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暑期社会实践调研报告格式(实用6篇)

作者:紫薇儿 暑期社会实践调研报告格式(实用6篇)

在经济发展迅速的今天,报告不再是罕见的东西,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗?下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

暑期社会实践调研报告格式篇一

无痕的岁月从我的掌心滑过,也带走我纯粹的快乐,成长的过程竟然成了珍珠形成的痛苦的蜕变。就在上个学期,我迷失在人生途中的黑森林里,那时,一切事物都变得毫无意义。实际上,我一直在想,自己需要的是什么样的生活,什么样的人生。曾经,光环围绕着我,但是我却一点也不开心,那些荣誉给我带来的是压力而没有快乐,痛苦挣扎中的我也被迫去重新审视自己的人生。

可是,今年的暑假社会实践却让我真正明白自己想要的生活与人生是怎样。如今,再拾起那点滴记忆,心中升腾而起的一股郁香,纵然在阜南的记忆会在时光慢慢的点染下,渐渐只剩下模糊的色彩,但是这次社会实践却成为我人生的又一转折。它让我走出无尽的迷惘,让我重拾起心中的信念。

在阜南只有一个星期,可是社会实践的时间对我而言是一个暑假的长度。这是我第一次真正意义上进行调研,第一次和那些在教育第一线的教师进行访谈,第一次走进档案室搜集资料,第一次和同学们那么热烈地交流着调研发现,第一次没有任何心理负担地去进行科学研究。而后期的调查报告撰写我又在老师严格要求下雕琢着大家的成果,在家里连续几小时甚至一整天对着电脑进行调查报告的撰写,一篇调查报告改了又改。这个过程的幸福体验是金钱、名声都无法给予的。

感谢有这样一个机会,让我们可以看见真实的教育现状。不是媒体的“炒作”,不是书中的“空谈”,而是实打实的基层教育现状。在阜南的一个星期,我们团队对鹿城镇的各级公办及民办学校(共13所学校 )的学校领导、教师等进行采访,并在途中对学生进行交谈。通过访谈我们得到鲜活的教育第一线工作的人们他们对教育的感触,以及他们眼中的教育问题。而后再进行的资料查阅又让那些数据更加饱满。

实际上,早在六月中旬我们就开始甄选队员,并作了前期准备工作。当时正处于考试周,那个学期课业负担又很重,复习非常紧张。然而我们必须在紧张复习之余还要上网查阜南教育现状,去阅览室查看关于社会调查相关方法与内容。经过几次开会讨论才定下我们的调查主题:办学效益、民办教育(原学前师资队伍建设)、课业负担、教师信息素养(原课程设置)和学生管理。同时也分配了人员任务。如今想来,它们竟然也成了考试之余小小的幸福。

7月5日,终于踏上去阜南的路途。看窗外风景变换,就像人生画廊上一幅又一幅一闪而过的油彩。而我,将要走进一个陌生的乡镇,带着种种好奇与疑问去探寻当地教育问题。接下来的五天根据前期制定的调研计划与时间进度表,我们去了当地幼儿园、小学、中学,采访了多位老师与校长。还记得在一所民办小学我们和那儿的业务校长进行访谈,她吐露了作为教育一线的工作人员对中国教育问题的感受。提到减负问题,她不禁感叹政策与现实的脱轨造成了减负之路布满荆棘。我想中国教育改革发展的道路仍然是路漫漫,然而这并不能挫伤我们教育学人的信念。在政策制定与实施过程中充满了利益的博弈,而一旦改革必定是一场利益的重新分配,利益既得者与利益缺失者的矛盾在改革中进行化解,但也可能是激化或是变换。改革者除了乘风破浪的勇气外,还要有高瞻远瞩的智慧,除这对风火轮外,就是对教育现实的清醒认识。只有对最基层教育的了解,聆听人民的心声,汲取基层教育实践的经验与教训,才能发挥创造力。这是这次社会实践教诲我的。

阜南县教育与我所熟知地区教育不同的是当地民办教育发展方兴未艾,然而却又百病缠身。当地民办学校数量众多,这为当地减轻学生数量多的负担以及减轻政府教育负担的确起到重要作用。然而在民办学校与政府的利益博弈中,民办学校却成了“体胖身虚”的亚健康。政府为了减轻财政负担曾经一度将教育负担转嫁给社会,然而民办教育投资者的利益最大化而出现违规办学的现象,截止到xx年,阜南县共清查出非法办学机构72个,在校生近1万人。这些非法学校的开办者以盈利为目的,法律意识淡薄,教育理念滞后,办学场所简陋,在校舍,消防,卫生等方面存在诸多安全隐患,危害亲少年的身心健康。与公办学校相比,民办学校的办学条件甚为简陋,我们所考察的一所民办小学教室里的桌椅还是木质的,上面的油漆已经剥落,更不要奢谈什么根据人体力学进行桌椅设计了。那处于偏僻农村地区的民办学校没有广阔的操场,没有齐全的体育设备,没有明亮而舒适的教室……我们眼中的理所当然,那儿都没有。政府在民办教育办学中是否应当多伸出援手,除了规范民办学校办学行为外,是否也应当增加对民办学校的扶助与支持。当地暑假有两期教室现代教育技术培训,很荣幸我们能够参与到第一期的教学过程中,然而我们遗憾地发现一方面当地教师信息素养亟待提高,另一方面民办教师无法享受同等培训机会。

当地的调查印象深刻的还有对小学生率先减负的调查,通过我们的调查发现在减负上公办学校由于受到政府的监督与管制力度较大,因此工作做得较好。然而民办学校由于是以营利为目的,在减负上很难落到实处。民办幼儿园的小学化现象,民办小学补课及留校完成作业现象都还是很严重的。民办学校校长坦言民办小学要想生存那么必须要吸引生源。家长在选择学校时往往是两个标准:一是收费,二是升学率,升学率更是家长关心的。民办学校经费主要是自己承担,自然在收费上很难产生相对优势,因此在以学生成绩为评价标准的体制下,自然以升学率为重。民办小学减负之路步履维艰。而在访谈中我们又意外发现,实际上课业负担真正沉重的是初中。我想国家虽然大谈减负,但是屡次增负,实际上要分析什么养的负担是要减的,什么负担是对学生成长有益的,而且各地区、各学校要根据自身情况来制定减负计划。如果只是遵守文件,机械地减少上学时间,减少书面作业,实际上是起不到什么作用的。现在有些地方政府在进行教育改革时很教条,根据文件做而不考虑民意,不思考根据当地特殊情况应当如何改革,还有就是现在学生的学习评价制度也制约了减负的实施。课业负担不是兀自而出现的,课业负担过重还有与之联系的各种事物,课业负担过重这一现象背后有其病根所在,如果不全方位改革,不去追寻病根,只是头痛医头脚痛医脚,实际上起不到多好效果的。

自己原先与同学负责的是学生管理,实际上这相对于其他主题算是比较微观的了。再加上不是什么热点问题,调查起来实际上还是有难度的。在这个主题里,发现两个比较突出的问题。一个是“留守生”的管理问题,关注留守儿童的大潮似乎已经被关注进城务工子女的大潮淹没了。但这并不代表留守儿童就不值得关注了。阜南县一些民办小学的留守儿童达80%以上,然而这些民办小学办学条件差,教学质量也受质疑,教师又缺乏科学的管理方法,因此对于留守儿童的管理往往感到有心无力。而另一个问题就是素质教育难以实现。这是个老难题了,素质教育提出已经很有一段岁月了,但是时光虽然无声无息地流淌,大部分地区素质教育依然无法实现。缺少条件,应该是很重要的一个原因。缺少相应的评价机制、缺学校、家庭和社会三方合作、缺少相对应的一系列资金、安全等保障。

校安工程如今在各地有序进行,阜南目前也完成了约60%,不过在校安工程中仍然存在一些质疑处,比如校安工程质量问题以及效率问题。在这次调查中还有诸如教师素质有待提高等问题,仍有待我们去探索。

这次社会实践的调查工作,并没有让我解决许多问题,反而是看到许多问题。就好像看到满天星辰的夜空,那些星球有的已经被人踏过,有的还有待开发。而我似乎回到童年,还是那个看星星的小女孩被它们莹莹的光亮所吸引,渴望走近再走进,最终踏上那些神秘的星球。

而后期对报告的整合与撰写工作,虽然比较辛苦,但是我却因为有了付出而有了对它的爱,而体验到去完成它的快乐。就像《小王子》所说的“你在你的玫瑰花身上耗费的时间使得你的玫瑰花变得如此重要。”一整天面对着电脑进行撰写,又进行多次修改,从整理图表到数据核实,一篇报告改了又改。有老师的悉心指导和严格要求再加上自己的用心,撰写报告时感到一种宁静而快乐的体验。这种体验让我的暑假没有像以前那样空虚,反而是充实快乐。撰写报告还要了解很多情况,因此也学习了博弈论,了解了建筑基本知识、校安工程。这次社会实践让我更加坚定自己对这个专业的选择,虽然它不是个能让人获得名利与金钱的专业,但是却是能够让我牵挂与不舍的,让我可以实现人生价值所在的专业。

一样的暑假,一样的炎热,一样的风平浪静,而我的内心却在不断成长……

暑期社会实践调研报告格式篇二

姓 名: 李碧霞

学 号: 02121006

班 级: 市场营销十班

完成日期: 年8月29日

指导教师: 苗 苗

吉林大学珠海学院思想政治理论课教学部制

大学生心理压力调查

调查时间:年7月14日--年8月24日

调查地点:主要通过问卷星的调查平台

调查对象:在校大学生

调查方法:问卷形式和访谈

调 查 人:李碧霞

调查目的

随着我们的年龄的增长和信息科技的发展,我们大学生接触的社会层面也越来越广,学习和了解的东西也越来越多,在日常的生活、学习、感情、就业中,承受着来自各方面的压力,尤其是现实与理想之间的差距,每年大学毕业生都在增加,就业形势严峻;大学生都有各自的独特的想法,可能会与同学和家长的想法有冲突等方面的压力。如果这项方面的压力得不到缓解或释放,就会严重影响大学生的身心健康。为了进一步了解大学生都有什么压力,针对这些压力我们能有什么样的应对措施,在年暑假通过问卷的形式在大学生群体中展开了调查。

调查结果

我们大学生大多数都具有自信好强的心理特点,对未来既是期待又是担心,更有的是家人的期望,害怕之自己会被社会淘汰等各种因素,同时又在顾虑同龄人的超越状况。我们的大学生心理压力的主要有学习、生活和就业三方面的压力。这次参加调查的女生比较多,从她们填写的答案来看,女生的压力比较大。但是女生会经常地抱怨,会将她遇到的困惑或问题说出来,在一定程度上能够释放压力。而男生并非压力小,而是不愿将其压力更跟别人讲述。在访谈中有一男生提说,我们压力很大,要考虑养老婆孩子,还要买房的问题,要不停的努力奋斗。这说明了,男生也有很大的压力,但他们碍于自尊就少与他人交流。男生大多数希望能够实现自我价值,得到他人的认可和尊重,但女生比他们能更加有效的释放压力。

现它的美好和重要 -----这个时候你的所做所为,会影响你一辈子。我们大学生在处于自己人生的的十字路口,看到不知的未来有些不知所措。

从西方的研究结论看,大多数认为大一的学生压力最大,认为大一的学生热情和理想,他们对大学生活充满美好的想象。可是根据我们中国的大学生的实际情况,大一的学生刚刚从忙碌的准备高考的阶段过渡到大学生活中,慢慢地会发现自己所憧憬的大学生活跟现实版的有所差异,也会发现自己失去有人指引的向前奋斗的力量,也不知怎样去完成学业。不少大学生都是一次离开父母,开始过着住宿的生活,开始学会要跟同学住在同一个宿舍。

而针对中国的大学生的研究指出,大三学生的压力最大。在访谈的过程中,大三的师兄表示,是否要考研还是直接去实习,他也表示担心家人的反对,心里极其担忧。大四的学生的方向基本上确定,不管是实习还是考研等一系列问题,他们基本上是想好今后的路怎么走了。当然大四的学生也有这样的压力:毕业后与同学的分离,事业上是听自己的心声还是由父母的安排,亦或者是面临着在求职的过程中选择物质待遇还是发展空间,再有的是毕业季就是分手季的同痛苦。大二的学生就是接受了憧憬的生活与理想中的差距,开始习惯大学的生活,但是有学业压力,以及在思考人生,还会有时郁郁不得志,觉得自己的能力不足。尤其是学费和自己的生活费仍需要向父母亲索要,心里老是觉得对不起,深深的愧疚感。

生有种自强自立的心理,所以希望通过自己的方式解决烦恼,不喜欢他人插手自己的事情,面对压力时男生更是少与他人倾述。因为大学生渴望证明自己的能力,尤其是想独立自强,想跟父母亲一样的成熟。而大多数大学生还是深感压力,这说明了内化压力不能彻底地解决压力问题。有点学生会通过看书转移注意力,外出旅游,运动之类的,还有的同学是无节制的上网打游戏、睡觉。

解决大学生心理压力问题需要多方面力量的支持。作为大学生的自身,需要正确的评价自己的,认识自己的。要勇敢直视压力,压力人人都有,压力不可怕,可怕的是选择去逃避。更需要学会自我调整,学会自我认知调整和情绪调节。情绪调节很重要,我们可以通过多种健康的方式调节自己的情绪,如当自己努力后也无法完成某些期望和目标时,要有自我安慰劝说自己的能力。当心中有不良的情绪时,可以向朋友、父母朋友倾述,还可以听一听他们的意见;有专家认为,眼泪能将机体应激反应过程中产生的毒素排泄出去。研究表明哭过之后,心情会明显变好,对恢复心理平衡有帮助。个人认为最好的方式是培养自己的幽默感,用幽默来化解烦恼,记得苏格拉底是这样回应众人的:如果你娶了一个好太太,你会很幸福的;如果你娶了个不好的太太,你会成为哲学家。培养幽默可以化解尴尬的场面又可以舒缓自己不愉快的情绪。 这不仅需要我们大学生的努力,还需要父母和长辈们的指导。父母和老师若是能鼓励和为我们提出建议,但别什么都给我们安排好。我们要是能跟长辈们多些情感心理上的互动,我们会更加明白父母老师,父母和老师们也能了解或理解我们的想法,在理解后我们之间的沟通会进一步深入,不至于导致我们认为,父母不懂或者是根本无法理解我们的,然而我们会对朋友倾诉而不会对父母坦言相对,久而久之我们之间就产生了隔阂。有位家长表示,他学会用微信,是为了跟孩子有更多话题,要多90后的在一起,不然都不知道现在的年轻人在想些什么。

暑期社会实践调研报告格式篇三

摘要:大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!大学生暑期社会实践作为我们课外教育的一个平台,不仅仅能让我们挣到钱,同时也是我们锻炼自己、提升自己的源头。今年的暑假社会可以说是我人生中第一次能够真正的认识、了解社会提升自我的开始和机会。作为一名即将进入大二的学生,应该主动放弃那种为钱而工作的错误思想,而是主动在社会实践活动中提升自我,为以后的发展打下基础。走在奋斗拼搏的路上,困难与挫折会常伴左右,这对我们自己也是一个很大的要求,如何坚持自己最初的梦想?如何在寻梦的道路上,走得更长远?用自己的行动证明吧!大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!

关键词:服务 自我能力提升 诚信 知识 暑期社会实践

一、调研安排

时间:.7.1-.9.1

地点:合肥市高新区创意花店

调研方式:社会实践与社会实践报告

调研主题:提升自我、体验生活

调研对象:级英语本科

二、调研基本概况

这个暑假我根据自己的实际情况,找了一份打理花店的工作,虽然只有两个月,但我觉得时间过的好快,而我也收获颇多。短短的两个月让我明白体会到了就业的巨大压力、自己的能力不足和现实的残酷的现状,同时也体会了在残酷的现实中拼搏的快乐。

主动参加这次实践目的主要是去了解预与认识自己不曾结交或见到的人与物,开阔自己的视野,亲身去体验现实中能够遇到的各种辛酸苦辣。因为我自身处在一个学习的环境,对外界事物的了解相对比较少,正好趁着暑假好好锻炼一下自己做一个逐渐走向成熟的人,也可以体会到父母的艰辛,让自己做一个勤俭节约之人。之所以会选择在花店工作做社会实践活动是因为我认为花店是一个人流量相对较大的地方,接触形形色色的人相比较多的场所。通过这次实践活动也可以为以后的工作打下坚实的基础。虽然工作中或许会遇到一些挫折与困难,但我会用我的激情把一切挫折打败。

在花店里面我和其他的服务人员主要是为顾客介绍他们所需要的或者是适合他们的礼品与鲜花、负责产品分类以及货物的搬运、及时补齐货架、给货物贴价格标签、牢记花店规定,认真负责对待每一个顾客、打理好卫生清洁工作。工作虽然很简单,但是要想做的比别人好需要付出比别人更多的努力。很高兴我一直走在奋斗的路上,去践行者当初的执着与坚持。

通过这次暑期社会实践,让我深深的明白了一个道理:?宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在如今社会招聘会上的大字板都总会写着“有经验者优先”,试问?我们这群还在学校的学子拥有多少真正的经验那?在这次社会实践中,让我感受颇深的是:你会发现你学到的未必用的到,偏偏你没有学的却得到很大的用处?还有你或许对书本知识很是了解,但是面对实际情况却笨手笨脚。这正是当代大学生就业中出现的一个很严重的问题,就是同学们不能学以致用。我认为最主要的原因就是缺少实践锻炼,也确实对社会的认识,在这个知识信息化时代,知识的力量是永远不会消逝的。因此在我们以后的道理上需要我们注意到是不仅仅要收获知识更要收获能力,只有知识与能力双丰收才能让自己发挥到最大的作用,充分实现你的自我价值。

三、存在的问题及分析

1. 员工服务意识淡薄,缺乏与顾客行之有效的沟通方式。有些员工看到顾客不知道主

动招呼顾客,甚至会出现用词不当的现象,很容易造成顾客的误解。

2. 花店的整体信誉度有待提高,花店的顾客局限于某一些区域,外来顾客有限。通过

我在工作期间的观察发现外界对花店的认知度还不够,而且宣传效果做的也不是很到位。

3. 经营者本身能力的不足,导致出现一些错误的市场判断和团队内部不协调的现象。

四、对策及建议

(一) 树立服务意识,坚持顾客至上原则

作为一个服务行业,对顾客的态度在很大程度上直接影响个人和公司的业绩,这就要求每一个员工及老板为顾客之所想、急顾客之所急,用自己认真负责热心的态度去感染顾客从而达到双赢。经营者善于利用顾客对自己产品的高度评价,通过顾客的评价达到帮自己宣传的效果,进一步带来更大的利润。

(二) 诚信经营

无论做人还是做事,始终坚持诚信为本,因为诚信是做人、做事成功的基本条件。正所谓:诚招天下客,信从誉中来。经商信为本,买卖礼在先。所以提高花店的信誉度还是很重要的。经济效益固然是根本,但是社会效益也是花店发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。

(三) 加强对经营者的能力提高和训练

作为一个领导者或者是管理者对一个公司的发展起着不可替代的作用,就像一个形象的比喻说的一样------?有一只狮子率领的绵阳团队,能够战胜一只绵阳率领的狮子团队,足见管理者与领导者的重要角色,因此只有领导者与管理者的能力与才能不断提高,这个公司、团队才会走的更远、才会取得更大的成就。

参考文献:

1、《警世贤文.勤奋篇》

2、孤军-缅甸之王 后世之龙血凤髓 第四节

暑期社会实践调研报告格式篇四

青海大通国开村镇银行成立于20xx年9月,是一家专注于服务“三农”和“小微”的特色银行,为县域经济发展做出了大量工作。按照行团委统一安排,于7月10日至16日赴该村镇银行进行岗位实践活动,并就“探索惠农模式、支持小微企业”进行主题调研。相关情况汇报如下。

春耕贷款服务是村镇银行的特色工作,是多年来探索的支农新模式。村镇银行员工将这项工作向我们做了详细地介绍,让我们了解到通过“专业化、精细化、创新化”工作模式,将办公地点按时按需搬入村委会,审批放贷一体化流程,可以更好地支持当地农村发展。而这项工作的开展,更为我行扶贫开发事业提供了崭新的思路。

调研期间,恰逢一家农村养牛合作社向村镇银行提出贷款需求,于是我们便跟随村镇银行客户经理一同前往现场进行尽职调查。这件事带给我们的最大启示便是“对农村合作社的贷款审核标准要因地制宜,灵活掌握”。比如,对这家合作社的经营规模和现金流进行考核,并不是问他们要财务报表,而是通过现场数牛群数量并对合作社成员的银行卡流水进行调查来进行。此外,还要在当地走访农户,对合作社成员的信用情况进行摸底。这种尽职调查方式表面上看很“粗”,但却实实在在符合农村地区的实际情况。

村镇银行以“全力支持小微企业发展”为己任,调研期间,我们走访了村镇银行支持的青海祺祥商贸有限责任公司。这家企业20xx年只是一家个体户,从事牛奶配送业务。随着经营规模不断壮大,现在已经从个体户变成了伊利牛奶在青海的总代理经销商。今年开始,该企业更是朝着集团化的方向发展,从单一的配送业务,转向集配送、酸奶制作、果汁饮料制作为一体的多项业务。可以说,在这家企业成长的每一个关键时刻,均有村镇银行的大力支持,让我们感受到村镇银行在服务地方小微企业确实做了大量务实工作。

柜台业务对我们来说非常陌生,调研期间,村镇银行专门安排半天时间让我们进行相关业务学习。我们首先了解了现金入库流程,查阅了交接登记簿,观摩了现金捆绑机、点钞机的使用,学习了人行大小额系统的用途。之后真正走入柜台,从填表到审核资料再到业务办理全程参与了账户开销业务、存取款业务。最后,调研组每一位成员为自己办理了一张村镇银行的存折作为学习成果并留作纪念。

调研期间,我们与村镇银行青年员工进行了一次羽毛球友谊赛,大家互相学习、深入了解、共话友谊,为此次调研活动增添了青年的朝气与活力。

此次调研活动虽只有短短五天,但通过“座谈、尽调、走访、实践”等多种形式让我收获颇丰。当然也留下一些思考,比如村镇银行的支农模式可以为扶贫开发业务带来哪些借鉴意义?开行青海分行能否与村镇银行协同开展业务以更好服务地方经济发展?村镇银行目前还没有网银,这是否是制约其存款业务发展的一大瓶颈?有机会,我愿意有更多的机会与大家就相关问题进行讨论和学习。

本次实践调研活动对我自身做好本职工作也提供了很好的借鉴意义。目前我的工作职能主要是行内信息系统的运维管理,从工作能容、性质等方面看与村镇银行的工作差别很大。但我相信,当我能够对业务有了更深入地了解和学习后,才能加深对系统的了解,才能够更有针对性地开展运维管理工作,更好地服务业务部门,更好地参与到开发性金融事业中。

暑期社会实践调研报告格式篇五

摘要:大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!大学生暑期社会实践作为我们课外教育的一个平台,不仅仅能让我们挣到钱,同时也是我们锻炼自己、提升自己的源头。今年的暑假社会可以说是我人生中第一次能够真正的认识、了解社会提升自我的开始和机会。作为一名即将进入大二的学生,应该主动放弃那种为钱而工作的错误思想,而是主动在社会实践活动中提升自我,为以后的发展打下基础。走在奋斗拼搏的路上,困难与挫折会常伴左右,这对我们自己也是一个很大的要求,如何坚持自己最初的梦想?如何在寻梦的道路上,走得更长远?用自己的行动证明吧!大学,作为我们人生中一道靓丽的风景线,不在简简单单的去追求你的成绩,大学生活也不再仅仅局限于你的学习,还有各种锻炼你能力的实践活动在等着你。一个完整的大学生活应该是让自己的学习与能力在社会实践中的完美结合!

关键词:服务自我能力提升诚信知识暑期社会实践

一、调研安排

时间:.7.1-.9.1

地点:合肥市高新区创意花店

调研方式:社会实践与社会实践报告

调研主题:提升自我、体验生活

调研对象:级英语本科

二、调研基本概况

这个暑假我根据自己的实际情况,找了一份打理花店的工作,虽然只有两个月,但我觉得时间过的好快,而我也收获颇多。短短的两个月让我明白体会到了就业的巨大压力、自己的能力不足和现实的残酷的现状,同时也体会了在残酷的现实中拼搏的快乐。

主动参加这次实践目的主要是去了解预与认识自己不曾结交或见到的人与物,开阔自己的视野,亲身去体验现实中能够遇到的各种辛酸苦辣。因为我自身处在一个学习的环境,对外界事物的了解相对比较少,正好趁着暑假好好锻炼一下自己做一个逐渐走向成熟的人,也可以体会到父母的艰辛,让自己做一个勤俭节约之人。之所以会选择在花店工作做社会实践活动是因为我认为花店是一个人流量相对较大的地方,接触形形色色的人相比较多的场所。通过这次实践活动也可以为以后的工作打下坚实的基础。虽然工作中或许会遇到一些挫折与困难,但我会用我的激情把一切挫折打败。

在花店里面我和其他的服务人员主要是为顾客介绍他们所需要的或者是适合他们的礼品与鲜花、负责产品分类以及货物的搬运、及时补齐货架、给货物贴价格标签、牢记花店规定,认真负责对待每一个顾客、打理好卫生清洁工作。工作虽然很简单,但是要想做的比别人好需要付出比别人更多的努力。很高兴我一直走在奋斗的路上,去践行者当初的执着与坚持。

通过这次暑期社会实践,让我深深的明白了一个道理:?宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。在如今社会招聘会上的大字板都总会写着“有经验者优先”,试问?我们这群还在学校的学子拥有多少真正的经验那?在这次社会实践中,让我感受颇深的是:你会发现你学到的未必用的到,偏偏你没有学的却得到很大的用处?还有你或许对书本知识很是了解,但是面对实际情况却笨手笨脚。这正是当代大学生就业中出现的一个很严重的问题,就是同学们不能学以致用。我认为最主要的原因就是缺少实践锻炼,也确实对社会的认识,在这个知识信息化时代,知识的力量是永远不会消逝的。因此在我们以后的道理上需要我们注意到是不仅仅要收获知识更要收获能力,只有知识与能力双丰收才能让自己发挥到最大的作用,充分实现你的自我价值。

三、存在的问题及分析

1.员工服务意识淡薄,缺乏与顾客行之有效的沟通方式。有些员工看到顾客不知道主

动招呼顾客,甚至会出现用词不当的现象,很容易造成顾客的误解。

2.花店的整体信誉度有待提高,花店的顾客局限于某一些区域,外来顾客有限。通过

我在工作期间的观察发现外界对花店的认知度还不够,而且宣传效果做的也不是很到位。

3.经营者本身能力的不足,导致出现一些错误的市场判断和团队内部不协调的现象。

四、对策及建议

(一)树立服务意识,坚持顾客至上原则

作为一个服务行业,对顾客的态度在很大程度上直接影响个人和公司的业绩,这就要求每一个员工及老板为顾客之所想、急顾客之所急,用自己认真负责热心的态度去感染顾客从而达到双赢。经营者善于利用顾客对自己产品的高度评价,通过顾客的评价达到帮自己宣传的效果,进一步带来更大的利润。

(二)诚信经营

无论做人还是做事,始终坚持诚信为本,因为诚信是做人、做事成功的基本条件。正所谓:诚招天下客,信从誉中来。经商信为本,买卖礼在先。所以提高花店的信誉度还是很重要的。经济效益固然是根本,但是社会效益也是花店发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。

(三)加强对经营者的能力提高和训练

作为一个领导者或者是管理者对一个公司的发展起着不可替代的作用,就像一个形象的比喻说的一样------?有一只狮子率领的绵阳团队,能够战胜一只绵阳率领的狮子团队,足见管理者与领导者的重要角色,因此只有领导者与管理者的能力与才能不断提高,这个公司、团队才会走的更远、才会取得更大的成就。

参考文献:

1、《警世贤文.勤奋篇》

2、孤军-缅甸之王后世之龙血凤髓第四节

暑期社会实践调研报告格式篇六

20xx年5月12日,在xx文理学院思想政治理论教学科研部的带领下,一批文理学子怀着激动、兴奋的心情踏上了xx市xx县社会实践的行程。

当天上午,我们首先xx县xx镇xx村。在当地领导和学院领导的精心安排下,我们在xx村村委会广场对当地文化、经济等方面进行了学习。之后,有关领导对我们社会实践的活动路线进行了介绍,依次为xx镇xx村,xx苹果基地,xx农民手工合作社,xx县国家湿地保护公园及孔子弟子燕伋的故乡。在会议结束时,所有在会人员进行了合影留念。

会议之后便开始了我们的社会实践之行。

第一站,xx镇xx村。

当校车快要进入xx村时,整个村子的面貌全部展现在我们的眼前,,白色的房屋,灰色的屋檐,红色的大门,一排排整齐而有序。四周全部是绿油油的小麦包围着,看起来融洽的非常完美。会议后,我们开始了对xx村的亲身考察。整个村子按照“井”字形排列,房的样式由政府统一规划,道路也一改以前泥泞土路变为水泥路,路边种植者各种风景树,栽立着路灯。贴着新农村的标语。各家门前也种起了自己喜欢的花草,无不彰显人们对美好生活追求。

当我们在进行居民生活考察时,前后反差让我有些意外。第一家的生活令我感到农民生活的提高,家中装饰很整齐,各种家用电器基本都有,院子里也很干净,边上种着一棵小树,表现出了他们也喜欢清雅的生活,当我们问到他们对生活是否满意时,他们都露出了幸福的笑脸。相反第二家的考察让我感到有些失望。家中仍旧是灰色的水泥墙,各种农用工具相比比第一家多了很多,而且家中门窗也没有安装,给人一种欠缺感。当时已是10点多了,两位老人和两位小孩才吃早饭,一问才知道他们刚从农田干完农活回来。孩子的爸妈在外打工,基本不回来,所以家中的农活只能由他俩来承担。孩子的生活费则由他的爸妈负担。这样的生活又让人看到了新农村发展的不足。

社会在发展,农民的生活在一步步提高,生活环境也在改善。然而xx村一行,既让我看到了新农村建设的步伐,人们生活质量的提高,又让我发现了新农村建设之中的不足,那些经济条件差的农民,他们的生活步伐赶不上新农村的建设步调,虽然居住环境变了,但他们的生活质量却没有变,甚至降低。所以新农村的建设,我们不能忽视那些贫困的家庭。只有把他们的生活水平提高到和其他人的生活水平一样,那样我们才算真正建设了新农村,新农村才会变的更加完美。

第二站,xx苹果基地。

xx集团,是一家从苹果种植,再加工,最后销售的大公司。目前市场占有率为20%,所生产的产品销售于世界上30多个国家。近几年,xx县通过招商引资,引进海升集团的经济合作。今年海升集团投入1400多万元,建成510多万亩苹果种植基地,所有果树树苗均从荷兰引进,采用矮砧密植技术,果园生草,水肥一体化管理模式,两年后即可采摘苹果,投入加工。通过海升集团种植的果树与本地相比,他们一棵树投入140多元,是我们7倍多。而且他有专门的果树专家指导,先进的管理理念,使的他们的产量大大提高。

xx集团将自己和周边农民的苹果进行统一回收,然后通过榨汁加工,做出产品,销往国内外,整个过程一条龙服务,解决当地农民为销售苹果而发愁的问题。而且,海升集团的果园管理需要大量人员,所以当地农民就成了最好人选。这样一来,农民就又有了一笔可观的收入。

经过发展,该地区已形成公司加基地加农民的农业发展模式,发展经济链模式,如此,加工业反哺农业、农业推动加工业全面发展。想到我的家乡,同样也是一个苹果生产大县,但和这里相比,我们与他们的差距有多远,我们怎么能跟上,我们没有他们的环境,我们怎样才能改变,我想还是我们当地干部应该提高自己的思想境界,真抓实干,勇于创新,看准目标,做出亮点,做好带头示范,增强基层组织凝聚力、战斗力,全面科学发展,积极引进项目,加强与外界合作,将当地农业、工业全面推动发展。

第三站,xx农民手工合作社。

xx农民手工合作社是由农民自发组织的集体手工制作的大小型组织。起初,手工作品是由个人自己做自己销售,由一名村民走家串户,说通个体户,将个人手工组织起来。这样,他们的手工制作就得到交流,手工艺品的种类也就增多,时间长了,每个人的技术通过互相学习也得到了提高。而且,他们的手工艺品也做得精美。通过组织者与外界相互沟通和洽谈,每隔一段时间,都会有外国商人来合作社统一收购。目前,组织者每年都会被外商邀请出国去交流和学习,所以,他们的手工合作社也越做越火了。

农村手工合作社的成立,让我看到了农村经济发展的潜能,农民也开始着眼于不依靠土地而依靠自己的手艺来提高经济的新生活方式。这样,农民不仅通过自己的手工艺赚得钱,提高自己的生活水平。而且,手工艺也是我们的传统文化,农民的做法同时也将中国的文化传播于全世界,这可谓一举两得。

近年来,在中央领导懂的共同努力下,民生问题得到很大改善,各级部门、各地政府,为加快农村发展,不仅开出绿色通道,而且各方面为农民着想,中央财政为农民补贴,地方政府为农民招商引资,给客商提供最大限度的宽松政策,目的就是为了加快农村发展,提高农民经济收入,改善农村生活水平。在这方面,我们的广大农民朋友也积极响应国家,主动好客商合作,共同搞种植业、养殖业,甚至有部分农民朋友走出去学技术,最后将所学的技术引回家乡,例如加工业,使得农村的经济得到很大的发展,农民朋友再也不用担心自家农产品卖不出去的问题。而且,辛苦一年最终会看到丰厚的回报,时间长了,农民的信心也就越坚强了,农村发展的脚步也就越快了。

第四站,xx湖湿地国家保护公园。

xx县在发展经济的同时也没有忘记对环境的改善问题。xx湖湿地就是这方面最值得关注的一点。xx湖湿地的建设使得当地的环境气候得到很大的变化。湖边的环境也得到了绿化。各种休息的公园,娱乐设施也随之建立,临近湖边的度假村,农家乐,以及各种小吃店也逐渐开张。通往xx湖的道路也全部水泥化。随着xx县对外宣传力度的加大,来本地的游客也越来越多,有钓鱼的,有专程来拍照的,还有全家一块来游玩的。环境好了,各种鸟类也就在此落脚,筑巢。鱼类的种类也会随时间变多,繁衍生息,大自然也就越来越美。