首页>心得体会>最优员工景区心得体会大全(19篇)

最优员工景区心得体会大全(19篇)

作者:雅蕊 最优员工景区心得体会大全(19篇)

心得体会是对所经历的事情进行反思和总结,从中我们可以发现问题和经验,并对自己的成长有所裨益。以下是一些获奖的心得体会作品,它们是对自己成长过程的深入反思和总结。

景区员工培训心得体会

随着总结仪式的结束,为期五天的xx年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。

xx年8月9日(第一天)

今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。

然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入,层层分析了xx拥有的旅游资源,并探究了未来xx旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的客人服务好。最后,刘老师还指出了xx旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为xx做什么?”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

xx年8月10日(第二天)

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有xx民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午,杨老师通过课件的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

xx年8月11日(第三天)

下午,培训班一行开始了实地教学,在杨老师的带领下,我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区,浓郁的民族文化和美丽的自然景观,让我看得目不暇接,心情也变得格外的舒畅了起来。

xx年8月12日(第四天)

按照日程安排,今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师,未上课之前就听说这位杨老师可不得了,不但上过贵州台、还上过中央台,这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是,杨老师果真是德高望重,他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度,让我对他的佩服油然而生,自然也就投入到他所教的歌曲中去,一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬,她同样热爱唱歌,并且富于创新,听她唱山歌让我想起了刘三姐,虽然她们不同一个时代、也不同一个民族,但是有一个共同点就是,她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室,今天下午是本次培训的最后一堂室内课,授课的内容为“礼仪常识”,有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致,从我们日常生活中的衣食住行出发,讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪,非常的实用,也非常的重要。

xx年8月13日(第五天)

今天是培训的最后一天,实地教学的景点是梵净山景区。梵净山,终于要见到她的庐山真面目了,心情十分激动。带着期盼已久的心情,跟随讲解员的脚步,我们登上了金顶,顿时觉得眼前豁然开朗,在我的身边有如此美景,居然一直被我忽视了,真是有种相见恨晚的感觉。我相信,和我一样,登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点:别的景区都是宣传比实物要做得好,而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉,我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时,我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训,培训安排十分周密,教学井井有条,真正的让我们学有所获。在此,我想感谢县政府各级领导的辛勤付出,让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会,同时,也让我们从中获得了成长。

景区员工培训心得体会

旅游景区作为旅游产业链中的核心环节,将成为推动旅游业向深度发展的动力源,以及旅游产业的增长极。接下来就跟本站小编一起去了解一下关于景区员工。

吧!

随着总结仪式的结束,为期五天的20xx年讲解员培训也跟着结束了,虽然只是短短的五天,却让我学到了很多知识,而这些知识是我平时在课堂内接触不到的,所以,我很感谢这次培训,让我枯燥无味的假期变得更有意义,同时也扩宽了我的视野。。

20xx年8月9日(第一天)。

今天是培训的第一天,上午8:30开班仪式准时进行。县委宣传部长,县委副书记及县政协副主席等领导出席了开班仪式,并作了重要讲话。领导们不但指出了此次培训的目的及意义,还对培训做了精细的安排部署,要求学员在学习期间要认真学习、学有所获、深入思考、探索讲解思路、遵守纪律,提高自己的服务水平。

然而,让我感触最深的却是刘老师讲的“青山绿水我的家”。刘老师从什么事旅游开始导入,层层分析了拥有的旅游资源,并探究了未来旅游要做的三件事:首先就是保护利用好青山绿水,建设好我们的家乡,其次要让别人想来,再次就是要把来到家的客人服务好。最后,刘老师还指出了旅游今后的发展方向,并向我们每个人提出了“我能为做什么?”这个问题,让我们每一位学员都感觉自己肩上的责任重大。

下午的课分别是市旅游局办公室主任所讲解的“导游职业素养”和铜仁天马旅行社总经理讲解的“导游技巧”。两位老师的课内容丰富、语言幽默、启发性强,从不同的角度讲述了讲解员需要具备的一些基本素质及在实际带团的过程中如何灵活的去讲解,这样的两堂风格迥异的课让我受益匪浅。

20xx年8月10日(第二天)。

上午8:30学员们准时到达了江中多媒体教室,今早的培训内容是梵净山歌曲。由年轻有为的谢老师为我们上课,谢老师分别教了我们《我的家乡梵净山》、《请到梵净土家来》、《十绣荷包》、《钱杆情》等四首歌曲,学员们学歌的兴趣很浓,积极配合老师,所以我们的进步很快,不一会儿四首富有民族特色的歌曲学员们就能很好的演唱出来。

下午,杨老师通过。

课件。

的形式,总体给我们介绍了xx县旅游景区景点,并给我分析每一个景点它所蕴含的故事,让单纯的景物有了生命。上了杨老师的课,我已经迫不及待的想要去每一个景点看一看。

20xx年8月11日(第三天)。

下午,培训班一行开始了实地教学,在杨老师的带领下,我们兴致勃勃的来到了寨沙侗寨、亚木沟和云舍三大景区,浓郁的民族文化和美丽的自然景观,让我看得目不暇接,心情也变得格外的舒畅了起来。

20xx年8月12日(第四天)。

按照日程安排,今天上午的授课内容为学唱名俗文化歌曲。为我们上课的是经验丰富的杨老师,未上课之前就听说这位杨老师可不得了,不但上过贵州台、还上过中央台,这让我对这样的一堂音乐课充满了期待。事实是,杨老师果真是德高望重,他对唱歌的热爱及耐心负责的上课态度,让我对他的佩服油然而生,自然也就投入到他所教的歌曲中去,一遍一遍不厌其烦的唱着。另一位雷老师同样值得我们尊敬,她同样热爱唱歌,并且富于创新,听她唱山歌让我想起了刘三姐,虽然她们不同一个时代、也不同一个民族,但是有一个共同点就是,她们所唱出来的歌都那么的感动人。

下午2:30我们准时来到了江中多媒体教室,今天下午是本次培训的最后一堂室内课,授课的内容为“礼仪常识”,有幸请到了国家级礼仪师刘老师给我们讲课。刘老师的讲课非常细致,从我们日常生活中的衣食住行出发,讲了很多我们生活中所没有注意到的细节礼仪,非常的实用,也非常的重要。

20xx年8月13日(第五天)。

今天是培训的最后一天,实地教学的景点是梵净山景区。梵净山,终于要见到她的庐山真面目了,心情十分激动。带着期盼已久的心情,跟随讲解员的脚步,我们登上了金顶,顿时觉得眼前豁然开朗,在我的身边有如此美景,居然一直被我忽视了,真是有种相见恨晚的感觉。我相信,和我一样,登上金顶的朋友一定会赞成这样一种观点:别的景区都是宣传比实物要做得好,而梵净山是唯一实物比宣传好的景区。瞬间我有一种感觉,我为我的家乡有这样迷人的自然景观而感到自豪。

当我还沉醉在美好的风景中时,我们的培训已接近尾声了。从整个培训过程可以看出县政府十分重视本次的培训,培训安排十分周密,教学井井有条,真正的让我们学有所获。在此,我想感谢县政府各级领导的辛勤付出,让我们每位学员获得了一次难得的“充电”机会,同时,也让我们从中获得了成长。

阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金,从3月28日开始到4月2日,进行了为期6天的全省红色旅游景区(点)导游员讲解员骨干(师资)培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课,同时安排了一天的瑞金红色景点考察,可谓内容丰富,形式多样,一张一弛,劳逸结合。

为了贯彻在中央文明委全体会议上“要促进红色旅游持续健康发展,更好地发挥红色旅游的教育功能”的讲话精神,省旅游局组织了全省红色旅游景区(点)部分导游员、讲解员在瑞金集中培训,意欲以培训等方式来提高江西各个景区(点)导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时,感觉很开心,很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在《星星之火,可以燎原》一文中说井冈山的斗争是“躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿”,我想,瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系,而且我馆的陈列版面中也有较多内容提及瑞金和中央革命根据地,所以我特别想去瑞金看看。

到了瑞金之后,感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样,从“红都大道”、“东升路”等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的“红军路”,我们下榻的瑞金宾馆始建于1958年,是为迎接毛主席视察而建的,其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。

省旅游局非常重视此次培训,开班仪式上邀请了全国“红办”副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导讲话致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的讲话,在他半小时的讲话中多次提到井冈山,提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的肯定和推崇让我做为井冈山的普通一员感到非常骄傲。

接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争史、全国红色旅游发展情况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、江西红色旅游发展形势及旅游接待服务要求、导游员讲解员的礼仪规范、中国革命史及红色革命精神、如何培养文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员服务技能等。通过老师的讲课,我较全面地了解了瑞金的历史,明白了现在红色旅游发展的情况,学会了多种方法发声和语言表达,了解了做为讲解员的礼仪规范和需具备文化知识底蕴等的重要性。

在这一周的课程中,让我印象最深的就是来自北京的杜敏老师的发声培训,真的是使我受益匪浅。因为做为讲解员,嗓子就是工作的工具,怎样去保护?怎样去将它发挥到最佳处?这些一直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老师的正确意识观念和她精心总结的几点经验将我们的问题迎刃而解。我们既学会了保护嗓子,又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的胸腔扩大音量、增加中低音能使声音洪亮浑厚结实;使用口腔非常重要的共鸣腔(又称中音共鸣或中部共鸣)可使字音圆润动听;喉部要放松,“抓两头,放中间”,不挤不撑、不模仿别人的声音;情要取其高、声要取其中、气要取其深,以达到字正腔圆、清晰持久、刚柔自如、声情并茂的境地;有声语言表达的是口耳之学,必须勤练多练,才能成功等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课,是我终生难忘的一堂课。

一周的培训结束时,当我们即将踏上归途时,当瑞金的一切将被打包进我们记忆的匣子时,才发现时间是那么飞快地流逝了,才发现我们还存在很多问题和差距,还有很多很多的知识和理念要学习,还有很多很多东西需要充实。“工欲善其事,必先利其器”,我们非常感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高改善的机会,也非常珍惜这个帮助我们交流和提高的培训机会,我们要这次学习的经验和体会带回去与同事们交流,并在今后的工作中学以致用、去进一步地完善和提高。

20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局参加政务导游的培训,目的是为了迎接全国信息工作会议在山东召开,为此次的政务接待培训导游。

我是在3月9号到的济南,上午是陈国忠院长的课,因为去的比较晚,前面陈院长的授课听的不全,原本也没想记笔记,可听着听着,我不自觉的就拿出本子开始记录,我开始记录时陈院长讲的是他参与设计贺年会的情况,让我对于今年的贺年会有了更全面的认识。后面还介绍了山东旅游资源的特性,以及山东的自然资源。通过陈院长对于完整的历史脉络的整理,使我对于山东的历史有了更深的理解。下午崔主任给我们讲解旅游信息及旅游电子商务发展现状和应用。通过崔主任的授课,了解了什么是旅游信息化,了解了山东的旅游电子商务,以及旅游信息化发展趋势。同样也知道了全国信息工作会议在山东召开的意义。随后牛主任为我们介绍了“观世博,游山东”活动,并介绍了世博会的发展,以及世博会上山东厅的设计。晚上国信旅行社的张总为我们介绍了山东齐鲁历史文化和各地景区,他以民俗旅游线路为例,为我们介绍了沿途各地的历史文化特色,还讲了齐文化和鲁文化。通过张总的讲解,我对于山东历史有了更全面的认识,以前仅仅只是从书本上获取齐文化和鲁文化的知识,书本给我的感觉很生硬,很多东西我了解的并不透彻,通过张总的介绍,让我对齐文化和鲁文化的理解更生动,历史的脉络更加清晰。

3月10日,我们这些来自各市参加培训的38位导游坐上了旅游大巴,从济南出发前往烟台继续学习,学习烟台职业化导游团队的建设。

前往烟台大约需要5—6个小时,路上要经过济南、章丘、滨州、淄博、潍坊、莱阳、烟台等地市,车上有各地市的导游。于是刘镁副处就提议每到一个地方,都由当地的导游到前面去讲解,介绍当地的风土人情。

第一位被请出来的导游是济南的马源,她的讲解优美而又生动,以泉城济南的泉为主线,以优美的。

诗词。

生动的讲解以语言之美带我们神游了济南不愧是山东省十佳导游之一让我充分的领略了山东深厚的文化底蕴。马源上来就说她是在抛砖引玉可听过她的讲解我们所有导游反倒认为她是在抛玉引砖我不知别的导游什么感受可我感觉我被震撼了也充分的认识到自己与她之间的差距有多大曾经的我总沾沾自喜认为自己知识丰富在市里的多种接待中都受到了领导的好评可与她相比我仅是井底之蛙听过她的侃侃而谈处处用词优美处处引用经典再想想我的潍坊概况好像还是几年之前的东西里面毫无创新用词亦不优美简简单单。这就是差距啊当时的我觉得出来学习是对的只有比较才能知道自己的不足只有比较才能让自己提高。

后面陆续的各地导游都讲了自己当地的风土人情,同样有很多导游的讲解都很出色。在听讲解的过程中,时间悄悄地溜走了,不知不觉间烟台已近在眼前了。下午参观了张裕葡萄酒博物馆,了解了很多葡萄酒的知识。

3月11日,我们前往蓬莱阁景区参观,在去蓬莱阁的路上由烟台职业导游团队的两名导游为我们讲解烟台的概况。赵振和王世杰的讲解都很棒,赵振的讲解让我们了解了烟台的发展,王世杰的讲解则更让我有所感触,她的讲解很有特色,前面介绍的是烟台的四区,后面讲了当地的美食,最独特的是她以青岛、烟台、威海的地方方言讲了地方语言的文化。我觉得这种讲解很有特色,可以借鉴,潍坊在胶济铁路线,东临青岛,西靠淄博,地方语言也很有特色,将这些地方语言穿插进我的潍坊概况中是再好不过了。

通过他们两位的介绍,我知道烟台不仅有海滨之旅,他们还开发出了黄金旅游、葡萄酒之旅、高尔夫之旅等一系列的旅游线路,所以在去蓬莱阁景区之前我们还去了中粮君顶葡萄酒庄,体验的便是烟台的葡萄酒之旅。在结束中粮君顶的参观后,我们车上多了两位美女,她们就是蓬莱阁景区的吴珍和修琳琳,这两位美女导游为我们讲解蓬莱阁的概况。其实在没进烟台的时候,刘处就告诉过我们,蓬莱阁有位导游员—修琳琳,讲解时的微笑真诚而又亲切。当时我就在想,到底什么样的笑容会如此迷人,真正见到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常亲切,感觉无形中我们与她的距离一下子就拉近了好多。我想这就是微笑的魅力吧。

来到蓬莱阁后,我们首先到的是她们的游客中心,看到的是明亮的大厅,东墙上大的滚动屏幕在介绍蓬莱阁内各个时间段的一些活动,还循环的播放导游员的图片与介绍,西墙上是非常详细的。

规章制度。

和奖励机制。刘处还请导游科的科长为我们介绍了她们导游科的具体情况。随后吴珍和修琳琳又带我们参观了蓬莱阁景区。

听了她们两位的讲解,我又一次领略了蓬莱阁景区的魅力,她们的讲解清晰,生动。吴珍与修琳琳在我们返回烟台的路上,介绍了她们每天的训练情况,“一年拳,两年腿,十年练就一张嘴”她们如此优秀的讲解,与她们每日的练习是分不开的。而我对于这句话还有一层理解,其实十年的练习不仅仅是嘴皮子上的功夫,还有知识上的积累。

3月11日,参观了南山集团的景区,了解了南山集团的一些情况。在返回的路上,我一直在想这几天的培训,其实在接到通知时,因为觉得时间有点长,就有点不想来培训,可又觉得是一次学习的机会,真正来到济南,上课听讲了我又万分庆幸,我来培训是正确的,如果不来才是大损失呢。

通过这次培训我学到了很多,通过听讲解,我了解到自己的不足,也通过听讲解,我学到应该怎样充实自己的讲解内容。此次培训我感觉我收益匪浅,希望省旅游局能多多的举办这些培训,让我们导游的带团水平能站在一个更高的台阶上。

景区员工培训心得体会

20xx年3月6日我接到了旅游局通知,3月8日到省旅游局参加政务导游的培训,目的是为了迎接全国信息工作会议在山东召开,为此次的政务接待培训导游。

我是在3月9号到的济南,上午是陈国忠院长的课,因为去的比较晚,前面陈院长的授课听的不全,原本也没想记笔记,可听着听着,我不自觉的就拿出本子开始记录,我开始记录时陈院长讲的是他参与设计贺年会的情况,让我对于今年的贺年会有了更全面的认识。后面还介绍了山东旅游资源的特性,以及山东的自然资源。通过陈院长对于完整的历史脉络的整理,使我对于山东的历史有了更深的理解。下午崔主任给我们讲解旅游信息及旅游电子商务发展现状和应用。通过崔主任的授课,了解了什么是旅游信息化,了解了山东的旅游电子商务,以及旅游信息化发展趋势。同样也知道了全国信息工作会议在山东召开的意义。随后牛主任为我们介绍了“观世博,游山东”活动,并介绍了世博会的发展,以及世博会上山东厅的设计。晚上国信旅行社的张总为我们介绍了山东齐鲁历史文化和各地景区,他以民俗旅游线路为例,为我们介绍了沿途各地的历史文化特色,还讲了齐文化和鲁文化。通过张总的讲解,我对于山东历史有了更全面的认识,以前仅仅只是从书本上获取齐文化和鲁文化的知识,书本给我的感觉很生硬,很多东西我了解的并不透彻,通过张总的介绍,让我对齐文化和鲁文化的理解更生动,历史的脉络更加清晰。

3月10日,我们这些来自各市参加培训的38位导游坐上了旅游大巴,从济南出发前往烟台继续学习,学习烟台职业化导游团队的建设。

前往烟台大约需要5—6个小时,路上要经过济南、章丘、滨州、淄博、潍坊、莱阳、烟台等地市,车上有各地市的导游。于是刘镁副处就提议每到一个地方,都由当地的导游到前面去讲解,介绍当地的风土人情。

第一位被请出来的导游是济南的马源,她的讲解优美而又生动,以泉城济南的泉为主线,以优美的诗词,生动的讲解,以语言之美带我们神游了济南,不愧是山东省十佳导游之一,让我充分的领略了山东深厚的文化底蕴。马源上来就说她是在抛砖引玉,可听过她的讲解,我们所有导游反倒认为她是在抛玉引砖,我不知别的导游什么感受,可我感觉我被震撼了,也充分的认识到自己与她之间的差距有多大,曾经的我总沾沾自喜,认为自己知识丰富,在市里的多种接待中都受到了领导的好评,可与她相比,我仅是井底之蛙,听过她的侃侃而谈,处处用词优美,处处引用经典,再想想我的潍坊概况,好像还是几年之前的东西,里面毫无创新,用词亦不优美,简简单单。这就是差距啊,当时的我觉得出来学习是对的,只有比较才能知道自己的不足,只有比较才能让自己提高。

后面陆续的各地导游都讲了自己当地的风土人情,同样有很多导游的讲解都很出色。在听讲解的过程中,时间悄悄地溜走了,不知不觉间烟台已近在眼前了。下午参观了张裕葡萄酒博物馆,了解了很多葡萄酒的知识。

3月11日,我们前往蓬莱阁景区参观,在去蓬莱阁的路上由烟台职业导游团队的两名导游为我们讲解烟台的概况。赵振和王世杰的讲解都很棒,赵振的讲解让我们了解了烟台的发展,王世杰的讲解则更让我有所感触,她的讲解很有特色,前面介绍的是烟台的四区,后面讲了当地的美食,最独特的是她以青岛、烟台、威海的地方方言讲了地方语言的文化。我觉得这种讲解很有特色,可以借鉴,潍坊在胶济铁路线,东临青岛,西靠淄博,地方语言也很有特色,将这些地方语言穿插进我的潍坊概况中是再好不过了。

通过他们两位的介绍,我知道烟台不仅有海滨之旅,他们还开发出了黄金旅游、葡萄酒之旅、高尔夫之旅等一系列的旅游线路,所以在去蓬莱阁景区之前我们还去了中粮君顶葡萄酒庄,体验的便是烟台的葡萄酒之旅。在结束中粮君顶的参观后,我们车上多了两位美女,她们就是蓬莱阁景区的吴珍和修琳琳,这两位美女导游为我们讲解蓬莱阁的概况。其实在没进烟台的时候,刘处就告诉过我们,蓬莱阁有位导游员—修琳琳,讲解时的微笑真诚而又亲切。当时我就在想,到底什么样的笑容会如此迷人,真正见到修琳琳本人后,我也被她的笑容所感染,她的笑容非常亲切,感觉无形中我们与她的距离一下子就拉近了好多。我想这就是微笑的魅力吧。

来到蓬莱阁后,我们首先到的是她们的游客中心,看到的是明亮的大厅,东墙上大的滚动屏幕在介绍蓬莱阁内各个时间段的一些活动,还循环的播放导游员的图片与介绍,西墙上是非常详细的规章制度和奖励机制。刘处还请导游科的科长为我们介绍了她们导游科的具体情况。随后吴珍和修琳琳又带我们参观了蓬莱阁景区。

听了她们两位的讲解,我又一次领略了蓬莱阁景区的魅力,她们的讲解清晰,生动。吴珍与修琳琳在我们返回烟台的路上,介绍了她们每天的训练情况,“一年拳,两年腿,十年练就一张嘴”她们如此优秀的讲解,与她们每日的练习是分不开的。而我对于这句话还有一层理解,其实十年的练习不仅仅是嘴皮子上的功夫,还有知识上的积累。

3月11日,参观了南山集团的景区,了解了南山集团的一些情况。在返回的路上,我一直在想这几天的培训,其实在接到通知时,因为觉得时间有点长,就有点不想来培训,可又觉得是一次学习的机会,真正来到济南,上课听讲了我又万分庆幸,我来培训是正确的,如果不来才是大损失呢。

通过这次培训我学到了很多,通过听讲解,我了解到自己的不足,也通过听讲解,我学到应该怎样充实自己的讲解内容。此次培训我感觉我收益匪浅,希望省旅游局能多多的举办这些培训,让我们导游的带团水平能站在一个更高的台阶上。

景区员工职业道德心得体会

景区是一个汇聚各方游客的场所,景区员工是展现这一旅游地标形象的重要元素。在旅游行业,员工的职业道德尤为重要,不仅涉及到景区形象的塑造,更是关系到游客的享受和旅游品质的提升。作为一名景区员工,我深刻体会到了职业道德的重要性,今天我将从自身的经历出发,分享一些职业道德心得体会。

第二段:敬业精神。

景区员工的使命不仅是对游客负责,更是对景区的未来负责。良好的敬业精神是职业道德的核心,无论岗位大小,景区员工都应该做到尽职尽责,不推诿不拖延,为景区贡献自己的一份力量。我曾经在景区接待中遇到一个单独来游玩的外国游客,他因为不熟悉当地语言和文化而遇到了一些问题。当我了解到这些情况后,我以我所学的英语作为沟通工具,向他解释景区的历史和文化,并亲自带他到景区各个景点参观。尽管需要用掉我一整个上午的时间,但我依然充满热情和耐心地对待游客,因为带给他愉悦和满意感是我的责任。

第三段:诚信为本。

景区员工的职业道德还包括对游客和景区公司的诚信。在旅游行业,有一些不良商家利用游客不懂的情况,以次充好,使得游客付出更多的代价。而景区员工应该更加注意自己的行为,以诚信为本,建立自己的职业声誉。在生活中,我秉持诚信为本的原则,为游客提供真正的服务和建议。有一次,一个老夫妇来到景区游玩,我推荐了一条非常值得一看的线路。但当他们在景点欣赏过后收到门票时,他们表示很惊讶,因为门票价格远高于他们预想中的价格。我向他们解释,我所推荐的线路相比其他游客更为优惠,票价价格也因此有所区别。最终,老夫妇理解了我的解释,并表示感谢我诚实的态度。正是这样的诚实和真挚,让游客感受到了景区员工的诚信和服务质量。

第四段:细致周到。

景区员工应该始终保持细致周到的态度,注重细节的处理,对每一个游客都精益求精,做到最好。每个游客都是景区的重要客户,他们都期待着在景区感受到专业的服务和细致的关注。我曾经遇到一位游客,他想要参观一些较为偏远的景点,我预先为他们准备了一份详细的攻略,介绍了如何快速、便捷地到达这些景点,以及景点的特色和注意事项。当他程度结束后回来,他对我满怀感激之情,他说他真的从心底感受到了我们景区员工对每一个游客都是真正的用心用力。

第五段:思考总结。

在旅游行业,景区员工的职业道德是形象塑造的重要部分,管理者和员工都需对此意识到位。员工应该始终“以人为本”,注重服务质量,确保每一个游客都能感受到景区员工的热情、责任感和专业性。同时,景区管理者也应该不断加强员工的职业道德意识,不断完善管理机制,并展开相关培训,确保景区员工在工作中更好的服务游客。只有这样,才能在确保游客体验质量的同时,让景区品牌更具竞争力。

景区员工职业道德心得体会

作为一个旅游景区的员工,在工作中,我们需要时刻保持职业道德意识,严格要求自己的行为和言语,为旅游景区和旅游客人树立良好的形象和信誉。在过去的工作中,我有了一些体会和心得,愿意在这里分享给大家。

职业道德是指从事某一职业的人应该遵守的一套行为、道德规范和社会责任意识。对于旅游景区的员工来说,职业道德的意义是多方面的,它可以提高旅游业的整体服务水平,强化旅游品牌的效果,提升旅游景区的市场竞争力,同时也可以更好地满足游客需求,给游客提供良好的旅游体验,增强游客的满意度和回头率。

作为旅游景区的员工,职业道德的实践是非常具体而细致的。首先,我们要始终保持良好的形象,这包括穿着整洁、仪表端庄、言谈举止得体。其次,我们要坚守职业道德准则,尊重游客、关爱游客,维护旅游秩序,确保旅游景区的安全和卫生。最后,我们还要秉承诚实守信的原则,绝不虚假宣传、夸大事实,严格遵守旅游局的行业规范,提供真诚、优质的旅游服务。这些实践都是体现我们职业道德的重要方面,只有不断深入、细致地去实践,才能彻底刻入我们的内心。

第四段:职业道德的提高方式。

尽管我们已经明确了职业道德的意义和实践方式,但这并不意味着我们已经做到了所有的职业道德要求。职业道德是一项长期学习和提高的过程,需要我们不断反省和自我审视,发现问题和不足,进一步完善自己。在工作中,我们可以多听取领导和同事的意见和建议,参加职业道德培训,加强职业道德的专业知识和技能,学习先进的职业道德经验,结合实际工作中的经验,不断完善自己的职业能力和素质。

第五段:总结。

在旅游景区的工作中,职业道德是我们始终要坚持的态度和行为。通过实践、提高和完善,我们可以不断提升自己的职业素养,发挥更好的作用,实现自我的价值和旅游景区的共同进步。我们需要始终铭记职业道德的意义和价值,始终做好自己的本职工作,坚定自己的职业信念和责任心,共同为旅游景区的发展大局贡献力量。

景区员工培训心得体会

阳春三月,春意盎然。在这春暖花开的日子里,我省各设区市部分导游员、讲解员和管理人员汇集在瑞金,从3月28日开始到4月2日,进行了为期6天的全省红色旅游景区(点)导游员讲解员骨干(师资)培训。此次培训班邀请了国内知名教授、专家授课,同时安排了一天的瑞金红色景点考察,可谓内容丰富,形式多样,一张一弛,劳逸结合。

为了贯彻在中央文明委全体会议上“要促进红色旅游持续健康发展,更好地发挥红色旅游的教育功能”的讲话精神,省旅游局组织了全省红色旅游景区(点)部分导游员、讲解员在瑞金集中培训,意欲以培训等方式来提高江西各个景区(点)导游员讲解员的综合素质。井冈山管理局派了四名讲解员、导游员去参训。当听说我被派去瑞金培训时,感觉很开心,很兴奋。作为一名井冈山革命博物馆的讲解员,瑞金一直都是我向往的地方。瑞金的革命斗争是井冈山斗争的一个延续。毛主席在《星星之火,可以燎原》一文中说井冈山的斗争是“躁动在母腹中快要成熟了的一个婴儿”,我想,瑞金就是在中国革命在井冈山十月怀胎后降生的一个婴儿。瑞金和井冈山有太多的渊源和联系,而且我馆的陈列版面中也有较多内容提及瑞金和中央革命根据地,所以我特别想去瑞金看看。

到了瑞金之后,感觉一切都是那么亲切自然。火车站和我们井冈山火车站的风格一样,从“红都大道”、“东升路”等市政命名中充盈着的红色的气息使我想到了我们的“红军路”,我们下榻的瑞金宾馆始建于1958年,是为迎接毛主席视察而建的,其园林式的环境让我们感觉是回到了井冈山宾馆。接下来几天的培训都在瑞金宾馆进行。

省旅游局非常重视此次培训,开班仪式上邀请了全国“红办”副主任罗迪辉、省旅游局副局长屈乾娜以及瑞金市委副书记付春华等领导讲话致辞。我印象最深刻的是罗迪辉主任的讲话,在他半小时的讲话中多次提到井冈山,提到井冈山的红色旅游。罗主任对井冈山的肯定和推崇让我做为井冈山的普通一员感到非常骄傲。

接下来的几天时间里有多位教授、专家为我们讲课。课程有瑞金革命斗争史、全国红色旅游发展情况、导游员讲解员的发声训练及语言表达、江西红色旅游发展形势及旅游接待服务要求、导游员讲解员的礼仪规范、中国革命史及红色革命精神、如何培养文化型的导游员讲解员以及导游员讲解员服务技能等。通过老师的讲课,我较全面地了解了瑞金的历史,明白了现在红色旅游发展的情况,学会了多种方法发声和语言表达,了解了做为讲解员的礼仪规范和需具备文化知识底蕴等的重要性。

在这一周的课程中,让我印象最深的就是来自北京的杜敏老师的发声培训,真的是使我受益匪浅。因为做为讲解员,嗓子就是工作的工具,怎样去保护?怎样去将它发挥到最佳处?这些一直都是我们讲解员关心的问题。杜敏老师的正确意识观念和她精心总结的几点经验将我们的问题迎刃而解。我们既学会了保护嗓子,又学会了利用先天的嗓音条件扬长避短去工作。如杜敏老师传授的胸腔扩大音量、增加中低音能使声音洪亮浑厚结实;使用口腔非常重要的共鸣腔(又称中音共鸣或中部共鸣)可使字音圆润动听;喉部要放松,“抓两头,放中间”,不挤不撑、不模仿别人的声音;情要取其高、声要取其中、气要取其深,以达到字正腔圆、清晰持久、刚柔自如、声情并茂的境地;有声语言表达的是口耳之学,必须勤练多练,才能成功等观念和方法均是她发自肺腑的珠玑之言。这堂课是大家问题最多但秩序最好、感受最多效果最实的一堂课,是我终生难忘的一堂课。

一周的培训结束时,当我们即将踏上归途时,当瑞金的一切将被打包进我们记忆的匣子时,才发现时间是那么飞快地流逝了,才发现我们还存在很多问题和差距,还有很多很多的知识和理念要学习,还有很多很多东西需要充实。“工欲善其事,必先利其器”,我们非常感谢馆领导给我们这个开拓视野、提高改善的机会,也非常珍惜这个帮助我们交流和提高的培训机会,我们要这次学习的经验和体会带回去与同事们交流,并在今后的工作中学以致用、去进一步地完善和提高。

景区员工军训心得体会

通过一周的训练和学习,确实让我收获不少,感慨太多。不过,我认为更重要的是我们在今后的工作中得以充分的体现。

听说员工开展为期7天的军训消息后,我心想:“这不是没事找事吗?公司花了钱,我们受了苦,还浪费了时间,要知道在商场上时间就是金钱呀!”但军训完成后,我才认识到我刚开始的这种观点是错误的。公司此次军训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。

这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训考核结束后,公司还请专家还有王总对我们今年的工作思路和目标确定了方向,还有工作中的问题进行了解答,让我们工作不在迷茫。

军训是艰苦的,但我们是快乐的。

蚊虫叮咬,我们不曾理会,即使在疼痛中默默忍受,也不愿害集体受罚.军训中我们懂得团结,我们铭记”团结就是力量”.

暴雨中,任凭雨水渗透我们的军服,模糊我们的视线,在教官的带领下,我们仍在拼搏.军训中我们学会坚持,我们深信”坚持就是胜利”.

在嘹亮的军歌中,让我们坚信美好未来属于我们。让我们为了同一个信念,努力拼搏。开创景区的新时代。

景区员工的工作心得体会

按照局里的安排,10月8日由xxx带队,我参加了学习本市其它景区先进管理经验的活动。我们学习的景区是祖山景区,通过学习,我有以下几点体会:

祖山位于青龙满族自治县东南境,山体广大,约80多平方公里,海拔1428米,是燕山山脉的一支,是一处以奇险的山景和名秀的水景为主体特色并具有一定历史内涵的山岳型国家级自然风景名胜区。祖山原是原始森林,当年日本鬼子曾放火烧山。现在祖山景区的植被为次生林,植物茂密,是华北地区少有的成片林地区,植物种类有300多种,植被覆盖率高达90%。

北龙潭瀑布发育在这条幽深的峡谷中,花岗岩经寒冻冰劈和长期风化剥蚀,形成沿陡起直节里面的峭壁悬崖,溪流到此而成瀑布,飞落而下,十分壮观。

我们乘车一路观赏,道路两旁的'火矩树树叶火红火红的,非常漂亮。登上山顶,放眼望去,红叶满山,野果飘香,令人流连忘返。

景物介绍标识牌放在景物旁边的地上,为长方型灰色大理石,底座为黑色大理石,制式统一,上有中英文两种文字,左上角有祖山景区标志,语言精炼,简单易懂。

指示牌镶嵌在石壁上,由木头制成,四周为圆木,中间为一块木板,指示内容为中英文对照,刻在木板上。

垃圾箱为树桩型状,正面钉有中英文对照的可回收、不可回收字样的牌子,与团围景色浑然一体。

乘车进入景区的游客从北门上山,南门下山,上下山为不同路线,可减少上下山错车造成道路拥堵而导致危险发生。

从山顶乘缆车去山底,缆车速度很慢,游人可尽情欣赏山中优美景色。缆车行驶到固定地点会停下来一分钟左右,游人可在这段时间自由拍摄山中景色。

下缆车后,有一段石阶通往山底,陡峭处的石阶两旁固定着一个个的石柱,每个石柱有铁链相连,防止游人从石阶两侧滑倒。桥上有树干做成的围栏,防止游人不慎掉落桥下。

山下小溪旁边的巨石上有石凿的台阶,周围有游步路,游客可边行走边观赏、拍摄,非常惬意。

以上是祖山学习的几点体会,请领导和同志们批评指正。

景区员工的工作心得体会

(一)以制度促管理,切实提高景区管理水平。

为了让翠屏山景区更好地服务于全县各项活动,满足群众精神文化生活需求,翠屏山景区管理处不断完善各项规章制度,确保人尽其责,物尽其用。管理处下设工程部。中控室。会议接待部。安全保卫部。后勤部。清扫保洁部。绿化管理部7个部门,现有管理人员15人,服务人员7人,保安6人,保洁人员x人。共计45人,管辖面积近6000余亩。我们为景区制定了30多项规章制度,包括《预防事故应急预案》《会议室管理制度》等,以规范各项岗位职责。同时积极开展员工知识培训,集中学习规章制度。会议接待。礼仪礼节。岗位技能等,不断提高员工业务能力,提高服务质量。

(二)以学习促服务,切实增强服务接待水平。

翠屏山景区由翠屏山森林公园。蒲县文化宫。蒲伊广场等组成,景区面积大,服务人员少,且文化宫每天的开放时间长达x个小时,员工工作时间长。工作强度大,还常常身兼数职,对员工的素质及服务质量提出了很高的要求。为了提升服务质量,景区不间断对工作人员进行培训,让他们牢固树立〝全心全意。尽职尽责〞的服务理念,努力做到〝工作流程程序化。服务规范标准化。个性服务主动化〞,定期对工作人员进行设备维护。维修。音响。灯光。摄影。摄像。礼仪。讲解等培训,让每位员工都变成多面手,使景区的服务和管理水平得到了显著提升。

(三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作。

安全重于泰山。翠屏山景区始终将〝安全第一〞放在首位,在景区多处悬挂安全标语及警示牌,配备了x0个移动式灭火器,由专人负责使用维护,负责人员全部经过消防培训,持证上岗,9月x日再次派出4名职工进行专业培训,保证了景区游客的安全。同时招聘6名退伍军人作为保安人员,设立24小时值班制度及巡检制度,对安全工作一丝一毫不放松,确保了景区全年运营无安全事故发生。

观景区心得体会

作为一个旅行爱好者,我经常会选择去各个观景区游玩,感受大自然的美丽与威力。这些观景区有的是名山大川,有的是瀑布湖泊,有的是奇岩异石。穿越山川大地,走近大自然,不仅能够舒缓压力,更能够给予我启迪和思考。在这些观景区游玩的过程中,我不仅欣赏到了美丽的景色,更获得了一些珍贵的心得体会。

首先,观景区带给我了对大自然的敬畏之情。当我置身于广袤的山林之中,饱览着绵延的山川和美丽的湖泊时,我更能够感受到大自然的伟大和力量。壮丽的群山高耸入云,流水潺潺流淌,仿佛在述说着自己的千年身世。我看到了山河的沧桑和宇宙的无限,这令我深感自己的渺小和微不足道。站在观景区的最高点,我俯瞰着脚下的一切,这种感受让我对大自然的伟大充满敬畏之情,更加热爱这个美丽的世界。

其次,观景区也让我更加关注环境保护的重要性。走进这些观景区,我看到了无数稀世珍宝般的生物和植物,它们是大自然的宝藏,也是地球的财富。然而,随着人类对自然资源的过度开发和环境的破坏,这些宝贝们正面临着严峻的威胁。观景区中的许多动植物都处于濒临灭绝的边缘,他们需要人们的保护和呵护。因此,当我看到游客们踩踏草地、乱扔垃圾时,我会大声提醒他们要爱护环境,珍惜这片美丽的大自然。观景区的游玩让我深刻体验到环境保护的重要性,我会更加积极地参与到环保行动中去。

再者,观景区还教会了我尊重和欣赏不同的文化。许多观景区都富有浓郁的历史和文化氛围,我在游玩的过程中对不同文化有了更深入的了解。我学会了欣赏古建筑的美丽和高度精细的工艺,体验到了不同历史时期的独特文化魅力。在观景区的游玩中,我也结交了来自各个国家和地区的朋友,通过交流,我了解了他们的风俗习惯和生活方式。这样的体验让我更加尊重和包容不同的文化,也为我打开了一个更广阔的世界视野。

最后,观景区的体验也让我反思自身的生活态度和人生意义。在观景区中,我与自然融为一体,感受到内心的宁静和满足。这些时刻让我远离了喧嚣和纷扰,让我重新审视自己的人生。我开始思考人生的意义,并更加重视布置自己的生活和处理人际关系。观景区的旅行是一次内心的洗礼,让我更加真实地看待自己,找到了前进的动力和方向。观景区的经历让我明白生活的意义不在于追求物质的满足,而在于内心的宁静和体验真实的自己。

总而言之,观景区的心得体会让我从多个方面受益。它让我对大自然充满敬畏之情,加深了我对环境保护的重要性的认识,教会了我尊重和欣赏不同文化,同时让我重新审视人生的意义和价值。观景区的体验提醒着我,我们身处的美丽世界需要我们珍惜和保护。让我们一起行动起来,爱护大自然,让她的美丽恒久永远!

景区员工心得体会

结合本市旅_业实际,积极组织涉旅企业学习《实施细则》,认真落实省政府和省旅游局标准化建设的各项工作安排部署,全市旅_业正逐步走向程序化、制度化、标准化。现将我市开展旅游标准化工作总结如下:

一、加强领导,明确工作责任。

成立组织领导机构。为切实做好旅游标准化建设工作,局领导高度重视,立即向市政府分管市长专项汇报此项工作,_年10月29日市政府办公室印发了《__市人民政府办公室关于印发开展旅游标准化试点工作实施方案的通知》(泸市府办函〔_〕224号)文件;成立了以市政府分管副市长担任组长,一名副秘书长、旅游局和质监局局长任副组长,13个市级相关部门作为成员单位的__市旅游标准化试点协调工作小组,办公室设在市旅游局,具体组织实施全市旅游标准化示范试点工作。

二、明确工作任务,积极开展试点工作。

为推动我市旅游工作的规范化、标准化进程,我局根据《__省人民政府办公厅关于印发开展旅游标准化试点创建旅游标准化示范省实施方案的通知》制定了《__市开展旅游标准化试点工作实施方案》,明确了各项工作任务,提出到2012年,全市要基本形成“政府主导、部门配合、上下联动、多元参与”的工作机制。在升级旅游标准化试点体系基础上,培育旅游标准化示范企业4个;编制企业标准4部;逐步培养一支旅游标准化人才队伍,试点期间开展培训2400人次;逐步形成较完善的标准化旅游产品体系,新增5家a级旅游景区、6家饭店、1家绿色旅游饭店、4家等级旅行社、1家专业旅游汽车运输公司、10家特色旅游商品购物点、15家农家乐/乡村酒店、2个乡村旅游示范乡(镇)、7个乡村旅游示范村的工作目标。认真组织和动员全市各区县旅游局、涉旅企业参与“标准化试点单位”的申报。_年12月17日,我市召开了全市旅游标准化试点工作会议,四以上宾馆、3a级以上旅游景区和一级旅行社共计11家涉旅企业参加了此次会议,市质监局标准化科科长到会并对涉旅企业参加旅游标准化试点工作作了详细的指导,市旅游局副局长吴晓对我市旅_业标准化工作作了全面安排部署。

三、具体工作措施。

为了确保旅游标准化工作的顺利开展,我们主要采取了以下几个措施:

一是市政府下发了《__市创建旅游标准化示范市实施方案》,确定11家涉旅企业为试点单位,用行政的手段来确保标准化工作的落实。二是积极联系市质监局,认真讨论旅游标准化工作的有关程序和方法,以便旅游标准化工作的组织实施;三是组织全市旅游标准化骨干力量参加省旅游局组织的标准化工作培训会,以便旅游标准化工作的推进;四是向市旅游质监局订购《服务业常用标准汇编》、《服务业组织标准化工作指南》、《旅游标准与法规汇编》等有关书籍并组织全局学习标准化基础知识,以便旅游标准化工作的规范开展;五是在《__日报》等媒体上报道了旅游标准化工作有关情况,在__旅游政务网上对旅游标准化工作加大宣传力度。六是建立旅游标准化文档库,收集、归纳标准化工作的所有内容,包括文字、图片资料,以便查阅。

四、旅游标准化工作取得实效。

通过创建工作,全行业从“要我贯彻标准”转变为“我要贯彻标准”,形成“让旅游标准成为旅游人的行为习惯”的认识。一年来,我市新增乡村旅游示范乡镇2个、示范村7个、饭店2家、农家乐/乡村酒店5家、a级景区2个、专业旅游汽车运输公司1个;新评选出__特色旅游商品27种、a级特色旅游购物点2处、旅游商品生产企业43家;黄荆、天仙硐、方山景区正积极推进4a级景区建设工作、洞窝景区创3a级景区工作稳步推进;按照五星饭店标准建设的合江九阳宾馆主体已完工,现已进入装修阶段,并得到省星评专家两次现场指导,还有3家按五饭店标准规划的饭店建设进展顺利。

五、下一步工作打算。

“十二五”期间,我们将围绕市政府提出的“旅游产业发展三年提升计划”,狠抓旅游业国家、行业及地方标准的贯彻实施,通过旅游标准化建设,对旅游工作、旅游产品、旅游基础术语等进行约束和规范;宣传系列旅游标准,扩大标准的社会认知度和影响面,实施系列旅游标准、达到进一步提高旅游产品质量,培育旅游产业品牌,提升旅游服务水平和旅游产业核心竞争力的目的,为全市旅游业“三年提升计划”夯实基础。

景区

自然风光和人文景观是一道道神奇的风景线,让人们在其中轻松愉悦地享受着旅行的诸多乐趣。走走停停,细品着宛如翡翠般清新的风景,欣赏着美丽的建筑和历史悠久的文化遗产,防御那些景区给人留下的一些独特体验,是一种难忘的记忆。

第二段:文化之旅。

走进一座古城,仿佛穿越时空、历史、文化。在这里,我们自然而然地被历史的细节所吸引,被古老文明的传承所感染。在旅行的过程中,我们感受到的不仅仅是美丽的风景,也不只是物质的享受和消费。更重要的是,在这样一个特别的场所,我们感受到的是文化、人文、历史以及当地人民的风俗习惯。这些体验放在旅行的一个细节之中,却能给人留下一辈子的印象。

第三段:自然之旅。

一切赋予自然的魅力,在旅行的过程中,我们经历了自然的洗礼,享受着大自然带来的那份美妙。远离城市的喧嚣,呼吸着新鲜的空气,驻足在偌大的自然里,一切变的更加美妙。森林的氧气清新、流水的声音美妙、山间的风景宜人,这些对于我们来说,都是一份美丽的礼物。感受着大自然的奇妙变化,我们懂得了珍惜。

第四段:膳食之旅。

品尝美食,是一场有趣的旅行中不可或缺的一环。在旅途的路上,我们有机会享受各种地方小吃,在菜单上找到自己最为喜欢的食物,一口一口把它们品尝下去。在享用当地美食的同时,我们也有机会看到当地人民的生活,感受当地的生活方式,这也是旅行体验中的一个重要组成部分。

第五段:结语。

旅途中,我们看到了大千世界里每一个角落的独特风景。无论是文化之旅、自然之旅、亦或是膳食之旅,旅行带给我们的是无尽的刺激和美好的回忆。旅行让我们开拓了视野,让我们更好的理解了世界。在远离繁忙的日常的同时,也用自己的眼光,发现美好的生活。

员工景区心得体会

第一段:引言(150字)。

近年来,越来越多的公司选择在景区附近建立自己的办公场所,以提供员工更舒适的工作环境和更广阔的发展空间。作为一名员工,我有幸在这样的公司工作,并有机会深入体验员工景区的独特魅力。在这篇文章中,我将分享我在员工景区工作的心得体会。

第二段:体验舒适的工作环境(250字)。

员工景区为我们提供了舒适的工作环境。首先,办公室设计得非常精美,充满了自然元素,如绿植和自然光线。这些元素给人带来愉悦的感觉,并且有助于提升我们的工作效率。其次,景区周围环境优美宜人,空气清新,让我们的工作更加轻松愉快。在午休或下班后,我们可以在景区内散步或是去附近的公园休闲放松,为身心健康注入一丝活力。

第三段:拓宽人际交往圈子(250字)。

员工景区在给予我们舒适的工作环境的同时,也为我们提供了拓宽人际交往圈子的机会。在景区内,我们可以与来自不同部门和团队的同事交流合作,了解他们的工作经验和专业知识,共同探讨问题与解决方案。此外,景区还定期举办各种活动,如户外运动、团队建设等,使我们能够更好地认识并与其他同事建立深厚的友谊,形成团队合作意识。

第四段:职业成长与发展机会(250字)。

员工景区不仅仅是一个舒适的工作场所,更是一个提供职业成长与发展机会的平台。在这里,我们可以接触到最新的行业信息和思潮,了解到其他公司和行业的最新动态,不断学习和提升自己的专业知识和技能。此外,景区内部也会定期举办培训课程和讲座,为我们提供更多的发展机会。我们可以通过参与这些培训和讲座,不断提升自己的能力,为将来的职业发展打下坚实的基础。

第五段:总结(200字)。

在员工景区工作的这段时间里,我深切地感受到员工景区给予我们的舒适和便利。它不仅提供了一个舒适的工作环境,还为我们提供了与同事共同成长和发展的机会。在这样的工作环境中,我不仅能够全身心地投入工作,还能够在工作之余享受自然的美好和人与人之间的真挚交流。我相信,员工景区将继续为我们提供更多的机会和福利,让我们的工作生活更加美好。

游览景区心得体会景区心得体会

公司于20xx年x月组织川渝地区旅游活动。

本次活动本着自愿参加与退出、风险与责任自负的原则举行。旨在放松心情、亲近自然、体验旅游当地的风土人情。

但旅行活动有风险,参加者应有必要的风险意识。为了让本次出游成员度过一个愉快的旅程,并保证各成员旅游期间人身及财产安全,全体出游成员对旅游过程中的安全、纪律等事项承诺如下:

1)遵守团队纪律,服从公司组织安排,不中途离团,不单独行动。参加此次活动期间各成员个体人身安全责任自负。

2)活动期间必须遵守中华人民共和国相关法律、法规,必须遵守道德和社会公德规范。尊重旅游当地的宗教信仰、民族风情和风土人情。

3)妥善保管个人自身携带的贵重物品和行李。

4)注意饮食安全,尽量避免吃生食及来路不明的食品。

5)注意环保,不随地乱丢乱扔垃圾和废弃物,不乱涂乱画;注意自身言行举止,体现团队良好的精神风貌。

6)不参与其他任何可能导致人身伤害的活动。

7)出游成员需随身携带个人身份证件、现金及通讯工具;保证通讯工具的随时畅通,并记录本次活动负责人联系电话。

8)由于出游成员不遵守以上承诺导致的人身及财产损失,由出游人员自行承担一切责任。

9)本次活动召集人、组织者对参加本次活动成员的人身安全不负有民事及相关连带责任。

10)活动时间:20xx年x月xx日08:00至20xx年x月28日24:00(共x天x晚)。

11)地点:xxxx。

(具体地点详见公司发出的关于“20xx年x月旅游活动安排”的通知文件)。

12)本次活动负责人及联系电话:xxx139xxxxxxxx。

我已认真阅读上述条款,并且对其承诺。

参加本次活动者:xx(签名)。

景区员工心得体会

回顾20__弹指即过,一年之中,在领导关怀与同事的帮助下受益匪浅,无论是思想素质还是工作能力都在不断提高。积极参加公司举行的各种培训,完善自己的业务技能。工作中严于律己,严格按照公司要求圆满完成领导交代的各项工作任务。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行总结,以利于对新的一年做出更为完善的成绩。

1.按时上下班做好交接工作,检查安全通道、指示牌有无异常等其他安全隐患情况,如有问题及时向领导汇报。

2.注意个人形象、仪容仪表,保持良好的精神状态。面对游客有疑问需要帮助时,做到热情、耐心、周到。如发现游客存在危险或不文明行为时,及时的劝阻,维护景区秩序。

3.坚持“预防为主,防消结合”的方针,定期对自己岗位所在区域的消防设施检查保养,了解公司重点防火部位,掌握消防设备的操作方法。加强消防知识学习,提高防火意识,确保安全。

4.夜间应时刻保持警惕,做到勤检查、不留死角,多走多看。认真检查防火、防盗等情况,如遇突发事件能迅速到位,如有隐患及时处理上报。

5.严格执行公司人员及车辆出入景区管理制度,坚持原则。熟记公司领导车辆及通知可入园车辆人员。对公司接待经领导通知后,做好记录,核实后文明服务放行。

6.加强学习,不断积累经验,提高素质和业务水平。

7.认真完成领导交办的其他任务。

虽然在这一年多里,自己分内的工作没有出现大的纰漏,客观审视自己仍然存在以下不足,期待在今后工作中进一步加强改正。

1.工作思想态度不够积极稳定、有待于进一步的完善。

2.仪容仪表、服务不周到、处理应变不灵活。

20__年即将过去,新的一年始终把“安全第一、预防为主”的方针落实到工作中去,以“四个一”的标准服务好每一位游客。不断提高自身服务意识和服务标准,做到让领导满意,让游客满意。为__的辉煌献上自己的微薄之力!

景区

作为旅游的热门去处,景区吸引了众多游客的眼球。对于旅游者来说,这里蕴含着无尽的美好和魅力。而对于我来说,去景区旅游不仅仅是为了寻找新的美景,更重要的是能够得到身心的放松和启迪。在这篇文章中,我将分享我的景区心得体会,希望能给到大家一些有用的参考。

第二段:景区的各种景观。

无论是山景、海景、草原还是峡谷,景区都有着迷人的风景。在旅游的过程中,我深深被各种景观所吸引。特别是,经过一段高海拔的攀爬,我来到了一片高原草原。这里没有城市的喧嚣和污染,有的只是青青的草地、还有清新的空气与温暖的阳光。这样的草原景观让我彻底放松了下来。

第三段:景区的人文历史。

除了美丽的自然景观外,景区还包含了独特的人文历史。在游览景区,我接触到了很多历史文化遗迹和民族文化习俗。例如,在一次旅游中我去了一个古镇。走在巷道之间,我仿佛穿越回到了那个古老而神秘的时代。古镇内的建筑、雕刻和传统的文化习俗都让我对那个时代的人们心生敬意。整个旅游的过程中,我不仅增长了许多知识,还对我们祖先留下的文化遗产有了更深刻的理解和回应。

第四段:景区的旅游服务。

旅游服务是景区体验不可缺少的一部分。景区的旅游服务必须完善,能够满足旅客各种不同需求。在我的旅游中,我感受到了景区良好的旅游服务。无论是吃住行还是娱乐,都非常便捷和舒适。景区内旅游设施、导游和相关服务人员的专业和服务态度也让我印象深刻。

第五段:我的收获。

在这些美丽的景区里,我收获了很多。首先,我体验到了美妙的自然和文化之旅。其次,我遇到了很多善良、热情的人,这让我感到快乐和愉悦。最后,我在旅游中学习到了很多知识和文化积淀,这将成为我生活中宝贵的财富。

结论:总结。

总的来说,我度过的每一次景区之旅都留下了难以磨灭的印象。从山景到海景,从人文历史到旅游服务,每一次旅游都是一个不同的体验。我相信,旅游可以让人们更加惊喜,让人们更加深刻地理解文化和自然之美。通过这篇文章,我希望能够为您的下一次旅游提供一点启发和参考,希望您在旅途中享受一切,留下美好的记忆。

景区游心得体会

现代人的生活节奏愈发快速,游览景区成为了人们倾注精力、放松心情的一个好去处。在此背景下,本文将结合自身游览经历,探讨景区游的心得体会。

第二段:规划行程。

在进行景区游前,务必提前规划行程。首先,可以根据景区的规模、特色、地理位置等因素,制订出一份详细的游览计划。其次,还应该着重考虑游玩期间的交通、住宿、用餐等安排,以确保旅途顺畅、舒适。最后,行程中要给自己留下适当的休息时间,避免疲劳影响游览效果。

第三段:景区游的注意事项。

景区游中,需要注意一些细节才能获得更好的体验效果。首先,要注意自身的装扮,根据天气情况选择适合的服装,并准备好舒适的鞋子;其次,要保护好个人物品,尤其是贵重物品,以免丢失;最后,要注意文明游览,保持环境整洁,遵守景区规定,不随地乱扔垃圾、不破坏景区植被等等。

第四段:深度体验景区文化特色。

在景区游中,体验当地文化特色是非常重要的部分。可以通过参加景区内的展览、表演、游戏等活动来深入了解当地文化。游客除了可以感受到景区环境的美好,还可以通过与当地人互动交流,学习到许多有趣的文化知识,进一步增加自己的旅游体验。

第五段:游后总结。

景区游结束后,最后一步便是总结这次的游览体验。可以回顾一下这次游玩中的收获、问题和不足,尝试总结出一些游玩策略和经验,为以后的旅行指引出更好的方向,提升自己的旅游体验和质量。

总之,景区游是一项能够让人身心得到放松、欣赏美景的一项娱乐活动,而制订详细、合理的游览计划,注意游览细节,深度体验景区文化特色,以及游后总结经验都是我们增强旅行感受的好方法。

景区

旅游是人们消除疲惫,放松身心的最佳方式之一。在旅游的过程中,景区是必不可少的一环。景区是一种包含自然景观和人工景观的范畴,是由人们智慧和劳动创造出来的一个美丽的世界。在去过很多景区后,我们深深感受到了景区的独特魅力。以下是本人的心得体会。

第一段:景区的景点。

景区中包含着很多景点,每个景点都有它独特的风情和故事。我们来到这里是为了欣赏美景,感知新知。在观赏这些美丽的风景时,我们将不由自主地欣喜,这也给我们带来了良好的心情。例如,桂林的漓江,以它温婉、含蓄的优美画面给人留下了极深刻的印象,它给我们带来了无限的美好情感。此外,九寨沟的五花海,以它瑰丽的五颜六色给人带来了震慑和兴致,让我们大呼过瘾。

第二段:景区的文化。

景区并不只是单纯的风景,还有很多文化元素。在景区中,我们可以了解到这里的历史背景、文化传承、人文风情等。它不仅仅是一个美丽的风景的集合,而是一个承载历史,开阔视野,培养情操的生动世界。例如北京的故宫,这里不仅有迷人的园林建筑,更有几百年的历史文化,让我们感受到珍贵的文化遗产。我们在这里领略到了帝王的功绩、皇权制度、经济文化等方面的历史文化底蕴。

第三段:景区的服务。

一处好的景区不仅要有美丽的风景,更要有好的服务。景区服务不仅指人的服务,同时包含周边的服务,像是公共设施等。好的景区服务是能满足我们的需求并让我们感到贴心、舒适的。例如:海南的三亚,这里拥有如海洋公园、观船台等风景,同时还有沙滩、温泉等周边设施,使旅游者更舒适。在景区旅行的同时,我们对好的服务体验也感到非常重要。

第四段:景区的管理。

一个好的景区除了要拥有美丽的风景、好的服务,还需要有严谨的管理。景区管理是指对景区的维护、保护、开发等有效组织、协调和管理。好的管理会让景区更有秩序,更美丽我们能够更愉悦的享受旅行。例如:香港的迪士尼乐园,这里不仅是个好玩的地方,同时在管理上也做得非常好,游客可以如愿顺畅地玩。管理更严谨,会让旅游者在有序的环境中享受旅游中的美好。

第五段:景区的体验。

每个景区都有它的特别之处,而我们去旅游的过程就是去发现它独有的魅力。旅行中,我们与亲友感受着自然的美、文化的历史、人文的情感等等。在这一过程中,我们深刻体会到了旅游的愉悦,旅游不仅让我们放松,还能带来人生的咏叹和感悟。在这个过程中,我们应该尽情享受,让旅行成为我们美好回忆的一部分。

总之,景区作为人们旅游的主要目标之一,其背后隐含的千姿百态的魅力,是值得我们一探究竟的。这些魅力不仅来自于景区本身的美丽和融合的文化,更来自于旅行者内心深处感受的悸动和温暖。因此,我相信每一位旅行者都能够深入体验到景区所独有的精神和魅力,成为旅游中的受益者,带着一份美好的回忆回到家中。

写景区心得体会

景区是人们休闲度假、旅游放松心情的理想之地,我最近参观了一家著名的景区,深深体会到了它给我带来的愉悦和启发。在此分享我的心得体会,以供大家参考和共同交流。

首先,景区让我领略到了大自然的壮丽景色。在景区的山水之间,我仿佛来到了一个完全不同的世界,天然形成的山峦起伏、流水潺潺,给我一种无比宁静的感觉。当我站在山巅俯瞰整个景区时,远山蔚蓝如翡翠,近处的小溪曲折多姿,让人不禁惊叹大自然的鬼斧神工。这样的景色让我心旷神怡,仿佛所有的烦恼都被一扫而光。

其次,景区不仅有着壮丽的自然风光,同时也守护着丰富的人文历史。在景区内,我看到了一座古老庄严的寺庙,它的建筑风格和历史传承给我留下深刻的印象。寺庙里佛像庄严肃穆,古人的智慧和信仰感溢于言表。同时,融入了许多文化元素的园林和文化墙也让我感叹人类的智慧和创造力。在这里,我感受到了中华文化的博大精深,也对历史的传承和珍视有了更深的认识。

再次,景区的服务让我留下了深刻的印象。从我进入景区的第一刻起,就感受到了工作人员的热情和细致。他们笑容可掬地为我提供了一份详尽的景区介绍,还耐心地解答了我的疑惑。在我游览过程中,我还得以品尝到特色的美食和体验到新奇有趣的活动,这些无不让我感受到了景区的贴心和用心。在景区的服务中,我感受到的不仅仅是一种照顾和关怀,更是一种来自他人的温暖和关爱。

最后,景区带给我最深刻的体验就是对于生态环境的保护和可持续发展的呼唤。景区在打造美丽景色的同时,也非常注重保护环境和生态。我看到了一片绿意盎然的植被,空气清新而宜人。景区内还设置了专门的垃圾分类、限制车辆进入等措施,希望能为环境的保护作出贡献。在景区的一角,我还发现了一处生态馆,里面展示了保护动植物、减少碳排放等内容的科普展览。这一切都让我深深感受到了保护环境的重要性,也促使我更加关注和重视环境问题。

通过参观这个景区,我真切地感受到了大自然、人文历史、服务质量和生态环境的种种美好。这不仅给了我身心放松和愉悦的感受,也让我对世界有了更深入的认识。我相信,只有我们真正珍视和保护好我们的大自然和人文遗产,才能让更多的人拥有像我这样美好的体验。同时,我也期待更多的景区能不断提高自己的服务质量和环境保护意识,给更多的人带来快乐和启迪。

总而言之,景区不仅仅是风景的美,更是一种体验和感悟。通过参观景区,我懂得了人与自然的和谐相处,也更加意识到了环境保护和文化传承的重要性。在繁忙的生活中,走进一个景区,放松身心,感受大自然的美丽和人类的智慧,是一种难得的体验。让我们一起呼吁保护环境,珍视我们的人文遗产,为后代留下更美好的世界。