总结是评估自己表现的重要方式，帮助我们认清自身优点和不足。在写总结时，我们要注意结构的合理性和层次感，使整篇文章更具吸引力。这是一些优秀总结范文的精选，希望能给大家带来灵感和启示。
班主任工作是一项复杂的艺术性工作，是一种塑造人的心灵，雕琢人的感情与性格的伟大事业。它是一个动态的结构系统。班主任工作千头万绪，任务艰巨。经历过一次次心灵的历程,认为做班主任老师是充实、完美的老师。今天主要从以下八个方面谈谈。
一、注重主题班会的教育作用。
主题班会应从各个角度对学生进行全方位的教育，让学生的行为规范，认识水平提高，辨别是非的能力提高，帮中学生树立正确的人生观和世界观。
开会内容：行为规范方面，思想教育方面，学习行为经验交流，人生理想教育，宿舍管理专题教育，感恩父母、老师教育等。
召开完班会后，要进行跟踪指导，做好个别学生的引导鼓励，落实班会上的要求。
二、树立有个性的班主任形象。
首先，班主任的形象不能一成不变，而应随情况改变而改变。上课时风趣幽默，但又对纪律要求严格；搞活动时富有激情和感染力，能参与其中使学生情绪高涨；做思想教育时动之以情，晓之以理，语重心长。
其次，要勇于表达观点，要在各方面给学生做榜样。班主任可以以自己或自己亲身经历的事现身说法，这样会让学生有亲近感，真实感，更容易去模仿。如我在教室内外随时捡果皮纸屑，结合自已的表现教育学生讲究卫生、爱护环境；每次劳动和大扫除时，都要身先士卒，不但做好指挥，还要做好示范，因此学生很少有人偷懒或耍滑的；在谈及学习效率时，也谈及自己学生时代的学习窍门等。
再次，批评形式多样，掌握尺度。我们要细心揣摩学生心理，具体问题具体分析。批评他们时的态度有时温和相劝，有时严肃指正，也有雷霆万钧，但最终一定要和风细雨，有理有据，让学生心服口服，才能达到教育的效果。
三、做一个有爱心的班主任。
班主任工作比较琐碎、繁杂。在处理问题时，如果没有一颗真正关爱他们的心，就很容易流于简单化；或者是千篇一律，道貌岸然，表面上唬住了他们，但他们心里并不服气。我觉得要使一个班级有良好的班风，有强大的凝聚力，一直不断前进，班主任除了做好一些常规工作外，还应有一颗爱心，把自己真正融入孩子们中间，多理解他们，使他们信服班主任，愿意把班主任当作他们的好朋友，愿意与我们多方面地交流思想。但是爱并不是一味的纵容，要严出于爱，爱寓于严，严而不凶，宽而不松，严在当严处，宽在当宽处。
对于我班的学生他们每个人在我的心里都是平等的。不论他们是成绩好的，还是不好的，在对待上人人平等，座位可以轮流换的坐，让每一个人在每一个位置都能作坐。学生生病的要真心的关系和照顾。
四、懂得赏识和激励每一位学生。
一个班级，几十名学生，性格不同，脾气不同，内在需求不同，因此，赏识激励要有不同的针对性。力求在平凡，普通中捕捉搜寻闪光点，把握学生的常态内力，使其发扬长处，避其短处，在成功中品味、赞扬其优点、优势，以促进个性特色形成；在失误挫折之中寻找正确和有利的因素，增强自信，开发潜力。
学习好，听话的学生，哪个老师都喜欢，溢美之词不绝于耳；学生差，调皮捣蛋的并且还好给老师出个难题的学生，总是招人讨厌。期末评语，冥思苦想找不出一条优点，而恰恰就是这些学生更需要多一点赏识，多一点激励，甚至有时候还应对他们的缺点乃至错误给予包容。一般来说，人，谁也不会喜欢或保留自己的缺点和错误，只要对自己的缺点和错误有所察觉，都愿意克服和纠正，例如考试违纪的处理，学生违纪了一直不说，我就一直等，等到主题班会前，还不见主动说，班会课快完以勇气和责任来教育等。
五、做好联系班级和科任老师的纽带。
作为班主任必须有意地向学生介绍任课老师的一些优点。如性格、爱好、特长、教育教学方面的成绩等，以博得学生对任课老师的尊重和信任，使他们因尊其师而重其教。同时自己要与任课老师密切配合，要经常与任课老师取得联系，以了解学生的特长、爱好，课堂纪律如何，学习态度如何，是否能按时按量完成作业等。对于科任教师提出的问题要及时解决，对于敢于在课堂上与科任教师闹矛盾不礼貌的行为要坚决制止和教育，让学生学会尊重老师和同学。
六、做好日常工作，深入到学生中发现问题和引导学生。
上操的人数清点，班级的环境卫生，卫生工具的摆放，教室和宿舍的化的养护，课间行为的检查和引导。
七、做好日常检查和突击检查的有效结合。
多深入宿舍检查，有些时段要突击检查，真正掌握第一手材料，能有针对性教育。
八、做好联系学校、家庭、社会的纽带。
班主任是联系学校、家庭、社会的纽带。所以应该也必须成为家长的朋友。我与学生家长打过交道，以理服人，无论他们的孩子给学校带来多大的麻烦，肚子里的气有多少，只要见到家长总是笑脸相迎，从不把气撒在家长身上，却是用商量的语气向他们解释，与他们交流，商量教育孩子的最佳办法。这样不仅能得到家长的信任，也能取得良好的效果。
上述几点说出来与大家切磋共勉。当然自己工作中也存在不足之处，希望通过今天的交流，汲取大家宝贵的经验后一定会有所改善。在以后的工作中，再接再厉，争取把班主任工作做得更好。
各位领导，各位老师，大家好！首先我非常感谢各位领导和老师能给我这样一个发言的机会，让我能够与大家交流，向大家学习。回想这些年的班主任工作，我认为我所做的一切都是那么的微不足道，而我做班主任的12年，正是我不断走向成熟的12年，更是我向各位老师不断学习的12年，在这12年里，有很多领导，很多老师都给予了我很多无私的帮助，我借这个机会向大家表示衷心的感谢。
班集体工作的成功与失败，关键在班主任。班主任既是班级集体的组织者和教育者，也是管理者。在这12年班主任工作生涯中，不断的伴随着成功和失败，品尝着苦辣酸甜。最大的一个感觉就是：这真是一件累人的活，当然也能得到不少增长能力的机会。
作为一名班主任，我是这样理解自己的工作的：我们每天面对的是学生，班主任要相信每一位学生都有自己的创造强项，要允许有差异，耐心指导。每个学生都有自己的闪光点，班主任要善于发现学生的长处，抓住每一个教育良机，适时表扬、鼓励，体贴后进生，培养他们的自信心、自尊心、自强心，让后进生不成为掉队的孤雁。相信从每一个学生身上都能找到他们的亮点。做好班主任工作是教育取得成功的前提，在多年的切身体会下，下面我谈谈自己的看法：
一、班主任要有极强的“责任心”
作业，耐心辅导学生，对学生严而有度，与学生真诚相处，用爱与学生沟通。成为学生亲密的朋友。
其次，班主任的工作是细微的，是平淡的，要把自己朴实的工作做到位，必须具有一颗责任心。比如：就拿关注班级卫生这事来说，班主任要在学生做值日时予以关注，一旦发现细微处做得不够好，决不能睁只眼闭只眼，一定要指导学生做好为止。再细点说，就是有一张桌子没有排齐，有一丁点粉笔头残留在地上，有一把扫帚稍微放偏了点，做班主任的都要提出来，或身体力行在学生面前把事情做好。在一定时间内，还要经常予以关注，让每个学生都养成一种认真、细致工作的习惯。对于其他方面，也是应该严格地要求学生的，并且要求学生怎么做的，班主任也应该做到。
二、班主任要有“爱心”
当班主任心中装着对学生的爱，那么眼里看出来的学生个个都是可爱的、活泼的。在说话、举手投足中便容易和学生亲近，容易开展班主任工作。而学生在感受着这份班主任带给自己的爱时也会极力支持班主任的工作。比如：天气冷时，班主任可以叮嘱学生多穿些衣服，晚上睡觉盖好被子。在学生没有吃饱早餐时，班主任多加以关心和照顾。在学生身体不舒服时，送上一杯热水；当学生生病时，及时送医院等等。爱学生表现在班主任的一言一行，一举一动，甚至一个眼神，一个微笑中，虽然，这都是微不足道的举动，但慢慢的，在每个学生心中便有了一个亲切的班主任形象。
三、班主任要有“耐心”
到哟！”“好！”后来，他无论是在纪律上，还是在学习上，都有了明显的进步。当他有一点进步时，我就及时给予表扬、激励他。使他处处感到老师在关心他。他也逐渐明白了做人的道理，明确了学习的目的，端正了学习态度。还有几个“后进生”，贪玩，作业经常当天完不成，有时一拖就是好几天。作为班主任，看在眼里，急在心上，于是找到他们听听这些“后进生”的心声，然后根据具体情况，和他们一起制定作息时间表，并且把更多的任务帮助他们分解成一个个小目标，让他们有计划的去完成，也感受完成任务的轻松和喜悦，并及时鼓励和说服教育，让他们在班主任的耐心等待、教育中懂得道理，有所转变。
四、班主任要有“宽容心”
班主任的这份宽容心应该更好地理解成对学生的尊重。教师不要居高临下，凌驾于学生之上，不要把自己的意志强加给学生。而应始终尊重学生的选择，尊重他们的感受，与学生平等地商讨班集体中出现的问题。作为班主任，要放低姿态，平视学生的眼睛，与他们展开对话，换位思考，一旦发生争执，应尽可能地说服，而不是独断独行。俗话说“水至清则无鱼，人至察则无徒”，班主任对学生的宽容，也可以是一种教育，它可以引起学生的自我反省，这恐怕要比尖锐的训斥效果要好。我班学生违纪都是通过反省教育后，由他们自己决定怎么处罚，使他们彻底醒悟。
五、班主任要有细心。
班主任管理班级要细心，从实践中体会到：管一个班容易，管好一个班就不那么容易。对班级的日常事物管理上，我尽量将权利下放，强化学生的主人翁意识，班级大小事务责任到人，从公务维护，室内外卫生分工，从擦黑板到倒垃圾都有明确的分工，切实做到“人人有事做，事事有人管”“人人为我，我为人人”。
“十年树木，百年树人”班主任工作是一件既平凡又繁琐的工作，班级管理是一件既辛苦又充满乐趣的工作，工作方法成千上万，但只要方法得当，工作踏实，勤于动脑，心中有数，确立目标，提高班级凝聚力，同时关心学生，注意沟通，把握好尺度，坚持以学生为主，采取学生乐意接受的教育方式，及时总结自己的经验并和同事们多交流，那么班级管理工作一定会有所进步。在今后，我会更加的努力工作，与时俱进，不断的探索班级管理的方法，更希望得到各位同仁的指导，要自己永远做一名用心的班主任。
最后，谢谢学校给我们提供这样一个与大家共同交流的机会，恳请大家提出宝贵的意见。
各位领导，各位同事：
大家上午好!我是****，现在我代表****，同各位汇报下近期我们扶贫工作的开展情况。
根据上级部门关于扶贫开发“双到”工作的部署，我单位牵头****负责对口扶贫****村。驻村以来，我工作组克服人手少、任务重等困难，按照上级的时间进度要求，圆满完成了各项工作任务。截止上月底，我们已经完成****、****工作，并筹集及发放帮扶资金**元。当然，这些工作是在当地村、镇、县各级政府部门的大力支持和配合下完成的，在此表示感谢。
本计划外出打工的初中生就读职业学校，为将来家庭脱贫打下坚实基础。另外，扶贫工作开展过程中，要加强沟通，真诚交流。沟通交流是扶贫工作取得长效、实效的技术保证，我工作组对此特别重视。通过与当地村、镇干部的交流，扶贫工作获得了他们的大力支持;通过与兄弟单位沟通，学到了很多好的经验做法，并得到他们大力帮助;通过与农户聊天，获得许多有价值的信息，为扶贫工作提供详实的材料。
下一步，我们将从以下几方面继续努力。一是及时跟进帮扶措施实施过程中出现的情况和问题，帮助农户解决具体问题，确保帮扶目标顺利实现;二是加强对帮扶项目的产品销售和后期开发，保证农户产品能够正常销售获利。三是适当拓宽帮扶项目，引进****等经济作物，实现多元化开发。四是加强正面引导和激励措施并进，对积极主动，勤劳能干，帮扶效果明显的贫困户给予适当奖励。
尽管目前扶贫开发工作取得了阶段性成效，但仍面临着巨大的压力和挑战，需要各级领导和部门继续关注、关心和支持。我们将以此次会议为契机，认真学习其他兄弟单位好的经验、做法，不断强化扶贫举措，加大扶贫工作力度，再创扶贫开发工作新局面。
谢谢大家!
首先感谢学校领导给我们提供了这样的一个机会，让我们互相学习，交流经验。其实我们每位班主任、每位老师都有自己独特的教学方法、教学经验。五年级是小学学习的重要阶段，也是小学向初中过渡的中转阶段，五年级的学生在思想与行为方面变化很大。作为毕业班的班主任，谈不上有什么经验，今天利用这个交流的机会，只能算是将自己工作的心得和体会拿出来，与大家分享，不足之处，还望多多指教。
一、培养荣誉感增强凝聚力。
在所有的“官衔”中，班主任是权力最小的，却担负着很大责任，而且在培养学生的集体荣誉感方面非常重要。因此在班级管理上，我注意培养他们的集体荣誉感和主人翁的责任感，这样他们才会不断进取，产生积极向上的强烈愿望，心往一处想，劲往一处使，形成一股合力，从而使班集体更具凝聚力和竞争力。在平时的班级管理中，我总是跟学生讲：“你代表的不仅仅是你自己，你的成绩也是家长、学校的荣耀，而你做的错事、不文明的举止同样也会让你的家长、学校、班级蒙羞。”、“马上要升入六年级，我们即将是这所学校最大的大哥哥大姐姐，我们要从各个方面为小弟弟小妹妹树立榜样”。“珍惜你的荣誉，谨慎你的言行”。
二、尊重学生以诚相待。
高年级，由于个体的差异和基础的原因，班里有个别同学学习愈加感到困难，成绩越来越不尽人意，这些同学如果被打入另册，就会自暴自弃，同时也成为班级里的不稳定因素。对待这些同学，老师应以一颗平常心来看待他们自身存在的问题与不足，努力发现并放大它们的优点，给予他们更多的关怀和爱，并想办法努力提升他们的学习成绩。我经常对学生说，我从不把考试成绩作为衡量学生好坏的唯一标准。每个同学都有自己的优点，全班61个同学都是老师的孩子，老师一视同仁。虽然有的同学，学习基础又差，但他们关心班集体、责任心强。我经常在班里对他们进行表扬，他们不管学习会不会，他们的学习态度很好，作业次次都交的很及时。五年级的学生正处于青春期萌芽阶段，在心理与生理方面都已逐步成熟，他们已经有了自己独特的见解与思维方式，有了自己张扬的个性，并且有了强烈的自尊心，但他们容易冲动、是非分辨能力不强，不当的教育极易引起他们的对立情绪。作为班主任教师对犯错的学生如果采取简单粗暴的批评和强压政策，势必会产生强烈的逆反心理，教育效果往往是适得其反。教师应冷静地了解实情，客观分析，然后向学生指出差错的性质和造成的后果，并据此作出相应的处理决定，坚持正面教育，这样才能使受教育者心悦诚服，主动改进，同时，也能使其他学生得到相应的教育，进一步帮助他们树立正确的学习观和人生观。
三、拉近距离，做知心朋友。
1、拉近距离，了解学生。
班主任应主动去接近学生，与他们一起玩，一起交谈。在不知不觉中了解情况。了解学生的过去，掌握第一手资料，了解学生的家庭，特别是孩子家长的态度。我们在教育学生时要了解学生的性格特点，家庭状况，家长态度。例如内向的学生批评不能太直白，家庭条件差的学生学习用品不能太严格，父母不开通的要讲究方法，以理服人。
2、了解班级动态：
学生关系是班级情况的晴雨表，及时了解有利于化解矛盾，维持安定团结的局面，为学习提供良好的外部和心理环境。经常和学生个别谈心：个别谈心是班主任走进学生心灵的一把钥匙，是进行思想工作的重要手段之一。我们利用下课，放学等一切可以利用的时间随时随地和学生谈心。
四、家校联系，沟通交流。
孩子的进步健康的成长，离不开教师，也离不开家长。为了更好地全面了解学生情况，我通过多种形式与家长建立密切关系，进行友好交往，不仅沟通信息还增进了情感的交流。个别学生进行电话交流，有特殊情况的进行家访。我还利用家长会对家长提出毕业的要求，让家长了解实施素质教育的重大意义，并介绍一些教育孩子的方法、经验，推荐一些教育方面的书籍，如:怎样教育独生子女、怎样使你的孩子更聪明、父母必读等，同时对家长提出要求:为孩子在家里创造必要的学习环境，为孩子做好榜样。通过这些工作，使很多家长重视了子女的教育，改进了对子女的教育方法，增强了做家长的责任感，收到了较好的效果。
“十年树木，百年树人”班主任工作是一件既平凡又繁琐的工作，辛苦又充满着乐趣。自担任班主任以来，我忙碌着、紧张着，同时也充实着、快乐着。今后我将更加努力的工作，与时俱进，不断地探索班级管理的方式、方法，更希望能得到各位领导和同事们的帮助指导，使今后的班级管理工作迈上新的台阶。
过去的一年，在县教育局的正确领导和指导下，我校宣传工作紧紧围绕教育教学中心工作，提高宣传报道的速度;以“新”求发展，提高宣传质量;以“挖”开拓影响，进一步调动宣传报道的积极性;充分发挥教育信息网和学校自身网站的作用，大力开展对外宣传工作，开创了我校新闻宣传工作的新局面，为学校的教育工作和环境建设营造了良好的舆论氛围。
一、加强领导，确保信息宣传工作有人管经常抓。
领导重视，是取得工作成效的关键。为保证我校宣传报道工作目标的完成，我校成立了由校长任组长的学校宣传领导小组，由中层干部、各教研组组长、教学骨干等组成了宣传工作信息网络，组建了一支业务精干的宣传队伍，加强对宣传工作的领导力度。明确由校办公室具体负责信息报送和新闻宣传工作，并确定一名副校长分管此项工作，还要求各处室明确一名文字基础较好的同志担任兼职信息宣传员，加强宣传工作中的沟通与协作。学校自上到下切实提高认识、加强领导，将教育信息宣传工作摆上重要工作日程，任务明确、责任到位、网络健全，一级抓一级，层层抓落实，为信息宣传工作的开展提供了有力的组织保障。
二、建好队伍，促进信息宣传工作规范化有序化管理。
队伍健全，是开展工作的根本条件。学校宣传队伍的思想理论水平、政策水平的能力以及文字综合能力，直接关系到学校宣传的质量。针对我校教师资源紧张，大部分通讯员都由兼职教师担任，兼职人员多、工作任务重的情况，为提高信息宣传人员的政治业务素质，我们抓住三个关键，切实加强通讯员队伍建设，形成整体合力。一是狠抓信息宣传队伍建设，从校办公室到各处室均配备了具有一定文字写作能力、政治坚定、作风务实的兼职信息宣传员。由校办公室负责组织协调，认真搞好学校通讯员的登记、培训工作，建立健全业务档案，进行严格管理。二是通过强化培训，提高了通讯员的政治业务水平，培养出了一批专业型、创新型的通讯员队伍。去年，我校采用专门培训和以会代训相结合的方法，抓好信息宣传人员的培训，不断提高信息宣传人员的思想政治素质和业务工作能力。其一是安排骨干信息宣传员参加县、市里组织的理论学习和培训，让信息人员在学习中提高，在交流中进步。其二是举办“兵教兵”、“以老带新”式的培训模式，由办公室信息员根据工作实际，准备制作“教育信息写作”的课件，宣讲信息宣传工作的重要性，同时讲解信息写作的重点和思路，对报送的信息宣传稿件进行点评;让学校有经验的通讯员以结对子形式开展新通讯员的培养。其三是邀请知名记者、通讯员为校通讯员传授技巧。去年上半年，邀请县委宣传部常务副部长冯廷权、县政府办副主任雷刚来校为全体通讯员举办信息宣传写作专题讲座，系统讲解了新闻写作的有关知识和写作要领。并结合多年积累的写作经验，列举许多新闻实例，深入浅出的剖析了在工作和现实生活中发现新闻、捕捉新闻，以及新闻角度的选择、新闻消息采写等方面的技巧与大家一起分享，有针对性地解决通讯员们在新闻写作中的一些难点问题;9月份，邀请局信息中心的毕朝晖主任和胡连江到校给通讯员“充电”;11月份又邀请《鄂东晚报》的刘明振主任来校为通讯员讲解写作技巧，通过各种培训，使学校通讯员迅速成长，为学校的宣传报道工作奠定了坚实基础。三是分工合作，统筹兼顾。各处室通讯员本着以本处室的信息上报为先，重点报道各自工作中的亮点、作法、成绩。每周一例会时，由分管副校长提示各处室和处室通讯员当周内结合学校工作报道的重点，如果遇到大型活动等新闻报道又由办公室集思广益;对于题材较多的处室，又由办公室统一指派其他通讯员书写稿，再集中讨论。
三、严格奖惩，充分调动信息宣传人员的工作积极性。
制度完善，是做好宣传工作的保证。为确保学校宣传报道工作规范有序开展，我校制定了每周工作例会制度、通讯员交流制度、信息报送统计制度、信息工作考评办法等一系列管理制度和工作制度，并形成了信息宣传考评机制。对工作开展好的处室和个人，给予表彰和奖励;对工作差的处室给予通报批评，评比居后的取消年度评先评优资格。每月进行一次统计和核实信息宣传员的工作量，到学期结束时发放宣传报道奖，极大地调动了广大信息员的工作积极主动性。
四、围绕中心，切实做好正面引导宣传工作。
围绕中心抓宣传，抓好宣传促工作，有力地促进了教育教学工作和校园文化建设。学校大力开展爱国卫生运动、爱心捐款、安全法制教育、反腐倡廉建设、科学发展观、师德师风、创先争优活动等方面的宣传工作的稿件，在社会上产生了较大反响。
校办公室对教育信息宣传工作严格把关，要求通讯员、信息员在采写、上报信息宣传材料时要突出抓好“四个点”:一是抓“重点”(就是紧紧围绕教育改革发展稳定的大局和中心任务，做好教育宣传信息的搜集和上报工作);二是攻“难点”(对那些制约工作开展而又不易解决的问题，如高效课堂建设、班级文化建设、特色建设等工作，组织力量对此过程中出现的好的做法、经验进行总结;对出现的先进典型进行报道);三是扬“亮点”(就是把各处室工作中具有创造性尝试、典型性经验等信息归纳上报，如留守儿童工作、支教、走教等工作);四是捕“突发点”(就是对重大的社情民意和校园内的突发事件，要及时捕捉信息，迅速整理上报)，提高信息稿件的质量。
五、注重交流，努力营造和谐的工作环境和舆论氛围。
信息宣传工作是一项政治任务。重视与媒体交流，及时宣传党和国家方针政策、宣传教育法律法规、宣传典型工作经验、宣传优秀教师，树立对外窗口形象，是我校开展信息宣传工作的一个重要内容。一方面，坚持定期向县教育局、市教育局、省教育厅网站报送信息，努力办好内部简报，宣传政策、交流经验、鼓舞干劲，对促进学校中心工作的开展发挥了积极的作用。另一方面，和英山政府网、《鄂东晚报》、《黄冈日报》县电视台等新闻媒体加强沟通、交流与合作，及时报道大事、要事，宣传工作典型经验，反映校情民意，较好地展示了南河教育形象。
当前，在全国新闻战线正如火如荼的开展“走基层、转作风、改文风”活动。我校将围绕教书育人的中心工作、突出重点，沉下身去、走进课堂、深入师生，努力开创学校宣传工作新局面。
济南市卫生局是全市卫生事业的主管部门，现有直属单位27家(其中综合性医院8家，专科医院6家)，在职职工8693人。近年来，全市卫生系统以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实党的xx届四中全会精神，全面落实科学发展观，按照构建社会主义和谐社会的要求，加大信访工作力度，坚持立党为公、执政为民，狠抓认识、制度和措施“三到位”，取得了初步成效。
一、开拓思路，提高认识，促进信访工作深入开展。
卫生行业是窗口单位，卫生工作与人民群众利益密切相关，是社会关注的热点行业之一。群众往往通过医疗卫生服务看政府管理能力、看社会和谐公平、看经济发展成果。所以卫生信访工作在构建和谐社会中占据着一个突出的位置。我局高度重视信访工作，将其作为密切联系群众，帮助群众解决实际问题，纠正工作中出现的错误和失误，理顺群众情绪，化解社会矛盾的一项重要工作。局党委书记、局长贾堂宏同志经常亲自阅批群众来信，定期接待来访，对重要的信访案件亲自调度，认真处理。落实信访工作领导责任制，要求各医疗单位主要领导对信访工作负总责，切实把信访工作摆上议事日程，将其纳入全盘工作之中，统筹安排，统一部署，抓好落实。局办公室作为信访工作责任处室，把信访工作作为一项政治任务来完成，做到事事有回音、件件有落实、条条有反馈，能解决的立即解决，不能解决的创造条件限期解决，对解决不了的向来访者讲清楚、说明白，并积极向各级领导反映，以对卫生事业高度负责的精神履行好职责。认真做好信访工作的督查工作，对所有分办的信访件均附有信访处理单，设定时限，按期答复，做到有信必督、有访必督，使群众来信来访件件有着落，事事有结果。
二、规范程序，落实制度，完善信访工作的长效机制。
对所有来访及收到的信件进行认真登记、编号、分办、催办、回复。对其建议和要求，均在规定时间内给予答复，并电话或者上门征求意见，使信访工作逐步走上规范化、程序化的轨道。去年以来，为了从源头上减少重复上访的数量，预防和处置卫生信访突出问题，提高处理信访问题的效率和质量，我局积极学习借鉴先进部门、单位在矛盾纠纷排查调处工作方面的经验，实行了“首问负责”、“主要领导值班”和“零报告”三项制度。要求全市卫生系统各单位凡有上访者，谁接访谁负责，及时汇报及时协调处理，不准推诿扯皮。凡上访人初次到局直单位上访的，由单位负责接待来访，并认真调查了解，能够解决的及时办理，不能解决的，要向上访人讲清楚，说明白，必要时给予书面答复和处理意见。如果上访人仍继续到局或市上访的，则由该单位主要领导来局值班，与局办公室及相关处室共同协调督导，切实解决上访人反映的问题，直至妥善处理为止。实行矛盾纠纷排查“零报告”制度。每月各单位对本单位出现的上访苗头和矛盾纠纷等进行认真排查梳理后，明确责任，落实包案领导责任人，提出处理意见，并于每月25日填写“矛盾纠纷排查表”报局办公室，由局信访处汇总后报送市委市政府信访局和省卫生厅等上级机关，确保上下信息畅通。坚持建立健全台帐制度，把排查出来的问题进行分类整理，逐个研究调处方案，明确解决时限，对涉及面广、影响重大的矛盾纠纷及时向有关领导和部门通报，并实行督办制度，定期调度工作进度，确保把问题的处理落到实处，为建立和完善信访工作的长效机制探索出新的路子。
三、把握关键，强化措施，全面提高信访工作水平。
信访工作是一项系统工程，只有抓细、抓实，才能抓出成效。我局针对工作的重点难点，查找不足，强化措施，促进信访工作水平再上一个新台阶。一是认真抓好各项活动的开展。按照市委市政府信访局的统一部署，在全市卫生系统内开展了“民心连我心，满意在信访”的活动。各单位紧紧围绕卫生改革与发展这个中心，各医疗单位结合“医院管理年”活动，进一步加强医疗管理，对影响医疗质量的人员、技术、医用材料、规章制度及服务环境等主要因素，进行全面的自查自纠，防止医疗事故的发生。各级卫生监督机构按照其法定职责认真做好食品安全及医疗机构监督管理，确保食品安全及医疗安全。二是坚持重心下移，实行分级负责，归口办理。进一步加强基层组织建设，建立健全矛盾纠纷排查调处工作机制，最大限度地把问题解决在基层、内部和萌芽状态。进一步加强预警机制的建设，做到信息灵、情况明，及时掌握苗头性、倾向性问题，为实现信访工作由滞后型向超前型转变打下良好的基础。三是认真解决信访老户大户的问题。信访老户问题是信访工作的难点，往往问题复杂，要求高，处理起来难度很大。信访老户反映的问题有的是有理或部分有理的，但由于种种原因问题久拖未决。针对上访老户、大户形成的原因对症下药，深入调研，按照上访人所反映的问题分类造册，有针对性的做好工作。坚持“以人为本”的理念，对一些确实有一定合理性的上访要求由于缺乏条件没有解决的，创造条件解决。我局安平街部分房屋产权和用电等问题由于历史原因一直未得到很好解决，居民多次来局上访。对此，局领导高度重视，要求结合正在开展的保持共产党员先进性教育活动，认真从快解决。局领导亲自带领有关处室负责同志深入调研，积极与有关部门协调，较好地处理了其房屋产权证和电费拖欠问题，恢复了用户供电，避免了越级上访事件的发生;对无序上访和个别无理取闹的上访人员，依据有关规定进行严肃批评教育，对极个别蓄意闹事和煽动闹事的不法分子，采取果断措施依法惩处。四是进一步加强信访干部队伍建设。加强对信访干部理论和业务知识的培训，尤其是新的《信访条例》的颁布实施，对我们每一位信访工作者提出了更高的要求，我局积极参加市委市政府信访局举办的培训班以及我系统内的各种会议等形式对信访干部进行集中学习，拓宽视野，理清思路，努力建设一支具有较高的政策水平、一定的法律法规知识、敏锐的政治头脑和较强的洞察能力的信访干部队伍。
虽然我们的信访工作取得了一定成绩，但与广大人民对我们的要求相比，我们的工作还有很大的差距。我们决心在市委、市政府的领导下，按照市信访局和省卫生厅的具体工作部署，继续认真做好卫生信访工作，促进我市卫生事业持续、健康和稳定发展，营造安全、文明、和谐的工作和服务环境，为保障人民群众身体健康做出我们应有的贡献。
20××年3月，××集团定点帮扶××县，联系××乡××村开展建设扶贫工作。几年来，扶贫工作队按照扶贫开发工作的新要求，抢抓机遇，积极投身于××的脱贫致富，专注于××的繁荣发展，成功走出了一条在条件艰苦地区的发展之路。
一、扶贫之花结硕果。
自××集团定点帮扶××村以来，扶贫工作队带领全体村民，艰苦奋斗，科学发展，着力加强基层组织建设，重点夯实基础工程，顺势推进产业发展，××村发生了可喜变化，正沿着科学发展的步伐向前迈进。
农民收入快速增长。××村20××年农民人均纯收入不足1350元，20××年增至2600元，3年翻了近两番多，预计20xx年农民纯收入可达3800元以上。在××集团的帮扶下，该村依托丰富的自然资源优势，大力发展蜂蜜、茶叶为主的特色种养殖业，并成立了××养蜂、农产品购销合作社和××蜂业有限公司，解决了农民产销难题。同时，紧扣“吃、穿、住、行、购、娱”旅游六要素，大力发展农家乐，并围绕农家乐做文章，带动广大村民种菜、养鸡、养猪，将农民种的、养的提供给农家乐，形成产业链，进一步拓宽群众的增收渠道；现在××村已成为远近闻名的“富裕村”，成了城市居民向往、当地群众致富的生态观光旅游胜地。
基础设施显著改善。三年多来，××集团共投入扶贫资金1300万元，实施项目24个，帮助引进资金2470万元；完成了洪千公路改造和消防通道建设；对近37公里的村组人行道和简易游道实施全面整修；维修改造危桥五座；总投资20××万元的巡护步道全面建设开工；投资220万元集村级组织、游客接待、停车场、蜂蜜加工和村级卫生室于一体的高标准、高规格土家族特色风格的村级组织活动场所预计年底竣工。同时，完成了全村农网改造工程，实现了同网同价；实施了千塘湾人畜饮水工程，先后投资5万元帮助借上、借下、金竹溪、木家垭、塘坪、冒古洞等组解决引水管问题；拉通了8公里的通讯光纤线路，修建了2座移动通讯基站，通信网络覆盖全村90%区域；通过三年的努力，电话普及率发展到100%，固定和移动电话用户户平2部，电视普及率100%。
生态文明村庄建成。××村在××集团扶贫工作队的帮扶下，实干苦干建设美好家园，依托国家级自然保护区的资源优势，以“治脏，治乱，治差，改水，改厕，改圈，改厨，改圈”为目标，大力实施“美化，净化”工程，着力打造“秀美村庄”。几年来，清路障12公里，清沟渠淤泥3000米，建沼气池10座，安装52台多功能节柴热水灶，改水7个、改厨60间、改栏40间、改厕65间；完成115户“穿衣戴帽”的农房改造工程；通过实施村庄整治工程，使××的村容村貌变得更加美丽动人、村庄环境将更加舒适宜人。××村先后获得省级生态文明村、省巾帼文明示范村和市、县生态文明村等荣誉称号，一个富裕、文明、幸福、祥和的新××正在映入世人的眼帘。
二、成功经验。
深入剖析××集团帮扶××村的发展变化历程，可以用“四个一”来总结。
建强一个好班子――引领发展。“村看村，户看户，农村富不富，关键看干部。”一个好的班子是带领群众致富的关键。一直以来，扶贫工作队把加强村级班子建设作为扶贫工作的首要任务来抓。在当地党委政府的配合下，把责任心、工作和带头能力强的人选入村支两委，并每年培养年轻党员和后备干部；同时，注重干部的培训，每年采取以会代训、选派和组织外出考察等方式，到先进发达地区学习考察游步道与农家乐建设经验，开阔眼界，启发思维，增强致富能力。几年来，在××集团工作队的帮扶下，××村村支两委先后成立了养蜂专业合作社和蜂业有限公司，采取“公司+协会+大户+农户”模式，实行产业化经营；同时，利用××的自然资源优势，大力发展与旅游相关的茶叶和农家乐产业，支部书记符星艳、支部委员符星龙带头发展农家乐，年收入在20万元以上，在他们的带动下农家乐增至6家；村主任吴显本大力发展茶叶产业，并带动群众种茶，增加茶农收入；村妇女主任积极养蜂，蜂群达45箱，年增收2万余元；村委会委员、养蜂大户张忠美被称为“采花大盗”，年收入达15万元以上，在他的带动下，××村发展养蜂户25户，仅蜂蜜就增收40万元以上。今年，村支部委员符星龙和新吸收进来年轻干部孟晖借助生态旅游的东风，分别组建了××农产品购销合作社和××农产品开发公司，破解了村民产销难题，为群众发展解决了后顾之忧。目前，××村的村支两委干部个个有产业，人人都是致富带头人。
筑牢一个好基础――打好底子。“基础不牢，地动山摇”，打好基础是帮助群众脱贫致富的关键。扶贫工作队始终将基础设施建设作为扶贫工作的重要任务，结合村情，立足长远，实施了“五通”目标的基础设施建设，为××村的发展打下了一个良好基础。一是积极与地方党委政府协调衔接，修桥铺路改善行路难问题。先后完成洪千公路改造、消防通道建设、洪水坪滚水坝和37公里长的村组人行道和简易游道整修以及危桥改造。二是积极与部门协调，解决水电难题。争取电力部门投资，完成全村10个村民小组170户农户的农村电网改造工程，实现了同网同价。同时实施了千塘湾饮水工程，并帮助借上、借下、金竹溪、木家垭、塘坪、冒古洞等组解决引水问题。三是积极与企业部门沟通，缓解了通信信息困难。在县政府的协调下，协调争取移动公司投资60余万元拉通了从洪水坪基站至千塘湾基站近8公里的通讯光纤线路，在××村修建了三座移动通讯基站，移动通讯覆盖全村90%区域，结束了××村无通讯信号的历史。另外，争取到县广播电视政策支持，全村186户全部安装了卫星电视接收机，加强了与外界的信息沟通。
探索一条好路子――富民兴村。××村处于国家级自然保护区范围内，全村的森林、野生动植物受到保护，群众以林木、野生动物和药材为主要收入来源断绝；加之，××村山高路远、交通条件恶劣、田地稀少的原因，××村村民生活非常贫苦。如何才能发家致富，摆脱贫穷；一直是摆在××村组干部和群众面前的难题。20××年3月，扶贫工作队定点帮扶××村以来，通过走访调查、外出考察、广泛征求意见等多渠道、全方位的调查研究，确定了发展茶叶、农家乐、蜂蜜三大产业为主的特色种养殖业的.思路，为××村群众寻求了一条产业致富的路子。一是紧紧围绕县委县政府“两茶一鱼”的产业战略目标，在××村冒古洞原有的茶叶基础上，采取“大户+农户“的模式，大力鼓励村民发展茶叶产业，截止目前，茶叶面积达180亩，年增收达20万元以上；二是紧扣县委县政府“一点四线”旅游发展战略，借助××生态旅游，大力扶持农家乐产业，并围绕农家乐鼓励村民发展种养殖业，将群众种的、养的销售给游客，从而拓宽增收渠道，农家乐产业年收入达到80万元以上；三是立足××自然保护区生态资源和丰富的蜜源，大力发展蜂业产业，先后组建了××养蜂专业合作社和蜂业有限公司，采取“公司+协会+大户+农户”的模式，发展蜂农25户，年产值达到40多万元。几年过去，××村的茶叶、农家乐、蜂蜜三大产业竞相发展，为群众增收奠定了坚实的基础。
创新一种好机制――激发内力。脱贫致富，帮扶是外力，自身内力是关键。扶贫工作队始终坚持“以人为本”的扶贫理念，创新“治富先治愚，扶贫先扶智”的培训机制，围绕茶叶、养蜂、农家乐和生态旅游及种养殖等内容，开展“阳光工程”培训，通过开办培训班、聘请专家现场指导等形式先后举办养蜂技能培训、旅游知识等实用技术和劳动技能培训，提高村民致富技能；多次组织村支两委干部、组长和群众代表，到官庄镇海沙坪、沐濯铺村、望城光明村和宁乡关山村等扶贫开发工作典型示范点参观学习，开阔眼界，转变观念，树立发展信心，激发创业热情。同时，创新扶贫新机制，根据实际，加大对两项制度衔接户的扶持力度，围绕茶叶、蜂蜜和农家乐三大产业，采取以奖代补的方式鼓励扶贫对象户发展三大产业相关的种养殖业，并拿出部分资金，作为股金投入到××蜂业有限公司进行参股分红，为扶贫对象户脱贫致富引好路。另外，努力搭建航海专业人员就业平台，通过穿针引线，建立江苏鑫海船舶服务有限公司与××县三维职业技术学校人才培训、就业合作关系，进行人才培养和输出，提高××人才的多样化和专业化水平；通过扶贫机制创新，实现了“要我发展”到“我要发展”的转变。
三、经验启示。
××集团帮扶××村以来，敢于突破，开拓创新，走出了一条扶贫开发的新路子，其经验对于推进贫困地区脱贫致富快速发展有重要的借鉴和启示意义。
合力“联”动，是贫困地区“转变”的重要措施。搞好扶贫开发工作，形成合力是关键。扶贫工作不是一个扶贫工作队的事情，而是牵涉到社会各个层面，各个行业，只有整合各方面的资源，形成合力，这样才能达到最大的效果。××集团定点帮扶××村以来，在基础设施建设上，积极整合当地政府、交通、电力、水利、通讯等部门的项目和资金，把效力发挥到最大化；在产业发展上，积极联合涉农部门，争取政策、项目、资金上的支持，为产业发展建立“绿色通道”；在人员培训上，争取农办、科协和专业人士的大力支持，为农民素质提升搞好全方位的服务；在扶贫宣传上，争取各级领导、社会名人、名流加大对扶贫工作的关注，为扶贫工作争取社会各个层面的更大支持。正是因为××集团扶贫工作队整合了社会各方面力量，形成了强有力的合力，使××村飞跃式发展。
找准“特”色，是贫困地区“思变”的观念引擎。一般来说，条件贫困地区往往资源贫乏、区位偏远、交通不便，缺乏农业竞争优势。剖析××集团扶贫开发的之路，其最大特点是充分利用自然秉赋，善于变资源“劣势”为比较优势。××村山高路远，交通落后，但森林植被良好，国家级自然保护区在境内，丰富的生态资源就是它的比较优势；随着××国家级自然保护区名气的提升，徒步、溯溪、探险、攀岩等户外活动的生态游、探险游的兴起，山高路远、交通落后又是它的特色优势；扶贫工作队借助旅游的东风，突出区域特色，围绕农家乐、蜂蜜、茶叶三大产业做文章，促进传统农业向优势特色农业转变。在此基础上，加强基础设施建设，改变通行条件，打开“山门”，变区位劣势为区位优势，进而发展优势特色农业、创建××生态品牌、成立专业合作组织、蜂业有限公司和农产品开发公司，使农业效益大大提高，实现了农业发展方式的成功转变。
强化“带”动，是贫困地区“蝶变”的关键环节。“强村背后有能人”。××村能从贫困村一跃成为全县远近闻名的示范村，很大程度归功于有一个坚强有力的村支“两委”班子。××村支书符星艳、村主任吴显本、村支部委员符星龙、村委会委员张忠美、村妇女主任都是有头脑、有见识的基层干部；20××年来，在××集团扶贫工作队的帮扶下，带领群众修路铺桥、抬杆架线、找水源、修水池，身先士卒；同时，带头开办农家乐、种茶叶、养蜜蜂，身体力行；组建专业化合作组织和公司，解决农民的产销难题，拓宽农民致富途径。
激发“创”业，是贫困地区“求变”的重要保障。真正解决贫困地区“三农”问题，帮助他们脱贫致富，不可能完全依靠政府、依靠工作队，重要的是充足发挥农民群众的主体作用，最大限度地激发广大农民群众自力更生、艰苦创业、开拓创新的积极性，依靠农民群众自己双手和聪明才智，这才能从根本上改善农村生产生活条件，发展繁荣农村经济。××集团帮扶××村的实践，从培育茶叶产业到发展农家乐、蜂蜜，从修路到引水、建池、建房，从规范农家乐到发展乡村生态农业旅游，都是一步步“创”出的结果。实践证明，××村民富村变，正得力于全村干部群众牢固树立艰苦奋斗、勇于创业的精神，得力于××集团扶贫工作队在农民培训上的加大投入，以及积极引导和教育农民提高技能、崇尚科学、强化修养，造就了有一定专业技能、文明守法的新型农民，构筑了贫困地区脱贫致富最有力的基石。
××县××镇地处××西北偏远山区，面积218平方公里，人口1.7万余人，是林业重镇。从xx年农村税费改革开始，尤其是xx年实行林改以来，该镇集体上访、群体性事件不断，影响了社会稳定，扰乱了全镇正常的生产和工作秩序。xx年初，××镇新一届党政班子到任后，把群众来信来访工作当作保稳定、促发展的大事来抓，采取“法律引导、制度督导、政策主导、感情疏导”的办法，细心“下访”，积极引导和帮助群众解决实际困难及矛盾纠纷，扭转了信访工作被动、干群关系紧张的局面，取得了较好成效。20xx年，该镇被评为全市信访工作先进单位;今年该镇一名司法助理员荣获“全国模范人民调解员”称号。
追根溯源剖“病因”
说起××镇近几年来发生的群体上访事件，不少当时在场的镇干部还心有余悸。面对这些社会负面影响大、破坏干群关系、影响社会稳定和经济发展的群体性事件与信访问题，××镇新一届镇党政班子沉下去摸底排查，追根溯源，经过细致周密的调查分析发现，导致该镇屡屡发生集体上访和群体性事件的原因，主要是以下几个方面：
一是镇、村部分干部对国家出台的林改新政策所带来的影响估计不足。××是全县的林业大镇，近几年所出现的群体性事件中，有三分之二是因林改引起的，这说明政府对林改过程中出现的情况预见不够、准备不足，造成工作被动。
二是群众思想认识上存在误区。突出表现在：信“多”不信“少”，认为只要人多，造成的影响大，对党委、政府的压力就大，问题就容易得到解决;信“上”不信“下”，喜欢越级上访;信“闹”不信“理”，认为凡事只有不停地闹，就会引起政府重视进而得到解决;信“访”不信“法”，认为通过信访途径，逼迫政府采取行政手段解决问题更快也更好，不愿走司法途径。
三是上访人获利产生新的预期，形成“闹事上访”的恶性循环。综观该镇近年来得到处理的群体性事件，无论是有理还是无理，群众都从中得到了一定的安慰，在一定程度上形成了一种无形的“激励机制”，促使群众不断地闹事上访。
四是宗族派性作祟。有的村民串联本姓和本家族人，逼迫基层组织解决问题或阻止基层组织解决问题。
五是对群体性事件中发生的违法行为没有进行严肃处理。在该镇发生的部分群体性事件中，有少数人的行为已触犯法律，如挖断公路、殴打干部、扣押公安干警和警车等，都没有得到相应的法律制裁，甚至有时还更嚣张。
六是部分村组干部工作不尽力。对可能发生的群体性事件，部分村组干部没有进行有效制止，怕得罪人，有的甚至暗中参与支持闹事村民。
对症下药治“顽疾”
针对上述“病因”，××镇党政班子通过反复研究，有针对性地开出了一个“处方”，对全镇信访工作实行“五制”，使信访问题得到了妥善解决。
一是实行领导干部责任制。群体性事件的发生，是非正常现象，镇、村两级干部特别是主要领导对此负有不可推卸的责任。为促使干部尽最大努力做好群众思想工作，引导群众通过正常渠道反映问题，xx年2月，该镇党委一把手与16个村的支部书记签订了信访责任状，建立了驻村镇领导、村支部书记责任追究制，对信访稳定工作不得力而造成重大影响的责任人进行组织处理。对一些重大、重点信访问题，镇党委书记、镇长亲自督办、协调、解决。此举极大地增强了镇、村干部的责任心和压力感，彻底改变了过去群众上访或闹事时连村干部都找不到的现象。
二是实行镇村两级联动制。镇政府建立了信访工作领导接待日，并在政务公开栏内公开，同时聘请了镇司法所所长为顾问，现场解答群众提出的相关问题。镇政府开通了“民情电话”，抽调了2名机关干部进行24小时值班接听登记，做到有问必答、有难必帮、有忧必解、有险必救，民情电话成了干群沟通互动的“连心桥”。同时，自xx年3月起，该镇各村均成立了民间纠纷调处理事会，理事会成员主要由村庄里有威望、作风正、懂法律、大公无私、热心为民服务的退休老干部、老党员、老教师、老退伍军人等“四老人员”担任，并建立了纠纷调处工作制度。民间纠纷调处理事会成立以来，全镇共调处民事纠纷65起，调处成功率达95%。镇村两级信访机制的建立和完善，实现了“小事不出村，大事不出镇”的目标，有力地维护了农村稳定。
三是实行矛盾纠纷排查制。为切实做好信访工作，该镇采取了“四个一”的工作机制，即每月一次排查，每月一次汇报，每月一次排榜，每月一次通报。同时，对排查出来的重点信访问题，制订了信访预案，对老上访户和重点问题做到“四有”：有一个工作小组，有一个工作方案，有一个调处协议或结案报告，有一个长期稳控机制。由于对排查出来的信访问题实行定人限时和排榜公示，使干部们既有压力更有动力，许多积压的问题因此迎刃而解。xx年4月，镇政府将16个村片近两年积压下来的关于林改方面的374个问题进行排榜限时处理，各村你追我赶想方设法调处矛盾纠纷，结果仅三个月就将这些问题基本调处妥当。
四是实行特殊时期防范制。针对以前在全国“两会”等特殊时期群体性上访较多的现象，××镇加大了对特殊时期的维稳工作力度，对被辞退的民办教师、招聘干部、退伍军人等容易出现信访现象的群体，实行领导包案制，做到包情况掌握、包解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理，使每一个排查出来的信访问题都能得到稳控和处理，竭制、化解特殊时期群体性上访取得了明显成效。从去年起，在中央和省、市、县“两会”期间等特殊时期里，该镇没有发生一起上访事件。
五是实行依法依规处理制。针对全镇范围内存在的各类矛盾纠纷，镇党委、政府本着实事求是、依法依规、合情合理的原则，深入到村组及村民家里进行协商调处，现场解决。在今年5月份开展的全县“五同五帮”活动中，镇党委、政府就成功地将该镇白泉村闹了三年之久的电站补偿和流转山场的问题调解并达成协议;对协商不成的问题，指导当事人通过法律途径解决问题。去年以来，该镇通过法律途径，经县林改办、县山纠办、县法院等部门裁决和判决的矛盾纠纷共19起，大大减少了上访事件。同时，该镇依法严肃处理在群体性事件中触犯法律的人和事，毫不手软地打击歪风邪气;对信访对象提出的一些无理要求，则坚持按政策法规办事，不作无原则的让步。
春风化雨解“症结”
群众利益无小事，方法对头问题解。××镇这种追根溯源、对症下药处理信访事件的举措，使一批老大难问题得到解决，一批老上访户也息访乐业。
该镇××村8名参加了自卫反击战的退伍军人，由于自然灾害的原因，找不到相关档案，没有相关证明材料，享受不到国家新出台的优待政策，就准备到市、省甚至中央上访。镇政府得知情况后，一方面对他们做好说服解释工作，一方面通过多方努力，在了解核实有关情况后，最终帮助他们从今年元月起开始享受国家规定的补贴。
该镇严田村一姓王的民办教师，xx年被辞退后，有着20xx年教龄的他因学校拖欠工资、村里没付辞退费、养老问题没有解决，不断到县、市、省上访，成了全县被辞退民办教师集体上访的牵头人。xx年初，该镇党委书记了解其有关情况，并得知像他这种情况的民办教师并非个别。镇政府和相关村委会就此事进行协商，制订解决问题的方案，决定从xx年起，每年挤出1万元钱下拨到村委会，逐步解决被辞退民办教师的相关问题。目前，该信访问题得到了较好解决，被辞退民办教师的辞退补助费已全部补偿到位，拖欠的工资也正在陆续支付中。王老师兴奋地说：“新一届镇党委、政府领导能把我们的事放在心上，并想办法解决，我们也理解镇、村两级的难处，不会再去上访了!”更让王老师感动的是，今年他儿子考上了大学，家里筹措不到学费，镇党委积极与团县委联系，通过捐资助学活动争取到5000元资助款，解了其燃眉之急。
原镇机关一姓汪的集体干部，在1999年全县机构改革时被辞退，因无职业，近几年来常到县、市、省上访，要求解决退休待遇等。去年2月，镇党委主要领导找他谈话，讲明党的政策，做好说服工作，引导他创业致富，并在当年4月帮助他办起了食用菌栽培厂。之后，在他的组织下，成立了××县第一个食用菌产业协会，有20多户农民参加了协会。昔日的上访户，变成了如今的致富带头人。
教育宣传工作是党的新闻宣传工作的重要组成部分，是教育事业的重要组成部分;教育宣传能力也是教育软实力的重要指标。大力增强教育软实力是宜宾县教育系统今后一个阶段的主要任务，为此，我局在市教育局和县委宣传部的领导下，以宣传工作作为增强教育软实力的抓手之一，切实加强领导，全面建设机制，努力打造一流的教育宣传队伍，在平面媒体、广播电视和网络媒体等各方面都取得了明显成效，连续7年被省教育厅评为教育宣传先进单位。
20xx年，全县教育系统向县级以上网站报送信息1000余条，在平面媒体发表新闻600余条，在广播电视发表新闻160多条，宜宾县教育系统的重大举措和主要成绩得到广泛宣传，特点亮点得以充分展示，树立了宜宾县教育的良好形象。
一、加强领导。
宜宾县教育系统从教育局到学校都成立了教育宣传工作领导小组，有分管领导，有具体抓工作的部门，有数量较多的专兼职通讯员。局办公室两位专职人员分工合作，各有侧重，一人负责外宣，一人负责内宣和网站建设。日常工作由办公室统筹。各乡镇中心学校、直属学校均成立了宣传工作小组，由校长或分管副校长任组长，下有多名兼职通讯员。宣传小组和通讯员利用县教育局的公文件换系统平台，实现了信息的高速、高效传送，并由此构成了教育系统的宣传网络。
二、建立机制。
宜宾县注重通过建设长效机制推动教育宣传工作。自1998年起就制定有规范的有关教育宣传工作文件，后来根据形势变化和工作需要，多次修订了有关文件。为加强教育宣传的力度，还把宣传工作纳入各单位目标综合考核中。这些文件的修订完善，都集中体现了以下一些特点。
1、明确目标。教育宣传工作始终以建设有中国特色的社会主义理论、党的xx大精神及全教会精神为指导，紧紧围绕“致力教育创新，打造教育品牌，壮大教育事业，促进经济发展”的教育发展思路和教育强县的总目标，服务大局，服从中心，弘扬正气，展示形象，争创一流。
2、坚持原则。教育宣传工作始终遵循“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”的原则，以正面宣传为主，宣传先进典型，挖掘教育深度内涵，为教育发展营造良好氛围。
3、规范有序。信息稿件坚持逐级上报制，新闻、信息稿件坚持从严审批制，外宣稿件一律要经本单位领导签字并加盖单位公章方能向外发稿。充分发挥教育局办公室的组织、统筹作用，每月都按时印发宣传工作要点，对本月工作规划安排。接待外来记者一律归口到教育局办公室，并视情况上报县委宣传部。各校接受记者采访要上报教育局办公室。
三、增强实效。
1、创造了点面结合、多种媒体相结合的立体宣传模式。县教育局不定期开展宣传工作的重点策划，突出特色，做出深度。今年共策划了平安校园建设、德育创新与主题班会课、如何调动乡镇办学积极性、推进义务教育均衡发展和教师节宣传主题，主题稿件大多以系列稿件形式发表，体现了一定的专业深度，取得了较好的宣传效果。其中如何调动乡镇办学积极性的稿件《“虽没办学义务，但有惠民责任”》在《四川日报》发表，并将在国家级专业刊物《教育》和《中小学管理》杂志上发表。这些都体现了我县教育宣传工作的面的广度和深度。
在搞好主题策划的同时，宜宾县教育系统也高度重视网站信息和报刊简讯的报送，使主流媒体上经常能看到宜宾县教育的动态，以此体现了我县教育宣传工作的点的密度。
2、奖先诫后，进一步形成教育宣传的竞争氛围。20xx年下半年开展了全县教育宣传工作现状问卷调查，了解各校加强领导、落实人员、保障经费、兑现待遇等情况和下一步宣传工作的打算，从问卷的相关信息来看，宜宾县宣传工作发展还不平衡，目前正在策划如何改进和加强。宜宾县教育系统每年都要表彰教育宣传工作的先进单位和先进个人。在20xx年的年终宣传单项目标考评中，全县表彰了先进单位13个，先进个人12名，优秀通讯员17名。这些措施极大的激励了各校搞好宣传工作的积极性。
3、新闻宣传与理论成果宣传相结合，拓展了宣传的领域。我县在做好纯新闻宣传的同时，做好教育理论成果的推荐，积极扩大宜宾县教育的美誉度和影响力。今年共推荐了教育局局长黄宗华的理论文章《提高生命价值是增强教育软实力的本质要求》、罗尤强校长的《为教育交上一份满意的答卷》等20多篇理论调研文章在报刊发表。
4、报刊征订切实为教育教学服务。我县的教育报刊发行工作力求教育报刊品种多样化、信息来源多元化、宣传平台层次化。各校充分用好、用活教育专业报刊，切实为教育教学服务。
在第x期的xx服务指南上我看到这样一段话：“提高员工的服务承受能力需要压力管理，通过有效的压力管理，使员工形成正确的压力宣泄方式，对员工进行压力疏导，帮助员工将压力排解出来，这对于保持员工心态平稳，维护身心健康，提高承受能力有裨益”。这段话对我感触颇深，我似乎从思想的误区中走了出来。曾认为重重的压力会造成员工思想的叛逆，工作状态的低沉，员工的流失，所以我在传递压力是有所保留，再加上不能持之以恒，所谓的压力管理也就成了一副空架子。我尝试着改变管理方式。
一、制定严谨的销售考核方案。
根据考核项目的不同以个人和班组为单位，详细地将任务层层分解，以公平为基础，开展了班与班之间，员工与员工之间的竞争，并将每天的销售数量写在销售竞赛专栏中，让每位员工明确自己当天的排名，时刻督促提醒员工，让员工每天都有紧迫感。同时，改变以往的只有现金奖罚的考核结果，根据每个人的性格特点，增加一些特殊的奖励和处罚，换一句话说，就是你怕什么就罚你什么，让你自己去督促你自己。
二、通过沟通排解压力。
压力加大以后，思想工作是必不可少的。首先，让员工明确我们便利店所处的优势，增强员工推销商品时的`自信心。改变员工陈旧的观念，我们的商品贵或周边都是超市等等一切阻碍销售的想法。其次，就需要经理细腻的观察力，要观察每位员工的工作状态，关注员工的销售情况，对销售不好的员工要查找原因，是员工不去推销，还是员工的推销技术不到位，无法引起客户的购买欲望，根据结果对症下药。最后，不仅要制造竞争氛围，还要抑制恶性竞争，要通过有效的沟通缓解员工的紧张气氛，还要时刻激发员工的斗志。
三、持之以恒，是达到成功最关键的一步。
只有持之以恒，才能让压力转变为理所当然，转变为习惯，转变为加油中必不可少的一部分。
通过一阶段的努力，我门店的非油品销售有了明显的提高，每天清晨接班时，员工的第一件事就是看一看销售栏中的销售情况，合计着今天必须完成的销售任务。每当我看到员工们互相攀比着自己的销售成绩，炫耀着如何将燃油宝卖给残摩时，我都会感到无比的欣慰，我此时此刻才明白，是“理所当然的压力”为员工增强了承受能力，增添了成就感，让员工的工作越来越轻松。
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国务院新修订的《信访条例》将于今年五月正式实施，这是信访工作逐步走向法制化和规范化的重要标志。平昌县结合保持共产党员先进性教育活动的开展，进一步强化信访工作，着力解决群众关心的实际问题，切实维护群众的正当权益，努力构建和谐社会。
一、强化认识，增强做好信访工作的责任意识。
群众信访表现出对党和政府的信任，是群众民主意识、参政意识逐步增强的具体体现。“群众利益无小事”。切实关心、解决群众关心的热、难点问题，对增强党和政府与人民群众的联系，对构建和谐社会起着不可替代的作用。平昌县委、县政府从增强党的执政能力、扩大党的群众基础的高度，引导各级党委、政府强化政治意识、大局意识和责任意识，牢固树立“全心全意为人民服务”的宗旨意识，进一步端正对信访工作的认识，准确把握信访工作的定位，将信访工作作为党委、政府保障人民民主权利、接受群众监督的有效方式，作为了解社情民意、集中群众智慧的重要途径，作为正确决策和正确实施决策的重要条件，跳出信访看信访，自觉把信访工作放在党委、政府总体工作中来思考，放在改革、发展、稳定的大背景下去谋划，放在解决群众具体问题中去推进，切实维护群众的正当权益，努力促进县域经济和谐发展。以开展“先教”活动为契机，深入宣传贯彻新修订的《信访条例》，增强各级党委、政府做好新形势下信访工作的责任意识。
二、构建整体联动的信访工作体系，逐级分流处理群众信访。
基层基础工作是处理群众信访的关键环节。构建整体联动的信访工作体系，对减少群众越级信访、集体上访至关重要。今年来，平昌县在各镇乡人民政府设立了“综治信访安全”办公室，确定专职分管领导兼任办公室主任。县级各职能部门设立了信访办(室)，挂牌办公，接待群众来访，处理群众来信。同时将信访工作的“触角”延伸到村社、街道、社区居委会，设立群众信访调解组织，形成了“横向到边、纵向到底”的信访工作体系。信访工作体系的健全进一步增强了各级党委、政府处理信访问题的敏感性，使群众的信访问题能够在“第一时间”得到及时处理，在极大程度上减少了群众越级信访、集体上访的发生。
三、坚持“系统抓信访”，从源头减少群众信访。
平昌县始终坚持“跳出信访看信访”，用系统的、历史的、发展的、全局的观点看待改革、发展、稳定中的信访问题，把信访工作落实到每一个工作环节。通过公正用干部，防止干部任用上的腐败带来的群众信访;通过招投标，杜绝因工程建设暗箱操作带来的群众信访;通过转变领导干部思维方式和领导方法不当带来的群众信访;通过转变干部作风，防止干部和部门不作为带来的群众信访;通过深化改革，防止停产半停产企业的发展权和职工生存权得不到维护带来的群众信访;通过建立有序偿债机制，防止乡镇无序和乏力带来的群众信访;通过政务、村务、厂务公开，防止群众因不知情带来的群众信访;通过定期召开形势报告会和加强新闻媒体的正面引导，防止重大决策出台后因社会不支持不理解带来的群众信访;通过查处群众反映的热难点问题和典型案件，防止因问题解决不及时和案件查处不力带来的群众信访;通过遏止乱告、诬告歪风，建章立制，防止因不良信访现象和不规范的信访工作行为带来的群众信访。以此从源头上减少了群众信访，促进全县政治、经济和谐发展。
四、整合信访工作资源，建设高素质信访干部队伍。
干部素质是提高工作时效的关键。为了提高信访工作时效，增进群众对党和政府的信任，平昌县调整行政编制27个，按照“群众观念强、基层经验丰富、政策水平高、能吃苦耐劳”的原则确定乡镇专职信访干部27人，县级各职能部门确定专(兼职)信访干部，接受县信访办的业务考核。为提高干部的工作激情，县财政预算专项经费为信访干部每人每月解决50—100元的信访津贴，统一由县信访办考核发放，极大程度提高了信访干部的工作热情。
五、健全落实各项制度，集中解决热难点问题。
今年来，我县在继续坚持定期研究信访稳定工作制度、信访首问责任制、信访稳定信息预排报送制度、设立公开电话制度、领导干部挂包处理信访案件和信访值班接待制度、信访问题分类归口办理制度、异常上访处置制度、处理信访问题成本分摊制度、信访稳定工作目标管理和责任追究制度的基础上，进一步完善了干部下访、群众建议征集、信访听证、律师参与涉法信访接待制度。对重大信访热难点问题定期进行排查，落实县级领导挂包处理，使群众反映的热难点问题能够及时得到妥善处理。
六、强化保障，推进信访工作有序运行。
县委、县政府高度重视信访工作保障机制，为确保信访工作有序开展提供了必要的保障。一是经济上舍得给钱。县政府继续加大财政对信访工作的投入，在全额预算信访津贴的同时，积极改善办公条件，为县信访办新添置微机一台，购置了录音笔、摄像机等先进办公设备，将信访办配备专门交通工具纳入计划。二是政治上舍得给待遇。优先解决信访干部的职级待遇，并将优秀的信访干部作为后备干部进行培养。三是工作上舍得给人。从乡镇选调了工作能力强的副科级干部充实到信访办工作，壮大了信访工作力量。同时，注重对信访干部的交流，并规定拟提拔任用的干部都定期交流到信访办锻炼。四是管理上舍得给权。县委决定，凡拟任的副科级以上干部和县以上表彰的先进个人都必须经信访办签字认可，对全县分管信访领导和专职信访人员由信访办认定和考核，专职信访人员由信访办调配，对信访量较多的单位由信访办抽调该单位人员来信访办配合工作，直至信访量下降。
工作经验是平时工作有问题时积累下来的，不同的工作有不同的经验，要经常与同事交流经验，互相提高能力。下面是本站小编整理个人工作经验交流材料的范文，欢迎阅读!
近年，随着《中共中央国务院关于深化供销合作社综合尊敬的省社领导、在座的各位同仁大家好：改革的决定》下发以来，全国供销系统迎来新的历史发展机遇。xx县委、县政府高度重视，紧紧围绕供销社综合改革工作，努力推进基层社新建改造。在创新县级联合社治理机制、巩固拓展经营服务领域等方面作出了大胆的探索，并取得了一定的成效，被总社确立首批供销社综合改革试点县。信息准确、及时地反映xx供销社在综合改革、新型基层社建设等领域的新成果、新情况、新问题，为各级领导了解下情，科学决策，发挥了桥梁和参谋、助手作用。现就xx供销社信息工作作如下介绍：
一、强化信息整体服务功能。
信息的服务功能是衡量信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点，及时、准确的反映基层社工作开展情况。按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，积极开展信息收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。
全局、适用对路的信息。为此，我社信息以创新发展基层供销社、开展农村电子商务、推进现代流通服务体系建设、农产品标准化基地建设、龙眼地理标志申报工作和推进农产品品牌化发展等领域为重点，成效明显、亮点纷呈。
二是贴近业务工作，捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色;抓好亮点往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先，要求全社各业务股室当好“加工厂”。办公室收到各股室报送的信息，都要及时向分管领导汇报，从零散的原始信息中发现闪光点，总结出规律，认真研究、反复提炼。其次，要求信息工作者当好“调研员”。创造条件、支持信息人员和业务股室一同深入基层调研，是我们长期坚持的工作制度。信息工作者不仅是写信息，还要掌握业务知识。根据领导批示和不同阶段的工作特点，沉到基层去总结、挖掘信息。特别是在培育新型农业经营主体，加强对供销社领办农民专合社的指导、扶持与服务与稳定数量、提高运行质量等方面存在的难点，深入剖析，探寻破解“良方”，形成针对性强、指导面广的亮点信息。
三是贴近上级需求，提供高价值信息。我们以上级需求为导向，在报送深层次、高价值信息上狠下功夫。今年来，全国供销系统综合改革工作全面铺开，我社特别注重信息宣传工作，及时挖掘提炼经验总结，在农业社会化服务、电子商务、农产品流通、基层组织建设上寻找亮点，对一些有代表性、能够全面推广的经验做法进行总结。强调精筛选、巧传送，把最能反映地区特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息，适时地报送上去。
二、建立质量保证长效机制。
信息的质量决定着服务的水平。在信息工作中，我们要求采编、报送信息必须本着“全面、准确、客观、及时”的原则，坚持多路并举抓质量，加快建立信息质量长效保证机制，推动信息工作由数量型向质量型转变。
一是多参会阅文，确保“高站位”。单位领导对信息工作人员提出了摸上情、知内情、识外情的硬要求，并实行信息人员参会阅文制度，要求信息人员必须经常参加重要会议，在了解时事、学习文件上要先行一步，使信息工作者能“高站位”办信息，确保信息工作始终与上级文件思路合拍。适应新形势、新政策，从而保证信息工作者在想问题办信息时，能胸中有全局，办文有高度。
二是多上会研究，确保“能超前”。在抓信息质量中，着力加强综合性信息的采编工作，以适度超前为目标，加大采编会商力度。我们一直坚持信息工作会商制度，针对不同时期的工作特点，对于苗头、倾向性问题，及时组织信息工作人员和部门业务干部会商分析，对把握不准的信息还主动征询领导或上级部门意见，保证采编的信息在超前的同时，能有情况、有问题、有分析、有建议。
三是多次把关审核，确保“出精品”。xx供销社实施单位副职把关信息制度，对部门报送的信息，由副主任先行审阅，确定上报的信息后，转由办公室迅速办理，以保证信息报送工作的及时性。
同志们，供销合作社是推动农村发展进步的重要力量，是党和政府做好三农工作的重要载体。目前xx供销系统综合改革工作正处于起步阶段，各项做法都不十分成熟，我们更需要各级领导和在座各位给予我们更多支持，特别是及时总结供销战线涌现出的好经验、好做法。为我们xx乃至全省供销系统综合改革工作保驾护航。
我的汇报完毕，谢谢大家!
1993年7月，我从沈阳师范学院物理学教育专业毕业，到宽甸第四中学任教至今已有20xx年，在这么多年的工作中，我坚持努力提高自己的思想政治水平和教学业务能力，为适应新时代的要求，我从各方面严格要求自己，努力提高自己的业务水平，丰富知识面，结合本校的实际条件和学生的实际情况，勤勤恳恳，兢兢业业，使教学工作有计划，有组织，有步骤地开展。立足现在，放眼未来，为使今后的工作取得更大的进步不断努力，现对近几十年来教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结检验教训，继往开来，以促进教学工作更上一层楼。
一、认真备好课。我认为刚毕业的三四年是一个教师树立自己教学风格，教学态度，教学水平最重要的黄金时段，是塑造自己的最佳时段，在这几十年中我坚持备详课，不仅备学生而且备教材备教法，根据教材内容及学生的实际，设计课的类型，拟定采用的教学方法，重视学生情趣的激发，并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录，认真写好详细的。
教案。
每堂课都在课前做好充分的准备，并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具，课后及时对该课作出总结，使接下来的课能够上得更好，累积经验，更上一层楼。
二、认真上好课。努力增强我的上课技能，提高教学质量，使讲解清晰化，条理化，准确化，情感化，生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性，加强师生交流，充分体现学生的主体作用，让学生学得容易，学得轻松，学得愉快;注意精讲精练，在课堂上老师讲得尽量少，学生动口动手动脑尽量多;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。
三、多交流，多听课。在教学上，有疑必问。在各个章节的学习上都积极征求其他老师的意见，学习他们的方法，同时，多听老师的课，做到边听边讲，边听边改善，学习别人的优点，克服自己的不足，并多邀请其他老师来听课，征求他们的意见，改进工作。这样，在自己上课时心里才更加有底、才能更加的有的放矢。
四、做好课后辅导工作认真完善批改作业。注意分层教学。在课后，做好培优转差工作，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求。加大了后进生的辅导力度，对后进生的辅导，并不限于学习知识性的辅导，更重要的是思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。
五，重视素质教育。在新的课程改革中，我们要以提高学生素质教育为主导思想，为此，我在教学工作中并非只是传授知识，而是注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力，重视培养学生的各种技能，让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。在教学工作中，付出的努力终会得到了回报，现在我所上的课深受领导的赞赏、学生的喜爱。但是，学无止境，我会继续努力丰富自己，提高自己，开阔自己的眼界，多向其他优秀的老师学习，让自己的教学水平更加地好，为祖国的教育事业努力奋斗。
尊敬的各位领导，各位同仁：
大家上午好!
虽说我提名是安全副主任，但是学校领导班子就校长和我两个人，立足学校教师缺编的实际，除了安全，我还主抓学校的教学、德育、财务等各方面工作，并且担任学校的英语教学工作。繁重的工作既是压力也是动力，在校长的大力支持和全体老师的鼎力相助下，我的工作渐渐得心应手，我从一名从教7年的普通教师成长为学校的业务骨干，从一棵幼苗变成一棵历经风雨的小树。在学校工作方面，我没有什么具体的经验和方法，我觉的作为学校的中层力量，主管教学也好，德育、安全也好，无论具体做哪方面的工作，最主要的就是如何配合好校长，团结老师搞好学校的发展。下面我就想从这个方面和大家分享一下，说不上经验，是我自己成长的一段心路历程。
一、提高自己教育教学水平，用业绩服人。
20xx年我28岁，参加工作7年，是学校最年轻，资历最浅的教师，那一年我开始担任学校的副主任，可是面对着年龄比我大，从教经验比我丰富的一群大姐姐我该如何开展工作，如何布置分配任务?当时这是我最头疼的一件事，远远胜于工作的苦与累。我努力提高自己的工作能力，争取在教学中取得更好的成绩，用业绩服人。那时候除了学校工作，我一星期还担任18节英语课，每一天忙的脚后跟都不着地。但是我知道无论我担任学校多少工作，对于学生来说我首先是一名英语教师，我要对学生负责，对我的教学负责。“不能耽误学生的英语课”是我对自己的教学工作中最基本的要求。各种上报材料利用晚上的时间在家完成，有时候学校面临着督导等各方面的检查工作，我总是把课和班主任老师调换一下，随后给学生补上。我留的作业，无论多忙我都会检查批改，那几年全镇统考，为了学生取得更好的成绩，我早上7点到校辅导差生„„一份耕耘一份收获，正是由于我的认真负责，我校英语成绩在全镇统考中一直名列前茅。20xx-20xx年两年间全镇四次统考中我任教的五、六年级英语取得三次第一和一次第二名的优异成绩。
参加工作几年来，我三次获得县级嘉奖。20xx年，我被授予三等功荣誉称号。20xx年，我评选为昌黎县第二届小学英语学科骨干教师。20xx年县“教育教学质量年”活动中，我被评为教学标兵。20xx年以来，我主持课题2个，参与课题2个，都顺利结题;在市、县优质课评比活动中我8次获奖，在各级各类的教学基本功大赛中，教学。
课件。
网站评比活动中我获奖7次。
二、促进教师专业成长，提高学校教育教学质量。
我觉的作为学校中层领导不能把眼光停留在自己的进步上，而是要考虑如何带领一个团队，如何促进教师的专业成长。为此，每学期我都要组织老师们搞教研活动，要求每位教师每学期准备一节课，我们进行互听、互评、研讨等一系列教研活动。作为学校的主任，在教学教研方面我率先示范，引领课堂教学，为老师们做示范课。20xx年，我结合我校实际情况及薄弱学科，以综合实践活动为主题做《我们身边的垃圾》主题生成课示范课。20xx年，为加强班主任队伍建设，我组织老师们观看丁榕讲座《班主任队伍建设——做一名幸福、快乐、有成就感的班主任》。20xx，我在昌黎一小跟岗培训，参与了一小的《阶梯快乐阅读，多元分享书香》的教研活动，回校后组织老师们进行阅读指导课的教学研讨活动，并指导李红娟老师做阅读指导课示范课《保姆狗的阴谋》，20xx年12月，为让安全课成为学校的常态课，我为老师们做示范课《安全出行》;为打破教师缺编而无法外出学习的局限性，我校请县教研室杨主任和高海波老师为我校教师指导教学，为老师们提供成长平台。每次的教研活动都能使老师们找到自己教学的不足，从而改进教学方法，提高教学成绩。20xx年我校四、六年级教学成绩差，我和校长商量对策，采取分工追踪的方法。我负责四年级。一有时间我就会走进课堂听课，不仅找出了老师教学方法的不足，学生听讲不集中的毛病，还和班主任老师一起找对策、放学后一起辅导差生„„20xx-20xx两年的全镇统考中，在全体教师的共同努力下我校教学成绩节节提高，取得两次第三、一次第二、一次第一的好成绩。
三、任劳任怨，成为校长的左膀右臂。
我深知一个中层领导的职责与工作的不易，要配合校长、团结教师做好学校工作，一个中层领导在学校的管理中起着承上启下、上传下达的重要作用，可以说是桥梁，是纽带。不为名不问利，忍辱负重，只为学校的利益。20xx年的教师节庆祝活动暨全镇优秀教师表彰大会上，我因为各方面工作成绩突出被中心校评选为优秀教师。当然学校优秀教师不止我一人，但是名额有限，不可能人人得到表彰，难免有老师会心里不平衡，校长也很为难。怎么办?为了学校的利益，为了顾全大局，我毅然放弃了这次表彰的机会，让给了比我年龄要大，也同样很优秀的一名教师。但是那一天，坐在台下，看着那么多优秀教师带着绶带在台上接受表彰，我的心里五味杂陈„„我安慰自己：我还年轻，这样的机会以后一定会很多。
医生建议我休养禁声一个月。可是校长对象住院，不能到校。校长不在，学校的整个担子我必须义不容辞的担在肩上。嗓子嘶哑，无法和人正常沟通、交流，学校工作压力无处述说，那时候是我感觉最无助的时候。暑假，校长母亲又住进了北京医院，学校教学楼的接建工程已经开工了，9月份的省督导评估和义务教育均衡发展又迫在眉睫。整个夏天，天气闷热，别人在空调房里还嫌热我却在学校盯着工程进展，刷墙，布置学校文化，专业室建设、整理档案„„校长虽然人在北京，可是心里时时刻刻想着学校，我通过电话、微信把学校工作进展情况告诉她，她指出我工作的欠缺，告诉我应该注意的细节问题，整整一个52天的暑假我加班了46天。20xx年9月18日，我校代表朱各庄镇接受了省督导评估和义务教育均衡发展的检查，得到了上级领导的表扬与肯定。
能成为校长的左膀右臂，在校长有事的时候让她可以放心的出去办事，是我在学校工作中对自己最基本的要求，为此我不断地磨练自己。我在作息时间上严格要求自己，在纪律方面我起表率作用，从不轻易请假。我吃苦耐劳任劳任怨，别人不喜欢干、不愿干、不会干的活我都会说一句“我来吧”。各项工作中我不仅要想在前面，更是要求自己做在老师们的前面。校长要求老师们做到的，我自己首先要做到。每天早来晚走，各项工作做到事无巨细。20xx年夏天，我跟着校长顶着炎炎烈日搞校园硬化、绿化，改善学校环境和办学条件;10月我校省一级图书室建设高标准通过验收，校园环境的改变得到杨玉莲局长的表扬;12月为迎督导，我带着老师们冒着严寒在学校院墙上画画，我们老师们怕握不住笔没有一个人戴手套;那一次，我校顺利通过省市督导评估，各项工作均受到县级领导的高度评价。20xx年，我校被评为县级常规管理先进校，昌黎县教育工作先进单位。我被评为“德育先进工作者”。我管理学校财务，20xx年在“昌黎县农村义务教育经费保障机制改革绩效评价”中被评为优秀，学校获得5000元奖金。学校安全工作，我件件上心，从不疏忽怠慢。20xx年5月16日，我校接受县安全督导工作检查。陈胜杰股长对我校校园、楼道、安全档案等各方面进行指导，并给予表扬。几年来，陈股长每次来我校检查都满意而归，声称我校是“免检”单位。20xx年我校被评为安全管理先进校。20xx年1月，我校被评为秦皇岛市语言文字示范校;20xx年省督导评估工作，我校不等不靠，从学校实际出发，打造学校特色，成为朱各庄镇教育的骄傲„„几年来我校接受各级领导的各类检查十余次，每一次听到的都是领导的肯定与表扬。
跟着校长风里来雨里去，在中层管理的路上走了六个年头，经历了无数的苦与累，有过辛酸，流过眼泪，但是收获最多的却是感动。闲暇时，我俩站在一起，品味着校园花木的芳香，回首着教育征程上的硕果，心里满是骄傲与自豪。今后的工作中也许会有更大的困难，更大的挑战等着我们，但是我坚信无论何时何地只要把学校的发展，学校的利益放在首位，只要领导班子团结一心，齐心协力，我们就一定会战胜困难，创造奇迹。
**区信息工作始终围绕党委、政府中心工作，突出全区改革、发展、稳定主旋律，坚持“三服务”宗旨，按照“及时、准确、全面、真实”的原则，抓住重点、关注热点、突出亮点、剖析难点，及时捕捉苗头性和倾向性问题，收集和上报信息，及时、准确、全面地为该区领导和市政府提供情况和决策依据，发挥了信息工作的参谋助手作用。全年共上报省、市信息约1400余篇(调研信息25篇),被采用信息居全市七个县(市)前列、非省直报点六个县(市)第一名;共编发《政务信息》136期，同比增长10%，共编写新闻宣传稿件90余篇，采用36篇次。
一、提高认识，把握新时期信息工作的重要性和必要性，做到“四个到位”
(一)认识到位。信息工作是政府办公室工作的重要组成部分，是政府办公室发挥参谋助手作用的重要途径。信息是决策的基础和依据，向党委、政府提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面，将直接关系党委、政府的决策及时对全局工作的领导。在新形势下，必须收集报送大量的、真实的、具有前瞻性的信息，以作为了解情况、制定决策、决心大、决策准，指导工作有方，实施决策有力，稳健地驾驭复杂局面，确保全区经济社会持续快速健康发展。充分认识到新形势下进一步加强信息工作的重要性和紧迫性，高度重视信息工作，切实加强领导，努力使信息工作更加符合新时期各级党、政领导工作的需要。
(二)贯彻落实到位。一是把准上情，力争信息成果有高度。适时组织信息工作人员学习省、市各类重要文件、重要政策和领导讲话，准确把握新时期信息工作的特点和市、区政府对信息的需求趋势，根据市府办信息科的需求选择、取舍进行组织采编。二是吃透下情，力争信息成果有深度。基层工作千头万绪，面宽量大，许多复杂的、深层的矛盾隐藏在暂时平和的表面现象之下。该区信息工作人员不拘泥于做“小信息”，而是采取“层层剥笋”的办法，深入各乡镇办委、社区、企业进行调查，找准问题的根源，分析矛盾的本质，提出解决问题、化解矛盾的办法，为领导超前谋划、及早决策提供参考。三是拓展源头，力争信息成果有广度。充分利用信息网络的资源优势，突破时间、空间跨度，广泛收集上级的重要决策、专家的解读成果、各地的成功经验，以《政务信息》刊物的形式分送各领导，拓宽了领导决策的视野。
(三)领导到位。为进一步发挥好信息在党委、政府工作中的重要作用，不断推进信息工作深入开展，保持信息工作的良好局面，该区历来高度重视信息工作，将此列入重要议事日程常抓不懈。区领导对编发的《政务信息》刊物每期必看，经常了解信息工作情况，签批重要信息，适时为信息部门出题目、定目标、交任务、提要求、压担子、授方法。每年对全区信息工作进行通盘规划，确定信息工作思路、重点和措施，将信息贯穿于经济社会发展的各项业务工作中去，作为区政府办公室自觉履行为领导当好参谋助手职责的重要途径。区委、常务副区长亲自管理办公室，亲自对信息工作下任务，安排信息题目。区政府办公室根据信息工作需要，为充实信息工作力量，在办公室内部实行“双岗双责”，合理调整了信息人员，抽调了业务能力强、敬业精神实、写作水平好、敏锐度高的秘书人员承担部分信息工作，每周都安排下达信息任务和信息题目，并完善了信息报送制度和奖惩措施，强化领导。
(四)强化学习到位。为提高信息工作队伍的素质，该区强化了信息工作队伍的学习，提高政治理论水平和业务能力，为此，着重培养干部的理论素养，不断提高队伍的整体素质。一是组织信息人员学习“三个代表”重要思想和中央、省、市、区有关会议精神和社会主义荣辱观等。二是始终坚持不断改进学习方法，在学习中工作，在工作中学习，坚持理论联系实际的学风，不断在工作中强化学习。适时组织体信息人员学习新时期信息工作的写作方法、特点，学习如何收集采编信息，学习信息如何参政等，并建立健全了学习制度，实行个人自学与集体学习相结合的工作制度。三是强化了与市政府信息工作部门的联系，争取了上级的指导;强化了与全区各乡镇办委、各单位办公室信息人员的沟通，畅通了信息渠道;强化了与其他县、市(区)政府办公室信息科的交流，达到了互相学习交流提高。
二、把握新时期信息收集采编规律，切实做到“五求五抓两严”
的关注，使问题尽快得到纠正、解决，使决策更加完善。
“五抓”：一是抓重点。保证编报、编印的《政务信息》能真实反映党委、政府的阶段性工作重点和工作实绩，切实为领导提供决策依据。二是抓亮点。善于立足实际，抓住特色，掌握带有全局性指导意义的信息，能供上级参考和借鉴。三是抓难点。切实解决报喜不报忧的问题，尤其是针对领导十分关心、情况复杂、工作难度大的问题，认真开展信息选题、信息整理和信息报送，切实做到所报送的信息反映的工作实绩不夸大、困难和问题不遮盖，达到实事求是。四是抓焦点。就是深入基层、深入群众、深入农村，针对广大群众比较关注并十分突出的矛盾和问题，挖掘潜力，编集信息。五是抓时间。根据信息具有时效性的特点，拓宽信息渠道，切实解决好信息迟报、漏报的问题，保证信息按时按质报送。加强报送，坚决杜绝紧急信息迟报、漏报、瞒报的现象发生，及时处理好全区的紧急和突发信息。
“两严”：一是严质量。突出抓好“求真、求实”四个字。求真，弄清客观事物真相、本色，捕捉和收集信息不捕风捉影、道听途说、主观臆断、胡编乱造，保证信息真实可靠;求实，编写信息措词严谨、规范准确、言简意赅、开门见山，做到有一说一，有二说二，不渲染、不扩大、不缩小。二是严把关。突出抓好“校核、审批”两个环节。校核，在草拟好信息材料的基础上，认真进行校对，保证文面整洁、美观大方，确保编印和报送的信息不重、不错、不漏。审批，实行严格的审批制度，凡信息人员、秘书人员制作的信息，必须送请主任或副主任签字认可后方可印发和上报，全区性的紧急信息和重要信息，须经正、副区长审批签字认可后方可上报和印发。
三、畅通信息渠道，健全网络和机构，做到“四有”
(一)有制度。与年终考核挂钩，规定专兼职信息人员每年累计2个月完不成信息工作任务，不参加年终考核优秀档次评比，每年累计3个月及以上完不成信息工作任务或根据安排的信息任务累计差10条的，年终考核作为不称职处理。实行通报制度。
(二)有目标任务。信息工作不是一个部门一个人员能够做好的，必须依靠各级各部门的共同参与，讲责任、讲方法、讲实效。为此，该区着力强化了目标管理、工作运行、竞争激励三大机制，构建了“全员抓信息，专职唱主角，文秘人员打主力”的工作格局。一是强化目标管理机制。落实5名文秘人员兼信息员制度，把目标任务落实到人头，要求兼职信息员每周报送信息不得少于2条，每月编制《政务信息》不得少于2期，月底对信息完成情况进行通报，年终进行奖惩。二是强化工作运行机制。畅通办公室对下级办公室的指导、协调和联系渠道，加快重大信息或紧急信息的报送速度。三是强化竞争激励机制。结合自身实际，妥善解决信息工作投入问题，努力为信息工作创造优越环境，办公室为信息股配备了专用电脑，开通互联网，配备了数码照相机。同时，对信息工作实行双重奖励，一方面将信息任务完成情况与政府办公室工作人员年终考核挂钩，并作为向组织推荐后备干部的重要依据;另一方面实行与经济奖惩挂钩，凡向市府办报送的信息被采用的给予一定的经济奖励，向各新闻媒体正面宣传的，按稿酬比例进行奖励，对完不成下达任务的进行惩罚。
(三)有机构。该区政府办公室信息股配备专职信息员1人，兼职信息员5人，各乡镇办委、各单位部门都落实了1—2名信息员。狠抓信息队伍建设。按照政治强、业务精、作风硬、纪律严的要求，精心挑选配备信息工作人员。进一步加大对信息人员的培养力度，对信息工作人员坚持“高看一眼，严管一层，厚爱一分”，对能力强的给予肯定，稍差一些的给予鼓励，对各级各部门个别不能胜任信息工作的建议及时更换，在全区造就了一支特别能吃苦、特别能战斗和特别能奉献的信息工作队伍，确保息信工作效率和质量。
(四)有网络。建立健全信息网络体系，促进信息收集。加强了对全区各办公室的业务联系，强化了对新时期信息工作的认识，在一定程度上建立健全了信息网络。目前，各乡镇办委、区级各部门均已确定了分管信息工作的领导，落实了1～2名专职或兼职信息人员，基本能保证基层的工作情况和重大事件能够及时上报区府办。为提高信息处理的速效，该区不断延伸信息触角，拉长信息链条，扩大信息覆盖面，使信息工作涉及区政府全部工作范畴，涵盖经济、政治、文化各个领域。
四、不断创新，积极推广经验，信息工作实现“六加强六转变”
今年以来，该区信息工作实现了“五个转变、五个加强”。一是思想观念进一步转变，领导力度进一步加强。由以前时有存在的报“喜”不报“忧”向既报“喜”又报“忧”转变，真切地反应了实际情况。区领导对信息工作十分重视，亲自过问，办公室领导亲自指导、亲自抓、亲自管，分管领导直接负责，实现了信息工作有人抓、有人管。二是工作方式进一步转变，对外宣传力度得到加强。全体信息人员围绕党委、政府中心工作，由对内报送信息为主的工作方式向对内对外宣传并重转变，加强了对外宣传力度。三是信息任务分配的方式进一步转变，信息质量管理得到加强。根据全区信息工作实际情况及当月的主要工作安排，实行约稿信息报送，确保了市府办下达信息任务的完成。进一步加强了信息质量的管理，采取层层把关、层层落实责任的方式，确保了信息的准确性、真实性和质量的提高。四是采编方式进一步转变，信息网络得到加强。由过去坐等信息向走出去实地了解、实地采集信息的方式转变，对全区的工作亮点，信息专职了解基本情况后，再到实地进行收集采编。同时，拓宽了信息渠道，加强了横向与纵向的沟通，经常保持与各乡镇办委、各部门的联系;经常与市府办信息科保持密切联系，得到了上级的帮助和指导。五是信息采写思路进一步转变，信息源建设得到加强。培养稳定的信息来源，发挥信息网络优势，全方位、多渠道收集信息，经常不断地报送信息，努力实现政务信息来源多元化。目前，该区信息工作呈现三个明显的变化：一是信息报送和编发工作已从简单的收收发发，转向贴近领导思路、贴近基层工作、贴近人民群众关心的热点问题上转变;二是从坐在办公室编编写写，转向深入基层、深入群众中开展调查研究上转变;三是从被动接受任务，向主动为领导排忧解难、主动提供有效服务上转变。六是考核方式进一步转变，责任意识得到加强。进一步制定完善了信息工作奖惩制度和信息报送制度，定期考核专兼职信息人员，并把信息工作任务完成情况纳入年终考核的内容，进一步增强了信息人员的责任意识。
五、善于总结提炼，“三条”经验值得推广。
一是领导重视是前提。信息是决策的基础和依据。**区委、区政府和全区各级各部门始终把这项工作摆在突出位置，认真研究部署，精心组织，狠抓落实，在配备人员、改善工作条件等方面给予大力支持，有效地保障了政务信息工作的高效运转。
二是提高质量是关键。质量是信息的生命。信息质量好坏，直接影响领导决策。对此，该区结合实际，突出把握信息需求重点，善于从文件及会议精神中了解党委、政府工作意图，从客观情况的发展变化中分析政府工作思路，把握、捕捉各级各部门的关注点，抓住群众关心的热点、难点问题，做到喜忧兼报。对信息在文字、内容上严格审核，严格把关，多角度、多侧面、多层次分析问题，从而为领导和部门提供了高效、优质、全方位的信息服务。
三是目标、责任、措施、制度落实是保障。加强信息工作制度化、规范化建设是保证信息工作顺利开展，提高信息工作质量和水平的重要基础。在工作中，该区明确任务，落实责任，制定出台了一系列有力措施和严密制度，积极用新思路、新视野、新方法捕捉信息、收集信息、编写信息，从内容和方法不断改进，推陈出新，使政务信息工作走上了规范化轨道并始终具有生机和活力。
基层妇联组织是党委、政府联系妇女群众的纽带、喉舌，为了履行好这一职责，更好地服务基层妇女群众，为社会主义新农村建设添砖加瓦。我们认真贯彻省市组织部、妇联的相关文件要求,在加强和改善党的建设同时,把党建带妇建工作摆到重要位置,不断开拓新的思路,围绕“五好”目标，不断加强非公企业妇女基层组织建设，夯实妇女工作基础，仅上半年，就在12家非公企业建立了妇女组织。进一步提高了妇女基层组织的战斗力、创造力和凝聚力，充分发挥了妇女基层组织的作用，组织她们开展了“巾帼文明示范岗”等创建活动，关心女职工生活，组织部分企业女职工体检，受到了企业和女职工的好评。工作中我们重点在这几个方面下功夫:。
一、架一座桥——畅通妇女就业渠道。
1、我们是工业区，工业企业非常多，我们妇联就把安置妇女就业当成工作的重中之重，发展打工经济，多方协调、见缝插针、拓宽渠道、最大限度安置区内妇女就业。到目前为止，我们已为xx集团、织带、织带、等企业输送工人20xx多人。
2、鼓励招商引资，就地安置一批留守劳动力。凡是被引入我区境内的项目，我们鼓励投资商在同等条件下尽量用本区富余劳动力，并在协议中加以明确。此举较好地解决了一批家庭负担重、走不出去的劳动力的“就地转移”和经济增收问题。
二、树一面旗——培植先进创业典型。
1、我们抓住全市鼓励全民创业、大力推行“三来一加”工程的大好时机，通过举办成功创业女性事迹报告会;编发妇女创业典型宣传手册;举办科技结对和典型现场观摩;召开创业研讨会，选树宣传一批优秀创业女性等形式，积极引导我区妇女发扬创业和创造精神，抢抓机遇，自主创业，回乡创业。乡村妇联组织积极帮助妇女办执照、跑手续、搞外销，扶持她们自主创业。由于我区帽子加工业、塑料加工业发展有基础，我们就重点引导她们以此为依托，搞加工。到目前为止，已有帽业、帽业、服饰、塑料抽粒等30多家。在此基础上，对有能力、想创业、无资金或无技术的女性实行结对帮扶。目前全乡已有400多名妇女在妇联的帮助和支持下步入了个体户的行列，成为商海大潮中的搏击者。
2、在社会主义新农村建设方面，我们借助党委、政府的力量，充分发挥妇女同志的作用，在xx乡开展争创“巾帼文明示范村”活动。xx村妇代会以村“两委”为依托，始终坚持和贯穿新农村建设的总体目标“生产发展、生活富裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”这20字方针，展开了新农村建设“巾帼文明示范村”创建工作。展现了当代农村妇女的新风采、新时尚。
三、撑一把伞——维护妇女合法权益。
维护务工妇女合法权益，始终是妇女劳动力转移的重要内容。因此，我们妇联以维护妇女合法权益为己任，努力做好配套服务，创造良好的妇女就业环境。一是强化维权教育。一方面，我们通过开展培训，帮助外出就业妇女了解有关务工经商、投资创业以及回乡创业等方面的政策和规定，另一方面敦促、监督用人单位招用女工时按照发布信息，进行面试、组织体检、组织运送、签订劳动合同，防止用人单位在用工过程中侵犯妇女合法权益。我们还将政府劳务输出政策法规、保障妇女权益的法律条文和劳动保障相关法规编印成册发送给妇女;组织劳动保障法律法规政策咨询;二是加强扶贫帮困。有些妇女由于种种原因，一时找不到工作，有的家人或自身生病、上有老下有小，生活十分窘迫。为了帮助这些特困妇女家庭解决燃眉之急，我们通过各种形式开展援助活动，开展“巾帼助困行动”，组织发动群众为特困妇女家庭捐款;据不完全统计，区乡妇联共筹款8万多元，资助失地妇女、失辍学女童特困家庭100多户，共促成帮扶对子400多对，帮助300多名特困妇女找到工作岗位;建立培训基地，免费为失地妇女培训，让她们掌握一技之长，以更好地就业、增收。
四、铺一条路------为贫困女童实施“春蕾计划”
“春蕾计划”是资助贫困失学女童重返校园的一项公益性事业。为了广泛动员社会参与，使它的意义家喻户晓，人人皆知，我们大力加强宣传的力度和广度，利用各种宣传方式推动整个活动的开展。一是在全乡广泛开展了“爱心妈妈”活动。二是精心整合社会资源，实施各种形式的募资和结对行动。通过牵线搭桥、结对帮扶等形式，一年来，已有11位“爱心妈妈”，共有183名贫困女童得以重返校园。不久前，我们又按照省市组织和妇联的领导下，对农村的留守人群进行了调研，并对他们做了妥善安置。
妇联自20xx年成立以来，紧紧围绕我县中心工作，从实际出发，发挥创新精神，在抓组织建设上突出妇工工作特色，在创新活动载体上注重工作成效上下功夫，为广大妇女干事创业营造了良好的氛围。
一、党建引路、典型带动，不断扩大妇建工作覆盖面做好非公有制企业妇建工作，扩大组织覆盖面，是搞好妇女工作的前提条件，妇联以“三三”工作法，(即“三注重、三先行”)推动妇女工作的开展。
1、注重党建引路，妇建先行。二年来，我们始终坚持“党建带妇建，妇建促党建”，积极争取党组织的重视与支持，主动把非公有制企业妇建工作纳入党建工作整体格局，同规划、同推进、同考核。工作中，注重坚持建党组织与妇建并举、质量与效果并重、活动与服务并行。坚持力求先行，或是独立开展，或是与工会联推，把党的主张和党的温暖传递到每名妇女，不断巩固党在妇女中的群众基础，同时也为党建工作做好思想、干部和队伍方面的准备。
2、注重重点突破，试点先行。开发区非公有制企业数量多，企业状况和妇建基础各异。区妇联根据“哪里有女职工，哪里就要有女职工组织”的要求，坚持从实际出发，按照“党建带妇建、妇建促党建”的原则，采取单独组建、区域联建、挂靠组建的方式，及时组建妇工组织。即：对于女职工人数较多的单位，单独建立基层妇联;对于女职工人数较少的单位，按照“行业相近、地域相邻、工作方便”的原则，实行区域联建的方式建立联合妇联;对不符合单独组建条件，又不宜联合组建的，实行挂靠组建的方式挂靠在有工作联系的机关、事业等单位妇联。
3、注重逐步渗透，典型先行。注重帮助非公有制企业培养选树典型，不断扩大非公有制企业集体和个人受表彰比例。创建巾帼文明岗4个，市三八红旗集体2个，市三八红旗个人3个，区三八红旗集体4个，区三八红旗个人10人，文明和谐家庭30户，省、市级先进个人2名。在尚未建立党组织的部分企业，借助党建指导员，推行妇女工作联系人等做法，淡化政治色彩，突出服务功能，将妇女工作的理念渗透至非公有制企业负责人和管理高层，妇联的工作主动性不断增强。
二、健全机制、强化措施，努力构筑妇建工作新格局健全的工作机制和管理机制是妇联开展工作的基础。妇联从完善制度入手，增强服务功能，创新交流服务平台，不断提高女职工干部的创新意识和创新能力，努力构筑妇建工作新格局。
1、完善工作机制。建立和完善必要的制度，是保证基层妇联组织正常开展活动，不断提高妇联组织建设工作水平的重要前提。妇联组织女工干部和女职工认真学习贯彻《中国妇女发展纲要》，结合实际制定了妇联发展目标、发展计划，并积极采取措施落实计划内容。完善妇联活动制度，每半年召开一次妇联工作会议，宣传党的方针、政策，学习各种科学文化知识;每半年组织女职工开展活动一次以上，活动内容丰富，形式多样;定期组织妇女学习《妇女权益保障法》等有关法律法规，提高妇女法律水平和维术意识，增强自我保护能力。此外还加强完善了信息反馈制度、工作报告制度、档案管理制度、调查研究制度等，提高了女职工工作的整体水平。
2、强化服务主线。全县妇女组织已逐渐向多元的社会中介组织转变，由“管理为主、服务为辅”逐渐转变为“服务为主、管理为辅”。妇联围绕典型选树、创新创效、技能提升、人力资源等主题，开展巾帼文明创建、岗位创效活动，主动与企业文化融合。为提升妇女的综合素质，开展多期知识讲座、读书活动，为求知提供方便。
3、创新管理机制。建立联系片、联系点制度，明确党建指导员作为联系人，主动介入辖区非公有制企业的妇建工作。同时，全县无论入驻的国企、还是股份公司等单位不论隶属关系，均可参加属地妇联组织的各项活动。隶属关系的调整，不仅促进了非公有制企业中妇女的工作，而且也丰富了企业妇组织参与交流学习的机会。
4、拓展交流平台。为加强妇联组织间的相互交流，妇联建立qq群，统一用户名和密码，全县妇女组织共同维护。建立qq交流平台，采用即时通讯方式，在互联网上处理妇女工作的事务，答复妇女的事项，开展工作的讨论，有效提高工作效率和水平。
三、贴近企业，创新载体，切实发挥妇女组织的作用妇联把创新和丰富工作载体作为活跃和提高自身活力的有效途径认真抓紧抓好。通过维护女职工的合法权益，为女职工做好事、办实事，举办丰富多彩的文体活动等形式，增强女职工组织的执行力、凝聚力和战斗力。
1、依托工会、服务妇女，切实为女职工办实事。区妇联重视女工维权法律法规的学习宣传，每年3月都组织开展保障女职工合法权益宣传月活动，通过张贴标语、悬挂横幅、展出板报、举行庆祝大会等形式，向广大女职工宣传《劳动法》、《妇女权益保障法》、《女职工劳动保护条例》等法律法规，为女职工维权工作营造良好的法制氛围。同时，依托工会积极参与女职工专项集体合同的签订，召开女工委员扩大会议进行逐条学习专项合同内容，组织女职工广泛讨论，征求意见和建议，把女职工“四期”劳动保护内容，如劳动权益、劳动报酬、劳动安全卫生等条款列入了集体合同，使女职工劳动保护规定得到了有效落实，消除了女职工的后顾之忧。
2、普及知识、健康体检，把温暖送给广大女职工。一是普及女性健康知识。区妇联和个基层妇联分别邀请妇科专家为女职工举办健康知识讲座，女职工踊跃参加，接受了教育。二是积极为女职工进行健康体检。各级工会在集体合同中明确规定每两年为女职工进行一次妇科病普查，对45岁以上的女职工每年进行一次妇科病普查。各基层妇联能认真协调落实并及时组织女职工进行体检。三是在女职工中推行特殊疾病保险、互助保险以及其它保险。区妇联联合工会对女工干部进行保险业务知识辅导，发动各女工委为女职工办理特病保险。截至目前，全县已有20xx多名女职工办理了特病保险和大病互助保险。
3、载体鲜明、形式多样，不断丰富女职工文化生活。组织开展女职工喜闻乐见、形式多样的活动，以活动吸引妇女、凝聚妇女，不断拓展妇联的功能作用，扩大妇联的社会影响。一是搞好“三八”节纪念庆祝活动。各级妇联开展三八节纪念、庆祝活动已形成了制度。妇联在“三八”节期间先后组织召开了先进女职工、女领导干部等不同类型的座谈会和庆“三八”表彰大会，在20xx年还组织了以“”为主题的演讲比赛。除举行庆祝活动外，还组织开展了长跑、跳绳、拔河、下棋等各种文体活动。通过这些活动，丰富了我区女职工的文化生活，展示了女职工良好的精神风貌，调动了女职工投身建设的积极性。二是大力开展“巾帼文明岗”“巾帼能手”创建活动。通过“巾帼文明岗”“巾帼能手”创建活动，带动全县女职工提高工作质量和水平，尤其在窗口单位，普遍做到了“接待热心，解释耐心，接受批评虚心”，极大提高了窗口单位文明形象。三是积极开展“文明和谐家庭”、“平安家庭”创建活动。以促进家庭成员遵纪守法为重点，建立“人人讲平安、家家创平安，创建健康、文明、祥和、平安的家庭环境”的工作目标;以家庭的平安保障社会平安。继续推行“文明和谐家庭”评选活动。全县上下通过此类活动行成了“比、学、赶、超”的良好氛围，各类以“家”为主题的活动的开展，促进了家庭成员间的和睦、搭建家庭沟通交流平台，促进了邻里和谐。
妇联坚持以党建带妇建，不断加强女工组织建设,不断提高女工干部的工作能力和水平,切实发挥了联系女职工的桥梁纽带作用，调动了非公有制女职工的工作热情和积极性，充分发挥妇女半边天的作用。
中医药学是我们中华民族的文化瑰宝，博大精神，历史悠久。中国人民几千年抵御疾病，维护健康靠的就是中医药。但随着西医医学的涌入，特别是近些年现代科学技术的发展，先进医疗设备的不断更新，在中、西医的互相竞争中，中医药的服务领域在缩小，贡献率在降低，医疗服务功能在下降，中医药工作面临的形势和任务都很艰巨。在这种情况下，让更多的医务工作者重视中医，让更多的人了解中医，让全社会都关注中医药事业的发展显得尤为重要。所以切实做好中医药宣传工作，促进中医药事业振兴与发展是我们中医药工作者的重要责任。
近年来，在省中医药管理局的正确领导和有效监督下，我市中医药宣传工作取得了一点成绩。去年，被省中医药管理局评为宣传工作先进单位，有2名同志被评为中医药宣传先进个人。全年共在各类宣传媒体刊登、发表、播发的中医药新闻、消息、专题、报道共35篇，对我市中医药事业的良好、稳定发展起到了积极的推动作用。
下面，结合我们在工作中的一些具体作法和经验尝试，做一些交流，和在座的各位同仁相互借鉴、学习，并大家参考，希望多提宝贵意见。
一、领导重视，加强督导。
领导重视中医药宣传工作，是做好中医药宣传工作的动力、保障和前提条件。同时也会促进中医药各项工作的持续、稳定发展。我们局党委非常重视中医药工作，坚持“中医药工作是卫生工作的组成部分，中医药学和西方医学一起是构成我国医学的一体两翼”的工作理念;坚持“中西医并重，促进中西医协调发展”的基本方针。对省中医药管理局的工作部署都能及时、明确的做出重要批示，对中医药工作定期进行督导，关注全市中医药发展动态和各项工作的具体落实情况。领导的重视为我市中医药宣传工作的顺利开展提供了有力的保障。
二、认识明确，建立组织。
根据《关于加强吉林省中医药新闻宣传工作的意见》的具体要求，明确我市中医药新闻工作的指导思想，确立了“把握精髓，明确方向，抓住重点”的宣传工作方针。把握精髓就是把邓-小-平理论和“三个代表”重要思想作为中医药宣传工作的思想精髓。深刻认识振兴和发展中医药是落实“三个代表”重要思想的实际行动，这既是医学发展问题，也是政治问题;明确方向就是围绕振兴吉林老工业基地建设和我市经济发展的方向，坚持正面宣传为主，积极发挥各类媒体的政策引导和舆-论导向作用;抓住重点就是宣传工作不搞全方位，大杂烩，除了一些即时消息外，每年确定重点宣传项目，做到定点观察，有效放大，相互辐射，扩大影响。
为了使中医药宣传工作有效实施，提供组织保障。我们建立了中医药宣传通讯小组，组长由主管中医工作的副局长担任，副组长由医政科长担任，成员共13人，由各县(市)区卫生局主管中医工作的人员和各级中医医疗机构主抓中医药宣传工作的人员组成。从一年多的宣传工作开展情况来看，我们这个宣传团队基本做到了集思广益，精心做事，反应迅速，宣传及时。
三、制定计划，落实任务。
为了使我全市中医药宣传工作能够有计划、有目标、有条理的进行，我们根据省中医药管理局的年度工作要点，结合上年度宣传工作的完成情况和本年度的宣传重点，每年都要制定《全市中医药宣传工作计划》，布置当年的宣传工作任务，明确主要宣传项目，落实宣传任务，定期督导完成。
四、组织培训，定期考评。
宣传稿件质量的高低、数量的多少，决定于通讯员的文字功底及对新闻线索的敏锐性，这些都源于题材采集的不断实践和基本素质的不断提高。我们对宣传通讯小组的成员定期培训，每年至少一次，为提高培训质量，降低培训成本，培训方式采取个人自学和集中培训相结合的方式，以个人自学为主，集中培训为辅，培训内容包括国家、省中医药管理局颁布实施的法律、法规、部门规章;《吉林省中医药新闻宣传通讯员管理暂行规定》;《新闻写作》;《中医药新闻宣传工作制度》等管理文献、写作基本知识及相关内容。
另外，我们对宣传通讯员的投稿和发稿数量及宣传任务完成情况分别实行季度通报和年度考核的方法，促动宣传通讯员的写作参与性和积极性，对未完成任务指标的通讯员及时进行调整。并将中医药宣传工作纳入各级中医医疗机构年终考核的内容之一。
五、总结经验、不断完善。
经过长期的工作实践，使我们认识到，做好中医药宣传工作就是要做好“五个一”，即“明确一个总的指导思想、坚持一个正确的工作理念、形成一个强有效的工作机制、建立一个灵通的信息网络、组织一支强干的宣传队伍”，只有这样才能使中医药宣传工作行之有效，不流于形式;常抓常新，力出闪光点。