随着人们对法律的了解日益加深,越来越多事情需要用到合同,它也是减少和防止发生争议的重要措施。相信很多朋友都对拟合同感到非常苦恼吧。下面是小编帮大家整理的最新合同模板,仅供参考,希望能够帮助到大家。
甲方:____________________________(以下简称甲方)
乙方:____________________________(以下简称乙方)
1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:
淘宝商城______________;
旺旺为:______________。
旺旺为:______________。
2.乙方为甲方提供服务时间:
(1)周一至周六的7x6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;
(2)周日的7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7x8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7x16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排:
b店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
c店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线:在客服工作时间内:b店2个旺旺、c店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。
3.中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4.店主可以随时抽查客服值班情况。
5.客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业*均水*。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。
店全年360天x6小时:2个客服;52天x16小时:3个客服;21天x16小时:3个客服。
店全年360天x6小时:1个客服;52天x16小时:2个客服;21天x16小时:2个客服。
备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。
(二)服务费用:
3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年(大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本合同第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本合同双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。
自甲乙双方签订本合同的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。甲方根据合同月完成营业额情况给予乙方返利,具体如下:
本合同履行期限从本合同签订之日起到______年____月____日止。合同履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。
(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;
(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。
(一)如果任何一方在本合同签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本合同的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本合同、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本合同仍可以继续履行的,双方仍有义务采取合理可行的措施履行本合同。受不可抗力影响的一方应尽快向另一方发出不可抗力消除的通知,而另一方收到该通知后应予以确认。
(三)免责
如发生不可抗力致使本合同的履行成为不可能,本合同终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本合同终止承担责任。由于不可抗力而导致的本合同部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
本合同于以下情形之一发生时自动终止:
1.双方协商一致,同意终止本合同;
2.根据本合同服务期限的约定终止;
4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出合同年费付款时间10日未付清;
5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;
第一章总则
为了发展本市的对外经济、贸易及旅游业,使酒店的管理水*和服务质量达到国内同类酒店的先进水准,从而使酒店赢得良好的社会声誉和经济效益,(以下简称委托方),特委托(以下简称管理公司),全权经营管理酒店。双方依据*等互利的原则,经过友好协商,特订立本合同。
委托方________酒店系在*________市工商行政管理局登记注册的合法经营企业,法定地址:________,法定代表:_________。
管理公司________酒店管理公司系在*_____市工商管理局登记注册的国有企业,法定地址:________,法定代表:________。
第二章名词定义
第一条酒店
本合同用的“酒店”一词指位于酒店,内容包括:
(1)间有卫生间的客房;
(3)提供后勤服务的综合楼及职工宿舍等,全部建筑物约________*方米;
(5)全部“家具、装置及营运物品”。
第二条家具、装置及营运物品
在本合同中“家具、装置及营运物品”是指:
(3)必要的车辆和运输设备;
(4)所有营运物品,包括工具、器皿、布件、瓷器、玻璃器皿、银器及类似物品;
(5)所有制服及其他酒店营运所必须的物品。
本合同第一、第二条所列内容,以酒店正式开业日前双方交接所附明细清册为准。
第三条酒店正式开业日
“酒店正式开业日”是指酒店正式全面营业的第一天,其基本条件为:
(1)酒店建设工程全部竣工;
(2)酒店全部设备及设施已安装完毕、正常运行;
(3)酒店全部家具、装置及营运物品备齐;
(4)酒店工程经国家验收合格,包括消防、卫生设施;
(5)酒店营业执照及各项营业许可证已经获得;
(6)各项保险生效;
(7)酒店经营所必须的流动资金全部汇入酒店营业账户;
(8)委托方与管理公司书面同意酒店可以正式开业。
酒店正式开业日之前的对外营业称为“酒店试营业期”。以上各项若有一项未达到者,均属“酒店试营业期”。
第四条双方
这是指本合同的缔约双方:即委托方与管理公司。
第五条总收入
在本合同中这是指经营酒店及其设备所得的客房、餐饮、附属的涉外商场、娱乐设施、场地出租、电话、电传、传真、洗衣、出租汽车及其他各项服务获得的全部收入的总和。
第六条经营毛利
本合同中的“经营毛利”是指总收入减去酒店经营成本和费用后的余额。除本合同另有规定外,酒店经营成本和费用不包括以下内容:
(1)固定资产折旧费和投资性质的费用摊销及更新基金;
(2)贷款利息(流动资金贷款利息除外);
(3)所得税、房产税及其他附加税;
(4)土地使用税;
(5)董事会费和保险费;
(6)管理公司收取的管理费;
(7)国家汇率调整造成的汇兑损失;
(9)投资方成员在酒店的挂账及投资方的内部会议等挂账;
(1)经投资方同意购置的固定资产和零星工程完善项目;
(11)投资方单方面要求的接待、广告、赞助性开支以及未得到管理方同意而实际由投资方获益和开支的各项费用。
(12)其他非酒店经营所产生的费用。
第七条商标及服务标志
这是酒店在销售商品、提供服务及市场推广中所用的属于管理公司专有的标记、图案或文字。
第三章酒店管理
第八条管理权
委托方授权管理公司在接受管理期间,对酒店经营管理有充分的决定权和指挥权,管理公司及其代表可代表酒店对外签署与日常经营管理业务有关的文件、合同,包括签署总额不超过万人民币的短期经营周转资金的贷款合同。
第九条总经理
酒店总经理或副总经理人选经管理公司与委托方充分协商后由管理公司任免。
总经理是管理公司在酒店的总代表。总经理对酒店经营管理事务有指挥权和决定权,对酒店经营管理全面负责并对管理公司负责。
总经理是酒店法人的委托代表。
总经理如有营私舞弊行为,需经证实后,委托方方有权要求管理公司进行撤换。
副总经理协助总经理工作。
第十条人事安排
1.管理公司将根据酒店的实际状况提出人事、组织机构设置方案,并按《^v^合作经营企业劳动管理规定》制订劳动工资计划,根据上述方案计划安排酒店员工工作。
2.酒店各级员工的聘任、奖惩、调动和安置均由总经理按国家有关合作经营企业的规定决定和处理。
3.管理公司派往酒店工作的职工均受酒店雇佣,其住宿、交通(包括市内交通)均由酒店负责;工资、奖金、休假、医疗等享受酒店员工同等待遇;每年享受二次有薪探亲假,每次假期1天(在途时间另计),其交通费按国家规定标准在酒店费用中列支。
第十一条酒店的管理工作
管理公司及其代表在管理酒店期间,负责贯彻、执行国家的各项方针、政策和规定,管理期分为两个阶段--试营业期和正式全面营业期。
管理公司在酒店筹建后期和试营业期内,除了酒店的日常经营管理工作外,其主要工作有:
1.逐步建立健全酒店各项规章制度,完善机构设置;
2.对酒店设施布局进行调整和完善;
3.招聘员工,强化人员培训,建立岗位责任制;
4.进行市场推销;
5.为酒店正式全面营业进行积极准备,包括筹备酒店正式开业仪式等。
6.有计划地推行“酒店管理模式”。
7.争取在年内为甲方培训一支能自行管理、经营、具有良好职业素质和操守的管理队伍,最终使甲方能在最短时间内能独立经营和管理好酒店。
从酒店正式开业日起,酒店进入了全面营业期,管理公司的主要工作有:
(1)乙方派出业务骨干筹备酒店开业,作好开业前的各项准备工作,包括人员和设备运行与到位。
(2)乙方负责招聘具备酒店从业素质的员工,开展员工上岗前的业务知识、技能的培训。
(3)宾馆装修期间提出专业的整改意见和建议。
(4)负责为宾馆建立相应的管理体系和服务体系,按照宾馆的标准实施全面质量管理。
(5)建立实施各项规章制度和操作规程,并制定相应跟业绩挂钩的绩效管理机制。
出租方(甲方):
法定代表人:
住址:
电话:
联系人
承租方(乙方):
授权代表人:
住址:
电话:
联系人:
根据《^v^合同法》及有关规定,为明确甲、乙双方的权利、义务关系,本着诚实、信用、平等、善意的原则,经双方协商一致,签订本合同,以期共同遵守。
一、房屋地址及租赁期限
1. 甲方将坐落于^v^ ,建筑面积为 平方米,出租给乙方办公使用。
2. 租赁期限为年:自 至
二、合同金额及其履行期限
1. 年租金:人民币 元整(rmb),合同总金额共计人民币 元整
2. 甲方应在 年 月日前提供合格有效的 期租金的房屋发票给乙方,乙方在收到该发票后 日内以电汇方式支付该租金。相关税金由甲方承担。
3. 支付方式:乙方将房屋租金存入以下账户:
开户名称:
开户行:
帐号:
乙方将房屋租金汇入(存入)上述账户后,则视为乙方已履行付款义务,甲方不得就此提出任何异议。
4、如任何一方因为特殊原因,不能如期履行以上条款,均需在合同规定期限前一个月内向另一方提出书面更改请求,并征得另一方书面同意。具体事宜由双方本着诚实、信用、善意、合法的原则协商解决。如因一方原因而导致另一方租金延期、代扣税款等事项,责任由过错方承担。
15、如甲方未能按照合同约定履行交付合格有效发票义务,则乙方支付租金之义务顺延履行,直至甲方提供合格有效发票。
三、租用房及配套设施
1. 甲方于年 月日前,将该房屋及原有配套设施完好无损的交付乙方使用。
2. 配套设施清单作为本合同附件之一,交接时,双方应对清单予以书面签字确认。
3. 双方皆承认租住房屋内设施的正常、非人为损耗。甲方应负责对因损耗无法正常使用的设施进行修缮,以确保租住人可以安全、正常的使用。合同期满后,甲方不得因设施的正常损耗而向乙方提出无理索赔要求。否则由此所引起的一切后果由甲方负责。
四、甲方的权利和义务
1. 甲方有依照合同约定期限向乙方收取租金的权利。
2. 甲方应保证其合法享有出租该房屋的权利,并保证该房屋未被司法机关或行政机关查封、保全、抵押、拍卖。对甲方享有该房权利的证明文件(包括但不限于房产证等)应作为本合同附件之一.
3. 甲方应按合同约定的期限交付房屋和配套设施,并负责保证水、电、暖气等的正常供应,在租赁期间保证房屋符合约定的用途,否则,乙方有权解除本合同,且无需承担任何违约责任;甲方在收到乙方解除本合同的通知之日起三日内将剩余期间的房屋租金退还给乙方。
4. 甲方应履行房屋的维修义务,并承担全部维修费用,甲方不得以任何借口拖延。否则乙方可自行安排修缮事宜,费用由甲方负担,另乙方有权以修缮费用抵消租金,甲方不得有异议。
5. 如甲方不能如期履行本合同应尽义务,则需及时与乙方协商解决。协商结果由双方通过书面方式确认、存档。
6. 租赁期间,甲方如欲将房屋转让给第三者,必须提前2个月书面通知乙方,并需征得乙方同意。如果未经乙方同意,甲方将房屋转让给第三者,乙方有权提前解除本合同,但甲方须退还乙方剩余租赁期间的扣税后房屋租金,同时赔偿乙方因提早搬迁所发生的一切费用(包括但不限于搬迁费),并支付乙方不少于人民币壹个月租金(即rmb )的违约金。如乙方书面同意甲方将房屋转让给第三者,而取得权利的第三者不愿承担原甲方的义务,原甲方必须向乙方赔偿由此造成的经济损失,并承担不少于人民币 元的违约金。
7. 甲方在此明确知道乙方租赁房屋作为办公场所使用,甲方同意乙方对房屋进行装修,以适合办公使用,同时,若双方终止租赁,乙方有权选择将所装修的物品拆除。
五、乙方的权利及义务
1. 如需转租第三者使用或与第三者互换房屋使用时,必须征得甲方书面同意。
2. 在租赁期间因乙方使用不当而造成房屋和设施损坏,由乙方负责予以修复或赔偿。但房屋及设施的正常损耗按照本合同第三条第三款和第四条第四款执行。
3. 房屋租赁期间,因乙方使用所产生的水、电、暖、通讯等费用由乙方承担。甲方为乙方免费安装水表、电表,甲方根据乙方的实际消耗收取相关费用(水电费的收费标准按照国家或当地政府规定的标准执行)。非乙方使用而产生的相关费用,乙方不予承担。 24. 乙方在租赁期内可享用 内的公共通道、设施、场地、活动场所及服务设施,乙方应遵守相关管理规定,维护公共设施和公共利益,遵守^v^法律法规及社会公德。
5. 乙方在租赁期间应注意安全防火、综合治理、卫生、治安保卫、安全使用设施等工作,乙方应严格执行当地有关部门的规定。
6. 乙方在房屋装修过程中如随意改变房屋结构和承重设施,所造成的不良后果和损失由乙方自行承担。
7. 合同期满,如甲方的租赁房屋需继续出租或出卖,乙方享有优先权。
六、租赁期满
1. 乙方拆除、搬离所有属乙方之财产后,将房屋及原有配套设施完好交还甲方,如需续租,则应在合同期限届满前四十五天与甲方协商,双方另行签订《房屋租赁合同》。
2. 租赁期满,甲、乙双方于本合同结束日起 日内共同检验该房屋,验收合格后双方须在验收单上签字确认。如果甲方在规定的时间内不能前往检验房屋则视同甲方验收合格,乙方须于双方验收无误之日起日内,退还甲方所有该房屋钥匙(如因甲方原因引起的迟延,责任不属于乙方)。
七、违约责任
1. 任何一方未能履行本合同规定的条款或违反国家和地方租赁的有关规定,另一方有权提前解除本合同,所造成的损失由责任方承担,并承担相关的违约金。
2. 甲乙双方,如任何一方不能及时履行本合同所规定之义务,而给对方带来损失的,受损失一方可随时代责任方履行其义务,一切费用及损失由责任方承担。如确有延期事由,则根据本合同第二条第四款之规定处理。获得对方书面许可后,方可免责。但仍需在获得书面延期许可30日内履行其义务。
3. 租赁期限未满,如任何一方单方面解除本合同,应提前四十五日书面通知另一方,甲方应退还乙方剩余租赁期间(自乙方实际搬离之日起计)的扣税后房屋租金〔计算方法:(税后年租金总金额/365天)(税金金额以税务局的完税凭证为准)*剩余租赁时间〕。甲、乙双方须于解除本合同之日起 日内共同检验该房屋并书面确认;如果甲方在规定时间内不能前往检验房屋则视同甲方验收合格。甲方须在双方验收无误之日起 日内退还乙方剩余租赁期间的房屋租金,乙方在收到甲方退回的款项之时退还甲方所有该房屋钥匙。
4. 除本合同另有约定外,甲乙双方任何一方擅自提前解除本合同,除须按合同约定履行相应义务外,尚须向对方支付违约金,违约金金额为一个月的房屋租金(rmb )。
5. 因甲方未办理或未及时办理房屋租赁登记备案手续引起的法律后果(包括但不限于由此给乙方造成的损失)由甲方承担。
八、免责条件
如因不可抗力的原因而使承租房屋及其设备损坏或给一方造成损失的,双方互不承担责任。
九、争议的解决方式
本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决;协商不成任何一方均可向乙方所在 3地人民法院起诉。
本合同未尽事宜,经双方共同协商达成书面协议,与本合同具有同等的法律效力。
本合同一式两份,双方各持一份。
本合同自甲、乙双方授权代表签字盖章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
出租方(甲方):
承租方(乙方):
甲、乙双方在平等自愿、互利互惠的基础上,经协商一致,就房屋租赁事宜,依据《^v^民法典》及相关规定,签订本合同,以便共同遵守:
第一条
1.甲方将位于 的房屋继续出租给乙方使用。
2.该房屋现房出租,乙方于对房屋面积、房屋朝向等基本情况已充分了解。
1.该房屋用途为乙方职工宿舍。
第三条
1.租赁期限为 年
2.租赁时间自 年 月 日至 年 月 日止。
1.乙方为改善职工宿舍环境,可根据需要对房屋进行装修装饰,该费用乙方自行承担。装修方案乙方需报甲方备案。
2.乙方应做好防火防盗,加强电源、火源的管理。
3.装修不得破坏房屋结构且日常维护由乙方负责。
1.租赁期满,如乙方要求继续租赁,同等条件下,甲方须保证乙方优先承租。
2.租赁期限届满,乙方不再续租的,乙方所有装修装饰物无偿归甲方所有;
1、租赁期间内,甲方不得调高房屋租金或加收其他费用。
1、本合同履行过程中,若发生争议,双方协商解决。如协商不成,由房屋所在地人民法院诉讼解决。
2. 在租赁期间,如出现不可抗力或该房屋被政府拆迁,甲乙双方互不承担违约责任。但甲方接到通知后,应在三日内通知乙方,并由双方协商解决。
1.本合同一式二份,甲乙双方各执一份。
2.本合同经双方签字后生效。
以下无合同正文;
出租方(甲方): 承租方(乙方):
乙方单位: (以下简称乙方)__________________
为了明确双方的职责,加强协作,相互促进,按期保质完成施工任务。经甲乙双方协商,按照《xxx合同法》的原则,结合本工程的具体情况签订如下条款,须双方共同遵守。
1、工程名称:___________________
2、工程地点:___________________
__________________
本工程开工日期为 _____年____月____日,竣工日期为_____年____月____日。
以下工程量为图纸暂估量,竣工结算以实际测量数据为准。
1、乙方承诺:具备履行本合同所必须的资质,且具体实施人员也符合资质要求,并具备实际履行本合同的能力。
2、甲方提供基层的平整度、标高、厚度均应符合施工图纸设计要求和《城市道路工程施工验收规程》(dbj08—225—97)的要求并负责向乙方做施工技术及安全交底。
3、甲方负责提供施工用电、用水、落实乙方机械设备的停放处和必要的安全防范措施。
4、乙方施工完毕交付甲方,甲方负责保护好路面;工程验收之前禁止一切车辆进入现场,否则视为工程验收合格。
5、乙方承诺:未经甲方书面许可,不将工程的任何一部分转包由任意第三人完成。否则视为根本性的违约,甲方可随时解除本合同。
1、乙方确认可以严格按照甲方提供的施工图纸设计和按照《城市道路工程施工及验收规程》 (dbj08—225—97)施工,保证施工质量。若工期、用料、费用需要更改的,应当经过甲方书面许可。
2、按双方协商的施工进度,安排机械设备和人力,保证施工工期。
3、遵守安全技术操作规程和职业道德、文明施工、优质服务。
4、因乙方原因造成的损失(尤其是施工过程中的人身伤害),则由乙方承担,除不可抗因素外。
甲方将按以下程序向乙方付款(提供材料发票)。
1、合同签订,机械、材料进场预付合同款30%,计:_______
2、工程竣工,书面验收合格后一次性付清全部工程款;
3、如逾期支付,甲方须向乙方支付每日1%违约金。但甲方为付款履行内部审批流程所占用的时间除外。
本合同自双方签字盖章后生效,工程结束结清余款后自行失效。
甲、乙双方友好协商解决,双方不能达成一致,由合同签订地方人民法院管辖。
____________________ 。
甲方单位(盖章):___________
乙方单位(盖章):___________
日期: