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团队工作总结报告(模板13篇)

作者:飞雪

月工作总结是提高工作质量的必要步骤之一,通过梳理工作过程和成果,我们可以发现自身的优势和不足,有针对性地进行提升。现在,让我们共同来阅读一些成功人士的月工作总结范文,分享他们的心得和经验。

团队销售工作总结报告范文

总结是对自身社会实践进行回顾的产物,它以自身工作实践为材料。是回顾过去,对前一段时间里的工作进行反思,但目的还是为了做好下一阶段的工作。下面就让豆花问答网小编带你去看看团队销售工作总结报告范文,希望能帮助到大家!

每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理。

任何组织都存在一个经验的自然传播过程,上下级之间的工作指导,师傅与徒弟的传帮带,年终或季度总结会上的回顾,同事之间平时的聊天,同一个项目组在工作配合时的互相学习等,都会把好的经验传播开。

但是,按照整体目标复制销售团队经验,必须对“经验发现和经验提炼”过程进行管理。这就包含两个过程:

发现和收集经验。

实际上,在每一个团队中,每一个销售人员的实践中都隐藏着很多经验教训,但通常是分散的,不成系统。让他们在日常业务工作中整理、加工和传递自己的经验,是不太容易的。这个过程不会自然发生,需要有效的管理,要赋予每个团队和每个人员以承担这项责任的意愿和能力。

具体方法就是对日常的销售会议制度和日报制度进行改造。

改造日常销售会议制度的要点。

通过销售会议弄清楚:

哪些经验对销售人员最有价值?

业绩好的团队与差的团队,其行为和能力差异何在?

销售人员当天处理的问题是什么?

他们在业务工作中感觉最吃力的是什么?

他们在工作中最欠缺的能力是什么?

从自身和团队的角度,业绩提高的障碍是什么?

改造日报制度的要点。

让销售人员接受这样一个基本理念:要使上司的决策有助于销售业务的展开和业绩提升,他必须向上司贡献自己掌握的信息、知识、经验、对策和信念。他必须时时问自己:应该报告一些什么,才能让上司做出正确的决策。

同时,依靠制度性规范约束销售人员,按照规定的要求做出报告:

如果需要寻找系统思考问题和综合解决问题的经验典范,就要找到秀的团队和秀的销售人员,追踪业绩的团队,追踪最成功的案例。

因此,日常销售会议制度的重点是:关注优秀的市场和优秀的团队,关注成功的典型案例。日报制度的重点是:关注所有团队、全部销售人员,关注他们每天的具体业务工作。

提炼和总结经验。

销售团队的经验要能大规模、有组织地复制,必须经过系统化、知识化的总结提炼,一般分为两个方面:

二是提炼出解决“关键过程以及难点”的有效办法,主要表现为个人的独到经验。

完整案例提炼法。

要提炼完整案例,就需要在每项重要任务或者关键活动之后,进行回顾总结—无论成功还是失败。而且,必须以故事的方式进行总结,使之富有感染力,易于接受。

这些经验案例中包含着创新的方法、有效的谈判技巧、团队的良好合作、对市场的独到理解、思路复杂而操作简单的方案等,都需要演绎成故事,不仅要经常被讨论、学习和思考,而且要被口头传播给新员工。

演绎成故事并不需要夸张,而是把经验发生的前因后果交代清楚。在陈述事实之外,多去关注当事人的想法和思维过程,强调达成目标的阶段、困难和方法。像传诵英雄事迹一样去重视这些实践,这样经验才更容易传播。销售人员也因为感觉被关注、被依靠、被认同,而更有成就感和归属感。

总结案例时,容易产生的误区是:当面交流起来很好的经验一旦变成纸上的,大部分信息就被遗漏,活生生的事例变成死板的文字。我们需要的经验,变成文字后往往只是一些信息。那些让人豁然开朗、激动人心的东西再也找不出来,经验复制就会变成形式主义,毫无价值。

要避免这个问题,重点案例一定要讲清楚来龙去脉,与其给团队员工提供10个简单故事,不如把一两个案例阐述透彻。真正产生价值、达到复制团队效果的经验案例不是普遍性的原则,而是具体的做法,是事情发生的过程,是经验教训。

这就需要企业安排专门的人员,比如人力资源部的培训部门,跟踪重点案例的采集,而不是让销售人员自己总结——他们往往没有精力,也没有专长去用文字阐述一个完整的过程。

有效的做法是:让有营销工作经验的培训部专门人员,按照一个完整的逻辑结构,采访每一个重要的当事人,详细记录每一个重要的细节。案例总结过程就是一个研究的过程。

个人经验提炼法。

总结日常业务工作的经验,是每个优秀业务员必须养成的良好习惯,这种制度在大多数企业都被使用过,但做得好的很少。大多数时候都会走样,变成应付上司的任务,或变成不认真填,或者确实不知道怎么填写;报表反馈的信息没有人去关注,提出的困难没有人去帮助——本来还有一部分人在认真填写,因为管理者不关注,逐渐地也丧失了积极性。

如何避免这种形式主义,让销售人员养成反思和总结的习惯,不是靠几张表格可以实现的,必须通过会议和讨论等方式,围绕他们日常工作流程上的要点和难点来总结,帮助他们深入剖析业务过程,关注那些花费他们大量精力、让他们头疼、又能让他们一讨论就兴奋的事,让他们体会到通过反思和讨论找到成长的兴奋感。

关键过程和难点上的经验,可以从每周总结“三点经验”和“三点教训”做起。

1.总结。

三点经验和三点教训的总结过程,不可能一蹴而就、一步到位,要循序渐进,尤其需要基层团队经理的重视和组织。具体做法可以如下:

把每个人的经验教训拿出来讨论,每次指定2~3人,不仅把三点经验和三点教训说出来,更要回顾事情发生的过程,回到事情的目的、计划和实际的进展上。

不管是经验还是教训,都要多问为什么。主管上级要指导帮助,提出具体改进建议,让当事人体会到反思和总结的价值,最终让其进入反思角色,养成反思习惯。

如果每周总结太频繁,也可以在完成一项工作后总结。尤其是团队协作的活动中,小而简单的事可以少花时间,比如一小时;大而复杂的活动结束后,就是花上半天或一天的时间来总结,也是值得的。

2.汇总。

三点经验和三点教训汇总起来,就是关键过程的操作指南,是难点问题的改进办法,是销售人员能力提升的经验点。

汇总要从基层团队开始,从5~8个人独立的行动团队开始,比如一个项目组,或一个地市业务团队。汇总时不需要掺杂个人意见,录入电脑并按照要求归类即可。

然后以分公司或业务部门为单位,进行第二次汇总,这时候就需要总结提炼而不仅仅是汇总。按照专题和重要顺序整理好,从中发现可以进一步挖掘总结的经验亮点,总部可以围绕这些亮点进一步编写专题性的案例。

所有的经验和教训到公司总部再进行第三次汇总,根据实际运作的成效,一般在第二天就可以下发到各分公司供学习参考。

提示:团队经验总结提炼能否执行到位的关键。

基层团队和营销人员经验能否转变为原始信息,取决于团队经理能不能让他们把有效的信息表达出来。

为让基层重视,可以把经验总结作为基层团队经理和分公司经理的考核指标。基层团队经理由他的直接上级评价,分公司由总部的培训部门评价,评价的依据就是信息反馈的情况。

同时,为了鼓励这种行为,公司可以设定专项奖励基金,分季度或者年度评寻团队经验传播实践奖”。

自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:__珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的价值。

话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

做好本职工作我概括出三大点:1.热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。3.控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

建议与意见:

2.餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

3.上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

4.希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

5.每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

团队,即是介于组织与团体之间目前最流行的一种合作方式。其精髓是沟通、分工、合作、共同进步,以形成一个目标明确、有战斗力的团队。由于中国市场各个行业的不断整合,行业前列的集团公司在全国各地都建立销售分公司和营销中心,这驻外销售队伍的建设和管理成了大家都关注的问题。

目前,由于营销工作的特殊性和驻外销售队伍的团队建设没有很好地执行,区域市场内的业务工作,还是停留在“单打独斗”的层面上,团队合作失去了意义,甚至出现的1+12情况。很荣幸我在聚成参加了销售团队建设与管理的培训,通过对团队核心、建设内容与过程、工作方式与结果的认识,我对团队的理解更为深刻。

一个优秀的团队,它至少应具备3个条件:1、优秀的核心;2、制度完善;3、团队文化。现在,我们就一同分享我对“营销团队建设与管理”的理解。

一、队长领导。

无论怎样,任何组织模式都需要以领导核心。领导与被领导之间的区别是领导可以创造一个良好的工作环境,带领大家走向成功。在营销团队的领导核心选择上要求更严格,因为团队核心的工作和领导风格将决定团队建设的方向。另外,在营销团队的管理中,很多是体现合作协调的管理,而不是行政管理。所以营销团队领导人需要良好的协调管理能力、业务能力、团队建设意识。在实际工作中,有很多业绩突出的业务经理,每天不停地忙碌,业绩可能上来了,但其手下对工作不知如何开展,甚至把完成销售报表当作主要工作,这样团队的力量就没得到发挥。当该领导调动时,团队里很难找到合适的顶替者。另外有一种情况,区域经理每天忙于各种总部的报表和会议,很少参与业务工作,对下属的工作也没有很好的指导和监督,团队的建设没有得到执行。究竟营销团队核心该如何进行团队建设呢?我认为可以从如下3个方面入手:

1、树立核心形象与威信。

很明显,公司任命的区域市场负责人就是团队的领导核心。任命的依据是这个人的历史业绩,也可以理解为他的业务能力。有了业绩和能力,下一步就是把业绩与能力升华为威信。把你的工作经验传授给你的手下,尤其时那些业务新手。假如你的手下把你当作教练,他没有理由不尊重和接受你的指导。销售工作客户对业务员的抱怨是常常遇到的,这可能是工作做得不到位,或者是客户无理取闹。这时是你树立威信的好时机,去承担你手下可以原谅的失误和客户的抱怨。可在实际工作中,就有很多区域负责人在接到客户的抱怨时,不加思考地顺着客户的抱怨来责怪自己的手下。这是非常失误的。在工作中承担更多的责任,有利于你树立威信。

2、创造一个良好的沟通环境。

对于沟通的力量,是不容置疑的。有意见、有矛盾,不说出来会积怨;出现问题相互推诿,可能出现更大的问题,这些都是沟通不够的表现。我一直都相信解决问题的办法肯定存在,假如大家有充分的沟通合作。为什么会出现沟通障碍呢?我认为有如下几个方面的原因:

a、领导核心官僚化,做事武断,认为自己总是对的。这种情况一般出现在业务能力比较强的领导核心身上。具体表现是团队成员对领导人的称呼上,假如只有5个人的团队,成员对领导的称呼是什么“经理”、“主任”之类的。我敢肯定这个团队的沟通不是很顺畅,称“领导”、“老大”次之,最好就是互相称姓名。我这里有一个大家都熟悉的例子,“联想”公司老总杨元庆,为了更好地与“联想”的员工沟通,要求每一个员工不要称呼他老总,统一叫他的名字“元庆”。可想而知“联想”的沟通会怎样顺畅。当然,我并不是要求每一个团队都必须这样,可以根据你公司的企业文化和工作方式来决定这称呼。

b、建立沟通平台,一般销售工作有很多的例会,可以通过这种会议来进行很好的沟通。本人建议在销售会议中不仅仅是寻找市场出现的问题,还要多一些表扬与肯定的声音。另外,还可以每月约定时间来单独交流。听听团队成员的想法。

c、多一些集体活动,很多外企在这方面做得很好。一方面可以加强员工的归属感,另一方面可以加深相互间的了解。这也是团队文化建设的一个重要内容。

3、合理分工各尽其才。

在营销行业里流行着这么一句话;只有优秀的团队,没有优秀的个人。而我的理解是:优秀的团队里,每个一人都优秀。经过20多年的市场经济,很多行业都进入了相对的品牌消费时代,也就是说营销工作主要是在终端市场的精耕细作——勤。在大的营销规划方面都有公司总部营销高层的工作指引。这也是营销由“营销英雄”时代进入“制度模式”时代的标志。在这种情况下,团队领导的日常工作就是对区域市场的销售任务进行规划、指导、监督。但要发挥团队每一个成员的潜力体现到团队合作的高度,是一件不容易的事情。一般来说,区域细分操作、分品类是目前比较流行的两种分工模式。但这不能发挥个人的特点,最好的方式就是“纵横分工”,即是在区域细分、分品类的基础上,根据个人的业务特长而进行跨区域、跨品类合作。比如现场促销活动、客户人员培训、销售数据整理等。这就需要团队领导了解队员的特长,协调好队员的工作,以充分各自的才能。

二、制度建设与执行。

容包括:日常考勤制度、会议制度、各种台帐制度和激励制度。而且是可以执行的。我了解到有这么一个营销中心,它的日常工作要求每天(冬季)早上8:30准时到办公室,制定的依据是公司总部要求早上7:00起床,7:30晨读。我认为这是很难执行的,也是没有必要的。要知道营销工作是介于体力劳动和智力劳动之间的工作。不要说遇到出差的情况,就是前一晚的业务应酬,就不能保证这个工作时间。可想而知这个制度的执行结果是什么。在这里我并不是说早上8:30上班是一个错误,而是说明制度的可执行性。

在这里我阐述一下各种制度的目的和内容:1、考勤制度,目的是了保证工作时间。内容包括办公室考勤与出差考勤。2、会议制度,目的是讨论解决工作中的问题和提供学习交流平台。内容是周例会、月例会、公司例会。3、台帐制度,目的是对工作的监督与跟踪。内容是工作计划、工作日记和其他与销售工作相关的台帐。4、激励制度,目的是保持团队的工作热情。内容有正负激励之分,正激励一般有:公司高层的表扬与肯定;经济奖励;提升奖励以及公费旅游等。

三、

团队文化建设。

俗话说:态度决定人生的成功高度,而团队文化就像这人生的“态度”,它决定团队效力是否1+12。团队文化是对公司的企业文化和发展战略认同的前提下,形成一种积极、易沟通、学习的精神状态。团队文化的外在表现是团队有共同的工作目标、集体活动开展情况以及学习制度的执行情况。共同的工作目标是指团队全体成员愿意把自己的才能奉献给团队,以争取取得良好的业绩。

而集体活动的开展可能让许多的销售经理忘记了,这是可以理解的,总部给你高薪是有高要求的。但这集体活动是团队文化建设的重要内容,我们不可偏废。其实这集体活动的开展并不是很难,在每次例会后举行一场足球赛、篮球赛并不是过分的要求。或者一次ok、一次晨跑也是好的。但很多的团队领导宁愿跟商家喝到胃出血都不会组织一次集体活动。学习也是团队文化建设的重要内容,共同学习,共同进步。学习公司的销售政策、学习新品知识、学习彼此优势等。只有学习型的团队才能取得好的业绩。,因为学习的态度反映团队的精神面貌,是团队工作技能的保证,是沟通的需要。

四、个人与团队共同进步。

就应该向公司推荐人才,并给予培训指导。一个优秀的团队应是个人与团队共同进步,个人在团队工作中,应把自己的职业规划跟团队业绩相结合。

综上所述,营销团队的建设需要一个既有业务能力,又有团队建设意识的领导。团队负责人的工作风格将决定团队的发展。在这里,我主要强调的是团队的工作沟通水平和团队文化的建设。无论从事什么工作,工作中的乐趣是最重要的,它可以让人最大可能地发挥潜能,这是公司与个人双赢的结果。

不可否认,写得很赞。

软件公司中软件开拓团队拭魅战工作总结报告

作为软件公司技巧团队治理者,工作重点便是对治理范围内现有的可布置的有效资源(包括:人的资源、物的资源)的优化组合与合理布置,以期达到有效资源使用代价的最大化、有效治理的最大化、有效治理团队的效率极值的最大化。

那么又如何能力使本身的工作更靠近目标呢?

治理的魂魄在于它内在机动性,治理的目的要基于它外在合理性,治理的体制在于它对情况的适应性,治理的根本在于它对自身的可成长性。

这都是治理自己具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开拓人员与物的治理历程中体现出来的。

回头看一看胜利的软件企业走过的路不难得出一个结论:技巧团队治理的本色是对软件开拓人员的治理,因为软件开拓人员是实现治理的唯一体现者,同时软件开拓人员又是对物治理的唯一意志的体现与流传的介质者。

团队工作总结报告

自担任财务主管以来,我一直自觉坚持把政治理论学习放在首位。我深感不学习就要落后,不学习就赶不上时代潮流,不学习就不能创先争优。因此,我坚持和全体干部成员一起学习公司制定的财管理规定,会计核算暂行办法,预算管理暂行办法等各项规章制度,熟练掌握会计核算的各个环节,认真学习新企业会计制度,研讨新问题,努力提高自身独立解决各种问题的能力。

(二)履行职责,强化服务。

工作中,作为财务主管,我率先垂范,树立竞争意识、责任意识,认真履行岗位职责,不断提高工作能力和服务质量。

1、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量。

根据我公司原制定的各类财务管理内控制度的实际执行情况,为进一步规范财务工作、提高会计信息的质量,对原定财务管理制度体系进行了完善,包括:财务组织机构和岗位职责、财务核算制度,采购管理制度、内部控制制度、发票管理制度、欠费管理制度。

通过对财务人员的职责分工,对我公司的各类报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时通过开展的交流会的形式,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。

2、加强预算核算管理,提高财务工作执行力。

____年,在上级主管部门的大力指导下,采取四项措施,强化财务预算支出管理,提高了财务工作的执行力。一是一是加强预算执行工作的组织领导,明确工作职责,建章立制,把预算管理工作切实抓好,确保完成全年支出任务;二是准确编报用款计划。加快了项目工作进度,全面完成项目基建预算。在部门预算编制的基础上,按时完成了____年公司采购实施计划草案编报工作,全面完成了____年度预算编报工作,认真做好了集中支付账户用款计划编报工作,将基本支出和项目支出按月、季度的用款计划合理分配,力求达到均衡预算,均衡支出;三是完善预算执行动态监控机制。

将上级主管部门的“支出控制预警提示”有效地利用到日常财务工作中,做到时时监控、提醒。定期开展预算执行情况分析,查找存在的问题,认真剖析原因,提出解决方案,对影响预算执行进度的潜在问题有预见性和应对措施;四是加强财务支出管理。

严格履行财务支出审批程序,按照本公司拟定的《公司财务支出管理办法》对每月发生的人员工资和日常公用开支以外支出项目均严格执行事前审批手续,且支出票据统一要有经手人、审核人、主管财务人三人签字后方可报销。及时清理应付未付款项,按月或按季结算各项支出,当期费用在当期结算。需要履行公司采购程序的支出项目,早做准备,按时支付款项,确保公司采购的顺利实施。

3、运用财务管理软件,做好会计辅助核算工作。

团队建设个人年度工作总结报告

20__年浦口区档案局局机关作风建设工作全面贯彻党的精神,以中央八项规定和省、市、区委作风建设有关规定为准则,紧紧围绕全局年度目标任务,以全面提升执行力为重点,以建设为民务实清廉的人民满意机关为目标,以转作风、抓落实为重点,强化执行意识,突出办事提速、服务提质、效能提升,为全局年度各项目标任务的圆满完成提供有力保障,着力打造人民满意的服务型机关。

一、强化干部学习,奠定机关作风建设基础。

认真组织学习党的精神及二中、三中全会和省市区党代会精神,中央和省市区领导讲话精神,制定了《20__年机关作风建设工作意见》,《关于加强和改进领导干部学习的工作方案》等文件,以“三争一创”活动为主线,进一步明确目标任务,增强责任感和使命感。坚持不懈地用中国特色社会主义理论体系武装党员干部,开展“中国梦”主题学习教育,坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信,进一步深化学习实践科学发展观活动成果,运用政治理论学习、党员活动等时机,通过组织专题辅导、举办学习讲座、举办电化教育、观看励志电影,集中抓好学习教育。

全年开展形势任务学习12次累计180人次,开展党性党风教育2次累计22人次,电化教育2次32人次。采取多种形式,认真抓好个人自学,强化学习效果,依托现代媒体、因特网等新的学习的平台,组织全体公务员做好网上公务员学习,同时撰写学习心得,不断提高学习的实效性,进一步强化忠诚事业、无私奉献的精神,激发干部推动发展的紧迫感和责任感,激发干部在机关工作中“比服务、比贡献、比绩效、比创新”的进取心和荣誉感,自觉把心思用在干事业上、把精力放在抓落实上、把功夫下在求实效上,在平凡的岗位上争创一流业绩,有效营造全局上下争先创优、共促发展的良好氛围。

二、深化“三争一创”活动,提升档案史志服务创新能力。

深入开展“三争一创”活动,争创一流工作业绩,紧贴全区中心工作,强化服务意识。突出办事提速、服务提质、效能提升,建设人民满意的服务型机关,为实现“三争一创”的目标任务作出贡献。

一是凝心尽力,服务发展,全面完成国家三级综合档案馆创建任务,顺利通过省档案局的测评验收,是全市首家按新修订的《市、县级国家综合档案馆测评细则》通过测评的档案馆。

二是提高效能,努力提高档案利用服务水平。开展“三零一展示”(服务零距离、查档零收费、工作零投诉、展示兰台人风采)服务活动,20__年区档案馆共接待利用者4700多人次,调阅档案资料6000多卷,提供凭证4000多份,复印档案资料近8000页。取得良好的社会效果。

三是科技引领,助推发展,全市率先建成江苏4a数字档案馆,按照《江苏省数字档案馆评估细则》的标准,浦口区顺利通过省档案局测评验收,成为全市首批省级数字档案馆。四是全面推进机关部门创建省级数字档案室。全区11家单位达到省3a级以上数字档案室标准,其中区统计局等6家单位通过省4a级数字档案室验收,我区省级数字档案室居全市首位。五是围绕中心,拓展服务,推进全区档案规范化管理进程。举办业务培训,全年共举办各类培训11次,参加培训人员350人次。加强业务指导监督,提高基层档案规范管理水平。全面完成基层档案室20__年度文件材料归档的指导和检查,开展档案室达标定级工作,全区15家单位通过省星级档案室测评验收。拓展工作领域,服务全区经济社会发展。加强重大活动和重点建设项目档案备案。

抓好区相关重大活动、区重点建设项目的档案登记、备案和规范化建设工作,抓好亚青会等重大活动档案管理;深入推进民生领域档案工作,推进建立了最低生活保障档案、五保供养档案、卫生医疗档案、教育档案、劳动及社会保障档案等规范化管理工作体系;按照“五有一集中”的要求不断推进行政村、社区档案室建设,突出开展农业专业合作社建档试点工作,以赭落山茶叶专业合作社为试点单位,建立规范化的合作社档案管理体系。

四是编史鉴今,资政育人,弘扬爱国教育主旋律。完成《行政区划调整实录》的编纂并出版发行。全力推进浦口地方史三卷编撰。浦口地方史三卷本编撰一直处于全市党史正本编纂第一方阵。20__年全面完成浦口地方史三卷本初稿全部完成。积极开展党史宣传教育。浦口党史成果首次进梅园新村周恩来图书馆,由区委党史办等编纂的11种20册图书入选梅园新村周恩来图书馆。突破隶属关系开展党史“六进”活动进高校,与驻区学校——南京信息工程大学结成党史宣传教育共建单位,进一步丰富了“六进”载体形成党史宣传教育的集约效应。五是记录历史,传承文明,光大传统文化精粹。完成《浦口区志》资料长编总纂。编纂出版《浦口年鉴(20__)》,开展旧志整理,完成《江浦埤乘》点校本出版。

三、践行执政为民宗旨,倾心尽力增进群众福祉。

以更诚恳的态度联系群众,深化领导干部下基层“四解四促”、“6311”帮扶和“万名党员干部帮万家”活动,按照“三个全覆盖”的要求,落实领导干部下基层各项制度,切实帮助基层和群众办实事、解难题。与星甸街道万隆社区建立了“四解四促”活动工作联系点,制定了《20__年领导干部下基层四解四促活动计划》,精心组织一系列活动,以活动为平台,不断深化“四解四促”活动,努力推进“四解四促”活动取得新成效,领导班子成员开展结对帮扶贫困困难户,局长结对帮扶两户贫困家庭,两名副局长分别结对帮扶一户贫困家庭,局领导班子成员主动上门走访慰问贫困家庭,调研掌握被帮扶户生产、生活的基本情况,深入剖析致贫致困的原因,有针对性地提出了解贫脱困的建议和帮助,同时,局领导班子成员还分别为每个结对帮扶户各送去了2000元的慰问金,切实把帮扶活动落到实处。

全局党员干部积极参与全区“万名党员干部帮万家”活动,按每两名党员干部帮扶一户贫困家庭要求,组织党员干部帮扶星甸街道万隆社区5户贫困家庭。

四、深化科室作风建设,夯实作风建设的基础。

进一步加强局机关科室作风建设,狠抓工作落实,提升科室对各项工作的组织和推动,为全面完成全年工作目标任务提供保证,全局科室作风建设,实行一级抓一级,一级带一级,层层抓落实,实行“一把手”全盘抓,分管领导督促抓,职能科室具体抓的三级联动机制。一是落实科长首问负责制。强化科室思想政治建设和内部管理,深化科室作风建设,完善科室层面的目标管理、学习培训、整改提高等各项机制。。二是落实党员干部责任制。充分发挥党员干部的聪明才智,增强主观能动性,立足新起点,以争先进、创一流的精气神,把精力聚焦到全面完成全年目标任务上来,以过硬的作风,创一流工作业绩。

五、深化执行力建设,建立机关作风建设长效机制。

建立和完善加强作风建设的长效机制,巩固和发展机关作风建设成果。一是进一步加强提升档案史志干部执行能力,大力开展学习型机关、学习型党组织建设,大力实施干部综合素质提升工程,深化机关干部“双提升”活动,提升干部把握政策、精准执行的能力。二是建立和完善督导检查长效机制。严格按全年工作目标,分解制定科室工作目标责任,局分管领导分别与分管科室签订全年工作目标责任状,进一步完善责任体系,强化工作目标责任,实行目标到科室、到岗到人。把抓落实的成效、执行力的强弱作为业绩考核、评先评优的重要依据。以机关作风建设的新成效确保全局年度目标任务完成,在“高新浦口”建设中发挥积极作用。

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团队销售年度工作总结报告

是我们团队快速发展的一年。一年来,我校共青团、少先队工作在上级团组织和学校党支部的坚强领导和关怀重视下,坚持科学发展,实事就是,解放思想,带领全校团员青年、少先队员紧紧围绕学校中心工作开展各项工作,在团队的自身建设、服务青年、服务大局、对内对外宣传以及参加重点活动等各方面上都取得了长足的进步。

正因如此,我校团委在成立至今不到两年的时间内,实现了质的飞跃,于20上半年光荣成为安徽省第九批“全省五四红旗团委创建单位”。现将《以创建为契机,坚持科学发展,打造一流初级中学团队工作精品》年度团队工作总结范文如下:

一、加强团队自身建设,促进团队科学发展。

1、党建带团建:自成立以来,在校党支部的亲切关怀和有力领导下,我校团队建设工作发展迅速,校党支部一直将团队建设纳入党建总体规划当中,每年专项研究团队工作至少两次,每周行政会上都会对团队工作进行讨论,并帮助解决实际问题。

2、计划总结:我校团委年初工作有计划,年终工作有总结,并根据学校团工作的特点,按学期制订工作总结,及时上报团区委、教体局团工委。每周都有详细的周工作安排,学生会有半月工作简报。各班级支部都有团队工作手册,内容翔实、活动丰富。工作手册上各支部计划、总结、周工作总结、活动记录、团籍登记等等,应有尽有。

3、团员发展:团员发展工作是团工作的生命线,我校团委一直常抓不懈,并积极开展团员意识教育活动,在青年教师中积极做好“推优入党”工作。针对我校学生基数较大,管理阵地以级部为主,故在发展工作时,巧妙运用级部、班级推荐表制,在推荐入团学生时进行严格把关。每年按学期举行两次新团员宣誓仪式。每位团员能按要求积极地缴纳团费。

二、服务大局和青年,促进青年科学发展。

1、招商引资工作:我校团委积极参加十二届三次全委(扩大)会议,返校后立即在全体师生中积极宣传招商引资工作政策,通过行政会汇报、教师会宣传的方式,多次强调招商引资工作的重要性。但由于实际原因,在有所作为上未能实现突破。

2、青少年思想政治教育:自成立初,我校团的工作一直以加强未成年人思想道德建设为基本出发点,本着这样的原则,开展了丰富多彩的教育活动。重点介绍具有特色的几类活动:1)团委重点开展的“6.5”环境日系列活动:组织学生参加市环保局举行的“减少污染-行动起来”府山广场宣传活动,在校内回收废旧电池,设立环保提示牌,赴司尔特化肥厂参观污水处理过程,出手抄报,征集环保故事等等。此次活动赢得市委常委、副市长黄东升同志的高度赞扬,他与方泉老师亲切握手并交谈,鼓励十二中要继续开展类似有针对性的活动。

3、校园周边环境治理:我校团委积极配合政教处、总务处做好开学初、期中、期末的安全、卫生排查工作,并联系市电视台5280栏目报道校门口流动摊点及交通状况,每学期至少开展一到两次抽查教师办公室活动,每周学生会的常规监督管理中都会涉及环境治理等方面的工作。(本站)。

4、深化青年文明号创建活动:我校团委虽成立时间不长,但在创建青年文明号活动中,目前处于积极筹备之中,已联合教务处、政教处在各级部、教研组中开展此项活动,得到了全体师生的支持。

三、参与重点工作,紧跟上级科学步伐。

1、在团区委举办的《爱在宣州—“精享裕”杯千人相亲大会》活动中,积极推荐人员报名参加活动,协助团区委工作人员做好会务工作。团委书记方泉及部分委员带头参加活动,并协助熊玉芳部长做好猜灯谜等活动筹备工作。

2、参加于5月4日、8月20日分别举办的共青团宣州区十二届二次全委(扩大)会议和十二届三次全委(扩大)会议。

3、积极发动青少年志愿者参加9月27日团区委举行的“迎国庆、讲文明、树新风”青少年志愿者集中行动。返校后,组织志愿者联合校党支部开展校内清扫活动,学生活动情绪高涨,教育意义深远。

四、积极对内对外宣传,发挥科学宣传堡垒作用。

积极做好各类优秀集体和个人的推报宣传工作:每学期开学,我校团委利用宣传栏以团员风采录的形式展示团员青年的风采,利用广播站进行大力宣传,尤其是教师节期间对优秀教师进行了重点的报道。在积极做好“十杰百优”宣传工作中,我们通过网络、广播对十大杰出青年候选人陈俊鹏校长进行了大量细致的报道。组织“校园之声”广播站进行换届,播音节目进行进一步的改进,现有的特色节目有:“温馨提示”、“多国语言课堂”、“音乐快车”、“校园七彩树”、“nba战报”等。如今的校园里,“校园之声”广播节目已成为师生校园生活必不可少的元素,在宣传国家政策、传达学校通知上也起到了十分重要的桥梁作用。

总结:目前,我校团委正处在积极创建“省五四红旗团委”工作之中。在12月8日至11日参加全省“五四红旗团委创建单位”负责人培训会议时,充分认识到自身与省内其它县市学校团委之间的不足。在新的一年里,我校团委会继续坚持在上级团组织的正确领导和学校党支部的有力指导下,以创建为契机,坚持科学发展,开拓创新,艰苦奋斗,力争打造一流初级中学团队工作精品。

保险团队半年工作总结报告

我已在中国人寿保险公司工作四个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过四年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对__年上半年工作情况的`总结。

一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高。

学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步。

一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,取提前完成公司各项任务。

我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。

在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

以上保险公司个人半年总结就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多半年总结范文,尽在总结报告。

对团队合作的总结报告

针对团队合作难以实现的问题,采用行为博弈论方法研究了员工内在心理偏好和团队外在文化规范对团队合作的影响机理。今天本站小编为大家精心挑选了关于对团队合作的总结报告的文章,希望能够很好的帮助到大家。

团队项目的特点是群策群力,并不是靠个人的能力就能很好完成的项目.它的魅力在于个人的成功不能代表整个团队的成功,只有当团队中的个体都互相协助,才能共同完成团队的目标。.在本次拓展的过程中,每个队的队员都意识到个人是不能做好的,而且大家如何组织协调配合,能让团队合作的精神发挥得淋漓尽致.

那些如电影般的生动又有内涵的训练项目深入脑海里,就仿佛在眼前,特别是“信任背摔”这个靠的是团队信任的项目。有勇气倒下去肯定是相信团队,知道团队在他们背后支撑着他们。有一个从小恐高的同学也义无反顾的倒了下去,为什么她会能鼓起勇气呢?就是因为队员们给她的信心,她相信自己的队员。当她重重的砸在队友的手上时她哭了.并不因为自己怕了,而是开心和感动。因为队友们帮助她战胜了内心的恐惧。那一刻的心情是多么的澎湃.我想只有亲身体会才能懂.还有一个项目就是爬人梯墙,一个3米多高的木墙不借任何外力,靠团队合作征服它.有一个场景很多同学都深深的记得,大个子的男生首先爬上去,健硕的男生半蹲在墙木板下,给女同学们当踏口.其他女生在周围作护手,防止同学从上面摔下,大家各司其职.在短短的2分多钟就已经完成了挑战.看着男生们的肩膀被踩得红肿肿的,感受莫深,让每一个同学发自内心的触动了。

在这次素质拓展活动中,同学们的体验和收获主要有以下几点:。

1、一个团队里,要充分相信队友,相信他们的能力,相信他们是尽力的;。

2、做好团队中的一员,维护团队要不遗余力;。

3、学会换位思考。

素质拓展训练所给予的启发和经验是一笔永久的精神财富,无论他们身处何种岗位,只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟.在这次活动里,感悟最深的真的应该是团队的意识,从一个人到一个团队是个飞跃,在团队的范畴里,他们不能仅仅考虑的是个人的利益,而是应该以团队的利益为上,很多时候我们扪心自问:一个人能干什么?是的,一个人确实能干很多事情,但是这个社会现状已经不再需要孤胆英雄了,我们更加注重的是团队的力量.而是在团队的大家庭里,我们可以得到更多的关爱和温暖.一根筷子,容易折断,那么十根筷子就折也折不断了.

“拓展是一种培训,是震撼下的理念,体验下地感悟”.的确,回头再细细看这些项目的设置,每一个项目都有它在现实生活中,工作中的意义.每个人循规蹈矩的生活,很难有机会重新思考与认识自己,拓展便为学生开启了这道门,使他们亲身体会到了那些早已熟悉的,看似平常的做人和生活的理念,真正的认识自我,勇于去尝试新的事物,使自己具有一定的开拓创新精神.并认识到一个团队的凝聚力和团队中角色的合理利用,资源的合理分配的重要性.团队中个人风险与牺牲精神,以及有明确的目标,合理的解决方法,是一个团队成功达到目标的保证.

世上无难事,只怕有心人.没有什么不可能完成的任务.绝不轻言放弃,多一些勇气和毅力,很多机会就不会溜走,要相信自己.很多同学表示通过这次的训练,他们在今后的学习工作中会拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使,团结协作,战胜挑战,取得优异的成绩.同时也明白了,所谓的团队精神,是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风.奉献成为激发团队成员的动力,为成功注入能量.承诺是团队成员共同承担的集体负责.没有承诺,团队就如一盘散沙.做出承诺,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体.使学生在学会团队精神,信任和沟通的同时也学会了许多东西:学会挑战自己,学会正视自己的缺点,了解自己的长处和短处,学会鼓励他人,学会欣赏他人.更学会了自然中放松,在游戏中学习,在欢笑中感悟;能认识到群体的作用,增进了对集体的参与意识与责任心;改善了人际关系,学会了关心.更为融洽地与群体合作.

通过亲身体验拓展,学生得到的收获超出了以往阅读书籍获取的间接经验和总结.它改变了这些十八岁少男少女的思维模式,超越了自我,认识了团队的巨大力量,也领悟到了创新的重要意义.思维拓展了,落脚在实践上。在这次活动中,大家都感触很多,也学到了很多很多.不仅仅懂得了,更加深刻的体会到了作为一个大学生应该有的素质,相信学生们都知道,也明白,只是看能否真正的做到而已。经过这次素质拓展,我相信大家都能加以改进自己的本身不足,成长成才。

拓展训练给了学生一次终身难忘的经历,让他们在学会团队精神、信任和沟通的同时也学会了许多东西:学会了挑战自己,学会了在自然中放松、在游戏中学习、在欢笑中感悟;体验快乐、感知盲点、深受震撼;认识自身潜能,增强自信心,改善自身形象;启发想象力与创造力,提高解决问题的能力;认识群体的作用,增进对集体的参与意识与责任心;改善人际关系,学会关心,更为融洽地与群体合作。学生在空间上说,“我想这次锻炼的不光是我们的身体,还有我们的头脑。每个项目对每个成员而言,考验无所不在,使得各自有了不同凡响的体验。这一天,我们都很成功,都很自豪,因为我们已经升华到了游戏项目本身以外的境界,游戏的结果已经变得没有什么重要的意义了。全体队员在挑战困难的同时,最大限度地挑战了自我,更重要的是在活动中彼此之间更多了份信任、理解、包容、默契、鼓励。每次训练后,每个队伍都围坐一起总结训练情况”。在分享彼此胜利的喜悦同时,也分析队友失误的原因,并能将每次训练与日常工作情况联系起来,我想这也是素质拓展的成功之处。

上周末我有幸参加了为期两天的一场一场智慧与体能团队拓展培训。虽然两天的训练不长,但是我深刻体会到什么事情是需要亲身体验才会刻苦铭心,听到看到的都是会被遗忘的。

首先是众志成城这个项目。最开始体验这个项目的时候我们用了接近7秒,但是当我们自己定的5秒的目标之后,教练问我们下一个目标是多少,我们就出现了分歧,3秒、4秒都有人说。虽然我支持的事3秒,但是最后我们经过一次次失败之后,我们竟然是2秒多完成的时候,我意识到什么事情一切都有可能,只要努力和团队协作,就可以做到。

教练说过:如果心中想的是失败,就会失败。没有自信也不会成功。但是目标定的过低,也没有动力和发展。只想在山腰看风景的人永远也体会不到登上山顶后心胸的开阔。

当我站在1.6米的高台上做好准备之后,教练向下面问:“下面的伙伴,你们准备好了吗?”对于台下的伙伴们,听到这句话,会不自觉的再次确认与同伴搭成的人墙是否坚固,耸耸肩,搭搭腿,然后骄傲喊出:“准备好了,请相信我们一定支持你!”教练教我们的时候我还觉得可笑,觉得怎么连这样的场合都这么形式化。可当我站在高台上的时候才明白,这样的回答是必要的,这是向台上的伙伴交付的信任,对我们这个团队的信任,让他放心的将自己的安全交给大家。我连最后的一点疑虑都打消了,毫不迟疑的笔直倒下,稳稳的被接住,安全的落地。

这个项目叫做信任背摔,名副其实。这是同事之间的一种信任,这种信任来不得半点虚假,甚至一点点的心存疑虑都会下意识的由动作表现出来,结果就是给保护你的人、信任你的人造成更重的负担甚至是严重伤害。由心而生的才是真正的信任,只有相互信任才能将团队每个成员的能力发挥到极致,才能达到最完美的效果。

“毕业墙”是我们所有参训队员要共同完成的最后一项挑战,20分钟时间和4.2米的光滑墙壁,教练只给我们三个道具:求生的勇气、队友的肩膀和团队的协作精神。这无疑对我们是一个很艰巨的挑战。

随着教练一声令下,大家利用简短的时间制定好策略之后,大家都毫无怨言主动去做人梯,看到的是一个个有力的肩膀、信任的眼神、一张张憋足了劲而涨红的脸和流淌在红色脸庞上的汗水,每个人都在借助身边人的力量向上爬,群体中的人都是互动的,帮助他人也是在帮助自己。最终,我们顺利地提前完成了任务,在这里请允许我向这些队友们表示最诚挚的敬意。

领导力的作用至关重要,团队的力量更不能忽视,它可以起到1+12的效果。回过头来再看这面墙,人生中有多少次我们就在这样的高墙面前胆怯,多少机遇就在我们踌躇犹豫的瞬间被我们错过了、放弃了,又是谁成了我们脚下的人梯,帮助我们跨越了一个又一个高墙。团队中有各种角色,要找准自己的位置,竞争与合作都是达到目的的手段,而团队的成功需要我们每一个成员的共同努力!

拓展培训是一种挑战,不仅是体能、更是意识;挑战的不仅是个人、更是团队。训练虽然结束了,但拓展训练所给予我们的启发和经验是一笔永久的精神财富。通过训练我们增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,我们超越了自己,完成了看似不可能的事情。提高了解决问题的能力,更增进了对集体的参与意识与责任心。随着中心的不断壮大与发展,我们也面临着一个更加高标准、严要求的严峻形势,在工作中如何能够不断的发现问题并改善问题,如何能够更好的提高部门与自身的工作效率,如何能够更好地完善现有的工作流程、工作方式及配合协调各部门的工作,这些都是我在今后的工作中需要加倍努力及奋斗的目标!

在此,我真心的感谢感谢中心组织这次活动,为我们搭建了一个相互交流的平台,也感谢我们的队友给我们彼此的支持和信任。衷心祝愿我们中心明天更美好、更辉煌!

本次团队建设活动我既是上午游戏的一名参与者,也是下午游戏研讨会的一名主持者,所以颇有些感想。

首先,上午和其他项目组成员在七星公园进行了4个团队建设游戏——网捞鱼,背夹球,石漠化游戏和脚绑脚。这些游戏都是经另外三名组织者精心挑选,具有一定趣味性并包含环保寓意的,通过这些游戏,项目组成员之间的关系也能够得到进一步的融合,培养了团队合作精神,并寓教于乐,在游戏中学到一种可持续发展的理念。而且经过下午的集体研讨,我们可以对这次如下:

打破隔阂,拉近距离。

虽然在前两天的培训中大家已经有了一定的接触和交流,但还是比较的生疏。而这些游戏让所有的成员甚至研究生师兄师姐和薛博都参与其中,并且根据游戏设计,都需要大家的相互配合,比如手牵手、背靠背、脚绑脚等等,这些细节让大家通过亲近的身体接触和由此而自发交谈,拉进了彼此间的距离;并且在游戏的过程中,友好竞争时的争强好胜、丑态百出时的会心一笑……都是大家关系在逐步融合的契机和铁证。游戏结束后,大家已经可以彼此之间互开玩笑,主动交谈了,所以无法不承认,是这些游戏真的是大家友谊的润滑剂。

八仙过海,各显神通。

虽然早就知道我们的团队里的人既然是经过严格考核挑选出来的,必然每一位同学都“身怀绝技”,但是直到这次团队活动,才真正的清楚认识到了这一点,并且也为自己能结识这么多优秀的队员而自豪。四个游戏各有特色,所侧重的能力训练方面也有所不同。于是,每一次的重新分组又给了大家和不同的队友并肩作战的机会。在一次次友好游戏和竞争中,我们都发现了身边的队友的惊人智慧、组织能力和表演才能。而每次游戏淘汰出局的“惩罚”,更是给了队员们一个个舞台,恰恰舞、健美操、书法、兔子舞……无一不是才艺的展示。

团结协作,力争胜利。

这些团队建设游戏虽有趣,但同时也是带有一定的挑战性与竞争性的。比如在网捞鱼、背夹球、脚绑脚等活动都是分组竞争的,于是游戏开始前,各组的队员都在组内纷纷进行讨论,出谋献策,寻求加速胜利的方法。每个人都为了整个小组的胜利而付出自己的脑力和体力劳动,为了共同的目标紧密地团结在一起。特别是脚绑脚游戏中,因为a组第一次比赛的时候到了中转线时解开各自的绳子转了身再绑耽误了时间,b组维持脚绑脚的现状转身的趁机加速并取得了胜利;于是a组就不服气,提出了三盘两胜的新规定;b祖也迎接挑战,打算让对手输得心服口服,没想到a组通过吸取教训,真的反败为胜了。这个小小的变动既体现了团队荣誉感在大家观念中的重要性,也更体现了团队协作的必要性。

环保理念,自然灌输。

这些团队游戏当然不仅仅是单纯的趣味游戏,它们更寓意了一些环保理念。网捞鱼意在告诫人类不能过度捕捞鱼类,导致鱼类的生物多样性受到破坏;背夹球则说明自然界一种迁徙的现象;石漠化意在形象表明植被队保持水土的重要性;脚绑脚主要是说明自然界万物相联的关系,任何一种生物受到破坏都会导致生态不平衡。于是,通过这些游戏,它们所蕴含的环保理念就在一种轻松愉快的氛围中自然而然的灌输到大家的脑中了,真正实现了寓教于乐。

在看到取得的成绩的同时,我们也看到了不足之处,主要有以下几点:

1、游戏本身的浅显性还须加强。考虑到我们即将要把这些游戏带到小学生当中,所以必须要使游戏的规则和解说寓意都要浅显易懂,甚至连游戏的名称也需再加斟酌,所以经过讨论把“网捞鱼”改为“大网捕小鱼”;“背夹球”改为“蚂蚁搬家”等,都是出于此种考虑。

2、环保理念的融入还缺乏技术。这体现在做完每一次的游戏时,主持人在给队员解说活动中潜在的环保理念时,有点牵强附会,没有很好地把环保理念自然地融合进去。

3、对活动的总体把握还不够。这体现在考虑问题的时候还不够周到,比如场地问题,天气问题,突发事件等等。

4、安全问题不容忽视。比如网捞鱼游戏中,由于做网的几位同学跑不速度又快又慢,又急于求成,导致身体较娇小的女队员摔倒在地,网也破了。这主要是做网的同学之间没有协调好,统一步伐。所以我们在搞活动的时候一定要注意安全,特别是如果玩游戏的主体是小朋友时,就必须更加注意了。

我很喜欢这样一句话:“失败不是成功之母,反省才是!”所以,我们做任何事情,不应该太注重结果的成败,而更应注重的是通过这些事情,我们收获了什么,懂得了什么,以后应该避免什么,而这些,只有通过不断地反省和思考才能实现。孔子曰“温故而知新”也是同样的道理。

总之,团队建设是每一个团队都必须面临的问题,也是一项很长远的“大工程”,这次我们的收获总体来说还是很大的,但“革命尚未成功”,我们仍需继续努力!

团队合作的总结报告

3、忠诚合作、积极乐观、努力开拓、勇往直前。

4、大家好,才是真的`好。

5、因为自信,所以成功。

6、态度决定一切,细节决定成败。

7、态度决定行为,行为培养性格,性格决定命运。

8、诚信立足,创新致远。

9、持诚信互利共荣,以厚德载物。

10、有一份耕耘,就有一份收获。

11、您的自觉贡献,才有公司的辉煌。

12、要想不被淘汰,只有跑在前面。

13、每天进一步,踏上成功路。

14、今天工作不努力,明天努力找工作。

15、一等二看三落空,一想二干三成功。

16、五湖四海聚一厂,情同手足友谊长。

17、培育礼仪员工,创造文明团队。

18、宁可因高目标而脖子硬,也不要为低目标而驼背。

19、只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。

20、保持环境清洁,做位可爱的人。

21、为自己养成一个好习惯,给别人留下一个好印象。

22、遵守厂规厂纪,争当优秀员工。

23、合格的员工从严格遵守开始。

24、自我提升、良性竞争,相互欣赏、相互支持。

25、心态正,事业成,不成也成。

26、事不三思总有败,人能百忍自无忧。

27、得意时应善待他人,失意时你会需要他们。

28、立足新起点,开创新局面。

29、塑造人的品质,建立管理根基。

30、企业以人为本,员工以厂为荣。

相信自己,相信伙伴。

团队拓展训练总结报告

在企业无国界竞争到来的时代,在世界500强企业几乎全数进入中国市场的今天,团队建设精神为什么一直是中国企业长久的痛?团队建设精神为什么会成为中华文明和中国企业的最大软肋及我们向世界先进文明、向世界上最优秀和强大的企业与组织跨越的最大沟壑?高绩效团队建设的组织基因、文化基因、制度基因和技术基因到底是什么?仰仗于户外拓展、团队建设技术、企业文化活动等等诸多方面的努力,可以融洽我们组织的气氛,却根本不可能从基因上让团队建设精神融入我们的血脉,这是为什么?团队建设精神的标本兼治的方法到底是什么?这些问题,几乎是中国绝大多数企业领导人和管理者苦苦寻思而不得其解的痛苦话题。

团队建设成员的划分可以有多个标准,新员工和老员工,年轻员工和中年员工,男员工和女员工,骨干员工和普通员工,听话的员工和不听话的员工,有主见的员工和没主见的`员工,高学历员工和低学历员工,勤奋的员工和懒惰的员工,高层员工中层员工和底层员工,不同的员工分类我们对应着不同的管理对策。我讲的团队成员的划分是按态度分的三类员工,工作积极的员工、普通的员工、落后的员工。

培训天数:1-3天。

培训方式:户外拓展,室内拓展。

培训目的:团队建设。

适合人数:30人以上。

此次培训在计划的同时,提供一个放松的空间、交流的平台,使大家在快乐的体验中重新认识自己、感受团队,放松身心,沟通无阻,增强团队的凝聚力,逐渐建立和优化团队。

5、重视结果,引导组织成员认识到只有实现组织效益,才有可能更好地实现个人价值,养成凡事要有行动,更要有结果的习惯。

1、项目介绍:讲述拓展训练的内容及意义,团队初步形成,以及良好的心理素质和积极进取的人生态度对成功的重要作用,同时激发学员的参与热情。形成欢快热烈的良好氛围。制定队名、队歌、队训、队徽,选出队长。

红旗飘飘。

团队活动总结报告

当谈到在一个团队里的收获,首当其冲的便是对于团队工作流程的切身体会、亲力亲为。本次湖北经济学院经济学系毕业生调查,从申报材料、问卷设计、访谈提纲、团队建设、书签制作到实地访谈、问卷填写、影音资料的收集处理、工作日志、个人及团队总结、调查报告的书写、验收材料的整理、宣传材料的制作处理,每一个环节都倾注了我们的心血,每一道工序都是我们经过反复讨论之后得出的共识,每一步都走得很艰难。

其次,团队合作要“人尽其才,物尽其用”。每一个人作为团队的一份子,有义务将自己的想法、意见表达出来,有义务为了团队的利益而放弃一些属于自己的东西,有义务多为团队做贡献。一个自私自立的人不可能在团队里长久的生存。我们应该有一说一,有一做一,为了团队目标的达成而共同努力。这是一个人能够在团队里生存的基础,这也是团队能够团结一致向前走的基础。

然后,团队合作要处理好队员与队员之间的关系。既然是团队,就必须保证团队队员之间的同心协力,共同进退。团队不仅仅是把几个有共同目标的人凑到一起做事情,还会在团队存续期间乃至以后的生活中持续发挥影响。无论在工作中还是在生活中,都必须保证队员之间的良好沟通。无论是人还是事,都不应该抱怨。想办法解决问题才是我们应该做的,抱怨只会让事情更加糟糕,让人与人之间的隔阂日深。

再次,团队合作一定要讲求效率。做好工作日程安排,并严格地按照日程安排进行工作。这一方面是因为团队目标的完成需要效率的支撑,另一方面还因为“一鼓作气,再而衰,三而竭”,要想保证团队的同心协力,就必须摒弃拖拖拉拉的工作作风。对于紧促型的团队,这方面的问题相对较少。对于松散型团队,比如经济学系毕业生调查团队,就必须高度重视这类问题。作为队员,有时候无法改变团队的做事风格,自己应该合理安排时间,做好自己的事情,不至于因为团队的事情而耽误了自己的事情。

最后,团队合作要有历史观,要有资料保存的习惯。无论是前期资料、中期资料,还是后期资料都应该妥善保管;无论是个人资料还是团队资料都应该统一保管;无论是工作资料还是财务资料都应该一应俱全;无论是文字材料还是影音材料都应该存档入库。

本次毕业生调查,从6月5号开始组队,直至8月15号结束,共计70天左右。而大二的队员还有后期的新生问卷调查以及调查成果的宣讲,差不多9月中旬结束。本次调查可谓是旷日持久,我多次萌隐退之意,但是受碍于各方面考虑终坚持至今,本以为不会有什么收获,但是如今看来,受益良多。

了团队目标的达成而共同努力。这是一个人能够在团队里生存的基础,这也是团队能够团结一致向前走的基础。

然后,团队合作要处理好队员与队员之间的关系。既然是团队,就必须保证团队队员之间的同心协力,共同进退。团队不仅仅是把几个有共同目标的人凑到一起做事情,还会在团队存续期间乃至以后的生活中持续发挥影响。无论在工作中还是在生活中,都必须保证队员之间的良好沟通。无论是人还是事,都不应该抱怨。想办法解决问题才是我们应该做的,抱怨只会让事情更加糟糕,让人与人之间的隔阂日深。

再次,团队合作一定要讲求效率。做好工作日程安排,并严格地按照日程安排进行工作。这一方面是因为团队目标的完成需要效率的支撑,另一方面还因为“一鼓作气,再而衰,三而竭”,要想保证团队的同心协力,就必须摒弃拖拖拉拉的工作作风。对于紧促型的团队,这方面的问题相对较少。对于松散型团队,比如经济学系毕业生调查团队,就必须高度重视这类问题。作为队员,有时候无法改变团队的做事风格,自己应该合理安排时间,做好自己的事情,不至于因为团队的事情而耽误了自己的事情。

最后,团队合作要有历史观,要有资料保存的习惯。无论是前期资料、中期资料,还是后期资料都应该妥善保管;无论是个人资料还是团队资料都应该统一保管;无论是工作资料还是财务资料都应该一应俱全;无论是文字材料还是影音材料都应该存档入库。

本次毕业生调查,从6月5号开始组队,直至8月15号结束,共计70天左右。而大二的队员还有后期的新生问卷调查以及调查成果的宣讲,差不多9月中旬结束。本次调查可谓是旷日持久,我多次萌隐退之意,但是受碍于各方面考虑终坚持至今,本以为不会有什么收获,但是如今看来,受益良多。

团队社会实践总结报告

社会实践是每一位大学生、毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中巩固知识,社会实践又是对每一位大学生、毕业生知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

20年的暑假,作为即将进入大三的学生,我没有选择进企业工作,熟悉企业的运作机制,而是选择了做一名家教。这也是我在大学里的第二次家教,另一方面作为学校布置的社会实践,我也兴冲冲的开始了我的家教工作。

对于教人而言,自己也做过一个学期,但我还完全不是很有经验,不过这并没有影响我的信心,毕竟学生只是个初一的学生,对我这个已经即将迈入大三的大学生而言,应该不成问题,关键是要把她教好,要真正的让她在暑假这一次的学习中学到东西,而不仅仅是消磨时间。这便成了我对这份工作的最终目的。

月日我们就放假了,月号我找到了这份家教,第二天我就开始了我的家教工作,这个学生的个子在她在这年龄算是很高的了,这让我开始担心她不会很听话,还好,第一堂课下来,凭着我幽默的讲解风格,她也还算乖,彼此在休息时间还闹的挺欢。不过我时刻提醒自己,上课的时候一定要好好的上,不能嘻嘻哈哈,讲完了可以和她开开玩笑,然后,最重要的还是要让她做一道题收到一道题的效果,否则只是在浪费时间。在第一堂课,我们讲完了三角形,对我而言,当然是比较简单,然后这一章却是她最薄弱的环节,所以我花了一天的时间来给她讲这一章,上午对着课本好好的把三角形的一切都过了一遍,下午就开始攻克习题了。总体而言,感觉第一天的收获还是不错的,毕竟专题针对了学生最不懂的地方。

当天回到住宿地方,我把一天的课程回顾了一遍,总体感觉还是可以的。第二天第三天接下来我都是按第一天的方法,有针对性地给她上课,然后再把全部的内容过一遍,遇到新问题就跟她一起探讨,一天收获不少。

在暑假这段家教经历,可以教到知识给别人,跟人家一起学习,同时,也让我深深体会到一分耕耘,一分收获的道理。但也有不足的地方,归纳了一下,有几点需要改进:

一、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的可以一带而过,毕竟学生在上课的时候也不是一点都没听,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让她在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。

二、在讲的过程中,我应该尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟她才初一,可能有些我认为很简单的对她并不是那样,切记不能烦燥,不能讲了一遍她没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以后来我改了很多,尽量让自己耐心。

三、在习题布置与讲解上,我要尽量备备课,一定要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,但是很多都不是重点,那样更多的依然是浪费时间。另外学生甚础比较弱,也先强化了基础才能够去提高层次。

四、最后就是要和学生处好关系,要让她把我当朋友,而不是老师,这样才能够更好的沟通。接下来的为期一个月的教学,就在这几点不断的改进中度过了,在拿到工资的时候,我似乎很开心,毕竟是自己辛苦劳动所得啊。

真正做好一件事可真是不易啊,在家教的过程中,虽然每次都觉得很累,但最后还是做的令自己比较满意,看着辛辛苦苦的来的那些家教费,我真是深深的体会到,父母赚的每一分钱都来之不易。我们应该好好珍惜父母的血汗钱,珍惜现有的生活条件,体谅他们的辛苦劳动,在家的时候,多帮父母做些事,关心父母、孝敬父母。

现在毕竟上学在外,能做的只有好好读书,这是对父母对孩子最大的期望,也是我们现阶段给予父母最大的回报。在假期剩余的那些天,又参加了一些社会实践活动,使我一向沉默的性格也有了一定的改变,也使我渐渐走向成熟。

团队社会实践总结报告

鲁迅先生曾经说过:伟大的成绩和辛勤劳动是成正比例的,有一份劳动就有一份收获,日积月累,从少到多,奇迹就可以创造出来。这几天的打工经历虽然不能说是伟大的成绩,但是比起之前在家里十指不沾阳春水的小公举形象已经相去甚远了。

晨光微熹,床头的闹铃还没来得及叫唤,已经被我按掉了,看着窗外一片静悄悄的,很多人还在睡梦中,轻手轻脚的出门,骑车赶往工作的餐馆。这些天每天五六点起床,就算是在学校里也从来没有起那么早过,而以往的暑假我都是不睡到中午不罢休。

餐馆已经开门了,那些长期员工们都已经在清洗一天的食材了,鸡鸭鱼肉以及各种蔬菜,老板娘念在我是第一次打工,又是不做家务活的主,就分配给我比较容易的活,让我择择菜洗洗菜就好。

不知不觉就到了中午,大街上的人越来越多,餐馆里的人也越来越多,大家都忙活开了,我已经对一切的运作轻车熟路,来了顾客先去给他们领路,选好餐桌,给他们菜单,让他们点单并记录下来,然后去厨房告诉厨师们,再在厨房大厅两点一线的奔跑,看看顾客有没有需要的,看看菜有没有做好,能不能上菜。

《最好的我们》里面路星河说,那些突然出现在我们生活里的人,从来不是等我们准备好才出现的。就像现在我在这边打工,从小到大,活了这么些年,我从未想过我会打工,就像路星河也想不到自己会因为青春的惊鸿一瞥就爱了耿耿十年。

生活给你的一些惊喜就像你在生命中已经遇上的以及将会遇上的人一样,他们在你措手不及的时候出现,并教会你成长。

团队的总结报告

团队已成为国内外应用心理学研究领域的热点,而国内对于团队效能影响因素方面的实证研究较少。今天本站小编给大家带来了团队的总结报告,希望对大家有所帮助。

要带好一个团队离不开三个要素:一是制度:制度是团队成员统一遵循的规矩,它既能促进团队的一致性,还能确保工作有序开展;二是工作标准:工作标准既是业务开展的依据,也是工作的指导书,避免出现随意和偏差;三是团队的战斗力:战斗力可能是无形的,但又至关重要,它体现在勇于进取、乐观自信、不怕困难、敢于担当等方面。团队具备战斗力的前提是群体内动力得到了激发。缺少这一项,任凭资源足、能力强、制度严、方向对,都未必能确保战斗的胜利。这种战斗力类似于李云龙所倡导的“亮剑”精神纵观任何一支战斗力强悍的军队,它都是在一种信仰的感召下,保留并传承着一种精神传统,这个传统是一种性格,是气质,有了这种传统,就好比给军队注入了灵魂,不论岁月流逝,人员更替,精神都能永存,于是就有了“剑锋所指,所向披靡”……下面从以下三个方面做一阐述。

一、目标一致也就是思想要统一。

没有目标的人,就是帮别人实现目标的人。不做准备的人,就是准备失败的人;不做计划的人,就是准备计划失败的人。从20xx年山重建机和山推股份(000680,股吧)取得的业绩上我领悟到“思想统一”不是套话、虚话,她是行动的方向。思想意识决定的问题最难改变,越是看不到的东西越能够体现出一个企业的层次,这就是企业文化。只要当事者的思想不统一、意识跟不上(不主动、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的执行。“思想统一”不仅是喊。

口号。

更是遇到问题不退缩、不迟疑的保证、是提升执行力的最大保障。所以要想带好一个团队首先要把部门目标与公司(组织)目标紧密结合起来并可行的落实到团队每个成员头上那就是锐驰上下所有员工的工作一定都要围绕日产能力突破500支(合格产品)全年产出4.6个亿这个中心目标来分解自己的工作并毫不怀疑的去执行各级管理者一定要层层分解、宣贯、检查、处置只有这样才能形成合力只有这样才能把大家的精力、激情集中到一起共同前进。没有目标的团队只能是一群散兵游勇没有目标的管理就是“老和尚念经得过且过!”

二、激发人的潜能。

内动力是指人的内在潜能。这种潜能一旦调动出来,会表现为乐观积极、精力充沛、主动思考、坚持不懈。如果智商正常,每个人都可能依靠内动力的发挥达到优秀,甚至接近卓越,从而成就一番事业。就团队而言,群体内动力的发挥能让这个组织实现看似无法企及的目标。要激发内动力,既要凭借主观因素,也要凭借客观因素,起决定作用的是前者。优秀的人往往能够战胜自我,不受顺境与逆境影响,在任何环境中都能主动学习思考,从容应对各种困难,不断创造出辉煌的成绩;而客观因素起到的则是促进作用,一个人的潜力会受到外界环境、事件、群体或其他人的影响而得以激发。客观因素不是决定性因素,但千万不能小觑,很多人的转型和进步都得益于客观因素的促进。基于此管理者在培(续致信网上一页内容)养下属激发下属的潜能时要做到:。

4、善于激励,激励就是力量,激励可以诱之以利,也可以惧之以害,但是最有威力的激励是改变心态。一个人不断成长的关键是――变态。(经常调整自己的心态,改变自己消极负面的状态)。要以结果为导向,关注就是事实要善于引导下属将思想、注意力集中于光明前景(结果)。

5、树立标杆,一个团队中成员素质、能力参差不齐,管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩,更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属把他们树为标杆,在例会中介绍推广他们的优秀业绩和成功经验以带动整个团队更好的士气。

6、创建学习的氛围。学习最主要的是静下心来去除浮躁,一个人从来心都静不下来,哪有智慧?人在焦躁的情况下做出的决定往往是错误的。一个不愿意成长的领导是没有未来的,毛泽东那么伟大的人,在离开人世的最后24个小时还让秘书读书,最后的24小时还在学习当中渡过,邓小平说过活到老,学到老,做到“苟日新、日日新、又日新”,要做新民。

总之管理者在培养下属激发下属的潜能与人对成功的内涵和外延有着不同的认知而不同,它取决于人的价值观,影响着人的生存质量,昭示了人的境界,。影响成功的因素很多,可以分为主观因素与客观因素两类。那么,什么样的人容易成功呢?也许是受父亲“穷命,不怕死做”的思想影响,我认为在同等条件下,懂总结、能总结、会总结;懂创新、能创新、会创新;懂拚搏、能拚搏、会拚搏的人容易成功。也就是能够“会总结”、“敢翻花头的”、“舍得拚搏”、“总是为难自己”、“自己跟自己过不去”、“把不喜欢的事情当喜欢的事情做”的人。借用教育领域内流行的一句话来说明激发内动力的表现:变“要我学”为“我要学”的过程,就是激发内动力的过程。

团队是由人组成的,激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对管理者提出了很高的要求,但有思路和途径可以遵循。

1、管理者要具备热情:要激发别人的热情,本身就要有这份热情。管理者的热情是自信,随时给团队成员注入力量和信心;管理者的热情是灯塔,做出表率并指引方向,用热情感染团队成员;管理者的热情还是火炬,用它去点燃团队激昂的斗志。

2、管理者要点燃良知:良知是真理,是人性。表现为平等和尊重,表现为公平与公正,表现为对事物原理的探究,做正确的事情以及把事情做正确。

3、管理者要敢于担当:“英雄往往是以集体的形式出现的,而非个体”。成绩属于团队,责任要由自己勇于承担。让每个成员都能放心大胆的冲在前面,因为总有一把伞撑在头上为自己遮挡强光。

4、管理者要“因人而异”:每个成员的性格不同,优势不同,能力不同,价值观各异,要做到观念和思路的一致性,应该在理解、尊重的前提下“因材施教”,用不同的方式方法对待不同的人,不能千篇一律。这很辛苦,但很有效。

世界上最伟大的力量就是改变的力量。日本“经营之神”稻盛和夫接任日航董事长兼首席执行官后,通过变革用半年时间实现日航扭亏为盈。他在央视的《对话》栏目中谈到此事时说过,要让日航成为员工心目中值得信任、靠得住的企业,从这句话中我体会到了一份温馨和大气,这也正是他一贯主张的“敬天爱人”的体现,这种意识本身也是激发团队内动力的重要途径和方法。

同时,要注意:

(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标。

第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益,它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放,这不可避免地就有冲突,甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题,而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同,从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同,但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。

(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗。

如果团队成员的多样性得到承认,不同的观点被鼓励,团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下,团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣,他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是,如果团队成员太过于互相支持,他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中,当反对不同意见时,保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受,不会再互相批评对方的决策和行动,这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见,因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况,团队成员很可能产生压抑的挫折感,他们将只是想走自己的路,而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突,而又不至于因此而受损。

(三)注意业绩、学习和发展。

第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本,而不是作为惩罚的原因,这将鼓励发展和革新。

(四)在管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡。

第四个矛盾就是在管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。管理者不能推脱团队业绩最终的责任,授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治,他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的,他们可以在管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上,在功能完善的团队,成员之间高度的互相信任,管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反,无效的团队中缺乏信任感,即使管理者做最明白的事情或无关紧要的建议,团队成员都要提出疑问。

(五)维护关系三角。

对于管理者来说,由于他们最终具有正式的权威,而不是团队成员,所以他们理解这一点非常重要。团队管理者的作用是管理关系三角:管理者、个体、团队,三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系:他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时,团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。

由于团队的复杂性,难怪常常很多团队不能充分发挥他们的潜能。有效的团队不是自然形成的,管理这必须提前把团队成员团结在一起。很多管理者逐渐明白如果他们在管理团队过程中和团队成员分担责任和权威从管理团队边界到管理团队本身,团队会更有效。如果所有团队成员齐心协力,将取得有效的团队业绩。我们又一次看到,授权是管理者面对竞争现实可以依赖的工具。一位优秀的团队管理者发现:我最终认识到我的责任包括把优秀的人员集合起来,创造良好的环境,然后制定出解决问题的方案。

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。

一、目标管理:首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向,以不同时期的短期目标为实战任务,短期目标的总合要大于长期目标的20%,长期目标才能完成。其次为个人目标,是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标,才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。

二技能培训:队员可分为两类:一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类:一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司,他自认为有自己的一套,不太愿意按公司领导的指示做事,待他将老客户资源用完,业绩就会迅速下降,这样将会严重影响其心态,甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整,最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处,助其提高业绩,他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能,包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点,最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作,并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单,让他感觉这工作也不是那么难。

三、团队凝聚力的营造:团队首先要调节情绪达到巅峰状态,每个人都有拼命三郎的精神,每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功,经常以成功的字眼,肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。

四、奖罚分明:所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖,再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖,最好是当众现金发奖,并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制,形成向前可得丰厚的奖励,后必须逃离失去痛苦的竞争机制。

五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会,让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力,也能让后进员工学到经验,让后进员工知道成功并不难。

一学期来,学区团队工作在上级团委和学区各级领导的关心指导下,继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以全面贯彻落实《公民道德建设实施纲要》为重点,不断加强日常行为规范养成教育,积极开展丰富多彩的活动,全面扎实地推进学区团队工作的顺利开展。现就一学期来的主要。

工作总结。

如下:

一、认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》,切实加强少年儿童思想道德教育。

一学期来,在学区团总支和少先队大队部的带领下,各校少先队大、中队组织和各级辅导员始终把少年儿童思想道德教育放在首位,把养成教育作为少先队工作的重点。认真学习贯彻《中共中央关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神。为把这项工作引向深入,学区在4月份以开展清明节系列活动为契机,在全学区少年儿童中广泛开展了“革命先烈永不忘,民族精神代代传”活动。活动包括三个阶段:一追寻革命先烈的足迹,二传承精神文明新风尚,三立志奋发有为建小康。学生从历史中寻找民族精神,从身边小事中体验社会新风尚,从“奋发有为建小康”读书征文中表达自己对美好未来的向往,充分地认识和体验到做为一名当代少年儿童,弘扬和培育民族精神的重要意义。同时,今年9月1日,新颁《中小学生守则》和《小学生日常行为规范》即将正式实施,学区抓住这一契机,结合各校实际,自行修订了一份《小学生日常行为规范实施细则》,并在各校中广泛开展学习宣传活动。各校均能通过晨会、早操、班队会课、国旗下讲话等途径组织全体学生开展各种形式的学习教育活动,比先进、找差距、促提高,有效地加强了学生的日常行为规范水平,促进了良好校风的形成。在4月30日举行的《中小学生守则》、《小学生日常行为规范》知识竞赛活动中,埔兜小学陈梅珠、埔兜小学姜达煌两位同学分别以98分和89分的好成绩获得中、高年段第一名。

二、重视业务培训,提高团队工作效率。

在当前课改形势下,广大团员教师、各级辅导员大部分能重视学习,积极探索新时期团队工作的新思路、新做法,不断地提高自己的工作能力,提高思想素质。其中,多位老师撰写的团队和班级工作论文在县级获奖或收入县、学区汇编。

当然,在对团队学生小干部的培训方面,各校普遍重视不够,其中包括大、中、小队干部的培训、校园文明督导队的培训和指导、每月“三赛”评比员的指导和评比制度的落实等。希望在以后的工作中,能引起各校的重视。

本学期,结全学区教学常规管理检查工作的开展,德育处、少先队联合推出了《德育工作常规管理检查记载表》。这一检查记载表采用量化评分的方式对学校德育常规工作做了指导性评价。突出了少先队工作在学校德育中的重要地位。其中,关于少先队工作方面的检查项目就有27项,内容涉及绿化美化、班级布置、礼仪推普、队干培训、思品班队等方面,为学校行政、各级辅导员顺利、有效地开展少先队工作提供了努力的方向,促进了少先队教育阵地建设的进一步深入。

伴随着《德育工作常规管理检查记载表》的实施,我们迎来了许多令人欣喜的成绩:其中,做为少先队工作与新课改衔接的“图书角”已走进大部分班级,成为队员获取课外知识的一个窗口;中心小学升旗仪式以阵容强大、训练有素、服装整齐获得各级的好评;“景观大道保护行动”深入开展,拓展成除“警校共建”外我学区德育工作的又一特色阵地,获得县团委、教育局的好评;鼓号队和腰豉队的训练成果初显,在5月份举行的观摩评比活动中,中心小学、后店小学分获鼓号队和腰鼓队比赛第一名。

四、以体验教育为主要途径,深入开展各项教育活动。

一学期来,学区少先队组织以少年儿童为主体,以“养成好习惯我能行”为主题,以学校为主阵地,密切联系社会、家庭,开展丰富多彩的体验教育活动。为进一步引导和激励少年儿童弘扬雷锋精神,学区在三月份开展了“学雷锋,见行动”系列活动,各校结合实际,组织学生开展了故事会、主题中队会、绿化美化、清除白色污染等活动。在此后举办“我身边的小雷锋”征文活动中,我们从队员们的字里行间欣喜地发现,一个又一个的小雷锋正在我们身边茁壮成长。后西赵莹婷、中心陈小霞、下坂郑杰婷等三位同学还获得本次征文一等奖。

另外,围绕体验教育这一大主题,本学期学区还组织开展了“让地球妈妈重现光彩”主题中队观摩活动、一年级“做诚信好儿童”讲故事比赛、小学生校园歌手比赛、小学生美术书画比赛、环保征文活动、保护景观大道。

手抄报。

展评、“爱国爱乡”社会实践活动等。特别是尾园小学林燕玲同学的环保征文还获县级一等奖。

由于我学区少先队工作始终保持蓬勃向上的朝气,开拓创新的作风,有着一支团结协作的辅导员队伍,得学区少先队工作稳步走在全县的前列。在各级评优评先活动中,也涌现出一系列先进集体和个人。如:中心钱伟豪同学获省“四星雏鹰奖章”;中心陈云龙、后店何文彬两位同学获市“三星雏鹰奖章”;陈煌山、林凯丽、杨杰鸿、钱婉霞、陈学超等五位同学获得县级三好学生;陈慧萍、朱婷婷、郑杰婷、钱伟豪等四位同学获县优秀学生干部;埔兜301、荣西501、松溪501、中心403等四个班级获县先进班集体。

五、存在问题及努力方向。

在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到工作中存在的不足。主要体现在:

1、各校团队工作开展层次参差不齐;。

2、部分辅导员责任意识不强,工作缺乏激情和创意;。

4、上级文件及学区少先队。

活动方案。

不能有效地传达到广大辅导员中,导致部分活动不能有效开展等。这些问题我们要在今后工作中努力解决,以促进我学区团队工作再上新台阶。