4.规章制度是组织机构和团体内部对成员行为的基本要求和规定。提高规章制度的执行力是每个员工的责任和义务，希望大家共同维护。
为确保学校领导办公区域干净整洁，信件收发及时有序，明确内务管理员工作职责、工作标准和工作纪律，特制定本制度。
负责长清校区学校领导办公室、接待室、会议室的卫生保洁工作，做好学校领导、学校办公室的信件收发工作和学校领导交办的其他工作。
（一）领导办公室卫生标准及工作要求。
1、工作日时光待领导下班离开后集中做好办公室、接待室的桌椅、沙发、茶几、电话、花架等办公用具和地面的清扫工作，坚持地面光洁，无污迹、污水、纸屑；坚持墙面良好，无明显污迹、蜘蛛网、浮尘；桌椅摆放端正，干净整洁；饮水机、灯具、空调、电脑等无浮尘，洗净领导茶杯，及时关掉门窗和室内电源。
2、每个工作日8：10之前，做好领导办公室、接待室的通风、温度和照明调节、备好饮用水、洗漱用水等准备工作。及时更换领导洗漱用水。
3、窗玻璃、书橱及陈列品每周至少擦试1次，坚持书籍资料以及陈列品摆放整齐，无浮尘，照料好室内花草。每月至少对桌椅、窗口台面、电脑、饮水机等进行一次彻底消毒。
4、每周至少两次检查领导所用毛巾是否干净无异味，根据情景及时清洗、消毒、更换。
5、非工作日内根据学校办公室的要求进行及时的保洁与维护。
（二）学校会议室卫生标准及工作要求。
1、地面、会议桌椅每个工作日8：15清扫完毕，因会务需要，应按办公室要求，做到随时打扫，保证会议室清洁。窗玻璃、境框奖匾等每月至少擦拭1次，保证无浮尘、污迹。
2、每次会议活动前15分钟将会议室门打开，并做好相应准备，参会人员进入会场后应及时、足量备好开水，茶、一次性水杯、盖杯、烟灰缸、桌签等用品，会议后须及时打扫，盖杯洗刷干净后及时消毒，离开时应关掉会议室一切电源。
3、学校的重要会议及有学校领导参加的会议，必须保证会议室时刻有人服务，保证学校领导会议期间的饮水。
(三)信件收发要求。
1、每日到收发室领取学校领导、学校办公室的公私电函、特快专递、公私汇款单、包裹单、挂号函件、挂号印刷品、明信片等相关邮件。
2、仔细做好邮件的分拣、传递工作，必须于当日传递到学校领导和学校办公室，遇领导出差等特殊情景，将领导信件转送到学校办公室。
(一)尊重领导，服从管理，自觉履行工作职责，严格遵守各项规章制度，劳动中注意自身安全。
(二)着装整洁大方，举止礼貌，礼貌待人，自觉节俭用水、用电，爱护公用设施，保管好保洁用品，发现屋面渗漏、管道堵塞损坏等应第一时光向学校办公室报告。
(三)上班时光内严禁做与工作无关的事，坚持通讯畅通，接到任务通知后按要求迅速赶到现场，一般不得超过10分钟。
(四)严格遵守保密纪律，保管好领导办公室、接待室及会议室钥匙，未经允许一律不得外借。
(五)严格请销假制度。半天以内的病假、事假须提前经学校办公室负责教师批准，请假1天以上的应报请主任或分管副主任批准。
(六)实行工作质效与工资挂钩制度，学校办公室每月对内务工作人员的工作进行检查，并根据实际执行情景进行定期考核，并依据考核结果酌情予以奖惩。
学校办公室定期检查巡视，及时发现问题，确保内勤管理工作到达精细、完善。
（二）领导办公室：保证每周两到三次查看领导办公室内卫生情景，办公室内必需的生活设施要准备到位，地面、桌椅坚持整洁，钟表时光准确，室内植物叶片干净，及时浇水、养护。水杯，脸盆、毛巾要及时清洗并消毒，空调正常工作，保障室内温度适宜；及时排除安全隐患，做到天花板无漏水、脱落、墙体无渗水现象，电源接触良好；根据具体的情景及时配备所需设施。
（三）洗手间：卫生干净整洁，热水器正常工作，洗手台面整洁无杂物，及时添加洗手液和擦手纸。
（四）每次检查中发现的问题及时解决，需向领导汇报的要及时汇报。
一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的决定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行情况并催办落实。
二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。
三、当好院长的参谋和助手，协助院长了解情况、调查研究。
四、负责组织起草全院综合性行政工作的计划、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度，发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
五、负责组织安排院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他专门会议，作好记录、整理纪要，根据会议决定，发出决定通知书，并检查会议决定的贯彻执行情况。
六、负责安排院行政查房;负责安排院领导接待，并进行记录，形成备忘录，传达至相关科室与部门办理解决。
七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告，及时呈送有关领导批示和转有关部门处理。
八、负责院行政信息收集和信息反馈工作。
九、负责全院行政公文、公函的登记、批办、转送、催办、归档及保密工作，负责督促检查各部门公文利用保管情况。
十、统管印信工作，掌握院印及院领导印章的使用，负责审定行政部门印章的刻制，开、发对外行政介绍信。
十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。
十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜，并根据来信、来访内容，转交有关部门办理。
十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。
十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。
十五、办公室下设收发室、打字室、电话室，负责全院行政公文的打印，汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。
1、爱护公物，使用计算机、复印机等必须按规程进行操作。
2、注意节约使用办公易耗品，降低管理费用。
3、不得使用办公设备准备私人资料或与工作无关的资料。
4、不得使用电脑玩电子游戏或上网聊天。
5、复印机使用需登记。
6、保持办公设备的清洁，下班时切断办公设备的电源。
7、若出现故障，及时报综合办公室维修。
8、各办公室使用的设备均需登记造册，并明确设备管理负责人。
一、主持办公室全面工作，拟定办公室工作计划，统筹安排办公室各项工作。
二、主持草拟局工作计划、工作总结等公文。
三、协助局领导做好行政工作安排、各种会议安排、检查局领导指示和会议决议办理情况及审核局重要文件。
四、协助局长了解行业和局机关有关全局性的情况和问题，组织处理亟待解决的重大问题和工作。
五、根据局长指示，协助局领导检查和协调各科室工作。
六、了解和研究国内外城市客运管理经验，做好情况通报和信息交流工作。
七、对上级及其他单位重要函件，提出处理意见。
八、组织处理局领导交办的其它工作。
办公室副主任岗位职责
岗位负责人：白莉娜
一、全面协助主任工作，参加起草局工作计划、总结，通知及其它公文。
二、负责局机关的工青妇工作。
三、负责局机关的人事、财务、固定资产管理和信访工作。
四、负责有关会议决议的政务事项的督查、督办工作。
五、负责会同有关科室组织安排局重要会议和大型活动。
六、协助主任做好办公室人员思想政治工作，加强作风建设，增强服务意识，提高工作质量。
七、负责局人员考核工作。
八、完成领导交办的其他工作。
文秘岗位职责（一）
岗位负责人：刘从龙（a角）郭荷（b角）
一、根据局领导及办公室领导的要求，负责起草有关公文，工作计划 (总结)及有关决定、报告、局内通知等。根据领导指示参加有关会议，做好会议记录，必要时整理出会议纪要并做好保密工作；负责文件的校对工作。
二、经常了解局工作计划和局、务会议决议贯彻执行情况及时全面地向领导汇报。负责重要文件，会议决议，领导批示的督办工作。
三、了解行业和科室行政工作情况，收集、整理行业和局机关各种信息资料，以备领导查阅、参考。
四、协助领导草拟，修改全局性规章制度，处理日常事务性工作
五、把好文字关。对需起草、修改的文字材料，要认真负责一丝不苟。
六、做好办公室和所属卫生区域清扫及日常保洁工作。七、负责局办公设备的维护。
八、完成办公室领导交办的其他工作。
文秘岗位职责（二）
岗位负责人：郭荷（a角）刘从龙（b角）
一、负责上级机关和有关单位来文的接收登记、传递，催办和管理、归档工作。公文处理做到及时、准确，安全、保密，文件运转迅速，催办及时。
二、负责党政机要文件的收发工作，督促，检查各科室文书的文件管理和保密工作，发现问题及时向领导汇报。
三、负责上报文件的编号，审查文件是否符合现行公文要求，办理程序是否规范。
四、负责局、办公室，局长印章的保管和使用；按规定出具局介绍信（证明信），并做好存根的保存；负责全局、各科室印章的刻制，启用，更换及归档。
五、负责办公室的办公用品、文具的采购和发放以及内务工作。
六、做好办公室和所属卫生区域的清扫及日常保洁
七、负责局值班的排班工作。
八完成办公室领导交办的其他工作。
文秘岗位职责（三）
岗位负责人：刘从龙（a角）郭荷（b角）
一、负责局、办所属会议室，相关清洁区以及局领导办公室卫生保洁工作。
二、负责保管上述各会议室的物品及具维护工作。
三、负责会议室及院领导的开水供应工作。
四、负责经办公室批准的各种会场的布置及清理工作。
五、完成领导交办的工作任务。
文秘岗位职责（四）
岗位负责人：郭荷（a角）刘从龙（b角）
一、负责打印手续齐全的文件和有关材料，做到准确、清晰整洁，及时，严格把握公文格式。
二、负责保管和维护打印设备及其附件，负责保管打印所用的各种消耗材料，以及为其工作配发的各种工具。
三、负责向领导反映设备的维修项目，经批准后负责监督维修及安装并进行验收。
四、做好打印室和所属卫生区域的清扫及日常保洁工作。
五、完成办公室领导交办的其他工作。
监察岗位职责
岗位负责人：王署国
一、检查监察对象在遵守、执行法律、法规和上级决定、命令中的问题。
二、协助局领导抓好本局的廉政勤政建设和反腐败工作，督促、协调本局研究、制订本系统治理腐败的有效措施。
三、受理对监察对象违反行政纪律行为的控告、检举，调查处理监察对象违反行政纪律的行为。
四、受理监察对象不服行政主管机关给予行政处分决定的申诉，以及管辖范围内法律、行政法规规定的其他由监察机关受理的申诉。
五、监督检查本局工作人员廉政勤政状况。
六、本局领导交办的其他工作。
党群工作部岗位职责
岗位负责人：王署国
一、 负责局党支部日常工作，安排和实施党员思想教育、党的组织发展和党员管理
工作。
二、 负责党的宣传工作，对全局职工思想教育、形势教育，职工学习的安排和组织实施。
三、 负责起草党支部文件、工作计划、工作总结，做好党委会议记录及党委会决定和交办的各项工作任务。
五、 负责对党内文件收发、传阅、催办、保管、归档、清退、等项处理工作。
六、完成领导交办的各项临时性任务。
人事管理岗位
岗位负责人：白莉娜
负责人事劳资工作。职工养老保险、医疗保险及失业保险报表，劳动工资统计报表，人员调动、退休手续，工资调整、专业技术职称评定、工人技术等级评定，职工年度考核、职工培训、奖惩、考评、考勤、出国考察等具体业务工作；完成领导和上级人事主管部门交给的其他工作。
信访岗位工作职责
岗位负责人：白莉娜
一、负责贯彻落实上级领导机关有关信访工作的指示精神和要求。
二、负责全局各类信访接待处理、案件受理工作。
三、负责协调各业务科室处理各类信访案件。
四、督导已经受理的各类信访案件的调查处理。
五、完成领导交办的各项工作任务。
会计岗位职责
岗位负责人：白莉娜
1、定认真办理会计核算业务，及时、准确、完整的记录、计算报告财务开展情况，向单位领导提供真实完整的会计信息。
2、分析经费使用情况为领导提供核算、分析资料和建议。
3、妥善保管使用单位财务公章。
4、按会计制度做好结账报表工作，做到手续完备、内容真实，数字准确，账目清楚。
5、按会计制度规定，妥善保管会计凭证、帐薄、报表等档案。
6、建立健全电算化管理制度、安全措施。管理微机内会计数据达到合法、安全、可靠，严格按操作程序操作计算机软件，输入记账凭证和原始凭证。
7、根据上级财务部门要求按时完成单位预决算编制工作。
8、严格执行财务制度，上级财务、审计部门进行检查、审计时，积极配合，如实提供相关资料，反映有关情况，确保不发生问题。
9、完成领导交给的其他工作。
出纳岗位职责
岗位负责人：王署国
2、审核签字完备的凭证，报销单位日常费用、支出
3、按时办理发放职工银行代发薪业务；根据单位规定及时发放各项补助。
5、管理银行账户，负责转账、现金支票的购入保管、签发支付工作；
6、审核手续完备的支出凭证办理银行电汇、转账付款相关手续；
7、监督执行空白支票领取及借款流程，并办理相关支付手续；
8、严格按照单位的财务制度报销结算单位各项费用并编制相关凭证；
9、及时准确编制记账凭证并逐笔登记银行、现金日记帐；
11、及时与银行对账，编制银行余额调节表，每月与银行核对余额；
13、保管财务章（法人），根据各部门需要，审核相关业务后给以用印；
14、完成领导交给的.其它工作。 档案员岗位职责
岗位负责人：郭荷
一、认真学习，宣传、贯彻执行党和国家有关档案工作的方针、政策和法律，法规，努力实现档案管理的规范化和标准化。
二、督促，检查，指导各部门做好文件材料的形成、积累，整理、立卷，归档工作。检查，验收归档文件材料是否完整、准确、系统，是否符合质量要求。办好交接手续。
三、认真做好案卷的整理、分类、登记建卡、编号上架等工作。做到库房管理科学，案卷排列整齐、主次分明、标志明确。
四、积极开发档案信息资源，编制检索工具和参考资料，办理利用档案事宜，主动热情地做好服务。
五、认真做好档案库房管理和安全防护工作，对库房进行安全防护检查，防止事故发生。对损坏变质的档案材料要及时采取措施，进行修补和复制。
六、认真做好档案统计工作及档案鉴定，销毁的基础工作。对过期档案提出存、毁处理意见。
七、坚守工作岗位。严格执行档案管理的各项规章制度。遵守保密制度和保密纪律，确保档案安全。
八、负责所管范围各项管理制度的制定和修改的起草工作。
九、认真学习档案业务知识，钻研档案理论；负责对兼职档案员进行业务培训；积极参与档案协作组，学会活动，进行工作经验和学术交流。
十、负责单位大事记编写工作。
十一、完成领导交办的其他工作。 重要文件的督办程序
一、重要文件是指交通运输部，，省政府，交通运输厅制发的，在本局和全行业应全面贯彻落实的有关方针政策方面的文件及其它明确要求报告贯彻执行情况的文件。
二、凡重要文件，办公室要分别立项。根据文件内容要求，组织、协调有关科室进行全面认真地贯彻落实。
三、办公室应把重要文件的具体内容分解立项，明确贯彻执行情况的时限要求，发往有关科室和各地市管理机构。
四、在文件精神贯彻落实的时限范围至少进行一次督办。在此基础上向领导反馈，办公室根据需要可进行全面检查或部分抽查。
五、对只涉及某一个方面的工作，或明确指向此项工作主管科室的重要文件，由办公室负责督促，协调，由该部门负责向上级主管领导报告结果，并抄报办公室备案。
六、办公室将对局贯彻落实重要文件的情况和督查结果情况，在局长办公会上进行通报。
党支部会和局长办公会决定 (议)事项的督办程序
一、支委会 (或支委扩大会)，局办公会研究决定的重大问题，根据需要。由办公室以会议纪要格式，送支委书记、局长审定后，下发科室落实。
二、形成纪要的重大事项和未形成纪要的重要决定，办公室均应对贯彻执行的情况进行督查。
三、支委会，局办公会决定的事项的督办，由办公室提出拟办意见后分别经支委书记、局长审阅同意后，方可立项督办。
四、凡列入督促检查范围的事项，办公室应及时通知承办科室。交办事项应明确：会议时间、具体事项完成时限，报结要求，并记载详细情况。
五、凡明确完成日期和报告时限的，承办单位应按期办结。特殊情况经请示主管领导批准后，方可适当延期。
六、支委会，局办公会决定事项的督促检查情况，办公室每季度向局长办公会汇报一次。
文印工作制度
为加强局文印工作管理，使工作规范，有序、高效，更好地为局中心工作服务，特制定本制度。
一、办公室负责打印、复印以局名义向局和局内发送的各种文件和材料及局办同意打印的有关材料。
二、非本科室打印、复印的各类文件、材料，须经办公室文印岗位人员同意后，方可打印。一般不得接受其他任何单位和个人的文件及材料。
三、要本着高度的责任心，做到文件打印及时，准确，版面清晰、整洁。
四、必须遵守保密纪律。打印完毕，文件及原稿要完整交回交印人校对。对打印后的废纸要及时销毁，不得传播、泄露尚在打印过程中的文件内容。禁止闲杂人员在打字室逗留，闲聊。
五、要对打印的全部文件材料按单位，文号、标题、份数进行登记造册，重要文件要按类存盘保存。
一、局办公室库房主要用于存放各类办公用品和其它公用物品。 二、对库房所有物品都要统一登记造册。物品的入库由库管人员按发票上的数量、规格清点，登记造册，并由缴库人员签字。
三、管理人员要坚持原则，秉公办事，严格掌握办公用品的发放范围，凡涉及物品的领出均由领用人签名。
四、库房内的贵重物品的领用，需经办公室主任同意，其他人员不得擅自动用库房内的物品。
六，管理人员请假离岗，由办公室主任或其指定人员代管。若涉及物品进出，事后应向原库房管理人员书面说明。
1、负责行政办公室的日常事务。
2、加强本部门的自身管理，抓好部门职工的政治、业务学习、考评等，提高工作效率。
3、协助公司领导建立并完善公司生产、质量管理、技术、物资、会计账务、成本、
人事、政策等各项规章制度,协助领导推行公司的各项规章制度,促进公司各项工作规范化管理。
4、组织制定企业行文管理的各项规定努力使公文管理规范化、科学化，提高办事效率。
5、在公司领导下，协调、平衡各部门关系，发生矛盾时，应及时疏导，调查分析，
明确责任，必要时报告总经理处理。
6、监督检查、对各项方针、政策、上级指示和重要决定及各项规章制度的执行情况。协助处理公司各种突发事件。
7、安排总经理工作会议，并负责检查会议决定事项的执行情况。
8、按照总经理的意图，组织起草综合性文件，起草、修改工作规划、报告、总结、请示、通知等等函件，并审查签发文稿。
9、开展调查研究，搞好企业的信息管理，做好综合分析和统计工作，制定企业的规章制度和决定供总经理决策参考。
10、负责公司办公和生产场所及周围区域的安全保卫工作，维护公司内治安秩序，做好进出公司的人流物流管理工作。
11、负责公司的环境保护工作，贯彻执行国家有关环保的法律、法规、条例，建立公司的环境保护制度，使公司采取有效措施防止污染。与上级环保部门联系，处理有关环保事宜。
12、行使本系统内部日常行政监督权利，对违法乱纪、违反公司规章制度、泄漏公司机密、盗窃和破坏公司财产的有关人员进行调查和处罚。
13、负责全公司系统思想、文化建设和精神文明建设，筹划各种增强职工凝聚力的宣传、教育活动。组织各类文娱、体育活动，活跃员工的业余生活。
14、组织拟定全公司机构的人员编制计划，并根据生活水平、工资市场情况及公司政策，研订合理的员工待遇办法报总经理审批。
15、负责公司员工的招聘、甄选、培训工作及生产车间薪酬审核。
16、负责公司各种专项申请资料及汇报材料的组织、起草、上报。
17、负责公司门禁、门卫、食堂、职工公寓楼的管理，满足企业发展的需要。
18、负责对各级管理人员的考核、评价，向公司领导推荐优秀人才。
19、负责保障公司的各种后勤服务工作。拟定和实施职工后勤服务工作，包括：膳食、医疗、退休、休假、婚丧、子女教育、防暑降温等。
20、负责安排公司的对外接待工作和各种对外联谊活动。规范公司员工的行为
举止、礼貌用语、衣着服饰，树立公司良好的对外形象。
21、完成公司领导临时交办的各项工作。
一、按着办公室的职责，负责主持办公室的全面工作。
二、在总经理领导下，负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布。
三、负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习，监督检查部门的岗位责任制的执行，努力提高工作水平和工作效率。
四、协助总经理组织安排经理办公会议议程，并做好会议记录，同时负责检查会议的执行情况。
五、负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈领导签阅，建立相应的登记薄。
六、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。
七、负责公司人事档案及统计等项工作。
八、负责公司的安全保卫工作。
九、负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办的其它事宜。
十、注意了解与全局有关的情况和问题，搞好信息反馈工作，并提出解决办法，为领导决策提供参考。
直接上级：总经理
直接下级：行政人员
[岗位职责]
（1） 负责督办、检查各部门对上级指示和高管级会议决议的贯彻执行。
（2） 组织起草公司行政文件，对系统间发文做好法律审核。
（3） 组织全公司档案的管理工作。
（4） 巡视、监督、检查公司各部门办公秩序及办公室各项工作。
（5） 掌握办公室的整体工作情况及公司重大会议、活动情况，汇总分析各项检查结果，
定期为总经理提供公司工作简报。
（6） 做好总经理和各部门的信息传递工作。
（7） 负责公司高管、部门间会议及其他重大会议、活动的会务工作。
（8） 负责公司人事管理工作，招聘、入职、培训、离职、考核等一系列相关人事工作，
并定期建档更新人事资料向总经理汇报。
（9） 组织记载公司大事记，编撰公司辞典工作。
（10） 指定专人收集、整理公司内外的反馈信息及合理化建议。
（11） 组织做好公司印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊征订分发工作。
（12） 负责掌印，合理合法使用公司印信。
（13） 组织做好公司文件的编号、打印及发放。
（14） 做好信访工作，处理重要信函，接待重要客人。
（15） 督办公司有关证照，办理公司的法律事务。
（16） 负责对司机车辆的统筹管理，监督检查车辆定点维修。
（17） 负责公司通讯设备的检查、管理工作。
（18） 负责掌管公司各部门钥匙。
（19） 指定专人负责办公室文件、资料的保管和定期归档工作。
（20） 负责相关部门的工作跟踪检查，并及时向总经理报告工作。
（21） 指定专人负责办公用具、设备、设施的登记、保管和报损报失工作。
部门间争议提出界定要求。
（23） 制定直接下级的岗位描述，定期听取述职并对其工作做出评定。
（24） 指导、监督、检查所属下级的各项工作，掌握工作情况和有关数据。
（25） 做好本部门各项行政事务处理工作，提高工作效能，增强团队精神。
（26） 及时、准确传达上级指示并贯彻执行。
（27） 主持办公室例会，参加公司有关行政方面会议。
件，视其性质内容，决定处理方式。
（29） 及时对所属下级工作中的争议做出裁决。
（30） 培养和发现人才，负责直接下级岗位人员任命的提名。
（31） 组织做好保密工作。
损报失工作。
（33） 完成总经理交办的其他工作任务。
（34） 代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。
1、为了加强劳动纪律和工作秩序，特制定本制度。
2、本制度包括考勤制度、电话制度、行政办公制度、卫生制度。
3、本制度使用于公司全体员工。
1、公司上班时间为冬季：7：40~11：40，13：30~17：30。
夏季：7：40~11：40，14：00~18：00。
2、考勤范围。
（1）公司除经理外，均需在考勤之列。
（2）特殊员工不考勤须经经理批准。
3、考勤办法。
（1）任何员工不得委托或代他人签到。
（2）员工忘记签到时，须说明情况，并留存说明记录。
4、考勤设置种类。
（1）迟到。比预定上班时间晚到。
（2）早退。比预定下班时间早走。
（3）旷工。无故缺勤。
（4）请假。（请假需写假条，请假一天由部门主管签字，一天以上（不含一天）。
由经理签字）。
（5）外勤。全天在外办事。
（6）出差。
（7）休班。
5、迟到一次扣工资20元，早退一次扣工资20元，旷工一次日扣当日工资的两倍，月矿工三日以上辞退处理。
1、本公司的电话，主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，不允许员工在公司内打私人电话。
2、员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。
3、员工接听外线电话的标准用语为："您好，xxxxxx公司"等。总的要求是规范、简洁、礼貌。
4、公司不允许员工在公司挂私人长途电话。员工不经同意即私挂国内长途电话，视情节给予罚款。
5、员工接听外来公事电话，应做好电话记录，并及时落实。
为使公司企业管理及企业文化建设提升到一个新的层次，现制定以下办公制度。
1、本公司员工上班要带配胸卡；
2、坚守工作岗位不要串岗；
3、上班时间不要玩电脑游戏、打瞌睡或做与工作无关的`事情；
4、办公桌上应保持整洁并注意办公室的安静；
5、不经批准不得随意上网；
6、打印材料要及时记录；
7、吸烟应到卫生间，否则给予罚款；
8、凡出远勤达1天以上者，须先填报经领导批准的出差证明单；
9、因故临时外出，必须请示部门主管；各部门全体外出，必须给综合办打招呼；
10、不得将公司烟缸、茶杯、文具等公物带回家私用；
11、无工作需要不要进入经理办公室、财务室等。
为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境，树立公司的良好形象，制定本制度。
1、每天上班后首先打扫环境卫生和室内卫生，养成讲卫生、爱清洁的习惯。
2、保持室内清洁、湿润、窗明几净，书籍、文件、资料摆放整齐；痰盂、纸篓干净清洁，地面无碎纸、烟头等杂物，确保良好舒适的工作卫生环境。
3、卫生管理的范围：公司各部门、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。
4、卫生清理的标准是：门窗（玻璃、窗台、窗棂）上无浮尘；地面无污物、污水、浮土；四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘；照明灯、电风扇、空调上无浮尘；书橱、镜子上无浮尘、污迹，书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐，无灰尘，橱顶无乱堆乱放现象；办公桌上无浮尘，物品摆放整齐，水具无茶锈、水垢；桌椅摆放端正，各类座套干净整洁；微机、打印机等设备保养良好，无灰尘、浮土；厕所墙面、地面、便池清洁干净，无杂物、无异味；花坛、绿地内无杂草、杂物。
5、每周集中进行一次大扫除，经理等负责人将不定时的检查卫生工作。
有以下情况之一的，当年不享受年休假：上年度考核不合格；当年事假累计超过20天；当年病假累计超过30天；当年病事假累计超过40天。如当年已经享受年休假以后，其病事假假期超过上述条款期限的，则下年度的年休假不再享受。三、上下班规定为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定。
为确保各单位办公室安全，按照“谁使用，谁负责”的原则，制定本制度。
1、各单位负责人应对办公室人员进行日常性的法制安全教育，真正做好办公室内德安全防范工作。
2、落实办公室安全职责制，设办公室安全员，统一管理办公室的安全工作。
3、各单位工作人员应有高度的安全保卫意识，不得在办公室内存放现金，妥善保管好贵重物品，并负责保管学校配备的个人办公设备。
4、办公室如有存放仪器、仪表、档案资料及贵重物品，必须采取完善的安全防范措施，并由专人管理。
5、办公室内要时刻注意用电安全，严禁私自使用大功率电器；要经常检查线路安全，要有控制电源、火种的具体安全措施，并由专人管理。
6、办公桌与门的钥匙应随身携带，不得转交他人使用。严禁将钥匙交给亲友使用；特殊情景时，应与指定人员办理相应交接手续。如果办公室更换门锁，应及时将备用钥匙交学校总务处。
7、各单位应安排好值班人员，负责开关门窗及电灯、空调、饮水机等，平时加强检查，有问题及时通知总务处。每一天下班最终离开者应自觉关好门窗和关掉所有电器电源。
8、室内发生失窃案件或火灾事故，应保护好现场，立即向学校保卫处报案。
9、各办公室内空调使用与管理，应严格按照学校指定的空调使用管理规定执行。
10、学校保卫处负责定期检查监督，对违反上述管理规定的，将通报批评；对屡次不改者，学校将视情节严重构成犯罪，交由公安、司法机关处理。
办公室是分局的综合业务职能部门，围绕分局中心工作参与政务，管好事务，搞好服务，确保分局日常工作的正常运转。其主要职责和任务：
（一）负责起草分局重要文件，审核机关业务部门拟制的文件。
（二）负责信息综合、学术调研、税收宣传、文电处理和学会秘书工作。
（三）负责机要、档案、信访和来访接待工作。
（四）负责局领导交办的组织协调、督促检查工作。
（五）负责协调、安排全局各类会议和有关会议的组织工作。
（六）参与协调、组织分局领导参加的有关活动。
（一） 文秘人员职责。
1、 承办以分局、分局办公室名义上报、下发的公文。
2、负责分局年度总结、工作要点、综合性经验材料等重要文件的起草。
3、按照分局领导指示，向上级有关部门反映分局重要工作的落实情况。
4、负责分局各类信息的搜集、综合、传送上报和对下考核。
5、负责落实调研课题，撰写。
调研报告。
组织分局学术理论研究活动。
6、负责与新闻单位的联系和新闻报道稿件的撰写、审核、报送。协调组织税收宣传活动，承办上级交办的涉税杂志征订工作。
7、负责分局领导交办有关工作的督促检查、组织协调和情况反馈。
8、承担分局《月工作要点》和《周会议安排》的收集、综合拟制。
9、负责记载分局《大事记》。
10、负责局长办公会、分局局务会的会议记录、会务工作和会议纪要的起草。安排、协调以分局名义召开的各类会议。
11、参与协调分局领导参加的各种公务活动。
12、负责分局各类电、函的处理。
13、负责分局日常值班和来访接待工作。
（二） 机要人员职责。
1、 负责全局各类文件收发、传阅、借阅工作。
2、 负责分局印鉴、
介绍信。
的保管和使用。
3、负责全局重大事件的记录、整理、保存。
(三)档案人员职责。
1、负责本机关应归档文件材料的收集、整理等文书立卷工作和案卷的接收与移交；
2、保管本机关各种门类和载体的档案，汇编档案资料，编制检索，提供档案利用；
5、对所属机构形成的各种文件材料的收集、整理、归档进行监督和指导；
6、办理领导交办的其它有关档案业务工作。
（四）打字员职责。
1、 负责分局、分局办公室文件的打印或复印。
2、负责对微机、打印机、油印机进行和复印进行定期保养，负责文件头、文件纸及打印零配件保管工作。
3、完成领导交办的其它工作。
一、档案管理制度。
（一）档案归档制度。
归档范围：本机关在各项工作活动中形成和使用的公文、电报、簿册、图表、录音、录像、相片等，凡是反映本机关工作活动具有查找利用价值的，均属归档范围。
归档时间：文书档案第二年上半年完成，会计档案隔年一季度完成，科技、声像档案在工作项目，活动之后随时归档。
归档要求：
1、一个机关在其工作活动中形成的各种门类和载体的档案为一全宗。
2、 分类一般采取年度——问题分类。
3、案卷的排列、以全宗为单位，按不同门类、载体和不同保管期限分别排列，排列方法统一，前后保持一致，不可任意改动。
4、根据不同门类和保管期限，按照案卷排列的顺序编制卷号，在一个全宗内，案卷目录号不得重复。在一册案卷目录内不得出现重复案卷号。
5、案卷质量应符合《武汉市机关档案室业务建设暂行规定》的要求，案卷格式和各种装具符合国家和市档案局标准，卷内文字严禁使用铅笔、元珠笔。
（二）档案保管制度。
3、根据气候条件，适时开窗通风或密闭门窗防潮，以保持室内一定的温湿度；
4、档案室内严禁吸烟、存放易燃、易爆物品及招鼠之物，保持室内清洁；
5、平时出入库存的档案，应及时清点登记，并定期检查室藏档案、经常检查电灯、电器线路有无破损，下班前注意关灯、锁门、关门窗。
6、档案人员变动工作时，必须办理交接手续，严格核实交接的档案。
（三）档案保密制度。
4、凡属保密档案，不得利用公开的报刊、书籍、展览、广播、录像进行宣传；
5、严格控制机密档案查阅范围，并按照保密规定，对归档后多余的文件材料及时销毁；
6、定期检查档案保密情况，发现问题及时上报，不隐瞒、失泄密事故；
7、加强库房管理，非本室工作人员严禁入内。
（四）档案利用制度。
3、 查阅保密档案范围，需经主管领导批准；
4、外单位查阅档案时，必须持介绍信，经同意按介绍信内容查阅；
6、查阅档案必须履行登记，注销和检查手续，当面点清，如发现差错，及时追究责任，并采取补救措施。
1、为保证办公室工作高效协调、顺畅运作，建立办公会制度；
2、办公会由主任或委托副主任主持召开。
3、会议一般每周一下午召开，有特殊情况可临时召开。
4、参加会议人员为办公室全体人员，必要时通知有关人员参加。
5、办公会主要内容为汇报讲评上周工作，布置下周及近期主要工作，商议、协调、解决工作中遇到的矛盾和问题。
6、秘书室承办会议的会务组织工作。
三、打印室管理制度。
1、 文秘人员负责打印室的管理工作。
2、文秘人员对送交的文件、材料应逐一登记、校核，并签字后送打印室打印。
3、电脑等打印设备要经常维护。打印设备出现故障应及时分析，查找原因，并向办公室领导汇报。
4、严格打印或复印程序和手续。打印文件必须有领导签字、有文号、有校对人签名。不得私自接受打印件或复印。手续不完备的应拒绝打印。
5、保证打印或复印质量，提高工作效率。坚持谁起草谁校对，两校一复核制度。急件随到随打，平件一般不超过三天。一般差错率控制在千之分二以内，杜绝原则性差错。
6、严格遵守保密规定，禁止无关人员翻阅打印资料和出入打印室，不在室内待客闲谈。
7、负责打印室的安全、卫生、保洁工作。做到每日清扫清洁，每周大扫除。人走四关（关机、关电、关灯、关门）。
第一条为加强公司员工考勤管理，特制定本规定。
第二条本规定试用于公司办公室。
第三条员工工作时光为早上9:00至午时5:00，因季节变化需调整工作时光时由总经理办公室另行通知。午餐时光为中午12:30至1:30分。
第四条公司办公室员工一律实行上、下班打卡签到制度并附有考勤薄监督。
第五条所有员工上、下班均须亲自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡;违反此条规定者，代理人和被代理人均给予处罚。(20元次)。
第六条公司设有监督员工上、下班打卡，并负责将员工出勤情景上报总经理办公室，并报至人事部，人事部根据此核发员工工资及其他薪资。
第七条所有人员须先到公司打卡报到后，把外出原因写在黑板上，方可外出办理各项业务。特殊情景须向公司领导请示，待批准后方可外出办事，否则一律按迟到或旷工处理。
第八条上班时光开始5分钟至15分钟内到岗者，按迟到论处;超过15分钟以上者，按旷工半日处理;提前15分钟以内下班者按早退处理，超过15分钟者按旷工半天处理。
第九条上班时光外出办私事者，一经发现，即扣除当月工资的10%，并给予警告一次的处分。
第十条员工一个月内迟到、早退累计达3次者扣发当月工资的50%，达5次者扣发100%的工资，并给予警告处分一次。
第十一条员工无故旷工半日者，扣发当月工资的50%，并给予一次警告处分;每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分;无故旷工3天以上者，公司给予开除处理。
第二节请假与休假。
第一条员工每周按轮休表休息。
第二条员工全年政府指定假日:。
1、元旦xx天;。
2、五一劳动节xx天;。
3、国庆节xx天;。
4、春节xx天;。
5、婚、丧、产假按国家规定;。
6、探亲假工作满一年者，视路途远近而定5-7天;。
第三条事假。
2、全年累计事假不得超过12天，超时为旷工，特殊情景按公司制度处理;。
3、事后请假者视为旷工;但遇偶发事情，经公司领导查明属实后准予补假。
4、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资;超出4小时至8小时以内按一天计扣;。
第四条病假。
1、因病请假一天者，最迟应于请假的第二天申请，经领导批准后，转交人事部登记;。
4、当月请病假一天者，本薪照给。(超出一天以上按事假4项处理);。
5、不按上述规定请假者，均以旷工处理;。
第五条员工请假批准权限。
1、员工请假必须事前向公司领导说明;。
第六条员工公出。
1、员工公出办事须在签到处上填写因由;。
第七条加班。
1、节假日加班须经领导批准方可生效;。
2、平日加班根据工作需要，经领导批准方可生效;。
第八条迟到。
1、凡迟到者均按公司规定，1%次扣除工资。
第九条早退。
1、凡早退者均按公司规定，1%次扣除工资。
本办公室隶属于井冈山大学化学化工学院学生会，在院团总支和学生会的领导下，积极配合学生会各部工作，竭力做好各部之间联系的桥梁，为院学生会的发展服务！
本部门的宗旨和任务。
1．部门宗旨：服务同学、锻炼能力、提高素质、促进发展。
2．部门任务：协助团总支学生会开展学生会各项日常工作，协调各部门之间的关系，做好大型活动的人员调配工作，具有从属性、统筹性、协调性等特点。
第三条本办公室设主任1人；副主任2人。
第四条本办公室成员皆为工作认真，工作作风严谨，有一定文字编辑能力并志愿为同学服务的学生。
第五条本办公室成员需做到团结协作，遵守纪律，努力工作，认真负责；
讲求工作质量，注重工作效率，热情接待来访，及时反馈情况；上传下达，温情暖语；爱护公物，讲究卫生。
第六条办公室是本会成员办公、召开会议和处理日常事务的地方，一般不作他用。
第七条在办公室内应做到言谈举止适当得体，要注意个人仪容和形象，不抽烟，不吃零食，不得喧闹。
第八条本会成员要自觉维护室内整洁卫生，爱护室内物品。
第九条本会成员不得借在办公室办事之名无故旷课。一经发现严肃处理。
第十条档案保存整理对于人事档案，按照届别进行存放。对于工作资料，按照部门存放。存档的各种材料要按时整理，定期审查，保证档案完整、无损、有序。
学生会所有工作人员都有权从档案中获得有利于开展工作的各种信息，但利用档案必须经办公室负责同学同意后方可调用，同时作一定记录并及时归还。
第十一条各部门资料负责人将本部成员资料活动相关资料经系统整理备份，以打印稿和电子稿的形式上传至办公室资料统计负责人，统一存档。若本部门成员有变动，各部资料负责人及时向办公室资料统计负责人反映，并做修改补充。办公室资料统计负责人系统管理学生会成员的信息及活动资料。
第十二条会议记录规范化：会议记录及签到名单由办公室人员记录整理后，以统一的会议记录表格形式存档，作为干部考核的参考评分依据。
第十三条学生会换届后，办公室负责同学应向下一任负责人说明档案的详细结构和内容，切实保证其连续性。
第十四条学生会现有用品由办公室统一保管。各部门如要借用，需详细填写“物资借用单”表，方可拿用该用品。不得随意浪费，不得挪为私用，所借用品用完后应及时交还办公室。
第十五条在五十元以下（含五十元）由学生会办公室主任签字报销；五十元以上，经团委书记老师签字后报销。
第十六条报销必须具有正规发票，并在发票背面注明购买物品原因及费用总汇，由团总支书记审批后方可得到报销。不符合规章制度的不予以报销。
第十七条办公室要对所有收入和支出进行详细的记录，并要求定期对账目进行核查工作。
1．值班成员须严格按照自己的值班时间，不迟到，不早退及旷到。
2．凡来值班者须在值班登记簿上签到，禁止代签行为。
3．若值班时间有冲突者，可互相调整，不过请一定要将调整后的情况告知办公室。
4．若临时有事而无法来值班者，须向改组组长请假，组长有权根据情况决定是否批假。若给与批假，组长须在登记簿上做好相关记录。
5．值班成员在值班期间要保持办公室整洁、安静。更有义务保护办公室的公共财产，否则应承担相应的责任。
6．值班结束前，只把成员必须处理好自己的垃圾，如点过的蚊香和用过的面巾纸等，打扫办公室及地面，确保办公室的整洁干净。
7．值班时间：18：30――21：00周一至周五。
第十九条本制度解释权归井冈山大学化学化工学院学生会办公室。
第二十条本制度经团总支、学生会全体委员通过。
第二十一条本制度自颁布之日起实施。
值班时间：每周一至周五中午12：00—13：30，下午17：40—18：20。
值班调换：由秘书处统一安排，如个别人员因特殊原因需临时调换值班日期，要提前两天向秘书处负责人请示，征得同意后方可调换，由秘书处协调调班，并在值班记录册上注明。
1。值班要求：
（1）值班的学生会干部必须准时到岗，并做好个人值班登记，主席团不定时到办公室对值班情况进行督促﹑检查。
（2）。值班人员负责接纳来访﹑来电，并作好相应记录，接待来访人员时需热情﹑耐心，认真回答来访者提出的各类问题，需相关职能部门接待时应帮助联系相关人员。上级领导或兄弟院校负责人来访时应及时通知主席团接待。接待来电时应热情﹑礼貌，并认真做好相关记录（包括通话人﹑通话时间通﹑话大致内容﹑记录人等）并及时转告主席团或相关职能部门。
（3）。值班人员应在《值班记录册》上记明值班日期﹑星期﹑值班人员及值班内容，内容中应记明当日活动﹑活动部门﹑活动时间及大致内容。应在《借物登记册》上记明当日物品借出归还情况。重要电话应记明来电单位或来电人员及大致内容并及时向相关负责人传达，重要信件应妥善保管直至转交给相关人员；其他事件均由值班人员灵活处理，并详细记录。如有记录不明或延误﹑失误，将追究值班人员责任。
（4）。值班人员应礼貌待人﹑文明工作，不得在办公室内大声喧哗﹑打闹﹑吸烟，必须保持我校学生会的良好形象。
（5）值班人员不得随意翻看其他部门或人员的办公文件及材料，如有工需要须先征得对方负责人同意方可翻阅。
（6）值班时应积极传达上级指示，协助各部门当天的工作。遇突发事件应及时处理并报告团委老师或主席团。在值班结束前应检查公务有无损坏或遗失﹑门窗是否关好﹑电源是否切断。最后由值班人员完成值班记录并签字。
1。卫生管理条例：
（1）当日值班人员负责当日办公室的清理工作，应保持室内清洁卫生，物品摆放整齐，无异味。
（2）办公室内禁止吸烟﹑随地吐痰﹑乱仍垃圾，在办公室内食用熟食后须自行把垃圾及残物带离办公室。
（3）办公室由值班人员每天在值班时间内打扫。
2。电话使用条例：
（1）话机为学生会财产，由秘书处负责管理。
（2）话机仅限于学生会日常工作使用，严格禁止打私人电话，否则将对当事人做严肃处理。
（3）不得随意把玩话机，使用电话时需小心﹑仔细。不得大力按键﹑挂机，不得摔打话机，如有人为损坏，损坏人照原价赔偿并给予严肃处理。
3。电脑使用须知：
（1）办公室电脑使用需经过主席团秘书处批准，未经许可和非学生会成员不得擅自使用。
（2）除信息技术人员外，任何人不得随意拆卸、安装电脑及电脑的相关设备和配件，如发现文件因人为原因造成损坏或丢失按原价赔偿。
（3）使用电脑时勿任意下载安装、修改、删除软件和数据文件，以免影响系统运行速度、中毒或数据遗失、系统崩溃、硬件损坏等后果。
（4）请勿将数据文件资料存档于电脑系统c盘中，以免系统还原时数据遗失。使用者可在电脑固定盘符（如：d盘）下建立属于自己的文件夹，便于存取资料，重要资料应建立相应备份以免电脑发生故障资料遗失。
（5）电脑只限于服务学生会相关事项，严禁在任何时间利用公共电脑炒股、网购、上访色情暴力网页，上传或下载涉及国家安全资料，发表扰乱社会秩序的言论，散布谣言等。由此引发的法律责任均由相关个人承担。
（6）养成良好的使用习惯，不要将食物摆在电脑旁边，保持屏幕键盘及机身的清洁，负责人需做定期机身和系统的安全卫生检查。
4。其它纪律要求：
（1）进入办公室须保持衣冠整洁，不得穿拖鞋﹑背心﹑运动短裤。
（2）不得在办公室内大声喧哗打闹；非学生干部不得随意进出学生会办公室。
（3）注意节约用电，人走不忘关灯﹑关窗﹑锁门。
（4）各办公室钥匙由私人保管，不得私自配制﹑借他人使用。
为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。
坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。
（一）做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作。
（三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作；
（四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。
（一）建立科学的登记制度。
2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。
（二）完善督办手续。
（一）督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果；（二）建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广；对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评；对造成严重后果的，要追究有关人员的责任。
（三）各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。
班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。
我社区文体活动室专为社区内广大居民设立，上为社区居民拓宽休闲领域，自娱自乐的活动阵地，为使本室活动正常开展，有益广大居民身心健康，特订出如下制度，望大家自觉遵守。1、开放时间：每天上午8：00—11：30下午2：30—5：002、室内不得抽烟，不得随地吐痰，不得乱丢果皮纸屑，自觉。
一、引言首先必须澄清这个副标题里面“批判”的涵义，因为在中国现代语境里这个语词被污染得很厉害。康德作《纯粹理性批判》并非要对理性加以批判，而开宗明义提出要对“理性”的适用范围加以界说。“批判(kritik)”就是扬弃和理解。理性反省理性自身，于是有了“批判理性”。我们今天反省。
1、“基建办”积极与服务中心配合，协调处理基建过程中出现的问题。
2、负责工程设计、招标、施工、验收等基建过程的管理工作。
3、负责制定施工计划，督办、检查工程进度实施情况。
4、积极与工程监理方配合，负责工程建设质量的监督、检查工作。
5、负责处理工。
一、负责宣传部文书、信函、报刊资料的收发、登记、处理及清理、归档工作。
二、负责校报发行以及学生记者、通讯员稿酬统计与发放工作。
三、负责宣传部日常办公用品的采购、分发工作。
四、协助部长负责宣传部资产管理，经费使用，按照财务规定报销各种票据。
五、负责宣传部考勤登记、上报以及有关活动和会议的安排、记录。
六、负责宣传部图章的管理和使用。
七、配合学校各项重大活动的开展，做好图片、标语等宣传服务工作。
八、协助做好宣传部对外宣传联络、接待工作。
九、负责校园宣传橱窗的管理工作。
十、完成部长交办的其他工作。
为保证机关工作的正常运行，确保政令畅通及各项工作决策的贯彻落实，不断完善机关工作秩序，改进工作作风，特制定本制度。
坚持实事求是、分工合作、适时督办的原则。通过督办，使机关各项工作责任到人，做到事事有人承办、有人负责，提高工作效率。
（一）做好对上级的工作部署、重要指示、交办事项及来文、来电落实情况的督促办理工作。
（三）做好同级机关来文、来函、来电商办事项的督促办理工作；
（四）做好外地单位来文、来函、来电协商事项的督促办理工作。
（一）建立科学的登记制度。
2、对本局各项工作目标、决策、决定和确定的各项工作任务及领导交办事项要进行认真登记，并根据本局各部门工作情况及领导批示及时转交有关部门办理。
（二）完善督办手续。
（一）督办工作要严格执行保密工作规定，不得随意泄露机密事项的承办过程和办复结果；
（二）建立督办工作通报制度。对贯彻落实工作做得好的，要及时进行总结，并对典型的经验通报推广；对贯彻落实工作做得差的，要查明原因，通报批评；对造成严重后果的.，要追究有关人员的责任。
（三）各处室要服从督办人员对各项工作的检查和督促，不得顶住不办。
班子各成员及各股室的负责人均为督办事项的责任人，办公室是督办工作的全面实施者，带头遵守督办制度。
一、学习制度。时间安排：以各组为基本学习单元，在每周例会上集中学习。学习方式：采取集中学与自学相结合进行。学习内容：中央、省、市文件和领导讲话，中央、省、市新闻媒体的论述、评论，创先争优书籍和有关材料。
二、调研制度。调研依据：根据郑州市创先争优活动办公室的要求，根据市委领导的指示精神，根据市创先争优活动办公室工作需要。调研准备：选派人员临时组成调研组，制定调研提纲，确定调研步骤和方法，明确调研要求。开展调研：深入基层一线，通过听汇报、开座谈会、查资料、实地走访等方式，认真做好记录，全面了解情况，形成调研报告。
三、报告制度。报告事项：上级的重要文件、会议、决定等重大事项，市创先争优活动办的重要建议、进展情况、活动方案、上报材料、工作总结、重大表彰等，基层推荐的先进典型和成功经验做法等。报告程序：按照市活动办分工，由各组拟定工作报告或建议，经组长把关后，先后报办公室、领导小组阅知。报告用途：让领导小组及其办公室领导了解情况，为领导决策提供科学依据。
四、例会制度。时间安排：一般情况下，每月安排一次例会，遇有特殊情况和重大事情时，可随时召开例会。会议内容：简要总结前一阶段工作，安排下步工作，并讨论有关事项。会议议程：市创先争优活动领导小组办公室领导主持并讲话，与会人员就工作中遇到的问题进行研讨。
五、会务制度。当召开创先争优活动动员会、经验交流会、专题报告会、总结会议等会议时，要做好以下准备工作：一是合理分工。综合组把所需要做的工作进行详细分工，并责任到组，各组再分解到人。二是沟通协调。与市委办、政府办等有关单位主动沟通，确定领导参会、讲话、主持等事宜。三是准备材料。根据会议的内容，相关组要认真准备会议有关材料，涉及市委主要领导的，要经市委办把关。
六、文件管理制度。文件起草：领导小组文件报送办公室主任审签，领导小组办公室文件报送主管副主任审签，各小组文件报送分管副主任审签，简报报送分管副主任审签。文件印发：领导小组文件、领导小组办公室文件由综合组进行发文登记并统一印发。文件处理：上级来文由办公室送分管副主任批阅后按批阅意见及时落实并做好存档，下发的各种文件要分类存档。
七、接待制度。制定接待方案：根据上级精神，结合我市实际，科学制定接待方案，并及时向部领导报告。接待具体安排：主动把接待方案向市委办、宣传部等单位通报，寻求支持配合；设定日程和行车路线；准备有关材料。
1.坚持四项基本原则，积极参与教育教学改革，爱国、爱校、热爱本职工作。
2.待人热情，虚心听取群众的意见与建议，做到对待领导和群众一个样，对待生人和熟人一个样，对待校外客人和校内教职工一个样，对待其他单位职工和学校办公室内部职工一个样。
3.经常保持办公室、会议室内外卫生。办公室布置合理，办公桌上文件、材料放置整齐有序。
4.准时上下班，不迟到，不早退。工作时间内不得擅离岗位，因公外出，经部门负责人批准后，方能外出。
5.不在上班时间与人闲谈、喧哗，保持一个良好的工作环境。
6.认真学习有关知识，不断提高自己业务水平，不断提高办事效率和工作质量。
7.对自己分管的工作要认真负责，不推委，不扯皮，对人态度和蔼，一视同仁，树立良好的服务态度。
8.办公室人员除了日常自己分管的工作外，要随时接受学校领导临时安排的各种工作任务，保证令行禁止。
9.要注意办公室安全，下班前关好门窗，锁好办公桌和文件柜，关好水源、电源等。
规定办公用品包括：桌椅、计算机、复印机、打印机、传真机、电话等。
1.办公用品属学校财产，使用时应爱惜和掌握正确使用方法。禁止暴-力锤击或锐物刻划。
2.计算机、打印机等设备下班后必须切断电源。
3.计算机关机必须按程序正常关机，严禁非法操作;计算机停止使用时，计算机应用防尘罩盖住;严禁私自搬移计算机;严禁使用未经检测的计算机软盘和光盘。
4.禁止在计算机上玩游戏或未经允许上网(专业人员因工作需要除外)。
5.复印机、计算机、传真机应指派专人负责维护和清洁。
6.用打印机打印文本只能打印一份，如需多份应复樱。
7.严禁打私人电话聊天。
8.因公需打长途者须经部门主管领导签字并作登记后方可在专门电话上拨打。
9.办公设备损坏应请专业人员维修，禁止非专业人员随意拆卸。
学校办公室是运用科学管理理论、技术、方法，发挥秘书职能，参与政务、管理事务、提供服务，辅助学校领导总揽全局，沟通上下，联系内外，协调各个职能部门正常运转，为学校教学、科研、学生管理等服务的一个管理工作部门。
一、总论。
学校办公室工作是学校的综合办事机构。它虽然同本单位各部门一样是在领导统一指挥下工作的，但它又不同于平行的其它部门。在本单位平行的各部门中它又起着综合组织各方面工作、协调平衡各部门关系的作用。
(一)、学校办公室管理的指导思想是做好“三服务”。
这是办公室工作的使命所赋予的，是做好办公室工作的出发点和落脚点，具体体现在办公室管理中首先是为领导服务;其次是为各职能科室、部门服务;三是为全校师生员工服务。
(二)、学校办公室管理的作用主要有参谋作用、助手作用、协调作用、枢纽作用和窗口作用。
1、领导决策的参谋作用。主要体现在第一，做好调查研究工作，有针对性地搜集决策所需要的信息，向领导提供真实情况，为决策提供依据;第二，综合意见，汇总方案，陈述利弊，分析比较，供领导者参考;第三，在工作中，主动研究学校各个时期的工作重点，针对领导需要，积极提供建设性意见和工作措施等建议，在当好助手的同时，发挥参谋作用。
2、领导工作的助手作用。主要体现在第一，协助领导办文、办事。协助领导办理上级、下级的公文，起草档、材料，进行公务接待等，可以使领导腾出时间和精力抓大事;第二，协助领导做好各项决策的布置落实工作，全面掌握贯彻实施情况;第三，协助校领导做好督促检查工作。包括对领导决策的大事、要事执行落实情况的督查，也包括对文件处理和事务处理的督查，必要时出面牵头，积极协助校领导推动问题的解决。
3、学校管理的协调作用。一般是指协助领导处理管理工作中各方面的关系，解决运行过程中的矛盾和问题。运用各种工作方式和手段，在上下之间、部门之间进行沟通调节，做好上令下行、下情上达，以取得最佳管理能效。
5、内外联系的窗口作用。学校办公室是学校的窗口、门面，主要体现在办事的效率和质量，以及服务的.作风和态度上，无论是电话受理，还是接待洽谈，都从一个侧面反映出学校的思想作风、精神面貌，实质上对学校的管理起着示范作用。
(三)、办公室的工作要遵循“迅速、准确、保密”的原则。
1、迅速。办公室工作要保证领导决策的形成、贯彻、落实的高效率，要养成办事敏捷、及时高效、雷厉风行的好作风。
2、准确。具体地说是办文要准确，办事要稳妥，了解情况、反映问题要真实。养成严肃认真细致的好作风。
3、保密。要切实做到：不该说的不说，不该问的不问。不该看的不看，不该记的不记。
(一)信息工作。
学校办公室要做好校内信息的定期编发工作，及时、准确、全面反映学校各项工作。另外，为领导提供信息是办公室的一项重要任务，搞好信息的收集，按照科学的程序进行筛癣分类、分析和整理使之成为领导所需要的真实准确的信息，以适应领导科学决策的需要。
(二)文书工作。
文书工作是办公室工作的重要组成部分，文书工作总的任务是准确及时、安全地处理文书事务，组织公文运转，充分发挥公文的作用，为有效地推进工作服务。
学校文书工作的具体任务是：
第一，做好收文处理包括：签收、登记、拟办、批办、传阅、承办;。
第二，做好发文处理包括：拟稿、核稿、签发、用英封发等工作;。