活动策划需要具备一定的创意和想象力，以确保活动的独特性。其次，要充分了解目标群体的特点和需求，以便更好地设计活动内容和形式。
目前的线下实体店对电商的担忧和畏惧，已经到了诚惶诚恐的地步。他们真的想知道，除了自我伤残型(苏宁的线上/线下同价)，和投降归顺型(银泰放弃线下，投诚天猫)之外，到底还有没有“活路”可走。对于眼花缭乱的转型故事和惨痛的转型效果，却被豪迈的说成“不转型是等死，转型是找死，宁愿死在路上，也不能被历史所抛弃”。市场上的舆论导向，也已经到了可以混淆视听的地步，明明是自我毁灭的道路，还给予大加赞赏，其勇气可嘉，其魄力可叹。可是只有企业自己才知道，每次“割肉”到底有多痛!
那么现在是否有一些看起来比较靠谱的，利用电商提升线下企业业绩的案例呢?今天，就跟大家介绍一家卓越的线下王者，她的名字家喻户晓，本文的题目就是“我是宜家，我不怕天猫”。
首先，我们来看一组宜家最新的经营数据，“宜家，全球338家门店，275亿欧元销售额，7.75亿人流量，11亿官网访问量。全球最大十家商场中有八家在华落户，宜家中国的销售额超过63亿元，比上一财年增长17%。”
在电商对传统线下商家摧枯拉朽式的冲击面前，为什么宜家的业务却稳步提升，最近在北京的第二家，同时也是中国的第十四家盛大开业，其在全球的增长率仅3.1%，而在中国的年收入增长率超过17%。这些业绩的取得，至少可以说明以下三个问题：
——线下实体店模式没有死，方法得当，大有可为。
——人们不但喜欢在天猫上购买“便宜”和“便利”，更喜欢线下完美的购物“体验”。
——线下实体店利用o2o，可以走出一条成功之路。
当我们看到这些经营数据以后，一起来看一看到底宜家做了些什么，让它能够一骑绝尘、独领风骚，成为线下实体商业o2o的成功实践者。以下重点探讨的是宜家的电商/o2o战略。
一、宜家把互联网/电商/o2o当成新的渠道，只作宣传，不做交易。
宜家首先是建立了强大的自媒体矩阵，包括信息完善，颇具吸引力的官方网站;可以看产品、看信息、看库存，然后生成购物清单的app和网站;建立在新浪微博上的网上社区(65万粉丝);聚集大量宜家粉丝的豆瓣小站。这一切的目标，都是通过产品与互动，来为宜家塑造“为大众创造美好生活”的品牌定位。消费者可以非常便利的找到自己想要的东西，但是如果你要购买，就必须去宜家卖场，各种信息能够让你非常容易在现场找到。可能有人会问，这算是什么电商，这明明是传统的宣传方式。那么，宜家的所谓电商为什么只是展示和宣传，而不作交易呢?(其实，品途网刘宛岚女士，于12月25日发表的“宜家：电商?o2o!”)已经非常清楚的阐述了宜家电商战略为什么不做交易的原因，在此我重新组织一下这些认同的观点：
1.宜家如果开展网络销售，将不再具备强大的品牌优势，会让消费者更多的关注价格和功能。
3.当大量的宜家粉丝，可以方便的到网上购买，那么她/他们将会减少去线下门店的机会。那么这些消费者，将无法再到宜家商场感受“惊喜”的购物体验。因为在宜家购物，已经被塑造成了家庭聚会的“嘉年华”(本文后面会阐述)。
4.时至，宜家成立70年，一直以稳健经营著称、以利润最大化为经营诉求。而盲目扩大销售，损害品牌(打折营销)的行为，从来都不是宜家的理念。
安排一定的、适当的品类在线上销售能带来明显的销量增长，但这永远不会成为宜家的主流，因为家居这种讲究体验的产品，最大的舞台还是在线下店铺里。
二、宜家把线下购物体验做到了极致，塑造了家庭“购物嘉年华”
1.人们到商场购物，她/他的核心需求是什么?是快速找到她/他想要的产品。而宜家在产品归类上，每人用于记录购买的便签，任意一台电脑，查询产品非常方便，以及热情好客的“黄衣人”(宜家的店伙伴)。让你很容易找到你喜欢的产品。
2.宜家的商城内场面宏大，灯光明亮，指示牌清晰可见，设计好的路线科学有效(基本让你从首层到顶层，可以全部逛完)，而且，由于场地巨大，你逛完了，还可以顺便在其中就餐。(顺便说一句，宜家新的商城把就餐的区域扩大了2倍)。
3.各种设计的产品，充分体现简约、环保、超值的特点。绝大部分的家居，都是支持消费者自己进行简单的拼装，这充分满足了个人“制造”家居的欲望。(人们对自己制作的产品，是尤其骄傲和珍惜的)。
4.宜家每年都有超过3000款新产品，如果你上一次逛宜家是3个月以前，保证你现在去逛，又会有不同的惊喜。宜家把各种家居搭配在一起，让人有“身临其境”的感觉，不但可以看，而且可以坐在上面，甚至躺在上面，都不会有人管你。这样让很多消费者不得不把整个环境中的家居全部买回，以确保能有同样的店内“场景”带来的惊喜感觉。
每次去宜家都是人头攒动，拥挤不堪。你可以没有明确的购物需求，但当人们一次次把“可爱的”家居买到手，展现在你面前的时候，你总有一种唯恐落后的感觉。生意好，就会人气旺;人气旺，就会生意好!
三、宜家营销的核心是“ikeafamily”，宜家会员俱乐部。
人们在店里填好表格，即可免费获得会员卡。而会员卡只是宜家获得消费者数据的开始。这种低门槛的方式，让大量消费者趋之若鹜。会员卡的功能其实和别的企业都差不多，但宜家需要的是消费信息，这样可以便于做出消费者购买喜好分析。
当宜家在做营销活动的时候，她们知道信息泛滥，群发的效果并不好。俱乐部的经营人员会随时对销售部的记录进行评估，对数据进行分拣和分析。比如，把购买了某款沙发的用户归为一类。每当有新货品(比如某款地毯)进入后，俱乐部的经营人员将结合进货品类和会员信息，为不同需求的会员定制不同的短信通知，并交由第三方公司发送到会员手机上面。
为了获得大量的消费行为信息，店内所有的环节都是建立在“会员刷卡”的基础上。为了提醒会员刷卡，宜家在每个工作日都提供免费且不限量的咖啡，刷卡即得。别小看这些咖啡，其实花费不小，因为都是用咖啡豆磨制的。但这很值得，在这里，常常可以看到顾客在会员店里排着队，用宜家没上漆的小铅笔头填写着自己的资料。不难发现，这些吸引会员的好处，在送达会员的同时，也将宜家的企业文化，价值理念更深一层地注入进去。
通过宜家粉丝博客，会员们通常会在粉丝博客上交流自己的家居装饰心得，熟了之后也谈些个人的生活。而通过粉丝们的交流宜家更加重视会员的反馈。宜家了解口碑的力量，会员的口口相传也给宜家带来巨大的收获。
宜家的所有营销活动都是围绕会员进行的，会员在宜家会获得各种的待遇和优惠，不是之一，而是最好。宜家如果要搞季节性大促销时，也会提前3-5天(平日非周末)提醒会员，可以提前购买。所以，宜家的会员都会有很强的尊崇感。(不像大多数线下店的会员，形同摆设，远不如参加团购或大促的投机消费者)宜家知道，为了吸引顾客因为“ikeafamily”而骄傲，就要把会员所期待的利益全部回馈给他们。
综上所述，宜家电商的战略其实就是o2o战略，它把以下三件事情做到了极致：
——宜家把互联网/电商/o2o当成新的渠道，只作宣传，不做交易。
——宜家把线下购物体验做到了极致，塑造了家庭“购物嘉年华”。
——宜家营销的核心是“ikeafamily”，宜家会员俱乐部。
宜家的o2o战略构建了一个完美的商业模式，这个商业模式就是，“让线上为线下导流，其在线上所做的一切就是用内容吸引消费者，然后为到店里消费做准备”。
相信宜家的o2o实践一定会对国内线下实体店的经营者，带来一阵春风，也希望这个案例能带给大家更多的思考和开始一些更切实可行的转型之路。
单纯的新闻传播和广告都需要载体(电视、报纸、路牌广告等)实现企业与消费者之间的对接，而活动营销则是直接与消费者沟通。
2、变被动为主动。
在消费者看来，单纯的媒体传播和广告都是被动的接受，而公关活动，更多的是吸引目标受众主动参与，通过体验，更多了解产品和品牌信息。
类型：博客式营销。
耐克在精心打造其世界杯战略时，决意尝试一种新的形式：网上博客社区。其中最重要的一环就是202月耐克与google联手推出的足球迷社交博客网站。来自140多个国家的注册会员在这个网站上通过围绕他们最爱的球队、球员组建球迷社区、撰写博客、组织临时的竞赛、上传及下载视频。尽管这项活动在世界杯期间推出，但比赛结束后的影响力仍然在延续。
尽管耐克是在阿迪达斯独家取得了美国转播世界杯赛事广告权后，被迫采取这种创新方法，但耐克惊喜地看到：其实社交网络和博客上的言论已经在塑造着耐克品牌。耐克副总裁特雷弗#8226;爱德华曾表示：“那些一个广告做到底、突出一只大鞋并且指望两者加到一块儿就能带来巨大影响的日子已不复存在了。”
携程作为中国领先的综合性旅行服务公司，成功整合了高科技产业与传统旅游业，向超过1.41亿会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。
公众账号。
携程酒店ebooking管理。
营销特点。
在微信营销中，可以利用微信账号间的互推，利用微信查找“附近的人”“漂流瓶”等基本功能进行微信推广，借助微博、网络新闻、社交网立占等方式宣传微信，无论是微信自身，还是综合其他网络媒体都会使用。
携程于在线网上平台、各大论坛、帖吧、相册、人人网、豆瓣、博客等社交平台上宣传推广携程ebooking酒店管理系统。如同微博一样，通过网站的粉丝引流量到微信上来，使携程ebooking酒店管理系统更加快速广泛地传播。而且在社交网站上推广，对比微博来说，不容易被删掉，很容易就可以被用户看到，会长期保存在网页上，覆盖率较高。
实施方法。
与微信联手的合作，是携程ebooking酒店管理系统在线上市场推广迈出的重要一步。携程非常重视微信这个新平台，在官网、微博、淘宝官方店和其他门户网上全面展示“携程ebooking酒店管理系统”微信公众账号的“二维码”，对其微信展开宣传。
案例描述：
北京故事借助微信，半年时间在全国积累了5万个粉丝和会员，3月18日，北京故事针对这些粉丝和会员启动“0投入、0风险、0库存”微店合伙人计划，抢占移动电子商务的先机。
通过微客宝，活动当天共有1068个会员申请了微店，成为微店合伙人。
成果：
类型：口碑式营销。
“多芬”是联合利华公司旗下品牌之一，近年，推出了崇尚美丽，展示美丽的“真美运动。并通过设立“真美运动”网站的形式，使和消费者互动沟通的愿望得以实现。“真美运动”网站的内容包括：1、网站社区：多芬“真美运动”提出问题“什么是真正的美丽?”，讨论区域供消费者与消费者之间互动，访问者可以交流关于“美丽”的理解，这个网站成为一个讨论美丽、自尊等女性话题的全球性社区。2、专家专区：消费者可以同著名的“自尊”研究专家进行实时网络对话。3、及时提供各种调查结果、白皮书、广告、报道等内容，供消费者自主选择。
此次互动营销得到了广告界的高度认可。在系列活动推出两个月之后，多芬美国销量上升6%;半年之后，在欧洲的销量上升了7%。该活动后来又获得在广告界颇负盛名的艾菲实效奖。
通过观察以上几个互动营销的经典案例，我们可以得出下面的结论：把消费者作为一个利益相关方进行平等的互动交流，发起消费者之间的内部互动，可以为品牌带来独特的竞争优势;解决客户关系问题。陈格雷先生在其营销2.0理念中，曾提到：未来的品牌应该是半成品。另一半应由消费者体验、参与来确定。现在，越来越多的企业已经逐渐意识到：在品牌塑造方面，不应该再像在传统广告模式中那样，向消费者硬性单向的灌输品牌理念。企业应该邀请更多的消费者参与到互动的对话之中，再通过寻找“巧妙”的办法来主导和引领这样的对话，有效培养出消费者对品牌持久的关注度。
互联网时代，我们通过微博微信，找明星代言，或者在给商家打广告，这些都可以归纳为网络营销。确切的说，我们所做的事情都有一个目的，传播商家信息、产品，达到营销的目的。
如今，网络营销推广已经成为提升品牌形象、强化用户品牌认知的途径。网络营销推广方式很多种，今天常春藤主要为给大家说说线上活动推广。
线上活动是指依托于网络的，在网络上发起，并全部或绝大部分在网络上进行的活动，于网络上发布活动信息，募集活动人员，在网络上进行活动的流程。
总之，线上活动是一种低成本的营销推广手段，线上活动可以根据业务需要有节奏的开展。
一个成功的活动当然是需要有明确的活动主题，线上活动可能是一次促销，一次拉新，一次品牌曝光等等。让用户看到就知道这活动是干嘛的，对用户有什么用。
通过一次成功的线上活动，可以增加成千上万的粉丝，也可能送出几十万张的优惠券，带来数万笔的订单。
那么，如何才能策划一个有效的线上活动，吸引更多的用户参加，常春藤通过实例为你来分析。
细数各大网络营销案例，你会发现，绝大部分成功的营销活动都是有计划、有预谋的策划的。
例如阿里的双十一、双十二、京东618等一系列的电商购物节，都是提前一个月以上的时间就可以是策划、预热，最后才能够保证在活动当天达到预期效果。
不过，要让用户参与到线上活动，商家要格外注重互动性。互动营销玩得好的话，商家不仅能增加用户的参与性，还能刺激用户传播，实现销售目的，增强商家在潜在目标人群中的认识度。
当然，不同群体对奖品的要求也不相同，学生群体、时间较为自由的群体则更注重娱乐性和趣味性。白领群体则关注活动产品的性价比，兼顾价格与质量。
1有奖转发。
“扫码赢红包”。双11前夕，移动端用户扫码获得红包，可以依靠好友扫码帮忙。每一位好友扫码可以帮赚5块钱，红包金额越大，就需要在指定时间内找到越多好友扫码。
2投票。
通过用户访谈发现，用户参加大型活动期间的互动游戏，有部分原因是受活动氛围影响，寻求融入感。如果活动没有参与感，那么用户进行分享转发的动力就不够强，这样的活动就会导致只有用户自己知道。所以要让用户参与进来，例如投票活动就是非常好的具有参与性的活动，用户是投票的选手，他为了能够拿到大奖，必然会邀请自己的好友帮他投票。
3抽奖。
有吸引力的礼品，这些礼品比如可能是高大上的iphone6、macbook、泰国5日游，或者是一个名头，例如最佳歌手等等，一定要让用户觉得这个礼品对他来说非常有吸引力。
4公益捐款。
从用户参与意愿看，近80%的用户会在公益活动期间参与互动。
5手气测试。
参与互动游戏的用户中，70%以上会受游戏影响。简单的游戏规则，能够让用户在简单的动作下即可完成，保证良好的体验。从成交转化率看，大多数用户会在游戏中获得优惠券，受到直接影响。而浏览频次提升购物趣味性，获取优惠为一体的互动游戏，可以有效提升产品曝光率。
从以上5种线上活动可以看出，用户参与互动活动的心理驱动因素主要有娱乐、获取优惠、情感偏好，三者基本各占三成。部分用户会出于猎奇心理参与活动，但占比不到6%。
市场定位决定线上活动。
互动营销的活动需要结合市场定位，人群行为态度的差异决定互动营销方式的异同。游戏的娱乐性，适合年轻用户群体或时间相对自由的用户群体;而分享的互动营销，则适合社交需求强的群体。
在参与互动营销的用户中，三成用户受气氛影响。周围人均在谈论互动，不参与会有孤立感。所以，策划适合群体共同参与的互动营销活动可以更大地提升营销传播度。
总结：任何一个线上推广活动，都是从提出创意，收集用户群体资料，大数据整合后，在公司内部获得认可，才可以执行活动，最后是根据活动效果的跟踪和分析。
活动主题：
11月小额兑换活动方案。
活动时间：
11月1日-11月30日。
活动对象：
拥有小额商城币、话费支付能力的mo生活会员。
活动目的：
促进小额存量资金(积分/商城币)的进一步消耗，促进话费的进一步使用，提升网站流量和交易用户数。
活动内容：
1、【玩游戏，送话费】用户可在游戏活动页面使用1个商城币或1个勋章兑换5次抽奖机会，多换多抽。
2、【小额兑换专区】提供价值小额商品(含实物、虚拟商品、电影票、彩票)，支持现金、商城币、话费组合支付购买。专区内购物，单笔订单每满25元即可获得1枚勋章(满50元送2枚勋章)，1枚勋章可兑换5次抽奖机会，多买多送。
3、【集勋章送流量】用户可在页面中使用3个勋章兑换20m流量包，或使用6个勋章兑换50m流量包，流量包次月到账，当月有效。活动结束后勋章作废。
4、【开会员送勋章】用户新开通mo生活会员或联名会员，即可次日获得5个勋章。
5、【双11秒杀】11月11日当天，价值188元的大闸蟹礼券秒杀价仅需11元，库存仅11份，抢完即止。
6、【购物送大闸蟹】11月3日--11月14日期间，每天在本活动页面上当日累计消费最高的5名客户赠送价值188元大闸蟹礼券一张(11月11日取当日累计消费最高11名)。
7、【晒单送流量】用户完成订单后，微博晒单成功，即可获得10m流量包。
参与方式：
1、用户登录网站，通过首页焦点广告进入活动详情页面;。
3、用户每完成1次抽奖，即消耗1次抽奖机会;。
6、用户新开通mo生活会员，即可获得5个勋章，勋章次日到账;。
7、用户完成订单后，微博晒单(通过“我的订单”—“微博晒单”发送微博)，次月即可获得10m流量包。
8、11月3日--11月14日期间，每天在本活动页面上当日累计消费最高的5名客户赠送价值188元大闸蟹礼券一张(11月11日取当日累计消费最高11名)。参与活动时间以订单支付时间为准。
9、次日公布中奖名单，如遇周末将顺延至周一公布，详见“中奖公告”。mo生活10086客服将于您中奖后的10个工作日内与您联系，确认获奖信息和发奖方式，若无法取得联系，将视为自动放弃。
活动说明：
1、活动商品下单后须1小时内付款，逾期需重新下单;。
2、活动商品的准备。
效果预估：
需要对活动进行一个效果预估，可以从以往的活动进行参考，不可过高或过低的预估效果，过高会使得效果不理想，过低则可能导致活动直接无法通过，所以效果预估需要用数据说话，大体上是参考前几个活动或去年同期活动的效果进行预估!
预算成本：
活动期间：
进行有效的宣传推广，统计每天的数据，发现问题及时进行调整。
活动总结：
活动结束后，需要对整个活动进行总结，优点是什么，缺点是什么，有哪些漏洞，重做一次该怎么做，这些都对以后的活动有很好的提升!
各种车型、内饰、参数、评测都可以通过app展示给您的客户，现场来不及介绍没关系，客户回家慢慢看!特别适合户外巡演和展会。
(2)“在线预约”轻松搞定。
客户小手点几下就轻松完成试乘试驾、维修保养等“在线预约”。店里做好提前安排，客户再不用耗费时间等待了。
(3)“免费推送、持续营销”
不花钱，活动信息通过app推送直达，图文并茂。客户还能通过微博分享给好友，形成客户间的二次营销，带来意想不到的新客户。
(4)路线查询，只需一“点”app内置的地图可以轻松指引客户到店里来。
(5)贴心功能，“日久生情。
违规查询、救援服务、停车位查询、路况查询等常用功能都能在您的app中实现，客户习惯培养出来了，自然更依赖日后在店里做维修保养!
一个完整的线上活动，首先需要一个网络平台的支持，通常是门户网站等。
活动发起人首先制定活动的策划方案和计划，然后进行市场调研，可行性分析和结果预测。
然后在网络上面发起活动通知和活动细则，活动注意事项等信息，
活动进行阶段，由网友参与，并在网络上进行活动的各项流程，活动结束后，由参与者或其他人员发布活动总结和感想等。
类型：体验式营销。
5月4日，大众汽车在自己的网站上发布最新两款甲壳虫系列--亮黄和水蓝，首批新车一共20辆，均在线销售。这是大众汽车第一次在自己的网站上销售产品。网站采用flash技术来推广两款车型，建立虚拟的网上试用驾车。将动作和声音融入活动中，让用户觉得他们实际上是整个广告的一个部分。用户可以自由选择网上试用驾车的的不同环境，高速公路，乡间田野或其他不同场景。
网上试用驾车使得网站流量迅速上升。每天参与的独立用户平均为470个，每个用户在线时间翻倍，达到19分钟，每页平均浏览1.25分钟。并最终成功生成了25份在线订单。
活动策划是提高市场占有率的有效行为，一份可执行、可操作、创意突出的活动策划案，可有效提升企业的知名度及品牌美誉度。活动策划案是相对于市场策划案而言的，严格说它们同属市场策划的兄弟分支，活动策划、市场策划是相辅相成、相互联系的。市场策划和活动策划都从属于企业的整体营销思想，活动策划案应遵从市场策划案的整体思路，才能够使企业保持一定的市场销售额。
如何策划一个成功的线上活动?
线上活动是指依托于网络的，在网络上发起，并全部或绝大部分在网络上进行的活动，于网络上发布活动信息，募集活动人员，在网络上进行活动的流程。
首先理清活动思路。
线上活动的策划案分为两块，创意案和执行案。两者既有联系又有较大的区别。创意案是执行案的基础，创意案只需要展示出活动的基本思路丶想法，而执行案则需详尽的展示出活动的细节。
活动创意案要求简单明了、不需要很多的内容，但是要把活动的创意展示出来。
一般来一个活动创意案会有2——3个创意可供选择。创意案的框架比较简单，一般来说分为两个部分，创意来源(引子)，活动基本内容。说清楚两点即可。
创意来源：即活动的灵感，如果能结合时下的热点则更好。
活动基本内容：说清楚活动的主题，时间，在哪个平台做，以怎样的方式去做即可。
活动执行案是在确定了活动创意案之后进行的，有些公司做活动策划的时候是没有创意案的，尽管如此，即使没有创意案，做执行案之前一定要沟通好活动的创意及基本内容，否则会浪费策划大量的时间。
活动执行案是非常考一个策划的功底的，在这里简单谈谈做一名线上活动策划应该具备的素质：
网感：对互联网要有一定的了解，特别是对微博、微信、豆瓣等这些常用来做活动的平台需要了解其特点、规律等。
创意：活动的平台有限、活动的形式来来去去也就那些，所以一个线上活动能否成功，需要一个好的创意。
系统思维：活动从创意到执行，涉及到各种资源的分配，并且需要考虑大的环境、公司的实际情况、产品的情况，需要用系统性的思维考虑问题，否则策划出来的东西就是一纸空文，无从落地。
沟通表达能力：一个活动从创意到执行，往往需要与不同的部门接触、沟通，想让活动朝你希望的方向发展，那就必须主动表达、主动沟通。注意，一定是主动。
一、活动目的。
是为了增加下载量，平台活跃度，还是品牌传播度?目的之间互相补充，但找到侧重点，需要把握最主要的目的来设计整个活动的细节，才能达到活动的效果。
二、活动诱导。
1、话题情感引导，照片评选、参与感。
比如微博。#这个圣诞你怎么过呢#圣诞来临之际，你想和谁一起过就@一下谁。另评论说出你的圣诞心愿并下载央视力荐手机软件这儿就有机会赢取2张电影票，和ta度过一个浪漫圣诞夜。
2、物质奖项设置：
即本次活动用户可以获得什么奖项。建议“大奖刺激，小奖不断”，可以用一个大奖做为诱饵，然后每天或一段时间出现小奖，但一定要有持续性，否则用户的参与热情会降低。
奖品最好与品牌相关，定制个性化，且考虑精力和寄送成本。建议尽量选择无需邮寄的：充值卡，京东卡，电影劵、微信红包、彩票、电影种子。。。
创意、有趣、参与成本低。选择好活动平台后，要根据平台的特点、活动的目的策划活动的形式。
线上活动的形式包括抢楼、秒杀、有奖转发、有奖征集、网上评选、注册送券等等，细数下来少说也有几十种。关键在于结合活动的目的和平台特点去选择并且创新。
1、市场分析。
从产品的市场、差异化、竞争情况、活跃用户四个方面进行简单的阐述，如果能有详实的数据做支撑。
2、活动主题。
3、活动时间。
即活动开展的时间，线上活动的时间不宜过长，活动时间过长，会影响用户的参与兴趣，建议15天内完成。
4、活动平台。
活动平台的选择至关重要，决定了活动开展的方式及最终效果。在这里，暂且把活动平台分为自有平台和大众平台。
自有平台：自家的app，wap页面，微信、微博等。优点是形式多样，可以根据自己的需求去开发功能，也能将流量带到官网;缺点是对技术要求高(一般企业无法操作)，推广费用较高。
大众平台：如微博、qzone、豆瓣、贴吧等。优点是可以利用平台本身的资源进行推广，无技术方面的要求;缺点是活动的形式受到一定限制。
四、活动推广。
大活动需前期预热、前期引导、核心目标用户。市场推广大体分为两个方面，站内推广和站外推广。
站内推广比较简单，就是如何利用自有平台本身的资源进行推广，如首页的广告位，文字链之类。站外推广要量力而行，一般来说的推广手段包括kol转发、人工发帖、合作推广等。
五、活动反馈。
b.邀请更多好友参与活动，能提高中奖几率哦;。
c.真抱歉，你参加的xx活动，没能获得大奖，送你一个安慰飞吻，勿谢!
获奖名单公示、已经取走多少份，还剩多少份，实时反馈。
六、效果预期和目标。
线上活动的效果预期可以从参与人数、下载量、pv、uv几个维度进行考量。
目标需要根据活动的进程，分阶段设置，便于在活动执行过程中根据实际效果和目标的差异进行适当调整。
这一部分是方案能够执行的关键，要点在一个“细”，要考虑到活动执行的方方面面。可以从以下几个方面进行考虑：活动流程、活动规则、奖项设置三个大方面考虑。(如果可执行性再强一些，可以将活动流程用图文形式做出来)。
：x月x日至x日（周五—周日）。
1、达额有礼！
（1）满38元，送精美小礼品一份；
（2）满98元，送价值6元的纸手帕一条；
（3）满198元，送价值12元的卷纸一提；
（4）满298元，送价值118元的施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支或施泰福霏丝佳修润沐浴露150ml一支或价值198元的施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支。
（5）满398元，送价值248元的施泰福诗蓓白防晒乳霜spf30+/pa++60g一支或者价值298元的施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支。
（6）满680元，送价值614元的施泰福护肤品套装（含：施泰福霏丝佳修润洁肤露100ml一支、施泰福霏丝特护修润乳液100ml一支、施泰福霏丝佳修润密集滋养霜50ml一支）。
2、特价促销。
中药类特价商品至少10种；
设定5个左右适合场外活动叫卖吸引人气的特价商品。
促销活动商品的设定避免与同期进行的商品促销活动冲突。
3、凭消费小票免费办理会员卡。
4、名老中医现场咨询。
1、门店宣传。
（1）a4宣传单：用于店派，数量待定。店长具体安排派发人员和线路位置，x月x日开始派发，营运部安排支持和协助。
（2）易拉宝：4个。（有质量保证）。
（3）门店手写pop。内容参考活动内容和特价商品目录。
（4）会员短信。选择活动门店会员，内容以短信申请单为准。活动开始前一天完成发送。
（5）气球布置。可做拱门或成串悬挂气球营造门面活动气氛。在橱窗、中药柜、货架、堆头、pop张贴处点缀气球，使堆头和pop更显眼夺目，形成浓厚的内场活动气氛。
2、商品陈列。门店需重点做好以下陈列。
（1）赠品堆头。畅销特价商品和赠品在正门靠近收银台的柜台或正门橱窗区域做堆头。堆头大气、有创意，辅以pop宣传或气球点缀抢夺顾客眼球。
（2）季节性畅销特价商品堆头。要求整齐、整洁、丰满，并要突出重点，活动特价商品必须写爆炸牌标示活动价格。
1、营运部：确定活动场地，并协调好活动期间的物管和城管，确保现场活动顺利进行，并安排场外活动相关物料到位；安排活动当天需到场的公司及门店人员。
2、推广部：提供中药活动品种；宣传物料设计和制作，确保物料及时到店；会员短信发送。
3、采购部：提供西药类活动品种。
4、市场计划部：确定活动商品价格。确定活动厂家；活动当天现场做厂家协调工作。
5、信息部：相关设定支持。
6、物流部：相关物料配送。
抄送：总经办、运营中心、商品中心、人力资源中心、物流部、财务部、信息部、质管部。
拟制：审核：批准：
谈到脑白金的营销，业内人士莫不拍案叫绝。
作为纯一品种的催进健康品，脑白金以“快速启动市场、迅速拓展全国领域”的特点，导演了该领域的神奇征象。历经四个春秋，常胜不衰，在1月又创下了单品销量二个多亿元的优良的成绩，冲破了神州催进健康品行业单品单月的发卖记录，的确值当咱们去研究，去寻味。本人曾经卖力过脑白金的品牌策划，如今虽已置身于外，却能以小三的眼光，真切地看出其在策划表现上的状况，也许是旁观者清的缘故，特将其归纳总结，希望能引起营销人士的重视。现将本人的观点摘录出来，与各位营销策划朋友分享。
软文策划要讲究时代性。
脑白金独创的软文告白，以较少的启动资金，令其在短期内迅速启动了市场，创出了名牌，更重要的是将催进健康品营销向前推进了一大步，这就是脑白金创造的奇迹。
脑白金最初入市，以大脑脑白金体及其分泌的脑白金为主诉求点，宣传衰老与年轻态的概念，引出产品的多项催进健康功能，这在国内，甚至世界范围内，尚属首次，其神秘感不言而语。特别是早期的新闻炒作，如《人类可以长生不老?》、《格林登太空》等，无论从内容的新闻性、权威性，还是可读性、通俗性，都能激起强烈的阅览欲望，因为里面蕴含了大量的信息资料，是一般人闻所未闻的，并且时效性很强，在其时，的确收到了相当的阅览效果。从而，读者很自然地接受了脑白金，产生了某种神奇的印象，至少达到了“引起注重，产生兴趣”的效果。待功能软文《一天不大便等于抽三包烟》、《女人四十，是花还是豆腐渣》等面市后，脑白金软文更准确地驾驭了许多人的求美、求新、求年轻的心理，令读者产生试用的冲动。随后登场的资料篇也好，送礼篇也好，都巧妙地将告白信息，溶于可读性的文章中，起到了匿伏性的告白效果。这就是脑白金的营销策划的亮点。
这种软文策略在开拓市场初期，甚至在相当长的一段时间里，起到了倍增的效果，但随着产品的普及，产品的神秘感也在消退。在催进健康品行业大量的软文刺激下，老百姓可能已变得麻木，他们对所有软文告白的信托度都在下降，脑白金也不破例地受到了牵连。不少读者一看到那种情势的文章，就会遐想到脑白金的软告白，其中还包孕错怪其他企业的模仿情势，可见这种软文风格的影响力，在消费者心中有多大多深。
山还是那座山，水却不是原来的水，当山水发生了微妙的变化时，作为营销策划人士，千万不要大意。面对同样的产品，消费者的认识却发生了变化，这种潜移默化的错位，还会令新诞生的软文一帆风顺吗?除非市场是新的，顾客也是新的，另有时机重演过去的运作方式，那种经验还可继续推广。然而，现实并非如许。时时要以消费者为中心，重视消费者的心里反应，这是营销界公认的铁律。脑白金的精美问世，纯粹是从消费者的角度做策划的，这也遵循了北派营销模式的“白金法则”。
经历四个春秋的脑白金，也走入了寻常百姓家庭，已经被千千万万的消费者享用过，对于大大都消费者来讲，脑白金的确有效，但已不象当初那么神秘。就象男女恋爱一样，由好感、相识、相恋到相处，在一路的时间多了，难免有碰碰磕磕，就会缺少距离美感，如果一如既往让畴前的恋爱方式，感情就会出现裂痕。脑白金如按以前的软文模式，继续与消费者作沟通，可能难以再次深深感动消费者。除非再创新招，追求新的营销策略，或许还可另创奇迹。
软文是有时代性的，不同的历史时期，不同种风格的软文起着不同的宣传作用。细细比较脑白金在报刊上刊登的软文，咱们发明，新的软文很难走出过去的模式，或说是过去软文的修正。恪守已有的成功软文模式，不愿测验考试新的策略，这可能就是脑白金在软文营销上很难创新的原因吧。
而从其他企业的催进健康品软文策略上，总让人看不到新鲜的感觉。
难道软文营销在催进健康品史上走到了尽头?
终端营销的扎实性。
终端营销，不论在催进健康品行业，还是所有快速消费品行业，都被公认最有效的营销利器。就象踢足球一样，告白只在创造时机、营造氛围，所有的工作都只是过程，终端才是结果。这临门一脚，球进还是不进，瓜葛到营销的成败。所以卖场、超级市场、商场的终端，便成了众多品牌抢占的风水码头。
催进健康品尤其注重终端。逢年过节，只要到卖场、超级市场兜一圈，你会发明催进健康品的硝烟是多么弥漫，火药味是如何浓重。不少资金雄厚的企业只知大投告白，而轻视了终端的管理，结果被竞争品牌抢占了良机，最终酿成大错。如许的例子并不少见。
脑白金的市场终端也同样遇到如许的困惑。当脑白金在大做告白的时候，不少竞品在终危坐享其成，这其中包孕国产产品与入口产品，另有一些假冒脑白金，也鱼目混珠，争取市场份额。这种“黑市”竞争，在内地相当严重。那些催进健康品不必投入太多的营销费用，只是在终端的回扣上舍得付出，营业员就会极力推荐该产品，从而分享脑白金的市场份额。因此，打假便成了脑白金的常务工作之一。据不纯粹统计，假冒脑白金抢占了五分之一还强的市场份额。以1二个亿为参照，算一算，就知这个数目有多大。
这同时表了然脑白金的终端另有须要进一步改善管理，做得更扎实些，不要给竞品太多的可乘之机。其实，为止到去岁岁底，仅上海，另有相当多的药房终端，营业员不了解脑白金的作用，还以为是补脑用品。另外，有的营业员还把脑白金与脑轻松搞混淆，分辨不清。如许的营业员如何向顾客去推荐产品?稍看过电视的顾客就明白，脑白金与脑轻松有本质的区别。
另外，从终端产品的陈列来看，一些药房、超级市场里，恒寿堂的终端形象就相当凸起。无论其摆放的位置、陈列面、堆场形象，还是pop，都显得气焰磅礴，而脑白金的就略为不足。特别是在药房，相比较则更加明显。再者，在营业员的培训上，也觉得力度还可加强。本人做过如许的试验，以消费者的身份寻访药房，发明有些营业员在推荐产品时，并没把握要领，还说什么可以增记忆力强忆。这种不了解产品的推荐做法，可能也是导致顾客购其它牌的原因之一吧。
不管怎么说，终端作为催进健康品营销最要害的环节，起着至关重要的作用，成立完美的终端管理，不仅可以节流成本，还可以直接促成发卖。谁忽略了它，谁就有可能在营销策划上留下无法挽回的遗憾，脑白金也不破例。
品牌知名度与美誉度的错位。
据发卖总数统计，如果以人均一瓶消费量为基准，全国则有三四千万人吃过脑白金。再测算它的口碑流传效应，就可推算出脑白金知名度高达何种程度。难怪边远地区的小学生给老师送礼，也要首选脑白金呢。其实，这更得益于脑白金电视告白的流传力。
从最初启动市场，脑白金由一个知名度为零、美誉度为零的催进健康品，短期内迅速急速上升，到产起作用益，时间也只有几个月。其时主要靠新闻炒作与软文的强力拉动，靠产品宣传的神秘色彩、产品的使用效果与策划人员的品牌运作能力，使产品的知名度与美誉度达到一定的高度。后随着市场的扩张、资金的积累与营销方案的完美，脑白金推出全新概念的电视告白，横空出世，以礼品定位引领市场潮流，准确地抓住了国人的送礼情节，坐上了礼品市场的第一把交椅。同时，软文持续鞭策市场向前发展，致使脑白金知名度直线上涨，美誉度也相应走上，这种知名度得益于定位“第一”法则。其实，在此之前，也有催进健康品在诉求礼品概念，如红桃k，只是表现上没有这么直白;在此之后，其它催进健康品的送礼说法，给人感觉就有了跟进之嫌，效果大打扣头。所以，脑白金就等于送礼，在公众印象中，形成了如许的心理定势。
脑白金的电视告白，基本为两种篇幅，其一为大山版，其二为老头版，二者虽都打同一句告白词，但蕴涵的意义或表现手法各有侧重。大山版告白开始使用的是名人，并且有“洋味”，借用了名人效应，一方面可以扩大知名度，另外一方面可以树立美誉度。从沟通效果来看，大山版告白令人敬而远之。老头老太版则纯粹在流传一个送礼概念，土得掉渣的告白表现，肢体语言令人生厌，但它给人的印象却特深刻，符合了神州人的“礼”文化，表现了“家”的氛围，吻合了本土文化。难怪许多在上海打工的外地朋友，每逢过节都要捎几盒脑白金回家。
咱们从实践中得知，大山版告白对流传知名度、鞭策产品发卖，作用并不大，但老头版相当明显，告白一投放市场，名气很快就出来了，销量立刻陡升，其商业价值的确很高。大大都被调查者还认为，老头版告白没有大山版告白拍得好，老头的形象也远不比姜昆、大山，也就是说，大山版告白美誉度相相比较较好。奇怪的是，老头版给人留下的印象反而比大山版深刻，很多人记不清姜昆大山说了些什么，但对老头的每一丝表情都想的起来很牢，摹拟起来绘声绘色，效果非常好。消费者买脑白金，主要的动机是送礼或自己服用，而送礼市场超出跨越功能市场的整整一倍，这也是脑白金作为礼品，知名度高的缘故。
两则告白文化内涵又有差异，一则是师徒瓜葛，寓意狭窄，一则是礼仪瓜葛，适用范围广;一边是洋味十足，一边是土生土长;其产生的效果却迥乎异常。从知名度来讲，后者更利于流传，从美誉度来分析，前者并没有如愿以偿，特别是在后期，无法守住美誉度的回落。这就造成了高知名度与低美誉度的格局，这种品牌高度差，本色上是一种错位跟尾。
到今朝为止，脑白金历时四个年度，知名度一直在攀升，但美誉度却在下降。从一些市场反馈的信息表明，有的市场知名度几乎达到100%，尤其以“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”这两句告白词，更是妇孺皆知。脑白金的美誉度却较为一般，仅为知名度的一半，转头购买头率也在降低，这意味着消费者正在流掉。
市场在变化，消费者在变得理性。媒体的多面报导，消费者的期望值过高档多种因素，也是促制品牌错位的主要原因。大山版告白对挽回脑白金的美誉度，已无回天之术，新版告白却姗姗来迟。
脑白金品牌知名度与美誉度的这种错位，必将影响到品牌公信力，影响到品牌形象，甚至影响到它整体的发卖状况。要挽回这种场合排场，单靠策划，恐怕难以解决。
礼品与功能要各得其所。
业内人士都知道，脑白金从启动到现在，策划上最成功的地方有两处：市场导入以及礼品定位，尤其是礼品概念，更深入人心。
“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”，脑白金以礼品定位稳居催进健康品头把交椅，在春季、中秋等送礼旺季尤为火爆。脑白金的cf片虽令人很反感，其告白语直白、俗气，加之男演员一副娘娘声腔，市侩形象十足，曾被认为最缺乏创意的告白之一，但它却是鞭策发卖最好地告白表现，留给人的印象特别深刻，很多人因此记住了脑白金。这可能就是本土化的魅力吧!
从营销的角度来看，咱们不能说这则告白不好，作为企业，并不求创意多有艺术美感，能获什么国际大奖，创造发卖才是根本，利益永远排在第一位。
在国内很多地区范围市场，脑白金给人印象就是礼品，这种礼品印象对功能市场有些鹊巢鸠占。从告白的接受角度分析，消费者对产品都存在“第一印象”，如很多消费者只想的起来“红桃k”是补血的，“三株”是调理肠胃的，“脑白金”是送礼的。奇怪的是，很多消费者并不了解脑白金有什么具体功能。不少营业员在消费者购买脑白金时，如许推荐：如送礼，就送康奇的脑白金;如自己吃，就买入口脑白金。这种推荐方法更加巩固了礼品概念。没有真正确立其功能市场，故而也会造成脑白金淡季销量下滑。
功能是催进健康品得以立足的根蒂根基，没有功能支持的催进健康礼品是空中楼阁，是催进健康品行业不正常的征象，是消费行为不成熟的表现。为什么参类催进健康品只有逢年过节销量才好，而其他时段不好呢，就是因为其重了礼品而轻了功能。
如果常年累月流传送礼概念，送礼告白也就变得毫无新意，从催进健康品市场前线反馈的信息表明，礼品告白在非礼品季候并不太合适。因此脑白金有须要重视市场细分、概念细分与时段细分，在节日做送礼市场，在非节日做功能市场。
在周边市场，脑白金改善睡眠的功能被极少数消费者误解了，他们只知道改善睡眠，并不清晰其适用人群，因此，当他们的孩子考试压力大，晚上常睡不着觉时，就买脑白金来改善睡眠。部分35岁左右的妇女还认为，女人睡多了，容易发胖，所以宁愿睡眠不好，也不愿意吃脑白金。再者，脑白金功能诉求范围的缩小，由美容、延缓衰老等7大功能诉求变为仅睡眠与肠道功能，致使大部分女性消费者流掉，市场范围也变得更窄。
作为功能诉求，一定要保证理念的完整性与统一性，产品概念要前后呼应，否则让人无所适从。脑白金上年夏日出炉的软文新说，实在让消费者难以理解。在诉求功能时，一方面讲述“脑白金体”，另外一方面又述说“大脑因子”以及“肠道因子”，让人摸不着头脑，前后无法自圆其说。在武汉等华中市场，不少消费者就如许悄悄流掉，转用了它牌，这正好给新上市的脑轻松以可乘之机，一举打响品牌。
其实，在广大周边地区，大部分消费者都把催进健康品看成药品，买催进健康品治病的观念仍根深蒂固，从风俗习惯上看，送礼讲究也比较多，有的人认为送催进健康品是在诅咒人，骂别人身体不好，所以逢年过节尽量不送催进健康品，宁愿送钱、烟以及酒。针对这部分人群，脑白金应加强宣传引导，如送礼软文内容可侧重于：送烟酒等于谋财害命，送钱等于不孝，以此引导消费。
值当一提的是，脑白金的大山版送礼与功能告白请笑星做代言人，虽然有利于树产品的美誉度，但有不严肃之嫌，且不贴近生活。其宣传效果反而不比老头、老太版告白直接、有效。
因此，对于脑白金，无论送礼也好，功能也好，只要彼此统1、以及谐，各得其所，真正从消费者的角度思虑，以消费者为中心，开展创意策划，总会取得意想不到的收成。
电视告白投放掉误。
脑白金在市场推广时，以报纸、电视、书摘与户外四种媒体相配合，组成了强势的宣传阵营。其报媒以及书摘较富有经验，运作得很成功，但电视与户外告白并不顺利，特别是电视告白，始终难以把握要领。
自9月以来，脑白金开始投放电视告白，初期小试牛刀，很快就见了效益。尝到甜头的营销人员盲目迷信电视告白的威力，乘胜追加，持续跟进。甚至在3~6月催进健康品淡季，也违反市场纪律，疯狂的加大电视投入，费用花了一亿多元，几乎占总告白费的一半，营销成本相对于猛涨，产出并未水涨船高，造成了不可弥补的损掉。
与此截然相反，以电视告白为主要手段、霸行天下的哈药集团，在电视媒体方面有丰富的运作经验。其99年的告白投入为6.19亿元，主营业务收益竟然达到了44.9亿，其投入产出比为1：7.25。其的告白投入规划为10个亿，主营业务收益预估为75~80亿。脑白金即便在经验十足的报媒配合下，其投入产出比也无法与哈药相比。
不科学地投放电视告白，营销人员违违市场纪律操作，是脑白金上年淡季受挫的直接导火线。冷静分析一下，就会发明其掉败的泉源，也不难理解为什么脑白金的告白，总是令人反感。
首先，前期央视基本未上告白，而有“小央视”之称、全国70%城市能收到的四大卫视，脑白金仅在湖南卫视投有少量告白;各地区范围收视率高的省级台也基本放弃，仅有个别省投有少许告白，频率也低，不能形成气候。脑白金选择的频道，几乎全为地市台。据了解，各地级市能收到的电视台达1五个以上，脑白金仅投放一至两个收视率并不高的电视台，尽管播出的频率高，密度大，但效果仍不理想，大量的告白白白流掉，投入与产出比掉衡。
其次，作为一个全国性品牌，脑白金仅上地市台，无法树立高档次、好口碑的品牌形象。脑白金在地方台的告白遮天蔽日，虽打出了名气，但由于部分地方台告白操作不规范，可信度低，会牵连到脑白金，使其信誉大打扣头，影响了产品的可信度。
第三，只集中在极少数电视台，高密度地轰炸，脑白金容易使消费者反感，为回避告白，便频繁更换频道，如许不单浪费了告白成本，并且降低产品的美誉度。
脑白金的电视媒体规划，过度强调价扣，一味追求低扣头率，表面上看，似乎占了便宜，但实际上，忽视重点电视频道的收视效益，千人成本会增高，告白流掉严重，品牌形象也会受损。特别是省级电视台，收视率相对于较高，但脑白金的告白却上不去，营销人员进一步拓展市场、开发周边的难度自然加大。电视告白因小掉大，脑白金真是赔了夫人又折兵!
电视告白的选择与合理投放，实际上是一门很深的学问，需要实践上的积累，理论上的完美，才能应用自如，游刃有余。以报媒告白运作娴熟的脑白金，在电视投放上，并非那么驾轻就熟。就象耍惯了刀的人，让他立刻使剑，多少有些不习惯，至少需要一定的时间去磨合。伟大的告白大师奥格威曾说过，在告白的投放中，总有一半是浪费的，但他不知到尽头浪费在哪儿。作为职业策划人，从脑白金的电视媒体中，似乎可以找出告白浪费的泉源。
概念诉求有待整合。
脑白金的知名度能迅速打响，其个性化、高档次的商业定名功不可没。脑白金是一个极好的商业名儿，“大脑的核心是脑白金体，其分泌的脑白金掌管人体衰老”，这种诉求可谓绝无仅有，脑白金的神秘与科技感一下子就跳了出来，区分于所有其他类别的催进健康品。
这种特殊的差异化定名，在商业法则中的确胜人一筹，令同类竞品不可企及。更令人齰舌不已的是策划人员将脑白金的理念紧紧与睡眠、肠道、衰老、美容、性等巧妙溶于一体，统统归根于大脑脑白金体掌管。如许，理论上也瓜熟蒂落。
但这种策划营销人员的概念解说，很容易引起部分争论。从商业营销的角度，脑白金的概念也许并不为过，但“大脑因子”与“肠道因子”实在难以理解。有些消费者认为，将肠道与大脑联系起在一路，无论告白软文如何解释说理，总感应太牵强。
从常识上看大脑与肠道并无直接瓜葛，甚至与睡眠也有些勉强。但退一步讲，从间接效果上看，脑白金的“润肠通便、改善睡眠”功能，的确可以起到美容、延缓衰老、改善记忆的作用，令人精力爽、焕发光彩，保持年轻状态。且国内外有大量涉及“melatonin”的研究论文，也谈到“melatonin”的神奇效果，大量的动物、人体实验也证了然melatonin的延缓衰老作用。这些研究虽未推广普及，作为告白的左证，还情有可原，但也要讲究方式。
在国内，大部分消费者是不会去深刻了解催进健康品的机理，他们只相信直白的东西，越简略越好，概念越新越好。他们中的大部分不具备医学知识，告白怎么做，他们怎么走，但这是在告白手段被接受的条件下。脑白金给他们的最初印象就是“补脑”的，后来告白多了，也就垂垂地知道了它的其它直接或间接的效果。知道得越多，就越发明脑白金概念诉求有偏离。原来，脑白金并不是补脑的!
值当光荣的是，脑白金在改善睡眠与润肠通便方面真有显著效果，虽没有分别成为这两大功能类产品的领头羊，但至少也拥有相当多的忠实消费者，转头率仍然较高。
更让营销策划人士欣慰的是，脑白金的礼品概念，虽然与产品本身关联性不大，但因为“定位第一法则”，并且辅以高频率的告白鞭策，致使脑白金成为一种当时的风尚礼品，为脑白金带来了比功能市场更为可观的利润。
作为职业策划人，咱们每每如许想：“如果脑白金是补脑的，在概念诉求与功能诉求上就会更统一，他的市场前景肯定会更加美好!
经销渠道梳理不顺脑白金公司有两百多个服务处，有两千多家经销商，几乎平均每个服务处就拥有10家经销商。
同一地区范围的经销商多了，他们彼在这之间的利润就会受到影响，就可能产生利益冲突，这种僧多粥少的场合排场，必将会导致经销商之间的价格战。经销商为了扩张自己的生意，赚取更多的利润，不惜采取不正当手段，使出杀手锏，降低价钱倾销夺取客户。如许就会连锁到终端的零售价，零售商为了吸引消费者，增进发卖，也不惜采取降价办法，造成产品价格混乱的场合排场，最终损伤品牌。三株就是教训深刻的例子。
三株公司最早采取“分销”制，每地区范围只有1-2家经销商经营产品。后来三株在各地注册了子公司，报酬体系体例也从初期的“年新制”转向“抽成制”，各子公司为了自己利益，力争利润最大化，鼎力大举扩充经销商，只要有现款，谁均可以来提货。更有一些司理们违反公司规定，低价出手产品，造成连锁反应，结果使零售点价格降到最低点，出厂价格每瓶为28.9元的三株口服液，在零售点甚至只卖29元，终端几乎零利润，商家的积极性严重受挫，店主与营业员不愿发卖三株。不妙的是，又逢常德事件发生，消费者去零售点打算买三株时，营业员的态度更消极，对三株采取添油加醋地负面宣传，致使三株迅速滑坡，最终退出市场。前车可鉴，后世之师，脑白金汲取了三株的教训，决定花鼎力大举气压缩经销商，防患于未然。
压缩经销商，或许是一种有效的市场维护方法，但若步调纷歧致，就会引出冲货与窜货问题的发生。脑白金各子公司是独立核算的，他们之间也存在利益竞争。当a地开始压缩经销商时，a地的营销网络在一定时期内，可能存在空白点，这时候b地的脑白金有可能会流向a区。究竟上，这种流货、窜货征象，在很多公司城市发生，脑白金的部分地区范围市场，表现得相当明显。另有一种可能是a地经销商不力，而b地经销商势力太强，将货品强力推向a市场，造成一种不正当竞争。
再者，压缩经销商，会使网络权时不健全，至少有三个月时期将影响产品的销量，导致市场下滑，这个下滑比例一般在20%-30%。因脑白金的管理制度太严，压缩经销商虽能片面稳订价格，但那种恶意的、报酬的因素依然可能存在，还会侵扰脑白金的局部价格体系。
当然，低价发卖产品，也不排除零售商一相甘愿的强制行为。比如春节期间，一些大卖场为招徕生意，特选几种畅销的产品特别降低发卖，吸引更多的顾客光临。宁波、上海有大卖场居然将脑白金的零售标价比出厂价还低。面对这种降价行为，厂家又无能为力，不能正面拒绝，以省得罪大客户，只好听之任之。这时候，最好的方式就是自己又全部从卖场买进，宁愿损掉进场费，也要保护品牌利益，维护价格体系。
经销商多了，渠道自然会乱，出现价格问题也是常情道理之中的事，但要害是如何克服这种不良征象。
规范发卖渠道，毕竟需要公司下鼎力大举气，出台严格规范的惩罚条目，限定经销商的数量，压缩到最低，确保发卖渠道的顺畅。如经销商超出范围，则将他们产生的回款，不计较入总部对地区范围市场的任务考核量，抵制不良冲量行为。
经销渠道是产品变为商品的必经之途，渠道畅通，发卖自然可能成功;渠道不肠，产品就会严重积压。牺牲短暂利益，实行更久远的品牌战略，这不仅要求首脑们有好的眼光，更要有舍生取义的气魄以及冒风险的胆识。
产品形态喜中有忧。
脑白金之所以是脑白金，而不是“melatonin”，就在于它是由胶囊以及口服液组合而成，是一种复合形态的催进健康品，是假冒脑白金无法效仿的有利形态。
脑白金的特殊形态，为其入市创造了差异点。相比而言，因脑白金是国家卫生部唯一批准的胶囊加口服液产品，其它同类产品则无此批文，无法跟进，所以形态特征就是很好的区分标准。
但在催进健康品市场，假冒伪劣品总是屡禁不止，当脑白金遮天蔽日打告白时，一些假冒产品就坐享其成。不少消费者并不清晰真假脑白金在形态上有区别，打假固然有一定的难度，胶囊加口服液的特殊形态，就成了脑白金打假的护身符。相关职能部门见了没有口服液的假脑白金就没收，策划人员也可理直气壮地提醒消费者，有胶囊加口服液的脑白金才是正宗的。
从理论上，特殊化的商品名，加之特殊化的产品形态，完全可以令竞争者不可企及，但实际上并非如此完美。假冒脑白金还是瓜分了四分之一还强的市场份额，打假也无法控制假冒产品的蔓延，这除了有打假力度不够，地方保护主义佑护外，还可能存在明显的“空白市场”。空白市场则可能是脑白金自己造成的。
首先，咱们来分析一下其价格。脑白金平均每天需破费的价格比假冒的要高，这明显的价格差距，给假冒厂家一个极好的借口，他们不必投入任何告白，以低价上风发卖，就可占到告白的便宜。只要做好了终端的公关工作，以较高比例的回扣取悦终端，就可鼓舞营业员推荐假脑白金。不少图便宜的消费者不顾身体康健，花较少的钱误买了假脑白金。另有一些消费者因分辨不出个子丑寅卯，结果营业员向水流方向推舟，推荐假脑白金，促成了购买。在一些地区范围市场，这种征象相当凸起。由于公关不力、打假不力、终端管理有漏洞，致使少部分地区范围市场的药房、超级市场、商场被赝品充斥，鱼目混珠，严重抢占了脑白金的市场份额，影响了脑白金的品牌形象。
其次，咱们研究一下功能人群，脑白金的基本功能可归纳为延缓衰老、润肠通便、改善睡眠等七大类，几乎涵盖了女性与中老年人最体贴、也最多见的病理，其市场范围之广完全可以见证。不少追求青春美丽的女性在服用脑白金，那些梦想年轻常在的老年人，对脑白金更是趋之若骛，另有一些睡眠不好、肠胃不好的人对脑白金更是奉若神的总称。据市调了解，另有相当多的中学生在高考、中考期间也吃过脑白金。他们的父母以为脑白金是补脑的，望子成龙心情急迫，希望孩子记忆好，睡眠好，能考出好成绩，因此就买脑白金给子女补脑。如此庞大的功能人群，为脑白金畅销市场奠定了基石。
但随着产品进入成熟期，市场越来越深入。“润肠通便、改善睡眠”的诉求也愈加明确，针对性更强，造成了相当部分的女性消费者流掉，特别是希望补脑的，纷纷改用了它牌，全般功能市场趋于集中。而在睡眠与肠道两大功能市场，脑白金并不能成为各自的领头羊，且在这两大功能版块上明显掉利。这两大市场却最具消费潜力，脑白金无上风可言。
又因脑白金的个性化包装形态，将两种功能产品捆绑在一路，成本自然会高，面对消费者的纯一需求，反而成了劣势，束厄局促了脑白金的发卖。
其实，不用你多考虑，那肯定会有两个产品，两种功能类别，它决不会是今天的脑白金!
10月29日，海尔u-home携整套智慧家庭o2o和智慧社区o2o安防生活解决方案、及拉斐尔等众多人气智能安防单品在第十五届安博会亮相。海尔u-home智慧社区o2o以社区物联系统，将社区众多子系统实现连接，为业主提供手机对讲、手机监控、停车管理、健康体检、家庭报警等服务。
越来越多家电、it、家装、互联网、房产公司都在主打智能家居、智慧社区，海尔也是其中之一，u-home从海尔智能家居已经衍生到智慧社区范畴，甚至打算全面切入社区o2o市场。不过，智能家居、智慧社区都停留在概念期，离市场化还需一段时间，单纯的智能家居或者智慧社区最多只是让居民生活水平更好一些，但要发展社区o2o并实现变现，这就需要另外的商业运营能力。
8月，海尔旗下物流兼售后服务公司日日顺宣布进军智能快递柜业务，并成立新公司“乐家”，打算利用日日顺在全国3万多个实体门店优势快速布局。乐家的战略规划是成为智能柜平台的引领者，从社区快递服务延伸至生鲜交付、洗衣交付、食品交付的平台，之后通过持续完善用户生活大数据，建立集“社区物流、社区电商、社区金融、社区传媒”于一体的社区服务综合生态系统，为用户提供更加精准的社区服务。
海尔的乐家与u-home两条社区o2o战线之间还是有契合点的，乐家未来可以补足u-home的运营短板。但乐家主要发展的自提柜业务在社区o2o市场当中并不容乐观，速递易、丰巢等都是强劲的竞争对手。海尔也很早就有意社区市场，今年终于有些实质性的举措了。
顾客：您好!这是对面中医院医生开的处方，请问这有这两种药吗?营业员：恩，有的，我拿给您拿一下，您稍等!
顾客：恩，好的!
营业员：小姐，您看一下这就是处方上的两种药，杜密克和酚酞片，您是便秘吗?顾客：是的呀。
营业员：您便秘多长时间了呢?
顾客：两个月了吧。
营业员：噢，这样，您一个星期排便几次呢?
顾客：有时一两次，严重起来两个星期才一次。
营业员：挺厉害的呀，那您每次都得蹲好久吧?
顾客：恩，是的，好的时候十来分钟，严重起来得半个小时。
营业员：看您挺严重的，您以前服用过这两种药吗?
顾客：没有。
顾客：血压有点高的。
营业员：噢，这样。您看医生时有没有对医生讲过呢?
顾客：没有讲过。
营业员：有的，您看我给您推荐两种中药成分的，怎么样呢?
顾客：那我先看看吧。
营业员：请您稍等，我给您拿。。。
营业员：有的。我建议您配着我们一款膳食纤维片一起服用，我给您拿了看一下吧，您稍等。
顾客：好的，我看看。
营业员：就是这个，益普利生牌(圣海企业)的膳食纤维片，它有清肠排毒，增强肠胃蠕动，清除宿便，以及预防便秘的效果。早晚各两粒。
顾客：真的很有效么?
营业员：有的，这三种一起服用效果很好。
顾客：那好吧。
营业员：看小姐您脸上有几粒痘痘，是不是因为便秘引起的新陈代谢不完善导致的呢?
顾客：恩，应该是的，就是最近排便功能不好都冒出好多了。
营业员：这样吧，你非常有必要再拿一款芦荟胶囊，我给您拿看一下吧。„„„„„„„„。
营业员：您看就是这个，这是它的说明书。它有抑制青春痘，粉刺，暗疮的形成。它也可以促进大肠蠕动，另外女孩子都爱美吗，它有滋润肌肤的效果，早晚各两粒。
顾客：这样?看你们说的那么好，哪有卖瓜的人说自己的瓜不甜的呀。
顾客：这倒也是的呀。
营业员：是的呀，光我们卖瓜的人说瓜甜还不行，还不得您亲自尝尝才知道了么。顾客：恩，也是，那算一下多少钱吧。
营业员：恩，好的，总共408元。
顾客：这么贵呀?
营业员：哎呀。您看您是有条件的人，看起来是408元，可以吃四五十天，每天平均下来还不到十块钱，既可以买个健康的身体，又可以有个好的肌肤，您看多值。
顾客：也是，拿给我打个折吧。
营业员：不好意思小姐，您看卖药本来就是特殊行业，我们xxx是平价连锁药房，给的价格已经是最低的了。
顾客：我跟你们老总很熟的，你就给我打个折吧。
营业员：那要不这样吧，我帮您请示一下我们店长，看能您点什么优惠吧。顾客：恩，好吧，快去吧。
营业员：您稍等„„。
营业员：小姐，我请示了一下我们店长，因为您是我们的老顾客了，一直给了我们很多生意照顾，又跟我们徐总很熟，我们决定私下送您一瓶三十粒的益普利生牌膳食纤维片，您看怎么样呢。
顾客：三十粒?
营业员：哎呀，三十粒装的也是我们的卖品。它的成分，疗效跟100粒装的都是一样的。只是粒数少而已，我们平时是没有这样的活动的，正因为你跟我们老总很熟，而且我们送了您这瓶可千万不要宣传出去噢。
顾客：那好吧。
营业员：小姐，您这边买单。
顾客：哎，等一下，帮我把这瓶换个新的吧。
营业员：这个?这既是全新的又是最后一瓶了。看您多幸运，您要是晚来一步，想要这瓶我都没有办法了。
顾客：真的吗。有这么好?
营业员：真的。小姐，不骗你的。最近天气燥热，容易上火，女孩子都用它来保护皮肤。效果很好的。您可以放心服用，没有任何质量问题。
顾客：噢，那就这样吧。
营业员：小姐，您这边买单。请把您会员卡拿一下，我帮您积一下分。顾客：好的，给您!
顾客：咦?这是什么呀?
营业员：这是我们的一个“汤文化节”，小姐，请您尝尝。
顾客：恩，还蛮好喝的，是什么呀?
营业员：这个是西洋参煲乌鸡汤，有益气养血宁心安神的作用。是不是觉得干干的?
顾客：是的，那老年人可以喝吗?
营业员：可以的，特别是在这种天气燥热的时候喝更好。
营业员：可以的，不过我们建议老年人用西洋参加鳖甲胶打粉冲服。顾客：为什么?
营业员：因为老年人便秘属于体虚。人老了大肠蠕动慢了。您看，今天购买西洋参加鳖甲胶打粉另加十元钱就可以购买原价二十九元的无花果蜜。这些睡前服用都有缓解便秘的功效。要不，给您外婆捎一点，献上您一份孝心嘛。顾客：好的，给我来一份吧。
营业员：小姐，我再教您一个可以缓解便秘的方法。您没事的时候可以做做。像这样。双脚成六十度，双手叉腰，踮起脚跟，同时吸气，放下脚跟呼气。就这样循环做。
顾客：咦?还蛮简单的呢。
营业员：是的，您每天坚持做上十分钟对您的便秘有很好的缓解效果。顾客：恩，我一定要坚持。
营业员：我再提醒您一下。培菲康刚刚我是从冰箱里拿出来的，由于它是一种活菌制剂，遇到高温容易变质，我建议您回到家后把它放进冰箱里冷藏。顾客：恩，好的。我知道了。你们xxx药房的服务还很好的嘛。
营业员：谢谢您，慢走。
药店应更好地融入零售的行业气氛，充分借鉴超市促销经验，充分利用母亲节的活动寻求在女性美容保健品、女性滋补药品、妇科药品等品类上的业绩突破。通过今年的母亲节促销活动，门店力求日后形成母亲节的促销习惯，以达到争取更多新顾客、稳固老顾客的目的。
以“感恩”为整个促销活动的主线，促销的主标题可确定为“感恩母亲！让我们共同回报母亲的爱！——药店母亲节促销活动”。
目标顾客群主要锁定为三个群体。
三十岁左右的年轻女性三十岁左右的年轻女性有的已步入准妈妈的行列或者已初为人母，已深知做母亲的艰辛。这个群体要通过我们的宣传使她们熟悉母亲节，挖掘消费潜力。
四十五岁左右的中年妇女这个群体的人，既要孝敬已步入老年的母亲，自己又有大多数母亲的需求——“保持健康美丽，让青春永驻！”，所以她们是母亲节促销活动的中坚力量。而且，按照中国人的习惯，一般她们都是家里的“财政部长”，很有消费能力。
六十岁左右的老年妇女她们一般都有退休工资等保障，她们寻求的是如何让自己更开心、更健康，因此她们对自己所需产品的消费能力是惊人的。
母亲节鲜花来就送，红包大派送！
活动期间，到店的前100位顾客无论消费多少均获赠康乃馨一支；男性顾客也可通过送花告诉他们母亲节马上到了，请他们将花赠送给自己的母亲或夫人。
为了表示门店对母亲们的祝福，活动期间，每天上午9:30～10:00、下午3:30～4:00，门店向三十岁以上女性派发100个红包，每个红包装有面额为5元的代金券，上下午时间段各派发50个。在门店消费达到30元即可使用代金券一张，每人每天限用一张。
母亲节，让母亲的脚更踏实！
活动期间，门店所有足浴盆一律八折销售、电动按摩棒一律七折销售。
这类产品的主要推销对象为四十五岁左右的中年妇女，因为她们既可用来孝敬母亲，也可用来犒劳自己；电动按摩棒通过电动按摩可以缓解一身疲劳，也是一款特别适合中老年人的产品。
尽一份孝心，送一份美丽，让母亲青春永驻！
活动期间，维生素e胶囊买一送一（原品或赠品），大豆异黄酮+钙尔奇d原价xx元现价xx元。这类产品的主要消费对象为三十岁左右的年轻女性，她们购买此类产品的目的多为送给母亲，让妈妈更加美丽健康。
母亲节，百种特价商品任您选！
这是作为整个母亲节促销活动的一个辅助环节，通过特价、低价商品来吸引更多的顾客进店，以带动其他商品的销售。
特价商品主要选择妇科药品（乌鸡白凤丸、金鸡胶囊、千金妇科片、益母草颗粒、逍遥丸、更年丸等）、滋补安神类药品（六味地黄丸、安神补脑液等）、心脑血管类药品（高血压用药）、内分泌科药品和用品（糖尿病用药、血糖仪、血糖试纸等）。
活动宣传方式主要以dm单为主，dm单印刷数量一般控制在5000～10000份/店。
dm单在发放前就应该确定好发放线路，并落实发放线路责任人；门店安排员工于活动两天前的上午7:00～8:30、下午5：00～7：00（门店可以进行调整）在门店覆盖区域内的菜市场和超市门口进行派发；dm单派发应一人一份、一户一份。
配合dm单的宣传，门店门口可悬挂一条展现活动内容的横幅——“特别的爱给特别的'您，母亲节四重好礼送母亲！”或“在这个全天下母亲的节日中，我们在为母亲送上诚挚祝福的同时还给她们送上实实在在的实惠！”
药店里面来了一个30岁左右的妇女，进门直接奔向儿童药品货架，拿了一盒小儿氨酚黄那敏颗粒，然后问店员：“抗生素柜台在哪里?”开放式柜台的店员引导顾客来到抗生素柜台，顾客指着柜台上的头孢克洛颗粒说：“请给我拿一盒头孢克洛颗粒吧。”
注意，很多的药房店员买药到这一步就停止了，马上将产品拿给顾客。检讨一下你的药房是否是这样吗，如果是这样建议你的药房向下面学习，帮助顾客专业选择。
这时处方柜台的值班药师问到：“请问您给老人还是小孩吃?”
妇女回答道：“给我的孩子吃。”
药师继续问道：“您的孩子多大了?”
妇女回答道：“还不到1岁，不过上次医生开给我孩子吃的就是头孢克洛颗粒，所以这次我也拿这个。”
药师继续问道：“你的孩子感冒几天了，开始咳嗽了吗?”
妇女非常急的说：“我的孩子感冒2天了，昨天开始咳嗽了。”
药师继续问道：“你的孩子多长时间感冒一次。”
妇女回答道：“6个月断奶后，经常感冒。”
药师于是说：“小孩断奶太早，而免疫系统又没有完全起作用，因此经常感冒，最好配点牛初乳吃，等下你去保健品柜台拿2瓶吧。另外，不到一岁的孩子服药一定要用“更安全及对小孩没有肝肾损伤”的产品，你看，这个“顶克”头孢克洛干混剂是头孢克洛颗粒的升级产品，而且是中英文包装，到我们店的老外都选择“顶克”这个品牌，更加安全、疗效也更好，另外已经开始咳嗽可以再买一盒小儿化痰止咳颗粒。”
妇女重复了一句：“真的副作用更小?”
药师坚定地回答：“是这样的，你可以放心，另外告诉你一个购药常识，联合用药最好用一个厂系的，我们店内小儿氨酚黄那敏颗粒也有“顶克”牌的。”妇女高兴的说：“哦，那我马上换一盒，谢谢，谢谢。”
最后成交一盒“顶克”头孢克洛干混剂、一盒“顶克”小儿氨酚黄那敏颗粒、一盒“顶克”小儿化痰止咳颗粒，2瓶牛初乳。
点评：
这个推荐案例是一个非常成功的案例，也是非常专业的案例，因为90%左右的儿童感冒都会伴随咳嗽，而且最为重要的是药师在推荐药品的时候抓住了儿童药品市场最大的卖点，“毒副作用小，安全”是所以天下父母及大人给孩子卖药最为关心的，价格不是问题，安全才是最为关键。
中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子，也是保健品的黄金销售期，市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动，以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。
1、通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设“百盒店”“万元店”终端工作。
2、分别把握两个方面的消费者需求：
1）体面、精致礼盒装，迎合社会节日送礼需求；
2）真实、功效，为解决身体某些问题而买保健品，用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。
3、充分消化现有保健品库存。
1、造势工夫：9月10日—24日
2、活动工夫：9月25日—10月9日（为期两周）
：买一盒送一盒
1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以pop、kt展板、货架贴等多种形式大力宣传：“xx，特别相宜免疫低下、易疲劳者”“中国驰名商标产品”。
2、用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传，赠品要求插有赠品标识，让顾客一目了然。地堆陈列统一为：产品+赠品+手绘pop。
3、活动前组织导购员明确活动内容、任务，进一步认识公司保健品成份、功效，统一输出口径。
上午，我正在整理处方，迎面走来了一位五十岁左右的中年女士，我说：“您好，阿姨!”那位女士说：“你看有这种药吗?”说着从挎包里拿出来一个药盒，我接过药盒，原来是炔诺酮片，这种药品以前的时候给顾客做缺货登记，专门来过几盒，可是现在门店没有货。我对顾客说：“不好意思，阿姨，这种药品现在我们门店没有货，您稍等片刻，我去楼上微机室，去给您查一下，看看我们的仓库是否有货。”她笑了一下，说：“好。”我到微机室一查，这个品种公司仓库没有库存。我回到大厅，跟女士说：“不好意思，阿姨，我们公司的仓库也没有库存。要不这样我给您做个缺货登记，来货后给您通知，您看行吗?”女士想了想说：“我等不了，今天的要得吃，谢谢你姑娘，我还是到省立医院买吧!”我说：“不好意思!阿姨。”
看到女士转身要走，我又追问了一句：“阿姨，您还有别的需要吗?
今天我们门店正在搞活动，满178元就可以赠一件元首内衣…….”那位女士一听，就转回身来，问：“你这有阿胶吗?”“有啊，请您随我来。”我把她领到了阿胶专柜，“您看，这就是阿胶专柜，您是自己用还是送人呢?”女士：“自己用。”我：“阿姨，„冬令进补‟其实这个季节，服用阿胶最好了，不仅能起到补气养血，滋阴润燥，并且女士服用还可以美容养颜，因为阿胶里面富含胶原蛋白，对皮肤非常好。经常服用阿胶的人，皮肤看起来都是白里透红，很健康，很好看。”女士：“这么多，哪种好?”我：“阿姨，自己服用，不用拿哪种精包装的，您呢，那这种简包装的就可以，东西都是一样的，那种的送人的话，好看。这种的，自己服用方便。”女士：“好那就拿一盒这种简包装的。”我：“阿姨，这阿胶，是给您打成细粉呢，还是，砸成小块回家用黄酒蒸呢。”女士：“他们都说蒸了效果好，不过你还是给打成粉吧，那样好蒸。”我：“好的，您随我过来打粉吧。你蒸的时候，放上黄酒、冰糖、大枣，核桃仁、枸杞、黑芝麻这样的话，效果会更好。阿姨，您今天消费了205元，您可以凭您的购物小票，去服务台领一件元首的内衣。”女士：“好的，谢谢你姑娘!“不用谢。”
金秋时节，重阳将至，这是一个登高望远、品糕赏菊的日子，是一个属于敬老、爱老的日子。农历九月九日，为传统的重阳节。因为古老的《易经》中把“六”定为阴数，把“九”定位阳数，九月九日，日月并阳，两九相重，故而叫重阳，也叫重九，古人认为是个值得庆贺的吉利日子，并且从很早就开始过此节日。
湖南双舟医药有限责任公司是具有独立法人资格的大型现代化医药批发经营企业，一直以“奉行真诚信，笑迎天下客”的精神要求一切，一切以顾客为中心，用心关心，用心服务，努力做到“质量第一，信誉至上”。重阳节作为中国传统的节日，又是老人节，是双舟以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借助节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量。
（一）重阳节作为中国传统的节日，又是老人节，是我们以情感纽带维护和开发顾客的最好时机。借此节日机会，把握合理主题，联络感情，促进销量。
（二）通过举办老年歌舞表演等活动，增加双舟医药的亲和力，真正使“重阳节”富有人情味，并进一步唤起老年人对健康的重视。
（三）通过“义诊”活动，提升本公司的社会知名度。
（四）回馈广大消费者，建立忠诚度。
（五）加强与终端合作，改善彼此客情。
（六）对本公司的保健商品进行打折促销活动，从而扩大产品的宣传活动。
礼敬老人，送上温馨，送上健康——重阳节活动方案
首选主题：老吾老以及人之老双舟重阳节主题联谊会
备选主题：九九遇重阳，双舟敬老游
时间：重阳节之前一到两天（20xx年10月13日为重阳节）
地点：湖南长沙市场某社区，具体为老年活动中心或者社区内空闲地
老年顾客对我们的双舟医药在过节期间不忘与他们团聚这份情谊的感激和珍惜，会成为影响他们现场购买的重要因素，而双舟旗下的著名养生保健产品和有效的医疗器械能给与老年人信任和多重选择，成为购买的次要因素。
（一）采取限时段购买馈赠大额礼品或者多种礼品方式。这种方式具有一定刺激性，参与度高。（礼品遵循有用性、珍稀性、迫切需求性、趣味性原则）
（二）在夹报中、报纸广告中、彩色单页中设置优惠券，凭优惠券可以打一定折扣。
（三）健康是福－－“义诊”活动。此过程包括三个阶段：
免费检查老年人的身体
通过检查，给老年人身体保健及预防问题提出建议
免费赠送老年人本公司的保健药品
（四)老年歌舞表演，在社区举行。
（五）向健康老人、幸运老人送真情
满60周岁老人可获得“会员卡一张和赠品一份”（限前15名）
满80周岁老人可获得健康老人礼品一份。
生日为（重阳节）的60周岁以上老人可获得幸运老人礼品一份。
（一）信息发布
（二）现场布置 现场气氛的有力渲染 气氛渲染有利于聚集人气，加上中国人普遍的从众心理，也可以实现销售。
视觉手段：促销活动终端现场尽可能多的张贴 pop 广告。气球、巨无霸充气模型。横幅、条幅等。空中飞艇、热气球。整齐特别的着装。散发印有活动说明的小气球给带孩子来的消费者。或者散发可以利用的小型精美宣传 品。 特制的高帽子。
听觉手段: 高音喇叭。不停大声吆喝。麦克风、扩音器，播放欢快的曲子。 电视录像或者重复播放录像录音。
现场表演秀：可以事先找一些参与欲望很强烈的顾客， 让其在现场表演、 现身说法。也就是常说的托，让真正的消费者担任此角色。
（三）人员安排 做好充分的人员前期安排与培训。促销活动准备责任到人，跟踪检查工作亦责任到人。做好一切彻底、宣传、物品准备。
现场活动责任到人，事先预演可能出现的所有问题及其处理预案，以及应急方案，一 旦出现问题，迅速按照预案或者应急方案处理。稳定现场局面。
前期对每个人的工作分工进行反复沟通培训，让每个人都能对促销活动主题、目的、 意义、程序、注意事项等详细了解。并且做到一人多能多职安排，一旦人手不够就可真正实 现一人多能多职。 布置完任务后， 让每个人复述自己的职责， 出现问题处理程序和处理方法。
（四）公关联络
（1）提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
（2）工作人员第一个到达现场，各就各位。
（3）宣传人员宣传到位，介绍活动和产品，并引导顾客到销售点。
（4）掌握好活动节奏，维持现场次序，使其中心保持在敬老和销售上。
（5）赠品在规定时间发放不宜太早或者太迟，发放时登记个人资料并签字。
（6）主持人宣布活动结束，现场保留至可能时间。
（7）现场销售点继续销售。
（8）清理现场，保留可循环物品以备后用。
九、活动人员注意事项
（一）工作人员统一工装。
（二）活动过程，有空位置员工穿插就座，其余人员整齐站立会场两侧，积极鼓掌，制造场效。
（三)活动期间，员工不得随意出入会场及在会场内不得随意走动。
（四）活动期间，不得在会场内接、打电话和收、发短信。
（五）活动纪律由会场总监负责监督记录。
（一）安全（保证演出者和观看者的安全）
（二)领导人到场，如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理。
（三）如果处理不了，执行备用方案，采取备选主题：九九遇重阳，双舟敬老游。组织安排顾客到长沙周围免费景点进行旅游放松，并结合宣传双舟产品。