在月工作总结中，我们可以对自己在不同方面的工作表现进行分类和整理，形成一个全面的工作画面。想要写一篇出色的月工作总结吗？不妨先来看看以下的范文，或许能够给你一些借鉴和参考。
尊敬的领导、各位同仁：
大家好！
20xx年转瞬即逝，本年度在公司的正确指导及各部门的`帮助下，以公司全年总体工作计划为指导，工程部各项工作取得了一定进展，但是也存在很多不足，下面请允许我把工程部20xx年所做的主要工作和20xx年工作思路及重点工作安排向领导及各位同仁做以汇报。
一、开工前准备工作
1.协同各部门编制完成项目epc工程总承包招标文件，并于3月份完成了招标采购工作。
2.协同计划部完成项目epc工程总承包合同编制工作。 3.由于项目存在一定制约因素，项目epc工程总承包招标采购没有定标，工程部根据公司安排，协同相关部门继续做好总承包招标采购工作。
4.按照与自备电厂同步投产的原则，持续修编项目总工期计划及网络计划。
5.配合计划部完成项目征地的技术支持工作。
6.完成项目施工临时用水、用电接入方式的调研，并且编制了施工临时用水、用电方案。
7.完成项目施工总平面布置方案。
8.针对项目特点，与沈阳铝镁设计研究院及施工单位交流
epc总承包项目实施管控经验。
9.完成项目监理招标文件的编制工作，并通过了内蒙古公司主管部门审查，招标代理服务机构已经挂网公示。
10.完成项目铁路专用线设计、监理、施工的招标文件编制工作，参与完成了铁路专用线设计的招标采购。
11.按照集团公司建设项目工程建设高标准开工的相关要求，以集团公司《工程建设安全文明施工标准化图册》、国家核电最新发布的《安全文明施工标准化图册》及《国家电投安全目视化管理指南》为依据，基本完成了《白音华铝电公司高精铝板带项目建设工程安全文明施工总体策划》及《白音华铝电公司施工标准化图册》。
12.基本完成工程管理制度建设。
13.按照公司业务培训计划，对公司全员进行了关于本部门业务的培训和交流。
二、业务学习
为了在项目管理中准确把控和处理各项业务工作，认真学习了国家电投、蒙东能源及公司的各项规章管理制度，并且对建筑法、工程质量管理条例、安全生产法、环保法等国家法律法规也进行了系统的学习，通过学习，提高了部门的业务素质和能力。
一、20xx年工作思路
工管理任务都很重，工程部要做到“早谋划、严要求、真抓实干、坚决执行、及时总结 ”稳步推进项目建设前进的步伐，确保公司年度目标的实现。
二、20xx年重点工作安排
（一）项目高标准开工实施工作
项目总包单位进场后，工程部监督和指导各单位严格按照《白音华铝电公司高精铝板带项目建设工程安全文明施工总体策划》以及《白音华铝电公司施工标准化图册》的规定、标准及程序完成各项基础设施，包括：
1.公用安全设施
2.厂区性工程及临建设施
按照计划及标准陆续成：厂区道路及临建区道路、围墙、场地硬化、厂区大门及门卫、办公临建、生活临建、照明、电源、用水（包括施工、生活及消防）、混凝土供应等设施。
3.标段责任区设施
按照计划及标准陆续完成：区域封闭、标段六牌两图、责任区三牌一图、施工区域安全防护（包括基坑防护、临边围栏、挡水设施等）、加工配制区域、生活区等设施。
（二）项目安全文明施工管理
特点，编制完成项目安全管理制度及办法，尤其是针对项目建设施工人员素质低、安全事故频繁发生的突出问题，通过安全制度及相应管理办法，设置施工队伍人员入场的先决条件，约束到人员个体，努力实现施工人员本质安全。
具体实施主要包括以下内容：确定安全管理方针、目标、建立安全管理组织机构及职责、建立安全体系网络、建立安全管理工作流程、编制施工阶段安全主要控制措施、编制安全/质量支持系统一体化及其它辅助安全管理措施应用策划、编制文明施工实施策划、编制安全文明施工标准化设施策划等。
其中重点是建立门禁系统和无线视频监控系统，门禁系统通过对 pap 管理平台与门禁系统的软硬件兼容，实现人员制卡申请、信息录入查询流程电子化。申请制卡主要录入信息包括：姓名、职务或工种、制卡照片、三级教育卡片（扫描件）、体检表（扫描件）、身份证（扫描件）、岗位资格证等内容，审核信息不全或资质证件不合格，不予办理门禁卡，严禁进入现场。通过门禁系统，实现对入场施工人员资质的有效管控。
无线视频监控系统设置集中监控调度室，分区设置工作台，由施工单位专人负责管理。可通过远程实时查看，监控画面与现场集中监控室显示屏联网实时显示，对车辆出入、施工区作业状态、安全设施、人员违章等重点监控，硬盘录像机对现场录像资料及时保存，进而提升现场动态管控。
（三）项目质量预控及管理
建立项目质量管理网络，编制完成质量监督计划、质量检验计划、质量活动策划、质量奖惩策划、项目创优策划、样板引领策划等工作。
项目施工建设过程中，以制定的质量计划和策划为核心，严格按照国家、行业的规范、标准把控施工质量，全面落实项目各项质量管理目标。
（四）项目进度管理
按照与自备电厂同步投产的原则，项目总体计划20xx年6月中旬主车间浇筑第一罐砼，全面开工建设，20xx年5月，电解一区具备通电焙烧条件，7月电解二区具备通电焙烧条件，8月电解三区具备通电焙烧条件。
20xx年主要进度计划：
1.6月中旬，“五通一平”完成，项目全面开工建设，主车间浇筑第一罐砼。
2.10月末，主车间基础出零米，辅助车间工程量完成40%。 3.11月初，电解槽及铝母线加工制作部分完成，主设备开始生产制作。
4.铁路专用线工程，工程量完成30%。
工程部按此进度目标编制项目里程碑及一级网络进度计划，依据项目里程碑及一级网络计划，总包单位编制二级网络进度计划及进度保证措施，二级网络进度计划的深度和内容包括：设计和图纸交付进度计划、单位工程进度计划、主要设备/材料交付计划、综合劳动力和主要工种劳动力安排计划、主要施工机械设备配置及进场计划、施工准备计划等，进度保证措施的内容包括：
设计进度保证措施、设备进度保证措施、施工进度保证措施、调试进度保证措施等。
工程施工进度管控以通过审批的二级网络进度计划为中心，分解到月进度计划、周进度计划，通过日常巡视、周进度例会、月进度例会及先进的进度管理系统控制和调整工程进度，形成以周保月、以月保年的进度管控方式，保证各节点工期的顺利实现。
新的一年即将开始，工程部必将振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成20xx年既定的工作目标而努力奋斗。
20xx年,在公司新班子的正确领导下，公司各部门的大力支持和协作下，工程部较好的完成了上半年的工作。这半年来，紧紧围绕公司新的工作思路，严格要求自己，认真工作，努力学习，不断提升自身素质，认真履行职能，积极思考管理策略，逐步完善各项管理制度。廉洁自律，同事间相互协作、理论联系实际解决工作中的各种问题。
1、工程项目建设进展情况：
科研中心、金银回收项目、钢结构平台和设备基础和综合楼内消防工程、配电工程已完成；
环保项目雨水隔油池工程已完成设计，落实了施工队伍，已开始基础开挖。
2、招标工作：
按新的要求组织了综合楼内广场配套地坪、花坛、排水系统工程、19区废家电中心库棚建设工程和人工湖工程的招标，实现了有序竞争，为公司减少了投资，效果明显。
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3、工程管理：
为切实加强对在建工程的质量、进度、造价的管控，已着手从职责、制度方面建立和完善新的规定，目前正在调查研究公司工程管理现状阶段。
4、积极配合其它部门工作。
1、部门人员分工不太明确,管理水平有待提高。
改进措施：对部门人员进一步明确分工，敢管敢问。积极加强自身的学习提高管理水平。
2、部门人员素质、技术水平需进一步提高。
改进措施：结合下半年的考核工作，对部分人员进行调整，通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。
3、工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确。
改进措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标。
4、加强与其他部门的沟通工作，提高部门的工作效率。
1、建立完善工程管理方面的制度，做好基建项目立项、招标和工程造价的管控。积极学习先进的管理方法，结合本部门工作完善管理各项制度。我部门虽然有一些习惯性做法性质的制度，但是制度还很不完善，在执行中还会出现各种的问题。做好制度的建立完善是下半年部门的重要工作。
2、提高员工对大局观的认识，培养员工站在公司高度上考虑问题的思维习惯，与公司内部各部门加强沟通，及时将现场状况及需要各部门协同解决的问题进行反馈，并提出合理化地建议和意见。
3、加强工程部内部管理，加强专业知识学习，熟悉图纸，为工程的顺利进行做好准备。部门内部员工不定期的座谈，互相沟通了解每个员工的不同时期、不同阶段的工作思路和方法，听取员工的意见和建议。利用间歇时间，增进员工间的感情交流，营造出兄弟般的团队氛围。
4、规范工程管理。加强对工程项目的质量、进度管理，要兼顾公司和各单位的情况，采取目标责任制，明确责任和义务。同时要加强合同管理，合同的制定要合法，执行要严肃，管理要规范，尽量避免合同纠纷。管理落实责任，分工合作及时整理收集资料。
时光飞逝，20xx年已悄然离我们而去，20xx年的钟声即将为我们敲响，在这辞旧迎新之际，我代表工程部对项目管理工作作深刻总结。20xx年，注定是不平凡的一年，是公司夯实基础，寻求发展的一年，公司实力壮大，我们感到无比荣耀，同时工程部更感觉到肩上担子的沉重，随着公司业务的不断拓展，20xx年我们必将面临更多的机遇和挑战。去年，工程部在公司领导的关怀指导下，在公司各级业务部门和项目部的密切配合下，工作上我们取得了一些成绩，也存在不足，回顾过去的一年，工程部总结经验，弥补不足，以便于明年开展工作。现将20xx年的部门工作总结如下：
第一部分：建章立制情况
1、公司对项目管理制度的制定：
我们公司于20xx年6月份成立，公司成立初期有关项目管理制度还不是很健全，对项目的管理仍然沿用的是传统松散的管理模式。20xx年3月份，我有幸任职工程部首位部门经理，到岗后我充分理解领导意图和要求，结合公司主营业务特点，制定完善公司对项目部的有关管理规定和工作流程，制订了工程项目目标管理责任书制度；项目用款申请审批管理规定；项目资金使用月计划审批管理规定；施工方案报审管理规定；项目工作周报管理规定；项目部月度检查和考核管理规定；项目分包合同集中管理规定；项目经理推荐外协队伍负责制；项目物资公司集中采购制度。
实施过程中我部又细化了有关员工薪酬、物资、分包队及项目员工的具体管理办法，比如：项目部员工薪酬管理制度；项目物资公司集中采购管理办法；专业承包和劳务分包队伍管理办法；项目部员工岗位问责制度。
为努力推进项目部建章立制工作。工程部从项目部管理需要角度出发，编制【项目质量奖惩规定】、【安全生产奖罚制度】、【劳务班组管理办法】等管理细则，供项目部参考使用。
2、公司对项目管理制度的执行：
公司制度的实行离不开领导的支持。在王总的统一领导之下，工程部全体员工坚持贯彻落实公司各项管理制度，努力转变思想观念，强化公司制度化管理体制，增强员工自我约束意识和管控能力。严格执行施工项目管理周报和月报制度以及重大事项汇报制度，切实抓好项目物资采购计划和用款计划的报审管理制度，使公司全部施工项目过程管理始终处于受控状态。
第二部分项目部管理情况
对项目部的工作监管是我部工作的核心和重点，我们坚持每周至少两次到白沙工地督查项目实际进度和各项管理工作，从对进度、质量、安全、成本、文明施工五个方面进行控制，同时加强合同的管理与信息的管理，积极协调项目部与总包、项目部与分包队的关系，从而使参建单位目标一致，和谐相处。
1、进度控制
从开工到现在，我公司白沙刘集五标段施工进度一直稳居八个标段之首，并于10月、11月连续两次喜获甲方指挥部月度综合评比第一名，但3、4号楼最终未能达到公司年底封顶的节点工期要求，这与9月份以前工期的严重拖延分不开，其主要原因在以下两个方面：
（1）制约工期的主要原因在于清包队的周转材投入和项目管理方面。9月份前周转材经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料致使施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成工程进度严重拖延。在管理方面，一方面劳务队现场负责人综合素质达不到应有要求，特别是清包队现场负责人整体协管能力有限。另一方面由于清包队现场管理人员配备严重不足，事实上是单项发包给班组，变相的以包代管现象。以上所说的周转材投入不足、管理人员少是导致工期拖延的最主要原因。
（2）我们自身管理上的问题：项目部对有些项目工期的延误，虽然采取了一些措施，但是力度不够，缺乏及时有效的管理手段，这也是导致工期拖延的一方面因素。这需要我们部门在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为公司的发展作出更大的贡献。
2、质量管理
开工以来，工程部对工程质量的管理都是放在第一位的。但事与愿为，从开工到现在，工程质量总体评价是较差的，尤其观感质量很差。发生多次混凝土浇筑拆模后存在严重漏筋、蜂窝、麻面情况，而且墙柱偏位、歪斜、扭面、错台现象比较严重。
经分析，造成工程质量较差的原因主要有几个方面：
另外，项目部管理人员存在以包代管的心理，认为质量主体责任应该由劳务队来承担，管理人员没有严格按照“三检制”进行工序验收，致使项目部对工程质量控制没有开一个好头。
项目部应该对涉及生产、进度、质量、安全、材料、设备、文明施工、后勤保障等各个方面，提前制定出一整套完整的管理制度。在施工前坚持组织全员岗前培训，施工中逐条对照检查、考核、评比，“违章必罚，将各项制度灌输到每个工人脑中，形成强有力的制度约束力，约束工人必须按章办事，从而保证工程顺利进行。
（2）劳务队临时选用的施工班组人员技术力量都比较薄弱，质量意识很差，致使施工质量难以保证。所以，选择知根知底的技术经济实力比较强的协作队伍很重要。
（3）项目部对分部分项施工技术交底或专项施工方案没有交底或者纯粹是走形式，不能做到具体、明确、细致、有针对性地交底到劳务工长、班组长以及作业工人，工人作业时完全凭以往经验操作，违规施工现象频发。所以，项目部要认真落实安全施工技术交底签字记录，并且要加强过程检查。
3、安全管理
截止1月18日前，白沙项目的安全文明施工管理工作基本上正常有序，但1月18日发生的土方队渣土车碾压致人伤亡事故，为我们的安全管理敲响了警钟，告诫我们绝对不能忽视任何分包队伍的安全管理。施工时除了配备必要的安全装备、标志标牌外，对安全的管理还应该从以下几个方面入手：
（1）选派有多年现场安全管理经验并有强烈责任心的专职安全管理员非常重要。称职的专职安全员对待安全隐患必须能够及时制止，对待安全意识差的人员要有经常重复告诫的唠叨精神。
实行全员、全过程、全方位、全天候安全管理；安全生产责任制要层层落实把关，责人细化，责任到人。
（3）安全教育培训必不可少。项目部要针对不同施工班组，要经常组织现场工人进行安全意识和安全技能培训，安全教育培训不仅仅是满足法规要求，也是工人上岗的必要前提，坚决执行不培训、不上岗。
工程部也要经常到工地进行安全文明督导。
4、成本控制
利润最大化是公司成立之根本，做好成本控制是关键。目前白沙项目主体基本封顶，施工成本管理工作基本上符合公司成本控制目标要求。在成本控制方面，我部主要从以下几个方面入手。
（2）加强材料用量核算，对进入工程实体材料实行定额发料控制。材料采购必须严格实行公司审批制度，强调过程控制，总量控制。
（3）在开工初期组织项目部主要管理人员召开成本分析专题会。根据项目特点，认真讨论分析能够节约成本的部位、环节及方法，制定经济可行的成本节约技术方案并严格执行。
总结白沙项目我认为还存在以下可以节约成本的几个方面：
（1）如果由公司项目部直接选择优秀的劳务班组参与施工，虽然增加了项目部的管理压力，或许更有利于项目部发挥全盘操控的权力。省去中间劳务队赚差价，适当增加一部分管理人员工资还是划算的。
（2）人工配合清理基底土方时，项目部管理人员抄平时如果适当抬高槽底2cm控制，可以节省砼约200方，节省费用约6万元。
（3）设计要求基础筏板和地库外墙砼内需要添加膨胀抗裂防水剂，如果由项目部直接派人负责添加，不但材料使用数量可控，该部分成本可控并有节俭的可能。
（4）如果从一开始在墙柱梁模板支模前，要求放线人员和木工班组统一按设计结构尺寸负差标准控制支模边线，不但达到避免砼超耗的目的，同时对控制房间内净空尺寸达标起到很好的作用。
5、工人工资发放管理
白沙刘集01号项目甲方工程进度款基本上按合同节点支付，我们公司对工人工资的发放采用现场发放到班组和工人，并现场签字拍照留证，效果很好，极大地激发了工人的工作热情和积极性。这个办法在以后的项目中要长期执行下去。
20xx结语
20xx年中，工程部重点抓好两个方面，第一，不但要保证项目生产平稳有序正常进行，还要确保公司对项目部的各项管理目标不失控，；第二、努力落实公司对项目的制度化建设工作，严格遵循“树正气、讲团结、保稳定、强队伍”的工作原则，避免违规现象发生。在对工程项目的管理中，工程部坚持贯彻执行“安全生产、预防为主”的安全生产方针，严把工程质量控制关和成本控制关，在保证实现总工期前提下，按照公司年底封顶计划，竭尽全力，迅速执行，全面推进工程部各项工作的开展，确保公司年度经营管理目标的实现。
第三部分：20xx年工程部工作规划
一、工作思路及经营管理目标规划
1、工作思路
以公司经营目标为导向，以项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司工程经营管理目标的实现。
2、主要管理目标
2.1工程质量合格率100%；
2.2进度控制目标，关键节点按时完成率95%以上，竣工目标实现率100%；
2.3安全文明施工目标，力争市级文明工地，全年安全生产零伤亡；
2.4工程部联合公司其他部门检查不少于1次/月，过程检查不少于2次/周。
二、部门管理工作规划
1、部门目标
工程部是负责公司所有施工项目统一管理的部门，主要负责对公司承接的各项工程进行全过程施工组织管理，通过对各项目的组织管理及与公司其他部门的协调配合，实现公司对各项目的安全、质量、技术、文明施工、工程资料以及成本核算等有效控制，保障公司总目标的实现。
2、工作计划
2.3监督、协调、审核项目部对内、对外的现场签证及设计变更报价，督促项目部及时报签上交；监督、协调、审核对外工程竣工结算编制、报审及向客户收回工程款。监督、协调、审核对内分包工程竣工结算的编制、报审、工程款的支付申请工作。
2.4负责组织工程项目的中间验收及竣工验收工作，并参加工程竣工验收。
2.5负责制定项目检查、考核方案，按月或分阶段组织公司各部门对项目部各项经营和管理目标的达标情况进行检查考核。
2.7妥善处理项目部的解体，进行人员重新调配。
2.8协助公司对意向开发项目进行前期跟踪及信息收集整理、分类、汇总。
2.9树立公司利益第一的宗旨，维护公司的形象与声誉，洁身自律，杜绝一切违法行为的发生。
2.10完成领导交办的其他工作。
3、工程部对项目部工作质量的监督管理办法
3.1根据项目经理与总经理签订的“工程管理目标责任书”，定期或不定期组织相关人员对责任书内要求的工作目标、工作计划完成情况进行监督检查。
3.2对项目进度、质量、成本的日常管理采用公司职能部门监督检查、抽查与项目部汇报相结合的办法。
3.3每月组织一次工程进度、质量、成本检查或采取不公开沟通方式听取项目相关人员的反馈意见，并将检查及分析结果形成工作总结上报总经理审阅。
3.4每季度根据检查结果和总经理的意见召开调度会，对工程的进度、质量、和成本控制情况进行总结和偏差调整，并将调整结果形成会议纪要上报总经理审批。
3.5将进度、质量、成本检查和考评结果纳入项目部领导班子成员的管理责任绩效考核，与其本人的绩效工资和项目奖金发放标准挂钩。
3.6将月度工作目标责任书考评结果纳入到项目部员工的个人工作质量绩效考核，与其本人的续聘或解聘、调薪、工资发放和奖惩标准挂钩。
3.7将各项目部月（季）度检查、考核结果如实公布在公司内部网站或qq群上，接受公司全体员工的公开监督和建议。
三、确保年度项目管理目标实现的措施
1、建立健全项目部各项管理制度
1.1健全项目部《岗位责任制》及各岗位管理人员《目标责任书》制度；
1.2健全项目部各项技术管理制度。
1.3健全施工项目月度检查、考核及奖惩管理制度和项目管理考核细则；
2、以项目管理为重点，全面做好各项控制
2.1加强质量控制
质量控制是公司工程管理的重点，特别是质量通病防治要严格控制。工程部将以此为重点，要求项目部必须做好以下工作，第一、仔细做好图纸审查，对审图时发现的问题要及时报业主解决；第二、认真做好项目管理方案编制，针对工程实际特点在开工前要编制好项目管理方案，明确管理目标及控制重点；第三、认真审核施工组织设计，确保施工方案的针对性；第四、做好定位放线、验线管理工作；第四、建立材料进场检验制度、并登记台帐，不合格的材料坚决不允许使用；第五、推行分部分项工程样板制度，每个分部分项工程大面积施工前必须通过建设单位、监理单位组织的样板验收才能全面展开；第六、过程中做好分部分项工程的验收控制，分项工程不合格，不允许下道工序开工；第七、针对质量通病在每个分项工程开工前下达质量通病控制要求，同时编制专项施工方案，并在施工过程中严格监督执行。
2.2强化进度管理
以公司批准的年度生产经营计划作为控制重点，工程部在开工前组织项目部主要管理人员编制施工总进度控制计划，要求项目部上报的节点进度控制计划不能晚于公司的总进度控制计划；施工过程中将年度计划分解到月度计划、周计划，并严格监督项目部的执行情况。在计划的执行过程中要提高预见性，及时预见影响工程进度的因素及时提出解决方案。出现施工进度滞后工程计划时要求项目部制定赶工方案，确保进度控制计划的实现。
2.3做好安全文明施工管理要求项目部上报安全文明施工专项方案，每周组织对施工现场的检查，发现达不到要求的工程，要求项目部必须整改。每月组织对安全文明施工的检查，对存在的安全问题及时督促项目部整改落实，把质量隐患消灭在萌芽状态。 2.4严把成本控制关对于成本控制，工程部在项目成本计划编制阶段就要参与，根据工程的特点和项目定位结合以往项目造价力求项目成本控制目标的准确；施工过程中对于现场签证和设计变更，成本部要审核现场的签证和设计变更，同时发生现场签证与设计变更时要及时通知成本部到现场察看；在分部、分项验收时要组织成本部人员参加，认真核对工程量。
2.5认真落实合同管理在合同审批过程中，工程部要认真审核技术要求，并对质量标准和工期要求全面考虑；合同签订后组织成本部、采购部、财务部、项目部对合同进行交底，使项目管理人员对合同的内容做到全面了解；合同的执行过程中要及时组织供方评价、及时掌握合同履行情况，避免出现合同被索赔情况。 2.6做好信息管理对于和合作单位的信息沟通，要建立书面的形式，中间发生的重大事项的信息来往要详细登记，并建立台帐和收发文，为合同的履约评价及避免合同纠纷做好准备工作。项目建设过程中要求资料和工程实体同步，每周定期检查施工资料。 2.7做好沟通协调工作项目建设过程中，要与总包单位、协作单位、监理单位、建设单位保持良好的沟通，在维持公司利益的前提下积极推进项目工作的进展。发现问题要及时与相关责任单位沟通并采取措施，确保项目建设目标的实现。
3、加强工程部职能建设，进一步提高工程部员工素质及管理水平
3.1合理调整组织架构、明确岗位职责及工作目标结合项目的情况及时调整项目部组织架构，并明确各个岗位职责，制定岗位责任制度，实行“问责制”。要求每一个项目管理人员都清楚自己的职责范围，自觉地制定自己的工作计划，为了实现预期的工作目标，员工本人必须积极主动认真地参与到项目施工管理活动当中，并就工作计划的完成情况随时接受上级领导的“问责”管理。
3.2推进管理制度建设和规范化管理工作、提高工作效率根据公司制度，结合施工现场实际情况，进一步建立并完善工程部对项目管理制度、项目部员工考核制度，定期组织项目管理人员进行管理制度和专业知识的培训，使员工知道工作如何开展，并通过定期检查，及时掌握制度的执行情况。
3、临建公共厕所一座
4、施工现场内主要道路的基础处理、硬化
今年年初，工程部抓住“中央花园”一期将要陆续开工的时机，以打造过硬的员工队伍为切入点，积极开展工作，为今年的开工项目做好准备。开工前我们按公司要求开展思想作风、纪律整顿，针对以往发生的问题，通过学习，提高认识，把“等、靠”转变为主动为他人服务，为工程服务，从而统一了员工思想，鼓舞了士气，为做好今年的工作奠定了基础。
1、2#、3#、4#楼原设计管道井门口没有挡水坎，经与设计院协调，及时进行了调整，使功能上满足要求，并节约了资金。
2、10#、14#楼已建裙房与待建裙房结构不衔接，工程部发现后及时与设计人员沟通，以最快时间解决了问题。
1、定期召开调度（监理）会，每周一次。每次调度（监理）会上，项目领导、工程管理人员一一都对安全、质量、进度提出新要求，现场存在的问题及时解决。定期召开生产调度（监理）会，不仅能使建设、施工、监理各方保持良好的沟通，而且有利于解决共同存在的质量隐患、安全隐患，使得工程施工得以有效地事先控制，有利于控制生产进度。
2、为解决施工生产中遇到的技术问题、质量通病等问题，不定期地召开工程技术专题会，使得凸显的技术、质量通病得以控制。
1、月末大检查制度：中央花园主体施工阶段、抹灰施工阶段都要进行数次的联合（建设、施工、监理）大检查。通过检查评比，发现并及时整改工程存在的问题，增强了施工单位的荣誉感、责任心，促进了施工人员的质量意识，更重要的是检验了阶段性的工程质量，有利于下一步质量控制。
2、工序验收制度：我们主要对分项工程的主要工序、隐蔽工程、钢筋工程、屋面保温工程、屋面防水工程，必须由监理和专业工程师验收合格后才能进行下道工序；对验收不合格的工序予以返工处理，限期整改，并跟踪落实。为一次性竣工验收奠定了良好的基础。
1、项目部内部的配合：工程部与前期销售之间有着密切的配合，工程部为前期销售及时提供有关图纸、数据等，并接受技术方面咨询。
2、工程部积极与其它外协工种和单位密切配合，使单位工程在质量、安全等方面无任何事故发生。
本年度开工面积：73473.99。主体完工面积：46474.50。粉刷完成面积：15349.65。
在施工现场，无论是从安全生产管理还是技术质量管理，项目部的同志们从领导到员工，从开工到封顶，无论寒暑和风雨，只要没有其它业务，都战斗在生产第一线。在主体工程施工阶段，为保证结构安全，专业技术人员每日在现场楼上楼下进行检查。在3#、4#楼装饰阶段，工程部王工、钱工带领监理公司起早贪黑，对影响观感的部位加强细部管理，对影响功能的部位加以控制，取得了良好效果。
回顾这一年的工作，我们取得了一定成绩，主要得益于两点：
一是我们有一个团结的队伍，面对诸多问题能够做到阵脚不乱、思路清晰、决策果断，较好地把握了工作大局；二是我们有驾驭复杂形势的公司领导，有过硬的专业技术队伍。
一年来在项目部全体员工的共同努力下，取得一定的成绩，得到了公司领导的肯定。以上业绩的取得离不开各级领导的支持和帮忙，离不开兄弟部门的配合，离不开工程部全体工程技术人员的辛勤努力。虽然取得了一些成绩，但距领导的要求还有一定的差距和不足，员工素质有待提高，现场管理经验需要增强。不断总结经验，吸取失败和教训。
本月份质检技术科对所有在建工程进行了日常巡回检查，根据青岛市城乡建设局下发的《关于开展二0一一年春季在建工程质量大检查的通知》精神，对所管辖的区域工程进行了布落实，为春季拉网检查充分做好了迎检准备。在本次的拉网检查中，各工程均顺利通过，未出现停工、罚款、通报批评等现象。另外，根据青岛市协会下发的《关于开展二0一一年度青岛市建设工程质量"青岛杯"奖评选工作的通知》要求，对枫林绿洲a19#、a20#楼工程创青岛杯的资料及实体进行了布和落实。
本月份质检技术科通过检查共下达质量实体及资料隐患70余条，整改率达85%以上，具体如情况下：
1、胶东教育新区—a区学生宿舍，教师宿舍及食堂工程，三层顶钢筋绑扎部分圈梁箍筋间距歪斜，间距不一致，砖墙顶部圈梁未加设垫块，梁柱相接处柱缺少箍筋，柱未加设定位箍筋，楼梯踏步立面不垂直，模板支设立杆缺少横杆拉结，以上存在问题希望项目部能引起重视，立即按公司下达的隐患进行整改处理。
2、胶东教育新区—a区教学楼工程，个别梁柱节点处接槎不平，以后施工应注意，楼梯踏步拆模过早，局部破损严重，修补色差明显，应处理，卫生间上返沿局部鼓模严重，应进行凿除处理，现浇板面局部未铺地膜，出现裂缝现象，以后施工应注意且应加强养护工作，图像资料应随工程进度及时准备，项目部应及时按隐患内容进行整改处理。
3、基地办公楼外墙遗留的脚手架眼在做保温前应安排专人封堵密实，以免以后出现渗漏，保温板应采取满粘方式，且在门窗及勒脚处玻纤网应进行返包处理，外墙保温施工队伍应尽快提供施工资质、施工方案、技术交底，出厂检验报告及复试报告等相关资料，希望项目部立即按下达隐患内容进行整改处理。
4、玛莎服装有限公司车间厂房工程，二层钢筋架柱钢筋个别电渣压力焊焊接包不均匀，应割断后重新焊接，部分框架柱箍筋弯钩平直段达不到10d，应进行更换，同条件试块应放在相应构件处，且应设钢筋保护笼，混凝土构件应加强养护工作。
5、御花园2#、7#楼现已进入外墙保温施工，应按上级文件及有关部门的要。
求严格执行操作。由于上述工程计划创青岛杯，因此装饰装修工作应加强质量管理，每个分项必须先报样板，经公司验收同意后方可进行大面积施工，以免造成不必要的浪费。
另外，根据集团公司信息化要求，竣工工程必须将档案资料信息补录齐全，其中刘杰项目部施工的伯金汉花园1#、5#、6#、网点a，李茂祥项目部施工的伯金汉花园2#、3#楼、地下车库，姜志敬项目部施工的4#楼、网点b，张泽川项目部施工的城子社区旧村改造32—34#楼，张绪志项目部施工的南城阳旧村改造g5#楼，姜宝玉项目部施工的诸城电力花园1—6#楼等工程至今资料未存到公司，直接影响到信息化的录入工作，希望项目经理能够引起高度重视，务必于5月15日之前，按公司档案管理要求进行存档整理并补录相关信息，否则，将按集团管理大纲及信息化要求对项目部进行20xx元罚款处理。下月计划：
1、为枫林绿洲a19#、20#楼“青岛杯”验收做好迎检工作。
2、为胶东教育新区—a区教学楼、学生宿舍、教师宿舍及食堂基础验收做好准备。
3、为青岛玛莎服装有限公司车间厂房做好基础抽检工作。4、做好临沂沂龙湾06地块二期、三期工程的竣前检查准备工作。
紧张而又忙碌的xxxx年即将过去，在这个岁末年初的时刻，总结并梳理了xxxx年的工作，借此机会向各位领导及同仁汇报一下工程部xxxx年工作总结及xxxx年工作思路。
xxxx年工程的工作，在宝云国公司领导的关心爱护和大力支持下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，客服了人员的减少，工作量增大等空难；大力开展维修保养和挖潜技术改造工作，积极主动地解决设备设施存在的各种问题，兢兢业业，任劳任怨，比较圆满地完成公司领导布置的各项任务。
1、四月初旬，对中央空调主机进行年度维修保养，采用机械除垢和化学除垢双结合的科学网清理方法，清除冷冻水箱，蒸发器和冷凝器上的结垢，把主动的高压降到正常的工作范围。
2、对空调制冷效果差，进行一级保养，拆下风机盘管过滤器进行除尘除垢清洗，提高制冷效果。
3、在冬季来临前，为保障集团公司及各营销分公司及时供上暖气，从十月初开始分别对空调、地热及暖气租价的过滤器进行清洁、更换部分失灵的阀门，在10月底之前，按时完成了检修任务，保证了及时供暖。
防火意识，是服务行业安全生产的重中之重，为了把火患消灭萌芽之中，就必须保证消防设备的玩少率，而完成好的设备必须要有充足的水源做保障。
宝云公司成立之初就建设了一个中型的消防管道泵房，从建成之初到今年已经运行了六年，没有进行过一次大的检修，甚至是带病运行。泵房里的手动蝶阀和消防泵、喷淋泵都出现大量渗漏水，消防栓所需的安全水压得不到有效保障，严重威胁到安全生产，通过消防技术部门鉴定，现在运行的消防设备必须全部更换，经过设备厂家和专业维修公司设备报价，所需费用达到6到7万元。如此大的一笔费用，经过仔细研究对比，不需要全部更换，只需要更换小部分关键的蝶阀和单相阀，对大型的管道泵，喷淋泵设备进行维修即可，而所需费用只有报价的十分之一，经过运行观察，效果良好。
今年工程所从事的日常工作中，很大一部分工作时工程遗留改造。
去年集团公司下属的几个营销分公司都进行装修改造，锅炉也由燃煤型改为燃气型，今年在装修改造后的试运行当中出现了很多意想不到的问题。
1、养生会所，在营运过程中，经过热水跟不上，忽冷忽热，水中经常出现大片的污垢。针对这些异常现象，通过多次实地摸索观察，我们决定从三个方面进行改造。第一，更换自来水变频增加泵，增大扬程，这样进水量适中会随着使用水量大小而变化，且压力保持恒定，这就解决了水流不稳定的现象。2、由于银川市使用的自来水水质泥沙含量较高，对我公司的中央空调、暖气、生活热水都有很大的影响。为此，在自来水储水罐前级增加四台过滤器，这样就可以有效减少泥沙含量。
3、针对热水时常供给不足的问题，我们反复测算，发现原来安装的冷热水交换容量是10立方米，小于实际使用所需热水的容量，这就导致锅炉不停滴燃烧，而热水的供给却无法满足需要。那么通过增加一台容量为15立方米的热水交换器一级与之配套的循环泵，使问题得到了彻底解决，由此带来的直接效益是，天然气费用比原来减少一半。
4、为了舍此清除水垢对营业中产生的负面影响，在锅炉进水口增加一台水质缓释机组，通过近几个月的试用，基本上达到了使用标准。
通过以上四个方面的攻关改造，保证了热水试用率的洁净和畅通。
（2）随着盛夏季节的来临，清爽舒适的凉风给人们带来的是惬意、爽快，可是烦恼却又接踵而来，房顶经常出现大量漏水，在观察孔周围形成水帘，经过我们观察，发现时有空调机组在制冷过程中，产生大量的冷凝水。这些冷凝水排泄不畅，就会从贮水盘中溢流而下形成。严重影响到了营业部门的工作。其中尤以康二养生会所为甚，虽然空调安装单位也多次前来整改，但仍然不见成效。我们经过仔细观察，确定为冷凝水导出管安装缺陷导致排水阻滞而溢出现象。马小君同志大胆想象，设计出一套管路的改造方案，这样既对装修不造成大的破坏，又能用最小的成本达到使用目的。这个方案得到了安装单位的充分认可，经过改造后，使原来一使用空调，屋顶就“下雨”的奇观彻底消除。
3、还有二个问题困扰了“康二养生会所”很长时间，那就是它的下水问题，它不仅仅是“养生会所”的工作人员头疼的事，更是工程部全体人员最大的麻烦。
第一，由于管道铺设方面遗留下来的问题，工程部的全体员工经常是一起上阵，动用各种大型管道疏通设备都无济于事，在没有办法的情况下，只好采用在包间内顶部打开一个探查孔。这里要提一下苏其中，常英国两位同志。他们为了打开水主管道，在那狭小的空间里，只有伸进去半个身子，顶着常人不能忍受的气味，浑身被污水、粪便淋透，没有一丝怨言，默默无闻地工作着，那种场面怎能叫人不敢动。
第二、随着气温的逐渐升高，每天一到傍晚，从养生会所的大厅到二楼之间，不时会有陈陈恶臭铺面而来，从外面进来的人不时皱眉就是捂鼻，从员工到公司领导对此反映都很大。我们也承受着很大的压力，虽多次和装修单位协调此事，可问题始终无法解决，问题一天得不到解决，公司的声誉就会受到影响。马小君同志带头领工程部全体员工采用笨办法，在气味出现的时段，通过各个排污口，马桶、地漏的气味来判断气味的源头，功夫不负有心人，最终确定是二楼包房一个卫生间传出来的气味。由于二楼水管路设计缺陷导致气温高时，代粪池里的气味就从下水管道返上来，通过管道改造，问题最终得到解决。
4、在进行预防维修保养和挖潜技术改造的同时，工程部在确保集团公司设施设备正常运转的情况下，还要进一步加强各分公司设备的运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好锅炉、电梯、配电、中央空调、供水系统、厨房设施的完好和舒适度。
1、在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业，尽职尽责，锐意进取，发扬团结精神；工作积极主动，设法解决问题；不推诿，不等待，不计较个人得失。凡是部门能做到的事，决不推辞，凡是部门能完成的任务绝不向外发包，主动圆满地完成各项任务。对部门员工采取传、邦代的培训方法，互相学习，取长补短，定期超开部门例会，学习公司的规章制度和岗位责任制，对前期工作进行讲评。发扬民族，对部门工作提出意见和建议，对工作中存在技术难题，进行探讨和解析。
2、虽然在xxxx年的工作中，比较圆满地完成了公司的微笑养护工作和领导布置的各项任务，去的了一些成绩，但是也暴露出不小问题和不尽人意的地方。例如：通过今年采暖期我们发现，很多地下部粪的采暖管阀门出现老化失灵状态，以至于各营业部门之间的供暖出现异常。针对这些问题，我们制定出了xxxx年供暖期间过后，在不影响部门营业的情况下，进行一次大的管网检修和整改。
3、现在服务行业的竞争，已经从前台比硬件，比销售、比服务，发展到了后台。加强工作，采保、能耗等方面的管理上。工程部在其中属于后勤部门，在人们的严重时一个花钱的部门。我们将努力学习先进行业的工程管理经验，完善预防性维修保养制度，使维修费用的增加速度放缓，延长设备的使用寿命，从而节省开支。工程部节约的每一分钱。都将成为公司的纯利润。把工程建设成为公司一个新的创利润部门，为公司创造更高的经济效益，是我们为之奋斗目标。
今年年初，安联大厦的西立面led幕墙灯进行整体维修改造，任务紧，工期短，狠追施工单位，按计划顺利的完成了施工监管任务，保证了工期，有效地控制了质量。led幕墙灯运行近一年以来，基本无故障，实现原定目标。
5月份左右，参与公司的文件改编，对原文件的不足之处提出改进意见，于7月份全部改编完成。在文件改编前的两个月，已实行新老文件合用的现象，在此期间出现过新老文件不适应的过程，在经过多次的培训、多次的改正后，于新文件下发后基本已能按照新标准、新规程进行操作。
做为强电领班，带领员工按照年度计划做好设备的保养工作，严格按照新编文件的规范操作，并填写相关的表格。并做好周工作计划、员工排班、材料采购计划等等。
今年9月，职位调整为运行主管以来，主要是对维修单的跟进及各部门之间的协调工作，合理安排，充分调动员工的工作积极性，在10月、11月班组缺人手的情况下，进行各班组穿叉合作。高效率的完成前期的维修单，让员工互帮互助，达到不拖单的良好习惯。当然，在初期，我也曾迷惘过，困惑过，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，只要自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为工程总调度应该做的一些什么事情，一些不懂的东西也就迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要工作，我都会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。
11月公司进行客户意见调查，我有幸参与其中，虽然做为一个运行主管要经常与客户进行沟通，但做为意见调查回访这种事，我还是第一次，我以十二分的精神、热情的态度参加此次意见回访，客户对我们的回访表示满意，特别是33f的新入住公司美国优罗普洛对我司工程技术人员的维修质量及工作的细心表示赞许，并提出多对员工进行客户单元的服务收费培训，让每一个员工都了解工程部的维修工作流程，标准化的完成维修工作。
作为工程部的总调度，要激发他人与你一起工作，以取得共同目标，而且能创立一种机会和成长并存的环境。在了解的基础上信任员工，不仅能够让员工体验解决难题、分享成功的乐趣，而且能够让员工认识到他们是这个团队的一部分，每个人都是这个团队有价值的贡献者。通过及时有效的沟通不仅能解决许多工作中现存的和潜在的问题，更能让团队成员知道团队需要他们，激发他们的工作热情，形成***的团队。作为调度必须要了解团队中每个人有形的和无形的需求，尽力满足他们的需求或引导改变他们的需求。随着这方面能力的加强，团队成员会更有活力、更有凝聚力、更有战斗力。
过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在日历上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成绩的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时主动性不够,核心技术掌握程度不够,个人有些急躁,大局观有些差距等等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真诚希望领导和同事多提宝贵意见。今后的工作中，我将继续坚持“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过参加学习来进一步充实自己，从而提高自己的管理能力。
我始终遵崇这样一句哲言——天行健，君子自强以不息。我自己也因此而进步。公司的辉煌需要我们用努力去创造，个人的发展需要自己用拼搏去实现，为了这些崇高的目标，我一直都在不懈努力、奋力拼搏。在以后的工作当中，我将继续戒骄戒躁、艰苦奋斗，与大家一道紧密的团结在公司这个大家庭当中，用自己灿烂的青春去实现公司最大的目标。
总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？以下是小编精心整理的工程部工作总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
尊敬的公司领导：
你们好！本人xxx于20xx年进入xxx公司工作。在公司领导以及公司各部门同事的大力支持和协作下，经我部与项目公司的密切配合，卓有成效的基本完成20xx年的施工遗留问题工作。
在这一年中，工程部每位成员都能遵守公司的各项规章制度，严格要求自己，认真积极地学习和工作，同事间能做到友好相处、相互协作、相互帮助，共同解决目前施工遗留下的各种设计缺陷不能满足营业的使用问题。
此次培训让工程部每一位专业工程师都学习、了解到了商管工程部在整个项目中所起的重要性。尤其是对开业后旺场、运营管理带来的便捷和优势有了更为深刻的认识。此外，还学习到了与整个项目的各个单位，如项目公司、总包、各分包间的协调技巧，如何在整个项目中起到润滑剂的作用，让每个单位都能和谐的便利的推动工程的前进，达到商铺正常营业的目标。
在公司领导的指导下编写了步行街各设备挂牌指南。这份文件的'编写让大家更加显著地了解设备的操作重要性，学习了设备在商业营运期的维护保养计划工作如何进行良好管理、如何规避维修中风险，其考虑之详细、服务之人性化令每位员工受益匪浅。
在当地进行水电气能源价格，并计算出接能源收费标准上报，得到了公司的批准。
各专业技工在项目公司工程部每天进行跟踪报道工作。由项目公司各专业工程师指派工作，帮助查看每天的工程进度、工程质量、同时完成商管公司交代的各项任务，及时收集工程遗留问题、了解隐蔽工程、了解各系统管线位置走向、了解各系统管线阀门位置、了解逐个电源开关位置等所有物业所要了解的专业项。此项工作的进行既便利了项目公司又有助于商管公司，得到了项目公司的一致好评。
步行街自营业来，各缺陷破损情况随之出现，为此，在工作中安排专人针对性的巡查，责任到人，发现问题及时解决，一时无法解决的也时时跟踪直到落入为止。
大商业生活泵房是整个步行街各商家供使用的生活用水，投入运行以来，首先对泵房卫生严格管理，前期几乎天天进行督促检查，做到设备无灰尘地面无一丝垃圾。各标牌标识也均已挂起到位，能让人一看就一目了然，随后对水泵压力也作多次调整，做到压力既适度又节能。
地下污水间因一开始就设计上的欠缺，对于排污因原先就不是绞刀泵，所以向外排时多次堵塞，导致污水四溢，后加过滤网后稍有改善，但还不完全正常，下一步还需联系项目部和水泵厂家进行彻底改造，力争做到治标又治本。
20xx年是绍兴商管工程部从开始起步到不断进步，再到大踏步向前的一年，不仅及时有效地完成了公司领导下派的各项任务工作，更在部门自身提升与建设上有了很大的成绩，对公司的整体运作、项目的整体进程起到了重要作用。但是，过去的成绩是对过去的肯定，现在的努力才使明天的成功！相信工程部的每一位员工，都会在公司领导的正确指引下，继续努力、协作，争创佳绩，使绍兴万达广场明天更辉煌！
当我拿起笔写这篇总结的时候已经是公元xx年的1月15号了，回过头来看走过的xx年在公司的工作是感慨万千一言难尽，既有成绩也有不足，收获很多付出很多，有过辛酸有过喜悦，有过无柰和无助，有过困惑与迷茫，很感谢领导的关心和公司的培养以及同事的帮助。
5月份到公司报到后，安排在工程部工作，主要负责对公司各项目部资产管理和处理部门零杂事务，我知道这是公司给我的初步考验我深知成功的关键就是从一点一滴的小事做起，所以日常工作中认真的对待每一件小事，但凡能交给我工作事无大小悉心尽善认真对待，还记得部门交给我第一项工作是5月14去团结水库测量绘制竣工图，由于现场施工的时候不在现场对现场的不熟悉，所以遇见很多困难，只能通过和现场施工员多了解，自己也只有花更多的时间去测量和分析比较原施工图，经过几天的时间才完成了这项任务，这项工作的完成也成为后来很多类似工作的例证，只要肯努力肯学习是没有完成不了的工作，后来又有多项竣工图资料如浐灞1期，西高新5标、18标，世园张拉膜、岗亭，国电等多个项目的图纸审核修改及出图工作很好的完成都得归于第一次的磨练。
公司固定资产的管理工作移交到我手中后，经过检查发现了很多存在的问题就一些规范化的管理也多次在报纸中公告，几乎每一期报纸都有工程出台下发的文件通知，这一年内对每个项目部平均检查了3次，这也是今年工作我个人认为很不尽如意的地方，一是由于时间原因交通条件，二来是时机不确定，如渭河兴盛园工作固定资产较少所以重视不够，这也是明年工作中必须要加强的地方了。
进入6月份后开始对杨陵树木园项目进行结算，配合完成了图纸的提量工作，由于杨凌树木园项目的特殊性，变更很多签证很多现场改动更多，尤其是绿化部分200多种苗木花卉更是无从下手，所以这个任务是最棘手的工作之一，经过去现场的测量及对施工图的认真分析花费了大量时间和心血，与同事的共同努力最终也取得了比较理想的结果。
刚刚放下杨凌树木园的结算工作，这时候公司又接到了渭河36个标段的设计工作，36个标段施工图土方量计算这项枯燥繁重的工作在这时交与我负责，这也是今年中第一项完整负责的重大工作，期间公司几乎全员出动加班加点的进行此项工作，这段时间更是考验一个团队团结合作精神的时候，经过合理的分工和全公司的配合，这期间要不停的指导大家学习算法原理，普及cad软件操作知识，检查核对计算过程，推算提供原始基础数据，最后还要汇总近十万项数字数据等等……历时两个多星期完成下来，当将最终的汇总结果交给公司时那种成功的喜悦是这一年最难忘怀的，近半月没有休假的加班辛苦没有白费，7月的难耐的酷暑没有白熬，事实证明辛勤的付出是一定会有回报的，这也是此项工作给我体会最深的一点！
刚完成了具有重大意义的土方计算工作后还没有完全休整过来，随着xx年世园会项目的全面开展工作重心又一下转移到了世园项目上，这时候摆在面前的就是近百余种材料的采购量及加工规格等问题，石材、防腐木、钢材、绿化苗木、花卉等百种以上的复杂工序工艺规格等，这项工作的统计核对工作又落到了工程部，一方面要为材料部采购工作提供依据提供准确量，一方面还要对图纸仔细分析审核项目部上报量控制材料成本，检查投标时清单量，很感谢公司的信任能将如此重要的工作交与我完成，我也很庆幸能够参与到世界园艺项目的建设中去。200多张图纸，300多页的清单也不知道翻了多少遍，几十页的计算数据稿纸也不知道算了多少回，最终的汇总表也不知道已经修改了多少次。。。。。。一次的检查复核发现问题重新分析计算一次的修正补充细化，只为能给材料部提供的最准确数量依据，为公司减少每一分不必要的损失浪费。这项工作也为后期的考核工作提供积累的第一手的原始数据资料，也为日后的考核工作打了坚实的基础，伴随着后期考核工作的完成。
xx是辛苦的一年也是难忘的一年，8月后公司全面转入的投标的高潮阶段，协助经营部做资审文件投标文件等等，随着投标的全面进行后公司也发现了标书施工组织设计中的很多问题，所以又一项新的任务明确的分到了我手中，对投标文件的技术内容的审阅，对清单图纸的检查复核，对投标文件疑问的提出整理多项工作需要人来完成，尢其是在标书制作人员专业技术力量欠缺不成熟的情况下更需要来指导来检查，西高新、渭河、机场、航天等多项重要的投标技术内容的指导检查等工作又再一次压在身上，当做标书的同事都下班回家的时候我依然在灯下翻着图纸清单，当大家都在周末休息的时候我依旧在写着题纲检查修改着大家的标书初稿，因为我知道只有我充分理解正确把握了招标文件内容及图纸清单项目才能指导大家去有目的性的做好标书，所以我应该比别人付出的更多，我也知道我付出后一定会比大家得到的更多，事实也证明了我的付出没有白费，这阶段我所做的准备工作是行之有效的。
有过成绩，也有过过错，这个过错也是我自参加工作4年来最大的一次工作失误了，在9月份的渭河投标中我做人授权人却因为发烧迟到，造成了我所代表的投标单位投标被拒废标，我后悔莫及也悔痛万分，谢谢公司能给我改正错误的机会，使我尽最大努力工作来弥补这个过错。我也从这件事中认真总结分析自我，引以为鉴，只有更细致更认真更严格的责任心来要求自已减少工作中的失误，改正人格上的缺点。
随着年末的临近，各项目部的多项考核及票据审核领导又安排转交到我手中负责，当办公室李主任抱着一摞票据交到我手里时真的很让我头痛，每一页票据都得经过复核重新计算，既要核对票内容又要细致检查计算中的错误，这是一项考验细心与耐性的工作，也是一项容不得任何马虎大意的工作，所以给我的压力很大，几经加班甚至元旦都放弃休假来完成此项工作，经过发现后的问题返回去后还要详细询问具体原因，得出合理结论。。。。。经过一系列的反馈后也起到了作用，从各项目部逐渐减少票据的错误中能表现出这一系列的工作没有白费起到了有效的控制预防作用。
随后又对今年最大的一个项目世园3标项目部的成本进行了考核，包括：人、机、材、价等方面考核，去现场测量验收，掌握第一手数据资料，现在各项考核已基本完成，这项工作的完成中是我这一年当中收获最大的。经过领导的指导前期较细致的准备工作做得比较充分所以为后面考核工作打下了好的基础，在实地测量过程中心中有数所以测量方法也明确，作业内容也清楚，安排也合理原计划7天的测量时间只用了5天就完成，当我拿着近万组的第一手资料数据回到公司的时候真有一种满载而归的感觉。而从这次实地测量中通过和项目部朱经理的沟通、和各部位施工员的交流及和工队的分析中确实学到了很多超出理论外的知识，这是非常宝贵的收获。通过这次比较细致的测量后掌握了比较真实完善的数据资料，这也是今年世园项目考核的基本依据，也可能是以后决算过程中最重要的第一手资料数据。
xx年很快过去，回顾这7个月的工作生活，真的收获很多，谢谢领导的关心和培养，更要感谢的在这一年中公司给我很多学习的机会，尤其是每一次去工地检查工作的都有很大收获，不管从专业技术知识，还是管理方法甚至为人处事逻辑思维等多方面都很多值得学习领悟的宝贵财富，这一年也是我工作生活中自我感觉成长最快的一年。
xx对公司园林来说将是一个很有划时代意义的一年，3号召开的例会上公司在新的一年将进行重大改革，调整管理模式，实行新的项目管理机制，公司将会以一个全新的姿态进入新的一年。历史证明第一次改革必然推动社会的进步，我也相信公司的改革方案也是非常切合实际非常有紧随当下形势的，全新的管理运营模式将会推动公司更好的发展，当然也带我们更多的压力也对我们进出更高的要求，有压力才会有进步有挑战才会有进取才会有提高，所以我很期待这新的改革也深信改革后的公司将会走的更高更远。xx的项目管理考核做为一项课题性研究将是我们明年工作中的重要一环节，考核内容、考核机制、考核方法、考核结论等等一系列的问题现在已经摆在我的面前，如何将这一课题性的难题解决好将是我们明年工作的重心环节。
酒店设备设施已经运行6年，很多设备设施已陈旧老化，有些已进入了寿命期，因此，设备设施的维修任务越来越重。在人员没有增加的情况下，通过加强内部管理，充分发挥部门领班主管的作用，发挥每个员工的特长和积极性，部门合理安排日常工作，保质、保量完成了酒店领导下达的任务和每日的维修任务及保养工作。
1、完成各部门日常电话报修6000项左右（日常报修记录统计）。
2、按照年度保养计划，每月定人、定时完成酒店设施设备的计划检修保养工作，并由部门每月组织领班、主管进行复查保养到位情况，发现问题及时提出整改，确保酒店设施设备正常运行，延长设备使用寿命。
3、针对酒店一些设备老化故障频发，影响服务品质，对部分设备进行了更换。今年对客房卫生间门锁、七楼客房门锁进行了全面更换，把原先灯管式消防疏散指示灯改换成led型，即省电又减少维修量，且保证随时消防检查都能合格。
1、年初完成对三楼精品客房、七楼洽谈室、二楼精品包厢的改造，极大提升了酒店的硬件设施水平和档次。
2、加强泥木漆的维护力度，今年上半年对酒店所有天花顶翻新一轮，部分家具、门进行油漆翻新，对餐饮包厢、客房过道及部分房间的墙纸进行了全面的更换修补，今年餐饮、客房墙纸更换面积达到4500平方。
3、对部分区域进行合理改造，完善酒店现有功能。如：把221包厢改造成洗碗间、厨房外增建西厨操作间，极大方便了服务人员的操作程序。
1、加强对空调的管理检查维修力度，今年夏季委托专业公司对酒店90万大卡空调大机组进行了修复，保证了空调机组可以间歇性开停，并加大了对空调回风网的清洗力度，提高空调运行效果，同时部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在夏季26度以上，冬季在20度以下。
2、对功率较大的机电设备，加强巡查保养，确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、滴、漏的现象。
3、对空调要求高的一些营业区域（二楼会所、39系列客房等），单独配置了分体式空调，可以灵活的满足客人的需求，而不受到中央空调开启时间的限制。
4、在各营业区域，不影响灯光照明亮度的前提下通过节能灯改造，减小灯光耗电量达到节能目的，如会议中心走廊壁灯、吊灯及小会议室的吊灯等，光走廊内的三个吊灯按一天开5个小时一个月可以省电1260度，节能效果明显。
5、加强酒店能源管理，在不影响服务质量的前提下，严格控制能源浪费，全年万元能耗比控制在7.5%左右。
1、在部门的日常工作中，提倡爱岗敬业、尽职尽责、发扬团队精神；培养员工工作主动性，设法解决问题；不推诿、不等待、不计较个人得失。凡是部门能做的事绝不推辞，凡是部门能完成的任务绝不外包，主动圆满地完成各项任务。对部门新员工采取传、帮、带的培训方法，部门定期组织学习酒店的规章制度和岗位责任制。部门管理发扬民主，充分让每位员工对部门工作提出意见和建议，对工作中存在的技术难题，共同进行探讨和解析。
2、虽然在20xx年的工作中，比较圆满地完成了酒店的维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了一定的成绩，但是也暴露出不少问题和不尽如人意的地方。具体表现为：
1）员工的酒店意识不强、缺乏团队精神、工作热情不高、和其他部门沟通较少；
2）技术水平参差不齐、个别员工技术教差、缺乏独立工作能力、工作依赖性较强；
3）工作主动性不够、工作效率降低、节约意识较淡薄；
4）对酒店一些大设备维护不够重视，导致大件设备故障较多；
5）酒店热水系统时常出现压力偏小、忽冷忽热现象，至今也没有完全解决。
20xx年，在公司正确领导下，紧紧围绕公司整体工作思路及工作重点，不断提高工程监理水平，杜绝重大安全事故发生。以公司质量目标为工作目标，本着“严格监理、热情服务、守法公正、科学诚信”企业精神，通过一年努力，本人基本实现了本年度工作目标。作为监理公司一员，现将本年度工作、学习情况向领导作以下汇报：
1、在工程进行过程中掌握工程设计图纸，找出质量控制难点确定控制目标，同时查阅本工程各种专业施工规范和质量检验标准以满足本工程需要。对进场专业施工单位进行资质及方案审查。
2、重视对进场材料、构配件检查和验收，要求施工单位进场材料必须附产品出厂合格证，并及时报监理部进行进场材料外观检验和质量证明文件审查，并签署合格材料报审资料。对于外观检验和检测结果不合格材料，要求承包单位立即清出现场，不得使用。同时在监理过程中对使用材料采取跟踪监督，杜绝承包单位在使用材料时存在“以次充好，偷梁换柱”现象发生。
3、对隐蔽工程和关键部位施工实行旁站监理，并要求监理人员做好旁站监理记录。严格要求承包单位分项分部施工报检程序，避免工程实体与资料脱节，确保施工进度与资料同步进行。对于施工过程过程中存在质量、安全及进度问题先口头交流，再书面要求并追踪最后开专题会议进行解决。组织召开专业质量专题会议、安全会议及进度专题会议，并协调现场相关人员每周对施工现场进行安全大检查。
4、与建设单位做好紧密配合，对施工单位编制施工进度计划进行提前审查，经与业主协商并征得同意，对施工单位不合理工序安排提出意见，要求其合理调整，使进度计划满足实际工程需要，对于每个工种施工前必须做样板间经我监理部及业主检查验收合格方可大面积展开，并同时形成书面记录。施工过程中每单项工程工程量完成情况做到心中有数，每完成一个项目工程及时报业主进行确认。
1、在工作过程中我发现自身业务水平、专业技术之局限，知识面不足。如a、对部分细部验收规范、强制性规定界限不明确；b、在工作中，对施工单位口头指令比较多；c、与施工方沟通不够等造成监理工作很被动。在以后工作中，对工程进度控制还应该从实施情况着手，避免进度计划与实体脱节。同时加强自身安全生产管理专业知识学习积累，以满足安全生产需要。
2、建议公司可以在适当时候多组织经验丰富专业人员，对我们监理人员进行培训，以增强专业水平。
我做为监理工程师，从事工程师工作时间不算太长，工作中还存在许多不足之处，今后我会更加严格要求自己，努力钻研业务、不断更新和补充新知识，提高业务水平和工作能力，总结经验，更好完成监理工作。
转眼间，20xx紧张而忙碌地很快过去了，新的一年即将到来。回顾工程部过去一年的工作过程，总结过去一年的工作经验教训。在公司领导的正确指导下，工程部全体员工始终以创造公司利润最大化为目标，努力工作，按时圆满完成公司交给工程部的各项工作。回顾过去，我们需要总结，继续等待，展望未来。这项工作仍然艰巨而漫长，任务又繁重而漫长。以下是工程部今年的工作总结。
xx项目工作重点已引起领导和社会关注。然而，目前，我们都希望尽快将天然气作为一种新能源使用，摆脱目前加气排队的现状。天然气进入xx是一场及时的雨。xx项目的建设解决了车主的迫切需求。在公司领导的正确领导和员工的努力下，xx项目已经顺利完成，即将投入运营！
针对收到的每个项目，根据项目的特点和规模，组织人员从组织架构入手，做好项目范围内的工作。为明确责任，实施目标管理，工程部与各责任单位负责人签订目标责任书。目标责任书对工程质量、工期、文明施工、安全生产、工程造价有明确要求，有效保证了改造工程的实施。〔1002〕〔1000〕进一步了解工程的基本情况，为工程建设打下良好的基础。注重人员技术和专业知识，利用业余时间加强专业知识培训和现场工作，理论联系实际。使部门的整体自我认识得到更新，技术工作达到新水平。在工作过程中，我们不是靠人来管理人，而是靠规章制度来约束和规范人的行为。我们依靠制度，督促大家自觉工作，真正做到“人人负责、事事监督、事事有章可循、事事有案可查”。
协调与公司生产部、安全部等部门的关系，以及与外界的关系。工程部是公司内与外界沟通较多的部门。施工方和监理双方都应调动积极性，最大限度地发挥各自的潜力，配合我们的工作。我们必须确保这项工程具有前瞻性和先进性，本着节俭的原则，一视同仁，避免不必要的浪费和重复建设。
在公司领导的正确引导下，我们在持续发展中取得了更大的进步。这个过程充满了艰辛。我们克服了施工环境复杂、天气寒冷等因素，取得了丰硕成果，这是我们所期待的。在下一步的工作中，我们将实事求是，为项目工作尽力而为，再接再厉！
实习内容:在李组长的指导下，学习国家有关规章制度，了解各种工程程序；通过阅读图纸，了解设计意图、设计方案和施工细节；了解工程建设中可能出现的实际问题，学习切实可行的解决方案。
1)建筑知识。
参观东郊初中施工现场，了解分析以下内容:。
1.根据所学知识，分析参观建筑群体总体布局的合理性或不合理性。
建筑布局、空间建模和立面处理方法的知识分析。
2)建筑结构。
通过参观施工现场，了解以下内容。
1.了解建筑物的结构形式、结构特点、施工方法、承重方式、施工方法和抗震等级；
2.了解建筑物的基础及基础类型、结构形式和施工方法；
3.了解建筑的墙体类型、结构布置、细部构造及施工特点；
4.了解板、梁、柱等的类型。建筑物的加固方法及其与墙、梁的连接结构。
了解楼板、屋面结构和屋面结构的特点；
5.了解建筑楼梯和阳台的详细结构；6、了解建筑装饰结构。
3)建筑材料。
通过访问施工现场了解以下内容:。
1、了解水泥、砖、砂、石子、钢筋等主要材料的规格、标签、特性及使用要求；
2.了解混凝土和砂浆的配合比、标号、生产设备和养护要求；
3、了解各种钢筋加工；
4、了解装修材料。
4)建筑施工。
通过参观施工现场，要求了解以下内容:。
1、了解各施工工种的工艺流程、生产特点以及各工种之间的配合和穿插作业；
2、砖混结构施工工艺，现浇构件的施工工艺；
3.建筑工程和安装工程的施工配合和工艺要求；
4.土建和安装工程的施工配合和工艺要求；
5、装饰工程施工流程、施工特点及方法；
比如钢筋的绑扎，底层基础钢筋的绑扎都要先放样。每跨钢筋接头数只有25%，即四根钢筋只有一个接头。此外，接头应尽可能放置在受压区。在砌墙的过程中，如果墙需要转弯或相交，两墙应一起砌筑。在离开if的过程中，可以离开斜if。要想离开直若，就必须离开阳若，并有拉结筋，但不能离开阴若。在混凝土施工过程中，应特别注意混凝土的配合比，并注意炎热时的养护。
5)基础。
1.基础选择独立基础，地下室标高为-5.10米。
2.钢筋基础地面应设置100厚强度等级为c10的垫层，垫层应比基础每侧宽100。
3.有垫层处加固基础厚度为40，无垫层处为70。对于外层建筑与土壤直接接触的有防水做法的加筋挡土墙，室外地面的柱保护层厚度应增加到向外40。
xx年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全正常运行。今年(1——12月)工程部共维修单3832张，9899项，电话报修4638项，总计14537项。
1、四月初，对中央空调主机进行年度维修保养，对每个房间的空调滤芯进行清洗。
2、八月份员工班加点配合完成了led屏幕的安装。
3、完成主楼玻璃更换工作。
4、十一月份配合物业完成锅炉改造等。
在xx年中，工程部取得了必须的成绩，一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了很多的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，可是有些工作与领导要求的还有必须的差距。我们决心在今后的工作中必须认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为四星级酒店做出最大的贡献。
虽然在xx中我们比较圆满的完成了酒店维修保养工作和领导布置的各项任务，取得了必须的成绩。可是也暴露出了不少问题和不尽如人意的地方。
1、员工的酒店意识不强。缺乏团队精神。工作热情不高。
2、技术水平参差不齐，工作依懒性教强。
3、工作主动性不够，缺乏主人翁精神。节俭意识较淡薄。总之我们会在以后加强学习，完善自我。相信在xx年，我们的工作还会得更大的提高。新的一年已经到来，应对酒店业竞争越来越激烈的现实，以及酒店经营面临着设施设备进一步老化的困难和挑战，工程部要全力结合酒店现有设备设施做好全年维护保养工作。一、工程部今年的总体工作：
工程部要确保酒店动力正常运行，要进一步加强设备的维护运行管理，加强计划检修保养，设备巡检，保证好消防，电梯，配电，中央空调，供水系统，厨房设备设施等正常运行，异常要提高餐厅部，客房部设施的完好率和舒适度。进一步加大能源管理力度，加强成本意识，完善物耗材料管理，设施备件定置管理，大力抓好挖潜和修旧利废工作。
加强人员培训，服务意识培训，服务技能培训，争取人员一专多能，充分利用人力资源，改善服务，改善后台形象，促使工作质量更上台阶。
1、狠抓工程部员工的培训考核工作，从礼节礼貌、仪容仪表、服务意识、服务程序、服务质量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一专多能，培养综合型技工，如电工必须要从强电维修到配电，消防，中央空调，电梯等方面技术综合化。对工程部技工实行优胜劣汰，技能考核。针对有的老员工疲沓情绪，注入新活力，人员任用上不搞一潭死水，引入竞争和淘汰机制，常言道：户枢不蠹，流水不腐。采取能者勤者留用，惰者、庸者淘汰的办法，才能使整个团体随时有竞争，有活力。期望经过培训、考核，使工程部员工都以满怀热情，去创立舒适的硬件环境，为客人供给舒适的服务产品，要彻底改变游击队，救火队，油子兵形象，使后台服务也充满浓郁的酒店氛围。
2、改善工作服务程序，加强主动性，协调性，协调好与各部门之间异常前后台部门间，班组之间，上、下级之间的工作及时性，有效性，不推诿，多做事。每个班组加强对设备设施的日常巡检，按标准路线巡查，职责分区，职责到人。并且由维修班组定期对各部门设施使用人员讲述使用保养知识，杜绝野蛮操作。
3、按照检修保养制度，抓好对大型关键设备的计划检修保养，做好电梯、中央空调、消防、配电、供水系统的换季检修，日常维护，异常是对中央空调在春季保养过程中对主机及其配套冷却塔、水泵，末端风机盘管、水系统的清洗保养，精心调试，确保中央空调顺利运转安全度夏。加强对餐饮部、客房部、包房内电器、装饰、水暖等各种设施，厨房设备、餐厅设备的周期保养巡检。保养必须经使用部门确认到位与否，作为对各班组考核的依据。
4、树立成本经济概念，发挥利用中心作用，健全并按照能源、物料、修旧利废管理制度和办法，控制降低物耗，能耗成本，加强修旧利废，争取更进一步降低成本。
(1)把握工程配件质量关，对重大配件材料登记使用日期，跟踪使用质量和寿命。加强对配件总体质量的调查控制。
(2)修旧利废加强考核统计，每月检查班组的修旧利废情景，坚决杜绝只管更换不管精心维修的不良工作作风。
(3)合理调控设备经济运行，杜绝跑冒滴漏现象。
(4)贯彻落实能源管理办法，加强对各点水、电能源的使用检查，杜绝浪费。
(5)加强材料，设备配件的定置管理。建立好设备备件台帐，详细各配件材料用途，便于控制。
(6)严格控制外协项目，水、电安装能自行解决者自行安装。设备维修严格控制外协，尽可量自行维修，尽量控制维修成本。
5、工程部员工要增强个人卫生及仪容仪表意识，增强个人素质意识，学习掌握星级新标准，为酒店创立和谐的美丽环境。
总之，事情无论大小，要干就干最好，我们也相信，没有最好，仅有更好，仅有我们不断自我加压，寻找工作的兴奋点，对事业充满活力，对工作充满热情，对企业倾注深情，对顾客满怀亲情，对社会奉献真情，一个舒适的酒店必然成为顾客宾至如归的家园。
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是小编收集整理的工程部。
欢迎借鉴参考。
时光过得飞快，在不知不觉之中，充满希望的一年就要伴随着洁白祥瑞的雪花到来了。在过去的一年里，我们有硕果累累的喜悦，也有与同事协同攻关的艰辛;我们有观望惆怅的疑惑，也有坚信前途光明的时刻……就是这样，我们一步一步坚实地走过了20__年的春秋夏冬。
可以说，20__年是公司推进改革，拓展市场，持续发展的关键一年，也是我们公司向集团公司迈出最坚实一步的一年。回顾过去的一年，感慨很多，收获颇丰，信念更加坚定，思路格外清晰。现将20__年工程部的工作总结以及明年的工作思路和计划向公司做以回报。
一、一年来的工作：
1、努力工作，圆满完成自身任务。
1)本年伊始，工程部在公司各位领导的关心帮助下，对丽水金沙温泉会所的后期安装、精装修工程展开全面的施工。由于我公司以前以土建为主，管理人员对装饰工程还不尽精通，但是，我们不气馁，不自卑，虚心学习，多方请教，克服重重困难，经过近八个月的不懈努力，终于在十一前，使温泉会所隆重开业。完成装饰面积近3__平方，其中吊顶22__平方，木地板8__平方，壁纸17__平方以及相应的给排水、电气、中央空调的安装调试工作。同时，温泉会所的第二阶段的改造、装饰工作正在有序进行。
2)20__年__新世界二期23号交工后，由于多种原因人防车库工程没有彻底完工。今年年初，工程部立即组织人力物力对其剩余工程抓紧施工，经过一个月的努力，完成地坪18__平方，十个集水坑，四个截水沟以及两个坡道的面层工程。同时对__新世界一期13号、14号楼，二期23号楼、人防车库的结算资料进行搜集整理。
3)总建筑面积255__平方的__地税局__街住宅小区工程，今年是关键的一年，在缺少技术员的情况向下，工程部及时派出__工程师配合吴经理的工作，每日坚持骑自行车往返两个工地之间。精心组织施工，工作细致认真。完成了水、电、暖以及木质防火门、防火卷闸门的安装工程，完成了上料提升机的拆除和上料洞口的封堵工作。同时完成地下室地坪34__平方，内墙涂料35__平方，外墙涂料约9__平方。做到竣工资料齐全，结算资料完整。为工程的竣工移交和竣工结算打下了坚实的基础。
4)__学校及村委办公楼工程，去年主体结束后一直没有进展。为了是__学校在今年暑假后按时入驻，工程部迅速组织人力物力对教学楼的内外粉工程、屋面保温及防水工程进行施工。完工后又及时对室内隔墙、装饰、安装工程展开全面施工。经过三个月的努力工作，共完成内外粉5__平方，轻质隔墙15__平方，铺地板砖3__平方，屋面保温防水1650平方，内墙涂料75__平方，外墙涂料32__平方，硬化停车场3__平方，其中篮球场7__平方。
5)经开区商混站是公司居安思危、着眼未来的新上项目。工程部为了做好商混站的基础工作，多次实地考察，仔细研究恒基商混站的优点和不足，征求专业人士的意见，图纸几次移稿，如今已经破土动工。
2、心系公司，认真履行职责，对分支机构的项目加大管理力度。
分包项目做的好与坏，与公司息息相关，不仅直接影响公司的经济利益，而且影响公司的整体形象。自工程部重新组建以来，遵照公司领导的指示精神，加大对分支机构的横向管理力度。做到有计划、有组织、定期不定时的巡查监督，工程部对此多次召开专题会议，研究方案，部署任务。要求巡查人员做到：检查细致，有记录;督查严谨，有通知。提出整改意见，落实整改效果。针对在工程质量、安全文明生产上有重大隐患的项目，提出严肃批评，限期整改。半年多来，工程部对锦绣家苑(1#——61#楼、三栋办公楼)汇龙城(2#、3#、5#楼)、__新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及*学校体育馆、图书馆工地，现场巡查8次，记录8次，下达整改通知六期。每次检查都发现较上次有大的改观，成效显著，近40万平方米的建筑群，没发生一起质量、安全事故。同时，对工程部管理人员在技术水平也有不同程度的帮助和提高。通过此项活动，既锻炼了自身队伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部门做好工作。
20__年，为配合公司做好__工业园的投资预算工作，工程部先后数十次派人进驻工业园区，亲自测量，据实绘图。历经两个多月，绘制了18座仓库、16栋住宿、办公楼的建施、结施和水电图。
工程部一向把搜集结算资料，配合经营部做好工程结算，作为份内的工作。20__年工程部完成了__新世界一期13#、14#楼，二期23#和人防车库的结算资料的整理工作，__街住宅小区结算资料的整理工作，同时配合分包单位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#楼以及发电机房工程的结算工作。
协助办公室做好公司的迁移工作，工程部派人打包办公用品，装车押运，积极搬运贵重、沉重物品，为公司成功按期搬迁，为公司的职工食堂的建造，做出了应有的努力。
二、取得的经验和收获。
1、只有摆正位置，下功夫熟悉本职工作，才能有所作为。
2、主动融入集体，处理好各方面的关系，才能把工作做得得心应手。
3、以公司利益为重，不计较部门和个人利益的得失，才能有更大的收获。
4、虚心学习，不断追求进步，才能跟上公司发展的步伐。
三、存在的不足问题。
1、质量控制手段需要改进。
质量是公司发展的基础，在过去的一年里，质量控制还有许多不足，质量控制的管理思路不太清晰，重点不突出，质量控制手段单一，没有形成全过程的把控体系。往往突出进度，而忽视施工程序层次化，施工方案常有变化，从而造成进度与质量之间的矛盾突出。
2、安全文明生产大多存现在形式。
安全文明施工是企业的一面镜子。在过去的一年中，安全文明管理较以往有大的改观，已经提到工程部的工作日程上来，成为工程部工作的重中之重，但缺乏明确的目标，尤其对分包单位，缺乏有效的力度，没有形成可畏的约束力。
3、合同管理重视程度不够。
过去的一年中，对合同管理的重视程度不够，表现在合同交底不清楚，项目管理人员对合同内容掌握的不是很清楚，甚至就没见过自己所管理项目的合同。许多项目的合同，工程部压根就没有，所以，造成出现了问题不能按照合同的约定及时有效地处理。
四、明年的工作思路和。
工作计划。
20__年让我们认识到自身工作的不足，20__年工程部面临的任务更艰巨：__新世界三期工程，汇龙城工地，锦绣家苑小区以及*学校项目面临着全面交工，公司三门峡伟创基地项目，丽水金沙温泉会所第二阶段的改造装修，郑州经开区商混站的建设，正在紧锣密鼓的进行。质量管理和进度管理任务很重，安全文明生产面临要上一个新的台阶，及时做好工程结算、催要工程款的难度加大。这就要求我们;早谋划，严要求，坚决执行公司的决策，及时总结工程部阶段性的工作经验和不足，为使工程部的管理工作日趋制度化、规范化、合理化，需要加倍努力!
工作思路：以分公司经营管理目标为导向，以总公司项目管理为重点，以加强工程部职能建设为保障，确保公司全年目标的实现。
1、继续加强对分支机构的管理工作。坚持每一礼拜巡视一遍，重点由安全文明管理转移到工程扫尾的质量和进度管理，及时整理竣工资料，做好工程备案工作。要逐楼排查、摸底，记录在档，做到心中有数，使一次合格交工率达到1__%，同时协助催要工程款。
2、公司项目永远第一。公司利益关系到工程部每一个管理人员的自身权益，要把公司的项目做为核心，做为重中之重去落实。要求每一个工程管理人员，要以一个主人翁的姿态全身心地投入到工作中进去，真抓实干，协同作战，使工程部成为公司战无不胜的排头兵、尖刀班!
3、社会在前进，公司在发展，工程部管理人员的职能建设不能忽视。在新的一年里，要做到专业知识培训三次，组织到优秀企业参观学习两次，一定使员工知道如何去开展工作，如何规范自己的行为，如何提高自己的工作效率。20__年，工程部要定期对各项目进行检查，并对检查结果组织评审，从而对项目的管理人员进行奖罚。过程检查每周一次，评比检查每月一次。要营造一个比学赶帮、争先恐后、先荣后耻、团结和睦的良好氛围。
20__年对工程部来说，是关键的一年。项目多，且分散，工期紧，任务重，交工面积大，管理人员少。困难中透着光明，艰辛拥抱喜悦!这就要求我们竭尽全力，执行迅速，增强思想意识，提高工作效率，确保年度目标的圆满实现，为公司走向集团化而努力奋斗!
按照年初公司制定的工程进度要求，主体工程应在10月底完成，实际截止到年底，主体工程全部完成，砌体工程完成80%，比原预定工期平均延误1.5个月，工期延误的主要原因在以下三个方面：
1.我们事先对该工程的难度估计不足，合同工期过于紧张。本工程定额工期就应在720天，但我们把工期压缩到了350天，这个工期只有在理想化的状况下才有可能按计划完成，但该工程由于难度较大，任何一个事先未预料到的状况出现都有可能造成工期的延误并有可能产生连锁反应。
2、我们事先对施工单位的实际实力(包括资金实力和管理实力)估计不足。两家施工单位都属于承包职责制，施工单位收取承包人的管理费用，工程的资金投入和管理人员的配置由承包人负责，施工单位不给承包人任何资金支持和人员支持，同时也缺乏必要的管理方面的支持，存在以包代管现象。
制约工期的主要原因在于施工单位的资金和管理方面。资金实力的不足导致材料、设备经常供应不上，工地经常出现停工待料现象，停工待料又经常造成施工人员的流失，劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。在管理方面，一方面管理人员职责心和素质达不到应有要求，另一方面由于劳务层分包层次过多，工班分组过细，无法构成流水作业，导致项目经理在人员调配上存在困难，同时由于劳务层层分包，管理层次过多，上层管理人员尤其是项目经理的管理意图无法在班组得到及时有效的贯彻执行。另一方面此刻的民工也是十分地不好管理，经常因为一些小问题和管理人员对着干。这是导致工期拖延的最主要原因。3、我们自身管理上的问题：工程部尤其是部门经理对于施工单位工期的延误，虽然采取了一系列的用心措施，但是力度不够，对于一些问题的处理尤其是施工单位人员的严重缺乏和材料的不及时供应缺乏足够有效的管理措施和应变措施，这也是导致工期拖延的一方面因素。这些需要我们大家尤其是部门经理在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高自己的管理水平，方能不辜负领导的重托，为房产的发展作出更大的贡献。
在造价控制方面，我们主要从以下几个方面入手。
1.尽可能减少图纸中不必要的成本投入，比如说对于人防地下室的施工，为了节约成本，我们与公司领导共同研究决定在建筑平面上按照设计院的图纸施工，但结构上按照设计院的图纸施工，这一项估计为公司节约成本近百万元;我们还透过技术上的改造在不增加成本的前提下增加了一些可供销售的车位，增加了销售收入。同时安装专业也透过提出一些合理化的方案为公司节约资金近百万元，并因此受到了公司的通报表扬和物质奖励。
2.对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选取最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度，所有变更务必经过总经办审批方可执行。
3.工程签证方面，我们重新制定了工程签证流程审批制度，实行监理工程师、总监、主管工程师、工程部经理、预算工程师、财务部经理、总经办七级审批，层层把关，对于不就应支付的签证坚决退回，对于确实发生并就应支付的签证进行严格的费用审核，杜绝此项费用的不合理支出。
四、现场安全礼貌施工。
透过对一年工作的总结，我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视：
1、在今后的项目运作时要尽可能制定合理的工期计划，以免在实际的项目运作过程中给公司增加过多的可变因素，并影响公司的整体计划。同时由于工期提前会给我们带来较大的收益(含节省的管理费用和对销售价值的提升)，而施工单位加快工期也是需要成本投入的，为鼓励施工单位采取抢工措施，尽可能加快工期，可对加快工期的施工单位给与重奖，以提高他们缩短工期的主观愿望。
2、在以后项目的施工单位选取上，我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力，如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题，是我们需要专门研究的问题。我们认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定，同时合同压价也不应过低，因为好的施工项目部的管理成本必须是较高的，过低的价格是无法找到真正好的项目部的，而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。对于监理公司的选取也是一样，实力强的监理公司是不可能认可过低的监理费用的，为了更好地搞好现场管理，我们推荐以后在监理公司的招标过程中不要刻意的压低监理费用，以保证监理队伍的整体素质，保证有一个很好的监理质量。
3、由于房地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，对于工程来说，建安成本的控制最关键的还是在设计环节，我们推荐在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是职责心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图之前，找另外一家设计院或者高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节约下来的成本按照必须比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。
综上所述，工程部尤其是部门经理对本工程工期严重滞后负有不可推卸的职责，在工程质量及现场管理方面的管理也需要进一步提高，但总的来说，我们对于现场的管理不管是在工程质量上还是其他各方面均能到达同行业的较高水平，工程部全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了工程的顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，而且在廉洁奉公方面也表现出了通利公司员工的风貌，是一批优秀的员工，是一支优秀的团队、能打胜仗的团队。
总结前期工作的经验和教训，我们在今后的工程管理过程中，一方面继续加大力度抓好现场施工管理，确保高质量的完成尚城国际项目明年的工作目标，另一方面我们也要进一步加强内部人员整体素质的提高，组织工程部全体人员透过参观学习、光盘学习、网上讲座和规范条文的自学进一步提高全体人员的管理水平和专业技术水平，将我们的团队的整体水平更上一个新的台阶，为完成集团公司“将房地产公司做好、做大”的目标做出自己的贡献。我们的目标是：“我为我是**人而自豪，让为有我而骄傲”。
一、端正工作态度，做好自我调整，适应新的工作环境。
今年年初，我由公路四分公司调换到了苏里格项目部负责现场测量并兼职现场质检，由于xx年年末曾在苏里格工作过一段时间，对那里的状况相比较较了解，上项目之前为了工作能顺利开展，针对去年的现场实际状况，编制了一个初步的现场测量实施方案，做好了专业技术上的准备，同时在思想上端正态度，做好调整，随时准备迎接新的挑战。
苏里格在建项目属于气田开发井间临时简易道路，由于钻井周期短，开发任务重，临时道路的建设在没有施工图纸的状况下还务必得满足钻井的整体施工进度，不能因为道路的不畅通而影响整个苏20区块的整体开发进度，这就对现场测量提出了一个严峻的考验。首先得根据开发井位的坐标确定线路的整体走向。确定线路走向后紧之后需要对线路沿线的地形地貌进行现场踏勘，对地质条件不好的地段及时得进行调整改线。而该地区地处毛乌素沙漠中南部，地表大部分被沙漠覆盖，车辆进不去，现场的踏勘工作只能靠徒步行走，这对测量人员来说在体力上无疑是个不小的考验。但自己并没有因为条件艰苦环境恶劣而退缩，也没有因为工作任务的繁重而怨声载道，而是把这项工作看做是对自己的一个挑战。工作用心主动，不畏烈日的炙烤、风沙的猛烈，每一天天不亮就上现场，扛着笨重的测量仪器徒步在沙漠中穿行，身上的工作服因为长期被汗渍浸泡的缘故，色彩由红色转成了白色。尽管条件恶劣，自己还是圆满的完成了项目部交办的测量任务，保证了苏里格项目的正常生产，很快的适应了新的工作环境。
二、工作尽职尽责、兢兢业业、培养优良的工作作风。
由于项目人员紧张，自己在担负现场测量的同时还兼职现场质检员、安全员。苏里格项目xx年已完工程包括新建道路47公里，集气站场地平整11685m2、集气站场地硬化2343m2，而全部的线路踏勘、放线工作全部由我负责，每次接到新任务之初，都得徒步熟悉道路沿线地形、地貌，工作强度相当大;同时每一天的安全技术交底也务必在开工之前进行交接，并且务必做到有针对性、实效性，工作及时性相当强;当天的测量工作完毕后，还得负责现场的质检工作，工作量相当大，而时间又十分有限，但自己从来没有因为工作量繁重而忽视工作质量，尽其所能，合理的安排工作时间，兢兢业业，尽职尽责，对现场存在的质量隐患及时的向施工队长反映，并监督及时整改，保证了苏里格项目的施工进度和工程质量，同时确保了现场施工安全。
三、用心配合、团结协作，提高现场管理水平。
项目部的任何一项工作都是靠大家共同努力的结果，要想圆满的完成项目的全年施工任务，项目部就务必得拧成一股绳，团结协作，用心配合，不能因为一些小问题而斤斤计较，发牢骚，闹情绪，影响工作生产，自己在这方面做得还算到位，和项目的所有人员关系比较融洽，配合默契，从不因为彼此的个人矛盾而影响项目的整体工作生产，工作中从不拈轻怕重，时刻服从项目领导的安排，用心主动保质保量的完成每项工作任务。
同时用心的向现场管理经验丰富的施工队长多请教、多学习、自己也多总结，并用自己的实际行动去实践，逐渐领悟到了现场管理的一些务必得东西，也深刻认识到了一个好的管理团队的重要性和必要性。
四、存在的缺点和不足。
尽管取得一些成绩，但还是存在许多缺点和不足，主要有以下几个方面：
1、工作经验不够丰富，走了许多弯路，影响了自己的工作效率。
2、对现场管理意识有所增强，但现场管理潜力还有待进一步提高。
3、遇到问题不够冷静，过于情绪化，做不到审时度势。
当有时间时要利用时间，因为时间稍纵即逝。转眼间自己在这个地方待了三年多了，我深刻的爱着我工作的地方，最重要的原因是有关切我的领导们还有热心助人的同事们。在这三年我一直努力的工作，最重要的目的就是希望自己能利用好在工作上的每一刻。然而，我也深刻的知道这工作之中还有相当一部分的不足，为了在来年的工作中避免犯同样的错误和重蹈覆辙，就要做好总结来应对来年的工作。现将我的工作总结如下：
一、日常工作中，工程部全体员工严格遵守公司的各项。
规章制度。
严格按照“五常法”的要求去做。能够认真传达、贯彻公司的各项指示精神完成各项工作任务。认真对待公司、项目检查中提出的问题和整改意见结合实际认真整改和执行。在各级领导的帮助下我们规范了各种表格、记录的填写为日常安排工作和用电数据分析提供了有效、准确的依据。并将各种制度张贴上墙以便每位员工及时学习、检查和要求自己。
二、配电值班工作看似轻松，但实际上，要求配电值班人员具有较高的责任心和配电值班经验，才能保证发现隐患后，及时有效的做出处理，保证系统正常运行，为设备运转、业主办公提供电力保障。因此，工程部每位配电工都能遵守配电制度，认真巡视设备，按时抄录各种表计，认真核算每日用电情况，为园区用电分析和管理提供了可靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间继续为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡视工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情况处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡视;每日夜间路灯、水泵房设备巡视和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的维修服务，保证了电气设备的安全运行，为业主创造一个良好的办公环境。
三、工作中，我们负责园区内所有电气设备设施的维修工作，保证它们能够正常运转。我们克服了人员少，工作量大的困难，合理安排人员，本着“应修的必修，修必修好;定期保养”的原则，认真对待每项工作。为及时处理业主报修，每天安排专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报及时、处理及时，减少回收率。当报修工作较多时，及时调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完美时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严重影响业主的正常办公。我们及时组织人员进行彻底、仔细的排查，最终发现掉闸原因是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严重不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电，因此，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新分配、调整，使其三相负荷趋于平衡，消除了安全隐患，提高了业主用电的安全性和可靠性。
工程部在没有进行交接和资料不全的情况下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常使用，设备正常运转，全体电工包括配电工都积极参与中水站的维修、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和控制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，积极协助水工完成中水站设备的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不影响业主使用中水，我们尽量将时间安排在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障原因，经过多日的努力终于将系统调整到状态，保证了中水设备的正常使用。
设备巡查工作是保障电气设备安全运转和使用的重要措施，也是人员安全的保障。因此，每天都会安排专人按时巡视园区公共电气设备、设施，以便及时发现设备缺陷和异常情况，及时进行处理，如不能及时处理的，也会在采取相应的措施后，及时上报并列入维修计划。在日常工作中，员工根据检修计划、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发现并去除潜在的设备隐患，减少设备故障率。在换季检修工作中，因维修工作量大，人员不足，从配电室抽调4人参与检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有抱怨、没有偷懒，都任劳任怨、积极投入检修工作，认真完成各项工作任务，认真填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺利完成。
四、在技术培训方面。每个员工都非常主动、互相交流、互相学习、取长补短，不断增强自身业务知识和技术水平。为保证员工有时间进行技术交流和学习，每周五我们都抽2-3小时作为“技术学习”时间，鼓励大家互相交流、互相讨论、互相提问、多方面解答问题，介绍自身的工作经验。很大程度上提高了员工的技术水平和自信心，进一步提高了员工的工作积极性。
五、在能源管理、降低消耗方面。我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查，找出节能降耗的方法，对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议，逐步进行改造：
1、将楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下，尽量减少灯具使用数量，如将三管或双管灯改为单管照明，改连排灯照明为隔灯照明方式等。
2、对大功率机电设备加强巡查，确保电机处于良好的运行状态，提高效率。加大控制设备的维护，减少大功率设备的超停次数，降低功耗。
3、对e栋空调机组加装计量表，增大电量核算的准确度，减少公用电量的分摊。
4、做好修旧利废工作，对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修，通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件，减少新件的使用。
六、弱电设备维修工作：
1、更换物业办公用电话交换机，重新调整号码分配和布线工作。
2、对楼内弱点竖井进行了全面清洁、整理工作。
3、配合电信公司进行设备的安装维修和保养工作。
七、环境卫生和设备卫生方面。将园区内的公共设备设施分为公共责任区和个人责任区，每个责任区都有专人负责。每日都要清洁公共区域内的卫生和设备的卫生。定期清洁个人管辖范围卫生并定期检查，保证配电室内和设备间的设备干干净净，设备无油渍、卫生无死角、保证设备正常运行。
岗位职责。
分明、团结奋进，有很强战斗力的群众。
本着回顾过去，总结经验，找出不足，提高公司管理水平的原则，我们就工程部20xx年的工作状况进行回顾和总结。
1、完成的主要工作：
(一)一期工程。
1、编制项目年度施工进度计划。
2、组织项目施工、完成了设计交底及图纸会审、办理项目施工中出现的设计变更、技术核定等手续。
3、20xx年3月15日组织市规划测量队对现场三个测量控制点及标高控制点进行复核，为工程准确放线带给了技术保障。
4、在2#公寓楼整体南移，cfg桩的施工准备中，我们根据现场土质较软的实际状况，及时制定了采用建筑垃圾及粗石粉加固基础表层的技术方案，保证了cfg桩的施工能够顺利进行。
5、委托山西春晖岩土工程科技有限公司从今年3月份开始对一期工程基坑进行位移观测，确保土方开挖期间基坑安全。
6、配合预算部招标活动，参与一期工程施工总承包合同文件编审，经过与施工总承包单位多轮洽谈，20xx年5月16日签订一期施工承包合同。
7、组织高新区质监站对一期工程cfg桩进行验收，对地基验槽进行了现场监督检查。
8、完成了基坑支护及土方开挖工程。
9、完成1#公寓楼基础工程及地下二层至二十六层的主体结构施工。
10、完成2#公寓楼基础工程及地下二层至十层的主体结构施工。
11、完成科研楼基础工程及主体结构施工。
12、完成车库部分基础工程及主体工程施工。
13、完成别克4s店、凯迪拉克4s店钢结构主体工程施工。
14、完成凯迪拉克展厅及办公区装修工程施工。
(二)其它工程。
别克4s店及昆泰别克4s店分别在去年的10月、12月份就已完工，今年我们及时组织施工单位进行质量回访，解决施工中遗留的质量问题，个性是在今年雨季来临前及时解决4s店个别地方渗漏问题，冬季来临前对昆泰别克4s店的锅炉及采暖系统进行改造，为4s店的正常营业带给了保障。
2、工程管理控制：
1、建章建制，抓好建设单位的施工管理工作。
工程管理工作是工程部工作的核心和重点，在日常管理中，我们从对工期、质量、成本三个重要因素的加强控制，重视合同管理与信息管理，(suibi8.)努力协调与设计、监理、总包及分包的关系，采取有效的管理措施，保证工程控制目标实现。
在一期工程开工前，我们多次召开内部会议，讨论并制定了工程部组织机构和岗位职责。制定了每周例会制度和现场安全礼貌检查制度。编制了施工现场管理办法、甲供材料管理规定、甲控材料管理规定、认质认价工作程序、现场用电管理办法等管理制度。
针对监理单位的实际状况，我们对监理人员采用座谈和培训的方式，将甲方的管理方法和管理理念，贯彻到每位监理人员的工作中。
在工程开工前，由建设单位组织召开第一次工地会议，宣布甲方的权力和职责，对监理单位工程管理的授权，以及根据。
施工合同。
有关条款，告知施工方的权力和职责，统一思想，为后续施工奠定坚实的基础。
2、合同管理。
注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，用心协调各方工作关系和处理现场问题。
3、安全与礼貌施工管理工作。
安全礼貌是项目管理中不可忽略的一项工作，我们秉承"安全管理如履薄冰"的管理理念，根据本工程安全礼貌施工管理目标，督促施工单位在施工过程中贯彻执行安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做了如下几点工作：
(1)为了提升工地形象和安全礼貌施工，科学安排、合理调配使用施工场地，做到施工和管理分区，生活和管理分区，要求施工单位按安全礼貌标准化工地进行施工。
(2)督促监理工程师做好安全控制，目的是保证项目施工中没有安全隐患、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促监理工程师和施工单位按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，礼貌安全，环境得到保护，交通畅达，防火设施完备，场容和环境卫生均贴合要求。
(4)协调现场各承包商、监理、设计内部各有关部门、周边工程和社区之间的关系，为工程建设创造良好的内外部环境。
4、工程质量管理。
及时跟进设计，做好项目前期准备工作，对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促联系单的回复，尽量避免耽误工期;严格按图纸、合同及规范进行工序验收，充分认识到工程质量的监控是我们工作的"生命"，使工程质量实现预期目标，把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制工作。其具体做法是：严格控制原材料及设备进场关，每次送检务必由监理人员参与并全程送检。所有基础及主体结构使用材料都要履行报验手续，务必出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的材料才能进场使用。
我们要求工程部的专责工程师参与现场质量验收，及时发现施工中出现的质量问题，对于一般质量问题，及时向施工单位提出，落实整改措施，检查整改结果;对于较为严重或者普遍存在的问题，我们组织相关人员召开专题会议，制定相应的整改措施及防范措施，并构成制度，职责到人，杜绝类似问题再次发生。
3、工作中存在的不足和需要改善的地方。
在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得改善和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表此刻以下几个方面：
1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理思路，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确了内部分工和职责，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2、建筑技术日新月异，规范、规程更新频繁，务必加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、要加强部门之间的协调、沟通，"早谋划、早安排"，做好一切施工前准备工作。
4、有部分施工单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
4、明年工程管理工作的核心和重点。
1、注重合同对工程管理的作用，分类归档各种工程技术资料，用心协调各方工作关系和处理现场问题。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着十分重要的作用，对工程的勘察、设计、施工和监理各方当事人的权利义务和职责都作了比较全面的规定。在明年工程建设的具体实施过程中，我们严格遵守合同，对合同中规定质量职责，划分界限，工期要求，工艺使用的认可和批准制度都有较好的贯彻执行。透过研究各方面提出来的与合同实施有关的问题，对涉及到工程进度的有关问题及时提出解决办法，并组织实施。
2、加强与设计单位的沟通。
(1)、工程部要与设计单位勤沟通，优化设计方案能够提高项目的品质，降低建造成本。
(2)对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时与设计单位联系，尽量避免耽误工期。
严格按图纸、合同及规范进行工序验收，工程质量的监控是我们工作的"生命"，为使工程质量实现预期目标，务必把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制。
20xx年我们主要完成了一期工程主体结构的主要工作，20xx年质量控制重点将转移到内外装修工程，我们要制定"样板引路，试点先行"管理制度。对施工过程中重要部位、关键节点、新工艺新材料的应用等，按标准先施工实物样板，经监理及甲方验收确认后方可进行大面积施工。
5、20xx年要完成的工作计划。
6、结束语：
20xx年是对公司跨越发展的一年。应对公司发展，工程部将用心推进以项目精细管理为核心的工作体制，将"精心"是态度、"精细"是过程、"精品"是结果的管理理念融入到项目管理中。展望未来，工程部全体员工正以饱满的精神、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战!
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史。回首走过的一年，工程部在公司领导的关怀指导和各部门的支持配合下，较好的完成公司下达的任务。在认真总结过去的经验教训的基础上，我们部门的全体同仁会继续改正工作中的缺点，坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式，在工作中不断深入学习，以崭新的工作面貌和更大的干劲迎接新的战斗，面对20xx年繁重的工作任务，对工程部年轻的团队来说是机遇、是挑战也是锻炼。工程部在集团公司的正确引导下，加强与各部门沟通协作，充分发挥部门每一位同仁的工作积极性，一定能完成来年公司交给我们的任务。
1、学林上城项目：
（1）已办施工许可证房屋共计89542.98m2。其中基础完成48742m2（23-25、号楼），竣工40800m2（21-22、28-21楼，主体完成36511m2（37-39号楼）
2、碧水蓝天项目：
（1）碧水蓝天（二）已办理施工许可共计101199平方米，已完成1-4、12、13号楼已完成主体施工，现已进入内外装修阶段。
（2）完成碧水蓝天（二）后期场平及支护施工。
3、档案资料及验收：
（1）完成在建工程的技术资料、安全台账、送检、各项检查及各项检测的联系以及验收工作。
（2）完成各项目施工许可证办理相关部门手续办理。
4、设备库及砼泵站
（1）完成周转材料租赁钢管60.4万米、扣件42.3万套、完成塔基租赁8台。完成产值170于万元。
（2）10月份接收泵站管理完成砼供应1.2万余立方，完成产值360余万元。
5、维修
（1）完成世纪发庭及碧水蓝天（一）外墙渗水维修2户；屋面防水维修3户；
室内内墙开裂1户及水电等维修工作；
在施工过程中的质量控制工作总体还是不错。在监理的配合监督下，强化了施工工序报验手段，做到先报验后施工，上道工序未经验收不得进入下道工序的施工，对隐蔽工程的验收工程部尤其重视，如：学林上城后期人工挖孔桩和机械钻孔桩在砼浇筑均没出现质量事故；各楼栋房屋施工定位及附属施工测量放线没出现偏差，现场对重点、关键部位要求监理旁站监督，如：现浇钢筋混凝土、梁、板、梯、屋面等。施工中，对钢筋混凝土工程，特别是楼面工程的施工质量给予了高度的重视和严格的控制，在整个施工过程中，我把钢筋的绑扎制作质量，板的浇筑厚度、墙体砌筑、抹灰等方面作为重点来控制，以确保工程施工质量。但是在质量控制过程中，往往只注重轴线、标高、混凝土强度、钢筋的规格、数量等强制性控制指标，而忽略了一些细节，但这些细节容易给项目的品质带来负面影响，比如：模板的加固砼成型、抹灰质量、砌体质量、成品质量的管理等，在今后的工作中，我们必须加强细节的控制。在安全生产上，前期安全工作还控制得比较好，在主体施工控制上增加专职安全员、每周召开安全例会，进行班前教育、施工安全技术交底，特别强调“临边、洞口”防护、“首层、操作层”防护及高空作业必须正确佩戴安全带，把事故隐患消除在萌芽中。在后期由于管理工作麻痹大意在加现在的工人缺乏安全意识，导致碧水蓝天项目部1号楼外保温作业出现1次高处坠落死亡事故及泵站维修人员受伤1人。在新的一年里，加强安全监管是我部门工作重点。
由于施工平面布置不当，今年的文明施工控制是做的比较差的，究其原因，一是施工场地扁窄，二是我们管理重视不够，三是没有科学合理的进行施工平面的论证和布置，导致现场一步错，步步错，到了最后，施工现场就只有将错就错了，特别是学林上城37-39号楼文明施工做得差。
对项目部、劳务单位及分包单位，在安全、质量原则问题上严格把关、决不含糊，现场积极沟通、动态管理，利用我们的专业技能、工作经验灵活解决。这样才能树立我们的威信，保证工程顺利高效地进行，最终达到公司利益的最大化、公司形象标准化。
工程管理是一个系统工程，现场施工就是一个大兵团作战，仅搞好工程部自身建设是远远不够的。工程部要想充分发挥承上启下的同时，必须积极协调公司内外各部门各单位的工作。尤其面对的职能检查验收部门是我们部门今后工作中的重点。
工程部是一个年轻的团队，管理监督事情繁杂，但是我们部门员工个个充满活力，干劲十足，但因为工作经验少，不可避免的出现临机处理问题能力不足，现场动态管理不到位等问题，对此，我在工作上严格要求自己的同时，加强我们自身学习，利用我们的经验和技能进行“传、帮、带”；鼓励他们放手工作的同时，倡导公司管理制度及项目管理细则，激发工作激情。我们将尽快在工作中成熟起来，共同打造一支朝气蓬勃、坚强有力的年轻团队。
回顾过去的一年时间，虽没有轰轰烈烈的成绩，但也经历了一段不平凡的考验和磨砺。在此非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习、进步，慢慢的提升自身的素质与才能。正是有公司领导一直以来的支持才使我在工作中更加的得心应手，能很好的完成各项工作任务。总结过去，展望未来，本年度工作多，任务重，对于工程部是一种挑战。如何协调配合各项目严格按照合同要求对施工单位的施工质量、施工进度进行监督控制，是一个新的课题。在以后的工作中，希望公司领导能一如既往给我更多的理解和更大的支持，我将认真执行公司的相关规定，充分发挥个人主观能动性，工作积极，任劳任怨的完成好本职工作及公司领导的工作指示和安排，争取为公司的发展强大贡献自己的力量。
我是来自公司工程部的郑成。每年的这个时候，各单位都要组织一次面向全体职工的个人年度述职报告，聪明的人们往往都会把握好这区区的几分钟的时间，既要简明扼要地介绍自我在一年里所负责的工作，又要凭借良好的演讲技巧展示个人魅力。接下来，我为各位领导和同事们简要的总结一年来我所取得的成绩及下一步工作打算。
20xx年3月份我与公司订立劳动合同，正式建立劳动关系以来，公司领导一向把我派驻到彭水县城防护工程建设领导小组办公室及公司河堤项目部办公室从事内勤工作，内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作，具有协调上下、联系内外的纽带作用，内勤工作位轻责重，既要完成事务管理、文书处理、综合情景、档案管理、起草文件等日常程序化的工作，又要完成领导临时交办的其他相关工作任务。一个合格的内勤工作人员必须具有强烈的事业心、高度的职责感和求真务实的工作态度，具有较高的政治素质和业务本事。熟悉业务和内勤工作，要具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界。回顾我这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我力求认真做好今年的工作总结，使明年做得更好，现将一年来我在彭水县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部的工作情景作如下总结：
一是政治意识。做好宣传党的方针、路线、政策，培养敏锐、独特的政治意识。在政治理论方面的学习，不断提高政治素养，坚定正确的政治方向。同时，在政治上坚持了头脑清醒，对待事物反复思考，更好地抓住重点。二是团体意识。内勤是上下级信息交流的中转站，上级下发指示精神，下级上报工作情景，都要经过我的手里传承。所以，自觉增强了团体意识，结合实际，尽可能地把具体问题研究得透彻，把工作做得细致，使自我真正成为领导决策的得力助手。三是服务意识。做到不让领导安排的工作在自我那里延误，不让办理的事项在自我手里积压，不让各种差错在自我身上发生，不让施工单位工作人员在自我那里受冷落。时刻摆正位置，尽可能把工作安排得井井有条，做到坚决服从领导安排。四是奉献意识。原先县城防护工程建设领导小组办公室仅有我一个内勤人员，日常事务、文书管理、全由一人承担，加之县城防护工程时间紧、工期短、任务重，各种专项整治任务接连不断，加班加点，已成家常便饭。无论何时何地，都要真正培养自我的奉献意识。五是保密意识。由于我从事的工作具有特殊性，内勤接触事情的复杂性往往比其他外勤接触的事情更为复杂。行动方案、决策措施、机密文件等信息都会在我处构成一个聚合点，使内勤岗位成为一个“机要中心”。如果稍有不慎，泄漏出去将会给工作造成不可弥补的损失。所以，无论何时何地，都要紧绷保密这根弦，做到不该说的坚决不说，不该讲的坚决不讲。
从我3月份进入公司到9月份，就被安排到县城防护工程建设领导小组办公室工作，负责办公室的文件收发、档案管理相关及文件的起草及报送，第一次起草公文自我觉得还比较满意，但现实往往不是自我想象那样的，经过晏主任细心教导，使我起草公文的水平也进一步提高。10月份由于公司缺少人手，我被从新调回公司河堤项目部，在项目部工作期间，作好文件的收发、档案的管理、公文的撰写和报送、项目部固定资产入库及领用工作，工作纪律上，认真作好公司的各项规章制度，在工作时间内不离岗、不串岗、不睡岗、不在办公室内大声喧哗、不做与工作无关的事情，严格执行公司的规章制度及印章管理制度，准时上下班，按照县城防护工程领导小组办公室晏主任及公司领导的安排和要求，努力做好自我的本职工作，圆满地完成各项工作任务。
20xx年7月我公司成立党支部，受公司各位党员的信任，民主选举我为公司党支部组织委员和纪检委员，负责党费的收缴、年终报表的填报及党建相关工作，在这短短的5个月，较好地完成了机关工委年初计划中规定的各项任务，在年终党建工作检查中，也取得了较好的成绩。
在公司领导的带领和各位同事的关照下，我同公司全体员工一齐完成了20xx年的工作任务，在这一年里能够自觉遵守公司的各项规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和工作需要时不论早晚或则节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。
平时除认真开展县城防护工程领导小组办公室及公司河堤项目部工作外，还努力自学法律知识，参加相关技能培训，使我能更好的完成工作任务及遵守公司的各项规章制度。
在这一年里，自我尽管经过一些努力，使我的业务水平较以往提高了不少，但还需要进一步的提高。在以后的工作中，要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。一是眼勤。每一天阅读公司河堤项目部收发的文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，对上级的文件要反复看，领会精神，吃透方针、政策，记住术语，明确任务；对下头的工作报告及请示要细阅全文，掌握好县城河堤工作进展情景，让我更好的做好内勤工作；对有关部门的文件和材料着重学习经验和做法。二是手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对看到的情景、问题、数据、工作进展，都要根据需要分别摘录。三是嘴勤。在处理日常事务工作中，积极主动地向业务部门和其他同事请教，对不清楚的情景和细节勤问、勤打听，随时向同事了解各方面的工作情景，实事求是，及时全面地向领导汇报。四是腿勤。结合实际，开展调查工作，熟悉掌握各项工作动态，要与外勤和有关业务部门多联系，相互交流情景，互相支持配合做好各项工作。五是脑勤。对各类文字材料，认真分析。对收集的信息，要动脑分析研究，采取归纳、比较、确定和分析，积累和总结工作经验，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自我的工作水平。明年我将与公司全体同事一齐努力工作，在公司领导的带领下使自我的业务水平更上一层楼。
工程部在总经理室正确领导和部门同事的共同努力下，全年共完成工程量460。74万，其中包括七个总公司合同项目，四个外接工程以及十四个工单项目。现正在落实五洲大道的移交工作，国药厂房绿化工程也在全面建设推进。本着回顾过去，总结经验，找出不足，进而丰富和改善自己的原则，工程部就20xx年的工作情况在以下几个方面进行回顾和总结：
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用。在工程建设的具体实施过程中，部门严格遵守合同，对分包商及供货商在合同中规定质量责任，划分界限，相关的批准制度都有较好的贯彻执行。
根据施工现场的实际情况，与设计及时沟通，对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促回复，尽量避免耽误工期。
工程管理工作是部门工作的核心和重点，经过部门同事一年的勤奋工作，我们完成了项目的前期手续以及质量、技术管理工作、施工过程中的现场管理及竣工验收，项目备案。部门严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从工期、质量、成本三个方面入手，加强合同的管理与信息的管理，努力协调与设计、监理的关系，并加强对分包单位的管理措施。
1、抓好安全与文明现场管理工作
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作，部门根据工程安全文明项目管理目标，督促分包单位和清包队伍在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作：
(1)为了提升工地形象和安全文明施工，要求分包单位科学安排、合理调配使用施工场地。(2)今年的工程项目都配置了监理，工程开展过程中配合监理做好安全控制工作，目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。(3)督促施工单位和清包队伍按照有关法规要求，使施工现场和临时用地范围内秩序井然，文明安全，环境得到保护，场容和环境卫生均符合要求。
2、定目标，建章建制，抓好分包单位的施工管理工作。
今年，部分外接的工程项目我们采用了发包的形式。目前，总体来说，发包项目的进度和质量比较理想，但也存在很多问题。我们总结了如下几点原因：(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。(2)分包单位现场管理不到位，苗木质量达不到设计要求，计划得不到完全落实。
严格按图纸、合同及规范进行施工，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：严格原材料进场关，每次苗木采购前部门人员必须参与现场选苗。所有进场的植物及相关材料都要履行报验手续，必须出具检疫证书、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。
强化过程的质量监控，确保工程质量优良。项目施工中，要求管理人员实行全过程监督。及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。现场管理人员必须深入工地现场了解现场情况，积极进行正常性的巡查工作，协调解决存在的问题，发现不合格者，及时指正，坚决要求整改，发现不合格的或质次的材料，坚决要求施工单位清退出场，确保工程质量货真价实。一线管理人员必须一身正气，清正廉洁，以理服人，平等礼貌待人，为企业营造一种良好的合作氛围，确保工作优质快捷。全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”，工作中不拖泥带水。
严格工程验收制度，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接要经过验收，方能进行下道工序施工。
总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路，明确目标，制订措施，提供参考和保障。在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确内部分工和职责，建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2、施工技术日新月异，规范、规程更新频繁，必须加强工程部人员业务素质培训，利用业余时间学习，加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3、进一步加强部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
4、有部分分包单位管理、技术人员的业务素质较差，不能满足施工管理的实际需要，比如：对施工图纸不熟悉，安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部要明确工作的主要思路。20xx年总公司将有多个项目完成建设，可能出现多个工地同时开工，现场管理人员不足的情况，部门需要一支强有力的工程管理队伍和有效的工程管理模式，这也关系到公司的持续壮大的发展。建议进一步采用项目发包的管理模式，适合公司多项目的集成管理。项目发包组织结构：公司总经理直接领导下设置。工程部负责整体项目的各专业技术方案、质量控制、项目整体速度推进工作。制定里程碑目标，里程碑计划管理通过对项目的工作分解框架，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合。
(一)针对以上对20xx年工作中存在的不足和发现的薄弱环节，我们对20xx年项目管理工作初步设想主要围绕“调整、完善、规范、落实”等几个方面来开展。
2、完善：细化每个项目管理工作，将管理制度深入到项目管理的所有阶段和环节，形成一套完整的从项目立项到项目移交的项目管理流程;对发包项目严格控制苗木质量，必要时采取实地选购苗木等措施。
4、落实：加大检查监督力度，加强执行力，强化奖罚的及时性和有效性，使各项规章制度落到实处。
(二)、人才队伍建设
加强在职人员的培养力度，努力提高人才队伍的素质，在职人员要加大自我学习力度，并组织到其他管理好的工地学习观摩，参加有关工程管理培训。
xx年工程部按照酒店的标准要求，我工程部全体员工在酒店领导的正确指导下，以及同各部门的密切配合，团结一致。工程部在今年圆满地完成了酒店领导交给的各项任务，保证了酒店所有设备的安全运行，取得了一定的好成绩，在今年（1——11月）工程部共维修单1832张，7899项，电话报修2638项，总计10537项。
一、自进xx年以来，工程部的全体同志按照酒店领导每次召开的有关会议精神，我们都能够认真传达，贯彻领会会议精神，把会议精神落实到实际工作中去，制定了一周部门例会制度，提高工作效率和服务质量，在日常工作中，工程部每位员工都做到：眼看。鼻闻。耳听和手模。发现设备缺陷，及时排除，绝不留后患。
二、在工作中，工程部的员工们肩负着酒店所有设备的维修工作，及供水和供电等设备的正常运转，随着副楼出租的正常运行，宿舍出租的正常运行，酒店星评复审，工程部的工作量增加不少，工程部克服人员少，维修量大，做到了应修必修，修必修好的原则，应定期保养的设备，就一定保养好，每一项设备都有设备主人，每天巡视，发现设备缺陷和异常情况及时处理，在今年巡回检查发现。高压配电设施使用多年，变压器噪声大，高压油断路器油位偏底，电缆接头，绝缘老化，如继续使用，易造成相间短路爆炸，对设备造成重大损坏，后果不堪设想，为了解决这一重大隐患。
我们工程部的员工及时向经理汇报，经过商讨，制度了维修施工安全方案：对电缆接头进行处理，添加高压绝缘由对各开关接头和母线排接头紧固，对高压配电进行全面的清洁卫生。设备的老化引起了部门重视，又相续对其它设备进行全面检查，发现部分设备均已老化，7个楼层电缆对接点及1楼电缆对接点发热，如继续满负载的使用，将会造成相间短路，对设备造成重大损坏，经过开会研究决定对此进行维修处理。员工要在吊顶天花板狭窄处和低压配电进行维修处理，过程中员工们不怕脏，不怕累克服了一切困难，各人发挥了各人的技能，保证了酒店电设备的正常运作。
今年15号台风，十月一日将登陆海南三亚。九月三十号上午8点，风雨欲来，工程部全体员工在台风来临之际加班加点，事先对酒店客房门窗，广告招牌，太阳能热水箱，消防设备，设施，高低压配电箱和材料仓库等进行安全防御措施。下午三点对酒店大堂玻璃门进行封板加固接着装沙袋堵大堂门和高低压配电房门，并检查酒店可能被台风袭击造成损坏的地方。晚上九点，阵风一阵猛过一阵，雨下不停，台风逼进三亚，工程部全体员工坚守岗位，做好抗风抢险工作。晚上十点，风力加强，雨下的很大。给酒店7楼顶造成大量的积水，工程部顶着大风大雨到楼顶进行排水，到十一点，酒店员工通道又被大风吹破玻璃2块，工程部员工又赶到员工通道外对被风吹坏的地方进行封板顶住大风大雨。接着客房总机的窗又被台风吹坏，工程部员工又及时赶到，对窗口修补，台风持续大作，暴雨下得不停，哪里有险情哪里就有工程部员工的身影。
十月一日凌晨1点，七楼顶的太阳能水箱被风吹坏，工程部员工不顾台风的危险，冒着大风大雨爬上七楼顶，用绳子栓住腰间象动物一样的爬着移动，慢慢靠近太阳能水箱，对被风吹坏的铁皮进行修复加固。凌晨3点，猛风大作，雨越下越大，六楼的防火门被风吹开，低压配店房电缆沟又渗水，为了安全，工程部的员工分成两对人，一对去抢修六楼的消防门，另一对人去处理电缆沟的水，在大风大雨期间，为了不让高低压配电房门被大风吹坏，工程部全体员工轮流着用身体顶门，确保了高低压配电房的一却完好无损。经过了十多个小时抗风雨的战斗，确保了酒店的配电及各种设备设施没有受到台风的影响损坏。在早晨6点及时送店，让酒店正常营业。使酒店的损失降到最低限度。
三、工程部全体员工在业务学习方面都非常主动，互相交流，互相学习取长补短，不断增强业务知识水平。利用开会的时间，从酒店的十大敬请电话接听，以及智能锁维修方面的基础知识和电梯安全操作等多方面培训，特别注重设施的维护保养！有计划的进行培训，收到了相当好的效果，而新来的员工更是加强业务技术学习培训，有计划的进行培训，收到了相当好的效果，使他们尽快熟悉酒店的各项设备，做好了发现一般设备故障能独立排除的培训工作。
四、工程部经理经常利用例会强调的就是安全及工作注意事项，为了确保酒店设备的安全正常运行，就要提高员工的专业技术水平和突发性事故的应变能力。准确判断迅速排除各种设备故障，保证了酒店的设备正常运行。
五、在节约能源、降低能耗方面。按照酒店对工程部提出的新要求，要工程部转变为利润部门。我工程部在总经理与各部门的支持下，首先对酒店的水、电、空调等设备设施那些是可以立即改进的，那些是无法改进的，在以后的改造中要考虑的，都要进行分析和排查，做出了节能方案和措施：
1、加强了对空调的管理检查维修力度，今年夏季加大了对空调过清网的清洗，提高制冷效果，同时我部门还根据气温、客情、灵活控制空调的开与关的时间，把空调温度设置在26度以上。
2、对功率较大的机电设备，加强巡查确保电机、水泵处于良好的运行状态，杜绝跑、冒、漏的现象。
3、餐厅和大厅筒灯照明开关改为分片控制。把白天不需要亮的改为单独控制。
4、太阳能吸热板每月清洗两次，加强吸热量，减少因热水不足而开炉烧水次数，今年五月，工程部对太阳能的回水管道进行改造，减少热水在管道损耗，充分的利用太阳能热水。与去年同期时间相比用油费减少3万块钱。
5、今年星评复审中要求酒店整改维修几项工程，工程部承担此项工程，为酒店节省开支几万元。
酒店实行了工程部运行设备日报表制度，每天对水、电等设备运行监测统计与客房出租率进行结合分析，出现异常当即查找原因，强化节能意识。
一年来，我们工程部的全体同志尽心尽力地为酒店做了大量的工作，不论份内的还是份外的都能积极主动去做，但是有些工作与领导要求的还有一定的差距。我们决心在今后的工作中一定认真总结一年来工作中存在的差距，进一步提高每位员工的思想素质及个人的技能，为我们酒店再上一层楼，为三级酒店做出的贡献。
光阴荏苒，20xx年在紧张忙碌中转眼间飞快地过去了。20xx年工程部的工作，在酒店领导的关心下、带领下，在各部门携手配合下，在部门全体员工的辛勤劳动和不懈努力下，克服了人员少、工作量日渐增大等困难，加大力度开展维修保养和设备改造工作，积极主动地解决设备设施存在的诸多问题，兢兢业业、任劳任怨，较好地完成了酒店领导布置的各项任务和年初制定的工作计划，在硬件上及时保证了酒店正常运营的需要，在此，我将本年度的工作总结汇报如下：
对酒店各部门的上报的维修项目和维修单积极组织维修，尽可能做到随报随修，下班前对全天维修单坚持清查和跟踪，通过清查，基本确保了酒店各部门当天的维修任务的及时处理。
按年初制的的年工作计划大纲，制定月工作计划，，将设施设备保养计划分解到每个月，将保养工作内容、标准及实施落实到人，一定程度上及时排除了设备隐患，加强设备日常巡查，做了巡查记录，及时发现问题并做到及时排除故障。通过坚持计划维保和日常巡查，保证了设备设施的安全正常运行。
酒店20xx年9月20日开业至今已超过5年，设备陈旧坏损十分严重，有的该大修整改，有的要升级和更换，就此公司领导设计实施了一系列方案，工程部做到了紧密配合，积极参与方案的的实施：五楼餐饮的升级改造、客房的升级改造、热水系统的整改、房控系统的升级改造、主排污水道的改扩，厨房餐饮的抽排烟系统整改，这列工程中工程部全体员工都付出了辛勤的汗水，并且还占用了员工的不少的正常休息时间。
经常性的进行安全操作，规范标准操作教育与培训，提高本部门员工的安全操作技能，综合维修水平，酒店服务意识。20xx年，工程部员工在酒店设备维修中服务意识和维修质量经部门调查都有一定的提高，基本做到了随叫随到，及时处理了各部门上报的每件维修事项，员工做到了当班事当班毕，自已做的事要求自己满意，接班满意，部门满意，客人满意。跨入20xx年，工程部还将进一步改进改善工作方法和面貌，更好的为各部门服务，为酒店设备设施负责。
20xx年每第一个星期一，都召开了一个工作部全体员工会议，一是下达本月的工作计划，二是强调安全生产，先后进行安全用电知识培训，安全操作工作流程培训，工作中经常教导员工注意安全生产，员工安全防患意识与技能都有很大提高。
xx年来在公司领导下，我团结、带领工程部全体工程人员，按照公司的统一布署和要求，紧紧围绕以x小区如期交付为目标，在工程管理工作中认真负责，协调配合，真扎实干千方百计确保全年各项即定目标的实现，较好地完成了公司下达的各项任务，下头扼要把我工程部一年来的工作成绩向公司领导做以下汇报：
本项目由地上9幢12~18层高层、地下2个地下车库及自行车库组成，地上规划面积82380平米，实际地上竣工实测面积82887.64平米，超出规划面积507.64平米。工程总投资约2.7亿，09年度工程实现投资约0.6亿。到目前为止整个小区已顺利超过了90%的交房率，应当说在整个业内也是到达了比较高交房率。整个项目顺利完成了公司既定的目标，并且得到了广大业主的好评，异常是在小区景观绿化、外围效果及施工材料的使用质量是得到了业主的一致认同。
以年初x小区的工程现场状况来说，当时土建项目基本完成了建筑施工但仍有大部分的细节施工未完成，安装项目大部分电线电缆未穿，景观绿化及室外配套工程全面进入施工阶段，整个项目的施工进度是严重滞后。由其是景观绿化及室外配套工程全面进入后给整个现场的施工带来了严重影响，当时由于为我项目景观绿化施工的单位为外地企业，与在杭的各个如电力、自来水及电信等配套单位未有合作的经验，所以在施工过程中协调困难造成经常性的工序打架相互影响工程的进度。异常是由于电力公司进行了内部改革，小区电力施工队伍有原先的电托施工改成统一由电力公司进行施工队伍的招标。虽然在成本上给我司节省了约100万元的造价，但所招的队伍为非本地单位，所以在施工送电等环节上给我项目在施工及后续验收上带来了电梯无法使用、各个系统无法调试等诸多不便，严重打乱整个项目的进度时间计划。但在公司领导的带领下我们工程部人员坚定信心，排除各种不利因素针对当时的现场状况，根据工程部人员的特性适时调整了各工程人员的岗位职责，让各工程人员积极参与各施工单位的协调沟通在其中穿针引线尽量使各配套单位能相互配合让项目得以进展顺利。经过我工程部人员的努力，x项目最终在xx年7月初全部完成了施工项目，为后续的综合竣工验收铺平了道路。
自x项目在7月份完成现场的各项施工后，项目也正式进入了综合竣工验收阶段。所以我工程部针对公司无项目前期部并且新老员工调整较大的情景下，根据工程部人员的原有工作安排结合竣工验收及办证资料作业指引的验收资料进行了内外分工的适当调整。由于我司为外来单位也是在x的第一个项目，所以在质监竣工验收、电力验收、消防验收、人防验收、规划验收、交警验收及房管测绘等验收是困难重重。异常像规划验收上我项目因在面积上超出了规划面积的1%规定，按现x市现有文件规定对超出规划面积1%的项目将进行停工处罚并重新报x市建委作项目审批手续，如按此规定我项目的交付能够说是遥遥无期。为此我工程部人员与规划、测绘的相关人员多方沟通，并于设计及测绘人员多次实测计算提出了拆除1#2#楼顶层玻璃雨蓬及更改2#楼底层消防通道为公共通道的具体措施。虽然在上述的各种验收过程中出现了各种各样的不可预见的困难，但在各种验收过程中由公司领导的带领下我工程部群策群力晚上加班赶做资料白天跑各个验收部门，异常是公司领导以身作则利用自我的休息时间动用身边一切力量不分昼夜的与相关部门沟通做工作。最终是赶在了17年10月22日完成了所有的交付手续工作到达了交房条件。
自x项目从xx年9月30日完成绿化验收后，进驻x小区的x物业按现有x市在交房过程中经常性出现的问题进行了相对的一户一验工作。针对一户一验过程中出现的阳台地漏渗水、室内空鼓及进户门表面油漆损伤等问题，组成由工程部负责人牵头施工单位负责人及物业负责人协助的专项整改小组，并分栋落实到工程部人员到职责制，积极组织施工人员力量进行加班突击。针对进户门油漆损伤的修补需要专业的家具修漆师傅进行修补，所以我工程部协调总包单位与各分包单位各自承担应负的职责，专门从外组织修复力量进行了相应的修复。从09年10月28日交房起我工程部人员积极配合物业进行交房工作，在此期间针对业主在交房过程中提出的各种各样的问题进行了专业性的回答并适时的参加现场验房工作。截止目前x小区的交付率已经超过了90%，顺利完成了公司既定的交付目标。
自x交付后，我工程部人员加班整理x置业有限公司房屋交付验收清单，将业主在清单中提出的问题加以整理归类，并立刻组织相关人员对清单中相应的问题进行了现场复验，在规定的时间内我工程部人员一对一的对所有住户进行了电话回访。针对整理后的主要问题飘窗渗水、墙面空鼓、铝合金安装损伤此三项，我工程部组织相关单位的负责人及技术人员进行现场察看召开专项碰头会议并落实职责人制度，严格督促各个整改的施工单位在限定时间内进行切实有效的整改工作。对于业主提出的如空调机位等设计缺陷等事宜，我工程部进取响应在不损害公司利益的前提下为业主着想，汇同设计、物业部门根据现场实际情景提出相应的改造方案。截止目前x小区整改已经基本完成，1号楼的整改也定于20xx年1月底完成，空调机位的水管改造也将在20xx年1月中旬全部完成。
1、在建项目进度完成情况：
1.1、紫金时代小区项目总建筑面积16万平方米，目前1#楼、3#楼、4#楼、5#楼进入开工建设阶段。其中：由华夏劳务承建施工的3#、4#楼完成了基础施工，1#楼、5#楼已完成了基础土石方的开挖及人工挖孔桩的放线工作；紫金阳光小区12#楼住宅部分已移交，商业部分（具备施工条件）收尾工作已完成，a栋裙楼（原未施工部分）现已完成主体施工。
2、紫金阳光12#楼竣工图已完成。
3、以高度的责任感，服务于业主。在紫金阳光小区2#楼至11#楼的后期维修中，工程部从不拖拉，坚持实事求是的原则，对业主提出的问题及时解决，先后集中处理了紫金阳光小区存在的外墙墙面；外墙飘窗渗水；外墙空鼓；墙面裂缝等质量问题，缓解了大部分客户因产品质量问题存在的不满情绪，使售后服务得到了较大的提高。
1、强力推进紫金时代小区项目建设进度。在工期紧、任务重、地质结构复杂的情况下，工程部通过强化管理手段，采取多种措施，促进各参建单位按照工程部下达的各项要求进行实施，力求紫金时代工程在质量，进度、安全等方面质的提升。由于工程全体员工的团结协作，奋力拼搏，克服重重困难，使目前工程进度和质量基本能达到公司要求。
2、跟进设计，对施工图纸存在的问题以及对施工规范认识不明确，及时组织工程技术人员进行探讨，明确施工方案并与设计人员加强沟通，使其设计更加合理。同时，我们通过对紫金阳光小区所存在的质量问题进行总结，采取相应的针对措施，力求避免出现类似问题。使我们的产品在实体质量和功能质量上不断的提高。
3、在施工阶段注重过程控制。严格按图纸、合同及规范进行工序验收，“百年大计，质量第一”，认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”，为使工程质量实现预期目标，必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制，其具体做法是：对进场的原材料及时督促施工单位抽样送检并履行报验手续，报验时必须出具出厂证明、产品合格证及复试合格报告，只有合格的产品、材料方能进场使用。
4、强化质量监控，确保主体工程结构优良。对重要部位和关健节点的施工，要求栋号负责人实行全过程监控。对于梁、柱、墙等部位的钢筋绑扎、砼浇捣、防水层细部施工，栋号负责人要按规定坚持全过程监控，及时发现和纠正施工存在的质量问题，并督促施工方对存在问题予以整改，使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。
5、严格工程验收，确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程，工序交接验收要经各方代表签署合格意见后，方能进行下道工序施工，杜绝发生漏项验收而返工重做的事件，保证工程施工有条不紊地推进。
6、安全管理。20xx年紫金时代小区项目工程施工中无重大工伤事故发生，没有被各级主管部门通报批评。紫金时代小区整体施工环境井然有序，达到了巴中市文明工地的要求。
建立“以人为本”的管理体制。现代企业的竞争归根到底是人才竞争，人才缺乏，竞争能力不强。传统的管理以管理财、物、技术为主，它无视人性和人的创造性，因而这种管理制度压制了员工的主动性和创造性。在知识经济时代，要实行人本管理，其核心就是把对人、对物、对事的管理紧密结合起来，并做到以对人管理为中心，关心人、尊重人、满足人的“合理需求”，以调动人的工作积极性和创造性。只有尊重知识、尊重人才，企业才能获得长久发展的动力。对人才的关心及对其价值的充分重视是以人为本的集中体现，对人才重视与否在很大程度上决定了企业发展的现在与将来，公司实施人本管理首先应树立起正确的人才观。
1、虽然取得了一定的成绩，但我们在管理上还存在不少的不足。
1.2、对合同的使用还存在一定的缺陷，没有及时签订施工合同，管理模式老化。
1.4、设计变更较多且设计方不能及时回复；部分施工单位纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。
2、在总结经验迎接挑战的过程中，我们发现了几个值得我们改进和正视的问题，还需要认真克服和改正，以求完善，使管理水平再上一个新台阶，主要表现在以下几个方面：
2.1、进一步完善、细化工程管理体制，理清管理程序，使工程管理更加顺畅，更加高效。明确内部分工和职责，建立上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序，有力地推动各项工作顺利开展。
2.2、加强公司各部门之间的协调、沟通，“早谋划、早安排”，做好一切施工前后准备工作。
2.3、总结是一面镜子，通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判，为下一步工作理清思路、明确目标、制订措施提供参考和保障。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇要有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。
2.4、以工程部为核心构建企业文化，增强员工对企业的凝聚力，使工程部的管理逐渐走向成熟，企业文化是一个企业可持续发展的内力，是企业市场竞争的法宝.20xx年以工程部为核心构建的企业文化，主要应体现在制度文化、行为文化、企业精神三个方面，形成部门内部的特色文化。
战略决定命运，思路决定出路，在新的一年中，工程部更要明确工作的主要思路。20xx年是紫金时代小区项目全面推进和展开的一年，为了确保项目开发进度，达到公司领导的预期目标，工程部将重点做好以下几项工作：
1、小区工程的安全、质量和进度控制；
2、紫金时代小区项目的工程进度推进及协调工作；
3、加强项目的计划管理。建议采用“组合式组织”的项目管理模式，适合我公司多项目的集成管理。通过制定计划、目标对项目的管理工作进行分，落实责任，实现对项目质量、进度过程控制的管理，达到项目过程管理与目标管理的有机结合，有利于促进相关环节的关联部门之间的协调配合，实现小区项目建设一体化。
随着20xx年的到来，我们公司正迈着坚实的步伐，以人为本，关注并认真落实顾客各阶段的需求。公司开发规模不断扩大，开发产品结构不断优化，经济效益、综合实力不断增强。面对公司发展，工程部将积极推进以项目精细管理为核心的工作体制，继续深化服务型、学习型管理新模式，将“精心”是态度、“精细”是过程、“精品”是结果融入到项目管理全过程。
又见雁飞去，冬去春又来，我们虽然满身尘土，却有最迷人的风采，用挺直坚实的背膀，支撑起明天的辉煌！展望未来，工程部人员正以饱满的热情、昂扬的斗志、十足的信心去迎接公司更新的发展与挑战！以主人翁姿态去打造20xx更美好的明天！
今年以来，按照公司的要求以及高档次物业管理的标准，以提高人员的服务技能和服务质量为目标，通过加强了人员工作技能培训和提高工作效率的教育，不断提高整体的技术水平和维修能力。现把我部半年来较重要的工作罗列如下：
3、加强人员技术技能的在岗培训，实行全员持证上岗，并开展绩效考核；
4、规范工程维修的工作流程，细化落实岗位责任制，使日常维修的合格率达到95％，及时率95％。
6、按月度、季度建立各公共系统设备的维护保养计划。
20xx年1月。
1、跟进市政水管的安装。
2、南区灯柱及中心广场走廊翻新。
3、小区花园内的公共灯具检修。
4、自来水水池报警装置安装。
5、对小区公共照明系统、道路进行了全面检修。
20xx年2月。
1、更换一期延湖路靠钓鱼岛旁的电源箱和铁架。
2、做露天停车位标识。
3、检修中心花园喷泉系统。
4、检修会所前喷泉，对电动机进行了大修。
20xx年3月。
1、完成沿湖路木墩、木桥、山顶水池旁观景亭检修。
2、完成山顶水池检修。
3、完成泳池配套设施的全面检修。
4、完成园区路灯全面检修。
20xx年4月。
1、完成二期公共照明改造。
2、完成电梯照明系统的全面检修。
3、完成会所中央空调的全面保养。
4、二期围墙倒塌修复。
20xx年5月。
1、完成泳池瀑布水源的清查，泉水流失情况已处理。
2、完成信箱、广告牌迁移和路面改造等工作。
3、完成泳池入口喷水系统改造、线路处理。
4、完成路灯、公共用电节能改造，与改造前相比，节能50％以上。
5、完成深井水泵全面检修，令园区井水供应正常。
1、我部人员与客服人员一起陪同业主收楼。
2、我部负责对业主提出的.问题进行总结归类并输入电脑。
3、我部负责联系施工单位到场整改。施工单位整改完成后，我部派员检查。
现收楼单元共xx套，完成整改项目xx多条。
上半年我部完成日常住户维修xx单，并多次得到业主好评。
部门存在不足及改进措施：
1、工作效率存在滞后现象原创：，员工积极性不高，未能全面调动员工的士气。
改正措施：首先要统一思想，团结一致，把提高服务作为一个主要考核目标，利用绩效考核机制，调动员工的工作积极性。
2、人员素质、技术水平需进一步提高。
改正措施：结合下半年的考核工作，对部分人员进行调整，并实行全员持证上岗制度；通过员工培训强化操作规范的执行，提高整体技能、服务水平。
3、工作中处理业务的思路不清晰，目标不明确；
改正措施：改变旧的思想观念、把工作效率、经济效益作为开展工作的目标，
4、加强与服务中心以及其他部门的沟通工作，提高部门及整个公司的工作效率。