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实用理财经理销售心得体会总结(案例18篇)

作者:飞雪 实用理财经理销售心得体会总结(案例18篇)

在学习和工作中的点滴积累,让我更加深刻地理解了一些重要的道理。下面是一些值得一读的心得体会范文,通过阅读这些范文,我们可以从中学习到一些写作技巧和思路。

理财经理销售心得体会

在当今社会,理财已经成为了人们越来越重视的一项事业。而在理财的过程中,很多人都需要的是一位懂得专业知识,又能够洞悉局势,为客户时时刻刻考虑的优秀理财经理。如何成为一名优秀的理财经理,如何提高自己的销售能力?这是我们每个从事理财的人必须要思考的问题。本文将从个人经验出发,谈谈自己在理财销售中的心得体会。

第二段:自我定位。

在理财销售中,最重要的是明确自己的定位及职责所在。好的经理应该要有专业知识,要了解客户的具体情况以及他们的需求和情感,以此作为自己的入手点。同时,优秀的理财经理还需要以客户为中心,充分关注客户的实际需求。对于那些老客户,经理应该要及时为他们调整理财方案,准确把握客户的心理变化,在提高客户满意度的同时,也要扩大和稳固核心客户,提升业绩。

第三段:关注客户需求。

关注客户需求是每名理财经理的任务之一。了解客户的投资情况、法律常识、家庭背景信息,以此为基础,为客户提供个性化的投资方案。同时,要根据市场情况做出调整,应对行情变化,让客户最终获得最大的收益。如果经理能够在理财服务中做到这一点,并且能够积极地维护与客户长期的信任关系,就能够获得更好的这个市场。

第四段:紧跟行情。

紧跟行情也是理财人员必须具备的技能之一。作为专业的理财经理,理财人员应该要不断学习市场状况,并动态调整投资策略。需要了解各种经济领域,同时也要掌握管理金融、股票等投资品种的基本知识。有了这些,理财人员才能真正了解行情的走向,并做到内容科学、交易规范,由此立足于市场,赢得客户的信任。

第五段:总结。

在市场的挑战和未来的技术背景下,优秀的理财经理需要不断更新自我和知识,紧贴市场需求和业务特点,提供更全面的对接、咨询和一站式服务,打造行业内的品牌影响力。最后,总归是希望优秀的理财经理要在自己的职业规划中始终坚持专业道路,练好沟通技巧既能充分展现专业知识,又能让客户获得更好的理解与体验,才能真正承担起推动行业发展的角色。

销售经理心得体会范文

尊敬的董事长:

您好!

我是销售部经理xx,我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

我从19xx年进入公司,到现在已有了,在这14年的时间里承蒙公司各位领导的关心支持和厚爱,在此表示衷心的感谢。

这十四年的工作对我本人的帮助非常大,学到了很多东西,充实和丰富了自己。同时,我也很幸运,能够有机会在这样一支团结向上,优秀的团队里学习,更重要的是,学到了公司精湛的管理与作为企业家超脱的认知,认识了这么多好朋友和同仁,而且呢,与公司诸位同仁的合作又是那么的愉快和默契。正是在这里我开始踏上了人生的转折。当然了,奋斗中有过苦,有过累,有过艰辛,有过开心与欢笑,但更多的是收益了奋斗中的收获与得到。

公司平等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习,受益匪浅,衷心感谢公司领导和同仁们对我的关心爱护、信赖帮助和大力支持。

当然了,我很清楚,在这个时候提出向公司辞职,离开自己奋斗拼搏了十四年之久,既熟悉又心爱的公司,并非我所愿,实属我人生的无奈。目前,公司正值用人之际,而春季又是各个项目即将启动之际,所有的前续工作在公司上下极力重视下一步步推进。而我呢,在正值事业发展腾飞的时期,却因家族公司而要放弃自己理想的事业,去从事虽说关系家族利益但却陌生的事业,憎恨家族公司的法人这样无情地毁灭了自己的理想,在这个关键时期撤股辞职自立门户!让家族公司面临无人照管和无法正常运转与存亡的危机中。同时,也让我置身于这两难的处境里,一面是家族公司的存亡,一面是自己目前所在公司的发展。唯一之路就是牺牲我的理想,担起家族负于的重任。留下我人生最大的遗憾与无奈。

我实在是难以呈上辞呈。离开洒下汗水和付出心血打拼了14年之多的公司,离开朝夕相处了14年之多的公司领导和同仁们,实在无法接受。无奈,为了家族公司的存亡与发展,为了我所在公司的发展和考虑到对公司今后早做合理的安排。本着对公司负责的态度,我经过深思熟虑,郑重地向公司提出辞职。而做出这个决定对我个人而言是相当困难的,作为公司的一名部门负责人,我的离去,不会对公司及一些正在进行的项目有所影响。我会在剩下的工作时间里,尽力在项目还未正式启动开始之前,完成好自己份内的工作,并交接好手头的工作,以确保各项工作正常顺利运作。

诚然,遗憾的是在x月份的工作结束后,我将离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同仁们,很舍不得。舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同仁之间的那片真诚和友善。能为公司效力的日子不多了,我会把好自己最后一班岗,做好项目开始前属于自己的所有工作,尽力让项目做到平衡过渡。为了家族公司的发展,现向公司提出辞职,望公司给予批准。

最后,祝愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,公司的业绩一如既往,一路飙升!兴旺发达!

辞职人:xx。

20xx年x月x日。

销售总结心得体会

今天妈妈带我到黄果树瀑布旅行。黄果树瀑布有三个风景区。

我们坐车首先到了陡坡塘景区。这里的水塘底下的石头真奇怪,它一层叠一层,好像楼梯一样,当然更像梯田,只不过它是天然形成的罢了。我们往远处眺望,看到了一个大瀑布,水是白亮亮的,落到水里就变成了白沫,真是蔚为壮观啊!我们走到了近处,好大的瀑布呀!这就是陡坡塘瀑布。

接着我们去了第二个景区——天星桥。我们进了天星桥景区,有两条道路,我们走了左边的一条小路,小路上每步石板上都刻着日历,一共刻着一年三百六十五天。走着走着,看到了一个小瀑布,池里的水十分清澈,水里有种黑黑的球。仔细看发现原来是苔藓。走了一段距离,水突然变浑浊了。路边的石壁上长着许多仙人球。到了一个岔路,有三块石头组成了一个“山”字。我们又走了一段距离,看到了一个捷径,但很危险,幸亏我小时候会爬树,所以我很快就荡了过去。

前一半路程十分难走,路很窄,有好多地段只容一人通过。游客很多,人挨人人挤人,一不小心就会掉进水里,根本没有办法看风景。过了天星湖,游客就回去了一大半,这下就可以好好欣赏沿途的美景了!我们经过了九龙盘壁,在水上石林间穿行,到了天星洞,洞很大,里面有许许多多的钟乳石,五颜六色的灯光映衬得石头五彩斑澜,黄的,金碧辉煌;绿的,绿草如茵;蓝的,深海暗蓝;红的,滚热熔岩……多么绚丽多彩!我们到了银链坠潭瀑布,这是个瀑布群,好几个瀑布交叉汇集在一起,十分丽、壮观!

最后,我们到达了主景区——大瀑布,只见瀑布好宽好高,垂直流下,流入深潭,溅起朵朵水花,十分壮观!只是今年贵州有一个多月没有下雨了,水流比往年小多了,瀑布没有想象的壮观。

我们结束了快乐的黄果树瀑布之旅,我说的不多,你自己看会更精彩。

理财经理销售心得体会

随着金融市场的不断发展,理财经理已成为金融业的一个重要岗位。优秀的理财经理除了需要具备扎实的金融知识和敏锐的市场洞察力外,还需要有高超的销售能力。在我成为一名优秀理财经理的过程中,我总结了一些实用的销售心得,今天我想与大家分享一下。

第二段:了解客户需求。

在销售理财产品时,最重要的是了解客户的需求。只有了解客户的具体背景和需求,我们才能提供个性化的理财方案,并成功地促成交易。因此,我通常在初次接触客户时会花费更多的时间去询问客户的财务情况、投资意愿、风险偏好等信息,从而有计划地推荐适合客户的产品。这种个性化的销售方式不仅能让客户满意,也能提升自己的销售转化率。

第三段:诚信经营。

在与客户交往中,我们必须始终以诚信为本。只有建立了与客户的信任,才能赢得持久的合作关系。我始终坚持不抱有虚假的承诺和不良的推销手段,而是用客观的事实和数据来展示不同理财产品的优势和劣势,充分尊重客户的决策权。只有这样,客户才会对我产生深度的信任,相信我能帮他们规划理财,并在未来的投资中给他们切实的帮助。

第四段:提升个人形象。

我们的个人形象对客户的印象极其重要,因此我们在销售理财产品时,必须注重自身素质的提升。首先,我们必须具备丰富的金融知识和市场趋势的实时掌握;其次,我们要注重自己的仪表和言行举止,尽可能做到有修养、有风度,养成大方得体的习惯;最后,我们还要注意每一个细节,包括穿着、表情、语言等等,让客户感受到我们的专业性和优秀的品格。

第五段:不断学习与创新。

随着金融市场和客户需求的不断变化,理财经理的工作也在不断变化。因此,我们必须不断学习和创新,才能适应市场的变化并为客户提供最优质的服务。我会通过参加行业培训和不断阅读相关的金融资讯,保持自己对于市场的敏感度和专业性,并响应客户的需求,开发新的理财产品和销售方式。

结尾:

在理财行业面对激烈的竞争,优秀的销售团队更具竞争力。通过我的工作实践,我深刻理解了客户需求、诚信经营、个人形象和创新学习等专业销售技巧和策略的重要性。我坚信,只有深度挖掘客户需求,保持诚信与专业性,不断提升自身的素质和学习创新,才能帮助客户规划更优质的理财,并在行业中实现更高的销售业绩。

销售经理流程心得体会

销售经理是一项需要丰富经验和领导能力的职位,他们负责组织和管理销售团队,监督销售流程,并制定销售策略。作为一名销售经理,我一直在不断学习和提升自己,积累了一些宝贵的经验和心得。以下将从团队管理、销售流程、市场分析、销售策略和发展前景五个方面分享我的心得体会。

首先,团队管理是销售经理的核心任务之一。一个高效的销售团队可以极大地推动销售业绩的提升。为了建立一个协作和有凝聚力的团队,我始终注重团队成员的培训和激励。培训是提高团队整体素质的关键步骤,通过定期组织培训课程,帮助团队成员提升专业知识和技能,使其能够更好地应对市场挑战。此外,我还注重激励措施的落实,通过设立合理的奖惩机制,创造一个良好的工作环境,激发团队成员的工作积极性和创造力。

其次,销售流程的优化是提高销售效率的关键。在销售过程中,我始终坚持“客户至上”的原则,注重建立和维护与客户的良好关系。对于潜在客户,我善于倾听他们的需求和关注点,并提供个性化的解决方案,以赢得他们的信任和支持。对于现有客户,我会定期与他们保持联系,了解他们的反馈和意见,及时解决问题,确保客户满意度的提升。此外,我会利用现代技术手段,如CRM系统,进行销售数据的分析和跟踪,以便更好地了解市场动态和客户需求,从而优化销售流程,提升销售业绩。

市场分析是决策过程中不可或缺的一环。作为销售经理,我经常进行市场调研和分析,掌握市场动态和竞争对手情况。通过对市场趋势的了解,我可以及时调整销售策略和销售重点,以抢占市场先机。在市场分析中,除了定性分析,我还注重定量分析,通过数据统计和模型预测,深入了解产品的市场需求和潜在销售机会。这些有力的市场分析为公司的决策提供了支持和依据,有助于制定更为准确和有效的销售策略。

销售策略的制定至关重要。基于对市场的深度分析,我制定了一套独特的销售策略,以实现销售目标。首先,我与团队成员共同设定了明确的销售目标和计划,并制定了具体的销售指标和KPI,以激励团队成员的积极性。其次,我注重销售渠道的选择和建设,通过精准定位和选择合适的销售渠道,以提高销售渠道的覆盖率和效益。此外,我还注重与合作伙伴的合作和联动,通过建立良好的合作关系,共同开拓市场,实现互利共赢。

最后,对于销售经理这一职位的发展前景,我充满信心。随着市场经济的发展和竞争的加剧,销售经理的角色愈发重要。销售经理在公司的决策和战略中发挥着关键作用,是公司实现销售目标的中坚力量。与此同时,随着行业的不断变化和技术的进步,销售经理需要不断学习和适应新的市场环境,不断提升自身的能力和素质,才能保持竞争力和适应市场的要求。因此,作为一名销售经理,我会始终保持学习的心态,不断提升自己,为公司的发展贡献更大的力量。

总之,作为一名销售经理,我深知团队管理、销售流程、市场分析、销售策略以及发展前景等方面的重要性。通过不断学习和积累经验,我不断完善自己的管理理念和方法,以提高团队的绩效和公司的销售业绩。同时,我也充满了对销售经理这一职位的信心,相信通过自身的努力和不断学习,能够在竞争激烈的市场中取得更大的成就。

非财务经理的财务管理培训心得体会_非财务经理财务管理培训总结

财务管理对企业的管控作用很大程度上需要各部门经理的共同作用去落实,因此,非财务经理不仅应学会报表的阅读,更应该掌握报表的分析和应用,不断追求企业成本的降低和利润的提升。下面是本站带来的非财务经理的财务管理。

培训心得体会。

欢迎大家阅读。

作为一名基层管理人员,在企业经营管理中,要丰富知识面,懂得企业管理各环节、各领域最基本的知识点以及其相关性,拓宽视野,开拓思路,这样才能更好地为企业管理服务。

10月31日,我参加了实业公司组织的由西南财大毛中明教授主讲的《非财务经理的财务管理》培训,颇有感触。通过培训,我这名非财务专业人员,对财务相关原理在企业经营管理中的作用,有了新的体会。

作为一名企业经营管理人员,要能够基本看懂三张财务报表,即资产负债表、利润表、现金流量表。这三张报表是企业经营的晴雨表,企业经营的好坏基本反映在这三张财务报表上。财务报表是财务人员编报的,企业经营管理人员无须像财务人员一样精通报表上每个指标数据的来龙去脉,但是一定要知道关键点,知道哪是应重点关注的地方,以避免在企业经营管理过程中做出偏离经营目标的决策。此外,管理人员还可以要求财务人员定期对财务报表有关指标进行分析、对比,提出有关管理建议。

一、资产负债表。

1、资产=负债+所有者权益。

这是恒等式,意思是说公司的资产是由负债部分和经营积累部分共同形成的,负债、经营积累用于购买或形成公司资产中的货币资金、存货、固定资产等等等所有资产。换个角度可能更好理解,若一个家庭的资产是一套房子,且这套房子是由贷款(或向亲朋借款)加上自身积蓄共同购买的,那么这个家庭的资产价值就是这套房子的购买价款(含税费等,不考虑房产增值或贬值),其价值由贷款和自己出资的储蓄两部分共同形成,即家庭资产=贷款+储蓄。家庭理财和企业经营的基本道理是相通的,由这个等式可以看出,在具有一定的盈利能力和偿债能力,并能够确保企业信誉和持续经营的前提下,可以适度负债,这就涉及到专业的财务指标分析,比如资产负债率等。

2、应收账款。

应收账款形成的因素复杂,情况各异,主要是根据。

合同。

约定赊销、销售货款结算周期或对方不遵守合同、不守信誉形成的。资产负债表中应收账款余额越大,则资金占压成本越大,回收风险越大,企业经营风险也越大。因此,我们要在市场营销、日常管理、财务管理等方面多管齐下,以系统化、规范化、制度化的措施,达到降低应收账款的目的。

二、利润表。

要看公司利润表中的营业收入是否能弥补公司成本、费用、税金等等的开支,这是企业生存和发展的底线。

公司要采取措施,提高销售收入,降低成本费用开支。

一个企业不能亏损,最起码不能连年亏损或出现大额亏损,否则就不能持续经营、更别说持续发展和做大做强做优。一旦发现有亏损的迹象,就要采取措施止损。所以,利润表不仅财务人员要关注,所有经营管理人员都要关注。就好比一个家庭,若收不抵支的现象不能得到改善,就会进入贫困、赤贫甚至出现生存危机。因此,我们必须时刻关注利润表,时刻关注每一笔业务的中标价格以及其会发生的成本,预测其是否盈利。要定期分析毛利率、成本费用利润率、销售净利率等,并进行不同期间的对比,分析出现差异或不同趋势的原因,采取措施,将功课做在前面,提高公司盈利水平。

三、现金流量表。

在现金流量表中,经营活动产生的现金流量净额需是正数,且越大越好,这是根本。

现金为王。一个企业有利润,但是可能会出现资金紧张,就是没有管理好现金,存在应收账款管理、存货管理或应付账款管理等方面的问题。

资金就是企业运行的血液,资金能否正常循环流通,决定企业的生存和发展。如果资金流量不足,流通不畅,资金断链,企业就会出现财务危机,正常的生产经营秩序就会被破坏。如果资金链断裂,就好像一个生命体,血液停止流动,生命就岌岌可危了。

毛中明教授在培训中所讲:宁当债务人,不当债权人。从财务角度和财务报表上来看,这样是最理想的。

在机物公司,销售货款是公司资金运营的主渠道,这部分资金的周转速度,资金回笼的及时性、有效性,决定着机物公司的有效供血量,必须加以高度重视。我们一定要做好资金收支预算,采取全方位的、强有力的措施回收销售货款。

在实际经营过程中,一定要在法律法规规定和合同约定的范围内,并在确保企业信用和信誉的前提下,延迟支付有关款项,获得资金时间价值,加速资金周转,确保资金流健康。包括确保有限公司的承兑汇票不逾期,这些都是企业信用和信誉的保证。

以上仅是我培训后一点粗浅认识。精炼的财务指标具有深刻的内涵,一套财务报表更是一个复杂的体系,不同类型的企业,其财务报表指标更要根据实际情况进行科学分析。真实的财务指标都是企业经营管理业务在财务报表上的真实再现,与经营管理业务具有严丝合缝的关联性,所以我们大家要规范各项业务管理工作,与财务人员多交流、探讨,相互协作,更好地认识、关注、理解、支持财务资金管理工作,为企业创造更多价值,使财务报表更好看。

1、要了解一家企业的情况,重点要掌握一篇报告:即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况。

说明书。

三部分。二组词汇:即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益,和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润。三张报表:即资产负债表、利润表和现金流量表。

2、资产负债表反映企业的“现在时”,即企业现在的健康状况如何;。

利润表反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;。

现金流量表透视企业的“将来时”,即企业将来“怎么样”。

3、对资产负债表要做到“三看三注意”:

三看:一看资产增减变化并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业,利润是可以干出来的,也是可以算出来的。

三注意:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险;三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部,如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

四、对利润表要做到“五看”:

一看结果;二看结构;三看成绩:关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题;四看问题:获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标;五看人的因素对计算结果的影响,如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。

五、对现金流量要关注。什么是“现金”?对企业老总说,现金就是企业的“血液”;对财务人员说,现金就是货币资金,包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。

六、制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏,让坏人没机会。过去的经验不一定是良药,必须认识到每一步决策都不是重复过去,而是创造未来,而且思维定式永远存在,需要不断地打破它,克服它,有了好的开始,仍要努力经营,保证决策正确,才能获得更大的成功。

这两天聆听了高其富老师(北京商业管理干部学院教授)为清华大学总裁班讲授的《非财务人员的财务管理》一课。高教授深入浅出,用通俗易懂的“普通话”使我们对财务管理有了较清晰的了解。以下是部分心得:

一、要了解一家企业的情况,重点要掌握“一篇报告(即财务报告,包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分)、二组词汇(即反映企业在特定时点状况的词汇,包括资产、负债、股东权益;和反映企业在一定期间经营情况的词汇,包括收入、费用、利润)、三张报表(即资产负债表、利润表和现金流量表)”。

二、资产负债表是企业的“照片”,反映企业的“现在时”,即企业现在的健康状况如何;。

利润表是企业的“录像”,反映企业的“过去时”,即企业过去“怎么样”;。

现金流量表是企业的“x光”,透视企业的“将来时”,即企业将来“怎么样”。

三、对资产负债表要做到“三看三注意”:

三看:一看变化(资产增减)并找到变化的原因;二看健康,如负债率是否高,短期偿债能力是否强等;三看真实的企业。利润是可以干出来的,也是可以算出来的.....

三注意:一要注意表中的资产代表历史,而历史不代表现实;二要注意表中的负债可能是风险,而表外的“或有负债”也许是更大的风险!三要注意表中的资产是企业的资源,但不代表全部(如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现)。

四、对利润表要做到“五看”:

一看结果;二看结构(分层观察);三看成绩(关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题);四看问题(获利能力,包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标);五看人的因素对计算结果的影响(比如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法)。

五、对现金流量表要看:现金增加量;预测未来现金流;规划未来业务活动。

通过现金流量表对企业进行“常规体检”:1、经营活动如何(检查企业造血功能、盈利质量、业务活力);2、投资活动如何(关注投资方向,评估投资风险);3、筹资活动如何(了解筹资方式、评估筹资风险)。

什么是“现金”?企业老总说,现金就是企业的“血液”;财务说,现金就是货币资金(包括库存现金和银行存款、其他货币资金)和现金等价物(如期限在3个月内的短期债权投资)的统称。

六、制定管理制度的一个重要作用,是让好人不变坏,让坏人没机会。

七、关于预算:预算就是把公司的计划做成方案。是量化的经营目标和财务指标以及实现这些目标的要求。由业务预算(即经营、投资和筹资预算)和财务预算(即三张表)组成。

预算一定要结合企业战略规划制定。

理财经理销售心得体会

随着经济的快速发展和人民收入的逐年上涨,人们越来越重视理财,对于理财经理的需求也越来越高。作为一名优秀的理财经理,了解客户的需求和目标,并提供专业的建议和个性化的方案,是提高销售业绩和客户满意度的关键。在工作中,我总结了一些心得体会,希望对于新同事们提供一些参考和帮助。

第二段:了解客户需求。

作为理财经理,首先要了解客户的需求和目标。通过问卷调查或面谈,我们可以了解客户的年龄、工作、收入、偏好等信息,进而为他们提供量身定制的投资方案。同时,我们也要关注客户的家庭情况和生活习惯,根据不同人群的风险偏好和财务目标,给出不同的建议,帮助客户实现自己的财富目标。

第三段:关注客户情况。

对于一些长期客户,在销售过程中,我们也应该时刻关注客户的情况,关注他们的家庭和工作变化。通过不断了解客户的需求和动态,可以有效提高客户的忠诚度,建立长期稳定的合作关系。如果客户有了新的投资想法或者新的财务需求,要及时与他们沟通,重新更新投资方案。

第四段:注重沟通和服务。

沟通和服务是优秀理财经理的重要素质。为了顺利地向客户推荐投资理财方案,我们需要积极主动地与客户联系,提供及时专业的投资建议,不断优化我们的理财产品和服务,推出一些高性价比的产品,以满足客户不断增长的投资需求。

在服务上,我们也要注意给客户提供全方位的理财服务。例如,增加客户的投资知识,帮助他们更了解金融市场和投资产品等信息,提高客户对投资的信心与安全感。另外,我们还要通过各种途径,如邮件、短信、电话等方式,及时提醒客户关注市场信息和风险管理建议。

第五段:不断提升自我素质。

作为一名优秀理财经理,我们需要不断提升自己的素质。不管是市场分析能力、数据分析能力、个人形象还是职业素养等方面,都需要在日常工作中不断打磨和完善。通过学习金融理财知识,提高自己的专业能力,定期参加各种销售培训和营销活动,增强自己的市场意识和敏锐度。同时,我们也要高度重视个人形象和职业素养,时刻保持良好的沟通和谈判技巧,提高自己的人际关系管理能力和客户服务水平,最终达到提升业绩和客户满意度的双赢之效。

总之,优秀理财经理销售心得体会既包括对客户需求和市场环境的了解,也包括注重沟通和服务、关注客户变化和提升自我素质等诸多方面。只有长期保持钻研和进取的精神,并不断优化自己的服务和产品,才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,成为才华横溢的优秀理财经理。

保险理财销售心得体会

随着人们对理财的需求日益增长,保险理财销售行业也越来越受到关注。作为一名保险销售人员,我深感这个行业的重要性和挑战性。在多年的实践中,我积累了一些心得体会,分享给大家。

首先,了解客户需求是成功的关键。每个客户都有自己独特的需求,我们要用心去倾听,了解他们的真正需求。只有站在客户的角度思考问题,才能更好地为他们提供服务。在接待客户时,与其急于推销产品,不如先了解他们的家庭背景、职业身份、财务状况等信息,从而为其量身打造适合的保险理财方案。

其次,提供专业的咨询和建议是促进销售的关键。保险理财产品种类繁多,客户常常面临选择困难。我们作为销售人员,需要通过持续学习和学以致用,提升自己的专业水平,为客户提供准确、全面的咨询和建议。在介绍产品时,要针对客户的需求进行推荐,并从客户最关心的方面入手,解答他们的疑虑,以增加销售机会。

第三,与客户建立信任关系是长期合作的基础。销售保险理财产品不仅仅是一次性的交易,更是与客户建立长期合作关系的开始。在销售过程中,我们应以诚信为本,真心关心客户的福祉,帮助他们解决问题,实现财务目标。只有与客户建立起真正的信任关系,才能长期合作,提高客户忠诚度,并为我们带来更多的推荐业务。

第四,保持积极的心态和坚持不懈的努力是取得成功的关键。保险理财销售是一项具有挑战的工作,不可避免地会遇到困难和挫折。但是,我们不能轻易放弃,而是要保持积极的心态,坚持不懈地努力。在每一次失败和挫折中,我们都要从中吸取教训,总结经验,不断改进自己的工作方法。只有保持积极的心态和坚持不懈的努力,才能最终取得成功。

最后,与同事之间的团队合作是实现共同目标的关键。在保险理财销售行业,个人能力的提升和团队合作是相辅相成的。团队合作可以互相学习和借鉴他人的优点,相互支持和帮助,共同解决问题。在销售过程中,我们应多与同事沟通和合作,分享自己的心得和经验,共同提升团队的销售业绩。

总之,保险理财销售是一项需要敏锐触觉和专业知识的工作。通过了解客户需求、提供专业咨询和建议、建立信任关系、保持积极心态和团队合作,我们可以取得更好的销售业绩,并为客户提供更优质的服务。我相信,只要我们不断学习和进步,我们的事业将会蒸蒸日上。

做理财销售的心得体会

任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:

坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。

每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。

每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。

每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。

第四,值班。

把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发dm单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。

第五,客户维护和再开发。

时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方式。

第六,工作总结。

每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。

坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。

我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

做理财销售的心得体会

在银行从事理财工作已逾四年,从懵懵懂懂到胸有成竹,从繁繁杂杂到大道至简,四年的时间不算长,却有些许感慨。

20xx年6月参加中国银行零售客户经理培训后,开始从事银行的理财工作。对于4年前的银行理财来说面临诸多的困惑:银行理财产品种类极少、客户甚至于理财师本人未能真正理解理财的意义、、、理财与投资简单的划上了等号!炒外汇、卖基金就是那年头所谓的“理财”,说那时的理财师等于产品推销员并不为过。但20xx到20xx年的a股市场尚处于风雨飘尧惊魂未定之中,能够让客户鼓起投资的勇气也绝非易事。

有人说现在银行的`理财师相当于产品推销员,对此我不敢苟同。现在的银行理财产品相对于几年前来说丰富得多,为理财规划中各种资产配置提供了较多的选择。我们向客户推荐的产品应以满足资产配置为中心,本质是以客户需求为核心的营销,不是以产品销售为目的而推销。20xx年先后参/加了afp和cfp的培训,虽然说,在实际工作中很难用得上诸如计算方差、标准差、久期等投资规划中专业程度太高的知识,也难以将所学的保险、税务、退休、遗产规划等知识综合运用到客户的理财规划中,因为通常情况下你难以掌握到客户的总体财务状况和全部需求。但是,只要我们具备系统性的理财规划知识,并在实际工作中有意识的加以运用,不但自己的理财服务水平有质的变化,服务的客户也会在潜移默化中更新理财的观念,善莫大焉!

时至今日,银行理财师依然面对营销任务的压力,但我的工作原则是:营销任务放一边,领导压力需顶祝只有以客户利益为中心,实实在在为客户利益着想,建议客户在做好资产配置的基础上,实现投资收益的最大化,让客户成为理性的投资者,才能使理财成为有源之水、有本之木。其实,客户利益与银行长期利益是一致的。

以上是本人从事理财工作的一些心得随想,与大家共勉。

做理财销售的心得体会

20xx年08月份的一天,我在王村支行做支局长,有一位老阿姨想问工资发到卡里没有,我就引导她在多媒体查询机上打出了1—8月的明细单,将明细单给她进行了讲解,使她对自己的帐务情况做到了心中有数,同时也建议她办一个邮信通电话短信提示,就不用老跑银行了。之后,老阿姨在网点待了一会,就凑到我跟前,说银行的人鼓动她买理财产品,她也不知道理财产品是怎么一回事,买哪个好,并说自己是退休工人,没有多少钱。但我并没有因为她是退休工人,又称没有多少钱而忽略她,而是耐心地给她讲什么是理财产品,有那些种类,什么样的人适合买什么种类的理财产品,如何选择适合自己的理财产品,买理财产品要注意那些问题,赎回理财产品的时候要掌握的要点。同时特别强调,买理财产品的前提是,一定要留够家里的紧急备用金,特别是老人家挣钱不容易,都是血汗钱,要考虑风险问题。

老阿姨听后十分满意,她说有银行的人让她现在就买,当时正在营销几种理财产品,但我根据她当时对自己情况的描述,我建议她暂时不要买,我对阿姨做了一个风险评估调查,我发现她属于稳健型的客户,并不能承受很大的风险,于是我给她推荐一个银行的定期理财产品,8月份将要发行的定期理财,希望她的首次投资能有一个好的、稳健的收益,感受一下投资理财的快感。老阿姨问我到时候是买5万还是10万,我认为她是第一次买理财产品,还是先买2万感受一下。之后,我就留下了我的电话号码,也记下了老阿姨的联系电话。

8月20日将发行的183天的定期理财,利率为5。6%,我并没有因为老阿姨是小买家而忽略她,仍然在前两天给老阿姨打了电话,通知了具体时间,并请她最好先把钱存好,把理财账号进行签约,进行正常的风险评估。老阿姨来了之后,我到大厅去见她,老阿姨提了十万块钱来要买理财产品,我劝她少买一些,老阿姨说:“我问过好多人,但是我觉得你讲的最好,也最实在,我就相信你。别人都希望客户多买,你还劝我少买,你能替我着想,我就相信你的推荐,我就买这么多。”

之后,通过几次电话交谈,知道老阿姨家里有电脑,我又教会老人家如何上网,如何申请免费邮箱,还给她设计了一个收益测算表,教她如何计算收益。在20xx年的2月20日,该理财产品到期。本金与利息自动打到客户的账户上,半年里,阿姨十万块收益2600元利息,比存定期高了很多,好十分满意。

在上次营销成功之后,在我的推荐下,老阿姨在20xx年5月又购买了我们银行的理财产品10万元,带动她女儿也购买了我行一年期理财产品5万元;我建议她少买一点,她告诉我,她有钱。而且她还告诉我,她在其它银行还存有定期但是利息没有买理财产品的高,以后还会继续来我们这买理财产品。

通过这个真实、成功的营销案例,使我对理财有了一个清醒的认识,现就如何理财谈一些粗浅的认识。

一、理财的最初起点就是发现潜在的客户,真诚对待客户的每一次询问。当我们第一次接触客户的时候,要以极大的热情和耐心对待客户的各类咨询,不要听客户说自己没有多少钱就怠慢人家,或者轻视人家,信任是有一个过程的,只有付出才有回报。如果当初仅凭客户的言谈来判断她是一个低端客户,就不会有后续的一系列的营销成果,也就不会将一个他行的客户发展成为建行的优质客户。

二、理财要站在客户的角度,切实为客户着想。客户告之你什么样的财务状况,你就根据该状况提出一个合理的投资计划,使客户感受到你确实是处处为她着想,而不是出于营销的目的。假如当初客户问是买5万还是买10万元的时候,当客户提来10万元的时候,出于个人利益和营销业绩的需求,抱着买的越多越好的想法,也就不会赢得客户的信任,也许连第一次的营销机会都会泡汤。

三、理财也要有一个逐步引导的过程,从单一产品的营销到多种产品的组合配置。作为一个客户,她对银行的理财产品不一定了解,我们可以从一个产品的营销成功,引导她逐步了解其它产品在家庭理财中的重要性。如国债,具有稳定的收益,免利息税,相对于储蓄来说,是一个不错的选择;“利得赢”产品风险比基金小,收益比国债高,对于中老年人来说,在家庭的资产结构中配置一定比例的这两类产品,是一个不错的选择。同时根据客户的年龄状况,还应该配置一定比例的保险。我们在面对客户时,不能一股脑地把所有的产品都推介给客户,造成卖产品的印象,而是循序渐进地引导、教育我们的客户,每一个家庭都需要合理地配置家庭的资产,使收益最大化,风险最小化,用最通俗易懂的道理使他们明白,每一个家庭都需要理财,而银行的产品可以给他们提供这种帮助。

四、理财是一个持续服务的过程,是产品和服务的有机组合,并随着市场的变化而变化。在理财的过程中,要关心培养你的客户,使她从技能上、理论上不断提升,时时关心你的客户,坚持持续服务。在对老阿姨的服务上,从最初的电话服务开始,每周通报基金的`涨跌情况,到教会她开通邮箱,提供一些好的网站地址,教会她自己上网查询基金净值,每天享受投资的快感和下跌时的心跳,到进一步教会她如何看大盘,如何看指数,如何分析股市行情。由过去我定期给她打电话变成她经常给我打电话,探讨一些观点和看法,使她感到,由于认识了我学到了许多知识和技能,感到建行的理财师是给人带来财富和知识的人。理财不仅仅是产品的销售,还是服务的延续,要通过售后服务,不断的了解你的客户,她的性格是什么样的? 她的抗风险的能力如何? 她对未来有那些期望? 她的资产状况如何? 她还缺少那些保障? 作为理财师你能给她提供什么样的帮助和建议? 根据市场的不断变化,要适时地向客户推介新的投资产品和策略,把客户培育成由被动理财转为主动理财。

五、理财应该是一个脚踏实地的工作过程,不仅仅是给客户做个理财方案而已,而是要真真切切地让客户感到你做的理财规划切实可行,具有实用价值。特别是在目前国民的理财意识还很淡薄的情况下,更应该因地制宜,深入浅出地教化我们的客户,培养理财的观念。每一个理财师都应该是一颗传播理财观念的火种,星星之火可以燎原。所以理财工作不可好高骛远,要符合当前客户的意识,从最基本的营销工作做起,使客户认同、了解我们的各类金融产品,从而进一步接受我们的各类产品,进而进行一个资产的配置,家庭理财的规划。

永顺县王村支局:龙跃

20xx年5月6日

做理财销售的心得体会

我叫___,于200_年毕业于____大学__专业,曾经在__证券任投资顾问一职。_年的投资顾问工作经历,使我对理财的相关工作有着较深入的理解,也累积了不少属于自己的客户群,相信这对于我今后开展工作有一定的帮助。刚刚来到这个单位,领导和同事对我的关心和照顾让我内心充满了感激,同时,能够接受理财经理的工作,也说明了领导对我的信任。我会在最短的时间内熟悉理财经理的工作,尽早进入工作状态,凭借自身的专业知识、工作经验和老的客户群体为单位打开新局面,并以“为每一位客户奉上最满意的服务”为己任,踏踏实实将本职工作做好做实。现就我进入单位之后的工作计划汇报如下。

一、树立正确的工作理念,早日进入角色。

工作理念不同,工作的效果就会有差异。在日常工作中,我会主动做好各项工作,准确把握上级领导下达的工作方向和任务指标,明确自己“应该做什么,应该怎么做,怎样能做好”,变被动完成任务为积极主动工作。我的工作是服务客户,帮助每一位客户了解自己的财务状况,帮助每一位客户找到最适合自己的理财产品,而不是单纯对客户推销银行的理财产品,在这个过程中,我享受到的是让每位客户都能够高兴而来、满意而归的成就感,是银行与客户皆大欢喜的成就感。

二、做好渠道工作,圆满完成任务。

我单位是国有大型银行,在__市拥有深厚的群众基础和良好的口碑,这为我今后开展工作提供了独有的便利条件。一方面,我会主动与老客户取得联系,掌握他们目前的情况和对于曾经购买的理财产品的反馈,做到真正尊重客户,真正了解客户,想客户所想,知客户所需,将这一部分老客户转化为稳定的消费力量。另一方面,我会利用原来在证券公司的客户资源,开拓一片新的市场。在证券公司工作时,我凭借自身的业务能力和真诚态度,与这些客户建立了良好的关系,也得到了这部分客户的信任。这些客户拥有十分巨大的消费潜力,相信通过我努力的讲解,他们将会成为我单位的黄金白银交易客户,为单位带来巨大的收益。

三、开拓新市场,发展新客户。

朱熹的《观书有感》中曾经写道:问渠那得清如许,为有源头活水来,这句话也是我多年工作经历的感悟。仅仅依靠原有的客户群体,满足于曾经的成绩,是无法真正做好理财经理这份工作的。在今后的工作中,我还要积极地开拓市场,发展新朋友成为我单位的客户。一是要依靠老客户推荐新朋友,来自于亲戚朋友之间推荐是最容易让客户放心的,这部分客户因为有自己朋友的亲身经历会轻易地接受我们的产品,为此我要进一步巩固与老客户之间的良好合作关系与友谊。二是通过产品推荐会等开放的平台来宣传我们的产品和服务,使一些潜在的客户主动走入我们的视野,继而依靠我单位科学多样的理财产品和优质的服务使他们逐渐成为稳定的客户。

这一次由我负责策划的理财社区活动产品推荐会就是一次很好的互动平台,相信这次活动的举办会为单位带来新的客源和更大的效益。

以上就是我的工作计划,相信凭借我工作中一贯的拼搏精神和永不言弃的信念,一定可以顺利完成日均400万的存款任务。在今后的工作中,我还将不断学习,不断努力,适时地调整自己的工作计划,以更高的标准要求自己。单位的形象需要每一个人来维护,单位的业绩需要每一个人的努力,希望我的加入能够为单位注入新的活力,希望我的付出能够为领导交上一份满意的答卷。

做理财销售的心得体会

由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的生活。

实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

客服经理工作。

原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

此外,由于理财经理在我实习的该周请假休息,因而,我也担任起了介绍理财业务的重任。虽然显得有些粗略,很多东西还要请老师帮忙,但逐渐地也越来越能熟练应对了。如:办理钱生钱业务可以选择1天或7天,适用于那些需要使用活期存款且存款数量较大,但使用时间不定的客户。其底线要求为:在柜台上办理,需5万元以上,而在网上银行办理,则需5万2千元以上。同时,目前的理财业务为:将客户的钱集中后主要投资于国库券以及票据(主要指银行承兑汇票),因而能降低一定的风险。另外,也了解了申购与认购的区别等等涉及各方面的知识。

在实习期间也发生了一定的突发状况,比如,在7月23日停电一天,险些造成银行备用电供应不足。在这种尽量关闭电脑,节省电量使用的情况下也就对办理业务的速度产生了很大的影响,同时也导致取号机器难以使用。在此情况下如何稳定客户在等待中不厌烦的情绪,合理地进行解释并保持一定的等待顺序成了我遇到的一个问题。但凭借着之前学生工作的经验,让我很好地对此进行了处理,也使银行内其他人员比较满意。

总之,在民生银行实习的半个月时间里,让我保持着一种规律的上下班生活,不断地了解着工作的意义,思考着那个曾经想以后要在银行工作的想法。同时,也让我明白,在实习期间一定要保持一种虚心求教的心态以及不耻下问的勇气,主动争取自己想要学习的东西,才能获得更多的收获。

做理财销售的心得体会

工欲善其事,必先利其器。营业部特邀请民生银行高级理财经理、获得国际金融理财规划师资格的老师,为大同地区全体员工及营销团队成员进行了理财产品销售专项培训,以迎接新的理财产品销售。

整个培训共分四个课程,主要讲解了理财及理财产品的概念、销售理财产品三要素法则、沟通的二三一法则、“态”极推手等多项内容,同时老师在情景演练、案例分析的配合下采取多项授课方式,使得培训在欢笑和轻松的氛围中度过。在这次培训中使我深刻感受到销售理财产品的重要性以及学会如何掌握理财产品的销售技巧。

首先在培训的过程中,通过老师系统的直观的讲解使我深刻意识到销售理财产品的重要性。随着银行业竞争的日趋激烈,各大商业银行时点数存款考核变为焦点的重中之重。近几年,理财产品成为银行争得客户存款的一种手段,通过产品的发行,可以充足银行资金运作空间,通过提高利率保证客户得到更加丰厚的产品收益,成为各行维护优质高端客户的有利条件。

在负利率条件下,商业银行通过加大收益相对较高的理财产品的销售,能够满足客户对资产保值增值的迫切需求;面对宏观政策的变动,重视理财产品的销售有利于缓解监管与市场的双重压力;针对资本约束强化等面临的现实挑战,借力理财产品的销售有利于提升盈利的可持续性。理财产品的销售不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用,有利于优质客户的维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。在资本约束日益强化的条件下,低资本消耗的理财业务销售成为商业银行的优先选择。

通过老师在情景演练、案例分析的配合下采取的多项授课方式,我认识到在理财产品的销售过程中我们要注重掌握销售技巧法则。了解销售理财产品的三要素法则,首先需要做好产品分析,了解产品的利弊特点所在,然后要做好客户拓展工作,了解销售对象的具体情况。最后做好产品匹配,采用专业积极的工作态度对产品进行讲解示范,处理客户意见并最终达成销售的目的。

在沟通过程中更要注重“二三一”法则的运用。提高认知能力,让客户拥有与你一样的理财投资、财务管理的理念。培养与客户畅流沟通的语言能力;训练社会能力,学习与各种各样的客户进行交流沟通,与之相处。充分发挥我们的认知能力、语言能力和思维能力。以及学会如何在以后的工作过程中应用“态”极推手的方式。与客户更好的交流到达促成交易的目的。

出了上述所提到的营销技巧与营销法则之外,在日常的销售过程中我们更要学会变通,保持冷静,换位思考,从客户的利益角度出发,知己知彼,方能做到百战不殆。

做理财销售的心得体会

“理财”往往与“投资理财”并用,因为“理财”中有“投资”,“投资”中有“理财”,理财销售大有学问。下面是本站带来的做理财销售。

仅供参考。

工欲善其事,必先利其器。营业部特邀请民生银行高级理财经理、获得国际金融理财规划师资格的老师,为大同地区全体员工及营销团队成员进行了理财产品销售专项培训,以迎接新的理财产品销售。

整个培训共分四个课程,主要讲解了理财及理财产品的概念、销售理财产品三要素法则、沟通的二三一法则、“态”极推手等多项内容,同时老师在情景演练、案例分析的配合下采取多项授课方式,使得培训在欢笑和轻松的氛围中度过。在这次培训中使我深刻感受到销售理财产品的重要性以及学会如何掌握理财产品的销售技巧。

首先在培训的过程中,通过老师系统的直观的讲解使我深刻意识到销售理财产品的重要性。随着银行业竞争的日趋激烈,各大商业银行时点数存款考核变为焦点的重中之重。近几年,理财产品成为银行争得客户存款的一种手段,通过产品的发行,可以充足银行资金运作空间,通过提高利率保证客户得到更加丰厚的产品收益,成为各行维护优质高端客户的有利条件。

在负利率条件下,商业银行通过加大收益相对较高的理财产品的销售,能够满足客户对资产保值增值的迫切需求;面对宏观政策的变动,重视理财产品的销售有利于缓解监管与市场的双重压力;针对资本约束强化等面临的现实挑战,借力理财产品的销售有利于提升盈利的可持续性。理财产品的销售不仅有利于商业银行负债结构的调整,还能对银行的资产管理、保险、托管等业务产生良好的促进作用,有利于优质客户的维护,对持续提升银行的整体竞争力意义重大。在资本约束日益强化的条件下,低资本消耗的理财业务销售成为商业银行的优先选择。

通过老师在情景演练、案例分析的配合下采取的多项授课方式,我认识到在理财产品的销售过程中我们要注重掌握销售技巧法则。了解销售理财产品的三要素法则,首先需要做好产品分析,了解产品的利弊特点所在,然后要做好客户拓展工作,了解销售对象的具体情况。最后做好产品匹配,采用专业积极的工作态度对产品进行讲解示范,处理客户意见并最终达成销售的目的。

在沟通过程中更要注重“二三一”法则的运用。提高认知能力,让客户拥有与你一样的理财投资、财务管理的理念。培养与客户畅流沟通的语言能力;训练社会能力,学习与各种各样的客户进行交流沟通,与之相处。充分发挥我们的认知能力、语言能力和思维能力。以及学会如何在以后的工作过程中应用“态”极推手的方式。与客户更好的交流到达促成交易的目的。

出了上述所提到的营销技巧与营销法则之外,在日常的销售过程中我们更要学会变通,保持冷静,换位思考,从客户的利益角度出发,知己知彼,方能做到百战不殆。

前不久我参加了湖北创业技能学校开办的理财规划师培训班,此次培训是针对理财业务进行的一次系统、全面的业务培训。课程设置按照国际cfp考试的六个模块经过本土化以后压缩的五个模块,具体包括:个人理财原理、投资规划、保险规划、员工福利与退休计划、个人税务与遗产筹划。

这次培训,是我对理财接受的最系统、最全面、最实用的一次业务培训。通过100学时紧张、系统的学习,我感到受益匪浅,开拓了视野,更新了观念,丰富了知识,提高了能力,确实不失为一次绝好的“充电”机会。

随着金融市场改革的发展,个人理财的发展从销售理财产品为主,以单一产品的销售方式,简单的客户分层,简单的服务渠道和服务方式,逐步向根据客户需求,提供顾问式理财,将客户分层明确,客户需求明确,提供差异化、顾问式服务转变,走向品牌服务,明确服务目标,关注客户需求的满足和客户的服务体验,有效整合服务资源,进行统一与个性化服务相结合,创新产品,加强开发能力,提高服务品质与专业能力。在金融业务不断推陈出新的今天,现代理财业务是商业银行等金融机构将客户关系管理、资金管理和投资组合管理等融在一起形成综合化、特性化的一种银行服务方式。发展理财业务是我国商业银行提高经营管理水平和竞争力的必然趋势。大力发展理财业务正是服务中高端客户的发展策略。在目前激烈的市场竞争条件下,适时推出“理财”,中高端客户的财富管理品牌,以个人金融财富保值、增值为目标,实现个人的资产管理。个人理财中心应体现出“望财不望丁”,突破过去以人气为目标的观念,调整客户结构,实现差异化服务,做优中之优,大力发展理财业务、增加竞争力,必将具有十分重要的意义。

一、了解金融理财是针对客户整个一生而不是某个阶段的规划,它包括个人生命周期每个阶段的资产、负债分析,现金流量预算和管理,个人风险管理与保险规划,投资目标确立与实现,职业生涯规划,子女养育及教育规划,居住规划,退休计划,个人税务筹划及遗产规划等各个方面。

二、理财规划应该是一个标准化的程序,它包括六个方面。即,建立和界定与客户怕关系、收集客户数据并判断客户的目标与期望、分析客户当前财务状况、提出理财方案、执行理财方案、监督理财方案执行。

三、从事这种理财规划工作的从业人员应是受过严格培训并取得相应水平证书的人员。根据国外的经验,确切地说,根据美国、加拿大、澳大利亚等十几个国家和地区的经验,金融理财师是在完成了各国标准委员会所确定的四大标准,简称为“4e”准则:即教育、考试、从业经验标准和职业道德标准后所获得的专业头衔。

四、理财规划师的职业道德准则是一个非常重要的问题。理财规划师仅仅学习专业课程,掌握理财规划的知识和技能是不够的。表现理财规划师专业水平的另一个重要方面是职业道德。当理财规划师代表客户采取的理财行动,或者为客户提出专业建议时,他不仅直接关系到客户的财富安全,甚至可以改变客户未来的生活。cfp要向社会公众提供优质安全和有效的理财服务。

五、理财规划师必须要遵从七大基本原则。这就是:正直诚实原则、客观原则、称职原则、公平原则、保密原则、专业精神原则、勤勉原则。

这次学习因为时间紧,课程重,尽管这样,仍然觉得时间不够用,觉得自己掌握的东西太少了,自己掌握的知识只是理财大海里的一朵浪花,要切实把学到的知识运用到工作中,把个人理财业务做大做好,我们的这次培训只是刚刚开始,在今后的工作中我将继续学习,发挥自身的主观能动性,全力推动个人理财业务的健康发展。

我的性格也许有“创新”、“尝试”的因子,喜好尝试新的投资方式。所以,在人群里,我几乎总是最早投资股票、债券的,也是最早购买外汇、投资连结保险的,好与不好自己买了以后才会知道。

在我看来,利用短暂的业余时间做一些家庭投资好处多多,首先当然是经济上有所得,也对本职工作有间接好处,一个从来没有做过自身实践的经济学教授是做不好研究工作的。

所以,我偏好亲力亲为的投资方式,技术性越强越好,自己从尝试中获得经验,学会思索,利于家庭理财的“长期发展”。通过上世纪90年代初期的股票实践,我建立了买绩优股、做中长线的原则,后来就没有在大的波动中吃过亏。而上世纪90年代中期,为数不多的几次炒汇、做期货的经历使我深深感受到了风险投资的刺激性,之后这里的投资就一直控制在5万元以下。而对于别人代理的投资方式我就不感兴趣了,比如我从来就不买基金,因为觉得学不到什么知识,赚不到钱倒还在其次了。

但近期最让我自豪的一次投资却并不在资本市场上,而是我亲自挑选的一套商品房。在我看来,房产投资只要选的地点恰当,投资价值胜过所有金融投资,因为是一次性交易,机会成本最低。以我们国家目前的状况来看,人口流动量大、二手房市场活跃的城市最有投资潜力。所以,虽然不少朋友提醒我大都市的房地产有“泡沫”,要买房不如到旅游区去买,我们学校也在珠海圈出不少地来,鼓励教师集资建房,上次提到的陈广汉教授就在那里买了一套大的。而我思索后还是看好广州,尤其是发展迅速的海珠区,因为巨大的人流量决定了它永远比其他中小城市有更大的需求量。

为此,xx年初,我就开始将钱投资到广州的房地产市场上,由于当时广州房产已经跌到了底部,所以到了xx年初,房地产市场全面上升,我的房子就更值钱了。

虽然经常尝新,我却从来不冒险,这一点对我这样一个依旧属于“工薪阶层”的家庭非常重要,不能期望通过“冒险”来改变命运。因此,我一方面投资,一方面也重视家庭内部理财。每年,我们全家都会花1万多元购买保险,医疗、人身、财产险都比较齐全。我买保险的态度与整个投资理财的态度一致,别人的话要多听,报纸新闻要多看,但最后要自己有主见,而且要根据家庭的变化来决定购买方向,只买可以预见的3年的保险,而无论业务员如何吹嘘,都不买5年以上的保险。

在银行从事理财工作已逾四年,从懵懵懂懂到胸有成竹,从繁繁杂杂到大道至简,四年的时间不算长,却有些许感慨。

20xx年6月参加中国银行零售客户经理培训后,开始从事银行的理财工作。对于4年前的银行理财来说面临诸多的困惑:银行理财产品种类极少、客户甚至于理财师本人未能真正理解理财的意义、理财与投资简单的划上了等号!炒外汇、卖基金就是那年头所谓的“理财”,说那时的理财师等于产品推销员并不为过。但20xx到20xx年的a股市场尚处于风雨飘尧惊魂未定之中,能够让客户鼓起投资的勇气也绝非易事。

有人说现在银行的理财师相当于产品推销员,对此我不敢苟同。现在的银行理财产品相对于几年前来说丰富得多,为理财规划中各种资产配置提供了较多的选择。我们向客户推荐的产品应以满足资产配置为中心,本质是以客户需求为核心的营销,不是以产品销售为目的而推销。20xx年先后参/加了afp和cfp的培训,虽然说,在实际工作中很难用得上诸如计算方差、标准差、久期等投资规划中专业程度太高的知识,也难以将所学的保险、税务、退休、遗产规划等知识综合运用到客户的理财规划中,因为通常情况下你难以掌握到客户的总体财务状况和全部需求。但是,只要我们具备系统性的理财规划知识,并在实际工作中有意识的加以运用,不但自己的理财服务水平有质的变化,服务的客户也会在潜移默化中更新理财的观念,善莫大焉!

时至今日,银行理财师依然面对营销任务的压力,但我的工作原则是:营销任务放一边,领导压力需顶祝只有以客户利益为中心,实实在在为客户利益着想,建议客户在做好资产配置的基础上,实现投资收益的最大化,让客户成为理性的投资者,才能使理财成为有源之水、有本之木。其实,客户利益与银行长期利益是一致的。

以上是本人从事理财工作的一些心得随想,与大家共勉。

保险理财销售心得体会

随着人们财务意识的增强和经济发展的加速,保险理财作为一种有效的财务规划工具,已经被越来越多的人所认可。作为一名保险理财销售人员,我从事这一职业已有多年,积累了一些心得体会。在这篇文章中,我将分享我对于保险理财销售的经验和见解。

首先,作为一名保险理财销售人员,我们必须具备扎实的专业知识。只有通过不断学习和提升自己的专业水平,我们才能更好地理解和把握产品的特点和优势,更好地为客户提供合适的服务。我经常参加保险理财销售培训和学习,不断学习新的保险理财知识和技巧,以便更好地应对不同客户的需求和问题。

其次,我们还要注重建立和维护客户关系。保险理财销售是一项涉及到人际关系的工作。只有与客户建立起良好的关系,才能更好地理解和满足他们的需求。我总是尽力去了解客户的家庭情况、财务状况和未来规划,与客户保持密切的联系,及时了解他们的变化和需求,以便为他们提供更好的解决方案。

另外,我们还要注重沟通和表达能力。保险理财销售往往涉及到一些复杂的概念和产品信息,我们需要能够将这些复杂的概念和信息转化为客户易于理解和接受的语言。我常常通过简单明了的语言和案例,来解释产品的优势和运作方式,以便让客户更好地理解和接受我们的建议和方案。

此外,我发现在保险理财销售中,信任是非常重要的。客户只有对我们的专业能力和诚信度有着充分的信任,才会选择购买我们的产品。因此,我们要始终坚守诚信原则,对客户提供真实有效的信息和建议,不做虚假宣传,以便赢得客户的信任和长期合作。

最后,我们还要不断提高个人销售能力。保险理财销售是一项需要不断提升自己的技能和能力的工作。我经常参加一些销售技巧和方法方面的培训和学习,不断学习新的销售技巧和策略,以便在竞争激烈的市场中保持竞争力。同时,我也注重自身的心理素质培养,提高自己的应变能力和抗压能力,以便更好地应对各种挑战和困难。

总而言之,保险理财销售是一项需要不断学习和提升自己的职业。我通过多年的实践和经验总结,认为只有具备扎实的专业知识、良好的客户关系、优秀的沟通和表达能力、诚信的经营理念以及不断提高的个人销售能力,才能在保险理财销售领域中取得长期的成功。因此,我将一直努力学习和提升自己,以便为更多的客户提供更好的保险理财咨询和服务。

做理财销售的心得体会

任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开始,对于今年,现拟定工作目标如下:

坚持每天出去发单,保证每天发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。

每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他未来投资客户的原因,是资金最近不足,还是觉得我们公司原因,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的原因都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。

每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。

每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。

第四,值班。

把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和意见,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发dm单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。

第五,客户维护和再开发。

时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行再挖掘,尽最大可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发现老客户身边的资源,做好一带十,十传百的联动营销的效果,同时这也是对公司最好的宣传方式。

第六,工作总结。

每天都要对工作有个简单的计划安排,不能漫无目的的工作。每天按照计划,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点继续发扬,缺点尽量改正,让第二天的工作能够更好的开展起来。

坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,及时改正,下次不要再犯。

我知道销售工作一开始不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售经验和能力,我是能够迎来一个不错的未来的,我相信公司的明天一定有属于我的一片明媚天空!

销售理财心得体会

在现代社会,人们对于理财越来越重视,而销售理财产品成为了金融行业中的一项重要业务。作为一名理财师,我在多年的销售理财产品的过程中积累了不少心得体会,今天想分享给大家。

第二段:选定优质理财产品。

在销售理财产品的过程中,选定优质的理财产品至关重要。这需要理财师具备深入的市场洞察力以及全面的产品知识。一般情况下,优质理财产品的收益率高、投资门槛低、风险可控。理财师需要根据客户不同的风险承受能力、财务状况以及投资需求等进行综合分析,在产品的选择上给客户推荐量身定制的方案,让客户满意地购买理财产品。

第三段:知己知彼,调整销售策略。

在与客户沟通和交流的过程中,理财师需要全面掌握客户的财务状况、投资经验、职业情况以及家庭背景等信息,以为客户提供更为详尽的理财建议。因此,理财师需要不断学习和调整销售策略,根据客户特点进行差异化对待,提高销售转化率和客户满意度。

第四段:注重服务,加强客户维系。

在销售理财产品的过程中,注重服务并且加强客户维系也是非常重要的一环。理财师需要在理财产品的后续服务中,密切关注持有者的理财状况,及时提供理财建议和服务,让客户感受到自己在金融产品购买和使用中的权益受到维护和保护,提升客户的满意度。

第五段:自我提高,不断创新。

最后,作为理财师,自我提高和不断创新也是保持业务竞争力的关键。理财师需要保持敏锐的洞察与学习的意识,关注市场的新动态和新趋势,不断更新自己的知识和技能,为客户提供更为有价值的服务。在工作和生活中,理财师还要学习并引入新的销售理念和方法,提高自己的销售能力,从而实现自我价值的提升。

结尾:

总之,销售理财产品需要良好的市场洞察力、全面的产品知识和综合能力。因此,作为一名成功的理财师,除了要推荐优质的理财产品以外,还要注重服务和客户关系的维护,不断提高自己,存有追求卓越的心态,不断满足客户的需求,增强客户的信任感,从而实现自我价值和客户满意度的最大化。