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2023年书店工作总结 书店个人工作总结(通用5篇)

作者:MJ笔神 2023年书店工作总结 书店个人工作总结(通用5篇)

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢?下面是小编带来的优秀总结范文,希望大家能够喜欢!

书店工作总结 书店个人工作总结篇一

工作总结对所做的工作,既要看到取得的成绩,又要看到不足的地方,对于存在的问题,既要事实求是,又要全面客观。今天本站小编给大家整理了书店个人工作总结,希望对大家有所帮助。

大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有一定的历史了,是全国规模最大的图书发行机构。在去年7月,我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。

一、思想政治方面

营业员作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

二、日常工作方面

示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。(3)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。(4)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。

还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。

三、业务学习方面

真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。

1,努力学习,不断提高。在工作中,认真学习业务知识,不断积累经验,积极参加学习培训,不断充实自己;2,遵章守纪,认真工作。一年来,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,认真完成了本岗位各项工作任务;3,团结同事,共同努力。同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重;4,由于自己工作经验不足,在工作中缺乏处理用户投诉的实践经验,服务工作做得不够细致。

时代在发展,竞争在加剧。我不是天才,我也不是一个强者,但是我不愿示弱,所以我惟有努力。在今后的工作中还须进一步理清思路,进一步加强学习和研究,不断充实更新服务理念,不断地进行反思,以更扎实的工作态度创造性的做好每一项工作,以跟上营业班前进的步伐。

“子在川上曰,逝者如斯夫!”一晃一年又这么过去了,回顾过去一年的工作,自己在学习上刻苦钻研,不断提高自身素质和业务水平。

在这一年中,我上班无迟到、早退现象,业务学习和工会组织的各项活动都积极参加。在工作上,脚踏实地,精益求精,任劳任怨。同志之间团结友爱,互帮互助,互相尊重。在科办领导的关心下,同志们的密切配合下,圆满完成了一年中各项工作任务。

本人自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作相关经验的积累,知识不断拓宽,业务工作能力取得了极大进步。

回顾过去的一年,我认真学习电信行业知识,积极参加岗位培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,成长为一名合格的营业员。

20xx即将结束,在这岁末辞旧迎新之际,我们小结过去,展望未来,本年度在尼勒克县新华书店全体同仁的共同努力下,在州店上级领导的正确指导下,我们取得了一些成绩,今年我们的业绩指标顺利完成,这和大家的努力分不开,因为有了尼勒克县新华书店这个优秀的团队,大家相互帮助,共同努力,给20xx年的工作画上了一个完美的句号。

一年来,本人能严格做到按时上下班,从不迟到,不早退,敬岗爱业,工作积极主动,坚决服从领导安排,无论是外跑学校、单位送书,还是对工作中的加班加点,从来都是主动承担,无怨无悔。同时在与同事们相处的这一年里,得到了大家无微不至的关心、支持和帮助,我们共同塑造了尼勒克县新华书店良好的工作氛围。一年中,为完成全年销售目标我们精诚团结,共同奋斗,在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。

增加了学校网报教材,学校以往报订从没规范过,都是把报订人数、免费科目大概填报一下,就给我们了,这期间我要把每个学校的教材订单全部要审一遍,把错误的版本、循环使用的科目数量全部更正,以保证全县课本报订一致,就是这样把正确的订单交到学校,在学校录入的数量、科目中还是有与tcs教材系统数据不符,我认真仔细的分析查找是那些学校录入有误,找出原因并电话通知,指导帮助学校进行更正,提前做到了网报与tcs教材系统的核对,在上级要求核对时,做到了修改数据核对一致,保证学校20xx春免费结算数据的准确性。工作中我还要做东风工程期刊分配、每期回执单的录入,东风工程图书分配、回执单的填写,两基的免费教材结算的录入,特别是免费教材的结算,这要求时间紧,数据准确,在每年秋季在校人数不确定的情况下,既要联系教育部门又要联系学校及时统计准确的在校人数,有时为等一个学校的人数,其他人都下班了我还要等几个小时。这样的情况时有发生。这些我都无怨无悔,默默的工作,我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方,更是对教育事业奉献爱心的舞台。

格执行财务纪律,按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。坚持财务手续,严格审核(报销凭证上必须有经办人及领导的签字才能给予支付)。对于本店各种帐务,本人认真负责。特别是学校账务这块,要求自己在每季课本发货、退货收款后,及时核算进、出、销是否正确,不要有什么遗漏,给单位造成不必要的损失,保证本店的各种帐务往来正常,做到帐目清楚。因为我知道既然是一个集体,只有共同进退,才有书店的共同发展。做为一名新华人,新华书店的发展和壮大是我最大的心愿,看到单位营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。

成绩的取得只代表过去,在此,我要感谢新华书店部门的领导和同事对我的指导和帮助,感谢他们对我工作的支持。20xx年是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正自己的不足,在工作中,更加严格要求自己,认真做好领导布的每项任务,不断充实自己,与时俱进,开拓创新,在现有工作的基础上更上一个台阶,为企业做出更大的贡献,向单位和领导交上一份满意的答卷!

大家都知道新华书店自从建立起迄今已经有一定的历史了,是全国规模最大的图书发行机构。在去年7月,我有幸可以来到新华书店营业员一职。在这一年工作中我不仅增加了工作经验,也从在做的每一位人身上学习到了优秀的品质和做人的道理。

一、思想政治方面

营业员作为新华书店的最前沿,代表着新华书店的企业形象,我们的一言一行都影响着顾客对于新华书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者,热情服务读者。干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。在过去的工作中,我接触过无数的读者,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是读者最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急,想读者之所想”是我的服务宗旨。

二、日常工作方面

示的情况,将被顾客放乱的图书整理归位,使之整齐有序。(3)补缺:查看架上图书的销售情况,对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足,及时提出配货建议。(4)找书:当顾客询问查找图书时,如果书店有库存,帮顾客找出需要的图书。

还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书,为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到:了解你的读者,了解你的产品。也就是说,导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点,这样才能做到有针对性地导购。其次,导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的,只有这样推荐图书的针对性也就越强,越容易取得成功。

三、业务学习方面

真诚的服务,真心的微笑势必会换来读者的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中,我用真情服务每位读者,同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在图书事业蓬勃发展的今天,更多的读者关注的是我们的服务,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。一年来,通过自己的努力,我得到了大家的认可,并受到了书店领导及同事们的赞扬,取得了一定的成绩,这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实,而这种享受源于我平凡的工作。

书店工作总结 书店个人工作总结篇二

怎么写学校内控工作总结? 下面是小编整理的关于学校内控工作总结范文,欢迎阅读。

xxxx年以来,结合个人金融业务特点,我部着重在相关业务品种的业务流程整合,相关制度建设,业务和政策学习等地方加强了管理,并召开了主任办公会和部门全体会议,就相关内控工作做出了部署。

现将我部近期内控工作报告如下:

一)xxx业务。

我部对信用卡业务开展了检查,客户档案,密码信封,库存xxx及成品xxx的帐实相符。

二)加强了内控合规建设。

对内控合规员开展了调整和落实,根据个人金融部现实情况,规定==副主任牵头,==等几位同志为个人金融部的内控合规员。

并计划部门内每季度召开一次案件形势分析会,强化全辖风险及自身风险的认识。

此外规定合规员在每季度的案件形势分析会上提出建设性意见,在会议上评估。

三)强调业务学习和规章制度学习的重要性。

每月至少部署2天时间开展部门全体员工集中学习业务知识,政策法规和规章制度,营造良好的学习氛围。

加强对员工的思想教育工作,培养员工正确的人生观,价值观和道德观。

四)对外围系统的柜员开展全面清理。

因近期全辖业务人员变动较大,为加强内控,我部对全辖信用卡系统和零售信贷系统的操作和管理柜员及时开展了清理和更新,并将清理和更新情况登记备案。

近日,工商银行临沂分行为进一步提升全行的内控管理水平,保持各项业务的健康持续发展,采取三项措施,强化全行的内控管理工作。

1,加强内控精细规范化管理。

在认真总结经验,查找工作不足和内控管理漏洞的基础上,由内控合规部牵头制定了《临沂分行加强内控精细规范管理的实施方案》,并在全行进行实施。

方案要求全行内控管理工作必须从基础工作做起,并严格按照上级行的内控管理,操作规范标准,细化控制管理环节,规范监督检查程序,完善内控管理中发现问题的整改,处罚措施,力求做好内控管理的每一项工作,实现科学管理目标。

依此方案各专业部室结合自身实际也制定了内控精细规范管理的工作计划。

2,加大对市行部室内控管理考核挂钩的力度。

为了强化市行部室落实内控管理职责,从今年起,把上级行及外部监管部门的各类检查发现的问题及整改情况,以倒扣分方式计入各部室经营绩效考评得分。

考核时,根据发现问题的性质严重程度将问题分为一般问题,较严重问题,严重问题,重大违规问题四个层次及检查发现问题整改率进行考核,按项目分别统计,累计扣分。

3,加大对信贷业务,银行卡业务,电子银行等重点业务的检查力度,进一步规范操作程序,特别是力求信贷业务管理工作有一个新的突破,全面扭转管理粗放的被动局面,提高风险防控能力,并实现全年无案件,无事故的总体目标,确保信贷业务和其他各项业务全面,健康,稳定,持续发展。

10月20日上午,南宁职业技术学院张宁东校长主持召开内部控制基础性评价工作会议,协调推进南宁职业技术学院内部控制建设及有关材料上报工作。

南宁职业技术学院领导李振秋、周旺、杨清源、王鑫、黄春波出席会议,校内各职能部门全体中层干部参加会议。

会上,杨清源总会计师就《南宁职业技术学院内部控制基础性评价工作方案》的起草过程、工作思路、工作内容和重点做了解读,要求各部门认真研读工作方案内容和要求,以高度责任感落实南宁职业技术学院内部控制基础性评价各项工作。

根据财政部《关于开展行政事业单位内部控制基础性评价工作的通知》、自治区财政厅《关于加快推进行政事业单位内部控制建设有关工作的通知》以及南宁市财政局《关于报送行政事业单位内部控制基础性评价报告的通知》精神,结合南宁职业技术学院工作实际,南宁职业技术学院将于11月20日前分三阶段完善南宁职业技术学院内部控制建设各项工作,并将自评报告上报上级主管部门。

为统筹做好该项重大工作,南宁职业技术学院制定了《南宁职业技术学院内部控制基础性评价工作方案》,就工作目标、组织机构、工作原则、实施步骤、工作内容、工作要求等做了明确说明和规定,并细化成《南宁职业技术学院内部控制基础性评价指标及任务清单》,明确评价标准、责任部门和时间节点等细节,确保工作得以协调顺利落实和高质量完成。

参会的各职能部门负责人就《南宁职业技术学院内部控制基础性评价工作方案》做了充分讨论,结合部门工作特点和实际提出了意见建议。

张宁东校长在工作会议上强调,各部门要高度重视此次会议精神,从政治、经济、全局的角度和高度重视做好内部控制建设各项工作。

张校长指出,南宁职业技术学院多年来呼吁更多获得高校办学自主权,而依法治校、规范内部经济和业务活动,强化内部权力运行机制,优化南宁职业技术学院治理结构,建立健全科学高效的制约和监督体系,提升内部管理水平是获得高校办学自主权的重要基础,也是南宁职业技术学院健康发展的应有之义,为此,各部门要正确理解此项工作的重要意义,为南宁职业技术学院科学发展担当起应有的责任。

工作会议后,为让各职能部门更好更深入了解内部控制建设工作的精神内涵和具体要求,杨清源总会计师为参会人员做了专题业务培训。

他主要围绕《南宁职业技术学院内部控制基础性评价指标及任务清单》,就南宁职业技术学院内部控制建设工作的任务类别、评价指标、任务清单、评价材料、工作要点、注意事项、责任分工、配合部门、完成期限等细目进行辅导,并要求各部门认真领会工作要求,确保南宁职业技术学院高质量完成内部控制建设各项工作。

20xx年在校党委和行政的领导下,在上级主管部门的指导帮助下,我们审计处全体同志认真学习、领会"三个代表"重要思想和"十六大"会议精神,一如既往地贯彻和落实《审计法》、《审计署关于内部审计工作的规定》和国家相关法律法规。

以学校教育工作为中心,结合内审工作实际,紧紧围绕我校的热点、重点、难点问题开展审计工作,充分发挥内审的监督和服务职能,为学校领导及时提供决策依据。

全年共开展各项审计400余项,为学校节约了大量资金。

在深化学校改革,促进廉政建设,加强财务管理,提高经济效益等方面,真正起到了"经济卫士"和"参谋助手"的作用。

由于工作成绩突出,我校审计处被评为200*年度新乡市内审工作先进单位,两人被评为校级优秀共产党员和"三育人"工作先进个人。

一.基础建设

200*年是我校各项改革迅速发展的一年,教学、科研、管理工作有条不紊的开展,为我们搞好工作提供了有力保证。

我们审计处认真贯彻落实审计厅、教育厅等上级部门的指示精神,结合我校实际,在做好审计工作的同时,积极配合其它各项工作的开展。

坚持"完善自我,提高认识"的原则,努力完善审计制度,健全审计机构,调整人员结构。

1.参与制定了学校物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。

规范了经济行为,使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

2.在学校机构改革后,进一步明确了审计工作人员的职责和权限。

使内审工作的内部监督职能进一步得到体现,可以更好的为领导提供决策依据。

3.调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员2名(均为应届本科毕业生),加强了审计队伍建设,一名同志获高级会计师资格。

经验丰富的老同志和积极上进的年轻人相互交流、相互学习、以老带新、新老结合,形成了一支知识结构和年龄结构较为合理的充满生机和活力的审计队伍。

二.学习及培训

强化措施,进一步提高审计人员的业务素质和政治素质,使我校每个内审人员都真正成为"思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效"的工作高手。

1.派一名同志随同教育厅考察团赴法国等国外学习考察,获取了大量审计工作信息及先进工作经验。

2.与南京大学、华南理工大学、河南大学等省内外高校相互交流,共同探讨审计工作新思路。

三.参与后勤改革

随着高校后勤管理社会化改革的深入,我校后勤集团已逐步成为独立核算、自主经营、自负盈亏的经济实体,这就要求我们必须建立健全成本核算制度。

我们参与制定了一系列后勤改革的规章和措施,同财务处、后勤管理处一道,对集团每个中心进行了成本核算,并结合外校经验,根据本校实际,制定了各项定额标准,为推动学校的后勤改革和发展起到了应有的作用。

四.参与校办产业改革

"科教兴国"和"发展高科技,实现产业化"这一战略的提出,给以高科技为特征的高校校办产业带来了新的机遇和挑战。

但是由于校办企业的利益和学校的利益并不完全是一致的,企业内某些同志往往会为了个人利益或小团体利益而致学校利益于不顾,很难保证学校国有资产的保值增值。

面对这一现状,我们会同财务处、企业管理处一道,参与制定了校办产业改革工作的相关文件,对校办每个企业进行了清产核资,摸清了企业家底,改善了经营环境,明确了经济责任,提高了经济效益,为领导提供了决策依据,为学校的改革和发展做出了贡献。

五.参与各项招投标工程及政府采购

随着学校改革的迅速发展,加强内部管理,强化内部监督机制就显得尤为重要。

学校工程建设和物资采购是与市场紧密相联的,要实现对工程建设和物资采购工作的有效控制,就必须用各项规章制度来规范和约束。

我们参与制定招投标程序及学校物资采购工作的(本文权属文秘之音所有,查看)相关规定并监督实施。

在招投标工作中真正坚持公开、公正、公平的原则。

对物资采购工作,审计处自始至终全过程参加,充分发挥了事前、事中、事后审计的监督作用。

一年来共参与招投标项目及物资采购项目110余项,监督签订经济合同50余份,涉及金额近千万元,为学校节约资金130多万元,规范了学校物资采购行为,维护了学校的经济利益。

六.具体审计工作

认真贯彻落实"三个代表"重要思想,进一步搞好内审工作,按照审计署提出的"积极稳妥、量力而行、提高质量、防范风险"的原则,稳步推进审计工作深入的开展。

1.开展决算审计2项,通过对200*年度学校财务决算和工会经费决算情况进行审计,提出了相关意见和建议,进一步规范了学校预决算的编制和管理工作。

2.开展财务收支审计和专项审计调查4项,提出合理化建议20余条,查处应交未交学校资金共计162万元(其中家电公司107.6万元;机械厂29.92万元;印刷厂16.21万元;文体用品公司8.23万元),现基本已全部追回。

3.经济责任审计是为了加强对领导干部的管理和监督,正确评价其经济责任、促进党风廉政建设、保障国有资产增值而实行的一种监督管理制度。

一年来我们开展经济责任审计4项,既澄清了厂长(经理)任期内的各项经济责任,同时又为企业和学校提出了一系列建议和措施,促进了企业的经营管理,为校领导提供了决策依据。

4.基建审计:随着我校办学规模的进一步扩大,基础建设项目资金的投入继续增加,全处同志克服人员少,任务重,审计事项跨度长的困难,以我校自身的利益为出发点,紧抓工程项目审计,从工程的招标、施工到竣工验收结算的每个环节,实行全面审计,从中发现存在虚列工程项目,多计工程量,高套定额和多结算工程款诸多问题,对查出的问题进行纠正、整改。

书店工作总结 书店个人工作总结篇三

新华书店虽然在店务公开和民主管理方面做了一些有益探索,取得了一定成绩,但与兄弟单位的工作和上级要求相比还有一定差距,我们决心以这次检查为契机,认真学习兄弟单位的先进经验,全面落实公司党委精神,进一步建立健全新华书店基层各项制度,努力提高书店党建工作整体水平,全面推进书店的稳定和发展,努力构建和谐企业。

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一、主要做法

xx年以来,按照市委、市文明委和县委、县文明委的统一安排,我店在抓精神文明建设上主要从三个方面狠下功夫。

(一)夯实工作基础。

书店经理室把抓好精神文明建设工作列入总体工作目标,在每年年初工作会议上进行统一部署。成立了由经理、书记黄敏坚同志任组长的“省级文明单位”创建活动领导小组,副经理邹向荣同志任副组长,各中层干部作为小组成员,下设办公室,加强领导,精心组织,狠抓落实,确保效果。并把创建工作纳入本单位发展整体规划,明确创建目标,落实创建措施,做到责任到人,确保创建工作扎实有效。做到一把手负总责,分管领导专抓,有关职能科室具体抓,形成一级抓一级,上下联动,齐抓共管的工作格局。领导班子定期研究精神文明创建工作,年初做出决策、确立重点;年中通报进展情况,分析研究、解决处理热点、难点问题;年末总结工作得失,及时兑现奖惩。我店精神文明建设做到了“五个有”,即有组织、有计划、有落实、有检查、有考核,为我店精神文明建设扎实有序、卓有成效的开展夯实了基础。

(二)创新工作机制。

我店坚持重在创建的方针,结合新形势、新任务的要求建立健全了监督考核体系和奖惩体系等,促进书店精神文明建设走上规范化、科学化、制度化的轨道。以社会效益为第一位,把书店的发展与县域经济的腾飞、文化教育事业的繁荣结合在一起,把精神文明建设与物质文明建设结合在一起,把书店内部的机制创新、管理创新与精神文明建设工作的形式创新、内容创新结合在一起,书店的精神文明建设工作在近几年有了更大的起色。近年来,我店包村扶贫工作,工会、综合治理工作,得到县委、县政府领导和有关部门的肯定和表彰,多次被评为包村扶贫先进单位、模范基层工会和综治平安单位。

(三)搞活工作载体。

xx县店把抓好主题创建活动、创新活动载体,作为吸收群众自觉参与、自我教育的根本途径。

1、深化群众性创建活动。扩大创建范围,拓展创建内容,深入开展了以“转变观念,创新机制,改变作风,迎接挑战”为主题的讨论教育活动,推进“业务练兵”、“政治业务水平考核”精神文明创建活动向纵深发展,并在国庆、元旦等节假期间组织开展形式多样、健康向上的文体娱乐活动,切实增强书店的凝聚力。组织全店党员干部赴瑞金革命纪念馆参观学习,通过重温党的光辉历程、丰功伟绩,使每位同志都深受传统革命教育,进一步干部党员激发干工作的热情。开办学习园地,编发了xx县新华书店《文明之窗》简报,对企业的重大事件进行及时报道,用身边人、眼前事,激励员工奋发向上,在本职岗位上建功立业。

2、深化创建文明行业。以为人民服务、为社会主义服务“双为方针”为宗旨,以优质规范服务为基础,以人民群众满意为标准,以"窗口"形象树立为重点,通过抓规范、抓教育、抓管理、抓监督,大力完善和打造行业新风,全面提升“窗口”形象和服务质量。近年来,我店投入资金,从硬件、软件等方面提升窗口建设力度,购置了电子防盗仪、收银台、新pos收银机,设立读者休闲阅读区,全面利用店堂面积,调整图书陈列,加大图书品种管理,为读者提供了一个优雅、舒适的购阅环境。我店中心门市二届被授予市级文明规范服务示范窗口和青年文明号荣誉。

3、深化文明(先进)科室、“开明诚实xx人”、“优秀xx人”创建评比活动。制订相关的创建标准、管理办法、考核细则和评选要求,精心组织,周密安排,创新活动形式,丰富活动内容,提高活动质量,增强活动效果。近年来我店在奖优评先工作中,涌现出一批先进文明科室、先进工作者,其中一人被省出版集团公司评为先进工作者,两人被评为“开明诚信上高人”。通过创建,在全店树立了文明新风。

4、开辟企业形象宣传新渠道。xx县店在创建工作中认识到,良好的企业形象离不开好的宣传方式、宣传途径。近年来,我店通过国家、省、市、县各级媒体,发布有关我店创建活动的报道10多篇,xx年12月11日的《中国新闻出版报》报道了我店从管理中要效益、两个文明一起抓的成绩。xx年9月“新华之夜广场文艺晚会”和xx年4月“建店70周年文艺晚会”的成功举办,得到省市主管部门领导和县四套班子领导及有关部门领导的关心、支持和肯定。两次晚会以丰富多彩的节目,展示xx县店新形象,提高了新华书店的知名度美誉度,同时也丰富了企业文化建设的内容和载体。

二、主要成效

(一)提升了干部职工队伍的整体素质。

近年来,xx县店抓好党员先进性教育学习活动,健全“三会一课”学习制度,组织党员干部职工参与重要思想、道德教育、社会主义科学发展观等政治理论学习,常抓不懈地进行业务知识考核、业务大练兵。以学习促素质的提高,以素质的提高促两个文明建设,干部职工的政治理论修养和业务水平进一步得到提高,为全店精神文明建设提供了思想保障。

(二)优化了书店的服务环境。

环境是一个单位的名片。近年来上高县店从店容店貌的整治入手,对办公楼院进行绿化、美化、亮化,对排污沟进行改造,整治院内小车、摩托车、电动车乱停乱放,美化中心门市外墙、店招和店堂环境,xx县店焕发了新貌,整治效果明显,进一步优化了书店的服务环境。

(三)形成良好的工作氛围。

我店精神文明创建活动基本形成书店领导重视,部门职责明确,群众广泛参与的格局。在青年中开展“青年文明号”活动,在党员中开展“党员先锋岗”等活动,这一系列活动深化了我店的文明建设,营造了店属各科室和个人创先争优的良好风气。广大干部职工在参与中进一步明确创建文明单位、做文明员工、文明市民的重要意义,增强了积极参与的自觉性,增强了工作的事业心和责任感,焕发了良好的精神风貌。全店上下正逐步形成一种“团结、务实、奉献、高效”的风气;正逐步形成爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。

做出更大贡献!

新华书店工作总结(3) | 返回目录

xx年新华书店党支部按照华油公司党委的总体工作部署认真开展了基层党支部建设工作,围绕书店经济建设这个中心,通过支部各项活动的开展,促进了书店持续、稳定、和谐发展。

一、年初企业面临的困难

xx年书店面临失去教材发行工作量450万元的销售收入,同时带来了资金严重紧张的局面,现实也给职工们带来了考验,职工情绪有一定波动,有的职工干脆调走了。收入的缺口要靠努力开发一般图书市场和引入新项目来弥补,资金的紧张要靠严格的资金管理和调控以及过紧日子才能实现,职工队伍的稳定关键还是要靠企业的发展来解决。为此,书店领导带领全体职工艰苦奋斗、勇于开拓市场,为完成预定工作任务和保持队伍稳定做了大量的工作。

二、加强党支部基础建设,为书店经营工作吹号鼓劲

1、完善支部各项管理制度,理清工作思路。书店支部根据书店的经营工作特点制定完善了党支部的“三会一课”制度,领导班子建设管理制度,党员管理制度,支部组织机构和职责分工等,根据制度要求编制了管理记录表格来加强工作执行力度,保证支部工作正常有效开展,切实为企业经济建设服好务。

2、认真组织开展党员培训教育工作,提升党员思想业务素质。书店支部利用每周一例会的部分时间集合全体党员干部进行学习,对华油公司党委安排的工作任务和会议精神进行传达,对辽河重组整合后实施的“五五五三”发展战略、“xx大”精神、“五个一”系统工程内涵、油公司党代会精神等进行了认真宣传,对“三新一建”主题教育活动、“心系华油情系华油献计献策共谋发展”劳动竞赛活动、“五型五好”班组创建活动等进行了细致的传达学习、安排和部署,同时也组织学习了党章、党史、科学发展观读本等党的理论材料以及与书店业务相关的图书营销业务知识。通过学习使大家在思想上始终与组织保持一致,在行动上爱岗敬业、努力工作,实践“我的岗位我负责,我在岗位您放心”的承诺。

3、认真召开党支部工作会议,加强民主管理意识,提高支部工作成效。对支部工作、党员的管理、学习、班子建设以及书店各项管理工作和状况都拿到支部工作会议上进行讨论决策,发挥了党员群体智慧优势,实现了店务公开、民主管理的工作要求。通过支部会议的召开,解决了许多工作中存在的棘手问题,例如,在书店二楼出租的问题上职工不同意见很多、矛盾很大,通过支部民主决策会议,党员统一了思想并认真做好了职工群众的工作,最好大家形成了共识,避免了硬性决策带来的不稳定局面。支部会议的召开有利的促进了支部工作的开展,同时也促进了书店各项管理工作的顺利实施。

在做好上述工作的同时,按照支部工作职责分工和制度要求,分别做好了党员的发展管理工作,党费的收缴工作,团支部建设管理工作和组织宣传等工作,保证支部各项工作正常开展。

xx年,公司党委决定在全公司范围内开展以“站在新起点、创造新业绩、实现跨越、建设新华油”为主题的教育活动。我们新华书店通过1年的努力,在实践“三新一建”主题教育活动中做了大量工作,为书店支部建设提供了一个发展的契机,为书店全年工作目标的完成奠定了坚实的基础。

1、支部带头认真贯彻落实华油公司党委会议、文件精神,为完成全年工作任务奠定基础。xx年初华油公司召开了领导干部大会,宣布了在华油公司开展三新一建主题教育活动,并对具体活动方案进行了学习和安排,书店经理和书记参加了学习。

书店领导在学习公司“三新一建”主题教育活动内容后,于xx年2月召开了书店基层领导以上干部会议,对公司下发的“三新一建”文件进行了传达,并明确书店要认真按照公司文件要求开展工作,希望大家在思想上要有一定认识。随后书店领导班子联系书店xx年生产经营实际着手制定了新华书店“三新一建”主题教育活动的工作安排。3月3日召开干部会议对公司深入开展好三新一建主题教育活动的通知文件进行了传达。3月10日召开全体职工大会,对书店开展“站在新起点、创造新业绩、实现新跨越、建设新书店”主题教育活动进行了安排和宣讲,各部门对本部门xx年工作如何开展及如何为“三新一建”而努力工作进行了宣讲,经理对书店如何结合“三新一建”主题教育活动做好书店xx年工作进行了讲话。

为了强化职工对“三新一建”主题教育的认识,新华书店进行了一系列的宣传工作,出版了一期“三新一建”专题简报,出版了一期“三新一建”为主题的黑板报,在书店室内外悬挂了“三新一建”主题教育活动的标语。

为了适应新形势的新要求,书店对原有管理制度和岗位工作职责进行了重新修订,使之更合理、更规范、更能适用于生产经营实际工作需求。在业务工作的开展上,努力找到打开图书市场被动局面的新方法和新项目,在新上下功夫。

2、党员带头,加强员工培训教育,提升员工为企业工作的思想业务素质,提高员工创新意识。书店通过干部周一例会、部门工作会议和季度职工大会对党的“xx大”精神进行了学习,特别是关于文化建设部分进行了深入学习,通过学习让大家认识到国家对文化建设的重视程度,认识到文化建设在现实生活中、企业建设中的缺失和加强文化建设的重要性,看到我们书店在文化建设中的责任和定位,鼓足我们作好图书发行工作的勇气和干劲。

对“三新一建”的详细内容进行了学习和领会,大家都感觉到主题教育提出的及时性、正确性和可操作性,为书店xx年的工作提供了一条主线,书店对如何开展好三新一建主题教育活动进行了周密的安排和学习。通过学习大家心里都有了谱,都有了奋斗的动力和方向。大家对创建活动充满信心。

为了更好的提高员工业务素质,书店安排了一次北京石油出版社图书业务课程培训和一次参观学习大庆书店的活动。通过学习,大家都感触很深,学到了很多宝贵的经验和经营理念,回到书店后大家对学习的成果都进行了总结并在职工大会上进行交流,会后制定了一系列的工作改进措施,提高了书店的管理层次,为书店今后的发展奠定了基石。

3、认清形式,找准定位,面对困难,解放思想,开拓进取。书店职工对书店xx年的经营环境都有了一定的认识,即认识到书店xx年经营面临的市场缺口问题和资金紧张问题,也看到xx年油田重组整合带来的新问题,但是逆水行舟不进则退,面对困难书店领导带领全体职工并没有退缩和放弃,而是总结了xx年的成功经验,xx年在教材缺失260万元的情况下书店最终也完成了全年的工作任务,靠的就是不怕困难,敢想敢拼的精神。

xx年虽然有很多困难,但是我们也看到了油田重组整合给我们带来了新的机遇,看到了企业需要稳定和谐的需求,辽河企业家文化建设的需求,职工文化生活、素质修养、技能本领需要提高的需求,我们就是要站在这种既有困难又有机遇的新的起点上,努力实现全年生产经营目标,实现书店的可持续发展,实现经济效益和社会效益的双丰收。

4、调整结构,优化组合,创新经营,创新业绩。书店为了完成全年任务,召开了干部会议和职工大会进行了动员,对部门进行了重新优化组合,重点给有能力的部门和人员增加了新的销售指标,增设了项目部,以大会的形式书店同各部门签定了xx年经营承包合同,部门在会议上进行了表态发言。

业务部在今年的工作中大胆与出版社沟通,把书店推出新书的建议提供给出版社,并积极促成了首发式的成功举行,创造了书店的第一次,出版社的第一次,第一次,为书店定位和企业形象做出了贡献。

振兴门市xx年任务是150万元,xx年为220万元;市场部xx年任务是150万元,xx年为220万元;新增项目部任务为60万元。指标重新修订后,部门都感到了压力的存在,但是为了书店的可持续发展,大家只有一句话,不能退缩,努力努力再努力。振兴门市紧紧抓住专业技术图书销售和培训教材图书销售2大主线不放,年初与各大用户紧密沟通,赢得先机,1—5月份图书销售112万元提前实现了时间过半任务过半的目标。在图书《学会感恩担当责任》推出中,对店堂内外装饰一新,图书摆放整洁有序,门类齐全,服务员大方得体、服务周到、业务精通,是书店有史以来最好的一届。

市场部积极维护原有老客户的图书消费,xx年一季度再次签下年80万元的书卡消费定单。在新书的推出过程中市场部发挥自身客户优势,销售图书近xx0册,创造了石油出版社单册图书短期内销售纪录,为市场部半年度任务的完成创造了有利的条件,同时在首发式上成功的使客户在会上做了精彩的发言,做了精彩的演出,成功地组织了培训课,这些在书店的历史上都是一次创新工作。

项目部是今年刚成立的部门,不但有对外图书培训和营销策划工作而且还有60万元的工作指标。今年曾策划并实施了十五图书促销活动和,3月份图书优惠促销活动,5月份成功的策划了图书首发式活动。为书店的宣传、形象、信誉做出了默默的贡献。这在书店历史上也是一次创新的举动。

在主题教育活动中我们支部充分发挥了党员的先锋模范作用和支部的战斗堡垒作用,结合公司党委提出的“我是党员我是旗帜”的号召,认真组织开展了“心系华油情系华油献计献策共谋发展”和“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,我们分别制定了详细的活动组织和方案,认真进行了实施,取得了很好的成绩,对活动进行了全面的总结,活动中涌现出了象刘艳、郭敬然和赵洪金这样的销售和业务精英,他们都是共产党员,带领本部门人员较好地完成了部门指标,给大家起了表率的作用。面对困难我们书店人没有后退、没有等靠要,在支部的全体努力下通过以上创新工作找到了战胜困难的手段和方法,通过1年的努力,书店实现销售750万元,比去年同期多出近100万元,通过工作思路的创新实现了企业地位的提举,信誉的提升,形象的提高。

在xx年开展“五型五好”班组创建活动的基础上,xx年书店更加注重了活动具体细节的落实,从“五型五好班组”的根本要求和执行标准为切入点,在企业基础管理上下功夫,力争做细做实创建工作。年初在公司党委和工会的号召下,我们召开了支部工作会议,研究制定了深入开展“五型五好”班组创建活动的实施细则和考核标准,作为我们创建工作的指南,按要求我们认真组织了具体创建工作,要求党员在创建活动中要起带头作用,通过1年的努力,书店全体员工对“五型五好”班组创建活动有了更深的认识和体会,更加愿意积极参与活动中来。新华书店通过创建活动的开展使书店管理工作水平得到了提升,基层队伍建设得到加强,为全面完成书店xx年工作任务打下了坚实的基础。“五型五好”班组创建活动是企业基础管理工作的一个重要方面,我们今后将继续不断深入开展创建工作,切实使企业管理迈上新的台阶,为完成政治经济任务而努力奋斗。

五、积极参加公司党委组织的各项活动

xx年我们参与了公司组织的党员民主生活会议,党政干部学习培训、“我是党员我是旗帜”宣誓活动,优秀党员岗位工程,新党员宣誓活动,“迎七一献厚礼”劳动竞赛活动,劳动竞赛演讲活动,党员特殊捐款活动,到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观,党委及支部扶贫帮困活动等等,公司党委组织的活动丰富多彩,贴近职工,贴近人心,贴近实际,在职工中凡响非常好。书店党员、干部通过参与公司组织的活动,不断感受到了组织的温暖,体验到了在华油这个大家庭的幸福和快乐,大家越来越关心公司的稳定与发展,对公司的政策方针都能够认真贯彻执行,没有抱怨和腻烦心理。这些活动的开展增强了党组织的凝聚力和战斗力,为书店支部工作的开展奠定了坚实的基础。

六、加强反腐倡廉教育,保持清政廉洁工作作风

除了参与公司的组织的到反腐教育基地(盘锦监狱、油田劳教所)学习参观、到五色教育基地(红村机厂)学习参观和听取检查院院长讲课外,书店还在党课以及支部会议中进行了反腐倡廉教育,加强民主管理和店务公开工作的深入开展,切实保证我们的党员队伍和党员干部在工作中不犯错误、少饭错误,保持党员的先进性,保持书店党员队伍的纯洁性,为广大职工群众树立好的榜样。

总之,在华油公司党委的正确领导下,新华书店党支部能够认真按照保持共产党员先进性长效机制的要求开展支部工作,能够认真按照公司党委的工作思路开展工作,提高了我们基层支部的管理水平,在与企业实际经济建设工作结合上做了很多卓有成效的工作,为书店的持续稳定发展做出了贡献。当然在工作中我们还有不到位的现象,如支部自身组织的活动开展还不够,纯粹的支部民主生活会开展的不多,一些工作的开展还流于形式落实不够等,这些是我们支部今后要重点克服的问题。

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过去一年来,我店在县委、县政府和县委宣传部的正确领导下,在省发行集团以及相关部门的大力支持下,通过全店干部职工积极配合和努力下,全店上下团结一心,以“三个代表”重要思想为指导,以党的十七大和十七届四中全会精神为指引,深入学习实践科学发展观,围绕圆满完成各项任务目标,开拓进取,同心同德、埋头苦干,以新的经营理念,推动企业新发展,取得了“两个效益”的双丰收。

一、主要经济指标完成情况

二、主要工作

(一)把握机遇,做好教材发行工作 

(二)科学管理、注重营销,使一般图书和文化用品经营出成绩

4、抓好门市规范服务,提高服务质量。以“顾客至上为中心”,深入开展树行业新风,创“优质服务窗口”活动为契机,不断补充和完善服务的标准和内容,进一步提升了全体员工的服务意识,提高服务质量。

(三)加强班子队伍建设,提高班子战斗力和凝聚力。

(四)抓好精神文明建设,树立良好的企业形象

一年来我店在精神文明建设方面主要做了以下几方面的工作:

(五)抓好综治和安全生产工作,创建和谐平安书店

三、存在问题与今后的努力方向

四、度工作目标和打算:

5、抓好门市一般图书销售,力争销售比今年有所增长。

6、加强财务监管力度,开源节流,严格控制非生产性开支。

8、继续抓好职工各项技能培训和职业道德教育,提高全员整体素质。

书店工作总结 书店个人工作总结篇四

学校安全工作事关千家万户的幸福,是维护社会稳定,推进学校素质教育顺利实施的重要因素安全工作是关系到人民生命财产的大事,安全工作总结要做好,今天本站小编给大家整理了小学校内安全工作总结,谢谢大家对小编的支持。

一、健全组织,明确职责,安全管理工作到位

校领导深知安全工作事关学生的安危、家庭的幸福、社会的稳定,为此,学校把安全工作列入重要议事日程,切实加强对安全教育工作的领导,成立了安全工作领导小组,校长任组长,德育副主任为副组长,教务负责人及班主任为组员,明确了“一岗双责”,层层负责的学校安全工作管理思路。为提高全校教师的安全意识,学校根据安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各项内容进行认真分解,落实到人,使得每一项工作都有对应的专管人员,实现了“事事有人抓,时时有人管”,防止了工作中相互推诿,从而形成了校长直接抓,分管人员具体抓,各班主任具体分工负责组织实施,全校教职员工通力合作、齐抓共管的的良好局面。

二、完善制度

,狠抓落实,安全工作有序

值勤。第三,上课点名制度:每堂课的任课教师必须在课前清点人数,发现问题及时与班主任、家长联系。第四,签订责任书、告家长书制度:贯彻“谁主管,谁负责”的原则,学期初,学校明确班主任及任课教师各自的岗位职责,签订安全责任书;明确了家长应做的工作和应负的责任,放假前都与家长签订告家长书。做到了职责明确,责任到人。第五,建立学校安全意外事故处理预案制度:学校结合自身实际,制定了校内突发事件工作预案、地震应急疏散预案、火灾事故应急预案、预防与控制传染病应急预案,做到人员职责明确,信息渠道畅通,程序科学,实施便捷。安全工作负责人负责以上各项制度的落实与检查反馈,发现问题及时解决,确保了学校安全工作的有序开展。

三、领导带头,安全教育工作层面多、渠道广

校长作为安全工作第一责任人,坚持开展安全教育工作。及时传达上级安全会议精神,并积极采取得力措施组织贯彻落实。定期召开安全工作会议,布置安全工作的重点任务,并指定专人去检查落实安全工作。逢会必讲安全,对管理人员讲,对教师讲,对学生讲,做到了警钟长鸣。安全工作负责人利用班主任会、学生大会,不失时机的对学生开展安全教育工作,内容包括:交通安全、用电安全、防火、防溺水、预防食物中毒、各种传染病的预防、家庭生活、户外活动安全活动等,大力加强学生良好行为习惯的培养,克服麻痹思想。针对我校周边有些小店铺出售小食品问题,开展食品卫生的宣讲,加强对学生进行食品安全教育。班主任每天都会抽时间做安全教育工作,并且向全体学生家长发放关于“防溺水”的告家长书,提高家长在这方面的安全意识,与学校一同管理好学生。国旗下讲话、红领巾广播站、班队课、宣传栏都是我校对学生进行安全教育的主渠道。本学期,学校还开通了xx小学家长群,利用互联网这一便捷的平台对学生、家长开展安全知识的宣传及教育。

四、开展各种活动,安全工作效果好

1.根据上级文件要求开展安全教育日活动。

2.有组织、有计划地开展了“安全生产月”活动。

3.开展了防地震及其它灾害的逃生演练活动。

4.各班级开展了交通安全、食品安全、防溺水安全、消防安全、校园活动安全等班、队会活动。

5.组织开展安全“双想”活动

6.聘请法制副校长进行法制讲座。

7.积极组织师生注册河北省安全教育平台,班主任有序的通过此平台进行安全教育。学习效果良好。

另外,学校建立了安全工作台账,安全工作领导小组成员定期巡查校园设施设备,发现问题及时记录,迅速整改。十一月份初,及时排查并消除了教室房顶上宣传牌松动、险些坠落的隐患,确保了师生的生命安全。十一月底,排查并及时消除了六年级、一年级教室暖气管崩裂的隐患,确保了师生冬季供暖。每天执勤老师配合学校保安在校门口对进出学校的学生进行疏导,保证了学生入校安全;班级每天坚持晨检工作,班主任实时关注学生身体情况,坚持做好卫生清理、消毒、通风工作,防止了疾病传染,确保了学校无传染病等安全卫生公共事件的发生。

一年来,由于我校领导重视,制度健全,职责明确,组织完善,全校上下齐抓共管,校园安全工作真正落到了实处,成效显著:本年度中,学校无重大安全事故发生,青少年犯罪率为“零”。我校的冯美欣同学还取得安全知识竞赛三等奖。校园教育教学秩序井然,校园周边环境良好,受到了周边群众的好评。

在今后的工作中,我们将继续坚持“安全责任重于泰山”的方针,严格执行各项安全制度,对校园安全工作常抓不懈,争创开发区乃至xx市平安校园。

20xx年,我校在园区综治办的领导下,坚持预防为主、防治结合、加强教育的原则,通过安全教育,增强学生的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

一、领导重视,措施有力

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,学校校长直接抓,分管副校长具体抓,学校办公室、教育处、保卫科具体分工负责组织实施。

二、制度保证,措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。由学校党总支书记、校长负责,将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,并根据安全保卫工作形势的发展,不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及门卫值班、食品卫生管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁私自组织学生集体服用药品和保健品,严禁组织学生从事不符合国家有关规定的危险性工作,严禁教师个人利用假期(日)私自带学生外出。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

3、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。

三、加强教育,促进自护

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

四、加强检查,及时整改

开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一。学校综合处不定期地对校舍进行全面的安全检查。同时,积极配合园区防疫站对学校食堂卫生进行检查。

五、存在的主要问题和下步的打算

我们在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,试图干扰学校及学生的社会恶势力和人员还存在,社会上的黄、赌、毒、非法出版的图书、音像及网吧和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边的饮食摊和食品店还存在食品安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生中独生子女越来越多,独生子女在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。

一、领导重视,措施有力。

为进一步做好安全教育工作,切实加强对安全教育工作的领导,学校把安全工作列入重要议事日程,成立了校长为组长的安全工作领导小组学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势,把涉及师生安全的各项内容进行认真分解落实到人,做到每一项工作都有对应的专(兼)管人员、主管领导和分管校长,防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓,分管组长具体抓,教导主任具体分工负责组织实施,全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。

二、各项安全制度,实施扎实到位。

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与安全保卫人员、德育处、各室负责人员、后勤人员、班主任等签订相关安全责任合同,将安全保卫工作列入教师期末考核内容中,严格执行责任追究制度。凡发生安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故,或在各级工作检查中,受到批评的,对有关责任人员作如下处理:根据具体情况,分别给予不参加优秀班集体评选、不参与优秀班主任评选、情节和后果严重的,追究法律责任。

2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责并签订“安全责任书”。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻“谁主管,谁负责”的原则,做到职责明确,责任到人。

3、不断完善学校安全保卫工作规章制度。建立学校安全保卫工作的各项规章制度,建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、卫生管理、防火安全管理、安全用电、体育器材检查、健康体检等规章制度。对涉及学校安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不留盲点,不出漏洞。

4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的安全事故应急处理领导小组,制定了安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作,学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的火灾事故、食物中毒事故、自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。每学期都进行紧急疏散的预演,收到良好的效果,为预防突发事件紧急疏散奠定基础。

三、社会学校家长齐动员,群防群治群利。

学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极于本地卫生所积极配合防流感通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,交通安全知识竞赛活动。上好安全知识教育课,取得了良好的教育效果。

四、加强思想教育,提高自我保护能力。

要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以安全教育周,安全教育活动月为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动如(六一、元旦各种演练)等的安全教育。对学生进行防溺水事故安全教育。教育学生不得擅自与同学结伴到河塘等地嬉戏玩耍,同学之间要相互提醒,劝阻和制止,与学生家长的联系,通过家长会等形式,增强家长安全意识,提醒家长履行监管责任,将防止溺水事故的有关事项告知家长,建立家校齐抓共管的管理机制。

开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、安全教育课、德育活动、学科渗透等途径,通过讲解、演示和训练,对学生开展安全预防教育,使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、等安全知识和技能教育。还利用校园广播网、黑板报、宣传栏、悬挂横幅、张贴标语等宣传工具及举行主题班会、讲座、安全征文与知识竞赛组织学生观看《小学生安全教育专题影片》、组织学生学习《中小学生安全教育读本》、利用安全教育月学校全体师生做了十个一活动等形式开展丰富多彩的安全教育。学校利用周一升旗活动时间强调安全事项。通过告家长安全通知书、向家长发放安全警示案例,增强家长的安全意识。通过多方面的教育提高了广大学生的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。我校一直本着坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过齐抓共管,营造全校教职员工关心和支持学校安全工作的局面,从而切实保障师生安全和财产不受损失,维护学校正常的教育教学秩序。

五、强化安全检查,及时整治整改。

加强学生校纪、校规教育,安全知识教育,全面提高学生法制观念和安全意识,自我保护能力。学生处多次利用晨会、班会、班主任会、黑板报进行各有侧重点的法制观念,安全知识教育。开展常规检查。每学期开学以后,学校把安全教育工作作为重点检查内容之一,积极配合卫生部门对学校食堂、饮水卫生进行检查。对教室、办公室、微机室、阅览室、实验室、大门、围墙、车棚等进行了详细的检查,同时,加强对校园周边的综合整治。对存在的隐患及时向上级反映,及时整改。

六、存在的问题及下一步打算。

我校在安全保卫方面做了一些工作,安全保卫工作得到加强,但是安全保卫工作的难度越来越大,学校安全保卫工作的形势仍然比较严峻。

1、社会育人环境存在不利于师生安全的因素。近几年来,在各级党委政府的领导下,通过有关职能部门的集中综合整治,学校周边环境有明显的好转。但是,社会上的不安定因素和不良文化对师生安全的影响还比较大,黄、赌、毒、非法出版的图书、音像和游戏室对学生的影响还非常大,学校周边还存在安全隐患。

2、学校安全工作的难度不断增大。学生在家庭中往往受保护较多,而缺乏生活经验。学生作为社会的弱势群体,多数自我保护意识和安全防范能力低,大大增加了学校安全工作的难度。

3、学校处于交通要道,严重威胁着师生的安全,对学校财产保卫工作有一定的隐患,对学校管理构成一定的难度。

今后,我们将进一步重视安全保卫工作,及时解决安全保卫工作中发现的新问题,不断提高我校安全保卫工作水平。总得来说,学校无论是领导还是普通教师对安全工作重视程度较高,安全教育进行得比较扎实,安全措施也比较到位,今后我们将进一步加大安全工作的力度,进一步与家庭、社会必须密切配合、通力协作,将动员社会力量,齐抓共管,净化外部环境,搞好学校周边治安秩序,建立切实可行的学校安全防范体系,使学校安全工作进一步经常化、制度化、社会化,以开创我校和谐平安校园,关爱生命、安全发展工作的新局面。

书店工作总结 书店个人工作总结篇五

一、工作方面

在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门,作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的卫生情况,还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展,我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛,这是我的一个进步,一个很大的收获,板报是我们酒店对内宣传的窗口,通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力,评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料,我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺,到一线服务是最有收获的地方,虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识,与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈,以便更好的服务,12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开,这对于我们毕业生来说是最重要不过了,好久之前便做好了准备,但是楼层服务员确实忙不过来,看到她们废寝忘食、加班加点我感动了,虽然我是学生但我也是酒店的员工,就这样我没有参加招聘会,我讲这个并不是说我自己都多么的伟大,而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动,奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮,这就是企业的财富、壮大的资本!

二、学习心得

作为事业单位下属的经营类场所——国际饭店有其独特的优越性,从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者,员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染,领导者能够高瞻远瞩,开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑,能够有识大体、顾大局的观念,虽然这是一个新兴的企业,更是一个具有生命力和创造力的企业,再这的每一天,我都能看到了希望。

但是事物的发展是具有两面性的,作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面,也一定会有矛盾问题的产生,只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼,竞争也是企业最大的发展动力,关键是要掌握竞争的技巧避免竞争,增强创新意识、勇于打破传统观念、经营观念、管理创新逐步从以市场为本向以人为本的管理机制上靠拢,塑造具有佳大特色的品牌企业。

多少意气风发、多少踌躇满志、多少年少轻狂、多少欢歌笑语都在昨天的日记里画上了一个终结,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新挑战,就应该有新的起色,在新的一年中继续努力工作,勤汇报、勤学习、勤总结,最后祝愿我们酒店在澄澈如洗的晴空里,策马奔腾,祝愿各位经理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同仁在新的一年里续写人生新的辉煌!