总结，是对前一阶段工作的经验、教训的分析研究，借此上升到理论的高度，并从中提炼出有规律性的东西，从而提高认识，以正确的认识来把握客观事物，更好地指导今后的实际工作。那么我们该如何写一篇较为完美的总结呢？以下是小编精心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
工作总结是一种对过去工作的回顾和总结，它不仅可以使我们更好地了解我们的工作情况，还可以帮助我们发现工作中存在的问题和不足之处。通过总结，我们可以更有针对性地提出改进和优化的方案，为今后的工作提供有力的依据。因此，工作总结对于个人和组织都具有重要意义。
第二段：总结工作中的成果和收获
在工作总结中，我们可以回顾工作中取得的成果和收获，总结工作过程中的成功经验和创新点。这有助于我们审视自己的工作能力和水平，并对自己的成长和进步有更深刻的认识。例如，我在过去的一年中，通过努力学习和提升自己的专业能力，成功完成了多项工作任务，并得到了领导和同事的认可。这使我对自己的能力和价值有了更强烈的自信。
第三段：分析工作中的问题和挑战
除了总结成果，我们还应该客观地分析工作中存在的问题和挑战，找出原因并提出解决方法。这有助于我们在今后的工作中避免犯同样的错误和困境，提高工作效率和质量。例如，我在过去的工作中发现，时间管理能力较弱，导致项目进度紧张，给工作造成了较大压力。因此，我计划加强时间管理能力，合理安排工作计划，并学会拒绝一些无关紧要的工作，以提高工作效率。
第四段：总结经验教训和提出改进意见
通过分析工作中的问题和挑战，我们可以得出一些经验教训，并提出相应的改进意见。这些经验教训和改进意见对于今后工作的顺利进行非常关键。例如，我在过去的工作中发现，沟通不畅和团队合作问题是工作效果不理想的主要原因。因此，我打算加强沟通技巧的学习，并积极促进团队协作和交流，以提高工作效果和团队凝聚力。
工作总结的最后一步是展望未来，制定新的工作目标和计划。通过总结过去的工作经验，我们可以更清晰地认识到自己的优势和不足，为今后的发展做出更合理的规划和安排。例如，基于我对自己的整体评估，我计划在未来一年里进一步提升自己的技能和专业能力，争取在团队中发挥更大的作用，实现更高的工作目标。
总结工作的思路是一个动态的过程，需要不断地反思和调整。通过总结，我们可以提高工作效率，优化工作质量，实现个人和组织的共同发展。因此，工作总结心得体会的思路对于个人和组织的发展都具有重要意义。
行政部作为公司主要的后勤工作地点，它的性质也就决定了办公室工作的繁杂性质。但是，行政部的人也相对的比较少，我作为一个新人，能够主动的去帮忙，遇到不懂的就去请教，积极的配合各位前辈，快速高效的完成各项工作。
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新人，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向同事学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高自己的业务素质。我时刻会提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做到完美。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、从注意清洁卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
在中联，企业文化相当的特别，除去第一条的诚实，我最欣赏的就是：终身学习。而这一点正是我想要积极做到的。也因为这样，我不断的通过网络、书籍等学习人力资源相关的案例分析，利用下班时间学习语言知识，不断提高自己的业务水平和个人能力。工作中，虽然没有什么特别大的贡献，但是能够配合同事完成各项指标，从中学习，以便以后自己能够更好的独立完成工作。
另外，我也特别注重从工作中吸取教训，不断的总结，认真的学习写作、人事相关的政策、档案管理等相关的知识。也虚心向前辈请教，取长补短，增强自己的服务意识。希望能够尽快的融入到××这个大家庭中去。
1、出勤方面：每天都能提前至少三十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时检查各个办公区域的清洁、设备的完好等，并更新好sps，方便蒋花查询。
2、纸张文档、电子文档的归档整理方面：在工作中，我注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我也在个人电脑中建立了工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
1、在本职工作中我还不够认真负责，岗位意识还有待进一步的提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在业务能力方面，我还有很多不足，比如在整理会议纪要时，没有抓住重点，记录不全，不能突出主要内容，给领导的会后工作也带来了不便。
2、对工作程序掌握不充分，对公司业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。致使对自己有了些许的怀疑和不确定性，对未来也有了些许的灰暗情绪。
3、偶有缺少细心，办事不够谨慎，显得有些许毛躁。工作是相对简单但又繁、杂、多，这就要求我必须细心、有良好的专业素质、思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况，有时也会比较毛躁忘记一些事情等等。
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
每一周的结束，我都会花费一些时间来回顾整个工作的过程以及结果，这不仅可以帮助我理清思路，还可以让我更好地发现自身的优点和不足，为下一周的工作做好准备。在这里，我将分享我对于一周工作总结的一些体会和经验。
第二段：总结工作的重要性
总结工作是非常有必要的，它可以让我们深入思考工作的内容和目标是否一致，是否达到了预期的效果，是否存在问题。同时，总结也可以让我们回顾自己的实际表现，优点和不足，明确下一步需要的改进和提高方向。
第三段：如何进行总结
总结工作需要我们从多个方面入手，以确保全面深入地理解工作情况。首先，我们可以先回顾工作的目标和计划，看看自己在实际工作中完成了哪些，哪些没有完成，分析原因并制定相应的优化方案。其次，我们还可以结合实际的工作效果，客观地评估自己的表现，从成果和素质两方面进行分析。最后，为了在下一周工作更高效地展开，我们还可以进一步总结一下工作中遇到的问题和困难，找出根本原因并提出改进方案。
第四段：总结工作的意义
总结工作有着积极的意义，对于个人和团队的成长和提高起到了重要的作用。对于我们个人，总结是一种自我标准化的过程，可以发现以往忽视的问题和疏漏，自我认识和提高。对于团队，总结可以发挥协调和贡献的作用，促进团队沟通和合作，确定下一步工作的方向和目标。
第五段：总结
总结工作是一个既简单又重要的事情，可以帮助我们发现不足，突出优点，进一步提高工作效率和成果。在总结的过程中，我们要从多个角度进行分析，找出问题所在，制定相应的解决方案，并在下一步改进和提高中得到长期的训练和发展。总署就像是一个历险，总结就像是一个取经，功夫在平日，今天的总结能让我们更好地走向未来的成功。
一、主要业绩及完成的工作任务
1、人力的日常工作实行了一些新进员工的考核方案，效果很不错，对于今后职能部门的人员选用提供了一些考核标准的雏形;为已满试用期并通过考核的新进人员都已办理了转正的相关手续，并无耽误月底工资的结算;积极开展招聘工作，在“宁缺毋滥”的原则下，相对减小了一部分用人需求，并将在后期继续对试用员工进行跟踪考评。
2、行政的日常工作完成了公司安排的员工活动，从选地点、通知人员、预算费用等一直到最后的实行都基本保证了活动的有序进行;对于日常的行政支出和车辆气油费报销做了相应的电子档案记录，更方便了以后对这方面的经费管理和控制;中秋节发放礼品的名单也都统计核实无误;积极妥善处理各部门日常出现的各类问题。
二、需要改进和不足的地方
要懂得区分事情的轻重缓急，这样做事才会更有条理;在审核报销费用的时候还需更加谨慎和仔细，杜绝粗心大意;在组织安排员工活动的时候经验很匮乏，总结这次活动中的不足，积累自身的工作经验。
陈列工作是商场销售过程中非常重要的一环，它通过独特的展示方式吸引顾客的眼球，使产品能够更好地被顾客看到、了解和购买。在过去的一段时间里，我有幸参与了陈列工作，并积累了一些经验和心得。在这篇文章中，我将总结和分享这些经验，并对未来的陈列工作提出一些建议。
第二段：陈列工作总结
在陈列工作中，我发现以下几个方面是至关重要的。首先，产品摆放要合理。不同的产品要根据其特点和使用场景进行分类和摆放，以便顾客更容易找到和选择。其次，展示区域要整洁有序。清晰的展示区域不仅会给人以舒适感，还能提高顾客对产品的好感度。再次，灯光和音乐的运用也非常重要。适当的灯光和音乐可以创造出舒适和奢华的购物环境，吸引顾客停留并促进销售。最后，陈列人员的形象和服务态度也能对销售产生积极影响。专业化的陈列人员不仅能够给顾客更专业的建议，还能提高顾客对产品品牌的认可度。
第三段：心得体会
通过参与陈列工作，我意识到以下几点是非常重要的。首先，主题和创意是陈列工作中的核心。通过给陈列区域设置一个主题，可以使整个陈列更有吸引力和辨识度。其次，时刻关注顾客的需求和喜好。市场和顾客需求是不断变化的，陈列工作要时刻跟进和适应，以及时满足顾客的需求。再次，团队合作是成功的关键。一个高效的陈列团队需要成员之间相互配合和沟通，共同努力达到工作目标。最后，持续学习和创新是提升陈列工作质量的重要途径。随着市场和技术的变化，陈列工作也需要不断学习和进步，以跟上时代的步伐。
第四段：未来建议
对于未来的陈列工作，我有以下几点建议。首先，加强对产品知识的了解和学习。只有对产品有深刻的了解，才能在陈列工作中更好地推销和介绍产品。其次，保持对市场趋势的敏感度。及时了解市场动态，及时调整陈列策略，以满足顾客的需求，提高销售。再次，加强团队的协作和沟通。只有团队成员之间的有效沟通和协作，才能达到工作目标，提高效益。最后，积极参与培训和学习。通过学习和培训，不断提升自己的专业水平和技能，为陈列工作的成功做出更大的贡献。
第五段：总结
通过这段时间的陈列工作，我深刻体会到陈列工作的重要性和挑战性。合理的陈列能够提高产品的销售和品牌形象，对商场的销售业绩起到重要的推动作用。同时，陈列工作还需要不断学习和创新，以适应市场的变化和顾客的需求。希望未来能够继续学习和成长，为陈列工作的发展做出更大的贡献。
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1—2次，并有记录；
护理操作时要求三查七对；
坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的'优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平，要求大家做好护理工作计划及总结。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、做好护士长工作计划，对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1—2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房。
2.医院护士长工作总结
3.护士长年终工作总结
4.护士长工作总结
5.护士长的年终工作总结
6.儿科护士长工作总结
7.外科护士长工作总结
8.护士长总结-工作总结
销售工作是一个需要耐心、细心和经验的工作，我在此工作中有着很多收获和体验。经过一年的学习和实践，我感受到自己的成长和进步。我在此想总结一下我的心得体会，分享给大家。
第二段：勤奋与努力
在销售工作中，勤奋和努力是最基本的要求。积极主动的态度，热情的服务，以及耐心细致的工作方式都会给客户留下深刻的印象。客户对我们的服务满意度越高，客户的忠诚度会越高，对我们的公司而言也会更加有益。因此，在销售过程中，不仅要提供良好的服务质量，还需要不断学习和提升自己的专业素质。
第三段：与客户沟通与交流
在销售工作中，与客户的沟通与交流至关重要。我们要倾听客户的需求，了解其想法，从而为客户提供合适的产品和服务。在与客户沟通时，我们应该采用积极的口吻、友善的态度以及耐心的姿态，同时清晰地表达自己的意见和建议。这对于与客户建立良好的信任关系非常重要。
第四段：学习与挑战
在销售工作的过程中，学习与挑战也是一个重要的环节。我们需要不断地学习市场的变化和需求的变化，以及不同产品的特点和优劣势，从而能够及时分析客户需求，提供实用的解决方案。同时，我们也需要积极接受挑战，尝试新的销售技巧，适应不同的销售环境和客户需求，不断挑战自我。
第五段：总结
总的来说，销售工作需要勤奋、努力、沟通、学习和挑战。我们需要不断学习和提升自己的专业知识和技能，以提高客户满意度。同时，我们也需要注重内部管理和协作，团结合作，达成销售目标。在未来的工作中，我会继续不断地学习和实践，更好地为客户提供更高质量的服务，并不断挑战自我，成为一名优秀的销售人员。
我从入职到今天可以说就是5个月了，在这公司的5个月，看着公司的一天天变化，也看着自己的一天天的成长，生活是如此充满希望。每日永无止境的问题，不断的磨练着我们，也不断的坚强着我们，很快新的1年就要到了，新的挑战也会跟着而来，我希望我和我的团队明年会更加的强大，发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境，喝个茶，听个歌，安安静静的数下自己今年的收获，然后再想想明年的事情!
二、 个人总结：
我是7月x日入职的，前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子，真的挺迷茫的，部门是刚成立的，没有专业的实施主管，没有人告诉我什么是商家编码，没有人给我介绍网店是什么样子的，我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期，我就跟着池龙发去了奥巴实施，那个时候，真觉得自己就是个二愣子，啥都不会!回来后的我，努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题，靠着自己的感觉提出问题的不合理，同时也告诉公司，我需要有人给我们一些系统的培训!
很快，所有的努力终于有了回报，公司组织了培训，详细的从网店到系统的操作，让我明白系统为什么能对接上网店，怎么对接的!我之前提出的问题，原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门：客服中心。
在客服中心的时候，因为是刚来的员工，每天做的工作就是学着别人测试系统，虽说没有测试任务，但是每天都会要求自己去测试每一个功能，我知道，测试不只是测试，也是一种学习!在9月份之前，我都是没有客户实施的，这段时间除了测试系统，我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做，但是我知道我要去做这些事情，同样的目的，我做出了的视频不一定能帮助别人，但一定可以帮助我!
在9月初的时候，我终于实施了1个客户，上海能赢。非常非常的感谢这个客户，多谢他的宽容以及指导，我艰难的实施完成了这个客户，也让我明白，实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程，我学到不只是软件的技能，也学到了软件系统的分析，功能文档的整理!
后续的实施慢慢的开始顺利，不过由于性格上的急躁，加上长期的异地实施，让我情绪没能稳定，在给2个客户实施的时候言语过于急躁，着急着回去，没有把客户的事情放在心上，导致实施质量很不好，虽然最后这2个客户还是使用系统了，但是由于我的工作态度，给客户造成了很不好的印象，这也是我后来一直警告自己的!
三、 我的收获:
2、 实施后过程中处理问题态度，影响着这个客户对你的看法，一定要积极主动的处理问题，也许客户的问题我们无法解决，但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法，那么再刁难的客户也会感激你，这点我很感谢业务部的伍恒才，我非常很认同!
四、 部门总结
实施部8月份至今，现有人数4人，离职2人
客服部8月份至今，现有人数8人，离职2人
客服中心已接项目135个
1、 现有问题
a. 客服人员的专业技能还是比较欠缺，由于目前所接受的项目大部分是开源宝，加上实践的机会较少，客服人员对于系统的概念还是有些抽象，在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训，多内部交流，加强部门内，以及部门之间的信息流通，多走出去实践!
b. 实施人员这块我感觉的就是信息的获取上，目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放，而且公司对实施人员的培训很少，都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息，导致系统的改动以及一些新功能，需要在实施过程中才能发现，另外公司培训这块我有和业务员交流过，公司对于系统的培训确实非常的少，这也是一些业务人员离职的原因。
2、 解决的方式
a. 和部门人员一起制作系统的实施手册，操作手册，定期整理常见客户问题，加强客服人员培训，增强部门内，部门外的信息交流，多带出去实践!
3、 明年的计划
c. 要求更好的服务态度，部门人员要定期的进行一次自我反省
d. 定位客服中心在公司整个团队中的位置：客户服务，信息的收集整理，各个部门的衔接，在提供强有力的后勤保障的同时，也提供更准确的市场信息，为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!
第一段：工作总结的重要性及目的（150字）
工作总结是一种对自己在工作中的表现进行归纳和总结的过程，目的是为了更好地了解自己的优缺点，发现问题并改进自己的工作方式。对于大学生来说，工作总结是锻炼自我意识和自我管理能力的一种方式，也是为自己的职业生涯和未来发展奠定基础的重要一步。通过总结工作的经验和收获，我们可以更好地认识自己，提升自我，实现个人成长与进步。
第二段：工作总结的技巧与方法（250字）
要进行有效的工作总结，我们首先需要明确总结的对象，即对哪个项目或工作进行总结。然后，我们需要详细回顾自己在这个项目或工作中的表现，分析自己的优势和不足。接着，我们需要明确工作中遇到的问题和困难，思考出现问题的原因，并寻找解决问题的方法和思路。在总结过程中，不仅仅关注自身，还可以参考他人的意见和建议，借鉴他人的经验和做法。最后，总结需要有一个明确的行动计划，即在后续的工作中如何改进自己的表现和应对困难。
第三段：工作总结的益处与价值（300字）
工作总结不仅仅是对个人工作经验的总结，更重要的是通过总结能够不断提高自身的工作能力和职业发展的前景。首先，工作总结可以帮助我们更好地发现和改进自己的不足之处，提高自身的专业水平和能力，从而在职场中脱颖而出。其次，通过总结工作，我们可以不断积累经验，反思自己的职业选择和发展方向，为将来的职业规划提供参考和指引。此外，工作总结还可以帮助我们建立自己的工作风格和方法论，形成自己独特的职业品牌，提升个人在职场中的竞争力。
第四段：我个人的工作总结与体会（300字）
在我个人的工作总结中，我发现自己在与他人沟通协调方面存在一些不足之处。在与团队成员合作的过程中，我经常会表达不清晰，导致他人理解错误或意见不一致。因此，我反思自己的沟通方式，学习了一些沟通技巧，并在实践中逐渐改进自己的表达能力。另外，我还发现自己在工作计划和时间管理方面存在欠缺，经常容易被琐事和紧急任务打断，导致工作效率较低。因此，我学习了一些时间管理的方法和工具，如番茄工作法等，更好地规划和安排自己的工作时间，提高工作效率。
第五段：总结与展望（200字）
通过工作总结，我意识到自己的不足之处，也找到了改进自己的方法。在以后的工作中，我将更加重视与他人的沟通协调，努力提高自己的表达能力和理解能力。同时，我也将更加注重工作计划和时间管理，合理安排自己的工作时间，提高工作效率。通过不断总结自己的工作经验和收获，我相信自己的职业发展将会更加顺利和有成果。我期待着未来职场中的挑战和机遇，相信自己能够不断成长和进步，实现更好的自己。
（字数：1200字）
在去年整改的基础上，今年突出抓好对专业市场、仓库、商铺和重点外来人员居住所和仓库等和居民旧式楼房的防火安全工作。社区专职和专区、协管员、不厌其烦，经常上门巡查，建立方案措施，做好巡查登记记录，对不及格的和存有隐患的，责成业主或承租人，按规定认真整改，并签定防火治安责任书和防火安全整改书，对现有220套多间出租屋进行整治，收到了一定的效果，并对每间出租屋进行一户一册的多类资料情况登记工作，做好底数清、情况明。
同时我社区地属老城区，房屋陈旧，出租屋的管理工作和外来人员流动性大，外来人员复杂、人员素质不一，都给我们在管理工作中增加了不少压力和困难，但我们都坚持信心，为了社区安全和防火工作及对外来人员的管理等工作。我们不怕困难，并与专区和街办事处、派出所一道努力克服困难，尽职尽力，把这一工作做到最好。
二﹑群策群力、，抓好“群防群治”工作，共保社区安全和谐
在去年创建“群防群治”队伍的基础上，社区治安刑事案件有了明显好转。今年在街综治办，派出所和专区民警的多方领导和指导下，不断充实调整，并针对社区治安存在的外来人员流动性大，人员复杂和我市治安形势仍然严峻，对一德路路段双门牌的住户居民的地下大门统一进行了防控布置，重新装配了铁门，并优化了群防队员队伍配置和增加了低保值班人员的巡逻。
社区居委会在主任，专区，治保、专职等坚持上门发动居民住户支持群防群治工作，克服困难收集联防费，为社区的治安防范工作做了一大好事，坚持定期公布群防群治的收支情况，确保资金用在群防群治工作之中。经过一年多的实践，普遍居民群众都反映治安形势明显好转。刑事发案率也比以往有所下降。社区居委会每月发街综治办、派出所给居民群众一封信，与专区民警一道上门巡查，转载请保留此标记。 社区辖内街巷治安情况，了解社情，布置具体工作，把社区的治安防范工作做好。
三﹑创建“无毒社区”和“平安社区”，落实完成街布置的任务，净化了社区环境。
一年来，在市、区、街各级领导的指导下，在专区民警和派出所的多方支持配合下，我社区对禁毒工作十分重视，搞好了“无毒社区”，“平安社区”也就跨进了一大步。联合机团单位和娱乐场所、物业管理公司、商场等，组成禁毒工作小组，实施工作计划，坚持上门检查和巡查，开展全社区共同参与禁毒和打击毒品犯罪活动，并组织居民群众参加市、区、街在英雄广场、海珠广场、石室广场等活动近100人次，出版禁毒墙报12期。
派发禁毒宣传单张近3000份，宣传画180张，并对吸毒人员进行定期上门访视，做好尿检工作，专区民警，社区居委主任，治保专职等做了大量工作，并多年跟踪其表现，了解近况，与其家属一起成立帮教小组，最近，发现有一对象有反复现象，及时在公安部门和其家长的配合下，对其进行强戒，专区民警和居委会，也即时跟进。社区居委会还做好所有综治平台的各类资料入库工作和档案，卡册的登记工作，管理系统逐步走向信息化、规范化。
四﹑做好社区物业管理基础工作和安全防火工作定方案
由居委会主任牵头，专区民警和综治专职共同抓好社区各方面安全，物业管理基础工作，做好对重点单位、大楼、街巷的情况和资料收集，并联合各机团单位，物业管理公司商场大楼大院等部门在社区内进行定期和不定期的检查、巡查制度，并在深夜突击检查，发现隐患和存在问题及时提出整改措施，并告知当事人，切实整改。在居委会还配置消防器材，方便群众前来购买。
并做好综治宣传、教育基础工作和安全防火教育工作、人民调解法制普及工作、禁毒宣传、治安防范工作。为社区居委会群众提供便利的催办第二代身份证的工作，通知或上门令到他们尽快得到办证方便，一年来共出版近20期墙报，派法有关宣传资料、画报180多张，发给居民群众的一封信近2000份，收到可喜的效果。
五﹑认真落实责任制，将创安、维稳、综治工作放在首位
街党工委、办事处与社区居委会共同签订有关责任书及防火责任书，由社区居委主任、社区民警及治保专职等成立有关小组，居委主任任组长，专区民警任付组长，日常具体工作由治保专职抓好具体工作;制定社区各项工作计划及措施，突出抓好治安防范、防火安全、维稳及“6.10”工作;在维稳和“6.10”工作中，与专区民警一起。
认真做好防控、帮教工作，多次上门访视，和在重大节假日、敏感日、和重点日，对有关对象进行防控，定期上门了解其生活、家庭及身体情况。关注其表现近况及思想动态，与其对象交谈，稳定其思想表现，多年来，在社区居委会及专区民警的的关心和帮助下，这一对象至今未发现有反复，表现也较稳定。
总结上一年的工作，有存在不足的地方我们会好好反省，争取改正，做的好的方面会继续发扬，下一年根据街布置的要求，努力做好工作，全面配合建设综治信息中心的工作，为维护社会稳定，搞好安全社区，创建和谐生活小区而努力，充分发挥好社区信息员的作用。
以上取得的成绩都离不开街党工委、办事处、街综治办、派出所、司法所等各方面的正确领导和关心，及专区民警和全体同事的共同协助及广大人民群众、机团单位、物业公司管理公司商场的通力支持和合作。今后我们将继续加强和发扬好的，克服存在中的不足之处，针对重点，尽最大的努力，做好社区工作。