演讲属于现实活动范畴。它是演讲家通过对社会现实的判断和评价，直接向广大听众公开陈述自己主张和看法的现实活动。大家想知道怎么样才能写得一篇好的演讲稿吗？下面是小编帮大家整理的优秀演讲稿模板范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
大家好。我叫××，来自xx县分公司。下面自我介绍一下。联通竞聘报告
1999年7月毕业于河北省邮电学校光纤通信专业。尔后，通过六年艰苦自学，先后获得全国高等教育自学考试英语专业专科、本科学历。200x年12月，通过全国大学英语四级考试，并取得证书。200x年2月，被廊坊通信初级工程专业评审委员会授予助理工程师专业技术职务。200x年4月，通过国家劳动部统一组织的助理人力资源管理师职业资格证书考试，并取得证书。
1999年7月毕业后，我被分配××××县电信局参加工作。刚开始3年，在阜草支局从事机务员工作。200x年10月，因工作需要，被调入公司机关，负责秘书、人事、劳资、安全生产以及机关办公局域网维护等工作。三年管理工作期间，在县分公司、市公司人力资源部各位领导的正确带领下，在各位同事的鼎力支持下，圆满完成了公司领导讲话、公司工作报告、通信信息编发、会议记录等公文工作;圆满完成了县公司机构优化调整、竞争上岗、营维体制改革等人力资源管理工作;圆满完成了县分公司领导、综合部主任交办的经营分析ppt制作、组织会议、协调县委政府关系等临时性工作。
工作期间，坚持学以致用，及时将工作、学习经验撰写成文章和大家交流探讨。200x年底，撰写的《创建学习型组织，促进企业快速发展》一文被省通信工会授予优秀论文奖。200x年11月，参加完省公司人力资源部组织的培训专业讲座及拓展训练后，结合工作实际，撰写了《情景模拟创建学习型组织及现实思考》一联通公司经理竞聘演讲稿文，被作为头版文章刊登在河北通信人力资源杂志上。
各位领导、各位评委，我的竞聘目标是省公司人力资源部员工关系一般管理岗。我竞聘这个岗位的最大优势是我有较丰富的人力资源管理经验、基层工作经验和一定功底的文字水平。
我如果竞聘成功的话，主要从以下几方面设想开展工作：
第一，大力弘扬“爱岗敬业、尽职尽责、团结协作、同舟共济”的企业精神，苦练基本功，努力成为本职工作的行家里手;另一方面，坚决服从领导指挥，紧密团结同事，协调联动，携手共进，努力开创人力资源部各项工作新局面。
第二，创新思维，努力做好工作。200x年省公司形势教育指出：网通公司成在经营，败在管理，关键在人。通过近两年的人力资源体制改革，公司管理水平明显提高，改革取得了显著成效。但距“现代化的治理结构”还有一定差距。因此，提高省、市、县三级公司管理水平，特别是提高县级公司的管理水平，但是当前人力资源规划工作主要课题之一。与此同时，以创建学习型组织为载体，充分应用正强化、负强化理论，使员工将学习和改革视为网通工作的常志，进而逐步提升全省网通系统人力资源能力建设。
第三、坚持稳定压倒一切的原则，最大程度减少企业劳动争议。以“尊重劳动，尊重知识，尊重人才，尊重创造”为导向，充分应用需要层次论、公平理论、期望理论、保健——激励等激励理论，在激发员工工作积极性、主动性、创造性的同时，最大程度预防和减少劳动争议，为企业经营联通竞聘发展营造和谐的人文环境。
请各位领导、各位评委投出您手中宝贵的一票，我会以实际行动证明您们的选择是正确的。
尊敬的各位，各位评委，同事们，大家好!
我叫刘，现任移动通信分公司财务部主任，中共党员，90年1月毕业于黑龙江省邮电学校财会专业中专;98年7月毕业于黑龙江省电视大学财会专业大专;20xx年1月毕业于黑龙江省行政管理学院财会专业本科;其间94年10月考取了助理会计师资格;20xx年5月考取了会计师资格。
在黑龙江省邮电学校学习期间：担任党支部书记兼班长。班学习成绩在全学年名列前茅，而且在文体活动中也优异成绩，了以往财会班能文武的状况，我也曾多次被学校评为优秀班干部和优秀毕业生。
在**市邮电局期间：编写了区局会计培训教材(于区局会计制度)，并讲课，培养了一大批财务人员，使区财务工作。
一、公司副总经理即是管理者。
副总经理肩负着上传下达的使命，仅要协助分公司总经理省公司的总体规划和任务，制定计划、方案并工作的实施。又要发扬团队联通公司客户经理竞聘演讲稿精神，调动干部和员工性，与员工打与一片，员工的意见和建议，的向总经理反馈员工的呼声，“上为分忧、下为服务”的原则，工作。
二、副总经理职务涉及到公司的方面，关系到员工的切身利益。
副总经理既是“忙家”、“杂家”，又是“管家”，，把为分忧和服务于员工的“中心”工作点和落脚点。把“政务”、转自：“管理事务”、“搞好服务”三大职能统筹兼顾，安排，：调研市场转，转，服务客户转，决策信息转。从而使经营、网络工作更，更。
做为网络建设与的副总经理，对内代表客户想法，对外代表公司技术形象，是展示公司网络实力和精神面貌的主要一员，副总经理工作的高低直接关系到整个公司运转速度的快慢，网络指标的与否经营的成败，副总经理除了具备较强的、网络管理、对报表分析等能力之外，还应该的文字综合和策略制定等的知识，也说应该具备多的综合素质。
一、多年的财务管理工作炼就了廉洁、正派性格作风
我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与公司联通集团客户部经理竞聘稿所有员工团结共事，的能力。多年的财务管理实践，使我具备了很强的财务管理能力和多年同公司工作的经验，熟悉财经法规和公司财经制度。并在财务工作中，养成了照章办事，讲依据、讲原则、讲正气，为人正派，廉洁自律的踏实作风，使我具备了做为一名企业管理者的素质。
二、我有热爱本职工作的强烈的事业心和吃苦而劳的敬业精神。
三、敏锐的政治思维
日常工作中注重学习理论学习，具备的政策理论和信息扑捉能力，自信能够分公司总经理的助手和参谋，摆正的位置，到位不越位，能够在工作中把握的发展方向，较高的政治敏锐性和对工作要求的能力，最好调动的性的工作要求。在长期的财务实践工作中培养了的组织能力和积累了的企业统筹管理工作经验。实践锻炼联通营销主管竞聘演讲稿让我在管理思想、管理理念上大的飞跃，我懂得了怎样从大的方向去把握企业动作的脉搏，我明白了怎样才能用最的策略去击败最强大的对手，我知道了要在最关键的时刻向最化的建议。
驿路梨花处处开，雷锋精神代代传。斗转星移，移不走雷锋的魂灵；岁月流逝，逝不去我们的热忱。
“……如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地？如果你是一线阳光，你是否照亮了一份黑暗？如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命？如果你是一颗小小的螺丝钉，你是否永远坚守在你的岗位上？”这段话曾作为雷锋的生活准则而广为传颂， 有人说“雷锋精神，三月来了，四月走”，对此我要高声宣布“不，雷锋精神已深深的刻在我们的脑海里，牢牢铭记在我们心间，永不磨灭。它已早广大的人群中生根发芽，会一辈子生存下去。越久越枝蘩叶盛。
向雷锋学习，雷锋精神是鞭策我们前进的不竭动力，它定将永驻人间。
雷锋在自己的日记中写道：
一滴水只有放进大海才永远不干，一个人只有把自己融入集体，才有力量。
一块木板钉子为什么能钉进去，因为它有两个长处：一个是挤劲，一个是钻劲。我们在学习上也要发扬这种“钉子”精神。
我活着，只有一个目的，就是做一个对人民有用的人。
青春是美好的，可是真正的青春，只属于永远力争上游的人，永远忘我劳动的人，永远谦虚的人。
对待同志要像春天般的温暖，对待工作要像夏天般的火热，对待个人主义要像秋风扫落叶一样，对待敌人要像严冬一样残酷无情。
一个人的名字与一种精神连在一起并能够为大众所接受，古今中外屈指难寻，但是，一个年轻的生命却做到了，他以自己巨大的人格魅力树立了一种精神，这就是带着春天的温暖、伴着青春的激情、像一株常青的木棉，年年吐蕊、岁岁勃发的“雷锋精神”。
这些年来，对很多人来说，感兴趣的不是我们自己是否在学雷锋，而是外国人在学雷锋，感兴趣的是西点军校是否有雷锋塑像，而不是我们的身边有多少雷锋。但是，不管怎样，英雄是不应该被遗忘的，雷锋精神是不应该被遗忘的。
一个没有英雄的民族，是一个悲哀的民族；然而一个有英雄却不知尊重、不知珍惜的民族，则是一个可怜的民族。雷锋是我们这片古老的土地孕育的一位平民英雄。雷锋从来不会离开我们，而我们却曾经几度远离了雷锋。
当流逝的岁月冲刷过往的历史，有一个光辉的名字，永远璀璨闪亮，这个名字就是“雷锋”。 当忙碌的生活带走安逸的心境，有一种不朽的精神，永远绽放光芒，这种精神就是“雷锋精神”。
大家好!
第一，我工作扎实认真，具有较强的责任心和耐心。
营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实认真，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够认真对待，尽最大的努力把事情做到最好。
第二，我熟悉营业厅工作，具有丰富的营业厅工作经验。
我20xx年加盟联通公司，工作至今。近xx年间，我做过话务员、营业员、库管员、值班经理、营业厅经理等职位，对联通的诸多业务都比较熟悉，在每一个岗位上我都做出了一定的成绩。特别是自从20xx年初担任营业厅经理以来，我对营联通客户经理竞聘报告业厅的工作有了更加深刻的认识，对营业厅工作的每一项业务、每一个细节都了如指掌，积累了一定的工作经验，做起工作来更是得心应手，左右逢源。截止到xx月份，我所在的营业厅(加上取得的成绩)。丰富的营业厅工作经验，为我做好下步工作奠定了坚实的基础。
第三，我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。
如果说大学期间，我担任系学生会女生部长、宣传部长、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话，那么，参加工作以来，我担任值班经理、营业厅经理等职务更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、管理水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚联通公司大客户部副经理竞聘演讲稿步更加坚实。
第四，多年的工作实践，使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越。我富有强烈的事业心和责任感，工作高效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐劳的精神。参加工作以来，为了完成工作任务，经常加班加点。所有这些，都为做好营业厅经理工作奠定了坚实的基础。
第一，做好营业厅的联通集团客户经理竞聘报告日常管理工作。
我将负责组织落实营业厅的各项规章管理制度，加强对对营业人员的日常检查考核，保证正常的营业秩序。
第二，加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。营业厅是一个信息传递的重要窗口，我将建立营业厅信息收集制度，引导营业人员树立信息意识，收集各类信息，定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。
第三，提高服务意识，做好服务文章。
我将带领营业厅树立全新的服务理念，营业厅的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，把营业厅作为接触客户、服务客户的重要窗口，将竞聘联通网格经理竞聘稿联通个性化服务贯穿于工作的始终，为客户提供最优的服务，巩固和提高联通公司在各个细分市场的竞争力。
第四，做好营销文章，提升公司整体销售业绩。
营业厅处于市场一线，直接与客户接触，非常有利于营销工作的开展。在工作中，我将推行“多说一句话，多做一件事”，积极全方位的做好营销工作。
第五，做好营业员的培训工作。
我将对营业员进行各项业务知识、服务技巧、营销技巧方面的培训，并灌输先进的服务理念，保证营业员更好地掌握各种业务知识和基本服务技能。
——记劳动模范xxx
一说到“劳模”这个字眼，很多人也许会想到李素丽、许振超、袁隆平这些响彻神州大地的名字，他们以自己的实际举动铸就了脚踏实地、埋头苦干、淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神，用自己的辛苦劳动谱写了如歌如泣的动人赞歌，但我们是否会想到，在我们身边就有这样一位值得敬佩的榜样。中等的身材，朴素的衣着，平实的话语，直率的性格。xxx给人的印象总是那么朴实和亲切。提起他的名字，熟悉他的人都会 禁不住由衷的说上一句“xxx，好样的！”有人说：“作曲家和通信人是同行。”是的，如果说作曲家用七个音符刻画着高山流水和阳春白雪，述尽了人间的悲欢离合，承载着光辉的音乐人生。那么通信人则是用真情揭示着人类社会的进步与发展，刻画着人类社会的愿望与未来，同时书写着自己酸、甜、苦、辣的通信人生。
今年40岁的xxx，把他参加工作20多年的人生履历，全部填写在了通信行业，从老邮电、到电信、到网通、再到联通，企业随着时代的变迁也在日益的发展，而他也从一名普通一线学徒工逐步成长起来，凭着对事业的执着与热爱，他以坚定的意志在联通这块沃土上辛苦耕耘，留下了一串深深的脚印，书写了一个劳模永不磨灭的情怀。他也因此多次获得先进生产工作者、优秀共产党员、劳动模范等光荣称号。
集客业务的发展是xxx众多分管工作中的一项，他给自己定下了
每天至少拜访2个潜在集团客户的任务，以身作则，带头做好集团客户的名单制拜访工作，通过这样坚持不断的客户拜访，为整个集客业务的发展带来了不可估量的助力。
2012年9月，通过拜访客户经理前期关联客户，他发现，麒麟区东山镇恩洪煤矿可能具有通信产品的需求，这是一家国有大型煤矿企业，于是xxx亲自带领集客部经理多次来到远离市区的东山镇恩洪煤矿进行沟通洽谈，而这期间某通信运营企业已组成了一个特别团队参与竞争，并开出了极为诱惑的条件，利剑直指联通，面对这种强势搅局竞争，xxx带领集团人员吃住在矿区，度过了将近两周的时间。每天早上7点准时到煤矿办公楼等待相关领导，一次次用心的介绍公司3g业务的优势。同时他亲自深入到八个矿井现场和职工生活区，与矿厂员工聊天时他发现，矿工普遍年龄偏小，下班后的生活较为单调，对矿厂和镇区外的新闻消息了解很少，这给矿区管理工作带来了不少的问题。xxx立即意识到要改变策略，通过先交流再谈业务的日常安排，组织我公司员工与矿厂员工进行篮球友谊赛和联欢晚会，同时精心准备了一场全方位的3g现场演示，让旷工们近距离的了解和感受联通3g业务的优势。正是xxx这种亲力亲为的工作态度和敬业精神，打动了煤矿人员，最终完成了1000多户3g高端合约计划协议的签订。在xxx的带领下，这样的发展实例不胜枚举。
亲的兄长和朋友。2013年，有个运维部员工，因与妻子长期两地分居，一度走到离婚的边缘，他得知后，深入到该员工家里了解情况，并努力帮助调动工作，终于挽救了一个即将破碎的家庭，员工们私下都说“有事就找xxx”。多年的营销工作中他有很多收获，却也有很多对家庭的愧疚。每天早出晚归，周末也很少休息，孩子中考无暇顾及，他心里有一种说不出的滋味。2012年，他岳父生病住院，由于忙着带领宣威市分公司洽谈一个特大集团业务项目，他根本无暇照顾，待他签订好项目的时候，老人已然离世，面对这突如其来的打击，铁骨铮铮的硬汉忍不住内心的自责失声痛哭。
有一位奥运举重冠军说过：“我举得起世界上最重的杠铃，但举不起我曾流过的汗水。”是啊,我们能算出连接了多少人与人之间的沟通，却算不出xxx为事业付出的汗水。虽然他只是普普通通的一个联通人，但他只是一名普通的联通人，他所做的事和其他联通人一样，一如既往的在联通这块沃土上辛苦耕耘，默默奉献。他选择了这个职业，就选择了虔诚，选择了无悔。
有位艺术家把人类dna基因图谱的排序奇妙的用音阶来表现，成果竟然是一曲美好、动人的旋律。我想：他若是将我们千万个像xxx一样的联通人，用联通情缘编织成的数据，再用音乐情势来表现的话，那必定是一曲最浑厚、最精巧、最动人的当代联通人的赞歌！
大家上午好！
阳春三月，神州大地草长莺飞，生机无限，在这“风景独好”的三月里，涌动于大江南北的学雷锋为民服务的活动正掀起高潮，织就着另一幅社会生活的美丽画卷。今天，我站在庄严的国旗下演讲的题目是《学习雷锋，发扬钉子精神》。
雷锋，一个普通的名字，却响彻了祖国大地；雷锋，一位平凡的人物，他的事迹却传遍神州万里。
虽然他的一生短暂，但他的精神长存，虽然他的一生平凡，但他的形象伟岸。
学习雷锋精神不仅要学习他全心全意为人民服务的精神，别人有困难，我们要伸出援助的手，更重要的是作为叶圣陶实验小学的学生，要学习雷锋的认真学习的钉子精神，更要学习他对知识、对文化似饥如渴的强烈愿望。
雷锋小时候家里很穷，家里没钱供他上学，解放后雷锋参军到了部队，成了一名光荣的人民的解放军战士，在部队他获得了读书的机会，有文化的战士教他识字，雷锋从此全身心沉浸在学习中，他身上总背一个包，里面装着要读的书，一有机会就刻苦学习。雷锋是个汽车兵，只要汽车一停，他就坐在汽车的驾驶室里翻开随身携带的书读了起来，午饭后稍微有一点休息时间他有坐下来认真学习，晚上临睡时，路灯下都可以看到雷锋孜孜不倦，认真学习的身影，别人问他，你哪来的时间这样认真学习，他说，时间就像木板，表面看看没有一个洞穴，但只要用一个钉子一钉，木板就出现一个小洞，善于利用时间的人就要发扬钉子精神，善于“挤”和“钻”。
今天我们每一位同学的父母为我们读书准备了很好的条件，每天早晨烧好吃的，送我们上学，放学回家父母又为我们同学学习营造了很好的环境，好多同学有自己的书房，有自己的写字台，台上有明亮的台灯。学校老师也为我们提供了良好的学习氛围，组织同学早读、午读，老师还要走进课堂关心同学们的学习；社会也为我们同学提供了良好的学习环境，美丽的校园、明亮的课堂先不说，就说我们读的课本，现在都是国家免费提供，每一个同学现在处在一个前所未有的学习的大好时期。每一位同学应该向雷锋叔叔学习，要善于利用时间，要发扬钉子精神，挤时间，钻问题，提高学习成绩。
首先上课认真听讲，积极思维，课堂40分钟的效率是最最要紧的。老师把精心准备的知识教给我们，每一个同学要集中注意力，跟着老师的思路完成上课任务。
其次要上好早读、午读，现在天气好了，比较暖和了同学们到学校的时间比较早了，来学校干什么，第一交回家作业，交了作业以后就是早读，班干部要组织好同学的早读，要姿势端正，专心读书，课堂里要书声朗朗。六年级同学这一点做得很好，他们知道自己面临毕业升学的压力，所以特别勤奋，个个都很努力。
第三我们要认真做好语、数、外等每一门功课的作业，有的同学很好养成了先完成作业以后再玩的好习惯，课间第一个想到的是我还有没有作业没完成，语文、英语该背诵的有没有还没背掉要抓紧时间背诵。
同学们，向雷锋叔叔学习，就是要学习他勤奋学习的钉子精神，祖国需要我们，家长需要我们，让我们一道为了优异的成绩，抓紧时间，用好春天的分分秒秒。让雷锋精神将永远激励着我们前进。
大家好!
虽然今天的天气是寒冷的，但是我仍能感觉到在场同事们夏日般的热情联通客户经理竞聘报告!在此，我预祝今天同台展示自我的各位同事事业蒸蒸日上，事业如日中天!
第一，我工作扎实认真，具有较强的责任心和耐心。
营业厅的工作事多、冗杂、千头万绪，需要多一份细心、耐心和专心，更需要一份责任心。工作中，我养成了办事扎实认真，工作严谨细致一丝不苟的工作作风。在我眼里，营业厅工作无小事。所以，无论做什么事情，我都能够认真对待，尽最大联通公司大客户部副经理竞聘演讲稿的努力把事情做到最好。
第二，我熟悉大客户部工作，具有丰富的工作经验。
我20__年加盟联通公司，工作至今。2年多时间里，我做过用户维护与催欠、客户经理队伍建设和代理渠道管理、市场部营销策划、大客户部综合管理等工作，对联通公司的各项经营工作和经营政策非常熟悉，并积累了丰富的工作经验。特别是在大客户部工作期间，对集团客户政策的拟订、落实、调度，以及县区集团客户开发队伍的建设、集团客户工作经营分析等工作有了较为深入的认识，夯实了做好大客户部管理工作的基础。此外，我还成功参与过公司的政策策划、经营分析。所有这些使我坚信，我有能力完成新岗位的要求。
第三，我有较强的沟通、组织、协调和管理能力。
如果说大学期间，我担任系学生会副主席、系团委委员等职务锻炼了我较强的沟通、组织、协调和管理能力的话，那么，联通集团客户经理竞聘报告参加工作以来，我在东港分公司、市场部、大客户部的工作，更使我深刻地领悟到了理论与实践相结合的重要性，深切地感受到自己在沟通能力、协调水平、领导能力等方面有了全方位的提高，使自己的脚步更加坚实。
第四，两年多的工作实践，使我养成了严谨细致、扎实高效的工作作风。
我个人的性格特点是做事追求完美，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高联通客户经理竞聘稿效快捷，讲求效率。同时，有很强的吃苦耐劳的精神，为了完成工作任务，经常废寝忘食、加班加点。两年多的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质，造就了勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。所有这些，都为搞好大客户部副经理的工作奠定了坚实的基础。
在这里，我也愿意坦诚地把自己已经认识到的不足之处汇报给大家。主要有两点：一是知识结构上的不足仍然明显。目前，我正在自学有关法律、写作、财务方面的知识，我想通过循序渐进的努力，力争成为对网络知识、财务知识、经营管理、企业人事管理知识都有所知晓的综合性管理人才。二是因为年轻，处理矛盾的经验还不是很足。我将充分依靠老同志丰富的阅历和经验，虚心求教，加以弥补。
请领导和同事们相信，既然我自己能认识到这些不足，也就一定能努力克服，不断完善自己的人格。
一是真诚讲团结，协助经理开展各项工作。
工作中，我将摆正自己位置，正确认识和看待自己，当好经理的助手，胸怀全局，服从经理的安排，积极做好所分管竞聘联通网格经理竞聘稿的工作，努力做到工作到位不越位，协助管理不越权，建言献策不添乱，加强团结不分散。在工作中和生活上一定要平易近人，做到说真话，办实事，求实效。
二是加强信息收集工作。
信息工作是各级领导的“目耳”，只有及时掌握了当前的市场动态，让竞争处在知己知彼的环境中，方能百战百胜。大客户部是一个信息传递的重要窗口，我将建立信息收集制度，引导大客户部人员树立信息意识，收集各类信息，建立政策反馈机制，每一项政策出台以后，要从县区、竞争对手和用户三个方面分析政策实施的效果，定期地向上级领导汇报当地的市场竞争态势。我还将切实加强市场调研工作，建立客户档案,实施亲情化服务，提高经营分析水平，提高政策策划的水平。建立信息收集渠道，掌握第一手的市场信息和动态。
三是抓营销，促进业务快速增联通竞聘报告长。
强化分层营销和目标营销，确定分阶段的营销目标，大力扩张优良行业、优良业务的市场份额，增强市场敏感性，培植新的利润增长点。科学定位，锁定集团客户，对行业用户、大集团单位进行专人长期做,盯死，对中小集团单位要分片包干,实施区域经理制度。同时，做好营销队伍建设，建立专职的集团客户维护队伍，以维护集团单位和高端用户,做到一对一的维护,利用crm系统做好集团用户和高端用户的监控。
四是抓服务，促进竞争优势的形成。树立全新的服务理念，我们的所有工作都应始于客户需求，终于客户满意，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务或产品。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户。要遵循市场导向、客户导向的原则，将服务用户贯穿于工作的始终，为客户提供最优的质量和最优的服务，巩固和提高公司在各个细分市场特别是大客户市场的竞争力。
给副驾驶讲评完，已经华灯初上。虽然飞了一天，但教员和副驾驶都颇有兴致，开始聊飞行中的见闻。
精益求精的“工匠精神”
“教员，今天飞日本，从札幌回来的同胞们大包小包的，‘爆买’最多的是电饭煲、马桶盖和保温杯。依我看，这些东西未必有多少技术含量。但问题是，同样的设计，日本的产品质量确实要‘那个’一些。我的飞行包里有一个虎牌的杯子，早晨泡的茶，晚上还烫着呢!”副驾驶说。
“教员，什么是‘工匠精神’?”
“这么说来，‘工匠精神’出现好几个世纪了，它有哪些具体特点呢?”
保持“三有”能力
谈到“工匠精神”，除了瑞士之外，还不得不说德国和日本。教员说，德式“工匠精神”的第一个特点是慢。科隆大教堂的修建耗时超过620xx年，这种“慢工细活”打造了完美的哥特式教堂。第二个特点是专。德国不少家族企业是世界某一工业领域的“隐形冠军”，共同特点是“爱钻牛角尖”。第三个特点是创新。一款新型汽车可以承载诸多信息和通信技术，即使一些小企业，也有自己的研发部门。同样，日本是一个有着匠人文化传统的国家。其“工匠精神”所体现出来的脚踏实地、精益求精的品质，值得我们学习和借鉴。中国对“工匠精神”的需求，显得更为迫切。“中国制造”给人印象有点“那个”，很大一个原因就是我们做事缺乏严谨的“工匠精神”。
“教员，‘工匠精神’对我们飞行员有什么启发?”副驾驶问。
“我觉着，经历百年航空，飞行技术的内涵已经发生了很大的变化，初期强调个人的操纵能力，而如今比较注重管理能力。作为现代民航飞行员，特别是机长，衡量其管理能力的高低，主要体现为‘三有’，即‘有理’‘有数’和‘有技’。简单地说，‘有理’就是要精通航空相关理论，精通所飞机型的系统、设备的正常及非正常工作情况，知晓航班运行的相关规定。‘有数’就是要熟悉飞行相关法规、飞机性能、运行环境的各种数量界限，不是‘差不多’式的定性概念，而是精准的数量标准;对自己的能力底线也要胸中有数。例如，同样的侧风天气标准，有的机组能稳稳当当地落下去，有的机组则可能歪歪扭扭出洋相。‘有技’就是要有操纵能力，一是遵循标准操作程序的基本驾驶能力，二是在非正常情况下的纠偏能力和控制状态的能力。‘理’‘数’和‘技’三者应协调发展，不可偏废。”教员语重心长地说。
他表示，用高科技武装起来的现代民航客机，可靠性极高，大大地减轻了机组的工作负荷。民航安全法规和标准的阻拦性，也让差错不容易串成“事故链”。现代民航飞行员，只要运气好，似乎不需要特别下功夫，也能将飞机开得好好的：“起飞拉一杆”+“巡航喝喝咖啡”+“着陆再拉一杆”。
“实际上，飞行员主要是在防特殊情况。在标准状态下，飞机驾驶可交给自动飞行系统来完成，但遇到‘双重’‘三重’故障，飞机性能严重下降甚至遭遇险情时，飞机设计人员就会将一架‘受伤’的原始飞机交由飞行员来处置。此时，飞行员特别是机长就要立即‘雄’起来，将飞机从‘水深火热’的状态中拯救出来。所以，不论你驾驶多‘牛’的飞机，都要随时提高和保持自己的‘三有’能力。保持‘三有’能力，必须具备‘工匠精神’。”教员说。
凡事都要用心
“教员，我们如何运用这种‘工匠精神’呢?”
“教员，您能说得再具体点吗?”
你们好!
很荣幸今天能在这里为大家演讲。我叫**，来自**供电公司，今天我演讲的题目是：塑造优秀品质，铸就辉煌企业。
**供电公司位于青弋江畔，绿水环抱之间。公司以优质服务、诚实守信为重点，以提高职业道德为着力点，切实加强思想道德建设，积极开展创建一流企业、“文明单位”等实践活动。广大员工积极参与，奋发向上，把《员工服务手册》作为自己的行为准则，增强主人翁责任意识，爱岗敬业、勇于奉献，忠诚于事业，服务于人民，用激情燃烧的生命创造了无愧于时代的耀眼光环。
客户服务中心作为与客户直接打交道的服务窗口,数年来，一直始终不渝地推行供电承诺制服务，用心血和汗水兑现每一句诺言。他们坚持与时俱进地改进服务措施，开展以“人人都是形象，人人都是窗口”为主题的形象工程活动，深化供电服务内涵，增强服务功能，拓展服务领域。实行无双休日制度，所有营业窗口全部实行“一口对外”，实现了进一次门、找一个人、交一次费、确保一次办成。不论是电力抢修还是电力报装，电力投诉还是电力咨询，都实现了“只要您一个电话，余下的事情由我来办”的服务标准，大大地方便了客户，使客户对我们的满意度有了进一步提升。
走进营业大厅,你就会被每位员工如花般的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的厅堂、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的茶水，您会有种宾至如归的感觉。客户服务中心的全体员工都时刻铭记“尽心服务，尽力先行”的服务理念，在服务中注重以诚待人，以情感人。“没有不对的客户，只有不对的服务”是他们的座右铭。他们知道，优质的服务需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。
今年年初,有一位王姓老人来缴费，因为过了缴交时间，虽然他上月用电费用只有11.5元，但按照电费违约金不足1元应按1元收取的规定，他必须缴交1元的电费违约金。但在他看来，用电才十几元，电费违约金却要缴1元，简直是不可思议的事。因此，他拒不缴纳，还口吐脏言，嚷嚷供电公司乱收费，坑害老百姓，甚至扬言要砸了营业厅。见此情景，收费员尽管心中十分委屈，但依然笑脸相迎，把他扶到一旁坐下，递上一杯热茶，翻开《供电营业规则》,一句一个“老伯”，和声细气耐心地跟他解释“什么是电费违约金?为什么要收电费违约金?电费违约金如何计算?”等一系列问题。终于，老人的情绪平稳下来了，不仅缴清了所有费用，还感动地握住收费员的手直赔不是，并再三夸赞他们的服务态度真是好!
客户服务中心的工作人员让客户真切感受到我们公司的服务效率和真诚，与客户搭建起良好的关系，使营销工作更为顺利地开展。不过只有良好的服务队伍是不够的，一个优秀的企业必须还要有坚实的建设基础作为保障。
输变电公司作为 “先锋部队”，一直活跃在公司的第一线。他们以身作则，无私奉献，为了公司这个大家，牺牲了“小家”，谱写了一曲曲感人的奉献之歌。一直以来，他们风里来，雨里去，晴天一身灰，雨天一身泥，头顶安全帽，心系腾飞梦。为了电力建设，有的人顾不上照顾自己的家庭，有的人放弃了与妻儿团聚的时刻，有的人带病仍然坚持工作，没有星期天，没有节假日，中午加班，晚上还在加班。
他们并不是不懂得生活，也并非不珍惜感情，而是对事业的执着追求，对企业的主人翁责任感，如一汪海洋，一片蓝天，深沉而热烈，又如长风出谷，锵铿和呜。他们以扎实工作、无私奉献的精神风貌体现了我们广大员工爱岗敬业的决心;以无怨无悔，尽职尽责的实际行动，谱写着电力建设的动人篇章。
有一种工作，你没有经历过就不知道其中的艰辛;有一种艰辛，你没有体会过就不知道其中的快乐;有一种快乐你没有拥有过就不知道其中蕴涵的精神;有一种精神，你没有感受过，就不知道其中的自豪与骄傲。
也许，看到大家热火朝天、挥汗如雨的场景，看到大家早晨睡意朦胧的眼神，看到大家下班时疲倦的神色，你会觉得不可理解。干活，又不是拼命，至于这么认真吗?但如果你看到公司正稳步有序的运行，看到公司的大好局面时，就不难体会这些辛苦背后真正的含义。 永不熄灭的电塔，恰如我们心中不变的信念，要永远为五彩的天空带来光明和亮色。大禹治水只是一个美丽的传说，愚公移山只是一个动人的寓言，但我们芜湖县供电公司的全体员工却再次用现实主义的大手笔证明了一个永远的真理：责任牢记心中，坚持定有回报。 “衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”付出的心血，无私的奉献，迎来的是一份心灵的慰藉，一份心田的收获。我们以励精图治、战天斗地的豪情干劲谱写了一个个光明城市升起的序曲;用勤劳的双手和汗水描绘了一幅幅壮丽的光明诗篇。我们将继续塑造优秀的品质，为铸就更加辉煌的企业增光添彩。
我的演讲完了，谢谢大家。