工作方案是在组织或个人为实现特定目标或完成特定任务而制定的一种详细计划或安排，它包括任务的目标、具体步骤和时间节点等内容。在下面的范文中，您将看到一些不同领域的工作方案案例，涵盖了各种不同的情况和需求。
甲方：
乙方：
为了保障公司和人员的生命财产安全，防止因消防设备维修保养不及时而导致消防设备不能正常工作，一旦发生火灾，不能真正起到自动报警和自动灭火的作用。根据国家消防有关规定，现甲方将公司内所有的消防设施的维护保养工作委托给乙方。为了明确责任，分工协作，互相配合，经双方协商同意，特订本合同如下：第一条：维护服务的消防工程名称：张家界唱响天下娱乐城消防设施维护。
第二条：维护服务的消防工程地址：张家界市永定区三角坪唱享天下娱乐城。
第三条：维修服务的消防工程范围及维护内容要求：
一、维护服务的消防工程范围：
1、火灾自动报警系统;。
2、消防控制联动系统;。
3、消火栓系统;。
4、自动喷淋系统;。
5、应急照明及疏散指示系统;。
二、维护内容及要求：《消防工程维保技术协议》。
第四条：维护期限、费用及付款方式：
本次消防系统维护周期为壹年，自年元月1日起至2013年12月31日止，年维护费用为：15000整(大写：壹万伍仟圆整)，当维护周期达到半年时支付乙方本合同款的50%，维护周期结束后10日内再支付本合同款的50%，二次付清。该合同期满时，乙方有优先续签合同的权利。
第五条：双方责任：
(一)甲方责任：
1、甲方应安排专人负责该消防系统的日常管理和监护，坚持24小时值班制度，并按消防规范的要求，对公司的消防设施进行日检查制度，并做好记录。
2、当甲方发现消防设施故障并不能自行排除时，应及时以电话方式通知乙方，乙方在与甲方联系确认后12小时内，必须派维护人员到现场进行处理。并根据实际情况，填写维修记录，甲、乙双方有关人员签字后交双方分别存档。
3、甲方必须按本合同按时付给乙方维护款，不得以任何理由拖欠应付款项，如发生拖欠款项现象，除按《经济合同法》规定承担责任外，乙方将自动转为待工期，其间，该消防维护服务的项目所发生的任何消防安全事故，乙方不承担任何责任。
4、甲方应积极配合乙方工作，提供公司的消防图纸资料及有关设备的材料，以利乙方能顺利地进行维护。
(二)乙方责任：
1、乙方负责本合同范围内消防系统维护工作，以确保整个系统处于正常运行状态。
2、乙方根据维护细则定期进行月检、季检、年检工作，同时对消防维护工程范围内的设备进行维护保养，每次维护保养工作完成后填写相关的维护记录表，分别由双方负责人签字后存档。(注：年检和季检的当月不再进行月检)。
3、乙方在月检、季检和年检的维护工作完成后，应做出维护报告书，经由甲方现场负责人签字后存档。当消防系统出现故障时甲方通知乙方到现场，乙方两次不按时到达现场处理故障，视为违约，由此造成一切后果由乙方负责，造成的经济损失由乙方赔偿。
4、乙方为确保防爆实验室的浓度探测器处于完好状态，应每半年请有资质的检测机构对浓度探头进行检测并出具合格的检测报告，当检测发现探头达不到使用要求时乙方应将探头送至厂家进行重新标定使其达到正常使用要求，上述所产生的费用由乙方自行承担。
5、若遇以下情况，乙方不承担责任：
第六条：其它：
1、消防工程的维护保养工作，需更换设备、零配件、材料单价在100元以内，由乙方承担。如超过100元的设备由甲方承担购买，乙方负责安装;甲方亦可委托乙方购买，乙方需提供正规发票，其采购费用由甲方支付。
2、防暴实验室的浓度探头每半年需请有资质的供应商对其灵敏度进行检测。
2、甲方现场负责人为：张露，乙方现场负责人为：马强，如双方现场负责人有所变动，应书面通知对方。
3、本合同有效期间，双方均应严格履行，任一方违约均需承担相应的违约责任。甲方擅自关闭被维护设备;值班人员不在值班现场;当确定设备、备件已损坏时，乙方提出需要更换，甲方不与采纳的;甲方不及时反馈给乙方设备运转故障情况。
4、本合同履行期间若发生争议，首先由双方友好协商解决，协商不成则提交甲方所在地人民法院进行裁决。
第七条：合同生效。
本合同一式二份，甲方一份、乙方一份，自双方代表签字，单位盖章后生效，本合同有效期子元月1日起至月31日止。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________。
法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
大楼投入使用超十年，消防工程不符合新的消防技术标准。现大楼消防报警系统出于瘫痪、消防自动喷淋系统从进行维护保养、各楼层的指示灯和应急灯电池老化都不能正常工作、灭火器安装位置不统一和不规范、关键部门重点部位消防设施配置不符合要求、消防栓没有定期检查试用、消防应急队伍没有定期演练试用操作灭火设施。
（1）严重危险级别，主要指人群集中的演播厅、大型会议室，以100平方米演播厅为计算标准（其他如此类推）。要求在门口处必须放置一组灭火器（两个两公斤灭火器为一组）；门口里面的门框上方必须设置一组应急灯、指示灯；边长的两扇墙在观众区至舞台前，每扇墙上最少必须设置两个应急灯、指示灯；舞台附近和观众区设推车式干粉灭火器各一个；播控区设一组灭火器。
（2）中度危险级别，主要指机房，如播出、录制、编辑、配电、发电机房，以100平方米机房为计算标准（其他如此类推），两扇墙上和在门口里面的门框上方必须设置一组应急灯、指示灯；为降低设备受损程度，必须设置最少两组气体灭火装置。
（3）轻度危险级别，主要指办公室，在走廊、出口、通道连接处必须设置应急灯和指示灯；走廊15米范围内设一组消防灭火器；不通风、不采光的办公室在门口里面的门框上方必须设置一组应急灯、指示灯。
（4）消防器材设置，灭火器安装在离地30cm位置,或统一安放在消防灭火器箱里。消防栓及喷水设施定期每6个月检查、试用一次，台机关、各中心、楼管办、物管员组成消防应急队以此作为定期学习、操作、灭火设施的演练工作，设施维护管理工作由楼管办负责。
（1）将全台灭火器统一安放在消防灭火器箱里，按标准在相应的范围、距离内添加灭火器，由楼管办于1月15前完成，并负责填补墙上旧痕迹。
（2）台机关、各中心、楼管办、物管员组成消防应急队于1月16、17日开展消防灭火演练和设施检查，主要测试消防水泵运作、消防栓、喷水管是否正常。
（3）按级别标准配置消防灭火器材，先重新安装指示灯、应急灯，再在不同级别区域添加灭火器材。由办公室于1月25日前完成。
全台完善消防设施费用共15625元，其中台机关及经营中心1075元，广播中心3510元，电视中心6450元，修补墙身400元，灭火器箱（架）3990元（详见附件）。
为了更好的保护和发展生态公益林，使公益林的管理更加科学、规范、有序，充分发挥公益林的生态效益和社会效益。现将20xx年度我县生态公益林管理工作总结如下：
xx地处xx中部，金衢盆地东南，自然地理环境呈“八山半水分半田”格局，土地总面积平方公里。全县林业用地面积173万亩，森林蓄积量202万立方米，森林覆盖率达。全县现有省级以上重点公益林698477亩，占林业用地面积的40%，按事权等级分：国家级重点公益林21410亩，省级重点公益林679067亩;按权属分：国有林场有35277亩;村集体经营亩，农户个人经营亩。涉及到21个乡镇、街道和1个国有林场，367个行政村15375户农户。全县有公益林专职护林员202人。
根据《xx省财政厅、xx省林业厅关于拨付20xx年森林生态效益补偿资金的通知》(x财农〔20xx〕398号)和《xx省财政厅关于提前下达20xx年森林生态效益补偿资金预算指标的通知》(x财农〔20xx〕507号)的规定，20xx年度我县应发放生态效益补偿资金共计元。最低补偿标准为每亩21元，其中：损失性补偿每亩17元，管护费每亩元，公共管护及管理费每亩元(其中省统筹安排元)。发放范围为省政府公布的国家级、省级重点公益林，发放面积为698477亩。
1.损失性补偿资金：根据重点公益林分户清册直接发放到林木经营者。农户个人经营的，通过县信用联社按分户发放清册存入各农户的个人账户;村集体和县林场经营的，由县财政直拨。共需发放损失性补偿资金11874109元，其中:村集体和县林场需发放元，农户个人需发放元。上述款项已在今年八月初补偿到位。
11月，根据省厅《xx省财政厅、xx省林业厅关于提高森林生态效益补偿资金的通知》(x财农〔20xx〕528号)高的要求，新增补偿标准4元，用于损失性补偿金，我县需发放公益林损失性补偿金2793908元。文件已下发，资金将在1月上旬全部下发到村集体和个人帐户。
2.管护费用：按重点公益林护林人员考核管理的要求和签订的《管护合同》的规定，由乡镇、街道和区域林业站负责支出，主要用于管护人员的劳务报酬、培训、劳动保障等费用，全县共计发放管护费元。其中每亩2元直接拨付到乡镇、街道,计1326400元;每亩元拨付到辖区林业工作站计331600元，县林场管护林费为每亩元计元。
20xx年的公共管护安排有害生物防治30万元，森防站根据年初申报计划，有序开展松材线虫病防治，其他有害生物的预防和监测。今年5-7月分两次在县城周边及周边乡镇开展药物喷治，有效的保护周边林木的安全。今年又申报了有害生物防治，使工作能有序的相互衍接，更好发挥了防治作用。
今年，资源保护站申报的森林资源年度监测，森林经营方案编制，8月，全局动员所有技术力量开始年度动态监测的技术培训，并分组开展野外资源动态监测。于年底前完成外业调查，转为内业统计，并开始分乡镇编制森林经营业方案。
护林员平时以乡镇管理为主，结合半年及年终由区域林业站负责业务批导，主要培训护林员的职责，工作要求以及今后一段时间内的重点，平时管护中好的经验交流，以及护林员平时巡山时碰到的情况进行交流。
9月，利用农村相对农闲时节，防火期将到时机，县公益林管理办与县职教培训中心一起组织全县202名公益林护林员分两批进行培训。第一批城关片、桐琴片和新宅片于9月11日至13日进行，第二批下杨片、桃溪片和柳城片于9月23至25日进行，分批进行理论知识的讲解、野外实训，并进行公益林知识的考试。
理论培训主要邀请了与护林员工作中密切联系专家进行讲解，县林业局森林消防办主任陈巍讲解了，当前森林防火的形势、重点、扑火时注意事项和要求，并观看了森林火灾案例分析，提高大家的警惕性和岗位的重要性。资源保护站站长陈连荣讲解了林地保护、滥采滥伐林木、野生动植物保护等;森防站站长朱国良高工讲解了当年松材线虫病的现状、防治措施及今后的重点。生态办主要讲述我县公益林的现状及生态和社会效益，护林员的职责和要求。防火办还对灭火器材进行讲解和使用，并进行野外实操，通过培训提高护林员的理论和实践能力。
五、公益林林木火灾保险。
我县生态公益林林木火灾保险从20xx年7月1日开始，20xx年7月1日又重签保险合同，保额为300元每亩，保费为‰，全县公益林总面积698477亩，保费共计元，由中央财政、省财政、县财政按50%：40%：10%承担。
20xx年保险期内，由于今年夏天的持续晴热，发生了4起面积超过15亩以上公益林火灾。两起由于人为用火引起，另两起由打雷引起和垃圾焚烧场夜间意外引起火灾。四起共烧毁343亩。都已按程序上报中国人民财产保险公司xx分公司进行公益林理赔。并要求相关地块的村委及林农做好今冬明春的造林准备。
1.公益林验收成果。
结合造林验收工作，公益林建设情况进行检查验收。通过各区域林业站及驻乡林业干部的努力，全县阔叶林和针阔混交林占全县公益林的比重达到55%，优质林分面积达到551448亩，新增优质林分面积3万亩，完成县政府及市林业局下达的年度任务。通过公益林的封育，公益林区林分质量、蓄积量、郁密度等各项指标都有很大的提高。
2.完善公益林区的插花山的权属。
为了减少公益林区内由于权属不清而产生的纠纷，要求各林业站及乡镇林管员平时做好公益林内的权属界定，发现插花的公益林未享受政策的及时给予纠正。今年共调整了10起，村与村重新进行公益林补充界定，享受公益林的补偿政策，减少一些不必要的上访。
3.公益林面积调整。
今年公益林调整4起。因xx莹石资源综合利用示范基地—尾矿再选及尾砂综合利用项目建设需要，茭道镇蒋马洞村公益林3号、4号、5号的地块下的尾矿需进行再利用调整137亩;因xx县清水湾—塘里—溪里公路工程建设，位于温泉度假区抱弄口村省级公益林1号小班调整公益林8亩。以上两起经省林业厅生态中心和市林业局批复后，根据“占一补一”的原则，在柳城镇前湾村的备用小班中调入相应的面积。
11月壶山街道下店村因插花山被所在村划为省级以上重点公益林，而权属村在不知情下对外承包，造成村与承包人产生纠纷，根据多方调解协商无果，拟进行公益林调整，需调整110亩，材料已上报省厅正等批复。
2月上报的王宅镇林场与承包者因林木收益分配矛盾产生纠纷，经双方及县林业局多次协调未果，承包方不断上访，为了社会稳定，经县政府协商承包方同意，将镇林场范围内所涉及的公益林全部调整为商品林。材料上报后，由于承包方不愿退出公益林损失性补偿金，致使省厅要求上交补偿金后再批复。目前，王宅镇与承包人进行协商，争取早日批复。
4.公益林宣传。
今年利用民生大蓬车活动，到各地宣传林业政策时，每次带公益林宣传展板，及公益林法规及公益林效益公报等宣传资料，一年来，共参加活动6次，发放各种资料1000多册。通过宣传让农民逐步了解到公益林的生态和社会效益，对改善农村的生态环境及生活水平的益处。
5.公益林代表建议和信访的外理。
县十五届人大二次会议梅阔海代表提出的关于提高源口水库库区生态公益林补偿，加强低产林毛竹园改造的建议和李伟代表提出的要求提高生态公益林补助标准的建议。局公益林管理办及时对人大代表进行联系沟通，并对所涉及问题进行分析及当前的问题的难点，及解决方式，通过沟通得到各位代表的肯定，对不能解决的得到代表的理解。
信访件的处理，公益林的信访主要涉及各农户的利益，不及时处理就造成上访等。今年主要处理了，大溪口乡竹翠村村民与村委因公益林分成不合理，将村委与村民的比例由6：4调整为2：8，并由村委重新进行分配。大田乡古竹村要求公益林补助款由个人享受，经乡领导及林业站的努力于5月完成各组及各人的清册，并在今年顺利的由xx农村合作银行直接转入农户的帐户。通过多年的解决一些遗留问题，使公益林信访事件逐年逐渐在减少。通过有效的解决村民信访事件，促进公益林健康稳定的发展。
6.公益林档案的整理。
每年的三月，我们生态公益林管理办就将上年的所有的文件、报表、项目申报、林农帐户调整、公益林检查验收、林地调整等公益林相关内容进行整理。并分别按照《xx省公益林档案管理办法》的要求进行分类，按永久、30年、10年进行，共整理完成了永久的1本；30年的3本；10年的5本。所有的档案由局档案室统一保管，保证材料的完整、齐全，以备平时的查找和调阅。
经过几年来对公益林的管理和保护，我县公益林在管理上;护林员管理队伍的`建设上有了切实可行的一套管理规章制度，为保证公益林的健康、稳定的发展有了保障。通过了解公益林存在的问题和不足，及时进行沟通协调，完善公益林管理中出现的新问题、新矛盾，保持公益林的可持续发展，充分发挥其生态和社会效益。
____年石岭社区安全生产工作在街道安办的指导下，在社区两委的领导下，结合社区实际情况，认真开展安全，消防各项工作，现将此项工作年度工作计划如下：
一、高度重视、加强领导。
社区两委高度重视安全消防生产工作，将此项工作纳入日常重要工作来抓，成立以行政、一把手为组长的领导班子，由企办组织人员负责落实各项工作。
二、精心组织、层层落实。
1、社区两委召开专门会议进行研究布署，认真落实“一岗双责”与各部门签订目标责任，与社区居民小组签订监管责任。
2、社区企办结合社区实际情况，与生产经营单位、土地承租户签订安全、消防目标责任书，落实到位。
社区消防工作计划(2)3、社区将认真结合全年消防安全生产目标责任，加大对各重要骨干企业、居民院落公共聚集场所宣传力度，做到家喻户晓，同时，认真做好“安全生产日”“119”宣传日的宣传活动，要求各重点骨干企业加强对职工的安全素质教育，提高职工的安全防范意识。
4、社区将认真组织辖区内的企业，认真积极、及时参加区安监局，消防大队举办的安全培训，同时及时参加街道安办组织各类会议，提高安全意识，加强安全生产的领导。
5、社区将组织人员认真落实街道安办交付的各项工作，加强对辖区各骨干企业、公共聚集场所、学校、幼儿园、在建、拆迁工地进行日常或专项安全监管，发现隐患及时上报街道安办，并会同安办进行处置。
通过上述各项工作的开展，确保我社区____年安全、消防生产工作正常、稳定开展，圆满完成上级安办下达的各项目标任务，为进一步提高安全、消防生产工作水平而努力。
自20xx年5月我司承接xx有限公司消防维保项目工作以来，在贵司的大力支持和积极配合下各项工作得到了顺利开展，在此表示衷心感谢!但至今还有消防系统众多遗留问题一直没有得到有效的`解决，我司工作人员已多次向贵司消防负责人提出消防系统存在故障问题，但贵司一直没有采取相应维修工作，导致消防系统故障问题日积月累，到至今存在很多故障尚未处理。
目前我司已将火灾自动报警系统大部分外部设备故障恢复，直至今日存在系统外部设备故障有30多个，消火栓系统及消防喷淋系统埋地管网漏水严重，消防增压水泵无法供水等重大问题尚未解决，为确保日后工作的顺利开展，故我司针对目厂内还存在的消防遗留问题进行详细的汇总，建议贵司督促相关单位整改落实;具体明细如下：
处理方案：需贵司将漏水管道进行维修，我司派技术员对线路进行恢复处理。
处理方案：需贵司将天花漏水处进行维修，我司技术员将消防广播模块及消防警铃模块进行更换处理。
三、消防控制中心到消防水泵房的控制模块24v线路由于地基下沉导致线路不通;。
处理方案：需在消防水泵房处增加24v电源对消防控制模块进行供电才能解决。
处理方案：建议贵司将厂区所有埋地消防管道改造成明管，这样有效解决地基下沉导致管网断裂问题。
处理方案：目前贵司消防水泵抽水的水源为河水，进水口处经常有垃圾或其他物体堵塞，导致消防增压泵无法进行抽水工作，建议贵司安装独立供水池，解决水源问题。
以上消防系统问题请贵司尽快跟进处理。
我公司希望与贵公司能继续长期合作，我们承若今后加大对贵公司的消防维保检测力度，加强内部监督和管理，提高维保质量及服务工作，并与贵司进一步加强沟通沟通与协调工作，吸取20xx年工作经验，将系统存在的故障第一时间反馈给贵司消防负责人，对反馈的问题进行跟进，直至问题解决。
委托方（以下简称甲方）：
服务方（以下简称乙方）：
根据《中华人民共和国合同法》，经双方友好协商，就甲方的消防设备委托乙方进行维护保养，达成如下协议条款，共同遵守。
一、项目名称：__。
二、项目地点：__。
三、委托内容：
1、甲方委托乙方保修服务的消防设备共有____个系统：
（1）火灾自动报警/消防联动控制系统。
（2）消火栓系统。
（3）自动喷淋灭火系统。
四、协议起止日期：
本协议自双方签字、盖章之日起即为生效，有效期为___年__月日至__年___月日。
五、双方义务和责任：
甲方：
1、甲方需提供消防系统的全套竣工资料，如果竣工资料不全，应提供消防平面图或建筑结构图，以保证乙方的维护保养工作能得到顺利进行，其中包括消防水系统、电系统的系统图及平面图，主要消防产品资料等。在维护过程中，乙方如需原设计、施工单位提供有关资料，甲方应牵头做好协调工作。
2、甲方应安排专职值班员24小时值班，值班员能够正确操作设备，遇有故障情况及时通知乙方。
3、值班员对设备运行情况做好日常记录，认真填写故障报修单并及时报修，对重大修理项目积极组织协调。
4、甲方如进行装修，必须事前通知乙方，不经乙方同意，装修方不得随意打断、更改消防线路；移动或拆除探测器。装修改造期间现场的消防安全工作由甲方负责。
5、保养期间甲方应派相关人员并提供便利条件，协助乙方的工作。
乙方：
乙方承接消防系统的维护保养任务后，对该工程消防系统做到精心维护，科学检修。
1、乙方派驻现场技术人员一名，维保的乙方人员应遵守甲方的管理制度及作息时间，充分尊重甲方的意见，与甲方密切协调配合，完成每日的维护保养工作。
2、协议生效一个月内乙方负责对甲方年有消防值班人员进行一次培训。
3、消防值班人员如有变动，乙方随时派专业技术人员进行培训，详细介绍系统的组成、日常操作、注意事项等，使每位值班人员可以正确和熟练操作设备，掌握发生火灾或故障时的`处理方法。
4、在对某些隐蔽工程进行维修时，乙方应尽量保护原设施，若不可避免要对原装修进行改动，由甲乙双方协商解决。
5、乙方应严格执行日常维修、定期检修和紧急排故等维护保养工作。每次保养后，乙方应向甲方提供一份由乙方技术人员签名的保养记录，并由甲方主管领导或指定代表签字确认。
6、乙方在维护保养期间负责各消防设备的清洁工作。
7、消防设备在使用过程中如有损坏乙方负责维修，如果设备严重损坏至无法修复需要更换时，乙方需向甲方主管部门提出，经甲方同意后再行更换，更换费用由甲方承担，并按设备报价合理收取。
六、维修费用及其付款结算办法：
1、经双方协商，该项工作每季度的维护保养费___元。
（大写：元整）。
2、协议双方签字盖章生效后一周内支付协议额的____%的维护费，即：元。
（大写：元整）。
3、需维修更换的故障设备，元以下费用，由乙方承担，包括打印纸、色带、滤波器、二极管、三极管等维修配件；500元以上费用或非自动报警系统设备时，由甲方承担。
七、维修方案:。
乙方应根据甲方公司维保标准开展相应的维护保养工作，保证系统的正常运行。
八、违约责任及纠纷解决方式：
1、双方应严格遵守自己的责任条款，不遵守条款方承担相应责任。
2、本协议一式四份，协议未尽事项，由甲、乙双方另行议定，并签定补充协议。
3、本协议及附件均为本协议不可分割的部分，同具法律效力。本协议及附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。
甲方：（签章）乙方：（签章）。
甲方代表：乙方代表：
开户银行：开户银行：
帐号：帐号：
通讯地址：通讯地址：
联系电话：联系电话：
签定日期：年月日签定日期：年月日
求做好企业各单位职能分工和治理人员规范卡编写工作的有利机会，查寻各类资料，提升自身的理论水平，了解企业运行动态，挖掘企业深层的优势和别脚，大大地加快了自身习惯角色的时刻，很快地投入到了新的岗位中。3、熔炼团队、加速磨合。经过主管副总的统筹安排和组织会议等机会，别断地加强与部门同事的沟通与交流，汲取部门工作经验，增强团队合力和凝结力。4、深入基层、聆听心声、互勉共进。在组织考核检查过程中，始终坚持与分公司相关负责人一起共同面对咨询题，了解咨询题的成因和现状，聆听服务人员及治理人员的意见和建议，共同研讨、共同提高，达到帮助他人，提升自己的目的。
三、勤。在主持物业监控部的工作中，我深知自己在不少方面还有不少的别脚，因此我坚持做到口勤、手勤、足勤、脑勤。口勤，算是要针对自身别了解、别深切理解、别熟悉流程的业务和工作事项，咨询清晰，咨询对人，从来别做疑惑装知道的人，幸免造成工作的失误，对部门工作和企业形象造成妨碍。手勤，算是依照月份工作要求详细制定工作打算，并按时刻要求坚持做好，重要的情况先做，当日的情况当日完成，手别懒、行别惰。足勤，算是坚持每天深入基层一次，了解基层服务动态和职员的心态，依照实际事情，及时做好检查工作的调整和部署，幸免工作失误和失实。脑勤，算是关于检查过程中发觉的咨询题，别轻易放过，别简单记录，要仔细分析流程的哪个环节浮现咨询题，深入整改，促进提高。我知道自己还有所欠缺，不少时候还没有寻到很好的办法，但我始终保持良好的精神状态，工作中勤劳奋进，以身作则，从别搞特殊化，上班早来晚走是我参加工作10年来养成的良好适应，也带动了部门职员们共同坚守岗位，增强归属感和责任心。
四、绩。一方面，在担任分公司经理期间，保证了辖区采暖运行的稳定，发放了20xx年度分公司绩效奖金，完成了分公司治理制度的修订和调整，筹备了20xx年度的工作实施打算、收费工作打算等相关工作。另一方面，在担任物业部部长期间，按经理办公会要求采取随机抽查、共同检查的办法，增强了考核工作的公平、公开性，受到了分公司的一致认可。并且编制完成了企业组织机构调整后的各单位职责规范和治理人员规范卡，初步完成了《绩效考核方案》、《物业费提价方案》、《企业治理流程汇编》等文件的编制工作，辅助完成了党日活动、区运动会等党群相关工作，协助编写了董事会材料、一体化方案、设备移交方案等多个文字材料，完成了部门人员的选聘和培训工作。总之，充分发挥了部门职责，完成了全部打算工作及打算外安排的工作任务。
五、廉。我是一名^v^员，在廉洁自律方面，坚持做到自重、自省、自警、自励。要自重：就要珍重自己的言行，人格和名誉，决别干那些自轻自贱、与职位别相符的情况。要自省：就要经常反省自己的思想行为是否符合企业的利益。要自警：就要国家的法律法规和企业的规章制度约束自己，警告自己别要有越轨的行为。要自励：就要始终保持旺盛的工作斗志，振奋的精神状态。别断加强学习，加强政治思想和道德修养，吃苦在前，享受在后，保持清醒的头脑，抵制腐朽思想的侵蚀，努力工作，别辜负企业领导及同事对我的期望。
20xx年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司环绕依托xx、开拓进展、做大做强的进展思路，创新工作模式，强化内部治理，外树公司形象，努力习惯新形势下对物业治理工作的进展要求，在强调服务上层次、治理上台阶的基础上，经过全体职员的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自主经营的进展轨道。现将我公司20xx年要紧工作总结如下：
一、xxxx工作任务完成事情。
(一)以物业治理和工程维修为重点，全力完成xxx和xxx交办的各项中心工作任务。
在物业治理方面，我公司顺利完成了各小区及办公大楼的物业治理工作，此外，受xxx托付，我公司负责了xxx暂时停车场经营治理工作，取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务。在物业工程维修方面，我公司完成了装修工程9项，各小区房屋维修共387套，其他各小区零星维修改造工程13项，进一步改善了办公大楼的办公环境和各小区的日子居住环境，确保各项工作的顺利推进。统计数据表明，我公司共投入工程维修费用万元，是去年的两倍多。
(二)完善各项规章制度，建立健全内部治理机制，进一步深化企业治理体制改革。
20xx年是我司转变业务职能和下属公司合并重组的关键年，我公司敢于迎接挑战，主动把握机遇，在加强物业治理和内部治理上做文章，按照现代企业制度的标准和要求深化治理体制改革。我们经过对目前形式的仔细分析和准确定位，转变往常仅对安置小区做好日常维护治理的单一工作模式和进展思路，把扩大服务范围、提高物业治理水平、参与市场竞争，主动开拓都市公共物业治理市场作为将来可持续性进展道路，为此，我们建立健全了一系列习惯公司自身进展需要和市场竞争需求的规章制度，如《物品采购暂行规定》、《废旧货物治理规定》、《加班制度》、《维修工程监管工作规定》、《小区治理目标责任考核表》(包括办公内务、安全防范、车辆治理、机电设备、绿化卫生、住户投诉、装修维修等方面)、《物业治理有偿服务规定》等，为公司进展的规范化和可持续化奠定了基础。
并且，本着开源节流、多劳多得、提高小区治理服务水平的原则，在我公司治理的各小区内建立并推行了经营目标责任制和治理目标责任制，对小区进行年度经济指标与服务指标的考评。实践证明，该项制度别但减少了业务成本，增加了公司的经营收入(见下表1)，而且激发了服务中心全体职员的积极性，提高了他们的工作能力和效率，进一步明确了小区服务中的责、权、利，保证小区物业治理的良性、高效运作。此外，我公司还统一规范了各小区服务人员的服饰，加强礼仪培训，公司的对外形象焕然一新;推行了保安人员星级考核制度，为建立更优秀、精干的保安队伍奠定了基础。
表1：要紧安置小区年度收益对照表单位：万元。
小区05年收入06年收入同比增长比。
xx小区xxxxxx。
xx小区xxxxxx。
xx小区xxxxxx%。
xx小区xxxxxx。
xx小区xxxxxxx。
并且，我们清醒的认识到制度建设的关键在于降实，所以，我公司别断加大检查和执行力度，发觉咨询题别回避，及时纠正，确保各项工作有打算、有依据、有降实地稳步展开。
(三)加强企业文化建设，构建环境整洁、治理有序的和谐小区，打造悦华物业品牌。
(四)参与市场竞争，积极拓展公司业务。
我公司于接手大楼的后勤工作，经过几个月的努力，对饭堂部分设备设施进行了维修，完善了各岗位分工，做好设备设施的维修及办的保洁工作，并全面开展了对大楼机电设备的保养工作，为xx良好的工作环境和后勤服务提供了有力保障。
我公司把经过iso质量认证的审核作为奋斗目标，经过多种形式做好品牌宣传，以xx停车场项目为契机，进一步向外界展示了公司的形象。我公司承接xx停车场经营治理工作，投入大量人力物力，并加强了基础设施的投入。期间，停车场累计停放约30000车次，总收入约xx万元。由于我公司治理工作到位，车场治理井然有序，既无堵车现象发生，没有发生任何事故和投诉事件，并且也取得了良好的社会效益，圆满完成上级交付的任务，为将来拓展公司业务，打造xxxx公共物业治理品牌积存了珍贵的经验。
(五)加强职员队伍建设和人力资源储备，构建团结共进团队。
在职员队伍建设方面，公司一方面严格治理，对别能胜任本职工作的人员坚定进行撤换;另一方面，开展人性化治理，合理进行岗位调整，营造良好的工作氛围。我们经过与xxxxx学院共同建立校企合作关系，建立xxxxx学院实习基地，为公司进一步进展储备了人力资源;安排职员参加多种培训，提高公司工作人员的业务能力和综合素养。
我公司重视团队建设，一方面经过各种活动让职员感觉到大伙儿庭的温暖，例如，中秋节组织远离视力故乡的职员聚餐，并凉快文体活动;另一方面，让职员认识团队价值，将自身利益和进展与公司的兴衰相关联，促使全体职员形成一支富有战斗力的和谐共进团队，以满脚公司别断变革创新和成长进展的需要。
(六)强化安全意识，建立安全责任关联制度，始终把安全生产作为一切工作的全然。
确保服务社区住户的人身和财产安全是物业治理工作的基本要求，也是至关重要的工作内容。为此，公司一方面特别注重提高全体职员的安全服务知识和安全防范技能，对全体职员进行经常性的安全生产教育，并适时举办安全生产知识培训和防火安全练兵活动;另一方面，建立安全责任关联制度，将安全生产与相关责任人的收入和责任担保挂钩，明确一旦浮现安全事故，相关责任人应承担的安全责任和经济责任，确保为小区创建安定的居住日子环境。20xx年，我公司治理的各小区没有发生一起因公司职工渎职引发的安全生产事故。
(七)加强纪律教育，扎实推进党风廉政建设和精神文明建设。
我公司结合实际事情，组织党员、干部开展反腐倡廉、重温^v^章学习活动，参加七月纪律教育月学习动员大会、听报告、观察录像，还组织大伙儿学习反腐倡廉的文章，重温^v^章，坚固树立社会主义荣辱观。我公司依照工作业务需要，将学习人员的范围扩大到小区服务中心，以八荣八耻为主题，组织职员进行学习心得的交流讨论。对全体党员干部及各部门负责人开展管理商业贿赂专项工作和纪律教育学习，进行了自查自纠工作，针对存在的与可能发生的咨询题进行了讨论、分析，制定整改措施，降实整改责任。今年，我公司实现所有经济类合同或协议的签订实行双经办人制度，确保合同的公平、公正。经过整改，公司内部加强了廉政建设工作，提高了干部职工的职业道德素养，在我公司的物业治理工作中别断涌现好人好事，受到住户好评。
二、存在的要紧咨询题及难点。
一是物业治理职员队伍文化程度别高，整体素养相对偏低;再加上小区治理人员和保安队伍变动相对频繁，他们一方面对新环境别能及时习惯，沟通协调别脚，另一方面大多没有同意比较专业的物业治理技能培训，工作能力欠缺，导致工作效率较低。
二是我公司各项治理与考评制度仍有待于在实践中别断改进，企业文化与社区文化建设处于起步时期，缺乏经验，仍然需要别断探究和总结经验。
三是由于体制等各种客观原因，企业的激励制度别完善，对企业持续进展有一定的限制。
三、20xx年工作打算与思路。
20xx年，我公司将以科学进展观和党的十六届六中全会提出的构建和谐社会为指导思想，一方面仔细完成xxx和xxx交给我公司的各项工作任务，另一方面，加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提高服务质量，创建有信誉、有实力的物业治理品牌。
(一)进一步创新工作机制，内强治理，外拓业务，使公司的进展再上一具新台阶。
经过这几年的努力和进展，以及市建委和办党委的大力支持，我公司各项工作别断规范，业务范围进一步扩大，20xx年我们将进一步创新完善工作机制和治理模式，进一步强化内部治理水平，巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及费用包干制度，实行小区经营目标责任制及治理目标责任制，向治理要效益;依托城建，充分发挥自身优势，希翼能在做好每年交易会车管工作的基础上，把进一步开拓物业治理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的进展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设，打造xxx物业品牌。
我公司在完成中心工作任务的基础上，20xx年将重点放在企业文化与社区文化的建设上，完善公司的页、季刊，努力搞好小区的社区活动，把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，推进党风廉政建设和精神文明建设工作，别断加强小区的物业治理工作，提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设。
要加强培训和学习力度，以提高其业务素养和整体治理水平;加强对高技术、高能力人才的引进，并经过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培养和储备技术人才。经过与xxxx学院校企共建物业治理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强人才队伍建设。
已过去的20xx年上半年，是股份有限公司产业结构调整初见成效的半年，也是为公司一举摘掉pt帽子恢复上市制造良好契机的关键半年。在这半年里，在股份公司各级组织和领导的大力关怀和帮助下，在各兄弟单位的理解和支持下，物业公司经营班子和全体职员经过别懈的努力，实现了年初预定的目标。在此，我代表物业公司全体同仁向公司董事会、公司党委、公司各级领导和赋予我们帮助和配合的各子(分)公司表示深深的谢意!
如今，就物业公司在完成预定目标过程中所做的工作汇报如下：
一、完善各项规章制度，建立内部治理机制。
经过对以往工作的分析、总结，物业公司经营班子达成共识：提高物业服务水平、扩大物业服务范围、由内部服务逐步走向外部服务、争取从市场中猎取效益是物业公司将来可持续性进展的必由之路。而要实现这一目标，切实提高物业治理水平是全然的基础所在，所以，必须建立完善各项规章制度和内部治理机制，明确治理工作中的责、权、利，使该管的情况有人管、能办好的情况有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要动身、以解决咨询题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本着实事求是的原则建立了一系列习惯市场经济进展需要和物业公司进展需要的《办公室工作质量标准》、《效绩考核制度》、《职员奖惩条例》、《值班经理工作制度》、《商户回访工作制度》、《投诉接待处理制度》、《办公经费治理制度》、《工资治理制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《文件学习降实制度》、《效绩考核检查降实制度》、《职员培训制度》等十几项规章制度，并在此基础上加强各项规章制度的检查降实力度使物业公司的各项工作有打算、由办法、有依据、有目的的展开;并且，为了建立完善内部治理机制，我们采纳走出去、引进来的方式从实力强、水平高的物业公司那里取经，在吸收先进物业公司内部治理经验的基础上结合我们的实际事情，对经营班子、行政办公室每个治理岗位的职能、作用、工作范围作了明确、具体的划分，从而将各项工作细化到每个人，促进了各职能岗位工作的积极性、主动性和制造性，使各级治理人员在工作实践中别断得到锻炼，业务、治理水平别断得到提高。
二、公司上下团结务实，服务意识显著提高。
作为物业公司，别断提高服务意识、服务水平和服务质量，才干最大限度的满脚商户和业主的需求，在此基础上才干稳步提升物业收入，从而提高企业经济效益，树立良好的企业形象。为此，物业公司首先从思想政治工作入手，发挥党组织的战斗堡垒作用和党、团员、工会积极分子的榜样带头作用，带领全体职员转变服务观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至一般职员的服务意识和自身素养得到别断提高，公司领导和各级治理人员经常深入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结一致、求真务实的工作氛围;其次，为了可以在物业服务的质量上更上一具台阶，在将来的物业资质评审中更上一具档次，物业公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等别同合理分类、存档，极慷慨便了对所需材料的及时查阅和利用;第三，重视参加和开展形式各样的培训活动，在积极参加股份公司组织的各类培训、学习的并且针对公司内部各部(室)的工作特点和性质定期或别定期的开展升旗仪式、安全生产、消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体职员的服务意识和业务素养得到别断提高;第四，狠抓各项规章制度的降实，促进各项工作迅速有效的开展，特别是为了切实降实在近期实施的《效绩考核制度》我们下了极大的功夫，在考核部门的并且治理人员也要同意《效绩考核检查制度》考核，起到了相互监督的作用，实施一具月来，公司全体职员的工作作风、质量和服务意识、水平以及有效投诉的处理率都有了显著提高;又如《晨会制度》实施后，每天晨会对前期浮现的咨询题和当天安排的工作具体降实到相关责任人，要求当天能完成的必须当天完成，别能完成的要查出原因、制定打算，按规定的期限完成，使各部室的工作效率明显加快，改变了懒、散、慢的别良工作适应，对迅速提高服务意识、尽可能减少投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。
三、节能落耗、精减人员，治理效益明显提高。
物业公司领导班子清醒的认识到，必须强化全体职员的成本意识、加强内部治理、加大监控力度、精减富余人员，才干减少企业亏损、提高企业效益，在实际工作中我们要紧从三个方面做了具体工作：首先，针对采购工作是节能落耗的关键环节物业公司实施了严格的监操纵度，在常置易耗品的采购过程中建立供货厂家详细资料并与供货单位建立长期供货关系，并且，财务与办公室人员经常做市场调查，尽可能寻到源头供货商，还改变了原采购人员在采购300元以上物品必须两人以上外购为任何金额都必须两人以上外购，并且，为了提高服务，在对入圆企业有偿服务项目上，要求采购人员被服务方进行协商，确定是自行购买材料，依然物业公司代购或者是物业公司协助购买，从成本上最大限度满脚企业利益。经过这一系列措施达到了有效监控的目的;其次，经过减职员作使企业人力成本落低，从20xx年初至今，我们共与31名职员解除了劳动关系，每月减少工资及附加费用就可达2万多元，切实为企业减轻了负担;第三，经过抓内部治理落低费用，物业公司所有治理人员从6月起停止在职员餐就餐，值班经理和夜班值班人员取消快餐就餐而由职员餐供应，仅此举措又落低了费用，此外，本着为商户着想的原则在维修过程中能修复的别换新，能出工一人的别用两人，能一小时修复的决别用两小时，取得了较好的社会效益;第四，开展修旧利废活动，办公室以身作则在办公用品领用上严格操纵，纸张正面用完用背面，做的能省就省，清洁部把旧拖把2、3个拆开合成1个继续用，工程部把报废设备中能用的零件拆洗后再加以利用，值班人员在别妨碍经营的事情下分区操纵，做到别必开的灯别开、能少开的少开，包干区域做到人走灯熄、水停，并用奖惩规定加以约束，经过各个部(室)的共同努力，达到了落低消耗的目的。
一、存在的咨询题。
目前，物业公司在内部治理方面也算是软治理方面有了很大提高，如服务的及时性、质量、态度及标准化治理方面，但由于物业服务中硬件设施别到位，致使(冷)热空调服务部分达别到需求。物业公司针对此工作已拿出整改存在的咨询题：1、几千部风机盘管经六年使用未检修、清洗，表冷器表面被油腻和尘垢阻塞，风量很小，有的甚至无风，使产生的冷热空气散失严峻，三楼在清洗后效果有很大改观，所以，风机盘管需完全清洗;2、溴化锂设备使用六年来从未大修过，存在许多隐患且制冷效果落低，一旦浮现故障将直接妨碍大厦的冷暖供应，故必须完全大修;3、部分区域加装大容量风机盘管4、新风系统风量散失严峻5、保温工作别到位。6、建设工程中物业公司的介入工作别到位，加大了物业公司的维修难度和费用，所以建议在未来的施工前期、中期和验收期及质量保证金的支付也应有物业公司的签字才干认可，以加强对施工质量的监控。
以上咨询题物业公司已专题报告公司，相信在公司的支持下，硬件服务设施一定会得到改善。
其次，物业公司治理人员起步较低、能力较欠缺，在下半年要加强培训和学习力度，以提高治理人员的业务素养和整体治理水平。
第三，物业公司仅成立一年，起步低、时刻短，只处于发育时期，与本市大型物业公司存在着差距，在走向市场的进展过程中缺乏技术能力、治理能力和竞争能力。
第四，职员队伍整体技术含量低，在将来的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进，并经过培训挖掘内部技术潜能，发觉、培养和储备技术人才。
五、将来工作展望。
其次，改革人事制度，这需要做好几个工作：1、建立因事设岗制度，按照工作需要和物业治理有关标准设立工作岗位，明确岗位结构比例，以解决行政、后勤人员多，专业技术人才少的咨询题;2、建立因岗定责制度，将工作、任务层层分解，降实到岗，将上岗者经济收入与去留升落挂钩，别留责任空白区，幸免相互扯皮、推诿;3、建立竞聘上岗制度，使在岗者始终处于积极进取的最佳状态。
第三，完善工资改革分配制度，运用利益杠杆让每个职员环绕自己的诚实劳动应得的正当利益快速运转起来，完全消除干部、职员的惰性，充分调动积极性、主动性、制造性，使全体干部、职员人人争事干。
第四，要拓宽服务领域，提供各种个性化服务，这需要树立全心全意为业主服务的思想，想在业主需要之前，做在业主需要之先，在为业主提供常规的卫生、安全、维修服务的基础上，积极进展绿化、家政、托付、代理、中介、商业服务等项目，别仅使业主在物业服务中获得切实利益，也使自己的物业服务获得经济和社会效益。
第五，争取树立品牌服务，利用那个老字号在市场竞争中取得优势，充分发挥地缘优势、品牌优势，制造机会在从先进的物业公司学习其先进的治理、经营办法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至西北的物业治理新品牌。
目前，本市的物业治理只处于起步时期，有相当的进展空间，我们一定要在思想观念、经营理念和服务意识上抢在前列，我们相信，经过我们求真务实的别断努力，一定可以实现我们的目标。
为补齐无物业住宅小区民生基础设施短板，加强无物业住宅小区消防设施维修改造工作，不断夯实火灾防控基础，提高无物业住宅小区消防安全系数，根据《漳州市人民政府办公室关于全市无物业住宅小区消防设施维修改造工作的指导意见》(漳政办〔20xx〕10号)要求，经县政府同意，制定本实施方案。
根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《福建省消防条例》《福建省党政领导干部安全生产责任制实施细则》等相关规定，按照“党政同责、一岗双责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，坚持问题导向，积极履行属地管理职责，排查整治辖区无物业住宅小区消防安全隐患，力争在xx年前完成全县无物业住宅小区消防设施的维修改造，提高消防设施标准，消除消防安全隐患，预防火灾事故发生。
县政府为责任主体，对本辖区无物业住宅小区消防设施维修改造工作总负责，成立无物业住宅小区消防设施维修改造工作领导小组，县安办作为牵头单位，县消防大队、城管局、财政局，镇(区)，村(社区)作为成员单位，并明确职责分工，加强组织领导和统筹协调，结合我县实际情况，统筹安排财政资金，明确改造内容、改造标准、改造金额、完成时限等相关事项。
县安办：发挥综合协调、监督作用，定期召开工作例会，研究解决改造工作中存在的问题，汇总进展情况及相关数据报表，总结经验成效，全面推动实施。不定期组织相关部门开展无物业住宅小区消防设施维修改造工作督查检查、对推进不力、工作不落实的部门和单位进行通报，并提出问责意见。
县消防大队：负责制定无物业住宅小区消防设施改造标准，提供技术指导以及施工前后把关，对辖区各无物业住宅小区消防设施维修改造设计方案进行审核，并参与竣工验收。
县城管局：负责配合镇(区)做好辖区无物业住宅小区消防设施维修改造的相关工作。
县财政局：负责辖区无物业住宅小区消防设施维修改造费用的资金统筹保障。
经济技术开发区管委会、各镇人民政府：负责组织实施的具体工作，作为辖区无物业住宅小区消防设施维修改造项目的业主单位，统一公开招投标，按程序确定中标单位，督促中标单位严格按照洋防要求、改造标准进行设计、施工、监理等相关工作。
村(社区)：负责宣传引导，加强与业委会、业主的日常协调，协助化解在改造工作中出现的.矛盾纠纷，并配合做好相关改造工作。
(一)开展动员部署。
县政府组织召开动员部署大会，部署辖区县消防大队、城管局、财政局、镇(区)、村(社区)等相关单位按职责分工共同推进。各镇(区)、相关部门也要结合实际召开会议进行部署，确保无物业住宅小区消防设施维修改造工作有序打推进。
(二)开展调查摸底。
经济技术开发区管委会、各镇人民政府要迅速组织村(社区)开展全县无住宅小区基本情况(详见表1)进行全面摸底排查，摸清辖区无物业住宅小区消防设施缺损严重程度，建立台账；并于xx月xx日将无住宅小区基本情况上报县安办。
(三)确定改造内容。
县安办牵头统一组织有关工作人员，并聘请第三方消防服务机构对辖区无物业住宅小区消防设施缺损情况进行深入全面普查，确定改造内容和改造标准，测算改造费用，并根据各小区消防设施缺损严重程度进行分门别类，按照“轻重缓急”原则排列改造顺序，重点优先改造室内(外)消火栓系统、自动灭火系统、火灾自动报警系统和防排烟系统故障等小区，制定辖区无物业住宅小区消防设施维修改造明细汇总表，并形成相关书面报告。
(四)制定改造方案。
县政府将根据辖区全面普查情况，制定辖区无物业住宅小区消防设施维修改造方案，发文公布实施，任务分解到位，责任明确到人。
(五)安排改造资金。
无物业住宅小区消防设施维修改造资金列入地方财政预算，由县财政资金统一全额出资。
(六)全面组织实施。
1.项目申报。
无物业住宅小区消防设施维修改造项目由村(社区)统一向乡镇人民政府书面申报，由乡镇人民政府按计划统一组织实施，业主、业主委员会配合做好相关工作，村(社区)负责改造过程的宣传导和相关协调工作。
2.现场施工。
无物业住宅小区消防设施维修改造项目由镇(区)通过公开招投标方式按程序确定“设计、施工、监理”等相关单位，严格按照消防部门审定的维修改造设计方案及施工图进行现场施工、监理等相关工作。
3.竣工验收。
无物业住宅小区消防设施维修改造项目完成后，由镇(区)会同县消防大队、城管局等有关部门聘请第三方消防服务机构按程序组织竣工验收。可先行试点改造1个典型的消防安全隐患小区，经竣工验收合格后，总结成功经验，召开工作经验宣传推广会议，向全县全面推广实施。
4.健全管理机制。
县政府建立物业管理联席会议制度，构建“分工明确、齐抓共管”的部门联动工作格局，形成工作合力，健全长效管理机制，增强基层物业管理力量，优选配强城管部门和各镇人民政府专职物业管理工作人员，加大业务培训和指导力度，提升监管人员的综合业务能力，并通过“政府购买服务”方式引入第三方管理服务机制，切实达到第三方查问题、除隐患、解难题的工作效果，同时加强新闻媒体的宣传教育，引导业主规范个人行为自律，自觉杜绝“杂物堆积、占用消防通道、乱停车乱充电、违章搭盖”等安全隐患行为，确保小区环境消防安全。
全面构建消防责任体系，将辖区消防设施维修改造工作纳入各乡镇政府的年度消防责任目标，作为年终绩效考核内容之一。
各镇(区)对本辖区消防安全工作总负责，政府主要负责人为第一责任人，分管负责人为主要责任人，牢固树立科学安全发展理念，把消防安全工作摆上重要位置，层层落实消防安全责任制，逐级下达责任目标，逐级考核消防安全隐患整改成效。
1、加强领导、明确责任。
建立健全消防安全组织和机构，加强组织领导，充分发挥领导和监督作用，增强工作的指导性和有效性，明确责任，建立相应的奖惩激励机制，促进消防工作的顺利开展。
2、利用多种形式，对员工进行消防安全知识教育、培训，提高消防安全技能。
3、建立完善规章制度、增强执行力。
以国家法律法规为依据，以公司规章制度为重点，认真修订和完善消防安全制度，并认真抓好落实。
（6）、搞好总结分析，不断改进提高。
牢固树立安全发展理念，大力弘扬“生命至上、安全第一”的思想，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
为确保我中心消防安全实施方案能够顺利、安全的实施，设立消防安全领导小组和灭火行动组、应急疏散组、应急救护组、安全保卫组、综合处置组。
(一)领导小组。
总指挥：
职责：总体负责运输公司的安全应急预案的实施和指挥。
现场指挥：
职责：在总指挥领导下，负责现场指挥灭火、疏散等工作的具体实施，确保灭火、疏散行动能够按照预案顺利进行。
(二)应急疏散组。
组长：
组员：
职责：在组长xx的指挥下，分为3个小队，组织、引导旅客进行疏散，对行动不便的旅客进行帮助。
(三)应急救护组。
组长：
组员：
职责：旅客疏散完毕后进入车内营救伤员，从车上搀扶至安全地带，检查事故车辆周围附近寻找有无其他受伤人员，对伤者进行简单救护、止血后由现场车辆送往医院救治。
(四)安全保卫组。
组长：
组员：
职责：组织安保人员引导消防车及消防人员进入着火现场，负责灭火现场警戒，维护现场秩序。
(五)灭火行动组。
组长：
成员：
职责：组织义务消防员，对车辆进行灭火，先使用灭火器对燃烧的车辆进行灭火，由于车辆燃烧过大，灭火器灭火失败，立即使用室外消火栓对燃烧车辆进行扑灭。
(六)综合处置组。
组长：
组员：
职责：组织人员配合调查人员进行调查取证，及时对恐怖袭击善后适宜进行处置(财产及人员伤亡进行统计)。
(一)报警应急程序和措施。
1、工作人员发现火情后应立即查清起火地点、位置，并通知办公室人员赶赴现场予以确认，确定后应立即拨打“119”火警电话，讲明起火地点，起火的部位及物资、火势大小，被困人员情况。同时报告办公室负责人，逐级报告直至总指挥。
2、发生火险后，楼内工作人员应立即采取应急措施，清点本楼层人员安全撤离，切断与火灾相关的电源、火源，搬迁易爆物品等。
3、报警同时要通知应急指挥部，便于及时采取措施和协调各小组的行动。
(二)指挥部应急程序和措施。
1、指挥部人员接通知后到现场指挥指定的地点集合。
2、调集灭火行动组控制火点消灭火灾，防止火势蔓延。
3、下达疏导楼内工作人员指令，根据现场火情，利用手机或电话通知疏散引导组到现场开展工作。
4、下达各小组行动指令。
(三)灭火应急程序和措施。
1、灭火区域现场的工作人员要立即用灭火器、消火栓扑救初期火灾。
2、灭火行动组成员接到报警后，应立即赶赴着火现场。
3、根据预案或指挥员的指令，迅速检查是否切断起火现场电源、火源，检查是否存放有易燃、易爆物品，启用携带的或利用就近配置的灭火器、消防栓等灭火器材进行扑救(电器、微机起火应用二氧化碳灭火器进行扑救)。
4、如火势较大，暂时扑灭不了，应根据现场情况及时采用冷却、隔离等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到配合完成灭火任务。
5、采取隔离措施时，灭火区域相邻单位有关人员应按统一指挥将易燃物品及时搬到安全地点。
(四)疏散引导程序和措施。
1、疏散引导组接到报警后，立即赶赴着火现场组织疏散。
2、根据火情向需要疏散的人员发出通报。
3、根据预案或指挥员的指令，疏通紧急疏散通道，先疏散现场员工，再疏散危险物品及其他物资。
(五)防护救护应急程序和措施。
1、应急救护组要对大楼实行警戒，保证消防车行进畅通无阻，防止无关人员进入现场，维护好现场秩序。
2、对受伤人员及时抢救。
3、对受伤严重的及时拨打“120”急救电话。
4、帮助撤出人员撤离事故现场并进行安置。
5、配合专职消防队员及医护人员抢救火场内被困伤员及重要物资。
6、灭火结束后维护现场原始状态，配合调查人员做好事故现场调查工作。
(六)综合处置应急程序和措施。
1、综合处置组要保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。
2、随时向指挥部转达火场信息和传达指挥部命令。
3、迅速调集运送灭火所需物资设备，为完成灭火、疏散救护任务提供必要的支持和保障，火区烟雾大时，应向灭火抢险人员提供湿毛巾。
4、保证消防设施正常运行，及时排除消防设施故障。
5、灭火结束后，在指挥部的安排下做好善后处置工作。
1、工作人员发现突发火灾，首先保持冷静，认清火势，并对初起火势进行控制。
2、如果走廊或者房间外发生火灾，首先要小心触摸房门金属部件，一旦发热不要打开房门，改走另外的安全出口，如果火势较大难以逃生，可以返回房间，躲进隔热较好的房间，关好门窗并用水浸湿棉织品堵塞门和其他通风处，及时和外部联系求救。
3、如果房间通道内有烟雾，请用湿布或毛巾捂住口鼻，匍匐前进，切忌慌不择路或跳楼逃生。
4、在抢险救火中，工作人员都要积极发挥主动作用，做好配合灭火和疏散等工作。
5、所有参战人员都要听从指挥部的统一指挥，接到命令迅速到达指定地点。
6、各小组人员要协同作战，共同完成紧急情况下的各项任务。
(一)预案贯彻。
全体工作人员要认真学习本预案，熟悉各自的职责和任务。
(二)预案启动。
在火灾发生时，安全办公室应立即组织灭火，全力将火灾消灭在初始阶段。如火灾难以控制，立即启动预案。
xxxx年，x镇的生态公益林工作在市委、市政府的高度重视和正确领导下，在市农林局、贾家林业工作站的大力支持和精心指导下，全镇上下一心、齐抓共管，严格按照《x省天然林保护条例》、《x省森林防火实施办法》，加强组织领导，落实目标责任、强化管护措施，全面完成任务了xxxx年度生态公益林工作的各项目标任务，现将所做工作情况报告如下：
x镇共有公益林面积xxxx亩，全部为省级公益林，涉及x个村xx个社xxx户农户（其中：集体补偿户x户）。镇成立xxxx年公益林森林生态效益补偿管理领导小组，负责对全镇公益林建设情况、村级护林员的工作情况、补偿金直接兑付到户情况进行管理。
1、加强宣传，提高思想认识。镇、村利用广播、会议、手机短信等多种形式开展各种宣传工作，广泛宣传《x省天然林保护条例》、《x省森林防火实施办法》等政策法规，特别是村社干部向群众讲清楚公益林与商品林不同的管护要求，增强森林防火意识和加强安全避火教育，不断增加管护户的生态保护责任，使广大群众在思想上形成共识，为x镇生态公益林的保护管理创造良好的社会氛围，不断提高公民参与公益林保护的积极性。镇与各村签订了管护责任书、森林防火责任书。
2、加强队伍建设，提高管护质量。结合省级重点公益林项目实施要求，全镇共配备了x名村干部为兼职护林员，定期对护林员进行考核，由片区林业站统一组织集中学习《森林法》、《x省天然林保护条例》、《x省森林防火实施办法》《野生动植物保护法》等政策法规，提高了护林员的素质，按程序严格执法。要求护林员在平时的巡护中，对群众多宣传国家对重点公益林的相关政策法规，努力做到家喻户晓，为确保全镇森林安全奠定了坚实的基础。
3、加强对管护人管护措施的监督检查，确保了森林安全。不定期对全镇生态公益林开展日常管护的除草、清除灌木等进行检查，由于管护得当，过去一年未发生公益林森林火灾，也未发生盗砍滥伐林木、乱捕滥猎野生动物和侵占林地的行为。
4、xxxx年度公益林补偿资金应兑付情况。
xxxx年x镇共有省级公益林xxxx亩，亩补偿元，总补偿资金元。于今年xx月底将x镇xxxx年森林生态效益补偿花名册上报市天保办初审，之后将相关补偿花名册发给各村，在村公示栏进行了不少于x天的公示，公示结束后将远景、近景公示照片传回农业服务中心。
1.现纳入公益林补偿的面积太少，同一坡地未同时全部纳入补偿，不利于基层开展工作，能否增加补偿面积。
2.补偿资金较少，不易调动管护人的积极性，建议增加资金投入。
为补齐无物业住宅小区民生基础设施短板，加强无物业住宅小区消防设施维修改造工作，不断夯实火灾防控基础，提高无物业住宅小区消防安全系数，根据《漳州市人民政府办公室关于全市无物业住宅小区消防设施维修改造工作的指导意见》(漳政办〔20xx〕10号)和《云霄县人民政府办公室关于印发全镇无物业住宅小区消防设施维修改造工作实施方案的通知》(云政办〔20xx〕12号)文件要求，经镇政府研究同意，制定实施方案。
根据《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国消防法》《福建省消防条例》《福建省党政领导干部安全生产责任制实施细则》等相关规定，按照“党政同责、一岗双责”和“管行业必须管安全、管业务必须管安全、管生产经营必须管安全”的要求，坚持问题导向，积极履行属地管理职责，排查整治辖区无物业住宅小区消防安全隐患，力争在xx年前完成全镇无物业住宅小区消防设施的维修改造，提高消防设施标准，消除消防安全隐患，预防火灾事故发生。
镇政府为责任主体，对本辖区无物业住宅小区消防设施维修改造工作总负责，成立无物业住宅小区消防设施维修改造工作领导小组，镇安办作为牵头单位，镇直有关部门，社区居(村)委会作为成员单位，并明确职责分工，加强组织领导和统筹协调。
镇安办：发挥综合协调、监督作用，定期召开工作例会，研究解决改造工作中存在的问题，汇总进展情况及相关数据报表，不定期组织相关部门开展无物业住宅小区消防设施维修改造工作督查检查、对推进不力、工作不落实的社区(村)和镇直有关部门进行通报。
镇村建站：负责配合社区(村)做好辖区无物业住宅小区消防设施维修改造的相关工作。
镇财政所：负责辖区无物业住宅小区消防设施维修改造费用的资金统筹保障。
居(村)委会：负责宣传引导，加强与业委会、业主的`日常协调，协助化解在改造工作中出现的矛盾纠纷，并配合做好相关改造工作。
(一)调查摸底
各社区(村)要迅速开展辖区内无物业住宅小区基本情况，全面摸底排查，摸清消防设施缺损严重程度，并将附件2的表格及时报送镇安办。
请各社区(村)于xx年xx月xx日前报送附件2；并在每月xx日前报送工作进度(内容含工作进展、存在问题及下阶段计划和附件3)。各社区(村)也要在每月xx日前报送1条工作信息。
(二)确定改造内容
镇政府将召开动员部署大会，各社区(村)和镇直有关部门按职责分工共同推进，由镇安办牵头统一组织有关工作人员和消防施工、检测、评估、维保等单位对辖区无物业住宅小区消防设施缺损情况进行深入全面普查，并根据各小区消防设施缺损严重程度进行分门别类，按照“轻重缓急”原则排列改造顺序，重点优先改造室内(外)消火栓系统、自动灭火系统、火灾自动报警系统和防排烟系统故障等小区，完善辖区无物业住宅小区消防设施维修改造明细汇总。
(三)明确工作责任
各社区(村)根据云陵镇无物业住宅小区消防设施维修改造方案，任务分解到位，责任明确到人。各社区(村)成立无物业住宅小区消防设施维修改造工作领导小组，并将各小区改造任务分解到具体各社区(村)的工作人员，明确工作责任到位，全过程跟踪推进改造工作，并将任务完成情况作为绩效考评重要依据。
(五)全面组织实施
1.项目申报
无物业住宅小区消防设施维修改造项目由社区居(村)民委员会统一向镇政府书面申报，由镇政府按计划统一组织实施，业主、业主委员会配合做好相关工作，社区居(村)民委员会负责改造过程的宣传导和相关协调工作。
2.现场施工
无物业住宅小区消防设施维修改造项目由镇政府通过公开招投标方式按程序确定“设计、施工、监理”等相关单位，严格按照消防部门审定的维修改造设计方案及施工图进行现场施工、监理等相关工作。
3.竣工验收
无物业住宅小区消防设施维修改造项目完成后，由镇政府会同县消防大队、城管局等有关部门按程序组织竣工验收，各社区(村)要做好配合工作。
4.健全管理机制
镇政府要构建“分工明确、齐抓共管”的部门联动工作格局，形成工作合力，健全长效管理机制，增强基层物业管理力量，优选配专职物业管理工作人员，加大业务培训和指导力度，提升监管人员的综合业务能力，并通过“政府购买服务”方式引入第三方管理服务机制，切实达到第三方查问题、除隐患、解难题的工作效果，同时加强新闻媒体的宣传教育，引导业主规范个人行为自律，自觉杜绝“杂物堆积、占用消防通道、乱停车乱充电、违章搭盖”等安全隐患行为，确保小区环境消防安全。
全面构建消防责任体系，将辖区消防设施维修改造工作纳入各社区(村)的年度安全生产考核内容。各社区(村)对本辖区消防安全工作总负责，居(村)委会主任为第一责任人，牢固树立科学安全发展理念，把消防安全工作摆上重要位置。
各社区(村)、镇直有关部门要根据各自职责，指定专人负责，按照规定时间节点，将有关工作报送镇安办。镇安办会组织有关部门开展暗查暗访，全程督查督促，对实施缓慢、工作不落实的社区(村)和部门进行通报，全力推进工作任务落实到位。
根据公安部《关于抓紧建立和认真落实建筑消防设施检查维修保养管理制度的通知》的要求，为保证大楼内的消防设施正常运行，确保大楼的人身和财产安全，依靠现有的高科技联网平台，拟制定该大楼消防设施的维修、保养服务方案如下：
火灾自动报警系统的维护、维修范围包括：1、灾自动报警系统2、自动喷水灭火系统；3、气体灭火系统；4、消火栓系统；5、消防联动设备的维护维修负责到消防联动设备的接口；6、消防报警线路和消防联动线路及消防联动电源线路、管路出现问题包括短路、断路。
我公司将对维护、维修范围内出现的故障免费人工进行修复（如人为的短路、断路、设备损坏等故障则不属维修范围）；如设备老化损坏，无法修复的，由贵单位负责购买新的设备，我公司负责安装。
系统检测和维修过程中贵单位应提供必要的工作环境及人员配合，否则出现不可预知的损失我公司有权拒绝赔付及提供以上服务。
1、火灾自动报警系统。
（1）对火灾报警系统作定期检查和试验。
a、对火灾报警控制器的各功能进行试验。
b、采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认灯显示。
c、每年对备用电源进行1—2次充放电试验，1—3次主电源和备用电源自动切换试验。
（2）对消防系统联动设备作定期检查和试验。
a、每年对防排烟设备、防火卷帘门等控制设备做消防联动试验两次。
b、每年对火灾事故广播进行消防联动试验两次。
c、每年对电梯进行强制停于首层消防联动试验两次。
d、每年对消防通讯设备在消防控制室进行对讲通话试验两次。
e、每年进行强制切断非消防电源消防联动试验两次。
（3）对火灾自动报警系统控制线路及联动线路的故障进行维修。
（4）对火灾自动报警系统的故障进行维修。
（5）对火灾自动报警系统的消防通讯线路、消防主机电源检查及消防主机接地线路的故障的检查及维修。
2、消火栓系统。
（1）每月对消防泵进行启动运转试验，并对消防泵进行消火栓按钮联动启泵试验。
（2）每月对系统上所有的控制阀门进行检查，保证控制阀门处于正常工作状态。
（3）每月对消火栓进行检查，发现问题及时处理。
（4）每季度对最不利点消火栓进行静压压力试验。
（5）每半年对室内消火栓箱内的水枪、水带等设备进行检查，发现问题及时通报用户。
（6）每年对水泵接合器的接口及附件进行检查。
（7）每年抽查消火栓的出水情况对重点部位的消火栓每年进行出水检查。
3、自动喷水灭火系统。
（1）每月对水源控制阀、报警阀组进行检查，保证系统各种阀门处于工作状态。
（2）每月对喷淋水泵进行启动运转试验一次。
（3）每月对电磁阀作启动试验一次，动作失常时马上通知贵单位及时更换。
（4）每月对喷头进行外观检查，发现有不正常的喷头及时更换，当喷头上有异物时及时清除。
（5）每季度对湿式报警阀旁的放水试验阀进行泄水试验，验证湿式报警。
阀的供水能力。
（6）每半年利用末端试水装置对水流指示器进行试验。
（7）每年对水泵接合器的接口及附件进行检查并进行维护。
（8）每年对消防水池，消防水箱及消防气压给水设备的消防储水位及消防气压给水设备的压力进行检查，发现问题及时协助贵单位处理。
4、气体灭火系统。
（1）检查保养气体控制屏，保证正常运行。
（2）检测气瓶的压力是否达到规范要求，有无泄漏现象。
（3）检查试验手动和自动放气装置是否正常。
（4）模拟自动报警系统中的烟、温感探测器同时动作，检查气瓶的电磁阀是否动作，控制屏是否有放气信号，警铃、蜂鸣器是否动作。
（5）每月检测控制屏的功能情况、气瓶压力是否正常。
（6）每季度检查试验手动和自动放气装置。
（7）每季度模拟进行烟、温感探测器动作，是否有放气信号，警铃、蜂鸣器是否动作灵敏。
5、防火分区。
（1）每周检查木质防火门、防火卷帘门、电动防火门等的完好情况。
（2）每季度手动或自动启停防火卷帘门、电动防火门试验。检查其性能。
6、防排烟系统。
（1）每周检查送风、排烟机房工作环境以及送风机、排烟机、电源控制柜、送风阀、排烟阀等是否处于正常完好状态。
（2）每半年手动或自动打开排烟阀、启/停送风机、排烟机查看其性能。
（3）每半年手动或自动方式关闭空调通风系统、电动防火阀试验，检查其性能。
7、应急照明疏散指示。
（1）每周检查安全出口、疏散通道、重要场所的应急照明和疏散指示标志是否处于正常完好使用状态。
（2）每月试验应急照明灯和疏散指示灯切断电源后是否能正常工作。
8、其它。
（1）每季度检查干粉灭火器的压力、重量、有效期等。必要时做喷射试验。
（2）每月检查集水坑排设备、自救逃生设备，消防电源及自动切换设备是否处于正常完好状态。
（3）每季度试验消防电源末端的切换功能。
（1）保证系统正常工作。
（2）维护质量必须符合经双方核定的竣工图纸的要求，并且满足现行消防规范的要求。
（3）设备发生故障，我公司接收到故障信息或接到使用方通知十二小时内派人到达现场，二十四小时内检修解除故障。在确实没有配件的情况下应及时向贵单位汇报，并采取有效的应急措施，防止出现安全事故。
（4）提供详细的月检、季检及年度试验报告，以方便贵单位备案。
在维保期内，对双方共同确认的维保范围内设备统一由我公司根据要求进行检查、维修、保养。在维护保养期间所更换的材料、元器件、配件由贵单位承担。