总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。那么，我们该怎么写总结呢？以下是小编收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。
我所在的部门是物流部，首先在20xx年这个及其不平凡的一年里，我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务，我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪，我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力，同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面，由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作，也进行了系统性的学习，个人在这方面亦是很感兴趣，遇到棘手问题，通过查阅资料、询问同事能够独立解决，所以这方面很有自信的；在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足，在工作上还不够沉稳，不够老练，在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位，自己感觉还是有点欠缺，这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼，多多改进。
不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，积极的配合好各部门的工作链接，在适应新的工作岗位之余，希望学习些其他部门的业务知识，提高自己的业务能力，树立办公室的良好形象。
1、希望公司能为我缴纳上海社会保险。xx年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保，希望公司能予我这样的福利。
2、请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质，每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等，这样也会提高每一位职员的工作积极性，更好的为公司工作，这样也有助于公司的发展。
3、希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
今年四月初，医院领导和护理部给了我参加浙江省糖尿病专科护士培训的机会。经过三个月的磨砺和刻苦学习，我终于顺利通过了培训基地的所有考核项目，获得了浙省糖尿病专科护士培训班毕业证书以及省卫计局颁发的浙江省糖尿病专科护士执业资格证书。
三个月的时间说漫长也短暂，有汗水也有收获，这三个月的经历对我来说是一笔巨大的财富。此次培训主办方是浙医二院。开幕式那天见到了好多原本只能在新闻、报纸以及学术期刊上才能见到的领导大咖，让我这个“井底蛙”大长了见识！接着是为期四周的系统化理论课程，内容涉及到与糖尿病专科知识相关的营养、运动、药物、监测及糖尿病与中医等知识；与教学有关的授权教育、交流技巧、课堂教育技巧、各种新颖的教育方法以及成人教育原则和策略；与科研相关的护理研究原则和程序、研究选题及设计、质性研究、循证护理学、文献检索、论文撰写等内容；在糖尿病专科教育方面又涉及到社区教育与管理、糖尿病团队建设及管理、糖尿病教育模式和理念的改变、自护量表的应用等方方面面的知识精华。将近50位相关领域的知名专家教授为我们授课，老师渊博的学识、生动的演讲，其风格或高雅、或风趣、或严谨„„ 让我们领略了一场场知识的盛宴。“井底蛙”再次感到自己的不足，并庆幸医院领导给了我这次难得学习的机会，让我能徜徉在知识的海洋中！
接下来是为期两个月省中医院的实习工作。第一个月我被分在省中糖尿病专科门诊。门诊专科护士运用数据库管理系统和微信平台来管理门诊糖尿病患者，使门诊患者的依从性、复诊率大大提高，及时给予个体化精准教育；除此之外还完善了糖尿病前期并发症的筛查；每周一次全院糖尿病患者教育以及每月一次糖尿病专科小组成员教育；同时也负责整个医院的糖尿病专科质控管理。
最后一个月是在病房，再次巩固了糖尿病常用操作技术和理论知识；见识了胰岛素泵、动态血糖监测系统（cgms）的操作；学习了运用各种传统中医诊疗技术预防并治疗糖尿病并发症；参与了床边一对一教育、小组教育、大课堂教育；以及在专家老师的指导下学会利用各种健康宣教的工具，生动形象的为患者做宣教。
在三个月紧张而繁忙的学习过程中，我还完成了人生中第一个科研开题报告、ppt制作及授课、个案护理、糖尿病日活动策划等作业。每天都过得紧张而忙碌，充实而有压力。要完成的作业中，开题报告是最大的挑战，就像压在我头顶上的一座“大山”，从一开始查文献、选课题时的困惑、迷茫，到第一次课题辅导时被告知不合适的那种失落和彷徨，到终于完成开题报告并得到导师肯定时的那种成功的喜悦，我终于可以欢呼攻克了这座“大山”，为自己欢欣和鼓舞！
最后是由浙江省卫计局和护理学会组织的毕业答辩。记得那日我穿上端庄的服装，精神抖擞的走上展示的舞台，流利的回答专家组老师对我的专业知识和开题报告进行的论证，看着各位老师满意的笑容。我想：我成功了！
如今回到工作岗位上，我希望能将培训所学应用于实际工作中，能从事专职糖尿病教育，并在该领域的科研教学方面发挥积极作用。
我一直有个想法，一个有知识，有能力的糖尿病病人通过科学的自我管理，是完全能将血糖控制在正常的范围内，和正常人一样的生活，而不是依赖医生和护士。而培养出这样有知识有能力的糖尿病病人是我今后作为一名糖尿病专科护士的工作目标。
时间：20__年_月__日午时__:__
地点：操场
参加人员：全体员工
资料：
1、发生火灾后的应急逃生预案及如何能在发生火灾后迅速逃离现场，指挥员如何发挥作用，能使现场忙而不乱的进行。
2、事先准备(火源设置、器材准备)火源设置合理，器材准备充分，演习时均能按步进行，到达我们演习的目的和要求，详见图片。
3、疏散指挥人员，能按要求和预计的时间疏散人员，各部门记录时间，搪胶部、一楼仓库列队完备各需2分钟，生产部2。5分钟，写字楼2。5分钟，，男女宿舍各2分钟，详细状况见所拍照片。
4、医疗急救人员，能正确救护及简单包扎处理，并能迅速用担架抬救人员脱离现场火灾。
5、应急疏散完毕后，在现场实际操作示范、讲解，对各类器材的操作应用，并且讲述各类器材的不一样性质及不一样的操作方法，抽调员工进行实际操作，详见图片显示。
6、报警程序均能按事先计划完成任务，且贴合演习计划。
7、总指挥评估演习结果：
1)、演习好的方面，能够圆满的完成任务，区域负责人按事先计划迅速组织疏散人员，尤其搪胶、男女宿舍、仓库比预计时间提前几分钟列队完备，各部能迅速断电源总制，本次演习基本上贴合消防要求。
2)、演习不足之处：逃生时不严肃，吵杂声大，不能体现紧张气氛，现场讲解器材操作使用时不能用心参与，大部分员工都很被动。
8、演习结束列队入车间
9、总务部清扫现场，消除火患，保安人员收回动用过的灭火器材。
10、本次演习结束，共用30分钟。
一、认真服从厂部领导安排，在工作中，认真虚心向有经验老出纳学习，有不懂就问；边学习边实践，基本上能胜任本职工作。
二、财务工作是一项非常繁琐的工作，在工作中，兢兢业业，任劳任怨，认真按照企业账务管理制度和账务管理要求去做，每项支出单据都有领导签字审批，做到厂部要求每五天司机出车费用票据填写好，及时上报审批，做到每五天结算好收入支出账目，做到不错不漏。
三、认真遵守厂部各项同规章制度，遵守纪律，按时上下班。做到不迟到、不早退；有事请假批准。对厂部员工同事做到团结友爱，互相关心，互相帮助。
四、在工作中，也存在有很多做得不够完善管理问题。比如有个别司机出车费用借现金严重超支，没有认真把握好，是我最大失误和教训。今后我一定要认真严格把关，凡是司机出车费用现金一律要经过运输部领导签字方可借支，进一步加强管理，每五天司机借支出车现金和出车费用登记结算好，遂步完善改进。
在繁忙工作中，不知不觉又迎来了新一年，在这几个月里，我经过自己的努力，克服各种困难，取得了微小成绩，我非常感谢领导给予我这个学习和工作的机会。同时也得到了厂部领导及员工同事关心帮助支持，谢谢您们！今后我将会继续努力工作，在新的一年里把工作做得更好，更完善更加规范。
最后，祝公司的发展现创更大辉煌！
祝公司领导和全体员工身体健康，工作顺利！
时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对xx年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
xx年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
xx年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。
七、xx年工作计划
1.加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。
3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
xx年即将过去，充满挑战和机遇的xx年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
回首20xx年，几十年不遇的雪灾让我给遇上了，百年不遇的汶川大地震也让我给遇上了，甚至就连经济危机和股灾也偏偏就让我赶上了，对于一个进入弘历不到2年，股市经验不足的我来说，是无比的幸运与不幸，也无比的感慨!不幸的是我们也随着金融危机一起“牺牲”;幸运的是增长了见识，增加了应变能力;感慨人生的奇遇!
1、10月份以前可利用资源比较多，10月份以后没有足够的资源
2、10月份以前电话打得比较多，10月份以后电话打得比较少;
4、10月份以前给网员讲解比较多，10月份以后基本上都没有怎么讲解。
3、首富软件的报错。例如：数畅的错误;
在20xx这极不平凡的一年里，我吸取了教训、总结了经验，伤痕累累但收获颇多，首先是本人听了20xx年八大高手的课程，，并学以致用，能够很好的给网员进行讲解和指导。其次，经历了一波牛市和熊市的我，股市经验又增加了一点点。熊市中我做的股票惨遭挫败，无一幸免于难。例如：600211、600871等，但总结了上次亏损的教训，我在10月份买的600550小赚了一点点，亏损虽然没有挽回，但从操作中我获取了经验和教训。
2、尽可能多地学习股票方面的知识，并用心给客户讲解;
3、讲解过程中敦促客户带人;
4、多打电话跟客户沟通和邀约客户多听课;
5、上门维护做到细心、耐心、用心;
6、重点给网员讲解精神网络的使用技巧和软件操作技巧;
7、有规律的整理好客户资料;
8、多挖掘客户的需求，多找意向客户。
1、争取每个月至少一个网介(软件);
2、争取每个月至少3—5个终免(动静);
3、争取每个月网员带3—5个非网员;
4、争取每个月1次讲课的机会。
一、 建立健全辖区现在又居民健康档案，逐步完善糖尿病患者的个人信息，使糖尿病的防治工作得到长久持续发展。
二、 我院每月召开糖尿病防治工作会议，传达有关会议精神，总结前一阶段工作，布置下一阶段工作。根据有关会议精神，完成每年4次随访。
三、 针对糖尿病患者及辖区广大居民糖尿病防治知识主题讲座，每季度至少一次，促进糖尿病患者改变生活方式，减少糖尿病的患病人数，控制糖尿病的进一步发展，延缓和杜绝糖尿病并发症的出现。并结合全年各种“宣传日”开展宣传活动，使糖尿病的防治知识得到广泛普及，强化了健康信息的传播，提高了糖尿病防治知识的知晓率。
四、 糖尿病高危人群的健康指导及干预 对高危人群采取个体和群体健康指导相结合的方法，通过健康教育使辖区居民及高危人群对糖尿病防治知识得到进一步的.了解，同时给予健康方式的指导，使糖尿病高危人群能够主动定期测血糖，关注自己的健康情况。
以上是我院全年对糖尿病管理的工作总结，虽然取得了一些成绩，但距离上级的要求和辖区居民的需求还有一定的差距，我们一定克服困难，更加努力的提高糖尿病管理技巧和能力，使辖区糖尿病的发病率控制在有效范围内，更好的为辖区广大人民群众贡献我们的绵薄之力。
xx卫生院
20xx年10月