总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。相信许多人会觉得总结很难写？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
（二）中医集中诊疗区设置情况
我院因受到业务面积限制，前期将医院中医馆设置于门 诊部二楼，中医（康复）科设置于涌泉光华院区。20xx 经过院领导班子实地调研，听取科室及病员意见，决定将中医馆、中医（康复）科回迁至医院二住院部，筹集资金 79 万余元将卫生局原招待所食堂及卫生局车库进行合理改建 成为医院中医馆、中医康复病区和运动康复治疗室，初步建 设中医集中诊疗区域。同时在中医集中诊疗区域统一标识、 标牌。建设了具有中医特色的诊疗区大门、走廊；科室内部 增设了中医药相关的宣传知识及中医适宜技术的简介，使就 诊人员进一步的了解了中医，在体现集中诊疗区形象的同时 加强了中医工作宣传及中医药常识宣教。
（三）中药房标准化建设
继续加强中药房标准化建设工作，规范各项规章制度， 把好药品质量关的同时进一步提高中药调剂水平，进一步规 范了中药及成药库房管理规范。根据医院实际需求，不断扩 大中药品种，完善了医院中药房人员基本配置，目前医院拥 有中药饮片415，中成药》50 种，中药品规能满足中医药诊 疗服务，同时配备了自动煎药包装机等设施设备。
中药房、 中药库房和中药炮制室经四川省中医药管理局及国家中医 药创建专家组20xx 年及20xx 年的'检查均合格。其中中药库 房规范整洁程度在国家中医院先进区评审中获得了国家专 家组的肯定，认为是中医药管理工作的亮点。但是目前医院 中药房位于门诊部，未在集中诊疗区域内，医院已计划将中 药房迁至二住院部，形成与中医馆、中医康复病区一体化的 集中诊疗区域，此项工程目前已完成施工方案，预算金额 14.7 万元。
（四）中医科室设置
中医科业务用房面积1268m 符合二级医院诊室的面积，净使用面积不少于60m 及病房每床建筑面积不少于40 ，或不低于医院临床科室平均每床建筑面积；每床净使用面积不少于6 ，或不低于医院临床科室每床平均净使用面积的相关要求。按照《综合医院中 医临床科室基本标准》、《医院中药房基本标准》要求，中医 科作为我院的一级临床科室，设立中医病床 41 张，占医院 标准床位数 8.5%；开设中医门诊室 个中医专业，达到二级医院开设中医专业不少于2 个要求。
（五）中医药人员配置
目前医院拥有中医药人员24 名，其中中医师18 主任医师3名），药剂人员5 16名中医师中有**中医药 大学毕业的硕士生3 名，另有1 人师承国家级中医药专家； 拥有护士11 人，其中副主任护师1 人，主管护师1 人、护士7人，均接受过中医相关知识培训。同时医院 还根据本院业务发展需求，在有计划地充实队伍，形成年龄、 学历、专业合理的中医药人才梯队，不断强化中医药技术人 员的中医药知识与技能培训。
（六）设备设施配备
中医科配备了开展临床工作必需的中医药服务设施、设 备，其中电脑中频治疗仪、超短波电疗机、多源治疗仪、多 源红外频谱治疗仪；恒温蜡疗仪、智能控制蜡疗仪、颈腰椎 治疗多功能牵引床、股四头肌训练椅、电动起立床、坐式踝 关节训练椅、腕关节屈伸训练器、前臂旋转训练器、肩关节 旋转训练器、肘关节康复器、电脑骨伤治疗仪、中药熏洗床、 智能熏蒸仪、医用智能汽疗仪、熏蒸治疗机、经穴治疗仪、 空气压力循环治疗仪、磁振热治疗仪、经皮神经电刺激仪、 五官超短波电疗机、智能上肢关节康复器、智能下肢关节康 复器、cpm 下肢关节被动训练器设备。病房内配备了治疗 台，送药、换药车各1台，无菌柜3 个，急救车1 辆，轮椅2个，自动煎药包装机1 台，除湿机1 个以及 针灸器具、火罐、电冰箱等设施。
（七）中医药知识宣传
我院以大力宣传党和国家有关中医药的方针政策，加深 人民群众对中医药的理解和认识为基础，弘扬中医药文化， 普及中医药知识，使群众了解中医药有关生命、健康与疾病 等方面的基本理念和保健知识，掌握常见的中医药养生保健 方法。今年4 月份医院在中医康复科区域内完成两块中医药 相关内容的宣传展板，营造中医药文化氛围。同时采取灵活 多样的方式，积极推动中医中药中国行活动长期开展，通过 组织健康讲座、义诊咨询、文体表演、知识竞赛、教授健身 方法、科普游艺互动等活动，丰富宣传内容。今年 10日**电视台采访播出我院中医康复科的“天灸”特色治疗。
（八）中医药适宜技术开展
为了进一步加强中医药服务内涵建设，医院大力加强中 医专科建设，突出中医药优势特色。根据临床需要开展了中 药饮片、中成药、针灸、推拿等多种中医药服务36 展了中医会诊、转诊和中医师到西医病区查房和中医特色服务等方式，把中医药服务拓展到医院相关临床科室，本院的 中医参与临床西医治疗率达到100%。本院中医科推进了治 未病工作的开展，积极运用治未病的预防措施和临床中医综 合治疗手段，拓宽中医药服务领域内涵。
（一）提高认识、重视组织领导：
今年医院按照**市卫 生局、**市中医管理局《关于转发四川省卫生厅四川省中医 药管理局关于进一步贯彻落实加强综合医院中医药工作的 通知》的通知成卫发〔20xx〕2 号文件精神积极组织医务科、 中医管理科、药剂科、中医科、康复科等负责人共同讨论， 制定了《**市**区人民医院关于进一步贯彻落实加强中医药 工作的实施方案》，方案要求各科室负责人要充分认识加强 中医药工作的重要意义，统一思想，切实加大对中医药工作 的支持力度，为中医药工作创造更加适宜的外部条件。
（二）制定可行方案，推进中医药工作开展。
按省卫生 厅通知要求，结合本单位实际，制定加强中医药工作具体措 施，进一步分解工作目标、明确职责分工、细化工作措施、 创新工作方法，确保中医药服务能力得到提升，各项工作开 展取得实效。
（三）加强中医药知识宣传，传承中医文化：
积极开展 中医药文化建设，努力营造中医药文化氛围，门诊、病房和 中药房等区域内的设施和内部装修、标识、科室简介等要体 现中医药文化风格与特色，便于人民群众了解中医药知识， 提高对中医药的认知度。同时通过举办健康讲座、开展业务 咨询、发放科普宣传资料等，让群众切身感受到中医药“简、 便、廉、验”的特点和在预防、保健、养生、康复中的优势和 作用。
（四）全面落实中医药工作
1.中医管理科积极指导、督促西医临床科室开展中西医 结合服务，重点做好呼吸科、神经科、心血管科、内分泌科 等西医科室应用中医药情况的考核工作；同时要积极推进中 医药特色专业比如康复专业、中西医结合烧伤专业等建设； 在进一步开展中医药特色服务比如天灸、熏洗、按摩的同时， 加强中医应急工作，建立和完善中医应急体系，制定中医应 急方案，适时组织演练。
2.根据国家中医药管理局关于《综合医院中医临床科室 基本标准》和《综合医院中药房基本标准》进一步完善中医 科、中药房的设立，建立中医综合治疗室，充分发挥中医馆 的作用，提高诊断室利用率，要加强年轻医师门诊工作。
3.加强中医药人才队伍建设。大力开展“西医学中医，中 医学经典”活动，做好中医药师承教育工作。加强医院中医药 人员配备，积极引进和培养中医药人才，合理补充中医药人 员，根据业务发展需求，有计划地充实队伍，形成年龄、学 历、专业合理的中医药人才梯队，不断强化卫生专业技术人 员中医药知识与技能培训。20xx 年引进中中医专业增加 名专业技术人员，其中公招引进硕士研究生一名；招聘规范化培训毕业生一名；招聘本科生二名；招聘康复技师一名。
4.加强中医药服务内涵建设。
一是大力加强中医专科（专 病）建设，突出中医药优势特色；
三是进一步推进中医治未病工作的开展，积极 运用治未病的预防措施和临床中医综合治疗手段，拓宽中医 药服务领域内涵。
5.加强中医护理服务建设。注重对护理人员进行中医基 础理论知识及技能培训，充分发挥中医中药特色，开展中医 特色护理项目服务。
1、加强中医特色病证诊疗管理。为了规范特色病症中医 诊疗常规，提高中医诊疗水平，各临床科室根据专科疾病谱， 制定了常见病及中医优势病种中医诊疗方案，并在临床诊疗 活动中认真执行，对各病种诊疗方案在临床实施过程中定期 进行疗效分析、总结、评估，并不断进行优化改进，使临床 中医诊疗水平得到了不断提高。 2.积极开展中医特色诊疗服务。非手术科室积极开展以 中医药内病外治、专病专药等为主的中医诊疗技术，如中药 穴位外敷、针灸、推拿按摩、理疗、中药熏蒸、热敷、针刀 等为主要手段的诊疗技术。
（一）按照卫生局中医集中诊疗区域建设要求，我院中 药房位于门诊部，未在集中诊疗区域内，医院已计划将中药 房迁至二住院部，形成与中医馆、中医康复病区一体化的集 中诊疗区域，此项工程目前已提交总务科完成施工方案，预 算金额14.7 万元。拟在20xx 年年底前完成。
（二）中医药护理人员不足，目前仅有一名经过中医药 护理专业培训。
（一）加快中药房迁建。中医管理科、中医科、中药房、 总务科多方共同努力加快中药房改扩建，确保在今年年底完 成此项任务。 （二）安排适当护理人员到上级医院进行中医药专业护 理知识培训，提高我院中医药护理专业技能。
（三）进一步加强中医药参与西医临床会诊及临床诊疗 工作。中医参与率继续保持100%。扩大中医适宜技术临床 应用。
（四）制定中医药五年发展规划，尤其是人才培养，科 室人才梯队建设。
1、加强学习，掌握正确的教育观点。
2、了解教育工作的基本规律和基本方法，进行教育实践。
3、了解学科的发展动向和最新的研究成果。
4、将掌握的教育理论转变成教育教学的实际能力。
5、进一步提高现代信息意识，提高现代信息技术水平，能对计算机进行必要的维护，会熟练使用办公软件进行文字处理，素材加工，课件修改、制作，网络资源搜索等。
(一)丰富教育教学理论
阅读相关的教育书籍如《教育新理念》、《教师专业化的理论与实践》、《现代代艺术的理论与实践》、《教学理论：课堂教学的原理、策略与研究》、、《爱心与教育》、《电脑报》等。
(二)提高现代信息技术的应用能力
继续学习相关的课件制作方法如：photoshop、flash等软件的学习;用dreamweaver制作静态网页;音频视频处理软件的使用编辑;计算机的保养与维修等。
(三)继续加强个人师德的修养，学习先进个人的事迹
1、利用课余时间坚持每周进行业务学习，做到定时、定内容，学习有关优化课程结构的文章和走进课程的信息报道。充分集中时间学习相关的信息技术与专业的练习，确保课课有辅助教学的多媒体课件。
2、及时对每天的教育教学活动进行反思，用笔随时记录下来抽时间整理，并争取与同行们进行交流，共同切磋，共同进步。
3、虚心向各科教师学习优秀的教育经验，提高自身的业务水平。平时加强校内外听课，虚心与本校同学科教师交流上课心得，取长补短，尽量挤时间争取去听课，吸收别人的先进经验，提高教学水平。
4、多听教学水平较高的教师上公开课，通过集体备课、交流学习等形式，提高教师的业务水平。
5、规范自己的言行，做学生的表率。积极参加培训活动，提高自己的师德修养，在此过程中，学习正确处理师生之间、教师之间、教师与家长之间及与社会之间的关系。
中小学教师信息技术应用能力提升个人研修计划3
根据测评结果，使我清楚地意识到自己应用信息技术的能力还有待于提高，对于应用信息技术优化课堂和应用信息技术转变学生学习方式等方面的专业知识内容非常欠缺。教师要充分意识到了解信息时代对人才培养的新要求，应该具有主动探索和运用信息技术变革学生学习方式的意识，并且要非常熟练地操作常用设备，优化教学方法和教学课堂。
我所在的学校属于村镇中学，缺乏信息化环境和信息化资源库，平时教学中很少有接触网络化应用。
通过本次培训，我希望能在应用信息技术优化课堂教学能力和应用信息技术转变学生学习方式能力两反面得到显着的提高。
1、提高技术素养，了解相关知识。了解多媒体教学环境的类型与功能，熟练操作常用设备。掌握互联网、移动设备及其他新技术的常用操作。通过多种途径获取数字教育资源，掌握加工、制作和管理数字教育资源的工具与方法。
2、掌握有正确方法，进行有效的课前计划和准备。依据课程标准、学习目标、学生特征和技术条件，选择适当的教学方法。设计有效实现学习目标的信息化教学过程。设计有助于学生进行自主、合作、探究学习的信息化教学过程与学习活动。设计学习指导策略与方法，促进学生的合作、交流、探索、反思与创造。
3、学习有效组织和管理课堂的方式方法。利用技术支持，改进教学方式，有效实施课堂教学转变学习方式，有效开展学生自主、合作、探究学习。
4、了解如何科学的进行评估与诊断。尝试利用技术工具收集学生学习过程信息，并能整理与分析，发现教学问题，提出针对性的改进措施。
5、提高运用信息技术的能力，依托学习共同体，促进自身专业成长。利用教师网络研修社区，积极参与技术支持的专业发展活动，养成网络学习的习惯。
老师们、同学们: 大家好!今天，我校在这里召开本学期总结大会。在此，我代表学校领导向全体师生表示深深地感谢!
有效促进了学生的身心和谐发展。今年，我校学生在市县征文演讲大赛中喜获1个二等奖，2个二等奖，2个三等奖的骄人成绩，受到教育局领导和同行的高度认可和关注。 过去的一年里我校取得的这些优异成绩，与全校师生的努力奋斗是分不开的，在此我向全体教师表示衷心的感谢!
一、专心学习，勤于思考，扎扎实实地上好每一堂课，进行好每一次实训，真正掌握专业知识和技能，培养自己的岗位任职能力。
二、珍惜机会，严守纪律。把自己融入到x集团浓厚的企业文化当中，当好一名学生，恪守学生的本份，维护好学校的形象，遵守班级的纪律，为自己留下一笔宝贵的人生财富。
三、加强交流，增进友谊。x学校是我们所有学员的大家庭，在这里，我们要热爱我们的家，加强交流，互补优势。唯有交流和碰撞方能产生火花，方能得到新的收获。相信我们在这段时间里能够在学习、生活和交流当中，相互帮助、相互学习、共同提高。
我相信在大家的共同努力下，今年学校的教育教学工作将会呈现新气象、形成新氛围、实现新突破、创造新辉煌! 我们中等职业学校的明天必将更加灿烂，更加美好!
寒假生活到来了，希望大家在浓浓亲情的滋润下，惜福感恩度寒假，快乐平安过春节，并能以饱满的精神迎接新学期的到来。(寒假时间为20xx年元月20日至2月23) 最后，衷心祝愿全体教职员工及全体同学身体健康、万事如意!春节愉快、家庭幸福!
谢谢大家!
20__年，我局在县委、县政府和上级公安机关的正确领导下，在县人大、政协有力监督和大力支持下，高举^v^新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中全会精神，坚持“稳中求进、进中争优”总基调，以“学精神、控风险、守底线、补短板、严纪律”为总原则，全面实施“五个打造”警务战略，深入推进“五大攻坚战”，奋力推动衡山公安工作转型提质升级，达到了“治安稳定、警务升级、民警暖心、群众满意”的效果。
(一)聚焦风险防控，有力维护了社会大局平安稳定。(略)
(四)聚焦民生警务，公共服务效能不断提升。依托湖南省为民服务平台，优化办事流程，提升群众获得感。强化人口与出入境管理。全力推进“一标三实”信息采集，在全市率先将该项工作纳入综治考评及政府年度目标管理绩效考核，采集录入信息53906条;大力推行“减证便民”，户口本发放、身份证首次申领、出国境证照免费发放，办理出入境证件27681本、身份证49268张、居住证255张;在全县开通电子档案上传、查询、统计功能，实现“电子办公”。强化交通和消防管理，加强车辆和驾驶员管理工作，共办理车辆注册登记3550台，科目一考场接待考生5426人;大力抓实“放管服”改革，力推轻微交通事故快处快赔，通过快处快赔处理交通事故265起;持续推进交通秩序整治“畅安行动”，将酒驾、毒驾、超速、超载、城区闯灯、闯线和农村地区严重交通违法行为作为整治重点，全县共发生道路交通事故1640起，死亡11人、伤147人、直接经济损失万元，道路交通四项指数比分别下降、、、，查处各类交通违法行为76345起;电动车上牌工作目前已启动，正在全力推进中;消防大队和派出所全年共检查消防重点场所、单位8753家，下发责令整改通知书1289份，行政拘留3人。强化监所管理，组织安全大检查8次。
(六)聚焦政治建警，队伍整体战斗力增强。严抓政治建警。以政治建警为龙头，认真落实“1+5”意见规定，组织全体民警、协辅警重温入党誓词，开展了“担当新使命、铸造新形象”主题演讲比赛、政治建警和十九大知识抢答比赛，先后组织开展了志愿服务活动、脱贫攻坚、专题组织生活会、走访慰问和扶贫活动，并按照“警民心连心·共创平安城”四大行动要求，集中开展了2次“大走访”行动，切实打牢民警思想基础，提高人民群众满意度。加强实战练警。利用“民警训练日”组织民警开展了警务技能战术训练，鼓励民警利用早上、晚上和双休日时间开展登山、骑行、户外、球类活动等方面的体能训练;结合日常清查盘查、“百日会战”展了嫌疑车辆查缉处置演练、山地搜索追捕、群体性事件处置、校园紧急事件处置等演练活动，有效提升了民警的处突能力;开展科技信息化应用讲座，提高全局信息化水平。加强从严治警，以市委联动交叉巡察为契机，坚持从严治警不动摇，警务督察全覆盖，警务评议的满意率、整改合格率稳居全市前列。共开展各类督察593次，检查基层所队、治安检查站、执勤点、重点场所278次，查纠各类问题56个，编发《警务督察工作简报》16期。共受理群众投诉30起，12389投诉3起，办结率为100%;建立投诉督察卷宗15卷，形成《督察报告》15份;禁闭民警4人，行政处分1人，拟给予纪律处分2人。加强宣传励警，加大对外宣传力度，先后在县级媒体发稿70余篇、在市级媒体发稿50余篇、在省级媒体发稿20余篇、在中央级媒体发稿5篇，及时推介和宣传了衡山公安工作。对4名民警在侦破破案、服务群众中的典型事迹予以了重点推介，得到了人民群众的充分肯定，提升了公安形象。加强从优待警，积极争取县委、县政府重视，将执法执勤津贴、加班补贴提标纳入财政预算并全部落实到位。实施绩效考核，将民警工作绩效与经济待遇挂钩，奖勤罚懒，树立正确导向。规范协辅警的管理保障，全面落实劳务派遣制，在提高待遇的同时，切实保障协辅警的合法权益。落实“中高考陪考假”和“团圆计划”，加大维权案件督办力度，协办维权案件6起;执法勤务警员职务和警务技术职务序列改革正在实施中，民警职业认同感、荣誉感和自豪感不断增强，全面提振了队伍士气、激发了队伍活力。
一、团结协作，突出“服务”特色
办公室是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽。办公室工作千头万绪，有工资晋升、职称评定、教育宣传、档案管理、文件转达、会议安排、来访接待等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，办公室一是明确了每个人的岗位责任，工作任务，要求接到任务冷静办理，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。二是树立高度的服务意识，待人接物做到“和蔼、热情、耐心、细致、周到”，当好局领导和基层学校的参谋。三是讲究工作态度和方法，和各科室同志的关系处理得比较和谐，各项工作都得到了各大家的支持，落实顺利。一年来局办公室紧紧围绕“服务教育工作大局”这个中心，默契配合，互相支持，圆满完成办公室各项工作。
二、密切配合，突出“实效”特点
办公室工作，讲究的就是效率和速度。我们在做办公室任何工作的时候，都将这两样放在第一位。人员之间，科室之间都相互协作，密切配合，圆满完成了各项常规和非常规任务。
1、做好办“会”、办“文”和办“事”工作。办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。我们克服人少文多的实际困难，完成局党委、教育局工作计划、工作总结、五年规划以及各种会议大量的材料、领导讲话和各种计划、总结等。今年共接收、批转省教育厅文件271件，市教育局文件114件;利用飞信平台发送各类飞信通知126条，下发教育局党政文件223件(其中行政方面181件，党委方面42件)，撰写各类总结、汇报材料146篇。成功举办教育局学期工作会议、期末总结大会、人大政协教育工作调研等各类会议18次，迎接^v^、省市教育工作检查23次。协助局党政班子督促检查各类工作部署在基层学校的贯彻落实情况，及时向基层学校传达领导指示，及时向局领导反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局上下政令畅通。
3、做好信访及人大、政协建议、提案工作。坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众民意的一条重要渠道。信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱。为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个上访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，尤其是在招生、招考等重要时期，每天都要接到大量的来电、来访，有些棘手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调科室，都给予了圆满解决。对于人大代表建议和政协委员提案的答复工作，我们由专人协调，及时答复，及时与代表、委员沟通，全年共计认真办理、答复议案提案14件，所有答复件代表和委员们都很满意，教育局被政府办公室授予“议案、提案办理先进单位”称号。
4、做好档案归档工作。今年，办公室健全了档案收集归档制度，新毕业大学生档案、各科室的文件能够及时收集、归档，被县政府评为“档案管理先进单位”。
5、做好机关后勤事务的管理。及时购置和发放各类办公用品，做好大小会议室及领导办公室卫生工作，做好安全稳定、值班工作，全年没有发生重大安全责任事故，保证了机关的正常运转。
6、完成教职工工资变动、职称评定工作。2016年共为4746名教育系统在职教师调整正常升级工资，为4012名义务教育阶段教职工调整绩效工资标准，为16人调整学历变动、工人岗位变动工资。为全县97名教职工办理了退休手续，职称评定工作正在进行。
7、做好教师队伍管理工作。根据县政府县长办公会议纪要精神，2016年新招聘教师153人，省高校毕业生“三支一扶”计划招募10人，全部补充到农村中小学任教。通过政府购买服务公开聘用服务性岗位教师136人，其中音乐学科18人，美术学科30人，体育学科11人，信息技术学科2人，英语学科17人，分配到农村中小学教师岗位101人。返聘退休教师160人。
三、完善制度，突出“缜密”特点
一年来，为了加强对教育局人、财、物的管理，我们完善了各种管理制度，制定了《教育局机关考勤制度》，实行了上下班签到制、工作时间外出登记制，完善了《教育局来人接待制度》、《办公用品管理制度》、《档案管理制度》等，突出制度管理，严格照章办事。我们进一步明确了工作职责，完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请假、值日等各种常规管理。办公室人员始终坚持在工作中严守各项规章，把握原则，严守组织纪律。在平时的工作中, 保持“眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤”，对领导交办的工作,保质保量完成，做到随叫随到，服从领导，服从安排。遇到临时的重大工作任务，即使节假日、休息时间也经常加班加点，毫无怨言，因此也经常得到领导的肯定和信任。
一年来，办公室工作取得了一些成绩，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落实力度需要进一步加大;办公室人员整体素质有待进一步提高，工作的责任心和事业心有待进一步提高，服务的观念有待进一步深入;与科室之间、学校的联系有待进一步密切，工作应当更进一步注重成效等等。在新的一年来临之际，我们办公室全体成员将在局领导班子的正确领导下，进一步发扬成绩，克服不足，创新方法，力争取得更加优异的工作业绩。
2017年工作计划
一、指导思想
以科学发展观为指导，紧紧围绕“办人民满意的教育”的总体目标，以局党委、教育局中心工作为核心，以增强服务意识和服务能力、提高服务水平和服务质量为中心，以务求服务实效为重心，认真履行“服务、参谋、协调、保障”的工作职能，着力提高办公室所有人员的综合素质和服务领导、服务机关、服务学校、服务群众的能力和水平，确保年度各项工作的顺利完成，为我县教育事业持续健康高位发展作出努力和贡献。
二、主要工作和措施
(一)加强自身建设，提升机关管理水平。
1.加强学习型机关建设。强化工作学习化、学习工作化理念，办公室工作人员读好一本书，写好一本笔记，作好一次讲座，半年一次读书心得交流。组织全体办公室工作人员认真学习教育法律法规、行政法律法规，从而进一步提高自身政治敏锐性、政策法规水平和实际解决问题的业务能力，避免工作失误的产生，更好地服务于教育工作。
2. 加强机关作风建设。组织学习并严格执行《凤台县教育局机关管理制度》，做到以制度规范运作，以制度激发活力，以制度鞭策工作，努力建设学习型、创新型、服务型、廉洁型机关，进一步精简会议、文件，提高服务的质量和效能。
本人自20xx年至今，在教育教学工作中，我能认真学习其他师之长处，随着课改大潮的逐步深入，随着新教育实验的推进，我发现，我的课堂已经缺少了很多，我想，这需要我不断地反思自我。虽然我在工作中认认真真，尽心尽力地做好自我本职工作，可是由于自我的教科研能力不强，虽然也有几篇论文在市县论文评比中获奖，但是自我感觉功底较浅，再则由于工作环境与生活环境等方面的原因，自我的惰性也就显露得比较多，总是缺少各方面的营养，我认识到自我教育理论、专业知识、基本功以及个人文素养的不足，有待于进一步提高。
1、树立终生学习的观念，不断提升自我的师德修养，学习学校规定的语文知识，识提升自我的语文素养。
2、坚持每天读书两时，做到读书有体会，上网有博客，提高自我阅读的能力。
3、重视对有效课堂的研究、实践，在探索、感悟、反思中不断提高自我的课堂驾驭能力，使自我成为一个学习型老师。
4、利用现代化设备，借鉴网络资源，加强对教材体系的梳理，多看名师课堂实录，取他人之长，补已之短。
1、养成了良好的阅读习惯，并能有自我的阅读心得或是教育随笔、论文等在市或市级以上教育期刊发表。
2、树立了终生学习的观念，在不断的综合学习中提升了自我的语文素养，成为了一个有内涵的教师。
3、关注高效课堂的研究和实践，并能成为有一定个性的县内或市内知名教师，成为学生喜欢、家长放心领导省心的教师。
4、锻炼好自我，让自我的专业知识、基本功以及做人都达到一个全新的高度，做一个真正的教育者。
1、养成天天阅读的好习惯。
随着朱永新教授的新教育实验不断深入，我真正认识到阅读的重要性。我不仅要阅读苏霍姆林斯基的《给老师的建议》、魏书生的《班主任工作漫谈》、朱永新的《新教育实验之梦》、陶行知的《教育名篇》以及众多教育名家的教育教学专著、专业报刊杂志外，我还将阅读巴金、冰心等国内名家的散文以及国外的名著，以在不断地阅读中提升自我的品味，让自我成为一名有语文素养的教师。
2、做一个勇于课堂实践的老师。
课堂是老师能力检验的一个大舞台，认认真真地上好每一节课，不仅是学生的需要，也不教育发展的最终目标。发展教育就是要让老师的发展带动学生的发展。做一个科研型的教师，不断地实践、探索、总结自我的教育行为，必将把自我打造成一个科研型的教师、学者型的教师。
3、坚持写“教育反思”。
教学反思是“老师专业发展和自我成长的核心因素。”坚持反思可以总结实践、升华经验，坚持每天写教学反思、教育随笔，可以提升自我的教育能力，并能有自我的研究方向，形成自我的研究课题，由此形成一整套的成果呈现形式。
4、加强基本功训练。
“三字一话一画”的老师基本功要不断练习，让自我成为学生心中的榜样，让学生“亲其师、信其道。”由于我的普通话水平不高，今后的学习中，我也将重点训练这一条，以便更好的与学生进行交流。
5、利用现代化辅助教学。
由于一直处于农村小学，现代化配置不够，自我在这方面的能力更是有待于提高，这方面的欠缺也是我今后重点要加强的。
生动的课堂、全面的语文素养，都不是一日之功，我不敢奢望自我一下子成为特级教师，不敢奢望有自我的教育专著发表，但是“心有多大，舞台就有多大”，我会一直朝着心中的梦想迎风起航，虽一路风风雨雨，但是我一定坚持不懈，尽心尽力。
202x年11月7日上午9点，公司组织了销售技巧培训讲座。这不仅是一次针对销售人员的技巧培训，对作为文职人员的我来说也是一次提升个人能力与素质的机会。
要想顺利拿下一个客户，事前的调查准备往往是不可或缺的。作为一名合格的销售人员，首先应对自己的产品或服务有着充分而细致的了解，能根据客户的不同需求提供最适合的产品或服务。其次，在接到一项销售任务后的第一件事应该就是要收集客户以及竞争对手的各类信息并加以分析，根据手头上所掌握的信息制定相应的策略。
不单单只是推销自己的产品，而是以客户的角度考虑问题，完成客户的要求，甚至是预见到客户未来的需求提出行之有效的解决方法，这才称得上是成功的销售。将销售的重点放在获得客户的信任、解决客户的问题上，将产品的优势与客户的需求联系起来，这远比泛泛的介绍产品或不断突出价格优势有用得多。
销售是一项辛苦的工作，坐在家里呆着是拿不下客户的。销售人员一定要不怕挫折，积极向上，在面对99位客户的拒绝后，仍然能走向第100位客户，这样坚持到底，才有机会获得最后的胜利。