总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
伴随着20xx年元旦飞舞的雪花，2012年已悄然成为历史。回首刚过去的一年，我在门店店长的带领下，与全体同事们精诚团结，互帮互助，共同努力，以自身良好的工作业绩，维护并宣扬了新华文轩江北店的良好形象，较好地完成了全年销售任务，为书店履行传播知识和文化的社会责任贡献了自己的绵薄之力。
作为一名图书营业员，我秉承读者就是上帝的信条，在日常工作中对待每一位进店读者，我都能笑脸相迎，主动为他们介绍和查找图书。每当为读者成功找到他们所需要的图书时，看到读者满意笑容和对我服务所给予的肯定，我心里与他们一样体味着快乐，工作成就感油然而生。
在做好门店工作的同时，为联结门店与市场，我充分发扬一不怕苦、二不怕累的精神，较好地做了市级党政各部门、各单位的图书团购工作，充分挖掘了门店的销售潜力，拓展了销售渠道，也极大地锻炼了自身能力。在此，我要对店长和同事们在团购工作中所给予我的大力支持和鼓励表示真诚的`感谢！团购工作虽苦虽累，但挑战性十足，也带给我快乐和极大的成就感，新的一年里，我将一如既往，将该项工作做得更好、更扎实！回顾2012年，无论是在生活上、还是在工作中，我都得到了门店领导、同事们无微不至的关心和帮助，对此，我衷心地对大家说一声：谢谢！特别是门店店长在这一年里给予了我莫大的信任和耐心的教导，我深表感激！门店这个大家庭给我带来了无比的幸福和快乐，让我从来没有感到孤独和寂寞。在新的一年里，我将与大家一道，在店长的领导下，认真履职尽责，竭我所能，为门店更加和谐美满、再创新的销售业绩而努力！
新华文轩
伴随着2013年元旦飞舞的雪花，2012年已悄然成为历史。回首刚过去的一年，我在门店店长的带领下，与全体同事们精诚团结，互帮互助，共同努力，以自身良好的工作业绩，维护并宣扬了新华文轩江北店的良好形象，较好地完成了全年销售任务，为书店履行传播知识和文化的社会责任贡献了自己的绵薄之力。
作为一名图书营业员，我秉承读者就是上帝的信条，在日常工作中对待每一位进店读者，我都能笑脸相迎，主动为他们介绍和查找图书。每当为读者成功找到他们所需要的图书时，看到读者满意笑容和对我服务所给予的肯定，我心里与他们一样体味着快乐，工作成就感油然而生。
在做好门店工作的同时，为联结门店与市场，我充分发扬一不怕苦、二不怕累的精神，较好地做了市级党政各部门、各单位的图书团购工作，充分挖掘了门店的销售潜力，拓展了销售渠道，也极大地锻炼了自身能力。在此，我要对店长和同事们在团购工作中所给予我的大力支持和鼓励表示真诚的感谢！团购工作虽苦虽累，但挑战性十足，也带给我快乐和极大的成就感，新的一年里，我将一如既往，将该项工作做得更好、更扎实！
回顾2012年，无论是在生活上、还是在工作中，我都得到了门店领导、同事们无微不至的关心和帮助，对此，我衷心地对大家说一声：谢谢！特别是门店店长在这一年里给予了我莫大的信任和耐心的教导，我深表感激！门店这个大家庭给我带来了无比的幸福和快乐，让我从来没有感到孤独和寂寞。在新的一年里，我将与大家一道，在店长的领导下，认真履职尽责，竭我所能，为门店更加和谐美满、再创新的销售业绩而努力！
时间飞逝,2014已过,感谢公司对我的信任，使得我有机会加入九鼎大家庭，公司是一个成长型的企业，在袁总的正确领导下，公司在一年下来也取得了不错的成绩，我个人也学习到了很多关于家装行业的相关知识，虽然工作中也有一些做得不足的地方，但我一直本着洁身自好，恪尽职守，善用其财，无愧其禄的工作观念，踏踏实实的工作。2014年，就工作中发现的问题，我个人认为：第一，需要把各岗位细分化，职责更明确化，才能更大的提高工作效率，第二，工地成本核算需要大大的加强，才能保证工地能够获取利润，第三，工地的跟踪服务一定要有专人负责，才能有效的保证工地的顺利进行，以及工程款的进度，最后按工期完成验收交尾款。
2014年，我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理，对做得好的我们需要把工作做得更好，加强财务管理，做到财务工作长计划，短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。
7、其他方面，听从公司领导的工作安排，认真的完成每一项任务。
在新的一年里，祝愿公司能上一个大台阶，我将与公司同进步，共发展!
一、党务工作
1、扎实做好党建基础工作。努力从制度上加强党组织的自身建设，做到组织上有保证，制度上有监督。加强组织建设，规范党员管理。随着我院师生党员人数的不断增加，为加强党务工作，学院党总支在各支部增设了支部委员（包括组织委员、宣传委员、纪检委员等），加强支部在教风学风和学科建设中的结合渗透，为教学科研保驾护航，充分发挥战斗堡垒作用。
2、针对我院管理人员少，青年教师比例大的特点，如何充分调动每一位教师的积极性就显得尤为重要。针对院内的具体情况，首先是加强组织建设，充分发挥教工党员、学生党员、院团总支的作用。党总支领导班子在严格要求自己，以身作则的同时，还注重抓好党员政治素质教育和管理，使党员立足本职，为保证各项任务的完成带头实干，发挥先锋模范作用。年轻教师们普遍有一种强烈实现自我价值的愿望和饱满的热情，这为我院开展各项工作奠定了良好的基础。工作中我们在注意保护她们的积极性和关怀教师生活方面的同时，更多地注重引导年轻教师过好教学关。如工作中多以鼓励和表扬为主，党总支组织了年轻教师的听评课和学生评教等活动，选出了“最受学生欢迎的教师”（韩冰、张晓世、耿小超、苏雪梅、项文芳、张晓光、王建英、景美霞、潘红英、高彩凤、贾正平、杨艳荣）。这对于教师相互交流经验、找出差距、明确进取方向，起到了极大的推动作用，也大大增强了教职工的凝聚力，为各项工作的顺利开展起到了积极的引导作用。
二、学生工作
我院学生工作的指导思想是“用科学发展观，营造良好学风，促进学生全方位成长”。在工作中，学院党政领导班子高度重视，齐抓共管，在精神上鼓励，在方法上指导，在经费上大力支持，为我院学生工作的开展提供了有力保障；院党总支领导有力，英语系和商务英语系党支部、院团总支、学院办公室大力协作，任课教师积极配合，构建我院学生工作的基础。由此我院的学生工作形成了良好的工作机制，开创了健康有序的工作局面。与往年相比，今年的学生工作更加规范、高效。
1、做好基础工作。我们学生工作的目标是营造勤奋进取，诚实守信的学习氛围，全面提高学生的综合素质，培养学生的社会责任感和服务社会的能力。在奖助学金评选过程中，做到公平、公正、公开，使整个评选过程都在同学们的监督之下进行；班委的选举和换届以有利于学院管理工作的顺利进行、有利于营造良好的班风为基本条件，在院团总支和学生会的监督下进行；积极引导学生参加各级竞赛，为提高学生综合素质开辟渠道，在今年12月举行的第15届“21世纪杯”全国英语演讲比赛山西省决赛中，我院08级英语本科三班王珏同学勇获冠军，07级学生王婷婷获三等奖。
2、开展结合专业特色工作。为丰富校园文化生活，积极开展各种文化活动，如每学期举行英语演讲大赛、英语歌曲大赛等，充分调动学生的积极性。通过班级信息员和心育委员及时了解学生的思想动态，发现问题及时处理，将矛盾消灭在萌芽状态。把握时机将学生的注意力引向学习，有效地配合学校的中心工作。围绕培养学生的社会责任感，提高服务社会的能力为目标，扎扎实实地开展了社会公益活动，组织学生党员和入党积极分子开展三下乡活动，取得了很好的效果。
语学院、大连外国语学院等全国知名外语院校。
三、工会工作
树立围绕教学中心，服务大局的观念。积极开展树典型推先进活动，通过各系部组织的听评课制度和学生评教活动，选出教学质量高，在学生心目中形象好的教师，调动广大教职工的积极性。加强教职工的民主意识，使广大教职工能够参与学院的民主管理和监督，发挥他们的主人翁精神，保证学院的教学、科研任务顺利完成，为学院全面的发展起到了极大的推动作用。
四、认真组织学习实践科学发展观活动
2009年三月份，按照《中共山西大同大学委员会关于深入学习实践科学发展观活动的实施方案》（同大党字【2009】3号）部署和校党委书记张官禄同志《深入学习实践科学发展观，推动我校建设发展再上新台阶》（同大党字【2009】5号）动员报告要求，我院研究制定了开展深入学习实践科学发展观活动实施方案，成立了学习实践领导组。学院每周二、五下午为集中学习讨论时间，对因公不能参加统一学习的成员统一向学院学习实践科学发展观活动领导小组组长履行请假手续，随后安排补课。确保学习实践活动和教育教学工作两不误、两促进。
在整个学习实践活动中，我院党总支做到：
1、坚持学习贯穿始终，进一步解放思想、提高认识，广大干部党员深入学习科学发展观三个读本、党的十七大和十七届三中全会精神，使全体同志增强了发展意识，树立了发展信心，看到了与科学发展不相适应的问题和不足。
2、明确责任，促进学习，坚持领导带头，各系部党政领导各司其职，按照学习计划认真抓好学习。
3、认真组织各项会议，传达好上级部门的指示精神，布置好各阶段的工作任务，尤其注重开好专题民主生活会。在民主生活会上党政领导均能从各自工作出发深刻开展自我批评，与会人员也能提出中肯的意见和建议，负责联系我院学习实践活动的主管领导马存根副校长对我院的民主生活会也给予了充分的肯定。
4、坚持走群众路线，广泛征求师生意见和建议，深入查找突出问题。
5、调动广大师生党员的积极性，积极寻找解决问题的办法。
五、积极做好甲型h1n1流感的防控工作
自10月13日开始，我校进入防控甲型h1n1流感紧急状态，我院党政领导高度重视甲流疫情，认真贯彻上级有关防控工作的各项指示精神，各级领导、骨干上下一心，恪尽职守，在防控工作中不畏艰险，群策群力，使我院的防控工作取得较好成绩。
1、提前警示，防患未然
我校甲型h1n1流感疫情爆发前，在9月29日上午召开的新生入学教育大会和29日下午召开的国庆放假前的安全会议上，学院书记孙秀纯同志多次强调目前国内甲型流感疫情正在蔓延，并要求各位班主任、班长告知本班同学尽量减少外出，降低感染几率。正是由于学院领导对甲型流感的高度重视和各位班主任对学院决定的贯彻执行，才使得我院到目前为止没有一例确诊及疑似病例，发热病例只占学生总数的0.48%，使我院防控工作走在全校各学院的前列。
2、迅速反应，积极应对
疫情发生后，迅速成立了外语学院防控甲型h1n1流感领导小组，学院领导分管不同年级、班级，保证各项指示能及时、准确的传达。制定了外语学院防控甲型h1n1流感工作方案，使各项防控工作有序地运行。在随后的防控工作中，我院共召开9次院系领导及班主任会议，及时传达了学校防控工作会议的精神；对于学校下达的相关文件、指示和通知，学院防控领导组能及时贯彻和落实，并针对我院的实际情况安排部署学院的防控措施和具体工作。
3、确保信息畅通，做好预防宣传
防控期间，为使各级有关防控指示精神迅速、便捷地传达到我院55个班级，2400多名师生员工之中，我们要求所有基层骨干（院系领导、班主任、班长、宿舍长）保持24小时联络畅通，并充分利用“飞信”这一现代化信息手段，使防控工作一直在安全、高效、有序中进行。
4、明确甲型h1n1流感防控工作的目标
（1）规范甲型h1n1流感的监测，落实我校防控甲流领导组的各项指示，做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”。
（2）强化防范措施，鼓励师生员工到户外进行体育锻炼，增强耐寒力，提高免疫能力。
（3）落实晨、午检制度，把好防控工作第一关，并将体温记录存档。及早发现、处治发热病例，并对疑似病例和密切接触者及时进行预防隔离并上报学校。
（4）教育和引导学生养成良好的卫生和生活习惯，保证充足睡眠，勤洗手，保证学生寝室空气的畅通。
（5）严格督导检查。我院防控甲流领导组分别承包不同年级、班级，各班又分成若干小组由班委、宿舍长和平时表现积极的同学承担监督人，层层把关，将学院的督察责任落实到人，将督察工作落到实处。
5、学院领导以身作则，防控工作有序进行
（1）防控工作开始以后，我院领导以身作则，坚持每日到岗，经常到学生宿舍检查体温记录情况和宿舍通风情况。
（2）在组织学生注射疫苗过程中，院防控领导组高度重视，学院书记、院长总负责，学院副书记指挥，副院长、各系部书记负责不同年级，各班班主任带领本班同学，使我院疫苗注射工作始终有序地进行。
（3）学院各班一有发热病例，由班主任及时将发热同学的详细资料报学院防控领导办公室登记（包括姓名、年龄、所在系别、班级、体温、宿舍、联系电话、班长、班主任联系方式等），并由学院防控领导组立即上报分管校领导。
6、复课以后，各项工作紧抓不懈
10月30日我院成为全校第一家全院复课的学院。复课后，学院防控领导组要求各班一发现发热同学就地隔离，其他各项防控工作仍然继续；发动院学生会、团委的同学每天白天查课，晚上到宿舍查人，保证复课后没有一位同学无故离校。
六、今后努力方向
难、个人生活发生变化时，党组织要及时谈心；二是每学期分年级召开群众座谈会；三是设立院领导接待日。希望通过多种形式进一步推进党务、政务公开，加强本部门教师间的沟通，加强领导与群众的联系，及时了解教学、科研、行政管理、学生工作、党建等方面的动向和群众的意见，把我院各项工作做得更好。
2、进一步建立和健全党员发展工作中的实施细则，继续落实好入党积极分子的民主评议工作。
3、今后将进一步加大力度做好“树典型、扬新风”的工作，为我院的发展作出积极的贡献。
总之，党政领导班子团结和谐，工作相互配合，分工不分家。无论是教学工作，行政工作，党务工作还是学生工作，党政领导班子都能相互配合，理解支持，心往一处想，劲往一处使，在外语学院全体师生的共同努力下，扎扎实实地完成了本的工作任务，也取得了一点成绩。这个成绩属于外语学院123位教职工和2248名学生。在此，院党总支再次感谢外语学院全体教职工的奉献、支持和合作，感谢外语学院全体学生的勤奋、努力，感谢这个团结、和谐、积极向上的集体。
外语学院党总支
2009年12月31日
第一、认认真真，做好本职工作。
1、要么不做，做就做好。
2、勤快，团结互助。
导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。
这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。
做导购员一定要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们应该去厂里参观学习，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人，处理好关系，做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
第二、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。第三、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。作为一名导购，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第四、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。规范的工作流程可以大大减少出错的几率。在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第六、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
营业员作为xx书店的最前沿，代表着xx书店的企业形象，我们的一言一行都影响着顾客对于xx书店的印象。这就要求我们在与读者直接接触的过程中以真情沟通读者，热情服务读者。干一行，爱一行，钻一行，精一行，是我的工作宗旨。在过去的工作中，我接触过无数的读者，经历过无数次主动与被动的服务方式，真正体会到什么才是读者最需要的服务，工作中点点滴滴的积累，为我今后更好地为读者服务奠定了良好的基础。“急读者之所急，想读者之所想”是我的服务宗旨。
(1)上架：将新到货的图书根据图书类别、开本大小、厚薄、复本量、图书的内容特点等安排上架，进行适当的摆放展示，做到三个方便：方便看见、方便选购、方便拿取。
(2)整理：在营业过程中随时检查卖场书架上图书摆放展示的情况，将被顾客放乱的图书整理归位，使之整齐有序。
(3)补缺：查看架上图书的销售情况，对已经售缺的图书品种及时补充上架。发现常销、畅销图书库存数量不足，及时提出配货建议。
(4)找书：当顾客询问查找图书时，如果书店有库存，帮顾客找出需要的图书。
还有最重要的一点就是图书导购。就是要为顾客推荐合适的图书，为图书寻找对应的顾客。如何才能做到这两点呢?我认为必须做到：了解你的读者，了解你的产品。也就是说，导购员首先要大致了解自己负责区域的每一本书的内容和具体卖点，这样才能做到有针对性地导购。其次，导购员还必须尽可能了解读者的阅读爱好和购书目的，只有这样推荐图书的针对性也就越强，越容易取得成功。
真诚的服务，真心的微笑势必会换来读者的满意，对我们工作的肯定，对企业的好感，为书店赢来更多的效益。一年365个工作日中，我用真情服务每位读者，同时很多热心的读者反馈给我很多对工作的建议，拉近了我们之间的距离，真正达到了心与心的沟通。
在图书事业蓬勃发展的今天，更多的读者关注的是我们的服务，增强自身素质，提高业务水平，加强服务意识，势在必行。一年来，通过自己的努力，我得到了大家的认可，并受到了书店领导及同事们的赞扬，取得了一定的成绩，这些成绩的取得让我感觉到一名营业员工作的价值与充实，而这种享受源于我平凡的工作。
最后我要说：如今的我，因自己是一名xx书店员工而感到骄傲和自豪。
一．百尺竿头更进一步——健全内部建设,完善管理体制
新一届学生会成立之后,我们就实施了新的管理制度,在前任学生会优化的制度道路下,使新一届学生会的各项工作都更加制度化.例如:每周一晚开学生会例会，各部门部长报告上周工作总结，并报告本周工作安排。大型活动准备总动员大会，大型活动结束总结大会等也是必须召开的。此外，除了学生会例会外，部长级以上会议也时时召开，主要目的是商讨学生会内部制度改革问题，大型活动策划，细化分各部门工作，充分发挥了学生会内部的民主作用，有利于高效率的工作和管理。建立奖惩制度，如无故旷例会者，情节严重者将除名。
二．内外兼修，堪当重任——内部自我管理与外部自我提升
1.每周日卫生检查工作
2.宣传
宣传工作以其独特的方式在各项工作中占据了独特的地位，尤其在学生会工作中，它传达学生会各项工作的信息，是连接各项工作的桥梁和纽带，使学生会组织的各项活动能够得到积极的响应．我系学生会宣传部在大板宣传和橱窗宣传方面力抓质量，为系里各项活动的成功开展奠定了基础。
3.秘书处
秘书处负责的文职工作如发放系内学生活动通知，对于重大活动志愿奉献活动的参与人员的统计，帮助老师整理学生资料等一些琐碎却重要的事情，对于学生会内部制度的修改和监管也起到了重大作用。
4.文艺部
文艺活动是支撑一台晚会的重要决定因素，我系学生会文艺部以其人才济济，能歌载舞的优势，带动外语系有特长的学生，积极参与到文艺表演中来，并且曾多次代表外语系在院大型文艺表演中取得不俗的表现。
5.扫雪
每年的扫雪对于东北学校来说是一项重大奉献活动，尤其是学生干部更要起带头作用。我系全体学生会干部扫了今年的第一场雪，为大一大二学生作出了榜样。此后，每次扫雪，均由学生会生活部负责，学生会主席，副主席轮流带头，带领大一大二同学进行扫雪志愿奉献。从一定程度上我们坚持了学生干部要“从群众中来到群众中去”，坚持自我奉献。
6.系运动会
今年十月份我系在院领导和系领导的支持下，召开了全系运动会，主要目的在于锻炼学生身体素质，促进学生团结意识。内容丰富多彩，除了竞技性比赛，还有很多有创意的娱乐性比赛，整个赛场上洋溢着青春的动感旋律。虽然颁奖时略显凌乱，但大体上赛事流程很顺畅，比如运动员检录，准备，比赛有条不紊，赛事紧凑而有序。总的来说是成功的。
7.团学联换届大会暨迎新晚会
行严格的培训和指导,在学习和生活上给予了帮助,使新一届学生会干部很快适应了学生会工作,并在同学中树立了良好的学生会干部形象.他们在学生会活动中积极探索创新,兢兢业业,一丝不苟,在班里和同学友好相处,积极配合班主任工作.在各方面都严格要求自己,起到表率带头作用。迎新晚会时新一届团学联代表师生欢迎13级外语系学生的欢迎晚会，节目丰富多彩，学生对于此次晚会的反响很好，在学生会的总体指导开办及团总支社联的配合下，2015年迎新晚会举办成功，并获得领导老师的一致好评。
三．路漫漫其修远兮，吾将上下而求索——反思总结
1.管理体制未能完全实施.虽然我们制订了完善的管理体制但有些未能完全实施,奖罚制度不是很分明,例如:有些人例会迟到、缺席,工作积极性不能完全调动起来,责任心不强,对他们没有详细的惩罚标准,以后的工作和制度有待加强。
2.各部门合作不够,沟通少.学生会作为一个有机整体,要求内部既要独立又要有机结合,每个部门有每个部门的职责,同时每个部门都要积极协作其他部门的工作,学生会的工作才能正常开展，本着“百花齐放”的原则，下学期我们将加强部门交流与合作,使学生会活动能够更加顺利地开展。
3.强化学生会的服务意识,建立干部培训体系,提高工作透明度.在新学年我们将强化服务意识,真正贴近外语系师生,使学生会的'发展更有生命力。同时,注意听取同学们的合理意见，贴近同学,团结同学，树立良好形象。
4.学生干部自我约束能力有待提高，对于工作的细致程度有待加强，认真反思总结能力不够，在日后的工作中一定要注意部门内工作的协调和分配。进一步加强内部组织建设,对学生会成员进行素质培训,包括管理交际和经验交流等,及时总结学生会的成功经验,吸收失败教训,培养一批优秀的学生干部,为学生会今后稳定发展提供充足的后备力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。这半年来，四届二任学生会在上级领导老师及全体成员的共同努力下，渐渐成熟稳重，积极发挥着基层学生干部的作用，为我系特色式发展作出贡献，在以后的工作实践中，我们将会更加努力的探索，踏实进取，使学生会各项工作趋于完善，为下一届学生会打好坚实的基础。
我们坚信，只要学生会全体成员拧成一股绳，团结合作，积极向上，一定会成为外语系一道亮丽的风景线！
外语系生活服务部一直以来都关注着我们的同学们，每个月，我们都全心全意为同学们服务。日子一天一天在不经意间就溜走了。一个月就仿佛在一瞬间就流逝了。以下就是我们部门这个月的工作总结。
一、华民慈善相关材料收集。
在上个月召开的华民慈善宣讲会中向大家介绍此次活动以及提出此项目开展的一些具体事项后，本个月我们部门将同学们的申报材料进行了收集与汇总。为后面的工作做好了充分的准备。
二、院权益服务部意见收集与汇总。
生活服务部，顾名思义，我们的部门是全心全意为同学们服务的。今日，据广大同学们反映，他们在生活中遇到很多问题。如学校热水供应时间过短，生活环境噪音太大，食堂用餐情况等问题较多等情况。为此，外语系生活服务部专门组织了部门员向同学们收集意见再进行整理与汇总，报告给相关部门，希望所有问题都能够的到解决。
三、淘宝活动的开展。
学们捐出来没有成功出售且不要求返还的物品也捐赠给一些真正需要的机构。
以上就是外语系生活服务部本月的全部工作，我们将再接再厉，以饱满的精神迎接下个月新的工作。
外语系生活服务部
2015年5月24日