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机关领导讲话心得体会总结(精选18篇)

作者:纸韵 机关领导讲话心得体会总结(精选18篇)

心得体会是我们在遇到问题、挑战和困难时得出的宝贵经验,具有重要的参考价值。小编整理了一些优秀心得体会范文,供广大读者参考学习,一起来看看吧。

基金领导讲话心得体会总结

一直以来,基金行业的领导们都在不断地努力着,带领着他们的团队发展壮大。而在这个过程中,基金领导的讲话也成为了一种重要的交流方式。在听完一场基金领导的讲话后,我们不仅可以更加深入地了解行业动态,更能够获得许多有益的思考启示。在本文中,我们将就最近听到的一次基金领导的讲话进行分析和总结,分享一些自己的心得体会。

第二段:认识创新的重要性。

随着数据时代的到来,许多新兴科技也不断涌现。而如何应对并利用这些变革,也成为了基金行业不可回避的问题。在这次讲话中,基金领导着重强调了创新的重要性。只有保持创新能力,才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。对于我们个人而言,也应该时刻关注新的技术、新的想法,不断思考如何创新,如何提高自己的工作效率。

第三段:认识风险管理的重要性。

基金领导在讲话中还特别提到了风险管理的重要性。在现代金融市场中,风险具有不可预测性和不确定性。而基金公司作为投资的机构,对于风险的管理尤为重要。基金领导指出,要从行业风险、个股风险和管理风险三个方面入手,寻求到高效的风险管理方案。这也提醒我们个人,在工作和生活中,也要时刻注意由于各种因素导致的各种风险,保持警觉性,随时做好应对准备。

第四段:认识价值投资的理念。

在基金领导的讲话中,不仅有了解风险和创新等,还强调了实现长期价值的理念。基金领导表示,要通过逐步精耕细作,打造高质量的投资标的。这也提醒我们吸取优秀人才而不是好项目所产生的投资价值,要善用时间沉淀,积极寻找并持有高质量的优质资产,积累长期价值。

第五段:结语。

总体来说,听完基金领导的讲话,让我们对基金业更深入地了解。需要指出的是,基金领导在行业的探索和掌握上,具有政策意识和市场洞察力,而且在机构、人工智能、大数据等领域也逐渐将其发挥到淋漓尽致。作为一名基金从业者和一名投资人,应该时刻关注行业动态和自身的提升,紧跟市场脉搏,不断拓展自己的视野和思考。

学校领导讲话心得体会总结范文

美之灵魂,点燃智慧之光。党员教师是光荣的“人类灵魂工程师”,教师本身不但要有语言美,心灵美,而且要有艺术美,创造美。面对学生一双双求知若渴的眼神,党员教师要善于发现学生的“闪光点”,要凭借美之灵魂去点燃智慧之光,到达教育成功的彼岸。坚定信念。

做为党员教师,给自己一个永不停歇的追求,爱岗敬业,教书育人,干一行、爱一行、钻一行、精一行,在平凡的岗位上作出不平凡的贡献,创造出无愧于时代、无愧于教育、无愧于学生的一流工作业绩。立足本职工作,发扬奉献精神,积极投身到以“共产党员为人民,一切为了学生,为了学生一切”,使群众真正感受到先进性教育活动带来的实实在在的效果,要把真诚、无私的爱,全部奉献给所有的学生,用党员人格的魅力去感染学生、影响学生成长。

作为党员在和谐校园的建设中应该从我做起,建立和谐的人际关系。因为:和谐的校园需要自律。建设和谐的校园生活需要全体教职员工的共同参与,我们每一个人都有责任、有义务严格要求自己,我们身为共产党员,更要致力于培养个人高尚的道德情操,严于律己、自尊自重,注重修养,遵规守纪,不断强化自身的文明素质,带头搞好师生之间、教师与教师之间、教师与领导之间的协调、融洽的关系,自觉维护校园和谐稳定,不断提高学校的教育教学质量,保证学校的各项工作顺利进行。

和谐的校园需要奉献。建设和谐校园也需要这种精神。因为奉献是一种真诚自愿的付出行为,是一种纯洁高尚的精神境界,而生命的意义在于以自己力所能及的方式奉献社会。校园就是我们的家,是我们共同学习生活的场所,需要我们发自内心的关怀与呵护。

党员要起带头作用。党员要带头维护学校的稳定,保证教育教学的质量不受影响,我们要无愧于人民教师的称号,保证让社会、家长、学生都满意。针对目前有些学生、家长以及社会上有些人难免产生一些心理上的不平衡,我们身为共产党员,更应以大局为重,以稳定为重,比平时更加努力,做好我们的本职工作。发挥我们学校的优良作风,和全体教师,爱岗、敬业、奉献,本着对学校负责,对学生负责,对自己负责的精神,努力做好自己的本职工作,在这里作为一名党员要起骨干核心作用,。

建设和谐校园,既要注重远大理想和目标,又要注重脚踏实地,从小事做起,从细节做起。

和谐,就是当你走进校园时,着装和仪表就应该是学生的楷模;和谐,就是当你备课和处理作业时,左手是良心,右手是责任;和谐,就是当你走进教室时,你的眼睛传达了对每一位学生的尊重和信任;和谐,就是当你向学生提问时,你面容亲切,即使他不能回答;和谐,就是当同学从你身边经过时,你点头致以微笑;和谐,就是当你看到家长时,你多一点理解和尊重的心;和谐,就是当你看见同学遇到挫折时,多一点鼓励和支持;和谐,就是当你看见同学有不得体行为时,多一点耐心;和谐,就是当你在对待犯错误同学时,多一点宽容和爱心;和谐,就是当你上课学生没擦黑板时,你把黑板擦干净;和谐,就是当你看见地面有垃圾时,弯腰拾起;和谐,就是当你与同事谈话时,有学生在场注意你的谈话内容;和谐,就是当自己在工作时,想到的是责任和义务;和谐,就是当你在工作时,多一些勤奋,少一些抱怨;和谐,就是当你埋怨地面不整洁时,你拿起工具动手打扫;和谐,就是当你要责备别人时,先问问自己是不是也有过错。等等。这些你能够轻而易举就做到的细节,就是构成和谐校园的的要素。

细节,体现在我们的一举一动中,体现在我们的一言一行中。做好这些,不需要智慧,不需要勇气,不需要体力,不需要钱财,它唯一需要的,就是你要有心,有一颗为人师表、爱校爱生、时刻保持先进模范作用的心。别小看细节,细节体现一个人的品格;细节反映一个人的情操、细节决定一个人的成败!党员的先锋模范作用,既表现在关键时刻抛头颅洒热血,冲上去,更需要平时细微之处见行动。雷锋精神值得我们学习,雷锋就是时时处处在一点一滴的小细节体现自己的价值。

校园中存在两种重要的人际关系。首先是同学间的关系。中学生的人生价值观都具很强的可塑性,如何引导学生形成良好的人生价值观就显得尤为重要。因此在教育教学工作中,我们要以身作则,做到宽以待人,除了包容,与人相处还需要真诚、关爱。生病时的一杯热茶、伤心时的一双肩膀、失落时的一句安慰都是人际关系的调剂,令我们的关系更融洽和谐,令友情升温。如此既营造了良好的人际关系。又为学生做出了楷模。在以身作则的基础上,再对学生进行理论指导才能有说服力。

其次,构建和谐校园需建立和谐的师生关系。师者,传道授业解惑也。当代教师已经不是简单的传道授业了,我们的工作具有长效性和复杂性的特点。而我们的工作对象主要是学生,如何跟学生保持良好和谐的师生关系,是值得我们每一位教师深思的问题。我想我们首先应该转变观念,现在已经不是简单的一日为师终身为父的时代。已经不是教师二字就可以享受尊敬的时代。

如何让学生理解我们,从而认同我们的劳动。除了对学生进行感恩教育以外,我们也要转变认识,我们应该站在一切为学生服务的立场开展教育教学工作,不能打着为学生好就可以采用学生不理解不认同的教育教学手段,我们应该耐心解释,不断引导,努力争取学生的理解,师生互敬互爱,从而打造和谐的学习氛围。另外,构建和谐校园还需建立需要建立好的学风、好的校风。我们要倡导一种蓬勃向上的团队作风,一种脚踏实地的学习精神,一种团结奋进的班风和刻苦勤奋的学风能促使个人在良好的环境中成长。好的校风如春风化雨,不声不响地吸引每个学子奋勇向前,为了理想而努力拼搏。而诚信、文明正是这方面最重要的。同学之间相互信任、坦诚相待、说实话、做实事。作风严谨、行为文明,从而打造和谐的校园文化。

构建和谐校园,从我做起。茫茫学海中,我们每个人都要做勇敢的水手,以智慧做浆,自信做舵,扬起理想的风帆,乘长风破万里浪,向和谐校园的彼岸前行,我们不懈的摇浆,定会奏响和谐的乐章。

给领导讲话的心得体会总结

随着社会的不断发展,讲话已经成为我们在生活和工作中必不可少的一部分。对于普通员工而言,给领导讲话是一个重要任务,因为它直接关系到个人发展和企业的成功。而且,一次成功的讲话不仅可以给自己带来机会,也能使领导对自己的评价更加正面。因此,我通过与领导交流和总结经验,得出了几个关于给领导讲话的心得体会。

首先,给领导讲话要注重准备。无论是一对一的沟通还是在会议上发言,提前准备是必不可少的。首先,要对要讲的内容进行深入的研究和分析,掌握全面的信息。其次,要预测可能出现的问题,并做出合理的回答。准备工作的充分和全面不仅可以增加对话的信心和流畅度,还能给领导留下深刻的印象。

其次,给领导讲话要注重自信。自信是成功演讲的关键之一。在讲话过程中,要保持自信的姿态,展现自己的才华和能力。只有当我们相信自己的能力时,领导才会有信心相信我们,从而给予更多的机会和支持。当然,要注意区分自信和傲慢的界限,避免因为自大而产生负面影响。

第三,给领导讲话要注重适应。每个领导都有不同的性格和风格,因此在与领导讲话时,要根据领导的性格和偏好进行调整。有的领导喜欢直接和干练的表达,有的领导则喜欢温和和耐心的交流。聪明的人会根据领导的特点和个性来调整自己的讲话方式和态度。这样不仅能更好地与领导建立良好的关系,也能提升讲话的效果。

此外,给领导讲话要注重沟通。良好的沟通是一切成功讲话的基础。在与领导交流时,要善于倾听和表达。要给予领导足够的注意力,理解他们的观点和意见。同时,也要清晰地表达自己的观点和要求,以确保领导能够明白自己的意图。通过有效的沟通,我们能够与领导建立互信,共同协作,实现共同的目标。

最后,给领导讲话要注重反思。每一次讲话都是一个学习的过程,因此要及时对自己的讲话进行反思和总结。回顾讲话的过程,分析成功和不足之处,并找出改进的方法。通过每一次的反思,我们能够不断提升自己的讲话能力和水平,使下一次的讲话更加出色。

总之,给领导讲话是一项需要不断提升的技能。通过准备、自信、适应、沟通和反思等方面的努力,我们能够更好地与领导进行有效的交流和合作。只要我们不断总结和改进,相信我们的讲话能力一定会得到提高,并为个人和企业的发展做出更大的贡献。

学校领导讲话心得体会总结范文

20xx年11月3日,xx育才中学学术交流中心,经过简短的开班仪式后,我们听了xxx校长的报告。x校长站在学校管理者的角度,阐述了三个主要内容。一、育才集团与育才高中的概况;二、对好的学校和好的教育的理解;三、骨干教师的成长途径。他饱满的精神状态,深沉的教育情怀深深吸引我们专心听完讲座。

在第一部分,x校长简述了育才学校创办的背景、发展的过程和现在的定位。从中可以看出x校长清晰的办学思路:把教育规律和应试教育结合在一起,把新课程理念和高考能力结合在一起。立足于当今的社会现实,他对学校目标也有准确的定位,制定了“保八进一”的教学目标。由此可以感受到x校长作为教育工作者肩负的社会责任和作为教育管理者的校长对如何定位学校,如何开展工作,如何带领学校发展所进行地深入思考。

在第二部分,x校的讲述更是笑点不断,可谓句句经典:“好的教育就是好的学校”,他把教育比喻成看电影,以电影《心花怒放》为例,“既叫座又叫好的电影就是好电影,既叫座又叫好的学校就是好学校,叫好是指符合教育发展规律,叫座是指学生乐意来就读。”生动的比喻引发大家的赞同的笑声。他进一步阐述自己的观点“说的全面一些,政府说你好、专家说你好、家长也说你好的学校就是好学校。政府看名校,看你培养出很多拔尖学生考入名校,政府就说你好;办学遵循教育规律,满足社会需求,实现学生发展,培养出对祖国和人民有责任感具有创新能力的学生,专家说你好;高考重本率高,家长说你好。一所好的学校对待学生既尊重个性又反映共性,引导学生实现全面有个性的发展,身心健康,德智并取。作为学校的中层管理者我也受到启发,开展学校的日常工作难道不该从三个角度找到平衡点吗?由此实现学校的全面发展,提高办学品质和特色,得到社会的认可。

在第三部分,x校长谈到对骨干教师的期望。早在19xx年,育才中学就提出了不当教书匠,要做教育家的理念,把培养教育家型的教师作为育才的奋斗目标。有观点认为若教师在教育教学实践中没有提高,待到退休时,教小学的就是小学水平,教初中的是初中水平,教高中的达到高中中等学生水平。x校长认为实现教师专业发展需要四力:

1、主动发展的内需力;。

2、科学系统的思考力;。

3、富于成效的行动力;。

4、影响广泛的辐射力。

无论我在学校从事什么样的工作,坚持课堂教学研究都是是我工作的基石,既使做不了教育家和教育专家,至少也要做教育行家,而且我是做业务工作的,不断精湛业务提升团队也是我的职责。x校长谈到抓住教师就是抓住了学校发展的根本,他从学校管理者的高度阐述了教师与学校发展的关系。这部分对我的影响很深,作为一名教师,我决定借鉴x校的建议,高调工作,大胆实践,勤于反思,笔耕不怠,适时推广,在平淡的工作中体味快乐的人生,在默默的奉献中实现人生的价值。

可以看出x校长并没有沉溺于处理学校的冗杂的事务,而是在悉心观察学校管理和教师工作之后,经过深入理性的思考,洞悉事务的本质,提炼出自己的办学思想和管理思想,有了这些思想为指导,就有了解决问题的方向。这种思考和处理问题的方法是值得借鉴的。可以看出,x校长把自己的教育思想,深思熟虑后,转化为执行力,逐步落实,带领学校全体教职工走向更好的明天。作为校长,站得高方看得远,理性的分析,精确地落实是衡量管理者的两把尺子,缺一不可。既要有理论功底,又要有执行力,善思,能干,既有学者的风度又有实施的力度,这是时代赋予一个好的学校校长的要求。

领导讲话心得体会总结

学习了总经理xxx在xx公司中层干部大会上的讲话,我深受启发和鼓舞,作为一名工程技术人员,我深感责任重大,同时感受颇多,主要有如下几点:

必须把思想统一到建设既强又大的国际化新潞安的总体奋斗目标上来。在实际工作中要认清形势,尊重规则,以公司发展为大局,树立全公司一盘棋的思想,把全部身心放在公司的发展上,一定要把公司的形象摆在第一位。把工程公司的持续稳定和健康发展,当作我们的生命线,当作现在工作的头等大事和第一责任。以此为中心来思考和安排我们的各项工作。

团结是公司发展的基础,只有团结才能实现发展,团结是一个企业无形的但最具有价值的核心竞争力。作为公司的一员,应该找准自己的位置,自觉树立团结合作意识,严于律已,宽以待人,形成团结,凝聚力量。一切不利于发展的话不说,不利于发展的事不做,自觉维护公司形象。

学习者智,学习者强,学习者胜。学习工作化,工作学习化已经成为一种新的工作业态。在工作中要向领导学习,向同事学习,向书本学习,向工人学习。熟悉预算定额,清单,工程量的计算规则。深入工地,了解施工过程。要彻底摒弃畏难情绪,要勤学多问,在工作中耐心,细心,不急不躁,保证工作质量和效率。勤于思考,勤于锻炼,因为业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。

坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责、追求卓越的良好习惯。不折不扣保质保量完成领导交办的各项工作任务。

责任是一种义务,更是一种使命。要有高度的责任感和使命感,爱岗敬业,恪尽职守,兢兢业业做事,踏踏实实工作,勇于进取,擅于创新,不仅对自己的工作切实负起责任,而且能结合工作实际发挥自己的潜能,在遇到困难时不推诿,不退缩,知难而进,以坚忍不拔的信心和勇气去攻坚克难,努力把工作做到尽善尽美。

总之,我要以求真务实的进取精神和脚踏实地的工作态度,找准公司发展和自身岗位的结合点,开拓创新,为公司持续稳定健康发展做出自己应有的贡献。

领导讲话心得体会总结

近日,我认真学习了我集团xx女士关于《在xx集团企业文化启动大会上的讲话》,通过学习,使我更加清楚的了解到华鑫集团的企业文化和当前的发展形势及今后的发展方向。下面根据学习情况,结合个人的实际体会如下。

学习是获得知识的基本途径,是前进的基础,是创新的动力,根据陈女士的讲话内容,按照xx集团对企业文化的总体目标和基本原则,本人仔细研读,深入学习,重新梳理了自身的不足,并将这次学习作为自己在工作上的一次洗礼,通过学习来实现工作的创新,提高自己的业务水平,从而提升自我的价值和提高企业的整体效益。

因此,诚信是企业理念的基石。人不信而不立,作为集团的一份子,我要继承和发扬了这一美德,无论在以后的工作上,生活中本着诚信为本才能使我在社会上实现自我的能力。高效文化,在以后的工作中本人要具备大局意识,要自觉把公司的整体利益放在第一位,通过培训、自学、请教等形式将工作业务得到有效的提升,努力让自己做到思想进步,工作勤奋,业务水平过硬,操作更加高效的集团员工。创新文化,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。这里就要求我要有与时俱进、创新理念的决心,作为一个刚刚进入集团的年轻人,我要发挥自己年轻的优势,在吸取老员工工作经验的同时,不能墨守成规,要积极的探索和创新,不断的开拓自己的视野,深入的掌握国家提出的新思想、新政策,来提高整个企业的工作效率,并产生积极的作用和影响。共赢文化,在以后的工作中我要积极的面对客户,尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,创造客户价值与企业价值的共赢。面对同志,尊重和关心同志,紧密的联系同志,有效的交流和请教提高自己的工作能力,实现自己的个人价值,与企业共赢。

总之,通过对这次讲话内容的学习,我更加坚定了我对工作的信心,作为这个大家庭的医院,在今后的工作中严格要求自己,提高业务能力,发挥团队精神,圆满完成集团和公司的各项任务。

祝语:请切记,不要抱怨朋友们,这样对自己很不好,试问我们自己又给了朋友们多少帮助和关心?人生一次,最难得的是知心朋友,我们应该珍惜此生能有做朋友的缘份。要记住朋友对我们好。要多加理解和体谅朋友们,这样我们的心情才会快乐得多,幸福得多。

基金领导讲话心得体会总结

基金领导讲话是指基金公司领导人在重要场合下对员工、股东及社会公众发表的重要演讲。基金领导讲话的目的是引导公司的方向与决策,提高员工的积极性与士气,增强股东的信心与满意度,促进公司的健康发展。往往能够有效地提升基金公司的声誉与知名度。在听取基金领导讲话时,如何提取经验和心得,成为更优秀的员工,是每一个在场听众所需思考的问题。

第二段基金领导讲话的影响因素与基金公司应对策略。

基金领导讲话的影响因素包括基金公司的经济实力及市场地位、领导人自身的声誉和影响力、话题的吸引度和针对性等等。基金领导人针对不同话题制定不同的讲话策略非常重要,在谈话中表现出坚信和自信,以及以开放的姿态面对股民和媒体。如此一来,能够树立基金领导人的权威形象,同时也促进了公司声音的传播与影响,为公司形象塑造和利益维护打下基础。

基金领导讲话涵盖的领域非常广泛,目标受众也多样化。有的讲话面向内部员工,如董事会和高管团队,有的则面向外部投资者和媒体,如股神巴菲特的传统讲话。我们要根据讲话的性质和受众对象,分别把握其中信息的透露面和补充细节,同时从中获取有用的投资理念和策略。基金领导人讲话的秘诀在于清晰明了地表达观点,同时简明扼要地传递公司的战略方向和经营理念。

基金领导讲话的过程中,需要讲话者掌握基本表达技巧,其中包括流利的语言表达、清晰的词汇使用、连贯的思路安排等等。同时,如何处理各种问题和答疑解惑是基金领导讲话中关键的一环。听讲话者要主动思考,抓住重点和难点,留下实用的经验和心得。基金领导讲话的收获并不仅在于聆听过程中得到的信息,更在于在事件发生后进行一个总结,归纳和体会。对讲话中的观点进行深入的思考,总结归纳发现,自己也可以不断的成长。

第五段总结。

综合来看,基金领导讲话是基金公司接受外界关注、传递企业信息和掌握市场动态最好的管道。在听取基金领导讲话时,我们要拓展思路,根据不同的角度和角色去理解,提取有用的信息和思路,从而借鉴吸收,增进个人能力和实践经验。通过不断地聆听和思考,希望每个人都能在这一过程中汲取到丰富的知识、体验和智慧,成为投资领域中的佼佼者,为中国经济的持续发展做出更多的贡献。

机关三个服务心得体会总结

机关三个服务是指中央提出的“放管服”改革中的三个服务,即放管结合服务、便民利企服务和公共服务。下文将结合个人的实践心得,从以下五个方面对机关三个服务进行总结和体会。

一、放管结合服务。

“放管结合”是指对企业、群众等社会组织的管理中,通过减轻行政审批等管理措施,推进“放”与“管”的协调推进。在我工作期间,由于部门的配合,不断地开展“最多跑一次”改革,实现了对企业和群众进行审批服务的提速和减少审批流程的改革。同时,使用更加简便的电子信息化办公系统,也为工作提供了更为便捷的手段,减轻了各级公务员耗费时间、精力的工作压力。通过“放管结合”,我们可以更好地服务社会、服务群众,提高工作效率的同时也为企业发展创造良性的服务环境。

二、便民利企服务。

便民利企服务是指通过优化公共服务资源,创新服务模式,提高公共服务的效率、质量和水平。机关三个服务对于部门工作是一个很好的引导,通过一些优化、创新的举措为企业、群众提供更好的服务。我们的部门通过分析企业的需求,制定了一系列的服务标准及服务流程。针对企业在规划、立项、审批等方面遇到的问题,我们部门在第一时间内进行了答复和回复,以保证企业的发展。同时,我部门也注重提升公共服务的质量和水平,用心服务、发扬优良传统不断提高服务质量和水平,更好地服务企业和群众。

三、公共服务。

公共服务是指向全社会提供的,覆盖教育、医疗、交通、安全、环保等方面公共资源和服务。我在工作中,深感公共服务在改善社会福利上的重大作用。通过我部门提供的服务,不断地满足公众的基本需求,提高公共服务的水平和质量。同时,我部门积极参与公共服务的改革,在深化体制和机制改革的同时,力求以创新的思维打造一批公共服务品牌、一批高质量的公共服务项目及优秀榜样。通过高质量、高效率的公共服务,为社会和人民群众提供更好的服务。

四、服务管理。

服务管理是指对于服务行为的规范与管理,包括服务流程、服务标准、服务态度、服务质量、服务效率、服务安全等方面。在我工作中,我意识到服务行业是一个实际性和复杂性较强的行业,对于服务规范和标准的制定和执行是至关重要的。为此,我们部门注重严格按照服务标准和流程进行服务,并通过服务评价来不断完善自己,提升服务质量、效率和满意度。通过不断地规范、提升服务,我们才能提高部门的综合服务水平,提高部门公信力和职业操守。

五、后续思考。

通过对机关三个服务的总结和体会,我们要不断检视工作、提高服务水平、严格执行各项规定和服务标准,为企业和群众提供更加优质的服务。我们要通过创新,提升自身的核心服务竞争力,实现部门良性发展。同时,我们也要与时俱进,学会借鉴其他机关、企业的服务模式,紧跟时代潮流,用更优秀的服务框架来为企业和群众创造更便捷、更先进的服务体验。

以上就是个人对于机关三个服务的总结和体会。我们要不断学习、改革、创新,提升服务水平,打造优秀服务品牌,争取对于社会和人民群众尽可能多的付出和贡献!

机关三个服务心得体会总结

作为一名机关干部,我深知服务群众是我们的职责所在。近期,机关三个服务的工作任务日益增多,我也随之接触到了更多的问题和挑战。在实践中,我不断总结经验,提高自身能力,逐渐形成了一些服务心得。今天,我愿意将这些体会与大家分享。

首先,我们需要清醒认识到机关三个服务的重要性,它分别是政治服务、群众服务、企业服务。每项具体包括了什么内容呢?首先,政治服务是要以服务国家、服务党和服务人民为根本,加强政治理论学习,帮助群众解决突出问题,着力推进党和政府各项工作。其次,群众服务是通过有效的机制和方式,让老百姓参与政务工作,听取他们的意见和建议,不断提升服务水平。最后,企业服务是以企业为中心,加强与企业之间的联系和沟通等。

第三段:政治服务对干部的要求。

在我们干部的工作中,最基本的就是协助党和政府开展工作。因此,我们不仅要有高度的思想觉悟,同时也需要具备过硬的政治理论功底和实践能力。在服务过程中,需要始终坚持以政治为先,增强宣传引导能力,不断弘扬正能量,展示良好的精神风貌。同时,还应当注重各项制度的执行和督促,做到始终将自己置于组织和国家利益之上。

第四段:群众服务对干部的要求。

作为服务工作的对象,老百姓就是我们最重要的服务对象。在开展群众服务的过程中,我们需要用心聆听群众声音,积极了解他们的诉求和意见。而在服务过程中,更多的应当是解决问题和遇到困难,准确把握实际情况和矛盾的处理。我们要明白,群众服务是一项长期而艰巨的工作,它需要我们倾听、关心、帮助和支持,才能最终实现群众的满意。

第五段:企业服务对干部的要求。

作为机关干部,尤其是在当前实现科技兴国、实体经济发展中心的背景下,加强对企业服务的意识和理解也是非常必要的。可以说,企业的发展和创新是国家整体发展的关键点。干部要深入了解企业的需求,例如税务筹划、技术改进等,制定更为有针对性的政策和措施,既可以帮助企业发展和创业,又可以促进本地区的经济繁荣。

结论:

总体而言,机关干部必须要深刻理解机关三个服务的主要特点,加强对它们的理解和认识,不失时机地总结多一些工作经验,呈现出更高的服务水平。相信在不久的将来,随着各项服务工作的不断开展,我们的干部队伍队伍的素质也会得到更强的提升,令人瞩目。

领导讲话学习心得体会_领导讲话个人体会与总结

_行长的讲话中,全面深刻分析了国际国内经济发展形势,同时分析了我市的经济发展环境。他明确指出:“从国际看,世界经济有望继续恢复增长,但不稳定、不确定因素仍然较多。各国宏观政策显著分化,国际金融市场仍将动荡。发达国家失业率居高不下,贸易保护主义可能升温。新兴市场通胀水平明显上升,宏观政策与国际资本管控压力增大。从国内看,中国经济仍将处于战略发展机遇期,但宏观经济平稳运行面临复杂形势,特别是物价上涨与经济结构调整压力加大,资源环境约束强化,改善民生任务艰巨。中国政府将以科学发展为主题,以加快转变经济发展方式为主线,实施积极的财政政策和稳健的货币政策,增强宏观调控的针对性、灵活性、有效性,加快推进经济结构调整,不断深化改革开放,保持经济平稳较快发展。从重庆看,当前重庆多重机遇汇集,“314”总体部署和国发3号文件政策效应加快释放,西部大开发深入实施、三峡后续工作全面启动、国家中心城市和两江新区开发开放又添新动力,大发展的气势已经形成,市政府提出全年gdp增长13.5%。总体而言,国际金融危机影响仍在持续,国内外各种不确定因素仍然较多,重庆市进入全面发力、阔步前进的重要时期,银行业处在大有作为的战略机遇期,同时竞争压力也在不断加大,经营管理面临诸多机遇和挑战。”因此,把20_年确定为我们市分行“创新发展年”,不创新就不会有出路,不创新就没有前途,不创新银行就缺乏市场核心竞争力。面对形势,我们要自我加压,发挥优势,多做奉献;面对挑战,我们要迎难而上,踏平坎坷,战胜风雨。

二、信心和勇气。

关于今后个人消费信贷业务,分行领导也已经明确了业务发展重点:“个人贷款要坚持以房贷和车贷为主,经营类贷款为辅的工作思路。建立个人贷款同城操作中心,实现零售贷款集中在中后台审批,提高审批效率,让客户经理把更多精力用于业务拓展。”展望未来,我市的汽车消费信贷市场发展空间非常巨大,发展汽车消费信贷正面临着前所未有的发展机遇。其原因和理由我想主要有这么五点:一是“有车族”迅速增加,汽车产量快速增长,为发放汽车消费贷款提供了丰富的商品保障;二是消费观念前卫变化,居民消费结构升级,为发放汽车消费贷款提供了潜在的需求保障,车贷正在成为房贷以后新的个人消费信贷重点;三是政府控制比较放松,宽松的宏观政策为汽车消费贷款发展提供了可靠的政策保障;四是银行信贷强力支撑,金融机构大力发展消费信贷,为市场提供更丰富的金融产品和服务;五是消费习惯悄然改变,居民消费习惯正在发生变化,信用卡透支消费逐渐成为年轻人的生活方式。也就是说,_行长的讲话使我们从事基层消费信贷业务的员工,进一步增强了发展信心,增强了发展动力,看到了发展曙光。

三、责任和使命。

二战后期,在地中海的一个海湾,有段时间德国军舰总是在每周一,三,五日去布水雷,而英国扫雷舰则逢二,四,六日去扫雷,渐渐成为双方都默认的规律。有一天,英国军队不知为什么没有去例行扫雷,第二天德国军舰照旧去布雷时便撞上了自己布在水下的鱼雷。军舰沉没了。英国人把落水的德国人作为俘虏救了起来。德国的舰长被救上英国军舰后立即怒斥英国人:“你们怎么能这么干?也太不负责任了!这在我们的军队中是决不容许的!”他是在责怪英国人前一天没有去扫雷。有的时候做出的事情不一定是对是错的,但是做任何事情都要坚守原则,都要认真负责。这个经典小故事告诉自己,责任重于泰山。认真学习行长的讲话,从分行领导的讲话中,我感受到作为一个银行员工,必须牢固树立责任意识和风险意识,要象杜拉拉一样去怀揣着梦想和使命去拼搏。联系自己读过的《杜拉拉升职记》这本小说,主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的职场女性,没有什么家庭背景,没有什么妩媚姿色,但是,她凭借着自己的自信、敬业、勤奋、精细、聪明,使她从一个比较稚嫩的大学生,历经挫折、适应、跳槽、升迁,最终把握机会,获得工作上和事业上的成功。在当上司想证明自己在公司的重要性时,在公司关键的时候扔下的上海这边的装修工作。杜拉拉独立而且出色地完成了广州和上海的装修任务。在主管辞职时高管们也就自然想起,也会放心地让杜拉拉接手上海的工作!在每次接受任务时,她都能靠着自己的责任心和使命感,及时且保质保量地完成任务,这才是她成功的秘笈!在现在这个竞争激烈的社会中,我们每个人都要不辱使命,不负重托,在坚定信心的指引下,向着成功的彼岸去努力。不要在乎自己无法左右的事情,做好自己能做的,成功终会到来。可以说,责任永远是一个人走向成功的工作宣言。

为什么这样讲,责任是一个人的工作宣言。因为细节决定成败,每个人所从事的工作,都是由一件件细节构成的,但我们不能因此而对工作中的细节敷衍应付或轻视责任。要以高度的责任感对待自己的工作,把每一件小事做好,树立对事业追求的标杆,用自己的特长和学到的理论指导自己的工作实践,以高度的使命感去服从服务于自己所从事的工作,去实现自己的人生价值。一个人无论在什么工作岗位上,无论从事什么工作,最关键的一点就在于有没有责任感,是否认真履行了自己的责任。只要用心去工作,用爱去行动,去开展信贷业务,去发展信贷客户,防范金融风险,我们一定会一出色的工作业绩得到领导和同仁的认可。

新的起点,新的使命,新的征程。“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声。些小吾曹州县吏,一枝一叶总关情。”这是清代画家郑板桥当知县时的感怀。关切之情中,透着的是沉甸甸的责任。作为一名新时期的银行员工,在今后的工作中,自己要进一步增强责任意识和使命意识,常察客户情,常虑发展忧,常思自己责,成绩面前要看到不足,繁荣背后要看到危机,专心致志地做好信贷业务工作,不负处领导和分行的重托,在“创新发展年”创新服务理念,创新服务模式,创新服务作风,不断提高自己的工作执行力和创新力,通过努力使自己的工作推上一个新的台阶。

领导讲话心得体会总结

通过近段时间对领导讲话的学习,我感触颇深,受益良多,我的心好象被触动了,虽然我做的还是和以前同样的工作,但自从学习了领导的讲话后,我就以不同的高度、不同的视野、不同的责任感和紧迫感努力去做好每一件事。

公司与个人的关系在金融危机中显得更为紧密;作为一位普通的检验员,我能为自己以及公司做些什么呢?我个人认为,要应对当前的金融危机,我们至少应当做好以下几个方面:

对于我们来说,要做的事情太多,但最重要的就是把该做的事情做好,这就是做好自己的本职工作,这就是对公司的贡献,作为公司一员,我们都有着自己的职责和工作范围,公司员工各自负责各自己的工作,做到互相沟通,事事井井有条,才不至于在金融危机中自乱阵脚。

作为公司的一员,我希望能和公司共同发展,共同将金融危机的损失减少到最小,我们要树立浪费可耻,节约为荣的思想。为公司节约每一笔能节约的资金,我们能做的有:当无人及下班时随手关灯,节约用水,尽量减少物料的浪费等等。

在目前的形势下,更要充实自己,结合自己的实际情况来应对危机,与其把自己局限在低沉的情绪之中,不如换种心态来应对:看看书,给自己充充电,提高自身综合素质,助跑是为了跳得更高,收回拳头是为了更有力的出击;如今的充电也是为了将来更强。只有过硬的技术才能做出更好的产品,也只有提升自我的能力及素质,才能为公司创造更大的财富。

机关消防心得体会总结

随着城市建设的快速发展,机关单位作为城市管理和服务的重要组成部分,对消防安全的重视程度也越来越高。机关消防工作的专业化与标准化已成为当今社会的共识。通过长期的实践和经验积累,我总结出一些机关消防的心得体会,希望能对今后的工作有所借鉴和启发。

首先,机关消防工作的核心是宣传教育。宣传工作是机关消防的首要任务,只有做好宣传教育,才能增强机关工作人员的消防安全意识和动手能力。我们要注重形式多样的宣传手段,如通过宣传板、宣传册、宣传视频等方式进行消防安全知识的普及。此外,还可以定期组织消防演练,增强机关人员的应急处理能力。通过这些宣传教育措施,机关单位的消防安全意识将得到进一步提高。

其次,机关消防工作的重点是消防设施的完善。机关单位作为大众集中场所,其消防设施的完善程度直接关系到机关人员的生命财产安全。因此,我们要注重机关消防设施的日常维护和保养,确保其正常运行。对于消防设备的检测和维修,机关单位应定期委托专业消防公司进行,确保其安全有效。同时,机关单位还应制定消防预案,提前做好各类火灾事故的应急处理措施。只有做到消防设施的完善,才能有效地保护机关人员的生命财产安全。

再次,机关消防工作的基础是队伍的建设。一个优秀的机关消防队伍是机关消防工作的重要保障。我们要注重消防队员的培训和学习,提高他们的专业素养和应急处理能力。此外,还要加强队伍的组织建设,建立健全的消防管理制度。通过这些措施,我们可以确保机关消防队伍更加专业化、有序化。

最后,机关消防工作的持续推进离不开居民的参与。只有全员参与到机关消防工作中,才能真正构建起一个消防安全的生活环境。我们要充分发挥居民自治的作用,加强机关消防工作与居民个体消防意识的结合,形成消防工作共同推进的良好局面。此外,还应建立健全机关消防巡查制度,定期对机关单位进行消防安全检查和隐患排查,确保消防安全状况始终处于良好状态。

综上所述,机关消防工作是一项综合性、系统性的工作,需要我们多方面的努力。积极开展宣传教育,完善消防设施,建设专业化的队伍以及提高全员的参与度,对于提升机关单位的消防安全水平具有重要意义。希望通过总结整理的这些心得体会,能够在今后的机关消防工作中得到应用,为保障机关人员的生命财产安全提供更加坚实的保障。

学习领导讲话心得体会

为全面贯彻落实刘局长关于在全县人社系统党风廉政工作“效能服务提升年”活动年会议上的讲话精神。

三月二十八日上午,劳务办全体员工召开专题讨论会,深入学习贯彻刘局长、陈书记的讲话精神,结合实际,办公室会议持续了四十余分钟。会上,劳务办副主任王主任带领全体员工共同学习了“苍山县人力资源和社会保障局工作人员承诺书”以及人社局的两个红头文件,计划生育工作责任书和刘局长的讲话内容。

苗主任讲到,深入学习刘局长的讲话精神,就是要求我们在以后的工作中,充分认识局党组提出的新的更高要求,充分认识我们办公室面临的新挑站,加强全体工作人员的作风建设,深入开展“解放思想、服务发展、团结奋进、争创一流”和“群众观点、群众立场”主题教育活动,把治理庸懒散问题作为建设的突破口,以治庸提升能力,以治懒增效率,以治散正风气,提出劳务办全体人员对以后的工作进行互相监督检查,对思想不重视,措施不得力,工作不到位而导致发生严重问题的员工,要按照“苍山县人力资源和社会保障局工作人员承诺书”的有关规定,严肃处理直接责任人。

最后,苗主任要求劳务办全体职工要以刘局长、陈书记的讲话精神作为指引,以贯彻落实讲话精神作为促进工作的灵魂,以直抓实干作为开展工作的方法,以实际实绩作为检验贯彻落实的最终效果,刘局长、陈书讲话精神贯彻落实到基层工作中,为劳务办发展建设再上新台阶,为人力资源和社会保障局的发展做出更大的贡献。

机关轮岗心得体会总结范文

作为在机关单位工作的员工,我在职场发展中不断探索各种不同的职业道路,希望能够找到最适合自己的职业规划和发展方向。其中,机关轮岗的机会被很多人视为是一种职业发展和提升的良好机会。在通过几次机关轮岗之后,我对于这一经验有了更加深刻的理解和体会,我负责完成一篇关于机关轮岗的心得体会总结文章,旨在分享我在机关轮岗过程中所得到的经验和感悟。

第1段:了解轮岗的目的和意义。

机关轮岗的发展规划与员工的职业目标规划息息相关,它可以使员工了解机关各部门的职责和职能,从而丰富自己的职业素质和扩展职业视野。机关轮岗可以让员工提升掌握的不同业务领域,促进他们全方位职业素质的提升。此外,机关轮岗还能够为员工提供广泛的交际平台,让他们与其他部门和人员建立良好的合作关系,促进整个机关的内部动态。

第2段:选择轮岗的合适时间与部门。

在轮岗前,需要合理评估自身的条件和目标规划,选择与自己专业背景相关,或者是对自己的职业发展目标有着重要帮助的部门进行考虑。必须要充分考虑自身的职业发展以及长期的职业目标,并积极向领导或专业同事请教,以把握机关轮岗的机会。

第3段:重视接口期的交流和沟通。

所谓的接口期是指,员工刚进入另外一个部门工作的时期。在这个阶段,员工需要亲自来到新部门,与新部门的同事们一起共事和处理业务,建立合作关系,更好地融入其中。员工需要主动进入角色,无论遇到什么问题,都应该要与部门同事沟通与合作,尽快掌握工作流程和业务知识规则,快速适应,尽快融入新的工作环境。

在轮岗期之后,可以进行深度思考和总结。员工可以回顾自己在职业中取得的成功和不足,进一步明确自己的职业发展目标,并对未来的发展做好规划。此外,员工在总结时也可以提出对于机关轮岗的建议和改进建议,以促进该制度的更加完善和发展。

第5段:结语。

归纳总结,机关轮岗作为一种不断学习和提高的过程,对于员工的职业发展和职业规划建立至关重要。只有持续更新自己的知识技能,才能在职场中保持竞争力,并积极实现自我价值和职业目标。因此,我们要时刻记住这些关键点,切实践行,并通过经验总结不断提高,以更好地走好自己的职业之路。

领导讲话心得体会总结万能篇

体会领导意图,贯彻领导讲话精神,有如下心得:

体会一,学有所获。通过领导深入浅出地讲解,既丰富了知识,开拓了视野,又拓宽了思路,调适了心理,为今后管理能力的提高打下了坚实的理论基础。

体会之二,学有所悟。领导在会上提到要重视人才培养、强化管理,主要是对我们日常管理提出的要求。要内强素质、外树形象,就是要求我们要不断学习,提高自身素质。大事要干对干好,小事要做细做精。要培养敬业敬事的态度和团队意识,严于律己,不断增加自己的才干。要干一行、爱一行、钻一行的敬业精神,不断超越自我。通过学习培训,懂得了“要待人以宽,要有容人之量,你的胸怀有多宽,事业就有多大”,不要患得患失,不要斤斤计较,要多做奉献,多讲付出,培养良好的道德情操,坚持以坦诚的胸怀团结人。

体会之三,学有所思。人才、敬业精神和团队精神是干好事业的基础。领导要求我们大家珍惜在一起共事的机会,互相尊重,不搞不团结。是的,团队的凝聚力是成功的保障,相传佛教创始人释迦牟尼曾经问他的徒弟:“一滴水怎样才能不干涸?”徒弟们面面相觑,无法回答。释迦牟尼说:“把它放到大海里去。”个人再完美,也就是一滴水,一个团队、一个优秀的团队就是大海。

体会之四,学有所感。有这样一句话:“二十一世纪有四种人最容易被淘汰,一是知识老化的人;二是技能和素质单一的人;三是单打独斗的人;四是不愿学习、不会学习的人。”因此学习是一种政治责任,是伴随在终身工作和生活中的,要持之以恒。学习也是一种能力,人与人的差别就在于学习能力上的差别。学习理论的目的在于指导实践,是为了提高能力,更好地发展。要学以致用,光会用还不够,还要敢于创新,我们应不断总结,不断创新,只有敢于创新,敢于承担责任,才能使办法总比困难多,只有利用我们已有的经验,利用智慧,发扬没有条件创造条件也要上的精神,才能把项目做好。管理工作说简单也简单,说复杂也复杂。如若你按部就班地机械的去工作,只满足于岗位工作的基本完成,那当然简单。如若你站在更高的高度,如何在完成本职工作的同时,努力探索管理经验,适时应用现代管理理念,那将是一件复杂的事情。如何做到这一点,惟有自身素质的全面提升,如何提升,学习就显得十分重要,要树立终生学习的思想。除了学习书本知识外,管理经验的积累尤为显得重要,如何积累,一方面要虚心向别人求教,汲取他人成功的管理经验直接为我所用,另一方面靠自己慢慢摸索,在实践中,逐步总结、探索出更为有效的做法。只有这样,才能应对发展的环境和胜任不断变化的工作。现代职场中并不缺少有能力的人,而是缺少责任与能力并存的人。只有责任,才能让每个人拥有勇往直前的勇气,才能使每个人产生强大的精神动力,才能使每个人积极投入到工作中去,并将自己的潜能发挥到极致。只有那些勇于承担责任的人才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉。在管理工作中,我们要做一个有责任心的人,力争把细节做到完美。并在责任感的驱使下,积极挖掘自我潜能,更加勇敢、坚韧和执著,从而充满激情地勤奋工作。

学习领导讲话心得体会

近日,生产技术部组织召开了落实平台和公司领导讲话精神的会议,在会议中我不仅了解集团、平台和公司未来发展战略,同时也为我点燃了对未来的期望,通过会议更让我感触颇深。

20xx上半年优异的成绩,靠的是集团正确的战略目标,是平台正确的道路指引,是每一个中粮公司员工的拼搏和坚持。许多人放弃了家里安逸的生活,选择背井离乡来到龙江这片沃土,就是为了收获成功。正是每一个最普通的员工辛勤挥洒汗水,才能让龙江公司一年更比一年好,对于未来的发展,我们更要持之以恒,相信正确的道路,正确的企业文化,正确的发展观,十年铸一剑必然会锋芒乍现。这其中我们要,继往开来。伴随中粮集团和中粮生化实力的迅速增长,我们生化平台和龙江公司也随之面临更多更大的发展机会,每个人待遇也会越来越好,每一个员工都会得到发展,每一个员工都会收获成功和笑脸。

我们前进的过程中也将面临各种困难,但我坚信,中粮强大的实力,让我们面对困难无所畏惧;各级领导的高屋建瓴,为我们把握正确的航向;每个中粮人的坚守与付出、拼搏与进取,让我们得以“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”。我坚信,中粮龙江公司在激烈的竞争中一定会屹立不倒、笑傲江湖。

机关三个服务心得体会总结

近年来,机关单位普遍推行的“三个服务”(服务群众、服务行业、服务地方)政策让我深有感触。在工作实践中,我深切体会到机关三个服务所带来的积极影响,不仅提升了机关在社会中的形象和效率,同时也让我更深刻认识到机关单位应该为人民服务的宗旨。在此,我将分享三个服务中我自身的心得与体会。

第二段:服务群众。

作为机关单位,服务群众是我们的职责所在。作为普通的工作人员,我们不能以“高高在上”的姿态看待群众,而要站在群众的角度,及时为群众排忧解难。我认为,真正的服务群众是要全心全意地为群众付出自己的劳动力,付出自己的时间和经验,让群众感受到机关单位在解决实际问题上的贴心服务。在与群众交流时,要利用好各种沟通手段,比如电话、网络、短信等,尽可能地为群众提供方便快捷的服务,让群众感到我们是属于他们的机关。

第三段:服务行业。

服务行业是机关单位的另一个服务对象。服务行业并不是简单的提供一些服务就可以了,还要通过自身权利和能力以更好地促进行业发展和规范。在这一方面,我认为应该发挥机关的专业性和专业服务能力,精准瞄准行业发展的瓶颈、困难、问题和需求,充分调动各种资源,为行业创造良好的发展环境和氛围。在与行业交流时,要注重听取行业内部和外部的声音,严格掌握权利边界,使机关服务行业能够始终保持透明、规范、安全、科学等字眼。

第四段:服务地方。

服务地方是机关的三个服务的另一个重要方面,这是加强机关与地方各级政府联系并促进地方发展的重要环节。在这一方面,我认为机关人员应该了解地方发展战略,积极与当地政府机构合作,为地方发展做出积极贡献。服务地方需要我们关注当地的经济、环保等各方面的发展,认真严格对待地方各项法规,营造出真正为地方谋发展的和谐共处环境。

第五段:结尾。

在三个服务中,服务群众、服务行业、服务地方是机关单位实现公共利益和回馈社会的重要手段。机关必须以高精尖的专业技能和一颗为民服务的心,全力为一切需要得到帮助与改善的人提供及时、优质、高效的服务,不仅推动机关单位自身发展,同时也成为社会稳定与进步的重要力量。让我们一起坚持做好三个服务的落地落实工作,为人民服务做出更大的贡献!

黑色瞬间心得体会总结

六朝古都南京,在南京出生长大,无数人文风情中我最爱的就是它的弄堂。

也许你会问我,南京的小巷有什么特别的?无非就是白墙白瓦,跟所有城市的小巷一样。

不,不是。我也见过北京的小巷。如果把北京的弄堂比作海洋,那么南京的弄堂就是走在山河里的小溪。

海洋从明到暗都存在,海面是那么平静温柔,海浪是那么闪耀着金光,眼前的视野是那么开阔明亮,往往隐藏着深深的暗礁。弄堂面对灯光的一面几乎是燃烧的,而灯光后面的一面漆黑潮湿,像一团无法溶解的浓墨,锁住了一切说不尽的痛苦。

在南京胡同,没有明显的明暗界限。是光明与黑暗的交织。黑暗可以存在于光中,黑暗也可以通过光。虽然墙壁依旧洁白如雪,瓷砖依旧黑得像中国女孩明亮的眼睛,但是放入人们心中的却是淡淡的灰色。

世界的底色和南京的弄堂一模一样。南京的小巷都是包容的,甚至是包容的。它给了你一切,无论是贫穷,市场,还是人与人之间天然的温暖。

巷子里有个小脚老太太,刻板不苟言笑。当孩子们看到她时,他们不得不绕道摇晃。但是有一天,一个四岁左右的小女孩哭着看着掉在地上的糖葫芦。老太太站起来,颤抖着走到小女孩身边,从袖口里拿出一颗糖,放在小女孩的手心。小女孩泪眼汪汪地盯着珠儿,说了声谢谢。老太太弯下眉毛,尽管笑容依旧闷闷的。

黑色和白色都有过度和极端的成分,只有灰色才是真实的。

灰色,不能染成白色,不能涂黑。正是因为在黑暗中看到了白色,在反复的失望和打击下看到了更好的可能而不是最好的结论,所以即使跌跌撞撞,也要坚定地走下去。

所以,世界上所谓的人性,不是没有杂质和丑陋的善,也不是看不到光明的恶。但偶尔油嘴滑舌却不苦,偶尔失望却不怨天尤人,无论你经历了多少委屈和痛苦,或者看到了世界的阴暗面,你对世界还是有善意的,对身边的人还是温柔的,内心还是富足的,对一切还是有热情的。

我一直相信,即使在最寒冷的冬天,灰色的石头也会在寒风中闪闪发光。