计划是一种灵活性和适应性的工具，也是一种组织和管理的工具。怎样写计划才更能起到其作用呢？计划应该怎么制定呢？下面是小编为大家带来的计划书优秀范文，希望大家可以喜欢。
我是育才幼儿园大班的一位老师，兼大班珠心算课程。在这一年中，我认真听取经验，仔细记录，并在活动后的空余时间认真思考推敲，在班中进行一些尝试。如：幼儿在学习珠心算时，如果单纯的给孩子们授课，孩子们就会觉得枯燥乏味，我就从游戏入手，让孩子在玩的过程中，做的过程中，在操作的过程中来学习，通过游戏的方法把幼儿珠心算的学习变成“快乐学习”的过程;在教研活动中，我也能认真投入，认真学习。我感到人人都是我的老师，我能学，要学的东西还很多。
二、随即教育，事半功倍
孩子们还小对于常规的教育除了语言要求以外，教师适时的点拨也很重要。如：起床了，孩子们穿好衣服。此时的我便会轻轻走到领子未翻好的幼儿身边，举手帮一帮或轻轻耳语一句：“看看你的领子;孩子便会高兴地接受。连续多次之后，检查领子也就成为了习惯。又如：在外出活动及日常活动中我会适时告诉幼儿：“什么是常绿树，什么是落叶树;会浮，什么会沉?等等。”通过这种非正式的谈话与教育孩子们在不知不觉中愉快地学到了知识。
三、安全工作
1、教给了幼儿一些安全知识，强化了幼儿的安全意识和自护能力。不吞食异物，不玩火、水、电，不从高处往下跳，不乱爬高处，不吃生人的东西，不跟生人走，发生危险时，会大声呼救。
2、严格晨检制度，不让幼儿带不安全物品入园。管理好病儿药品，避免幼儿吃错药。
3、加强一日活动各个环节的管理，加强幼儿日常生活的管理，做到了人到心到，谨防意外事故的发生。
4、做好交接班工作，认真填写交 班内容。
四、家长工作
1、主动亲切地与家长沟通。我充分利用了晨接和放学的时间跟家长交流，使家长了解自己孩子在园的情况。
2、使用电话多种形式进行访问;这使我更了解幼儿在家的情况，使我能有针对性地开展幼儿的教学工作，而且还能促使我跟家长的相互理解，使关系更密切。
3、与家长进行了密切沟通，向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识，提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识，配合幼儿园做好保教工作。
在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质，大胆地创新教学方法，学习老教师的教学经验。对幼儿加强德育教育，加强幼儿常规教育，注重幼儿自身能力的培养。并与家长密切联系，实现家园同步。与配班教师团结协作，共同确定教育活动主题。选择符合幼儿年龄特点的活动形式和方法。在教学活动中因材施教，因人施教，针对个别幼儿进行个别教育。并努力提高自己的思想及业务素质，积极地进行专题研究，积极地参与各种竞赛学习活动，力求把日后的工作做得更好!
转眼间本人任职机电技术员已有_年了，根据自身工作的实际情况我对自己的工作做出分析评定，总结经验教训，提出改进方法，以便使自己在今后的工作中能惩前毖后，扬长避短，为今后不断改进工作方法，提高工作效率提供依据。
一、思想品德方面，立志为社会服务，为人民服务，，坚持四项基本原则。在生活工作中处处对自己高标准、严要求。
二、职业道德方面，热爱本职工作，能自觉遵守公司各项规章制度。工作积极主动、任劳任怨、勤奋努力、作风踏实、处处发扬爱岗奉献精神，认真履行岗位职责，做到忠于职守、严于律己，具有高度的责任感和事业心，平时尊重领导和同志，服从领导分配，与同志之间团结协助、相互配合。
三、专业技术能力方面，本人平时注重专业知识的学习，积极参与各类专业知识、业务培训，不断更新提高自己的专业知识水平，并将所学的专业知识及工作经验应用到培训工作中去，将理论与实践相结合应用到煤矿事业中去。工作中充分发挥自身的专业技术特长，具有较高的专业业务素质，能胜任本职工作。
四、工作业绩方面，在工作中，我本着“勤勤恳恳，努力向上”的工作宗旨，尽自身最大努力认真细致地做好每一件事情。首先，我认真学习公司的规章制度并在工作中遵守执行。同时我系统地学习了相关理论知识，包括：行业相关《法律法规》、《劳动生产法》等，积极学习，虚心请教，努力提高自身的素质。其次，注重理论联系实际。我将自己所学的专业理论知识与实际煤矿事业中的问题相结合，频繁地解决了实际工作中遇到的各种专业性的问题，以确保安全生产。再者，我还配合领导完成各项上报报表及汇报材料，完成了月、季的各项检查。
以上是我任职以来的主要工作情况，教育培训工作，是一份常做常新、永无止境的工作。在工作中我获得了充实与快乐，相信在以后工作中，我将拿出一如既往的工作热情，发光发亮，总结经验教训，使培训工作更上一层楼。
我的述职完毕，谢谢大家。
今年以来，xx乡党风廉政建设工作在区委、区政府的正确领导下，在区纪委的具体指导下，以^v^理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以贯彻落实党的十八大精神和中央、省、市、区纪委全会部署为目标，坚持围绕中心、服务大局、积极推进反腐倡廉制度建设;坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针，严格执行党风廉政建设责任制，为实现全乡经济社会率先转型跨越发展提供了坚强的纪律保证。下面，就我乡党风廉政建设工作情况和我本人的履职情况做一简要汇报，不妥之处，请批评指正。
进一步强化思想作风，增强拒腐防变意识和能力，提高保持清正廉洁的自觉性，筑牢党风廉政建设防线和思想道德防线。
一是加强纪检干部培训。深入学习国家有关党风廉政建设方面的法律、法规及各项政策，开展纪检监察干部职业道德原则、内容及行为规范的教育;举办纪检监察干部培训班，进行纪检监察业务方面的培训，举办《廉政准则》、《中国^v^纪律处分条例》等专题培训，重点对各村村务监督委员会、乡村纪检专干进行了业务培训，不断丰富纪检监察干部的业务知识，提高了纪检监察干部的业务素质。
二是加强廉政教育。严格按照“九个一”的要求，采取会议集中学、干部自学、领导辅导学、邀请专家授课学的方式组织乡村干部认真学习习^v^一系列重要讲话精神，要求广大乡村干部要充分认识讲话的重要意义，深刻领会讲话的丰富内涵，把学习习^v^讲话精神落到实处;组织党员、干部参加全区“学党章、守纪律、转作风”专题知识竞赛，不断增强宗旨意识和服务意识;组织开展一系列党风党纪教育，收看《算好廉政账，走好人生路》等廉政教育警示片，不断增强廉洁自律意识。今年以来，全乡共组织各类廉政教育学校会5次场，受教育党员干部达300多人次。切实提高干部拒腐防变的能力。
三是加强廉政监督。在全面推行“双述双评双公开”制度的基础上，把任前廉政谈话、廉政承诺、个人事项报告、民主评议等党内监督制度，向村干部延伸，强化对干部权力运行的全程监督。同时，建立警示诫勉谈话机制，及时掌握镇、村干部廉政情况，对存在倾向性、苗头性问题的干部，进行警示谈话;对有轻微违纪行为的，进行诫勉谈话，有针对性地督促其加强防范，纠正存在的问题。
四是加强民主集中制。完善了《个人重大事项报告制度》、《重大事项集体研究制度》，对大额度资金使用、人事任免、建设项目等重大事项以及各项规章制度的贯彻执行情况作了具体规定;由乡党委书记牵头对乡党委班子成员进行廉政集体谈话，增强廉洁自律意识，防微杜渐，做清白干事的人民公仆;领导班子在充分调研的基础上，召开了以党风廉政建设为主题的民主生活会，开展批评和自我批评，通过个人自查和相互帮查的方式，深入分析干部自身存在的问题和原因，加强思想交流与沟通，明确改进方向和措施。
立足xx实际，突出工作重点，着力在抓创新、抓拓展、抓提升、抓落实上下功夫，使我乡反腐倡廉各项工作都有新的成效。
一是顺利完成了村务公开监督委员会选举。根据上级对村监委的职数、任职条件要求，按照公开报名、资格审查、确定候选人，正式选举的程序严格产生的，选举过程中严格把关，确保了村监委产生程序的合法性。目前，各村村务公开监督委员会人员配备合理，工作运行高效。二是进一步深化和规范党务、政务公开工作。政务公开重点是贯彻落实中央有关农村工作政策、财政、财务收支和各类专项资金、财政转移支付资金使用情况。党务公开重点是党组织工作目标、决策、内容、程序、干部选拔任用、发展党员、党费收缴管理和使用、民主评议党员等。乡党委统一为各支部配发了党务公开登记薄和“四议两公开”工作记录。
三是进一步规范村务、财务公开工作。严格按照《甘肃省村务公开条例》的要求，每季度对群众最关心的财务收支、建设项目、资金使用等情况及时向群众进行公布。四是强化村级财务乡代理制度。进一步严格了审批权限及额度，公开的内容严格依照《xx区村务公开目录》的要求，对涉及村民切实利益的重大事项以及村民关心的各类村内事项都及时公布。五是加强监督。在今年换届选举工作开始前，成立了以乡纪委书记为组长、乡纪委副书记为副组长的xx乡村级财务审计领导小组，对5个行政村村级财务进行了全面审计，并对审计结果进行了公开公示，接受群众的监督。同时，积极组织各村开展村干部勤廉双述和民主评议村干部活动。六是坚决查办违纪违法案件。
今年严格按照《党内处分条例》规定对上车村党员张国宏违反计划生育政策案件，进行了立案、查处，并根据张国宏违反计划生育政策的实际情况，给予留党察看一年的处分。通过多种形式的教育，使全乡广大党员干部的纪律观念和廉洁从政意识有了进一步增强，在全乡党员干部中起到了警钟长鸣、防微杜渐、防患于未然的积极作用。
以“职责要清晰、工作不拖拉、做事不反复、落实有智慧、奖惩有分明”的工作要求，开展效能风暴行动，加强干部作风建设。一是成立了由乡党委书记任组长，乡长、党委副书记、副乡长为副组长，其他科级领导和乡直部门负责人为成员的xx乡“效能风暴行动”协调推进领导小组，全面协调，保证效能风暴行动有序开。
二是结合实际，制定了《xx乡开展〈“说了算、定了干、马上办”效能风暴主题教育活动〉实施方案》，要求全乡上下严格执行区委二十四条规定和全乡转变工作作风的五项规定，全面落实“三抓五治五攻坚”、“3341”项目的工作任务和区委“三个一”文件精神，认真抓好各项工作措施的落实，严格执行“说了算、定了干、马上办”的工作方法，推动各项工作快速完成;三是对发现的问题认真做出整改，针对近期工作中出现的拖沓和效率不高等问题进行及时整改，并及时制定整改方案，明确了责任领导与完成时限。
四是抓好“十查十看”和“双比拼”活动载体，乡党委、乡政府高度重视，逐一分解任务，在全乡范围内开展了“三个一”主题活动和打造特色亮点工作，定了泥塑文化园和新农特产业园建设特色亮点工作，并定期上报相关工作进度报表，严格落实“正激励”、“负激励”工作机制，对工作突出的村、社区和部门给予奖励，对工作不力的村、社区和乡直部门提出批评，激发了干部的积极性，使特色亮点工作落到了实处;五是严格落实中央和省、市、区委作风改变各项规定，减少会议活动，控制会议规模，精简文件简报，厉行勤俭节约，规范公务接待，压缩“三公”经费，重点落实了清房清车工作，共清退办公用房2间，72平方米;六是抓好效能建设与“四个全员”等当前重点工作的结合，将效能建设贯穿于全员招商引资、全员项目建设、全员征地拆迁和全员向上争取资金等工作，不断转变工作作风，提高工作效率，提高工作的执行力，按照时限和要求，保证各项工作达到目标任务。截至目前，我乡在建一产项目7个、二产项目6个、三产项目2个;签约引进项目4个,共引进到位资金亿元。
作为一名乡纪委书记，我十分珍惜这个岗位和平台，自觉加强能力修养和作风养成，树立纪检监察干部的良好形象。
一是重视业务学习。注意立足岗位的要求和工作的需要，加强对本职工作和具体业务的学习研究，积极参加上级纪委组织各类培训班，认真学习区纪委全会报告，学习《廉政准则》等党纪法规，虚心向委局各位领导和同志们学习、请教，使自已的业务能力进一步提高。
二是重视作风养成。由于自己长期在基层一线工作，自觉养成了重实际、办实事、求实效的习惯，对乡党委布置的各项工作，从不推诿、从不扯皮，坚决贯彻落实;对工作推进中遇到的困难和矛盾，从不回避、从不上交，积极主动予以化解;对群众来信来访中的各种合理诉求，耐心听取、积极协调，促进问题解决。
三是重视廉洁自律。牢固树立“执纪者先守纪，监督者受监督”的理念，自觉把廉洁从政的要求贯穿到工作、学习、生活的各个方面，认真对照《廉政准则》各项规定，严格规范自己的言行，始终做到严守纪律，秉公执纪，不循私情，树立个人良好形象。
回顾今年以来的工作，尽管取得了一定的成绩，但与组织的要求和群众的期望还有差距，也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我们将认真探索新形势下党风廉政建设工作的措施和方法，严格执行党风廉政建设责任制，锐意进取，扎实工作，以全乡党风廉政建设和反腐败工作的实效，为我乡经济社会的科学发展提供有力保证。同时，还要紧紧围绕“治庸提能力、治懒增效率、治散聚合力、治乱正风气”的总体要求，大力开展“提速度、强服务、转作风、树形象”的主题行动，将效能风暴行动落实到全乡经济社会各项工作中，在全体干部中树立起“坐不住的责任感、等不起的使命感、慢不得的紧迫感”，在全乡上下形成“人人讲效能、处处抓效能、事事创效能”的干事创业环境，着力破解责任不清、效率不高、工作不实和“等、靠、混”的顽症，切实把部门领导班子和全体工作人员的精力引导到超常规、跨越式发展上来。
二、本人一年来履行岗位职责的主要情况：
本人担任档案室主任职务，负责本室行政和业务管理全面工作。本单位领导只设主任1人。本单位为公司综合办下挂单位，党、团、工会组织不单独设置，参加综合办的相应组织活动，本人在党支部和工会中均无任职。所以我的述职报告主要报告本人履行岗位职责情况。
1、贯彻年初“三会”精神，拟订落实措施，组织制定了《档案室20**年工作计划要点》、《档案室20**年经费管理办法》、《档案室20**年“五型企业”绩效考核办法（试行）》、《档案室20**年职工教育培训计划》，并按照全年工作计划，各月都制订了月度工作任务分解计划。
2、组织档案资料归档接收工作。全年共接收各类档案0卷（册、件）。接收的档案资料都履行了档案资料移接交手续，20**年度应归档的档案资料基本接收入库。
3、组织整理归档档案资料。全年整理归档档案资料19660卷（册、件），所整档案资料的检索目录均已编制完毕，并录入数据库，共录入机读目录78000余条。
4、办理档案查阅利用服务工作。在工作安排上，做到了上班期间，各类档案均有人接待查阅，下班后或节假日，只要工作需要，也随时可安排查阅。今年共接待查阅利用510余人次，查阅利用档案6877卷（册、件），复印档案资料3余页，查全率、查准率在98%以上，基本上满足了利用者的利用需要和利用效率。
5、组织档案人员参加工程竣工验收、验工计价工作，指导工程项目建设单位和工程施工单位完成工程档案资料的同步形成和整理工作。全室全年共参加验工计价，竣工验收约210人、次。派出4名档案业务骨干，指导保德、石圪台、布尔台等矿的建设项目档案整理工作。通过这些工作，促进了工程档案管理的规范化，提高了工程档案资料的归档率、完整率、准确率。
6、努力抓好档案人员的业务培训工作。今年在档案室内组织了5期历时32学时的档案相关业务培训，11月份和教培中心共同举办了为期6天42学时的神东集团公司第一期档案管理培训班，全公司73名专兼职档案员参加了培训，经过考试，70人取得了档案培训上岗证。
7、努力抓好档案实体和信息的安全保密工作。本人在平时工作中特别注意抓档案安全保管、档案借阅利用及保密工作制度的落实，抓档案库房“八防”工作，经常进行办公室、整档室、阅档室、库房等处的日常巡查指导，促进了制度的普遍执行和业务操作的基本规范，保证了档案实体和档案信息的安全保管，全室全年未发生档案实体损毁、丢失和档案失密现象，档案管理事故为零。
8、组织实施了档案室整体搬迁和新档案楼启用工作。新楼建设期间我室还承担了工程建设项目部工作，完成了设备配置，搬迁准备等工作。9月13日至9月29日，实施了全部搬迁工作。搬迁期间全体人员加班加点，从早上7时到晚上19时，每天工作12小时，连续奋战，完成了从马家塔、上湾两处的全部20余万卷（件）档案资料，数百件办公实施，650组密集架，40余箱杂物的搬迁工作量。搬迁工作实现了安全、保质、按期完成的目标，没有发生任何档案实体、搬迁物品损毁和档案信息失密事故，9月30日正式在新楼开始办公。
9、五型企业建设取的较好成绩，绩效考核全年月度平均得分，季度平均得分。全年可控经费核定为万元，实际支出万元，节约万元，节约比例为。超额完成“双增双节”任务。
10、本人在政治理论学习，政治素质提高，党风廉政及公司各项制度执行方面的情况：在组织完成全室业务工作的同进，本人对自身政治理论学习、政治素质提高和党风廉政建设方面也是比较重视的，中央全会文件，国家的重要会议文件、报道，神华两级公司政治工作有关文件，廉政有关规定，本人都能主动阅读，学习理解，强化记忆，宣传讲解，自觉贯彻，自身的政治理论素养不断得到提高。能坚持廉洁从政，自查没有廉政方面的违规违纪现象。对公司的各项管理制度也能主动学习，自觉贯彻执行，在工作中未发现有违反公司制度的明显问题发生。
11、其它。除了我室的主要业务而外，公司布置的阶段性，临时性的各项工作，本人都组织职工积极参加，全面完成。新楼启用后，对内部业务组织结构和业务范围进行调整，新设立了保管利用组，修订、优化了业务流程，使的档案整理和档案利用服务工作更加专业，提高了档案利用服务质量和效率。本人全年坚持出满勤，未请事假病假，连续几年都未休过年休假。
综上所述，我室全年各项主要业务工作基本上都依计划完成，年度工作目标全部实现。全年工作中未发生管理事故，职工中也未发生违法违规问题，全室全年没有受到任何处分处罚。本人在全室的工作中，起到了积极组织领导，具体计划协调，检查督促，带领大家共同完成的作用。
二、单位及本人20**年工作中存在的突出问题主要是：
1、员工整体业务素质偏低，业务技术骨干不足。20**年和20**年我室增加15名新员工，都没有档案工作经历，未接受过档案专业培训。而档案管理工作是技术管理工作，这些员工要真正达到合格的档案人员的业务技术水平，还需接受全面的系统的业务培训和经受相当的业务工作锻炼。而我室今年又有3名具有高级职称的业务骨干相继退休，加剧了人员业务素质问题。
2、我室女员工占员工总数的93%，有11名青年女工都集中进入婚育期，婚假产假及哺乳育婴都将大量占用单位工作时间，使得人均实际工作时间大为缩短，影响单位工作。
3、单位一直未进行正式定编定岗，单位机构设置与我公司的档案工作规模及发展需求不相适宜，影响到内部管理机构和岗位设置的合规性及员工的职业发展。
4、本人因患慢性肝病10多年，长期保养治疗，可能在工作中吃苦耐劳，加班加点和刻苦学习的精神和毅力不够。另外又长期在一个单位一个岗位工作，容易形成靠经验办事，学习动力不足及工作激情衰减的问题。
上述第一个问题，我室在今年的职工教育培训工作计划中已经做出细致安排，拟实施单位自培专题15个，再争取公司的集中内培项目支持，使80%以上员工全年参加业务学习培训不少于60学时，对档案管理的全过程进行一次全面学习培训，以普遍提高全体员工的业务素质。
上述第2、第3个问题，需请公司有关部门予以关注，合理解决。第4个问题本人要充分认识，合理安排，努力解决。
大家好！
根据街道办事处今年以来的整体部署，作为社区党支部书记，我通过各种方式和途径深入学习实践科学发展观活动，同时也要求全社区党员群众参与其中，认真学习、深刻领悟、注重实践。团结带领社区一班人，知难而进，迎难而上。以求真务实，真抓实干的精神对上级负责，为群众办实事，完成了社区各项任务，推动了社区党建工作健康发展。
作为社区党支部书记深感自己肩负的责任重大，唯恐辜负组织和人民的期望。因此，本人始终坚持以一个党员领导干部的标准严格要求自己，自觉加强党性锻炼和世界观改造，以科学的发展观，不断提高思想道德修养和自身综合素质。
一是注重理论知识的学习。
三是坚持严于律已，宽以待人，着力塑造团结、勤政、务实、高效的领导班子。首先，坚持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成员，按照工作分工，各司其职，各尽其责，各展其才，群策群力，充分发挥大家的积极性、主动性。其次，认真执行民主集中制，不搞一言堂或个人说了算，重大问题都提交支委会或社区工作会议集体研究决定，严格实行少数服从多数的原则。再次，广开言路，不固执己见，积极营造各抒己见、畅所欲言的民主气氛。
1、抓学习，提素质
(1)每周完成街道办的试题一份。干部通过自学、翻译查阅资料等形式答题，以此来提高学习效果。
(2)每周五下午3点，全体干部按时参加街道办事处组织的视频学习活动，并指定一名干部回答讨论题。
(3)依托远程教育平台，深入学习内容，经常更新学习内容，发挥远程教育功效。
2、抓学习，带队伍
3、深化为民服务，创先争优活动
扎实开展双诺、双评、双公开活动。社区党支部提出了切和实际的，让党员将各自与参与活动相结合，积极解决问题，兑现。与此同时，我社区成立了党员志愿服务队、党员先锋服务队，拓宽服务活动渠道，进一步深化创先争优活动。今年150条，已兑现138条，完成率达95%以上。
4、狠抓服务功能建设，健全各项服务体系
(1)自创建国家卫生县城以来，8月份，我社区与xx小学、计生局、工业局，审计局等六个单位共同清理了社区常年堆积的垃圾卫生死角，12处，共80多吨；xx小学背巷4处；西门洼3处；剧团1处，下河滩4处。
(2)我社区与协和医院、中医院一道开展了免费医疗检查服务活动。包括上门为孤寡、残疾、老弱病残居民义诊4次，测量血压95人次，测血糖82人次。
(3)在xx校与文明办、交警队、城建局共同举办了培训会。并开展了交通安全进社区及城市管理条例培训等活动。
(4)我社区先后开展了学雷锋、讲文明、树新风提高自我保健意识，倡导健康生活方式花开社区，情暖人心等主题周活动。上门为孤寡、残疾等8位老人发放药品，白糖，等50袋以及部分花露水。发放计生药品500多份，各类宣传资料3000多份。利用各垃圾死角种花12处，得到了居民的一致好评。
(5)向帮扶对象宣传讲解政策、法律、法规等方面的知识。帮助其办理养老、医疗、医保等业务，共计30起。上门为帮扶对象买药、看病等，共计14次。衣、食、住、行方面的帮扶包括捐衣xx件，捐款400元。帮助帮扶对象到农行领取养老保险费、老龄费5次。帮写救济申请、贫困申请等11人28次。帮老人上下楼梯45次。让他们真正的体会和感受到社区就是他们的家，有温暖，有关爱。
(6)扎实开展周义务劳动活动。今年八月份以来由原来的干部、清洁工扩大到低保户共同参与劳动。今年共义务劳动68次2459人次。
(7)健康实践进万家活动。社区抽调3名干部成立了健康实践进万家服务队。在9个小区逐户开展健康宣传，上户讲解健康知识，发放宣传资料、量血压、测血糖，开展常用健康知识解答等。目前，入户数目已达1002户，得到广大居民的一致好评。
5、抓作风、促落实
社区健全了党风廉政各项制度，社区党务、财务坚持每季一公开，财务规范化管理。深入开展筑防线、保廉洁、树形象活动，在党员、干部中开展廉政文化建设活动。共开展了4次观警示教育、远程教育、电教片、正反典型教育活动。办廉政专栏4次。开展了为期三个月的机关作风整顿，组织干部学习12次，开展大讨论2次。查摆阶段，广泛开展四个一活动，征询意见、建议，解决居民提出的热、难点问题。
1、求实创新、探索管理新路子。加强社区两委班子建设，提高两委班子综合素质，加强定期学习培训。爱岗敬业，营造和谐、平安、服务型的社区服务队伍。开展党务、服务、政务公开制度。加强对党员的教育和管理。
重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
_年是特殊的一年，贷款新规的出台和相关制度的修订完善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化，虽然作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
_年是我社服务创优工程和精细化工程深入开展的一年，作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，一年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。
（1）严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
（2）坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求；从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。
3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力
一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
（1）存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。
（2）积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。
勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照领导的安排做好其他工作，如每天的卫生打扫，帐表的装订等，都能够与大家一起协调好，共同完成任务。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。
一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
（1）学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、20_年工作规划
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在_年里，我将结合自身工作开展的实际，有的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成20_年的各项目标任务作出自己的努力。