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补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。
各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:
前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。
在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在号和号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让x酒店的知名度进一步提升。
今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了公司8间房住3天的小团体和公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。
西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。
管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。
五月份就这样悄无声息地结束了,是这样的平凡和普通,对于酒店一名普通的服务员的我来说,这样就是最好的结果了,没有出现任何的问题是我工作中最大的收获了,这不是碌碌无为没有上进心的表现,而是一个员工认真工作尽职尽责服务的展现。作为一名酒店服务员,在领导的带领下自己跟着大家的步伐一起为五月份的业绩做出了贡献,酒店五月份在业绩、食品卫生和顾客满意度上面都比四月份增加了好几个档次,作为酒店的一员,我引以为荣,因为这里面也有我的一份力。
五月份里面,我觉得我主要做到了以下几点:
1、作为酒店的员工,我做到了服从领导的安排我都是非常积极的去完成,领导交代给我的任务我也是会积极的接受并且保证质量和时间的去完成,并不会因为是不属于我的工作或者工作量非常的大而产生抱怨或者对工作产生不负责的消极态度。在工作时我要是出现了什么错误领导批评我的时候,我也能够做到接受批评并且将领导对我说的话我也会记到心里面去,根据领导对我的指示去改正自己的问题,让自己变得更加的优秀。
2、作为酒店的服务员,我也是保持遵守酒店对于我们的工作纪律,上下班时间从来不迟到不早退不旷工,并且我也是按照酒店对我们服务员的要求,耐心热情的接待好客人,为他们做好点餐上菜等工作,他们有什么问题叫我的时候,我也会第一时间前去为他们解决问题,在客人用餐结束后,我也是第一时间做好打扰工作,保证任何角落都不放过,为后面的客人提供干净舒适的用餐环境,尽量不让客人产生不好的印象。
3、我们酒店所有人都是一个集体的人,我们都是一个团队,团队的作用我是十分清楚的,所以我十分珍惜团队之间的感情,在工作之余跟各位同事保持良好的交往,拉进大家的距离,在工作上班的时候,我也是积极帮助他们,只要是我能帮得上忙的地方,他们也是在我走困难的时候积极的帮助我,我们共同努力做好酒店的各项工作。
五月份我也进步了不少,我最大的一个进步就是跟着一个在服务员岗位上工作了很多年的老员工学会了一个技能,就是将桌子上的转盘打转然后就可以直接清扫好桌子然后一次性桌布一铺就可以直接弄好那个,这是我在网上看到的,然后发现那个同事也会,我就跟着她学,花了一周多的时间才学会,这样就加快了我打扫桌子的速度,提高了我的工作能力!
今年春节来得比较晚,情人节和春节都在二月份,所以与往年同时期相比也显得更为忙碌一些,为此,客房部也积极采取了相应的惠客措施。现将今年二月份个人工作总结报告如下:
1.节日期间对老客户的回访,赠送水果、干果等慰问活动。
2.做好个人工作计划,做好员工节日的休息安排,除保证正常的工作之外,最主要的是做好春节的接待工作,保证用餐房间的卫生情况。
3.节能降耗。客房部在20年12月份低值易耗品出现上升状况,所以客房部在20年1月份采取相应的措施,全体员工签署保证书,保证不拿、不浪费酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,为酒店节约现节约,采取的相应措施也得到了一定的成效,20年1月份,相对于20年的12月份,根据房间的比例节约了近2800元整。这是客房部的员工共同努力的结果。
4.人力资源的调整。调整了2文员,由于2名文员提出辞职,春节过后离职,为了不影响客房20年旺季时的接待工作,新年过后马上进入3月份,还有一个月的时间进入旺季,在培训新的员工上存在新一系列的问题,所以我们及时补招了2名文员,在淡季时对员工进行培训,以便于以后的工作。辞退一名员工,此员工不适合酒店工作,经过一段时间的培训后,员工有所提高,但时间一常,会把子自己的工作情绪带给客人,造成客人的不满,为不影响20年客房部的整体工作,给予辞退。
5.设施设备的维护保养。本月将20年的工程遗留问题,工程部做了一个修复,除木制面未修外,大的工程问题做了一项维修,未完成的工作木制面的修补、3006、3008、3026、3028房间气味难闻未解决,6015外面卫生间管道井未上锁,3018、3019挡风墙冬季特冷,在20年应考虑做保温墙。
在过去的一个月中,质检部的工作得到了总经理室及酒店各部门的大力配合,为我们质检工作的开展铺平了道路。总结_月份的工作,我们希望在总结取得的成绩和积累的经验的同时,更要找出不足之处,并加以改进。现将_月份的工作总结如下:
一、去伪存真提质量,真中求精塑品质,精益求精铸辉煌。
二、汉腾汽车行万里,质量才是硬道理。
三、质与量同行,量以质为先。
四、质量天平律于行,售后警钟鸣于心。
五、质量做得好,问题必定少。
六、居安思危,强自身素质;精益求精,铸产品质量。
七、品质走心,企业放心,市场舒心。
八、抓质量,促生产,坚持不懈;高标准,严要求,持之以恒。
九、大兴鲁班风,汉腾未来宏。
十、理想与现状间的差距,就是质量提升的空间。
十一、上班只要一走神,品质问题敲你门。
十二、有“质”者,事必成;一朝不“治”,何以“质”天下。
十三、一丝不苟追品质,精益求精造好车。
这段时间以来,在同事们的帮助和支持下,我完成了近期的工作任务。现将我所了解的工作情况向您做一个总结报告,请批评指证,谢谢!
一.本年度机械组在日常制程检验时出现较多的问题点:
1.包材方面的问题:
1、非常规产品;如中性英文、繁体中文、等小批量的订单一般呈现出种类多而少的情况,在这种情况下需要分清楚各种产品对应的不干胶型号。另外oem的产品不干胶容易出现客户logo打印错误等现象。(一般首批产品容易出现)。
2、常规产品;如比例积分驱动器va3000系列,va7000系列的智能型驱动器的接线图与实际产品的接线图不一致,导致产品到客户手上无法接线使用。(主要原因是由于产品供应商更换,而公司库存的包材却未及时更换)。
2.未按订单要求作业:
订单是生产的依据也是我们品管员检验产品的凭证,所以订单的要求及注意事项在判断产品是否ng与ok起到很重要的作用。
1、作业员作业时应注意所用的产品以及内外不干胶应该符合客户的要求我在制程检验时时有发现包材与产品所不相符合的情况,并提现作业员注意。
2、材料是否符合bom表的要求。
如果说订单是品管检验产品的依据,那么bom表可以说是品管检验产品的指导书,材料的合格直接就决定了产品的好坏。
3.来料问题:
机械组所生产的产品大部分取决于来料的好坏,或者说是供应商产品的好坏,如阀门驱动器及阀门、电子元气件等,对于在产品的组装及包装过程中能够及时发现不良品降低产品不良率起到很好的作用。
二.机械组产品在入库时的主要问题:
1.产品入库时的成品检验问题:
在产品入库时的检验出现较多的有以下4种:
1、产品缺少。
说明书。
及合格证等;
3、生产的实际产品与订单的要求不相符合;
4、产品包材与实际生产的产品部相符合;
三.本年度入库的总数量及不良批次的数量。
本年度入库的总批次为1988批,不良批次为35批,不良率1.761%。
该数据是通过1、2、3、6、7、10、12月的平均数据所得出。
四.我对公司目前所提出的建议。
1、部门管理上应该运用系统化、标准化思想来规范品管部、生产部、技术部、仓库等个部门之间的合作和运行;例如品管部,品管部人员状况是:品管部人员6名,人力资源存在紧缺,虽然品管人员包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作,在无特殊情况下尚可进行人力调节,若遇事假,病假等状况人员分配会有难度。导致控制的力度,工作量也随之增大。
2、对原材料和成品的判定标准等文件落实不到位,导致作业员作业时并没有相关的标准准则以及作业指导。例如:包装作业的标准性差。没有一个合理的规范。
3、建立建全的部门质量目标,包括生产、品管、技术、及供应商质量。
4、生产应加强生产技能知识学习。以便生产时能自己发现错误,减少不必要的出货拖延。
五.20xx年已展开并实现以下项目:
1、统计报表完善质量记录和质量统计,现已形成品质月报统计。
2、完善公司质量目标指标。
3、规范对已入库成品出现质量问题的返工作业。
4、现将机械组20xx年产品品质量目标初步制定如下:
成品送检合格率大于95%,客户满意度大于90%,投诉率低于3%。
报告人:肖忠良。
20xx年1月5日。
2015年已接近尾声,对于我这个入职不满一年的新员工来说,已经对公司的流程和各部门有了初步了解,工作也开始慢慢步入正轨。下面对本年度工作进行总结:
1.按时进行固定的每周日常检查及每月月度检查; 2015年中,共进行日常检查48次,月度检查9次。 每部门品均得分为:
客服中心:96.6分(严重违规项:11.1指挥中心未及时跟进维修 情况;11.28张丽庆打人)
客服环境:97.45分
写字楼:97.38分
2.地震应急预案修订;
3.员工满意度调查结果统计;
4.防汛预案及人员名单整理;
5.半年会筹备及主持工作;
6.知识竞赛题库修订及现场辅助工作;
7.参与公司年度资产盘点;
8.各部门培训完成情况汇总;
9.新员工培训;
10.年终会筹备工作。
2015年工作计划:
作为一名新员工,在我的工作中有很多不足之处,但身边的同事和领导都能对我进行及时地指导,让我非常感激。在下一年的工作中,我会在本职工作中更加的深入、认真,发挥本岗位作用:
1.进一步提升自身素质,学会有技巧并且高效的工作;
2.加强与各部门的沟通与了解,为开展工作打下良好基础; 希望我能为公司的发展献上自己的绵薄之力。
对于公司发展的个人想法:
作为公司的员工,我希望公司能持续地,良性的发展下去。对于公司面临的现状,我认为,应该从最基础的做起。比如打造好企业的内脑:
工之间关系紧张,员工越干越没劲,只好走人。管理的表面化,导致了员工素质同质化,就难免陷入困境了。
所以,我认为公司应该尽量安排好时间,能够对每个部门的员工进行有效的,深入的培训。比如工程维修部,对于员工的技术有要求,但我们小区有自己的特殊情况,这就要求在培训中能细致地、有针对性地告知员工,让员工在工作中能高效快捷地为业主解决问题。 以上只是我个人的拙见,希望在每个员工的努力下,公司能越来越好。
2015.12.31
时间一晃而过,转眼间2015年已经过去2015到来,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
回想过去的一年,担任品质主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到在唐巨龙公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门同事的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:
1、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开出《原材料品质异常联络单》,同时要求供应商分析不亮原因及改善品质,满足我司的供货要求。
2、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
3、建立更加全面的品检检验流程和作业要求,从而保证了制程中的产品质量。
4、产品产生的质量问题还是存在很多的因素,主要是生产部及品质部人员的自检能力不足,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患。
5、加强对生产及品质人员相关知识、操作技能的培训,早会的督导以及客户投诉的分析,提高检验人员的综合素质水平,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
2015年工作重点:
1、做好对原材料质量的评价和跟踪,确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取客户投诉及退货教训。
2、贯彻品质理念,提升品质意识,我们采取加大培训的力度,内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。
品质部工作的困扰:
1、供应商来料不及时,不能满足生产,经过沟通后还总是三番五次出问题,有时好不容易送来了,但检验有问题,产线急等着要用,不得不要耗费人工进行挑选或再加工,这就违背了品质原则,使品管人员心里好痛苦。
2.、员工随意性强,没有强化作业操作要领,不良品多导致返工,后续检验测试没有充分的时间进行。
3、供应商拖欠物料,导致无法生产,将计划交期延后,给后段品质检验造成时间恐慌,没有足够的时间进行某些可靠性测试,总是急急慌慌在出货。
2015年来料统计率:
2015年生产组装统计率:
总结人:
作为一名新员工,工作总结还过于遥远,因为我对工作上的许多问题还是知之甚少。但经***的指点,结合初加工的生产流程,还是对不同的产品工艺有了实践上的认识。特别是***,因为车间内长时间的加工,也大体上了解生产线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的`外来因素还是很不清楚。
学习工作的这段时间,我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质和掌握半成品的规格,后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时间可因实际情况而有所改变外,其它基本上是要一步步按照工艺完成。特别是对重量与大小的要求,但针对前者,加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产品;因清理不当而混入的也不无所在;甚至于员工身上的穿戴上也会有混入的可能,等等。感觉上种类甚多,但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头绪,只有对毛发的控制,那是显而易见的,除此之外,我也仅仅了解落地产品的处理了。
对于整个工序还有部分问题,我了解它的存在,但却不理解。如:车间对于各种产品在包制过程中必须分清批次,而这项工作的意义是什么?发现异常问题后,要将有可能受到质量影响的产品单独存放,但怎样的算是有可能接触?如何单独存放?存放到什么地方?工序出现怎样的问题应该停止生产,改变到什么程度可以继续?在停产过程中,之前加工的产品怎么处理?等等。还有很多更细小的,不知道该怎样实施。
还有一部分是我感觉存在,需要我去学习,但我并不明确它指的是什么?只是在开会时,会听到一些前所未闻的工作用语。
由于工作时间较短,对于各方面的了解都过于肤浅,过多的疑惑让我感觉在工作上有头无尾,有尾无身,渴望能在年前学出点门路,我会抓紧时间,加倍努力,以最快的速度消化吸收。
作为一名年纪偏小的新员工,我会虚心向大家学习,在2012年结束之前,有个阶段性的提高,以便做好2015年的工作,尽快争取与大家同步,做一名合格的品质管理人员。
我部门现属于云南白药集团公司中药饮片分公司管理,主要负责云南白药集团原料、中药饮片分公司原料、食品的检验工作。现我部为集团公司中药材检验中心,集团投料品种均在我中心进行检验,现有需要全检的集团投料品种为158个,中药材及中药饮片数百个甚至上千个,随着公司业务的扩张,我们的样品量越来越多,任务也越来越重。20xx年10月1日起,《中国药典》20xx年版正式实施,这也给我们的工作带来了很大的难度,同时也增加了许多工作量。尤其是刚实施的时候,新的检验需要磨合,恰好又面临公司在铺货,所以大量的检品都堆积在了检验这一块,但是我们qc人员不辞劳苦,不管是拖班还是加班,都没有任何怨言,义不容辞的来把工作做好。
在今年的质量体系运作中,我部做到严格履行质量检验工作职能,在以公司利益最大为前提下,发挥质量检验的作用,对公司生产经营品种给予了严格检验,保证公司产品质量。对出现的不合格项及时。
通知。
生产部,分析原因,并采取纠正措施,凡出现产品不合格,定期对产品质量进行统计,以便生产部对不合格项进行纠正。
(二)转变观念,做好服务。
产品质量安全作为一项长抓不懈的工作,只有良好的质量的产品品质,才能经受得住市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门,为迎接我公司的快速发展,以及不断变化的外部环境,我部门人员必须及时强化培训,不断提高整体素质,来适应产品多样性、复杂性日益增加的产品,保证产品的质量。
(三)加强培训,提高水平。
加强员工的操作培训,重点加强对全厂。
规章。
制度。
行为规范培训的同时,进一步把培训工作放在现场指导上,着重加强以师带徒活动的推行,努力把新工帮带成技工和熟练工,为生产加工过程的产品质量提供坚实的质量基础保障。
(四)落实责任,突出重点。
作为整个公司质量检验的第一个关卡,我们的检验速度直接关系到从我们的产品能否及时的送到客户的手中,检验的结果也直接关系我们的产品质量是否过关。云南白药是上市公司,我们的产品绝对不能出任何差错,质检的担子也特别重。为此,质检人员不辞劳苦,一丝不苟,在种种困难面前,迎头而上,战胜困难,产品质量控制的难关一一被克服。
(五)强化职能,做好服务工作。
工作中,要注重把握根本,努力提高检验水平。我部qc检验员少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在以后的工作里,不管遇到什么样的困难,都要积极配合其他同仁做好工作,与同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,从不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
(六)严于律已,不断加强工作作风建设。
半年来我对自身严格要求,始终把“耐得平淡、舍得付出、埋头苦干”作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地苦干加巧干上。在工作中,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守单位各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作;坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。
尊敬的x总、x总:
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个报告,请批评指证,谢谢!
一、部门管理上运用系统化、标准化的'思想规范了品管部工作流程:
今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有5人,到7月份时只有4人。控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程、售后,还包括体系建设、5s管理等工作。加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施:
1.采用日志(原来就有)对当天的工作进行记录,采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事,我主要做跟踪,保证总体任务的完成。
3.建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率、工程项目监理合格率等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
4.加强业务知识学习,部门经理亲自随xx和工程调试人员下工地,熟悉工程施工、调试和质量检查方面的知识。现已熟悉了工程监理的整套动作流程。以便于在部门人力紧张时,亲自下工地进行各项工程质量监控工作,确保部门工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作:
1.在罗总的领导下积极准备,并于今年3月份一次性通过了aqa(美国质量认证国际有限公司)对我司质量管理体系的年度监督审查。并取得aqa颁发的证书。
2.为确保体系的正常运作,按照公司质量管理体系要求于10月份组织了一次内部质量体系审核,共发现不符合项14个,发现的问题部分已纠正,其它进行中。
3.按照质量管理体系的要求协助总经理于今年7月份完成了管理评审会议。并负责会议决议的执行跟踪。
4.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报和月报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善。
5.完善公司质量目标指标,并制定了完整的统计和纠正预防措施作业办法。
通过管理评审会议,建全了公司质量目标,形成《2008年下半年部门质量目标》文件。拟制了《关于品质目标指标统计规定的通知》规定了目标指标的统计办法,并通过设计《质量月报》对目标指标的达成情况进行真实的统计,直观的反映目标指标的达成情况。设计了《质量目标跟踪单》对未达标的目标指标进行跟踪,要求责任单位改善,确保目标指标的达成。
6.新增了《监视和测量装置控制程序》,对检测仪器的管理作出规定,完善了公司质量管理体系文件。
7.修改了《产品管理委员会职能》文件,规范公司对新产品研发过程的质量控制。
8.拟制了《库存品返工作业流程》文件,规范了对已入库成品出现质量问题的返工作业。
9.为生产线设计了《返修统计报表》和过程质量监控成套统计表格协助生产线加强制程质量控制。
三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段:
1.进料品质控制:
1.拟制了《iqc进料检验作业规范》、《iqc进料品质检验项目和判定标准》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。
3.由于受公司采购批量和其它因素的影响,大部门原件来料质量无法从源头上保证,只能加强iqc检验,所以今年在检测装备上,添置了电解电容漏电流测试仪、高精度万用表等测试仪器,并由品质技术员自行制作了单片机测试等工装,加强ic类元件的检测。需如此,经iqc检验过的物料在生产线使用时也仅出现1批不合格(6月份开始计算)。
4.从7月份开始加强了与供应商沟通。特别是针对东一机电机箱和迈思思通报警器问题,多次与供应商沟通,要求其改善。
5.吸取东一机电公司产品质量无改善和迈思通电磁阀严重质量问题的教训,督促公司针对关键元件开发多个供应商,目前在机构件上已开发了志成冠军,在报警器和电磁阀上已开发了东震和欧好两家。
2.成品质量控制:
1.拟制了《qa成品入库检验作业规范》、《qa成品出货检验作业规范》、《qa成品检验项目和判定标准》文件,规范了成品检验作业和检验标准。
2.加强了制程质量控制,设计了制程质量统计报表提供给生产部加强制程质量的统计分析。并针对qa检验到不合格项要求生产部改善,从今年的成品检验结果来看,制程交验质量得到很大的提升,从6月份前的74%到现在的100%,提升了20多个百分点。
3.品管部在7月份前有专职qa检验员,7月份后为了响应公司薪酬体系改革,裁掉了原岗位人员。品管部一方面安排技术员顶位,一方面加强对iqc检验员的培训,现在iqc检验员已经能胜任iqc和qa两方面的检验工作。
4.全年共检验成品254批,检验到不合格27批,具体如下图所示:
xxxxxxx。
3.品质异常跟踪分析方面:
1.建立了《品质异常跟踪系统》,设计了《质量问题处理跟踪单》。对各部门和品管部发现的质量问题由品管技术员进行立案和分析、跟踪,由责任单位进行原因分析和纠正。该系统的建立能有效的体现公司产品出现的质量问题,并为质量问题的最终解决走出了一条路。
2.即时对各部门发现的品质异常进行立案和跟踪分析。面对研发新产品缺陷数高的特点,品管部在今年的品质异常分析上可谓是马不停蹄。自从《品质异常跟踪系统》建立以来先后立案33个,结案28个,结案率达84%,品质技术员针对异常问题不但进行大量试验还多次到工地现场分析解决,为公司产品的质量提升,特别是解决新产品缺陷方面下了很大功夫。对部门产品的改时提供了很多建设性意见。主要完成了以下问题的分析跟踪:
防爆接线盒输出电压异常、rtu4206-bds防爆终端上行通信,下行不通信、psu2302-a电源输出电压异常、防爆中继器在长时间工作后出现不能通信的异常、直读中继器cru4122-da通信异常、直读表集线器dhu1016损坏、直读水表通信异常、福瑞阁工程气表打压漏气、半岛城邦电磁阀漏气、东一机电防水箱在工地上锈脱….等问题。
4.工程质量控制:
1建立了《在建工程施工项目品质监理跟踪系统》,对所有深圳市内的每一个在建工程从收到合同开始到开工审查、方案预算、过程质量检查、内验等全过程进行跟踪。极大的方便了工程监理人员对在建工程的质量控制。通过向工程部即时反馈,对工程部及时掌握在建工程进度和质量情况并作出改进将起到积极的作用。
2根据集抄系统配置变更情况即时更新了《集抄系统通信防雷设计及施工工艺》和《rtu4000系列防爆系统安装工艺》、《墙面暗埋机箱地面电缆井内的布线工艺》等施工工艺文件,为工程施工作业提供操作规范。
3对公司工程部人员和施工队进行了多次培训和考核,今年4月份组织了一次对工程部新进技术人员的工程项目流程培训,让新加入公司的工程技术人员能尽快熟悉各项工程施工项目作业流程。编制了《集抄系统工程安装技能培训教材》,并在5月和6月份组织了对四个施工队共30多人的集抄系统施工工艺培训和考核。对考核合格的施工人员发放了工作证。在平时对他们进行经常性指导,提升他们自身工作能力,通过提升工程项目管理和施工作业人员的质量来保证工程施工质量。
4积极配合工程部处理工程施工作业中遇到的困难,并提供建设性意见,如对风临四季工程和圣莫利斯工程安装难题的指导。通过给他们解决施工作业过程的实际问题,同时也赢得了他们对工程监理人员品质控制工作的理解和尊敬。
5日常事务上,全年共完成施工方案和材料预算审核63个。发现不符合的方案和预算20个,共进行了在建工程质量检查155次,发现施工质量不合格问题3个,共组织工程内验42个,内验(一次)不合格工程数12个,全年共进行了42个工程结算。
所有工程都最终通过了外部验收。具体如下表所示:
xxxxxxxx。
三、积极响应公司薪酬改革,参与绩效考核工作:
1.响应公司薪酬改革的需要,对品管部原qa岗位进行了减员,并将原qa检验员的工作。
暂时分配给iqc和品质技术员作业。一直到现在。
2.积极参加公司组织。
的多次绩效考核会议,并按时提交各岗位《绩效考核标准》和各岗。
位《绩效考核标准和细则》。
四、5s活动策划:
重新进行了5s活动策划,先后拟制了《5s推进领导小组成员及职责》、《5s工作推行实施办法》,对5s的推动组织、检查标准、各部门负责区域和责任人、奖罚办法等进行了全面策划,预计明年2月份开始正式推行。
五、年度服务工程质量抽查:
组织对公司所有深圳市内和广州市内正在服务的集抄系统工程进行年度质量普查活动,与工程中心和工程二部人员进行会议协商,现已制定了《集抄系统服务工程质量抽查作业办法》,该检查活动正在进行中。
六、积极参加公司组织的团队活动和教育训练;。
1.品管部在今年9月份负责策划了工程和品管人员参加的清远一日游活动。活动取得良好效果,放松了全体参与者的身心,极大的凝聚了参与者的团队精神。
2.品管全体人员积极参加了《执行力》培训,受益良多。
七、了挥个别品管人员的能力优势,为了配合海外市场-印尼载波表电表系统的顺利开展,工程监理宋扬于今年7月份到阳江熟悉单相载波表高试。并于12月份每周抽出2/3的时间积极准备赴印尼进行载波表设备调试的相关准备工作,包括:系统学习、设备测试、软件运行检查、发货确认、说明书翻译等。
本学期我校全面贯彻以“以人为本,以德为先”为宗旨,以培养队员的创新精神和实践能力,规范队员的行为习惯,形成校园的文明风尚为核心内容,全面推进素质教育。以公民道德建设实施纲要为指导,狠抓养成教育;以生命教育为主线,以少先队活动为载体,开展丰富多彩的教育活动,为全校队员构建了健康成长的大舞台。
一、加强组织、阵地建设,实施少先队现代化工程。
1.我校大队部常规活动、阵地建设常抓不懈,每天的红领巾五项常规、红领巾监督岗值勤活动,周一的升旗仪式,每月的大队干部例会等从不间断和停办。持之以恒、有条不紊的工作为全校队员营造了良好的学习成长氛围。
2.加强辅导员的队伍建设。我校少先队组织始终不渝地抓好辅导员的配备、选拔、培训工作,为辅导员的学习、工作、创造良好的环境和条件。定期召开班主任(辅导员)会议,组织学习研究工作,提高辅导员的少先队工作水平。
3.加强少先队阵地建设。加强少先队基层组织建设,认真做好新队员的入队工作,努力使我校的少先队机构建设再上新台阶。
4.精心布置宣传阵地,橱窗、班报等力求主题突出,图文并茂。
二、开展丰富多彩的少先队活动,体验活动真精彩。
4、增强安全意识,创建平安校园
“安全第一”是我校师生的共同口号。本学年我校将进一步做好宣传工作,杜绝学校中存在的安全隐患。及时与家长沟通,大力向社会宣传食品卫生、交通安全、用电安全、防溺水事故等安全意识,聘请校外有关人士开展专题讲座,防微杜渐让学生树立安全意识,提高认识,确保校园一方水土的安宁。
我校少年正展翅飞翔,体验着新奇,体验着收获,体验着快乐。回顾过去,我们一步一个脚印地走了过来,取得了一些成绩,在创新中求实,在求实中创新;面临挑战,我们将一如既往地踏实工作,奋发进取。
来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的`公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。
人生本来就是一个不断成长的过程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际能力安排适合你的工作.刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。
几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)养成学习的习惯;
销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)具有责任感;
不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于总结与自我总结;
工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
2、追求卓越品质,创造世界。
3、责任是质量的保证,质量是品牌的生命。
4、品质为本,财富为果。
5、质量赢得市场,诚信铸就品质。
6、今日的质量,明日的市场。
7、没有品质便没有企业的明天。
8、用事实和数据说话,用品质来证明市场。
9、有品质才有市场,有改善才有进步。
10、卓越的品质是产品的推销员。
11、制造须靠低成本,竞争依赖高品质。
12、信誉来源于品质,品质来源于素质。
13、优秀的产品一定是优秀的员工干出来的。
14、检验测试坚持做,一点问题不放过。
15、来料检验按标准,品质交期自然稳。
16、自检互检,确保产品零缺点。
17、自主检验做得好,生产顺畅不得了。
18、每天自我检讨,品质自然更好。
19、宁愿事前检查,不可事后返工。
20、检验记录要可靠,分析改善才有效。
21、质量是制造出来的,而不是检验出来的。
22、追根究底,消除不良因素。
23、发现问题马上报,及时处理要做好。
24、想要产品零缺点,全面品管不可免。
25、人人品管做得好,顾客抱怨自然少。
26、推动全员品管活动,提高全体工作士气。
27、qa好比守门员,把关职能记周全。
28、眼到、手到、心到,不良自然跑不掉。
29、光靠记忆不可靠,标准作业最重要。
30、作业标准合理化,品质保证国际化。
31、作业标准能遵守,品质效率不用愁。
32、作业精神:第一次做对,次次都做对。
33、力求一次做好,争取效益。
34、产品原料不放松,后道工序才轻松。
35、下一道工序就是我们的顾客。
36、一线工人请注意,品质效率在于你。
37、专心工作为首要,质量安全皆顾到。
38、合理搬运周转,爱惜劳动成果。
39、劣品标识加隔离,退料重要易处理。
40、爱惜原料一点一滴,讲究质量一丝一缕。
41、爱惜物料,重视品质;合理规划,标识清晰。
42、每项操作求质量,产品质量有保障。
43、做好产品包装工作,保障产品最终质量。
44、做无差错能手,向零缺陷迈进。
45、累积点滴改进,迈向完美品质。
46、严谨思考,严密操作;严格检查,严肃验证。
47、优质精神,全员参与,持续改进,持之以恒。
48、你思考,我思考,品质提升难不倒。
49、不收不良品、不做不良品、不出不良品。
50、重视品质要付出代价,忽视品质代价更高。
51、革除马虎之心,提升产品品质。
52、质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。
53、产品质量无缺陷,顾客服务无抱怨。
54、品为众人之口,质乃斤斤计较。
55、品质管理讲技巧,沟通协调很重要。
56、对生产质量负责,就是对自己负责。
57、质量意识在我心中,产品质量在我手中。
58、品质第一,顾客满意。
59、细心、精心、用心,品质永保称心。
60、人人创造品质,人人享受品质。
61、持续的质量改进,是企业永恒的目标。
62、手连手,发扬优质精神。
63、质量带给你看得见的`未来和说不尽的精彩。
64、质量不仅由生产者来决定,更由顾客决定。
65、质量一放松,劳而无功;
66、品质意识加强早,明天的品质会更好。
67、质量要永远在我们心中,质量永远在我们手中。
68、铸造辉煌,唯有质量。
69、以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。
70、质量是企业的生命,为了保护您的生命,请为您的企业建立质量保证体系。
71、质量是企业的生命,质量是企业的效益,质量是企业发展的动力,质量靠全体员工去保证。
72、优质产品,是市场竞争必胜的保证。
73、质量在我手中,客户在我心中。
74、技术体现我们的智慧,质量体现我们的尊严。
严重时可能导致重大安全事故或人身伤亡。给了这么大的责任,我必须做好的气体泄漏检测,更要求自己安全时刻心给别人。
10月11月我碰巧看到一个公司索赔报告。本月声称2747人:海狮系列816;4基地在湖里;783年海沧基地;漳州基地共743名。这是一个多么可怕的数据,要求数量这么大一个月。可想而知,债权数额巨大,公司承担损失有多大。所以我总是记得公司密切相关,他们的产品,并始终坚持质量标准不仅是我们自己的,客户的标准。只有他们的在职工作认真,严格要求质量,改善车辆的质量细节,从每个环节,从每一个开始,减少公司的损失,世界上创建精品,建立良好的信誉保证。
质量是企业发展的命脉,是保障员工的生活,品质管理员个人年终总结只有优质的产品使客户更满意,只有优秀的企业才能赢得更多的市场,企业可以更好的发展,能给员工一个更好的生活。
我想自己的微薄的力量为公司发展,抓好质量和合格的社会义务,追求卓越品质和对社会的贡献。
7月份,金工分公司搬迁至新区以来,采取多种方法,狠抓生产现场管理,从检查整改入手,按照现场管理要求,对各类设备进行了保洁、保养,并对新车间内部区域进行了初步划分。
目前,生产现场、设备维护及保养都得到了明显的改善。
现将七月份6s所做工作总结如下:
一、七月份6s管理推进情况 一是加强设备隐患排查和治理工作。
7月份,天气炎热,设备故障率也相应地增多。
设备的维护保养以及使用安全是车间生产工作的重中之重,为保证设备的正常运转,车间安排设备网员、机电维修工、技术骨干对设备维修维护,检查和排除安全隐患,对发现问题责任到人、限期整改。
提高了设备使用寿命,有效的保证了车间安全工作。
二是对新车间内部区域进行初步划分。
初步规划车间生产作业区、半成品堆放区域、进出料流动区域、附件摆放区域及工具箱定臵区域等。
三是开展安全生产专项检查活动。
四是在现场改善中,车间对前一阶段6s成果进行巩固。
如今,吊具绳具整齐上架;拖把整齐的放臵在拖把池内;班组6s大讲台、各类看板整洁规范;旧貌换新颜。
二、下一步工作计划
1、继续宣传贯彻公司《关于进一步强力深入推进6s管理工作的实施意见》,结合车间目前的生产情况,车间将加大职工培训力度,结合退城进区,利用班前会时间让职工掌握新区6s管理标准和考核细则。
2、结合公司6s办公室每周给车间下达的具体推进项目,车间重点做好各项管理工作,把6s管理与车间日常生产活动有机融合,深入到每个环节把6s管理工作做细做强。
6s管理,就是对生产现场各生产要素所处的状态不断进行整理、整顿、清扫、安全、清洁及提升人的素养。
倡导员工从小事做起,养成事事“认真”的良好习惯,进而不断提升企业的安全控制能力、工作效率、形象力和竞争力,达到控制成本、改善工作环境、构建企业文化、培养员工科学的思考方式的'目的。
方法/步骤 1. 一、是进行全员培训。
我司举办6s培训班三期,通过在全体员工中广泛进行6s管理含义、目的和作用的宣传教育和培训,大力倡导“从小事做起,让我们更加自信”的理念,制作言简意赅的宣传板,给每个科室部门以及各生产班组下发6s活动推行手册,组织员工进行6s管理学习与实践,使广大员工对实行6s管理的意义,以及对加强生产经营管理和提升自己素养的作用有了深刻的认识,消除意识上的障碍。
2. 二、是利用定点摄影制作了“发现问题”和“改善以后”的对照看板。
通过对照和横向比较,使员工从视觉的震撼和实际的感受中,增强做好工作的主动性,进而持续改进工作。
3. 三、是选树样板,典型引路,全面推进。
结合井上与井下安全工作的实际和6s管理的要求,首先在选矿厂机修组和矿山提升组办公场所进行了试点,取得成效总结经验后,再在其他班组展开,进而减少了推行过程中的阻力,形成整体推进的良好态势。
4. 四、是把6s管理和井下班组“安全质量标准化”及qc活动相结合。
对工作质量、劳动纪律、班组管理、安全生产、成本核算、机具保养、业务学习等方面进行细化,制定考核标准,依照标准进行检查、评比、考核、奖惩,极大地调动了员工自我管理和班组自主管理的积极性,促进了员工素质的提高和班组管理的加强。
在正式培训前,在公司执行总经理周军的带领下公司全员温习了公司的发展简史及核心企业文化。通过再一次的学习,我们加强了对宏源公司现有文化和发展战略的理解,深刻体会到企业的核心价值观、战略目标、战略实施举措等对于一个发展中的企业所起到的巨大作用。该文化可以给全体员工以导向、约束、凝聚、激励的作用。而发展成高效专业的企业已然成为公司上下的统一目标和共同任务,是每一个宏源人义不容辞的责任和使命。紧接着就是本次培训的重头戏——由国内知名企业管理培训讲师赵琛老师对全体员工进行的关于“6s”的专业化企业管理培训。通过导师图文并茂的授课,我们首次了解到什么是企业的“6s管理”。所谓“6s”,最早起源于日本,主要是针对生产现场,材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动,为其它管理活动奠定良好的基础。而公司之所以花费如此宝贵的时间和精力并且找专业老师讲授这方面的知识,主要的目的包含如下几个方面:
(1)减少员工作业出错机会,提升产品服务品质;。
(2)提高了工作效率;。
(3)资源得以合理配置和使用,减少浪费;。
(4)提高公司整体形象,创造整洁的办公生产环境,提升企业形象;。
(5)通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障;。
(6)为其它管理活动的顺利开展打下基础。
课程中,赵琛老师还通过ppt展示结合公司现状对“6s管理”做了针对性的讲解。其中包含了公司管理上存在的问题,以及在面对这些问题时,我们应该如何运用“6s”这个管理工具去理清思路、达到解决问题的最终目的。当老师把问题和解决方法通过生动形象的案例演绎出来时,在场的所有员工都有一种醍醐灌顶的感觉,有人感悟到通过此次“6s管理”的学习对自己平时工作的盲区有了很大指引,甚至迫不及待地想即刻将这门新的管理方法运用的工作实践中去。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!为期2天的学习已经结束,在这里我们不仅仅学习到了知识,还认识了许多分布在各地的同事,开阔了眼界,对工作有了更美好的憧憬,大家都希望用我们培训所学的知识理智的面对未来工作中可能遇见的问题,更高效优质地解决这些问题,扫清前进路上的一切障碍,从而更好的回报对我们有着殷切希望的公司,实现我们实业报国的共同理想。
企业6s心得体会(2):
公司推行6s管理,目的就是使全体员工在工作中切实实行以“6s”为中心,管理与运行6s内容。以此提升公司整体形象、提高工作效率、养成良好习惯。我公司即主业进行6s管理工作至今,员工精神面貌焕然一新,工作场所井然有序,工作环境逐步改善。
此模式是一种先进、实用性强的现场管理系统方法,推行6s管理工作,可以帮助公司用好空间、用足空间、畅通空间、保持环境清洁、形成良好的职工素质等。以导入6s至今,从中改善和提高企业形象,提高工作效率及工作质量,保障安全生产,降低工作成本,进而提高经济效益,促进经济持续发展。
开展6s管理以来,需要我们的是坚持不懈的努力。在6s管理开展初始,各种生产工艺工序摆放的都不是很整齐统一,有些物资用品、资料与私人用品都混合摆放在一起,没有进行整理和划分,这样一来,严重影响了工作效率和生产进度。如今,经过6s系统管理,工作空间得到了扩展,工作物品摆放井然有序,一目了然。工作起来,职工们的心情得到舒畅,工作积极性也大为提高。
开展6s管理以来,没有最好,只有更好。我们要在工作中推进6s,形成处处6s,时时6s的大环境。不但要将6s贯彻到实际行动中去,而且还要将6s似规章制度一样的执行,以标准化、规范化、科学化的贯彻落实。在我们的日常着装、工作用语,礼仪等细节问题都要形成良好修养和良好的品德。与此同时它将激励我们、引导我们积极改进自己、提升自己。不断为企业导入各种先进的管理理念提供坚硬而巩固的平台,并最终促使企业不断可持续性发展。
企业6s心得体会(3):
现代企业6s管理实务”的培训,通过这次培训,我从中学到了很多关于“6s”管理的知识,也深刻理解到做好“6s”对于一个公司的发展和壮大是很重要的。
“6s”管理的内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全,正像培训老师所说的,“6s”管理首先要理解他的精髓和意义,以前对“6s”管理只是字面上的理解,但是通过培训,让我理解了他的真正含义和精髓。“6s”管理的目的不是打扫卫生和大扫除,如果那样,我想很多公司也不会去学习“6s”管理了。整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全这六个方面是紧密相连的,有着相辅相成的作用,整理、整顿、清扫是具体内容。清洁是制度化、规范化。素养是养成习惯。安全是基础。
总之,通过这次培训,不单单是对“6s”管理有了系统的了解和认识,更重要的让我学会了怎样去发现问题和解决问题的方法。在实际工作中,要把理论化为实际应用,结合自身情况灵活运用,按“6s”管理要求去做。我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率,会使我们公司的明天更加美好。
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品质监察求职毕业生怎样写好一份个人简历,金融品质经理求职简历简历的写作技巧与个人能力怎样突出,为了让求职者了解到更多的写简历技巧,以下本网还提供一份品质管理员专业简历模板参考。
一年以上工作经验|男|25岁(1991年9月22日)。
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电话:135********(手机)。
e-mail:/。
最近工作[10个月]。
公司:xx有限公司。
行业:电子技术/半导体/集成电路。
职位:品质监管员。
最高学历。
学历:本科。
专业:通信工程。
学校:新疆农业大学科学技术学院。
求职意向。
到岗时间:随时到岗。
工作性质:全职。
希望行业:电子技术/半导体/集成电路。
目标地点:新疆。
期望月薪:面议/月。
目标职能:品质监管员。
工作经验。
/11—/9:xx有限公司[10个月]。
所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
品质部品质监管员。
1.新产品评审,确保新产品标准得到确定、标准唯一、标准可执行。
2.新产品标准的`制定,使顾客要求得到规定和满足,包括包装规格、方法等内控标准。
3.协助产品设计更改的控制,包括设计更改可行性评估、试模过程中的质量管理、相关检测报告的编制。
2014/5—2014/10:xx有限公司[5个月]。
所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
品质部品质监管员。
1.内部作业、检验相关标准、规范的编制,包括内部控制标准、作业方法、检验计划、包装规格等。
2.顾客投诉和质量问题的原因分析、制定纠正预防措施、验证效果等。
3.现场突发质量问题的协调处理、处理效果的追踪。
教育经历。
/9—2014/6新疆农业大学科学技术学院通信工程本科。
证书。
/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
本人性格沉稳,正直忠诚、执行力强,对工作乐观执着,敢于面对困难与挑战。较强的组织力,有团队合作精神、敏锐的洞察力、责任心强。具备良好的专业能力和心理素质,较好的沟通抗压能力,有较好的专业工作经验。
结回想起6s推进工作,感觉时间就像脱缰的野马,转瞬间11个月过去了,在生产厂区处处都留下了6s的足迹。
一、定制管理从公司6s管理项目启动至今我们接触最多的也就是定制管理了。
在定制管理中,我们共完成了包括物料、工具、衣柜、消防器材、桌面、抽屉、取样桶等在内的8余项工作。
在此过程中,我分厂员工紧跟公司6s精神,在分厂领导的带领下,通过物资分类,整齐摆放,遵循取用便捷,账、物、卡相符的原则进行改善。
在大家的共同努力下,我们共清理不要物40余种,回库物品400余件,节约空间70多平米;划分区域39个,增加区域线89米,增加通道线314米,对259个灭火器定位;制作区域标识39个,物品标识793个,隐形标识114个,灭火器标识牌184个,其余标识133个,共计1130个。
付出才有回报,通过大家不懈的努力,分厂上下焕然一新,特别是厂区环境和员工的工作环境有了很大改变,工作效率也随之得到提高,这是全体员工持之以恒,共同努力的结果。
二、现场目视化管理在现场目视化管理中我们共做了四项改善:阀门标识、压力表标识、管道流向标识、罐体注字。
完成5892个阀门标识,469个仪表标识,管道注字6341个,大罐喷字137个。
在制作阀门及压力表标识前,我们面临的问题是阀门及压力表数量多,种类多,如果采用组建小组成员专门进行此项改善,则需要相当长的时间;经过分厂内部协商,我们召开全体工段长会议,在会议上我们向大伙介绍了阀门及压力表标识的制作方法,并要求各工段抽调专人进行本工段阀门及压力表标识制作,工段长带队并为第一责任人。
分别经过一周的努力,所有阀门及压力表标识全部完成。
由于管道及罐体喷字的特殊性和重要性我们采用组建喷字小组的方式开展此项工作。
管道注字伊始,因为有了标准书,似乎注字应该是一件水到渠成的事,然而,由于个别标准在现场并不适用,且部分在室外的管道虽然同室内规格相同然而效果与室内的确有天壤之别,在所有的事前计划没有做好情况下,形成了各分厂各自为战互不统一的局面,造成了有标准没有执行标准,有的根本就没有标准也没有形成统一的认识,导致在随后的领导巡查当中出现了一个个互相不理解的矛盾。
好事多磨,经过一段时间的实践和商讨现在在注字规格及注字位臵上已经有了统一的标准和共识;同时,我们采用水平尺,水平管,拐角尺等工具打中线,划水平,现在的喷字越来越规范。
如今,我们的管道注字基本结束正在进行罐体喷字。
在经过了管道喷字之后,由一次盐水卢强、一期合成李建利、二期处理范文军组成的喷字小组不但喷字经验丰富,相互之间也更加默契起来……三、安全隐患的排查和现场改善在6s平推第二阶段由李明老师导入了6s安全隐患识别项目。
在查找隐患过程中,我们将隐患的发生时间(曾经发生、正在发生、可能发生)、存在状态(正常、异常、紧急)、影响对象、是否重大隐患分别做了记录。
共识别隐患56项,整改48项,8项正在实施中;在现场改善中,针对员工水杯、清洁用品随意放臵的问题,我们利用废旧物资为全分厂统一制作了拖把池、扫把插筒、水杯架等物品;针对墙壁张贴物张贴不规范的问题我们设计制作了墙壁张贴栏将张贴物统一管理。
如今,水杯上架;扫把插进插筒;拖把整齐的放臵在拖把池内;通知、通报、通讯录整洁规范;旧貌换新颜。
随着工作的逐渐深入,经过对液氯包装实地考察,我们发现现场存在的问题有以下几点:应急抽气管道在地面放臵,由于笨重而不易取拿;装钢瓶的车辆进入车间后随意停放,造成操作不便且遇紧急情况不利于人员疏散和实施抢修;充装台前使用工具、垫片随意放臵,不但做操不便且影响环境。
针对以上问题我们做出以下改善:将应急抽气管道固定在墙上,使用方便易清扫;制作停车线便于车辆管理;制作垫片放臵台,工具、垫片放臵合理,取用便捷。
经过积极主动的改善,我们共提出改善提案43项,其中电解废水回收改善提案,每台电槽每次水洗一次,可回收再利用废水量为一期18.2吨,二期20.9吨;机封水每年可回收利用水约200吨;合成酸循环泵加变频改善,每年可节省10000余元;氯氢处理氢气安全水封溢流水回收提案每年可回收利用水300余吨;液氯充装工具放臵架的制作每年可为公司节约5616元。
现在我们取得了阶段性的胜利,这只是我们走在新世纪为做好企业管理所迈出的第一步,我们所做出的工作是值得我们骄傲的。
在以后的日子里,我们不但要珍惜已经取得的劳动成果,我们更要走好以后的路,我们要积极发扬我们的优点,同时也要勇于直面我们的不足。
“没有最好,只有更好”,我们一定要“走出去,引进来”,使落后的经常接触到先进的,不太注意的时时看到注意的,不太坚持的看到永远坚持的,形成良好的心理督促氛围,共同实现分厂6s管理工作“永争一流”的目标。
首先感谢邓总,鲁总给我机会让我成为富迪邦这个团队的一员,在此希望公司在新的一年内蒸蒸日上、大展宏图。在这段时间里,通过公司领导和同事的支持与合配下,品质部的工作取得了一定的成绩,但与公司的发展规划与ts的要求相差较大,20____是公司转型发展的重要一年,品质作为公司重要职能部门,起着承前启后的作用,作为部门经理的我,对20____年的工作失职有着不可推卸的责任,现本人对20____年部门的工作总结及20____年发展规划作出如下总结:
一:问题点。
1:品质队伍的稳定性不够(原因在哪?)。
主要表现在:人员流动性太大,不利于品质的稳定及团队的发展。
2:对部品及标准的了解不清楚。
主要表现在:知己知彼百战不殆,在做任何事情前要先了解产品,标准及相关的性能方可入手。而现行千篇一律的拿着部品进行检查,部品不同相应的标准就不同,全部凭记忆检查。品质作出的作业指导书也形同虚实。(培训工作如何做?如何考核?监督工作如何做?)。
3:管理者现场指导太少。
主要表现:品质管理的重点是“三现”:现场,现物,再状。问题发生时,直接去现场,直接面对实物,直接正视现实,而不是闭门造车,针对客户的投诉也只做等投诉,再想象性的对策一下,没有任何的意义,不良会现次的发生。(解决任何品质问题都离不开“三现”原则,如何建立制度?)。
4:缺少检查方法及技巧。
主要表现在:品质是生产出来的,但保证不流出是品质的一项重要原则,
其中如何保证不流出,是要一定的方法及技巧,如抽检的频率,时间段及员工操作的熟练度等。(方法和执行是并存的,方法固然重要,执行力更重要)。
5:品质对源头问题的管理不够。
主要表现:事出必有因。掌握一定的管控方法对品质的管理是有相当好处。如:对员工的指导培训,工艺的确认,方法等,前期的稳定对后期的品质一定有提升。而不是一味的去检查。产品的品质是生产出来的、制造出来的,不是靠检验出来的,第一时间就要把事情做好、做对。(这就是过程控制,是我们现在最弱的,如何做到从来料检查到成品出货中的每一环节都能把好品质关这才是关键)。
6:包装拉对不良品的分类不准确(不良品是一个公司要提高的教材,学习好了不良品的原因才能持续改善)。
二:20____年的改善计划:
1:对所有品质人员进行专业技能、品质意识、工作责任心等培训,组织业余活动,提升检验员向心力。
2:建立供应商品质管理以及绩效考核程序,增加iqc检验设备,对来料品质进行严格管控。(在产品的物理性能这一块该如何控制,这是现在品质工作的一个重点)。
3:统计各品质管控点数据,寻找真因,彻底改善。
6:层层目标管理:对各部进行目标管理,按公司及部门的目标,细分到个人及组别,达成的`予以奖励,反之予以处罚。
7:品质标准及限度的管理。
在做任何检查前要了解客户的要求,要有据可依,样板,标准,性能,检查指引全部清楚的情况下开展工作。
8;对现成的管理。
品质要以现场为管理核心,要确认员工的方法,工艺,过程,多去现场,多指导员工。
9:目视化管理(请先做一个公司品质管理的看板方案)。
将标准样板与不良样板对现场全员进行揭示,形成对比,个人每天每月的质量指数进行通报。
10:形成pk文化。
将现有的包装拉二条件进行专人管理,一个管理者负责一条件,每天进行统计qa的退货,及客户的退货,对达成目标的线全员进行奖励,反之进行处罚。
11:对包装拉不良品的分类进行专人管理分类后再由品质确认注:现阶段的品质工作重点参考:
1、产品在公司内部制造过程中的过程品质管控该如何做。
目标:绝不让不良品流入下工序。
2、产品的物理性能的管控,这是公司的生命线。脱皮、起。
泡、膜厚、盐雾等如何做到最有效的管控。
三:个人建议(纯属个人建议,做参考)。
1:全司体系进行一团糟,有文件要求未按要求实施,且说,写,做完全不一致。
2;公司管理层对ts的要求懂的太少,无法应对客户及现场的操作。3:采购的合理性与及时性待提高。
4:部门kpi未彻底实施,这也是提升与加薪的依据。
5:团队的协作性有待提升。
6:不良重复发生,无改善动作。
7:建议公司进行5s评选。
8:公司整体纪律太松散。
建议很好,确实存在这些问题,这主要是我们团队的问题,是管理层的问题。希望有更详细的建议大家一起探讨。
总结:针对部门20____年的不足,20____年将重点确认按计划进行改善。20____年的重点:标准明确节能降耗职责分明奖罚分明源头管理工序控制客户至上。
20____,2.5告人:
一般而言,总结分为三部分:标题,正文,目期.
正文是总结的主要部分.标题通常标明总结的单位,总结的时间,概括的内容.也可分正副标题.总结的结尾要写明日期.
总结的正文一般可分为四个部分:情况概述;成绩和经验;存在的问题和教训;今后努力方向.其中主要是成绩和经验这一部分.因为它是总结的主要部分,所以一定要写好.另外,存在问题和教训部分也要努力写好.存在问题是指在实践中感受到应当解决而暂时没有解决或没有办法解决的问题.教训是由于思想不对头,方法不得当,或由于一些其他原因犯了错误,造成损失而得出的反面经验.
2,几种主要工作总结的写法。
(1)全面工作总结的写法.标题要写明:单位名称,总结时限,总结的类别;总结的正文要写清所开展的活动,成绩有哪些,问题有哪些,经验体会,今后打算或建义;最后在文末留下总结人姓名,总结时间.
(2)专题工作总结的写法.专题工作总结是针对某一项具体的活动所做的总结,不必象全面的总结那样详细.但一般也分三部分:第一部分为标题;第二部分主要有五个方面如:活动的目的,活动时间,基本情况,成绩问题,经验和体会.
一般而言,工作总结写好后,必须抄好一式两份,一份上交,一份用以指导自己今后的工作.
工作总结的写法。
总结,就是把某一时期已经做过的工作,进行一次全面系统的总检查,总评价,进行一次具体的总分析,总研究;也就是看看取得了哪些成绩,存在哪些缺点和不足,有什么经验,提高.
(一)基本情况.
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件,有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析.
2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚.
3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识.
4.今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等.
(二)写好总结需要注意的问题。
1.总结前要充分占有材料.最好通过不同的形式,听取各方面的意见,了解有关情况,或者把总结的想法,意图提出来,同各方面的干部,群众商量.一定要避免领导出观点,到群众中找事实的写法.
2.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.这是分析,得出教训的基础.
3.条理要清楚.总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的.
4.要剪裁得体,详略适宜.材料有本质的,有现象的;有重要的.,有次要的,写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次,详略之分,该详的要详,该略的要略.
5.总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论,修改.最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论,起草,修改.
促销活动总结。
至少包含以下四部分内容:
第一部分业绩评估。
1)标准与方法。
a)对促销前、中、后的各项工作检查并记录,形成小结;。
b)选取促销前、中、后销量进行比较,形成小结;。
d)分析现场实际人流量,意向客户来源,咨询及试车人数,现场对促销的反应,优惠计划及赠品的实施情况。
2)总结经验。
b)失败之处:如:促销对经营没有任何帮助,且浪费财力物力;促销后销量不升反降,可能因促销设计不当,执行管理混乱等原因损害上海华普及产品形象。
第二部分效果评估。
1)促销主题、创意是否有力推动目标销售任务,进行量化分析;。
2)促销内容、方式、口号是否有新意、简明,吸引力如何,进行量化分析,亮点在哪里;。
3)促销主题是否抓住了市场卖点和顾客需求点,促销程序是否流畅;。
4)促销形式的选择正确与否,是否符合地域习俗、消费特色,是否选择了当地消费者真正需要的产品、颜色、配置等,促销车型是否有力消化库存,销售额与毛利额是否与预期一致,促销成本量化分析等。
第三部分促销体系运营状况评估。
1)计划系统:促销计划的准确性如何,是否捕捉足够的目标参与群体,促销的时间、频次、主题内容等选择是否恰当,前后促销的是否有连续性,促销媒体宣传配合情况如何,场地的选择如何等。
2)执行系统:执行计划的准确率如何,各环节配合是否默契,是否能及时面对现场各种变化,促销人员现场解答问题能力如何,销售人员现场掌控能力、对客户的态度、现场成交能力如何等,进行量化分析。
3)后勤保障系统:人员分工是否合理,后勤物资、终端物料是否及时到位,礼品等是否顺畅分发到促销目标群体,保安措施如何,突发事件处理情况如何等。
第四部分。
《促销活动评估表格》。
促销效果评估表格(表格空间不够可适当增加)。
活动主题时间/地点。
具体天气状况现场人流量统计。
试车人数意向客户。
有效登记人数。
现场成交量礼品发放数量。
活动前两周。
来店客户量平均*人/天活动后两周。
来店客户量平均*人/天。
活动前两周。
来电客户量平均*次/天活动后两周。
来电客户量平均*次/天。
活动前一个月销量活动后一个月销量。
活动当月销量活动总费用。
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一年以上工作经验|男|25岁(1991年9月22日)。
居住地:新疆。
电话:135********(手机)。
e-mail:/。
最近工作[10个月]。
公司:xx有限公司。
行业:电子技术/半导体/集成电路。
职位:品质监管员。
最高学历。
学历:本科。
专业:通信工程。
学校:新疆农业大学科学技术学院。
求职意向。
到岗时间:随时到岗。
工作性质:全职。
希望行业:电子技术/半导体/集成电路。
目标地点:新疆。
期望月薪:面议/月。
目标职能:品质监管员。
工作经验。
2014/11—2015/9:xx有限公司[10个月]。
所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
品质部品质监管员。
1.新产品评审,确保新产品标准得到确定、标准唯一、标准可执行。
2.新产品标准的`制定,使顾客要求得到规定和满足,包括包装规格、方法等内控标准。
3.协助产品设计更改的控制,包括设计更改可行性评估、试模过程中的质量管理、相关检测报告的编制。
2014/5—2014/10:xx有限公司[5个月]。
所属行业:电子技术/半导体/集成电路。
品质部品质监管员。
1.内部作业、检验相关标准、规范的编制,包括内部控制标准、作业方法、检验计划、包装规格等。
2.顾客投诉和质量问题的原因分析、制定纠正预防措施、验证效果等。
3.现场突发质量问题的协调处理、处理效果的追踪。
教育经历。
2010/9—2014/6新疆农业大学科学技术学院通信工程本科。
证书。
2011/6大学英语四级。
语言能力。
英语(良好)听说(良好),读写(良好)。
自我评价。
本人性格沉稳,正直忠诚、执行力强,对工作乐观执着,敢于面对困难与挑战。较强的组织力,有团队合作精神、敏锐的洞察力、责任心强。具备良好的专业能力和心理素质,较好的沟通抗压能力,有较好的专业工作经验。
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回顾xxx年,在领导的支持、品管部全体同仁的努力及公司各部门的配合下,品管组各项工作进展顺利,客户抱怨件数、品质销退率、品质成本率等各质量目标均达成。在这一年里,除了在工作上取得的成绩及对工作内容有更好的掌握之外,通过工作的机会我个人也有了一定的成长。
品管部门的主要职责是,通过执行质量流程、规范、标准及过程控制以达到减少品质问题及品质抱怨,降低质量成本的目的。在大家的共同努力下,无论是进料、出货、制程的检验,客户、厂内的异常处理、公司质量管理体系的完善及维护等工作都有序的进行。品管部门从发现问题、解决问题、预防问题再发生的方向入手,加强来料及出货的管控,降低了客户抱怨的件数。同时,做好供应商之间的信息的传达与沟通,及时的反应品质问题,改善品质问题。
作为品管部的主管,除了做好自身负责的工作之外,还应该做好本部门的工作计划及工作安排,并对工作进度进行跟踪,保证总体任务的完成。除了要保证工作的顺利展开外,还应该做好部门人员学习专业知识、组织内部关系的维护及调动组织内部人员的工作积极性。品管组人员较少,所以目前不存在内部沟通不良的问题。品管组人员能够明确共同的目标,做到互相协助彼此的工作,在工作中互相学习、步调一致。良好的工作氛围对工作效率的提高也有一定的帮助。
通过这一年的学习,我对品质管理也积累了一定的经验,从中学到了很多专业方面的知识。
虽然在这一年里大家都有做出一定的成绩,有一定的成长。但是,不管在工作上还是个人,都有许多尚待提高的'地方,为使组织能够更有效的发挥其效能,针对目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部门在工作中能够从如下方向进行改善:
1.人员素质的提升。培训系统化、规范化。
2.加强与其他部门间的正式沟通。
3.利用各种统计工具,加强数据分析。
对自身的要求:
1.提高专业水平。
2.保持工作的积极性和主动性。
3.不断的经验积累,提高应变能力、解决问题的能力及与客户的沟通和交流时的自信心。
78起,总改善率为100%,各部门6s不符合项次数及改善情况如下说明:
三.6s不符合类别分析图:
四.相关说明:
1.20xx年10月份某公司厂区共发生3起轻微工伤事故,其中二次加工部1起,压铸部2起。
压铸部1个、厂房设备及维修1个、装配部1个。每个nc项扣5分。
3.消防设施未按时检查,消防器材上放有杂物和被堵塞时有发生。4.各部门都有个别员工未按要求正确佩戴劳动防护用品。5物品或物料摆放凌乱,未作标识的情况比较严重。
6.药箱里的药品用完未及时补充,个别部门员工领用药品未登记。
7.个别种类化学品没有防泄漏措施和无标识现象,少数部门用完化学品后未封盖。
8.个别部门的电源插座被烧毁后仍然在继续使用,有电线裸露现象发生,经巡查小组跟进后现已改善。五.20xx年10月份各部门6s计分明细(10月份iway内审共6个nc项,未进行iway外审):
以深入贯彻科学发展观为指导,认真贯彻党的十八大精神,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,结合广厦安徽分公司年初新春工作会议总体部署。
以公司“安全生产月活动”的指导思想为目标,我项目部开展以“强化安全基础,推动安全发展”为主题的安全生产月活动。
在活动开始前,我项目部为此召开项目部临时会议,成立了以项目执行经理吴怀勤为组长,项目技术负责人刘庆发、项目安全负责人李狄松为副组长的“安全生产月”活动专项小组。
会议并确定了“安全生产月”活动的时间及安排。
在第一周(6月1日至6月9日)为安全生产宣传咨询周,我项目部在生活区、施工现场悬挂了“安全生产,警钟长鸣”、“广泛开展安全月活动,深入贯彻安全生产法”、“安全就是生命,责任重于泰山”、“强化安全基础,推动安全发展”、“关爱生命,关注安全”等宣传横幅,张贴安全宣传图片。
第二周(6月10日至16日)为安全生产事故警示教育周,我项目部在职工生活区、职工学校开展以安全事故警示为主线的集中宣传教育,不断提高从业人员的自我防范意识和自我保护能力。
第三周(6月17日至23日)为安全文化周,项目部着重开展宣传安全生产法律法规、安全知识和安全生产先进典型案例等传播安全文化,营造良好文化氛围的各项宣传活动,坚持开展对一线作业人员的安全生产教育培训,以提升员工的安全操作技能。
第四周(6月24日至30日)为应急预案演练周,项目部进行了两次应急预案演练,包括一次防火消防演练以及一次防中暑演练,提高了应急处置能力。
在本次活动期间,我项目部每周进行安全生产检查,在本月底由项目执行经理带队,对各施工班组进行全面检查、全面整改,逐步建立了安全生产的长效机制。
通过本次“安全生产月”活动,我项目切实解决了安全生产中存在的很多问题,确保了各类安全隐患因素的减少,使安全隐患问题得到了有效控制,把各类安全隐患消灭在了萌芽之中,使本次“安全生产月”活动落到了实处。
市信息化办公室:
为进一步加强我局信息安全工作水平,根据我市信息化管理办公室《鹤壁市人民政府关于印发20xx年责任目标的通知》(鹤政[20xx]17号)和《鹤壁市信息化工作领导小组办公室关于印发20xx年信息化责任目标考核办法的通知》(鹤信化办[20xx]6号文件精神,结合我局实际,我局对信息系统安全情况进行了自查,自查情况如下:
一、自查情况
1、安全制度落实情况:
目前局(馆)已制定了《鹤壁市档案局(馆)网络安全管理制度(试行)》、《鹤壁市档案局(馆)计算机信息系统安全保密管理制度》、《鹤壁市档案局(馆)涉密人员管理制度》等制度并严格执行。
局(馆)的信息管护人员负责信息系统安全管理,密码管理,且规定严禁外泄。
进一步提升网站建设的服务水平,网站版式和技术标准合格,内容更新及时,局领导带头上网学习和提出网站建设新要求;完成了网站域名注册和规范管理;及时办理市长信箱有关我局事项;及时转载市委、市政府重大活动和决策部署信息,及时反馈本局贯彻落实上级决策、部署情况。
网站信息公开水平进一步提高开设了政务公开栏,按照政务公开的要求,分管办公室的副局长负责进行内容、保密等审查,主动、及时公开本单位的重大活动、发展规划、政策落实等信息,并做到了专人时常更新,职工和群众反应良好。
2、安全防范措施落实情况:
(1)涉密计算机经过了信息系统安全技术检查,并安装了防火墙,同时配置安装了专业杀毒软件,加强了在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等方面的有效性。
(2)涉密计算机信息系统已建立,处于物理隔离未接入互联网,除专人使用和管理之外任何人不得接触或查看涉密计算机信息系统。
禁止在非涉密计算机及信息系统内保存或流转任何涉密文件和内部敏感信息,所有涉密文件和内部敏感信息一律保存在涉密计算机信息系统中。
涉密计算机信息系统配备单独的移动存储介质,不使用本局(馆)内其他处室的移动存储介质,禁止使用来历不明或未经杀毒的一切移动存储介质。
(3)除政务信息公开场所使用无线局域网外,局(馆)其他一切硬件设施均采用有线连接,有效地避免了信息在无线局域网中泄漏。
(4)各室在安装杀毒软件时采用国家主管部门批准的查毒杀毒软件适时查毒和杀毒,不使用来历不明、未经杀毒的软件、软盘、光盘、u盘等载体,不访问非法网站,自觉严格控制和阻断病毒来源。
在单位外的u盘,不得携带到单位内使用,计算机在局域网中正常使用多功能一体机进行打印、扫描等,都是公开的、未涉密的。
3、应急响应机制建设情况:
(1)制定了初步应急预案,并处于不断完善阶段。
(2)对信息系统数据进行定期备份,以降低或消除各种灾难对正常工作的影响。
4、信息技术产品应用情况:
使用防火墙、安全网闸与入侵检测系统,有效保护信息系统安全。
5、信息安全教育培训情况:
(1)我局不断加强对计算机使用者的安全培训工作,强化每一个使用者安全使用网络的能力,提高安全防范意识,对每台入网计算机的使用者、ip地址进行登记造册。
(2)组织人员参加网络安全员培训。
增强内部人员的信息安全防护意识,有效提高局(馆)的信息安全防护能力。
二、信息安全检查发现的`主要问题及整改情况
1、目前存在的问题:
(1)规章制度体系初步建立,但还不够完善,未能覆盖信息系统安全的所有方面。
(2)不少信息系统使用人员安全意识不强,在管理上缺乏主动性和自觉性。
(3)网络安全技术管理人员配备较少,信息系统安全方面投入的力量有限。
2、整改措施:
(1)再次检查规章制度各个环节的安全策略与安全制度,并对其中不完善部分进行重新修订与修改,切实增强信息安全制度的落实工作,不定期对安全制度执行情况进行检查。
(2)继续加强人员的安全意识教育,提高人员安全工作的主动性和自觉性。
(3)加大对线路、系统等的及时维护和保养,加大更新力度。
提高安全工作的现代化水平,便于进一步加强对计算机信息系统安全的防范和信息系统安全工作。
三、对信息安全检查工作的意见和建议
1、加强信息网络安全技术人员培训,使安全技术人员及时更新信息网络安全管理知识。
2、加强人员的信息安全意识,不断地加强信息系统安全管理和技术防范水平。
――是所有童乐人团结奋进的一年,这一年我园在登封市教育局、石道乡中心学校的正确领导下,以“督导评估”工作为导向,以“第一园长工作室”活动为契机;加强内部管理,深入学习《3――6岁儿童学习与发展指南》,不断提高管理水平、提升教师业务素质;在管理上注重真诚用心交流,以人为本促发展。
“心灵交流零距离”,这是我园提出的人际交往的口号,也是我们在工作中践行的诺言。心的交流是要全方位的,这其中包括了领导与职工,同事与同事,教师和孩子,教师与家长等;只要是和园务管理有关的人,都要敞开心扉真诚的沟通。心的交流是要近距离的,大家长时间的在一起工作、生活,难免会有一些不愉快的事情发生,发生了不可怕,可怕的是心里的结打不开。所以心与心的交流必须是近距离的,大家都要试着去换位思考,去理解对方,勇于发现自己的错误、弱点,敢于承认,坦诚面对。这样当发生矛盾以后,不仅不会让大家越来越远,反而让大家的心越来越近。
刚开始的时候,大家即便发现了自己的不对,心里也愿意道歉,可就是磨不开面子。园领导就带头开展自我批评,给职工做了榜样。时间长了,大家就放下了包袱,敢于说真话、实话,愿意接受批评和开展自我批评。就这样大家的心在不知不觉中近了。
现在大家伙在一起开心得不得了,大家没有人叫对方名字,也没人叫职务,都姐姐妹妹叫个不停,亲得不得了。这样的关系,工作怎么会配合不好呢?。
“以人为本促发展”,人是万物的主宰,也是任何工作的轴心,幼儿园工作更是如此。幼儿园服务的主体是人,进行服务的还是人,因此幼儿园的所有工作必须是以人为本。“以人为本”首先体现在对待教职工管理方面;其次要体现在对待幼儿保教方面;再次还要体现在家长工作方面。
对待幼儿更要以人为本。孩子是每个家庭的希望,更是民族的未来。孩子的世界是美好的,我们要走进他们的世界,才能了解他们,才能更好的服务孩子并进行更科学的保教。首先,凡事要从孩子的角度去思考一下,考虑一下孩子是怎么想的,又会怎么做,我们的没一个举动都要考虑孩子的感受。再者要爱护孩子,把每一个孩子都视同己出。