回顾过去的一个月，我们需要对自己的工作进行总结和梳理。以下是一些典型的月工作总结范文，希望能给大家带来一些启发和思考。
本人张兰，现从教于重庆市巫溪县尖山镇中心小学校，专科学历，1994年8月参加工作，20xx年1x月被聘任为小学一级教师。自参加工作以来，一直战斗在教学第一线，曾担任小学音乐、语文、数学等学科教学和班主任工作。
自任现职以来，我忠诚于党的教育事业，热爱本职工作，严格遵守教师职业道德，为人师表。工作中既教书又育人，多年来深受学生的欢迎，深得家长的好评。对工作有强烈的事业心和责任感，能做到出全勤、干满点，任劳任怨，从不计个人得失，服从领导，听从分配。时时处处以身作则，模范遵守各项规章制度。时刻注意加强业务学习，努力进取，充分利用现代化的教学手段，不断深化教学改革，探索教改新路，培养学生的创新意识、创新能力，鼓励创新精神。积极参加进修学习，不断提高自己的业务素质。
在教学工作中，兢兢业业、精益求精，做到“六认真”。以教学大纲为依据，认真钻研教材，针对学生实际情况，有的放矢地上好每一节课。对优、中、差学生进行分层教学，从讲到练，习题设计实行梯度化，注重激发学生的学习兴趣，使师生关系更融洽，使学生从督促学到自觉学。备课时，在弄懂、吃透教材的基础上，注意拓宽、加深，以开阔学生视野，激发学生的创新精神，培养学生的创新能力，摸清学生知识底数，注意处理好学生的认知规律与所学知识、结构的关系，使学生利于接受所学的知识。
作为教师，我一如继往，运用自己积累的教育教学和管理经验，
离，学生才会对教师产生依赖感。对差生的转化使我更深刻地认识到教师要热爱每一个学生，尤其是对待后进生要多给一些温暖，用"爱"字改变他们，理解尊重信任他们。尊重和理解是培养自主品格的养料。在班上，充分利用好学生的好胜心理，使其能为班级着想，起到好的带头作用，如每天卫生清扫都有学生抢着去做；班上有同学遇到困难，同学们都会主动去关心、帮助??。用爱心培育孩子对集体，对他人的爱，一旦这种爱升华为对他人、对社会的责任感，那么人格大树就矗立起来了。爱还是责任，作为一个班主任，我有责任引领他们走进知识的殿堂，学到更多的知识；我有责任引领他们张开理想的风帆，驶向梦中的彼岸；我有责任引领他们插上智慧的翅膀，翱翔在无尽的天空。
一份耕耘，一份收获。20xx年以来我撰写的《如何在数学教学中培养创新精神》《浅谈良好班风的培养》《小学数学学习兴趣的培养》《“比多比少”教学思考》等多篇论文先后获巫溪县教育学会教科论文评审二、三等奖，20xx年我被巫溪县教育委员会评为巫溪县20xx年度教研工作先进个人。
经过7个多月的奋斗，终于到了收获的季节。
3月份，我正式调入jci办公室。开始了解jci ，学习jci，围绕着jci工作。 jci是国际医疗卫生机构认证联合委员会。jci标准是全世界公认的医疗服务标准，代表了医院服务和医院管理的最高水平。也是世界卫生组织认可的认证模式。jci认证是一个严谨的体系，jci标准的理念是最大限度地实现可达到的标准，以病人为中心，建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。jci标准是医院管理是否制度化、标准化、国际化的标志。
jci标准的原则是：要求医院的管理制度要建立在标准之上，医生，护士，管理者要有授权，所有员工要有岗位考核与绩效评价，要求医院的管理达到相应的水平，尤其看重医院质量的评价依据．考核重点是对于医院的制度建设医疗流程质量的持续改进医疗安全．jci的医院目标是：为病人提供满足其健康需求的服务，协调各服务流程，以提高病人的.治疗效果，最大限度的利用医疗资源．评审的核心价值是：降低风险，保证安全，医疗质量的持续改正．jci标准要求在医疗服务的过程中，将“以病人为中心”的理念融入医院管理和医疗服务的全过程，强调多与患者沟通交流，尊重患者的知情权和选择权，保护患者权利；在检查、操作和治疗全过程，尊重患者对保护隐私的需求。对患者的信息采取保密措施，防止丢失或误用；通过评估和了解，明确患者需求，作为制定和实施治疗计划的基础；根据患者不同需求，提高医疗护理水平；坚强对患者和家属的教育，帮助患者和家属更好的参与治疗过程等，充分发挥患者参与治疗的积极性和主动性。所以说jci是和谐医患关系的有效保症。
没有规矩不成方圆。同样，对于一个医院来说，没有一个合理的制度，没有一个强有力的制度，医院根本就不可能有更好更快更强的发展。因此 ，在21世纪这个高科技现代化社会，医院的生存，发展与内部管理有着极大的影响。
经过7个多月的奋斗，在尹院长的带领下，我们围绕着国际病人安全目标建立了我们医院自己的规章制度，从宏观的政策、制度、规程到操作流程、诊疗指南及对突发事件的应急预案。并遵照执行。我们对全院的各方面的工作进行了品质监测，并对我院与病人安全方面息息相关的并且存在明显不足的方面，运用了pdca、fmea、rca质量管理工具进行了持续的监测改进，并且取得了很好的效果。经过学习并应用jci的医院管理模式，我院在质量的持续改进和医疗安全方面有了卓越的进步。
服务过程中相关的法律法规，及与各个部门的合作的过程中，将片段的知识、概念融会贯通，连成一个整体，对我院及jci工作有了一个更加全面、形象的理解。我相信这一段美好的经历会对我日后的工作、生活、乃至我的世界观、人生观都会产生极大的影响与帮助。
能取得最后的胜利，与每一位工作人员的不懈努力是分不开的，集体的力量真的很强大，从刚搬新院的混乱到5s到整个病历表单的变革到把规范一点一点变成习惯，每个人尽量将自己做到最好。在这7个多月中我们努力着，改变着，习惯着，幸福着。想想那天天披星戴月加班的日子，看看现在的成果，一切都值得。
在最后的临行报告会上，当戴安娜女士讲到我们每一项的分数都超过了标准时，我心中难以抑制的激动，喜悦的泪水夺出眼眶。20xx年10月20日，这个有意义的日子，作为妇幼人，将会永远铭记。
jci带给了我们新的医院管理理念，jci引领我院与世界接轨，jci是乌海市妇幼保健院全体人员的一个梦，在追逐梦的过程中我们撒过汗、流过泪、争吵过。如今的妇幼人插上了翅膀，迎着蓝天，梦想起飞。
质量管理科：王晓娟 20xx年11月8日
在局党委的正确领导和带领下，评审中心秉承“客观公正，科学合理”的工作理念，严格遵循不唯减，不唯增，只唯实的执业原则，以规范项目管理，节约财政资金为目标，服务于全县财政投资项目建设工作，主要做了以下几个方面的工作：
20xx年我们以服务于全县财政投资项目建设为切入点，积极完成评审工作任务。一年来，按照政府的指示和财政的要求，共计完成各类评审预结算项目x个，送审金额为x元，审定金额为x元，审减金额为x元，综合审减率为x%。评审内容涉及市政工程、城市绿化、民生工程、水利工程、农田基本建设工程、新农村建设等项目。此工作成果的取得，为政府和财政节约项目建设资金提供了科学的依据，提高了财政资金的使用效率，保证了财政建设项目资金的科学性和准确性。同时我们按照县政府的指示，积极参与非财政管理项目的评审。
实调整工程造价，最终确定工程结算总价。保证工程最终结算客观、公平、合理。
审领域、创新评审手段，为政府、财政当好工程建设领域的参谋。
2011年，评审中心在局党组的正确领导和各科室的关心支持下，按照财政支出管理科学化、精细化的要求，围绕我局“发展提升年”和“风险岗位廉能”活动，强化政策意识，充分发挥专业技术优势，取得了较好的工作成绩。现将全年工作总结如下：
一、2011年工作完成情况。
（一）建设项目前期管理工作。重点做了以下工作：一是在工程招标前审核招标文件，重点审查工程的套用定额、取费标准、付款方式等涉及工程造价的内容；二是积极参与招投标的监督工作，主要工作有：参加市经济开发区建设项目招标会9次、参与宜春明月山机场建设工程咨询服务招标评标、参加宜春市竹博馆工程建设项目开标会等；三是实行严格的合同控制，重点审查合同条款是否符合投标承诺，付款方式是否符合结算管理规定等，主要审查项目有：宜春市第八中学工程建设施工合同、宜春市城市规划展示馆建设合同、宜春明月山机场工程咨询服务合同、宜春市博物馆展览形式设计与布展施工合同等。
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资金105370万元，核减各种不合理资金7399万元，剔除三区复审项目之后，综合审减率达到13%，审定资金总额与上年相比增长了125%。主要的项目有：宜阳新区建设项目52029万元，市房管局建设项目13830万元，市经济开发区建设项目19186万元，明月山建设项目2991万元，潦河灌区续建配套与节水改造工程建设项目1407万元。
（三）公路建设概（预）算审核。为节约建设资金，从公路建设项目的概（预）算入手，严格控制工程造价。在事前熟悉项目资料的基础上，通过踏勘现场对项目的设计施工方案及工程造价在评审会上发表意见，并通过公路预算软件进行预算审核。全年共审核公路建设项目概（预）算17项，审核概（预）算资金1.03亿元，核减资金1381万元。
（四）加大软硬件建设，提高评审质量和效率。一是加强业务理论学习，提高评审人员专业素质；二是加强廉政建设，做好廉政风险防范及预防工作；三是在局党组的大力支持下，通过购置广联达等专业评审软件的学习和使用，大大提高了工作效率。
（区）财政部门的业务咨询，指导其正确开展财政投资评审工作，使其尽早将此项工作纳入正轨。
二、存在的问题和不足。
虽然2011年评审中心取得了一些成绩，但与局党组和评审事业发展的要求相比还存在很多不足：一是评审工作的预见性、主动性还有待加强，对项目预算评审的面还比较窄，量也比较小；二是评审队伍在工作协调能力和业务水平能力方面发展不均衡，还需要加强教育培训；三是我市正处于“三年大会战”的建设高峰期，政府性投资规模逐年增大，评审项目比以前年度增加很多，评审人员数量不足，专业缺口问题日益突出。
一是进一步加强教育培训，提升工作能力，创新工作思路，提高服务水平。在有条件的情况下，对县、市、区已开展投资评审工作的人员进行一次业务培训；二是继续完善各项制度建设，规范工作方式方法，逐步实现“工作制度化、操作规范化、职责明确化、管理信息化”，推动评审工作整体上台阶；三是采取切实有效措施，在评审任务逐年增加的形势下，努力克服工作人员专业结构和数量上的不足，确保评审工作既不拖延工程款支付，又能保质保量，为政府节约更多的财政资金。
20xx年的最后一个日子，注定要为古耿的发展带来一个极大的喜讯，杨书记真情的“风清气正、廉洁从政”的宣讲的确让古耿人真切地感受到：清风如流水不止、公义似河水涛涛将会恩泽古耿大地！欣喜之余，回顾艰难的20xx年，数算着每一个平凡而殷实的日子，在局领导的带领及大家的帮助下，评审决算股取得了点滴的成绩。在此特将一年来的情况作以总结。
由于经济危机的影响，曾经辉煌的财政收入首次跌入低谷，可支配财力明显下降。在大环境影响下，培植财源似乎特别的困难，但节约财政开支就成了作为政府内当家的财政部门总可以做些力所能及的事。作为财政部门的工作人员，我们在困难的一年，虽然没有做什么大事，但在平日的工作当中，我们从自己做起，从一支笔、一张纸、一滴水、一度电开始，节约行政运行成本，贯彻勤俭节约原则，为财政开支减轻负担。
在今年财政形势异常严峻的形势下，原局长常常强调廉洁自律警示大家。决算工作是一项非常敏感又极为重要的工作，稍一疏忽就会使财政蒙受损失，危机侵袭，我们虽不能力挽狂澜，但我们能做到廉洁自律，自觉遵守党的纪律和国家的法律法规，严格执行局机关制定的各项规章制度。在评审决算工作中坚持原则，使政府资金用得其所，用得有值，使政府资金投资价值最大化。
通过长时间的和睦相处与坦诚交流，大家与外聘人员已建立了一种友好的合作关系，对评审人员的职业道德与专业素质也有一定的了解，今年以来，在决算股同志的配合下，通过评审人员的努力，共评审工程16项，评审金额7365.8万元，审定6058.65万元，核减1307万元，核减率17.7%。
其实，评审人员的工作态度也有值得我们学习的地方。
1、评审人员工作很辛苦，现场查看，晚上加班，是常有的事，一出来就是三四十天。薪酬虽然比我们的工资要高，但他们的付出不是金钱所能弥补的，家庭、孩子、老人常常无暇顾及。
2、评审人员有时也会受到不讲理的某些方粗暴言语的攻击，对他们造成的心灵伤害也是用金钱难以抚慰。有时我们也会想，生命中的缺失很难用金钱来弥补，但负责任的工作的确又体现了一种社会价值，使社会得利。虽然每一个人都有权利追求高质量的享受生活，但生命中的喜悦不是享受生活，而是人的存在体现了一种正的价值取向。
对决算股的同志来说，决算工作一开始，就没有了星期天及节假日，把每一个节假日当作工作日，大家从来没有抱怨过什么，也从来没有要求什么。大家同一个心志：就是尽心尽力尽意干好本职工作。共有一个心愿：就是使财政资金效益最大化。
20xx年8月25日中国慈善导航行动，一个关于帮扶残疾人项目的绿叶工程申请二十万元资金最终未能成功。我感触很深，在我们平时的评审工作中，会有多少个二十万元被节约下来呢？责任、义务、良知常常会使我们自省、自查，决不能因疏忽、私利让政府蒙受损失。
评审工作最需要维护公平公正，说出来容易，做起来却不是一件容易的事，站在公平公正的角度总不能使他人满意，失去公平公正，是我们的失职，虽然是举步维坚，我们还是要力求做到，以提升职业品位。
在以后的工作中，我们要加强对评审资料的管理，熟悉相关专业知识，同时还要建立评审日志，使每一个评审项目都有完整的记录。
您好！本人自20xx年6月进入新疆华泰能源集团,转眼两年多过去了。因刚从学校走出的我，从一个小的家庭融入了一个大家庭中，在社会上没有一点的经验我。在这里我认识了很多的朋友也学到了很多的东西。
曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自已仍在工作中，也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对现实，不仅仅要将工作做到忘我的境界，还要能及时地对工作的每一个细节进行检查核对，对工作每每一天进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化，系统化，条理化，流水化!从而在百尺杆头，更进一步，达到新层次，进入新境界，创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练，我感觉自已工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。
我从无限繁忙中走进这一年，又从无轻松中走出这一年，在新的一年到来的时候，我只想说，来吧，我已从工作中长大！我相信在未来的工作中我会做得更好，迎接更多新的挑战。
自20xx年9月我被公司领导分配到煤化中化车间，因我在校所学专业不同、原先电气专业的我对实践和现场的工作能力不是太好！现又在中化车间我知道现在我只能从零开始了。在教室里、每日专业工程师的讲课中，我认真的听工程师的每句话并仔细的做好详细记录。在这里我发现各个工程师的专业知识很强，还每次他能以自己话和在平时的工作，集合实际加以给我们在做的每一个人解释和描述。每个人都学的很快，我又对自己有了足够的信心了。在学习过程中，我学到了很多东西，从不懂，到有点懂，再到熟悉。这中间的过程，只有我自己最清楚。曾听一位学者说：如果你没有时间动手做，那么一定要多看，只有提高自己的欣赏能力，才能做出完美的作品！
我车间每星期及月底都会考试，这对每个人说都很有帮助。再试完后对自己不懂的再问工程师和认真记录。每次我考试都不是很理想，在此我主动向学习好的询问、几个人一起探讨来加固自己的知识面。我不断加强学习。从各方面严格要求自己，虚心学习、奋力拼搏，努力刻苦的钻研业务知识，使自己的综合素质得到了提高，为今后更好的工作打下了良好的基础。
除了每日上课外，我们会不定时的参加一些公司的劳动。工作上尽心尽力完成了各项工作，为了提高自己的业务水平，近年来我积极参加各类学习，如公司组织的化验员的有关培训，现场施工严抓质量要求培训，从而也提高了自己的知识面，在每次学习的基础上对化验的相关知识进行重学习，加深认识。使之更加系统化，从而融会贯通，便化验专业水准提到了一个新的起跑线，有了新起点，下一步就是怎样在实践具体发辉作用，在岗位人员严重吃紧，工作量与日俱增的前提下，要想不被压跨，唯一的解决办法只有两个，一是加强岗位练兵，增加自已对实验各个环节的熟练程度，从而提高工作效率，一是加强内部各人员间的团结合作，互相紧密配合，充分挖掘集体的潜力。为日后的工作打下了良好的基础。通过现以前这段时间的学习，我已做好了准备，相信自己会干号公司给予我的工作。在今后的工作中，严格要求自己，爱岗敬业，以主人翁的态度做好每件事、每个细节，树立团队精神，强化主动服务的意识，为公司的发展做出自己的贡献。
本人用自己所学的专业知识通过实践，并用实践工作来巩固理论，要有不怕吃苦耐劳精神，不断向老工作技术人员请教学习，在这个煤化工行业里我学到了很多专业知识。其中还有很多就不一个个说了，在以后的工作中还得不断的学。保证绝对不辜负现公司对我们这么艰辛的培训、家长、还有矿领导对我们的后望，既然自己学了这个专业，就不能白学，就要干一行学，相信自己在今后的工作岗位上一定能干出一帆成就本人还利用业余时间学习电脑，因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。上网自己查阅化验方面的相关资料及记录、查阅在今后的工作中注意的安全知识和其他。
总之，过去的两年，是不断学习、不断充实的两年，是积极探索、逐步成熟的两年。由于来公司时间不长，政治思想觉悟还有待提高；对平日学习的规律仍需进一步适应，方法也尚需改进；在平常学习工作中，也要弥补不足，尽最大的努力为同事们服务。在今后我一定认真要向在这的所有同事们学习，戒骄戒躁、勤勉敬业，在平凡的工作和学习中取得更大的成绩。
20xx年，总行授信评审部认真贯彻总行工作会议精神，以科学发展观为指导，以我行改革和发展的现状为基点，积极推动我行经营体制和增长方式的转变。我部根据总行领导的安排，在深入研究本行实际情况、本地经济特点的基础上，借鉴他行先进的授信管理经验，尝试建立适应我行发展实际和管理体制的授信业务评审体系。同时，深刻领会总行的工作意图，落实总行制订的工作思路和方针，重塑授信管理体制，提高授信评审的专业技术水平，主动、认真地履行好部门职能，强化授信工作的尽职监督和合规建设。
20xx年改革与发展，对授信评审部的'工作提出了一个迫切的命题，那就是建立一套什么样的授信评审体系，如何建？要解决这些问题，首先要解决的就是授信评审部的定位问题、授信评审部每一位员工的个人素质和授信评审部的整体素质问题。
首先，我部加强与改革领导层的沟通，深刻研究和领会改革的整体思路和精神，切实明析我部在全行授信管理工作中的定位和职能，明确内部分工，保证整个授信管理体系的严密和协调有序，为我部授信评审与管理模型和操作架构的建立打好依据基础。
其次，研究我行体制运行的整体情况和授信管理的现实情况，考察学习他行的先进管理理念和先进的管理方法，结合我行实际情况，对照授信工作尽职指引、集团客户授信尽职指引、关联交易管理办法等关于授信管理的规定和风险指引，建立授信评审模型与操作架构；二是与有关部门协调沟通，对授信评审模型与操作架构进行论证，一方面完善授信评审模型与操作架构；另一方面使有关部门了解本部在授信评审模型与操作架构中的角色和作用，为进一步细化操作流程打好基础。三是进行穿行测试，调整完善授信评审模型与操作架构，并做好与下线部门和上线部门的衔接。
再次，根据授信评审模型与操作架构，以及我行授信管理工作的审慎性要求，细化授信评审部内部岗位分工。一是要完善内部岗位的设置，做到分工明确；二是要明确各岗位的职责，做到权责明确；三是要建立问责制和责任追究制。
同时，针对不同的信贷产品，建立相应的管理制度和操作流程，明确授信评审的重点、难点，要细化评审工作的操作流程，建立科学严谨、可操作性强、有利于业务发展，并符合审慎性要求的评审流水线，并明确各个环节的责任和责任人，同时建立严格的责任追究机制。
企业信用等级评定是统一授信的前提条件，根据总行领导安抚，我部的负责安排企业信用等级评定工作，由专门人员负责。一是要加强学习，针对性的培养企业等级评定方面的人才，切实提高我行人员企业信用等级评定的知识水平；二是认真研究长治市各类型经济实体，研究长治市经济发展的现状和实际，针对本地区内各类型企业的特点，细分企业类型，拿出适应本地区实际和我行信贷政策的企业评价标准；三是结合我行管理体制和审慎性要求，制订我行企业信用等级评定操作流程，包括授信调查、等级评定、授信评审、授信额定、授信中止、授信调整和授信管理等各个方面；四是要细化等级评定的操作程序，针对各个环节和各部门的职责，明确各部门各岗位人员的责任和权限，并建立相应的责任追究机制。
同时，根据新的存量授信，分批次、分类别推进授信评级工作，建立适应我行实际、有利我行发展的授信评审与风险控制体系模型，加强贷时审查、贷后检查，实行档案、押品的集中化、标准化管理，将风险预警、识别、计量、控制渗透到授信业务的各个环节，建立各类风险的处置预案。
我部将根据国家产业政策和长治市经济发展的实际情况，结合总行有关会议精神和决议，做好全行授信业务的管理工作，明析授信业务发展方向和行业风险及政策导向，以“实用、适用、实效”为目标，明确授信业务发展方向和重点，内容包括准入与退出政策、授信投向、授信投量、行业向投量、客户类型投处投量等，并通报各行业部，使各行业部明确全年授信工作的重点，有所为，有所不为，切实发挥自身职能，全面提高授信管理水平。
结合我行体制改革的要求和授信管理工作的实际，以风险防范为主线，以授信尽职为要求，制订《总行审贷委员会审贷委员选聘办法》，明确审贷委员的任职标准和选聘程序，并建立相应的考核办法，明确责任追究，切实提高审贷委员会的决策水平和能力。
在总结以往审贷委员会工作经验的基础上，修订《总行审贷委员会工作规则》，针对不同授信业务的特点和国家关于授信业务的尽职要求和风险指引，明确不同授信业务的审贷规则，提高审贷透明度和审贷决策的科学性，合理界定审贷委员会的工作范围和相应的责任。
结合公司业务部和其他部门的工作流程，充分考虑业务风险的可控性、操作流程的合规性、业务办理的可行性、便利生，完善本部门的岗位设置，明确各岗位任职标准和岗位职责，形成设置科学合理、职责分工明确，监督措施得当的部门岗位结构。
建立不同业务的内部操作流程，合理界定权责范围，保证各项业务操作在本部门的流转顺畅和评审有效，同时要将相应的考虑评价机制纳入到整个部门工作中，一是对操作流程的合法性、合规性进行审核和评价。二是对操作流程制订的科学性进行审核和评价；三是对操作流程的全面性进行审核和评价。四是对操作流程的审慎性进行审核和评价。力求通过严密的流程操作，严格控制各类风险，及时发出预警信息，实现以客户为心，以风险防控为主线的业务流程再造。
20xx年一年，我行累计评审各项款240余笔，金额近40亿元，对移交我部审查的贷款料进行书面审查，以法律有效性与防范风险为重点，依据国家法律、法规及相关政策的规定，结合目前国家产业政策的实际状况，分别对贷款质量、贷款风险、贷款行业信息、信贷信息提出合理化建议供审贷会审查。根据国家有关产业政策和我行的有关规定，对每一笔贷款向审贷委员会提出相关意见。对借款申请企业及抵质押等可能存在的风险情况进行书面分析，做好风险提示。
新的发展形势对授信评审部会的工作提出了很高的要求，我部把提高人员素质作为一项长效机制来抓，不断强化自身素质建设，要采取培训与考试相结合的方式，鼓励、督促我部人员加强对业务知识的学习。“走出去，请进来”是我部加强自身学习、提升授信管理水平的重要途径，“走出去”向其他银行学习、向先进银行学习、向专业院校学习，把专家教授请进来、把专业人才请进来，组织有关培训，通过学习全面提高我们自身素质，并应用于日常工作，要从思想建设、制度完善、素质提高、措施加强等方面进一步提高队伍建设，积极促进授信评审的科学化、业务管理的规范化、岗位操作的制度化。
随着我行体制改革向纵深方向的不断推进，部门重组、职能整合、流程再塑以及日益加剧的竞争和我行自身发展的内在需求，都将对全行各个业务部门提出迫切要求：如何在有效防范风险的前提下谋求新的发展，如何在审慎经营的架构下谋求管理水平的提高，如何构建新的体制下的业务操作流程，这一系列的问题都需要我们切实的解决好。明年，授信评审部将以务实的工作作风，严谨的管理措施，紧密围绕总行制订的发展方针和工作思路，认真贯彻总行各项会议精神，抓落实、求创新，主动认真、积极高效的完成领导交办的各项工作，为商行的发展履好职、站好岗！
按照三级医院评审标准要求及我院“保二创三”迎评方案，学习阶段人事科和信息科分别组织全科人员对标准进行解读。按照标准要求已完成下列工作：
1组织人事科及信息科进行评审标准学习两次，内容是《等级医院评审工作实施方案》和《三级综合医院评审标准实施指南》。
2.对全院人力资源进行分析，按照科室床位编制对临床各科制定花名册，其中包括医护人员职务职称等信息。
3.按照标准要求对有关人力资源方面的制度、职责、预案等目录进行梳理，上报评审办。
4.通过学习人力资源方面的标准要求，我院还存在护理人力资源配置不够，临床药学人员结构不合理，各重症监护室护理人员不达标，部分医务人员存在有超范围执业现象。
5.配合质控办利用信息化技术对全院质量考核标准进行维护，力争对全院的质量控制做到精细化、标准化。
6.按照标准要求对电子病历进行升级改造，对病历质量进行监管。
7.按照标准要求进一步完善临床路径的信息化管理平台。
8.通过学习标准，熟悉了信息化要对全院医疗、医技、护理的信息化支持，比如利用电子病历，完善统计、使用、保存等功能。
9.通过学习标准，查找出信息化建设方面还存在薄弱环节，例如pacs还没有与病理、彩超、腔镜等设备的链接与科室的使用相结合；护理的部分医疗文书还没有利用信息化手段，如护理三测单、护理记录单等问题；电子签名认证、病例质量的监管等信息化的管理还存在部分薄弱环节。
xx年我校职称工作从xx年10月中旬开始至xx年10月31日结束。校内评审工作结束后，人事处及时将申报材料报至省教育厅教师工作处，省高评会从xx年12月13日起至xx年12月15日评审结束。现将xx年我校职称评审工作简要总结如下。
自收到省教育厅教师工作处职称评审相关文件后，人事处负责组织学校职称评审的申报、资格审查、校内评审、材料上报等相关工作。
1.参评人员的申报情况。
xx年申报职称晋升人员共142人。申报正高级8人，其中，教授6人、图书系列1人、编辑系列1人；申报副高级32人，其中副教授29人、图书系列1人、小学高级1人、编辑系列1人；申报中级56人，其中，参评讲师46人、认定讲师4人，实验师3人、经济师2人、档案系列1人；申报初级职称共计46人，其中助教32人、助理实验师10人、助理馆员1人、小学二级教师2人、助理会计师1人。在我校职称申报中，共涉及18个学科(自xx年起，音乐学科纳入表演艺术学科)。
2.资格审查情况。
收到参评人员的申报材料后，教务处对申报人员的工作量、教改项目做了认定；科技处对科研方面相关成果做了认定；人事处对考核、奖励以及人员基本信息进行了资格审查，审查结果为：
通过资格审查139人，未通过资格审查3人，原因如下：
（1）1人由于部门对其工作未出示考核意见，不具备参评资格。
（2）1人由于文章未能及时收到，不具备参评资格。
（3）1人由于教学事故，不具备参评资格。
1.校内评审情况。
在校评会之前，人事处组织了申报高级职称人员的答辩工作，在答辩中，由学校全体正高级职称人员参加并打分，分数提供职改领导小组查阅。并且与教务处、评建办调取了近年来申报参评老师的综合考评，汇总整理后，提交职称评审工作领导小组参考。
校职称评审工作领导小组分别按照正高级4人、副教授比例80％、非主体副高级比例65%、实验师比例100%确定了推荐报省参评指标，讲师按照80％比例评审。
经校评审会评审，职称评审工作领导小组审定：同意推荐4位同志参加省评委会正高级职称评审，其中教授3人、非主体正高1人；同意推荐25位同志参加省评委会副高级职称评审，其中副教授23人、图书系列1人、小学高级1人；评审、认定38位同志具体讲师职务任职资格；认定2位同志具有经济系列中级职称任职资格；同意推荐3位同志参加省评审会中级职称评审，其中实验系列2人、档案系列1人；认定46位同志具有初级职称任职资格。
2.报省人员评审情况。
校内评审结束后，我校对所有通过校评会的人员进行了为期3天的公示，公示无异议。职称评审工作领导小组办公室根据省教育厅教师工作处对评审材料的整理要求，完善后及时送交省教育厅职改办及相关委托评审厅局。
我校共计报省参评人员32人，其中：正高级4人、副高级25人、中级3人。对于申报晋升正高级和破格申报晋升副高级参评人员省上要求进行现场答辩。我校参加答辩共4人，其中参与教育厅组织的答辩3人、参加文化厅答辩的1人。目前，学校尚未收到任何关于高级职称评审结果的文件。
据最新消息，自xx年起职称评审与xx年相比发生了重大变化，主要涉及到以下几个方面。这几个方面涉及的事项将在xx年职称申报的资格审查时严格执行（涉及到的相关文件可以在学校人事处网站下载）：
1.根据《xx省关于加强和改进高校青年教师思想政治工作的实施意见》（陕高教宣【xx】3号）文件，将来可能会要求教师在职称晋升方面须有不少于一年的从事学生思想政治教育工作经历。
2.根据xx省教育厅《xx省教育厅关于做好专业技术人员继续教育工作有关问题的通知》（陕教师【xx】46号）文件精神，xx年申报各类专业技术人员要符合相关职称主管部门提出的继续教育经历要求。继续教育内容分为共需科目和专业科目（具体培训通知请关注学校人事处网站或xx省人社厅网站）。
3.鼓励青年教师进行外出培训、学习，此条可能作为日后职称晋升的重要依据。
4.根据xx省教育厅《转发教育部高等教育司关于公布xx年上半年高校教师网络培训计划的通知》（陕教师【xx】4号）文件精神，关于教育部网络培训的要求，对参加培训并获得证书的教师，学校承认其参加培训的经历，记入相关档案，并作为教师职务评聘的参考依据之一。
检索中，ca不作为ei检索的期刊认定。
6.中文期刊中，以知网的检索为准。
7.在非主体系列职称申报过程中，需要有备案的继续教育证书方有资格申报。
8.申报但未通过职称评审的老师，在下一次申报评审时，必须有新成果（新成果的认定为文章的第一作者、项目的主要参与人等）。
9.根据省职改办相关规定，任职年限需满文件要求年限（外出学习结束时间按相关证件时间为准，如毕业证、学位证）。
尊敬的各位领导，各位专家：
今天，评审组专家莅临我院指导工作，首先，我代表xx医院全体职工，欢迎各位领导和各位专家到来，对各位领导和专家长期以来对我院工作的指导和帮助表示衷心的感谢！现将我院迎评工作情况向各位领导和专家汇报如下：
一、医院基本情况xx医院始建于xx年，经过xx多年的发展建设，现已成为全市规模最大的一所综合性医院，是全市的医疗、急救、预防、康复和保健中心，承担着一定的教学和科研任务。医院占地面积xx万平方米，建筑面积xx万平方米，开放床位xx张。投资xx亿元、高xx层、建筑面积xx万平方米的新病房大楼即将投入使用。
医院现有职工xx人，卫生专业技术人员xx人，占全院总人数的xx%，其中高级职称xx人、中级职称xx人，初级职称xx人。
医院设有职能科室xx个，临床医技科室xx个，其中xx科是市重点学科，xx科、xx科、xx科等是市特色专科，xx科、xx科、xx科是市医疗质量示范科室。近几年来，医院先后购臵了64排螺旋ct、直线加速器、核磁共振等先进设备，提升了硬件实力，为临床工作的开展提供了坚实保障。2012年，医院共收治门诊病人xx万人次，出院病人xx万例，业务收入xx亿元，术前诊断符合率xx%，治愈好转率xx%，抢救成功率xx%，平均住院天数xx天，圆满完成各项社会和技术效益指标。
二、迎评准备情况。
（一）、认真组织，全院动员，扎实推进迎评工作自等级医院评审工作开展以来，我院按照上级卫生部门的有关要求，严格对照《xx省医院评审办法》、《二级综合医院评审标准》等相关文件规定，把等级评审工作作为头等大事来抓，认真组织，全院动员，全员参与，全力以赴，确保迎评工作有序开展。
一是健全组织，明确职责。医院成立了等级评审工作领导小组，建立了一把手负总责、班子成员分工负责、职能部门组织协调、科室主任各负其责的工作机制。制定下发了等级医院评审工作实施方案和配套措施，确定了工作目标、工作要求、实施步骤，做到了任务到科、到人，明确分工，不留空白。
二是积极动员，抓好落实。评审工作启动后，医院立即召开了全院迎接等级评审工作动员大会，全力以赴投入到评审工作中来，严格对照评审标准和实施细则，将各章节、条款逐条划分，逐项分解，责任到人，考核到人，每周进行调度，不定期进行互评、互查，对发现的问题明确专人，限时解决，确保等级评审工作稳步推进。
三是借鉴学习，不断完善。为做好迎评工作，xx年xx月，医院组织人员到上级医院，并邀请专家来院授课指导。同时，对我院在各项检查工作中存在的问题，逐一梳理，仔细查找不足，及时整改问题，做到了在检查中学习，在学习中提高。
四是评建结合，持续改进。在迎评工作中，我们牢牢把握“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针，把等级评审与日常工作有机结合，把pdca持续改进的理念贯穿在各项日常工作中。对自评中发现的问题，都结合日常工作制定了整改措施，及时进行解决，不断加以完善，做到“以评审改进工作、以工作推进评审”，使医院各项工作得到了持续改进和提高。
（二）、突出公益性与社会性，注重发挥医院的区域卫生中心作用。
卫生水平的提升。按照上级医改要求，积极做好预约门诊服务、志愿者服务等工作，采取全成本核算、绩效考核等措施，不断完善内部运行机制，细化工作指标，建立了“多劳多得、优劳优得”的分配机制。以人性化服务为总抓手，开展了三好一满意、医疗服务万民评等活动，加强医德医风教育，进行法律法规培训，畅通患者投诉渠道，维护患者权益，保障患者安全，优化患者就医流程，执行无烟医疗机构标准，落实平安医院九点要求，构建和谐医患关系。2012年初，在全市率先开展了“先看病、后付费”试点工作，减轻了患者住院负担，得到了患者好评。
医院不断完善公共卫生工作防控体系，建立健全了各类突发事件和公共卫生事件应急预案，使职工的应急素质和医院的整体应急能力得到增强。在全市禽流感、手足口等感染性疾病防控和其他突发性公共事件中，圆满完成了人员培训、应急演练和定点救治任务。成立了民兵抗洪救灾医疗突击队、青年志愿者医疗救护队，多次承担了抗洪救灾等大型活动的医疗保健任务。积极开展健康教育、健康咨询和义诊等公益性活动。
本次评审工作不仅仅是对工作结果的评审检查，更重要的是随着医改的进一步深入及对医院质量的持续关注，对过程的评价已经被提到了很重要的层面。因此，这次评审不再是流于形式的检查工作，更是总结以往工作中的不足，完善科室管理、医院管理甚至医疗管理体制，为今后持续改进医疗服务质量，归根到底使患者和医护人员本身都能更加获益。
追踪检查法、利用医院信息数据做统计评价、开展第三方满意度调查等评审方法，很大程度上杜绝了大家为了评审而改进、应付工作的态度，真正从医疗环节的每一步加强管理，让患者在就医过程中不但对我院的硬件设施感动十分的信任，更加对我院的软件管理充满信心，让患者在我院就诊有“安全感”。为了这次等级医院评审，我们认真整理的相关资料，对以往工作再次梳理总结，发现认识了以往工作的不足，进一步体会到了医疗质量与安全管理核心制度的内涵，对今后的工作制度出相对完善的工作流程及整改措施。资料整理是一项繁杂的工作，在实践中，我们确实在规范管理方面进行了积极探索，精读了所涉及《三级综合医院评审标准实施细则》中涉及的章、节、条、款内容。着眼相互学习，注重内涵建设和持续改进，多措并举，积极迎评，努力达到以评审促管理、以评审促改革、以评审促建设、以评审促发展的目的。
三甲评审是挑战，是考验，也是机遇，我们借此次评审检查为契机，查漏补缺，不断改进医院感染管理，持续改进医院感染控制质量，保障医疗安全，围绕着“以病人为中心”，围绕着“质量、安全、服务、管理、绩效”，使科室工作效率及医院感染管理质量进一步提高。为了如期完成三甲评审的各项任务，提高工作效率，大家反复学习三甲标准中的每一款、每一条，对照——整改——再对照——再整改。
三甲评审虽然给每个员工增加了无法估算的工作量，但它决不是阻碍工作的绊脚石。相反，它却好像是一剂良药，能合理协调全身脏器的功能，增强机体防病抗病的能力，可谓“味苦效大”。通过三甲评审既能全面提高医院的内涵质量，明确各个部门的各个岗位职责，协调各级各单元之间关系，又能全面提升医院在整个医疗市场的竞争力，可谓一药多用，一举多得。
历历在目，为迎接三甲医院评审，有多少个不眠不休的夜晚，我们共同度过；多少个双休日，我们在加班的时间表中争分夺秒；多少条严苛的条款，我们修改了一次、两次、无数次；还有多少次模拟检查、多少次应知应会的考核我们共同迎接着„„有太多无法用语言表达的场景，仍然历历在目。但最终我们用坚持、用努力、用汗水证明了我们的工作，并最终受到了专家组的肯定，检查中亮点纷呈。
为促进医院加强内涵建设，保证医疗安全，持续改进服务质量，提高医院管理水平和服务能力，切实促进医院发展，行政科坚持以评促改、评建并举的工作方针，根据创甲办分工现将工作进展汇报如下：
（一）工作回顾。
自2012年**月召开等级医院评审动员会以来我科进一步明确分工、全力配合创甲办开展工作。根据“等级医院评审标准”创甲办为我科室分配“医院功能任务”、“科学规范内部管理机制”、“承担政府指令任务”、“应急管理”、“医院管理”、“明确管理职责与决策执行机制，实行管理问责制”、“院务公开管理”、“医院社会评价”****等**大项**余条。
（二）周密部署，对标定位。
为了医院评审能够成功，我科主任召集工作人员认真部署，对照标准，寻找差距，制定方案，积极解决，没有一丝一毫的动摇与松懈。可以说为达到标准，我们已是举科室之力，全力以赴。进过我科室工作人员的共同努力下现已对9大项50条的评审内容全部完成。“应急管理”的各条款达到a、“医院功能任务”的条款已达到a，“内部管理机制”中的1〃2〃1和1〃2〃6项已达到a，“承担政府指令性任务”中的1〃3〃1条、1〃3〃3条已进行改进已达到a标准。其余的各项条款在工作中不断持续改进，争取达到更高的标准。
（三）同心协力，全力以赴。
经过外出学习，请专家人指导，专家用严谨的工作态度，系统思考问题的深度，给我们提出的有针对性的指导意见，让我科职工感到了压力，因此针对每一个问题，我们都是举一反三，进行梳理消化，拿出解决办法，落实责任人，限定完成时限，尽最大努力把工作做得完美，同时经过这次检查，让所有人感受到我们是特别能战斗的集体。
糊，每个人都卯足了劲，力争在“二甲”评审中为医院多争取哪怕是0.1分。
提高医疗质量加强医疗安全。
推动医院可持续发展*****医院院长***（2012年*月*日）。
尊敬的各位领导、各位专家：
大家好！
首先，我谨代表*****医院向等级医院评审各位专家表示热烈的欢迎!向您们莅临我院检查指导等级医院评审工作表示衷心的感谢！
下面,我就医院医疗质量、患者安全、医院信息化建设及绩效管理等三个方面作简要汇报，并诚挚的希望各位专家批评指正。
一、医疗质量与患者安全。
医疗质量与患者安全是医院管理工作的核心和永恒主题。我院从质控方案的制定实施到信息反馈改进，从全员认识提高到培训深化，始终保持对医疗质量的持续改进。
（一）完善制度严抓医疗质量。
容涵盖各科室排名前十名的病种登记、工作计划、每月质量考核结果分析、教学科研管理等内容，使临床医疗质量管理更加规范。
我院不断完善抗菌药物各项工作制度，健全工作机制，制定出台了一系列抗菌药物管理制度。严格医师、药师资质管理，组织全院医师进行“抗菌药物临床应用知识和规范化管理培训”，严格重点品种监控，狠抓点评制度落实。引进国内先进的抗菌药物使用监测系统软件，实行安全用药、药品咨询、抗菌药物合理使用的自动化管理，对用药情况进行有效监控，使抗菌药物应用管理更加规范。抗菌药物使用率同比下降30%以上，医院抗菌药物使用量由2011年的月均金额1092万元到今年月均860万元；抗菌药物金额占全部使用药物的比例下降到15.4%；医院抗菌药物使用强度下降到40ddd以下。2011年我院荣获“第二届全国医院药事管理优秀奖”。
（三）强化医院感染管理及监测。
系医院之一，我院按照卫生部的工作部署与要求，制定了详细的实施方案和工作计划，不断完善护理质量标准，强化护理质量管理，加强关键节点的质控，实施岗位能级管理，加强护理人员专业知识、礼仪知识的培训，有效提升护理队伍整体素质。2011年，我院荣获“自治区级优质护理服务先进单位”荣誉称号，5个病房荣获卫生部“优质护理服务优秀病房”称号，5个科室被评为“国家级优质护理服务优秀科室”，10名护理工作者获卫生部“优质护理服务优秀个人”，在2011年卫生部对全国77所优质护理服务重点联系医院出院病人的满意度调查中排名33，**排名第一。今年我院**病区又荣获了首批“全国优质护理示范病房”称号，护理学科成为国家临床重点专科。
疗安全（不良）事件的管理。建立《医疗安全（不良）事件报告制度》，要求各科室在发现一般不良事件后1个工作日内完成网络直报，严重不良事件要立即电话报告，并于抢救结束后4小时内进行网络直报。实行无惩罚政策，鼓励临床科室积极上报，对及时主动报告并予以整改的科室或个人奖励现金400元。
（八）多措并举有效降低平均住院日。
我院信息化建设2000年就初步建成大型综合性医院信息系统（简称his）。2004年开发实施了以‘一卡通’为模式的医院信息系统。近年来，我院主要实施、完善了?一卡通?his系统、电子病历系统、实验室管理系统（lis）、全院的pacs系统、高端远程会诊系统、抗菌药物的分级管理系统、临床路径系统、手术分级管理系统、检查、检验的危急值系统、心电图网络系统（一期）、护理移动查房系统、手术、麻醉及监护系统（一期）、分诊、预约、叫号系统、院内感染管理系统、体检系统、oa办公系统等信息化管理系统。
iso15189监督评审讲稿尊敬的评审团各位专家、教授：
今天，xxxxx医院迎来了国家认可委的的诸位专家、教授。首先，我谨代表xxxxx医院，对国家认可委的各位评审专家和教授的到来，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。我院领导班子对本次监督评审工作十分重视，参加了这次会议一行医院行政部门领导有xxx，xxx，xxx。。
相信通过为期3天“iso15189监督评审”工作，将会对我院检验科的质量体系的持续改进和综合医疗业务水平的不断提高，起到十分重要的推进作用。我院检验科全体工作人员经过年的精心准备和积极谋划，在xxx年x月xx日迎来了iso15189体系的首次现场评审。xx年元旦顺利通过iso15189体系现场评审不符合项的现场验收，并于同年x月xx号正式获得中国合格评定国家认可委员会的认可。以xxx博士为学术带头人的优秀团队为xxxxx取得第一家获得iso15189认可的医学实验室。
我院上下各职能部门及临床科室全力支持检验科iso15189管理体系的正常运行，至今正式运行两年多的时间里，我院检验科按照管理体系文件的要求来规范严格各项工作和检验活动。检验科与临床开展有效的交流的多达30多场次，形式多样（含专题讲座，座谈会等），不断的为临床提供先进的检验技术和一流的检验服务。通过iso15189管理体系的平台，让双方充分有效的交流增加了解。使临床医护及相关支持科室对我科的开展项目检验活动的影响因素和相关要求有深入的了解，通过iso15189管理体系的持续改进，使得检验科为临床提供医学检验的技术支持与循证医学的诊断服务更加优质。
因此检验科iso15189管理体系的正常、持续的运行，可以为我院提供及时有效的医学检验的服务资源，提高我院的医疗服务质量，为人民群众的健康管理提供更准确、先进的实验室检测技术和最科学、有效的诊断支持服务。
在此，就本次监督评审工作，我对检验科提出以下几点要求：
要提高认识，意识到此次审核工作的重要性，并抓住机会，认真听取各位专家的指导、意见和建议，虚心学习，进一步提高自身“质量管理体系”管理知识水平，从而进一步推动检验科“质量管理体系”的工作向纵深发展。
三是寻找差距，狠抓整改落实。检验科要认真做好监督评审记录，对监督评审过程中发现的问题要重点分析，并结合本科室的工作实际，及时制定措施，为下一步更好地改进工作方法、确保“质量管理体系”有效运行奠定坚实的基础。
最后，祝审核组各位专家在我院监督评审期间工作顺利、生活愉快，预祝本次监督评审工作圆满成功。
一、质量管理评审依据材料。
1、年度质量管理体系内部审核报告。2、用户申诉和质量事故分析结果。3、比对和能力验证结果。4、内部检测能力抽查结果。
5、机构、人员、设备、任务的变化情况。6、收集的顾客满意信息情况。7、现场服务报告。
8、质量监督员日常监督报告。
9、上年度质量管理评审意见的跟踪措施。10、各部门对质量管理体系改进建议。
二、本年度内部质量管理审核情况。
1、本次内部质量管理审核未发现严重不合格项，发现的一般不合格项**项，这些不合格项是比较分散的、非系统的，或者是偶然发生的，对质量管理体系过程的有效性不构成严重的影响，经过各部门分析不合格原因，采取纠正和纠正措施并予以实施是可以关闭的。
2、我院已建立的计量质量管理体系符合《产品质量检验机构计量认证/审查认可（验收）评审准则》（等效采用iso/iec导则25）标准要求，质量管理体系的运行是有效的，其质量管理体系的可操作性与我院的实际是适宜的。
3、对体系要素--记录，应加强控制管理。4、仪器设备要加大控制管理力度。
具体见年度内部审核报告。
三、用户申诉和质量事故分析情况。
质量管理体系运行1年来，未接到1宗用户的书面投诉，亦未发生过1宗质量事故，客户对我们的质量和服务较满意。
未有书面投诉，并不表明客户对我们工作100%满意，需要我们各个职能部门通过各个渠道多方面进行收集，以便我们充分了解客户的需求，改进我院的质量管理水平。
四、比对和能力验证情况。
本年度未有参加实验室能力验证。
五、内部检测能力抽查情况。
本年度暂未有内部检测能力抽查计划。
六、机构、人员、设备、任务的变化情况。
未有变动。
七、收集的顾客满意信息情况。
根据“工程质量信息反馈表（e063）”收集回来的各类工程项目信息情况分析，至9月28月，共有岩土工程勘察、桩基检测94项，经统计共有564个小项，其中：很满意31个、满意476个、基本满意57个、不满意0个。满意以上占507个，客户满意率89.9%；基本满意以上占564个，客户基本满意率100%；未有不满意情形发生。工程质量信息主要体现在：工作进度、现场文明施工、现场安全生产、质量情况、成品的包装、交付后服务、外包方费用支付情况等七个方面，从统计资料看，客户基本满意体现在：现场文明施工（2项）、现场安全生产（8项）、成品的包装（2项）、交付后服务（44项）、工作进度（1项），说明我们的检测工作中存在一定程度上的差异，需引起院管理层和各相关部门负责人的高度重视，并采取相应的预防措施和纠正措施，以利于质量的持续改进。
另外，到目前为止仍存在部分工程项目未能及时进行质量信息收集，希望各部门负责人督促各工程项目负责人及时进行收集，并及时上报行政办公室，便于办公室进行汇总统计。
八、现场服务报告情况。
根据现场“服务报告表（e081）”收集的情况汇总分析，1月—10月，共参与9项工程的现场服务，主要体现在轨道交通三号线和六号线两个大的工程项目上。个别技术人员参与现场服务，不按要求填写“服务报告表”。希望各部门负责人督促检查参与现场服务人员及时填报。
九、质量监督员日常监督的报告。
根据岩土工程勘察、试验检测、工程测量三位质量监督员的工作记录，共对52份工程项目进行了质量监督，其中岩土工程勘察有25份，试验检测26份，工程测量1份。现场监督发现的个别不合格项，质量监督员已责令相关人员立即进行整改，并处理完成该项任务，反映出各个检测专业的质量工作良好。同时也提醒注意，个别质量监督员的工作记录表（e043）未能及时归档。
十、上年度质量管理评审意见的跟踪情况。
上年度质量管理评审后，需改进、纠正和预防措施及跟踪情况具体如下：
（2）对潜在的不合格项采取一些预防措施。每个工程项目负责人为相关人员提供了必要的作业提纲，帮助各级人员预防可能出现的问题和纠错，提高了工作效率。
（3）鼓励各类人员参加各类学习班和专题学习，以提高技能。1月至8月，共有四批36人参加培训班，其中有6人参加计量认证内审员转版培训班、30人参加基坑、边坡工程变形监测技术人员专场培训班。
（4）行政办公室的档案管理人员，对未能提交齐备的相关记录，给予退档处理，整理完毕后才给予归档。
（5）我院的电脑已逐步完善，充分利用网络资源，质量体系文件上网发布，各检测人员下载打印相应的质量文件。
以上5个问题通过质量监督员的日常监督、今年的内部审核，基本未再次发生上述情况，但仍然存在个别类似问题的发生，证明我院的质量管理体系运行较良好，管理措施较得力，往后工作主要应重点控制体系要素--记录。
十一、各部门对质量管理体系改进的建议。
我院的质量目标已实现，质量管理体系运行一年以来，持证上岗率100%，样品接收与保管安全可靠率100%，检测设备完好率和计量检定合格率100%，客户满意率100%，未发生顾客的投诉，检测报告未有结论性的差错，确保检测工作的数据准确可靠。
十三、需采取纠正和预防措施1、全员参与的意识不够。
质量管理体系运行四年以来，仍有少数员工对相关标准、质量管理体系文件学习不够投入，缺乏主动性，实际作业时仍会出现偏离质量体系文件要求的现象。建议各相关部门组织员工进行不定期的学习，加强质量管理体系标准和文件学习，特别是—--“记录”的学习。2、鼓励各类人员参加各类学习班和专题学习，以提高各项技能。3、由于部分部门人员岗位变动较大，人员工作交接不太完善，以至部分岗位人员职责不明确，影响工作顺利进行。建议分部门召开会议，明确各岗位各人员职责,对于新进人员应做好上岗培训工作.4、今年各部门工作任务加重，出现人手不足现象，建议增加人员，以便工作的顺利进行。
5、根据省质量技术监督局公告要求，《检测和校准实验室能力的通用要求》（iso/iec17025：2005）定于2007年1月1日开始实施，所有计量认证单位必须在2007年12月31日完成转版工作。
贺！
本次技能大赛是我校教育教学活动中的一件大事，是为同学们提高技能水平搭建的一个。
守公开、公平、公正的原则，遵照评分细则，严肃认真、高度负责地完成好评委职责，并自。
觉接受大家的监督。
最后，我衷心地祝愿各位选手能发挥自己的最佳水平和技能，赛出最好的成绩，为个人。
各位老师、嘉宾，各位家长、同学们:：大家早上好！
青岛理工大学第一届硬笔字书法大赛于今天开幕了，代表学校向参加本次大赛的选手和。
要追求高层次的艺术水平，还要注重其实用价值。无论是小学生，中学生，还是大学生，有。
书写汉字的能力，我校土木工程学院举办了以“宣扬美的艺术，丰富校园生活”为主题的硬。
笔字书法大赛。本次大赛不但可以引起学生对硬笔字的重视，还可以弘扬美的艺术和丰富学。
生的校园生活。
本次比赛得到了土木工程学院，艺术学院老师的大力支持。从10月中旬开始，有来自不。
幸担任武汉大学首届学生社团国际交流营国际大学生极地科学考察学术报告邀请赛的评委。
今天，我们欢聚一堂，共襄盛举，一同庆祝交流营的开幕，我又作为评委代表发言，激动之。
情无以言表。
众所周知，武汉大学是中国最美丽的大学。这里，有百年文化积淀的无形熏陶，有名师。
学生。
际大学生信息素养能力邀请赛”和“国际大学生‘快乐汉语桥’邀请赛”是交流营的主体部。
分。以大赛相约，来自个国家的所著名大学的位学生社团成员最终成为营员，欢聚珞珈。我是一名专注于南极研究的科技工作者，在这个领域，武汉大学享有崇高的声誉。世界气候逐渐变暖，南极冰山融化，给我们人类带来了深远的影响。
研究南极是为改善全球气候变暖的重要手段，改善气候变暖是一件有益于全人类的事。这样的事，我们这些中老年学者在做，青年学生也在做。青年创造未来，更多的努力是靠青年，更多的希望源于青年。
未来是美好的，坚持学术信仰、认真治学研究，才会推动社会发展，才能造福人类。今。
天，在这样的一个场合，我感触很深。国际交流营这个平台的搭建，我们来自五湖四海的青。
大赛的评委。我作为代表，向在做的领导、专家、国际交流营的营员们保证，评委们将始终。
坚持公正、公平、公开的原则，用集体智慧评选出最客观公正的结果，保证各项大赛的圆满。
成功。
炎热、辗转奔波、夜以继日、持续工作的领导、专家以及交流营工作人员表示真诚的感谢！
向积极参加交流营来自国内外著名高校的营员们表示诚挚的祝福，预祝你们在本次交流营中。
取得优异成绩！
2013年11月30日。
教师教学水平和学生技能竞赛。作为本届技能竞赛的评委我们感到十分的荣幸，在此，我谨。
行。
最后，我衷心的祝愿各位选手能发挥自己的最佳水平和技能，赛出好成绩，预祝本次技。
到严肃、认真、公正、准确，圆满的完成此次的任务。
20xx年毕业于牡丹江师范学院数学教育专业，获理学学士学位，英语四级。20xx年7月走上了我心中的三尺讲台，八年来在自己的岗位上尽职尽责，默默奉献，用自己对教育事业的执着和热爱，收获着成绩和快乐。在工作中不断的进步，逐渐的成熟，成为了一名能担当教育教学重任的一线教师。下面我把这几年的收获汇报给各位领导。
一、教学上勤于探索，勇于创新。
参加工作的第一年，在区里举办的新教师基本功考评中，我获得了一等奖。这给了我在教学上树立了自信，也被学校领导寄予了厚望，在工作中自己更加严格要求，在教学工作中我一直坚持做到如下几点：
（一）虚心好学，勤于探索。
在教学中不断取长补短，吸取别人的精华，并运用到自己的教学实践中。积极参与二期课改，不断深入研究教法，把课堂教学掌控得灵活自如，并不断营造出学生为主体，学生探究的课堂氛围。几年下来也积累了一些经验：
1、针对不同年级学生特点，采用相应的学案进行教学。
2、将数学史融入课堂，提高学生的兴趣。
3、课堂中注重变式训练，达到堂堂清。
4、作业形式多样，提高学生的积极性到达日日清。
5、及时反馈，做到周周清，月月清。
（二）不断实践，勇于创新。
每个教师的公开课我一定区学习，自己也积极开设各级各类公开课。几年来共开设15节公开课，每一次公开课都使自己的教学得到升华，在领导与同行的指导与帮助下得以不断进步。
2、区级公开课2节：《轴对称图形》、《分数的复习》。
3、区远程课1节：《带分数的加减法》。
4、对外展示课3节：《翻折与轴对称图形》、《直角平面内点的运动》、《函数的应用》。
5、华师大项目交流课2节：《分式的意义》、《长方体中棱与棱的位置关系》。
6、五四青年比赛课4节：《二元一次方程组的应用》、《一元一次方程的应用》、《统计与应用》、《三角形的三边关系》说课。
7、校内公开课3节：《角的意义》、《三角形的三边关系》、《图形的旋转》。
（三）注重反思，勤于总结。
在上课之余，注重反思与改进。积极参与课堂改进的推动，并将自己所思所想记录下来，汇集成文。
1、论文《巧设变式精练思维》在全区范围内交流，论文评定c级。
2、《多元智力理论对中学数学教学的指导》发表在《浦东发教育研究》20xx年第7期。
3、《让民族精神深入人心》出版在《中学德育生活化的实践与探索》。
4、参加了学校课题《学校教师指导独生子女家庭教育子女的研究》研究。
工作7年后，深感教育教学中遭遇瓶颈状态，希望进一步提升自己的学历，所以我于**年参加了华东师范大学的在职教育硕士的考试，并以优异考取。希望通过硕士课程的学习进一步丰富教育教学理论，在课题的撰写与研究中加深自己对工作理解与反思。
二、教育上特色管理，快乐教育。
工作的8年中，2年担任副班主任，6年担任班主任。在两届班主任工作中，我始终抱着一个信念：班级是我的家，学生是我的孩子。尤其当我有了自己的孩子后，我更加觉得自己应该像母亲一样，用爱心和责任教育学生。正是有了这个信念，我把自己的心交给了班级，交给了学生。我一直对自己是“高标准，严要求”，在教学上一丝不苟，在工作上兢兢业业，做学生的表率，以人格感染学生。
我的第一届班级，成绩一直位于同等班级的前列，各项活动都位于年级前列。在他们初二下半学期时我因完成培育下一代的重任而休息了三个月，在产假未休满的情况下主动要求重新接任，与他们共战初三。那一年，学校的事务与家庭的事务给了我双重的压力，但是我从没叫苦、从不喊累。在中考中，我们班级的市重点人数位居同等班级的前列，向学生、家长、学校交上了满意的答卷。
我的第二届班级，现在正值初二。我和全体同学秉承“人心齐、班风正、成绩优、校有名”的班训共同奋斗。在学习中努力求实，在各级各类比赛中努力拼搏，获得了很多的荣誉，并于20xx年获得“二oxx学年度浦东新区少先队红旗中队”称号。
成绩不断促我前行，不足使我更加奋进，在教育教学中，要用心去体会，用爱去理解，才能在平凡中体会快乐，在平淡中感受教育的高尚！
为切实加强组织领导，市局成立“xx市公安局车辆管理所等级评定工作领导小组”，市公安局党委副书记、副局长章德平任组长、市公安局党委委员、政治部主任周文之、市公安局党委委员、交警支队党委书记、支队长章红兵任副组长、交警支队党委其他成员为成员。领导小组下设办公室，汪良春兼任办公室主任；支队和车管所也相应成立了车辆管理所等级评定工作领导小组，负责车辆管理所等级评定的日常工作。
分别召开领导小组、考试监督小组和责任单位负责人会议，研究部署车辆管理所等级评定工作有关事项，明确目标，落实责任，提出要求；车管所召开全体民警和聘用人员会议，开展形式多样的学习培训活动，使全体车管所民警和相关工作人员正确认识实施《车辆管理所等级评定办法》目的和意义，熟练掌握评定内容、明确各条款的具体要求，了解各项规定的法律、法规依据，提高政策和业务水平，进一步增强迎评工作责任意识。
市公安局副书记、副局长章德平、政治部主任周文之、政治部考核办陈建国、支队主要领导和分管领导多次到车管所进行调研，检查督促车管所等级评定工作，协调解决有关困难和问题。
1、车管所在前期工作的基础上，根据公安部《车辆管理所等级评定办法》，从机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面再一次进行认真对照，全面梳理，分类处理，对于制度建设、监督管理、队伍建设、服务群众等软件建设进一步建立和规范，不留任何疏漏；对于通过努力能够整改的问题，明确到人，提出要求，限期进行整改；对于硬件投入暂时不能到位等相关问题形成书面材料，上报支队党委，支队专门召开办公会研究，对提出的十项任务进行分解。
2、积极开展“百日竞赛”活动，认真整改车辆管理方面存在的突出问题。
组织全体民警和业务大厅聘用人员，一是对158辆本田雅阁、1223辆桑塔拉车辆档案进行全面清理；对变更使用性质的133台营转非机动车进行计算机锁定；对9台车架号不符的机动车逐一进行了认真排查。二是连续二周利用中午和晚上时间加班加点，进行计算机电子档案更正工作，共计更正机动车电子档案4956份，正确率99.91%，驾驶人电子档案5683份，正确率100%,位居全省第一。
3、加强“五进”宣传，增强公民交通安全意识。
一是选派精通车驾管法律、法规，熟悉车驾管各项业务工作，具有一定教学经验的老同志给新学员上辅导课，所领导巡回到各车辆单位进行“五进”宣传，强化企业安全责任意识，加强对机动车辆管理，预防和减少道路交通事故；二是车管所考试员在考试前必须对学员应该掌握的车驾管方面法律、法规和安全教育情况进行抽查，不合格的及时进行补缺补差；三是车管所在业务大厅、考试中心、检测线分别设立“交通安全角”，展出道路交通事故展板30块，通过事故现场血淋淋的场面，对前来办理业务的`群众和初学驾驶人进行道路交通安全警示教育；四是车管所在业务大厅通过dvd滚动播放《关爱生命，安全出行》、《车祸凶险话安全》、《流泪的花季》等光盘，让群众“来一次车管所，受一次安全教育”，据不完全统计，受教育群众累计达13万多人，发放宣传资料xx0份，真正起到预防道路交通事故第一道防线的作用。
4、进一步拓宽服务领域、深化便民利民措施。
在原有宾客式服务的基础上，进一步落实公安部便民利民措施，再推出三项便民利民措施，书面送达强制报废机动车76辆，记满12分的驾驶人132人，通过延时服务、服务、预约服务、上门服务，进一步方便人民群众办理车、驾管业务,利用休息日，组织外检民警到凤矿、有色经贸、xx车辆厂、殡仪馆等单位上门年检不能上线的车辆（共计96台），组织考试员到安铜对xx籍（103名）摩托车学员进行培训和考试，受到单位和学员一致好评。
5、以“五条禁令”为抓手，进一步强化内务管理工作。车管所是交警支队的一个前沿窗口，又是支队的“规范执法行为、促进执法公正、加强队伍正规化建设”示范单位，我们始终坚持从严治警方针，对民警进行严格教育、严格训练、严格管理，强化民警的养成教育，使“五条禁令”深入人心，成为民警的自觉行为。严格按照周部长“人要精神，物要整洁，说话要和气，办事要公道”的要求，切实加强车管所内部管理，严格执行《窗口民警服务规定》、落实岗位标准化,执法规范化，服务人性化，为群众提供优质、高效的服务；严格按照《公安机关人民警察着装规定》规范着装，聘用人员也统一着装，工作时间不得不着装或者着装不规范，统一佩戴胸卡和台卡，严格落实各种规章制度，全面提升窗口形象，永葆车管所先进本色，年内车管所被市局党委授予“先进基层党组织”、市行政服务中心授予优质服务百日竞赛“优秀组织奖”、市文行委确认为xx—xx年度市级“文明窗口”。
5、健全各项规章制度，建立队伍教育管理长效机制。
车管所联系实际，深入开展调查研究，结合公安机关正在开展的“访平安”活动和政风评议工作，切实整改群众不满意的突出问题，不断提高群众对车管工作的满意率，围绕完善车管所内部管理各项规章制度，研究制定了《首问责任制》、《窗口民警服务规定》、《车管民警文明用语和服务忌语》、《54321工作承诺制》、《考试质量追踪和信息通报制度》、《考试员工作考评制度》等13项制度，对17个岗位的工作职责进行重新界定，公布上墙，建立驾驶人考试、车辆检测、车辆报废、机动车和驾驶人档案阅档、注销、销毁等台帐23种。
6、车管所在做好自身迎评各项准备工作的前提下，加大对县车管所工作的指导力度，重点进行补缺补差，重新明确县级交管部门办理车辆管理业务的资格条件、业务范围和权限、基本岗位职责和设置等，严格业务资格审查和授权审批。建立每周通过计算机系统分析业务数据、每月对业务情况进行汇总的业务监管机制。在部署开展等级化评定工作中，支队分管领导和车管所领导多次到县车管所进行调研，帮助解决存在的问题，对县级车管部门同部署、同指导、同检查、同推进，全面推进县级车辆管理工作规范化建设进程。
1、科目一、二考试没有联网，科目三场内考试由于受条件局限，无法实行计算机路试。机动车、驾驶人电子档案没照片。
2、考虑到不影响对外办公，支队已经拿出规划，准备利用春节长假开始对车管所业务大厅进行改造，落实低台开放式服务。
3、要进一步加大服务人民群众的力度，大力提升人民群众对车管工作的满意率，进一步加强对县车管所的指导力度，全面提高县车管所规范化建设水平。下一步，我们要以车辆管理所等级评定为契机，以岗位大练兵为平台，以“百日竞赛”为抓手，重点以省厅检查组检查发现的问题为突破口，进一步加大整改工作力度，着力解决机动车管理、机动车驾驶人管理、服务群众、监督管理、队伍建设、警务保障等六个方面存在的突出问题，进一步拓宽服务渠道，深化便民利民措施，进一步提高办事效率，提升服务形象，全力打造“学习型、服务型车管所”，为xx经济建设发展,构建和谐社会做出新的更大贡献。