群众工作个人述职报告（优质20篇）

提升沟通，述职报告是上下级沟通的桥梁，可以帮助双方更好地了解彼此的需求和期望，进一步提升工作的效率和质量。这些范文中包含了对工作目标和任务的描述、工作成果的呈现、对存在问题的分析和改进的建议等内容。

个人工作述职报告

群众工作个人述职报告

按照县委、县政府关于《中共县委贯彻落实〈中共州委关于举全州之力推动群众工作全覆盖的意见〉的实施意见》要求，切实抓好群众全覆盖工作，高度重视、迅速行动，现将我局近期开展群众工作全覆盖“六大活动”的情况汇报如下：

一、认真开展结对认亲工作。

201x年3月21日上午9点，水务局全体在家干部职工，前往温波乡温波4村、5村，看望结对认亲亲戚。此次活动共计走访农牧民群众52户、走访人数221人,发放慰问金5200元、衣物38件、茶叶55斤。

二、认真实施“幸福工程”三年行动。

我局今年预计解决4000人饮水安全问题，新增有效灌面7000亩，新增节水灌面亩。

三、支部共建共创活动。

1、与共建共创支部签订共建共创责任书，制定共建措施并分别根据各村实际制定了晋位升级措施。

2、开展“爱国守法感恩”宣传教育，认真学习党的十八届四中、五中、六中全会精神。宣传改革开放的成就、社会主义核心价值体系，树立广大干部群众报党恩、报政府恩、报社会恩，增强他们热爱祖国、遵纪守法、崇尚科学、自觉维护祖国统一、民族团结、自觉同分裂势力作斗争的社会主义主人翁意识。

3、帮助发展党员。帮助结对村党支部在村干部、“9+3”毕业生、退伍军人、民兵预备役人员、致富能手好反分维稳工作表现突出的中青年农牧民中物色培养对象、教育入党积极份子发展党员。

4、关心关爱贫困党员。真情关心关爱贫困农牧民党员，为贫困党员提供信息、项目、技术、法律等方面援助，多措并举助其脱贫致富，确保每年贫困党员脱贫率达到30%以上，3年内贫困党员脱贫率达90%以上,严格落实“六必访”制度。

5、共同健全落实制度。共同建立健全落实党内活动制度，不断拓展党组织生活内容，创新活动方式，做到相互学习、相互推动。党建工作指导员和联络人员参与村党支部活动2次，邀请农牧民党员21人列席机关党支部活动。深入共建村党支部开展1次指导工作，帮助结对村建立健全务实、管用的村级班子工作运行、干部教育管理、群众引导教育、党员管理发展、社会管理等一系列制度，并逗硬执行。

四、爱心帮扶活动。

201x年2月16日,我局干部职工驱车前往长沙贡玛乡,看望结对孤儿。走访了解了当地孤儿的.生活条件及其他需要帮扶帮助的地方,并为结对孤儿带去了过年所需的食品若干、新衣服3套。水务局副局长刘忠同志代表整个水务局，向结对的三位孤儿每人送去了500元的压岁钱。叮嘱村上干部同志，一定要好好照顾他们，他们的困难我局会尽全力的帮助解决，要让三个孩子健健康康地长大。

五、同心同向活动。

1、201x年3月20日上午我局于赶赴正科乡美日寺与僧人开展同心同向工作，此次走访僧尼15人次，同时送去贫困慰问金500元，在开展工作的同时我局与僧人建立感情，真诚交友，增进友谊，关心其生活情况，适时了解僧尼思想动态和活动情况，及时发现、化解存在的矛盾隐患。特别是在重大节日、敏感节点加强与联系寺庙和宗教界代表人士的沟通。

2、在正科乡美日寺召集寺庙全体僧人开展“爱国守法感恩”宣传教育，向寺庙僧人宣讲和传达党委政府的各项惠民政策，真正让僧人体会到享受国家政策，要懂得知恩图报，教育引导僧尼正确区分国家法律与宗教情感，理性信仰与盲目膜拜，明白什么可为、什么不可为。

六、“爱国、守法、感恩”群众宣传教育活动。

我局同正科乡党委政府于201x年3月18日在正科乡开展“爱国守法感恩”主题宣讲活动，参加活动的成员有正科乡全体党员干部，正科乡十三个村，村两委班子及三职三员。

活动主要内容：传达县委、县政府各项政策及任务；要求认真落实“五个意识”；加大对村上偷牛盗马者的打击力度；转达活动精神及县委、县政府的各项政策；管好村民、落实上级安排的各项工作认真落实“我在做什么”“我要做什么”专题讨论。

个人工作述职报告

在我的工作过程中，每一年的年底我都会对我的工作进行总结，现在20xx年已经过完了，在20xx年中我对过去进行总结如下的20xx年度个人工作的述职报告，欢迎浏览。

过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20xx年我最困难的时候伸出援助之手的朋友们,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。

一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。

20xx年是十师推进经济社会跨越发展的关键一年,也是办公室经受考验,面对繁重工作任务的一年。我作为新任办公室主任,能够在师党委的正确领导和主管领导的大力支持下,以扎实的工作态度,创新务实的工作作风,注重团结实干,参到点子上,谋到关键处,真正履行了“参谋助手、综合协调、督促检查”的工作职责,较好地完成了工作任务。现简要述职如下:。

成立了农十师信息中心,调配了人员,配备了设施。完成了《北屯在线》系统升级和数据库转换,内网外网全部开通,覆盖了机关36个部门、8个团场和师直52个企事业单位,共建设接入点483个,综合布线21公里,内网计算机配置460多台,建成视频会议室10个,基本可实现无纸化办公。另外,外事、侨务、法制工作有条不紊,圆满完成了各项工作任务。

面对新形势对干部队伍的高标准、严要求,特别是我刚走上办公室主任工作岗位,我始终把学习放在首位,加强理论学习,撰写读书笔记,不断提高理论和政策水平。坚持原则,不断改进工作作风。做到顾大局、识大体,坚决执行民主集中制原则,自觉维护班子的团结。发扬民主,虚心听取不同意见,勇于开展批评与自我批评;勇于改革,敢于负责,严格管理,勤奋敬业。办公室处在众人瞩目、比较特殊的位置。作为领导身边的工作人员,我始终摆正位置,不做先斩后奏、越位犯规的事。我始终坚持严格自律,按照党风廉政建设责任制的目标要求自已,始终做到廉洁、奉公、守法,干干净净干事,堂堂正正做人,扎扎实实办事,把思想和精力集中用在工作上和事业上,做一个廉政勤政的领导干部。

一是找准位置,理清思路。在进一步明确办公室工作职能和性质的基础上,我积极借鉴成功经验,充分调动大家的工作积极性,围绕工作大局,调整工作方法,进一步理清了办公室工作思路,即政务工作要坚持“参政有方,谋略有度,言之有时”;事务工作要“坚持工作原则,灵活掌握方法,提升服务水平”,使办公室能够全力做好以文辅政、以谋辅政、以会辅政、以查辅政,确保了各项工作的顺利开展。同时,加强了对基层办公室的工作指导,开展了基层办公室主任到师办公室挂职锻炼和组织办公室同志到团场考察活动。二是不断探索,勇于实践。办公室工作千头万绪,但我坚持做到忙而有序。在做好日常工作的同时,我十分注重思考和探索,积极开展调查研究,了解全师经济和社会发展现状,特别就如何当好办公室主任进行了全方位的思考。三是健全制度,改进作风。进一步建立健全了办公室及党支部各项工作制度,做到职责明确,纪律严明。

紧紧围绕师党委的中心工作,站在全局的高度,多层次协调,全方位服务,有效的推进了各项工作,完成了年度责任目标确定的任务。

(一)着眼全局,充分发挥参谋助手作用。

将办公室的各项工作纳入为师党委中心工作服务的轨道,站在全局的高度,抓重点、抓大事,不断提高服务的质量和层次。充分发挥信息的主渠道作用,及时为领导提供有价值的决策参考依据;组织协调师领导深入基层,调查研究,并结合各自的分工写出调研报告;科学安排领导活动,对全师的重要会议和师党委常委的活动,办公室能够提出意见,统筹安排,为领导集中精力抓大事,抓落实创造了条件。

(二)明确分工,充分搞好统筹协调工作。

按照办公室工作职责,进一步明确了办公室领导的分工,大力支持并积极配合副主任抓好各项工作。

1、强化管理,搞好办公室建设。始终坚持“以人为本”的思想,对办公室的干部队伍提出了新的要求。一是以支部牵头结合文明部局创建开展了“内强素质,外树形象”工程。改进学习方式方法,进一步增强了干部队伍的政治意识,提高了干部队伍的能力和水平,树立了办公室良好的对外形象。二是建立齐心协力的工作机制。要求办公室全体人员要有吃苦耐劳的精神,要有谦虚谨慎的态度,要有齐心协力的工作作风,要有按规距程序办事的意识。做到了人人心中有工作,人人身上有担子。三是尽最大努力为大家创造良好的工作环境。完善了制度,配备了必要的工作设施和办公用品,保证了工作的正常开展和任务的完成。

2、高效规范,抓好文秘工作。紧跟师党委意图,不断提高以文辅政水平。积极主动地了解和掌握全师改革发展和稳定的情况,按要求高质量完成了师党委及师领导要求起草的各种重要文件、重要讲话等各类文稿的任务。严格执行《机关公文处理条例》,对办文程序等有关事宜进行了进一步规范、充实,行文工作做到了及时、准确、严密、规范。

过去的一年是不平凡的一年,是硕果累累同时充满沧桑的一年。感谢在20xx年我最困难的时候伸出援助之手的朋友们,感谢在我一路走来一直关心和支持我的朋友们。没有你们的支持,就没有我的成长和平稳度过难关。

一年来,在师党委的正确领导下做了一些的工作,也取得了一定的成效,但是距大家的期望还有不少差距,还存在不少问题,特别是情绪急躁,工作方式方法有时欠妥,协调工作做得不够,宏观把握不准等,还需要在新的一年里改进工作缺点和不足,争取各方面工作有较大进步。

个人工作述职报告

隆冬已近，一岁将终，20xx年工作即告一段落。回首过去的一年，同事由陌生逐渐熟悉，业务由幼稚逐渐成熟，思想信念逐渐坚定，学习提高的需求更加迫切。现就我在20xx年度工作总结如下：

2月初，我参加分公司与渤海钻探钻井培训中心举办的新进工程技术人员集中培训，结识了24名渤钻各大钻井公司具有丰富一线工作经验的工程师，有幸同享了一次一线钻井工程技术的知识大餐。由此，我第一次接触到了国内民营钻井队伍管理施工的一些情景，了解了总承包公司成立以来所取得辉煌成绩，萌生了要扎根西部建功立业的原始想法。

常言道：“事非经过不知难，书到用时方恨少”。对于初来咋到的我，虽然已经在国营钻井一线工作了4年多了，就民营钻井队伍的管理来讲，仍然是一个新课题。很多具体问题猛然出现，不论是解决思路，还是处理办法，以前国营队伍的老办法已经不能完全适用了。为此，我感觉到自我需要学习，仅有不断向教师傅们学习，才能在民营队伍管理这片新天地里生存下去。我充分利用跟随老监督师傅们上井的机会，学习他们丰富的现场经验的同时，学习他们与民管钻井队伍老板、井队长的沟通技巧，学习他们不分昼夜热情为民营队伍服务的奉献精神。

领导常常告诫我们，对民营队伍要做到“关心、耐心、细心、虚心”，以此换得民营队伍的信赖，工作才能开展好。“民间有高手”，诚然如此，陇东区块地理环境特殊，许多初来的国营队伍，不论是钻头选型、或是钻井液性能维护往往不及民营队伍。我充分利用巡井、驻井的机会虚心向民营钻井队的队长、技术员学习，学习他们处理黄土层漏失的绝招，学习他们处理环河组易漏、直罗组易塌的技巧，学习他们在二开水平井钻具组合、钻头选型、水力参数选定等方面的成功经验。经过一口井又一口井的学习，我逐步摸清陇东区块的地理特性，逐渐认识了该区块防漏、堵漏的钻井液性能维护工艺。经过不断的学习，我取得了必须的提高，逐渐适应新岗位的工作需求。在将来的工作和生活中，我仍将继续谦虚谨慎，不骄不躁，发扬好“好学、勤学、善学”的精神，提升业务水平，更好地为民营队伍服务。

1、20xx年度，我巡井25井次，驻井9井次（驻井共计44天），确保了所驻、巡井队钻井生产平稳运行，井控安全绝无一失。

2、根据总包工程【20xx】1号文件《关于做好工程技术资料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井钻井时效数据，认真分析并撰写工程技术月度工作总结材料，上报工程技术科。筹备月度井控安全生产技术例会，撰写技术月度例会材料。

个人工作述职报告

尊敬的领导：您好！

忙碌、充实的13年匆匆而过，盘点收获，总结教训，该留下踏实的脚步；沉淀积累，触动启发，的开端在的结束之后。新年将至，为的13年画圆满的句号。

一、脚踏实地，从护理基础工作做起。

科室人员偏年轻化，工作经验，专科知识欠缺，为护理服务质量，从基础护理工作入手，查房程序和交—班制度，将晨间护理与交接班交流平台，细致的专科健康知识教育，和人性化沟通，的病人满意度。将核心制度本年度考核，每周考核一项，规范工作流程。服务质量，从改进工作细节入手：

3、推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人；

4、护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意等写入沟通本，各班参阅，须开会才能传达的周期长、改进的弊端，质量持续改进目的。

5、联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝出生照，将新生的喜悦留给，也留给病人全家，特殊的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

将工作细化，分工，文书书写由责任护士和质检员三人，开成管床护士责任下病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，的控制书写错误和不规范书写，书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、学习分别责任到人，人人有事管，事事有人。

三、产房管理，布局改造。

产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，腕带识别制度，新生儿腕带配戴工作，产房交接流程并督导实施，产妇及新生儿安全管，疫苗上报及查对程序，疫苗管理。管理年验收标准，产房改进，配置消毒用品，待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以标准要求。

四、苦练技术，严把质量关。

充实专科知识，派出助产一人到北京学习，护士长到天津及杭州进修学习，引进新的理念和技术，改进工作，技术，带动科室学习气氛，学习每月两次，中医护理技术项目，学习中医理论级论文一篇，督导全科护士教育任务，专科知识学习。今年实习生人数多，为带教质量，制定详细带教计划及带教老师授课计划，每批学生专科知识两次，圆满全年带教任务。

一年的付出，算不上美满，总有与失去同在，充实与惆怅并行，不现状才是进步的开始，在又年度展开之际，努力启航，又奋斗的轮回。

此致

敬礼！

述职人：xxx。

20xx年x月xx日。

群众工作个人述职报告

处领导、各位同事：

在201*年工会工作和直接联系服务群众工作中，在处党政、市总工会、市委直联办的正确领导和指导下按照201*年管理处工作主题“加强管理、明确职责、主动作为、促进发展”的要求，协助主席充分发挥了工会组织在通济堰参与、维护、建设、教育等职能，较好的完成了处交办的直接联系服务群众等工作任务。

一、工会工作。在工会工作中就分管的组宣、安康杯、文体、帮扶工作等汇报如下：

（一）加强宣传教育，今年组织职工重点对党的十八大精神，对眉工发[201*]1号、17号、27号、28号文件精神进行了贯彻学习，按照眉工发[201*]13号文件精神结合我处实际制定了创建国家卫生城市健康教育实施方案，在报刊亭设置健康教育阵地（已办2期），按照眉工发[201*]25号文件精神，针对我处现状，对我处职工队伍稳定情况按要求进行了调研，并上报了**市总工会法律部。

（二）认真开展“安康杯”竞赛活动。为更好的贯彻落实市委、市政府关于安全生产工作的部署，按照眉工发[201*]5号文件精神，组织全体职工参加了“安康杯”竞赛活动。参赛班组14个、参赛人数154人，班组参赛率达到100%。按照考核内容，从组织领导、安全管理，参加安全生产月宣传及各项活动，接受群众监督和事故控制等方面都取得了较好的成绩。()全年无安全责任死亡事故，无重大人身伤害事故，无重大设备责任事故，无火灾事故，无重大交通事故。

（三）积极开展送温暖、献爱心活动。按照中华全国总工会201*年1月9日启动的`“面对面、心贴心、实打实、服务职工在基层”活动要求，一是按照规章制度坚持做到了凡是职工生病住院都要到医院看望慰问，凡是职工病故都要派人到其家对家属看望慰问。二是在处行政的全力支持下，继续为在职职工194人出资15520元续保了医疗互助保险，今年已上报24人次，已为17人结回职工住院互助医疗费14563元。三是按照眉工发[201*]26号文件精神，处工会就开展好201*年金秋助学活动对各科室站下发了通知，并按要求进行了收集上报。上报困难职工子女8人，9月4日市总工会分别给予了1000--200元的资金帮扶，共计4500元现已帮扶到位。四是处工会根据**市总工会关于开展201*年度困难职工帮扶救助活动的公告精神，对各科室站上报的困难职工情况进行了公示，经处党委研究后进行了建档登记上报，在12月初市总工会对上报的8人分别给予了1000元的资金帮扶共计8000元，这些都充分体现了市总工会和处党政对全处职工的关心与爱护。

（四）参与了对下一届会员代表进行资格审查。确保十四届工会的成功换届。

二、直接联系服务群众工作。

（一）按照眉委办发[201*]4号文件精神，制定了通济堰管理处201*6号关于开展直接联系服务群众工作的实施方案。

（二）及时结对联系。参与了启动联系工作的一切准备，3月16日和全处中层以上干部29人一道，按照要求到结对帮扶家中开展了工作。

（四）为了落实市直联办[201*]14号文件精神，参与了通济堰管理处派员于9月26日到**村开展慰问联系群众和启动末级渠系规划工作以及召开的村两委干部座谈会。并在10月9日至18日，参与了由水利科、工程科共9人对**村提灌区的末级渠道和山坪塘进行的测量规划。

（五）发挥优势，定位帮扶。按要求制定了通济堰五年帮扶规划。

（六）按时报送信息。截止12月25日报送市直联办信息13条，其中被采用3条，在《**日报》刊发信息3条，在部门（单位）网站刊发信息9条，民情日记完成3篇。

二0一*年十二月二十八日。

群众工作个人述职报告

我承诺：履行党章规定的义务，时刻把人民群众的利益放在首位，尽职尽责，干好本职工作，努力做到“五个带头”：

一、带头学习提高。

认真学习实践科学发展观，按科学发展观的要求统领卫生事业发展;认真学习关于近期内出台的医改方案和卫生部及省厅的政策要点，强化业务素质，指导近期工作，关于群众工作个人的承诺书。学习管理科学，按照议事规则和决策程序，重大事项由充分听取基层及部门意见，及时向领导汇报和请示后作出决定。

二、带头争创佳绩。

1、加大对基层工作的业务指导深入基层，服务群众，做到“重心下沉、关口前移”，通过业务培训、现场指导、交流沟通等多种方式，提高基本公共卫生服务的绩效。通过创“星级服务站”和“规范化社区卫生服务中心”的创建，筑牢县、乡、村三级预防保健网络，保持“一体化管理”在全省的先进行列，承诺书《关于群众工作个人的承诺书》。

2、加强高危孕产妇的管理和完善抢救机制，力争保持孕产妇死亡率为零的记录。

3、加强无偿献血的宣传和组织发动，确保临床用血100%来自我县无偿献血，再创省无偿献血先进县。

4、落实疾病预防控制各项综合措施，努力做到全县不发生重大传染病暴发流行，逐步降低传染病发病率。

三、带头服务群众。

1、严格按照《安吉县新型城乡合作医疗管理办法》做到“公开、公正、公平”。凡手续完备、材料齐全且内容符合法律、法规及有关规定的，及时审核，当月兑现报销款。

2、提高办事效率。凡基层或其他人员来人来电办理属职责范围内的.各类事项，按首问负责制的原则，不回避、不推诿或拒绝接待，做到“事事有回音、件件有着落”。

四、带头遵纪守法。

坚持依法行政，严格执行有关法律、法规及政策，不违规办事，不、以岗谋私。

五、带头弘扬正气。

1、服从领导，尊重同志，珍视和维护单位团结，严格执行单位的各项规章制度。

2、不、索贿、，不刁难、勒索服务对象，不泄漏单位机密，不讲粗话、脏话，不做有损卫生系统利益的事情。以高尚的精神风貌，展示卫生工作者的良好形象。

群众工作个人述职报告

“以心换心”信访工作直接面对形形色色的群众利益诉求，矛盾突出、情况复杂。如何处理好与群众的关系，取得群众的理解和信任，达到理顺情绪、化解矛盾的目的，既是对我们群众观念的考验，也是群众工作本领的磨炼。我认为“将心比心、以心换心”，板凳调个头是做好群众工作的前提和关键。

将心比心。首先要在思想上、立场上切实摆正与群众的关系。百姓是我们的衣食父母，老百姓的事就是我们的事，是“公事”、更是“私事”，我们要把“办私事、办家事”的劲头用来解决群众的问题。不管是信访群众还是我们信访干部都是人民群众中的一员，我们之间的关系不是对立的是统一的，信访群众提出的合理诉求我们要积极回应、主动解决，把回应群众诉求、解决群众困难、维护群众利益作为我们一切工作的出发点和归宿。大量事实表明，当前基层出现的问题很多都是因为没有重视群众工作，在思想上、感情上严重脱离群众造成的。群众在我们心中有多重，我们在群众的心中就有多重。只有心里装着群众，才能在思想上尊重群众、在感情上贴近群众、在行动上深入群众、在工作上依靠群众。想问题、作决策、办事情，都要把群众的关切和要求作为出发点和归宿。遇到与群众意见不一致的时候，多从自身找原因，看看我们的政策是不是合理，方法是不是得当。

以心换心。“所有的人民内部矛盾都是可以解决的，办法总比困难多，但只要用心去调，就有解！”，这是中宣部授予的“时代楷模”，重庆市江北区观音桥街道首席调解员马善祥常挂在嘴边的一句话，也是他从事群众调解工作26年来的不变信条。马善祥“只要用心去调，就有解”的信心，出于他对人民群众利益的极端负责，源于对人民群众的高度热忱和爱。群众是最讲感情的，而且这种感情最淳朴。做群众工作要以情动人，带着真情到群众中去，诚心诚意与群众沟通交流，将心比心，以心换心，这样群众一定会被感动。很多时候，群众要个说法就是希望在心理上、感情上契合他们。反之，如果缺乏真情，即使你嘴上说得再动听，但群众心里总有隔阂，或许当面不说，敬而远之是肯定的。从实践看，与群众拉家常是一种很好的途径和方法，可以与群众建立良性的互动，打开群众心扉，消除矛盾和隔阂。

个人工作述职报告

尊敬的领导、各位同事们：

大家好！

时间飞逝，20xx年的工作也已经接近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，本人特就这年度的工作小结如下：

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，作为党员教师，系统地理解了“坚持共产党员先进性教育”培训活动，政治理论进一步加强，党性修养有了进一步的提高；遵纪守法，爱岗敬业，具有强烈的职责感和事业心，进取主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

和刚走上工作单位时相比，自我在教育教学本事方面有了进一步的提升。作为第二班主任，自我能够协助第一班主任参与班级管理。关心班级班风、学风的建设，关心每一个学生的发展，班级工作无小事，就是在每一天繁琐的日常工作中自我不断的积累工作经验。

在教学方面，本人自始至终以认真、严谨的治学态度，勤恳、坚持不懈的精神从事教学工作。认真按照学校教学常规的要求做，认真参加备课组的团体备课活动，以进取的态度上好每堂课，在实践中探讨、落实新课程教学理念。自我能认真执行“青蓝工程”，认真参加学校的学习培训和校内校外的教学观摩活动。在教学之余，自我也进行一些教学研究，把平时在教学过程中的所感所想及时总结成文字形式，这不仅仅是一次经验的凝练，也是对教学的再思考，对自我教学理论水平的一次提升。

在一年中自我担任一个班级的第二班主任，执教5个班级的思想品德，一星期10节课，工作认真负责，积极参加学校、学科的各项会议、活动，没有缺席和病假。

回顾这一年的工作，学校供给了各种让自我快速锻炼成长的平台，学校领导给予自我很多工作上的关心，老教师给自我供给了很多宝贵的经验和帮忙，这一切让自我在各方面都取得不一样程度的提高，当然，自我也存在着许多需要改善的地方。在今后的工作中，我将继续以务实的工作态度，一如既往地认真学习工作，争取工作水平的更大提高。

述职人：xxx。

20xx年x月x日。

个人工作述职报告

20xx年9月初，本人通过应聘进入x单位档案管理工作岗位，主要负责x单位档案性质方面的工作。当我进入x单位第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤”,努力做好单位档案管理工作。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在x单位工作的这段时间里，我始终以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在单位领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，下面就我一年多以来的情况的作以下述职：

认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作，及时组织完成领导、单位需要的一些材料，并及时将我站各项工作情况的存档、..，确保我站各项工作有文字性的东西有档案可查。在做好本职工作的同时，我充分发挥自己年轻、接受新事物能力强、受过微机售票知识培训等优点，当单位人员岗位出现空缺时，我都放下手头工作，及时替补，协助单位做好生产工作。

1、在x单位工作一年多来，为了做好单位的各项档案工作，我积极参加单位里组织的各项学习，在党支部的带领下，我认真学习了《劳动法》《就业促进法》等各项法律知识和业务知识，我还自学了《道路运输管理条例》《汽车客运站管理规定》等与客运相关条例，可以说在这一年里，我本人不论在思想上还是在知识上都有了很大收获。

2、在这一年中，我团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；工作期间，我认真遵守单位的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损单位利益的事情。

一年多来，虽然作了一些应该做的工作，但我深知这与站领导的正确指导和同事们的大力支持是密不可分的，细想起来，仍然存在一些问题，主要是：

1、由于个人水平能力有限，我本人也是第一次接触客运工作，所以在..单位的档案过程中，有时就搬抄过去的档案，存在懒惰和拿来主义的思想。

2．在工作中，当有些档案上级急需要时，自己工作特别多时，偶然会情绪化，有急于求成的现象，导致上报的文件质量不是很高。

今后我将努力改正我的缺点，发扬优点，将工作做的更好，以上是我一年来对自己工作总结，难免存在不完善之处，望领导和同志予以指正、批评。

工作个人述职报告

三十而立、四十不惑，十年一梦、华发早添，工作着、辛苦着、无趣着......

三年有太多的感慨，有太多的话，但此刻，又觉得无从说起。

说三句话，简单阐述：

因为分管的是教师专业成长上面的事：课题研究、论文撰写、培训、阅读……虚实很难说得清的。浮躁世风之下心亦难静，板凳要坐十年冷如今又有谁需要这种十年青灯黄卷静心埋首教坛，需要更多是愉悦轻松繁华缤纷与激情。因此，非常理解大家对我的恐惧与回避。但，这是一个快速转型与变革的社会，需要激情也需要理性，需要论道更需要践行，需要坚守更需要改变，在兄弟学校、区域学校全面变革形式下，作为基础教育第一方阵成员的学校（我们都这样认为），不可能安于现状，不可能不参与科研、学术方面的活动，必须有所作为，否则，我们的骄傲将无处依存。因为，傲需要资本。尽管论文可以抄袭、发表可以购买，但学校尊严需要我们自己打拼。所以，不管愿不愿意，作为一名分管中层都有责任有义务全面落实、执行好学校的办学思想、思路举措，为了学校的声誉而努力，作为一名在实小工作18年的老实小人，更是责无旁贷。所以，我尽力做自己应该做的、能做的。

想说——喜、或者不喜，任务就在那里，不增不减。

几年来，学校被评为xx市优秀教科研基地，并自动成为xx市20xx~2013年度教科研基地。已经申报省一级的教科研先进。十一五各级各类课题均顺利完成并结题，具体分管负责的教育部规划课题、中央电教馆立项课题都是实小首次独立承担的国家级课题，历时5年研究均取得预期成效，《xxxx》专著的出版更将实小分享教育研究提升到一个新的理论高度。《xxx》成果获得xx市一等奖，校园网被评为xx市20所优秀校园网之一。十二五市级课题申报备案已经完成，省级课题申报已经着手进行。校级课题研究结题工作均规范有序进行。所有这些都离不开大家的支持，非常感谢大家。

想说——听、或者不听，感激都在心里，不偏不倚。

曾经有教师笑侃校园飞信之最，最受欢迎是xx，最怕面对是鄙人（当然最近书记占据榜首了，因为这是书记引进实小的，多用点也是应该的），还被搬上了实小春晚调侃。也曾郁闷。但一会儿便释然，打得就是这份工，给别人带来烦恼，怎不允许别人小小的鄙视你一下、娱乐你一下。心态好了，便放松了。所以，对所有经常被本人飞扰并且依然会被飞扰的您，说声抱歉！

想说——看，或者不看，短信就在那里，不离不弃。

个人工作述职报告

尊敬的领导：

您好！

转眼间，一年的时间又飞逝而过，充满希望的20xx年就要到来了。走过20xx年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。“忙并收获着，累并快乐着”成了心曲的主旋律，常鸣耳盼。

工作以来，在公司领导的精心培育和教导下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，这和领导的关心以及身边同事的帮助是分不开的，在今后的工作中我会继续努力，再接再厉，严格要求自己，不断求实创新，不断磨炼自己，尽我所能把工作做好，争取取得更大的成绩。

在工作中，对照相关标准，严于律己，较好的完成各项工作任务；能够遵守纪律，团结同事，务真求实，乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在完成本职工作的同时，对其他部门要求协助的事情都能耐心、及时完成，给予帮助。对自身不懂的问题和知识能虚心听取同事们的建议，与同事相互沟通、相互交流。在领导和同事们的帮助下，扎实工作，积极进取，努力提高自身水平，履行好岗位职责，严格要求自己，认真完成领导交办的各项工作任务。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，有时对人处事的态度口气不好，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，向其他同事学习，努力把工作做得更好。

近年来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人能够积极响应公司的各项规章制度，以公司的各项规章制度为准则加强工作责任感，及时做好本人的各项本职工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。

在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好，树立科室的良好形象。

新的一年里我要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里已在暗暗的为自己鼓劲。在竞争中站稳脚步，取长补短，争取获得更好的工作成绩。

最后我希望在公司能有更好的发展，也希望我们公司能够做大做强，独树一帜。在建筑行业成为常青树！

此致

敬礼！

xxx

20xx年xx月xx日

群众工作站述职报告

做好乡镇群众工作，不仅要有科学的理论指导、务实的工作态度，同时还要有有效的工作方法。下文是群众工作站。

欢迎阅读!

今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在镇群工部的指导下，作为一名群众工作站的站长，我始终坚持以党的、xx届三中全会精神为指导，牢记党的群众路线教育实践活动中“为民务实清廉”的宗旨，在社区的群众工作开展中，勤政务实，真抓实干，开拓创新，努力为社区群众排忧解难，争做群众的贴心人，并且和群工站的其他成员一起，严格按照上级群工部门统一要求，指导开展各项工作任务。下面我就这一年时间以来履行的职责工作做如下陈述：

一、分工明确，责任到位。

为确保我站工作有序推进，作为站长，我结合了社区的实际，按照“分片联点、分户到人、重点推进、全面落实”的工作要求，与群工站的其他工作人员一起商量讨论后，为我站建立了群众工作日制度、出勤考查制度、工作纪律要求以及“走访前召集掌握、走访中重点落实、走访后集中反馈”的相关工作制度，切实做到工作人员按时到岗到位，并且能够保证在每次走访前集中掌握走访对象，分析情况，找准根源，及时有效地为群众解决困难和问题。确保区域内“走访都上户、每户有人走、人人有责任、户户有反馈、问题有落实”。同时，根据我站工作人员的实际工作特点，明确了每人负责联系群众的片区，确保责任到位，并且每月月底都会召开内部讲评会，积极寻找问题、解决问题，确保群工站工作正常有序推进。

二、注重创新，开展特色工作。

今年年初，我群工站就多次与社区居支两委班子成员一同讨论，如何继续做好我社区的群众工作，为社区的群众多做实事，多做好事。为次，我们就有关事项做出了自己的承诺：一是以促进社会和谐稳定为群众工作站的首要任务，继续保持非正常上访零记录，杜绝出现群体性事件;二是为进一步丰富社区群众的精神文化生活，将与社区一同推广和普及太极拳，举行一次太极拳比赛;三是为社区居民提供一个干净、整洁的生态环保居住环境，大力支持社区建设，开展“争创社区环保示范楼栋”活动;四是支持社区义务巡防队伍的建设，确保社区范围内居民出行平安。为认真履行我们所做的承诺，我群工站做出了大量的努力，从目前的结果来看，还是做出了一定的成效：一是群工队员们经常在下户走访时，向社区群众宣传相关的法律、法规政策，让大家知法、懂法、守法;及时记录民情民意，及时处理群众反映的困难和问题，对于矛盾较大的问题，也会耐心细致做工作，确保了矛盾不出社区，做到了社区全年非正常上访零记录，无一起群体性事件发生。二是在丰富社区群众文化生活方面，以文化创新——“七彩连珠”工程为要点，从龙、狮、太极、军鼓、舞等多方面丰富社区群众文化生活，每周一到六的晚上都有不同文化活动项目的培训，其中太极拳培训的参与人数更是达到了200余人，开班4余次，在每月的月底都组织了一次太极拳验收比赛，在今年8月8日全县的太极拳比赛中，社区群众代表开慧镇荣获第一名的好成绩。三是与社区一同打造了生态环保“九连坏”工程，在社区11个楼栋中的打造了生态环保示范楼栋4栋，极大地带动了各楼栋参与生态环境建设的积极性，较大地改善了社区的居民的生活环境。四是与社区一同创新了综治管理办法，打造了综治建设“三袖联防”工程，支持社区建立了一支由18人组成的“三袖联防”巡防队，巡防队每晚都有专人专车巡防、有视频监控记录，群工队员们也经常与他们一同在社区范围内巡防，保社区群众平安。

三、廉洁自律，切实注重自身形象。

作为一名基层的普通干部，在每次群工站的例会中，我都会严格要求我群工站的各位工作成员注意廉洁自律，笑脸进出门，不给群众添任何麻烦，不随意私自给群众承诺事项，不接受群众请吃、财物赠送等。一年来，群工站的每一位队员都严格按要求做到了，没有发生一起因廉洁方面的举报事件，切实树立了政府工作人员的良好形象。

四、关注民生，落实惠民政策。

努力做好弱势群体基本生活保障工作。对社区的低保户人员、优抚人员、残疾人员等，落实好有关的优抚政策，积极采取临时救济措施，保证困难群体的基本生活。经常关心和慰问社区空巢老人，了解他们的困难和需求，尽自己的最大努力帮助他们。

群工站的工作，在大家的共同努力下，取得了一定的成绩，得到越来越多群众的认可，但是这还远远不够。在今后的群工站工作中，我们将改进和创新我们的工作方法，努力争取做到群众工作形式多样化、方法实效化、活动人情化，注重以情感人、以理服人。同时，努力做到上下结合，调动各方面的力量，建立齐抓共管的群众工作网络。

身为群工站站长的我，也深感责任重大。在今后的工作中，我将以更高的标准严格要求自己，以身作则，和我站其他工作人员一起，以饱满的激情和热情投入到工作中，切实做到从群众来，到群众中去，为大家排忧解难，为开慧板仓小镇更加美好的明天而努力奋斗。

我的述职完毕，谢谢大家!

各位领导，在座的各位党员、干部、群众：

大家好!

根据镇群众工作站统一安排，20xx年，我作为联点干部被分配到xx村群众工作站工作。下面我就一年来在群工站的工作情况进行述职。我是今年3月(2月份还在立马村群工站)进驻到xx村群工站开展群众工作的。

一、摆正自身位置，迅速熟悉情况。

作为一名驻村开展群众工作的干部，我有干事的热情，也有干成事的决心。我认为群众工作很实在，必须走近群众，才能了解群众，只有帮助群众实实在在解决问题，才能赢得群众真心实意的认可和拥护。但同时我也看到，作为一名刚进驻的村的驻点干部，不可能一声喊就能解决好问题，一上场就能得到群众认可，必须先摆正位置，熟悉情况。所以进站工作以后，我首先与群工站长易书记、罗科长、镇联点领导苏书记、杨主任、村周书记、谭主任等做好对接工作，必须彻底了解村里面的所有情况，山田水土，村辖区的四至范围等。东塘村行政面积10平方公里，山(有森林的)1159亩，森林覆盖率77.2%，水田1738亩，大小水塘820口，原村民组21个(合并新组13个，计划生育按新组)，人口2659人，675户，党小组9个，共产党员90名(含预备党员2名)，支村两委工作人员8名(其中村干部5名、大学生村官1名、计生助理1名、军转干部1名)。东塘村有三条穿村而过的主干道“长韶娄”、“黄桥大道”、“莲坪大道”，还有跨村的“谢金公路”。现黄桥大道已经全部竣工，拆迁安置户第一期安置工程已完成征地60余亩，安置拆迁户52户，186人，位置在黄桥大道与莲坪大道交汇处西北角，大部分拆迁户已经动工;长韶娄腾地也陆续拆迁完毕，其中拆迁户有15户，61人。今年年度又新启动“谢金公路”的东塘段，本来是沙石改油，又油变沙，再由沙硬化的公路，由于黄桥大道的修建，此路成了黄桥大道工程的(辅道)便道，成了凹凸不平的泥泞路，晴天一身灰，雨天一身泥水，现在群众工站的同志听取当地群众意见，进入协议签订阶段，准备年底修复硬化铺油700米。因为多年来的连续拆迁，拆迁后的安置也不到位，群众有想法，村管理配套工作还有待完善，所以群众在很多处置的方面提出了很多具体的问题，这些都是由来已久的老问题，有些是村面临的新问题(老干部遇上了新问题)，群众反映的，我都一一作了记录、并下去了解了，力求做到群众提的困难和问题，不回避、不打反口、不讲外行话。

二、走访收集问题，了解群众心声。

每月的9、10和27、28号是群众工作日，只要自己所在单位没有特别重要的会议和安排，我都会按时到站开展工作。记得我的第一次走访到的是做往生者生意的红旗组的钟三明家，是和区民政局的同志一道去的。1958年出生的钟三明，妻子是一个1967年出生的三级残疾人，有一个83岁的老母亲，还有一个正当出力的年轻力壮的24岁后生哥，就是这个后生哥在去年即20xx年农历八月初三，响应政府号召，在无偿献血中发现血液异常，后被确诊为白血病，多次住院治疗，到目前多方筹措已经花费60万。钱还没有止尽要往里面丢。我也是个动了手术的癌症患者，我知道这里面与死神搏斗的艰难。我是看在眼里痛在心上。

曾国武家里，曾国武在外面开餐馆，听说要拆迁，放弃开店回家等拆迁征收，结果路到他家不再往前进了，屋与黄桥大道相距就一米，路面明显高出他家房屋2米，他曾多次反映情况，现在房屋也因为路的施工机械的影响，导致房屋开裂，要求指挥部解决问题。

仓盈塘组组长李囯辉，也是黄桥大道拆迁户反映的情况，他屋对面被圈的“汇达老年公寓”，只圈地不动工，他是过渡房屋，想申请办个农家乐不批，土地流转利益不大，却愿意承包给外地人，他有想法。

前塔院组的低保户智障残疾人谭检，虽然还只有53岁，但是，他生活还要已经83岁的老母亲安排，母子相依为命还住着建在云盖寺遗址上面的破旧土坯房子里面。群工站通过多方努力以安居工程的形势帮助解决建房子的款和申请办建房证，并上门察看地基，一而再再而三的去督促村民组才组织人动工兴建。

凤凰嘴组组长李自强，一家7口人，李自强确实称得上是个强者。5岁的时候他在当时的大队办的打米厂玩，打米机咬去了他右手，成为了三级残疾人，妻子也只有一杂手四级残，这样的夫妻生育个14岁的好儿子在读中学，一个63岁的母亲，再加上76岁的岳父和64岁的岳母，还带一个44岁的精神病患者的舅子。两家合一家，就靠只有一只手的他维持维护好这个家，不去不知道，去了吓一跳，虽然两低保户合为了一家，他的勤俭支家，他们的自强不息的精神是值得大家学习的。

在结对帮扶的对象中，我走访填写“百名贫困失学儿童返校计划”入户走访登记表了解王馨煜时，发现仓盈塘组王馨煜的叔爷爷1963年出生王富民还是个勤劳致富的养猪专业户，8月27日我去的时候存栏200多头。

油子塘未婚女48岁的曾华，患有肝硬化，无经济来源等等，不当家不知道柴米贵，不走访根本就不会知道群众的疾苦，不知道他们想的什么，需要什么。我在这里只是稍微点了我走访的几户。

无论是否是群众工作日，只要能抽出时间，我就到东塘村各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。首先走访的是拆迁户，再就是村组干部和党员、村民代表，然后是残疾人、退伍军人、老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体，结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来，本人走访了全村一半以上的农户。自带的笔记本记了满满一本。在走访中，真心与广大群众交流，听取他们对群众工作和支村两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。

三、结合自己工作，协助支村两委。

到站工作一年来，我走访了解了一大批困难户家庭，看到了不少家庭通过自己努力经营创业，目前生活衣食无忧，也了解到少数群众对拆迁安置带来的相关政策还有困惑，特别是切身感受到一些“因病致贫”家庭目前生活还十分艰难。我深刻感受到，个人的力量十分有限，只有调动大家的力量，共同参与到村的管理和建设中来，才是农致富发展的关键。为此，我结合自己工作方面的优势，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。为危房户申报了危房改造指标，年协助村干部化解矛盾纠纷共10起，通过对退伍军人、和老上访户走访，有效维护了东土塘村安全稳定。

通过与群众打交道，特别是通过自己的努力，帮助群众解决一些现实困难和问题，我认为群众收获的是问题的解决，我收获的是精神的愉悦。通过一年来的群众工作，我的体会最深的是，说群众工作难做，因为群众困难不能解决，今后的工作会难上加难;说群众工作不难，因为只要有心去解决群众困难，哪怕解决的不那么完美，群众的眼睛也能够看见你的贡献。

作为群工站一员和联村干部，我加强与各村干部间的联系和沟通，积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。一是和环保办一道参与、督查、督促环境卫生大检查工作。二是消灭稻田抛荒，重视农业生产。和农办同志下村组督查。三是防汛抗旱，架设一档抗旱电线，动工定位我主动扶杆。四是积极协助村进行冬修水利工作。对重要山塘和水库水渠进行清於。重大活动我都用自己带去的相机拍了还几百张照片。

一年来，在镇党委政府和镇群工站的领导下，本人能服从安排，加强学习，团结群工站一帮人共同努力，建立健全群工站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕村的各项中心工作献计献策，充分利用群工站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了东塘村的和谐发展。

一年的驻点工作经历，让我深入了解了民情，更让我感受到群众工作的责任，在这里我向大家表个态，不管今后我是否继续驻村，我将继续关注群众问题，继续为群众服务，对于群众递交给我的困难问题，我将一如既往做好解释、做好协调、帮助解决。

谢谢大家!

20xx年，根据**镇群众工作部统一安排，分配我到**镇**村群众工作站，并担任群众工作站站长。一年来，在**镇党委政府和**镇群工部的领导下，本人能服从安排，加强学习，带领和团结工作站全体成员同**村两委干部共同努力，建立健全群众工作站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕**村的各项中心工作献计献策，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了**村的和谐发展。下面就20xx年本人在**村群工站工作情况总结如下。

一、加强创新，建立健全群众工作站各项制度。

群众工作站是近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生。为了确保**村群众工作站真正发挥作用，做好党员干部和群众的“连心桥”，我按照**镇群众工作建设的有关求，加强创新，完善了群工作站各项软硬件，做到了“九有九上墙”。建立了群众工作请销假、代理代办、信息报送、工作督查、群众工作日等相关工作制度，建立了工作日接待、代办事项、民情、纠纷化解、考勤签到等工作台账和工作队员去向卡、便民服务联系卡等。

二、加强走访，认真了解群众心声。

无论是否是群众工作日，只要能抽出时间，我就到**村各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。先是走访了全体村组干部和党员、村民代表，然后是残疾人、退伍军人、民办老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体，结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来，本人走访了全村80%以上的农户。在走访中，真心与广大群众交流，听取他们对群众工作和支村两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。

三、加强服务，为群众解决实际困难。

在群众工作日和下村走访中，遇到群众有实际困难，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。全年为群众代理代办合作医疗证打印、大病医疗救助、家电下乡补贴、房屋建设国土地审批、政策咨询等各项事项达13次。特别是帮助今年考上大学的四位贫困大学生每人申请了20xx元的助学金，为六户危房户申报了危房改造指标，并帮助一户困难户免去沩管会的20xx元房屋建设押金。全年协助村干部化解矛盾纠纷共10起，通过对退伍军人、和老上访户走访，有效维护了**村安全稳定。

四、立足岗位，积极协助支村两委工作。

作为群工站站长和**村主联村干部，我加强与各村干部间的联系和沟通，积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。3月份，为完成早稻生产任务，和村书记一道积极引进永益科技公司来村建立制种基地。协助村上做群众工作，流转水田450亩进行了早稻生产和杂交制种。4月份，重点进行计划生育集中活动和环境卫生整治。5月份，协助村上利用本地砂石资源水泥硬化了密泉组公路和田间机耕路。6月份协助做好防汛救灾工作。7月份，协助派出所进行了实有房屋和实有人口信息采集。和村干部一道分片，逐户上门进行人口登记和房屋照相。8月份重点是县乡人大代表换届和“八一”期间维稳。9月份，一是对所有危房进行了走访，认真掌握实际情况，本着公平、公正、实事求是的原则，正确评定两户重点援助户，三户支持新建和一户修葺加固户，全部进行了张榜公布，得到了群众的肯定。二是积极协助村进行冬修水利工作。对三口重要山塘和水库**段水渠进行清於。10月份主要是走访和评定20xx年低保户。为确保低保评定政策不走样，使真正困难的群众享受到最低生产保障，我和群众工作站其他队员认真进行了走访，在评定中加强了把关。通过认真评定，全村共评定29户，61人为20xx年低保户。11月份主要做好了“十八”大期间的稳定、加强森林防火宣传及协助收缴城乡居民合作医疗费。12月份主要协助村上做好烟叶生产面积落实。

一年来，在党委政府和镇群工部的正确领导下，本人能服从安排，认真走访群众，也为**村群众和村级中心工作做好了一些力所能及的事。同时通过与广大群众的交流沟通，以及亲身参与到一些具体的农村工作中，自身工作能力得到了很大锻炼和提高。

群众工作站述职报告范文

尊敬的各位领导、同志们：

今年，在县委县政府、县群工部的领导下，在镇党委、政府的关心支持下，在村两委班子、各位组长、党员的全力配合下，我坚持科学发展观，一步一个脚印，秉着全心全意为人民服务的理念，以群众的需要为出发点和落脚点，不断解放思想，创新工作思路，现将一年来个人在群众工作站的工作情况汇报如下：

一、不断深入学习，提高自身政治理论水平和处理纠纷的能力。

自跨入井冲村群众工作站以来，我深入学习了县群工站各项规章制度，依据县委、县政府的各项指示精神，密切配合黄材镇党委、政府的工作，认真开展井冲村群众工作站各项工作。我深刻地认识到，群众工作站是党员干部、机关干部深入基层，深入群众，倾听群众呼声，了解社情民意、解答群众困惑、解决群众困难、维护群众合法利益的办事机构。我努力学习，增强了学习的自觉性，强化了办事的能力，提高了业务素质。通过实践，我加深了对群众工作站的认识和了解，更加坚定了执行群众工作站的路线、方针、政策的信念，政治敏锐性增强，为人民服务的宗旨意识进一步强化，在协助群众反映热点难点问题工作中，我深知群众利益无小事，始终保持同人民群众的紧密联系，树立了作为一名党员干部的好形象。

二、勤于做事，扮好角色，各项工作顺利开展。

作为一个群众工作者，我的认识是履行工作职责，依法行政，依法办事。工作上兢兢业业，勤于做事，高标准、严要求，尽职而不越位，干事而不越权。自从进入井冲群众工作站工作以来，我发现接触的人还是比较多的，有人民群众，也有领导和同事，要想顺利的开展好自己的工作必须要与周围的人建立良好的人际关系，想要建立良好的人际关系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以当我面对来工作站办事的人时，我都会热情积极的接待对方，并且认真的为对方解决问题，遇到不懂得问题时也会积极地向其他同事请教，务必给对方满意的答案。这样一来不仅建立了良好的人际关系，业务得以顺利开展，同时也在人民群众的心里里树立良好的公仆形象。所做工作如下：

1、坚持工作日制度：每逢9日、10日、27日、28日按时到岗，逢节假日顺延，出勤率达100%，认真履行工作站职责，做到准时到岗、认真履行职责、高质量完成工作日的任务;(20xx年终个人述职报告)。

2、坚持走访入户：群众工作日都有下村入户走访，充分了解民情民意，并记录在民情日记本上，为民解难，为民解忧。

3、尽我所能为群众做力所能及的事，如代理代办医疗保险，家电下乡补贴等等，还帮忙化解村上各种矛盾，帮扶困难家庭，为民做实事，如与村支两委一起下组，到每一户危改户中走访，了解家庭详细情况，帮助他们办理审批手续;协助村支两委做召开党员组长会，协商井冲水库建设等村级项目。

三、加强自身道德修养，廉洁从政，严于律纪。

在井冲村群工站工作的这些日子里，我自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得起考验，守得住原则，洁身自好，严守制度，做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口任何形式拒绝和逃避监督。

个人工作述职报告个人工作述职报告个人年终述职报告

1、思想上有放松现象,在大项任务面前,有畏维情绪,(主要表现在工作多,任务重的情况下)。

2、履行职责上缺乏雷厉风行的工作作风,存在老一套的思想。

4、在班长的组织指挥上,缺乏坚定性,存在手软现象,。

5、在党员发挥作用上还有待于进一步加强,。

6、工作积极性有待于加强。

7、对全班人员的管理上在漏洞,没有真正深入战士中去。

以上的我一年来的工作述职,取得的成绩只能代表过去,在明年的工作中,我将吸取经验教训,争取把各项工作完成得更圆满、更彻底。

述职人：本站。

20xx年xx月xx日。

群众工作个人总结

我按照乡党委的分工，联系xx村委会的工作，同时按干部直接联系群众的安排，开展干部直接联系群众户在xx村委会xx三户。自开展“群众路线、群众观点、群众路线、群众利益、群众工作”干部直接联系群众工作以来，在xx村“两委”的支持配合下，我严格按照工作职责和xx县《关于领导干部直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求，认真调研制定出自己的工作计划，坚持努力学习，贴近实际，贴近生活，贴近群众，深入调研，深入群众，积极工作，做到下得去，能安心，认真履行工作职责。现将直接联系情况简要汇报如下：

根据xx县委“实施办法”的部署，认真执行群众工作七项制度，做到每月下村一次，走访一次，认真开展“三深入、四联户”活动，建立了“三卡”联户制度，一是建立民情登记卡，了解群众，同时为方便群众联系领导，建立联系电话卡，分发到每家每户，共发46份，二是建立干部直接联系群众基本情况登记卡3份，撰写民情日记，接待群众来访3次，年初完成分析检查报告和调研报告各1篇。同时，积极配合村委会开展群众增收致富大讨论，结合本村产业如何抓等，同时注重矛盾纠纷排查调处，矛盾纠纷排查调处及时，实现“小事不出组、大事不出村、矛盾不上交”，把矛盾化解在萌芽状态。

（二）做好宣传，营造良好工作氛围。为切实抓好、抓紧“四群”教育工作，贯彻落实实行干部直接联系群众制度。在xx村“两委”配合下，我与其他队员一道，通过召开群众会、户主会、利用黑板报、宣传栏、实行干部直接联系群众制度的重大意义、基本要求等。通过宣传，加强了与群众间的沟通互动，引导激励群众参与到其中来，营造良好的全民参与氛围。

（三）身体力行、深入、联户”。认真开展群众走访民情调研。按照《xx县“四群”教育实施意见》要求，共落实结对帮扶户3户，走访群众16户，并严格按照“四群”办要求填写了民情联系卡，民情登记表。每到一户，我都会向联系户仔细了解他们的经济收入情况和种养殖业情况，实地了解他们生产生活上最迫切、最需要解决的困难和问题，充分听取群众的意见和建议。在走访中了解到xx村民实际困难是：缺水，产业后颈不足，被联系的.三户主要是经济收入较低，无计划，科技意识差，xx户主要是妻**期不在家、不知去向、儿子读书等，所存在的困难都着了一一记录，尽自己能力帮助他们，不能帮助的也会记在心中，同时向有关部门协商看能否帮助解决。切切实实出实招、办实事，为困难群众排忧解难。

（四）做好事、办实事。一是协调争取资金，落实好xx村民小组缺水问题，计划20xx年内建设一座提水站来解决xx村饮用水问题。二是继续关注民生，关注xx村的经济社会发展，协调解决群众反映强烈的热点难点问题。三是立足当前，着眼长远，协助xx村进一步理清发展方向和发展重点，重点抓好产业发展、村庄整治两个方面。四是协调配合好村“两委”做好各项产业发展相关工作。

在下一步的工作中，要牢固树立群众观点，坚持群众路线，关心群众利益，做好群众工作，与人民群众密切联系，增进与群众的感情。认真分析研究新时期、新形势下群众工作的特点和规律，了解掌握基层党员和群众对促进农村经济发展的愿望、改善民生的期盼和解决问题的诉求，努力为群众办实事、解难题、谋福祉；要带头认真落实和执行干部直接联系群众制度，通过“三深入”、“四联户”等方式，切实改善党群干群关系，真心诚意为服务群众，努力做好20xx年的各项工作，促进xx村人民经济社会持续健康发展。

群众工作个人总结

为深入贯彻落实全国做好新形势下群众工作经验交流会、省委“四群”教育领导小组办公室《关于进一步扩大干部直接联系群众覆盖面的通知》（x群办〔〕号）、中共xx市委开展“四群”奇偶碍于实现干部直接联系群众制度领导小组办公室《关于进一步扩大干部直接联系群众覆盖面的通知》（x群办〔〕号）和中共xx县委开展“四群”教育领导小组办公室《关于进一步扩大干部直接联系群众覆盖面的通知》（x群通〔〕号）要求，xx镇高度重视，积极开展“四群”教育工作，紧紧围绕访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐六项任务，与群众同吃、同住、同劳动，为群众办实事、办好事、解难事，注重针对性，突出实践性和时效性，对干部联户不实，干部联系扎堆等问题进行不定期排查，保证“四群”教育扎实有效开展，现将具体情况汇报如下：

坚持学习、领会、运用的原则，积极采取多种方式学习《论党的.群众工作—主要论述摘要》、《xx省“四群”教育学习读本》和市、县两级关于“四群”教育活动的文件精神，切实把思想认识统一到全县的重大决策部署上，积极贯彻落实到工作的每一个环节。通过会议等方式渲染推广学习“四群”教育活动的氛围。

镇党委及时成立了以书记为组长、镇长为副组长，其余班子成员和相关单位为成员的“四群”教育领导小组，并设立办公室在镇党政办。认真分析镇情，采取领导干部联户包村制度，党委书记、镇长、人大主席、副书记、副镇长各包x户，其他镇干部根据自身情况，每人包3—8户，为全面铺开“四群”教育工作提供组织保障。及时收集、报告和反馈工作进展情况，增强工作针对性和实效性。镇党委领导认真履行第一责任人职责，既率先垂范，带头深入实际、深入村社、深入群众，安排专人负责收集上报相关资料并安排有相应工作经费确保“四群”工作有序开展，重新建立了联系台账，并拓展了联系对象，目前共新建立“两卡一台账”（《民情联系卡》、《民情登记卡》和《民情台账》）共份，走访群众x户，收集民情意见xx条，解决问题xx个，撰写调研报告x篇，撰写民情日记xx篇，带去惠农资金x万元。

为切实加强开展“四群”教育，干部直接联系群众制度的舆论宣传，我镇利用小广播、讲座、远程教育设备、板报等大力宣传开展“四群”教育以及实行干部直接联系群众制度的重大意义、基本要求，及时的总结、宣传、推广好的做法和经验。

镇党委政府结合实际情况，要求全体党员干部必须坚持以“四群”教育为抓手，以建立干部直接向群众制度为突破口，采取联户与包村并举，干部与部门共抓的方式，大力推行“零距离”工作法，建立一帮一扶制度，积极帮助群众做好保人饮，促春耕，促发展，保稳定等系列工作。

xx镇开展“四群”教育工作实行干部直接联系群众制度以来，严格工作要求，注重求真务实，注重督查考核，采取不定期检查措施，对联户不实，多名干部同时联系x户群众、联户“扎堆”等问题排查，坚决发现一起，整改一起，确保联系群众的覆盖面不减，实效性不减。挂点干部坚持轻车简从、不打招呼、不扰民，直接到村，到户，坚决防止和克服形式主义，切实转变工作作风，树立良好形象。

镇党委成立“四群”教育督查小组，定期不定期开展督查工作，检查民情责任落实情况，加强跟踪问效。

农村底子薄、气候差、经济结构单一、交通不便等难点问题较多，随着改革开放向纵深推进，各种社会矛盾凸显，群众日益增长的民主需求，利益诉求，社会纠纷等问题交织在一起，各种矛盾集中呈现，错综复杂，信访总量特别是非正常上访居高不下，都给开展“四群”教育实行干部直接联系群众制度带来了一定困难。

下步工作中xx镇全体干部职工将始终以“四群”教育为契机，结合xx镇实际，继续充分发扬献身、务实、奉献的精神，沉下身子，不惧艰辛，真正为群众办实事、办好事、解难事。

群众工作个人心得群众工作个人心得体会

案情：

刘岩，男，20岁，**县叶埠口乡刘庄村人，故意伤害致爱害人轻伤，鉴于其投案自首，悔罪真诚，赔偿到位，经派出所调解，得到受害人的谅解。基于上述情况，我院依法对该案作出了不起诉决定。

故事：

3月11日上午9时许，检察长下访帮扶的案件当事人刘岩的父母来到了我院，在院二楼楼梯，我上她们下，正巧走了个对面，由于以前检察长带着我去过刘岩家两次，所以，彼此并不陌生，我就召呼刘岩的父亲说：“刘哥，你们是来找我们检察长的吧，见着了吗？”刘岩的父亲说：“他办公室没开门，听说是去市里开会去了，我们这正准备回去呢。”，我接过话茬说：“这才9点多，如果家里没什么急事的话，到我办公室坐坐吧。”刘岩的父母欣然应允。

我打开办公室的门，招呼她们坐下，顺手给她们倒了两杯开水，这时我们科室的干警孙建功正好来给我送一份材料，我给她们双方作了简要的介绍后，我就问刘岩的父母找我们检察长有什么事，我好帮其传达，刘岩的父亲就说，其实也没什么大事，主要是想对检察长帮其追回5000元取保后审保证金（派出所不该收）表示感谢，另外还想顺便问问，为什么还没有把那位派出所干警抓起来。

听完刘岩父亲的话，我明白她们心里还是有委屈啊，思想上还是有没有解开的疙瘩啊，于是，我就说：“大哥，大嫂，你们心里有什么委屈，能说给我听听吗？”我话音刚落，刘岩的母亲就止不住流下了热泪，刘岩父亲的泪水也是在眼眶里直打转。在一旁坐着的建功随即给她们递过去一沓纸，刘岩的母亲一边擦试泪水，一边哭诉道：“你说，能没委屈吗？本来这事双方调解一下，我们赔些钱就没事了，可派出所非要把俺孩子通缉到网上，这下好了，我孩子要人有人，要个有个，如今连个对象就找不着，谁家父母愿意把自己闺女许给一个被通缉过的人啊？”刘岩的父母接过刘岩母亲的话茬说：“这都是派出所那位民警的错，他就是想黑我们的钱，不把他抓起来，难解我们的心头之恨！”

刘岩父母的哭诉，让我和干警孙建功的眼圈也红红的'，真是可怜天下父母心啊！弄清了刘岩父母的心理和思想症结，我对如何解开她们的心结心里也就有了底。我一边给她们续开水，一边开导她们说：“大哥，大嫂，不瞒你们说，我弟弟也出过事，刑满释放之后，也是被人看不起，也找不到好的工作，当时我爸妈也同你们一样，那真叫个担心啊，白天吃不下饭，晚上睡不着觉，不到两年时间，头发就白了一半，我能理解你们的心情，也能感受到你们对孩子的担心和忧虑。但话说回来，你们就是再恨那位派出所民警，我们也不能无缘无故地去抓人啊，农村人办什么事都讲究个理，检察机关也得依法办事不是，那位民警又没把收你们的钱装在自己腰包里，当然是不该收，可那只是违纪不是违法啊，我们检察院因为这个事已专门给公安局下达了检察建议，公安局让那位民警在全局会上作了检查，还为此搞了一次作风纪律整顿，从很大程度上讲，那位民警的政治前途已经受到很大的影响了，说不定一辈子也提拔不起来了。大哥，大嫂，派出所民警也是人，是人就有犯糊涂的时候，我们也不能一棍子把人打死啊，再说了，就是真的打死他，孩子的影响也挽不回来了不是。你们就想开点吧！再者说，就凭你们孩子那个条件，那个吃苦劲头，还愁找不到媳妇吗？不用急，一切都会好起来的。”

听完我的劝说，刘岩父母双双站起来，一人抓住我的一只手，泪流满面，泣不成声，她们哽咽着说：“这下我们心里就舒坦多了，再没什么想不通的了，谢谢你啊，老弟！”不知不觉，时间已过了两个小时，我留她们在单位饭堂吃饭，她们说什么也不答应，我和建功把她们送到单位大门口，临别，她们再次各握住我的一只手，说道：“我们虽然是农村人，但我们说话算数，等我们孩子订婚时，()我们一定让我们的孩子给检察长和你们抬酒喝！”两只手同时被一对饱经沧桑的农村夫妇的粗糙的手紧紧的握着，那份温暖和感动是刻骨铭心的，我相信我这辈子都忘不了！

启示：

群众工作是最辛苦也是最难做的，但也是最有意义的，它的意义不仅在于我们温暖了多少个群众的心，厚重了我们多少为民的情怀，更主要的还在于它让人民群众看到了我们检察机关的公平与公平，看到了我们党和国家的美好未来。

群众工作站述职报告范文

2、坚持走访入户：群众工作日都有下村入户走访，充分了解民情民意，并记录在民情。

日记。

本上，为民解难，为民解忧。

3、尽我所能为群众做力所能及的事，如代理代办医疗保险，家电下乡补贴等等，还帮忙化解村上各种矛盾，帮扶困难家庭，为民做实事，如与村支两委一起下组，到每一户危改户中走访，了解家庭详细情况，帮助他们办理审批手续;协助村支两委做召开党员组长会，协商井冲水库建设等村级项目。

三、加强自身道德修养，廉洁从政，严于律纪。

在井冲村群工站工作的这些日子里，我自觉遵守中央关于廉洁从政的有关规定，经得起考验，守得住原则，洁身自好，严守制度，做到了无条件接受来自组织监督和群众的监督，不以任何借口任何形式拒绝和逃避监督。

20xx年，根据**镇群众工作部统一安排，分配我到**镇**村群众工作站，并担任群众工作站站长。一年来，在**镇党委政府和**镇群工部的领导下，本人能服从安排，加强学习，带领和团结工作站全体成员同**村两委干部共同努力，建立健全群众工作站工作制度，加强与群众的交流与走访，积极为群众排忧解难，围绕**村的各项中心工作献计献策，充分利用群众工作站这个平台，实现群众的所思所盼，排除群众的所忧所患，有效地促进了**村的和谐发展。下面就20xx年本人在**村群工站工作情况总结如下。

一、加强创新，建立健全群众工作站各项制度。

群众工作站是近年来产生的新生事物，它为新时期的农村工作应运而生。为了确保**村群众工作站真正发挥作用，做好党员干部和群众的“连心桥”，我按照**镇群众工作建设的有关求，加强创新，完善了群工作站各项软硬件，做到了“九有九上墙”。建立了群众工作请销假、代理代办、信息报送、工作督查、群众工作日等相关工作制度，建立了工作日接待、代办事项、民情、纠纷化解、考勤签到等工作台账和工作队员去向卡、便民服务联系卡等。

二、加强走访，认真了解群众心声。

无论是否是群众工作日，只要能抽出时间，我就到**村各农户走访，加强与群众沟通，认真听取群众意见和心声。先是走访了全体村组干部和党员、村民代表，然后是残疾人、退伍军人、民办老师、计划生育重点户、老上访户等特殊群体，结合有关政策又走访了困难户、低保户、危房户、贫困学生等。利用收合作医疗、“两实”信息采集工作等机会又走访了大部分农户。一年来，本人走访了全村80%以上的农户。在走访中，真心与广大群众交流，听取他们对群众工作和支村两委工作的意见，了解了农村发展的真实情况。

三、加强服务，为群众解决实际困难。

在群众工作日和下村走访中，遇到群众有实际困难，在本人力所能及范围内，总是想方设法为他们解决。全年为群众代理代办合作医疗证打印、大病医疗救助、家电下乡补贴、房屋建设国土地审批、政策咨询等各项事项达13次。特别是帮助今年考上大学的四位贫困大学生每人申请了20xx元的助学金，为六户危房户申报了危房改造指标，并帮助一户困难户免去沩管会的20xx元房屋建设押金。全年协助村干部化解矛盾纠纷共10起，通过对退伍军人、和老上访户走访，有效维护了**村安全稳定。

四、立足岗位，积极协助支村两委工作。

作为群工站站长和**村主联村干部，我加强与各村干部间的联系和沟通，积极协助村级各项中心工作的开展。每月都安排有中心工作和重点工作。3月份，为完成早稻生产任务，和村书记一道积极引进永益科技公司来村建立制种基地。协助村上做群众工作，流转水田450亩进行了早稻生产和杂交制种。4月份，重点进行计划生育集中活动和环境卫生整治。5月份，协助村上利用本地砂石资源水泥硬化了密泉组公路和田间机耕路。6月份协助做好防汛救灾工作。7月份，协助派出所进行了实有房屋和实有人口信息采集。和村干部一道分片，逐户上门进行人口登记和房屋照相。8月份重点是县乡人大代表换届和“八一”期间维稳。9月份，一是对所有危房进行了走访，认真掌握实际情况，本着公平、公正、实事求是的原则，正确评定两户重点援助户，三户支持新建和一户修葺加固户，全部进行了张榜公布，得到了群众的肯定。二是积极协助村进行冬修水利工作。对三口重要山塘和水库**段水渠进行清於。10月份主要是走访和评定20xx年低保户。为确保低保评定政策不走样，使真正困难的群众享受到最低生产保障，我和群众工作站其他队员认真进行了走访，在评定中加强了把关。通过认真评定，全村共评定29户，61人为20xx年低保户。11月份主要做好了“十八”大期间的稳定、加强森林防火宣传及协助收缴城乡居民合作医疗费。12月份主要协助村上做好烟叶生产面积落实。

一年来，在党委政府和镇群工部的正确领导下，本人能服从安排，认真走访群众，也为**村群众和村级中心工作做好了一些力所能及的事。同时通过与广大群众的交流沟通，以及亲身参与到一些具体的农村工作中，自身工作能力得到了很大锻炼和提高。

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群众工作站述职报告范文

是单位领导者对一个阶段履行职责情况和称职与否进行总结的书面材料。下面是本站小编为大家整理的群众工作站述职报告范文，欢迎阅读。

今年以来，在镇党委、政府的正确领导下，在镇群工部的指导下，作为一名群众工作站的站长，我始终坚持以党的、xx届三中全会精神为指导，牢记党的群众路线教育实践活动中“为民务实清廉”的宗旨，在社区的群众工作开展中，勤政务实，真抓实干，开拓创新，努力为社区群众排忧解难，争做群众的贴心人，并且和群工站的其他成员一起，严格按照上级群工部门统一要求，指导开展各项工作任务。下面我就这一年时间以来履行的职责工作做如下陈述：

一、分工明确，责任到位。

为确保我站工作有序推进，作为站长，我结合了社区的实际，按照“分片联点、分户到人、重点推进、全面落实”的工作要求，与群工站的其他工作人员一起商量讨论后，为我站建立了群众工作日制度、出勤考查制度、工作纪律要求以及“走访前召集掌握、走访中重点落实、走访后集中反馈”的相关工作制度，切实做到工作人员按时到岗到位，并且能够保证在每次走访前集中掌握走访对象，分析情况，找准根源，及时有效地为群众解决困难和问题。确保区域内“走访都上户、每户有人走、人人有责任、户户有反馈、问题有落实”。同时，根据我站工作人员的实际工作特点，明确了每人负责联系群众的片区，确保责任到位，并且每月月底都会召开内部讲评会，积极寻找问题、解决问题，确保群工站工作正常有序推进。

二、注重创新，开展特色工作。

今年年初，我群工站就多次与社区居支两委班子成员一同讨论，如何继续做好我社区的群众工作，为社区的群众多做实事，多做好事。为次，我们就有关事项做出了自己的承诺：一是以促进社会和谐稳定为群众工作站的首要任务，继续保持非正常上访零记录，杜绝出现群体性事件;二是为进一步丰富社区群众的精神文化生活，将与社区一同推广和普及太极拳，举行一次太极拳比赛;三是为社区居民提供一个干净、整洁的生态环保居住环境，大力支持社区建设，开展“争创社区环保示范楼栋”活动;四是支持社区义务巡防队伍的建设，确保社区范围内居民出行平安。为认真履行我们所做的承诺，我群工站做出了大量的努力，从目前的结果来看，还是做出了一定的成效：一是群工队员们经常在下户走访时，向社区群众宣传相关的法律、法规政策，让大家知法、懂法、守法;及时记录民情民意，及时处理群众反映的困难和问题，对于矛盾较大的问题，也会耐心细致做工作，确保了矛盾不出社区，做到了社区全年非正常上访零记录，无一起群体性事件发生。二是在丰富社区群众文化生活方面，以文化创新——“七彩连珠”工程为要点，从龙、狮、太极、军鼓、舞等多方面丰富社区群众文化生活，每周一到六的晚上都有不同文化活动项目的培训，其中太极拳培训的参与人数更是达到了200余人，开班4余次，在每月的月底都组织了一次太极拳验收比赛，在今年8月8日全县的太极拳比赛中，社区群众代表开慧镇荣获第一名的好成绩。三是与社区一同打造了生态环保“九连坏”工程，在社区11个楼栋中的打造了生态环保示范楼栋4栋，极大地带动了各楼栋参与生态环境建设的积极性，较大地改善了社区的居民的生活环境。四是与社区一同创新了综治管理办法，打造了综治建设“三袖联防”工程，支持社区建立了一支由18人组成的“三袖联防”巡防队，巡防队每晚都有专人专车巡防、有视频监控记录，群工队员们也经常与他们一同在社区范围内巡防，保社区群众平安。

三、廉洁自律，切实注重自身形象。

作为一名基层的普通干部，在每次群工站的例会中，我都会严格要求我群工站的各位工作成员注意廉洁自律，笑脸进出门，不给群众添任何麻烦，不随意私自给群众承诺事项，不接受群众请吃、财物赠送等。一年来，群工站的每一位队员都严格按要求做到了，没有发生一起因廉洁方面的举报事件，切实树立了政府工作人员的良好形象。

四、关注民生，落实惠民政策。

努力做好弱势群体基本生活保障工作。对社区的低保户人员、优抚人员、残疾人员等，落实好有关的优抚政策，积极采取临时救济措施，保证困难群体的基本生活。经常关心和慰问社区空巢老人，了解他们的困难和需求，尽自己的最大努力帮助他们。

群工站的工作，在大家的共同努力下，取得了一定的成绩，得到越来越多群众的认可，但是这还远远不够。在今后的群工站工作中，我们将改进和创新我们的工作方法，努力争取做到群众工作形式多样化、方法实效化、活动人情化，注重以情感人、以理服人。同时，努力做到上下结合，调动各方面的力量，建立齐抓共管的群众工作网络。

身为群工站站长的我，也深感责任重大。在今后的工作中，我将以更高的标准严格要求自己，以身作则，和我站其他工作人员一起，以饱满的激情和热情投入到工作中，切实做到从群众来，到群众中去，为大家排忧解难，为开慧板仓小镇更加美好的明天而努力奋斗。

我的述职完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、同志们：

今年，在县委县政府、县群工部的领导下，在镇党委、政府的关心支持下，在村两委班子、各位组长、党员的全力配合下，我坚持科学发展观，一步一个脚印，秉着全心全意为人民服务的理念，以群众的需要为出发点和落脚点，不断解放思想，创新工作思路，现将一年来个人在群众工作站的工作情况汇报如下：

一、不断深入学习，提高自身政治理论水平和处理纠纷的能力。

自跨入井冲村群众工作站以来，我深入学习了县群工站各项。

规章制度。

依据县委、县政府的各项指示精神密切配合黄材镇党委、政府的工作认真开展井冲村群众工作站各项工作。我深刻地认识到群众工作站是党员干部、机关干部深入基层深入群众倾听群众呼声了解社情民意、解答群众困惑、解决群众困难、维护群众合法利益的办事机构。我努力学习增强了学习的自觉性强化了办事的能力提高了业务素质。通过实践我加深了对群众工作站的认识和了解更加坚定了执行群众工作站的路线、方针、政策的信念政治敏锐性增强为人民服务的宗旨意识进一步强化在协助群众反映热点难点问题工作中我深知群众利益无小事始终保持同人民群众的紧密联系树立了作为一名党员干部的好形象。

二、勤于做事，扮好角色，各项工作顺利开展。

作为一个群众工作者，我的认识是履行工作职责，依法行政，依法办事。工作上兢兢业业，勤于做事，高标准、严要求，尽职而不越位，干事而不越权。自从进入井冲群众工作站工作以来，我发现接触的人还是比较多的，有人民群众，也有领导和同事，要想顺利的开展好自己的工作必须要与周围的人建立良好的人际关系，想要建立良好的人际关系首先自己要有良好的待人接物的方式。所以当我面对来工作站办事的人时，我都会热情积极的接待对方，并且认真的为对方解决问题，遇到不懂得问题时也会积极地向其他同事请教，务必给对方满意的答案。这样一来不仅建立了良好的人际关系，业务得以顺利开展，同时也在人民群众的心里里树立良好的公仆形象。所做工作如下：

1、坚持工作日制度：每逢9日、10日、27日、28日按时到岗，逢节假日顺延，出勤率达100%，认真履行工作站职责，做到准时到岗、认真履行职责、高质量完成工作日的任务;(20xx年终个人述职报告)。

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