在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小编帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
20xx年的钟声即将敲响，在这辞旧迎新的时刻本人将一年的工作总结如下：
一、政治思想方面
在本年度的工作中，本人能认真学习党的十八精神，坚决拥护共产党的领导，坚信党会带领全国各族人民继续解放思想、坚持改革开放、推动科学发展、促进社会和谐，团结带领全国各族人民继续全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化、开创中国特色社会主义事业新局面。
工作中积极参加医院及科室组织安排的各项政治学习，努力提高自身的政治素质和政治觉悟，坚决反对民族分裂，反对非法宗教活动，自觉站在维护祖国统一、反对民族分裂斗争的第一线，在大是大非面前做到旗帜鲜明、立场坚定。
当听说今年发生的一系列暴力恐怖事件发生，我感到非常愤慨，对在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩，并用自己的言行对事件的制造者进行声讨。作为科室的管理者在工作中我能以医务人员道德行为规范严格要求自己的言行，将反腐倡廉落实是在工作中。在工作中遵纪守法、廉洁自律，坚决同一切腐败现象及不正之风做斗争。
对待各族病人能够做到一视同仁、平等对待。积极为医院患病的职工捐款。今年是我院“创三”工作重要的一年，作为一名医院的职工本人在认真做好本职工作的基础上，能积极主动地按医院的发展计划完成医院安排的各项工作，为医院的发展尽自己的一份力量。
二、业务工作方面
在工作中，本人能服从科主任及护理部的领导，认真学习医院管理的相关政策、文件，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的管理理念，以提高科室整体护理水平，提高患者满意度为目标，在工作中将“质量”“安全”作为工作的生命线，工作中注重细节管理。
本人能在加强自身理论技术水平的同时，严把质量关，将护士培训作为工作重点来抓，按照“三基”、“三严”的要求组织科室护理人员分阶段、分层次进行培训，并按照护理部的要求对护士进行护理技术操作培训及考核。进行专科护理操作培训，进一步提高了科室护理人员专科业务水平。
对科室工作中遇到的实际问题能积极想办法解决并积极组织科室的业务学习及护理查房，力求做到形式多样化、实用化，在提高理论水平的同时不断培养护士的实际工作能力。对个人不能解决的护理问题能够与科室相关人员共同商讨解决办法，及时解决问题，能认真总结经验教训，不断提高管理水平。
坚持每周对患者进行满意度调查，对患者提出的合理化建议能够及时地落实整改，本人能积极参加病房危重疑难病人的抢救护理工作，以及难度较大的护理操作，带领护士完成新业务、新技术的临床实践，对科室出现的护理差错、安全隐患能及时组织科室成员进行分析讨论，并能有针对性地制定防范措施。本人在工作中能合理调配护士，并安排责任心强、技术水平相对较高的护理人员承担责任导师的工作，鼓励护士参与病房的管理工作，最大程度实现护士的价值。对科室收治的每一位重危病人的情况做到较为全面的了解与掌握。
抢救病人时，本人能做到主动积极配合医生的抢救与治疗，挽救病人生命。为了提高自己的业务水平本人能自觉学习新知识、新技术，参加主任查房、死亡病例、疑难病例的讨论，对存在的护理问题能及时反馈，做到及时整改，确保护理安全。注重新护士的培养，对新工作的护士严格要求，着重培养她们的应急能力。
在工作中，本人能够严格遵守医院的各项规章制度，从无迟到早退现象，在工作忙时能主动加班加点，为了能全面的了解所有的工作每日提前到岗，了解夜间护理工作、提前巡视危重及新入病人做到及时了解病人的情况，进而合理安排当天的护理工作。排班时做到了弹性排班，统筹兼顾。
本人能与科室的成员团结协作，和谐共处，为把科室建设成为紧密团结、互相配合、互相谅解、温馨和谐的大家庭努力奉献着自己的力量。对每一个科室成员的工作、家庭状况进行了解、掌握，经常与她们交心、谈心，在工作中做到关心她们、生活上全力照顾她们，减轻她们的工作和生活上的压力，使她们感受到心血管内科这个大家庭的温暖与春意，帮助大家开开心心、快快乐乐地度过每一个工作日。
积极参加医院组织的其他活动：志愿者下社区活动1次，参加义诊1次，多次接待兄弟医院护理组的参观交流。本人通过一年的辛勤工作，在管理水平、业务能力方面有了长足的进步，得到了领导、同事及患者的`一致好评与肯定。
在取得以上成绩的同时，本人深深认识到在工作中仍存在着许多不足与缺陷，因科室护理人员均较年轻，护理经验不足，同时也是刚刚开始接手科室管理工作，管理经验有待于进一步提高;本人的知识有限，需进一步加强学习，不断掌握新技术、新知识;科室护理队伍参差不齐，对业务能力较差的护理人员需进一步加强管理与培训，使她们尽快熟悉科室业务，熟练掌握护理技能，提高科室整体素质。
在新的一年中本人将不断努力，本人与科室全体护士将继续共同努力积极开展特色服务，切实为患者提供优质护理服务，并做好护理延伸服务。希望能在科室全体医护人员的协助下将科室的护理工作做得更好。
1、在院长的领导下，负责全面护理管理工作，参加院长办公会议和科主任会议，拟定全院护理工作计划，经院长、副院长审批后实施，并检查护理工作质量，按期总结汇报。
2、组织修订各级护理人员岗位职责和考评标准，护理质量标准和考评标准，各项规章制度，后勤管理制度，并组织实施。检查指导各科室做好基础护理和执行分级护理制度。
3、督促、检查各科执行规章制度、技术操作及质量管理状况，对危重病人的抢救护理工作进行技术指导。
4、负责制订在职护理人员培训计划并组织实施。组织全院护理人员业务学习，业务查房和业务培训，定期进行业务技术考核，并建立技术档案。
5、掌握全院护理人员思想、工作、学习动态，协同有关部门抓好政治思想工作和职业道德教育。负责院内护理人员的调配，并向院长带给护理人员晋升、调配、奖惩的意见。护理工作中发生的问题和差错，及时指导并督促有关科室研究处理，组织查处护理事故。
6、主持召开全院护士会议，分析护理工作状况，并定期组织护士长检查科室护理工作及夜间护理查房，学习和交流经验，不断提高护理质量。
7、组织领导全院护理科研工作，开展新业务，推广新技术。
8、组织院、校护士的教学及临床实习计划。
9、关心护理人员的工作和生活，用心帮忙解决各种困难和实际问题。
10、了解和掌握各种提出的有关护理用品的申请计划和使用状况。
第一段：引言（100字）
作为一名护士长，我深感责任重大。工作中，面临各种问题和挑战是不可避免的。在长期的职业生涯中，我积累了一些宝贵的经验和体会。今天我将分享我在解决问题方面的心得体会。
第二段：善于分析问题（200字）
解决问题的第一步是善于分析。作为护士长，面对医疗团队中的人事、行政和临床方面的问题，我会首先对问题进行细致的分析。我会仔细了解问题的背景、各方的利益关系以及可能出现的影响。通过分析，我能够更准确地找出问题的根源，并制定出相应的解决方案。
第三段：注重沟通和协作（300字）
在解决问题的过程中，沟通和协作是至关重要的。作为护士长，我会积极与团队成员进行沟通，听取他们的意见和建议。在解决问题时，我会尽可能地征求多方的意见，通过集思广益来寻找最佳的解决方案。同时，我也会主动与其他部门和相关人员进行沟通和协调，确保问题得到全面的解决。通过良好的沟通和协作，我们共同解决了许多复杂的问题，为患者提供更优质的医疗服务。
第四段：灵活应变与创新思维（300字）
在解决问题的过程中，灵活应变和创新思维是必不可少的。护理工作中，我们经常面临突发状况和患者的变化需求，需要随时进行调整和变革。我认为，作为护士长，我需要具备灵活的应变能力和创新的思维方式。当面临问题时，我会积极思考、寻找新的解决方案，并鼓励团队成员进行创新尝试。通过灵活的应变和创新思维，我们能够更快地找到解决问题的方法，提高工作效率。
第五段：持之以恒的态度（200字）
解决问题需要持之以恒的态度。在护理工作中，会遇到很多看似无法解决的问题或困难。但是作为护士长，我相信只要持之以恒，坚持不懈地努力，问题都能够得以解决。我会鼓励团队成员不要轻言放弃，坚持探索解决问题的方法和途径。我相信只要我们保持积极的心态和勇于挑战的精神，任何问题都能够迎刃而解。
结尾（100字）
作为护士长，在解决问题的过程中，我学会了善于分析问题、注重沟通和协作、灵活应变与创新思维，并持之以恒地努力。这些经验和体会让我能够在工作中更好地解决各种问题，为患者提供更优质的医疗服务。希望我的体会能够给其他护士长带来一些启示和借鉴，共同进步。
作为一名儿科护士长，我努力践行科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将2016年工作护士长工作总结：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的'抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
8、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、医学教。育网护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1.配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2.配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
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第一段：引言（字数：200）
护士长是医院中的核心管理人员，对于医院的运营和护理工作起着至关重要的作用。作为领导者，护士长的作风直接影响着团队的凝聚力和工作效率。近年来，随着医疗服务的不断完善，护士长作风建设也日益受到重视。在担任护士长的工作中，我深深感受到了作风对团队的影响，也获得了一些心得体会。
第二段：作风对团队的影响（字数：250）
护士长作风的好坏直接影响着团队的凝聚力和战斗力。作风优良的护士长能够做到以身作则，为团队树立榜样。她们处理问题果断、决策明快，能够旗帜鲜明地明确工作要求，提高团队的执行力。此外，护士长的作风也影响着团队的协作和沟通。作风积极向上的护士长能够促使团队成员之间更好地沟通合作，增强团队的凝聚力和执行能力。相反，作风恶劣的护士长往往会破坏团队的和谐氛围，降低团队的工作积极性和活力。
第三段：护士长作风建设的重要性（字数：250）
护士长作风建设的重要性不言而喻。一个优秀的护士长能够在工作中塑造团队的形象，提高团队的职业素养和服务质量。通过提高作风，护士长不仅能够提升团队的综合实力，还能够赢得患者的信任和尊重。此外，护士长的作风还能够激励团队成员积极向上，形成团队向心力和向心力。因此，护士长作风建设是提高整个团队综合实力的基础。
第四段：护士长作风建设的途径和方法（字数：300）
护士长作风建设需要采取一系列的途径和方法。首先，护士长要自觉提高自身素养，不断学习提升自己的知识和技能水平，为团队提供更专业的指导。其次，护士长要注重沟通和协作，善于倾听下属的意见和建议，建立良好的互信和互动关系。再次，护士长要注重团队成员的培养和管理，定期组织培训，提高团队整体素质。同时，护士长要注重自身的形象和修养，做到言行一致，做到以身作则。
第五段：结语（字数：200）
作风是企事业单位工作的重要方面，而对于护士长来说，作风建设更是至关重要的。一位好的护士长能够有效地凝聚和引导团队，提高工作效率和服务质量。通过深入的理解和实践，我体会到了护士长作风建设的重要性，也探索出了一些途径和方法。希望能够通过这些心得体会，为医院的发展和护理工作的提升做出自己的贡献。
同志们：
今天在县人民医院举办《护士条例》培训班!首先，我代表县卫生局向参加培训学习的各位领导、同志们表示热烈的欢迎，同时，对县人民医院精心组织表示衷心的感谢!我县医疗卫生工作在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的支持下，坚持“以病人为中心”的原则，深入开展医院管理年活动，医院管理的科学化、规范化、标准化建设全面推进，医疗技术水平和服务质量不断提高，我县医疗卫生事业得到进一步发展，这些成绩与我县护理工作人员的不懈努力密不可分，在此，我代表县卫生局向在坐的护士姐妹们表示深深的感谢，并通过你们向全县日夜坚守在护理岗位上的工作人员致以崇高的敬意!
《护士条例》(以下称条例)已经20xx年1月23日国务院第206次常务会议通过。护理是一项涉及维护和促进人的健康的医疗活动，具有专业性、服务性的特点。近年来，随着医疗卫生事业的发展，我县护理事业发展比较迅速。护理工作为维护和促进人民群众的健康发挥了积极作用。同时，护理工作也存在一些不容忽视的问题，主要表现在护士的合法权益缺乏法律保障。一些护士不能全面、严格地履行护理职责，忽视基础护理工作，主动服务意识不强，导致护患关系紧张，影响了医疗质量，甚至引发医疗事故。部分医疗卫生机构重医疗、轻护理，随意减少护士职数，医护比例严重失调。为维护护士的合法权益，规范护理行为，促进护患关系和谐发展，保障医疗安全和人体健康，国家制定了条例。《护士条例》在充分保障护士的合法权益，严格规范护士的执业行为，强化医疗卫生机构的职责方面作出了明确规定。为了确保从事护理工作的护士具有保障病人健康和医疗安全的执业水平，条例我国护士管理的经验，参照国际通行做法，规定，只有受过专门训练并经执业注册取得护士执业证书的人员才能从事护理工作。为了保证护士安心工作，鼓励人们从事护理工作，满足人民群众对护理服务的需求，条例强调了政府的职责，规定：国务院有关部门、县级以上地方人民政府及其有关部门以及乡(镇)人民政府应当采取措施，改善护士的工作条件，保障护士待遇，加强护士队伍建设，促进护理事业健康发展。条例还着重规定了护士执业应当享有的合法权利和义务,条例明确了医疗卫生机构在规范护理行为、保障护士合法权益，促进护理事业发展方面的责任.条例的公布施行，将极大地激发广大护士的工作热情，促进护理工作的规范化，吸引更多的优秀人才从事护理工作。必将促进我县的护理事业将更加健康、快速地发展，人民群众的健康需求将得到更好的满足。
希望各位参培领导、同志们珍惜机会，认真学习，汲取精华，融入工作，依法推进我县护理事业发展。
最后，预祝这次培训班圆满完成!谢谢大家!
看过在护士长培训班上的讲话的人还看了：
新冠病毒疫情自2020年初爆发以来，全球各国遭受了前所未有的挑战。在这场全球卫生危机中，护士作为最前线的卫生工作者承担了沉重的责任。作为护士长，我不仅是一个护士，同时也需要承担疫情防控的管理工作。在这个过程中，我深刻地感受到了护士长在疫情防控中的重要性和应有的责任，也获得了许多宝贵的经验和体会。
第二段：强化组织管理，全员参与抗疫
因疫情反复和病毒的变异，我们护士长要做好全员疫情防控工作的组织和协调，加强人员培训和防护物资采购，并要对每个人的防护和检测情况进行跟踪。我们设定了固定的防疫值班制度，对每个人的体温、防护措施的执行情况进行耐心细致的督促和检查。同时，我们也注重职工心理援助工作，鼓励大家开展各种积极健康的活动，增强大家对于抗击病毒的信心和勇气。
第三段：合理运用护理技术手段
在疫情防控中，护理技术手段的运用是极其重要的。我们运用先进的远程医疗技术，保证了患者的安全和医疗效果。此外，我们还注重对于患者的心理疏导工作，注重对于患者的健康状况和病情进行科学准确的护理评估，以及对于疫情相关知识的宣传和解释，帮助大家更好地了解病情和疫情背景，进而掌握更有效的防控方法和自我保护技巧。
第四段：加强沟通协作，提高疫情防控效率
疫情防控是一个整体协作的工作，护士长在其中必须发挥领导者的作用，协调各方资源和力量，确保各部门之间的信息流畅和沟通高效。因此，我经常与其他医疗机构和领导进行及时的沟通和协调，及时更新最新的疫情信息和医疗技术手段。此外，我们还积极向社区等群体传递疫情防控相关知识和技能，帮助更多的人了解疫情背景和防控方法。
第五段：总结
经过一年多的时间和努力，我深刻意识到作为护士长，使命重大，责任重大，也 gained许多宝贵的经验和体会，同时也有很多不足。下一步，我们将继续加强组织管理，提高卫生防控方案的效率和准确性，不断更新知识和技能，为保证卫生安全和提高疑似和患者的治愈率而不断努力。
第一段：引言（100字）
作为一名护士长，我深深认识到自己的作风对整个护理团队的影响是如此重要。在实践中，我经历了许多挑战和困惑，但这些经历也让我逐渐领悟到了护士长作风建设的重要性。在这篇文章中，我将分享我在护士长作风建设方面的心得体会，希望对其他护理同行有所启发。
第二段：建立积极的工作氛围（250字）
作为护士长，我相信建立积极的工作氛围是护理团队顺利运行的基础。我始终以身作则，与团队成员保持良好的沟通。我鼓励大家表达自己的意见和想法，并尊重他人的观点。此外，我也注重赞美和认可团队成员的工作成果，以提升他们的工作动力和积极性。通过这些努力，我成功地建立了一个积极向上、相互合作的工作团队。
第三段：加强管理能力（250字）
作为护士长，良好的管理能力是必不可少的。我意识到与护士团队合作需要灵活运用不同的管理方法。我注重倾听和沟通，了解团队成员的需求和困难，并根据情况提供支持。同时，我也督促团队成员履行工作职责，并时刻关注他们的工作进展。我还注重培养团队成员的能力和激发他们的潜力。通过这些管理技巧，我成功地提升了护理团队的整体效能。
第四段：树立榜样形象（250字）
身为护士长，我深知自己的行为举止对于团队的其他成员产生了重要的影响。因此，我时刻保持自己的榜样形象。我积极参加各种培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。我尽力为团队成员提供良好的职业示范。我注重与团队成员之间的互动，以亲和力与同理心与他们建立深入的沟通。我相信通过这样的榜样行为，我能够激励和激发团队成员的工作热情和职业发展。
第五段：持续改进与学习（250字）
作为护士长，我相信持续改进与学习是每个护理领导者必须具备的素质。在日常工作中，我持续关注护理行业的最新发展动态，并将这些知识应用于实践中。我鼓励团队成员参与各种学习机会，如培训课程和学术会议，并鼓励他们将所学应用到护理实践中。此外，我也促使团队成员反思自己的工作，寻求改进和提高。通过这种不断学习和改进的态度，我相信护理团队能够迎接各种挑战，并为病人提供更好的护理服务。
结尾（100字）
作为护士长，我深深认识到自己的作风对整个护理团队的影响是如此重要。通过建立积极的工作氛围、加强管理能力、树立榜样形象以及持续改进与学习，我相信每个护士长都能够提升自己的作风建设能力，带领团队取得更加优异的成绩。希望我的经验和心得体会能够对其他护理同行有所启发，共同为病患提供更好的护理服务。
xx年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人，必须拥有过硬的本领，才能服众;第二是因为我第一次成为一名护理管理人员，感到自己在如何带领所有护理人员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部领导的帮助下还是基本完成了的工作任务。下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述：
一、主要工作
(一)根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，确保护理工作的正常有序的开展，圆满了完成了禽流感(h7n9)的防治工作。
(二)对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进行规范化管理，确保抢救药品和物品完好率100%。
(三)加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品做到标识醒目，定点、定区放置;无菌物品规范放置，确保在有效期内使用。
(四)不断深化安全管理，强化安全意识。做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范，尊重病人，了解病人，重视心理护理和精神关怀，密切巡视，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。
(五)了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，科内每月一次个案护理查房，加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想，急病人所急。
(六)在护理部的安排下，到上级医院进行picc置管和维护的学习，通过学习进一步协助全院picc置管工作的开展，提高护理技术水平。
(七)在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进行了优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人的排队时间。
(八)在工作至之余，自身能够不断学习，注重提高自己的业务水平。
二、存在问题
(一)科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
(二)个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不够，主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
(三)年轻护士的业务水平和专业技能不高，护士长对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的培训工作。
三、下步打算
(一)继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面有个质的飞跃，以自身的素质带动全科，提高全科室的护理水平。
(二)在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是要通过不断的学习才能达到。积极向书本学，向同事学，向领导学，学习先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经验和教训。
(三)遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
(四)严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰;以病人为中心，做到服务周到、态度和蔼、语言文明;做到病人满意、领导满意;病人对护士的满意度达90%以上。
(五)与同事互相协作，积极配合各科室工作圆满完成各项护理任务。
(六)严格落实各项护理工作计划，有计划、有目标地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其要注重年轻护士工作能力的培训和提高。
(七)积极支持和参与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求经验，希望大家一如既往地支持我，及时地为我更正自己身上的缺点，找出不足。我知道这只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断的努力，我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展的更好。
1.-护士长述职报告
4.护士长年度个人总结
5.护士长的述职报告
第一段：引言（200字）
作为一名护士长，我深刻认识到作风建设对于提高医疗质量、提升患者满意度具有重要的意义。多年的工作经验告诉我，护士长的作风直接影响着团队的凝聚力和工作效率。因此，我积极参与作风建设，总结了一些心得体会，分享给大家。
第二段：培养良好作风的重要性（200字）
良好的作风是一支医疗团队取得成功的重要保障。在医院工作中，我们需要高效率完成各项工作，同时也需要与患者建立良好的关系。这其中，作风起到了关键的作用。一个作风良好的护士长，可以起到榜样的作用，带动整个团队形成积极向上的工作氛围，提高医患沟通的质量。同时，良好的作风也能让患者感受到温暖与关怀，在治疗过程中获得更好的体验。
第三段：打造良好作风的关键要素（300字）
要打造良好的作风，首先要树立正确的职业操守。作为医务人员，我们要牢记职业道德规范，严守职业操守，坚持为患者负责，在工作中遵守相关的医疗规范和工作流程。同时，要注重个人形象的塑造，力求穿戴整洁、言辞文雅、仪态得体。另外，积极主动的工作态度也是培养良好作风的关键要素。护士长要带头做到事事有回应、事事有交代，遇到问题要及时解决，对患者和团队成员的工作都要关心、负责，以身作则，起到示范作用。
第四段：建立有效的作风管理机制（300字）
为了将良好的作风贯彻到团队的方方面面，护士长需要建立有效的作风管理机制。首先，要规范工作流程和制度，明确职责和权限，确保各项工作有序进行。其次，要进行规范培训，提高团队成员的业务素质和职业道德，使每个人都有明确的工作目标和工作方法。同时，要注重监督和考核，及时发现问题、纠正错误，确保团队的作风始终保持高标准。
第五段：总结与展望（200字）
护士长的作风建设永远是一项长期而艰巨的任务。作风建设不仅仅是一种形式，更是一种行为准则和人格修养的体现。我深感作风建设对于推动医疗服务质量提升、医患关系和谐发展具有重要影响力。未来，我将继续加强作风建设的力度，通过培养良好作风，带动团队不断提升专业能力和服务水平，为患者提供更优质的医疗护理服务。
总结：良好的作风是一支医疗团队取得成功的重要保障。培养良好作风需要树立正确的职业操守和积极的工作态度，建立有效的作风管理机制。护士长的作风建设既是一项个人修养的体现，也是整个医疗团队发展的重要因素。通过不断完善作风建设，我们可以为患者提供更优质的医疗护理服务，提升整体的医疗质量。