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医院院长心得体会总结范文(17篇)

作者:薇儿 医院院长心得体会总结范文(17篇)

总结是对某一段时间内的工作、学习、活动等进行总结和评价的重要方式。以下是小编为大家精心准备的一些总结范文,希望能给大家提供一些启示和参考。

医院院长大查房心得体会

医院院长通常定期会选择一些医生科室进行大查房,以了解科室的工作运营情况以及医生们的工作态度。这个过程中会详细询问医生们工作中遇到的问题和困难,以便更好的为医生们提供支持和管理。本文旨在介绍医院院长大查房的体会及心得。

在重视大查房的医院中,每位医生都会明确知晓自己的职责和工作重心,而且大家会互相检讨。这个过程还能够帮助医生们更好的识别和解决问题,诸如如何及时应对突发事件,有效地管理病人评估和诊断。这也能够为医院带来超出期望的医护人员效率和质量,以及更高的患者满意度。

医院院长大查房也可以帮助大家提高意识和责任感。如果一个医生的工作出了问题,医院管理层也会得到及时汇报并采取相应行动,以保证患者安全和医疗标准。不仅如此,大查房还能够激励医生们积极学习,发现不足并制定改进计划,从而推动科技创新和最佳实践的发展。

第四段:医院院长大查房让医生们有机会与院长一对一交流,分享思想和建议。

医院院长大查房还提供了一个交流平台,让医生们可以与院长面对面交流,询问有关医院政策的疑问,分享建议和想法。院长也会重视医生们的意见,依据其反馈分析问题,协助医生们取得更多的资源和支持。这个过程还可以培养更具有领导潜力的医生,并激励他们在前线做出更好的表现。

因为大查房可以让医生们更好地了解工作目标,帮助医院提高质量和效率,所以它也是家庭医生或综合诊所的重要工具,但这需要医院管理层加投入和监督,才能使医生们得到最理想的工作环境和支持。总之,医院院长大查房不仅是一个帮助医生增强责任心和职业认同感的管理工具,还是一个让医院全体成员共同推进医疗发展和创新的方案。

医院院长大查房心得体会

“医院院长大查房”是指医院院长定期亲自去各个科室检查医护工作是否按规定执行,对医护人员的患者安全意识、责任心等进行提升、督促改进的过程。我作为一名医院的一线医生,多次参与院长大查房,深刻领悟到这一过程对医院发展和医护人员成长的重要作用。本文将从三个方面论述我对院长大查房的心得体会。

医院院长大查房,不仅是对医院工作进行检查,更是对医院管理水平和医护人员工作能力的考验。院长大查房是一种管理方式,可以引导医护人员按照规定流程工作,提升医疗质量和服务质量,促进医院的优质发展。同时,也可以对医护人员进行督促和考核,促使医护人员不断学习、进步、提高自身素质和业务能力,增强患者安全意识和责任心,从而提高工作效率和质量。

院长大查房除了可以对医院和医护人员产生积极的作用,同时也会产生负面影响。如果医院领导在查房过程中只注重检查短期的结果和表象,过分追求“政绩”,忽略医护人员的实际情况和长期发展,就会造成扭曲管理,损害医护人员的积极性和工作热情。所以,院长大查房要注重平衡,权衡数据和人性因素,保证扁平化管理和科学化决策,提高医院绩效和医护人员的工作质量。

四、对医生个人的启示。

作为医院的一线工作者,我在院长大查房过程中,深刻体会到了医院管理和医疗服务的重要性。这项工作提醒我要关注患者的安全和健康,不能追求单纯的治愈并忽略工作中出现的问题。同时,也提醒我要不断学习、提高和完善自己的技能和业务水平,保持初心和责任心,为患者提供更好的医疗服务。

五、结语。

总之,院长大查房是一项非常重要的工作,对医院和医护人员都有积极的影响。我们应该充分认识到这一工作的意义和价值,支持和配合院长的工作,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。同时,也要以此为启示,不断加强自身能力和素质,为实现优质医疗服务贡献自己的力量。

医院院长大查房心得体会

医院院长大查房是医院管理层的一项重要职责,也是医院提高医疗质量和管理水平的一种有效手段。“大查房”的本意是指医学生的考核,而在医院管理中,它更多的是对医疗服务和医疗质量的全方位审视。前不久,我参加了医院院长的大查房工作。通过这次经历,我有了许多深刻的感悟,也对医院管理工作有了更深入的认识。

第二段:体验与感受。

医院院长大查房,其实是一项领导的现场指导活动。大家都知道,医院是个非常繁忙的地方,每天都有许多病人需要医护人员的治疗和关爱。在这里,我看到了许多忙碌的医护人员,他们小时候就立志当医生、护士,追逐着这个美好的理想,最终为人类健康事业献出了自己的青春和热血。我也看到了一些病人,他们或许经历了人生中的风风雨雨,却始终坚强地面对着生命的挑战。我深深地被他们无私、奉献、坚韧不拔的精神所感动着。

第三段:反思与分析。

在做这次大查房的过程中,我们不仅仅看到了医院的优点和亮点,更发现了一些问题和短板。比如,有些医生缺乏职业道德意识,过于看重自己的收入和名利,不太注重对病人的尊重和关怀。还有些医疗设备老旧,功能落后,严重滞后于市场需求,给病人治疗带来了一定的困难。在我们的分析和反思中,我们也找到了这些问题的根源和解决途径,以求在以后的医院管理中更好地服务病人。

第四段:探讨与建议。

除了总结过往的经验和教训,我们还探讨了如何进一步提高医院的医疗质量。在这个问题上,我们也有了一些建议和意见。首先,要注重细节,卫生、清洁、有序、和谐的医疗环境是对患者的最基本尊重。其次,要完善医疗服务体系,提高诊疗质量,加强医疗设备更新,充分发挥医生、护士等医务人员的主观能动性。最后,我们还希望发挥一部分公立医院的医疗优势,为广大患者提供高质量的医疗服务。

第五段:结尾。

医院院长大查房是医院管理的一项重要任务,它是医院管理的核心内容之一。通过这次大查房活动,我深刻地感受到了医院的工作环境和医生、护士们的辛勤工作。同时,我们也找到了许多的问题和短板,并提出了一些建议和意见,为医院的管理和医疗服务水平的不断提高做出了贡献。我相信,在我们共同努力下,医院的医疗质量和服务水平一定会越来越好,更好地服务广大患者,也为我们的医学发展做出新的贡献。

医院院长反腐败心得体会

反腐败是社会的永恒主题,是每个公民应尽的责任。作为医院的院长,我更能深切感受到反腐败的重要性。本文将介绍我的反腐斗争心路历程以及体会心得。

第二段:贪污腐败的危害。

贪污腐败是一种极其危险的行为,它不仅伤害了企事业单位的利益,也严重损害了每位公民的权益。特别是医院这样的公共场所,贪污腐败的行为会导致医疗设备和医疗资源的匮乏,加重患者的经济负担和医疗安全风险。因此,防止医院贪污腐败是医院管理的重要任务。

第三段:如何防止贪污腐败。

第一步,建立健全的制度,完善内部管理。对医院各类制度进行监督和完善,加强企业文化建设,加强岗位责任制的建设,防范员工利用职权谋取私利。

第二步,信任和授权。对专业机构和个人的专业工作进行信任和授权,加强内部的利益平衡,防止内部权力集中和资源移送问题,也可以即时反映出可能发生的问题,为管理者提供决策依据。

第三步,加强对能源和资源的管理。医院作为一种特殊的服务提供者,在资源和能源的管理方面存在着很多问题,所以需要及时的关注在资产管理方面出现的问题,及时解决。

第四段:我的反腐准则。

在我管理医院的这几年,我始终坚持一个反腐准则,那就是“以人为本,勤勉尽责,不贪不腐,客观公正,问心无愧。”医院是一个涉及到患者、医护人员、家属、志愿者等各方利益的公共场所。作为一名医院管理者,首先要做到的就是始终以人为本,力求为员工和患者的利益而服务。其次,必须勤勉尽责,严格监督各类制度的实施,积极加强文化建设,为医院的整体运营提供坚实保障。

第五段:结论。

加强反腐败斗争是每个公民的责任,医院管理者更要以身作则,履行自己的职业使命,坚定反腐的决心,依法治医,依规律行事。做好反腐败斗争不仅可以保护医院的利益,还可以为员工和患者营造一个更安全、更舒适的就医环境,为社会繁荣和谐注入一份正能量。

医院院长反腐败心得体会

在当今社会,腐败现象横行,医院作为重要的公共服务机构,更是不能容忍任何形式的腐败。作为一名医院院长,我认为反腐败工作是我们的一份责任,更是我们维护医疗行业良好形象的重要任务。在反腐败工作中,我深刻感受到了诚信的重要性,同时也积累了一些反腐的心得体会。

第二段:诚信是基础。

诚信是医院反腐败工作的基础,它不仅是医院行业的基本道德规范,更是社会公德。作为医院院长,首先要做到自己诚信做人,才能树立起整个医院的良好形象。对医院职工和管理人员要求严格,以此来保持整个医院的诚信氛围。因此,加强职业道德教育和师德建设是非常重要的。

第三段:强化制度建设。

与诚信相伴随的是制度建设。只有优化制度、完善规章制度、加强人防机制等方面,才能有效遏制和防范腐败现象的发生,让腐败分子无可乘之机。在医院内部,要建立健全惩治腐败的制度和监察机制,对工作中的人员进行监管和严格管理。从制度上管好自己,做到防微杜渐,防止腐败。

第四段:加强教育、宣传和监管。

作为医院的管理者,我坚信,加强公共教育和广告宣传的力度,提高公众风险意识和透明度,也是反腐败工作中不可或缺的一部分。我们可以通过各种渠道,如广告、媒体等进行教育宣传,让广大患者了解医院正规经营、规范操作的优势。同时,要落实对医院管理员工行为的日常监管,建立健全的考核机制,让腐败有处必有人,让管理更高效。

第五段:总结。

在反腐败工作中,医院院长有很多需要做的事情,要不断提高自身道德素质和管理能力,同时加强制度建设、心理建设、培训和教育宣传工作,严密监管,保持高度警惕。大力开展反腐败专项斗争,落实各项制度,加强监管力度,防止腐败滋生,维护医疗行业的公信力和社会稳定,成为我们反腐败工作的重中之重。只有这样,才能让患者获得更好的医疗服务,让医院更加健康和稳定。

医院院长培训心得体会

各位领导,各位同仁:

大家好!我来自素有“中国长寿之乡”之称的×××,很荣幸能够代表xxx县第二人民医院参加今天这个会议。作为一名基层医院的院长,下面就我院的一些实际情况,来谈一下对危重病人管理和医患关系的看法。

对于医院而言,危重病人的抢救成功率是医院管理、医疗技术和服务水平的集中反映。加强对危重病人的管理,是提高医疗服务质量、预防医疗纠纷的重要组成部分。自建院以来,我院始终把对危重病人的管理作为一项核心工作来抓,不仅严格执行危重病人报告制度、三级查房制度,还对危重病人开通了绿色通道,使病人可以先入院治疗再办手续,必要时还组织全院及院外专家综合会诊,及时和患者家属做好沟通解释工作,这在一定程度上减少了纠纷的发生。但是,在医疗这个大领域中,医患纠纷仍是各个医院所面临的最大难题。

信任缺失是转型期中国医患关系最显著的特征。病人不相信医生,医生不相信病人,由此出现了一系列如“病人伤害医生,医生拒收病人”等恶性循环现象,归根结底,还是缺乏沟通造成的。随着医疗事业的发展,医生的工作强度大大增加,无暇和患者进行有效沟通,致使患者对医生产生了诸多误解。一旦遇到纠纷,要么挂横幅、设灵堂、聚众闹事,要么殴打、辱骂医生,不仅给医院带来了不良影响,更严重危害了社会公共秩序。我院在××年曾遇到一起医闹事件,由于病人家属屡次拒绝医生的治疗建议,致使病人贻误病情,最终抢救失败。而病人家属却将所有责任全部推给医院,在院内设灵堂、聚众闹事、殴打和辱骂值班医生,甚至强迫医生跪在死者灵前。医生的救死扶伤却换来病人的不理解和恶意殴打辱骂,这让很多医生心寒。后来,我院医患关系办公室积极和患者家属协调,并引入了第三方调解机制--社会法庭,社会法庭作为具有公信力的第三方,在听取双方意见的同时,还认真阅读了医疗事故鉴定报告,并参照相关法律法规,最终给出了一个双方都能接受的结果。这样的医闹事件告诉我们,医患矛盾愈演愈烈,医患互信越来越弱,医闹这把双刃剑,既刺伤了医生,又刺伤了患者。因此,我们要重建信任、消除误解,努力推进医疗事业改革,建立具有公信力的第三方调解机制。目前,我院在上级主管部门和地方政府的大力支持下,已在×陈爱华县南区经济开发区建了新院,新院完全按照三甲医院的建设标准,在原有40余个临床科室基础上又开设了微创治疗中心、肿瘤治疗中心、康复中心、血液透析、icu、ccu等一批大型临床诊疗科室及亚健康体检区;新购进高档飞利浦1.5t核磁共振、飞利浦高档64排128层螺旋ct等高端设备;引进各类优秀人才,选派进修人员外出学习深造。我院在改善硬、软件医疗服务设施的同时,也在积极寻求对策,通过加强医患沟通培训、加强医生医德建设、完善第三方调解机制等,构建更为和谐的新型医患关系,为将我院建设成为一个医患和谐、群众信任、患者满意的新型三甲医院而努力奋斗!谢谢大家!

医院院长培训心得体会

这次镇乡卫生院院长培训,通过卫生行政主管部门的精心组织和安排下,圆满完成了培训计划,并达到了预期目的。

通过各位专家教授、卫生行政主管部门领导耐心细致的讲解,系统学习了解农村卫生基本政策、新型农村合作医疗基本政策、镇乡卫生院的功能定位和作用、镇乡卫生院卫生事业管理知识、镇乡卫生院财务管理与成本核算、抗生素临床合理使用原则、医院营销服务管理,以及农村卫生法律法规等。

王延兴老师给我们讲解和分析了当前社会国际形式,医疗卫生今后的发展方向。剖析了新医改核心实质,使之真正认识到新医政是对全国民生关爱的重要体现,是解决全国人民“看病难、看病贵”问题,是政府义不容辞的职责。政府要承担责任,使我深刻领悟到,只有顺应改革,办为人民信赖的医院,以病人服务为中心,以人为本,科学管理,构建和谐的医患关系和良好诊疗环境,全方位提供人性化、安全有效、方便、廉价的优质医疗服务是我们追求永恒的目标。

通过培训学习,自己在管理知识与管理技能方面有了新的认识,了解掌握了许多新观念、新理念;对管理的概念、管理计划、目标任务、效果与效率的关系、管理者的角色转换与定位、管理者所具的综合素质及能力等方面的知识,得到了进一步认识、提高和掌握;特别讲解了结合医院实际如何发展建设独有的医院文化,使我受益匪浅,感受很深。

通过这次培训,自己回单位重点抓了以下工作。

1、把在这次院长培训有关精神、管理知识技能的新观念、新理念及时组织精神病医院、西南卫生院、板桥卫生院领导班子、院管会成员、中层干部、业务技术骨干,认真学习并分析我院在管理方面,服务方面、医院文化建设方面、制度建设方面、人才培养方面、公共卫生方面等其它内涵建设方面存在的问题、缺陷,并结合精神病院、西南卫生院、板桥卫生院的实际提出完善和整改方案。

2、抓住机遇积极推进灾后重建。

抓住一切机遇,积极推进精神病院、西南卫生院、板桥卫生院选址异地重建工作。力争在20xx年5月完成板桥卫生院异地重建任务,搬迁并投入使用;20xx年11月底完成西南卫生院重建项目并投入使用;于20xx年12月底完成精神病医院灾后重建工程项目,并于20xx年1月底正式投入使用。届时3所重建医疗机构将以功能齐全、布局合理、适度超前、外观环境优美展示在世人面前。

3、进一步加强3所医院内部管理、分级管理、落实管理制度,建立健全各种操作规程,特别要认真执行落实好医院的核心制度。注重细节管理,不断提高全院职工责任意识、团队意识、执行意识、创新意识、居安思危意识、以人为本优质服务意识,进一步升华构建和谐的医患关系意识等。建设培养一批技术过硬、乐于奉献、与时俱进、医德高尚的医疗卫生队伍;正确树立全院职工人生世界观、自我价值观;病人就是我们的消费者,我们是因他们而存在的;树立医院靠我们发展,我们靠医院生存的理念;要求职工对患者和医院负责任,医院要对职工和社会负责;树立对工作负责任就是敬业,对医院负责就是忠诚,对患者和家庭负责就是诚信;全方位、多渠道培训专业技术人才,制定切实可行的人才培养计划,每3年对专业技术人才送至三甲省立医院轮训进修学习。进一步提高专业技术水平,不断提升医院核心竞争力。高起点购置必备的医疗设备,真正做到内强素质,外树形象。进一步满足人们对医疗服务的需求。

4、理清发展思路,把握发展方向。

精神病医院、西南卫生院是以特色专科而著称,为此要不断加强专科人才的培训,高起点购置专科设备,把特色专科进一步做大做强做精,建设以专科为特色的精品医院,同时要以特色专科为发展龙头,充分发挥并整合现有的卫生资源,带动其它专业发展,走可持续发展,大专科小综合为其发展方向和思路。

5、进一步加强公共卫生工作管理,重视公共卫生队伍的建设。

镇卫生院的主要功能定位是以公共卫生工作为主,以提供基本医疗服务为辅,为此我们重新认识公共卫生在镇乡卫生院中的重要地位。搞好公共卫生工作是镇乡卫生院的重要职责和义不容辞的的责任。认真落实,不折不扣地完成辖区内的公共卫生工作及突发公共卫生事件是卫生院首要任务。在今后工作中,我们一定要高度重视农村公共卫生工作,在人力、财力加大投入,转变以往只重视医疗而轻视预防的陈旧观念,只培养专业技术人才,不建设公共卫生队伍的错误思想。通过培训学习,深刻认识到公共卫生工作在乡镇卫生院中的重要性和必要性。公共卫生工作任重而道远,为此我们还需不懈努力,在市疾控中心的领导下,努力完成各项公共卫生工作任务。

总之,通过参加这次系统培训,无疑进一步提高了自己的管理水平和管理能力,再次感谢卫生行政主管部门,给我这次学习提升的机会,真诚希望今后卫生行政主管部门能多次组织安排这类似的培训,为我市卫生事业又好又快的发展打下坚实的基础。

医院院长反腐败心得体会

反腐败是一个长期而艰巨的任务,而在医院这个特殊的社会领域中,反腐败的意义更加深远。作为一名医院院长,在担任领导职务的同时,我也深刻地感受到了反腐败的重要性。下面,我将分享一下我作为一名医院院长在反腐败方面的体会和思考。

第二段:了解和识别腐败问题。

医院这个特别的社会领域,存在着各种各样的腐败问题。如何识别和了解这些腐败问题是我们反腐败的第一步。在我的工作实践中,我通过认真观察和倾听来了解和了解腐败问题。例如:对于那些在职期间与药商有不正当交易的医生,我经常与其他部门交流工作,并且密切关注相关的海报、公告等内容,了解其中存在的漏洞和腐败现象。

第三段:采取行动解决腐败问题。

了解和识别腐败问题才是反腐败的前奏,最终的目的是采取针对性的行动。在我看来,医院院长应该树立反腐败的领导意识,采取具体措施解决问题。例如:建立医生预防及治疗心理健康的奖励机制,严厉打击医生在办公室、门诊或者急诊中收受礼品的行为;多次组织干部动员会议或部门会议来整顿信访工作,对认真分析问题、深入解放情况、落实解决方案的部门提出帮助和指导;加强对医药生产企业资格证书的管理和制度建设,加强药品质量监管,维护医患双方的合法权益。

第四段:建立健全制度预防腐败。

作为医院院长,在加强反腐败斗争的过程中,另一项必不可少的任务是建立一套合理、完善的监督体系和防腐机制。医院院长应该遵循目标导向,通过制度建设,严格管理,宣传教育等有效措施来防范腐败。例如:制订规定医院员工必须披传等制度,明确管理范围和标准,以规范员工关键部门的工作行为;建立医院董事会并牢固地落实董事会职能,以增强公司治理;全面推行医疗健康事业的公开透明,以避免官僚主义的产生。

第五段:结语。

医院院长与腐败应采取积极的态度,在工作中探寻腐败的来源,寻找合适的解决方案,坚持开展监察工作,不断强化法律意识,促进反腐败工作的全面发展。反腐败从未停止,相信只有在全民反腐的基础上才能够彻底打败腐败,推动健康中国建设和全面推进治理现代化。不管是医生、患者,还是医院工作人员和管理人员都要清楚地认识到反腐败是一个永恒的主题也是一个重要的任务。我们一定要珍惜反腐败斗争的成果,把反腐败经验及时总结,一丝不苟地寻找和打击腐败问题。

医院院长办实事心得体会

作为一家医院的院长,我在过去的工作中积累了一些办实事的心得体会。办实事是我们医院的首要任务,为了更好地满足社会对医疗服务的需求,我发现以下五个方面是十分重要的。

第一,与患者建立良好的沟通渠道。作为医院院长,在办实事的过程中,我们要始终关注患者的需求和意见反馈。我们可以通过开设在线咨询平台、定期组织患者座谈会等方式,与患者进行积极互动,了解他们的意见和建议,及时解决他们所关心的问题。只有与患者建立良好的沟通渠道,才能更好地了解他们的需求,提供更加贴心的医疗服务。

第二,提升医院的服务质量。办实事的核心就是为患者提供高质量的医疗服务。我们要不断加强医院的内部管理,完善医疗流程和标准化操作,提高医务人员的专业水平和服务意识。我们还要加强与其他医院、科研机构的合作,引进先进的医疗设备和技术,提供更加先进、人性化的诊疗手段。通过提升服务质量,我们可以增强患者对医院的信任,提高医院的声誉。

第三,建立健全的制度机制。办实事离不开一套科学的管理制度和机制。作为医院的院长,我要牵头制定医院的发展规划、组织实施各项工作,并定期评估和调整,保证医院的正常运转。同时,我还要建立健全激励机制,培养医务人员的积极性和创造性,鼓励他们提供更好的医疗服务。只有建立健全的制度机制,才能够更好地推动医院的发展和办实事工作。

第四,加强医院的社会责任。作为医院的院长,我深知医院不仅仅是一个纯粹的经济机构,更是一家具有社会责任的机构。在办实事工作中,我们要积极响应国家的政策号召,关注社会的热点问题,提供救助贫困患者、助力社区健康等公益活动。我们还要开展医疗健康教育活动,提高公众的健康意识和自我保健能力。通过承担更多的社会责任,我们可以进一步提升医院的社会形象和文化内涵。

第五,加强团队建设。办实事需要一个强大的团队支持。我要注重培养医务人员的团队意识和合作精神,倡导开展跨部门、跨学科的合作与交流。我们还要关注医务人员的职业发展,提供良好的培训机会和发展空间,保证医院的队伍朝着正确方向发展。只有有一支高素质、团结协作的医务人员队伍,才能够更好地办实事,为患者提供更好的医疗服务。

总之,作为一家医院的院长,办实事是我们的首要任务。通过与患者建立良好的沟通渠道、提升医院的服务质量、建立健全的制度机制、加强医院的社会责任和团队建设,我们可以更好地办实事,为患者提供更好的医疗服务,推动医院的发展。我相信,只要我们坚持不懈,办实事定能取得更大的成果。

市医院院长事迹心得体会

市医院院长是一位备受尊敬的医疗专业人士,他的主要职责是管理和领导医院的各项工作,为市民提供世界级的医疗服务。他的领导经验、临床技能和管理能力是医院获得成功的重要原因之一。在过去的几年中,市医院院长通过自身的努力和领导,为医疗保健领域做出了突出贡献。

市医院院长所取得的成就可以体现在多个方面。首先,他着力加强医院的日常管理,并采取多种措施提高医疗质量。他也注重医生的职业发展,并促进团队合作。其次,他致力于引进国际先进医疗技术和设备,使市民能够接触到最好的医疗保健服务,并在紧急情况下提供最快捷的医疗援助。此外,他也为医院的财务状况注入了新活力,通过创新策略和变革方案,提高运营效率和利润。

第三段:深入剖析市医院院长的领导风格。

作为一位优秀的管理者,市医院院长以身作则,带领医院的员工们进行共同努力。他充分认识到团队协作和沟通的重要性,因此他非常注重亲和力,在沟通和解决问题时非常容易亲近。他还注意到医生们的职业道德,鼓励他们遵守职业道德和专业准则。在管理部门,他致力于建立一套完善的管理机制,以确保医院能够按时、高效地完成各项任务。

第四段:总结市医院院长的成功经验。

市医院院长取得了成功的背后,离不开他多年的经验积累和不懈的探索。首先,他在管理团队时,重视团队合作和沟通。与此同时,他还积极探索科技应用,引进国际先进医疗技术和设备,为市民提供高质量的医疗服务。最后,他注重财务管理,通过设立多元化的收入来源和创新策略,为医院的可持续发展注入了新活力。

第五段:展望市医院的未来发展。

在未来的发展中,市医院院长将继续推进多项重点工作,包括不断提高医疗服务质量,引进更多的先进医疗技术和设备,持续提升医院的综合实力,使市民能够享受更为先进和高质量的医疗服务。同时,他还将继续关注医院的财务管理问题,确保医院的财务状况健康稳定,为医疗事业的长远发展奠定坚实的基础。

零容忍医院院长心得体会

第一段:介绍零容忍医院制度的重要性(200字)。

近年来,零容忍医院制度在中国医疗界逐渐得到关注和推广。作为一名零容忍医院的院长,我深刻体会到了这一制度对医院管理和医疗品质的重要意义。零容忍医院制度将医疗机构的管理标准提升到了一个全新的高度,要求医院全体员工严格遵守各项规章制度,杜绝医疗事故和医疗纠纷的发生。本文将从自身经历和理解出发,探讨零容忍医院制度的实施对于改善医院管理和提升医疗品质的作用。

第二段:零容忍医院制度的实施过程(200字)。

要实施零容忍医院制度,首先需要建立一个完善的规章制度,明确对医疗事故和医疗纠纷的零容忍态度。医院对于每一位员工都进行了全面的培训和教育,让每个人都深刻认识到自身责任的重大性。同时,医院还加强了内部监督和外部监督力度,对于医疗过程和结果进行全面的监管,发现问题及时进行纠正和处理。在实施的过程中,医院不断加强与患者的沟通,增加透明度和信任度,提升医院的整体形象。

实施零容忍医院制度以来,医院的整体管理水平得到了显著提升。每位员工都明确知道自己的责任和义务,遵守规章制度成为了一种自觉行为。医院内部的监管和自查力度得到了加强,医疗过程中的瑕疵和问题得到及时纠正,有效降低了医疗事故的发生率。同时,医院与患者之间的沟通和信任关系得到了巩固和提升,患者满意度得到了明显提高。医院的整体品牌形象也因此而得到了提升,吸引了更多的患者和员工的关注和选择。

第四段:零容忍医院制度的挑战和应对策略(200字)。

然而,在实施零容忍医院制度的过程中,我们也面临了一些挑战。一些员工对于新制度的适应需要时间,有时在执行过程中可能产生一些矛盾和不满。此外,监管力度加强后,一些违规行为可能会更为隐蔽和难以发现。针对这些挑战,我们采取了多种应对策略。以透明度为基础,与员工保持良好的沟通,解决问题的同时,明确他们的责任和义务。建立完善的监管机制,强化内部调查和惩罚机制,对于发生的违规行为严肃处理,起到警示作用。

第五段:总结零容忍医院制度的意义和价值(200字)。

总体来说,零容忍医院制度的实施对医疗机构的管理和医疗品质的提升起到了积极和明显的作用。通过全员培训和监督,明确责任和义务,医院的管理水平得到了提升。透明度和信任关系的建立提高了患者满意度和医院形象,吸引更多患者的信赖。然而,实施过程中也存在一些挑战,需要针对性地加以解决。综合来看,零容忍医院制度是医疗行业向更加规范和高质量发展的重要保障,具有深远的意义和价值。我们将继续坚守这一制度,不断努力提升医疗品质,为患者提供更加安全和优质的医疗服务。

医院院长工作总结

本人自任职院长以来,在市委、市府和市卫生局的正确领导下,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻实践科学发展观,自觉遵守领导干部廉洁自律各项规定,切实把病人和职工满意作为工作的出发点和落脚点。团结带领班子一班人,率领全院干部职工,奋力拼博,勤奋工作,坚持“以病人为中心,以质量为核心”的办院宗旨,以创温州医学院附属医院、创先争优、医疗质量万里行、等级医院复评等活动为载体,不断加强医院内涵建设。现将本人任职以来的履职情况汇报如下:

我院牢牢把握时机,把争创温州医学院附属医院工作作为重中之重的任务,全院上下结合创建标准,周密制定计划,明确医院及学科教研室责任,通过完善组织建设,加强师资培训,狠抓基础管理,落实整改提升,全院形成了“以创建求提升,以合作求发展”工作氛围,医、教、研并举,有力提高了医院各项工作水平,年底通过了温州医学院专家组对我院创建工作的评估。温州医学院附属医院的成功创建,架起了我院与温州医学院全面合作的桥梁,使医院成为省内为数不多的县市级医院跨区域院校合作的成功范例,在我院乃至卫生发展史上具有里程碑意义。

医院充分抓住基建诉讼了结的有力时机,全力抢抓发展机遇,医院班子和医投公司领导一起,开展了认真、细致、充分调研论证,形成了《理顺医院体制调研报告》、《医院二期工程调研报告》,书面呈报上级行政部门。对医院债权债务、固定资产进行全面清理,配合资产评估机构进行资产评估,为医院体制转换打下良好基础。医院专门成立了体制转换领导小组,下设清算、思想政治、内部运行机制、安全四个工作小组,配合市领导小组和工作小组平稳、有序开展工作。底,市政府投入2.76亿元,解决了银行贷款与部分负债,明确我院为非营利性公立医院,困扰十年之久,全院干部职工热切盼望的体制问题终于得到了妥善解决。

始终牢记党和人民的重托,努力做到情为民系、心为民想、身为民行、责为民负、权为民谋,当好公仆,以执政为民的实际行动,取信于民,致力推动医院持续快速健康发展。

1、讲团结,抓管理,加强队伍建设。实行院长负责制,充分发挥党委的政治核心作用,党政相互支持,相互配合,团结一致。建立和完善决策机制,特别是在人事安排、职称晋升、人员招聘、人才引进、奖金分配、重大投资和经济决策等重大问题上,做到民主决策。

2、理思路,抓内涵,推行质量立院。

一是从制度建设入手,先后修订出台了《员工奖惩办法》、《中层干部管理条例》等90余项重要规章制度,并重新修订汇编《市中心医院管理制度》、《市中心医院岗位职责》。

二是抓“三基”、“三严”培训。组织医务人员进行培训、讲座、考试,开展技术比武、岗位练兵,邀请院内外资深专家教授来院授课,提高医护人员的理论水平和操作技能。加强对中级医护人员“三新”,高级医护人员“三高”的培训和管理。

三是开展医疗质量万里行、百日优质服务竞赛、医疗安全百日规章制度督查、平安医院、绿色医院、医院管理年暨等级医院评审等活动,在实践中不断探索和创新优化服务的方法,努力提升医疗服务质量。

四是狠抓上挂下联协作工作。充分利用与浙一医院、浙二医院、邵逸夫医院的协作关系,与上海和省级有关知名大医院开通远程医疗会诊和远程医学教育系统。

树立“不求所有,但求所用”的柔性引进人才理念,建立上级医院知名医学专家、管理专家顾问制,聘请美国克里夫兰临床医学中心放射科资深教授董永华、加拿大国际著名心胸外科专家叶箭等3名教授担任医院医学专家,定期不定期来院手术、讲学,同时特邀省血液病著名专家、省中医院血液科教授、省肿瘤医院病理科专家来院定期坐诊、咨询,为医院和科室提供强有力的技术和管理支持。以建立远程健康服务平台为新亮点,加强与基层卫生院的协作和双向转诊,承担作为龙头医院的应有责任。

3、抓服务、设载体、方便病人就医。提练总结“医院十大服务理念”,深入每个员工的内心,并落实到具体工作中。开展护理亲情化“八心”服务竞赛活动,将微笑服务引向感动服务,提高了病人满意度。开展文明服务示范病区、“服务之星”评比、优质护理服务示范工程等活动,树立了医护人员新形象。

加强医院信息化建设,争创数字化医院示范单位。打破常规,经周密认证,结合我院实际,医院与浙江联众卫生信息科技有限公司签定了信息化建设运维托管合同,对原有系统进行升级换代,根据医院现状及信息化的需求,新增随访业务信息系统、办公自动化系统等20多个系统,为医院科学高效管理打下了基础。信息化建设管理模式的成功经验以第一作者发表于中国科技核心期刊《中国数字医学》第5卷第10期。为进一步优化就诊流程,结合浙江省等级医院评审标准和要求,率先在市医疗机构开展预约挂号。我院与建行合作,推出“健康龙卡”项目,实现“先诊疗、后结算”的简化就医流程要求,为病人提供了更为便捷的诊疗服务。

4、抓改革、谋发展,增强发展后劲。积极稳妥推进人事分配制度改革,对医院绩效分配制度进行了重大改革,出台了《绩效考核分配方案》、《员工聘用制实施方案》、《病区诊疗组运行方案》。在确保现有队伍稳定和医疗秩序正常的前提下,打破封顶,适当拉开差距,根据工作量、岗位、技术含量、风险、成本核算和行风建设等要素作为分配依据,调整不同岗位的分配绩效,向临床一线、技术骨干和关键岗位倾斜。与台湾保诚医院管理公司合作,专门开发了医院成本控管应用软件,建立了成本控管与经营分析系统,将科室收支结构细化,高效降低科室成本,目前在全国县市级综合性医院中推行哈佛评估系统的我院尚属首家。

推行后勤服务社会化,按“整体规划、分段实施、逐步分立、稳妥推进”的整体思路,遵照以点带面、先易后难、成熟一个、推进一个的原则,先后对停车场、安全保卫、保洁、园林绿化、除四害等工作,通过招标实行了后勤社会化服务。

我院被指定为甲型流感病例定点收治医院和哨点医院,医院院制订了《甲型流感应急处置预案》,加强对门诊急诊病人的预检分诊和监测力度,做好收治病人的准备工作。收治一例甲流合并细菌性重症肺炎患者,救治工作受到卫生部和省、地、市各级领导的高度重视,在省卫生厅专家组指导下,医院成立了救治领导小组和专家组,抽调icu和呼吸科骨干医师,调用最好的仪器设备与药物,历经一个月的努力,患者痊愈出院,受到省、市各级领导和专家的高度好评和表扬。积极开展登革热救治和防控工作,全面落实市卫生局、市防控办精神,在全院层层签订《市中心医院登革热防控责任书》,全力做好防控工作,登革热防控攻坚战取得阶段性胜利。

医院院长办实事心得体会

医院院长是医疗机构的核心管理者,负责整个医院的运营和管理工作。他们肩负着提升医疗水平、改善医疗条件、推动医院发展的重要使命。在长时间的工作中,院长们积累了许多办实事的经验和体会。本文将从“理念导向”、“团队建设”、“资源整合”、“创新思维”和“服务意识”五个方面,总结出医院院长办实事的心得体会。

第一段:理念导向。

办实事首先要有一个清晰的目标和正确的理念导向。作为医院院长,首先应该明确医院的定位和发展目标。只有树立正确的理念,明确医院发展的方向,并将之落实到具体的实际行动中,才能真正做到办实事。在医院管理中,院长要以患者需求为导向,关注患者的健康和生命质量,始终把患者的利益放在首位。同时,还要关注医务人员的职业发展和福利待遇,做到以人为本,调动医务人员的积极性和创造力。

第二段:团队建设。

一个好的团队是办实事的关键。医院院长要善于激发团队内每个成员的潜能,建立和谐的工作氛围。他们要注重团队的培养和发展,加强团队的沟通和协作能力,使团队成员的技术和管理水平不断提高。同时,院长还要注重团队建设的软环境,打造一个和谐、凝聚力强的工作氛围,增强员工的归属感和凝聚力,共同推动医院的发展。

第三段:资源整合。

医院的办实事需要整合各种资源,使资源得到最佳的配置和利用。作为医院院长,要善于整合内外部资源,加强与政府、合作医院、供应商等各方面的合作联系,充分发挥资源的优势,提高医院的整体实力。此外,院长还应加强与社会各界的沟通和合作,建立良好的社会形象和口碑,吸引更多的资源向医院倾斜,为医院的发展提供更多动力。

第四段:创新思维。

办实事需要不断的创新思维。医院的运营和管理面临各种各样的挑战和问题,只有创新思维才能找到解决问题的方法和路径。作为医院院长,要勇于突破固有的思维模式,鼓励医务人员进行科研创新,提高医疗水平和技术实力。同时,院长还要鼓励医务人员在临床工作中实践创新,并提供支持和保障,为医院的发展注入新的活力和动力。

第五段:服务意识。

办实事的最终目的是为患者提供更好的医疗服务。医院院长要树立服务意识,不断改善医疗条件和设施,提高医疗质量和服务水平。院长要积极倾听患者的需求和意见,及时解决患者的问题,提供温馨和周到的服务。同时,院长还要加强与患者的沟通和联系,增加患者对医院的认同感和满意度,为医院争取口碑和市场竞争力。

综上所述,医院院长办实事需要有清晰的理念导向,注重团队建设,善于整合资源,推崇创新思维并树立服务意识。只有通过多方面的努力,才能不断提高医院的实力和竞争力,更好地为社会和患者服务。

医院院长工作总结

各位同仁:

大家好!首先恭喜荣获先进集体和先进员工的各位同志!借此机会,我首先代表公司,向一年来辛勤工作在各个岗位的全体员工,致以最诚挚的感谢!

回首20xx年,xx医院全体员工脚踏实地、迎难而上、执着前进、不断创新,实现了很大的突破。全体员工对内狠抓医疗质量和医疗安全,对外积极扩大市场影响,顾客满意度不断上升,医院品牌影响力持续扩大,在xx获得了广泛的知名度和美誉度,赢得了跨越式的进步。

过去的一年,是医院突飞猛进的一年。通过昨天的努力,明天的曙光呼之欲出。所有成绩的.取得,是xx医院各级领导和所有员工共同努力的结果。20xx年对于我们将是极其关键的一年,xx医院将迎来更大的发展机遇,也面临着新的挑战,我们还要朝着更高更强的目标迈进。因此,我在此提出几点希望:

第一,要坚持狠抓医疗质量和医疗安全,强化全员质量意识,落实核心制度和规范。保障医疗质量和安全,是社会对医院的要求,更是医院自身发展的需要。

第二,要全面开展人性化服务,以赢得病人信任为基础。我们要把人性化服务作为一个整体工程来抓,从服务语言、服务行为、服务制度、服务设施、服务环境和服务流程等各个方面全方位积极落实。

第三,希望全体员工能进一步转变观念,增强主人翁意识,一方面开源节流,控制成本,倡导节约型医院;另一方面大胆探索,提高全员营销意识,实现医院在新的一年经济效益与社会效益的双丰收。

最后,希望各部门在巩固已有成果的基础上,凝聚团队,强化协作,规范管理,提前谋划好20xx年的各项计划。要继续努力,进一步完整准确地落实各项战略部署,认真总结经验,发挥已有优势,依靠全体员工的齐心协力,圆满完成各项工作任务,实现质的飞跃,把医院的整体水平推向一个更高的发展层次。各位同仁,再一次感谢所有人的支持、理解与合作。新的一年,让我们更加振奋,励精图治,以全新的精神风貌和饱满的工作热情去迎接新的挑战。

最后,祝大家在新的一年里,身体健康、工作顺利、家庭幸福、万事如意!

医院院长年终总结

一、抓管理,出效益,促发展。

另外,乡镇卫生院院长要能够很好地协调好卫生院与卫生局、乡政府、疾控中心、妇幼保健所的关系,协调好院内各科室之间、职工之间的关系,搞好与兄弟单位之间的横向联系,取长补短、资源共享,其中尤其要注重高层次的协调,以赢得领导们对卫生院工作的支持,来促使本乡卫生事业的良性发展。

二、专业过硬,熟知政策。

乡镇卫生院是为当地居民提供基本医疗和预防保健的基层医疗机构,越是基层的领导越是要技术含量高,作为院长,你必需具备预防医学或临床医学方面的精湛技术能力,你的技术在职工中有威信,便于卫生院的相关管理,你的技术在群众中有威望,更有利于以名医打造名院来促进卫生院的发展。另外,作为院长,你必需熟悉地掌握国家关于农村卫生的相关政策和法规,敏锐地领悟新出台的农村卫生政策,结合本乡实际情况,融会贯通,才能制订出能很好地促使本乡卫生事业发展的工作方案。

三、解决实际问题的工作能力-。

农村卫生工作中出现的困难和矛盾相当多,作为院长,要善于抓住主要矛盾,要有全局意识,要从本乡卫生事业发展是大局,本乡经济建设是大局,本乡人民的健康是大局来考虑问题,安排工作要从这些大局出发,服务服从于这些大局,你的工作才不会因小失大。作为院长,作为我,如何解决这一问题是我工作的重中之重,急中之急,只要我解决好了这一问题,使亏损严重、濒于倒闭的卫生院重新走入正轨,焕发生机,门诊收入稳步上升,防预、妇幼、公共卫生管理各项工作全面到位,相信一定能得到领导的认可,更能够得到全乡群众的好评。当然,作为院长,不但需要处理好重要的工作和问题,日常工作中的小事处理得好不好,同样是你能力的体现。作为乡镇卫生院院长,必需先得讲原则、讲政治,比如在计划免疫工作和突发性公共卫生事件的处理上,同时又得讲感情,比如生活小事的处理,就得要会灵活处理,因为乡镇卫生院所面临的各种事项错综复杂,作为院长,你不能够灵活处理,肯定是行不通的。

四、遵纪守法、品行廉洁。

乡镇卫生院院长虽说不是个官,也不是公务员,但他手中毕竟有一定的权力,亦有一定资金在他手中掌管使用,加上如今社会上托人情、找关系的不少,所以院长一定要经得起人情关、权利关、金钱关、荣辱关的考验,要抗得住诱惑,遵纪守法、秉公尽责、品行廉洁、艰苦奋斗,为了本乡卫生事业的发展不计较个人的得失。

五、讲求实效,创造业绩。

实践是检验真理的唯一标准。院长的文凭再高,能力再强,方法再好,如果没有在现实工作中创造出良好的业绩,就是“纸上谈兵”,经不起实践的检验。作为乡镇卫生院院长,在当前形势下,要抓住以下几个工作重点,创造出良好的业绩。

1、全面推行乡村卫生服务管理一体化。

2、高度重视农村卫生队伍的培养。

目前,因为乡镇卫生院的条件差,待遇低,导致高水平的人才不愿来,来了也留不住。作为院长要主动积极参加培训,提高业务水平、管理能力和综合素质,才能对职工的继续教育和业务培训起到带头作用,同时要将卫生队伍培训工作制度化,制订年度计划、长远规划和奖惩制度,才能促使农村卫生队伍的素质不断提高,保障农村卫生业的可持续性发展。

3、切实抓好农村公共卫生服务与管理。

公共卫生是农村卫生工作的重点,是中共中央、国务院明确提出的,是受区县卫生行政部门委托的管理职能,作为乡镇卫生医院院长,一定要亲自抓,并落实到位,来确保卫生的社会效益和全乡居民的安居环境。

4、花大力气提高基本医疗质量和水平。

随着农村生活水平的不断提高,居民对健康的重视,对医疗环境的要求也越来越高,作为乡镇卫生院院长,要紧跟时代的步代,大力改造卫生院的硬件设施建改,抓好软件人才配套建设,规范诊疗服务,全面提升卫生院的医疗服务水准,来适应广大群众不断提高的健康需求。

5、为新型农村合作医疗提供良好服务。

目前,全国开展了新型农村合作医疗试点,有效地缓解了农民看病难、看病贵的问题,同时也为我们乡镇卫生院的建设和发展提供了新的机遇和挑战,我们要响应国家政策,为新型农村合作医疗的开展提供良好的服务。

总之,乡镇卫生院条件艰苦,设备简陋。医务人员水平不高,人心不稳,作为乡镇卫生院院长所面临的压力很大,困难很多,但我们一定要坚信党的领导,积极学习,严格管理,树立信心,开拓创新,争取政策的扶植,争取各级领导的支持帮助,就一定能开创我们农村卫生工作的新局面。

一、认真学习马克思主义、毛泽东思想。

学习邓小平理论和党的“xx大”、“xx大”精神,认真实践“xxxx”重要思想和社会主义科学发展观;认真践行“xxxx”,树立正确的社会主义荣辱观,严格尊守国家的法律法令及各项规章制度,依法行医,工作认真负责,作风正派。严格执行医疗器械和药品采购的管理规定,自觉抵制医药购销中的不正之风,始终坚持不以医谋私,不以权谋私,做到在医疗器械和药品采购中不收取任何回扣和红包。

二、积极学习现代管理理论和医院管理知识。

xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大学“xxx高级研修班”的学习,并努力将学到的管理知识与实际工作结合起来,认真探索和总结。本人所撰写的论文荣获华东区医院管理年会优秀论文。

三、医技工作:

根据医院工作安排,重点组织医技科室开展了以下工作。

1、在医院院长的领导下,认真组织实施了治理医药领域商业贿赂工作,进一步健全和完善了药品及医疗器材采购程序。

2、多次成功组织了我院非市招标药品的院内招标采购工作,有效地防范了医药采购中的不正之风,实现了患者、医院、药商共赢的目标。

3、组织实施了“合理用药、合理检查”督导及临床用药总量监控工作。每月定期对全院用药前十名的医生和销量前十位的药品进行监控。

4、强化了药品质量管理及采购验收工作,有效保证了药品质量。五年来,我院药品在市药监局的抽检中,抽检药品全部合格。

5、进一步规范了戒毒药品管理,保证了戒毒药品安全使用。

6、药事管理取得了良好的经济效益,药品收入每年均比上年有提高。

7、加大了医技科室新技术的开展和人员培训,临床检验质量稳步提高。xxxx年、xxxx年我院检验科室间质评二项获省优质奖,xxxx年检验科所有参评项目全部合格。

8、近五年来先后组织完成了医院生物反馈治疗仪、半自动生化分析仪、酶标仪、心电工作站、生物安全柜、多功能脑电图仪等医疗器械的招标采购工作,采购价格均低于院务会规定,节约资金近十万元。

四、科教工作:

以科教兴医为理念,重点做了以下几项工作。

1、逐步完善了医院科研管理办法,规范课题开题、立项、结题、鉴定验收的程序与要求,使立项的科研课题具有较强的先进性、科学性和实用性,真正起到推动医院技术进步的作用。2、医院科研取得了丰硕成果,先后有三十余个科研项目通过了市科技局的鉴定验收,一个课题荣获市科技进步三等奖。医院科研逐步从无到有,从量向质转变。3、本人先后二次荣获市卫生局先进科技工作者荣誉。

4、医院继续教育有新举措。一是制定和完善了医院人才梯队建设实施方案,实行了专科医生规范化的培训,先后安排三位医生到市中心医院培训学习;在医院内开展了青年医生研修生培训制,指定高年质医生带教,年度进行考核,考核合格者医院给予奖励。现已对8名青年医务人员进行了带教学习综合考评。二是完成了医院双卫网建设,并安排有专人负责双卫网教学工作。

五、xxxx年具体负责了医院新开设的老年、心理科的宣传、策划和启动工作,该科室xxxx年成为了医院经济增长的一个新亮点,全年业务收入达x万元。

六、组织、协调外院专家来我院讲学、培训五场。与河北省石家庄糖尿病研究院共同组织“糖尿病新进展研讨会”在我院召开二届。xxxx年组织协助市卫生局在我院举行了职业医生临床技能考试。20**年10月组织协助省精神病院在我市成功举办了赣皖两省精神科管理年会。

七、计划生育工作全面完成了各年度工作任务,医院计生办连续多年荣获“优秀计生办”称号。

八、承担并完成了医院对外广告宣传工作,宣传经额约十万元,较好地向社会展示了医院的良好形象,推动了医院学科的发展。

九、独立完成了精神分裂症、心境障碍、神经症患者健康教育手册的书写、编辑工作。

十、xxxx年与书记一道,完成了医院his系统建设。

十一、承担了病区医疗查房工作,参与了医院医疗质量的考核。参与并完成了“医院管理年”和创建“省级群众满意医院”的工作。在院长的领导下,圆满处理了两起医疗纠纷。

十二、受医院院长委派,到法院参加了一精神病患者诉医院侵权案,并起草了“答辩函”,该答辩函为法院接纳,圆满地解决了这一法律纠纷。

以上是我任职五年来所完成的主要工作,这些工作业绩离组织的培养和要求还有较大差距。在今后的工作中,我还需要不断汲取成功的管理经验,努力开拓,勤奋工作,以科学发展观为指导,坚持以人为本的管理理念,努力成为一名优秀的医院管理人员。

xx年以来,在区委、区卫生局党组的正确领导下,我与班子成员以及全院职工一道,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的xx大精神,强化“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务质量和水平,端正办院方向,牢固树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律,提高医院管理水平,把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容,为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务.不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责,圆满完成上级党组安排的各项工作任务。

一、强化服务意识,热衷公益事业。继续发挥党员的先锋模范作用,以点带面,服务于患者,构建和协医患关系,不定期的发放住院病人意见征询卡,采用病人的合理化建议,对病人提出的问题给于答复或解决,通过调查走访,病人满意度大大增加。作为政协委员,我深知自己肩上的重任,时刻牢记为人民服务的宗旨,在南岗区卫生局的正确领导下,我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助,共同开展历时一年的免费“xx区妇女病普查”工作,关爱妇女健康,本着“妇女健康,普查普治把关”的原则,预计参检为5.5万人次,免费检查项目包括:1、一般妇科检查。2、乳腺检查:红外乳透仪。3、盆腔脏器检查:阴式b超检查。4、宫颈检查:数码电子阴道镜。5、阴道分泌物检查:常规化验检查。6、病理检查,费用约200元,真真正正的为的广大妇女健康带来福音。

二、执行国家有关法律、法规和规章制度,健全医院各项工作制度,不断提高医疗服务质量,促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面,着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实,确保安全行医。缩短平均住院日,加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度,病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士,加强对病人的心理护理和健康教育,让病人了解自己的病情,主动配合治疗。对出院病人实行回访制度,如妇科、内科进行电话回访,了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面,规定各科室都要严格按照病情合理实施检查,必要的检查一项不能缺,不合理的检查一项也不能查,既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉,先国产、后进口,先一线、后二线三线的原则,合理用药,切实为病人减轻负担。

三、狠抓行业不正之风,将反“商业贿赂”进行到底。真正做到取信于民,服务于民,以实际行动实现“三个代表”的重要思想。我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作,坚持从实际出发,以对人民群众高度负责的精神,始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓,真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起,积极主动采取有效措施,不断加大工作力度,扎扎实实开展工作,重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣,在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风,确保广大人民群众用药安全,力争实现全程优质服务。

1、成立组织机构,制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组,下设办公室,负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》,并打印下发到各科室。

2、加强舆论宣传,完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅,营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码,以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”;在门诊大厅向患者公布了院内举报电话;医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》,与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》;各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志,坚决杜绝要上与医生直接接触,从而形成科较为广泛的监督制约机制。

3、加强职工学习与教育,杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》,坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合;利用各种方式,有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习;组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。广东省江门新惠区人民医院和四川省平江县医院的两个典型案例,一组组触目惊心的数,使职工受到了震撼,也起到了很好的教育警示作用。

四、从一点一滴做起,提高医院收入。除了做好医院正常诊疗外,针对自身二级医院的定位,我与院领导班子商量,我们不能“守株待兔”,积极寻找创收之路,在全院的职工大会上积极动员,全院职工热情很高,把各项体检列为创收的基础,同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检,我们打出了“质优、价廉”的王牌,真正做到了双方互惠的目的,由于我院的优质服务、诚信,让对方非常满意,现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。xx年我院除圆满完成了xx区高考体检、兵检的任务外,还进行了其他各项体检为xx次,总收入约为xx元,占医院总收入的xx%。

展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

展望新的一年,我院党委将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领卫生系统全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。

展望新的一年,我和院领导班子将牢牢把握发展这一第一要务,进一步解放思想,深化改革,带领全体干部职工团结一致,奋力拼搏,为我院更快更好的发展再作新的贡献。

现在,根据县卫生局有关文件精神,我把自20xx年度的政治思想、工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。

一、政治思想情况。

本人能自觉遵守国家法律法规,带领全院职工认真学习党的“十七届三中全会”精神和国家的卫生方针政策、以实践“科学发展观”为统领,以卫生改革为契机,加强职工的政治学习,强化职业道德和服务理念,全心全意为当地农民百姓健康服务。

二、履行本职工作情况。

20xx年,在报福镇党委、政府及县卫生局的正确领导下,以“科学发展观”为统领,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。回顾总结工作主要有以下几个方面:。

(一)、认真按照卫生局统一部署,积极与镇村联系,努力做好公共卫生工作,布置并督促责任医生认真完成上门访视及免费体检工作,特别是手足口病、甲型h1n1流感流行期间,同责任医生一起上门做好思想工作,做好密切接触者的隔离,场所的消毒工作。

(一)、继续积极开展“医院质量管理年”活动,建设好“人民群众满意卫生院”。

继续积极开展“医院质量管理年”活动,紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念,提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识,品牌意识,以“四个努力”建设好“人民群众满意卫生院”。

1、是努力提高医疗质量。

建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制和问责制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法,使医疗质量明显提高。医院业务量较快的增长,年门诊、住院人次分别比上年同期增长15%和30%。

2、是努力改进服务态度。

“态度决定一切”,医院把服务态度作为一项“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出“六项便民利民措施”,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念,为患者提供康复和健康指导,促进患者心理和身体的康复。每季度进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院继续聘请5名社会行风监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。11月组织了医务人员到洪家村进行了义诊,得到当地老百姓的赞誉。

3、是努力控制医疗费用。

使患者以最低的费用享受到最优质的服务,规范药械的进货渠道,降低了药品价格,按照局里统一部署,对临床常用的35种药品采取零利润销售,让利于群众。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》,进行临床医务人员相关知识的培训,在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则,在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药分级管理制度,加强处方规范化管理,做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。

4、是努力改进卫生行业作风。

在原有的基础上完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准,让他们看得起病”。

(二)、方便就医,继续做好“新农合直接垫付工作”维护农民利益。

为简化环节、方便就医,让利百姓,来院就诊参合农民免收挂号费,在院内大厅醒目位置悬挂“新型农村合作医疗宣传栏和公开栏”等各种指示牌,宣传、公布新型农村合作医疗的有关知识、政策和帐目,公布药品及医疗服务价格,公布优质服务承诺内容和报销程序。医院成立了新农合办公室,为患者出院及时进行审核、补偿,确保出院患者在当日就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。今年我院继续改善工作流程,确保出院患者在当天就能得到补偿,方便“参合”人员,切实维护“参合”人员的权益。

(三)、继续狠抓防保工作不放松,确保妇女儿童健康权益。

防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。加强对防保科和门诊科室的领导,健全了门诊日志和传染病报告制度,实行专人专报,传染病采取网络直报,保持24小时网络畅通,保障了县、乡、村三级网络建设。继续做好省示范预防接种门诊,每周五定时定点对全镇0-7岁儿童开展计划免疫接种工作,保证接种质量的同时给患者提供方便,受到了农民朋友的欢迎。继续大力开展健康教育活动,积极参与中、小学校开展了传染病及学校卫生的宣教活动。特别是今年5月份我省“手足口病”事件、水痘疫情和甲型h1n1流感事件,我们积极采取有效措施,主动和镇党委、政府结合,与学校联防联控,有效的抑制了疫情的发展,获得巨大成功。

(四)、建设好“平安卫生院”,保生命健康。

继续建设好“平安卫生院”为契机,教育职工时刻绷紧安全生产这根弦,提高医疗质量和医疗服务技术水平,同时加强医院内部的防火、防盗工作,建立医疗纠纷预警机制,努力把医疗纠纷消灭在萌芽中,保障农民百姓的生命安全。

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,首先应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。今年根据上级安排,加强中医中药建设,指派我院两名中医师参加xx市中医骨干培训,提高医疗技术水平。还安排了一名外科医生到xx一院进修,一名麻醉医生到xx人民一院进修麻醉,提升了医院档次,提高了急诊抢救能力。今年添置了全自动麻醉呼吸机、200毫安x光机、电视透视、中心供氧等设备。使医院的科技含量、医疗技术的核心竞争力得到进一步提升。

通过大家的努力,如今的xx卫生院卫生院,“把尊重病人、爱护病人、理解病人”作为工作宗旨,全体医务人员知难而进,共同奋斗,形成了蓬勃发展的局面,今年全院收入达到669.79万元,年门诊超过2.8万人次,年住院(含观察)932人次,较3年前有了明显提高。xx卫生院成为集基本医疗、公共卫生、防预保健、康复等为一体综合性农村重点卫生院之一,并在今年通过了省卫生厅“省中心集镇示范化卫生院”考核组的验收。

三、廉政廉洁自律情况。

医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:。

一是带头搞好党政领导班子团结。

一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行“三大纪律八项要求”,坚持民主决策。

对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。我院所有设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关各方面人员的意见,然后通过市招标中心统一采购。在药品购销中做到公开,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,一般情况下进行药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,由院药品管理小组管理药品购进工作,由具体负责管药库人员和院务会其它人员谈价进货,从不外出购药,杜绝了个人得药品回扣的不正之风。

三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。作为卫生院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自盛自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不接待,从而减少了许多不必要的麻烦。

这次参加述职述廉评议,是各位领导、对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和同事们提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。我决心在镇党委、政府和卫生局的领导下,在社会行风监督员的监督指导下,认真领会十七大会议精神,以实践“科学发展观”为统领,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作,为报福镇的农民百姓的基本医疗卫生保健工作作出新的努力。

在20xx年的工作安排中,本人担任医院院长、党委副书记,主持医院行政工作,分管人事、外事、财务工作。现将xx年上半年来的工作情况述职报告如下:。

一、深入学习实践科学发展观,认真谋划制订医院发展规划。

通过深入开展学习实践科学发展观活动,在很短的时间内,开展调查研究,尽快了解和熟悉了医院的情况,进一步坚定办院方向,确定发展目标,理清发展思路,组织制订了医院中长期发展规划,并制订了年医院工作计划,提出了十个方面的具体任务和措施。做到年有计划、月有重点、周有安排,层层分解,分工负责,认真落实。

二、强化管理队伍和制度化建设,进一步提高医院管理水平。

健全管理职能部门,注重管理队伍建设,充实管理人员,在学校和医院党委的领导下,确定了医院二级职能机构设置方案,分别进行了新一轮名科级干部及名科主任、护士长的聘任工作,签订任期目标责专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。

三、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质。

医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施“名医工程”,拟定了“医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法”并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核,开展岗位练兵和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通“好医生”继教网络专病的建设任务。新增个名医工作室,继续开展中药膏方、敷贴、康复、针刀等特色治疗,为每个病区配置了康复设备。开展多种形式的义诊、咨询、健康教育、社区服务和对口支援基层中医院工作。积极运用中医药防控甲流。

四、加大人才培养和引进力度,进一步提高专业技术队伍素质。

医院近期聘请了院士等名国内知名针灸专家和学者作为医院特聘学术顾问和特聘专家,指导和帮助医院医疗、教学、科研、人才培养和基地建设等工作。为实施“名医工程”,拟定了“医院名医、优秀中青年学科带头人、特色专家、学科带头人培养对象评选和管理办法”并于近期实施。今年新引进了一批以硕士研究生、本科护士为主的医务人员,鼓励专业技术人员学习深造、外出进修和学术交流,加强青年医务人员“三基”、“三严”培训及考核,开展岗位练兵和技能竞赛,完善住院医师规范培训和继续医学教育学分制管理,开通“好医生”继教网络。

五、重视临床教学管理,提高临床科研水平。

组织召开了医院教学科研工作会议,进一步强化重视教学科研的意识。充实临床教学和科研管理人员,完善临床教学和科研管理规章制度,加大对临床教学的投入,健全现有六个教研室的师资队伍,建立教学档案,鼓励临床医师从事临床教学工作,争取增加了计划内本科和硕士研究生教学任务,增加了硕士研究生导师数量,规范实习带教,严格临床技能培训和考核。建立万元院内科研基金,鼓励申报高层次科研课题和教学研究项目,年内共获得学校和省卫生厅科研项目项,规范科研项目和经费管理,加强对在研课题项目的进度检查。建立了万方医学文献数据库。初步制订“两个基地”的建设方案,确定建设目标、建设内容和具体措施。成为中国针灸学会针灸研究标准化示范基地。积极配合支持学校申报博士点建设单位、专业认证和校庆等工作。

六、强化医疗质量安全管理,提高医疗服务水平。

行健康体检,组织离退休人员外出参观活动,开展多种形式的文化、体育娱乐活动。增加保安力量,安装院内监控系统,加强停放车辆管理。恢复职工误餐补贴和卫生津贴,提高夜班、节假日值班补助标准。完善医院财务预决算制度和奖金分配办法,坚持效益领先、兼顾公平的原则,在提高业务收入的同时,保证职工收入和福利待遇稳步增加。

20xx年,医院门诊量x万余人次,同比增加x%以上;出院多人次,同比增加x%以上;业务收入达x万元,同比增加x%以上。医院先后获得学校先进集体、市文明单位等荣誉。以上成绩是在前任领导班子带领广大医护员工经过多年努力基础上所取得的,离不开学校、上级主管部门的领导、关心和支持,离不开医院党政班子的团结、帮助和配合,离不开全院职工的辛勤工作和敬业奉献,在此,我向关心、支持、帮助医院和我本人的各位领导、专家、同仁表示崇高的敬意和衷心的感谢!行健康体检,组织离退休人员外出参观活动,开展多种形式的文化、体育娱乐活动。增加保安力量,安装院内监控系统,加强停放车辆管理。恢复职工误餐补贴和卫生津贴,提高夜班、节假日值班补助标准。完善医院财务预决算制度和奖金分配办法,坚持效益领先、兼顾公平的原则,在提高业务收入的同时,保证职工收入和福利待遇稳步增加。

医院院长工作的心得体会

在院领导的关心和支持下,设备科圆满完成了各项工作目标和领导交办的临时任务,为医院的发展做出了一定的贡献。现汇报如下:

1、有效的承担起全院的医疗设备的维修及保养工作。如:影像科drx光机系统安装,低场核磁阶梯放大器以及host—pc的维修;功能科彩超除aspen更换一块主板外该科彩超故障全部解决。检验科血流辨,全自动生化仪;放疗科的直线加速器直接排除故障十次以上。使全院的设备的`完好率在95%以上,有效保证临床的使用。

2、加强设备管理制度化,规范化建设,做好设备的安装、调试、验收、交付使用等各项工作,加强制度建设,建立建全制度和职责,规范各种可操作表格,完善各类报表和操作流程。如:设备资料的完整性,设备效能评估等,加强设备从采购到报费的监管。

3、加强设备管地市场化、法制化建设。在日常工作中树立效益意识、质量意识、责任意识,按要求及时将强制检验设备及部件及时送检,对强检设备及时申请检验。

4、加强设备科信息化管理手段,对我院所在地有医疗设备进行电脑管理,提高工作效率。

1、业余时间要多了解医疗维修知识,努力提高自身维修水平。

2、自身素质培养,必须作到接到报修第一时间到达现场,及时解决问题。

3、大型医疗设备出现故障如当时解决不了要在第一时间上报领导。

零容忍医院院长心得体会

作为一名零容忍医院的院长,我深知零容忍对于提高医院的工作效率、提供高质量医疗服务的重要性。多年来,我经历了许多挑战和机遇,从中获得了宝贵的经验和体会。在本文中,我将分享我的心得体会,希望能够为其他医院院长和医疗工作者提供一些启示与帮助。

第二段:零容忍鼓励责任感。

零容忍政策鼓励个人对自己的工作负责,并强调个人对于事故和失误负有责任。作为一名院长,我时刻强调医疗工作者的责任感和职业道德。我们建立了完善的培训和奖惩制度,激励医务人员不断提高自己的技能和专业知识,同时严正批评那些不负责任的行为。通过强调个人责任感,我们的医院建立了一个积极向上的工作氛围。

第三段:零容忍瞄准根本问题。

零容忍政策帮助我们将注意力从表面问题转移到了潜在问题的根源。我们精心分析医疗事故和不良事件的原因,并通过制定相应的措施和流程规范来预防类似问题的再次发生。例如,我们建立了全面的医疗记录系统,确保医疗工作者记录准确、完整,避免信息缺失和误导。同时,我们鼓励团队合作,增强沟通与协作能力,有效地减少人为因素对于医疗风险的影响。

第四段:零容忍强化监督机制。

零容忍政策下的监督和评估系统对于医院的发展起到了关键作用。我们建立了多层次的监督机制,包括内部监督、外部评估以及患者反馈。这些机制不仅能够及时发现和纠正问题,还能为医务人员提供一个相互学习和共同进步的平台。此外,我们也定期组织医疗团队讨论会议,分享经验和教训,以进一步改进我们的医疗质量。

第五段:零容忍构建信任与安全感。

最后,零容忍政策在提高医院的服务质量的同时,还有助于构建患者对医院的信任和安全感。当患者知道医院对于医疗事故和不良事件零容忍,他们会更加愿意选择我们的医院,同时也更放心地接受我们的治疗方案。这种信任的建立是长期合作的基础,对于医院的发展和品牌的建立具有重要的意义。

结论。

在零容忍医院运营过程中,我深刻体会到勇于承担责任和持续改进的重要性。零容忍不仅仅是制定一个政策,更是一种思维方式和工作态度。只有通过每个医疗工作者的共同努力,我们才能构建一个安全、高效的医疗环境,为患者提供更好的医疗服务。希望我的经验和体会能够对其他医院院长和医疗工作者有所启发,共同推动医疗行业的进步与发展。