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建筑工程新员工工作心得报告(实用21篇)

作者:碧墨

工作心得是在工作过程中对所获得的经验、教训和收获进行总结和归纳的一种重要方式。请大家一起来欣赏以下这些成功的工作心得案例,或许能给大家带来一些新的思考。

新员工工作心得报告

随着新的一年的到来,我怀着紧张和期待的心情踏入了__公司的大门。作为一名新员工,我深知自己肩负的责任与使命,同时也深感自己的不足。因此,我积极投入到工作实践中,努力弥补自己的不足,争取在短时间内融入公司这个大家庭。本文旨在分享我在公司工作的这段时间内的心得体会,希望能够给其他新员工带来一些参考和帮助。

二、培训与学习。

进入公司后,我首先参加了公司组织的入职培训。这次培训涵盖了公司的历史、文化、组织架构、工作流程等方面,让我对公司有了更全面的了解。同时,我也意识到自己在知识储备和技能方面的不足。因此,我主动寻求帮助,积极参加培训,努力提高自己的专业能力和综合素质。

在实践中,我发现学习是一个不断探索和发现的过程。我从同事那里学习到了许多实际操作技巧,同时也不断提高自己的沟通和协调能力。通过不断地学习和实践,我逐渐适应了公司的工作节奏,并取得了一定的成绩。

三、挑战与成长。

虽然我在工作中取得了一些成绩,但同时也面临着许多挑战。例如,我在处理一项复杂项目时,由于缺乏经验,一度感到无从下手。通过这次经历,我深刻地认识到自己的不足,同时也意识到只有不断地挑战自己,才能实现自我价值的提升。

为了应对挑战,我主动寻求上级的指导,与其他同事交流,并积极参加团队合作。通过这些努力,我逐渐找到了解决问题的方法,并提高了自己的工作效率和质量。

四、总结。

回顾自己在公司的工作历程,我深感成长不易。在未来的工作中,我将继续努力,积极面对挑战,争取为公司的发展贡献自己的力量。同时,我也希望与其他新员工分享自己的经验,共同成长,共创辉煌。

最后,我要感谢公司领导和同事们给予的支持和帮助。在接下来的日子里,我将继续努力工作,为公司创造更多的价值。

新员工工作心得报告

我来到___虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对公司工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入__是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到公司工作中。

作为一名进入一个全新公司工作环境的新员工来说,尽管在过去的公司工作中积累了必须的公司工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自我尽早进入公司工作状态和适应公司工作环境,有问题及时请教同事,用心学习公司工作所需要的各项专业知识,努力提高自我的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自我的技术水平也得到了很大提高,过得十分充实和快乐,再累也是值得的!在那里,我要个性感谢在这段时间帮忙过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮忙,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了公司工作!因为正如我了解的那样,__是关心自我的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自我!

在__,我喜欢业务员这个公司工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的潜力,正因为对公司工作的喜欢,使我能全情投入到公司工作中去。我明白惟有用心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项公司工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自我优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻持续高昂的学习激—情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在公司工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就必须会取得成功。

社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅仅要发挥自身的优势,更要透过学习他人的经验,来提高自身的素质。__公司的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有潜力把握机遇,与__一齐迎接我来到__虽然只有一个月的时间,但在这短短的一个月里,却让我感到公司领导对公司工作的精益求精,不断创新,对员工的无微不至——让我感到加入__是幸运的。能成为公司的一员,我感到无比自豪,相信这种自豪感将使我更有激—情的投入到公司工作中。

建筑工程新员工工作心得报告范文

我于_年来到集团建筑设计院工作,我通过@个月的试用期,有幸成为集团的一名员工,回顾这几个月来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作;在此对公司各位领导及各位同事表示衷心的感谢,感谢公司给我一个展示自己的机会。通过这段时间的工作与学习,在专业技能上、思想上都有了较大的改变,现将这几个月以来的工作情况总结如下:

一、实习阶段的认识与学习。

对于刚刚毕业的大学生来说,从事设计工作是机遇也是挑战。我有幸成为x集团建筑设计院的一员,在刚刚开始工作的这几个月,尽快适应了工作的环境,融入到设计院这个集体中。在领导及各位同事的关怀、支持与帮助下,认真学习钢结构设计知识,不断提高自己的专业水平,积累经验。这期间主要学习了《门式刚架轻型房屋钢结构技术规程》、《钢结构设计手册》、《建筑设计规范》、《结构设计规范》等等,特别是对于钢结构设计的理念,由初步的认识上升到更高层次的水平。这几个月学了提工程量,工程量报价,门式刚架的设计,通过做这些工作,对钢结构轻型房屋设计的认识逐步提高,各构件的连接与设计更加全面、经济合理。在此期间,通过办理资质升级文件,整理简单的资料,锻炼了耐性,认识到做任何工作都要认真、负责、细心,处理好同事间的关系,与集团各部门之间联系的重要性。

通过不断学习与实践,将所学的理论知识加以应用,逐步提高完善自己的专业技能,领会设计工作的核心,本着x集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积极响应、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,为设计院的发展多做贡献。

二、加强自身学习,提高专业知识水平。

通过近几个月的实习,使我认识到自己的学识、能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定的设计工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

三、存在的问题和今后努力方向。

这几个月以来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高;。

第三,自己的理论水平、专业知识、工作经验还是很欠缺的,应当更加努力的学习与实践。

在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为设计院的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:

第二,本着实事求是的原则,积极做好自己的本职工作,不拖拉;。

第三,遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

本着万斯达集团“崇尚完美,追求卓越,精益求精,不遗余力”的企业口号,积遵循、倡导“一家人,一条心,一股劲”的企业信誉精神,不辜负公司各领导的关怀与帮助,以及各位同事的大力支持与帮助,加强学习,认真负责,提高完善自己,为集团的发展多做贡献。

祝愿x集团的明天会更好,设计院伴随着集团的发展越来越壮大!

建筑工程新员工工作心得报告

人的一生就像城市中的公交车,有许许许多多的驿站,每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自我完美的期望和从零开始的心态,我加入了中建五局三公司这样一个充满生机活力的团队中,开始了我的一个新的征程,也是在这样的一个全新的开始中,迎来了维持四天的新员工培训。这次培训的资料主要有团队拓展训练、企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授有关规章制度和自身经验的传授等等,虽然整个培训的时间并不长,但在这短短的几天经历中,我的知识得到了更新、团队精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非浅、深有体会。

一是要加强同事之间的沟通,努力提高团队精神。在培训学习中,我深深地体会到人与人之间的沟通、同事之间的相互学习和团队精神是我们工作取胜的关键。在我们今后的实际工作中,无论自我从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就务必沟通,只有不一样部门之间、同时之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,进步更快。

二是从改造自我入手,适应企业生存环境。当我们进入公司的第一天,我们就就应清楚的认识到自我已经是公司的一名员工,我们最起码的一点就是要透过努力工作来改造自我,当然改造的不仅仅仅是知识结构,还有素质和道德等方面的改造,因为德才兼备才是人才。

三是从细微工作入手,用心调整个人心态。从学校到企业,环境变化十分大,所接触的人和事物一切都是新的,我们都需要时间来适应,公司聘用了我们,在某些方面已经得到了认可,但作为公司的新员工,我们要低调,要实干,要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,同时就应理解并持续这样一种心态:做事不贪大、做人不计小,因为细节决定成败。

以上是我在这次培训中得到的一点体会,在此十分感谢公司领导给了我们新员工的这次培训,我会将在培训中学到的、体会到的进行再消化和融会到今后的'工作实践中去,同时在把自我优越的方面展现给公司外,我还会时刻持续高昂的学习激情,不断地补充知识和努力改变自我的不足,使自我成为一名适应公司发展需要的优秀员工。

建筑工程新员工工作心得报告范文

时光飞逝,不知不觉踏上工作岗位将近一年了。自从2019年毕业来到_市_公司建筑分公司至今,本人一直在项目部担任施工员,能将项目部布置的任务独立、有条不紊的完成,与项目部上下管理人员相处融洽深获信任。在这短暂的一年多过程中我不紧加深了对原来学习知识的理解,而且对以前书中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。工作以来,在领导和前辈的培育和教导下,通过通过自身的努力,无论是在学习上,还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,下面就这一年多的工作做一下总结。

在这一年多的时间里我基本都在_地块,从刚进场时的杂草丛生到如今鳞次栉比的成排号房,见证了工程一步步完善的同时自己的专业技能也得到了进一步的完善。从一开始基础中大地板的接地,到箱盒的预留以及二结构的配管,再到屋面避雷带的敷设等等。在经历了这一整套的施工流程之后,对原来书本中抽象的事物有了详细的了解,通过此过程把理论与实践结合到了一起,自身有了很大的提高。在这个过程中,我从简单的管线预埋看起学起,到如今整个地下车库喷淋管线的安装,从简单的接线盒高度检查到现在风机风管预留洞的检查,遇到不懂的我就查规范,再不懂就向师傅他们这些前辈请教。在现场遇到疑难问题时,我也会勇敢地提出自己的疑问,聆听前辈们的讲解,使我从原理上对规范要求等有了更深刻的认识。通过一年多的施工现场实践,我学到了很多书本上学不到的道理,比如在施工过程中一定要考虑可行性等问题,而在参考规范的同时,也应当选用最恰当最适用的方法保证其经济实用性。如此种种,让我每天都为自己在学习过程中的进步和提高而快乐欣喜。

作为工程施工人员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组,这一年多施工现场的质量管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在,在工程开工前,全面熟悉施工图纸,参加设计院的图纸会审活动,结合工程实际、国家质量验收规范的要求参与编制专项施工方案、质量技术交底,严肃认真的指导班组工人作业。做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。对现场施工部位多巡查,及时了解情况和问题并加以整改,确保每个环节的施工质量达标。通过本人与同事们尽心尽职检查严把质量关。

为了提高施工班组的质量意识,对施工中常出现的质量、预留穿筋盒、二次结构预留管线保护的缺陷,给班组长提出相应的预防措施。同时针对经常在主体预留中管线敷设的通病进行交底,对其进行原因分析提出相应的预防方案,并及时与土建施工队进行协商,以免影响到主体工程进度,对二次结构中可能出现的问题通知施工队及时整改同时做到随时检查隐蔽工作。随后对本部门的施工质量进行严格要求,对各号房出现的质量问题进行及时检查及时整改。为了更好的配合总体的工程进度对本部影响到总体工程进度的工序及时到现场解决。通过一年多的工作和学习,我感受到做为一名工程技术人员必须要细心认真,做好每一步工作,对施工流程要熟悉,对图纸要熟悉,对规范更要熟悉,还要继续学习和专业相关的知识,用知识武装自己,此外还要在工作中学会与人交流,怎样做人,树立正确的人生观与价值观。

随着社会的发展,人们对设计质量的要求越来越高,质量是一个企业生存和发展的坚实基础,质量的提高全靠员工的总体素质和技术管理水平的提高,为能够面对更加激烈的竞争,培养高素质、高水平的专业技术和管理人员是公司的重点。过去这段时间的工作中,在领导的关怀和同事的支持与帮助下,经过不断的努力,我适应工作节奏,具备了一定的技术工作能力,但仍存在着一些不足,在今后的工作中自己要加强学习,克服缺点,力争自己专业技术水平能够不断提高,同时我清楚地认识到建筑安装行业的新形势,今后还需不断地加强理论学习,尤其是新技术、新理论的学习,严格要求自己,不断求实创新,在实际工作锻炼和成长,积累工作经验,培养工作能力,争取更大的成绩。

新员工工作心得

在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为__一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为__的明天而奋斗,相信__的明天会更强大,更辉煌。

新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我希望做一个负责任的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌。

在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和责任心,__是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。__会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,__的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与__一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中,培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫的感觉。

是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!

新员工工作心得报告

尊敬的领导:

您好!

我非常感谢您给我这个机会,在这里分享我的一些工作心得。自从我开始在这个公司工作以来,我经历了很多的挑战,也学习到了很多的东西。

首先,我要说的是,工作需要我们用心的去做,不仅仅是完成任务,更重要的是要把工作做好,做到位。我深深的感受到了这一点,从开始的手忙脚乱,到现在的得心应手,我逐步理解了这一点。

其次,我在工作中学会了如何有效的处理任务,如何高效的完成任务。我们的领导给了我很好的指导,让我明白了如何合理的分配时间和资源,让我能够在有限的时间内,完成更多的任务。

此外,我也学会了如何与团队成员有效的沟通,如何建立良好的工作关系。在团队中,每个人都有自己的想法,我们要尊重彼此,才能更好的完成工作。

最后,我要说的是,工作是一种学习的过程,是一种不断学习的过程。我深深的感受到了这一点,从开始的迷茫,到现在有了一些自己的想法,我逐步理解了这一点。

再次感谢您给我这个机会,让我能够分享我的工作心得。我期待着在未来的工作中,能够更好的完成工作,为公司的发展做出更大的贡献。

谢谢!

[您的名字]。

新员工工作心得报告

我很高兴能够分享我作为新员工在公司的体验。从我加入公司的那一天起,我一直在努力学习,尝试理解和适应这个新的工作环境。这份报告将概述我在这段时间内的经历,以及我如何逐步适应和把握这个角色的。

在刚开始工作的那段时间里,我感到既兴奋又紧张。我对公司的业务流程和挑战有了初步的了解,但我仍然需要适应许多新的和未曾预料到的挑战。我快速了解到,虽然我在学校学到了很多理论知识,但实际工作中的要求远比课堂上的复杂。

我遇到的第一个挑战是沟通。在大学里,我习惯了倾听和思考,而现在我需要更主动地表达自己的观点和想法。我努力让自己更自信,更清晰地传达我的观点,从而赢得了同事的尊重和信任。

我遇到的第二个挑战是解决问题的技巧。在我进入公司的初期,我发现自己在解决问题时可能会陷入困境。我学习如何更好地处理不确定性,学习如何更有效地分配资源,并寻求同事的帮助和意见。

随着时间的推移,我开始更好地适应了公司的文化和工作节奏。我逐渐理解了如何在团队中发挥作用,并且学会了如何更有效地分配时间和精力。我发现自己在这个过程中成长了许多,无论是技能还是信心。

我也认识到,成功并不仅仅取决于我在工作中的表现,还取决于我如何与团队成员和其他人建立关系。我学会了更好地倾听和理解他人,同时也学会了如何更坦诚和直接地表达我的意见。

总的来说,我的工作体验是充满挑战的,但我从中获得了成长和满足感。我期待在未来的日子里继续学习,继续成长,为公司的发展贡献自己的一份力量。我相信,只要我们保持学习和成长,我们就能共同创造一个更美好的未来。

新员工工作心得报告

时间过得很快,转眼间我已经在工作了一个月,对于新员工的我来说,三个月的学习期是短暂的,也是充实的。这期间,我收获了很多,学习了很多。

初入公司,一切都是新鲜的,第一次见到公司的同事,第一次见到自己的办公桌,第一次见到公司的产品。一切都是那么的让我新奇。我是生产车间的一名新员工,在车间我有我的师傅,刚进入车间的时候,什么都不懂,对生产车间的产品、流程、加工程序等都不是很了解,车间里也没有人指教,很多东西都要自己摸索。除了上班时间,下班后我都会自学,不懂的及时问。

在车间我主要是做工艺员,写工艺,下发工艺,接收工艺,虽然工作是重复的,但是很重要,因为关系到产品的质量。刚做这份工作的时候,我觉得是很容易上手的,因为在学校的时候也学过工装,机械制造,对于一些基本的工艺要求也会了,但是当我真正做这份工作的时候,才觉得原来自己懂得这么少,原来自己有这么多不懂的。

在车间里的工作并不是很累,但是需要很大的耐心,和细心。如果工作中出现一点小小的错误,那都会对产品造成影响。第一次做工艺的时候,我把偏差留的很大,师傅给我纠正过来,让我反复的看公司的产品工艺,把我做的那份工艺重新写过,让我理解工艺的重要性,没有工艺的支撑,产品就会出现各种问题。对于写工艺,我知道自己还有很多不懂的,在以后的工作中,我会加强自己的学习能力,多和师傅学。

时间飞逝,三个月的学习期很快就要结束了,这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助。让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。

在工作中学习,在学习中成长。三个月以来,我在领导、同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,也存在着不足。在今后的工作中,我会继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,虚心请教,加强学习,认真工作,在完成正常工作的情况下,加强学习,争取在各方面取得更大的进步。

也希望同事们多加关心,帮助,以后的工作中,多多关照。我们公司是一个团结的整体,每一位员工都是可亲可爱的。最后,感谢公司领导给了我这次工作机会,在以后的工作中,我会努力工作,以最好的工作态度来迎接新的挑战。

建筑工程新员工工作心得报告

我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自我很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自我很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业,仅有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,必须是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改善我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。

我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自我主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不明白自我该做些什么,总等着师傅安排每一天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每一天安排我们做些什么。工作需要我们自我去发掘,进取主动的与师傅沟通、寻找自我能做些什么,这样才能更好更快的成长。此刻,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自我的计划把工作做扎实,进取主动的和领导沟通工作中的心得体会。

总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自我在各方面的成长。感激领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。可是我也能感觉到自我在很多方面的不足,期望自我尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自我单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自我的观点、提议不被人理解,工作时畏首畏尾,这一点今后必须要改善。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自我与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在那里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。我对自我说,必须要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。此刻看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自我做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的职责。或许我离自我的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。

基本完成了由学生到工作的主角转变,基本能够独立的开展工作。经过这三个月的适应、学习、工作;经过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自我已经逐渐完成了由学生到工作的主角转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是此刻的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自我,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自我的工作有了自我独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

新员工工作心得报告

尊敬的领导:

我谨代表新入职的员工,向您汇报我在过去几个月中的工作心得。

首先,我要感谢公司给予我的这个机会,让我能够参与到这个充满活力与挑战的环境中。从我开始接手工作的那一刻起,我就明白这将是一个不断学习与成长的过程。

在开始我的工作之前,我深入地研究了公司的业务和流程,以便更好地理解我的工作职责。我了解到,作为新员工,我要快速适应公司文化,尽快熟悉工作流程,并全力以赴地完成分配的任务。

在实践中,我逐渐领悟到了团队协作的重要性。我发现,只有与团队紧密合作,才能发挥出最大的效率。因此,我努力与同事建立良好的工作关系,共同解决问题,以达到更好的工作效果。

我也意识到,作为一名员工,持续学习是必不可少的。因此,我制定了详细的学习计划,包括阅读相关文献、参加内部培训和与同行交流等。这些经验使我在工作中更加得心应手,也让我更加自信地面对新的挑战。

在反思我的工作中,我认识到自己需要改进的地方。例如,我在处理一些复杂问题时,有时会过于急躁,导致结果不尽如人意。为了解决这个问题,我学会了采用更有效的问题解决方法,逐步分析问题,逐步找到解决方案。

最后,我想再次感谢公司给予我的支持和帮助。我会继续努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。如有任何建议,请随时告诉我,我会认真听取并改进自己。

再次感谢!

[您的名字]。

[日期]

新员工工作心得作文_新员工工作心得

20xx年来到xx公司已经一个多星期了,我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和睦的团队,庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导,庆幸拥有这么多亲切热情的同事,庆幸自己初来乍到就有机会参加这次活动,我切身感受到了团队精神带给我的自豪感和使命感。入职“”,虽然时间不长,但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度……这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员,我感到无比的自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事及企业文化的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境,公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。

在会上,公司领导为我们讲述了公司创办史、未来发展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务发展及目标等等,还介绍我们认识了各部门负责人。我还了解到公司以其独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断改革和创新、奖励挑战并超越自我的表现,激发员工个人与公司事业的共同发展,帮助我们尽快完成角色转换,很快融入到新环境中去。所有的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想,正是因为这种人性化的管理,才使得每一个员工都能积极的投入到工作中去。

进公司的第二天,。。。带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区,首先被已经建成的综合办公楼所吸引,。。。介绍说办公楼占地9000平方米,预计在今年7月份我们就能搬进去办公了,真让人兴奋。接着。。。又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

通过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下面将我自己的感想总结一下:

一、态度决定一切。

一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最积极的思考、最乐观的精神来支配和控制自己的人生。通过对公司文件的学习,以及在工作中与。。。的接触,让我印象颇深的是。。。对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向。。。学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,面对诱惑能坚持自己的底线,保持一颗冷静的心。

二、认真第一。

要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自己能力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自己。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但可以获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。

三、加强学习。

1.从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不同的地方走到一起,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有通过培训学习,才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。

2.从市场的角度来讲,是市场发展的需要。瞬息万变的市场对任何公司和个人都是有风险的。如果我们对公司了解不透彻,面对市场的需求,就很难做出正确的判断,那样不论对公司或个人都会造成严重的损失。

四、全新的团队精神。

我们努力打造的是创新拼搏的团队、多功能高素质的员工队伍、高强度执行力的队伍。团队精神是一种力量,摸不着,看不见,听不到,我们只有学会用心体会,去感悟,去深化。公司的发展目标就是要实现公司利益的最大化,这就要求我们在打造团队精神的过程中,一切工作要紧紧围绕“公司利益”这一核心,个人利益坚决服从集体利益。我们要充分地认识到,公司的利益是最根本的利益,只有公司的利益得以顺利地实现,个人利益才能得到保障。

现在是20xx年x月x日,一转眼,我在公司已经工作12天了,这段时间,我开始接触了一些本部门日常的内务工作,比如文件复印、经费报销、统计员工考勤等,另外,我还参与了公司“跨越工程”的工作。经过这些天的工作,我也有了一些对于工作和自我的想法。

我在刚来的2天里,一直感觉很迷茫。不知道自己所在的部门的职责是什么,也不知道自己要负责干什么。后来是经过部门会议,我了解到我身处的这个部门的重要性。当我知道投资拓展是房地产工作中的最关键环节时,我开始有些焦虑,毕竟我从来没有接触过这个领域的工作,也没有相关的专业知识。

转而想想部门的其他同事,其中有大部分都是从事过房地产相关行业的工作,即使也有同事不是专业对口,但他们的学历都比我高,应该比我更有基础。所以,我非常害怕会因为我对部门工作的无知而拖累本部门的团队优势。我觉得目前的状况用著名的水桶效应来形容会很贴切,一只水桶盛水的多少,并不取决于桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上最短的那块。而我现在正是那块最低的木板,我们部门的薄弱环节。只有我自己不断努力提升自己的高度,才能使整个部门的实力和竞争力得到最好的发挥。

在我还在为怎样学习本行业的专业知识时,经理安排我们部门所有员工通过业余时间进行房地产相关知识的学习,并给每人配发了学习教材。拿到教材后,我很欣喜,这无疑是对我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息时间,我开始学习教材中的内容。经过1个星期的自学,我对整个房地产业和本部门的工作职能有了一个初步的了解,不再像刚来的时候那样懵懂了。

我相信,只要坚持这样学习下去,我一定能较快的提高自己的专业知识,适应本部门的工作。我希望通过这次学习,能尽快弥补自己的劣势,不要因为我而影响了整个部门的竞争优势。

新员工工作心得

我是公司的一名新员工,业绩谈不上很好,也没有多少工作经验可谈,在这短短一两个月的工作期间我体会到,一个企业要想做大,首先必须要有一个高素质的团队,才能创造更高的效益,一些不经意的小事并不是用标准能衡量出来的,但她却能反映出一个人真实的一面,展示完美的自我很难,需要每一个环节都做到完美,但毁掉自我很容易,只要一个细节没有注意到就会给我们带来难以挽回的影响,同样只要是错误,无论他如何细小我们都要引起重视,否则都可能给企业带来很大的损失。

没有破产的行业,仅有破产的企业,一个企业如果被市场淘汰出局,并不是被你的竞争对手淘汰的,必须是被你的用户所抛弃,企业的产品和服务最终都是为人服务的,随着经济的发展,人民生活水平的提高,对产品和服务质量的要求也越来越高,这就要求我们不断的重视和改善我们的方向,满足人们对生活高标准的要求,以人为本,人性化是服务的终极目标。

我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自我主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不明白自我该做些什么,总等着师傅安排每一天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每一天安排我们做些什么。工作需要我们自我去发掘,进取主动的与师傅沟通、寻找自我能做些什么,这样才能更好更快的成长。此刻,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自我的计划把工作做扎实,进取主动的和领导沟通工作中的心得体会。

总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自我在各方面的成长。感激领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。可是我也能感觉到自我在很多方面的不足,期望自我尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自我单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自我的观点、提议不被人理解,工作时畏首畏尾,这一点今后必须要改善。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自我与同龄人沟通时能很从容自信时间快得让人不得不感慨。写这个总结的时候,我想起的是初到广州时的自我介绍,我说我在那里是“非主流”,在座的各位才是直接为公司创造价值的。在武汉的时候,有人开玩笑说你们学法律的人也吃这么多碗饭,吃的可是我们的血汗钱。尽管只是一个玩笑,但我却诚惶诚恐。我对自我说,必须要对得起这份工资、这碗饭,让公司觉得我是有价值的,甚至是不可或缺的。此刻看来,我仍旧诚惶诚恐,唯恐自我做的不够好,不够尽心,所以我时刻在完善自我、充实自我,争取尽快独立开展工作,承担起身上的职责。或许我离自我的要求还有一段差距,但我感觉庆幸的是我正行走在一条正确的道路上。具体说来,这段时间,我有以下几点收获:

基本完成了由学生到工作的主角转变,基本能够独立的开展工作。经过这三个月的适应、学习、工作;经过日常工作的潜移默化,在这个过程中,我明显感觉到自我已经逐渐完成了由学生到工作的主角转变。初到公司时的散漫、迷茫没了,取而代之的是此刻的自信、充实以及对事业的渴望。日常工作中向老员工学习,严格要求自我,遵守公司的各项规章制度并且渐渐的对自我的工作有了自我独特的看法,能够结合实际提出一些建设性的意见。这让我在工作中收获了自信以及工作的成就感。

在这四个月的工作中,我认为有以下两点体会值得一说。

第一点:就是要学会安排自我的时间。安排时间就是安排好自我的工作、生活的一切,使工作生活有条理。这四个月,我养成了一个很好的习惯。每一天起来都会把一天内自我要完成的工作按照轻重缓急罗列出来,一件一件去完成,这样既不会遗漏又提高了效率,并且把每一天的工作完成时都有一种工作的成就感。白天的工作安排好之后,晚上我会安排时间进行业务知识的学习;学习之余又做做自我感兴趣的事情,这样既充实,又不觉枯燥。此刻我的计划是每一天下班后都要花两个小时看看我的专业课,争取明年取得国家司法考试资格证。学习是一种生活的态度与状态,我期望自我坚持良好的学习、生活习惯,做个有目标的人。

第二点:我们刚来的新员工工作要主动。很多时候,事情是靠自我主动去做、去发现。刚来的时候,我很不习惯没人安排工作的状态,不明白自我该做些什么,总等着师傅安排每一天的事情。而事实上,作为部门领导的师傅们往往比较忙,很多时候根本不可能每一天安排我们做些什么。工作需要我们自我去发掘,进取主动的与师傅沟通、寻找自我能做些什么,这样才能更好更快的成长。此刻,我都会第一时间完成上司交代的任务,然后便按照自我的计划把工作做扎实,进取主动的和领导沟通工作中的心得体会。

总而言之,这短短三个月使我感触良多。我能感觉到自我在各方面的成长。感激领导尤其是我们吕主任对我的信任,给了我很多学习、成长的机会,我始终心怀感激。可是我也能感觉到自我在很多方面的不足,期望自我尽快克服这些不足,加以改正,成为一个真正合格的好员工。比如说心态方面有时候还是放不开。尤其是自我单独去工作的时候,总觉得底气不足,担心自我的观点、提议不被人理解,工作时畏首畏尾,这一点今后必须要改善。另外,在这几个月工作的过程中,我发现自我与同龄人沟通时能很从容自信,可是与其他人员进行沟通时则存在一些障碍,尤其是与领导沟通时往往不能很好的表达自我的意思或者不敢勇敢的表达自我的观点,这点今后要加强锻炼。

最终,我期望自我今后好的方面能够坚持,不足的方面尽快加以改正,不辜负领导们对我的期待,早日成才,肩负起身上的职责。也期望各位前辈们能多多指导,衷心感激。

新员工工作报告

时光似箭,岁月如梭,转眼进入企业已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢企业提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,企业陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向企业的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在企业的发展上一个台阶。

作为企业经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在企业经营部所做的工作做一下回顾和总结:

1、工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入企业这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对企业的各项规章制度进行了解,熟悉企业的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。

2、对于工作新的认识:对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现企业利益的最大化。

3、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。

在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为企业的发展壮大贡献自己的绵薄之力。

末,真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢企业能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学习的平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在14年越走越好。

新员工培训心得报告

国内外人力资源开发和管理等科学理论及其成功实践充分表明,员工培训尤其是基于胜任能力模型的企业员工培训在提升企业的人力资本。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于新员工培训心得报告吧!

这次岗前培训共*天时间,虽然时间很短,但是课程安排紧、内容充实,使我收获颇丰。同时在这短短的时间里,我时刻感受着关怀与温暖:这里有关注我们成长的*长、以及*(科)的各位领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有一个广阔的舞台,能够提高我们的工作能力,增长我们的工作才干。能够在这样的单位工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!感谢组织给了我参加公开考试的机会,让我能有机会有可能成为组织的一员,我会当好组织的螺丝钉,用自己的汗水和努力为*单位的发展作出自己应有的贡献!通过这几天的学习,我有以下收获:

首先,我受到了精神上的洗礼,明白了做事做人应以德为先。长、以及**科(处)长、*长等各位领导亲自给我们作重要讲话,指导我们今后工作的方向。*长向我们详细介绍了**单位的基本情况以及试用期的考核要求;*长向我们详细讲授了各个《回避规定》,并邀请了给我们进行业务培训,邀请了几位优秀的职员给我们介绍了工作经验,并且组织了多次讨论活动。长、以及*长、长这些领导能够亲临指导或授课就足以见出单位各级领导对这次培训的重视、对我们新入职人员的重视。而且无论是单位领导还是领导,为了这次培训他们无不作了精心的准备,那一次次深入浅出的讲解无不凝聚着他们多年的工作经验、无不体现着一种严谨、认真、负责的精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习,这会是我们受用一生的宝贵的精神财富!

其次,我得到了知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大:第一天**科长的介绍全面阐述了公司(单位)的基本情况,使我对单位有了全面的认识,更坚定了我作为一名**公司(单位)人的自豪感与归属感;报告紧扣年轻干部所想、所思,从立德为先、强能为要、以实干部为准、以自律为重四个方面对我们进行了指导和要求,其中有很多。

名言。

锦句,极大丰富了我们写文章的素材库;也有很多思想,强大了我的精神,给了我力量。

第三,我感到了一种情谊上的满足。通过这次培训我认识了很多的新同事,感到非常亲切。我们虽然毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,有着不同的工作经历,有着不同的人生历练,但是今天我们相聚在这里,我们就有了一个共同的身份,那就是“*公司(单位)人”。在未来的工作中,我们要做的就是始终保持这种同事情谊,同心协力、各尽所能,为单位(公司)未来的发展创造新的成绩、为单位贡献我们的力量!

能够通过短短两天的培训让我有如此多的收获,这离不开单位各级领导的关怀,也离不开*科(处)的精心安排。*天的培训虽然结束了,但是我们在**公司(单位)的工作才刚刚开始。如何更好地开展工作应该是我们当下思考的核心问题。我认为应从以下几个方面来做:

1、尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。

从工作者到工作者是一个大的转变,在这个过程中难免会有不适,但是这不能成为我逃避的借口。今天我坐这里,非常明白我的身份是一名工作人员,我们应该熟悉单位的各项。

规章制度。

加强纪律性,以此来严格要求自己,来找准自己在单位中的定位尽快融入**公司(单位)这个大家庭。

2、继续发扬感恩思想,培养责任意识、吃苦耐劳意识。

我爱这个单位,单位给予我也不仅仅是那份薪酬,更有一个供我们施展自己的才华、实现自己成长的大舞台。因此,我会怀着一颗感恩的心,认真负责工作,敢担责任、敢于吃苦耐劳,通过自己的努力不断创造新的成绩。

3、时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。

在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司(单位)的领导及前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。未来的工作也许会千头万绪,甚至会遇到这样或那样的困难,但是我相信有公司(单位)各级领导的关怀和正确领导,有公司(单位)各位前辈的悉心帮助,有我自己的不懈努力,任何困难都会被克服,我就一定能创造出无愧于自己、无愧于单位、无愧于“公司(单位)人”的工作业绩!

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆——历久弥香;青春是用不凋的希望和不灭的向往编织的彩虹——绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和顽强的韧劲筑起的一道铜墙铁壁——固若金汤。满怀着对未来的美好希望和对青春的美丽憧憬,我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队,做为一名新员工于20xx年7月29日我们共36人参加了为期两天的新员工职前培训,这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的发展历程,解读了公司文化和制度,并邀请公司领导参与分享经验。短短两天的培训时间,让我们更加了解到海诚西安公司的发展与壮大、认识到团队精神的重要性。

培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理安排。第一天,总裁致辞,欢迎新员工。在新员工热烈的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及发展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设情况。下午,由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况,工程承包、管理、设计、监理、咨询的相关知识以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面知识。

一整天充实的学习使我们新员工对公司的发展有了进一步的了解,并且坚定了我们来海诚西安公司的信念。第二天上午我们饱含热情学习了公司工程咨询项目间配合以及项目勘察设计等方面的知识,初浅的认识了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及公司计算机维护等情况,知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,掌握了商务礼仪方面的常识,清楚了公司机构设置及职能、员工手册,了解了。

劳动合同。

签订及社会保险制度。最后是大家自由座谈,畅所欲言,不管有什么困难或是疑问领导都耐心解答,实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的温暖。

为期两天的培训虽然结束了,但是领导们殷切的教诲将永远铭记于我们每一名新员工的心里,为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基础。让我们明白了做一个合格的海诚人要有积极向上的心态,有坚强的意志,有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位,无论做什么都应该脚踏实地,一步一个脚印,不要被文凭所迷惑,学历已不是人才的象征,在竞争如此激烈的今天,唯一的办法是加入到这个竞争行列,适应环境,适应社会。

现在的我们犹如一张白纸,青春的激情在渲染着色彩,我们要尽快的发挥自己的特长,更好更快的成长,尽快进入角色的转变,才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的激动,只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培养,相信我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写灿烂的乐曲。

xx年,我有幸参加了市公司在王朝大酒店举办的培训班。3天的培训学习,让我感受很多,培训的收获无疑将成为我今后工作中的巨大财富。现将我参加这次学习心得总结如下:

首先,本次培训课程内容丰富,安排非常合理。培训内容涉及一个营业员所必须掌握的电信营业基础知识,包括服务亲和力的内容、优质服务的价值、营业厅员工服务心态调整方法、营业厅现场服务礼仪规范、营业厅业务处理能力技能训练、客户服务中沟通的艺术、营业厅现场投诉处理艺术、营业厅现场管理、营业厅现场营销能力提升、等相关知识。这些内容,系统地反映了当前电信营业员所必须具备的基本素质,内容安排合理、系统。

授课效果较好,能够理论联系实际,容易让人接受。任璐璐和李静江两位老师都能结合实际,把枯燥的理论讲得通俗易懂,入木三分,使人能够很快接受、消化。如,任璐璐老师深入浅出地讲述了服务精英达到的标准、服务亲和力存在的问题、客户服务的真正意义、专业的服务形象、自我提升黄金法则、现场投诉处理艺术等,使我对电信服务工作有了进一步的了解,懂得了“服务只有更好,没有最好”的道理,同时掌握了许多处理服务工作的知识。此外,还有李静江老师讲授的排解压力的方法、改变世界从改变自己开始等等,都给我留下了深刻的印象。

其次,这次培训,既使我学习了知识,又开阔了眼界。在通信行业飞速发展、企业面临的内外环境发生深刻变化的今天,这些知识让我具备更加多的生存与竞争能力,健康与快乐的能力,对我更好地开展电信服务工作将会起到非常重要的作用。

通过这次学习,让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成日常工作,超越客户的期望值,为每次互动增加价值和信誉,向每个客户展现你最好的状态,发现让你的服务对象感到愉快的方法,让你惊讶于自己能够做得多好,像关心你的老奶奶那样关心你的客户。只有做到一次性妥善处理问题,懂得聆听顾客声音,以积极具有建设性的态度处理顾客抱怨,在压力下表现自信,沟通清晰无误才是服务精英达到的标准。

另外,在培训中,我学会了怎样控制自己的情绪,掌握正确排解压力的方法。学习。

营业厅现场营销能力提升的课时中,我认识到积极热忱是胜利营销所必须的,而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时,抓住顾客开始注意或感兴趣时,客户点头、微笑、眼神发亮时,坚持要谈主要问题时,讨论付款方式时,询问合约内容时,谈到有人买过此产品时,抱怨其他品牌时等一些城建时机,将会使你的营销达到意想不到的效果。

总之,我特别感谢公司对我们安排的这次潜能拓展训练,其实还有好多无形东西需要我们自己去体会、去运用。一份耕耘一份收获,我一定要将所学到的知识全部用到工作中去,才会有个好的结果。

新员工工作心得

作为新员工刚加入到公司工作,在这个过程中你能收获到什么呢?下面本站小编为大家带来新员工工作心得,欢迎大家参考!

我带着自己的梦想与追求,来到了期盼已久的携程,从公司四天紧锣密鼓的入职培训中,让我更清晰的认识了自己,使我更加坚定了自己的选择,能成为携程的新进职员,深感荣幸!

新进职员的培训结束了,留给我的不仅仅是感动,不仅仅是经验,也不仅仅是培训师对我殷殷的嘱托,更重要的是一种奋发向上的力量和开拓进取的精神。企业文化的洗礼,自身心灵的洗练,让我没有了离开家乡的孤独与寂寞感,抛弃了迷惘和彷徨,让我更深刻的了解了携程。携程的企业文化,经营理念与服务理念,一幕幕辉煌,一份份成绩,让我叹服,让我感动,让我找到了一中久违的归属感,内心充满了对这里的无限眷念和渴望,我清楚的认识到这里就是我新的开始了,面对这样一个快乐的,积极的,向上的,勇敢的团队,我希望自己能尽快地融入此团队,敢于创新,追求务实,坚持学习,我也坚信,它值得我为之努力奋斗!

在人的一生当中,实现自我价值是非常重要的,能够提升自身的价值,为社会、为国家、为人民、为公司做出贡献,是衡量自我价值的标准,所以我认为越有挑战力的工作,就越有他所具备的特殊价值,我为成为携程一员而倍感自豪。在今后的工作中,我会坚持不懈的努力,为携程的明天而奋斗,相信携程的明天会更强大,更辉煌。

新的舞台,新的机遇,新的挑战,以后是未知的,未来有无限可能性,我希望做一个负责任的人,一个值得信赖的人。面对机遇,面对挑战,我会自信的接受,我相信我们可以一起创造辉煌。

在理论培训中,我了解到了公司的历史,公司的企业文化和公司的完整架构,以及公司每个员工必须具备的条件和责任心,携程是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。携程会给予每个员工相应的关心,会给每个员工足够的空间展现自己,携程的发展目标是宏伟而长远的,公司的发展就是我们每个人的发展,我相信我有能力把握机遇,与携程一起迎接挑战!从这次的培训中,我学会了一句话,只要有目标,路就不会消失,短暂而紧张的培训过程中],培训师精彩的授课技巧,让各位新进职员在快乐中接受了培训,并没有疲惫的感觉。

是的,积极的人像太阳,照到哪里哪里亮,消极的人像月亮,初一十五不一样。所以我的心有多大,舞台就会有多大,心态决定一切。所以我会用最积极的心态去面对自己和每一位顾客和朋友,我坚信,没有做不成的事,只有不愿做的事。

作为团队中的一名新员工,我会尽快让自己成长起来,在团队中有所担当,承担相应的责任,我会发挥新员工学习能力强,工作热情高的优势,多向有经验的同事学习,使自己尽快的能融入团队,融入公司,独立高效地完成相关工作!

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力,为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,我会有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平,全情投入工作中。同时还要去主动了解,适应环境,将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上建立良好的人际关系,时刻保持高昂的学习激情,不断的补充知识,提高技能,以适应公司发展。

在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态,有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。社会在发展,信息在增长,挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势,更要通过学习他人的经验,来提高自身的素质,我会靠我自己的努力赢得大家的认可,我会加油拼搏,相信我,不求最好,只求更好!我会成功的!

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在过去的工作中积累了一定的工作经验,但刚进入公司,难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,有问题及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,再累也是值得的!在这里,我要特别感谢在这段时间帮助过我的领导和同事,正是因为有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的帮助,才使我得于尽早从那种紧张情绪中解放出来,使我尽快地适应了环境,全情地投入了工作!因为正如我了解的那样,是关心自己的每一个员工,给每一个员工足够的空间展现自己!

在,我喜欢业务员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,能让我把十多年的知识学以致用,并能很好的发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说,是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现给公司,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激-情,不断地补充知识,提高技能,以适应公司发展。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、有十足的信心勇敢地走下去,就一定会取得成功。

建筑工程工作心得报告

本人于20__年_月毕业于工学院土木系房屋建筑工程专业,大专学历,20__年月至今在工程有限公司从事建筑施工工作。工作十年来,勤钻业务、苦练技术,从一名普通技术员逐步成长为工程部主任、技术主管、项目副经理。其间,遍尝了建筑施工的苦辣酸甜,也历经磨练积累了丰富的建筑施工经验,对建筑施工工作产生了浓厚的感情,坚定了毕生从事建筑施工的信念和决心。

一、参加教育培训情况。

取得助理工程师资格后,我积极参加市县人事局组织的《现代职业道德与通用能力》、《办公自动化》等教育培训,并顺利通过市人事局组织的相关考试。此外,我积极加强专业领域相关技能的学习,在参加单位内部培训学习的同时,先后参加了建设高等职业技术学校、建筑职业技术学院建筑工程学院等院校组织的建筑施工相关技能培训。

二、主要工作业绩及奖励情况。

(一)加强政治业务学习,努力提高自身素质。社会是个大学堂,走上工作岗位后,我把理论与实践相结合,在及时掌握新技术、新知识、新标准规范的基础上,根据工作需要将学到的技术运用到实际工作中去,遇到问题,积极查阅资料,虚心向单位老同志请教。在老职工的帮助下,一步一个脚印,业务能力有了很大提升。在政治思想方面,我及时了解国内外形势、时政新闻、“社会主义荣辱观”等社会主义理论体系,注重自身的思想建设,不断提高自己的政治素质,在工作中言行一致、作风端正、实事求是、严于律已、敢于同违规违纪的行为作斗争,敢于开展批评和自我批评,团结同志,尊重领导,圆满地完成上级交给的各项工作任务。坚持个人利益服从公司利益的原则,不计较个人名利得失,保持健康心态,积极进取,乐观向上,对建筑事业和公司的前途充满信心。

(二)立足本职岗位,尽心尽力干好本职工作。工作十余年来,我参与了小区、小区、国际广场等多项工程的施工。从全县第一个小区开始,以施工者的角色见证了的发展和城市变迁。

国际广场15#楼工程是县20__年度重点工程项目。在工程施工中,我作为项目副经理,协助项目经理负责全面技术及施工管理工作。在施工过程中,从组织方案制定到技术现场准备,从水电、生活相关设施配套到材料进场,从组织施工到资料整理归档,每一个环节,每一项工作,我都做到事无巨细,安排的井井有条。同时充分发挥自己的业务专长,合理规划工期、精确制定资源计划、确定施工方案、积极推广新技术、新工艺、新材料应用。由于质量控制严格,进度安排合理,成本管理到位,该工程质量、安全、工期均严格按照合同要求实施完成,被评为宿迁市文明工程。

6号楼工程可以说是我公司接手的一处棘手工程。该工程被包围在县双语学校、县双语幼儿园、县实验小学北校区三个学校中间,施工场地狭隘,施工难度较大,且存在非常大的安全隐患。作为该项目的技术主管,在施工过程中我不断进取、刻苦钻研,积极协助现场施工人员解决各种施工过程中遇到的技术难题,严格按照公司质量、环境、职业健康安全管理程序组织施工。为保证学生有个安静的学习环境,我及时修改施工方案,把部分噪音较大的工作压在晚间或夜间进行。尽管如此,工程质量、安全、工期却严格按照合同要求实施完成,且在跨度近一年的施工期内,没有出现一起安全事故,赢得了学校、广大学生家长、业主的赞誉,同时也为公司赢得了良好的信誉和口碑,树立了良好的社会形象。

由于工作突出,我连续三年被单位评为年度先进个人,任助理工程师五年来,有四年被测评为优秀,先后获得了县_中等专业学校荣誉教师、县优秀通讯报道员、县先进工作者、省工程质量管理先进工作者等荣誉称号。由我主持的课题“改进梁柱接头支模工艺、提高砼成型优良品率”荣获年度宿迁市工程建设优秀质量管理小组成果优秀奖;“提高电气配管的施工质量”课题,荣获年度宿迁市工程建设优秀质量管理小组成果优秀奖。

(三)发挥带头作用,积极培养新人。在工作中,我做到以身作则,事事争先,特别注重对新人的教育,时时处处为新职工作好表率,在技术上给予指导,积极帮助他们解决工作、生活中遇到的种种困难,教他们如何运用已经学到的科学知识,将平常所学运用到工程实际当中去。为切实解决企业人才资源馈乏状况,在本人的提议下,公司每半月召开一次新老职工技术座谈会,共同讨论工作中遇到的各种难题,交流一些好的经验和做法,在整个企业营造了“人人注重技术工作、人人关爱新职工成长”的良好氛围。此外,单位还与_职业技术学校签定帮办教学协议,包括本人在内的三名工程技术人员常年担任职业技术学校建筑工程专业指导教师,先后为职业技术学校培养工程技术类学员200余人。单位作为学校的实习基地,对优秀学生享有优先录用权,既解决了单位的技术人才缺乏问题,也为学校教育教学注入了新的活力。

三、论文、论著等作品情况。

在施工过程中,我注意总结经验,遇到问题善于思考,通过不断的学习和工作实践,业务素质和业务能力得到了进一步的提高和加强,完成了多篇论文并在省级以上刊物发表。论文《可行性研究在项目建设中的作用》在刊物《现代教育研究》上公开发表,因在全国具有推广意义,被该刊全国优秀论文库保存,并颁发证书;论文《对新形势下技术主管工作的几点思考》在省级刊物《时报》上公开发表,并获得证书。

新员工报告心得体会

新员工报告是企业中非常重要的一个环节,这不是因为新员工在公司中扮演着至关重要的角色,而是因为正式的新员工报告可以让公司对新员工有一个全面的了解,从而更好地安排和管理他们的工作。作为一名新员工,这段时间的报告也让我对公司和自己有了更深入的认识,以下是我的一些心得体会。

第二段:工作内容。

在新员工报告的过程中,我深刻地了解到了自己的工作内容。通过听取公司领导和同事的讲解,我们能够对公司的各种运作和业务内容有一个清晰的认识。这对新员工来说尤为重要,因为他们往往处于一个摸索阶段,除了日常工作,还需要了解公司的状况和文化。通过报告,我知道了自己将要承担的工作职责,了解了公司的组织结构以及内部运作机制。

第三段:团队合作。

新员工报告不仅可以让新员工了解公司的文化和工作内容,而且还是了解团队合作的一个良好平台。因为在公司中工作,没有人能孤军作战。相反,每个人都扮演着重要的角色,其工作与他人的工作相互关联。在新员工报告中,我们结识了同事和领导,学习了如何与他们共同工作,学习了如何与他人交流,学习了如何在团队中和他人协作。

第四段:自我成长。

新员工报告是自我成长的一个重要阶段。在这个过程中,你要承担的责任并不仅限于完成任务。相反,你还要认识到自己的优势和不足,然后努力克服自己的缺点,提高自己的能力。在报告过程中,领导和同事也会给你反馈,帮助你找到自己的不足。通过了解这些反馈,你可以更好地改进自己,提高自己的工作能力。

第五段:总结和建议。

总之,新员工报告是企业管理中非常重要的一个环节。通过这个过程,我们可以了解公司的文化、组织结构和工作内容,了解团队合作和个人成长的重要性。同时,我也发现在新员工报告过程中,不是所有公司都能做到完美。因此,我希望领导们能够更加重视这个环节,尤其是在给新员工提供完善到位的培训机制的同时给予更多细节方面的帮助,以使这一过程真正发挥最大的作用。

建筑工程工作心得报告

进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在20__年度取得了不小的进步。本人在工作过程中,较好地完成了2020__年度工作目标。现将有关20__年度个人工作情况作如下总结:

一、年度工作情况。

1、熟悉了解公司各项规章制度。我于20__年月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项工程的结构,现场情况。作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,我多次深入现场,对现场的布置做更深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,我查阅相关技术资料,对工程的结构情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的预测,为下一步方案的编制提供了可靠的依据。

3、参加工程部管理制度的修改。为了便于以后工程部管理,我结合公司的要求以及工程部的实际情况,并参考博爱以及其它比较知名的地产企业的相关制度,编制修改了工程部工程管理的各项规章制度,制度的编制有利于明确各个岗位的职责,为工程管理提供保障。通过这次编制,我对项目开发其它专业有了进一步的了解,也使自己下一步工作更加明确。

4、分析20__年天气情况。为了完成20__年公司的项目开发任务,并做出科学而且符合实际的20__年工程部的工作内容以及项目施工进度计划,我对20__年全年的天气情况进行分析,结合武陟县的常年的天气状况,对20__年的天气进行了预测,同时将天气情况和工程进度互相结合,对工程进度进行合理的调整,抓紧施工良好季节,避开雨季大规模施工,并做好雨季以及高温季节的施工以及安全保护措施。

二、存在的不足以及改进措施。

20__年即将随风逝去,回想自己在公司将近半年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、缺乏沟通,不能充分利用资源。在工作的过程中,由于对其他专业比较陌生,又碍于面子,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

2、缺乏计划性。在工作过程中,特别是项目开发的施工阶段,由于缺乏计划性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

3、专业面狭窄。作为一个现代化人才,他应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,对房地产其它专业认识不够,特别是营销策划以及法律法规,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

建筑工程技术员工作总结报告

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2019年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。

我来五公司已有3个年头了,在这3年里我参建了各种各样的工程,可以说对建筑行业的大体已经有了较为清晰的认识,作为一名技术人员,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在参与建设的工程中,在完成工程的材料计划和基本的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和施工员一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。

在工程施工过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。“不要急于出成绩,埋下头来干工作”,是领导教会我的工作态度,从而提醒自己不要好高骛远,要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。

一、积累经验,落实到底

施工现场工作更使我深深明白,自己翻看规范、规程学习到的知识在实际操作过程中必须落实到底,不能有一点迁就的意向。拿除盐水站室内外水沟防腐一事来说,对我就是一个莫大的经验教训,因为是新工艺,不单单对我,对我们整个项目部而言,此项工程也是头一遭,在学习过相关规范规程之后,对耐酸转的做法以及施工时耐酸转对温度、湿度、养护时间、粘贴工艺和呋喃胶泥的配比有了较为清楚的认识之后,我们便即刻组织了相关人员进行施工,由于选择的队伍只是粘贴普通面砖的人员,我们认为只要在配比上严把质量关,应该没有问题,再加上当时工期紧,没有时间联系专业的防腐队伍,再加上当时天气寒冷,而耐酸砖粘贴时要求的温度在150c以上,我们也没有采取相应的保温措施,养护时间不低于14天,甲方在7天后就投入到了使用当中,以至于造成所有耐酸砖在不到一个月之内大面积脱落,后来全部返工处理。若当时我们坚持原则,给甲方签订书面协议,我们的损失会减少到最低限度,我作为当时负责除盐水站工程的技术员,有一定的责任,像这样以公司的效益为自己买的施工经验对我来说太重了,必须以严谨的工作态度来要求自己,技术含量上不能掺杂任何侥幸成分,只有这样你才能在自己的岗位上站稳。

二、技术交底不容忽视

技术交底作为施工班组的作业指导书,这就要求技术人员必须在施工工序开始之前做好,这一点我没有做好,像钢筋、模板、砼浇筑这些常见的施工工序在基础都快施工完了我还没有去做,只注意那些有特殊要求的施工工序,然而随着工作中不断的学习和认识,我对技术交底工作有了更深的认识,就技术交底工作来说,并不是简单的把交底写完交给施工队签字就完成工作了。而是在书面交底工作完成后,还要在工人的实际施工过程中跟踪、检查,发现未按或未完全按技术交底施工的工人,要耐心的给予讲解和指导,也就是我们公司所要求的“保持过程受控”的.质量方针之一,无形中又和质量检查员联系到了一体,从而充分体会到了建筑施工过程中各项专业人员“既分工又合作”这种无形的团队精神,这一点在今后的工作中是我必须要改进的,也是我一定能做到的。

三、加强管理能力,协助安全生产

一幕幕血的事实,一行行触目惊心的数据,把建筑行业中的安全生产推向了巅峰,管生产必须抓安全,安全工作并单是专职安全员的责任,我们每一个人都应绷紧安全生产的神经,特别是技术人员,在编写安全技术交底的时候,不能因为不是自己的本职工作而玩忽懈怠,要认真编写,积极配合安全员管理工作,加大管理力度,众所周知,安全管理工作难度很大,很多工人都不能理解,但我们要以足够的耐心和力度来严格管理。最重要的就是树立安全意识,首先在项目部管理人员心中必须有强烈的安全意识和责任感,只有项目部管理人员从心底认识到安全的重要性,才能用心做好这项工作。如果项目部管理人员抱着侥幸的心理去做这项工作,那在工程安全施工方面是致命的隐患。对于劳务队,首先要做的就是在工人进场以后要安排一次安全教育培训,同时要对劳务施工队进行安全技术交底。

今年的工程施工工作,使得自己的专业知识得到了长进和加深,工作能力,包括组织协调能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高,更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。在今后的工作中,我将以百倍的热情迎接新的挑战,在学习中进步和成熟起来,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。为公司的发展贡献自己的力量。

新员工工作心得

美丽石榴花,绽放微笑颜。在临潼收费站,朵朵红亭中,良好的形象让我们自信,真诚的微笑让工作温馨;业余时间外,持续的学习让技能精进,舒心的环境让生活轻松。

清晨,阳光透过窗帘的缝隙,照亮空气中的尘埃,点缀出一道星河。在闹铃响起前,自然醒来,拥抱愉悦的一天。状态,100分!

扫蛾眉,点绛唇,拢云秀。看着镜子中美美的自己,一抹笑意悄然升起,勾起唇角。形象,100分!

来往的车流冲刷路面的清,奔忙的迫切浮上司乘人员的脸颊。微笑、点头、转身、接卡收费、“您好”, “行车辛苦了”, “再见”。用热情铸就临潼的靓丽风景,用真诚缓解司乘人员的旅途劳累。微笑,100分!

荤素搭配,食材健康,色香味俱全。炙热的午后,还有清凉的西瓜和果汁降温解暑,清扫疲惫。补充能量,合理膳食。营养,100分!

整齐罗列的书籍,从人文社科到理工学术。静谧的阅览室,将酷暑和严寒都隔绝。捧清茗,执书卷。休闲的傍晚和书籍更配哦。阅读,100分!

热火朝天的健身房,跑步机、腹肌板上是一个个活跃的身影,兵乓球台上一声沉闷一声清脆。舒展,增肌,塑形。健身,100分!

远离城市的喧嚣,在远远传来的蝉鸣中,一夜好梦。休息,100分!

临潼红亭,姑娘小伙,拥有100分魅力,才能提供100分服务!