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[摘要]电子商务是处于发展过程中的现代商务模式.它从根本上改变着企业的经营方式、人们消费方式，以及市场经济的；竞争机制.同时，电子商务通过电子的手段，建立了新的经济秩序，直接或间接地影响着社会上的各行各业.因此认清电子商务给我们带来的巨大变化，建立良好的商务环境至关重要.
[关键词]电子商务制度建设网络安全。
一、前言。
电子商务是基于互联网、以交易双方为主体、以银行电子支付和结算为手段、以客户数据为依托的全新的商务模式.从宏观上看，电子商务通过电子手段建立了一种新的经济秩序，它不仅涉及到电子技术和商业交易本身，更涉及到了诸如金融、贸易、物流、安全、税务、法律等社会其他层面.
在国外的一些发达国家，电子商务的发展已趋于完善，而在我国，电子商务仍处于发展过程中.据资料统计：2001年中国电子商务市场交易额是1088.2亿元；2004年则达到4800亿元；2005年达到6800亿元，2006年达到了10000亿元.由此可见，我国的电子商务发展十分迅猛，前景更是非常可观.
电子商务的本质是商务，而商务的核心内容是商品的交易，电子商务作为一种商务活动过程，带来了一场商业领域的根本性革命，其影响面涉及了人类社会的各个领域.
传统的企业经营方式下，商家辅以大量的人力、物力和宣传投入来争夺市场，不仅费时费力，且成本较高.而现在，商家可以利用网络的便利，将商务活动的范围扩大到全球，既有效又经济地面向全世界的新市场.即使供求双方有千里之隔，通过网络仍像面对面一样地迅速完成交易.同时，电子商务提供了在线客户服务，实现在线销售，在线购物和在线支付，创建了新型的购销关系.
电子商务改变了人们传统的消费习惯.一方面，电子商务使家庭购物成为现实，消费者真正能够做到足不出户，就可以“货比三家”，“买”遍全世界.另一方面，使消费者的支付方式也得到了很大的转变，消费者只要拥有一个网络账号，就可以在任何时间、任何地点使用银行的业务服务，在网络上进行买卖.
电子商务与传统商业模式相比具有相当大的优势.对企业来说，电子商务减少了经济活动的中间层，缩短了商品流动的时间滞差，加快了经济主体对市场的反应能力，市场竞争力随之显著增强；对消费者来说，在互联网上直接选购商品，方便快捷.
电子商务所作用的社会是个市场经济的社会，它所基于的互连网是全球性的网络，所以电子商务的迅猛发展，直接或间接地影响着社会上的各行各业.
1.电子商务对原有税收和关税制度提出挑战。
电子商务是一种商业行为，有商业行为就必然涉及到纳税的问题.现行税法主要是针对有形产品制定的，以属地原则为基础进行管辖.然而，电子商务所具有的无国界性、超越领土化，以及数字化等特点，使现行税法落后于交易方式快速演变的步伐.
虽然电子商务的出现，不能改变原有的课税和关税原则，但必须建立与电子商务相适应的税收、关税征稽系统和制度.目前，从互联网上流失电子商务的税收主要有关税、消费税、增值税、所得税、印花税等.由于没有系统的法律、法规来规范和约束企业的电子商务行为，一些企业纷纷通过上网躲避税收，牟取暴利，给国家造成了巨大的财政损失.
2.电子商务的发展需要良好的电子商务法律体系。
在电子商务中，安全性是必须首要考虑的核心问题.因为对于客户而言，无论网上的物品如何具有吸引力，如果他们对交易安全性缺乏把握，他们根本就不敢在网上进行买卖.企业和企业间的交易更是如此.因此，电子商务的发展对网络安全提出了更高的要求.目前，欺骗、非法入侵都在威胁着电子商务，因此要求网络能提供一种端到端的安全解决方案，包括加密机制、签名机制、分布式安全管理、存取控制、防火墙、安全万维网服务器、防病毒保护等.
五、总结。
电子商务的发展对各行各业所带来的影响和变化，只有这样才能建立良好的商务环境，使电子商务活动突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式.
国内电商行业经过十多年的快速发展，阿里、京东等一些纯线上电商平台开始意识到线下平台空白的短板，纷纷联手传统商超力争打造o2o商业生态圈，移动支付在其中扮演的角色不可小觑。
工信部的统计数据显示，截至今年5月底，中国的手机用户数量已达到12.56亿人。
根据艾瑞咨询提供的数据，20xx年国内移动支付交易规模达到1.2万亿元，预计将达到2.9万亿元。
在移动互联网的浪潮之下，金融机构、运营商、第三方支付平台都在积极抢占移动支付市场，背后折射出电商行业由线上向线下转移的新动向。
移动电子商务的独特性何在?很明显，相对于传统电子商务，移动电商发生过程的载体变为了智能手机或其他智能终端，介质变为基于移动网络环境则更为多元，消费者可能在路上就完成了购买全过程。
有报告指出，超过50%的订单如果没法及时支付，就会流失，因此走在移动电商变革前沿的，是支付宝之类的第三方支付平台。
此前，用户对支付宝的认知大多为基于pc时代的支付工具，实名用户数超过3亿。
从11月开始，移动终端的支付宝钱包成为独立品牌发展。
目前，支付宝钱包的活跃用户数接近2亿。
支付宝日常交易笔数在8000万次左右，其中移动支付超过4500万笔。
作为独立运营的移动端产品，支付宝钱包正在渗透各个生活场景。
今年“双11”当天，支付宝移动支付交易笔数达到1.97亿笔，同比增长336%。
在线下，支付宝钱包已经在出租车、便利店、超市、商圈、机场、医院、药店、餐饮等多个生活场景实现覆盖。
今年上半年，支付宝钱包陆续推出了“未来医院”、“未来公交”和“未来生活广场”项目，覆盖医疗卫生、公共服务和城市商圈，重新构建o2o的相关支付场景。
在支付宝为用户构建的蓝图中，用户不用带钱包，使用支付宝钱包就可以在线下所有场所进行支付交易，这也正是移动电商所致力于的o2o解决方案，它正通过移动支付一步步得以实现。
大数据+消费服务+商铺引流。
传统商业以渠道为王，因为渠道掌握了信息流通。
而电商则重组了信息流通模式，直接通过电脑、手机等设备将商户和消费者进行对接。
这样，以信息不对称为基础的传统商业开始瓦解，渠道的核心能力之一“信息流通”被互联网取代。
在此背后，电商的核心环节——在线支付，尤其是现在移动电商过程中的移动支付则体现出“大数据+消费服务+商铺引流”的价值点，这些特点更好地服务着移动电商的整体运作。
移动支付的背后有海量数据，它可以帮助电商更好地掌握消费者特征。
消费者去实体商家购物，如果不使用会员卡，仅使用银行卡进行消费，则商家无法获知消费者特征。
通过移动支付平台进行交易，在后台就会积累大量用户数据。
目前，支付宝通过数据的分类和挖掘可以对用户进行细分。
例如，一个在网上显示出运动达人的用户，时常浏览或购买阿迪达斯、耐克等品牌的服饰，那么，他在线下的消费习惯也必定是相似的。
由此，可以帮助商家进一步挖掘其线下价值。
移动支付的消费服务能力帮助电商消费过程的最终完成，而它也正日益被看好。
数据显示，20xx年前三季度中互联网收单交易市场(第三方机构为合作商户提供支付和结算服务)总额达22376亿元，转接交易市场(第三方机构通过银行直连方式进行交易)总额达26273亿元，其中支付宝分别以44.69%、37.31%独占鳌头。
在业内看来，网上购物是移动支付最早“入侵”的领域。
以支付宝、财付通、快钱等为代表的移动支付企业，都已经开通了网上购物的移动支付渠道。
而日常生活的水电煤气费用，则是消费者最频繁需要解决的支付理由。
目前，以支付宝为代表的第三方支付企业，正用移动支付的手段使消费者的生活更加便利。
此外，移动支付可以帮助商铺引流。
在支付宝平台上拥有快闪频道，可以将商铺的活动、优惠信息等全部在支付宝钱包中展现出来，进行引流。
用户被折扣信息吸引到店之后，支付宝还会有免费wifi项目，通过服务窗进行发券、发卡。
到店支付时，用户的手机端与店家的扫码机或pos机是打通的，可以通过手机付款。
同时，用户的消费标签将直接通过接口形式同步给商家，帮助商家了解用户的喜好，以便日后推送更为精准的信息并吸引会员，进行多次营销。
构建新电商生态。
用银行卡代替现金进行商品结算，不过几十年的时间。
通过网络支付足不出户就能购买商品，也是近十年间才兴起的潮流。
而现在，仅凭一部手机，人们几乎可以搞定绝大部分的支付转账，甚至是取款。
方便、快捷的移动支付方式正在逐渐取代传统的现金及刷卡支付。
从总体来看，十年时间，让支付宝从单纯的支付工具，成长为涵盖网络支付、转账、理财、公共事务缴费、航旅、电影娱乐、彩票等多个生活场景支付的平台。
移动支付背后是电商的积极推动。
20xx年是电商积极布局o2o闭环的一年，也是移动支付高速发展和普及的一年。
x月，央行公布了20xx年第三季度支付体系运转总体情况，第三季度移动支付业务同比增长157.81%，全国银行机构共处理电子支付业务84亿笔，金额达373.32万亿元，同比分别增长26.06%和31.92%。
手机支付已成为用户使用最多的功能，不仅在传统金融行业，在电信、交通、互联网金融等诸多领域都开始得到应用，并且在这些领域的应用也有许多创新思路、创新模式和创新发展新实践。
在支付场景日益多元化的今天，支付宝也希望让支付的方式变得更加多样化。
在支付安全的呼声日益高涨之际，支付宝力图开发更为私密化、个人化、多元化的支付方式，通过人脸识别、声音识别、掌纹识别、指纹识别、笔迹识别、击键识别等方式，使支付宝在未来支付的安全技术上精益求精。
而刷脸买单、声音转账、掌纹支付在不久的将来也将实现，无疑会颠覆用户线下的支付习惯。
从未来医院，到未来出行、未来商圈、未来景区，支付宝平台所构建的，是整个移动支付生态，这背后也折射出移动电商生态系统。
以用户为核心，开放整个平台与商户共同搭建生态圈则是必经之路。
支付宝希望能与系统商、收单机构、银行等共同搭建移动支付生态圈，通过大数据营销创造未来价值。
选题的意义：近年来信息技术飞速发展,信息采集、处理和传播的方式发生了翻天覆地的变化。随着信息技术加速向物流行业渗透,常用的信息传播方式如传真、电话以及单一的通过网站发布信息已经无法满足电子商务对物流的要求,急需通过更加全面、快捷、有效和低成本的信息化手段获取和发布各种物流信息。短信方式是近10年来迅速发展和普及的通信方式,其特点是可在移动环境中以较低成本提供较为可靠的少量数据通信，在物流环节中使用也日益广泛。研究其应用现状以及发展前景有一定的现实意义。
研究综述(前人的研究现状及进展情况)：
对于前人的研究现状，主要总结如下几点：
(一)电话口述容易造成信息错误，使得物流的各个环节不能够快捷有效的联系。
(二)无法知道信息发送的情况。是否及时发出?未及时发出造成信息滞后，延误。
论文(设计)写作提纲(除题目外，具体到三级标题)：
一引言。
二充分利用短信业务实现企业信息化的推动作用。
目前,针对企业的短信应用,除了传统的短信网址和企业短信应用,还应该包括小区广播。这三个应用才能覆盖企业经营管理的日常活动。
1.短信网站。
响应,提高实效信。
(2)用户发送短信内容具有很强的针对性,使得短信网址能实现个性化化服务,满足个体企业差异需求,并增强互动性,提高供应链的快捷，全面，有效。
(3)短信价格低廉,市场价为一毛钱,如果群发使用短信,则价格更低,约500元/万条~800元/万条,这使得企业降低了开展营销活动的成本。
(4)短信网站是一个已经开发好的技术平台,企业只需要注册使用即可,没有维护和管理系统的人力资源问题,节省了企业的力和财力投入,并且平台有很强的二次开发性,能针对行业特殊性为企业设计个性化服务应用。
2小区短信。
3企业短信。
三应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能。
1以下简要说明一个应用在精确物流领域的手机短信系统的组成及功能。
(1)一个短信定位签收系统由硬件和软件系统两部分组成。
(2)硬件上：一个配送中心仅需要一台普通pc，车辆比较多的单位需要一个工业级的gsm模块，车辆比较少的单位仅需一部普通的手机。
(3)各车辆司机可由单位统一配发一部手机(最普通的即可)，就具备了硬件环境。软件上：在中心pc上安装一套物流签收软件，就可以简单方便、快捷有效的实现货物跟踪了。
2系统支持的功能有：
(1).运送货物的车辆上的手机每隔一段时间向中心发一条位置信息，这样中心系统可随时掌握货物的运输情况，根据现在的运输情况及时调整运输计划。
(2).当货物到达指定地点并签收后，快递员工应通过手机向中心发送一条货物到达并签收的确认短信，这样可以最快速度调配物流资源。
(3).用户通过发短信的方式可以随时查询自己物品所在的.位置和送达情况，大大提高了用户的满意程度。
四短信在供应链中的应用的意义。
综上所述，手机短信系统能使精确物流更快地发展，随着移动通信增值业务的发展，手机新的业务会更多地应用于精确物流，这些业务将不再是独立的，很多是结合移动电子商务来开展的，这会使得精确物流更加迅捷.
特色与创新之处:。
1)分析了短消息在物流领域中的应用的技术优势与经济可行性。
2)分析了短消息的应用对于提高物流的精确化管理方面的新思路。
研究工作进度安排：
第一学期：
第20周修改提纲，形成较详细的提纲。
第二学期。
第1-5周写出论文初稿。
第6周毕业论文初稿交指导教师审阅。
第8周基本定稿，随机盲审。
第9周再次审阅。
第10周再修改。
参考文献目录：
《短信定位系统在精确物流上的应用》樊雪林合作经济与科技22期。
《短信网址再掀企业移动应用潮》鲁义轩通信世界37期。
《对推动企业信息化的短信业务的探讨刘嘉鸣》傅铅生;朱海荣;现代管理科学,01期。
《供应链管理需要建设快速反应的物流系统》许胜余;中外物流,2008期。
《供应链管理在物流中的应用》许胜余中外物流,年08期。
《基于市场竞争因素的供应链管理模式的演变》王俊蜂;王莹;集团经济研究2002期。
指导教师意见：
短消息在电子商务中的应用日益广泛和深入，物流领域引入短消息进行精确化管理，也体现了信息技术对传统行业的影响。论文从短消息的技术优势和经济性两方面进行分析，是可行的。
论文写作提纲合理，参考文献基本适用，同意开题。
3、o2o模式下电子商务生态环境研究。
4、基于网络外部性的o2o模式应用研究--以地图app为例。
5、新浪微博的广告价值分析。
6、基于sns的b2c电子商务模式研究--以美丽说为例。
7、o2o在二三线城市的应用分析。
8、中国移动im市场差异化分析。
10、移动电子商务的发展与支持技术研究、中国旅游电子商务的现状与路向。
11、b2c模式下电子商务的逆向物流分析。
12、基于垂直网络下汽车营销研究--以易车网为例。
13、我国农产品电子商务模式比较分析。
14、基于电子商务平台的网络广告价值研究--以淘宝网网络广告业务为例。
15、电子商务在餐饮业的应用分析。
16、即时通讯工具在网络营销中的应用分析。
17、网络营销传播渠道研究。
18、基于微信的社区化商品销售的研究。
19、论电子商务市场和传统市场的价格离差。
20、论电子商务助力泰康人寿保险公司发展。
21、o2o电子杀怪物安全信任问题的相关研究。
22、国产化妆品网络定价的探讨。
24、基于顾客感知价值如何提升淘宝小卖家的顾客重复购买率。
25、基于b2c语言分析的网络营销策略研究。
26、探究网店活动对商品的购买影响。
27、移动互联时代数字鸿沟的影响因素及消极策略研究（对区域规划的影响）。
28、对我国电信运营商竞争策略的博弈分析。
29、淘宝网网店流量来源入口分析。
30、电子商务对未来市场营销方式的影响。
31、护肤品行业网络营销模式与实体店营销模式的对比与创新。
32、基于jsp/asp的中小企业电子商务网站构建。
33、腾讯qq与微信网络外部性分析及对比。
34、基于uc手机浏览器的盈利模式分析。
35、4g环境下的移动电子商务模式研究和创新。
36、电子商务发展对我国对外贸易影响研究。
37、基于智能终端的移动电子商务商业模式研究。
38、跨境电子商务环境下邮政速递物流企业的发展策略研究。
39、基于计算智能技术的聚类分析研究与应用。
40、母婴产品企业的网络营销策略研究。
41、o2o电子商务支付机制研究。
42、央行视角下互联网支付监管研究。
43、港口陆路集疏运能力及配置问题的研究。
44、第三方支付发展与网上银行关系的分析研究。
45、web环境下商品的个性化展示方法研究。
46、需求依赖库存的库存控制和供应链协调模型研究。
47、移动支付消费者使用意愿模型及其实证研究。
48、基于多种生产和订购模式的newsvendor型产品供应链协调问题研究。
49、基于数据挖据的商品推荐系统研究和实现。
50、虚拟社区用户网络金融购买和使用影响因素的实证研究。
51、基于物联网的猪肉溯源及价格预警模型研究。
52、中国银行电子银行业务管理研究--基于中国银行济南分行业务分析。
53、微博热点话题检测与趋势预测研究。
54、物联网技术在医疗质量管理中的应用分析。
55、移动互联时代二手房平台（淘套房）商业模式构建与研究。
56、政府引导产学研合作对策研究。
57、网络第三方支付风险评价与控制研究。
58、基于dna计算的聚类算法研究。
59、基于tam和idt模型的消费者微博营销采纳意向影响因素研究。
60、供应链超网络均衡模型研究。
61、离散群体智能算法的研究与应用。
62、人工神经树网络模型的优化研究与应用。
63、基于粗糙集与前馈网络的案例智能系统的研究。
64、物流配送干扰管理问题的知识表示与建模方法。
65、第三方支付与商业银行竞合关系研究。
66、p2p网络借贷市场的融资成本与融资可获得性研究。
67、基于社会资本视角的网络口碑与购买意愿关系研究。
68、基于交易成本理论的农产品电子商务应用研究。
69、基于灰色评价的c2c电子商务顾客忠诚度的量化测度及其培育。
70、集装箱班轮航运网络可靠性建模与仿真研究。
提要：现阶段，电子商务已经得到社会各界的认可，但是物流作为电子商务的一个重要环节还存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证等问题，在一定程度上阻碍电子商务发展进程。本文试图探讨物联网技术在电子商务物流中的应用，从而解决上述问题。
关键词：物联网技术;电子商务物流;rfid;智能化。
一、物联网技术概述。
(一)物联网定义。物联网是指通过射频识别装置、红外传感器、激光扫描仪以及全球定位系统(gps)等信息传感设备，按约定的协议，把任何物品与互联网相连，进行信息交换和通信，以实现智能化感知、定位、追踪、管理的一种网络。从物联网的功能方面来讲，其特征包含着全面感知、可靠传送和智能处理：全面感知，指的是在任何时间、任何地点物联网可以采取物体信息，主要利用了电子标签、传感器等依靠感知和测度的技术手段;可靠传送，是指通过物联网能对物体的信息进行可靠的交换和共享，这是将需要感知的物体连接网络，通过各类通信网络与互联网的融合来实现信息的传递工作;智能处理，是指物联网随时对多样的海量数据和复杂信息进行剖析和处理，以实现智能化抉择，在这里主要利用的计算技术有云计算和模糊识别等。简单来说，物联网的突出特点就是实现了“智能化”,智能连接人类世界和网络世界，这种技术是普通互联网无法相比的，因为它更多人性化的设计，能极大地改善人们的工作和生活状态。
(二)物联网关键技术。
1、传感器网络技术。传感器网络技术主要用来解决物联网中关于信息感知的问题，分为数据信息的采取和处置与短距离的无限通信两个阶段：首先利用嵌入式编程、综合传感器、分布式信息处理、网络及无线通信等技术，对物品的数据信息进行采集;然后，接收上层传发的控制信号，并及时做出响应，进而完成相应的工作，最后对信息进行妥善处置。
2、射频识别技术。射频识别技术(rfid)是指利用无线电波或微波进行非接触的单向或双向通信，达到数据采集和数据交换目的的自动识别技术。与条形码相比，它识别距离比光学系统远，不局限于视线的范围，在物流活动和其他活动中被广泛应用。
3、智能技术。智能技术主要研究的是关于人工智能化理念、高级的人工交互理念技术与系统、智能化控制技术与系统，及智能信号等内容的管理和解决。在将智能技术植入到物品中时，能让物品实现预先设定的功能，并能与使用者进行有效的互动式交流。
(一)电子商务物流的定义。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，是指在电子商务的背景下，为了满足客户的服务要求，使用计算机技术、信息技术所展开的物流活动。物流服务的质量已经成为电子商务企业提高顾客满意度、忠诚度，并进一步改进其服务质量的一种重要手段。相对于传统物流而言，电子商务物流引入高科技手段，对物流信息进行管理，使得物流的速度加快、成本降低、库存占用减少，并且在生产和服务管理的过程中得到应用，能够有效地进行需求的引导，从而拉动生产扩大和延伸物流的功能。
电子商务时代的到来，给物流业带来了新的发展，使物流具备了一些新的特点。电子商务物流具有信息化、自动化、网络化和智能化等特点。物流信息化表现为物流信息收集的数据库化、物流信息存储的数字化、物流信息处理的电子化及物流信息传递的标准化和实时化等，物流信息化是电子商务的必然要求，是实现电子商务的基础和前提。自动化的表现是无人化，物流路线都是预先设置好的，并且货物在进仓出仓的时候是不需要人工检查的，实现了自动化和智能化的工作。网络化表现为物流系统的计算机通信网络化和物流组织的网络化。较传统物流服务而言，电子商务物流最显着的特征就是通过互联网的应用取代了人力工作，许多工作变得更加智能化，网络的发展和智能的研究是传统物流无法完成的。
三、我国电子商务物流中存在的问题。
虽然我国物流行业近些年有较大的发展，但由于起步较晚，物流管理体系尚不完善，服务还不成熟，存在配送效率较低、配送成本较高、服务质量难以保证、物流配送的滞后等问题，严重阻碍了电子商务环境下物流的发展进程。
(一)物流配送工具及技术不完善。现阶段，我国电子商务物流配送中涉及的工具及技术尚不完善，对配送的速度和效率有着很大的制约。电子商务的普及，引起了网购的热潮，从而带来了较大的物流配送需求。但是，在各大电商平台促销时，消费者订单较多，很多自营物流或者第三方物流公司主要依靠人工分拣和配送，缺少物流配送和调度的信息系统与自动化工具，导致物流配送路径不合理，物流资源使用和配送效率较低，从而使得消费者在电商平台上购买的商品很难及时送达，甚至配送质量难以保证。这些物流配送环节的问题影响了消费者的购物体验，在一定程度上制约了电子商务的发展。
(二)物流配送成本较高。现在的物流企业一般都是各自为政、人工作业，缺少对于物流资源的规划和整合，加上没有使用先进的物联网技术和信息系统进行物流资源的调度和配送路径的.优化，物流配送成本较高。很多电商企业在出售商品时需要额外计算配送费用，导致网购商品的费用和在实体店购买相差无几，甚至是高于实体店购买价格，这就使得很多消费者们会舍弃电商平台，转而到实体店购物。而如果电商企业对于商品包邮，为了保证自己的利润，商品价格也会随之上涨，往往不能解决根本问题。价格优势是消费者选择在网上购物的主要因素之一，因此物流配送的高成本问题，也在一定程度上阻碍了电子商务的发展。
(三)物流从业人员素质偏低，服务质量难以保证。物流服务的最后一公里，即物流从业人员将商品送至消费者手中这一环节，是影响消费者对物流服务满意程度进行评价最直观的一环。由于现阶段物流配送环节主要依靠人工作业，物流从业人员的文化水平偏低，在与客户沟通方面存在欠缺，服务意识也不是很强烈，对顾客的服务态度较差，经常出现暴力投递以及私拆快递等现象，导致出现较多配送纠纷，大大降低了服务质量，导致客户由于服务的问题对整个物流公司甚至是电商企业失去信心。可见，物流公司忽视物流从业人员的素质和服务水平，导致的后果是较严重的。
四、物联网技术在电子商务物流中的应用。
上述分析可见，现阶段物流环节存在的问题在一定程度上制约了电子商务的发展。为了解决上述问题，保证高效、高质、低成本的物流服务，可以将物联网技术应用到电子商务物流的各个环节。本文选取仓储、运输和配送三个比较重要，且改善效果较大的物流服务环节来介绍物联网技术的应用。
(一)物联网技术在仓储环节的应用。在整个物流系统中，仓储这一环尤其重要。传统的仓储管理工作过于单一，服务水平较低，且静态库存过多，整理库存大多需要纸质和人工记录。这样，既没有效率，并且难以保证准确性，无法满足各种需求。应用物联网技术，将rfid和人工智能等技术应用到仓储管理中，形成智能仓储系统，可以有效地解决仓储管理中的问题。具体做法是：利用rfid技术将电子标签附着在产品上，在产品入库时以无接触识别的方式由rfid阅读器进行产品信息的读取，将取得的信息传送至数据管理层，当需要该产品出库时可以迅速地在数据库中查找到并实现产品出库行为。智能仓储系统的特点是实现了自动化，利用自动化搬运设备和计算机的配合使用达到按需存取的目的。它的另一大特点，就是在电子标签进入识别范围的时候，rfid阅读器就可以立刻读取产品的数据信息，并且能同时处理多个电子标签，这样在扫描时可以实现批量识别，大大减少了工作量。而电子标签的使用寿命较传统条形码来说也有很大优势，电子标签的抗污损能力较强，使得它的应用范围也是更加广泛。应用标签还可以满足对数据的保密性，并且对于体积没有特定的要求，在实现了自动化的同时，也提高了准确性。rfid和智能技术在仓储管理中的使用，既有效地提高了仓储管理的效率，又能在一定程度上降低了仓储管理的成本，有利于实现智能、高效、低成本的仓储管理目标。
(二)物联网技术在运输环节的应用。优化配送路径，缩短货物送达时间，降低货物运输成本，随时掌握货物在途状态，这是整个物流运输管理中的重要任务。将通信、信息、网络、控制、电子和物联网等技术应用到运输环节，建立一个高效、智能的运输系统恰恰能满足货物运输的上述需求。智能运输系统通过对物联网技术的使用，可以让驾驶物流车辆的人员及时获得当前的交通信息，选择最优的驾驶路线，避免在运输过程中耽误过多时间，大大提升了工作效率，同时也能降低运输成本。此外，应用物联网技术还可以保障运输车辆行驶的安全性。在运输过程中，通过rfid、gps等技术对运输车辆实时跟踪，可以随时掌握货物在途状态和行驶位置，一旦出现任何突发状况，物流公司可以立刻采取有效措施应对，不至于手忙脚乱。尤其在运输货物过多、货物安全性难以保证或是恶劣天气的时候，对于运输车辆的实时监控要求就显得尤其重要。智能运输系统的实现，使运输过程透明化，在保证了安全的同时，也避免某些投机分子利用运输过程做出各种违法活动，方便了对货物的监管。
(三)物联网技术在配送环节的应用。在传统的配送条件下，配送中心通过人工分拣的方式逐一挑出每一个地区的货物再进行配送，这样的工作方式不仅麻烦而且更容易出现错误。将rfid和智能技术等物联网技术应用到配送环节，实现智能配送，能够有效解决上述问题。对于配送这个环节来说，最重要的就是配送速度快并且准确。通过智能配送系统的信息交互，可以很快地分拣出各个地区的货物，并且及时分配好车辆进行配送。物联网技术的应用有利于控制好每辆车的装载数量和运行路线，并且在货物通过中转站的传送带时，使用rfid阅读器可以迅速批量识别货物信息并将其放置于指定位置，不再是人工分拣的方式，既提高了工作效率，使货物不在一个位置耽搁太久从而影响配送速度，又避免了错记漏记的行为，进而降低了配送成本。此外，通过这种实时监控的行为，也大大降低了人工成本，实现了全自动化配送工作。
可见，物联网技术在电子商务物流中的应用与不断完善，能有效地改善电子商务物流中各个环节的作业效果，有利于资源的整合与合理配置，既提高了工作效率，节省了资源，又有效地降低了物流成本。通过物流各环节自动化和智能化作业程度的提高，也能够有效地降低物流配送过程中的错误率。物联网技术的应用对于从业人员的素质要求不断提高，物流公司应该重视对服务人员的职业能力和素质的培训，并且监督他们的服务行为，及时接受客户的反馈意见和建议，有效的进行处理，不断提高物流服务的质量和水平，进而提高消费者的满意度。
主要参考文献：
[1]杨志华。物联网技术及其在智能物流中的应用研究[j].鄂州大学学报，2012.2.
[2]程曼，王让会。物联网技术的研究与应用[j].地理信息世界，2010.5.
[3]胡滢。射频识别技术在电子商务物流中的应用[j].物流工程与管理，2015.7.
[4]梁文青，潘光杰。电子商务物流服务中存在的问题及对策研究[j].产业与科技论坛，2012.20.
[5]周立新，刘琨。智能物流运输系统[j].同济大学学报(自然科学版)，2002.7.
(一)垂直集成型供应链………………………………………………3。
(二)分散型供应链……………………………………………………5。
电子采购策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
传统采购策略与电子采购策略的比较………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b电子供应链采购问题………………………………………20。
参考文献………………………………………………………………23。
致谢……………………………………………………………………24。
附录……………………………………………………………………25。
然后就是具体段落格式要求，如下。
电子商务环境下的供应链采购策略研究。
格式要求标题黑体二号字，居中。
[摘要](宋体五号字加粗)电子商务是我国……………………………………本文从………………………………………………(宋体五号字，总字数不超过300字，是整个文章的中心论点与主要论证的阐述或叫论文的中心思想)。
[关键词]关键词1关键词2关键词3………………(不超过5字，一般为3-5)。
传统采购策略(一级标题,黑体三号字)。
二级标题(宋体四号字)。
xxxxxxx(三级标题，楷体四号字)。
四级标题(宋体四号字)。
二级标题。
电子采购策略(一级标题,黑体三号字)。
二级标题(宋体四号字)。
传统采购策略与电子采购策略的比较。
b2b电子供应链采购问题。
大
毕业论文。
(设计)中期检查表。
综合知识与技能的运用能在问题研究中综合运用专业知识以及计算机、英语等各方面的能力。能运用专业理论以及计算机、英语等各方面能力。有较好的理论基础和专业知识基础知识和综合能力一般，但能独立完成论文(设计)基础知识和综合能力较差，经过努力可在教师指导下完成论文(设计)缺乏应有的专业基础知识和综合能力，不能独立完成论文(设计)。
5、大数据时代电子商务安全与数据分析平台研究。
6、基于混沌加密的电子商务安全研究。
7、基于set协议的电子商务安全问题研究。
8、电子商务安全协议的设计与分析。
9、电子商务安全协议的设计与形式化分析。
11、电子商务安全现状及对策探讨。
12、基于混合加密技术的电子商务安全体系研究。
13、一种p2p电子商务安全信任模型。
15、电子商务安全问题及其解决方案。
17、电子商务安全技术及在网上银行中的实现。
19、电子商务安全协议研究与b2c交易系统实现。
20、电子商务安全策略研究。
21、基于混沌理论的电子商务安全研究。
23、电子商务安全支付系统的研究与应用。
24、基于j2ee电子商务安全的研究与实现。
26、电子商务安全协议的一种形式化分析方法。
27、移动电子商务安全研究。
28、非传统安全视角下中国电子商务安全研究。
29、wpki在保障移动电子商务安全上的应用。
31、电子商务安全体系架构应用集成。
32、基于set协议的电子商务安全系统的构建与研究。
33、电子商务安全协议的形式化分析技术研究。
34、电子商务安全中身份认证技术的解决方案。
37、b2b电子商务模式及安全在线支付系统的研究。
38、电子商务安全体系结构及关键技术研究。
39、现代电子商务安全技术研究。
40、电子商务安全技术分析与研究。
42、电子商务安全体系研究。
45、新的基于wap的移动电子商务安全解决方案。
摘要：电子商务在经济全球化和全球信息化过程中得到飞速发展,大力推动了国际贸易的发展。
本文对电子商务做了概述，指出了电子商务在外贸企业中的作用,分析了外贸企业的影响及浅谈运用电子商务在外贸中存在的问题,及提出了外贸中发展电子商务的应用策略。
关键词：外贸企业，电子商务，应用。
随着20世纪50年代末60年代初以计算机为代表的'电子信息产业的飞速发展，电子商务已成人类贸易活动的基础。
电子商务在外贸企业中的应用虽然还不够不完善，但它却逐渐改变了传统商业经济的运行模式，电子商务运用电子信息技术解决商业问题，创造商机和引导社会需求提供了新的方式，并开发出了新的发展空间。
它将外贸领入了一个电子信息化的时代，为外贸的可持续发展开辟了一条崭新的途径，将成为未来外贸发展和走向的重大因素之一。
电子商务源于英文electroniccommerce，简写为ec。
电子商务作为一个完整的概念出现于90年代初，是指在世界范围内以信息电子数据流通的方式进行的各种活动的统称。
它对现有的网络硬件设备、基础设施和软件等的连接均通过既定的协议进行，实质是一系列完整的网络业务和信息管理系统的总和。
未来外贸的发展必将是电子商务的时代。
电子商务突破了时空的限制、缩短了商业的循环周期，提高资源的利用率、降低成本、增加利润,有利于增强企业的竞争实力。
因此新的革命正在掀起外贸领域。
一个全球化、智能化、无纸化和简易化的网络时代在外贸中诞生。
1.1联系合作伙伴。
外贸在进行商业交易时离不开合作伙伴，而电子商务信息开放资源共享可以帮助外贸企业有效的联系符合企业交易的合作对象。
同时企业还可以通过电子商务建立自己的网站，在网站上宣传企业产品和服务信息等，有利于吸引全世界的潜在客户和加强贸易伙伴之间的合作。
1.2贸易磋商。
企业磋商是企业间进行交易合作的重要环节，所有的电子交易都必需要通过买卖双方的谈判和磋商。
一般是由电子邮件的询盘、发盘、还盘等的方式，通过网络来传递双方的磋商意见与商业信息。
与传统的面对面交流外贸磋商相比从时间上，地域上交易成本等方面都有较大的突破。
外贸企业可以通过网上第三方银行或者专门的信用卡公司提供的服务进行电子商务支付。
当外贸企业交易双方签订的电子合同还是交易支付都有专门的电子加密等技术，确保外贸交易的程序合同隐私和业务信息的绝密性。
这种交易方式不但安全便捷还改变了传统的交易方式。
1.4贸易活动管理的网络化和信息化。
各国之间的贸易业务活动涉及到多个政府的职能部门以及金融、保险、运输等众多相关的配套服务部门，还包括很多有市场法规、报关、税务征管、交易仲裁等的多个程序。
传统的贸易活动在进行商业交涉时在在各组织部门会浪费很多时间和成本，现在电子商务的网络化和信息化的发展使企业间的交易只需单据的交涉，大大提高了企业间的便捷程度和减少了企业间的成本。
2.1internet是指国际互联网，即通过一定标准把大量计算机网络连接起来而形成的一个国际网络，突破了传统的经营模式。
摘要：电子商务作为一门实践性较强的学科，是大学生创业过程中经常会选择的创业途径，这就对高校电子商务课程教学提出了更高的要求。本文主要对基于创业教育的高校电子商务实践教学进行了探讨，如何通过强化实践教学来提高学生的电子商务创业能力，是高校电子商务课程教师要研究的重要内容。
关键词：创业教育；电子商务；实践教学；策略。
我国电子商务虽然起步较晚，但是发展速度快，尤其是近几年来随着现代科学技术的快速发展，更是给电子商务的普及提供了条件，社会各行各业都缺乏大量的电子商务专业人才，同时电子商务也成为了创业领域的首选。对于高校大学生而言，他们正处于朝气蓬勃、敢拼敢闯的时期，在这时候加强对学生的创业教育，丰富其创业知识和创业实践技能，非常有助于复合型人才的培养，同时也能有效落实以创业带动就业，达到提升高校毕业生就业率的目的。由此可见，在高校电子商务教学中，基于创业教育对学生展开实践教学，提高学生对电子商务基础知识和技能的应用能力，提高学生的创业意识，并将二者进行充分的融合，积极响应国家推行创业教育的号召，使学生为国家经济的发展贡献更多的力量。
1基于创业教育的高校电子商务实践教学体系的基本内容。
1.1实验教学。
实验教学是高校电子商务实践教学体系中首要的环节，是培养学生实践能力的基础，也是培养学生创业能力、丰富创业知识的首要环节。电子商务实验教学是基于课程教学内容来开展的，需要学校根据教学目标和人才培养计划进行相关课程的设置，主要通过课堂教学来进行。这就需要学校配备专门的电子商务实验室，学生在进行了相关专业理论知识的学习以后，可以利用实验室电子商务模拟软件进行模拟的商务、交易和支付活动；教师还可以组织学生利用相关软件进行电子商务相关的模拟创业活动，将电子商务知识灵活的应用其中，从而提高学生的实践能力。此外，教师还可以在课程教学中布置开放性作业，让学生分组进行电子商务公司或网站的策划，并制定创业计划书，以提高学生的电子商务实践能力。
1.2实习实训。
电子商务实践教学中一个强化学生知识应用能力的环节就是组织学生进行电子商务实习实训，通过实习实训可以为学生创设实际的电子商务工作环境，帮助学生强化对电子商务创业的认知，同时也为创业实践打下坚实的基础。高校电子商务实习实训主要包括校内实习和校外实训两部分。校内实习主要是学校为学生提供电子商务实践活动或创业活动所需的基础设施，在实习过程中教师发挥着积极的指导作用，其主要目的帮助学生掌握电子商务活动的企业化管理、市场化运作等相关的专业知识，为学生进行电子商务创业奠定理论基础。校外实训主要是通过校企合作为学生提供必要的实训基地，让学生在真正的电子商务实战环境中进行实践学习，从而提高学生的电子商务实践能力。
1.3创业竞赛。
创业竞赛是锻炼大学生电子商务实践能力的一个重要途径，也是实践教学的重要组成部分。电子商务创业竞赛包括学校为了提高电子商务课程相关的学生实践能力而定期组织的校内电子商务模拟创业大赛，以及校外商业组织的全省或全国性的电子商务创业竞赛。通过鼓励学生参加创业竞赛，可以达到“以赛促练”的目的，真正帮助学生树立创业意识，强化实践技能，培养创新思维，提高创业质量。
2基于创业教育加强高校电子商务实践教学要注意的问题。
2.1深化校企合作。
为了提高高校电子商务课程学生的实践能力，为大学生进行电子商务创业打下坚实的基础，高校有必要强化校企合作。校内实习基地虽然可以为学生提供电子商务实验所需的环境和设施，但是由于规模较小，难以提升学生参与创业实践的兴趣，通过深化校企合作，可以为学生提供一个很好的展示自我的平台，提供创业实践水平。比如有条件的高校可以与阿里巴巴、淘宝网等的合作，为学生进行电子商务创业提供一个专业的平台，同时学校也要加大对学生的扶持力度，利用校园网建立c2c大学生网上创业实践平台，为锻炼学生的网络营销能力、电子商务网站策划能力等提供支持，加深学生的创业体验，从而更加积极的投身到电子商务创业实践当中去。
2.2通过创业项目实践提升大学生的电子商务知识应用能力。
为了真正提高高校电子商务课程教学的有效性，教师有必要组织学生开展基于电子商务创业项目的实践教学，在提升大学生创业意识和创业素质能力的同时，还能提高对电子商务课程知识的应用能力。在组织学生开展电子商务创业项目实践活动过程中，教师要将课程教学内容科学的融入到实践项目的各个相关环节当中，帮助学生在电子商务创业实践的过程中掌握电子商务基础知识和技能，在创业项目实践过程中一旦遇到问题，教师要鼓励学生独立自主的去发现问题的所在，并通过自身已有的知识和能力解决问题，同时还能引导学生有目的的去学习和掌握电子商务相关的知识，从而达到提升电子商务课程教学有效性的目的，还能帮助学生形成良好的创业实践能力和电子商务知识应用能力。
2.3完善课程考核和创业评价。
为了从根本上提高电子商务课程学生的创业实践能力，学校要加强对学生的考核评价。包括对学生电子商务基础知识的掌握情况、对专业知识的应用能力、对电子商务创业的认知和把握、以及进行电子商务创业实践的效果等，评价的过程中教师要从多方面考核评价学生的实践能力。首先，在评价主体的方面，除了教师评价之外，还要增加创业小组成员互评、社会评价、网友评价等，提高考核评价结果的科学性和客观性。其次，在评价指标的选择上，可以对大学生创业成果、协作能力、知识应用能力、营销策划能力等多方面进行评价考核，使考核评价结果更具说服性。
参考文献：
[1]高凯.基于创业教育的高校校园电子商务实践研究[d].西南交通大学，.
[2]陈媛媛.创业教育导向下电子商务专业项目管理课程的实践教学设计[j].实验技术与管理，，01：205—208.
[3]乔阳，马洪娟.基于创新创业教育高校电子商务本科专业实践教学体系的构建研究[j].电子商务，2015，04：56—57+92.
财务管理是高校管理的重要组成部分，高校的正常运转离不开财务工作的保障和支撑（孙喜元，）。高校财务工作是高等学校办学的重要保证，特别是近年来高校经费总量快速增长的情况下，财务工作更新凸显出不可或缺的重要地位。旧会计制度是指我国财政部于3月31日颁布的《高等学校会计制度（试行）》。旧的《高等学校会计制度》对规范高校财务管理，服务高校预算管理等方面发挥了积极的作用。近年来随着我国高等教育体制改革的不断发展，对高校的预算管理和资产管理等方面提出了更高的要求，对高校的财务管理更是产生了重要的影响。以前发布的《高等学校会计制度》已滞后于高校改革发展的需要。新的《高等学校会计制度》（财会[2013]30号）（以下简称“新制度”），自1月1日起施行。高校新会计制度的推行，规范了高校会计秩序，对高校加强财务管理是机遇，也是挑战。这在我国高校会计发展史上具有重要意义。
二、新制度的几大变革。
(一)新制度对固定资产的管理和核算进行了修订。
旧制度对高校固定资产不计提折旧，固定资产在账面上始终以购入时的价值反映，其在使用过程中的价值损耗得不到体现，导致会计信息失真。新制度将权责发生制引入到固定资产核算，高校可根据资产的类别采用年限平均法和工作量法计提折旧，新增“累计折旧”、和“非流动资产基金”科目进行核算，能够准确反映资产的真实价值，提高了财务报告的信息质量。
(二)新制度对国库集中支付进行了完善。
从收入、支出到结余结转都按基本与项目进行了科目上的调整，新增加了“财政补助结转—基本支出结转”、“财政补助结余”、“非财政补助结转”、“非财政补助结余—事业结余”等4个净资产科目，对“零余额帐户用款额度、”“财政应返还额度”、“财政补助收入”、“教育事业支出”等5大支出科目设置有基本支出、项目支出明细科目，同时又按财政补助支出、其他资金支出、非财政专项资金支出进行明细核算。这一系列科目设置凸显出财政性资金与非财政性资金分流核算，专项资金专款专用的核心思想。
(三)新制度下高校的筹资方式有所变化。
以前高校经费来源以国家的财政拨款和学生缴费为主，新制度的推行既有利于高校拓宽融资渠道，也有利于民间资本进入高校。
(四)新制度保证了会计信息完整性。
新制度规定，为了增强会计信息完整性，要求将基建会计纳入“大账”，高校按照基建会计核算规定单独建账、单独核算，同时将基建账数据按月并入事业会计“大账”。但高校普遍存在基建账核算不规范。同时高校在编制财务报表时，要将校内独立核算单位的会计信息纳入学校财务报表。这样实现了一个会计主体的目标，保障会计信息完整性。
三、针对新制度变革的应对策略。
(一)全面清查固定资产。
高校固定资产是高校总资产的重要组成部分。如何管好、用好各类资产，是资产管理部门的重要职责。学校应以新制度实施为契机，对原有固定资产进行一次全面的清理。由于高等学校固定资产所占比重较大（一般占总资产的60-80%），涉及各个部门，工作量大，需要资产管理部门和财务部门根据资产类别重新进行梳理，对所有资产进行全面清查，并建立相关信息系统，提升学校资产管理工作的信息化建设水平。
(二)加强国库集中支付系统管理。
国库集中支付系统从预算到决算要建立一套完整的体系，包括预算审核、资金支付、监督管理。财务预算是高校对资金运用的统筹安排，注重财务预算有利于有利于在高校财务管理中规避风险。财务预算又分为校内预算和财政预算，校内预算注重校内各部门及专项之间的资金分配，以财政预算为基石，在保证基本工资及学校基本运作的基础上，提高资金的利用率。财政预算是上级财政部门分配给各高校的资金，高校必须严格按照批复预算确定的科目、项目、金额执行，全部指标细化到功能分类科目的项级，经济分类科目的款级，严禁擅自调整或窜用、混用科目和预算项目。
(三)完善会计科目及预算项目设置。
科学合理的会计科目及预算项目能为高校财务管理、成本核算、校院两级管理改革等提供充分的决策依据。目前一些高校部分会计科目和预算项目设置不合理，有必要对会计科目及预算项目设置进行完善。
(四)优化财务人员结构。
提高高校财务人员的业务素质是应对新制度实施的关键。新制度对财务人员提出了更高的要求。高校要重视优化财务人员结构，提升财务人员专业能力和职业素质，以保证新制度的顺利实施。首先，在专业知识结构方面，高校对财务人员应有严格要求，同时要加强对财务人员的教育培训，开展定期的轮岗学习，提高财务人员的专业能力。其次，在年龄结构方面，学校应重视招聘年轻财务人才，给财务工作注入新的血液。第三，在学历结构方面，不仅要重视高学历人才的聘用，还要重视对具有实际工作经验人才的聘用。
参考文献:。
[1]孙喜元.大学财务管理工作探析[j].经济,2017,(1):82。
[3]曾华婷.高校新会计制度执行中存在的问题与对策分析[j].现代经济信息,2014,(16):196.
内容论文摘要：组织结构设计理论一直是管理学研究的核心内容，优化组织结构尤其是电子商务时代的组织结构，对组织成长和持续提高组织绩效至关重要。本文在分析现代组织设计的内容、影响组织设计因素的基础上，提出了电子商务时代组织结构设计的发展趋势。
关键词：电子商务组织结构设计发展趋势。
互联网的发展改变了经济发展规律和市场结构，网络的价值与网络节点数的平方成正比，其发展规律是收益递增法则。电子商务作为网络时代技术发展的必然结果，使企业置身于全球市场，面临着国际竞争。顾客通过internet可以搜索到更全面、更完善的产品价格信息，市场权力开始向顾客转移。在电子商务时代，企业面对的是更加多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客，这一切对传统的科层式组织结构形成了冲击和挑战。
传统组织结构与电子商务时代组织结构的区别。
传统科层式组织是建立在亚当·斯密分工理论基础之上的，其部门之间分工明确，形成了金字塔型组织结构。这种建立在专业化分工基础上的金字塔型组织结构在工业革命时期的专业化、标准化生产或重复性工作中发挥了巨大的作用。但这一结构的弊端也是显而易见的，如各职能部门之间缺乏快速统一的沟通协调机制;森严的等级制度极大地压抑了员工的主创精神;信息沟通渠道过长，容易造成信息失真以及由不相容目标所导致的代理成本增加，决策者也无法作出快速反应。科层式组织导致了官僚主义，企业服务把顾客抛在一边，这些都严重制约了企业进一步发展。
而电子商务环境下，企业的经营管理具有全球性、平等性、共享性、知识性、虚拟性、创造性、自主性等特征，企业间的竞争已进入无边界的竞争时代。在这种环境下，企业竞争的焦点都集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务等方面，组织的管理“速度”成为关键砝码，这就需要能适应快速变化环境的组织结构。
显然，传统的刚性组织结构模式与电子商务环境下的企业发展间的矛盾不可调和，传统的科层式组织是在稳定的、可预测的环境下，以及在收益递减法则作用下建立起来的。在电子商务环境下，面对激烈的市场竞争和多变的顾客要求，传统科层式组织结构不能适应急剧变化的环境，将面临着巨大的挑战。而信息技术的发展却提供了有利的软硬环境，新的组织结构模式将在这种背景下孕育而生。信息技术促进着组织结构创新的进行，而组织又不断进行着自身的改造与创新，在这种良性的双向互动中企业的发展被推向新的高度。
电子商务时代组织设计的内容可分为组织结构设计(组织结构本身的设计，称之为静态设计)和组织运行制度的设计(称之为动态设计)两个方面。
(一)组织结构设计。
1.职能设计。这是一项最基本的工作。正确规定组织应具备的`经营职能，以及保证经营顺利进行的管理职能。
2.框架设计。这是组织设计的主要内容。框架设计可分为企业管理层次的设计和部门的设计，以形成组织管理的框架。
3.协调方式设计。框架设计的实质是研究分工，即整个管理系统如何分工，而有分工必然有协作，这就是协调方式的设计。管理系统是个整体，要实现整个管理系统的功能，需要横向联系和协调，否则就是一盘散沙。
(二)组织运行制度的设计。
通过有关的制度和条件来保证设计出来的组织结构能够正常运行，主要包括三方面内容：
管理规范设计。管理工作的进行，要有规章、制度来规范。
人员设计。确定组织结构正常运行所必需人员的质量和数量。
激励制度设计。用以调动人们工作的积极性，包括正激励和负激励，如工资制度、奖惩制度、考评制度等。
(一)组织结构扁平化。
电子商务时代，经济全球化进程加快、市场竞争加剧，迫使企业经营者必须在管理上进行持续的创新。反映在组织结构设计上，越来越多的企业正努力扩大管理幅度，拓宽到10～12个下属，同时对下属的要求也不断提高。因此受过良好训练、经验丰富的下属管理者，可以在更宽的管理幅度下开展工作。在现代企业管理中，注重采用扁平结构已成为一种趋势。
(二)组织结构柔性化、虚拟化。
柔性化组织是指企业以一些临时性的、以任务为导向的团队结构来取代固定正式的组织结构，通常表现为临时团队、工作团队和项目小组等形式。团队结构可作为典型的官僚结构的补充，既可以获得官僚结构标准化的好处，提高运行效率，又能因团队的存在而增强灵活性。在柔性化组织中，集权和分权相结合，稳定性与变化性相统一，灵活性和多样性相协调，可以发挥团结合作优势，缩短产品研制与生产出货的时间，对消费者的需求能迅速作出反应，从而保证企业充分利用资源，为企业提供了应变内外部环境变化的能力，提高组织竞争力。
组织的虚拟化是伴随新技术的发展而产生的，通常企业只保留规模较小、但具有核心竞争力的部分，而依靠其他组织以合同为基础进行制造、分销、市场营销等业务经营活动，具体形式可采取诸如业务外包、企业共生、战略联盟、网络营销等。这种组织结构以其合作方式的灵活性、合作内容的技术性和合作范围的广泛性以及对外部环境的高度适应性被许多跨国公司所采用。
(三)组织运行电子化。
当今成功的组织正在有效地利用电子化技术，实现电子商务。管理者认识到电子技术在为组织获得和保持竞争优势中起到举足轻重的作用。沃尔玛率先使用计算机网络进行电子商务活动，解决了供应链中时间和成本难以控制的问题，从而使其成为世界上最大的零售商。一些专家预计，21世纪员工们通过电子方式相互联系，他们被分配到不断变更的团队中，能使组织中的独特资源、能力和核心竞争力得到充分利用。一些组织运用电子技术将各个独立的企业联结到网络型组织中，或将遥远的全球事业部联结起来，实现更广泛范围的、更快速的合作。
(四)组织边界模糊化。
电子商务中，出现了“无疆界世界”的概念，认为公司在全球战略方面不应受国界约束，总部不一定要设在母国，生产、营销、科研等，也可以战略性地分布在全球各地，管理人员应以“全世界”作为经营范围，而非特定国家或地区。
为了更好地使组织内部适应外部环境的多变性，迅速地从外部获得信息，学习型组织应运而生。学习型组织概念的提出使组织的边界被重新界定。学习型组织是建立在组织要素与外部环境互动关系的基础上的，超越了传统的职能或部门划分的法定边界，使组织从等级权力控制型转变为激发员工内心创造力型，其组织结构的扁平化保持了组织纵向和横向信息沟通的有效化，它的弹性组织结构使组织具有柔性且具有对外部环境的适应性。如20世纪90年代通用电器公司进行了企业无边界化改革：从纵向上减少层次，以减轻官僚主义和等级制度对管理造成的危害;创立听证会制度，使信息沟通渠道更加畅通;主张流动性，希望通过学习和思想的自由传播来消除人们意识中的边界。
(五)组织管理知识化。
知识管理的兴起主要有三个推动力量：一是信息技术的迅速发展。20世纪80年代以来，随着信息技术的迅速发展及其在企业经营中的普遍应用，企业经营管理的信息化趋势不断加强。二是随着组织的经济基础从自然资源转变为智力资本，组织必须对知识资源拥有状况进行评价，并设法最有效地利用这些资源。三是创建学习型组织的需要。学习型组织中，管理者要设法创造一种文化与制度，以便促进新知识的创造以及知识的收集、传递和转化。
当今发达国家中出现了一批新式的高级经理，他们被冠以“知识主管”、“智力资本主管”等头衔，其职责是获取、创造、使用、保存和转让知识。这些大公司，如美国的可口可乐、通用电器、芬兰的诺基亚等，在实行了知识管理后获得了强大的竞争优势、创新能力和良好的经济效益。目前，对知识管理的全面研究正在世界范围内展开。
参考文献：
1.倪瑛，马中.论知识经济背景下企业组织结构的变迁.特区经济，.5。
2.饶佳宁.论网络经济下企业组织设计的发展趋势.企业活力，2005.8。
摘要：
本文从电子商务就业现状、途径和前景考虑，详细分析了目前我国高校电子商务毕业生的就业形势及问题，并针对电子商务就业所存在的问题，分别从学生、学校和企业这三方面提出了相应的对策建议，旨在提高电子商务专业的就业水平，并推动电子商务行业更好更快地发展。
关键词：
引言。
近十年来，我国电子商务行业迅速发展，据电子商务研究中心最新数据显示，我国电子商务市场整体交易规模达16.2万亿元，比去年增长了27.2%[1]。电子商务的广泛应用促使企业对电子商务人才的需求不断增长，高校也纷纷增开设立电子商务专业，为社会培养电子商务人才，然而这些电子商务专业毕业生的就业却存在许多问题，本文就电子商务就业形势及所存在的问题展开分析，并针对问题提出了相应的对策建议，旨在进一步提高电子商务专业的就业水平。
据20麦可思就业蓝皮书显示，届大学生的就业率是92.1%，本科就业率是92.6%，职专就业率是91.5%，在就业率较高的50个主要本科专业中，电子商务就业率为94.2，排第17位，在月收入较高的50个主要本科专业中，电子商务月收入为4064元，排第26位，而全国本科平均月收入为3773元[2]。通过这些数据可以看出，电子商务的就业水平比全国大学生的就业水平高出近两个百分点，其月收入也高于全国平均水平，与前两届电子商务毕业生相比，整体就业水平有所提升，情况比较令人满意，然而个体差异比较显著，就业水平依然参差不齐，偏向电子商务技术型的就业更好些。
目前电子商务行业环境日渐成熟，电子商务就业形式除了传统的应聘企事业单位就业外，一些新的就业途径也很值得去尝试，如自主电子商务创业，其形式多样：如果资金不足，可以选择个人网上开店，在提供个人网上开店的电子商务交易平台上进行注册，创建自己的网上店铺，就像淘宝店铺一样，通过商品和服务的交易实现收益，其优势是启动资金少，成本低，操作简单，交易便捷，经营时间自由等；如果资金充足，可以自己创建网站，做网络销售或提供网络服务都是不错的选择，这比传统的创业形式更便捷，更节约成本，更容易运营等。
据cnnic发布的《下半年中国企业互联网应用状高校电子商务就业形势、问题及对策分析文／孟强况调查报告》显示：截至月，全国有41.4%的企业建立了独立的企业网站，同时17.0%的'企业利用电子商务平台建立了网店，全国在线销售的比例为24.7%，在线采购的比例为22.8%，使用互联网营销推广活动的比例为24.2%，使用聊天工具营销，搜索引擎营销，及通过电商平台推广，其使用率分别为62.7%、53.7%和45.5%[3]。可知企业对电子商务的应用正逐渐加强，随着电子商务的发展，势必会引发对电子商务人才的持续需求。据麦可思报告显示：在2014届本科毕业生社会需求量较大的50个职业中电子商务专员排第9位；在社会需求量较大的10个行业中互联网运营与网络搜索引擎行业排第4位，在社会需求量增长较快的职业类别中互联网开发及应用排第2位[2]。据此可预测未来电子商务行业发展潜力和空间还很大，行业人才缺口也很大，就业前景很乐观。
2.1学生就业观念狭隘，专业知识和技能不够扎实。
大学生的就业观念非常狭隘，好高骛远，期望较高，自身又不努力，不求上进。作为电子商务专业的学生，不清楚专业学习方向和任务，不明确今后的就业方向和工作内容是非常可怕的。目标不明确，认知模糊，就难以制定学习计划，从而导致学习迷茫，效率低下。电子商务专业的一些学生，学习不用功，专业技能不扎实，不熟练，缺乏实践能力，很难胜任电商专业的招聘岗位。
2.2师资力量欠缺，学生培养方向不明确。
一些高校的师资是从外专业调派的，往往缺乏系统的电子商务知识，缺乏对电子商务更深入的认识，缺乏实践教学的经验，在从事电子商务教学时，往往都是理论讲解，既空洞又乏味，难以使学生深刻理解并掌握所学的专业知识和技能。此外高校对学生的培养目标和方向不太明确，普遍对电子商务专业的学生进行复合型的培养，然而这并不适合企业的需求，企业更倾向实战型，更注重实际应用技能，而复合型的培养模式，会使学生所学的专业知识不够系统完善，不能熟练精通某项专业技能。
2.3课程教学与社会需求脱节，缺乏实践教学环节。
电子商务专业课程设置不合理，会直接影响学生对专业技能的掌握，影响其就业。传统的教学方式需要转变，电子商务是综合性的商务管理学科，涉及经济、管理、计算机等多种学科，学生不仅仅需要学习扎实的理论知识，更重要的是需要理论联系实践进行专业技能的培养。然而目前的很多高校依然只是停留在书本理论知识教学的层面，缺乏对学生进行实践技能教育这一环节，忽视社会企业对电商人才的需求，供需严重脱节，这对电子商务专业学生的就业将极其不利。
2.4企业注重学历背景，未能善用电商人才。
许多企业在招聘时都严格要求学校必须是“985”或“211”院校，并青睐高学历的毕业生，普通院校的毕业生根本就没资格应聘，在应聘时毫无竞争优势。没有高学历，能力再强，企业也很难认可，甚至连应聘资格都没有。以学校背景和学历来衡量招聘人才，确定薪资、工作环境和福利待遇等，这都非常普遍。此外有些企业并未真正理解电子商务内涵，使企业对电子商务的应用只停留在表面层次，未能深入应用电子商务。由于认识不够到位，尤其是刚转型的传统企业，不能够善用电子商务人才，使得企业电子商务应用层次水平较低，同时也造成人力资源的浪费和企业的损失。
3.1针对学生自身的建议。
(1)转变学习观念和方法，树立正确的就业观和择业观。
转变传统的学习观念、学习方法和习惯是非常必要的。自主学习，制定适合自身职业发展的学习计划，不能只依靠老师，而需要提高学习的主动性、积极性、目的性，并付之于实践，理论联系实践，在实践中学习。对于就业，要综合考虑自身实际情况，比如兴趣爱好、理想等，合理选择就业方向和岗位。千万不能忽视自身能力和素质而期望较好的工作类型、薪酬待遇和工作环境，要理性对待就业求职。期望不要太高，大城市、好企业、高薪水的工作必然竞争激烈，对综合素质和能力要求也高，适当降低就业期望，就业就会更容易些。
(2)参加就业指导和专业见习，提高专业竞争优势。
高校都开设有《大学生职业生涯与规划》、《就业指导》、《专业实习》等类似的培训课程，且就业指导工作贯穿大学教育整个过程，就业指导工作包含学习任务、职业规划、就业培训、专业见习、知识结构、心理成长等多方面内容。课余时间应积极参加这样的校内外实践活动，尤其是专业实习和专业竞赛，如全国电子商务大赛、互联网大赛等，此外可以参与学校的各种课题项目，多上网了解电子商务发展的新动态，学习最新的电子商务知识和技能，提高自身专业的竞争优势[4]。
3.2针对学校教育方面的建议。
学校对电子商务专业学生的培养十分重要，培养的好坏与学生能否顺利就业密切相关。加强电子商务专业师资队伍的建设，提高教师教学水平，重点是提升实践教学水平，可以学校自己培养，让老师继续进修电子商务专业相关课程，也可以大力引进电子商务专业的高学历师资，最好重金聘用工作在电子商务行业且具有丰富的操作技能和实践经验的人才作为学生的实践授课教师。
(2)明确培养方向，合理设置专业课程。
实事求是，结合企业用人单位的需求和学生自身特点对电子商务专业学生进行专业的培养。可分为两大类来进行培养，一是技术方向，主要按照电子商务网站建设、网页设计、网页制作、数据库、网站维护等方向来进行培养。二是商务方向，主要按照电子商务应用、网络营销、网络推广、网络信息服务、网络销售等方向来培养。高校设置课程时，必须加以考虑其培养方向、企业需求及学生自身的兴趣，这样更有利于学生的职业发展。
(3)注重实践教学和技能培训，提倡校企合作联合培养。
高校应减少纯理论的课程教学，多增加实践教学的内容，着重培养学生的专业技能，加强建设实训基地，增加专业实践项目和课题研究，加强与企业之间的密切合作，包括在教材编写、课程设置、教学内容、教学实践等方面的合作，提倡校企联合培养教学，如订单式培养，定向培养，项目合作培养，通过这种形式能使老师、学生、企业共同参与到电商专业课程的教学实践中，有效提高教学水平，使教学更形象具体、更有趣味性和实践性，也更容易让学生熟练掌握专业知识和技能[5]。
3.3针对企业用人方面的建议。
(1)消除对普通院校的歧视，注重能力而非学历。
针对目前企业用人单位只注重求职者的学历和学校背景，而忽视其职场工作能力这种社会普遍现象，建议企业应该消除对普通院校的应聘歧视，降低对求职者的学校背景和学历的强制要求，转变招聘人才的传统观念和方式，多注重求职者实际工作能力的考察，不要只看重其学历，而错失那些真正能给企业带来价值的人才。
(2)深入理解电子商务内涵，合理任用电子商务人才。
企业转型在走电子商务发展道路时，要深刻认识电子商务的内涵，制定详尽的电子商务发展规划，不断深化企业内部改革，引进大批电子商务人才，优化人力资源配置，逐步提高电子商务的应用水平和质量。企业招聘人才很容易，善用电子商务人才却很难，如企业让电子商务人才去做传统市场的营销工作，就浪费了人力资源，而企业任用电子商务人才时，应根据其专长来安排相近的工作岗位和内容，善用电子商务人才，才能为企业创造更大的价值。结语文章结合麦可思最新就业报告，从电子商务就业现状、途径和前景考虑，详细分析了我国高校电子商务专业毕业生的就业形势及问题，并针对就业所存在的问题，分别从学生、学校和企业方面提出了相应的对策建议，希望能够有助于提高电子商务专业学生的就业水平，以便能更好地就业，从而推动我国电子商务行业更好更快地发展。
参考文献。
[1]中国电子商务研究中心.年中国电子商务市场交易额16.2万亿[eb/ol].
[2]麦可思研究院.2015年中国本科生就业报告[m],北京:社会科学文献出版社,2015.
[3]中国互联网络信息中心.2014年下半年中国企业互联网应用状况调查报告[eb/ol].
摘要：internet的发展改变了经济发展规律和市场结构。在网络经济中，网络的价值与网络节点数的平方成正比，网络经济发展规律是收益递增法则。作为网络时代技术发展的必然结果――电子商务，使企业置身于全球市场，面临着国际性的竞争。顾客通过internet可以搜索到更全面、更完善的产品价格信息，市场权力开始向顾客转移。在电子商务时代，企业面对的是更加多变的环境、更加激烈的竞争和更加挑剔的顾客，这一切对传统的科层式组织结构形成了强烈的冲击。
传统科层式组织是建立在亚当・斯密分工理论基础之上的，其部门之间分工明确，形成了金字塔型组织结构。这种建立在专业化分工基础上的金字塔型组织结构在工业革命时期的专业化、标准化生产或重复性工作中发挥了巨大的作用。但这一结构的弊端也是显而易见的，如各职能部门之间缺乏快速统一的沟通协调机制;森严的等级制度极大地压低了员工的主创精神;信息沟通渠道过长，容易造成信息失真以及由不相容目标所导致的代理成本的增加，决策者也无法对顾客的儒求和市场的变化作出快速反应。科层式组织导致了企业里严重的官僚主义，企业服务的顾客却被抛在一边，这些都严重制约了企业进一步发展。而电子商务环境下，企业的经营管理具有全球性、平等性、共享性、知识性、虚拟性、创造性、自主性等特征，企业间的“竞争已进入无边界的竞争时代”。在这种环境下，企业的竞争焦点集中于创新能力、反应速度、定制化产品、客户化服务，组织的管理“速度”成为决定胜负的一个关键砝码。
显然，传统的刚性组织模式与电子商务环境下的企业发展间的矛盾不可调和，传统的科层式组织是在稳定的、可预测的环境下，以及在收益递减法则作用下建立起来的。面对电子商务环境，传统科层式组织结构不能够适应急剧变化的环境。激烈的市场竞争和多变的顾客要求，因此，将面临着巨大的挑战。而信息技术的发展为新模式的诞生提供了极为有利的软硬环境，新的组织模式将在这种背景下孕育而生。信息技术促进着组织创新的进行，而组织又不断进行着自身的改造与创新，去适应电子商务的经营环境，在这种良性的双向互动中企业的发展被推向新的高度。
一、组织创新目标与方式。
创建面向市场的组织，使组织创造市场价值最大化是网络时代的组织创新的最终目标。网络经济中企业竞争的中心已向服务竞争转移，优质的、个性化的服务成为企业的竞争优势。因此，现代企业应树立“企业营销”观念，创建面向市场的组织。彼得・杜拉克曾指出：“市场营销是企业的基础，不能把它看作是单独的职能。从营销的最终成果，也从顾客的观点看，市场营销就是整个企业”。信息技术为创建面向市场的组织提供了条件，把连接企业内外活动作为主要功能之一的企业电子商务系统使企业的各子系统活动都紧紧围绕市场，以市场的需求与企业的目标来协调与规范组织的各项活动。
同时，信息技术和网络技术的应用为企业的组织创新提供了广阔的空间和灵活的方式。组织创新可以是职能部门间的重新分工，也可以是企业流程再造;可以是部分调整，也可以是全面改革;可以是企业内部的调整，也可以是企业整个供应链和经营方式的重塑。
本文将主要讨论的是基于电子商务环境下的企业组织模式的整体创新，以及在这一模式创新下的组织功能的转变。
二、企业内部组织的创新。
传统的科层式组织的优点是分工明确、可以发挥专业化优势，其缺点是企业的各职能部门尤其是营销、生产、研发、财务、后勤等管理部门往往各自为政、协调困难，信息流程长且传递效率低。在电子商务的环境下，信息技术的广泛应用首先使内部组织的有效市场化成为了可能，它打破了官僚主义的官本位，破除了科层组织信息沟通不畅的弊端，使结构更加精简、扁平，但这种组织结构不是一般意义上的“扁平化”，而是根据企业再造(bpr，busi・nessprocessreengineering)的思想将企业内部业务流程和企业间业务流程的重新设计与整合。在进行企业再造的过程中，企业的各子系统久生产、营销、研发、财务、后勤服务等业务部门的攻能将重新调整，它们之间的关系也将因此而改变。
传统组织基本上是按照管理职能的专业分工而进行部门化设计和职能部门设置。进人信息地代，在internet、intranet、erp等基础上的企业电子商务系统能智能化地实现大部分的组织管理职能――计划、组织、指挥、协调、控制(领导、激励除外)，因此组织内部的分工方式将发生革命性的变化，由职能分工型的组织结构向任务分工型的组其结构转变。企业组织将是由价值链上的若干“任务系统”集成的组织系统，即每一任务系统功能是实现市场价值的一部分。企业的主要任务系统包括：营销系统、开发系统、生产系统、物流系统等。
按企业活动的任务流程重构组织模式，如下图所示(以制造企业的组织结构框架为例)。
注：ceo――首席执行官;cio――首席信息主管;cfo――首席财务主管。
从图中的组织结构看，组织按业务流程进行设计，打破了传统的多层次、官本位式的等级组织模式，大部分中层管理机构将被分解到各业务系统，彻底地改变了组织的活动流程。通过建立起包括从市场研究、开发与设计、供应、生产、到销售等业务流程的面向用户的快速反应组织系统，满足了激烈竞争下的市场需求多元化的需要。
1.营销系统营销系统是沟通企业与市场成桥梁。在电子商务时代，企业将面向国际化的大市场进行营销管理。由于互联网存在，中间商将逐步向物流机构转变，对于大多数的企业来说，营销系统的职能已由大力构建营销网络，转变为重点加弦网络营销。通过建立网络营销机构，利用电子商务系统，企业可以在intranet上迅速进行市场信息交换、跟踪定单。市场营销人员在世界的任何地方可以访问公司负责维护的最新客户资料库;同时关完整的销售周期提供支持――包括销售支持资源销售工具、参考信息的链接定制及销售周期的每一个步骤。另外通过与客户在网络上的直接交流，企业能够对客户需求作出快速响应，并可以为客户提供高质量的个性化服务。顾客在与企业双向互动的沟通中得到了最大的满意程度，而企业也可根据市场信息随时调整自己的营销战略规划。总之，在电子商务下企业营销组织的主要功能是实现信息的整合与管理市场开发，以及提供高质量的客户服务。
2.研发(r&d)系统企业的研发系统是企业持续发展的根本动力，企业电子商务系统不仅为研发系统提供了市场信息、需求信息，而且提供国内外科技方面与新产品方面的资讯，进而为确定研发方向、科研规划、新产品上市计划提供帮助。研发系统的组织可建立以核心能力与科研人员为基础的网络化科研队伍，实施国际化的研发战略和技术开发战略联盟。企业的研发系统通过内部网络与营销系统、生产系统紧密关联，使营销、开发、生产成为一体化的流程组织，避免了传统组织的难以协调与资源浪费的现象。如生产中暴露出来的结构设计问题、工艺设计问题能及时准确地反馈给研发系统，使这些问题立即得以处理与解决。
3.生产系统在生产系统方面，企业的生产运作方式将由原来的“存货生产方式”节变为“订货生产方式”，通过因特网消费者可以直接参与自己所需产品的设计，厂家也可以利用三维动画的方式向用户展示自己现有的商品种类、款式、型号等，使“身临其境”的用户真正实现足不出户的网上购物。dell公司“按需订做”的直销模式就是因为最大限度地满足了消费者需求而获得巨大的成功。因此，生产组织要打破原先的条块分割的工艺专业化组织形式和单一的流水线生产组织形式，建立面向市场的柔性快速制造系统，制造系统应按“混流”方式组织，广泛采用成组技术和应用先进生产管理技术，如并行工程(ce)、精良生产(lp)、准时生产(jit)、敏捷制造(am)、计算机集成制造系统(cim)等，满足多品种小批量生产的需要。一般意义的电子商务与erp等的紧密结合构成企业电子商务系统，它的内端使生产计划、控制等生产管理活动全都在企业内部网(intranet)上实现，管理人员可通过采集各环节的数据对生产能力及生产状态(如设备运行负荷、生产进度等)进行实时分析，对生产过程进行实时管理。
4.物流系统由于企业采购、供货的频繁，许多企业面向电子商务纷纷成立物料配送中心，在国外这一概念又被称作cal――计算机辅助后勤支持。成立物料配送中心后，它使各个子系统，如生产、运输、分配等都能协调一致，同时高效发挥各子系统独立运行时自身的最大效率。该中心的成立使企业大规模采购、供货成为可能，并降低了成本。而它在指定的时间专业化地将原材料配送到生产部门并将产成品送出工厂也减少了产品生产周期，提高了整个企业的运作效率。
此外，在电子商务环境下，传统的财务部门和新兴的信息中心将从企业的一般职能部门晋升到企业的战略决策层。信息技术的发展使传统的财务核算功能逐步由电子会计取代，而财务管理的负责人(cfo)将更多地在决策层从事企业投资、融资等分析与资本运作活动。信息管理负责人(ci)则扮演愈来愈重要的角色，不但对外界信息进行收集。处理、分析、整合后提供给ceo作决策参考，而且使决策信息畅通无阻地传达到各环节员工，并进行双向沟通，使信息这一战略资源发挥其应有的作用。
三、企业组织界面的创新。
科斯的企业理论认为，企业的存在是由于节省市场交易的费用。同时，企业本身组织费用的存在对企业规模及其发展起着约束作用。只有企业的内部与外部费用之和达到最低，企业的组织结构才达到最优。这里就出现企业的边界问题。科斯理论中的企业界面是“硬界面”。但信息技术尤其是电子商务的发展及组织管理的实践对科斯的企业理论提出了新的挑战。信息技术的应用大大降低了企业的交易费用，而且内部与外部费用同时非线性下降，使企业的界面变得越来越模糊。
随着经济全球化的发展，企业间的竞争日趋激烈，任何一个企业依靠自身的力量都很难垄断市场，为了避免恶性竞争，保存自身实力，有效地整合企业外部资源，抓住有限的市场机会，企业新的经营方式和组织方式不断涌现。如虚拟企业(virtualfirm)、战略联盟(strategicalignmen入网络化组织(networkedorganization)等组织形式和概念相继出现。这些都超越了传统企业的边界，使企业在利用品牌、网络和资本优势的基础上，充分整合社会资源。在降低交易费用的同时，取得超常现的发展。
虚拟企业是以核心企业为龙头，为实现某种市场机会，将拥有实现该机会所需资源的若干企业集结而成的一种网络化的动态组织。当市场机会不存在时，虚拟企业则自行解体。虚拟公司的主要特征是：(1)信息高速公路网络连接;(2)成员间的相互信任与合作;(3)成员企业具有核心能力;(4)随市场机遇而存在;(5)无严格的公司边界。这种企业形式充分整合了面向intranet的全球资源，达到了及时满足顾客需求的目的但又未改变原成员企业的产权结构。
战略联盟是指多个具有对等经营实力的企业，为达到共同拥有市场、共同利用资源等战略目标，通过各种协议、契约而形成的优势互长、风险共控的网络组织。与虚拟企业相比，它更强调一种行大的战略性，着眼于长期的合作与发展，并非某个短期的市场机会;他们可以避免两败俱伤的对抗性竞争，达到动态博弃的协同合作的双赢(two-win)结果。这样使得每个联盟企业专注于自己的核心能大(corcompetenc)的发展，共享各自的资源，巩固自己的市场地位。
网络化组织是按工作流程构成的一个具有固定连接的业务关系为基础的小单元联合体。它既可以是企业内部的工作单位的联合，也可以扩充到外部联盟企业。近年来，网络化组织与虚拟企业、战略联盟之间的界限有日渐模糊的趋势，有学者甚至在一个理论框架下定义它们。
总而言之，为了适应科学技术和经营环境的急剧变化，企业经营战略与组织必须走向求变和创新，以灵活性、敏捷性为特征，一切要面向全球一体化的市场，以顾客满意为导向。因此，柔性化组织结构模式将引导21世纪企业组织潮流。柔性化组织模式则是一个超越组织边界的概念，它是围绕核心企业，融合虚拟企业、战略联盟、网络化组织的基本组织方式，通过对信息流、物流、资金流的控制，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的、动态的功能网络结构模式，以适应复杂性、动态性、交叉性的经营环境，更好地满足用户需求。
四、我国企业实施组织创新中需注意的问题。
组织创新的实施是一项极为庞大的系统工程，涉及到观念、经济体制、管理制度、组织文化、技术支持等多个方面，要想达到对组织彻底、根本性的改造，必须从系统角度出发，各个方面配合跟进，这样才能达到有效的组织创新。
首先，企业要用现代的经营理念对员工实现观念重建(bir，businessldeologyreenglneering)。将现代企业的经营思想、价值观、信念、精神等通过各种方法移植于员工的脑海中，培养员工对组织目标的认同，增加对组织创新的认识。在此基础上，在总体系统思想指导下进行流程重组(bpr，neering)，这也是组织再造的核心过程。最后完成组织重建(bor，businessorgani-zatlonreengineering)，以达到对组织单元、组织结构、员工角色转换的组织创新的最终目的。
其次，组织文化对组织创新有着巨大的推动或制约作用。企业组织创新，是在企业组织的环境发生剧烈变化时，企业组织通过其构成要素及要素间关系的变动，形成新的结构与运作方式，以顺应环境的变化，从而维持结构自身及与环境之间的动态平衡。但是，在企业组织创新的同时，也必须注重其内部的环境，及其固有的组织历史文化。可以说，组织的历史文化作为一种保证带，以其固有的稳定性紧紧地保护原有的组织整体结构，抵制着任何变革的发生，使新的组织整体结构难以获得。对于新出现的组织整体结构，原有的组织历史文化又会以其强大的韧性不断地拉动新结构中的组织成员，使其行为复归，导致新的组织整体结构无法有效地运行，甚至解体，致使企业组织创新的失败。因此，企业实施组织创新之际，应重视组织文化的建设，打破原有的保护带，建立与新的组织结构相适应的保护带，使得组织的历史文化不会成为企业组织创新的阻碍，而成为企业组织创新的强大推动力。
摘要：如今，我国经济建设正处于高速发展时期，中小企业作为社会的一种基本经济主体，在我国经济持续稳定发展中具有不可忽视的作用。由于市场竞争激烈，越来越多的中小企业选择战场扩大到了电子商务这一领域。对中小型企业来说,由于总体实力比较薄弱,实施电子商务的风险更大,企业要有效地应用电子商务,就必须对其进行合理的战略规划。
关键词：中型小企业电子商务。
电子商务的一个很大的优点是它不仅适合于大企业使用，而且对众多的中小企业也非常有利。相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，中小企业如何应用电子商务是一个值得研究的新课题。
通常情况下，电子商务的用途具有四种类型：信息访问、个人通信、购物服务、虚拟企业。
由于电子商务是一个复杂的系统工程，因此它会用到许多新的技术，但最重要的还是以下几种：电子数据交换(edi)、条形码、电子邮件、internet、worldwideweb、产品数据交换和电子表格。
一、中小企业使用电子商务的好处。
4.客户服务制造商将试图缩短它们的新产品和服务面世的时间;制造商将试图将价格降到最低;产品质量将受到更大的重视;供应商将会发现有必要更好更快地提供有关订单状态的信息(如产品的生产日期等);学前教育论文商家将会更加重视产品的售后服务;信息和电信服务之间的'竞争将加剧;提供给制造商的信息和电信服务的种类将增加;新的电子商务产品和服务将出现;人力资源和工作结构;计算机在企业中的作用将更加重要;小公司在训练员工使用计算机方面，将比大公司更困难些。
5.信息作为商业资产信息本身将成为重要的可销售商品(如数据库);公司内部数据在决策时将起重要作用;通过联网，制造厂商将具有更多更好的机会来更广泛地访问有用的商业和技术信息。
6.商业前景。
中小企业使用网络可以及时地获取最新的商业发展趋势的信息，以指导自己的生产和销售。
二、确定电子商务技术的可行性。
当中小企业决定使用电子商务时，就有必要确定可以满足这些企业需求的各种电子商务计划的技术可行性。一个基本的原则应该是使用那些最能提高企业的业务能力的电子商务技术。下面列出了每种电子商务技术最适合的一些应用领域，可以供中小企业在选择时参考。
将结构化数据集成到其他的应用中(如使用客户订单来安装产品);当交易量大时可以降低成本;可使与许多不同的贸易伙伴(如客户、供应商、厂商等)之间的贸易更加容易。
2.条形码。
迅速判定和识别商品;将判定和身份信息集成到其他的应用和数据库中。
3.电子邮件。
提供对个人或小组的自由查询和交流;需要将一些简单的共享信息发送给企业的所有成员;通过附加文档(attachment)共享复杂的信息;使远距离的协作更加方便快捷。
ideweb公布企业的有关信息，以达到宣传企业的目的;从大量的数据源中检索信息;电子商务买/卖商品或服务;多个用户之间的协作或信息共享。
5.产品数据交换需要将产品的有关数据及时地发送给贸易伙伴;与合作伙伴远距离地共同进行产品设计。
6.电子表格更好地以一种规范的格式管理有关的数据;在涉及到许多人同时完成不同的任务时可以跟踪整个过程;将人工输入的数据同机器本身就有的数据集成起来;通过集成www和内部系统促进电子商务的实施。
三、应该注意的几个问题。
1、相对于大型企业来说，中小型企业的人力、财力、信息技术实力较弱，因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视，即使是小企业也需要对电子商务进行系统级的查看，这个过程非常重要。
2、企业在感到有必要时可以从企业系统的任何一个地方开始启动电子商务过程，可以利用企业原有的商业或技术，也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计。如有的企业可能会在解决如何处理多余的存货时想到要开始利用电子商务，安装库存管理系统，合理地安排原材料进货和按订单生产，从而减少库存，加快了资金周转。而另一个企业则可能会选择通过实施电子商务战略来提高客户服务的水平。这是中小企业的一个灵活的优势，而大企业则不同，要想进行电子商务就必须进行系统级的全盘规划。一步步实现完全的电子商务：
第一步：通过建立企业网站，利用网络宣传树立企业形象、传递产品信息;在网上做广告可以将企业的促销信息传递给世界各地的潜在顾客，增加企业的销售机会和消费者的购买机会。
第二步：由网络和计算机来传送文件，大大加速文件的处理速度，降低文件处理的成本。根据有关方面的研究分析，应用网络传输可以使文件处理成本降低近40%;用电子文件替代大量的纸质文件，使纸张的成本显著降低。
第三步：利用网络进行交易，降低交易成本，提高营销效率。传统商务中，供应链耗费25%的运营成本，而电子商务由于利用网络的便利，改善了供应链管理，从而使成本降低了10%以上。
第四步;计算机自动接受和处理信息，可以减少工作量，减少员工成本15%—20%。
例如，广西食糖中心批发市场(gsec)由于实施全电子化的交易模式，因此至少从三方面获得直接的效益：
(2)gsec提供的第三方结算，有效避免了购销企业之间三角债的产生;。
(3)gsec还与有关银行合作为交易商提供融资服务，交易商交存交割仓库的仓单，办理相关手续后，即可获得银行提供的质押货款，有效加快了资金周转。目前，gsec交易商数量已达500余家，已实现网上交易白砂糖600多万吨。
对于中小企业来讲，系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始。公司即便已经实施了部分的电子商务系统，也可以迅速地进行修改。
(一)垂直集成型供应链………………………………………………3。
(二)分散型供应链……………………………………………………5。
电子采购策略……………………………………………………8。
(一)xxxxxxx…………………………………………………………8。
(二)yyyyyyy………………………………………………………12。
传统采购策略与电子采购策略的比较………………………15。
(一)………………………………………………………………17。
(二)………………………………………………………………17。
b2b电子供应链采购问题………………………………………20。
参考文献………………………………………………………………23。
致谢……………………………………………………………………24。
附录……………………………………………………………………25。
然后就是具体段落格式要求，如下。
格式要求标题黑体二号字，居中。
[摘要](宋体五号字加粗)电子商务是我国……………………………………本文从………………………………………………(宋体五号字，总字数不超过300字，是整个文章的中心论点与主要论证的阐述或叫论文的中心思想)。
[关键词]关键词1关键词2关键词3………………(不超过5字，一般为3-5)。
传统采购策略(一级标题,黑体三号字)。
二级标题(宋体四号字)。
xxxxxxx(三级标题，楷体四号字)。
四级标题(宋体四号字)。
二级标题。
电子采购策略(一级标题,黑体三号字)。
二级标题(宋体四号字)。
传统采购策略与电子采购策略的比较。
b2b电子供应链采购问题。
大毕业论文(设计)中期检查表。
综合知识与技能的运用能在问题研究中综合运用专业知识以及计算机、英语等各方面的能力。能运用专业理论以及计算机、英语等各方面能力。有较好的理论基础和专业知识基础知识和综合能力一般，但能独立完成论文(设计)基础知识和综合能力较差，经过努力可在教师指导下完成论文(设计)缺乏应有的专业基础知识和综合能力，不能独立完成论文(设计)。
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