物资的特性，还要加强自己的不断的学习与自身的充电„„„种种表现来看仓储行业并不是一个“上流”的建筑，所以仓储人员必须首先具备敬业的精神，因为只有你具有了敬业的精神你才会做的更好。
2、仓储人员的吃苦耐劳精神：
在康洁的几个月里，自我感觉就是两个字：脏，累。既然仓储是一个行业，那么每个行业都有它的特点，那仓库作业也有它自己的特点，主要表现在一下几个方面：
1）作业过程的不连续，尽管存在着就真直拨，就库直拨的情况，但是入库的每一批货物不论时间的长短都要在仓库中储存一段时间，所以每一批货物从入库到出库并不是连续的作业，而是不简短的进行的。
2）作业量的不均衡，仓库每天发生的作业量是有很大的差别的，个月份之间的作业量也有很大的不同，折中日，月作业良的不均衡主要是由仓库入库作业和出库作业在时间上的不均衡[不确定]和批量的大小不等所造成的。
就比较的复杂，特别是象刚才这类作业对象，有时候更是特别的危险，所以作业时要特别的谨慎。
4）作业范围广泛，仓库作业环节大部分是在仓库范围内进行的，但是也有一部分作业是在仓库以外的范围进行的，比如接运，配送等作业可能要在生产企业，中转仓库，车站或用户指定的地点进行的，作业范围相当的广泛。以上几点就是我自己在这个行业的感受，由于它书一个工作量大且不均衡，作业对象又复杂，作业不仅地理范围广泛，而且作业对象也及其的广泛，我觉得这是对仓储人员素质是一个极大的考验，先不说业务知识和商品知识怎么样，首要的文契是你一定要吃的了那份苦头，也就是我们常常说的吃苦耐劳。做好了吃苦耐劳的准备你才能迈入这个仓储这个行业的门槛，因为中国的实情就是还不发达，没有多少全自动化的立体仓储事业，当然人各有志，你也可以仰天大笑出门去，我辈岂是蓬蒿人。但作为一个行业，它总得发展，所以至今我觉得仓储人员的第一素质应是吃苦耐劳的精神。
3、仓储人员的商品知识：
作为一个仓储人员，那么对于货物的保管保养的措施应该是十分的清楚与娴熟的。对与库存物品进行保管保养不仅仅是一的技术问题，更是一个综合管理问题，由于jit观念的广泛应用，库存时间在不断的缩短，现代仓库管理的重点也从静态转变为动态管理。由于现代物流技术的不断提高，物品养护技术也不断的简单化，但是仓储人员应高度的重视物品保管的工作，以制度，规范的方式确定保管保养，并对各种物品的特性制定保管方法和程度。充分的利用现代技术手段开展针对性的保管，保养和维护。
“以防为主，防治结合”为保管保养的核心，要特别重视物品损害的预防，及时发现和消除事故隐患，防止损害事故的发生，特别要预防爆炸，火灾，污染等恶性事故和大规模损害事故的发生。在发现，发生损害现象是要及时采取有效的措施，防止损害的扩大，减少损失，这些措施具体表现在一下几个方面的工作中：
1）严格验收入库物品，要防止物品在储存期间发生各种不应有的变化，要在物品入库时严格的验收，弄清物品及其包装的状况，对有异常情况的物品要查清楚具体情况进行处理和采取救治措施，做到防微杜渐。
2）适当安排储存场所，由于不同物品性能不同，对保管条件也不相同，分区，分类合理安排储存场所是物品养护的一个重要的环节。
3）进行科学的堆码苫垫，阳光，雨雪，地潮对物品质量影响很大，要切实做好货垛遮苫和苫垫防潮工作„„„而且货垛的垛型和高度应该根据个中物品的特性和包装材料。当然还要致意库内物品的五距：顶距，灯距，墙距，柱距，和垛距。
4）控制好仓库的温湿度。
5）定期进行物品在库检查，这个特别的重要。由于仓库中保管的物品性质各异，品种繁多，规格型号复杂，进行出库业务每一天都在进行，而每一次物品进出库业务都要检斤计量或清点件数，加之物品受周围环境的影响，而使物品可能发生数量或质量变化损失，对库存物品进行定期或不定期的盘点和检查就显得非常的有必要。
6）要搞好仓库的清洁工作。以上知识讲的仓储人员仓库作业过程中的管理措施，或许有人认为钢材那有那么的复杂呢，答案或许是肯定的，仅仅是钢材就是这样了，那么仓储事业也不仅仅局限于这些这些，而仓储人员也不仅仅涉及这些物品，所以仓储人员必须具有丰富的商品知识，对于所经营管理的商品要充分的了解和熟悉，掌握起理化性质和保管要求，要有针对性的采取措施保管和保养，所以仓储人员应该具备丰富的商品知识。
4、仓储人员的技术素质：
仓储活动的基本功能包括物资的保管，调节物资的供需，实现物资的配送和节约物资的功能。他的基本活动包括储存，保养，维护和管理。仓储活动离不开仓储技术装备的支持。仓储技术装备是仓储进行生产和转助生产以及仓库及作业安全所必须的各种机械设备和设施。主要有：货架技术，起重技术，自动分拣技术等等。而自动仓储系统更是及高架仓库规划，管理，机械，电器于一起，是一门综合性的技术，采用高层货架储存货物，用起重，装卸，运输机械设备进行货物入库和出库的系统。as/rs主要通过高层货架充分的利用空间进行存取货物，其最大高度已达40多米，最大库存量可达10多万个货物单元，可以实施自动化的控制，并且对仓库管理进行计算机网络化管理。那么仓储人就应该与时俱进，熟悉仓储设备，能综合和高效的利用仓储设备。掌握现代的仓储管理技术，对仓储管理技术特别是现代信息技术的运用充分的掌握。并能熟练的运用，这对于新时期的仓储人来说是十分必要的。如果不想被行业淘汰，要做行业的精英，那么就要不断的强化自己，跟上时代的脚步。
5、仓储人员的个人能力：
前面我们已经知道了商品的保管和保养，那么仓储最重要的两步便是入库和出库，这两步看似十分的简单，但是这动静之间确包含了很多很多。它就要看真真正正的办事能力，以及团队协作精神，当然最主要的还是我们自己的实力。
入库阶段有接运，验收和入库交接三工人环节组成。可也不仅仅是几个字就可以带过的，验收工作是一项技术要求很高，组织要求严密的工作，关系到整个仓储业务是否能顺利的进行，必须做到及时，严格，经济，入库物品经过点数，查验后方可安排卸货，入库堆码表示仓库接受货物。这样入库才算完成。而出库要严格的遵守“先进现出，推陈出新”的原则外，尽量一次完成。防止差错，出库过程仓库按照货主的调拨出库凭证或发货凭证所注明的货物名称，型号，规格，数量，收货单位，接货方式等条件进行的核对凭证，备料，复核，点交，发货等一系列的作业和业务管理活动。
所以仓储人员要不断的加强业务训练和操作，熟练掌握作业流程和工艺流程，不断提升自己的办事能力，有条不紊的处理个中事务和管理各种事务。
6、仓储人员的财务素质：
最后我想说一下仓储人员的财务素质，众所周知仓储业经济核算有利于仓储管理现代化的提高，有利于提高仓储的经济效益等。仓储活动的各项经济核算指标，是仓储成果的反映，是衡量仓储管理水平高低的尺度，也是考核评估仓库各个方面业绩的重要手段。通过核算，有利于企业编制合理的仓储计划，充分发挥企业和职员的积极性和主动性，增强责任感，不断提高仓储管理水平。
当然我们仓储人员并非专业的财务人员，不一定非要对任何财务知识都懂得，但作为合格的仓储人必须要懂得一定的财务知识和具备一定的财务管理能力这是必须的。能查阅财务报表，进行经济核算，惊醒成本管理，进行价格管理和决策。
总结：
随着生产的发展和流通规模的不断的扩大，对仓储业务在时间上质量上和业务水平上都提出了更高的要求。当前我国的仓储业正朝着仓储社会化，产业化，标准化以及现代化的“四化”发展，那么我们仓储人员应该跟紧时代的步伐，除了要做好以上最基本的几点外，还要用科学技术和管理技术来武装自己，做具有高责任心和高素质的专业性人才。
感谢老师在百忙之中审阅我的毕业论文，有不到之处请指正！此致
敬礼
参考文献：
服务行业职业礼仪。
今年以来，在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕全市经贸工作中心，积极稳妥地推进电力行政管理和监督职能的不断完善，深化改革，勇于创新，强化服务，提高效率，各项工作扎实有效，稳步推进，促进了全市电力工业安全稳定运行，为我市国民经济快速健康发展提供了可靠的支撑和保障。*年，全市发电总容量*万千瓦，比上年增长*.*％，发电量*.*亿千瓦时，同比增长*.*%，其中，统调电厂完成*.*亿千瓦时，增长*.*%，地方公用及企业自备电厂完成*.*亿千瓦时，增长*.*%，全市地方发电机组平均利用小时*小时，其中，计划平均利用小时*小时。全社会用电量*.*亿千瓦时，增长*.*%，其中，工业用电量*.*亿千瓦时，增长*.*%；城乡居民生活用电量*.*亿千瓦时，增长*.*%；第三产业用电量*.*亿千瓦时，增长*.*%。一、2004年主要工作2004年围绕电力行政管理职能移交的新职能，新要求，重点开展了以下工作：（一）建立健全电力工业统计报表体系，综合反映电力工业发展动态。为全面客观反映我市电力工业经济总量，加强对电力工业运行的监控分析，经市统计局批准，自元月起建立健全了淄博市电力工业生产经营月报制度。通过汇总各发电企业和县级供电企业上报的生产及效益情况，结合淄博供电公司的电力收支平衡表和行业用电分类表，编印《电力工业动态》*期，系统分析反映了全社会，各产业、行业及大用户的用电情况，同时加大了用电与经济发展的关联分析和山东东部五市的用电对比分析。定期向市委、市政府及相关部门、企业通报电力工业经济运行指标，分析电力工业运行态势，改变了多年来电力行业没有系统报表的现状，为市委、政府决策提供了参考依据。（二）坚持依法行政，积极做好电力设施保护和电网迎峰度夏工作。为适应新形势的需要，促进依法行政工作，在认真学习省经贸委《关于进一步加强电力行政执法工作的通知》基础上，组织学习研究电力法律、法规和规章，下发了《电力法律法规及文件汇编》，指导、规范区县工作人员依法行政，担起电力行政执法的重任。根据市政府的统一部署，在全市范围内组织开展了重要电力设施、供用电安全和事故易发关键环节的安全大检查，依法处理了淄川区杨寨镇政府修建张博路辅线，违法穿越*kv山付线，*kv付博线和付川线三条高压线路危及过往车辆、行人安全的问题，及时排除了影响电网安全和危机人民生命财产的事故隐患，保障了电力系统的安全稳定运行。为确保夏季负荷高峰电网安全运行和可靠供电，在调研基础上，下发了《关于做好淄博电网迎峰度夏工作的通知》，批复了淄博供电公司限电拉路方案。根据省经贸委《关于做好汛期电力供应工作的通知》要求，对淄博电力企业安全度汛工作进行了及时部署，针对容易遭受洪水灾害的重点部位，制定了反事故措施，落实了防汛值班制度，配合省经贸委对重点发供电企业进行了安全检查。（三）开展*千伏以上变电站竞赛活动，提高全市工矿企业安全用电管理水平。美加大停电后，电网安全引起了各级政府的高度重视。为加强我市工矿企业变电站运行管理水平，确保淄博电网和工矿企业供用电安全，本着未雨绸缪，超前应对的原则，在充分酝酿的`基础上，下发了《关于开展全市工矿企业*千伏及以上变电站“优质管理，安全运行”竞赛活动的通知》，全市*个工矿企业变电站踊跃报名参加竞赛。在竞赛活动中分发挥了行业协会的优势，委托淄博市热电企业联合会（以下简称淄电联）组织、制定了《竞赛实施方案》和《竞赛实施细则》。市区（县）经贸委（局）牵头，从淄博供电公司、齐鲁石化公司、山铝、八三厂等大企业抽调专业人员，组成了*个竞赛评审小组，自*月*日开始，历时*天对参赛企业变电站从安全用电管理、设备管理、技术培训和文明生产等*大项*条进行严格评审，并对评出的*个优秀和先进变电站，*个单项和组织奖及*个先进个人进行了表彰。（四）认真做好进网作业电工换发证及培训管理工作，为电网安全把好关。进网作业电工素质高低直接关系到电网的安全运行。电力行政管理职能移交后，针对进网作业电工管理缺位，素质不高的实际，以换发证及培训管理作为工作切入点，在前期准备工作的基础上，采取自学与集中辅导相结合的方式，依托有关培训资源，充分调动各方面积极性，认真组织开展了全市范围内的第一期培训及换发证工作，并取得了阶段性成果。为把进网作业电工纳入规范化管理，充分利用行业协会组织的人才和技术优势，把第二期培训工作委托淄电联进行规范运作。围绕规范化管理，淄电联先后设计了淄博市进网作业电工微机管理系统，并抽调专业人员对第一期电工档案进行了整理并建立了规范档案。目前第二期培训工作正在按计划进行。（五）积极筹备成立热电企业联合会，建起政府与企业联系的桥梁和纽带。经过较长时间的协商和筹备，*月份正式成立了淄博市热电企业联合会。围绕协会宗旨，按照严格管理，规范运作的原则，先后建立起日常工作、财务核算、信息管理等规章制度，在互联网开办了《淄博热电网》（），编印了《热电行业信息》，搭起了淄电联传播政策信息，反馈企业需求，沟通企业与政府联系的平台。在做好基础工作的同时，按照经贸委的委托，认真组织开展全市第二期进网作业电工培训、全市工矿企业*千伏以上变电站竞赛等活动，促进了行业协会的工作定位和职能发挥。二、2005年电力供需预测及工作打算（一）2005电力运行形势预测*年是“十五”计划的关键一年，是我市经济快速增长和社会发展进步的一年，这给电力工业带来了新的发展机遇，电力市场化改革的不断推进，也给电力工业注入新的活力。但同时也应该清醒地看到，我省的电力供需总体形势还是供大于求，尽管电网建设滞后于电源建设速度，但供需形势不会在短时间内发生根本性改变。特别是厂网分开后资产分离过渡期电力监管的难度增大，发电企业由于煤炭价格上涨出现效益下滑以及国家限制高能耗产业发展等诸多因素决定了*年电力工业运行也是面临问题最多的一年。根据我市经济发展预期调控目标，预计*年我市全社会用电量将达到*亿千瓦时，同比增长*.*%。从用电结构分析，第一产业用电量*.*亿千瓦时，增长*.*%；第二产业用电量亿*亿千瓦时，增长*%，第三产业用电量*.*亿千瓦时，增*长%，城乡居民生活用电量*亿千瓦时，增长*%。预计网供最高负荷将达到*万千瓦，增长*.*%。（二）2005年主要工作打算1、加强学习，转变作风，不断适应改革发展新形势的需要。随着电力体制改革的深化，对我们提出了很高的要求，要树立为经贸工作大局服务的观念，充分发挥人的积极性和创造性，以改革创新精神，努力开拓工作新局面。一要加强学习，提高素质。紧密结合工作实际，在重点学习“三个代表”重要思想、邓小平理论基础上，进一步加强经济管理、电力业务及法律法规等知识的系统学习。二要转变作风，服务基层。树立奋发有为、干事创业、敢于争先的精神，牢记全心全意为企业服务宗旨，深入基层，贴近基层，服务基层，真心实意为企业排忧解难。三要权责分明，提高效率。积极探索和研究工作新思路，改进工作方法，强化基础工作，制定工作责任目标，明确责任，严格考核，抓好落实。四要廉洁勤政，遵章守纪。加强党纪国法和廉政建设的教育，增强廉洁从政和艰苦奋斗的意识，严格执行党风廉政建设责任制，提高拒腐防变的能力。2、强化行业监管力度，为社会经济发展提供电力保障。为适应当前改革形势的要求，要进一步强化行业监管，及时调整工作思路。一要加强电力生产的监管工作力度，全面了解发供电企业和用电大户的生产情况，及时监测电力运行态势，跟踪分析全市发、供、用电情况及各产业、行业的用电情况，协调解决影响发供用电企业稳定运行的重大问题。二是督导电网调度机构，严格执行国家电监会出台的《关于促进电力调度公开公平公正的暂行办法》，规范电网调度行为，维护电网“公开、公平、公正”调度，进一步完善电网调度信息披露制度，使发用电企业及时了解电力市场需求变化，增加工作透明度和公正性。三是加大各电力企业执行《国家调度管理条例》、《电力系统安全稳定导则》等规定的检查力度，提高安全经济运行和可靠性管理水平，强化电网统一调度管理，进一步严格调度纪律，坚决杜绝重大事故的发生。四是组织好一季度电力工业运行工作，及时做好电网负荷预测，合理安排计划出力，加强电煤储运，组织好发电、供电、供热企业安全稳定运行，为全年经济开好头、起好步提供可靠保障。3、完善发电量调控目标管理，维护正常的发供电秩序。在当前电力市场总体供大于求的形势下，为确保省下达的发电量调控目标的实现，按照市经贸委《关于加强地方发电企业计划发电量管理的通知》要求，充分利用调控指标的杠杆作用，进一步加强对目标的监控，在按月分解发电量计划的基础上，每季对调控目标完成及结算情况进行通报分析，及时协调处理影响发供电正常秩序的问题和矛盾。根据不同时期用电需求变化情况，协调电力调度部门合理安排机组检修、电网调度计划及各类事故限电拉路序位，并做好监控。根据省经贸委统一部署，做好热电联产机组的初步认定发证工作，充分发挥现有机组供热能力，提高机组效率和效益，认真落实国家有关热电联产的扶持政策，对管理好、供热量大、综合利用水平高的企业在年度发电量安排上给予重点扶持。组织学习推广泰安惠普煤矸石电厂综合利用和茌平电厂煤、电、铝、汽联合生产的管理经验和办法，降低生产运行成本，提高地方发电企业的整体竞争力。4、牢固树立安全第一的思想，从管理和机制上促进电力工业安全运行。针对电力行业特点和实际，尽快研究制定《发电企业安全文明生产实施细则》和《电力设施保护管理办法》，将地方电厂的安全文明管理和各类电力设施保护纳入规范化管理轨道。认真做好汛期、节日及迎峰度夏期间电力安全生产和可靠供电工作，要加强重点设备、重要部位、关键环节和关键岗位的安全管理措施，确保电力安全、稳定、可靠供应。认真贯彻国家《电力系统安全稳定导则》和我省《电力技术监督工作十项规定》，堵住地方公用及企业自备电厂电力技术监督的漏洞，建立地方发电企业技术监督强制性措施，真正做到防患于未然。巩固*千伏及以上工矿企业变电站“优质管理，安全运行”竞赛活动成果，通过检查评比、学习交流和组织培训等形式，促进和监督用电大户加大投入整改设备和管理隐患，提高人员素质和运行质量。5、基本完成三年以上从业电工培训发证和建档工作。根据第二期进网作业电工培训方案要求，进一步规范运作，按照从业人员所必须掌握的专业技能要求，严格考核，宽进严出，确保质量，不留隐患。充分利用淄电联和有关培训资源的优势，以国有大型工业企业和建筑行业为重点和突破口，力争初步完成从业三年以上进网作业电工的培训工作。对淄博供电公司所属的农电工要根据培训情况，集中做好换证工作。进网作业电工的档案管理要在前期工作的基础上，根据存在的问题进行整改和补充，确保规范有序，严格管理。加强进网作业电工的持证上岗管理，结合工作实际，组织各区县开展从业人员持证上岗专项执法检查，严厉查处无证上岗人员和企业，切实维护电网和设备人身安全。6、规范电力行政许可，加强调研和政策研究。《行政许可法》将于今年*月*日实施，要根据电力市场准入、发电量预期调控、进网作业电工管理及电力（承）装修、电力项目建设等设定许可工作加强研究，在贯彻省经贸工作部署的基础上，制定配套办法，规范电力行政行为，将电力行政管理纳入法制化管理轨道。在国家修改出台新的《电力法》之前，稳定全市电力管理和行政执法工作，加强电力行政执法的研究与协调，确保电力法律、法规和政策的正确落实。在国家严格限制高能耗企业发展的政策条件下，积极探索发电侧市场运作，争取省有关部门的支持，推动地方电厂、供电企业与高耗能企业互惠互利。按照市场化原则，在规范、公正、透明、监管的框架内，协调好发供用三方利益关系，实现资源优化配置，发供用电企业共同发展。
民族：汉族。
出生年月：1988年8月3日。
婚姻状况：未婚。
身高：175cm。
体重：65kg。
户籍：江西赣州。
现所在地：上海上海市。
毕业学校：南昌大学。
学历：专科。
专业名称：市场营销。
毕业年份：2003年。
工作年限：一年以内。
职称：
求职意向。
职位性质：全职。
职位类别：餐饮/娱乐。
职位名称：餐厅经理;。
工作地区：江西赣州;。
待遇要求：2500元/月可面议;不需要提供住房。
到职时间：可随时到岗。
技能专长。
语言能力：英语;。
教育培训。
教育经历：时间所在学校学历。
2000年9月-2003年7月南昌大学专科。
培训经历：时间培训机构证书。
工作经历。
所在公司：上海避风塘餐饮公司(避风塘长乐店)。
时间范围：2004年5月-2009年10月。
公司性质：外资企业。
所属行业：餐饮、娱乐、酒店。
担任职位：餐饮/娱乐-餐饮/娱乐管理。
工作描述：
1.与厨师长分析经营成本，采取有效措施，加强成本控制。
2.协助各部门制定和实施各项餐饮推广计划。
3.负责餐厅及厨房之间的协调工作及与其他相关部门的沟通合作，尤其是协调好前台服务和厨房供应的关系，提高工作效率，减少不必要的差错。
4.经常巡视检查餐厅服务质量、厨房生产质量。
5.负责广泛征集客人意见和建议，合理处理宾客投诉，并组织调整管理制度、工作程序并予以落实。
6.负责检查员工仪表仪容和执行规章制度的情况，按奖惩制度实施奖惩。
7.负责所辖范围内的安全管理工作，向宾客提供安全的就餐环境、食品卫生，向员工提供安全的工作环境，负责督导下属对所辖范围内的设施设备进行维护保养管理。
8.按时参加上级组织的各种会议，并通过会议向下属传达布置工作任务，确保政令传达畅通和任务逐级落实。
文档为doc格式。