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最新快餐店长年终工作述职报告(优秀9篇)

作者:琉璃 最新快餐店长年终工作述职报告(优秀9篇)

报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。通过报告,人们可以获取最新的信息,深入分析问题,并采取相应的行动。下面是小编为大家带来的报告优秀范文,希望大家可以喜欢。

快餐店长年终工作述职报告篇一

尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:

大家好!我叫龚超,现任芜湖中心连锁店营业员,新的一年开始了,又是万象更新的一年,也迎来了我到大药房工作的第八个年头,回望八年的工作,在公司各位领导和各位店长的带领和培养下,使我具备了担任店长的基本条件。

工作经验的不断积累使我具备了以下作为店长的基本条件:

在大药房的3年工作中,我学到了销售技巧、积累了管理经验,提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守,对于上级交予的任务能够认真按时的完成,几年的磨练,使我思想更加成熟,业务更加熟练,思考和处理问题的方法更加稳妥,对待工作的态度更加严谨和踏实,这更是作为店长的基本素质。

如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作:

1.人员管理方面: 以身作则,严于律己,宽以待人,时刻起到模范带头作用,要求员工做到的,自己首先做到,公平、公正的处理药店的事务,对待员工一视同仁,一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的,这就要求我们要有良好的团队合作精神,在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用,为大家营造一个和谐的工作氛围.

2.商品管理方面:掌握门店基本情况,和门店店员做好品类分析,全面掌握总首推品种的销售情况,保证该类品种不缺货、不断档,提高销售和毛利,了解周边市场的消费情况,建立以顾客需求为导向的合理产品结构,以此来满足顾客需求。

3.会员管理方面:对于我们的忠实会员建立忠实会员档案,对这些会员做定时回访工作,对有定向品种消费的顾客,在遇有优惠待遇时,要以电话主动通知,对首次进店消费满100元并没有会员卡的顾客要主动为其办理会员卡,并为其说明会员的各种优惠政策,为以后成为大药房的忠实顾客奠定基础。

4.服务管理方面:热情、周到、专业的服务是我们大药房经营的亮点,顾客就是上帝,只有取得了他们的信任,我们才会有生存下去的养料,所以我们就要在服务上更加的完善自己,让顾客觉得我们和他们是没有距离的,而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的,只有这样我们才能够成为这个行业的长青树,利于不败之地。

5.营销管理方面:根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同,针对门店自身情况制定不同的营销计划,一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流,更重要的是可以为企业创造利润,这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性,从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。

6.安全管理方面:抓好四防安全工作,将公司的各项规章制度落实到实处,做到安全事故防患于未然,将安全隐患消灭在萌芽之中。

尊敬的各位领导、各位评委,以上是我对成为一名店长之后的工作想法,如果我竞聘成功,我决不会辜负领导的期望,按照我的自述做好我的本职工作,做一名让领导和店员放心的店长。如果竞聘不成功,那就说明我与店长的能力还有一定的差距,那么我会回到原工作岗位,安心工作,努力学习,全面提高自己的综合素质,争取早日成为一名让领导放心的合格的店长。

龚超

201x年x月x日

快餐店长年终工作述职报告篇二

xx年是我校全面提高教育教学水平,努力实现精细化管理的一年,身为校长,年度之初便对学校一年的发展提高做了总体谋划、与领导班子一起进行了总体部署。预定了“1、2、3、4工程”,即贯彻一个体系,突出两条主线,抓好三个重点,强调四个建设。使我校的管理更为科学,设施更为完善,教育重点更为突出。在此思想框架之下,近一年来已将工作全面展开,取得了显著成绩。现对这一阶段全面工作述职如下。

本人政治立场鲜明,坚决贯彻党的各项教育方针,办人民满意的职业教育。坚持原则,努力及时的学习了解党的教育政策、理论,不间断的提高自身政论水平。广泛听取群众意见,接纳合理化的建议主张,以加强领导能力及决策能力。

我具有开拓创新精神,自任职以来,不遗余力的谋求学校发展,力求每年都有新发展,都有新起色。知人善任,驾驭全局,善于协调,充分发挥每位同志的特长优点。巧妙调整各部门之间同志之间关系,使整个学校协调向上发展。科学决断能力强,依法执政并善于应对突发事件和复杂局面,处理问题冷静果断。

(1)工作中注重强化两条主线

第一条主线是招生就业工作。在认真总结以往春季、秋季招生的经验的基础上,努力工作,我校预注册招生工作,完成251人的招生任务。秋季招生工作是我们招生的工作的重点,我们在工作中努力克服困难,广泛宣传,扩大学校招生范围,充分调动集体的力量,使我校在秋季招生工作中招生人数达306人。到目前为止,两个阶段共招生557人。

开拓途径,寻找兴校切入点,近年与多所职业实现联合办学,今年又与秦皇岛山桥技校实现联合办学,使联办学校达到5所,20xx年联合办学新生人数达332人,10年我校完成招生人数889人,超额完成了局下达的700人的招生任务。

就业工作始终是我们工作的重点,力求做到以“出口”“带动”“进口”。跑企业,广交企业朋友。本年度截止到目前接触企业二十余家,安排面试15次,推荐就业学生407人。如唐山城建路桥有限公司、开滦马家沟矿股份有限公司、开滦建设集团金联机械设备有限公司、开滦广信公司、唐山不锈钢有限公司、首钢建设集团、首钢首实公司等等。

我校具有服务社会的义务和责任,努力挖掘学校自身潜力,发挥自身优势,拓展自身功能,同时完善我校的功能建设。面向社会、面向农村、面向厂企,搞好不同专业的中、长、短期培训、鉴定工作。

第二条主线是在工作中注重了学校管理的规范化、科学化、精细化。规章制度是科学管理的前提,在现有的基础上,带领全校中层以上领导对学校教育、教学、安全、保卫、后勤等各个环节进行重新梳理,进一步培养师生良好行为习惯,规范教育教学行为,完善、整理、发布具有针对性、实效性的“规章”。严抓学校德育工作,多次与主管校长讨论寻找德育工作新途径,将学生养成教育和心理健康教育放在首位。要求学生处、团委。对学生出勤、仪表、举止、言行根据技校生日常管理手册提出要求。加大检查力度。对违纪学生决不姑息,一律严肃处理。重新制定了学生生产实习制度。加强学生心理教育,设立专职教师,关注学生成长,给学生进行心理健康讲座。同时加强安全教育和生产实习安全教育。

注重加强校园文化建设,努力改善校园环境,敦促总务工作,拉升校园文化氛围,在教学管理上,严格教学管理,规范教学行为、严格教学秩序。按教学计划完成本职工作。实行教学“四禁止”,一禁无教案上课,二禁教师讲课的随意性和课堂组织失控现象,三禁上课期间随意进出和接听手机。四禁对作业不批不改、有差不补现象,教务处均对上述情况了进行检查,实行了追究通报制度。常规检查落实到位。本学年的教学日志、教室日志、教案及作业检查、教学进度检查、听课检查、周工作量都纳入常规检查。教研组是学校教育教学科研的基地,也是信息传播和共享的基地。本学年充分发挥了教研组的教科研作用。开展好每一次教研活动。进一步推进完善“目标化教学”,并发挥考核作用大学校长述职报告3篇工作报告。

在教育教学上注重了两个建设,一是队伍建设。干部队伍经过锤炼,已经成为部门的行家里手,服务能力增强,服务档次提高,教师队伍在规范教育教学行为方面下了很大功夫,要求全体教师做名副其实的“双师”,勇于争当“”;党员队伍保持好先进性,充分发挥好表率和示范作用。二是专业建设。进一步完善了电工、车工、计算机、焊工等主干专业的建设,包括师资建设和实习设备建设。我们将在骨干专业、特色专业方面下大功夫。

(2)工作中强调三个重点:

工作重点之一:安全问题做到了常抓不懈。安全是维系学校健康可持续发展的重要保障,我们技工学校,用电设备多、可燃气体多,各种伤害隐患多,因此安全问题是一个警钟长鸣不容松懈的问题,我们要求每工作人员都要把安全放在第一位,树立强烈的.安全意识并将安保各项制度落到实处。

工作重点之二:顺利完成了省教育评估督导。并已经为省教育质量验收作好了准备。这是我校首次与全系统共同接受省级评估,也是展示我校风采的一个机会,我校已经建立了领导小组,对各项工作进行了认真安排,对学校不足进行了查找。还要进一步完善,展现我校风采。

工作重点之三:是焊接实训楼的基建工程,工程正顺利进行,即将竣工。力求在收尾的工作中不出任何差错,实现完美的工作结果。

(3)工作中注重各职能部门作用的发挥

要求总务处思想端正,树立了后勤工作一切为教育、教学,为全体师生服务的理念。总务处全体人员用换位的思想为全体师生着想,快速、及时、热情的解决了师生所提出的各种困难。及时完成各项常规任务和临时紧急工作。技能鉴定所本学年参加鉴定的高级工和中级工共四百余人,中级工鉴定合格率为98%,高级工鉴定合格率为85%,达到了预期目标。并组织完成好每次鉴定工作。同时拓宽了等级工鉴定范围,为企业工人到我校进行技能鉴定提供了途径。信息处对现有设备加强管理,及时维修,提高了使用效率。完成校园了网络交换设备的升级,组建了多媒体制作室。优化组合了硬件设备使之发挥更大作用,提高校园网质量。完善服务和管理,提升现代教育技术管理水平。组织教师参加上级及校本培训,提高教师现代教育技术水平。营造出了电教教研氛围。

领导干部的工作作风,行为方式,影响很大。身为校长我以身作则,勤奋敬业,求真务实,贯彻民主集中制的原则,团结协作,不仅团结所有领导干部,也将全体教职工团结如一人,对学校各方面情况深入调研,亲躬指导,群体讨论,科学决策,由上到下履行好岗位职责。

廉洁自律,树立自身形象,做到一身正气,对党风廉政建设责任制的各项要求严格遵守,自醒其身,比对查找。严格履行区委《关于科级干部八小时内外行为规范及管理办法》,工作圈做到了廉洁为公。生活圈做到勤俭自律,社交圈做到宽以待人、平等待人、无不良交往。

以上是我校xx年来述职报告,我将殚精竭力为谋求学校发展而努力、为将我校办成、强校而努力。为将我校打造成强有力的技术人才培养基地而努力,我有信心率领全体员工跨上我校的新台阶!

快餐店长年终工作述职报告篇三

20xx年就要过去了,在六个月时间里,感悟到了太多,也学到了太多。从开始的保洁到现在的店长,其中也经历了许许多多,有欢声笑语,也有彷徨迷茫。我们怀疑过,畏缩过,但庆幸的是现在的我们坚持了下来。在此我就这段时间的工作心得和一些问题进行一下述职报告。

一个店就像是一个家,店长就是这个家的一家之长。家长要管理这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、设备、安全……各个方面都要照顾周到,任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。店长也是一个店的,是企业文化信息传递的纽带,是公司政策的执行者和具体操作者;是企业产品的代言人,是店铺的核心。

因此,店长需要站在经营者的立场上,综合的、科学的分析店铺运营情况,全力贯彻执行公司做为一名店长不只是需要理解上级下达任务和目标。还要为了达到这一目标需要做什么,怎么做才能达到的效果。每一位顾客的资料都不应该一成不变,而是要不断丰富,要注意对每一个顾客细节资料点点滴滴地积累,这样,在与顾客沟通中才能让顾客真正感受到关怀。

此外,通过对同一名顾客消费资料的连续分析,将为对该顾客制订有针对性的服务与销售策略提供最直接的依据。外出派单是获得新顾客资料的最直接有效的手段,特别是应该在客流不够充足时,将此作为一项日常工作,一方面可以将人力资源利用得更加充分,同时也可以通过这一工作更加的了解客户。电话跟进客户则是向外延伸服务的有效手段,对服务情况进行售后追踪,将大大有利于新顾客和有流失迹象的顾客关系的巩固。总之,要做一名合格的店长,必须要做到顾全大局,里外兼顾,宣传是带动店面发展的命脉,只有有了足够的新客户店面才能活起来。同时,服务质量和对客户的了解也是不容忽视的,否则之前的一切将会白费,将是毫无意义的。

另外,店面的经营管理也要常抓不放,这是店面运营的基础。第一要建立逐级管理制度,岗位职责分工细化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落实,防止死角现象的出现。

第二要注重店内人员的培训工作,培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意识,以店为荣,让每位员工、销售人员充分发挥各自的潜能,使之具有爱岗敬业、服务热情周到﹑懂业务、会管理的高素质人才。

第三要建立分明的奖惩制度,以激励和约束员工、销售人员的工作,使全店成为一支团结协作的集体,在竞争中立于不败之地。

第四要创造良好的外围环境,协调好与政府部门的合作关系,以减少不必要的麻烦。

一句话,市场是良好的,形势是严峻的。假如在短期内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。

我会认真执行公司的品牌策略,全力发挥店长的职能。在以后的工作中要努力改进,在新的一年里我会更好的做好自己的本职工作,用责任心做事,用感恩的心做人,让盛世的生意做的更大。

快餐店长年终工作述职报告篇四

尊敬的领导:

您好!

转眼三个月过去了,从员工到至今见习领班是我成长和学习的一个过程阶段,首先要感谢公司领导以及我的店经理对我的信任,支持,给予我体现自我提高自我的机会,使我的思想境界,业务素质,工作能力都得到了最大幅度的提高。同时也激励了我在今后的工作中不断进步与完善。现将三个月以来的个人述职报告如下:

1.主要是协助店经理做好门店互调货,商品陈列,现有库存的管理,顾客需求的跟进,商品效期及商品管理门店日常营运,建立会员档案,维护老会员,挖掘新会员。做好每月活动,把店经理布置的促销计划工作落实到位。

2.随时注意周边商区竞争对手价格信息,商品结构,及时组织员工进行市调,收集并汇总及时向公司反馈。

4.当现场出纳不在门店或休息时,由当班领班顶替,将早晚班营业款进行汇总并填好存款单,在让督导陪同一起到银行存款。

5.在整个工作过程中,我认为自己工作比较细心,认真,负责,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,能完成店经理交付的各项工作,并积极学习新知识,新技能来提高自己的综合素质,注重自身发展与进步。世界上没有完美的个人,只有完美的团体,一个人的力量是渺小的,只有依靠团体的精神才能做好门店的业绩。因此,要以情感人、以理动人、以心用人、以诚留人,充分调动所有员工的积极性和主观能动性,在合力最大化中取得公司企业最大效益。但这其中也存在着许多缺点与不足。我相信在以后的工作中会更加倍注意和改正,不足的通过学习充实自己。

快餐店长年终工作述职报告篇五

2019年的岁末钟声即将敲响,回首2019,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们汇健康全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。

作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。

具体归纳为以下几点:

1.以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督gsp的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。

2.认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。

3.做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。

4.通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。

5.以身作则,做员工的表率。不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。

6.周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。

为了给顾客创造一个良好的购物环境为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。

7.处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。

8.在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。

面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:

1.加强对客户流失量的调查与总结。寻找出流失原因,并且改进;

2.对药店成本和质量严格监督,保障市民健康;

3.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;

4.对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质;

5.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。

6.加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。

快餐店长年终工作述职报告篇六

尊敬的院领导,各位同仁:

大家好!

时光如白驹过隙,20xx年已匆匆走过,过去一年的时间里,我在领导的关心、重视和各位同事的大力配合支持下,圆满地完成了各项工作任务。现从德、能、勤、绩、廉五方面述职如下:

一、努力加强自身修养,不断增强政治理论水平和思想道德素质。

理论学习是领导干部的立身之本,成事之基。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,保持良好的道德风尚。并荣获了本年度院优秀共产党员的光荣称号。政治上的进步,为我圆满完成各项工作任务提供了可靠的保证。

二、立足本职,不断提高自己的综合能力。

作为一名年轻的护士长,我深知自己在护理管理岗位上经验还很欠缺,只有通过不断的学习,才能使自己尽快的成长为一名合格的护士长。因此,我抓住一切可以学习的机会。例如参加了黑龙江省手术室护理学术年会、医大四院主办的护理质量管理与持续改进培训班、加入了全国手术室护理之家微信群,购买了多本手术室护理最新权威书籍,大大提高了自己的业务水平和管理水平。

三、敬业爱岗,勤奋工作,不断取得新进展。

勤勉敬业是对一名党员领导干部的起码要求。我能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,对工作中遇到的难题,总是想方设法、竭尽所能予以解决,始终能够任劳任怨,尽职尽责。在我院备战“二级以上公立医院巡查”工作期间,不分昼夜与节假日,带领同事们加班加点,完善各类指标,手术室作为多个检查组的必检科室,经受住了考验,赢得了专家的好评。我认为,一个人苦点累点没有关系,人生的价值在于奋斗、在于奉献。

四、尽职尽责,扎实工作,不断取得新成绩。

20xx年手术室护理人员与外科医生共同配合完成手术共计例,无一例差错事故,全年手术切口无感染发生,赢得了外科医生的好评。手术配合及感控工作,是手术室的工作重心。8月份,我院接受了省卫生监督所执法队的一次突击检查,手术室一分未扣,检查人员给予我们的评语是“管理非常到位”。

经历了二级以上公立医院巡查,手术室在护理部的正确指导下,进一步完善了各项护理工作。包括科室制度的健全、岗位职责的完善、操作规程的规范、手术安全核查制度以及手术部位标识制度的落实,优化了病理标本管理流程。更加深化了手术室的优质护理服务工作。

五、不断改进作风,无私奉献,注重廉洁自律。

在廉政建设方面,我时时处处从严要求自己。将清清白白做人,坦坦荡荡做事作为自己的警世良言。坚决贯彻上级下达的“九不准”及“十条禁令”的要求,同社会上的不正之风做斗争。

六、不足之处及努力方向。

在不断努力的同时,我也清醒地看到了自己存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在护理科研方面几近空白。我将不断总结经验、刻苦学习,为使手术室的护理服务水平登上新台阶而不懈努力,为医院的发展添砖加瓦。

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快餐店长年终工作述职报告篇七

尊敬的领导,各位同事们:

大家好!

20____年,我在州分行党委的正确领导下,紧紧围绕五个抓好,五个突出'的工作思路,结合'讲党性、重品行、守廉洁、作表率'主题教育活动,时时省视自己在工作作风、思想作风、等方面存在的问题,与班子成员团结一致,较好地完成了各项工作。我认真回顾了自己一年来学习、工作方面的情况和存在的不足,在这里向大家汇报,请各位领导和同志们对我多提宝贵意见。

一、加强自身学习

今年以来,我积极适应角色转变,认真总结自己在思想和实践等方面的不足,自觉加强政治理论学习,我在思想认识上有了明显提高、理论修养上得到了增强、政治信念上更加坚定。认真学习金融管理等业务方面的新知识,努力提高自身业务素质和工作能力,做学习型、进取型的管理人员。以身作则、发挥率先垂范和模范带头作用,在工作中廉洁从业、勤于律己、宽以待人,获得领导和同事们的信任。

二、工作方面情况

1、在工作中,我始终注意找准自己的位置,适应自己的角色,全力配合行长开展工作,充分发挥助手的作用。积极维护集体意志和决策,在思想上行动上与支行支部保持高度一致。

升整个团队的综合素质。认真贯彻落实省州分行纪检监察工作会议精神,切实抓好我行20____年党风廉政建设和案件防控工作,从思想上重视案防工作,抓好内控案防,突出日常管理。

3、把教育实践活动'融入到日常业务发展的具体行动之中。在今年的旺季营销活动中,我积极配合各部门开展营销,与班子一道参与重要客户的营销维护,努力拓展存款来源,频繁走访客户、营销客户,了解客户需求,密切客户关系,加快客户结构调整。在年末工作中,力争确保计划完成,确保占比提升'的全面落实。

4、做好各项日常管理服务工作,加强前台业务提供后勤保障和业务技术支持,为前台员工减轻负担,全力搞好客户服务。

三、自身存在的不足

1、角色转变后,工作重心仍在柜面管理工作上,营销上投入精力不多,客户营销能力和管理水平有待提高。

2、工作存在坐等思想,主观努力有待提高。

四、在今后的工作中,我将采取以下措施加以改进和提高

2、是要承担更多的责任,为支行的整体发展多出主意,多想办法,多做工作,加强客户营销。

4、多倾听员工的呼声,经常与员工谈心、交心,了解员工的思想动态,解决员工的实际问题,进一步增强凝聚人心、向心力和决胜市场的竞争力。

以上是我的述职报告,恳请各位领导和同志们评议。

述职人:____

20____年__月__日

快餐店长年终工作述职报告篇八

尊敬的各位领导、老师们:

大家好!

由于学校领导的信任,自xx年7月,我有幸担任了高中部分管教学副校长。一学期来,我在总校领导的指导下,在陈校长的直接带领下,以“当好领导助手,做好师生公仆”为工作目标,以“爱岗敬业,默默耕耘”为工作准则,以“探索创新,有效提高”为工作追求。兢兢业业,率先垂范。圆满完成了学部各项教学任务。现就我一学期的工作及思路作以下汇报,敬请各位领导评议指正!

1、关心教师,关爱学生。

校长是管理者,但不仅仅是“管人”。一个成功的管理者更应该以自己的人格魅力去感染他人,影响他人。所以,我将校长的职责定位在“引领”和“倡导”上,即用自己的思想和行为“引领”教职工科学工作、有效工作、快乐工作,从而打造智慧型的教师团队,构建和谐的校园文化。

身为校长我要求自己的一言一行都能起到表率的作用,凡是要求老师们做到做好的,首先自己必须做到做好;凡是要求老师们不能做的,自己首先要杜绝。

在制定学校各项管理制度时我都主张充分发扬民主作风,细心听取各处室主任、年段长、教研组长、备课组长的心声,虚心听取一线教职工的建议,并把他们的想法和建议反映到校长室并且反复研究讨论,使学校的方针、政策能及时根据教师们的想法和合理建议加以修正,使之真正起到教师和学校之间的桥梁和纽带作用。并且我还诚心听取学生的意见反馈,及时对教学工作做出调整,一心实践着让学生、家长、学校都满意的教学,让社会高度肯定的教育。

育人工作是学校工作的`重要组成部分,因此我十分重视学校的文化活动和精神建设,倡导教师、学生文化活动丰富多彩。我于任职期间,成功的组办了第四届“关爱学生演讲”、正副班主任交流、学生朗诵大赛、书法大赛及元旦文艺会演。这些活动,丰富了师生的课余文化生活,有利地烘托了课堂教学,使全校师生的精神面貌都得到了提升。

2、学校建设,德育为先。

学校以培养人才为根本任务,而人才以德为先,因此德育在教育工作中处于首当其冲的地位。同时,要培养出品德高尚的人才,必须首先要求教育者具备高尚的道德风范。为此,我在工作中将确立师德建设和德育为先的育人理念放在了首位,使学校成为一个师生和谐的真善美世界,即求真的知识世界,向善的人际世界,美好的心灵世界。逐步使高中部积淀成一个有着浓郁的文化气息和积极向上的育人环境,力争使高中部实现教育教学“一年更比一年好”。

管理本身就是“管”与“理”的有机结合。学校坚持以人为本,在体现管理的合理性、有效性的基础上制定、完善管理制度,健全了一系列规章制度,使管理规范化、制度化。从校长室到处室,从年段到教研组,所有人员都有明确的岗位职责,真正做到在其位,谋其职,负其责。行政方面,实行年段负责制,赋予年段长充分的责权;教学方面,制定了《西山高中部教学工作常规管理方案》、《西山高中部效益奖评定方案》、《西山高中部教师培训方案》、《西山高中部文化教师末位处理方案》、《音、体、美特长生培养方案》、《创建高中部试题库方案》、《建随堂听课制度》以及《“同课异构”活动方案》等。为保证各项制度的落实实施,学校还制定了考勤考绩检查评比、奖优惩劣等办法和措施,真正做到工作有计划,落实有措施,检查有记载,成果有评价,形成了西山高中部严谨缜密的管理特色。

课堂教学是教学的主要渠道,也是学生接受知识的主要途径,所为,为了引导广大教师加强教学理论的学习与研究,进一步更新教育教学观念,构建新的教学模式,改革课堂教学方法,提高课堂教学的效率和效益,减轻学生过重的课业负担,全面提高教育教学质量,我提出了如下课堂教学改革意见:

1、提高教师思想认识。大力宣传课堂教学在日常教学及新课改中的重要性,组织高中部教师学习相关文件。统一思想,对课堂教学内容要做到精心安排,周密组织。

2、加大管理力度。切实加强课堂教学工作的领导机制,制订出相应的课堂教学改革实施意见。加强了对课堂教学改革工作的指导与管理并建立与之相适应的管理与评估体系,做到制度到位、措施到位、落实到位。

3、走出去、请进来。从上这期开始学校积极组织各科教师到山东、河北及宁波参观学习,听课交流,加强校际合作;并且邀请福州华侨中学来我校讲学、指导,打开老师继续学习的窗口,实现专家引领、同伴互助的校本教研宗旨。

4、探究创新,科研兴校。加强教师教育理论学习及业务学习,实现教科研带动战略。组织各学科进行各种主题教研,并对新课程改革精神进行深入探讨研究,为新课程下的课堂教学打下坚实基础;开展随堂听课制度,加大对教师课堂教学的督管作用,这为实现课堂教学的规范有序提供了有力的保障。

5、夯实基础,向毕业班要成绩。

教学质量是一个学校生存的基础、对外宣传的窗口,如果不能保正高考成绩,学校何谈发展?对此,我在教职工大会和行政会、年级会等场合多次指出:决不能被面前的困难吓倒,要坚定信心,想方设法来提高教学质量,向学校向社会交一份满意答卷。在严谨抓好高一、高二年级教育教学的同时,强调对毕业班学生加强心理疏导,减轻其思想压力,缓解其紧张情绪。在大家思想到位、行动落实的基础上,全力冲刺高考,用高考数据展现我校教学实力,促进我校可持续发展,展示西山风采!

通过一个学期的努力,现在的高中部各个方面皆发生了可喜的变化:早读时书声朗朗,全体师生都能提前进入教室开始一天之中最初的学习;晚自修安静有序,各科教师纷纷下班指导,一班之内一节课之中有几名教师同室在班的情况时有发生;课堂学习氛围浓厚,师生互动轻松和谐,真正做到了“开心教书,快乐学习”;文体活动丰富多彩,各种竞赛有序进行,音、体、美等学科的特色教学更是成了我部的一大亮点。尤其是音、美专业班,xx年的高考专业成绩已经出来,美术本科上线率100%。音乐本科上线率达70%,专科上线率达30%,整体过省线率100%,的一名同学王超,美术专业成绩在全省三万多名参考学生中,取得排名第27名的好成绩。体育专业班还没有考试,相信也定能取得优异的成绩。

西山发展到了今天,确实创造了奇迹,但我们应当认识到,我们面临的问题还很多,面临的竞争也相当激烈,我们还有很多差距需要弥补,还有很多困难需要克服。

1、目前教育教学实践中存在的问题

工作态度上,创新精神还不够,许多工作缺乏大胆设想,小心求证,没有达到预期效果;工作方法上,深入群众不够,还没能充分调动广大教职员工的工作热情,特别是科学合理评价班主任工作及教师教学优劣的管理艺术需要进一步提高,不同层次班级的教学模式还需要加大探索力度和进一步完善,教育教学质量也需要尽快提高。

2、下一步的管理构想和计划

(1)教学会议常开,教学常规勤查,课堂巡视严抓。以此来规范教育教学的严谨,提高课堂教学的质量,创设一个积极浓郁的教与学的育人环境,从而推动老师的业务能力提升,学生的学习成绩提高。

(2)要求各学科老师每两周做一套近年的高考试题,各学科组每章节、每单元命一套适应性练习纳入教务处试题库。以此来强化学科教师对高考考点的识记和训练,从而来提高课堂教学的针对性和实效性,克服传统教学对学生的题海战术训练,节约学生的练习时间,提高效率,为学生减负,为学生腾出一点自由支配的空间。

(3)以战略性的眼光,继续开展同课异构的教学活动,探索高中部不同层次班级的教学模式。继续做好各学科试题库的创建工作,提高各科练习的针对性,为下一届的学生做参照,并提供有效的可比性,力争一到二年能良性循环,小有成就。另外,加强对音、体、美特长生的培养,为学生提供更多展示才华的平台,让多元化的素质教育全面展开。

(4)课堂教学是我们教育教学的主阵地,也是学校发展的生命线。因此,学部要求教学干部加大课堂的巡视力度,积极地去寻找问题、发现问题、解决问题,杜绝纸上谈兵和闭门造车。下一步高中部将启动推门听课制度,教学干部将联系年段长、备课组长推门听课,事先不通知,学科不固定,听后做点评,坚决把课堂教学抓实、抓好。

(5)抓考风促学风,用质量求发展。每次考试都要召开考前动员会,对监考教师、学生都提出相关要求,设立诚信考场,用严肃的考风考纪促进积极进取的学风,用科学的数据进退排名增强教师的质量意识。教学质量上去了,学生进步了,家长满意了,社会认可了,生源充足了,学校的发展自然也就强大了,西山这艘民办学校之航母必将满载着各种荣誉扬名九州!

各位领导,全体老师们,我们已经送走了难忘而辉煌的xx年,迎来了xx年必将具有重大意义的新学期。当我们满怀豪情地扬帆远征之际,承载的不只是新千年的伟大历史时刻,而且也将是我们西山高中再次谱写发展新篇章的浓墨重彩的一笔!

以上述职报告,请校领导给予审议、斧正。谢谢大家!

快餐店长年终工作述职报告篇九

大家好!

20____年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,______支行以党的十八大精神统领全局,以______行长两个翻番为核心目标,以____银行二次转型为中心,认真贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,外拓市场开发与营销,内抓潜力建设和管理,促进了____县支行各项业务的正常发展。在日常工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表____县支行领导班子就一年来的履职状况报告如下,请评议。

一、全力践行客户至上理念,推动业务经营快速发展

20____年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。

(一)收入完成状况。

截止11月底我支行共完成收入________万元,完成市行下达的年收入目标的____%,同比增幅____%。个人业务完成收入____万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入446.54万元,完成目标的59.53%,信贷业务完成收入______万元,完成目标89.48%。

预计20__年____支行可完成收入3345万元,欠产365万元。具体是:个人业务完成____万元,欠25万元;公司业务完成____万元,欠270万;信贷业务完成______万元,欠70万元。预计完成利润1900万元,超计划101万元。

(二)重点业务完成状况

1、储蓄业务:截止12月1日,自营网点储蓄余额50603万元,较年初新增7651万元、增幅17.4%,较全县大口径平均增幅(11.3%)高6.1个百分点,较全市自营网点平均增幅(17.1%)高0.3个百分点。活期占比较年初(45.67%)下降6.79个百分点,高于全县活期占比6.41个百分点,高于全市邮储银行活期平均比重4.04个百分点。自营网点余额占____县邮政金融储蓄余额份额的22.11%,较年初所占份额增长1.08个百分点。

2、公司业务:截止12月1日,公司开户336户,余额302万,较年初增长-2456万元。百日大会战增长-2235万元。办理票据业务3笔,金额360万元;现金管理业务开办1户,目前余额60余万元。

3、信贷业务:截止11月30日,贷款结余3150万元,其中小额贷款结余116万元,较年初下降2774万元。消费贷款结余1302万元,较年初增长1295万元。个人商务贷款结余347万元,较年初增长125万元。小企业贷款结余1562万元,较年初增长861万元。

4、资产保全:截止11月30日,逾期贷款28笔,金额14万元,逾期率1.24%.不良贷款21笔,金额7.28万,不良率0.84%。预计12月可收回9笔不良贷款,金额7.8万元,方可完成市行下达的100万的目标计划。

二、坚定不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生

(一)全面加强内控建设,增强员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防职责书、定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内控制度的教育,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。

(二)认真开展自查自纠,抓好整改工作。上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深入开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大讨论活动为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的使用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚,使全行合规经营的意识得到了提升。

(三)加强人员排查,严控道德风险。长期以来沙____支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发现苗头,立即采取有效措施。我们采取的是各网点各部门每月对所辖人员8小时内外工作生活状况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反八不准的状况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。

(四)搞好资产保全工作。根据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的职责认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在控制范围内。

(五)做好安全保卫工作。按照谁主管,谁负责的原则,层层签订《社会治安综合治理职责书》和《消防安全职责书》,明确职责、目标和奖惩。按照银行业安全规范标准,用心开展了安全评估自查自评,落实隐患整改,提高人防、物防、技防的潜力,确保无案件和安全事故发生。

三、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能

(一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯洁,确保信贷业务量和质的双丰收。

(二)建立了专业的理财经理队伍,从网点选取业务潜力强,服务质量高的人员担任理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。

(三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销潜力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核办法,合理安排空闲时段的工作,调动他们发展业务的用心性。

四、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素质

(一)加强业务知识的培训,从各业务条线抽调业务知识全面、表达潜力较好的人员担任授课老师,将各项业务知识系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。

(二)加强营销潜力的培训,指定参加省行海师计划学习的人员按照省行培训资料,定期对全员进行营销潜力的培训,让全体员工个个精营销。

(三)组织好员工岗位资格认证的学习,引导督促员工自觉参加岗位资格考试,提升岗位胜任潜力。今年操作岗位的员工100%的参加了岗位资格认证考试,透过率为60%。

(四)引导员工注重合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有奖励,做得不好有处罚。

五、不遗余力建设企业文化,尽力营造良好工作氛围

在用心促进业务有效发展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建设各项工作。

(一)将学习列入各项工作之首,透过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法。

(二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通交流。透过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题,进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。

(三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝聚力,把全体员工的主人翁精神、用心性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动。

回顾一年来的工作状况,____县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职,但仍存在一些不足之处,具体表此刻:

1、业务知识的学习缺乏系统性、计划性,个性是新业务的学习很不够;

3、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不

够深入。