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护理培训心得体会总结(模板18篇)

作者:XY字客

培训心得体会需要注意客观真实,既表达自己的感受,又给出一些具体的建议和改进意见。以下是小编为大家收集的培训心得体会范文,仅供参考,大家一起来看看吧。

护理培训心得体会

怀着激动与自豪的心情,在这个特别的季节里,我很荣幸的成为鹤山市人民医院护理队伍中的一员,开始了自己人生的新征程。

之前我也做好了很多准备来迎接这个角色的改变,从学生变成工作人员,兴许长大了很多,明白了两个字的意义,那就是责任。作为学生,我们始终追随着老师,不能独立的学习,完成各种任务,但现在我们毕业了,作为一位护理工作人员,那不仅仅是一层不变,在工作中要有思考和慎独的精神,强调在“隐”“微”之处下功夫,要求在无人监督,单独工作时仍能坚持医德信念,自觉履行医德原则,执行技术规范,积极主动地救护病人。做到人在岗,心在班上,一丝不苟完成各项工作。

经过几天的岗前培训,让我领会到了醍醐灌顶之感,令我受益匪浅,主要有以下三方面的心得体会。

在工作上,既来之,则安之,应该立即转变角色,适应环境的改变,要有更大的责任心。无论是工作日还是周末,我必须认真对待,始终如一,做到慎独。在心里一定要认识到三查七对的重要性,无论是在发药,输液还是剪指甲,洗头,查对也不仅仅是操作前的那一查,操作前查对每一位护士都能做到,但操作中,操作后查对就不一定,而我平时一定要养成操作中操作后都查的好习惯。操作中看一下,操作后更不忘回头再看一下,多一个回头,少一个错误。

另外,在工作当中,我们始终要做到慎独,不要把每件事当做一件小事,凭自己的印象就去做了,始终不要越过第一次,因为有了第一次,就会有第二次……然后就会出现青蛙温水效应,以至于慢慢的蜕变,堕落。

在学习上,趁着年轻,多学习,因为知识是强大的资本,同时把知识运用到临床上,敢于创新,体现自己的价值所在。学习也不仅仅是书本上的知识,还有是在临床上怎样去做一位让病人100%满意的沟通者,做一位合格而优秀的白衣天使。我认为微笑总能化解病人的坏脾气,让病人心情好一点,自然就不会有那么多的矛盾和纠纷。我认为每个人都是人,都可以换位思考一下,总能想得通的。

在思想上,要有更大的责任心,作为医务工作者,我们的责任重大,担负的不仅是病人的生命,同时也是我们自己的生命。同时,积极学习各项有关党的知识,积极向党组织靠拢,为人民服务,全心全意!

无论做什么事都不要急于求成,任何的成功都是有过程的,一点一点的积累起来的,正所谓“合抱之木,始于毫末;九层之台,始于垒土;千里之行,始于足下。”

如今,我已成为四院的一份子,四院能有今天这样的成就和我们前辈的努力、辛勤耕耘是分不开的,我们要勇于接过前辈的大旗,迈开大步向前进,不辜负领导的良苦用心,用我们的双手共创美好的明天!到那时回头看,我们用汗水铺成的路,你会觉得比金子更加耀眼!

冬季护理培训心得体会总结

随着气温的逐渐降低,冬季到了,让我们在这个寒冷的季节里,更加地注重自己的身体护理。为了更好地了解和学习冬季护理的知识,我参加了学校举行的冬季护理培训,从中受益匪浅。

首先,在冬季的天气里,我们要更加注意保暖,避免因为寒冷导致身体的不适,特别是老年人和孩子,需要更加注意保暖。通过培训,我学会了冬季保暖的方法,如穿衣搭配,选择适宜的衣服、鞋子等。在家里也可以通过暖气等设施来营造宜人的室内温度,保证身体的舒适度。

其次,在冬季我们还要加强锻炼,提高身体的免疫力。在培训里我学习了冬季的多种室内运动,如瑜伽、慢跑和爬楼梯等,这些运动可以促进血液循环、增强耐力和消耗脂肪。同时,养成良好的饮食习惯也是提高身体免疫能力的一项重要手段,多吃新鲜蔬菜、水果等对身体有很好的补益作用。

最后,在冬季还需要加强对皮肤的护理。由于气温低下,空气干燥,皮肤也容易被刺激和受损。培训中我学习了很多保护皮肤的方法,如使用保湿霜、润唇膏、多饮水等,保持皮肤的水分和光泽。同时,冬季还要注意洗澡水温不宜过高,避免过度清洁导致皮肤受损。

总之,冬季护理对身体健康非常重要,我们要多加了解和学习相关的护理知识,并加以实践。本次冬季护理培训为我提供了很好的学习机会和经验,相信未来我可以更好地保护自己的身体健康。

护理医院岗前培训心得体会总结

两个月的学习结束了,说长不算长;说短,对于宝宝才10个月的我觉得真的也不算短,首先要感谢医院护理部以及科室给了我出去学习的机会,通过两个月的学习,我顺利通过了培训基地所有的考核项目,获得了四川省肿瘤医院转科护士培训班结业证以及静脉治疗专科证书。

专科护士的培训,不仅让我收获了丰富的专科理论知识,在实践技能方面也有很大的提升,开拓了我们对高等级医院护理工作模式的视野,使我对专科护士的工作有了全新的认识。

在此期间,我认识了全国近三十家医院的护理精英和培训基地优秀的带教老师,她们都来自临床护理一线,对护理工作有很深的造诣。培训中,大家借助这个平台,进行广泛的交流和探讨,分享成功的经验和学习心得,讨论平时工作中的困惑,在互相学习的同时相互交流各医院在护理专业及管理模式上的优势;也深深体会到了自己的不足。

通过此次学习,让我明白:护士进行输液也不仅仅是执行医嘱,我们应该不仅仅护理技术的提供者,我们还必须是协助医疗诊断的合作者、提供健康咨询的教育者、提供心理支持的帮助者。作为静脉治疗的专科护士,首先要热爱护理专业,有全面的护理理论知识,高度的工作责任心,并且具备一定的专业实践能力。最好是在全科方面有一定素养,才能保证静脉输液护理质量,保证病人得到最好的护理。这也是我们护理人员共同追求的目标。

培训结束以后,我的大脑里充斥着太多的信息和刺激,我要做的就是从一点一滴做起,从最基础做好,慢慢改变我们的理念,改变我们的行为,去做正确的事,最大化保护我们的患者,同时也是保护我们自己。

冬季护理培训心得体会总结

在这个寒冷的冬季,很多人都为自己的健康和保暖而努力着。为了更好地了解和掌握护理知识,我参加了一次冬季护理培训班,从中受益匪浅,我在此想分享一下我的心得和体会。

首先,这次培训让我更加深入地了解了护理的重要性和必要性。在日常生活中,我们面对着各种不同的健康问题。如果没有正确的护理方法和技巧,我们很难保持健康和舒适。因此,护理是至关重要的。在培训过程中,我们学习了如何进行基础的护理技巧,如体温计的使用、热敷的方法、以及保持环境卫生的技巧,这些技巧可以帮助我们更好地保护自己和家人的身体健康。

其次,这次培训也让我感受到了团队的力量和团结合作的重要性。在培训中,我们一起学习,一起讨论,一起实践,互相帮助和支持。通过这些团队建设活动,我们建立了联系和信任,也激发了团队的凝聚力和斗志。这些品质同样适用于日常生活中的个人和团队成员,尤其是在面对压力和挑战时,这些品质能够帮助我们更好地应对困难和挑战。

最后,通过这次培训,我深刻地认识到了自我学习和持续发展的必要性。在快速变化的时代,知识更新换代,我们需要不断地学习和更新自己的知识。只有这样才能适应和应对各种不同的挑战和机会。在这个过程中,我们需要保持持续的学习意识,积极地寻找自己需要的学习资源,并将所学到的知识和技巧应用到实际生活中,这样才能不断提升自己的素质和能力。

总之,这次参加冬季护理培训班,让我收获颇丰。不仅加深了我对护理的了解和认识,也让我感受到了团队的力量和自我学习的重要性。我相信这些体会和经验可以在日常生活中帮助我更好地保护自己和家人的健康,也可以助我更好地成长和发展。

护理培训心得体会

非常有幸,护理部安排我参加了《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!

给我们授课的老师是x教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向x教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。

我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。

我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。

x教授叫我们每位学员填了一张表《压力检测表》,我得了3分,x教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。

我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。

护理医院岗前培训心得体会总结

怀着自己美好的希望和从零开始的心态,我加入了广东三九脑科医院这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了为期八天的新员工培训。这次培训的内容主要有团队拓展训练、医院文化介绍、医院领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,虽然每天都很辛苦,可是总是觉得还想再来一次。就在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

通过培训,我们很快了解并掌握了医院劳动制度与管理理念。这次培训经过各位授课讲师的辛苦讲解和相关人员的精心组织,受到了我们的肯定与赞扬。此外,学员也高度赞扬医院上下对他们的照顾,领导很随和、人力资源部很贴心、来到这样一个其乐融融的大家庭很温暖。在此,我也认识了很多同事,不仅仅业务能力强,而且在音乐、绘画、舞蹈领域有追求。我十分庆幸能认识他们。

虽然说,我们累,其实比我们起得更早,睡得更晚,准备的时间最长的,还是我们的人力资源行政团队。由唐主任,土春老师,冰冰老师,伟超老师,振风老师共同打造的极具亲和力的,组织能力极强的高效,有趣的团队。我对他们抱有深深的敬畏和感激之情。感谢他们的陪伴与付出,教育与监督。

在他们的努力与安排下,我们得以一睹三九人的风采,听到他们的声音。刚下手术室的郭强教授,直接来到16楼会议厅和我们讲课,据我得知,这已经不是第一次了。在他口中,他与医院成长的曲折坎坷,历历在目,十几载光阴下,硕果累累,实属不易。蔡书记的发言,让人难忘,用行动与事实在告诉我们,什么是更专业更有效更经济的核心价值观。朱丹院长,寥寥数语,简约又深刻。

在课堂上与实践中,我学会了:

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在今后的实际工作中,无论自己在哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必须沟通,只有不同部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自己入手。当我们进入广东三九脑科医院的第一天,我们就应该清楚的认识到自己已经是医院的一名员工,最起码的一点就是要通过努力工作来改造自己,当然改造的不仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,积极调整个人心态。从学校到广东三九脑科医院,环境变化非常大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,医院聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为医院的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时应该接受并保持这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此非常感谢广东三九脑科医院领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的工作实践中去,同时在把自己优越的方面展现给医院外,我还会时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自己的不足,使自己成为一名适应医院发展需要的优秀员工。最后我希望各位新员工和我一起来证明一份耕耘一份收获的道理;和我一起奋进,去感受成功后的自豪;让我们齐心协力,为广东三九脑科医院更辉煌的明天而奋斗。

护理培训心得体会

一次非常珍贵的机会,我参加了医院举办的护士长及护理骨干管理培训班的学习。每一位领导、专家的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,他们毫无保留地把自己在工作中的经验与大家分享,深入浅出,可谓是异彩纷呈。我个人切实地感受到了自身的提高,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成各项任务。

这次学习,我最大的感受是自己需要学习的东西太多,自己一定要好好充电。开班仪式上,副院长对我们护理工作的要求和展望让我感受到作为一名医院护理工作者的光荣,同时也感受到了工作的艰巨。要想做一名优秀的医院员工,不能只满足于现状,这样只会在医院的进程中被淘汰,在医院的建设中被埋没。

为期两周的培训课程内容丰富,涵盖了多方面的知识,同时也让我深刻地感觉到,在这样的环境和氛围中,只有不断的学习和提升自己才能适应发展。不能再以短浅的目光看待自己的职业和自己的发展。副主任有句话我记得很清楚,作为21世纪的管理者,你再不学习,再不提高自己,再不运用科学的方法去工作,是要被淘汰的。

现代的护理管理是科学的管理,不再是以往的经验管理模式,是要用数据和结果来说明问题。如果再墨守成规,不更新思维,不与时俱进,是会被时代淘汰。通过培训,我学习到作为一名管理者,一名护士长应该具备怎样的素质和能力。做一名合格的护士长,首先要热爱护理专业,全身心扑在护理事业上,牢固树立全心全意为患者服务的思想和勇于克服困难的精神,一切从职业道德和病人利益出发。工作中踏踏实实,为病人默默无闻地做好每一件小事,病人会为你打上满意的分数。

一名合格的护士长不仅要精通业务,还要有一定的管理能力。工作中善于发现科室管理中的薄弱环节,针对科室不同情况采取相应措施,从而加强管理力度,要做到管理的公开性、民主性。 护士长既是行政管理者,又是学习上的带头人、技术上的排头兵,因此要有过硬的业务技术。在操作训练及理论学习中,要求别人做到的必须自己先掌握。要有系统扎实的专业知识,勤于学习,善于总结,不断吸取新知识,掌握新技术,获得新信息,提高业务水平,这样才能调动护士学习的积极性,提高护士的业务水平。

管理既是科学又是艺术,一个成熟的管理者既是科学家又是艺术家。护士长作为基层一线的管理者,要时刻把握自己的管理角色,学会授权,发挥集体作用。应做到以德服人、以情感人,真诚地为大家着想,防止部分场合、随意地训斥下属,努力为护士营造一个宽松、和谐、有情有意的工作环境,这样才有更多的护士心甘情愿地服从管理,其才华才得以施展。树立良好的自我形象是护士长感召力的重要组成部分。

形象可分为外部形象和内部形象两部分,外部形象包括气质、衣着、举止、谈吐,护士长外部形象应做到仪表端庄,衣装整洁,语言文明礼貌,语调柔和亲切,动作轻柔,谈吐文雅。这样给人一种亲切感、信赖感和敬重感,内部形象包括公正、廉洁、热情等要素,护士长要注意个人修养。通过培训,我意识到自己身上很多不足,作为科室护理骨干,我今后一定要更加严格要求自己,以身作则,事事处处起模范带头作用,严于律己,宽以待人。

协调人际关系是护士长工作的重要职能之一,也是做好护士长工作的关键之一。上至领导,下至被管理者,左至医生,右至各科之间以及与患者都要搞好关系,护士长应运用良好的艺术沟通,主动坦诚地与上级领导交换思想,争取领导对科室护理管理工作的支持。对待下属工作上要一碗水端平,严于律己,尤其要搞好被管理者的关系,生活上要像姐妹般关心她们,把自己融于群众之中,善于利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的协调沟通工作。

作为21世纪的护士长应具备思维敏捷、思路清的能力,工作要有重点、有计划,目标要明确,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,捕捉新的学术信息,开展技术革新和科研。这些新的管理理念和模式,新的运用工具和方法都让我们受益匪浅,同时也鞭策我们在今后要不断更新思维,多学习,勤专研。

短短的两周培训结束,每一位老师精心的准备,精彩的讲解,让我们每一学员学习到很多工作和生活中的知识,这些都是一笔很宝贵的财富,会帮助我今后的工作,不断更新观念,不断创新思维,要从传统的“护理”观念中解放出来,不断学习、更新知识,不断提高综合素质。只有良好的思想素质、精湛的业务技术、科学的管理方法、和谐的人际关系是顺利完成各项护理工作的保证。

护理培训心得体会

7月19日,我院护理部与南京中医药大学护理学院联合举办了护理临床师资培训学习班。培训班由护理部段培蓓主任主持,汪悦院长、戴新娟主任、徐桂华院长(护理学院)出席了培训班的开幕式并发表了重要讲话,参加培训的是全院的各病区护士长及总带教。

作为普外科一名总带教,我非常荣幸的参加了培训班的学习。本次培训内容包括上午南京医科大学护理学院院长顾平讲授的《临床护理实习带教》,护理部杨玲老师讲授的《临床护理带教工作实施要求》,急诊病区护士长潘朝霞讲授的《带教路径在护生临床教学中的应用》等;下午是总带教的优秀代表为大家带来的精彩授课比赛。每一堂课都凝聚着老师的心血和汗水,是老师的切身体会与智慧结晶,给我留下了深刻印象,同时也指导我更好的做好带教工作。

通过参加本次培训学习,我学习到许多有关带教方面的知识,同时我也感到身为一名总带教老师的责任与压力,我陷入了深深的思考,如何做好本科室的带教工作?如何与90后的孩子相处?如何实现实习护生由在校实习生到临床护士的转换?如何锻炼临床实习护生独立思考和处理问题的能力?……在通过此次培训学习后,我有几点心得体会与各位带教老师分享:

1、作为一名带教老师要“以学生为中心”,注意实习生的情绪、想法、感受,认真倾听她们的心声,并及时给予回应。

2、应用正能量、赏识观最大限度的激发实习生的学习兴趣。

3、建立良好的师生关系,尊重实习生并及时沟通交流,不要让实习生感到老师是高高在上的。

4、带教老师要加强护理专业知识的学习,掌握护理专业新知识、新技术,不断丰富完善自己,重视榜样的力量。

5、严格要求实习生,针对实习生自身的特点,因人施教,根据临床带教计划制定不同层次的临床带教路径,运用灵活多样的教学方法如讲授法、演示法、情景模拟法、案例教学法等等,减少带教过程中的随意性和盲目性。

6、带教老师要以身作则、言传身教,尽量多指导,启发实习生,结合自己实践经验进行理论指导,做到“放手不放眼”。既要大胆放手又要把好质量关,提高实习生的认知能力、观察能力,动手能力。

7、带教老师要提高实习生语言表达能力与患者的沟通技巧。评估实习生能力,让实习生独立分管病人并鼓励实习生脱稿交班。鼓励实习生应用非语言交流,多给术后患者一些安慰与关心,指导实习生如何向患者及家属进行健康宣教与出院指导。

在一天的培训中,有的老师奋笔疾书,有的老师陷入了沉思。感谢护理部为我们提供了的这次难得的学习机会,在未来的日子里我会加强基础学科和专科知识的学习,积极、认真做好实习生的带教工作,为省中护理事业的发展贡献出自己的微薄之力。

护理培训心得体会

作为一名技术员参加了公司组织我们到西油分公司钻采院举办的的《井控培训》,这次虽然是第二次参加井控培训,但是在整个上课的过程中还是集中精力、认真做好笔记,尤其是井控设备这方面的知识进行了深入的了解。因为作为一名技术员在现场技术服务的过程中接触的一些环节以及与甲方大班讨论的知识和井控有着莫大的联系,而且我们在这方面的专业知识的确有所缺陷。所以只有真正的了解井下作业井控设备、井下作业井控技术及有毒有害气体防护等方面的知识,才能更好的做好井控工作与现场安全工作。

井控即采取一定的方法控制地层压力,基本上保持井内大力平衡,保证作业施工的顺利进行。目前井控技术已从单纯的防喷发展成为保护油气层,防止破坏资源,防止环境污染的重要保证。

井控装置由以下几部分组成:

1、钻井井口(又称防喷装置,包括防喷器组、四通、套管头、过渡法兰等);

2、井控管汇(包括节流管汇、压井管汇、放喷管线以及压井管线、注水管线等);

3、钻具内防喷工具(包括钻具回压阀、方钻杆上下旋塞、投入式止回阀等);

4、监测和预报地层压力的井控仪器仪表;

5、钻井液净化、除气、加重、起钻自动灌钻井液等设备;

7、用于开关防喷器和液动放喷阀的防喷器控制系统。井控技术是保证石油天然气钻井安全的关键技术。

做好井控工作,既有利于发现和保护油气层,有可有效地防止井喷、井喷失控或着火事故得发生。井控技术分一次井控技术、二次井控技术、三次井控技术。一次井控技术的核心是处理好地层孔隙压力与钻井液液柱压力、环空循环压耗、地层破裂压力(漏失压力)和套管压力之间的关系,使得钻井过程中地层流体被有效地控制,不发生溢流和井漏、安全、快速地完成钻井作业。

思想支配行动,行动最终决定效果。要做好井控管理工作,必须从提高认识、端正思想入手,牢固树立五种观念:

一是树立“以人为本”的观念。要把员工素质的提高放到重要位置,通过培训学习,知识竞赛、现场演练等多种形式,全面提高队伍素质。如果人的素质达不到,再先进的设备不掌握、再规范的制度不执行也没有用。

二是树立井控工作是系统工程的观念。各个岗位要在在井控工作上要形成共识,增强全员井控意识和大局意识,如果哪个环节出了问题,哪个岗位发生违章就可能导致事故。

三是树立井喷失控是灾难性事故,而且是责任事故的观念。我们一定要提高对井喷危害性的认识,增强岗位责任心,深刻吸取“”、“”和塔里木、冀东、辽河油田等井喷失控事故的教训,做到防患于未然。

四是树立井喷是可以预防、失控是可以避免的观念。只要我们大家井控责任意识强,应急反应速度快,规章制度贯彻得好,执行措施一丝不苟,就可以避免这一灾难性事故的发生。

五是树立搞好井控管理就是最大的安全的观念。公司经常强调提高安全意识,搞好井控工作就是最大的安全意识。

要形成井控管理的长效机制,实现企业的本质安全,保持公司的持续稳定发展,就要做到“四个转变”:从单纯强调领导负责向强化全员的责任意识转变;从被动防范、事后处理向强化源头预防转变;从集中整治检查向制度化、程序化转变;从偏重重伤的事故控制向全面落实hse体系运行上转变。

培训护理心得体会

护理工作对深入人心,因此,“培训护理心得体会”成为护士们非常重要的工作。在我的护理生涯中,我参加了很多培训来提升自己的技能和知识,同时更好地为我的病人服务。通过这些培训,我获得了很多重要的经验,这些经验可以让我更好地理解病人的需求,给予他们更好的护理。

第二段:培训经历。

在我多年的护理生涯中,我参加了很多培训。这些培训不仅为我提供了新的技能和知识,也提供了一个学习和分享经验的平台。其中许多培训是由一些资深的医生和护士进行的,这些专业人士的分享对于我来说非常有价值。通过这些培训,我认识到特定护理技能和知识的重要性,这意味着需要持续的学习和投资。

第三段:培训带来的收益。

培训不仅让我学习到新的知识和技能,也让我更好地理解病人的需求。在某些情况下,病人需要的并不是技术或治疗,而是更好的社交支持或情感关怀。对于我来说,这是我在参加护理培训时收获更多的东西之一。我还能意识到护士和病人之间沟通的重要性,而培训让我学到了如何更好地与病人沟通和交流,给予他们更好的服务。

第四段:遇到挑战的应对方式。

虽然这些培训为我提供了专业的知识和技能,但是我也在培训过程中遇到了一些挑战。其中最大的挑战之一是时间管理。我一定要在工作和生活之间取得平衡,以便兼顾两者。此外,我还遇到了一些学习上的困难,例如在理解某些概念或记忆某些东西时遇到了一些麻烦。但是,我并不失望或沮丧,相反,我决定更加努力地学习和持续进修。

第五段:结论。

总的来说,我认为参加护理培训是成长的一个重要步骤。通过这些培训,我更好地理解了病人的需求和关注点。我还学到了许多对我护理工作有帮助的技能和知识。虽然在培训过程中遇到了一些困难,但我继续前进,这不仅加强了我作为一个护士的信心,也为我带来更好的成就和满足感。

护理培训心得体会

某月9—某日在何主任带领下参加了《xx省举办的护理管理干部培训班》的学习。此次培训紧紧围绕国家卫生与健康工作方针、护理发展相关政策,在健康中国和卫生强省背景下,抓住护理发展机遇,谋划护理发展新格局,增强护理融入国家和社会经济发展的责任感、使命感,提升护理专业价值和责任,推动护理与医疗、卫生和健康领域诸多专业的合作,建立基于价值的优质医疗护理服务体系,加快慢病照护和长期护理服务体系建设,就20xx年我省护理工作的方向、重点和内涵,进行深入学习和研究。通过3天的学习,学有所获。

xx省卫生计生委医政处彭处为我们讲述了提升护理专业的价值和责任。患者的核心利益是疗效、安全、感受和费用。护理的价值体现健康结局、过程感受、节省医疗费用、疗效。彭处的授课中感受较深值得借鉴的是:

建立护理优良事件报告制度。护理优良事件是指护士在临床工作中,以病人为中心,尊重关爱病人,应用专业素质,精细工作,主动观察、评估、及时判断患者病情,并积极处理,为医疗、诊断提供重大信息、杜绝重大医疗纠纷、避免重大并发症,协助疑难重症诊断的重大事件。长期以来,临床上一直是护理不良事件管理在医疗护理质量和患者安全管理中占据着“重头戏”。当下,护理不良事件已经实施“非惩罚性”管理制度,护士在非惩罚性的制度下,主动报告护理不良事件。而现在更有护理先行者正在探索“护理优良事件”报告管理。在护理工作中,完成护理优良事件的主体是护理人员,是正能量。作为护理管理层应大力提倡,做好宣传、表彰和弘扬,鼓舞护士士气,提升护理人员在护理工作中的主观能动性。鼓励护士积极、主动地报告优良事件、弘扬正能量,营造积极向上的护理氛围。在提升护理的价值和责任的.基础上,建立和健全护理优良事件报告系统,坚持激励机制,以正面影响改善护理大环境,从微观、宏观两方面,来实现护理质量的可持续发展。

医护一体化;鼓励以各种形式开展出院后患者延续性护理;不断完善排班制度。

构建学习型团队;抓住关键环节:把生活自理能力“还给”病人,做医疗的哨兵,病情观察,专业评估病人,挑大梁,hold住医生的盲点。

北京大学医学人文研究院王岳教授讲述医学人文精神:仁爱。人文精神是医学的核心,医务人员迫切需要提高自身的人文素养,这将有助于改善医患关系,提高患者满意度。医学的人文精神不仅包括医德医风,还涉及待人处事。一名优秀的医护人员除了有责任感,对病人的关爱之心外,更重要的是学会与病人沟通。正如北京协和医院王仲教授所说:没有听不懂的患者,只有说不清的医生。在工作中我们要牢记一句话:病人好,我才好!

佛山市第一人民医院张莉主任讲:医疗安全中的护理责任,从临床护理工作中发生的不良事件进行护理责任的反思:一线护理人员是否有章可循?每一种疾病都有护理常规吗?所做的每一项技术都有流程指引吗?每一项流程都具有可操作性吗?每一台仪器设备有无操作流程?人员的教育和培训够吗?医务人员的慎独精神?护理质量是做出来的。要建立质量、安全标准,将工作制度/技术规范/专科护理指南,转化为“护理工作标准”或“护理指引及质量标准”或规范化作业流程,为前线护士准确提供各类专业工作指引,规范护理行为。结合张主任所讲护理安全责任事件,查找科室隐患,将医护工作站电脑时间调为一致;核对正确监护仪时间;校对准确钟表时间。加强制度建设,确保落实到位;加强风险管理,消除安全隐患。

通过这次外出学习明确20xx年护理工作重点:优化临床护理服务全过程,深化医护多学科联合协作;继续深化持续改善护理服务行动计划,将关怀、照顾、保护融入全部护理实践活动。体现优质护理服务的价值,科学动态观察和评估病情及其变化、及早及时发现和控制并发症风险,关注患者健康结局和治疗成效、获得良好感受体验和满意度、控制医疗费用;将护理教育融入全部护理实践活动,使护理教育与临床实践、病人安全、护理质量、护理信息化和智能化融为一体;完善护士排班制度,探索d—n护士排班制度;进一步完善护士分层级培训,加强临床学习,提升服务和质量。

护理培训心得体会

在医院实习了一个月后,我感到有些力不从心,有些彷徨,因为自己所学跟临床上的差别太大了。以前自认为所学的知识已经够扎实了,但却在临床工作中处处碰壁,在我有点心灰意懒时,黄辉老师组织我们所有的护生在附三医院进行了为期两天的培训,对我而言真像是及时雨啊。培训时间虽然少了点。但老师们的讲课都很精辟,内容全是精华,我自然受益匪浅。

为。

卜老师讲了关于优质护理的话题,我们大家对此也是很关心。把病人当作亲人来照顾固然是护理的最高境界,可是施行起来却有很多困难。我看到科室的老师们每天跑来跑去,脚都踮不到地,已经够辛苦操劳的了。如果还要再照顾病人的日常生活起居,真的会精疲力竭。我觉得应该要借鉴奥瑞姆的自护理论,教会病人自己照顾自己的方法。这样,既有利于病人的康复,又有利于减轻护士的工作。

钟老师的沟通讲得很棒,可是像她这么能言善辩的护士毕竟是不多啊。说话艺术这个东西,我觉得多半是天生的。要想减少护患纠纷,我觉得要从根本上入手,做到公开透明,程序化。不过,沟通这个东西确实很重要,对于像我这样有些不爱说话的人来说,只要记得几点就可。1从病人的角度出发想问题,尊重病人。2真诚地关心病人。3嘴巴尽量甜一点。

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时光飞快,我现在已经坦然接受了自己角色的转变,希望在实习的一年中,我能真正充实自己,希望我的辛苦劳动能给病人带来健康,最后也希望我自己能平平安安,达成所愿。

护理培训心得体会

前几天,我有幸参加了护理部组织的护理管理培训班,来自台湾的护理专家赵维明教授为我们进行了一场别开生面的护理培训。尽管只有短短几下午,我也因为工作的原因没能自始至终聆听专家的教诲与指导,但这已足够让我这个刚刚走上护理管理之路的新人收获满满,感触良多。

一直以来,我认为我们护士工作繁忙,虽拥有护士的称号却干着护工的活计,所以在保证工作质量的同时能够热情、和蔼的对待病人就已经是一名合格甚至优秀的护士了。通过赵教授对护理品质的深入讲解,以及她惟妙惟肖的情景再现与示范,使我认识到了自己的差距,同时也让我对优质护理服务有了更正确的认识:护士只有与病人更贴近才能更深入的了解病情、观察病情、解决问题,才能真正在临床实践中应用专科知识,发展专科水平,促进护理革新,才能真正凝练出护士专科技能的硬功夫。

有人说护理是一门“雪中送炭”的职业,因为病人有两条刚性需求——诊断治疗的需求与被专业照顾、安慰的需求。人在逆境中被帮助是容易让人铭记的。医学是包含人文精神的科学,摒弃了医学的人文性就失去了医学的本质属性,医学应该是“技术”和“人性”的结合。我们护理工作是“人道主义的闪光”,护士应该是传递人间奉献与关爱的天使,我们希望在护士的关爱与照护下康复的病人,走入社会后能将这种“仁义、人道”传递下去,在社会中播种。

本次培训的赵维明教授来自台湾,经验丰富、知识全面,为我们带来了大量的前沿信息与全新的管理理念、方法,非常契合临床实践工作需要,切实为今后的护理管理工作提供了借鉴方法,具有较高的实效性,帮我们打开了新视角。

除此以外,护理部刘主任还请赵教授针对我院的qcc成果汇报做出了点评,让我更直观的学习了品管圈的知识,也更能认识到我们在qcc活动中的缺陷与不足,为我们下一步的qcc活动提供了借鉴。短短几下午的学习使我学习了许多,非常感谢护理部提供的这次学习的机会,让我了解到了兄弟科室和医院先进的理念与方法,我将在今后的工作中学以致用,把护理工作做的更好。

护理培训心得体会

4个意识(细节意识、服务意识、规则意识、系统意识);2大原则(立足专业原则、科学量化原则)。

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。

化解冲突、激励部属、沟通部属。我不是领导,但我是一位护理专业的老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。

我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。

在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。

我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。

护理培训心得体会

非常有幸,护理部安排我6月28号、29号参加了大讲堂在x电子科大举办的《护理专业的挑战——改变的力量》的培训班。当我踏进x电子科大的校园看见大学生在绿树成荫的校园浪漫的散步;在宽敞明亮的教室全神贯注的上课、考试;在运动场上挥汗如雨的打球、跑步;在校园里穿着学位服朝气磅礴的照毕业照留念,唉!我真想回到二十多岁,回到校园!

给我们授课的老师是x科技大学的张x教授,她气质不凡、温文尔雅、生动严谨,尤其是那幽默诙谐的讲解和抑扬顿挫的声音深深地吸引了我。我作为一名高年资带教组长要努力向张教授学习她的讲课方式,实实在在的为实习生和低年资护士讲好每一堂课。经过2天的培训让我有了一些心得和体会:

通过学习让我感受到精细化管理就是把“精、细、实、严”落实到管理工作中的每个环节,作为一名责任组长应该将这种意识落实到患者实处,认真学习专业知识,耐心细致的为患儿做好服务,真正去为患者解决问题。除此之外,还要带领好我们年轻的队伍,同时协助护士长做好科室管理工作。

我不是领导,但我是一位护理专业的`老同志、责任组长,我会把科室的每一位年轻人当成大家庭里的一员,关心她们、爱护她们、帮助她们。当遇到困难、委屈时我会心痛、开导她们,与她们沟通;在护理危、急、重患儿茫然失措的时候我会与大家一起面对困难、解决困难,努力做到忙而不乱、紧张而有序;在生活、学习中不知所措时我会用自己的阅历和经验关爱她们,和大家一起面对挫折、战胜困难。

我科在上半年开展了品管圈活动,当时还觉得不错较满意,但通过这次学习我深刻的认识到不足。品管圈可深可浅、可复杂可简单,其中有许多需要深思熟虑的地方。我科第2期品管圈活动已经开展了,我会把学到的知识运用到这次活动中,争取做得更好。

张教授叫我们每位学员填了一张表《樊式压力检测表》,我得了3分,张教授说:“3分以下的人生活在天堂里,当然是开玩笑了哦!”我工作了30多年怎会没有压力呢?是因为我学会了分解压力,变压力为动力。但是科室刚来的低年资护士感觉工作压力较大。分析了以下原因:

1、儿外专业病种多、家属要求高。

2、专业技能不娴熟,特别是小儿静脉穿刺。

3、刚入科专业知识缺乏。

4、不知怎样与患儿及家属沟通、交流。在这个时候作为一名责任组长、大家庭的一位长辈我会与她们一起提升业务水平和专业技能,结合自己所管床位的病种加强专科理论学习,理论联系实际,不断提升自己的综合素质,加强自身内涵建设。

我是一个急性子,我时刻牢记:解决事情先处理情绪,情绪影响判断和行为,盛怒之下少说话、少做决定,世上让你不快乐的人只有你自己。

以上是我学习后的一些心得体会,感谢护理部给我这次外出学习的机会,感谢我们一起出去学习的妹妹们,特别是x护士长、x护士长把一切事情都安排的妥妥当当,真心的感谢大家一路的关照。

护理培训心得体会

6月5日至10日,我有幸参加了四川省护理学会举办的护理管理人员岗位培训,心里非常激动,感谢医院领导给我这次学习的机会,对一个走上管理岗位不久的我来说,在这4天里,聆听了来自上级医院的护理专家关于护理工作、护理管理等相关课题的讲解,接受了一次比较全面、系统的学习。尽管这次培训时间短,但是专家们讲得很好、很生动、很贴入工作实际,受益匪浅,让我开阔了视野,领略到了更高层次的护理管理方法,更新了护理理念。下面我谈一谈此次培训学习的感悟与体会:

成都的军区总医院护理部主任杨晓媛老师在讲解《护理不良事件及安全管理对策》中就为我们讲述了许多关于护理工作中由于未能严格遵守护理核心制度的要求而出现的护理差错事故,通过护理差错的案例分析,让我们触目惊心,这些案例都是我们在日常工作中时常发生,虽然都是我们经常做的,但也是最容易出现差错的。使我深刻认识到护理质量安全在我们工作中的重要性,我们每天面对的服务是一个个鲜活的生命,如果由于我们在工作中的疏忽大意而造成了永久不可挽回的局面那将是多么的悲哀。因此,在护理管理中,尤其应注重细节管理,细节决定服务品质,细节融洽护患关系,细节规避护理风险,确保护理环节安全,细节规范制度落实,提高护理综合质量。作为科室的护理管理者,我有义务和护士长一道带领好护理团队,从最基础的打针、输液、发药做起,不能忽略任何微小的细节,从每一个细节管理抓起,同时在护理工作中经常开展“如果我是病人”的换位思考,让护士了解患者的需求,更好的为患者服务,确保护理质量安全。

开展“优质护理服务”工作是近年来卫生部在全国医疗卫生系统主抓和推广的一项重要工作,同时也将是未来我们护理工作中的一项常态性工作。四川大学华西医院李卡护士长在《优质护理服务提升护理品质》中,详细罗列了华西医院在实行优质护理工作中的一些好的经验,比如增设门禁系统、营造温馨环境等实行有陪无护、推行“三化一体”(精细化、多样化、品牌化)基础护理模式,让我切身感受到提高护理质量对优化和提升护理品质的重要性,从而改善医患关系,提高患者的满意度和社会的认可度。由于护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,因此,在推行优质护理服务工作中应该深化“以病人为中心”的服务理念,在护理工作中及时发现和总结不足,通过建立多个“品管圈”,发挥整个护理团体的集体智慧,提出针对性改进工作的措施和建议,从而有效提升护理品质。

防患护理因素而造成的医疗纠纷,已成为当前护理管理中的重要课题。《护理临床注意义务与纠纷防范》这堂课由华西医院精神科护士长申文武老师讲解,她通过对因护理工作产生的纠纷原因分析,预防和处理医疗纠纷的措施以及相关的法律知识的讲解,让我们对医疗纠纷有更深的认识。在医疗护理过程中,医疗、护理是不可分割的一个整体。因而,发生的医疗纠纷中多牵涉到护理问题,要预防护理工作中医疗纠纷的发生,护理人员必须严格履行岗位职责,加强法制意识和服务意识,做好各个环节的工作,提高服务质量,将护理纠纷杜绝在萌芽阶段。因此,加强临床护理的注意义务显得尤为重要,比如入院告知、患者知情权、保护患者隐私以及加强护患沟通、护理操作等基础性的临床护理的注意义务工作看似平常,却也是我们在护理工作中屡屡出现差错的环节,因这些常规的护理工作出现问题而引发医疗纠纷是得不偿失。在实际的护理工作中,因沟通不畅或缺乏沟通是护患纠纷发生的主要原因,这需要护理管理人员要熟练、规范掌握各种临床护理注意义务的标准,才能正确指导护士,进行质量监控,实现临床护理注意义务相关工作的持续改进。

精细化管理实践》中告诉我们如何当好一名护士长和怎样进行病房精细化管理。在该课件的培训学习过程中,我充分意识到作为一名新提任的副护士长要不断提高自身综合素质,注重学习新知识,不断精炼自我,提升自我,从而提高作为管理者应具备的能力与知识,同时要不断提升自己作为护理管理人员的创新力,破除只满足于完成工作任务,不出差错事故就满足的守旧思想,要了解当前护理工作的新动态,学习借鉴其他科室、医院在护理管理中的一些好的经验做法,并善于观察和总结,使之用于本科室的护理工作实践。

特别是在日常的病房管理工作中,要积极协助护士长按护理部下发的各种流程进行管理,严格执行查对制度,要将四心(即耐心、细心、爱心、成心)及七声(既来有迎声、去有送声、接电话有问候声、合作有谢声、操作失败有歉声、操作前有解释声、问有答声)纳入护理工作的每一个环节,“习惯成自然“,让流程管理不断地优化与再造,当流程成为大家的习惯时,就形成了管理的规范与效益,发挥其在病房精细化管理中的重要作用。

四川省人民医院原护理部主任张安琴老师在讲解《护士职业安全防护与医院管理》时,让我感触颇深,护士由于工作的特殊性,面临着多种职业危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性职业危害的主要种类。在日常工作中,护士在操作中稍不慎就被针头刺伤或安瓶划伤,很多护士都还没有养成任何操作都要戴手套、口罩的习惯。她们认为老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防护意识淡漠。虽然护士发生职业锐器伤不可避免,我认为积极做好预防工作,通过一些防范措施,还是可以避免护士受到的更大伤害。只要平时养成严格按规范操作的好习惯,就会防患于未然。要让护士知晓本职业潜在的危险因素,同时护理部和科室可以制定切实可行的防范措施,做好“三勤”,勤督促、勤检查、勤总结。同时对新来的临床医护人员及时进行岗前培训,强化安全防护意识。管理上要加强督查力度,积极改善护士工作条件,合理配置人力,不能片面地为了节约科室成本,透支护士的健康。

通过这次外出学习使我接受了许多新的知识、新的管理理念,带给自己的感触很深、体会很多,同时也让我利用本次学到的知识来重新审视自己,找出工作中的差距。我相信,只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断加强自身学习,努力提升自己的能力和素养,就一定能为医院的发展做出自己的贡献。

护理培训心得体会

怀着激动与自豪的心情,我很荣幸地成为医院队伍中的新成员。当然最艰难的不是工作的繁重,而是无形的精神压力。由于全医院甚至全社会,都关注着患者的健康与安全,对我们的工作既是鼓励,更增添了心理压力。我们必须以十二分的精神来工作,用一百分的成绩上交这份生命的答卷。

对于一名护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,所幸医院给我们这些新同志提供了宝贵的学习机会。我参加了医院和护理部组织的新职工岗前培训。虽然培训时间不长,但是从中学到的知识却是终生受益的。

通过这次培训,首先使我们的执业素质有了提高,为我们能够快速成长为一名有素质,有修养,有能力,有水平的护士奠定了良好的基础,也有助于我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的.爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心。

培训班上几位资深护士长对护理工作核心制度进行了深入浅出的讲解,使我们了解了各项护理工作的操作程序、护士的工作职责和责任,帮助我们尽快掌握工作流程,并提高工作责任心,做好本职工作。作为护士,一定要做到“脑勤、眼勤、口勤、手勤”,要有爱心、细心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,更好地服务于患者。

通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系的重要性,医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。

护理培训心得体会

护理礼仪是21世纪护理人员应具备的职业素质。良好的护理礼仪所表达的是尊重,使人产生亲切感、温暖感、信任感。良好的护士礼仪能潜移默化地净化人的心灵,并可以通过劝阻、教育等形式纠正患者的不良生活习惯。同时礼仪讲究和谐,重视内在美和外在美的统一,当一个人重视了自身的美化,人际关系将会更加和睦,护理纠纷将会逐步减少,生活也将变得更加温馨。人人讲礼仪,社会将充满和谐和温馨。

一个会心的微笑常常会胜过千言万语,使人心情愉悦,暂时忘记烦恼,我们每天面对的都是患有不同疾病甚至在疾病中痛苦挣扎的人,微笑对于医务工作者来说就像一把万能的钥匙,开启护患之间那熟悉又陌生的大门,以真诚微笑的效劳取信于病人,缩短护患之间的间隔,从而减少患者的心理压力,消除护患之间的陌生感与恐惧感。

以后走上了工作岗位,一定把护士礼仪运用到工作当中,让礼仪成为护患和医护之间的良好桥梁。

有幸参加了中华礼仪培训网朱晴老师的.《护士效劳礼仪与标准》的文明礼仪的感想.感受颇深。现谈谈自己的一些心得体会。

护理礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。它包括护士仪表,使用语言的艺术,人际沟通与沟通技巧及护士行为标准。护理工作是一种独特的艺术,护理专家王秀英说过:“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士的礼仪。护理工作这种艺术美,是通过护士的言行,举止,仪容仪表来表达的。良好的礼仪可以表达出护士的文化修养,审美情趣及知识修养,是个人自尊自爱的表现。护士在工作中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的高度责任心和事业心。礼仪效劳还可以带给对方一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境。从一定意义上说,护理人员的形象提高了,同时也塑造了整体单位的良好形象。

通过朱晴老师护理礼仪的教育,让大家明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。

护理礼仪绝对不是单纯地仅表现在护士的外表,更不是局限于面部的修饰和站、立、行、走等方面,护理礼仪的本质是做人的问题。护理效劳对象是一个特殊的群体,其心理状态更为敏感与脆弱,对于护理人员的一举一动,护理工作中的每个细节问题,都可能引起他们不同的情绪反响。护士在护患交往关系中处于主导地位,应主动调整好自己的情绪,将有利于效劳对象的良好的心态,融入到对他们的同情、理解和关心体贴的情感之中。护士语言的使用只有做到思想性与情感性的完美结合,才能真正起到最为有效的沟通作用。而非语言性行为包括对自身外部仪表、仪容的修饰,以及姿势动作等行为。在护理活动中,正确地运用非语言性行为,能发挥此时无声胜有声的成效。患者入院时投以微笑,并亲切地做、环境介绍,消除患者因陌生而产生的不安情绪;及时询问病情、耐心地答复以下问题、细致地讲解作息制度及本卷须知,帮助患者尽早完成角色转换;一句温暖的话语,一种文雅、安康的姿态,一个自然、亲切的表情,都可以促使患者把心里话讲出来,便于护理人员发现患者存在和潜在的心理问题,使患者在与护士的沟通中得到抚慰、理解、帮助和鼓励,有效地排除患者的紧张、焦虑心情,为早日康复而积极地配合各项治疗与护理。防止了长期以来,护患关系一直停留在单纯的打针、发药、机械地执行医嘱,完成一些技术操作和简单的生活护理上,护患之间缺乏应有的沟通和交流。护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我感情的表露,也是与病人传递交流信息的方式,是人类交往中的第一语言,优美的体态语言,是职业美与艺术美的完美结合和高度统一。良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗环境,提高护理效劳质量,而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心,而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止,可以创造一个友善、亲切、安康向上的人文环境,能使患者在心理上得以平衡和稳定,同时对患者的身心安康将起到非医药所能及的效果。