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新生入学接待工作方案及流程(专业18篇)

作者:LZ文人

一个好的工作方案除了考虑到当前的情况,还应该能够适应未来的发展和变化。这些工作方案范文涵盖了不同行业和领域的工作,具有一定的代表性和参考价值。

新生入学接待工作方案

为加强对入学接待和教育工作的领导,学院成立新生入学接待和教育工作领导小组。

组长:许玉柏。

副组长:李柏青。

职能:

1.统一指挥、协调校内外相关资源,做好迎新工作场地规划和中国电信、中国移动、中国平安保险和军训服装中标单位参与校园迎新工作的协调与具体落实工作。

2.落实各接待点车辆调度、人员及与相关车站对接工作安排。

3.组织实施迎新期间校园现场的秩序管理及相关问题的及时处置。

4.统筹安排各部门、各系部及学生志愿者做好新生接待工作。

5.统筹安排迎新期间校园安全工作及参与迎新工作人员与新生入学后的后勤保障工作。

6.全面指导和协调落实迎新场地的布置、检查与各项物料的落实工作。

7.指导家庭经济困难学生在报到注册期间及入学后的绿色通道和国家助学贷款手续办理工作。

9.统筹安排和落实新生入学后的体检与心理健康测试工作。

10.及时做好新生报到注册情况的统计分析和未报到注册学生的学籍注销工作。

报到时间:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00。

校外接待点及接站时间:佛山火车站、佛山鸿运汽车站、三水汽车站。接站时间为7:30至19:00。

校内新生报到地点:机电工程系、电子信息系、汽车工程系在学生宿舍楼a座b座架空层;财经管理系、工商管理系在教学楼b座架空层。

学院各职能部门、教学系部在领导小组的统一领导和部署下全面做好迎新各项工作.做到职责明确、任务落实、责任到人,各项准备工作要求在9月11日前落实到位。

(一)各单位要高度重视迎新工作,根据工作任务做出本单位详细的新生接待工作实施方案(包括人员安排、工作内容等)。9月9日前将迎新人员名单及联系方式报学生处韩念东老师处。各系、各相关部门在9月11日前组织召开新生接待工作的部署动员会议,落实职责和要求。

(二)在新生报到当天,全体工作人员在7:30前各就各位,充分做好各项准备工作。工作人员在迎新期间,要按时到岗,遵守纪律、服从调度,认真履行工作职责,不得无故请假,擅自离岗。

(三)各部门要积极配合,遵照既定流程做好本部门工作,并作好跟踪反馈;如果遇到需要协调的问题时,应及时与学生处联系。遇重大问题要及时上报、解决。

(四)对提前或晚上到校的学生,各系要安排专人负责,随时接待。9月12日、13日夜间以及9月13日早上6:30-8:00之间,由总务处牵头,各系和物管公司要有专人值班,妥善安排好新生提前到校的有关接待及住宿工作。

(五)各系“报到处”要安排咨询人员,各系主要负责人和20xx级新生各专业或班级辅导员、班主任坚守岗位,组织做好报到人数实时统计及新生有关问题的及时处理。

新生入学接待工作方案

xxxx学院20xx级新生入学教育。

20xx级新生行将入学,为帮助新生尽快适应大学生活,顺利完成从中学到大学的角色适应和角色转变,进一步引导新生客观认识自我、建立公道生活秩序、养成良好学习习惯、规范个人行动、建立远大的`奋斗目标,在人生的新起点上迈好坚实的第一步,学校决定在20xx级新生中展开入学教育工作。

学习采取集中学习与分散学习的方式,学习时间很多于20学时。具体安排以下:

1、9月24日全天为新生入学集中教育时间。

4、利用10月份一个月的时间,采取主题班会等情势进行新生强化教育,重点强化大学理念和认知教育、专业思想教育、生涯计划教育、校规校纪和法制安全教育等。

5、10月份,在新生展开心理健康情形问卷测试。

6、12月份学校订新生入学教育的展开情形进行抽样问卷调查。

1、《新生入学教育资料片》观看地点为济大礼堂。

2、《济南大学学生手册》考试地点为2教401。

3、主题班会召开地点为4教205。

20xx级教育与心理科学学院全部新生。

展开新生入学教育,促其适应大学生活。

分集中学习和分散学习两种方式。包括:组织观看资料片、测试学生手册、组织主题班会。

主办单位:xxxx学院团委承办单位:xxxx学院学生会。

教育学习内容以下:

1、大学理念教育。

2、学校、学院基本情形和发展教育。

3、大学的学习、生活和交往教育。

4、专业认知教育。

5、大学生学涯教育。

6、校规校纪、文明规范和法制教育。

7、安全教育。

8、家庭经济贫困学生资助情形。

新生入学接待工作方案

我系新生入学接待工作是招生工作的重要组成部分,是学院阶段性的重要工作之一。做好新生入学接待工作对于提高和巩固新生报到率、展示我院管理水平和服务质量、宣传我院办学理念和良好形象都具有十分重要的意义。我系为切实做好新生入学接待工作,各有关部门务必认真、细致地做好此项工作,想学生所想,急学生所急,始终做到态度和蔼、热情友善、认真细致、安排周密、忙而不乱、井然有序,树立学院高效、简洁、亲切、文明的良好工作形象。为认真做好此项工作,特制定本方案。

在整个新生入学报到接待工作中,要始终贯彻“学生为本,新生至上”的思想,突出“热情周到,和谐安全”的主题,践行“一切为了新生,为了新生一切”的理念,通过严密组织,协调配合,落实责任,热情细致的接待工作,确保今年新生入学各项工作井然有序、高标准、高质量的`完成,真正做到:让新生满意,让新生家长放心,让社会认可。

组长:王伟。

副组长:何光丰、宁新海。

组员:马升、朋海松、陈承洲、叶新发、徐平、罗建军。

下设接待办公室:

主任:何光丰。

(一)时间:9月6日--7日。

(二)地点:学院模拟法庭旁。

系接待办公室下设七个小组:(大本营值班组、流动接待组、晚上值班组、海口港口接待组、寝室安排组、后勤保障组、宣传报导组)。

(一)大本营值班组负责人:郑明仙、李娜娜、张瑞。

主要工作:新生按专业报到注册、接待咨询、数据汇总、相关材料收集、设计布置大本营。

(二)流动接待组负责人:文永桃。

主要工作:

1、引导新生注册、交费、领取生活用品、住宿、系部基本信息等。【校内迎新—大本营(报到)—实训楼(交费)—大本营(发餐票)—宿舍(学生入住)】。

2、场地布置,9月5日下午五点前布置完毕,9月7日下午六点前撤场完毕。

(三)海口港口接待组负责人:徐伟城。

主要工作:配合老师做好海口港接待点迎新。

(四)晚上值班组负责人:赵朋程。

主要工作:做好晚上迎新接待工作。

(五)寝室安排组负责人:张文波。

主要工作:做好男女学生宿舍安排工作。

(六)后勤保障组负责人:地力。

主要工作:协调好上级部门,及时保障餐饮工作。

(七)宣传报导组负责人:郑明仙。

主要工作:配合老师做好系部教学信息宣传栏、学生活动宣传栏、指示牌、宣传标语、报名流程表、现场拍摄、礼仪队、(现场引导报名流程)。

(一)新生集中报到结束后,做好后来报到的新生以及补录期间的新生的接待工作;。

(一)要提高思想认识,加强组织领导。所有参加新生入学接待工作学生,要从做好接待工作是完成好学院招生任务的重要组成部分,是提高新生巩固率的重要环节,是展示学院良好形象的重要时机,也是决定学院生存发展的重要问题的高度,充分认识做好接待工作的必要性和重要性,增强做好这项工作的责任感和自觉性。各级(接待组)领导要切实负起责任,加强对新生报到接待工作的组织领导,把这项工作作为阶段性的重要工作抓紧抓好。

(二)要明确任务分工,落实工作责任。今年我系招生计划多,接待任务重。各接待组和所有参加新生入学接待工作的学生,要按照本方案的部署,根据本组的工作任务和特点,制定符合本组实际的具体接待计划,明确责任,详细分工,责任到人,抓好落实,扎扎实实地做好各组和各自的工作。

(三)要强化接待培训,提高服务质量。由于各接待组接待任务、工作性质不同,决定其接待工作时间、工作量和要求等也不相同。为此,各接待组都要在接待工作开始前,有计划、有针对性地对相关人员进行包括基本素质、专业素质、接待技巧和礼仪形象等相关内容的培训,提高其基本素质、专业素质和接待技能;所有参加接待的人员要牢固树立和践行“新生第一,服务至上”的思想,用实际行动为新生提供优质服务,真正做到让新生及家长满意,确保高标准、高质量的完成接待工作。

(四)要加强协调配合,形成工作合力。新生入学接待工作是一项综合性工作,涉及许多方面的工作。为此,各接待组成员既要明确责任,各司其职,各尽其责,更要树立接待工作是“一盘棋”的思想,顾全大局,互相配合,齐心协力地做好接待工作。

新生入学接待工作方案

学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组长:

成员:

领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)。

(一)各系工作组,负责人:

4、各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;

5、各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;

7、各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

(二)校外接站组。负责人:xx。

校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20—30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保卫、户籍组,负责人:xx。

1、加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;

4、严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);

5、加强各门卫的教育,进行接待工作的'适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;

6、做好外省新生转户口落户工作;

7、加强昼夜值班巡逻。

(四)后勤保障组,负责人:xx。

2、负责安排新生购置行李相关事宜;

3、负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;

5、安排学校医务室24小时有人值班;

6、做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;

7、做好水、电等供给的应急预案。

(五)招生咨询组,负责人:xx。

(六)宣传组,负责人:xx。

1、负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;

2、负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;

3、负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

(七)“绿色通道”组,负责人:xx。

负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

(八)保险组,负责人:xx。

负责联系xx社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

(九)公寓组,负责人:xx。

1、负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;

2、负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

(十)收费组,负责人:xx。

1、负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;

2、负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

(十一)继续教育咨询组,负责人:xx。

1、负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;

2、负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。

(十二)学籍注册组,负责人:xx。

负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

(十三)国际交流咨询组,负责人:xx。

负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。

(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;

(三)办理学生保险;

(四)办理食堂就餐卡;

(五)领取公寓分配通知单。

(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地点:学校综合楼广场。

(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:

1、学生相互介绍;

2、向新生说明近期安排;

3、介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的乘车路线;

4、给学生留下辅导员、班主任的联系方式;

5、发放《学生手册》;

(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。

(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。

(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保xxxx年新生接待工作顺利进行。

新生入学接待工作方案

为了切实做好我院xxxx年新生接待工作,本着“热情、周到、安全、便捷”的工作原则,按照“总体协调、以系为主、相对集中、统一办理”的工作方针,特制定本工作方案。

学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组长:安刚。

成员:孙**、邢**、杨**、李**、时**、于**、黄**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、纪**、滕**、窦**。

领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)。

(一)各系工作组,负责人:袁**、王**、王**、白**、田**。

4.各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;。

5.各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;。

7.各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

(二)校外接站组。负责人:**。

校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20-30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保卫、户籍组,负责人:**。

1.提前到所在地有关部门做好大型活动备案工作,确保校园周边秩序井然;。

2.加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;。

4.严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);。

5.加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;。

6.做好外省新生转户口落户工作;。

7.加强昼夜值班巡逻。

(四)后勤保障组,负责人:**。

2.负责安排新生购置行李相关事宜;。

3.负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;。

5.安排学校医务室24小时有人值班;。

6.做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;。

7.做好水、电等供给的'应急预案。

(五)招生咨询组,负责人:**。

(六)宣传组,负责人:**。

1.负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;。

2.负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;。

3.负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

(七)“绿色通道”组,负责人:**。

负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

(八)保险组,负责人:**。

负责联系**社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

(九)公寓组,负责人:**。

1.负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;。

2.负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

(十)收费组,负责人:**。

1.负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;。

2.负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

(十一)继续教育咨询组,负责人:**。

1.负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;。

2.负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。

(十二)学籍注册组,负责人:**。

负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

(十三)国际交流咨询组,负责人:**。

负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。

(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;。

(三)办理学生保险;。

(四)办理食堂就餐卡;。

(五)领取公寓分配通知单。

(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地点:学校综合楼广场。

(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。

(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。

(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保xxxx年新生接待工作顺利进行。

新生入学接待工作方案

学校成立xxxx年新生接待工作领导小组,领导小组成员组成如下:

组长:

成员:

领导小组办公室设在学生工作处,办公室主任:孙敏(兼),办公室下设13个小组,领导小组办公室负责接待现场的场地布置及营造迎新生的校园氛围。(学生工作处代表学校与中国移动公司签署协议,移动公司赞助学校部分接待新生入学工作的接站车辆、条幅、拱门等事宜。)。

(一)各系工作组,负责人:xxx。

4、各系要提前配备好新生班的辅导员和班主任,同时安排相应的专业课教师辅助工作;

5、各系要负责解答新生接待与入学教育及军训过程中一些具体问题的处理办法;

7、各系新生辅导员、班主任做好xxxx级学生及家长的接待工作,并对新生及新生家长进行提示,防止新生及家长受骗造成经济损失。

(二)校外接站组。

校外接站工作由经济管理系负责。学校在沈阳北站设新生接待站,由经济管理系提前与北站管理中心联系相关事宜和停车地点,并制定校外接站方案,安排教师和20—30名志愿者做接站工作,时间:9月12日早8:00至下午16:00。

(三)保卫、户籍组。

1、加强迎新现场和学生宿舍的安全保卫,确保迎新期间新生和家长的人身和财产安全;

4、严禁闲杂人员、小商小贩进入校园(学校合作企业除外);

5、加强各门卫的教育,进行接待工作的适当培训,尤其是夜间报到学生的接待工作;

6、做好外省新生转户口落户工作;

7。加强昼夜值班巡逻。

(四)后勤保障组,负责人:xx。

2、负责安排新生购置行李相关事宜;

3、负责校园大环境卫生的清扫、随时保洁;

5、安排学校医务室24小时有人值班;

6、做好新生教室的安排及桌椅配备及教学楼、综合楼环境的卫生;

7、做好水、电等供给的应急预案。

(五)招生咨询组。

(六)宣传组。

1、负责迎新板报、对内对外宣传、场景摄录及迎新广播等;

2、负责安排志愿者配合保卫、户籍和绿色通道组做好接待工作;

3、负责接待提前来校报到的外省新生及家长。9月10日、11日在学校东门设临时接待站,安排专人负责接待提前报到学生及家长。

(七)“绿色通道”组。

负责接待新生中家庭经济困难者,为学生解答缓交学费及申请国家助学贷款等有关政策,指导学生填写《“绿色通道”申请表》,并协助办理相关报到手续。各系指派1名学生配合“绿色通道”办理。

(八)保险组。

负责联系xx社保中心及保险公司为新生办理意外保险。

(九)公寓组。

1、负责新生提前报到的住宿安排,做好整体新生寝室分配方案,并下发各系;

2、负责安排外省提前报到和9月12日20:00以后报到学生的临时住宿。

(十)收费组。

1、负责提前报到学生和家长入住培训楼的收费工作;

2、负责与银行卡沟通,为划款未成功的学生单独开放业务窗口办理缴费相关工作。

(十一)继续教育咨询组。

1。负责安排提前报到的新生及家长入住培训楼的有关工作;

2。负责解答学校继续教育项目、内容及相关政策。

(十二)学籍注册组。

负责统计报到当天新生报到情况,为新生办理学籍注册手续。

(十三)国际交流咨询组。

负责解答学校国际交流合作项目,内容及相关政策。

(二)确认各种费用的交费情况,家庭困难学生办理绿色通道;

(三)办理学生保险;

(四)办理食堂就餐卡;

(五)领取公寓分配通知单。

(七)9月13日由新生班级辅导员(班主任)组织本班学生开班会,并组织本班学生按规定时间购置军训服装,具体时间安排学生工作处另行通知。

(一)接待时间:9月12日7:00—19:00。

(二)接待地点:学校综合楼广场。

(一)未办卡可到附近的建设银行办理银行卡并将所需费用存入卡内后,持交易凭条到学校办理报到手续,各系要对学生的的卡号进行登记,并以系为单位报财务资产处。

(二)9月13日开班级第一次班会,班会地点由教务处统一安排。内容为:

1、学生相互介绍;

2、向新生说明近期安排;

3、介绍学校周边情况及去沈阳各主要地点的'乘车路线;

4、给学生留下辅导员、班主任的联系方式;

5、发放《学生手册》;

(三)认真完成学生档案的接收工作。新生自带档案报到日由新生班级辅导员、班主任负责接收。接收的全部材料交学生工作处保存,时间另行通知。

(四)各系要认真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人员到晚上20点,地点在综合楼一楼北大厅。20:00以后接待工作由学生工作处负责。公寓组做好夜间新生报到的住宿安排工作。

(五)除学校集中报到时间外,各系每天安排1名值班人员在系内办公室值班,后报到新生由各系值班人员引导到各部门办理有关手续,各部门要安排人员做好接待工作。

(六)各系要加强新生的保险意识教育,积极动员新生参加学生保险。

(一)新生接待工作由学生工作处牵头,各系、各部门要明确分工,团结协作,认真做好前期准备工作。

(二)本次报到的新生生源广,接待时间集中,针对这些特点,各系、各部门必须加强领导,树立服务意识,提高服务质量,切实做好各方面工作预案,努力做到“领导到位、人员到位、工作到位、服务到位”,尤其是要做好集中报到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百计为新生解决各种实际困难和问题,充分展示辽宁金融职业学院良好的精神风貌,使新生从入学第一天起就充分感受到学校大家庭的温暖。

(三)由于新生刚入校,对学校的基本情况不太了解,因此,各系要确保新生始终有人陪同,对家长和学生所提出的任何问题、困难给予耐心的解释和解决,如解决不了,可带到相关部门处理。

(四)要加强校园治安、交通管理和迎新场地的秩序维持工作,保证迎新工作安全、有序地进行,要特别注重对新生的安全教育和管理工作,加强对他们安全意识的培养,要提醒新生注意财务和人身安全,防止被抢、被骗和被盗,有事及时与辅导员、班主任沟通。注意搞好环境卫生,做好保洁和迎新结束后的场地清理工作。

(五)各系领导要安排好本系辅导员、班主任,在报到当天晚上到新生宿舍走访,看望学生,了解学生情况,帮助解决出现的问题。

(六)要认真贯彻教育部的有关要求,保证家庭经济困难学生顺利入学,实现“确保没有一名考入我院的学生因为经济困难而辍学”的工作目标。学校设立困难学生“绿色通道”,家庭经济确实困难的学生可申请学校“绿色通道”同时要提供相关证明,经各系、学生工作处、财务资产处审核并由主管领导们审批。

(七)各系要每日做好新生报到情况统计,填写《xxxx级学生报到情况统计表》,每天16:00要将报到情况汇总后报学生工作处。同时要通过录取名册,积极与未报到新生取得联系,督促其按时报到。

新生入学接待工作是体现学校管理水平,展示校容校貌、校风校纪,树立学校形象和扩大学校影响的重要工作,学校各部门、各系务必高度重视,密切合作,把工作做细、做实,确保20xx年新生接待工作顺利进行。

新生入学接待工作方案

为切实做好新生入学接待工作及新生校后的学习、生活安排,确保迎新工作的圆满完成,特制定本方案。

xxxx年,我校共录取新生3500人左右:其中东校区400人(含xxxx级三年制高职的药学、医学检验技术、医疗美容技术、眼视光技术、医学影像技术等专业新生约350人;安置xxxx级西藏班医学检验技术专业学生50人),南校区800人(含xxxx级三年制高职的护理、助产、口腔医学技术专业新生),小兰校区2300人(含xxxx级所有五年制高职生和三年制中职生)。

1、8月25至26日,xxxx级高招新生报到,启动时间:8月24日14:30时,24日17时前现场布置全部到位。25、26日8时到19时接站。25日8时参与接待人员全部到位。

2、8月27至28日,xxxx级中招新生报到,启动时间:8月26日14:30时,26日17时前现场布置全部到位。27、28日8时到19时接站。27日8时参与接待人员全部到位。

3、9月5日,xxxx级西藏班医学检验技术专业新生报到,启动时间:9月4日14:30时,4日17时前现场布置全部到位。按教育厅约定的时间到车站迎接。

1、总体要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。

2、具体要求:

(1)按照分组,由负责院领导召集参与接待的各组人员开会,根据任务作好具体分工;抓紧时间,切实抓好各项准备工作的落实。

(2)所有参与接待的干部、教师、学生必须服从领导,尽心尽责,按时到岗到位,不得迟到、早退;确有特殊情况者,中层干部要向党政主要领导请假。

(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推诿扯皮。推行“首问负责制”,所有接待人员一律不得说“不知道”,应耐心为学生及家长解疑释惑;确不属于自己职责范围的`,要引导他们找有关职能部门寻求解决。

(4)热情服务,切实解决新生遇到的困难。不能因自己的冷漠和失误给学院带来负面影响。要提醒学生注意自己的财物安全,任何情况下都不能和学生家长发生争执。

(5)特殊问题,统一处理。属学院规定减免范围的特殊情况,需要通过“绿色通道”进校的学生,统一报学工处,由分管院领导审批后报院长审定。

xx电大护理学自考专科报读优势:

1、自考文凭含金量高,得到世界上30多个国家和地区直接认可和承认。

2、一年4次考试机会,确保大部分学员1.5年即可毕业拿证。

3、只有一门《法律基础与思想道德修养》国家统考,其它课程由自考办委托xx电大自主命考试。

4、如果按要求参加考试,未能毕业,由我校退回全部学费。

5、时间短,1.5年到二年一定能毕业拿到证书。

6、费用、自考护理学专业总费用不到5000。

新生入学接待工作方案

为加强对入学接待和教育工作的领导,学院成立新生入学接待和教育工作领导小组。

组长:。

副组长:。

成员:。

职能:

2.落实各接待点车辆调度、人员及与相关车站对接工作安排;。

3.组织实施迎新期间校园现场的秩序管理及相关问题的及时处置;。

4.统筹安排各部门、各系部及学生志愿者做好新生接待工作;。

5.统筹安排迎新期间校园安全工作及参与迎新工作人员与新生入学后的后勤保障工作;。

6.全面指导和协调落实迎新场地的布置、检查与各项物料的落实工作;。

9.统筹安排和落实新生入学后的体检与心理健康测试工作;。

10.及时做好新生报到注册情况的统计分析和未报到注册学生的学籍注销工作。

报到时间:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00。

校外接待点及接站时间:佛山火车站、佛山鸿运汽车站、三水汽车站。接站时间为7:30至19:00.

校内新生报到地点:机电工程系、电子信息系、汽车工程系在学生宿舍楼a座b座架空层;财经管理系、工商管理系在教学楼b座架空层。

学院各职能部门、教学系部在领导小组的统一领导和部署下全面做好迎新各项工作.做到职责明确、任务落实、责任到人,各项准备工作要求在9月11日前落实到位。具体工作分工如下:。

(一)各单位要高度重视迎新工作,根据工作任务做出本单位详细的新生接待工作实施方案(包括人员安排、工作内容等)。9月9日前将迎新人员名单及联系方式报学生处韩念东老师处。各系、各相关部门在9月11日前组织召开新生接待工作的部署动员会议,落实职责和要求。

(二)在新生报到当天,全体工作人员在7:30前各就各位,充分做好各项准备工作。工作人员在迎新期间,要按时到岗,遵守纪律、服从调度,认真履行工作职责,不得无故请假,擅自离岗。

(三)各部门要积极配合,遵照既定流程做好本部门工作,并作好跟踪反馈;如果遇到需要协调的问题时,应及时与学生处联系。遇重大问题要及时上报、解决。

(四)对提前或晚上到校的学生,各系要安排专人负责,随时接待。9月12日、13日夜间以及9月13日早上6:30-8:00之间,由总务处牵头,各系和物管公司要有专人值班,妥善安排好新生提前到校的有关接待及住宿工作。

(五)各系“报到处”要安排咨询人员,各系主要负责人和20xx级新生各专业或班级辅导员、班主任坚守岗位,组织做好报到人数实时统计及新生有关问题的及时处理。

(六)严格检查和控制校内外有关单位和个人进入校园摆摊,未经领导小组批准,任何组织或个人一律不许进行摆卖或开展商业宣传推广活动。

新生接待工作活动方案

1.负责接待上级视察、兄弟院校及其他校外来宾,妥善安排来宾的日程及相关活动。

2.负责对外联系工作。

3.参与学校重大活动、会议以及重要接待的筹备服务等工作。

4.负责校领导、院士、杰出教授的出行服务和事务性工作的安排。

5.负责校领导、院士、杰出教授的联系和服务工作。

6.负责重要活动的联络和协调工作,协助安排全校性活动和会议。

7.协助其他科室完成工作。

8.完成领导交办的其他工作。

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取。

有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。

2.负责旅行社接待合同的评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。

3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。

5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。

6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。

7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。

8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。

9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.负责处理好顾客的投诉。

12.应用统计技术对客流量进行统计分析。

1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取。

有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效的运行。

2.负责旅行社接待合同的`评审工作,并对相关部门的接待准备工作进行监督检查。

3.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。

4.对旅行社相关部门的接待服务工作进行监督和协调。

5.采取一定措施对本部门服务提供过程进行监督、检查、评定,并对其状态进行标识。

6.对旅行社整个服务提供过程中出现的不合格服务实施管理和控制,制定纠正措施。

7.配合办公室实施内部质量管理体系审核。

8.负责编制年度培训计划,对旅行社与旅游服务质量有关的岗位人员进行培训。

9.负责对旅行社质量记录实施管理和控制。

10.主管不合格品控制程序。

11.负责处理好顾客的投诉。

12.应用统计技术对客流量进行统计分析。

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美容接待工作总结范文美容接待流程方案

当客户走到美容店前时,负责接待的员工应主动出去热情地问候:“汽车美容店欢迎您!”然后将客户领进接待室。

2、热情接待客户。

接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务,客户进入接待室后要请客户入座,并倒水或泡茶,并说:“请用茶”。然后了解客户的需要,并将美容店名片、优惠卡等送给客户。如来客较多,应以先后顺序进行,不能先接待熟悉客户。如客人要找的员工不在,要明确告诉对方该员工到何处去了,以及何时回店,并请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来美容店,还是员工去找客人。当客户在美容店等待时,可为客户提供消遣的书报等。也可以请客户观赏陈列在店里的美容用品,并认真地向客户介绍各种用品的特点,但切忌一厢情愿地向客户推销用品。

3、积极引见客户。

当客户需要汽车美容服务时,接待员应立即告知相关的负责人。如果需要引领客户到其他办公室,应注意:一是在走廊的引领时,接待人员应在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧;二是在楼梯上引领时,当引领客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全;三是在电梯的引领时,接待人员应先进入电梯;四是客厅里引领时,当客人走入客厅,接待人员应用手指示,请客人坐下,看到客人坐下,看到客人从下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改座上座(一般靠近门的一方为下座)。

美容接待工作总结范文美容接待流程方案

(3)清点好车内物品,并建议车主将贵重物品取出。

(4)将车主引导进休息区。

二、交车礼仪。

(1)交车时,主动向车介绍所做项目的效果,对汽车的好处和注意事项。

(2)向车主介绍日常汽车的养护美容知识。

(3)主动引导车主到路上,车子离开时候,挥手或鞠躬以示敬意。

三、销售礼仪。

(1)车主进入休息区后,主动打招呼。

(2)主动给车主倒水、咖啡、茶、或其他饮品。

(3)车主所问产品,必须对答如流,耐心、热情、真诚。

(4)车主消费后,要做好登记,车品牌,车牌号,姓名,电话。

四、施工礼仪。

(1)施工过程中,如果车主在旁观看,工作人员要主动为客户介绍该项目效果和好处。

(2)施工过程中,保护措施,工具使用,施工动作都要规范有序。

(3)施工完事后,工作区域卫生收拾好,工具放好,货品放好,感谢信发送。

礼仪。

(1)主动迎接当有客户来临,负责接待的员工应主动出去热情地问候,表示欢迎,然后将客户领进接待室。

(2)热情接待接待客户应主动、热情、大方、一视同仁、微笑服务,除用一般来客礼节接待外,对客户要了解的情况和询问的问题,要认真听取。客气地回复。

(3)积极引见在陪同客户去见负责人的时候,不要只顾闷头走路,可以随机讲一些得体的话或介绍一下本单位的大概情况。

轻叩门,得到允许后方可进人,先向领导点头致意,再把客户介绍给领导,介绍时要注意措词,应用手示意,但不能用手指指着对方。介绍完毕走出房间时应自然、大方,保持较好的行姿,出门后应回身轻轻把门带上。

新生接待工作方案

为切实做好新生入学接待工作及新生校后的学习、生活安排,确保迎新工作的圆满完成,特制定本方案。

xxxx年,我校共录取新生3500人左右:其中东校区400人(含xxxx级三年制高职的药学、医学检验技术、医疗美容技术、眼视光技术、医学影像技术等专业新生约350人;安置xxxx级西藏班医学检验技术专业学生50人),南校区800人(含xxxx级三年制高职的护理、助产、口腔医学技术专业新生),小兰校区2300人(含xxxx级所有五年制高职生和三年制中职生)。

1、8月25至26日,xxxx级高招新生报到,启动时间:8月24日14:30时,24日17时前现场布置全部到位。25、26日8时到19时接站。25日8时参与接待人员全部到位。

2、8月27至28日,xxxx级中招新生报到,启动时间:8月26日14:30时,26日17时前现场布置全部到位。27、28日8时到19时接站。27日8时参与接待人员全部到位。

3、9月5日,xxxx级西藏班医学检验技术专业新生报到,启动时间:9月4日14:30时,4日17时前现场布置全部到位。按教育厅约定的时间到车站迎接。

三、新生接待工作的纪律要求。

1、总体要求:文明有序,热情服务,首问负责,团结协作,完成任务。

2、具体要求:

(1)按照分组,由负责院领导召集参与接待的各组人员开会,根据任务作好具体分工;抓紧时间,切实抓好各项准备工作的落实。

(2)所有参与接待的干部、教师、学生必须服从领导,尽心尽责,按时到岗到位,不得迟到、早退;确有特殊情况者,中层干部要向党政主要领导请假。

(3)分工负责,各司其职,团结协作,严禁推诿扯皮。推行“首问负责制”,所有接待人员一律不得说“不知道”,应耐心为学生及家长解疑释惑;确不属于自己职责范围的,要引导他们找有关职能部门寻求解决。

(4)热情服务,切实解决新生遇到的困难。不能因自己的冷漠和失误给学院带来负面影响。要提醒学生注意自己的财物安全,任何情况下都不能和学生家长发生争执。

(5)特殊问题,统一处理。属学院规定减免范围的特殊情况,需要通过“绿色通道”进校的学生,统一报学工处,由分管院领导审批后报院长审定。

xx电大护理学自考专科报读优势:

1、自考文凭含金量高,得到世界上30多个国家和地区直接认可和承认。

2、一年4次考试机会,确保大部分学员1.5年即可毕业拿证。

3、只有一门《法律基础与思想道德修养》国家统考,其它课程由自考办委托xx电大自主命考试。

4、如果按要求参加考试,未能毕业,由我校退回全部学费。

5、时间短,1.5年到二年一定能毕业拿到证书。

6、费用、自考护理学专业总费用不到5000。

校址:xx省省电台。

xx电大邮编:xxxxxxxxxxxxxx。

报名点;xxxx市广场南路电大办公楼报名处,来时约电。

咨询qq;xxxxxxxxxxxxxx邱老师,王老师。

手机:xxxxxxxxxxxxxx(12h办)邱老师,王老师。

双休电话:xxxxxxxxxxxxxx(24办)邱老师,李老师,于老师。

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新生接待工作方案

学校办公室、学生处、团委、教务处、财务处、长安校区管理办公室、公安处、信息中心、医院、后勤产业集团(运输、住宿)及各学院于8月27日14:00开始长安校区新生接待工作,接待地点在长安校区翱翔体育馆。

8月27日14:00—21:00。

8月28、29日8:00—21:00。

21:00后教务处、后勤集团(住宿)、财务处接待最后一批新生。

8月29日8:00—21:00在长安校区翱翔体育馆;

8月30日8:00—21:00在友谊校区翱翔训练馆。

二、有关要求。

1、请各单位将新生(含研究生和本科生)接待人员值班表电子档于7月10日12:00前发至xxxxxxxxxxxxxx,新生接待工作人员胸牌将于8月27日13:40在新生接待现场统一发放。

2、新生接待实行网络注册与实地办理相结合的接待办法,请各单位提前准备好电脑,以备现场网络注册维护。扫描设备8月27日13:40在新生接待现场统一配发。请教务处、研究生院、学生处、研工部等相关迎新工作部门提前将迎新工作相关数据提供给信息中心、财务处等相关部门,保证迎新系统的正常运转。请迎新工作各相关单位、各学院对照迎新网中本单位负责版块进行及时更新,请学生处和研工部分别汇总各学院新生入学教育安排,统一汇总成本科新生入学教育安排和研究生新生入学教育安排并在迎新网统一发布。

联系人:信息中心冯xxxxxxxxxxxxxxxx。

3、新生接待期间确因工作需要,必须在长安校区住宿的工作人员,由各单位将汇总信息(包含性别、人数)报长安校区物业公司吴杨(电话:88430313,xxxxxxxxxxxxxx),统一安排住宿。新生接待期间工作人员用餐、饮水等自行解决。接待工作结束后,由本单位统一上报参加接待人员名单,学校发放补助,标准为每人每天30元。原则上,学院每天3人,部门按实际工作人数上报。

4、为进一步规范新生接待工作,所有接待人员必须配证上岗,值班人员必须进行岗前培训,要求熟悉和了解长安校区基本情况和接待工作程序,接待工作实行首问责任制。请各有关单位于8月27日前完成准备工作,学校将于27日上午10:00检查工作准备情况。

三、相关安排。

新生接待工作活动方案

一、指导思想:

把新生入学仪式和家长会结合起来,通过生动活泼的入学仪式,为一年级新生创设快乐温馨的氛围,让孩子感受父母的关爱、期待,感受老师的爱护、信任,感受大姐姐、大哥哥的关心和呵护,感受入学的乐趣和成为一名小学生的自豪,使学校成为孩子们的幸福家园。同时通过活动,让孩子点亮梦想,树立未来学习生活的目标,争当一名爱学习、善交往、守礼仪、乐创造的阳光少年。通过与家长有效沟通,加强家校联系,让学生养成良好的行为习惯、学习习惯。

二、活动主题:梦想从这里起航。

三、活动时间:9月13日。

四、活动地点:风雨操场、各班。

五、参加人员:一年级学生及其家长、六年级和五1班学生及正副班主任、相关行政。

六、活动准备:

七、活动过程:

1、走进“梦想之门”入场仪式。

12:45一年级、六年级、五1学生在操场排队准备,13:00全体一年级新生在高年级学生和班主任的带领下按班级依次走进“梦想之门”,一年级学生坐到指定地点,六年级和五1班学生给一年级学生送上小卡片或小礼物后统一有序退场。

2、蔡校长讲话。

3、一年级学生5名代表上台表达心愿,诉说梦想。

4、一年级新生宣誓。

我是一名小学生,我爱爸爸妈妈,我爱老师同学,我爱我的学校。我要叩响梦想之门,健康幸福成长!我相信,我能行。

5、学生有序回教室。

(二)一年级家长会主要流程:

3、家长进各班教室,由一年级各班班主任组织,各任课老师配合,在各班教室举行交流活动。包括以下内容:

(1)班主任发言。

(2)任课教师发言。

(3)家长与老师自由交谈,了解情况。

新生接待工作活动方案

活动目的:

1、使家长对新学校的情况有一个全面的了解,能够认同学校的办学理念,开学后积极配合学校的各项工作。

2、使家长对学校开学后的常规要求有一个具体的认识,开学后能按照学校的常规要求,配合学校的各项工作。

3、使家长明确在一年级开学初应该为孩子做好哪些适应性工作。

活动地点:

一楼阶梯教室。

活动时间:

上午10::00开始。

活动准备:

1、提前三天告知家长召开会议的时间。

2、接待:

3、会场布置:电脑、麦克风。

4、饮水机、水杯。

5、摄像:

6、新闻:

7、安全工作:

活动过程:

1、主持人致欢迎词,感谢各位家长的到来。

2、小学教学处副主任发言。

3、小学学生处主任发言。

4、常务副校长发言。

接待工作流程策划方案

1、仪表端庄、仪容整洁。

参与接待的老师必须身穿正式工作服,学生干部身穿夏装校服,礼仪穿红色旗袍,所有参与接待的人员需化淡妆。

2、举止优雅,注重礼仪。

接待人员在接待过程中举止要稳重大方,在语言上要声音适度,语气温和,使用文明用语,面带微笑。技能运动会当天,所有师生都为广泛意义上的接待者,见到嘉宾需口道“您好”,参与直接接待的工作人员更需如此。

前门礼仪在嘉宾入场时用语:“您好,欢迎光临。”

离开时用语:“请慢走,欢迎再次光临。”

3、热情周到、耐心细致。

接待人员在接待过程中需细致周到,要设身处地为嘉宾着想,认真做好每一件小事,保证接待工作的顺利进行。

1、27号(周二)下午召开接待工作会议,明确接待要求和各功能组的职责。

2、27号到28号,各组分开准备,由各组负责人召集本组接待人员集中培训。

3、29号下午,所有接待准备物品准备就绪。

4、30号早上7点30分,各组工作人员到位。

5、各组在接待过程中遇到问题要及时沟通,确保接待工作顺利进行。

新生接待工作方案

为了认真做好20xx级新生接待工作,按照“热情、周到、安全、高效”的工作原则,结合我校的实际情况,制定了以下方案。

一、时间安排。

2.xx科技学院新生报到时间为9月11日;。

3.xx科技学院新生报到时间为9月22日。

二、报到地点。

1.xx校区:体育馆(部门)、成功广场(学院)。

2.xx校区:图书馆(部门)、行政广场(系)。

三、前期准备工作。

1.营造迎新宣传氛围,包括“3问”喷绘和宣传横幅的制作(宣传部)。

2.迎新宣传橱窗、网页等内容的及时更新(宣传部、各部门、各学院)。

3.校园周边交通管制协调、停车场地的安排及校内车辆停放调度、宿舍区车辆通道的开放、外来车辆的停放、新生接待秩序维护、治安巡逻、校区各开放门口的监管及秩序整治等(保卫处)。

4.交通示意图的制作、沿路指示牌、与交警的协调沟通(保卫处)。

5.校园营销的管理及监控(学生处、保卫处)。

6.xx校区及xx校区迎新场地布置(含体育馆及图书馆内各部门办理报到手续场地的布置),校门迎新照明灯具安装等准备(后勤服务处、学生处、xx学院)。

7.新生入学指南专题网页(招生就业指导处)。

8.制定xx学院20xx级新生接待工作方案、新生报到手续办理场地位置安排、新生报到注册流程图(学生处)。

9.新生报到材料:新生花名册、新生报到手续单、校园平面图、新生接待工作证、缓交学费申请表等材料的印制(学生处、招就处、xx技术学院)。

10.落实迎新接待人员、老生教育与志愿者组织安排(有关部门、各学院)。

11.新生生源状况及基本信息的熟悉、分析(招生就业指导处、各学院)。

12.新生各项接待准备工作检查(校领导、办公室、学生处、宣传部、后勤服务处、保卫处、xx技术学院)。

1.新生接待(各学院、校团委、学生会)。

2.新生家长座谈交流活动(各学院)。

4.设置“绿色通道”,办理家庭经济困难学生入学手续(各学院)。

5.收费、校园卡制作、户口迁移、身份证办理等(计划财务处、保卫处)。

6.校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道(宣传部)。

7.迎新现场临时医疗服务点(后勤服务处)。

五、始业教育。

2.《学生管理规章制度汇编》、新生自律承诺等始业教育材料(学工部、学生处、xx学院)。

3.新生安全法制教育、《学生安全知识手册》材料(保卫处)。

4.图书馆入馆教育(图书馆)。

5.学校成立55周年成就展(宣传部)。

7.学生军训准备工作(体军部)。

8.始业教育教室、新生晚自习专用教室安排(教务处、各学院)。

9.开学典礼的组织(学生处牵头,方案另行制定)。

六、后勤保障工作。

1.校园美化、净化工作(后勤服务处)。

2.新生入学宿舍安排、床上用品准备、餐饮延时准备(学生处、后勤服务处、各学院)。

3.新生家长住宿、少数民族学生饮食问题、新生行李等运输工具准备(后勤服务处、各学院等)。

4.学生缴费情况了解、相关票据打印、校园一卡通制作(计划财务处)。

5.校园卫生大扫除、环境卫生检查整治(含宿舍)(后勤服务处、学生处)。

6.迎新车辆调度及使用(团委、后勤服务处)。

7.xx校区体育馆及定海校区图书馆网线布置(公共实验与网络中心)。

七、其他。

1.新生班主任及新任辅导员培训(学生处)。

2.天气因素、安全问题等应急方案准备(办公室、学生处、保卫处、后勤服务处等)。

3.因迎新工作需要,9月21日学校校车正常开通。

4.xx学院、xx学院迎新工作方案可参照本方案执行。

5.xx学院的迎新工作与学校同步进行,具体迎新方案自行制定。

6.研究生的迎新工作由研究生处自行安排。

新生接待工作方案

根据院党政办字[]23号《关于做好x年新生接待工作规范的通知》,为确保我系接待工作达到院领导提出的“热情、周到、细致、有序”的要求,使新生满意、家长放心,充分体现“建设全国高水平独立学院”的目标要求,充分展示我系一流的管理水平和严谨的工作作风,现对新生接待工作安排如下:

按计划310人(名单见附表1),按辅导员的分工对口接待。

其中,市场营销(70人)、公共事业管理(70人)、会计学(170人)。初步:市场营销140人——张亚平负责,会计学170人——王晶负责。

具体带班情况依新生实际报到人数再定。

2.现场专业宣传咨询任务。

专职教师每天上午、下午各安排1人,负责现场咨询工作。

3.新生家长见面会。

9月2日15:00邀请新生家长在2#教学楼112教室召开见面会,介绍各专业情况和管理要求,回答家长提问,发放辅导员联系电话。

4.新生专业介绍会。

9月2日在6#203组织新生进行专业介绍会(具体时间地点另行通知)。

时间:9月1日07:00—22:00。

9月2日07:00—22:00。

地点:学院中心广场。

组长:

副组长:

组员:

任务:对新生接待工作负总责,安排、协调处理各类问题。

(二)成立专业宣传咨询小组。

由贺瑜老师负责。上午、下午各安排1名专职教师。

任务:负责对新生及新生家长对专业的提问进行解答,并进行宣传、介绍。

(三)成立接待服务组。

1.接待服务组。

负责人:胡睿。

任务:每天上午下午各抽8名青年志愿者组成服务队参加新生接待工作,负责协调每个志愿者的工作,任务要具体落实到人,为报到新生耐心讲解报到程序(新生报到流程图见附表2),负责协调解决在新生接待工作中出现的一切问题,督促检查各服务组人员具体履行职责情况,及时纠正出现的问题。加强请示报告,每天截止20:00,负责收集上报新生报到情况。

水电卡、房卡、军训票发放组。

负责人:王晶。

任务:负责新生ic卡、房卡及军训物品票的发放工作,在发放过程中,要依据各班宿舍情况,并结合新生个人实际情况,合理调整好宿舍。务必做到小心谨慎,仔细核对,认真登记,确保准确无误。按照报到的先后顺序选择6人间,坚持不调换,不预留的原则。

3.收档组。

负责人:张亚平。

任务:负责报到新生的档案及党团关系的收交工作,在收交过程中必须仔细核对新生提交的每一份材料,要细致核对新生与档案里的相片是否一致,详细记录新生因各种情况而未能提交的材料,以备日后为新生补办手续。

4.注册组。

负责人:张亚平。

任务:负责报到新生的注册办理手续,在办理注册的时候要详细记录新生的基本情况,重点是家庭联系电话和父母的联系方式,务必做到细心、认真、仔细登记。并负责将新生实际报到名册按班级汇总,在新生报到后一周内返回招生办。

2.按专业制作新生报名登记表(张亚平)。

3.制作6人间房卡(王晶)。

4.准备100个纸杯子(王晶)。

5.由系团工委准备一块宣传板,写清通知事项(胡睿)。

内容:

(1)家长见面会时间,地点。

(2)军训的连队编成。

(3)要求集合的时间、地点,着装要求、所带物品。

(4)负责接待老师的联系电话。

6.给工作人员统一发放工作牌、餐卷。

7.给带新生辅导员制作名片(各300张)。

8.对接待人员进行培训,提出明确具体要求(谢永春)。

(一)思想重视。各组人员要高度重视新生接待工作,把新生接待工作质量的好坏,当作检验我们工作作风是否扎实,工作态度是否端正的一个重要方面;当作我们每个共产党员讲不讲政治,先进性强不强的具体体现。各组负责人不光要认真安排好工作,更要高标准的抓好工作落实,以良好的形象、优质的服务树立西工大明德学院管理系的品牌。

(二)组织严密。对参加新生接待工作人员要组织培训(见附表3),讲清做好新生接待工作的重要性,明确各组的具体分工和具体任务。各带班老师要亲自坐镇指挥搞好新生接待工作,重点是在下班后保证24小时电话畅通,以确保新生报到时能够随时接待。每天下班前要召集各组负责人收集当天的工作情况,并做好当天的工作小结,布置次日的工作任务和要求。各组要保管好新生的所有资料和档案,交接好桌椅板凳,防止丢失。计划在9月1日15:00召开家长联系会(见附表4),向家长和学生介绍我系的基本情况、专业设置和就业形势,以及回答家长现场提出的问题。

(三)精神振作。参加新生接待的工作人员要衣冠整洁,仪态端庄,精神饱满,态度和蔼。要统一佩戴工作牌,坚守岗位,服从小组负责人的指挥,规范文明用语,注意说话的语气,视家长如长辈,视学生如弟妹,耐心细致的处理新生接待工作中出现的各类问题。

(四)搞好协调。各服务组要积极配合,统筹安排,工作中要互相补台,分工不分家,以积极向上的心态做好新生接待的所有工作。发现问题应及时积极的向各组负责人报告,并及时处理,加强协调,保证工作的顺利进行。对重大问题要加强请示报告,不得擅自作主,出现问题要追问当事人的所有责任。