首页>心得体会>德鲁克管理的心得体会和感悟(实用14篇)

德鲁克管理的心得体会和感悟(实用14篇)

作者:纸韵 德鲁克管理的心得体会和感悟(实用14篇)

通过总结自己的心得体会,我们可以发现问题、找到解决问题的方法,并不断提高自己的能力。以下是小编为大家收集的心得体会范文,仅供参考,希望能够帮助大家更好地写作和表达。

德鲁克管理的实践心得体会

德鲁克管理理论是现代管理学中非常重要的一部分,其独特的管理思想通过深入研究和理论的不断更新,为管理者提供了宝贵的指导和借鉴。在实际的管理实践中,我深有体会到德鲁克管理的实用性和可行性。在本文中,将分为五个段落,详细探讨我的实践体会。

首先,德鲁克管理理论注重从人的角度出发,强调员工是公司最重要的资源。在我的管理实践中,我始终将员工置于核心位置,关注他们的需求和情感。我深刻认识到,合理的人力资源管理和员工激励是提高企业绩效最关键的因素之一。通过与员工进行沟通交流,我了解到他们对工作的期望和困惑,引导他们树立正确的职业观念和工作态度。此外,我也注重培养员工的能力和素质,通过培训和提供机会,让他们不断进步和成长。通过这些方式,我成功地提高了员工的积极性和创造力,使团队取得了持续的进步。

其次,德鲁克管理理论强调目标的设定和追求。在我的管理实践中,我经常与团队成员共同制定明确的目标,并且跟踪和评估进展情况。德鲁克提出的SMART目标法则对我的管理工作产生了重要影响。我经常与团队成员一起讨论目标的具体性、可度量性、可实现性、相关性和时间性,并确保每个人都对目标有清晰的认识和明确的行动计划。在实践中,我积极倡导大家根据自身的实际情况和公司的战略目标制定个人目标,并与公司目标相协调。通过目标的设定和监控,我成功地提高了团队的工作效率和绩效。

第三,德鲁克管理理论强调问题的解决和创新能力。在我管理团队的过程中,我经常遇到各种各样的问题。对于这些问题,我遵循德鲁克的思想,通过系统思考和创新实践来寻找解决方案。具体来说,我通过对问题的全面分析和理解,明确问题的本质和影响因素。然后,我激励团队成员提出多样化的解决方案,并且鼓励他们敢于尝试和创新。在解决问题的过程中,我鼓励员工跳出传统的思维定势,思考新的途径和方法。通过这种开放的思维方式,我成功地解决了许多难题,提高了团队的专业水平和创新能力。

第四,德鲁克管理理论提倡有效的沟通和团队合作。在我的管理实践中,我非常注重团队成员之间的有效沟通和合作。我通过定期的团队会议和个别沟通,建立了良好的沟通渠道和互动平台。在沟通的时候,我注重倾听和理解,积极解决团队成员的问题和疑虑。此外,我也通过小组活动和团队建设活动,增强团队成员之间的互信和凝聚力。在我的管理实践中,我成功地将团队成员的个人能力和智慧发挥到极致,实现了协同合作和创造性输出。

最后,德鲁克管理理论强调管理者的服务意识和责任感。在我的管理实践中,我始终秉持“服务为先”的原则,关注员工的需求和利益。我不仅充分听取员工的心声,还积极帮助他们解决问题和困惑。我经常与员工进行交流,并根据他们的建议和反馈,不断改进我的管理方式和决策。通过这种积极的服务态度,我得到了员工的认可和尊重。同时,我也时刻提醒自己,作为一名管理者,要承担起组织和员工的责任,并为他们的发展和成功负责。通过这种服务意识和责任感,我提高了员工的工作满意度和忠诚度。

综上所述,德鲁克管理理论在我管理实践中发挥了重要的指导作用。通过注重员工、设定目标、解决问题、促进沟通和担当责任,我成功地实现了团队的高效运作和持续发展。我深刻认识到德鲁克管理的实用性和可行性,这将是我在未来管理实践中不断追求的目标。

德鲁克的管理心得体会

管理大师彼得·德鲁克被誉为现代管理思想之父,他的思想和理念深刻影响着世界各个领域的企业和组织。作为管理者,学习德鲁克的管理心得对于提升自身的管理能力和智慧至关重要。以下是我对德鲁克的管理心得的一些体会和思考。

首先,德鲁克强调领导者的责任和使命。他认为,领导者的首要任务是明确组织的使命和目标。领导者要有明确的远见和使命感,激励团队成员共同追求目标。德鲁克强调领导力的重要性,并提出了“管理即领导”这一概念。管理者不仅要做好规划和组织工作,还要具备良好的领导力,能够激励员工的工作积极性和创造力。

其次,德鲁克强调管理者需要关注在企业中的人。他认为,人是企业最重要的资产,管理者要关注员工的需求和发展,激励他们的工作热情和创造力。德鲁克提出了“员工参与式管理”的理念,鼓励员工参与决策和问题解决的过程,从而提高员工的工作满意度和团队合作效果。他还主张培养员工的能力和潜力,为员工提供个人成长的机会和发展渠道。

此外,德鲁克关注市场和客户需求是一个成功企业的关键。他认为,企业的使命是创造顾客,并为顾客创造价值。管理者要了解市场和顾客的需求,定位企业的核心竞争力并持续创新。德鲁克提出了“创新和营销”的理念,强调创新是企业生存和发展的动力,营销是将创新转化为实际价值的手段。管理者要善于观察市场变化,抓住机遇,满足客户需求,保持企业的竞争力。

此外,德鲁克提出了有效的管理工具和方法。他倡导使用目标管理、绩效评估和反馈机制等工具来提高组织的管理效能。德鲁克提出了“管理者的任务”理论,强调管理者要明确自己的任务和职责,制定明确的目标,并持续跟踪和评估进展情况。他还强调了团队合作和知识管理的重要性,提出了“团队协作”的概念。他的管理工具和方法为管理者提供了指导和支持,帮助他们更好地管理组织和实现目标。

最后,德鲁克的管理思想强调了管理者的责任和使命,关注员工和顾客需求,提倡创新和持续改进,以及提供有效的管理工具和方法。作为管理者,我们应该从德鲁克的管理心得中汲取智慧,不断提升自己的素质和能力。只有不断学习和发展,才能适应快速变化的经济环境和市场竞争,实现个人和组织的成功。正如德鲁克所说:“管理就是领导他人去做让他们满意的工作。”

德鲁克感悟心得体会

德鲁克(PeterDrucker)是20世纪最具影响力的管理大师之一,他对管理理论的贡献和洞察力被广泛认可。通过阅读德鲁克的相关著作,我深深感受到了他的智慧和独特见解。在此,我将分享我对德鲁克感悟的心得体会。

第一段:德鲁克的管理观念带给我启示。

在了解德鲁克之前,我对管理的理解只限于企业层面的规划和监督。然而,德鲁克的观点颠覆了我对管理的固有认知。德鲁克认为管理的核心是人,他强调领导者应该关注员工的需求和动机。这让我领悟到,管理不仅仅是要追求利润和效率,更要重视人的因素。只有认识到员工的重要性,才能真正推动组织的发展和成功。

第二段:德鲁克的洞察力让我产生共鸣。

德鲁克对当代社会的洞察力令人佩服。他早在上世纪50年代便提出了“知识经济”的概念,认为知识是经济增长的核心动力。而现在,我们正处于一个知识经济时代,德鲁克的预见力显得格外准确。这让我深思人才的重要性和组织在知识经济中的竞争优势。在如今的大数据和人工智能时代,我们需要更加注重人的创造力和智慧,以保持与时俱进。

第三段:德鲁克的理论使我思考组织的使命和目标。

德鲁克认为,一个成功的组织需要明确自己的使命和目标,这是组织可持续发展的基石。他提出了“管理革命”的理念,强调组织在设立目标时要突出对顾客价值的关注。通过深入研究市场需求和顾客期望,组织可以更好地调整自己的运营方式和产品服务。这让我认识到,组织的成功不仅仅依赖于内部管理,还需要与外部环境的变化保持敏感的联系。

第四段:德鲁克的道德观念影响了我的个人价值观。

德鲁克强调管理者必须具备高度的道德观念和诚信。他认为管理者的职责不仅仅是为了自己和公司的利益,更要关注社会的福祉。他提出了“社会责任管理”的概念,强调组织应该注重社会文化、经济和环境的可持续发展。这让我思考作为一个管理者,应该如何平衡利益与道德,为组织和社会做出贡献。

第五段:总结与展望。

通过深入学习德鲁克的管理理论,我不仅更好地理解了管理的本质,也对组织以及个人的发展有了更清晰的认识。德鲁克的智慧和见解在今天仍然具有重要的指导意义。我相信只有不断学习和应用他的理念,我们才能够在这个快速变革的时代中找到自己的位置并取得成功。

德鲁克管理心得体会和感悟【精选】

德鲁克先生《管理的实践》已面世半个多世纪了,在这五十多年中,有关企业管理方面的书籍可以用浩如烟海来形容,但能够经得住时间考验的企业管理书籍还是《管理的实践》一书,这也从一个侧面证明了《管理的实践》是一本值得认真阅读的好书。

只有两个基本职能——营销和创新。一语道破了企业的核心价值问题。从这两个基本的观点出发,对企业管理的方方面面做了详尽的描述,在阅读的过程中,德鲁克先生的独到的见解,精辟的阐述,常常使读者兴奋不已,并产生共鸣,精彩的例证往往穿插其中,用事实佐证了德鲁克先生的管理思想。

德鲁克先生是以资本主义世界最发达的美国企业为研究对象,能否运用于现今的中国企业,其间的跨度是非常大的,因为企业的发展是在特定环境下的发展,离开了原来的环境,其理论能否运用于完全不同的环境,这是顾虑之二。我是带着对德鲁克先生的敬意和对此书的疑虑来阅读这本书的。

也正因为如此,我在阅读的过程中更关注的是企业管理中共同存在的问题,也就是共性,而尽可能忽略它的特殊性,因为只有找准企业管理的共性,才能把握企业管理的规律性,从而在别人的管理经验中汲取营养,提高自己的管理水平。

德鲁克先生在该书的第11章,目标管理与自我控制一文中对管理者的目标如何确定,由谁确定的论述中是这样说的:“每位管理者必须自行发展和设定单位的目标,当然高层管理者们仍需要保留对目标的同意权,但是发展出这些目标是管理者的职责所在,的确,这是他的首要职责。”

联系到我们的实际情况,对这个观点我也有着深切体会,就拿北汽物业公司来讲,我们的各项管理目标中有许多是由我们对自身工作的理解和定位而自己设定的,如果我们在物业公司管理的全过程中都等着上一级领导的具体安排,那就是逃避责任的借口。我们必须根据实际情况,积极主动地自己设定目标,自己进行监督和考核,这才是德鲁克先生所倡导的,管理的职责所在。比如武圣东里小区的燃气供暖锅炉的燃气量历来就没有考核的指标,但我们知道如果能加强管理,措施得力,根据气温随时进行调整,供气量就一定能够节约,而按传统办法管理是不可能节约的。本着这个想法,我们制定了2005年—2006年供暖季加强管理的办法,调整了上岗人员,对规定锅炉进行了动态管理,经过生产科和二车间的共同努力,2005年—2006年供暖季燃气费比上一个供暖季减少25.7万元(上一个供暖季为168万元,2005年—2006年供暖季为142.3万元)。

由此可以印证德鲁克先生所倡导的每位管理者,必须自行发展和设定单位目标的正确性。如果用我们的话来说,那就是充分调动基层单位的主动性、积极性,正如安庆衡董事长在北汽摩2006年工作会上所说的那样,“每个单位都要做好自己的工作。”

德鲁克的管理心得体会

德鲁克(PeterF.Drucker)是管理学领域的奠基人之一,被誉为现代管理思想的先知。他在其多部经典著作中阐述了他对管理的理解和见解,为世界各国的管理者们提供了宝贵的指导和启迪。本文将从个人的角度出发,阐述我对德鲁克的管理心得体会。

首先,德鲁克的思想强调“人本导向”。他认为管理者的首要任务是激发员工的潜能,并使其在组织中充分展示自己的价值。他强调,员工是组织最重要的资产,只有重视员工的发展和满足其需求,才能建立起积极向上的工作氛围。在实际工作中,我意识到只有理解员工的个人价值观、需求和目标,才能更好地进行员工激励和团队管理。这种以人为本的管理方式,不仅可以提高员工的工作积极性和员工满意度,还能促进整个团队的凝聚力和执行力。

其次,德鲁克的管理思想强调“创新驱动”。他认为创新是组织长期成功的关键要素,只有不断地创新和变革,才能适应快速变化的市场环境。在实践中,我深刻体会到只有时刻保持对新事物的警觉性并主动变革,才能在竞争激烈的市场中保持竞争优势。德鲁克的管理思想告诉我,作为管理者,要不断引导团队寻找新的发展机遇,并鼓励员工提出创新的想法和建议。只有通过不断的创新,企业才能不断进步、发展壮大。

第三,德鲁克的管理理念中强调“市场导向”。他认为企业的核心价值是为市场提供满足需求的产品和服务。在实践中,我深切理解到了这一点。只有通过深入了解市场需求、抓住市场变化的机会,并利用市场导向的方式,才能在市场上取得竞争优势。因此,我将市场导向作为企业战略的核心,将市场需求放在第一位,从而确保产品和服务能够真正符合客户的期望和需求。

第四,德鲁克的管理思想强调“结果导向”。他认为管理的最终目标是取得良好的业绩,并根据结果进行调整和优化。这一点在我实际工作中尤为重要。只有明确目标,制定明确的行动计划,并通过衡量和评估不断地调整和优化,才能确保团队和组织取得良好的业绩。结果导向的管理方式,也能够提高团队成员的工作效率和责任感,促进个人和团队的成长。

最后,德鲁克的管理思想强调“全球眼光”。他认为管理者应该具备国际化视野和全球化思维,提前预测和应对全球经济的变化。在如今的全球化时代,企业面临着来自各个国家和地区的激烈竞争,只有具备全球眼光,才能应对全球市场的挑战和机遇。德鲁克的管理思想告诉我,在管理实践中要保持对全球经济、政治和文化的敏感性,不仅要关注本土市场,还要紧跟全球化的步伐,才能在全球市场中立于不败之地。

总之,德鲁克的管理心得体会对我的职业生涯和管理工作产生了深远的影响。他的思想和理念激励着我成为一名更优秀的管理者,并在实践中应用这些管理原则,不断完善自己的管理能力。通过以人为本、创新驱动、市场导向、结果导向和全球眼光的管理方式,我相信我能够为组织创造更大的价值,推动个人和团队的成长,并在市场竞争中取得持续的成功。

德鲁克管理学心得体会

在人类历史上,自从有了组织的活动,就有了管理活动。管理活动的出现促使人们对来自这种活动家的经验加以总结,形成了一些朴素、零散的管理思想。我们可以从已有的文字记载中,寻觅到中外思想家提出的丰富的管理思想。直到期19世纪末,随着欧洲工业革命的发展,管理理历炼与概括,是较成熟、系统化程度较高的管理思想。管理是指组织为了达到个人无法实现的目标,通过各项职能活动,合理分配、协调相关资源的过程。

在人类社会五千年发展的历史长河中,人类都在不断的完善自己,不断的活动,而人类的一切活动都是经过大脑思考,是为了达到预期的目的而进行的。并为了实现其目的而不断努力,人类从数次的生产力革新、发展,历经了数次工业革命,依次走过了原始社会、奴隶社会、封建社会、资本主义社会和社会主义社会。所以可以说人类是经过不断的劳动、思考、合作,不断发展生产力中逐步发展的;人类的生存在各种环境因素的影响下,人类自身必须与周边的环境相互依存,随着生产力的不断发展,人类就不断的试图改变周边的环境,在不断的失败或成功的同时,不断总结经验,丰富自己的知识,掌握各种生活和改造社会的技能。随着人类知识的不断完善,各种生活,工作的组织,机构,方式,制度不断发展形成一定形态的管理机构,逐步发展为管理系统,并使用于当今信息瞬息万变的时代。虽然管理的制度不断改革推进,但是再完善的系统也离不开人类的相互协作,无论是若干千年前的原始社会或信息瞬息万变的今天,人类的各种特征为管理学形成提供了客观的条件。至此管理学应运而生。

首先管理是管理者或管理机构在一定范围内通过计划、组织、控制、领导等工作对组织所拥有的资源(人、物、财、时间、信息等)进行合理的配置后有效的利用,以实现组织预定的目标的工程。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个人而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期),然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间、精力,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划,取得成功;又或者一个人的一生必须经过仔细的规划、组织,要不然这一辈子将碌碌无为;大至一个国家,一个社会,一个民族,小至一个企业,一个家庭,再者到每一个人都处在管理学的范围之内并受其影响。

所以说管理充溢着整个人类社会,正如在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,正在并将长期影响着人类社会。

提到企业管理,我们首先要讲什么是企业,企业的法律形式,企业的类型等等。

企业是以市场为主导,以盈利为目的,从事生产流通服务等经济活动,自主经营,自盈盈亏,独立核算,具备法人资格的经济组织。具体可分为国有、集体、私营、股份制和外资企业等等。

因此,企业管理是指:由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、协调、控制以提高经济效益,实现盈利这一目的的活动总称。

谁是管理者?什么样的人能称为管理者?又或者有人会问:什么是总经理,总经理是总(揽大局),经(始大业),理(事自若),在普通人的印象中,那些所谓的一些企业的经理,董事或一些职能部门的领导或一些政府部门的处长、部长、厅长等等。而这些观点都是对的,但是也是不全面的,不完全的。那怎样定义管理者,根据管理学的概念,管理者应该是这样的人,他通过协调其他人的活动达到与别人一起或者通过别人实现组织目标,应此管理者的工作可能意味着协调一个部门的工作,也可能意味着监督几个单独的人,还可能包含协调一个团队的活动,具体到生活,一些经营的小部市门,或一个几个人组成的商店的老板,又或是一个家庭的决策者,大至大公司的经理,理事,董事都是管理者。

管理者必须达到几种境界:第一,自知不能;第二,不知有能;第三,能在卓越。必须有自己的一套理念,俗话说:理念为“体”,能力为“用”,“用”不足可找人帮忙,无“体”则为无头苍蝇。企业管理者亦是如此。

在《易经》中有一种说法:生生之谓易,易是指太极,太极生两仪,两仪生四象,四象生八卦,这即是指变化,天地万物随时随地地在一定的自然规律下不断变化的,在这些规律下产生了很多的思想、学派,管理学也随之诞生(管理学是在人类活动发展、变化过程中孕育出来的)。

人类活动的一切表明“变化”的重要,缺少了“变化”世界、人类的发展将寸步难行。那么在企业管理的过程中,能否缺乏“变化”这一因素呢?回答响亮而肯定:这是不行的,企业管理宛若一条大河,而变化就是其流动的动力,河流缺乏了动力就变为一潭死水,如果企业管理缺乏了变化,那么企业管理将无法正常,那么,变化在企业管理中又是如何体现的呢?即一个企业围绕着一个基本的企业理念、文化为中心不变,而在一定的社会条件内,适当的改变企业的决策和战略,即企业的权变关系(在一定的社会条件下,企业根据国际格局、形式,世界经济变化或国家的政策、法令调整,适当的改变自己的营销管理策略、方法,以便更好的盈取经济效益);或者在同一对象下,为达到企业的盈利目的,在法律范围内改变企业自身的销售策略,例如:有一个以销售梳子作为盈利的企业要求自己的销售员去一个和尚庙里推销梳子,开始第一个推销员认为和尚怎么可能买梳子呢?于是他怀着疑惑去了庙里,而和尚没有头发拒绝了他,结果一把也没卖出;第二个推销员去了庙里见到和尚,说没有头发也可以梳头,这样可以促进血液循环,还可以止痒,于是和尚们买了十多把;第三个推销员去了,见到了和尚,他便对和尚说:你看香客们那么虔诚的叩拜以至于把头发弄乱和香灰落在发上,为了表示寺庙对香客的关心,应该在桌上摆放些梳子,结果卖出几十把;第四个推销员去了庙里,说明来意后又说寺庙都有很多虔诚的香客,他们烧香敬佛,寺庙应该有所回赠,特别是在梳子上刻上“积善梳”三个字,以便更好的留念,结果一次卖出一千多把,还达成了长期供货的协议。这一例子告诉我们:改变企业自身的销售策略,可以更好的为企业赚取利润。

可见变在企业中的重要性,但要注意什么在变,什么不变(中心不变,规律不变,但方式发生变化,现象发生变化),即以不变应万变。

首先,管理学新的发展是中外管理理念的结晶。

在古代的中国,存在着相当多的管理理念和哲学。比较有影响力的儒家学派认为管理应该是“以人为本,道德教化,以仁爱治天下”;而道家学派提出的是“以道为中心,以德治国,无为而治”,老子是怎样阐述这个理念的呢?他极力反对“有为”,他认为国家的禁令越多,人民越贫困;政府规定越多,社会越混乱。不能为了管理而“管理”,不知所谓“管理”。而他认为“无为”就是:不任意妄为,“无不为”就是:为而不恃,为而不争;而法家则认为管理应“以法为中心,依法治国”,其理念衍发了法律规则面前人人平等。种种说法不一,众说纷纭。在当今中国注重的是一种“和谐”、“含蓄”的管理理念,强调的是一个以情感为基调的传统社会,尊重人,以人为本,强调人的重要性。在西方国家,同样存在与中国颇为相似的观点——哈佛大学教授埃尔顿·梅奥(eltonmayo)的霍桑试验,即:“从人的行为本质中激发动力,不断提高效率。”该理论注意到了人的重要,以人的本质出发,提出了“社会人的假设”,我们应该辩证的看待梅奥与泰罗(以效率为中心,注意力只放在盈余增加之上,不重视人,把人看为工具、经济人)的观点。在新的历史发展时期,管理的概念也应该随之发展,即古今中外管理思想的结晶、整合和发展。

德鲁克管理心得体会

德鲁克,作为管理学的先驱者和创始人之一,对现代管理理论产生了深远的影响。他提出了许多具有划时代意义的管理理念和方法,通过不断地探索和实践,为企业提供了许多宝贵的经验和启示。在实践中,我深刻地感受到了德鲁克管理思想的重要性,并从中汲取了许多有益的体会和教训。

首先,德鲁克强调了目标的重要性。他认为,一个企业必须明确和明确地确定自己的目标,以便顺利前进。在我的管理实践中,我也意识到了这一点的重要性。没有明确的目标,企业很难找到正确的方向并采取正确的行动。因此,我在日常工作中始终坚持制定明确的目标,并通过不断地检查和调整来确保实现这些目标。

其次,德鲁克非常强调人力资源的重要性。他认为,员工是企业最重要的资源,只有充分发挥员工的潜力,企业才能够获得持续的竞争优势。在我的管理实践中,我始终坚持以人为本的原则,注重员工的培养和发展。通过激励员工的积极性和创造性,我成功地提高了员工的工作效率和工作质量,为企业的发展做出了积极的贡献。

第三,德鲁克强调了创新的重要性。他认为,只有不断创新和改进,企业才能在竞争中立于不败之地。在我的管理实践中,我始终坚持创新的原则,鼓励员工提出新的想法和创意。通过推动创新,我成功地引领企业走出了困境,并取得了较好的业绩。因此,我深信创新是企业发展的关键,将继续积极推动创新,不断提高企业的核心竞争力。

第四,德鲁克提倡企业的社会责任。他认为,企业不仅要追求经济利益,还要承担起社会责任。在我的管理实践中,我也深刻地体会到了企业的社会责任。作为企业的一员,我常常参与公益活动,并积极推动企业履行社会责任。通过这些积极的举措,我深信企业不仅能够赢得社会的尊重和支持,还能够为企业的发展创造更好的环境和机会。

最后,德鲁克还强调了学习的重要性。他认为,只有不断学习和不断进步,个人和企业才能够跟上时代的步伐。在我的管理实践中,我始终坚持学习的原则,不断提高自己的专业知识和管理能力。通过不断学习,我深信我能够更好地适应和应对变化,并取得更好的成绩。

综上所述,德鲁克的管理思想对于企业的发展起到了重要的推动作用。在我的管理实践中,我通过学习和应用德鲁克的管理理论,取得了一定的成效。我深刻地感受到了明确目标、关注员工、推动创新、承担社会责任和不断学习的重要性。我相信在今后的工作中,将继续坚持德鲁克的管理理念,不断提高自己的管理水平,为企业的发展做出更大的贡献。

德鲁克管理心得体会

管理是一门艺术,它需要智慧和经验的结合,以实现组织的目标并提高个人和团队的绩效。彼得·德鲁克作为管理学的奠基人,他的管理理念深受世界各地的企业和组织的推崇和应用。在我工作和学习的过程中,我深深感受到了德鲁克管理理念的独特魅力和实用性。本文将以五段式表达我对德鲁克管理心得的体会。

第一段。

德鲁克一直强调管理的目标是创造价值。无论是在企业还是在非营利组织中,管理者的首要任务是为利益相关者创造价值。这意味着要关注客户的需求,以客户为导向。在我是销售经理的过程中,我深刻体会到了这一点。在销售过程中,我时刻关注客户的需求和期望,只有满足客户才能取得销售的成功和客户的认可。德鲁克的管理理念使我明确了工作的目标和关注点,帮助我更好地规划和执行销售活动,以创造更多的价值。

第二段。

德鲁克的另一个重要管理理念是管理者应该始终追求卓越。卓越不仅是结果的卓越,更是过程的卓越。德鲁克认为,管理者应该不断学习和创新,不断改进工作方法和流程。只有不断追求卓越,才能保持组织的竞争力。这一理念在我个人的工作中也得到了验证。我时刻保持对市场和行业的关注,通过学习和接触,不断提升销售技巧和市场洞察力。我也鼓励团队成员进行培训和学习,以提高工作效率和质量。通过追求卓越,我和我的团队成功地实现了销售目标,并在市场上赢得了很好的口碑。

第三段。

德鲁克认为,管理者需要根据事实做出决策。他提倡使用数据和事实来做决策,而不是凭借个人的主观判断。在我的工作中,我也时刻关注数据和事实,以帮助我做出正确的决策。在市场竞争日益激烈的环境中,准确、及时的数据分析对于公司的发展至关重要。通过数据分析,我能够发现市场趋势和客户需求的变化,并据此调整销售策略和产品定位。这些数据驱动的决策为我的工作带来了积极的影响,并帮助我更好地满足客户的需求。

第四段。

德鲁克还提出了管理者应该关注人的理念。他认为,人是组织最重要的资产,只有激发和发挥员工的潜力,才能实现组织的目标。我深刻认同这一理念。作为销售经理,我时刻关注团队成员的发展和激励。我通过定期的个别和团体培训,帮助团队成员提升销售技能和绩效。我还注重激励和奖励机制的建立,以激发团队成员的工作动力和积极性。通过这些努力,我的团队成员变得更加专业和高效,工作氛围也更加积极向上。

第五段。

总结起来,德鲁克的管理理念以其独到的见解和实用性在管理学领域产生了深远的影响。通过关注客户的需求、追求卓越、根据事实做决策以及关注人,我在自己的工作中体会到了这些理念的价值和力量。在未来的工作和学习中,我将继续学习和应用德鲁克的管理理念,不断提升个人和团队的绩效,为实现组织的目标做出更大的贡献。

学习德鲁克管理心得体会

《管理实践》是第一本视管理为整体、率先说明管理是企业的特殊功能、管理者肩负了明确责任的管理书籍。本书以实践为基础,以“管理企业、管理管理者、管理员工和工作”三项管理任务为主轴和精髓,掀开了管理的奥秘与实务,揭示了管理的本质。

本书的内容可以分为概论和主体内容两大部分:概论以管理的本质切入,阐述了管理者的角色、职责以及未来面临的挑战。主体内容又可分为五个部分,第一部分以西尔斯公司的故事为实例,点出了我们的事业是什么,我们的事业将是什么,我们的事业究竟应该是什么,以及企业的目标、成果与生产的原则;第二部分以福特汽车的故事为例,阐述了“目标管理与自我控制”的有效性管理,同时也呈现了组织精神(即企业文化)的完整性;第三部分以活动分析、决策分析与关系分析入手,阐述了企业建立组织结构的要求、选择原则,分析了几种不同组织结构的优缺点及适用条件;第四部分以其“绩效为核心的整体观”,主张雇佣整个人而不是一双手,以ibm的故事为例,描述了创新的实践价值,使员工有成就感和满足感,进而创造颠峰绩效的组织;第五部分描述了管理者及其工作、决策及未来的管理者是什么,尤其一再主张“责任”的重要性和必要性。最后有一个结语,着重强调了企业管理者的社会责任。

看《管理实践》后,受益匪浅,它启发了我对企业管理问题的思考,有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。记得最深的一句话:“归根到底,管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’,其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”

德鲁克系统地论述了企业管理的核心问题,即企业的目的:只有一个正确而有效的定义:创造顾客;只有两个基本职能:营销和创新。从这两个基本的观点出发,对企业管理的方方面面做了详尽的描述。其中,营销的目的在于充分了解顾客,将顾客的潜在需求转化为实际需求,并提供相应的产品与服务;而创新则是每个企业都必须具备的核心素质,根据市场的需要不断创新,不断的吸取经验,以提高自己的管理水平。

德鲁克指出,伟大的企业必须有自己的特殊使命作为指引,并建立自己的核心竞争力,而不是只想着如何扩大销售。承担社会责任是企业不可缺少的一部分。商业竞争是一场持久战,更是内在的考验。有了自己的核心思想,才会永远耸立于商林。很多优秀却失败的企业缺少的正是对企业组织运作和管理的深刻理解。企业重要的资源是人,充分发挥人力资源的责任感和积极性是管理者的重要职责,员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。使每个员工感受到必须跟上企业发展的形势,必须要有紧迫感,这种紧迫感经过适时的引导,就变为做好本职工作的责任感。正如德鲁克所说:“不但企业要发展,企业中的人也要发展,管理者本身也要发展。管理者有责任帮助他人发展。”

管理是企业的精髓思想,而不是独立的高层管理者。企业管理人员应该指导和协调全局的工作,并贯穿企业的目的和使命,为实现企业目标和使命提供组织保证。对不利于企业目标和使命实现的事和人,管理人员要给予有效的约束,但是,事实上脱离企业目标和使命的管理是狭隘和不存的。

在德鲁克看来,绩效是企业经营管理的基础。只有实现真正的绩效产出,企业才能够维持生存。因此,在德鲁克的管理哲学中,绩效始终是管理应该关注的核心问题。因为,如果没有绩效,管理本身就没有存在的意义。如果缺乏目标,根本就无从管理,所以,经理人务必要先进行“目标设定”,才能进行“有效管理”和“目标管理”。目标不是要决定未来,它们是要动员企业的资源,创造未来。

管理企业的过程就是将社会利益变成企业的自身利益,而管理的终极之善是改变他人的生活。德鲁克帮助我们充分的认识到个人和组织的关系。那就是组织要求员工要主动积极,以企业的目标为努力的方向,同时要求员工要自愿接受改变。但员工对组织的要求一般较为弱势,德鲁克却有着非常精辟的总结,首先,员工是一个人,通过职位建立地位,希望公平,正义,做事有意义;其次,员工要求企业建立标准,对员工良好业绩的关注。而公司部门在关注企业的目标过程中,在员工对企业的要求上是否可以再努力提高呢?两者在辩证中发展,缺失了其中的一个部分,在企业的目标达到顶点的同时也是拐点出现之时。

某种意义上说,在一个组织中,没有什么可以完全预先设定,除了原则。对一个组织来说,无论外部环境和内部资源如何变化,有效的应对必定是在一定的原则指导下进行。管理的原则,与微观层面上做人的原则,以及宏观层面上治国的原则,大同小异。确立了基本的原则,组织就有了解决问题的元规则。但是,在通向成功的道路上,还需要有具体而正确的规则体系,这就是制度。制度的制定,应该遵循简单适用的原则,应该内在地包涵企业的愿景和管理原则,应该有助于实现组织的目标、部门的目标和成员自身的目标。制度的建立是个漫长的过程,需要不断的试错和纠偏,不断的改进和删减。未来难以预测,但可以用有系统的观察和思维方式,找出那些改变未来的重大决策。管理者应该留意功能相同或相似企业、其它产业、国家与市场的发展方向,以及产业是否出现结构性改变的征兆。未来世界迟早会到来,若不做准备,再强大的企业也会陷入困境。对企业主管而言,要能够勇敢地承担创造未来的责任,这也正是强者胜过竞争者的根基。

在今后的学习工作中,要常常提醒自己,只有不断地学习、不断进步,才能把握住自己,而只有把握了自己,才能把握企业的未来。

学习德鲁克管理心得体会

德鲁克,被誉为“现代管理学之父”、“管理大师”,他对管理这门学科的影响之大、之深,可谓空前。德鲁克管理学的学习对我们的帮助是很大的。下面是德鲁克管理学习。

希望对大家有帮助。

彼得德鲁克作为现代管理学之父开辟了管理学的一片崭新的天地,为后来的管理者提供了系统科学的指导,可以说德鲁克大师把管理学变成了一门艺术。

《跟德鲁克学管理》是德鲁克最器重的学生威廉.a.科思通过跟随德鲁克学习过程中总结出来的德鲁克的思想精髓,并把它以一种通俗的方式巧妙地表现出来。

通过这本书,我吸收到了一些思想,并把它应用在小组pre的领导实践中,让我对一些管理难题豁然开朗。也正是读完这本书。我除了掌握了有关“战略”的相关原则,如何更好地激励员工,如何最大限度地发挥自己的潜能。逐步培养自信的重要性等外,还发现以前学的“xy理论”原来存在着极大的弊端,以及日本企业采用的“全面质量管理”也会引发一系列管理问题。这些科学的理论在课堂上被反复讲授,但老师们并没有给出它们的缺点,读过这本书通过吸收德鲁克的思想让我明白有些知识不能盲目吸收,要辩证地看问题,心心存疑问,怀着质疑的态度去读书。

管理,在我眼里,过去一直认为都是权力的象征,是领导的事。直到我读了德鲁克管理思想以后,我对管理的认识发生了深刻的变化。管理是一种方法论,可活用于我们各项工作中来提高工作效率取得预期的目标和效果。

看看我们身边大大小小的企业里,有多少管理者,因为对管理的误解,而造成组织信誉低下,人员涣散,工人工作没有激情,对公司没有信心,最后导致人员流失,企业发展缓慢,甚至停滞不前,退化破产。

我们都知道,人性都是不喜欢被管。只要有人管,就会不舒服,有一种被束缚的感觉。那么我们作为管理者,如果看到下属犯错,又不得不去纠正,因为这是管理者的职责。所以我们应该换一种方式,既能维护公司的形象,又能保证工作效率和人际关系。

比如,从前我一直视管理的主要内容为督促和纠正一线工作人员的工作进程和纠正工作中的违规违纪行为。成天去挑他们的毛病,试图使他们变得更加优秀,虽然我的目的是好的,可是让人难于接受,并不益于单位组织的发展。这样只会使他们和我的关系对立紧张,工作效率越来越低下,越来越不自信罢了。读了德鲁克以后,我意识到我的管理方式大错特错。我需要给他们的是空间,给他们树立目标,让他们自主、自觉的去改善自己,在工作中去发现自己的不足之处。然后再站出来,问他们是否需要我的帮助,如何改进工作方式,提高效率,而不是一味的去高压强求。

德鲁克告诉我们:一个有效的管理者,不会把时间浪费在自己做不了的事情上,更不会大把时间用在对付自己的短处上,他们往往善于把握有利的形势,做自己最擅长的事。我们说,一个高水平的管理者往往是用人的高手。在管理实践中,我们要做到求贤若渴善用人才。管理者很重要的一个职能就是识人、用人,在使用人才上不能求全责备,要善于发现人的长处,用人之长。一个管理者水平的高低完全可以通过用人的能力来衡量,如果一个管理者善于调动人的积极性,可以将有限的人力资源整合到一起形成合力和战斗力,他就是一名优秀的管理者。反之,他就不是一名合格优秀的管理者。

当前受用人机制制约,多数多元公司不能按工作需要引进人员的条件下,就更需要管理人员根据现有工作人员情况知人善用,因材施教,用人之长,避其之短。我认为可以将现有工作人员按四类划分进行有效管理使用:第一类是才能卓越又愿为企业做出贡献的,应给予发挥平台予以重用,大力支持并给予肯定和奖励;第二类是愿为企业贡献但才能不足的,应提供专业培训和不断的鼓励,逐步提高他们为组织工作的能力;第三类是有一定才能但不愿为企业贡献的,应制定合理的规章和激励制度将工作人员自身利益与企业发展紧密联系,激发他们的能动性为组织工作;第四类是不愿为组织贡献才能又有限的,应安排一些与组织发展关联不大的工作,并适当采取分配机制进行约束和激励。

德鲁克管理思想精要中,与众不同地提出了“管理自我”这一理念,并进一步提出:只有管理好自己才能管理好其他的一切。

我们说,管理并不只是管理别人,最重要的是管理好自己。因为自我管理是管理其他一切的基础,只有管理好了自己才能管理好别人、管理好工作事宜。作为一名管理人员,在要求别人做到前,自己首先要做到。我们要常常怀着敬畏之心、感恩之心、律己之心,在生活和工作方面严格要求自己,做廉洁自律的表率,鼓励下属立足本职岗位奋发有为、改革创新、努力工作。时间对每个人来讲都是最稀缺的资源。我们可以筹集到人力和物资,只有时间是我们租不到、借不到,也买不到的。有效的管理者与他人最大的区别在于他们非常珍惜自己的时间,时间管理是德鲁克管理学中的精髓之一。在管理实践中,我们要集中时间和精力突围,要抓大事、抓难事、抓关键环节,面对工作中的难点,应选择一个突破点,然后以点带面,才能获得全面胜利。

首先感谢王总给我们推荐了《管理的实践》这本书,真可谓开卷有益,爱不释手。

了我对企业管理问题更深入的思考,以及在今后的工作中,怎样借鉴别人的经验,做好自己的工作。同时通过阅读《管理的实践》,也提醒了我,必须不断学习,不断思考,不断创新,才能不断提高自己的管理水平。

现在我结合在公司一年多的感受来思考我们公司的管理问题:首先,在空调最大的感受就是,企业里的大部分员工在做“越位思考”!

也就是说,大多数管理者不去研究如何提高自身的管理效果与速度,整天看到的是下属的缺点、其它管理部门的不协同情况,琢磨的是如何改变下属及其它部门的缺点;而下属不是研究自己怎样落实公司的任务,而在批评公司政策不符合实际情况,等待别人或领导将困难解决,琢磨的是如何改变公司的管理决策。于是,员工谈管理、谈流程、谈策略,管理者谈执行、谈方法、谈心态。

企业的各个层面的管理就是处于这种“不务正业”的状态:基层的作业品质不提高,管理层就无法确保任务完成的实际效果;管理的品质不提高,管理者就反成为目标达成的障碍;领导者在战略与用人上的决策品质不提高,企业就会航行在充满暗礁与冰山的海洋中。

还有一种常见的情况就是,“这不是归我管,你找谁谁谁吧”,许多事情能推就推,大家能够逃避则逃避,碰到问题往往绕道走,当面说好,转身就发表所谓的“高见”,事不关己,高高挂起,当好好先生的处世心态较为普遍。这样的直接危害就是公司表面一团和气,管理层甚至对外宣称“氛围好”,其实其内部没有原则,价值观混乱,均不对公司的结果负责。对于公司的管理夸夸其谈浮其表面,其实缺乏对管理学的最基本的认知和实践。

德鲁克认为管理学的核心就是:责任。要彻底公司解决目前这种状态,关键是要树立全员的责任意识!对于管理者而言,德鲁克认为管理者并没有权利,而只有责任,作为一个企业应该包括三种责任,即管理者的责任、员工的责任和企业的社会责任。管理人员要承担责任,而不是享受权利,管理人员的权力就是享受企业的结果。作为企业的员工必须对自己的企业负责,对企业承担的社会责任负责,同时体现了对自己负责。

有了责任感,就不会“越位思考”,“不务正业”。一天到晚指责抱怨,推卸己过。目前空调内销今日之困,太需要的是一帮有信念,有责任感的人来担当。

员工的责任感从何而来,德鲁克先生主要提出了两条:一是让员工了解情况,二是拥有管理者的愿景。让员工真正参与进来切实了解企业的现状,这需要管理层切实放下架子,以开放的心扉来和全员一起直面现实。责任是一位严厉的主人:如果只对别人提要求,“严以律人,宽以待己”的话,那对于组织责任意识提升毫无帮助,而且其本身也是不负责任的。因为员工不能肯定咱们公司是认真、负责、具有未来价值,员工们就不会为自己所在的团队全力以赴,承担责任。当然要使员工真正承担起责任,公司管理的主线应建立在确保公司的目标和使命的实现,通过宣传、推广公司的目的和使命,让员工的利益与企业的利益紧密结合,对不利于企业目标和使命实现的事和人给予有效的约束,让员工自动、自发的做好本职工作,这样才会使得工作本身富有活力,员工工作起来才会有成就感。德鲁克先生指出:管理者不能只通过知识、能力和技巧来领导员工,同时也需要通过愿景、勇气、责任感和诚实正直的品格来领导员工树立高度的责任意识。

通过较为系统的阅读《管理的实践》,我受益匪浅,正如德鲁克先生所说:重要的是将自己的责任感付诸管理实践,这将我今后有效工作、更好的担当起自己人生责任的新起点。

德鲁克认识管理心得体会

彼得·德鲁克(PeterDrucker)是20世纪最具影响力的管理学家之一,他对管理的贡献被广泛认可。通过对德鲁克的研究和理解,我深刻地认识到管理的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,德鲁克强调管理的核心是人。在他的著作《效能的实践》中,他指出,管理是通过成就他人来实现的。这就意味着管理者的首要任务是激发和引导他身边的员工,使他们能够发挥出最大的潜力。这需要管理者具备良好的沟通能力和领导才能,懂得赏识员工的优点并提供合适的指导和支持。

其次,德鲁克认为,有效的管理需要依据明确的目标和战略。他提出了“管理目标”的概念,即明确和明确地设定组织的目标和方向。只有明确的目标,才能让员工知道他们正在为什么努力,从而能够更好地展开行动。同时,战略的制定也是一项关键任务。管理者需要明确组织的使命、价值观和竞争优势,并制定相应的战略来实现这些目标。

第三,德鲁克强调管理者应该注重结果而非过程。他认为,一个好的管理者应该关注组织的实际结果,而不仅仅满足于执行任务或完成工作。通过追踪和分析结果,管理者可以了解是否达到了预期的目标,并及时采取纠正措施。过程只是达成目标的手段,而结果才是最终的目标。

第四,德鲁克主张“创新”的重要性。他认为,创新是推动组织不断发展和蓬勃壮大的动力。管理者应该鼓励员工提出新的想法和方法,不断寻找改进和创新的机会。只有不断地创新与改善,组织才能跟上时代的步伐,并在竞争中保持竞争力。

最后,德鲁克强调管理者应该具备自我反省和学习的能力。他认为,管理者不能停留在已有知识和经验的舒适区,而应该不断地学习和成长。通过自我反省和不断地学习,管理者能够发现自己的不足之处并不断完善自己的管理能力。只有不断进步的管理者,才能带领团队取得持续的成功。

通过对德鲁克的认识,我深刻地体会到管理的核心在于人,而管理者的任务在于激发和引导员工,通过明确的目标和战略去推动组织的发展和创新。同时,管理者应该注重结果而非过程,并具备自我反省和学习的能力。这些理念不仅适用于组织管理,也适用于个人生活和职业发展。我将牢记这些宝贵的心得体会,努力成为一名优秀的管理者。

德鲁克认识管理心得体会

第一段:引言(200字)。

德鲁克(PeterF.Drucker)是20世纪最具影响力的管理学家之一,他对管理的研究成果深刻地影响了现代管理理论和实践。德鲁克认为,管理是一门科学和艺术,要求管理者在日常工作中能够综合运用知识、技能和智慧。在我对德鲁克的研究中,我从他的著作中汲取了许多宝贵的经验和启示,对于我的管理理念和实践产生了积极而深远的影响。

第二段:德鲁克对管理的理解和重要观点(300字)。

在德鲁克的著作中,他强调了对管理者的期望和要求。他认为,管理者应该关注组织的目标和使命,注重员工的发展和实现自我价值,注重社会责任,并且具备全面的知识和跨学科的技能。此外,他还提出了许多重要的观点,例如“知识就是经济的资本”、“创新是成功的关键”以及“管理就是结果”。这些理解和观点让我明白了管理的本质和重要性,不仅仅是指挥和控制,更是要能够了解和应对复杂的环境变化。

德鲁克总结了他的管理实践原则,这些原则对我来说十分宝贵。首先,他强调了管理的目标应该是“增加价值”。管理者应该通过创造价值来实现组织的成功,而不是仅仅追求短期的经济利益。其次,他提倡在决策和行动中进行“明智的选择”。这需要管理者具备深入思考和客观分析的能力,不被表面的声音和短视的利益所左右。此外,他还倡导了“以人为本”的管理理念,强调员工发展和激励的重要性。这些原则深刻地影响了我的管理实践,使我在工作中更加注重长远发展和价值创造。

第四段:德鲁克的影响和管理实践的改变(300字)。

德鲁克的理论和观点对我产生了积极的改变和影响。首先,我开始更加注重对组织目标和使命的理解和践行,认识到管理者不仅要关注经济利益,还要思考组织所承担的社会责任。其次,我不再仅仅追求名利和权力,而是努力提升自己的专业知识和技能。正如德鲁克所说,“知识就是经济的资本”,只有不断学习和创新,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。最后,我开始更加关心员工的发展和激励,通过提供培训和发展机会,激发员工的潜力和创造力。这些变化使我成为了一个更加全面和有影响力的管理者。

第五段:总结与展望(200字)。

总之,德鲁克对于管理的研究和贡献是不可忽视的。通过学习和研究他的著作,我深刻认识到管理的重要性和复杂性。他的管理理念和实践原则,引领了我在管理工作中的变革和提升。未来,我将继续积极学习和借鉴德鲁克的思想,不断提升自己的管理能力,为组织的长期成功和员工的全面发展做出更大的贡献。

学习德鲁克管理心得体会

花了4个多月时间,这本书算是读完了。这本书收录了德鲁克近30多年中在《哈佛商业评论》上发表的13篇文章。它分为两个部分:一、经理人的责任,探讨的是经理人所从事的最基本的管理工作,也就是围绕着实现长期的经济绩效,管理者需要做什么。这包括:事业理论:经营假说;有效决策,如何做人事决策;小构想,大作用;创新的原则;以及企业经营绩效的管理。二、执行者的世界,包括管理者真正需要的信息,新型组织的到来,组织化的新社会,企业可以向非营利组织学习什么,新生产力的挑战,管理与这个世界的课题,以及后资本主义时代的经理人:德鲁克专访。

我一看到这本书,就立刻开始读它,是因为它所谈的正是今天的企业管理者们最需要关注的问题。虽然这些文章发表的年代不同,但是我们今天来读,却发现他所说的正是今天大多数企业必须面对的问题,或者因为没有面对而陷入困境的问题。德鲁克为这本书写了“已经发生的未来”这篇序。几十年前他敏锐观察到的“已经发生的未来”今天正在逐步变成事实。所以,这本书值得今天的管理者,特别是高层管理者放在手边随时阅读、随时参考。

管理的目的从来都没有改变,但是所管理的资源却改变了:从工业时代的三大要素:资本、土地和劳动力,转变为“知识”。在今天,知识成为最重要的社会资本,也是企业生存必须依赖的核心竞争力。但是它不同于任何其他资源,因此,要管理知识,发挥知识生产力,管理必须随之改变。

为什么学习和实践这些管理原则这么重要?结合读《工业人的未来》,使我对目前所处时代有一个新认识。直到20世纪初的第二次工业革命才真正颠覆了前一个功能社会,也就是重商社会。这个社会持续了300多年,商业和贸易是社会发展的主要推动力,为了实现通过贸易发展经济,哥伦布发现了美洲大陆,引发移民潮;世界列强为了瓜分自然资源和市场而争夺殖民地;就是封建王朝的倒塌,比如法国大革命,也并没有从根本上改变社会的结构。工业刚刚兴起,开始出现大型企业,但是工业的威力还没有显现,企业主还没有社会地位,工人更是被看作是最底层的劳动力。同时它还造成不可调和的阶级冲突。

19世纪末到20世纪初,产生了大批新型工业,包括能源、汽车、电力、化工等今天的主要行业,才使工业所创造的财富远超过商业,成为社会发展的主要推动力。它也彻底颠覆了社会生态,把执掌企业命运的人推到社会的领导阶层。然而,与此同时,拥有企业所有权的企业主却逐渐退到后台,企业的管理者成为真正执掌企业命运的人,是真正决定如何创造社会财富的人,也成为社会的领导阶层。

管理诞生于20世纪初,正是因为工业的大发展和创新,使得经营企业成为一个专业职业,需要专业经理人来管理。从泰勒的科学管理、福特的生产流水线,到斯隆的分权制,这些都是推动管理成为专门学科的里程碑,然而,是德鲁克把管理建设成一个系统化整体的学科。这不仅是因为他的管理学奠基之作《管理的实践》,而在于他投入毕生的精力随着社会的前进把管理不断向前推进,在于他教给我们的不是容易过时的方法或者片面的理论,而是管理学的核心“目标与自我控制的管理”。这个哲学思想,使我们能够在任何变化莫测的环境中,都能靠使命的指引,找到前进的方向。

我所说的对时代的新认识,是资本主义社会或者工业社会,从根儿上就不可能发展成一个稳定的功能健全的社会,因为工业时代管理的愿景是:让工人成为有效率、自动化、标准化的机器。换句话说,工业型组织追求的是工人像机器一样实现高效率工作。这在20世纪初对于体力劳动者是合理的,但是随着更多人获得知识,它就变成束缚企业的生产力,阻碍社会发展的紧箍咒,因为人不是机器,企业和社会也同样不是机器。

工业型组织依赖于资本和技术,员工不过是高层管理者实现自己目标的工具,除非登上管理层的阶梯,人们看不到自己对社会的贡献,也没有与自己的知识相应的社会地位。因此,德鲁克提出“后资本主义社会”和知识社会的概念,意味着资本主义社会不过是后资本主义社会,也就是知识社会,的前奏曲,因为它不能通过自身发展成为一个赋予所有人适当社会地位和功能的稳定和功能健全的社会。

什么才是功能健全的社会呢?那就是社会中每个人都能通过为社会创造价值而获得自己的地位和尊严。在重商社会,一个人的地位是由他所从事的工作,或者继承的财产而来。比如手艺人,商人,贵族,或者农民。而在资本主义社会中,企业及管理层的地位取决于他们创造的社会财富,但是真正为社会财富做出贡献的工人却被看作是机器,没有社会地位。管理通过提高工作效率而改善了工人的生活状况和地位。然而这个改善并没有超出工业型企业的管理观念:高效率、自动化、标准化的机器。

工业社会之所以不能稳定,是因为它总是在创造消灭自己的社会因素。首先它最大的成果是使高等教育和信息的广泛普及。知识就是权力。对于拥有与高层管理者相当的知识和技能的知识员工,单纯有收入保障和从属于他人的地位是不可以接受的。他们有自己的知识资本、有判断力,有自己的愿景,也有创造力和执行力。他们要求有与自己的知识相匹配的权力和责任。换句话说,他们要发挥出自己的知识来主导自己的工作,主导自己的命运。他们需要有成就,需要通过自己的贡献而获得自己的地位。

同时,资本主义一个最大的特点是创新,不断追求能以更低成本创造更大价值的技术和商业模式。资本主义这个固有的特质,使更新迭代日益加速,任何一个新产品一旦被市场接受,它的利润就开始下降,直至被更低成本的新产品替代。不断替代的结果是走向零边际成本,而资本主义也就随之消亡了。互联网的出现,加速了这一进程。

我们所生活的时代,正是社会在从打破重商社会的混沌走向知识社会的新秩序的过程中。工业社会是其中的一个阶段,它起到承上启下的作用:一方面在技术和商业模式上不断创新,另一方面不改变少数人统治多数人的思维和社会生态。进入知识社会后,只有彻底颠覆少数人统治多数人的社会生态,才能进一步解放生产力,因为真正的生产力蕴藏着掌握知识的每一个知识工作者手中。在知识社会里,只有不同专业领域的分工,没有高低贵贱的等级之分,没有谁必须服从他人。这既需要高层管理者从权力的峰顶走下来,学会与知识员工协同合作;也需要知识员工从服从命令的谷底爬上来,立足于自己的知识进行自我管理。只有这样,世界才能真正成为“平”的,成为功能健全的社会。

在进入知识社会的前夕,德鲁克编辑这本书展示了这个社会变革的本质,为我们提供了应对这个变革所需要的思维、视野,以及管理的方向、方法和基本原则。

德鲁克管理实践心得体会

在各行各业中,管理层的角色无疑是至关重要的。而管理方案的使用可以有效地提高组织的效率和生产力。德鲁克是现代管理学的奠基人之一,他提出了许多经典的经营理论和管理实践,成为了未来管理领域的指导者和榜样。作为一位从业者,我在实践中深深感受到了德鲁克管理实践给我的帮助和指导,下面我将分享我的心得体会。

第二段:对“拥有结果导向”的理解。

德鲁克提出“拥有结果导向”的理念,其实际意义是坚定不移地追求最终结果,同时将每一个环节都紧密相连,精益求精。结果比过程更加重要,意味着专注于最终产出,而不是花费过多的时间和精力在细节上。我们可以根据德鲁克的理念,真正地将注意力放在成果、效率和生产力上,从而真正地体现业绩和效益。

第三段:团队合作的重要性。

德鲁克非常重视团队合作,认为团队可以创造出巨大的生产力。在工作场所中,我们需要鼓励员工共同合作,共享工作成果。如果团队成员之间缺乏信任和彼此之间的支持,则会导致工作效率降低和质量不过关。通过鼓励员工与同事、领导、客户等建立良好的关系,我们可以建立一个共同的目标,全员参与。

第四段:绩效管理的有效性。

绩效管理是德鲁克认为最重要的优秀领导特征之一。通过对员工的绩效进行评估和反馈,我们可以激励团队成员更好地完成任务和追求自身的发展。一个有效的绩效管理系统可以鼓励员工的发展和努力,同时也是一种强有力的激励机制。我们应该积极推进这一方面的工作,努力为员工打造一个公正,公平和人性化的绩效管理环境。

第五段:结语。

德鲁克的管理实践理念深入人心,已经成为了现代管理领域的基石。在工作中,我们应当努力贯彻德鲁克的思想,并将其融入到我们的实践中去。总体而言,我们应该始终关注重要的,而不是紧迫的事情。只有这样,我们才能将工作的效率和生产力最大化。无论是现在还是将来,德鲁克的管理理论都会给我们的工作带来很多的帮助和指导。