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市场消费调查报告(汇总15篇)

作者:翰墨

调查报告是一种对特定主题进行详细调查和研究的书面材料,它可以提供有关问题的背景信息和具体数据。通过调查报告,我们可以了解问题的现状和存在的挑战,为解决问题提供有效的参考。以下是小编为大家收集的调查报告范文,供大家参考和借鉴。

消费市场调查报告

调查时间:20xx年7月x日至20xx年7月x日。

此次我利用下班和假期的空余时间去湖南长沙蒙牛分公司的新一佳超市进行了实地观察,并做了相关记录和分析,利用相关数据进而更进一步的对消费者及营业人员的性格和消费特征进行了全面的分析。

1、通过观察,了解不同顾客购买商品时的不同特点,推测他们的气质、性格、能力方面的差别。

2、通过此次调查活动对自己学习的知识给予总结并加以巩固,进而为接下来的学习做好铺垫。

3、通过对不同特征和消费行为的顾客,采取不同的询问方式,然后记录相关信息,选取最佳方案去预测市场发展的趋势。

在去实地观察之前,我们对课本上的知识进行归纳,这样更利于我们接下来的观察。

具体过程如下:

情景体验一:首先我来到的是超市一楼观察,首先我们来到的是一家珠宝店,我们就在珠宝店的柜台前反复的走动,看着里面的项链和戒指,不一会销售员就来了,销售员就过来问我们说:“你好,欢迎光临,有什么可以帮助你的吗?”我们就说:“不需要,谢谢”。然后销售员就走了。这时候一个女生走了过来,她说:“你好,您能帮我把这个项链拿出来看下吗?随后销售员就拿出来给这位女生看了,这个女生拿手上看了看,说:这个不好看,你给我拿另外一个。然后销售员给她拿了另外一个,他看了又看,然后说这个也不好看,然后就反复的挑选,反复的不要,我们观察了半个小时,她最后才决定买了一个项链,但她又和老板还价,说了好一会,她说:“我在周大生珠宝行看过一样的项链比这个便宜,并且我今天准备去哪儿买的,随便经过这,就进来看下,然后才发现你们这也有,所以,你就便宜点呗,销售员没办法说:“好吧,给你便宜50元,.”然后这位顾客就心满意足的付钱高兴的走了.情景体验二:我随后来到的是超市二楼,我主要目地是为了观察超市物品的摆放,和整个超市货架的摆放,以及超市整体的环境结构布置,同时我也在观察各种商品的分类情况,以及怎么摆放才能最大程度上的吸引顾客。我发现在超市有如下几种情况:

1.我发现常会出现这样的场景:不同口味的酸奶捆绑在一起促销,甚至附带小勺、小盆等礼品,并且价格低廉,吸引了不少消费者为其买单;还有一些消费者明明只想买一瓶洗发水,但看到下面货架上的润手霜也很好,结果一并购买了。

3.再有诸如果蔬产品,为了让商品看起来更加新鲜,一些超市会使用“灯光迷阵”,尤其在傍晚时间,超市会对果蔬产品进行大甩卖的。

4.超市货架从上到下一般分为上段、“黄金段”、中段、下段四大段位,“黄金段”与中段不仅是商家最看好的位置,也是最能吸引顾客消费的段位,一般超市会把利润较大的商品、自有品牌或是独家代理商品,以及消费者选购较多的商品摆放在“黄金段”和中段;而价格相对低廉,或是进入衰退期的商品则多放在货架最下面;促销品和新品多集中在不固定的促销展位,并会伴随一些红牌或是蓝牌标示,在提高消费者关注度的同时,更易达到好的成交量。

5.此外,超市摆货时像女性用品及婴儿用品、日常生活用品等系列商品往往呈纵向陈列。

通过对这家超市的观察,我们发现:消费者在选择商品时大多比较理性,都是根据自身的需求进行购买。同时超市在推崇消费者“自选”的同时,也会利用物品的“特殊”超市摆货方式来“引导”消费者购物,所以,很多时候,消费者的眼睛也是会“欺骗”自己的。以下是超市为吸引顾客采取的方法和措施:

1.生产日期决定超市摆货顺序

2.超市摆货时果蔬促销使用“灯光迷阵。

3.“黄金段”超市摆货有说道。

4.超市摆货原则上意在“新鲜+平价”

超市经营的原则一直以新鲜、平价取胜,货源、品质一直是我们最关注的问题。所以消费者在购物的同时注意上述方法和技巧,这样才会买的放心,用的实在,对自己买的商品称心如意。

大学生消费市场调查报告

央视调查咨询中心和精信广告有限公司利用两家多年来在消费者研究领域的成果,对中国消费者和消费市场进行剖析,并提出了――。

结论:中坚阶层的自主化消费形态,要求的是产品提供更多的选择和更切合个人的喜好。他们希望在自主舒适的购物环境下购物,以及愈趋多元化的消费取向。这些均会为21世纪的消费市场带来不少新气象。

对于西方读者来说,自主的消费行为是理所当然的,不算什么。可是,中国40年来一直在计划经济主导下,并不鼓励“自我”,亦不谈个人满足,到了80、90年代,随着从计划经济过渡至市场经济,经历着很大的转变,人们开始接触到“消费者”、“自我”这些新观念,但对这些新观念的理解却是十分稚嫩的。对于一般老百姓来说,无论是面对着快速的变化或琳琅满目的商品选择,虽然一方面感到既新鲜又具吸引力,另一方面却有种种的不适应和不确定。“从众心态”一词恰到好处地描绘了这时代消费者的心态。

在90年代,常见有广大的消费者一窝蜂地去抢购品牌或新上市的产品。他们觉得能拥有这些产品或品牌便是“进步”的象征。但个别的消费者却缺乏独立的消费人格;在购买产品时,并不懂得考虑什么是自己需要和适合自己的,而是追赶市场为他们定下的标准,由市场及大众告诉他需要什么,什么是适合他的。

进入21世纪,这种情况在中坚阶层间开始有所改变,经过多年的消费文明洗礼后,中坚阶层的“自我”意识逐渐强化,他们带头打破“由市场为我定下消费标淮”这种消极的消费模式,取而代之的是一种注重个性化的自我消费形态。开始知道自己需要什么,什么产品适合自己,并且有“我与别人不同”的消费意识,开始感觉到应该是他们为自己定下消费要求,由市场上的品牌和产品去迎合他们,而非一窝蜂地追赶市场上时兴的东西。个性化是自主的必然发展。

近年,超市的出现如雨后春笋,取代了传统商场内的柜台服务。对于很多人来说,超市的最大好处是“有很多选择”及“可以自己选择”。

虽然说个性化和多元化是消费趋势,但中国人从传统便不大倡导个人作风,而更重视和谐一致,讲求个人在上的责任与位份。所以相信消费个性化在中国的发展,会与西方的发展有某程度上的不同。

实际上,虽然市场经济讲求个人表现与报酬,但大部分人主观上仍是愿意顺应主流,并不想在思想或行为上与众不同。所以,中坚阶层努力工作,在事业或人生上希望有所成就,但所追求的是出人头地,比别人做得好,比别人成功,受人尊重和注意,而不是希望在主流之外,或做些不为主流价值观所认同的事,他们希望比别人优秀,而不是与别人不同。因此,他们会穿时尚和高品质的衣物来达到比别人优越,却不会穿别具一格的衣物。

中坚阶层消费者逐渐趋于自主和个性化,随此而来是另一个重要的趋势:消费行为走向多元化,以及出现由于生活型态不同而导致的市场细分。

这就是说,即使是年纪和生活水平相当的消费者,由于各人选择的生活形式不同、或有着相异的心态、价值观,而会表现出不同的消费价值取向。例如有的追求身份地位,有的追求简约生活,有的追求新颖的高科技玩意等等。此外,也有一些消费者在购买不同产品时,会有着不同的消费取向(例如在购买一般消费品时会追求简约,却愿意花高价钱去追求高科技的新玩意)。其结果是市场细分变得前所未有的复杂。

趋势二:个人全面理财概念。

结论:中坚阶层消费者的个人理财观念日渐成熟,并且随着中国入世,银行和保险业逐渐开放,与个人理财有关的种种产品在中国将有很大的发展。

60年代,中国人的生活仍是相当刻苦,大部分人追求的是基本的温饱,到了80年代中,部分人开始富裕起来,初尝花钱消费带给他们种种生活上的舒适和方便,以至是物欲上的'刺激与享乐。对于过惯刻苦日子的人民来说,消费文明这个美果是一个很大的发现,上弥漫着一片消费风。那时的中国人缺乏任何现代理财的概念,也没有为将来打算的想法,因为什么都有国家安排。而对这些初富户来说,储蓄理财若与消费享受作比较,重要性的确不大。

这种心态到了90年代末开始有所改变。特别是中坚阶层,原因有以下几点:

第一、保障减少。虽然生活水平是不断地提高,但近年经济改革和国企改革使国民的思想有一个根本性的改变:以前是国家提供全面又终身的福利保障,包括最主要的住房和医疗。现在慢慢明白自己得靠自己,未来的保障也靠自己好好计划。于是开始了要早日为将来作打算的想法。

第二、在经过十多年的生活改善后,中坚阶层已经积累了一定的个人储蓄,形成了“个人财富”的概念。除了消费外,他们对如何制造新财富更感兴趣,积极地学习种种管理财富的方法,并且愿意冒点风险。于是,各种投资、置业、保险等产品开始受欢迎。

除了创造财富和储蓄外,消费者也开始学会信贷消费来帮助他们购房、医疗、教育等消费。一项调查显示,有四成七城市居民表示在未来一年会有需要进行信贷。个人信用卡的使用也愈来愈流行。

趋势三:“全面体验”消费模式。

结论:进入21世纪,如欲在中国建立成功品牌,不可不对中坚阶层的“情感诉求”有一定了解。

中坚阶层达到了一定的生活品质后,在21世纪,他们在消费生活上会追求更高层次的欲望,简单来说,就是希望生活除了物质上的满足外,在精神或心灵上也能够更丰富或刺激。这可能是感官上的体验,或文化修养上的升格,或对生活的想象,感想或价值认同等。

而他们对产品的要求,将不止于功能上的满足,产品或品牌能否超越产品功能而给他们带来种种感官、情绪或价值上的满足将变得越来越重要。简单说,就是商品不单要有“功能”上的效益还要有“体验”或“情感”上的效益。中坚阶层的消费者亦愿意付更多的金钱来换取这些额外的“体验”满足。

在中国的电脑市场,本地品牌的发展往往是紧随着外国潮流。近期中国本地个人电脑的品牌发展足可见到生产商除了在产品功能上尽力满足中坚阶层消费者的需求外,还企图满足他们更高层次的情感需求。

苹果电脑(applecomputer)推出imac受到世界各地电脑迷的喜爱。在中国,中坚阶层的消费者同样感觉到imac的莫大吸引力,并形成了一股不小的潮流。

末,联想电脑公司也针对消费者对电脑的“情感效益”推出了它们最新的“天禧”型号。在功能上,这部“天禧”电脑与其它联想电脑相差无异,唯其特别之处在于外形的设计上,全塑加工外壳,流线感十分强,全机有3种颜色,分别定名为珊瑚紫、宝螺蓝、风贝绿。在广告里,联想更提出了“来自海洋的灵感”这一句口号,充满了奇想与浪漫的色彩,“海洋”代表了向外拓阔界限,完全掌握着中坚阶层对电脑的种种“情感上”的诉求:联想电脑能拓阔人们的领域,这不光是珍贵的知识与资讯,还有是随之而来超越国界的“国际感”,以及异国风情,并且由领域拓阔而带来的事业成就与地位,及生活质素的提升等等。这些都是联想电脑对中坚阶层消费者在情感上的种种诉求的满足。这与摩托罗拉手提电话(motorola)广告“飞越无限”里展示的讯息有着某种异曲同工之妙,“飞越无限”也是超越一般的产品功能,而在产品形象上把品牌与中坚阶层消费者对其生活的想像与渴望结合起来:想“飞”、想拓阔天地的欲望。

大学生消费市场调查报告

10月下旬至11月,按照中消协关于开展大学生金融消费教育活动的有关要求,赤峰市消费者协会为了进一步了解大学生金融方面的消费维权现状,开展了金融消费情况调查。调查采取问卷方式,以最基础的金融活动为调查主要内容,共发出调查问卷275份,回收有效问卷263份。

在参与调查的学生中,39.17%申请过信用卡,27.76%申请过助学贷款,而17.51%的学生参与过借、放高利贷和担保活动,参与过网络金融活动的学生有13.31%。调查了解到,有的学生是出借或出售了自己的个人信息给其他同学使用,用于借款。而当实际借款人不能及还款时,出现了需要由提供信息人还款的情况,从而产生了一些社会矛盾。

在调查中了解到,广告和宣传单是学生了解并参与金融活动的主要途径,占30.04%,而通过互联网参与金融活动的学生也不在少数,占24.34%。只有13.31%的学生到金融部门直接办理参与金融活动。因此,有些学生在受到不实广告的宣传后参与金融活动产生一些侵权问题的情况时有发生。

在调查中发现,并不是所有参与借款的学生都将其用于购买生活必需品、学习用品或技能培训,有44.87%的学生将借来的款项用于了娱乐消费及其他方面。这说明大学生在消费方面存在着不理性消费行为。

对于目前存在的手机上的金融短信是否进行回复的问题上,79.85%的被调查者采取不予回复。说明大部分学生的防诈骗意识还很强。但仍有16.74%的被调查者进行回复,甚至有4.19%的被调查者回复短信并按指令进行操作过,这就加大了遭遇诈骗、信息泄露的风险。

关于对银行卡是否有透支行为及对透支后不及时还款有何影响的调查情况是:被调查者中79.85%没有透支过信用卡,7.23%的学生透支过但及时还款,12.92%的学生在透支后没有及时还款。在这部分学生中有75%的学生意识到不及时还款会产生个人信用危机,会对个人信用有影响;另一部分人除了认为会产生高额的利息外,还没有充分意识到信用的重要性。

从这次调查的情况看,目前大学生在金融消费方面存在以下几个问题:一是对个人信息(隐私)保护意识不强;二是对失信的危害认知不够,诚信意识还待于增强;三是对金融领域的消费知识掌握不够,容易受到夸大宣传及低息诱惑;四是部分学生存在不理性消费行为。

因此,赤峰市消协将加大对大学生消费者的消费教育引导工作力度,通过在学校设立的消费教育基地,与相关行业主管部门、行业协会等联合开展诚信讲堂、消费维权讲座、重点消费领域消费常识培训等,同时发展大学生志愿者,动员学生参加消费体验、对比试验、消费调查等活动,引发大学生对消费维权的关注,不断增强诚信意识和自我保护意识,树立正确、理性的消费观念,培养成熟的消费者。

同时,赤峰市消协也建议相关部门加大对金融消费领域的监督、管理和规范力度,特别是网上贷、校园贷等打着“低息”幌子实则高利的侵权行为,应进行严厉查处,净化金融市场,对缺乏金融消费经验和维权经验的在校学生实施有效的保护。相关的法律法规也应当尽快完善,以适应飞速发展的网络信息时代出现的新的经营行为规范的需要,对网上提供金融服务的经营者应当适当提高门槛,对其开展的业务实时监控,对于存在侵权行为的,执法部门应予以严厉打击,让不法分子付出高额的侵权代价,增强法律的威慑力,为广大金融消费者提供一片安全放心消费的净土。

市场消费调查报告

医疗保健/保健药品。

上海市。

20xx年。

入户访问。

395名。

普通消费者。

明略市场策划(上海)有限公司。

明略市场策划(上海)有限公司。

(本文图均略)。

近日,明略市场策划(上海)有限公司就减肥产品的市场消费情况进行了一次调查。调查采用了多段等距抽样方式,入户访问了395名上海市的普通消费者。

调查结果显示:在受访者中最希望减肥的是20-30岁的人群,它占到了31.2%,其次是41-50岁的人群,占了26.8%;排在最后一位的是61-70岁的人群,它仅为6.3%;在所有这些人中平均期望体重为56.75kg;减肥欲望人群为56.58kg,其中女性中希望减肥的人明显多于男性。

进一步从减肥者的身高来看,身高较低的有减肥欲望的人比例较高。另外体重超额较多的人比较想减肥,其中减肥欲望人群平均期望6.82kg,总人群平均期望减5.13kg。

明略市场策划的研究人员认为:

从以上数据可以看出,一些年纪较小并且身高相对较矮小的女性是主要的减肥人群。出于对美的追求,她们追求时尚,追赶潮流,她们成为了瘦身的追随者。

随着经济的迅速发展,人们的生活质量也在不断提高,人们对于吃的要求不再是仅仅满足于吃饱,而是要吃好。生活水准高了自然对于吃的要求也高了,许多高脂肪、高热量的美食成了普通大众餐桌上的常客,因此许多人的体重也随之增长起来,既有碍于穿衣打扮也不利于身体健康,于是就有很多人想到了减肥。

多数人认为减肥有助于保持优美的体型,有利于健康调查数据显示,有46.0%的受访者希望减肥的原因是出于保持优美的体型的考虑;其次有42.0%的受访者是出于有利身体健康的原因而想要减肥的;有6.0%的受访者想让自己能穿得下过去的衣服;希望自己活动起来更加灵活的有4.0%;出于其他原因的只有2.0%的受访者。

明略市场策划的研究人员认为:

随着时代的变迁,近年来人们的健康意识的不断提高,他们对于自身的保健也开始越来越重视起来,人们的审美观念也随之改变。已有越来越多的人加入到减肥的行列,为的能拥有健康的身体和良好的体型。

现代医学研究发现,人的身体肥胖不但只是外观上的不美观更是会引起许多的疾病如:冠心病、脂肪肝等等。而女性则会引起内分泌紊乱等疾病,越来越多的医学证据表明超额的体重只会给人带来无尽的烦恼。如今已有越来越多的人意识到了这点,这无疑也是减肥者减肥的一大动机。

注:多选题合计100%。

调查数据显示,减肥茶是目前减肥产品消费人群最普遍选用的减肥产品,约有82.4%的消费者选用了减肥茶。而减肥食品的选用率为22.3%,减肥药品的选用率为17.1%,而选用了其他减肥产品的消费者共有36.9%。

明略市场策划的研究人员认为:

减肥茶是一种各年龄段、各种体型、各种职业和各种背景的人都比较偏爱的减肥产品。减肥茶以其服用方便和附作用小、价格适中等因素受到了广大减肥者的喜爱,这也是其使用频率较高的主要原因。

减肥食品的选用与消费者的经济情况直接相关,减肥食品在口味上较之减肥药丸等形式更容易被消费者所接受。使它成了继减肥茶后用得人较多的另一种减肥品。

注:多选题合计100%。

调查数据显示:产品效果以83.5%的中选率居于消费者考虑因素首席;产品价格其次,为55.0%;使用方便性为47.1%;副作用大小为40.0%;、品牌知名度为13.8%;品牌信任感为13.2%。

明略市场策划的研究人员认为:

消费者在选择减肥产品时,考虑最多的是产品的效果,许多消费者认为减肥最终要看的还是减肥后的效果如何。效果的好坏才是最最重要的考虑因素。事实上,这种考虑明显显示出消费者对于减肥产品的效果要求。

调查数据显示,有44.0%的正在减肥的消费者认为目前的减肥产品的效果是一般的;22.0%的人认为比较明显;20.0%的人认为没有什么效果;11.0%的人认为效果不明显;只有3.0%的人认为效果很明显。

明略市场策划的研究人员认为:

减肥产品消费人群对目前使用的减肥产品的效果总体来说比较不满,如果按照5分制来衡量的话,目前消费者正在使用的减肥产品的平均得分只有2.78分。选择减肥产品的人,多数对于减肥产品存在一种预期的目标,许多消费者对于各种减肥产品的减肥要求较高,而事实上许多减肥产品并没有达到他们预期的效果,当服用减肥产品后没有达到预期目标时,人们便会认为问题是出在减肥药的功效上。因此,消费者对于目前市场上减肥产品的信任度相对较低。

人们更能够接受无效退款和免费试用的促销方式。

为了了解消费者对于各种减肥产品的促销方式的接受程度,本次研究中请消费者使用5分制来对各种促销手段打分,最高分为5分,调查数据显示,对消费者而言,最有吸引力的促销手法有:无效退款3.95分、免费试用3.88分、大型免费咨询活动3.70分和赠品3.56分。而打折2.96分和抽奖2.56分则被消费者认为是没有吸引力的。

明略市场策划的研究人员认为:

在几种吸引力比较强的促销手法中,无效退款是最受到消费者欢迎的。减肥产品是一种非独立作用的产品,其效果与使用者个人身体特质、使用方法、使用连续性、辅助手段都有很大的关系,所以在有效和无效的判定当中确定一个标准是十分困难的,使用这种促销手法会极大地消耗企业的人力、物力和财力资源。因此,消费者对于无效退款的接受程度比较高。

由于目前市场上许多商家在打折时采用先加价后打折的方法,在实际上形成明降暗升或明降暗不降的局面,使得消费者对打折这种促销手法已经失去了信任。因此,消费者对于打折的接受程度比较其他几项促销手法稍低些。

注:多选题合计》100%。

调查数据显示,有85.0%的消费者在药店购买减肥产品;超市紧随其后。其次为,百货公司,食品店,杂货店及其他场所。

明略市场策划的研究人员认为:

药店是购买药品的一个正规场所,很多人买药都会选择去药店。在消费者的心目中,药店有很高的信赖度,是值得信任的购买场所。出于对药店的信任,因此,多数的人在买减肥产品时也会选择去药店购买。他们认为在药店购买会更安全、更放心。

选择在超市购买减肥药,这主要是因为超市比较其他地方在价格上稍占优势,另外,在选购时较方便可以自由选择。所在,超市也是人们所接受的一个购买减肥产品的场所。

随着肥胖人群的增加,加入到减肥行列的人也越来越多,减肥产品一时间成了市场上的新亮点。由于其市场容量非常庞大,市场上各品牌之间也是明争暗斗,互不相让。

消费市场调查报告

近几年来,随着我国经济的增长,人民生活水平也有了普遍的提高,随之带来的消费的增加也可见一斑。饮料作为人们的必需消费品,其消费较之食品行业里的其他市场也发展的相当之快。消费者也日渐增加对天然、无糖、健康型饮料的兴趣,在这一形势下,矿泉水、茶饮料、果汁饮料和功能型饮料将越来越受到消费者的喜爱。

大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯和消费心理也日渐受到厂商和销售商的关注。大学生在面对大堆的饮料品牌时将做出如何选择?他们对饮料消费的看法又会是怎样?而他们在购买饮料时更多的考虑因素又是什么?果汁饮料在大学生的日常饮料消费中又占了多少比例?大学生在购买果汁饮料时的消费习惯又是如何?…·带着这些问题,我们对新疆大学果汁饮料消费市场进行了一个简单的调查。

1·调研目的:

(1)了解大学生喜欢购买的饮料类型。

a.大学生对饮料的关注因素(口感、价格、品牌、包装等)。

b.果汁饮料在大学生日常饮料消费中所占的比例。

c.哪些果汁饮料品牌是大学生钟爱的。

(2)了解大学生的饮料购买习惯。

a·选择何时何地购买。

b·购买价格及购买量。

c·偏爱包装类型。

(3)了解大学生未来的果汁饮料消费情况。

a.对新上市饮料品牌的接受程度。

b.对目前果汁饮料消费市场提出的一些看法和意见。

2·调研方法:

问卷调查。

(对调查人员的要求:调查人员应该待在被调查者身边,对于被调查者填错或是填漏的问题进行跟进,以保证问卷的有效性)。

3·调查对象的选择、样本分配及调查方法。

调查对象:新疆大学校本部学生。

共设计20份问卷,回收有效问卷20份。经过分析,总结出这20名学生果汁饮料消费的特点如下:

(一)·果汁饮料类型偏受同学们的喜爱,约占35%;

比如在问卷的第三题中,同学们在日常的饮料消费中,一般选择的饮料类型分布比例是:矿泉水和果汁:25%,矿泉水和茶饮料:15%,果汁、碳酸和果汁、矿泉水:10%,果汁和含乳饮料、矿泉水和含乳饮料、茶饮料和咖啡类饮料、矿泉水和其他、含乳饮料、其他:5%。从这一分布比例来看,可以看出这20名同学在日常饮料消费中是比较倾向于矿泉水和果汁饮料的。

因为相对于碳酸类饮料来说,果汁饮料营养价值高,更加地健康。

(二)·饮料购买习惯:

本次问卷的调查对象生源区在农村的占55%,城镇的占45%。他们当中60%的同学。

每月生活费在600元以下。鉴于这种原因,他们每周购买次数在1—5次之间的占75%,而5次以上的所占比例为0·较之通常规律,这20名同学中有62·5%一般在口渴的情况下购买饮料,其中在同学聚会的情况下购买饮料也占了21%的比例。而大多数情况下,同学们选择购买饮料的场所为便利店,比例为64%;超市占18%,食堂占14%。他们选择饮料的.价位多在2—4元这个价位,比例为60%,而4元以上的饮料之占了5%。至于便利店(即社区商店)成为这20名同学购买饮料的主要场所,那是因为饮料属于临时性消费,以方便为主,一般采取就近原则。

(三).价格、口感和功能仍是购买饮料时考虑的主要因素;

此次问卷调查结果分析后,发现这20名同学在购买饮料时主要考虑的因素是价格、口感和功能,其中价格占21%,口感占50%,功能占21%。一般而言,口感的喜欢与否直接决定了同学们是否购买此类饮料。

(四)·朋友推荐和广告促销是同学们购买新饮料品牌的主要动机;

经分析,同学们一般在以下情况下购买新的饮料品牌,朋友推荐(35%)、广告宣传(20%)、促销优惠(30%)、产品包装精美(10%)、其他(5%)。从这比例分布来看,我们可以得出朋友推荐和广告促销是这20名同学购买新的饮料品牌的主要因素。对于大学生而言,他们的意见领袖一般是他们身边的好朋友,因此朋友的推荐将会是他们选择购买新品牌的一个主要原因。除此之外,广告促销也十分重要,目前学校范围内的饮料促销一般是“再来一瓶”的活动,同学们往往会抱着中奖或碰运气的心理去购买x一类新品牌,以逐渐对其产生好感度。

(五)·在目前市场上的果汁饮料品牌中,康师傅和统一较受同学们的喜欢;

根据数据分析,目前市场上的果汁饮料品牌约有以下几类:统一、康师傅、汇源、美汁源、酷儿、娃哈哈和露露等。而其中统一和康师傅:20%,康师傅和美汁源、统一和汇源、美汁源和农夫果园:10%,康师傅和汇源、康师傅和娃哈哈、统一和美汁源、美汁源、统一、汇源和农夫果园、汇源、康师傅和娃哈哈、康师傅:5%。由此可以看出康师傅和统一在同学们选择的果汁饮料品牌中占有较大的比例。首先,相比同类果汁饮料品牌来说,康师傅和统一的价格一般在2·5元左右,价格相对来说较低廉。其次,统一和康师傅的果汁饮料口感也以淡、清凉为主,较符合同学们的口味。

(六)·橙汁仍然是同学们喜欢的主要果汁饮料类型。

根据调查数据,这20名同学中有70%偏好甜味的果汁饮料。而在果汁饮料类型选择时,42%同学喜欢喝橙汁,其次分别是水蜜桃汁(25%)、葡萄汁(16·5%)、柠檬汁(16·5%)。

(七)·塑料包装是大多数同学喜欢的包装类型。

在这20名同学中,65%同学喜欢塑料包装,因为其携带较方便。

(八)·过半数的同学表示愿意尝试新果汁品牌。

经调查,这20名同学中,55%同学希望尝到新的果汁品牌,并表示新的果汁品牌能够多增加一些营养价值和口味。因为,一般而言,大学生往往是新鲜事物的最先接受者,敢于挑战,所以对于新的果汁品牌,他们也是很乐于接受的。

(九)·营养健康和口感好仍是同学们选择果汁饮料的主要原因。

和其他饮料类型相比,48%同学认为果汁饮料营养健康,43%同学认为果汁饮料口感好。而他们还对目前市场销售的果汁饮料提出了些许的意见:增加营养价值,增添果汁类型,减少添加剂的使用,多点促销如再来一瓶的活动,多做果汁品牌宣传,减小瓶装容量,适当地降低价格等等。

根据以上结果分析,我们可以看出果汁饮料的市场前景还是较光明的。这20名同。

学在购买果汁饮料时,主要考虑的因素还是价格、口感和营养价值。商家可以就这一结果,适度地降低价格,改善口感,增加营养价值,扩大广告宣传力度,也许会赢得更多的市场。

本次调查男占55%,女占45%。

中北大学信息商务学院。

课程设计论文。

组员分工:

酒市场消费调查报告

丰县隶属江苏省徐州市北部,地处江苏.山东.河南.安徽四省七县交界处,淮海经济区中心地带,具有发展边界贸易的独特优势,人口流动较大,城市主人口100万左右,啤酒消费市场总量有限,但市场潜力较大。给我们啤酒的销售带来了巨大的商机。最近走访了一些客户,大型超市,酒店,及其一些夜市地摊,再走访过程中发现啤酒的品牌主要为雪花啤酒,青岛啤酒、天目湖啤酒、王子啤酒、三得利啤酒及其他一些小品牌啤酒,其中青岛啤酒,雪花啤酒市场覆盖率较高,认知程度明显,价格较低,给市场竞争带来了巨大的挑战。瓶装啤酒的销售价格一般在2到10元之间,听装易拉罐均价在3-8元左右,其中瓶装啤酒销售量较大,集中在酒店,小型超市,及其地摊,听装易拉罐的销售一般是大型超市和一些娱乐场所,其中燕京yoyo,青岛啤酒,百威啤酒,哈尔滨冰纯,等高端产品在一些大型娱乐场所中销售,乡镇啤酒消费一般是流通的低档啤酒。通过走访调查,前两年市场啤酒品牌为:无名啤酒,三孔啤酒,王子啤酒,及其天目湖啤酒,近两年由于雪花啤酒,青岛啤酒兼并及新建附近啤酒厂家,然后加大本地市场覆盖率,加大了市场投资力度,及其地域保护,对比公司产品价格较低,使得燕京啤酒市场份额降低,其中丰县雪花啤酒经销商为14家,青岛啤酒经销商6—8家,市场竞争激烈,其中低价啤酒更能得到消费者的喜爱,而销售商的进货明显受到啤酒批发商的制约,批发商提供的啤酒种类限制了消费者的选择,销售商显然更愿意进货利润更高的啤酒,导致市场上啤酒明显集中在几个品牌。

其中我公司在丰县经销商有三家,分别为丰县正清和商贸,徐州通乾商贸有限公司,还有以下小型超市,正清和商贸赵经理代理燕京听装易拉罐,在欢乐购大型超市及其丰县西关部分超市有所销售,超市零售价格为2.8元/听,65元/箱。徐州通乾商贸有限公司张经理主要代理燕京yoyo,清爽塑包,燕京清爽(黄箱),燕京yoyo在嘉年华娱乐场所及其附近娱乐场所销售,零售价格为10元,0.5元的活动,清爽塑包,燕京清爽(黄箱)在周边的乡镇销售。价格2.5—4元左右。相对于其它品牌,我们的价格不占优势,品牌的认知度不高。

1.市场占有率较低,主要集中在大型超市和饭店,小型超市和夜市市场占有率较低。主要原因靠近啤酒生产厂家,本地啤酒的市场保护。加上其他品牌的竞争激烈。

2.公司产品的市场价格较高,品牌认知度较低,加上运费成本增加,经销商成本随之增加,经销商积极性降低。同类产品相比价格不占优势。

通过市场的走访调查,公司产品存在的优势。

1.雪花啤酒,青岛啤酒的市场价格透明化,经销商无利可图,走量争取利润,加上经销商较多,存在价格战和串货问题,及其市场的规划,给我公司的销售带来了巨大的商机。

2.燕京啤酒品牌知名度高,有一定的市场影响力,努力的发展品牌概念是一种无形的资产。

总结及其下一阶段的工作想法。

丰县啤酒消费市场已显成熟,需求量较大,普遍追求适中和偏淡的口感,价格要求实惠,并走品牌消费阶段.市场产品品牌数量与种类多,中、高、低端市场结构复杂,整体啤酒市场多品牌销售,应根据消费者和经销商的需求特点,进行合理准确的市场定位。在市场开拓上,以塑箱和纸箱装的中低档酒为主导占有乡镇市场、小型饭店、超市和城市居民家庭消费的市场,以纸箱装,及其高档产品占有酒店,大型超市等市场。

1采取积极的营销策略,熟悉当地经销商,整理客户资料及其分配工作,并定量,定区域和品种的销售模式,流通产品和终端产品分开销售,做到保证量的同时增加高端产品的销售,以流通产品为主的前提,带动中高端产品的销售工作。

2完成公司三孔啤酒,无名啤酒向燕京啤酒的转型,加强在城镇的宣传,让居民认识本公司产品,并形成品牌效应,加强居民对本公司产品的认知度,提高燕京品牌在地区的知名度。

3从代理商和消费者两方面同时入手,树立燕京品牌和产品价格,做到销售人员对客户和市场,有一定的主动性和可塑性,加大铺货率,得到居民的认可,形成良性消费,提高乡镇及其周边村庄市场占有率。

4保证经销商的利益,有利可图,销售人员做一些签店支持,公司应加大市场投资力度及其公司政策支持,提高经销商的积极性。

儿童消费市场调查报告

目前,农村食品市场受经营条件、消费观念和监管力量等诸多因素的影响,存在较多安全问题。近期,xx区工商局对辖区农村校园周边流通环节食品(小食品)经营情况进行专项检查,在对该区14所中小学(含幼儿园)周边的75家涉及小食品经营户的证照、自律制度建立、小食品品种及质量、经营环境等综合调查后认为:应加大巡查力度,采取针对性监管的方式,进一步强化校园周边小食品监管工作。

(一)经营者多以流动摊贩、闲散农户为主。农村日常消费方式以集中消费为主,儿童习惯在场镇和农村小食杂店就近购买食品。经调查,农村市场销售的小食品,近60%源于流动摊贩,无固定营业场所。而闲散农户利用自有房屋开展经营活动,闲时经营、农忙时关门,比较分散、偏僻,经营形式不固定,无证无照多。20xx年第一季度,江夏分局在对辖区纸坊街、郑店街、乌龙泉街的城边村、城中村,涉及小食品经营户的专项检查中,证照齐全的130户,证照齐全率为95%,同比往年证照齐全率的80%有较大幅度提升,且无证照经营多为无经营门点流动商贩。

(二)食品质量低。经相关部门抽检,农村市场上的果冻、汽水、油炸食品等普遍存在着蛋白质、维生素等含量偏低,糖精、甜糖素、致病菌指数、防腐剂、色素、香精超标,特别是滥用添加剂的现象较为普遍,严重影响少年儿童身体健康。一些儿童小食品属于无厂名、厂址、生产日期的“三无产品”,有些经营户甚至将过期的食品销售给儿童。巡查中发现,乡村校园周边小食品一是来源没有保障,小食品进货渠道表现为“多、乱、杂”;二是包装粗糙、不严密,食品和小玩具混装,容易使小食品造成的二次污染。

(三)包装以散装、裸装为主。多数为小作坊、小厂生产的售价为0.5元—1元的散装、裸装食品。有些没有任何防护措施,饱受沙尘和蚊蝇的侵袭,卫生状况堪忧;有些包装简陋,用质量低劣的塑料袋或塑料瓶包装,且有些反复利用,对儿童身体健康的潜在危害较大。而且与其他商品摆放一处,有的甚至将食品与蚊香、杀虫驱蚊剂等日化用品混放,食品与玩具混装,对食品形成污染隐患。由于储存意识匮乏,长时间暴露在强烈日光和高温环境下造成儿童食品加速变质。而这些过期、变质食品却以“廉价让利”的形式出现,迎合了儿童口味和消费水平。

(四)儿童及监护人的食品安全意识差。许多儿童根本不会顾及食品安全、卫生,拿着就吃、打开就喝。由祖辈(空巢老人)监护的留守儿童约占90%,监护人年龄大、食品消费安全意识淡薄,只是盲目地满足儿童的需求,没有索要发票的`习惯,即使买到了不合格食品也是自认倒霉,不了了之,缺乏维权意识。而处在小学生年龄段的儿童在法律定义上是无民事行为能力的人群,是不具备分辨是非能力的,对事物的认识感性较多。一是小食品外包装印制图案鲜艳,名称对儿童极具诱惑性,如“红烧牛排”、“加州烧鸡”、“松骨脆脆香”等;二是混装在食品里的小玩具为儿童所喜爱,但这种混装可能对身体造成危害却一无所知;三是儿童的消费能力较低。重价格、轻质量是目前小学生消费的普遍心理,廉价食品有滋生土壤,导致生产成本绝对低廉的假冒伪劣食品接踵而至。

(一)社会关注度不高。近年来,城市食品安全问题倍受关注,成为媒体报道的热点,但对农村特别是留守儿童食品安全问题关注度不高。相关部门对留守儿童情感关注度高,心灵慰藉多,但对儿童身体健康成长关注不多。

(二)经营者道德缺失。一些小企业、“三无”小作坊瞅准农村市场“需求”,以制售假冒伪劣商品牟利为目的,追求利益最大化。批发商和零售商只图价格便宜、销路旺盛,不注重查验食品质量,使一些的价低劣质的“三无”产品充斥农村市场。

(三)安全意识淡薄。农村90%以上留守儿童每天都有2元—5元不等的零花钱,而假冒伪劣产品以其超低价格、刺激口味深受他们喜欢。加之监护人素质不高,维权意识淡薄,几乎没有查验相关证照和索要销售发票的意识,“不干不净,吃了没病”的误导性消费观念也潜移默化地影响着儿童的饮食习惯。

(四)监管执法力量薄弱。长期以来,由于执法部门人员少,监管范围广,且都处在中心场镇,疏忽了农村地区,监管频率和质量不到位。加之摊贩和闲散农户多半为无证无照经营,流动性大、随意性强、隐蔽性大,导致执法者监管难,消费者事后维权难。且各职能部门在执法过程中沟通协调不够、执法合力不强,容易出现交叉执法、重复监管和空白地带,出现“都该管,都不管”的相互推诿现象,给问题小食品得以生存的空间。

(一)加大农村地区食品安全宣传普及教育力度,提高留守儿童及其监护人的安全维权意识。学校是食品安全宣传普及教育的主阵地。以幼儿园、中小学为主,开设专门的食品安全消费教育课程,纳入正规的学校教育课程体系,将健康安全消费知识理念植入人心。同时,工商部门加强与学校的合作,成立校园维权志愿小组。由具有一定维权知识、责任心强、工作认真的学生担任小组成员,及时反映问题,开展食品维权知识的讨论和交流,发挥团队力量自觉维护合法权益。营造“工商主抓、师生参与、社会(家长)支持”的工商、学校、社会联动的良好工作氛围,通过面对面生动形象地讲解演示、图文并茂地知识呈现,引导学生通过“看、闻、问”识别假冒伪劣食品,拒绝“垃圾食品”,不购买、不食用不安全、不卫生的食品,自觉抵制假冒伪劣食品和“三无”食品,养成正确的消费习惯和良好的自我保护意识。

(二)经营者加强自律,从源头上提高食品安全保障水平。基层工商部门要在当地村干部和村氏的协助下,摸清流动摊贩及闲散农户的资料,通过广泛宣传、强化培训监管、行政指导“三到位”,深入贯彻食品经营者是食品安全的第一责任人的理念。与食品经营者签订“食品安全责任书”、“食品安全经营承诺书”,指导其建立健全各项食品安全管理制度。以食品批发市场、批发户、集贸市场和食品经营企业为重点,大力引导监督食品经营者建立和落实进货检查验收、索证索票、购销台账、质量承诺,不合格食品退市以及市场开办者质量管理责任等自律制度,强化其质量责任意识,不断提高其自查自纠、自检自管的能力,从源头上提高食品安全保障水平。

(三)整合执法力量,填补监管空白。实行“包村包点”,构筑农村食品安全组织保障体系。由政府牵头,联合质监、药监、工商、卫生等基层执法部门,监管干部沉下去,与辖区行政村群众加强联系,分区划片,包村包点。大力开展农村维权联络点建设,充分发挥农村“12315”维权联络员熟悉本地情况、信息渠道面广的优势,与基层工商所一道共同构筑农村食品安全联防联守、综合治理的第一道防线,实现监管覆盖全区域。

(四)加大监管处罚力度,规范商家经营行为。一是全面清理整顿农村食品生产经营主体资格,严格市场主体准入。全面调查摸排农村食品的供货商(送货商、批发商),搞清进货渠道,督促检查供货商建立并落实索证索票和购销台账制度,并对其建档跟踪管理。二是以“六查六看”为重点,加强农村食品市场日常监管和巡查。有关检查、督查和巡查情况要有方案、有工作小结、有相关检查和巡查记录,市场巡查记录上必须有被检查人或见证人签字。通过巡查和专项检查,及时查处无照经营、假冒伪劣食品、过期变质食品、“三无”食品和在食品中掺杂使假等违法行为。三是集中整治与质量监测相结合。要采取集中整治与商品质量监测、食品快速检测相结合方式,加大农村食品质量监测和快速检测力度,及时进行消费引导和提示。要根据消费者投诉举报线索,加大对投诉举报食品的检查力度,对可能存在安全隐患的食品,要有针对性地组织开展定向抽样检验。四是进一步狠抓大要案件的查处。要加大查办案件的力度,在重要时段集中查处和曝光一批食品违法典型案件,追根溯源,一查到底,触犯刑律的要及时移送司法机关处理,震慑违法分子。

(五)完善数据信息,实行分类管理机制。建立健全小食品“黑名单”数据库信息,根据小食品所标示的厂名、厂址相对单一的特点(如标注产地多为湖南长沙、重庆、郑州等地,一个地区通常涵盖了数十种小食品),从以下几个方面入手:一是从查证厂名厂址入手。在日常检查中有针对性地提取小食品样品并汇总归类,将生产厂家信息以调查证明函件的形式邮寄当地工商部门配合查验真伪,及时将查证回复函件分文别类,形成原始的证据材料予以保存。二是从商品条形码、认证标识入手。通过提取小食品样品,将小食品样品综合信息反馈质监部门,由质监部门鉴定并出具具有法定效力鉴定报告。三是将提取小食品样品送交卫生防疫部门,对小食品卫生状况的综合指标予以评估和认定。最后,通过将上述方法取得的法定证明文件(虚假的厂名厂址、假冒认证标识、卫生状况等)进行信息汇总,登记造册,形成小食品“黑名单”数据信息,各基层工商所在监管中就能“对号入座”、有据可查,提高实际可操作性,并及时将小食品“黑名单”通报给批发商所在地工商部门,实现“资源共享、追源截流”,切实促进流通领域食品安全监管落实到位。

(六)立足工商职能,落实责任追究机制。严把食品经营主体准入关,结合年检验照工作,清理规范主体资格,切实做到食品经营主体资格合法有效。按照“网格化”巡查要求,制定细化考核标准,完善分局与基层所、基层所与管理员、管理员与责任区食品经营户之间的三级食品安全责任网络,全面签订“食品安全管理责任书”,将监管责任落实到每位“网格”责任人,落实责任追究机制,对食品中掺杂使假、过期霉变和利用化工原料加工有毒有害食品等违法行为监管保持高压态势,确保责任区监管推行到位。

(七)增强执法效能,构建长效机制。继续引导和督促食品经营者建立和落实进货检查验收、索证索票、购销台账、协议准入、质量承诺、不合格食品退市等自律制度,严格食品经营者质量管理责任,切实向学生消费者负责。对劣质小食品采取“露头就打”原则,积极加强与卫生、质检、食药监、公安等部门的沟通协调,明确责任、通力合作、达成共识、各司其职,建立重大食品安全案件查处通报机制,完善与相关职能部门的执法网络,整合执法资源,增强执法效能。努力做到源头治理与市场巡查相结合,日常检查与预警应急处置相结合,教育警示与加大案件查处相结合,行政执法与部门协助相结合,集中整治与长效监管相结合,努力营造校园周边食品安全消费环境。

市场消费调查报告

xx市建材家居市场起步发展于上世纪90年代。近年来,随着城市化进程的加快和城市人口的增长,xx市建材家居市场不断发展。长期以来,为满足广大群众的消费需求和推动我市商贸经济发展发挥了重要作用。目前,全市共有建材家居商户1737户,其中建材1460户,家居277户;临街商户280家,较大的聚集性市场8个,分别是吉美家建材超市、欧美达家居广场、体育馆建材市场、神龙建材市场、美联家居广场、金盆家居市场、万客隆家具城、丰源建材市场等。其中体育馆市场有商户325家,一次性出租20年的199家(租赁余期5―8年),一年租门面126个;吉美家建材超市占地面积8000余平方米,营业面积13000平方米,有商户68家;欧美达家居经营面积达1万余平方米;神龙建材市场占地面积120亩,共有店铺923个;蔡伦步行街有店铺594家。此外,体育路、城北路、五一中路、白云路、德泰隆路和水东江、灶市街街道办事处也有零散分布。

xx市的建材家居行业发展虽然初具规模,但随着时代的发展,尤其是与国内同类市场和周边县(市)区相比,xx市建材家居市场建设已明显滞后,已越来越不适应社会经济的发展需要,主要存在以下问题:

1、散乱差现象突出,严重损害城市形象。由于建材家居市场没有统一规划,大部分市场主体规模仍然偏小。全市建材家居市场大多由市场整合运作或自发聚集产生,散、乱、差现象十分突出。散:各类临街商铺、综合、专业市场随机分布,零星散乱,盲目发展,放眼五一路、城北路、体育路等城区主要街道随处可见,缺乏统一管理。同时,几个大的聚集性市场由于前期规划不科学,建筑容积率随意改变,土地利用率过低。乱:整个建材家居市场参差不齐,经营的商品种类杂乱无章,品质良莠不齐,未办理任何证照的商户就有100余家。市场秩序脏乱,运输车辆乱停乱放、随意占道经营和阻塞交通的现象十分突出。差:市场经营环境差,市场与居民居住区不分,如体育馆、蔡伦步行街等市场搬运货物、建材切割加工,给附近居民造成了严重的空气和噪音污染等。这些问题的存在既破坏了环境质量和交通秩序,也严重损害了我市的城市形象。

2、基础设施不配套,存在安全隐患。随着城区的快速扩张,由于缺乏专业市场建设,而现有的几个大的聚集性市场都是整合或自发形成。因此,这些市场功能不全,配套设施严重缺失,特别是道路、停车场、下水道、路灯、消防等基础设施严重不配套,存在诸多安全隐患。蔡伦步行街当初规划不是作为建材家居市场,而后来自发聚集形成了建材家居市场,市场内道路狭窄,大型货车无法通行,既增加了运输成本,也堵塞了周边交通,而且整个市场没有消防设施,存在重大消防隐患。体育馆是我市的体育运动中心,而后整合成建材家居市场,由于地势低洼,下水道不畅,每逢大雨就涨水,经常是污水横流,严重影响市场经营和环境卫生。更令人担忧的是市场内油漆等危险化学品与其他建材产品混合经营,安全隐患更为突出。

3、管理模式陈旧,市场“多”而不强。目前,xx市较大的家居建材市场都是开发商在市场内建设若干单个商铺,然后或出售、或出租、或业主购买后出租、自营的“摊位制”经营模式。这种模式经营与管理分离,且管理大都停留在保安、保洁服务水平上,缺乏现代的管理方式和手段,大部分的经营户没有产权,常常会面临投入装修后,业主要求房租涨价的窘境。而且市场整体经营、推广意识不强,营销方式落后,难以发挥市场优势。如神龙、丰源建材市场部分店面已沦为住房。因此,我市的建材家居市场店铺虽然多,但多而不强,多而不大,多年来一直没有形成自主品牌,经营仍然停留在传统的低端模式,也难以培植大的税收来源。

4、专业市场建设滞后,发展后劲不足。由于缺乏专业的建材家居市场建设,目前,xx市现有的市场发展战略定位普遍不高,虽然点多、面广、量大,但上档次、规模的商场(家)较少,不能满足顾客一站式购物的`需要。同时多数市场居于市中心,扩展空间有限,因为房租较高,仓储物流不便,制约了市场的改造、扩容和升级,多数只能简单维持现状。从而造成市场档次不高、功能不全,难以进一步发展壮大、形成规模效应。目前,xx市建材家居市场经营的全国十大品牌齐全,但量少、分散,导致建材家居市场辐射范围不广,多销售在本地,销售量有限,影响力低下。

对于上述问题的存在,广大市民和经营业主反响十分强烈。据发放的调查问卷显示,98%以上的居民强烈要求政府搬迁现有市场,还居民生活一片“净土”;900%以上的经营业主认为建设建材家居专业市场非常必要,有利于商家做大做强。

建材家居作为商贸服务业的重要组成部分是衡量一个城市形象和品位的重要体现,也是完善城市配套功能,发挥区位优势,提升城市综合竞争力的重要载体。当前,xx市要紧紧围绕“市场兴城、流通富市”的目标,把家居建材专业市场培育为新的经济增长点,着力打造家居建材商业核心区,积极构建“湘东南区域性商贸中心”,努力形成“城内大商场、城中特色街、城郊大市场、城外大物流”的商贸服务新格局。为此,建议:

1、科学规划、注重特色、合理“建市”。要按照《xx市城市总体规划》、《xx市商业网点专项规划》的布局要求,综合考虑区位、交通、地形地势、产业基础等多方面因素,注重长远,突出特色,高起点、高品位科学规划好建材家居市场。要按照“政府主导、市场运作”的模式,加快建设1―2个集销售、商品展示、物流、仓储、售后服务、运输配送为一体,占地面积500―1000亩的布局合理、功能齐全、竞争有序、统一开放的大型专业市场。新市场项目可考虑选址城市周边地区(锡里、联平两村107国道附近或水东江320省道附近)。该地段交通便利,条件优越,有很好的发展空间,既可化解因建材家居市场驻扎城区所造成的诸如城市交通压力、环境污染等诸多问题,又可拉动劳动力就业和促进城郊地带的经济发展。

市场消费调查报告

当问及xx年购买过“家电下乡”产品的农村受访者“对购买的‘家电下乡’产品的总体满意度情况”时,表示“基本满意”及以上的比例占到90.3%(详见图1)。对于今年国家继续推行的如“家电下乡、汽车下乡”等一系列促进消费的政策,有80.3%的受访者表示有助于提升消费者的购买信心,表示没有帮助的仅占3.7%,另外有16.0%的受访者表示“说不清楚”。

四川新闻网成都3月12日讯(记者安显韬)围绕xx年的“3.15”消费者权益保护日主题――“消费与服务”,四川省统计局社情民意调查中心组织开展了四川“3.15”消费与服务专题调查,在农村消费市场方面,重点调查了“家电下乡”政策的落实情况和当前农资产品中存在的问题。

调查显示:“家电下乡”产品的群众满意率达90.3%;受访者希望进一步完善“家电下乡”政策,主要是加强“家电下乡”产品的质量监管、增加补贴产品种类型号和提高补贴金额等方面;农村消费市场的消费信心、消费能力都在逐步提升。

xx年“家电下乡”产品的群众满意率达到90.3%。

调查结果显示,农村受访者对“家电下乡”政策的知晓率为85.4%,xx年购买过“家电下乡”产品的受访者占农村受访者总量的42.8%。

当问及xx年购买过“家电下乡”产品的农村受访者“对购买的‘家电下乡’产品的总体满意度情况”时,表示“基本满意”及以上的比例占到90.3%(详见图1)。表示不满意的受访者主要认为产品存在“质量差,故障多”和“虽然有补贴,但还没有其它不享受补贴的同类产品经济实惠”两方面的问题。

受访者最希望今年进一步加强“家电下乡”产品的质量监管。

当问及受访者“‘家电下乡’政策需要进一步完善的方面”时,希望进一步“加强补贴产品的质量监管”的受访者所占比例最高,占43.3%;其次是“增加补贴产品种类和型号”,占34.1%;第三是“提高补贴金额”,占30.9%(详见图2,此题为多选,相加不等于100%)。这反映出农村居民的消费需求在家电产品档次、质量、种类等方面都在提升,相应地希望国家优惠政策更能适应农村居民生活的变化。

受访者认为当前种子、农药和化肥等三类农资产品存在质量问题较多。

调查中有18.8%的受访者认为种子、农药等农资产品“都没有质量问题”;认为“当前农资产品中质量问题较多”的是“种子”、“农药”和“化肥”,分别有42.2%、39.0%和36.8%的受访者选择(详见图3,此题为多选,相加不等于100%)。

六成农村受访者认为家庭消费能力增强,八成受访者认为国家政策提振了消费信心。

调查显示,60.3%的农村受访者认为自己或家庭的消费能力更强了,认为消费能力“差不多”的占34.7%,只有5.0%的认为“更差”。对于今年国家继续推行的如“家电下乡、汽车下乡”等一系列促进消费的政策,有80.3%的受访者表示有助于提升消费者的购买信心,表示没有帮助的仅占3.7%,另外有16.0%的受访者表示“说不清楚”。

市卷烟消费市场调查报告

对于低档烟的需求,农村远远高于城区。从调查情况看,20元/条左右的低档烟消费,农村占67.23%,高于城区48个百分点。

特征二。

因低档烟减少,农村改吸旱烟或戒烟人数占到被调查者的近1/10。调查结果显示,235名改吸旱烟者中有220人是农村消费者,占被调查者的7.46%,加上因经济状况戒烟的63名不吸烟者,共有298名被调查者从吸卷烟队伍转到吸旱烟或不吸烟的行列,占被调查者的9.45%。其中年龄在40岁以上的农村中老年改吸旱烟和戒烟者有255名。

特征三。

100元/条以上的省外高档烟消费占xx市场的重要地位。当前省外烟在投放上我们采取了紧缩投放策略,若按需求供应市场,目前的云南烟约占据烟台两成以上的市场。

特征四。

档次结构的上升,暂不影响卷烟销量增长。从19xx年以来的卷烟销量看,每年都有不同程度的增长,而低档烟的价位呈阶梯状的上升,其比重也以阶梯状下降。但销售总量却稳中有升,其原因:一是随着人民生活水平的不断提高,吸烟档次逐渐上移,对一部分消费者也是必然;二是由于吸烟者的嗜好习惯,被动接受拉升结构也是无奈。尽管有戒烟或社会反烟现象,尽管经济承受能力决定着消费开支,但戒烟的还是少数,况且确有一批新生的卷烟消费者在不断补充这个队伍。据调查,20xx年全市高考落榜学生大约有1.2万人,其中男生有0.6万人,男生中约有0.3万人补充到吸烟队伍中来;三是国家局抓规范经营,治理体外循环工作大见成效,卷烟流通秩序的大环境有了根本性的好转,再加上网建水平不断提高,客户关系不断加强,使市场控制达到历史最好水平,促进了销售的稳步增长;四是专卖力量不断加大,市场管理力度不断加强,在市场大环境好转的前提下,细查严打,使渠道外卷烟的流通空间不断减少,为销售工作创造了更好的条件。

两点建议。

低档烟的生产要适量。虽然低档烟在农村市场有一定的消费量,但是卷烟作为一种特殊商品,不能因市场需求量大而狭隘的去满足供应,要循序渐进,逐步拉升结构档次。

同时,低档烟的价位要保持相对稳定。低档烟的供应量减少了,目前总销量仍在增加是事实,但绝不意味着低档烟的比重可以持续地减少;低档烟的零售价位目前一般在20元/条左右,其总销量仍在增加,但绝不意味着低档烟的价位可以持续地上抬。比重和价位都应把握好一个度。盲目地拉动结构档次,一味地追求高指标是不顾客观情况,脱离实际情况的“激进做法”,将对中国烟草的健康发展带来负面影响。

根据烟台烟草目前的销售情况和这次市场调查可以看出,低档烟的价位现阶段保持在零售价20元/条左右,比重保持在30%左右为宜,这样对农村消费既可起到导向性的适应作用,又可相应满足其需求,不急不躁,有利于循序渐进的向中国烟草的持续发展目标迈进。

市场消费调查报告

当前,云南面临经济增长挑战重重、开放型经济发展动力不足、内需和消费增长乏力、本地投资和产业供应有效性严重低下等发展困难,消费市场支撑经济发展的重要动力日益减弱。20xx年云南省社会消费品零售总额5722.90亿元,然而消费总额中本土商品销售金额占比较低,省内消费市场产品外部输入比重极高,本地产业供应能力缺失;省外乃至周边境外产品输出比例较低,拓展外部消费市场的本地产业支撑力度弱。如何把云南的资源优势、交通优势和沿边优势转化为发展优势和经济优势,实现输入商品本土化生产和拓展“云南制造”国际市场,推进云南产业发展已成为云南待解决的重要命题。

(一)消费市场整体情况。

随着经济的发展、科技的进步和人民生活水平的不断提高,消费市场的规模不断扩大,消费种类日益增多。20xx年云南省全年实现社会消费品零售总额5722.90亿元,是20xx年的2.2倍,年均增长xx.4%随着刚性消费需求的较快增长,云南省商品消费都有不同程度增长。20xx年全省限额以上单位粮油食品饮料烟酒类、服装鞋帽针纺织品类、日用品类、中西药药品类、汽车类、石油及制品类、金银珠宝类、家用电器及音像制品类八大类商品分别实现零售额448.67亿元、131.69亿元、97.13亿元、130.67亿元、734.20亿元、619.57亿元、93.53亿元和85.88亿元,对拉动全省社会消费品零售起到支撑作用。图120xx年全省限额以上八大类社会消费品零售结构比例此外,网上购物模式打破了传统消费的地域界限,快速分流了本地消费品市场。以20xx年天猫“双十一”全球狂欢节首日为例,云南顾客消费23.01亿元,位列全国第19位;全省对外销售3.98亿元,仅占天猫“双十一”首日销售额的0.31%,全省电商贸易顺逆差达到了-19.03亿元;网络交易平台,服装、图书、食品、母婴、家纺、运动户外、鞋、护肤类销售额排名前十均无云南企业、品牌。这意味着,省内购买力的大量外流,对云南省社会消费品零售分流十分明显。

(二)产业发展基本情况。

(三)对外贸易发展情况。

云南省通过主动服务和融入国家对外开放战略,充分发挥与缅易快速增长。20xx-20xx年云南进出口总额年均增长22.0%,高于全国12.3个百分点。20xx年全省进出口总额199.99亿美元,其中,出口总额1xx.82亿美元,进口总额84.17亿美元。欧盟、东盟、南亚作为云南省的外贸伙伴,亿美元、xx8.33亿美元和5.72亿美元,占云南省外贸进出口总额的比重分别为5.1%,59.2%和2.9%云南省通过逐步调整进出口扶持政策,取消对有色金属、磷化工产品的出口扶持,加大对农产品、机电产品和轻工产品的出口扶持力度,积极引导企业优化出口商品结构、提高商品出口的附加值,贸易结构发生了显著变化,初步实现了进出口商品结构的调整及多元化发展。(如表1所示)。

从增强云南本土产业配套能力、周边市场竞争力以及增加本地就业、税收等方面目标出发,云南本土产业支撑本土商品消费市场以及拓展周边国家消费市场方面存在一些突出问题。

(一)省外生产并在本地销售比重高。

通过对299家限额以上批发和零售企业进行问卷调查,云南省在汽车、石油及制品、粮油与食品、服装、中西药、日用品、建筑及装潢材料、家用电器以及金银珠宝的消费量较大。然而,粮油食品饮料及烟酒类、体育娱乐用品类、服装鞋帽及针纺织品类、日用品类、化妆品类、五金及电料类、家具类、建筑及装潢材料类、文化办公用品类、通讯器材类、家用电器和音像器材类及汽车类等消费商品“外产地销”率依次为17.9%、56.8%、57.2%、63.5%、64.4%、72.6%、73.9%、75.7%、78.0%、79.9%、89.4%、95.4%,其均值高达68%。据本次专项调查,云南消费市场商品外部输入比例高,本地企业对本地消费商品市场占有率低,产业链配套不完整,产业结构层级较低且不均衡,不能有效满足本地消费市场的需求,产业供应缺位严重。具体体现在汽车类等消费品几乎全部外部输入,其他消费商品外部输入率达68%。根据调查结构测算,云南整体消费商品外部输入率高达70%-80%。

(二)省内生产外销消费商品比例低。

从云南省整体产业结构看。20xx年云南全省三次产业结构为xx.8:39.0:46.2,第一产业比重过大,高于全国平均水平6.2个百分点;第二产业比重比全国低0.8个百分点,发展滞后而且不强,特别是工业缺乏支柱性产业、骨干性企业、拳头性产品;第三产业不优,现代服务业、新兴业态和商业模式发展滞后。从云南百强企业公开公布信息看,本土重点生产企业主要有:红塔烟草(集团)有限责任公司、昆明钢铁控股有限公司等,主要集中在烟草、钢铁、铜矿、化工产品等领域(见表3所示)。这些本土企业多是资源型企业、国有企业,但20xx年以来普遍出现亏损,仅云白药和云南建工等少数企业盈利,与国际国内同类企业相比,发展活力不够、自主创新能力不强,竞争力有待提升。因此,从侧面可以看出,云南本土产业产品输出多集中在资源类、原料类和初加工商品,在省内消费商品市场占有率低,且在省外消费商品市场的占有率和竞争力也低,进一步针对外部市场需求,提升产业结构,拓展省外市场的空间仍然很大。

(三)出口商品中本地产品以资源型为主。

云南省出口产品主要为机电产品、服装及纺织品为核心的轻工产品、农产品、矿产品、电力、化工产品、塑料橡胶及其制品、宝石及制品、有色金属等,其中除农产品、电力、化工产品、宝石及制品、有色金属基本是由云南本土生产的以外,其他出口商品尤其是机电产品、服装及纺织品为核心的轻工产品基本是省外生产。整体来看,云南出口商品中本土生产的产品以资源型产品为主,产品附加值低,未能形成具有竞争优势的产业支撑体系。云南地处西南边陲,与南亚东南亚国家接壤,有良好的区位优势,且南亚东南亚国家是云南省的主要贸易伙伴。但是南亚东南亚市场需求未充分发掘,云南本土商品输出潜力未充分开发。云南省对南亚国家主要出口产品为化肥、氧化铝、钢材、铜锍、磷化工产品、纺织品、机械设备、化工产品、粮油食品等,进口产品主要为铅矿砂、锌矿砂、牛皮革、冻蟹、黄麻、红茶、坚果等农产品;对东南亚国家主要出口产品为小家电等机电产品、蔬菜水果等农产品、汽车、服装及纺织品、日用百货、宝石、烟草制品、电力、磷化工产品、化肥、塑料制品、家具、精油等,进口产品主要有棕榈油、橡胶、宝石、木材、矿石等资源性产品、电力、活鲜冷冻干盐腌渍的甲壳动物等。云南省出口产品以资源型产品为主,应结合本土优势继续完善产业发展环境,巩固提升农产品、矿产品、电力、化工产品、塑料橡胶及其制品、宝石及制品、有色金属等产业,加大投入,增强创新,增强竞争力、提高附加值;同时结合实际,错位发展小家电等机电产业、汽车产业、服装及纺织品产业等。

以现代生物产业、能源产业、制造产业、旅游产业、文化产业、服务产业发展作为支撑,加强消费商品产业链精准招商引资,通过供给侧提升投资效率、精准政策扶持、提品牌效能和创新驱动力。

(一)实施消费商品“云南制造”品牌战略。

结合云南农业大省、旅游大省、全国机场最多的省份以及“山、边、民”特点,提升产业品质,走品牌发展之路,努力树立云粮、云菜、云果、云花、云茶、云咖、云牧、云渔、云药等云系列“农业小巨人”云南品牌,积极推进本土优势产业的发展,以现代化的管理和运营理念提供高品质的产品,打造国际“云品”消费品牌产业体系。以市场需求为指导,开展云南本土产业普查,建立动态和科学监测和预测机制。通过技术改造,培育品牌,对传统产业中的众多优势企业和潜力企业,实现就地转型升级,逐渐培育成高新技术企业或提升竞争力。结合发展高新技术产业,推进传统产业与新兴产业相互促进、产业联动、融合发展,推进传统产业的转型升级,建立起跨市场、行业、部门的产业升级发展格局。

(二)推动“存量”消费商品产业升级发展。

针对本土消费市场和周边市场需求,在高原特色农产品加工产业、生物医药产业、烟草产业、珠宝玉石产业、家具建材产业、新材料产业、汽车及先进装备制造业等领域,择优培育一批对全省经济具有明显释放、影响和带动作用的大型骨干企业,实施本土消费商品产业百家领军培育工程,逐步打造成为全国知名、国际有影响的“云南产业百家领军”企业,使之成为产业结构调整的“排头兵”和“带头羊”。加快推进中小企业服务体系建设,以标准厂房建设为抓手推动非公经济中小企业发展。扶持发展本土型中小企业。鼓励创办、领办本土型中小企业,深化产学研合作,支持与国内知名院校、科研机构、国企合作组建本土型中小企业。整合各类科技资源,加大政策扶持力度,实施千户消费商品中小企业成长工程,促进有条件的本土型中小企业迅速成长。结合“云上云”、“云品出彩云”等电子商务+工程,实施本土消费商品电子商务工程,扶持消费市场商品本土产业开展电子商务。重点以电子商务进农村,延伸高原农产品本土深加工产业链,拓展销售市场区域。推动“云品”全国行网上网下互动,构建覆盖全国的“云品”电子商务销售网络。探索“云品”出国门跨境电子商务网络建设,打造消费商品跨境电商核心服务平台,完善跨境物流和销售网络,构建支撑“云品”走出去并承接国内外的跨境流通渠道。

(三)推进消费商品产业链集群发展。

积极研究出台国有平台公司金融资本运作方案,采取国有股权招商甚至跨境吸引外资等形式,引导多种所有制经济以多种形式进入云南国有平台资源,提升市场需求大且有发展优势能力的产业领域开放度。加大对本土企业兼并重组的政策支持力度,提升云南国有骨干消费商品企业实力。鼓励优势(领军)企业通过参股、控股、兼并、联合、合资、合作等多种形式进行资产重组,企业做大做强,在全省打造竞争力强的大型龙头企业集团。着力推进消费商品传统产业发展的结构化创新,由分散的中小企业、块状经济转向以大企业、大集团为龙头的分工协作联合体,逐步实现工业化、市场化、城市化联动提升型的产业集群。依托各类经济技术开发区、高新技术开发区和各级产业园区,优化产业结构和区域布局,整合园区发展要素,提高要素聚集度和开放度,形成产业园区的特色化和错位发展。

(四)推动消费商品产业“云南智造”创新驱动。

合理利用传统企业现有平台、市场、网络等资源优势,找准消费商品产业创新着力点,从本土研发投入、技术专利、人才队伍和成果转化等各个方面,加大创新环节投入,提升创新驱动能力。建立全省消费市场商品产业技术协同创新平台,整合政府部门、科研机构和企业市场技术投入资源,分行业、分市场开展创新协同。在省内相关高校建立专业技术人才培养中心,针对消费市场商品产业需求,开展资源深加工、装备装配、国际市场开拓等基础职业教育培训,提升劳动力技能水平。针对商品消费市场及产业特点,不断加强传统产业与战略性新兴产业的统筹规划和衔接,逐步形成集群内企业间上下游联系紧密、相互依存的发展模式。

(五)开展消费商品产业链“补短”招商。

依托云南资源、区位优势,结合云南产业现状,针对消费商品研发、生产、加工、营销以及标准化、国际化、证券化等产业链环节,补短填齐延长产业链价值。在家电产业、纺织品及服装产业、汽车及先进装备制造业、电子信息产业等领域,结合产业链缺失环节,进行产业链精准招商引资。在高原农业产业重点引进种苗研发、高深加工、跨界应用、国际品牌营销等环节重点带动企业发展。积极吸引符合云南产业发展导向的大企业总部向云南集聚,设立大区域性总部和研发、营销的职能性总部,提升产业聚集平台功能。进一步完善和加强一把手总负责、招商部门牵头、各级各部门对口挂点招商机制,突出产业招商,突出各级各部门招商资源和渠道整合,形成协同招商合力。将重点区域、产业、领域、企业等对口落实到各级各部门,并落实一站式和全程服务体系,实施高位牵头、全体负责的招商扶商制度。对针对消费市场需求引进企业要省内统一布局,各州市合作,发挥比较优势,避免恶性竞争。在土地、税收等方面给予优惠支持,支持以大企业集团和战略投资者为主体开发建设产业园区,促进以园招商、以商建园。加强签约项目落地进度的跟踪督促,做到开发储备一批、洽谈推进一批和开工建设一批。

以本土产业培育和省外企业招商为路径,提升和完善消费、投资及产业内外一体化开放发展和协同机制,切实推动本土产业供应能力增强、结构优化、市场拓展和竞争力提升。

(一)坚持开放引领和培育消费商品本土产业。

抓住国家建设“一带一路”、“长江经济带”、“孟中印缅经济走廊”等发展机遇,深化开放,以南亚东南亚市场需求为导向,在开放型产业、园区、口岸和通道网络等建设上,加强对消费市场商品产业的支撑。加强同东南亚国家的合作,完善双边消费市场及产业合作机制,切实推进双方经贸、文化、教育、民族等合作交流,为消费商品产业发展奠定良好外部环境。提升货物进出口的通关及运输服务体系、开展贸易结算的金融服务体系、南亚国家国情和法规法律咨询服务体系、联系双边商务洽谈的信息咨询服务体系、专为南亚国家商务人员往来提供的生活服务体系等,构建云南消费商品走向南亚东南亚的良好渠道。

(二)打造消费商品出口加工业和制造业基地。

建设国际产业合作园,有计划地利用政策引导东部地区的产业转移,瞄准南亚东南亚国家的市场需求,布局生物产品开发基地、中医药制造业基地、农业机械加工基地、农产品加工基地等国家级出口加工基地。大力推动加工食品、服装、家电、农机设备、农业化工产品、保税物流、跨境旅游等产业的发展,推动双边贸易综合化。针对东南亚国家基础设施相对薄弱,基于地缘优势和合作发展机遇,大力发展基础设施建设行业,推进钢材、水泥和机械设备行业的发展。

(三)建立开放型消费商品产业园区带。

发挥滇中产业新区引擎作用,立足沿边开放经济带建设,突出生物医药、机电装配、农业深加工等优势产业聚集区,通过跨境产业承接转移,探索全产业链园区建设,构建重点产业的全链集中发展。针对华南、华北等国内市场,以及老挝、缅甸、孟加拉等区域市场特点,依托边(跨)合区、综保区等探索建立定向市场产业园区,通过优势产业聚集以及跨区域园园合作,搭建要素和市场间产业贯通平台。

继续优化完善现有省际贸易监测统计平台,扩大样本规模,提升样本质量,深挖企业商品流通情况,掌握“地产地销”、“地产外销”、“外产地销”精准数据,从根本上掌握云南省商品流通关系和需求关系。同时,明确工作职责、责任部门、承担机构以及相应保障条件,将消费市场商品产业发展进行动态评估,针对政策落实情况开展政府绩效考核,并将结果作为政府及部门考核的重要内容,对消费市场商品本土产业培育和引进中工作成绩突出的单位和个人给予表彰奖励,对本土化指标考核不合格的,予以通报批评。

市场消费调查报告

儿童节快乐!这是一句极具商机的祝福语,因为节前节后,儿童商品生意最好,厂商卖的也是一个快乐配方!我们今天就看看我国的儿童市场到底有大! 数字显示我国儿童市场“蛋糕巨大”

根据中国九家调查机构近日对北京、上海、广州等五座城市儿童进行的问卷调查显示:中国城市中6-15岁孩子拥有的零花钱和压岁钱已高达56亿 元。在这九个大城市的450万名6-15岁的儿童中,有87%的孩子拥有零花钱和压岁钱,他们平均每人每月可从父母及亲属那里得到60元的零花钱,而每年 得到的压岁钱则高达730元。另一个令人注意的现象是,有超过2/3的孩子是自己来花出这些钱的,在他们的个人消费中,食品所占比重最大,平均每月支出规 模达到2474万元。

在“您的孩子月消费”的问题中,每月孩子的基本消费大都在200—1000元之间,其中200—500元的占52%,500—1000元的占37%;调查显示,每月孩子消费在200元以下或1000元以上的并不多见,两者加一起达到10%。

虽然食品与服装消费仍是城市儿童消费的主要部分,但教育支出已占到相当比例,成为儿童消费的新热点。调查显示,保证基本生活需要的“食品”和 “服装”支出占64%,其中食品占总支出的58。0%,服装占支出的6。1%,两项合计占儿童消费总支出的64。1%,年消费金额超过280亿元。基本生 存消费之外,教育支出成为城市儿童消费的最大部分。本次调查五市儿童“教育”支出占据了儿童消费的五分之一强,达到21。4%,全年消费额已超过94亿 元。

家庭收入越高,越注重孩子的教育。调查结果显示,高等收入家庭(人均月收入高于2500元)用于孩子“教育”方面的支出占儿童消费总支出的 27。4%,比例最高;中高收入家庭(人均月收入为1751-2500元和1001-1750元)的比例分别为22。9%和20。9%;中低收入家庭(人 均月收入在500-1000元之间)和低收入家庭用于孩子教育方面的支出比例较低,分别为18。9%和14。4%。平均估算,人均月收入每增加100元, 用于孩子“教育”方面的支出比例增加0。6个百分点。

儿童家具消费市场日渐升温

随着近年内地民众居住条件的改善,许多儿童都有自己的房间。对于家中唯一的“小皇帝”、“小公主”,家长们多希望他们生活得更舒适,因此,在儿童居室的布置上父母往往投入很大。随着儿童家具日渐升温,有关商家纷纷把投资重点进行重新调整。

据了解,儿童家具的销售利润与成人家具持平或稍高。许多家长表示,即使自己省吃俭用也要满足子女的愿望,因此,年轻的家长们不太计较价格,但对质量和环保的要求格外挑剔,也特别在意销售商的态度。

经研究,儿童使用属于自己的家具,有助于培养他们的自主意识。儿童家具中,床居于销售量的首位,一般以木板床或不太软的弹簧床销路较佳。另外,专供儿童使用的储藏柜、玩具箱和书柜、书桌、椅子等都是最旺销的货品。对此,业内人士指出,家具商要注意掌握市场变化,迎合消费者心理:一是安全与质量保障。儿童处于生长发育阶段,所以安全是首先要考虑的因素。儿童家具线条应圆滑流畅,要有顺畅的开关和细腻的表面处理,结构要扎实,以免发生意外。

其次是用料和工艺。目前,内地用作儿童家具的材料有木材、人造板、塑料、铝合金等,最重要的是无异味、无毒素。家具的表面涂层,也应具有不褪色和不易刮伤的特点。

此外,色彩选用也不容忽视。选用大胆明亮的家具色彩,能激发起他们的好奇心和注意力,更能培养孩子对颜色的敏感性。另据内地儿童心理专家实验证明,性格较内向而软弱的孩子宜用色彩对比强烈的家具,性格较暴躁的儿童宜用线条柔和、色彩雅淡的家具。

在富起来的中国,旅游逐渐成为多数中国人的主要消费形式之一。但是,当我们流连于山水之间,纵情于灯红酒绿的时候,是否应该想到孩子也应该成为 旅游大军的一部分。不管是家长们还是旅行管理部门,都应该从孩子的角度想想,让他们去旅游,为他们提供更好的旅游服务。对于商家来说,这更是一个应该去做 的事情,因为儿童旅游市场商机巨大,潜力无穷。

儿童旅游虽然是一个不常被人提及的词汇,但外出旅游的确是孩子们迫切的需求。儿童旅游其实是一个大市场,但是因为种种原因,目前这个市场在国内还没有得到有效地开发;甚至可以说,针对学生假期、根据学生特征、以学生为主要客户群体的学生游项目目前还很少。

多数家长已不再把孩子们的这种活动看作是浪费或奢侈;相反,有的家长不但积极鼓励支持孩子们在旅游中获取知识,甚至干脆加入他们的旅游队伍,成为他们最可靠热心的导游和伙伴。

近年来,针对儿童消费的产品品种越来越多,花样翻新越来越快,功能越来越复杂,儿童消费市场表面上是一片繁荣,但是,消费者对此却似乎并不满意,一项调查显示,对目前儿童消费市场状况较为满意的消费者还不到10%,而回答不满意的竟占到了60%以上。

现在的儿童消费市场到底缺些什么呢?调查显示,家长对儿童智力培养、营养保健和品格培养方面的知识的需求都很大。这说明,整个行业非常缺乏相应 的服务。这与儿童玩具市场的情况相符:调查表明,在购买儿童玩具时家长主要考虑的因素依次为智力培养、性格塑造和价格合适,也就是说,在玩具促销时最有效 的方法是要向消费者阐明该玩具对孩子智力培养、性格塑造的作用和价值(而这类玩具由于其本身的特点往往又是较难说明的),换言之,缺少有关信息和内容的服 务,就成为了一个重要的制约因素。

要求较高的领域,家长们普遍期待的是与孩子的特点、孩子发展阶段的关键因素以及期望和预算吻合或接近的产品与服务。这一变化构成了促进行业发展的新动力, 但它同时也是一柄双刃剑,当家长们的这一需求被漠视时,孩子的钱就不再好赚了。

产品以及相关信息传递给消费者,它要忠于的是制造商而不是消费者,而个性化消费时代,儿童用品经销商却更需要忠实于消费者。

儿童消费的迅猛发展和消费需求的变化,对儿童消费市场的细分提出了客观的要求,这使得整个行业面临新的机遇和挑战。城市儿童消费在家庭总支出当中所占比例超过33%的已占到家庭总数的90%。其份额已构成了家庭消费不可忽视的重要组成部分。

数据显示北京、上海、西安、成都、广州五城市的调查,这些城市儿童的月消费额已超过了39亿元。这也从儿童消费的绝对量方面证明了儿童消费市场 的巨大。如果说此前厂商对儿童消费市场的细分存有顾虑,是担心过度细分所导致的市场细碎化会影响盈利,那么,今天儿童消费市场细分的数量基础已经具备。与 儿童消费市场规模的迅速扩大相比,更应引起我们重视的是其性质所发生的变化,中国城市家庭的儿童消费在经历了保障基本生活消费,追求享乐性消费之后,已发 展到强调成长性消费的新阶段。

成长性消费又称发展性消费,一般是指家庭针对儿童成长的需要而进行的相关消费行为,如:为身体的良好发育购买各种营养添加品;为知识学习和能力 培养而购买的书籍、器具以及参加各种培训班等。通常成长性消费可分为三类:针对身体发展的消费;针对认知发展的消费;针对人格发展的消费。具体的有生长发 育、大小肌肉动作、感知能力、思维能力、知识经验、语言能力、自我系统、交往行为、情绪情感等15大项60个方面。与基本生活消费及追求享乐性消费不同的 是,成长性消费是一个具有较高信息包含、消费者介入度较高的且个性化取向强烈的领域。

由于消费者在成长性消费时所表现的诸多特征和性质与通常的基本生活消费和享乐性消费有着内在的不同,构成了儿童消费市场细分的内因。

1、我国城市儿童消费市场是一个非常重要的市场,它不仅规模大,而且影响未来,应引起各方面的关注,保证儿童身心健康成长。

2、教育支出成为城市儿童消费的新增长点,是一个可喜的趋势。为儿童提供更好的教育产品和服务是值得认真研究的问题。

3、教育城市儿童用好零用钱。本次调查结果看,五市儿童一年的零用钱可建上百所希望小学。应从小培养城市儿童勤俭节约和关心他人的品德,引导城市儿童将零用钱花到有意义的地方。

4、关心城市低收入家庭儿童的成长。城市低收入家庭儿童看病支出比例在各收入水平家庭中最高,但教育支出的比例最低。低收入家庭儿童的成长应引起社会各界的关注。

便利,主体硬件一流;二是把握好消费趋势的优势,所经营的业种、商种必须能满足我镇母、婴、幼消费群体日渐增长的消费需求;三是充分发挥业态定 位优势,专业店的定位必须考虑产品的深度广度、服务全方位,实体功能等;四是经营管理优势,以人为本,强化商场的品牌力,服务力和促销力,从而引导目标消 费群体的消费习惯。这位资深专业人士说,假若不了解市场,没有把握儿童主题商场经营的灵魂,不能充分发挥这一新型业态的优势而盲目投资,到头来难免“竹篮 打水一场空。”

大学生消费市场调查报告

大学生化妆市场前景不估量,随着经济发展生活水平提高,学生的消费能力也是飞速上涨。

据《中国美妆》杂志联合大学生美妆服务知名品牌校妆网最新共同发布的《中国二、三线城市95后女大学生美妆消费调查报告》显示:女大学生月均生活费普遍在1000-1500元左右,而单在化妆品方面的投入就保持在200-300元。

有行业人示指出,近几年,大学生的消费水平和形象意识有了很大的提升。所以,相比以前买20-50元左右的化妆品,现在大学生普遍能接受100元左右甚至更好的产品。

校妆网市场调研负责人表示,目前中国共有3700万名在校大学生,每年的消费额可达2400亿元,预估化妆品就拥有400亿元的市场份额。从这些相当可观的数据来看,大学生消费群体无疑是化妆品市场的潜在生力军。

与此同时,不少美妆企业“醉翁之意还不在酒”,他们更看重对潜在消费者的.培养,为品牌的未来发展做铺垫。校妆网市场调研负责人告诉记者,在中国,大部分人是从大学开始学护肤和化妆的,如果此时某个化妆品品牌能够提早占据某位消费者的心智,那等于这位消费者成为该品牌忠粉的几率大大增加,同时,消费者一旦习惯了某品牌化妆品,一般不会轻易更换。由此可看出大学生市场可见和未见市场的巨大,也难怪有美妆企业在校园免费派送也要挤入这块市场。

不过,对于化妆品的使用,大学教授黄老师认为,随着生活水平的提高,大学生爱美是非常正常的现象,使用化妆品后,有利于她们提升自信心,增强人际沟通与交往。但爱美还是要适度,不要过于浓妆艳抹,学习还应放在首位。

市场消费调查报告

随着社会发展,旅游逐渐成为人们的必需生活方式。随着生活水平的不断提高,旅游景点消费已成为人们生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消费者权益保护委员会就泉州各大旅游景点的环境和服务情况做了一次消费调查,以了解游客消费者对各景点的满意度及目前各景点存在的现状问题,从而给广大消费者提供正确的消费信息,以更好的服务方便景点旅游的游客。主要的调查目的是分析现在市场人们对于旅游的一些高追求,对于旅游的形式,消费的状况,出游的次数,对于旅游自身的一些目的,还有旅游的多种项目的一些选择,此次调查主要是针对泉州市的消费者进行针对性的调查,调查方法采取随机抽样调查方法,试图预测泉州旅游市场的发展前景。

1.旅游成人们假期休闲的主流。

在旅游市场的调查中显示,进行了统计分析的的数据显示,数据显示有百分之23.4的人们选择了外出旅游,这足以说明了外出旅游已经逐渐成为人们假期休闲的主流,紧接着有对出游的次数做了详细的数据统计,结论证明一年内出游多次的人数比例略高于基本不出游的人数的比例,四分之一的人表示经常会去各景点游玩,绝大部分的人表示偶尔会去,而只去过一次的游客是极少数。

2.旅游消费问题。

下一组的数据显示证明了旅游花费的多少事人们生活水平高低,以及被调查者的月收入所占的比例问题,总体的表现出的就是不同阶层居民的旅游消费水平问题。

3.规划的目标市场。

人们对出游时间的选择比较理性,注意到了旅游过于拥挤的现象,甚于此,各旅游景点如能按不同假期细分不同的目标市场,并针对具体目标市场制定出相应的促销活动,定能把握好的商机。目前假期制度对大多数人的出游时间长短该是有一定的影响的。

4.出游的方式。

有关旅游主要方式调查发现,42.8%的人选择是结伴而行,其次是与家人,参加旅游团等方式,而目前我国旅游市场呈现团体旅游逐渐下降,散客旅游者不断上升,旅行社可以根据顾客的需求,推出各种更受欢迎的旅游线路,或者尽量为消费者提供“超级市场式”的自选旅游的项目,使他们有充分的挑选组合的空间。结论显示近期的选择形式是个性化旅游和一个或几个人得自助式旅游。而人们出门旅游的目的多数是放松自己,释放工作学习的压力和增长见识,比例占总调查的比较大。不同地方、不同性格的游客对旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明显差异。选择区自然风光地旅游的游客远远大于去历史文化旅游地的人要多。

5.旅游业的经济发展趋势。

旅游业作为一个具有很强关联性的产业,对经济发展有着重大的影响力。国外一些学者认为,旅游业发展对国民经济增长有正向促进作用(khanphang&toh,,19xx;lee&kwon,19xx;holder,19xx)。国内学者也就旅游业对国民经济的贡献分别在整体层面(吴国新,20xx;杨勇,20xx)和省际(或地区)层面(李志青,20xx;林刚,20xx;陶金龙,20xx)上进行了理论分析和实证研究。[2]旅游收入是指旅游接待部门(或国家、地区)在一定时期内通过销售旅游商品而获取的全部货币收入.它由国内旅游收入和国际旅游收入两部分组成.国内旅游收入是通过向国内旅游者销售旅游商品而获得的收入,是已创造国民收入再分配的一部分.国际旅游收入(亦称外汇旅游收入)是指向入境旅游者销售商品所获得的收入,是从境外旅游者那里获取的外汇收入.作为一种资金流入,旅游收入为我国的经济发展提供了重要的资金支持,提升了旅游区居民的生活水平,并通过加强基础设施建设,进一步推动了总体经济的增长。

旅游业是中国经济发展的支柱性产业之一,近几年来,中国入境旅游、出境旅游和国内旅游均快速增长,旅游产业规模日渐庞大,已成为全球第五大旅游国。20xx年全年入境旅游人数达到10904万人次,比2003年增长18.96;旅游外汇收入累计为257亿美元,比2003年增长47.87。2005年1-9月,全国旅游外汇收入累计测算数为219亿美元,比上年同期增长18.150。其中:过夜旅游者在华花费为198.58亿美元,占全国旅游外汇收入的90.31;一日游游客在华花费为21.31亿美元,占9.69。未来几年内,交通运输将继续保持较快增长,市场需求拉动明显。交通运输业景气度进一步提升,存在较好的投资机会。

20xx年我国出境旅游增势强劲,公民出境旅游超过2800万人。同时,国内旅游整体发展势头良好,2004年中国内地旅游出游人数达到11.02亿人次,首次突破10亿人次大关。国内旅游收入达到4711亿元。

据统计,至20xx年底,全国共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,国际社增加108家,国内社增加1870家;旅行社总资产424.38亿元,同比增长9.42;直接从业人员为24.62万人。但旅行社的增加也使得旅游业的质量问题亮起不少红灯,这就要求相关部门对旅行社的营业和服务要严格监督和规范,制订更加完善的法律法规来对其进行有效约束。

随着旅游消费规模的扩大和市场竞争的升级,旅游业“低投入高产出”的时期已经结束。由于国家的资金投入有限,景区等旅游产品事实上是一种不完全的公共产品,对其要求有公共产品的价格显然是不合适的。于是20xx年以来,景区提高门票价格成为旅游业界的热点话题,又例如2005年广州在第98届广交会提出了对酒店房价的“不限价”,类似的问题牵引着旅游业竞争模式、盈利模式的变迁。

1、对于目标市场的把握要有一定的针对性。

2、是可以开展“泉州市”的专项活动,加大旅游环境综合治理。加大基础设施的投入,加快各项硬件设施,尤其是公厕、夜晚路灯照明及相关安全保障设施的建设。加强对旅游服务行业的监管,尤其是对从业人员服务态度和商品价格的监管,严厉打击社会闲散人员追客、拉客、宰客等行为。

3、对于旅游的形式可以更加丰富的开发。开展民俗文化挖掘和开发力度,加快旅游特色和著名建设进程,提高餐饮消费和娱乐消费额度。

4、改革宣传促销途径,加大在电视、报刊等平面媒体和网络、手机报、移动电视等新媒体的宣传力度。

5、加强对世界自然遗产的监测和保护力度,特别是对旅游资源的保护力度要加强。

6、外出旅游便是一个很好的途径,越来越多的人们选择旅游作为自我解压放松的途径,因为在旅游途中,不仅可以使自己放松紧张的神经,舒缓心里的压力,还可以在旅游途中学到、看到、听到、接触到一些新事物,从中学习、领悟到一些事情,使得自身的素质得以提升。

大学生消费市场调查报告

质量、价格、外观是吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,务实理性消费仍然是大学生的主要消费观念。据了解,大学生在购买商品时,首先考虑的因素是商品的质量。这是因为中国大学生的经济来源主要是父母的经济支持,兼职挣的钱也不多,使得他们每个月的可支配的钱是固定的,大概600-800元,家庭较好的可以达到1000元以上,这些钱主要用来支付食物、日用品和日常社交活动。由于消费能力有限,大学生在花钱时往往非常谨慎,力求花费的价值,追求性价比高的商品。无论在校内还是校外,由于同龄人、都市时尚和爱情等诸多因素的影响,他们更注重自己的形象,追求品位和品位。虽然不一定买名牌,但是商品的价格一定要对得起它的质量。

(二)消费水平在一定程度上两极分化。

据调查,在大学校园内,月消费比较高的学生月消费可以比月消费比较低的学生原因是家庭收入越高,对学生的经济供给越多,这就构成了大学生消费的特殊奢侈模式,主要表现在旅游、电脑、手机、社交娱乐等方面的消费。可以看出,大学生的消费差距正在扩大,两极分化相当明显,这是当前中国社会急剧转型背景下不可避免的,我们应该在大学生教育中逐步改善这个问题。

(三)过分追求时尚和名牌,有一种心理对比。

在调查过程中,有的同学为了拥有最受欢迎的手机,愿意削减温饱,甚至牺牲其他必要的开支来满足这个不切实际的愿望;有的同学为了一双名牌运动鞋,一套名牌化妆品,或者一件名牌衣服,不惜借钱甚至偷钱来满足自己的欲望,可以反映出有的同学不懂得量入为出,虚荣心很容易在虚荣心的驱使下形成无尽的虚荣心。同时,为了所谓的面子,大学校园里的攀比心理极其严重。别人没有,就得有;别人有的才是最好的。

建设节约型社会是我国xx规划的重要任务之一。构建节约型消费模式是解读节约型社会的一个重要方面。用节约型消费观念引导消费方式的转变,在全社会树立经济、文明、适度、合理的消费观念,大力倡导节约型时尚。当代大学生是未来社会建设的栋梁。在当前建设节约型社会的大环境下,加强大学生健康消费观的培养和塑造具有重要意义。要正确引导大学生养成健康的消费心理和行为,可以从以下几个方面入手:。

(二)教育学生树立艰苦奋斗、勤俭节约和科学消费的意识。

引导大学生在考虑个人消费时不要忘记传统观念,进行科学的规划和安排,使自己的消费水平与家庭收入水平相适应。当然,在社会主义市场经济条件下,从不断促进社会经济发展和繁荣市场的角度来看,鼓励大学生积极合理消费是必要的。不考虑个人经济状况和支付能力,盲目追求奢侈的消费模式是非常有害的。思想政治教育工作者要及时客观地分析社会消费主义,引导学生形成积极向上的态度,独立于父母消费奢侈品,但作为清醒的消费者要自强自立。

通过这次调查,我们基本掌握了当代大学生消费心理的趋势和现状。大学生基本生活消费总体上是现实合理的。但同时也存在比较心理、非理性消费、非理性消费等诸多问题,主要是来自全国各地的学生,由于家庭情况和消费习惯的不同造成的。在大学生中,培养独立的财务管理能力和科学价值观势在必行。我们有理由相信,在社会各界的共同努力下,当代中国大学生将形成更加合理和现实的消费观。

1.消费的理性需求。

享受和潮流已经成为吸引大学生消费的主要因素。从调查结果来看,大学生的消费观念和习惯需要调整和改善。于是我提出了消费的理性需求。虽然题目很大,但是需要从细节入手。比如,记录你每天的消费,这样你就能找出超支的原因。同时,要对未来的消费做好规划和计划,这样就不能无节制地扩大自己的消费,导致自己的消费脱离自己的生活水平。这两点在一定程度上也能保证你在个人生活水平下尽可能的享受。

2.拒绝消费奢侈品。

目前,一些家庭收入较高,为学生提供了更多的经济供给,构成了这些大学生相对奢侈的消费模式,主要是旅游、娱乐和电子产品。这一点在我们的调查中得到了充分的体现。由此可见,大学生的消费结构需要调整。当然,这种情况的发生也与中国当前激烈的社会背景的必然性有关。作为一名学生,我们应该对自己和家人负责,减少只为虚荣心而存在的不良消费。

3.调整消费结构。

从20世纪70年代到经济快速发展的前几年,中国大学生生活消费的一个方面得到了继承,即大学生消费的主要组成部分是食品费用和学习资料及用品的购买。近年来,消费结构失衡不仅反映了学习氛围的恶化,也反映了人们内心的浮躁和社会对大学生消费心理的影响。我们必须根据我们的消费水平进行调整。

4.杜绝攀比心理,不要过分追求时尚。

现实中,为了拥有一部手机或者换成最受欢迎的相机,有些学生愿意减少食物,甚至减少其他必要的开支。比如有的男同学为了满足自己对一双名牌运动鞋的欲望而向别人借钱,有的女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服而借钱,这些都可以反映出学生不懂得量入为出,虚荣心驱使他们形成无止境的攀比心理,从而导致恶性循环。所以一定要杜绝自己的攀比心理。为了不过度追求时尚,我们大学生应该专注于学习,这些小事不应该是我们每天最担心的事情。但这方面的提高,势必有助于大学生养成良好的消费习惯。

5.经济独立意识与储蓄观念。

大学生作为接受先进知识,随时步入社会的专业人士,要努力做到经济独立,培养一定的投资理念,养成自己科学的储蓄观念。这是一种很有意义的管理自己未来生活的方式。既能减轻家庭负担,又能减轻父母对自己的担忧,锻炼自己的投资意识和自控能力。