写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。
销售是一项充满挑战和机遇的工作。在过去的一年里，我经历了许多喜怒哀乐，积累了宝贵的经验和教训。在年终总结中，我意识到销售不仅仅关乎销售额，更是塑造和培养关系的过程。通过与客户的沟通和了解，我学会了适应不同的情况和需求，不断提高自己的销售技巧和表现。
第二段：面对挑战
过去的一年中，我遇到了各种各样的挑战。与竞争对手的激烈竞争，客户的困惑和不信任以及市场的不稳定性都给了我极大的压力。然而，面对这些挑战，我学会了保持积极的心态，并寻找解决问题的方法。通过更加深入地了解客户的需求，并提供个性化的服务和建议，我成功地克服了这些困难。这使我更加坚定了自己在销售领域中的发展方向。
第三段：与客户建立关系
在销售工作中，建立良好的客户关系至关重要。在过去的一年里，我学到了要真正倾听客户的需求，而不是简单地推销产品。我花时间与客户面对面的交流，通过不断问问题了解他们的想法和要求。这使得客户更加愿意信任我，并愿意购买产品或服务。通过建立关系，我发现与客户并肩合作的重要性，而不仅仅是完成交易。
第四段：不断学习和提高
销售行业变化迅速，只有不断学习和提高自己，才能与时俱进。在过去的一年里，我学习了许多销售技巧和策略，并努力将其应用于实际工作中。通过参加相关培训和研讨会，与同行的交流和共享经验，我进一步提高了自己的销售能力。此外，我也通过反思自己的工作表现，寻找改进的空间，并制定了新的目标和计划。
第五段：总结与展望
通过年终总结，我认识到销售不仅仅意味着完成业绩目标，更是与人建立良好关系的过程。面对挑战，我不再畏惧，而是坚持不懈地努力。通过与客户建立紧密联系，我获得了更多机会与他们合作的机会。通过不断学习和提高，我成为了一个更加全面发展的销售专业人员。展望未来，我将继续努力，提高自己的销售技能，为客户提供更好的服务。我相信，通过持续努力和积极的心态，我将取得更大的成功。
总结起来，销售工作是一项需要经验和勇气的挑战。通过年终总结，我们可以从过去的经验中吸取教训，寻找改进之处，并为未来制定明确的目标和计划。只有不断学习和提高自己，以及与客户建立真正的关系，我们才能在竞争激烈的市场中取得更大的成功。销售之路充满曲折和风雨，但正是这些挑战塑造了我们的能力和品格。让我们继续努力，为客户提供更好的服务，实现自己的销售目标和梦想。
近年来，保险销售行业呈现出蓬勃发展的态势。作为一名保险销售人员，我深切地感受到了这个行业的潜力和机遇。经过一年的努力，我对于保险销售的理解和体会越发深刻。在这篇文章中，我将通过五段式来总结我这一年的经验和体会。
首先，要高度重视客户关系。一个良好的客户关系是保险销售成功的关键。我意识到，与客户建立信任和沟通的有效途径是通过提供优质的服务。我始终坚持不仅仅在保险产品销售过程中与客户进行沟通，而是关注客户的需求，并在理赔、续保等方面给予及时的帮助和支持。这种积极的态度受到了客户的称赞和认可，同时也为我带来了更多的销售机会。
其次，要不断提高专业素质。保险销售行业知识面广泛，要做好销售工作，必须具备全面的保险知识。我通过参加各类培训、阅读相关专业书籍和与同事交流，不断提升自己的专业素质。在销售过程中，我能够清晰地向客户解释不同的保险产品，帮助他们选择适合的保险方案。同时，我也能够将复杂的保险概念以简单易懂的方式传达给客户，增加他们的理解和信任，提高了销售的成功率。
第三，要保持积极的心态。保险销售工作不容易，面对客户的质疑和拒绝是家常便饭。但是，我深刻理解“失败乃成功之母”的道理。每次遇到挫折，我都会分析原因，并总结经验教训。我相信，只要继续努力，就一定会取得进步。加之，我保持乐观的心态，带着微笑面对困难和挑战，这种积极的态度不仅能够给客户留下好的印象，更能够提高自己的销售能力。
第四，要善于寻找销售机会。在保险销售行业，很少有机会等着你去找。成功的销售人员都懂得善于寻找销售机会并且能够抓住机会。我通过加强市场调研和对客户需求的了解，找到了许多潜在的客户群体。我也学会了利用各种社交媒体平台和线下活动，扩大自己的人脉圈。通过这些努力，我与更多的客户建立了联系，也有了更多的销售机会。
最后，要定期总结和反思。成功离不开不断总结和改进。我在销售过程中不断反思自己的表现，找出不足之处，并进行改进。同时，我也定期总结自己的销售成绩和经验，学习和借鉴他人的成功经验。这样的总结不仅能够让我更好地认识自己，也能够帮助我不断提高自己的销售能力。
总之，保险销售年终总结对于我来说是一个重要的过程。通过对过去一年的工作进行反思和总结，我更深入地了解到保险销售行业的特点和要求。通过不断的学习和提高，我相信自己能够在未来的工作中取得更好的成绩。
在这个极富挑战和机会的一年里，我全身心地投入保险销售工作中，经过了许多困难和磨练，也取得了一定的成绩。回顾过去，我发现自己的成绩与经验密切相关。首先，在保险销售中要走出自己的舒适区，我努力学习新的销售技巧和知识，积极参加培训，并将所学应用于实际销售中。其次，与客户建立良好的人际关系是非常重要的，我尽力表现出真诚、耐心和专业的态度，用心倾听客户需求，并给予合适的建议。最后，保持积极的心态和高昂的工作热情是巩固客户关系和提高销售业绩的重要保证。通过总结和反思，我意识到这些重要经验对我销售工作的价值和意义。
二、分析问题，找出改进空间
在保险销售过程中，我也遇到了一些问题和困难。首先，我在销售策略上还有待改进。有时候在与客户沟通时，我发现自己对于客户的需求了解得还不够，因此无法提供最符合客户需求的产品和方案。其次，在面对拒绝时，我缺乏足够的应对措施，使得一些潜在客户流失。最后，一些重要的销售机会被我错失，主要原因是我在跟进和沟通过程中存在一些环节的疏忽和不细致。通过分析这些问题和困难的原因，我能够更清晰地认识到自己的不足之处，并着手采取相应的措施加以改正和提升。
三、改进和提高，实现突破
为了解决上述存在的问题和不足，我采取了一系列的改进措施，力求提升自己的销售技能和业务水平。首先，我加强了对产品的学习和掌握，提高了自己的专业度，以更好地满足客户的需求。我还积极寻求和吸取业内的先进经验，不断学习借鉴成功的案例，并尝试将其应用于自己的销售工作中。其次，我明确了自己的销售目标，并制定了详细的销售计划，同时注重提高自己的执行能力。我还寻求他人的指导和意见，并不断调整和完善自己的销售策略。最后，我通过参加一些专业的销售培训和研讨会，不断扩大自己的知识面和视野，不断提高自己的销售技巧和情商，以更好地与客户建立信任关系和有效沟通。
四、总结成果，展望未来
通过改进和提高，我逐渐取得了一些成果，并有了一些新的想法和展望。首先，我在今年的销售中取得了较好的业绩，达到了自己设定的销售目标。其次，我的客户满意度也有了明显的提升，得到了更多客户的好评和推荐。再次，我对于销售工作的情绪和热情得到了更好的调整和管理，增强了自信和专业感。展望未来，我会继续努力不停步，继续学习和提高自己，争取更多的业绩突破和进步。
五、感悟与启示
通过这一年的保险销售工作，我深刻体会到了保险行业的特殊性和挑战性。销售保险不仅仅是推销产品，更是与客户建立信任和关系，用自己的专业知识和技巧，为客户提供最优质的保险服务。这让我从一个销售员变成了一个知识咨询师和风险管理专家。同时，这一年的经历也让我明白了保险销售工作不是一蹴而就的，需要耐心和坚持。我还清楚地认识到，敢于迎接挑战和改进自己是实现突破和成功的关键。所以，在以后的销售工作中，我将更加注重与客户的沟通和理解，进一步提升自己的专业素养，不断完善和优化销售策略和方法，争取在保险销售这个领域中取得更大的成就。
春风辞旧岁，充满收获的20xx年即将过去，总结今年的设备管理工作基本完成了施工局预定的设备管理工作计划和设备修理维护计划中的各项指标，设备没有出现重大问题，没有发生重大人身安全事故及设备安全事故，现就具体工作做如下工作总结：
加强现场设备巡检，及时消除设备隐患，确保设备良好运行。根据施工局要求，我们加强了对设备的维护和润滑管理。制定了一系列规章制度。把原来制 定的巡检制度、包机制度、设备润滑制度的条款又进行了细化，对直属队所属设备实行定点巡检，包机到人，责任到人。及时交流巡检情况，对发现的问题进行确认。 同时，及时和操作维修人员沟通，了解设备运行状况，发现问题积极协商解决。我们在发现重大设备问题上及时向上一级领导汇报，反映情况。从实行情况来看，效果较明显。职工们的责任感增强了，对设备的维护细心了。
加强设备技术档案管理，完善技术资料。设备运行记录是对设备运行过程的记录，通过对设备运行记录的检查，可对此设备的运行状况、损坏程度以及损坏的原因有一个深刻的认识。能及时调整对设备的运行条件和对设备的改进。对设备动态设备技术档案一周检查一次，对未及时填写的及时通知该部门的技术员，保证运行记录能及时反映出设备的运行情况，有利于对设备的管理。
严把设备检修质量关。设备检修质量的好坏，直接影响到设备运转的稳定，影响到系统的稳定运行。作为设备管理，检修质量是第一要务。无论是设备大修还是抢修，我们对拆检的设备仔细检查，对损坏设备积极查找原因，找出症结，及时解决，保证设备的稳定运行。
在20xx年一年的工作过程中，我在以下几个方面还有待改进。在设备管理方面，设备管理经验还不足，特别是设备管理制度、安全操作规程贯彻执行力度不够，有待加强和改进；专业知识和技术水平有待提高。这些我们将会在以后的日子里通过刻苦的努力学习、实践，不断的积累经验，在实践中来锻炼完善自己。
物资部 xx
2xx年12月26日
作为一名保险销售人员，年终总结是我对过去一年的工作进行回顾和总结的时刻。通过总结经验和教训，我能够更好地反思自己的工作表现，并制定新的目标和计划以提升自己的销售能力。在年终总结中，我意识到了销售技巧的重要性，建立了良好的客户关系，加强了自身的专业知识，并发现了一些需要改进的方面。总之，年终总结为我提供了宝贵的机会来评估个人的工作表现，并为未来的发展制定相应的计划。
在过去的一年中，我深刻认识到销售技巧对于保险销售的重要性。一方面，我学会了如何与客户建立信任和沟通，在向他们推销保险产品时更加自信和有效果地表达自己。另一方面，我掌握了一些销售技巧，如利用问卷调查了解客户需求，通过电话营销与客户保持联系，以及在销售过程中以沟通和解决问题的方式与客户互动。这些技巧的运用有效地提高了我的销售转化率，使我的销售成绩得到了明显的改善。
另外，积极建立良好的客户关系是我在年终总结中得出的另一个重要体会。通过与客户建立稳定的沟通渠道，我能够更好地了解客户的需求和关注点，并根据这些信息提供针对性的保险解决方案。通过维护良好的客户关系，我不仅能够增加销售机会，还能够使客户对我和我所推销的产品充满信心。在未来的工作中，我将进一步加强客户关系的培养，提供更贴心和个性化的服务，以增加客户的满意度和忠诚度。
此外，我还通过年终总结意识到了加强专业知识的重要性。保险行业是一个知识密集型的行业，随着保险产品的不断更新和市场需求的变化，我必须不断学习和提高自己的专业知识才能更好地适应市场的需求。因此，在过去一年中，我出现了大量的时间和精力来学习保险产品的特点和销售技巧，并通过参加培训班和研讨会来更新行业最新信息。通过不断学习和提升，我能够更加深入地了解保险产品，并将其与客户的需求相匹配，为他们提供真正有价值的保险解决方案。
最后，在年终总结中，我也发现了一些需要改进的方面。尽管我的销售表现有所提高，但在与客户的沟通中，我有时候会缺乏耐心和细心，导致信息传递不完整或不准确。此外，有时候我也缺乏对客户需求的全面了解，没有对他们的问题和疑虑给予充分的关注和解答。要改进这些方面，我需要提高自己的沟通技巧和关注度，深入了解客户的需求，以便更好地为他们提供服务。
综上所述，通过年终总结，我认识到了销售技巧的重要性，建立了良好的客户关系，加强了自身的专业知识，并找到了一些需要改进的方面。在未来的工作中，我会继续努力学习和提高自己，不断完善销售技巧，加强与客户的沟通和了解，提升专业知识，以实现个人的职业目标并为客户提供更好的服务。通过不断总结和改进，我相信我学到的经验和教训会使我成为一名更优秀的保险销售人员。
时间如流水，不知不觉中又过了一年，在这一年里，我无论在工作和生活中都有许多收获，在丰富了我工作经验的同时，也让我的生活更加精彩。回顾全年的.工作，我做如下汽车公司销售工作总结：
固步自封和闭门造车，早已不能适应目前激烈的汽车市场竞争。对于内部管理，作到走出去、请进来。我们通过委托相关专业公司，对分公司的管理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门，利用业余时间学习。
针对今年公司总部下达的经营指标，结合公司总经理在年初商务大会上的指示精神，公司将全年销售工作的重点立足在提升营销服务质量和差异化营销两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争，我们没有走入“价格战”的误区。“价格是一把双刃剑”，适度的价格促销对销售是有帮助的，可是无限制的价格战却无异于自 杀。对于淡季的汽车销售，我们摸索了一套对策：
1、注重信息收集做好科学预测。
当今的市场机遇转瞬即逝，科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际，每一条销售信息都如至宝，从某种程度上来讲，需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点，我每天上班前，通过销售反馈的资料和信息，制定以往同期销售对比分析报表，确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定，一有需求立即做出反应增加工作的计划性，避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时，还强化对市场占有率。同时和生产部等相关部门保持密切沟通，保证高质高效、按时出产。作为销售部门主要考核目标，顺利完成总部下达的全年销售目标。
2、细分市场，建立差异化营销细致的市场分析。
我对以往的重点市场进行了进一步的细分，制定不同的销售策略，形成差异化营销;定期沟通反馈的方式，密切跟踪市场动态。在市场上树立良好的品牌形象，从而带动了我公司的专用汽车销售量。
公司是个整体，只有充分发挥每个成员的积极性，才能使公司得到好的发展。我们公司建立健全了每周经理例会，每月的经营分析会等一系列例会制度。营销管理方面出现的问题，大家在例会上广泛讨论，既统一认识，又明确了目标。我也借助外界的专业培训，提升了专业素质。公司还聘请了专业的企业管理人才对我们进行了团队精神的培训，进一步强化了我们的服务意识和理念。
今年，通过全体员工的共同努力，各项经营指标均创历史新高，公司各项工作取得了全面胜利。在面对成绩欢欣鼓舞的同时，我也清醒地看到在市场开拓的创新上，精品服务的理念上，还大有潜力可挖。同时还要提高对市场变化的快速反应能力。为此，我一定会紧紧围绕“服务管理”这个主旨，充分发挥团队合作精神，群策群力，将“文化营销”、“服务营销”和“品牌营销”三者紧密结合，在到来的x，创造出更大的佳绩!
第一段：引言（100字）
对于每个销售人员来说，年终总结是一种反思和总结的过程，也是衡量自己职业发展和成长的时刻。在过去的一年里，我和我的团队经历了许多挑战和机遇，通过不断努力和学习，我们取得了一定的业绩。在此次年终总结中，我深入思考了自己的工作表现和成果，总结了一些宝贵的心得体会。
第二段：团队合作与沟通（200字）
在销售工作中，团队合作和有效的沟通是至关重要的。我深刻体会到，在团队中每个成员都具有不同的技能和才华，只有充分发挥每个人的优势，才能实现整个团队的目标。因此，我在过去的一年里注重与团队成员之间的互相合作和协调。通过定期的团队会议和项目讨论，我们能够更好地了解彼此的工作进展和需求，协调各自的工作计划和任务，从而达到更好的工作效率和团队合作。
第三段：销售技巧与客户关系（300字）
在过去的一年里，我在销售技巧和客户关系方面取得了一些进展。通过不断学习和培训，我提高了自己的销售技巧和知识水平。我学会了更好地了解客户的需求和需求，准确把握客户的心理需求，从而提供更好的产品和服务。另外，我也注重建立和维护客户关系。我与客户保持经常的联系，并关心他们的需求和反馈。通过与客户的交流和合作，我能够更好地满足他们的需求，建立了良好的合作关系，并为公司赢得了新的业务机会。
第四段：自我管理与职业发展（300字）
作为一名销售人员，良好的自我管理能力是非常重要的。在过去的一年里，我通过学习时间管理和工作计划的方法，提高了自己的工作效率和时间利用率。我学会了设定清晰的目标和计划，并通过分解任务和优化工作流程来实现它们。此外，我还关注自己的职业发展。我积极参加培训和学习活动，提升自己的专业知识和技能。通过不断学习和发展，我能够不断提高自己的职业竞争力，并为今后的工作和职业发展奠定良好的基础。
第五段：展望未来（200字）
在年终总结中，我不仅反思了过去一年的工作表现，还对未来做了展望。我意识到，销售工作中的机会和挑战将不断出现，我需要持续努力和学习，不断提升自己的能力和水平。我希望能够在新的一年里更加优秀地完成任务，并为公司取得更好的业绩。同时，我还希望能够继续与团队成员合作，建立更紧密的合作关系，共同成长和进步。
总结（100字）
通过这次销售年终总结，我深刻体会到团队合作、沟通技巧、客户关系、自我管理和职业发展的重要性。我将继续保持积极的工作态度和学习心态，不断提升自己，在未来的工作中取得更大的成就。
时光荏苒，20xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。回顾走过的一年，虽没有轰轰烈烈的战绩，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我提供这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能，回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，在工作上，围绕公司的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人，仅凭对销售的热情，到公司之后，一切以零开始，一边学习产品知识，结合销售学习，通过不断学习和努力，收取同行之间的信息和积累市场经验；转眼即逝，不知不觉中，我在本公司做领班兼外采已经快2年了。这段时间，在公司领导的关心支持下，我认真以岗位职责要求，以饱满的热情投入到工作中去，以谦虚的态度虚心向其他同行学习，开括创新，扎实工作，转变思想，积极投入到实践中去。非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心，现将这一年是以来的工作总结如下：
1、对市场了解得不够深入，主要是冬装的备货不及时，没有细心注意天气突变，以至于引起一连串的反应，令业绩位能达到状态。
2、一年来我做了一定的工作但跟领导的要求还有不少差距，专柜的纪律管理执行力不够，影响整个买场形象。
3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理意见。有时候看问题看得不够通彻，容易把问题理想化，容易导致和实质情况产生一些偏差。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中的其他一些做法也有很大问题，主要表现在：
1、一些老会员积分转新卡未转入等，导致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。
2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能够把我们的产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想发和意图，对客户提出的某个建议不能做出迅速的反应，老员工的流失，新员工的专业知识有待加强。
1、建立一支熟悉产品，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员，建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。
2、完善会员制定，建立一套明确的专人管理办法。
3、销售目标：以每月区域目标，每日的销售目标分配到个个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展与员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的，提高执行力的标准。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于局，着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步。
20xx年10月进入东莞盛和化工有限公司以来，我始终拥护公司的工作方针，严格维护公司的生产经营工作，思想上、行动上与组织保持一致。模范执行各项规章制度，工作上能勇敢挑重担，服从组织分配，工作勤奋，任劳任怨，作风民主，以身作则，工作大胆，富有创新和进取精神。x年被推荐为积极分子。
20xx年8月至20xx年8月，我担任车间主任助理期间，认真做好生产装置投产准备工作，起草编制工艺及安全操作规程。对全体员工进行生产工艺及流程的系统培训，模拟操作等工作。在新员工的思想教育方面，我把感情管理融入全部管理的全过程。结合化工生产的“安全第一，预防为主”的指导方针。让员工自我约束，认真执行工艺操作规程，严格控制工艺参数，确保生产的安全有序。通过以上周密策划，精心安排确保装置一次开车成功。自20xx年8月23日投料试生产，在安全、产品质量、流程的稳定等方面取得令人满意的效果，得到公司的嘉奖。
20xx年7月至今担任车间主任工作期间，我做的工作主要有以下几个方面：
积极做好职工的思想工作，化解消极因素，营造良好的工作氛围，增强集体的凝聚力和战斗力。企业的稳定发展，离不开高素质（既有思想素质又有业务素质）的员工。在化工生产中，培养一名专业，敬业的职工不是一蹴而就的事。留住人才是企业长期可持续发展和具备竞争力的前提条件。因此建立学习型、创新型的职工是车间工作的重点。培养既有能力又有上进心的员工作为人才储备，同时制定公平、公开与公正的选拔机制，让有能力的员工有施展才华的舞台。
努力提高管理水平，确保装置安全、稳定、优质、低耗、长周期、高负荷运转。20xx年至20xx年由于公司建立不久，品牌知名度不高，市场份额不多，装置基本在设计产能（30000吨/年）状态下运行。随着公司经营壮大，企业认知度的提高。
20xx年产品出现供不应求的局面，我车间装置设计为30000吨/年，目前的产能已经不能满足市场的需要，严重制约了公司的发展。为扩大产能积极解决组织车间各专业人员，讨论分析制约产能发挥的瓶颈及寻找解决办法。最终从两方面入手：
一方面加强员工技能的培训，同时让员工认识到“责任、权利、义务”之间的关系。让员工与企业心连心充分发扬主人翁的责任感，增强职工对企业的凝聚力，极大地鼓舞、调动员工生产积极性、主动性和创造性，形成心齐、气顺、劲足的工作热情。从而在生产过程中，做到准确无误的操作，消除误工、怠工的现象，减少了非生产时间，提高了产能。
另一方面进行单元操作的改造。
（1）产品脱醇改造：按设计工艺此单元操作为“真空蒸馏”提醇，这不仅需要极高的真空度和温度（185℃以上），而且需要足够停留时间（一般3-4小时）。经过分析及查找资料，找到解决脱醇的简捷方法，就是利用水和醇在99℃-104℃,在真空条件下形成低沸物的特点，大胆使用“无离子水冲醇”的途径代替“真空蒸馏”操作。从而降低脱醇温度和时间，只需50分钟就可达到工艺要求，这样大大缩短了生产周期。到目前为止，装置已经达到年产60000吨/年，实现了实际产能比设计产能翻一翻的目标。快速提供足量质优的产品满足市场需求，同时降低市场风险，降低了单位成本。
（2）中和单元操作的改造：在中和阶段，经常出现乳化和皂化的现象。这不仅延误了生产，也造成原料的浪费，（因为皂化是不可逆反应）。针对这一现象，在实验室经过6天6夜的反复模拟操作，终于找到解决方案，优化了搅拌转速，中和温度及停搅拌时间，调整中和剂的浓度，使发生皂化的机率降低，加快了生产进度。
x年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，税率大调整，人民币不断升值……在这样的大背景下，外贸在xx年显得尤其艰难。忙忙碌碌的一年眼看又要过去了，又到了需要对自己的工作总结经验教训的时候了。
1、对新销售区域的拓展。
以越南市场为重点开拓市场，培养了3个新客户，到xx年底止，总计销售金额为28万美金。从xx年1月起，一共9个不同国家和区域的客户建立了商业合作关系。
2、注重品牌意识。
一个企业的发展壮大，品牌力量起着非常大的推动作用。xx年成功把三锋品牌产品销售到斯里兰卡，就目前来说，销售情况良好。
3、对老客户的优质服务。
重点为乌克兰客户xx和意大利客户yy的跟踪和服务。xx在xx年销售金额总计为32万美金，面对xx年欧洲对eu2标准的实施，历时6个月，25cc汽油锯问题现也得到了解决。
1、产品质量有待进一步的提高。
无论是公司的主打产品电链锯汽油锯还是小打小闹的冲钻角磨，质量投诉此起彼伏。这对销售工作的开展产生了极大的限制。再者，新产品的开发周期过长，就产生了老产品不成熟，新产品又不敢推荐的怪现象。
2、跟单工作的艰难。
按照公司以往的生产周期，一般为30—35天。以xx年来衡量，远远超过这个周期。我们的推迟交货，直接影响到客户的销售计划，这对公司的信誉也会造成一定的影响。尤其是，每每到发货时，不是这种机器少一台就是那种机器少两台，不仅对工作带来了非常大的麻烦，客户那边更是不好交代。
海外市场的开拓没有终点，xx年对于xx年来说只是起点。在摸索和经历中慢慢成长，而新的一年每一项拓展工作都需要领导的大力支持。市场是残酷的，xx年必将是我更加兢兢业业工作的一年。生于忧患，死于安乐，如果xx年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。
我坚信，在拓展海外市场上，我们所做的每一步都是为了更好地销售我们的产品！
理想中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌；其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将"某某"品牌进入产品中；再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣传；另外，我们公司如今外协采购外销的规模在逐渐增大，针对外协产品我们应该杜绝用自己的品牌而影响自己"某某"品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光；最后，对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。
随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题；如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理；我们也不能忘记crm的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们！
7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应该首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，如果数量、市场、利润不是很理想，就立即放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。