心得体会是我们对自己、他人、人生和世界的思考和感悟。我们想要好好写一篇心得体会，可是却无从下手吗？那么下面我就给大家讲一讲心得体会怎么写才比较好，我们一起来看一看吧。
作为一名后勤文秘，我在这个岗位上工作已经有一段时间了。通过这段时间的工作经验，我深深地认识到后勤文秘工作的重要性，也积累了一些心得体会。以下是我对于后勤文秘工作的一些认识和体会。
首先，作为后勤文秘工作，我必须要有良好的组织能力。作为一个文秘，我们需要负责许多文件的处理和管理，包括文件的整理、资料的归档等等。一个高效的后勤文秘必须要能够合理安排工作时间，妥善处理各种文件，确保工作的有序进行。在工作中，我会根据文件的紧急程度和重要性制定不同的工作优先级，确保每一个任务都得到妥善处理。
其次，沟通能力也是后勤文秘必备的能力之一。作为后勤文秘，我们必须要与许多人打交道，包括上级领导、同事以及外来人员。良好的沟通能力可以帮助我与各方保持良好的合作关系，更好地配合工作。在与人沟通的过程中，我会听取对方的意见和建议，并及时解决问题，共同完成工作任务。
另外，后勤文秘还需要具备良好的细致和耐心。后勤工作往往需要处理大量琐碎的事务，比如文件整理、会议安排等等。在这些细节方面，一个不留心就容易出错，而出错就意味着会耽误工作进度。因此，我在工作中一直注重细节，做到每一个细节都尽善尽美，以确保高效的工作结果。同时，我还要有足够的耐心和恒心，对于一些繁琐的工作要持之以恒地完成，不得懈怠。
除了以上的基本要求，作为一名后勤文秘，我还要不断学习和提升自己的综合素质。近年来，信息技术的快速发展给后勤工作带来了许多新的挑战和机遇。因此，我注重学习和掌握相关的技术和知识，提高自己的综合素质。同时，我还积极参加各种培训和学习，不断扩大自己的知识面，并将学到的知识应用到实际工作中，提高工作的效率和质量。
最后，作为一名后勤文秘，我要时刻保持工作的热情和积极态度。后勤工作往往需要面对种种困难和挑战，但只有保持积极的心态和乐观的态度，才能在困难面前永不言弃，坚持到底。在工作中，我会不断调整自己的心态，善于发现工作中的乐趣和成就感，从而保持积极的工作状态，为工作的顺利进行贡献自己的一份力量。
总之，后勤文秘是一个既重要又挑战性的职位。通过这段时间的工作经验，我深刻理解到了后勤文秘工作的重要性，也积累了一些心得体会。我相信，在未来的工作中，我会继续不断地学习和提升自己，为后勤文秘工作做出更大的贡献。
作为一个前台文秘，我已经在这个岗位上工作了一段时间。在这段时间里，我深刻地了解到了前台文秘的重要性以及需要具备的技能和品质。在这篇文章中，我将分享我的心得和体会，帮助其他也想从事前台文秘工作的同学提高自己的专业素养。
第一段：前台文秘的职责
前台文秘作为整个公司的形象代表，其工作职责十分重要。作为前台文秘，我需要在接待客人的过程中展现出专业、热情、耐心、细致的态度。我们必须与客户沟通，解决他们的问题，回答他们的问题，确保客户满意并留下好印象。同时，我们也需要有一定的文书处理能力，如文件的打印、复印、扫描、归档等，确保科室协调配合运转，各项工作顺畅高效。
第二段：前台文秘需要具备的素质
作为一名前台文秘，我们需要具备以下几个素质：
2. 略微掌握经济学和文学知识的背景：由于我们的工作涉及到各种各样的文书和文件处理，以及对常见行业特点、经济形势和竞争状况的理解，因此对文学方面精通以及经济学有相对了解的同学更容易胜任这一工作。
3. 服务意识：服务是我们这一职位的核心，致力于以贴心服务解决客户的问题，我们有必要了解公司的规定及有关政策，避免信息点漏或不准确的传递而影响客户利益。
第三段：如何提高前台文秘工作效率
前台文秘的工作量很大，并且工作需要紧密合作，所以需要高效的工作方式来保证团队之间的默契和工作效率。以下几个小技能可以帮助同学们提高自己的工作效率。
1. 体验服务：作为服务员而言，在享受服务时也会碰到不少细节，以前台文秘的角度给自己的高效服务添上前台文秘精髓，则可以帮助自己更好明白客户的服务需求，切实把服务践行到可实行状态，从而更好地提高服务质量有效贯彻。
2. 运用电子设备：前台文秘需要经常使用电子设备，如复印机，扫描仪和打印机，在使用这些设备时，我们需要掌握它们的基本操作，以充分利用它们的优势，提高工作效率。
第四段：个人涜成长和自我学习
作为前台文秘，不仅需要具备基本的能力和素质，还需要拥有不断学习和提升自己的意识。个人成长和学习的重要性在这里不言自明，所以以下是我个人推荐的几个学习渠道：
1. 书籍：在日常生活和工作中，我们可以考虑看一些切合职业要求的书籍，如《文秘沟通技巧》等。
2. 同行互动：寻找机会与同行保持联系，参加一些当地的新闻传媒相关的个人组织和社交活动，增加学科交叉性互动沟通，开展经验共享互相帮助。
第五段：结语
以上是我对前台文秘的心得和体会。前台文秘这个职位虽然看似简单，但实际上需要具备细心、耐心、专业的服务能力，而这些也都是需要不断学习和提高才能得到的。我希望同学们可以从我的分享中，汲取经验和思想，不断提高自己的专业素养，成为一名更加出色和高效的前台文秘人员。
为了进一步提高我校文秘专业同学的专业技能，把所学的专业知识运用于实践，培养我们的秘书职业意识，积累更多的实践经验，20xx年的2月13日开始了我的实习旅程。 我在一家刚成立不久的公司实习。公司刚成立，相关部门制度还不够健全，这给了我一个很大的舞台，能在这里充分展示自己。我在公司主要是担任办公室文秘兼档案管理员一职，工作的内容和我所学的专业很对口，很感谢机场公司给了我这个展示自我的舞台，让我有机会可以把所学到的理论知识运用到实际的工作中。这次的实习让我得到了许多宝贵的经验，同时也让我看到了自己的不足之处，下面就简单介绍下我实习工作的内容：
一、办公室日常事务
“一屋不扫何以扫天下”、“小事不做难以成大事”做为一名文秘工作者，打扫卫生是我们每天的必修课，对于我们这些，刚参加工作的实习生就更不用说拉，虽然说打扫卫生是很容易的事，但是还是必须要注意一些问题：
新的环境，这对我们秘书是一个大的挑战，但我们只有迎难而上，这是我们文秘人员必须具备的一个职业素质。
(二)、机场办刚成立，什么都不齐全，地上也摆放了许多的报告、档案，在拖地的时候就遇到了困难，我们必须要保证办公室的干爽，不能太过潮湿，为档案的存放创造一个良好的环境。所以在打扫卫生时也要特别的注意，不仅要把地拖干净，而且还要拖两次，湿拖把拖一次后还要用干拖把拖一次。虽然这些都是生活中的小细节、小事情，但是我们做秘书的就必须考虑到，考虑周全。
二、办公自动化的操作、写作
办公自动化的操作对我们文秘来说是必须懂得的，而且我们也开了相应的课程。这次的实习给我提供了一个很好的机会，可以把所学到的知识运用于实际的工作中。在实习中我主要负责一些excle表格的制作和一些简单的文字起草。其实这些东西老师上课多半都讲过，但是缺乏实际操作，所以在真正操作的时候就有些困难，存在的最主要的问题就是动作太慢，在制作表格的时候还不能运用自如。在实习中我做的表格有考勤表、办公室用品清单、车辆管理表、出差申请表、入库单、领用单等，这些看似简单的东西做起来的真的有点让人心烦，不仅做出来的要好看，还要结合公司的实际情况考虑是否有可操作性，这不仅考验了我的专业技能，同时还考验了我的耐心。
加了售后服务的代表，远程操作帮助我，最后完成了任务。通过这件事，我明白，有时候一个人的力量是有限的，有时候要完成一项任务的渠道是有很多条，一个人摸索也许你最后可能完成，但领导不会给你那么多的时间，些时我们就要知道与人协作。同事也让我明白一个人如果没有人逼你一把，你永远也没知道自己有多优秀，如果没有领导的那句：你今天必须把定价发给设计单位，我也没会试尽各种方法，这也许就是叫作没有压力就没有动力吧。 还有一个，就是我的打字速度，以前虽然是开设了五笔课程，但速度一直不快，一直以为我的搜狗可以应付，但是当我看到主任的速度时我惭愧了，我知道我需要加强的地方真的还有很多。下班后我买了本《五笔打字速成》开始练习，天天坚持，现在我的五笔也有了很大我提高，在公司同事身上我真的看见了活到老学到老的精神，这真的让我感触很深。
三、简单的文书草拟
第一次在公司接触文字，是龙主任叫我起草一个会议纪要，那是我来公司真正上班的第一天开的一个会议，当时我什么也不懂的坐在那里，手里拿的笔也不知道应该记下什么，什么才是应该记下的重点。当天龙主任把草拟会议纪要的任务交给了我。当时我的记录不齐全，我就借了龙主任的会议纪录，但写的时候还是有困难，主要还是因为对公司的不了解，她的会议记录只记下重点，一些重要数据，对于什么都不了解的我来说要把这些重点连起来，也是有困难的，但是领导交给的任务只有完成，我也只能一个一个的向同事请教，翻阅文件，终于完成了任务。作为一名文秘人员，写作能力是十分重要的，这也不是一朝一夕就能锻炼出来的，相信以后会做得更好!
四、档案管理
了解前提下进行的，所以对我这个半路接手的人来说，工作并不 一帆风顺的。在整理档案的过程中你必须了解工程资料的管理规范：一般工程资料公为工程准备阶段，施工阶段、监理阶段、勘测阶段、工程竣工阶段。在不了解工程施工开展的前提下要整理资料真的可以说是无从下手。第一次接触工程资料，我不知道我们的工程处在那个阶段了，更不知道在我前一位的工作人员是如何分类的，我从一无所知开始接手工作，开始查找资料、熟悉资料、网上学习，必要的时候还要把以前的书翻来看看。。。就这样，两个月将要过去了，我也有了我的收获：开始可以在领导需要文件的时候及时找来而不担误领导的时间、开始有了自己的档案管理方法、也开始把以前的文件档案用自己的方法整理归类。
档案管理是一项枯燥而乏味的工作，本来我不适合这样的工作，更不喜欢这种日复一日、没有新意的工作，但是我既然选择了，就没有理由说放弃，也没有由不得我喜欢或是为喜欢。就这样我在懵懵懂懂中学习，在懵懵懂懂中成长，懵懵懂懂中喜欢上了这份职业，当然它也改变了我的性格，锻炼了我的耐心。
踏入社会这个大舞台已经快两个月了，在两个月所从事的工作让我得到了许多宝贵的经验，同时也让我看到了自己的不足之处，下面我就来谈谈我的经验和不足。
一、经验
(一)、摆正态度、注重细节
不论做什么事情都应该摆正态度,实习也一样,不要认为实习只是在浪费时间，学不到任何东西，这些都是没有摆正实习态度的表现，同时也都是对自己没信心的表现。
“态度决定高度”，不因为做的是小事而认为是在大材小用，我们积极对待;不要因为辛苦而轻言放弃，我们要坚持不懈，努力对待;不要因为领导的责备而气馁，我们要学会排压，轻松对待.......相信只要我们摆正在这次实习中的态度就一定会有所收获!
“细节决定成败”，这是我很喜欢的一句话，我一直觉得不管从事什么样的工作，做什么样的事情，也不管你是小职员还是大老板，要想成功都必须注重细节。在一次打扫卫生的时候，我看见彭总桌上的盆栽已经满是灰尘，于是就小心的用抹布擦了擦，没想到这个小动作被邵处看见了，这时他对我说：“还蛮细心的啊，你们做文秘的就必须要做事认真仔细，注重每一个细节。”是的，“态度决定高度”、“细节决定成败”身为秘书的我们更是要铭记这两句话,还要能把这两句话真正的运用于实际工作中。
(二)、善于学习
“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”特别是在现在这个竞争日益激烈的社会，我们就必须更加注重学习，不断的充实自己，这样才不会被社会淘汰。在这两个月的实习工作过程中我知道，只有不断向你有经验的、年长的人学习，你才会进步的更快。我们公司大都比我年长，都是资深的工程师，有的是工作经验丰富的干部，在他们身上我学到的不仅仅是专业上的知识，更多的是做人的态度，和一种活到老学到老的精神。他们大多已是年过半百的老人，可是你不会觉得他们落伍：word、excel他们会，五笔他们会，写公文他们更是强手，所以在他们面前你永远觉得自己所学的东西是不够的，那么只有不断的加强自身的学习，这是一种精神，一种人生的态度。
办公室是一个公司的枢纽，起着上传下达的作用，在龙主任身上我学到了许多做人做事的态度。即使龙主任每天的工作杂而多，但是她每天总是笑脸迎人，干劲十足且充满激情。对待工作她从不马虎，对待我们这些刚参加工作的员工更是备加关心，让我在工作中很放松，和这样的人一起生活、工作是件很愉悦的事。在以后的学习和生活中我也要充满自信与激情，拥有一个好的人生态度。
后勤文秘是指负责组织和协调一个单位或组织的后勤保障工作的文秘人员。在现代社会，各个部门与行业都需要一个高效的后勤保障系统来确保工作的顺利进行。后勤文秘在其中扮演着重要的角色。他们负责筹备与统筹各项后勤工作，如会议和活动的组织、文件的管理与传递、人员的安排以及场地的准备等。作为一名后勤文秘，我深刻认识到这个岗位的重要性，下面将分享我在后勤文秘工作中的心得与体会。
第二段：注重细节是后勤文秘的核心素质
后勤文秘工作中最重要的素质之一就是注重细节，因为后勤工作往往牵扯到各个方面，如人员、物资、活动安排等。这些因素之间的精确协调与安排，都需要后勤文秘细致入微的注意力。例如，组织会议时，后勤文秘需要提前了解会议的目的、参与人员以及会议的时间地点等信息，以便有针对性地准备。在文件管理方面，后勤文秘要确保文件的安全性和及时传递性，要保证文件的准确无误，以免影响工作的顺利进行。只有注重细节，才能将后勤工作做得更加完美。
第三段：灵活应对是后勤文秘的应对策略
在后勤文秘工作中，灵活应对是一个不可或缺的能力。由于后勤工作的性质，往往需要面对各种变化和突发状况。这就要求后勤文秘必须能够随机应变，及时调整工作计划。例如，会议突然改期或取消，后勤文秘需要马上通知相关人员并及时调整场地和物资的安排。在人员安排方面，如果有人因病或其他原因不能按计划参加活动时，后勤文秘需要迅速找到替代人员，保证活动的顺利进行。只有灵活应对，才能在面对突发情况时保持工作的高效性和顺利性。
第四段：团队协作是后勤文秘的工作态度
后勤文秘工作往往需要与其他部门和人员紧密配合。作为一名优秀的后勤文秘，必须具备良好的团队协作精神。和其他人员密切合作，能够更好地完成后勤工作任务。例如，在会议筹备中，后勤文秘与行政人员合作，确保会议的顺利召开；在活动安排中，后勤文秘与相关部门协调工作，做好场地布置、物资准备等工作。团队协作既能加快工作进度，也能提高工作质量。
第五段：总结后勤文秘工作的收获与感悟
通过在后勤文秘工作中的实践与积累，我深刻体会到这个岗位的重要性和责任。注重细节、灵活应对和团队协作是我在工作中的核心能力。在这个岗位上，需要承担责任，时刻保持警惕，做到事事在心、事事问责。后勤文秘工作要求不仅仅要在细节上精益求精，还要与团队成员配合默契，超越个人，完成组织的后勤支持工作。这种工作经历让我更加懂得了团队协作的重要性和灵活应变的必要性，也让我能够更好地应对工作挑战和变化。最重要的是，在后勤文秘的工作中，我收获了对团队协作的理解与体验，了解到一个高效的后勤保障系统是如何推动整个组织工作的发展与进步。
20xx年以来，在电信公司的正确领导下，在公司党委和广大职工的大力支持、配合下，我认真学习贯彻党的精神，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领全体干部职工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，依托主业，面向市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，保持了公司较好的发展态势，为电信电信公司的持续发展，做出了一定的贡献。公司各项工作健康顺利进展，现总结如下：
一、全方面加强学习，不断提高公司整体队伍素质水平。
半年来，我一直把构建学习型组织作为团队建设的一项重要内容来抓，明确提出，要以提高员工整体素质为首要任务，实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设，努力将企业建成学习型、知识型组织。
1、努力提高自身素质水平。作为一名领导干部，肩负着党和人民赋予的重要职责与使命，党的路线方针政策需要我们去贯彻实施，因此，我十分注重政治理论的学习，比较系统地学习了精神和20xx年“两会精神”等方面知识。勇于实践正确学习贯彻党的大精神，立场坚定的执行党的路线、方针、政策。在工作中，正确的宣传和贯彻上级的方针，指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，密切联系群众，不断提高自己的领导能力。
2、狠抓班子和干部队伍建设。群众看党员、党员看干部、干部看班子，上梁不正下梁歪，中梁不正倒下来。高度重视班子建设，不断强化措施，使班子建设沿着正确轨道前进。一是求思想上的统一。坚持做到多通气、勤商量，把工作决策建立在体现集体智慧的基础上。行动上瞄准一致的目标，各司其职、各负其责，不推诿、不扯皮，始终保持一流的工作精神风貌和旺盛的斗志，不断开创工作新局面。
3、围绕党风廉政建设做文章。针对公司经济性、业务性强的特点，利用各种形势的途径和方法，对我公司非党员干部进行廉政和遵纪守法教育。如：在召开党员会、中层会、办公会时，向他们及时传达上级有关政策、规定，并有针对性的通报发生在各地管理部门的 腐 败 案例，使党员干部从中吸取教训，以起到警示作用。同时，注意从“公”和“廉”入手，严格要求自己，公开向职工承诺：只看谁表现得怎么样，不看是谁在表现，坚持公正为本，吃苦在前，享乐在后。
4、狠抓干部职工的政治思想和业务素质教育。半年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，并在年终岁末结合举行表彰会、总结会，对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育，使大家都能够面对现实，实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到：一定要好好工作，不工作就不能体现自己的人生价值。全体干部职工工作作风扎实，精神状态很好，人心思干，人心思进，不少单位在搞好本职工作同时，组织大家学科技、学理论，提高职工全面素质。
二、全面推进劳动、分配和制度创新，不断夯实企业基础管理工作。
半年来，我能够从电信电信公司长远发展出发，公司上下不断深化电信改革、参与市场竞争，按照建立现代企业制度的要求，面向市场，成功地发展了一系列经营实体，确立了主实业相互依存，互为联动，共同发展的战略格局，对于推进焦作电信实业持续、快速、健康发展，提升企业综合实力奠定了坚实的基础。
1、归并产业，调整机构。今年，按照上级的通知要求和精神，将所属企业按照产业特点进行归并，全面进行了清理规范多经企业工作。这些工作的顺利开展，适应了电信体制改革的需要，为公司二次创业提供了组织保证。
2、建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我公司紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。公司9名德才兼备的人员被聘为中层干部，广大职工都在竞聘上岗过程中找到了实现自身价值的工作岗位。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
我是xx学校文秘专业的一名学生，记得在学校的时候，我期盼着早日完成学业，走进社会，以为这样就不用每天对着课本，不用为天天看书而烦恼，不用为考试而担心，可以告别简单而重复的校园，多姿多彩的生活等着我们呢！肯定会轻松有趣多了，可如今真正的实习了，才深深地体会到它并不是想象中那么美好，现实社会比起校园生活那真是复杂多了，因为有了这个比较，我才发现学校的生活是那么的美好，同学间的友情是那么可贵，学习生涯是那么的令人回味呀！到了单位才知道自己知识的浅薄，与人相处也不知所措，领导和同事安排的工作也不太会，都在边学边干。觉得自己不会的东西太多，也由此感到非常有紧迫感。现将我在实习期间的工作情况汇报如下：
我在实习期内主要做的是文秘工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式。
首先、我跟师傅后面看师傅怎么做有空就模仿一下，遇到问题就及时向师傅请教，在工作中遇到的困难回来查阅相关资料，补充知识进行学习，初步了解了公司文秘工作的基本流程，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了一定的基础，从个人方面说，严谨的工作态度，专业知识对工作的重要性，良好的人际关系将会影响我们的职业生涯。这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间；二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。
第三，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。
第四、秘书应当是一位非常出色的公关人员，知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。
无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。
在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。。我的工作不多，就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作，我也会遇到一些问题不懂如何去处理，碰到这种情况，刚开始时确实给我的工作造成一定的被动，因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦，但后来我意识到这样下去是不行的，同时我开始明白：不耻下问不单在学习中要做到，在工作中也应该如此；于是我便大胆请教领导和同事，通过他们的指点，我在工作方式、方法上都有了很大的提高，最后把所学的专业知识灵活地运用到实际工作中，从而顺利地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。
1、打好基础非常重要；因为基础知识是工作的前提。
2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。
毕业实习的结束，意味着大专生活也将结束。在此，非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习，让我看清自己需要什么，同时也让我吸取了许多工作和社会经验，这将对我以后踏足社会，谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后，我会带着这些宝贵的经验，在人生的旅途中勇往直前，迎接时代的挑战。
经过这次礼仪实训，才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要，才知道一个人的言行举止中蕴含了如此多的东西，也才知道礼仪一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼仪的概念，以及礼仪所涉及的各个方面，课堂中还不时有同学的演习，老师的示范，听来也容易接受，更可以根据所学习的礼仪知识来衡量自己!因为一个人的底蕴跟内涵并不是很容易就可以被别人发现的，所以我们需要礼仪，这扇展示自己的窗户，中国是一个礼仪之邦，在一个随时都在推销自己的商业化年代，我们更需要标准专业的礼仪!
有礼走遍天下，无礼寸步难行。对于我们学习市场营销专业的学生而言，礼仪是工作中必不可少的一门学问，或者说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道，要想别人接受你的产品，就必须要让消费者跟客户接受你这个人，这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼仪就是人与人沟通中所必须的诚意，尊重!如果一个人连最基本的礼仪都没有，又有谁能够接受得了他，更别提跟这种粗鲁的人合作做生意了!
对于商务礼仪的训练，我觉得并不是整夜睡木板，整天靠墙站就可以了的!一个人的礼仪品行首先是由内而生的，如果一味的重视给人的感觉但是确实没有内涵与内在的修养又何尝不是在自欺欺人人，而且还欺人欺得那么的辛苦!所以修身当从修心而起，一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也必定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那么多的墨水，此话说来甚是惭愧，话题扯远了，就此打住)。
实训期间，本班同学借多媒体教室放了部美国大-片——《杀手代号47》，说这个当然不是鼓励大家都去当杀手，只是男主角的走路姿势真的是很标准，不信可以去看看，应该说去学学。那样的姿势绝对符合商务礼仪的标准，而且我觉得电影里的东西更加容易模仿，因为毕竟那也是一种文化!
这是我第一次参加实训，也不知道实训总结该怎么写，就随便说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里，我会按照商务礼仪中的准则去要求自己，还有继续我一直在进行的修心!
、实训目的：《基础会计》、《中级财务会计》等课程具有很强的实践性和可操作性，通过这些课程的学习和会计方面的实训，学生对七种会计核算方法和会计模拟操作有一个基本的了解，为使学生对教学中较深的财务会计理论内容有一个较好的掌握，达到会计相关课程设置的目的和要求，安排了这次会计手工综合模拟实训，从而完善课堂教学内容，提高学生动手操作的基本技能，使学生更好地掌握从编制凭证开始到登记帐簿直到编制会计报表这一会计核算过程，提高学生的实践能力，突出高职学生的“重实践，强技能”的特色。二、实训步骤1、熟悉资料，设置各种帐簿，登记起初余额。2、根据经济业务，填制记帐凭证。3、根据凭证登记帐簿。4、结帐、对帐、编制会计报表。5、装订、整理实训资料，上交实训作业。三、实训结果资料后附四、心得体会漫长的过程经过几周漫长的实训，让我个人认为会计对与男生而言真的有种苦不堪言的味道。从一开始的做会计分录，到登记凭证。然后再到登记帐簿，再是结帐，对帐，编制报表，装订等一系列烦琐由几个人的工作由一个人来完成，其中的酸甜苦辣，只有经历过了，才真真正正了解到什么是会计。原来会计的工作并没有想象中的那么简单，那么清闲。还记得，在刚开始做会计分录时，自己由于在电台要准备节目，所以周一到周三的那段时间一直忙于那些工作。于是准备在周四完成会计分录的工作。可是偏偏党老师周五的课换到了周四下午，顿时让我一脸茫然。虽说自己在上学期基会学的是相当不错，给一个题目，2秒钟分录立马脱口而出，可是让我在很快的时间完成40多道分录。
我参加了学校组织的四级秘培训班，通过认真聆听国家二级秘书李教授的授课，我对公文文书的写作、在公文写作中逻辑的运用、文书立卷工作以及秘书工作有了一个全新的认识，并通过学习提高了自己办文、办事、办会的水平。
在平时工作中，对公文文书的制作不够重视，制作出的文书也不够规范，特别是在格式上很多地方不符合文书制作的规范要求，导致机关公文失去了严肃性和有效性。经过朱全庆教授的亲传亲授，我认识到公文文书对一个单位来说至关重要，而且在行文、收文、发文甚至归档方面都有严格的要求。同时，通过学习，我认识到公文的写作并非简单的套用格式，填充内容，它“死板”而不乏“灵活”。“死板”是指公文的一些格式和要求是约定俗成的，甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定，另外，应用文一般都要求简洁明了，崇奉朴素主义。因此，我们在写公文时往往不能乱来。但这并不是说，应用文写作就没有我们可以发挥的空间了，除了形式上的较多的约束外，在内容上除了注意一些语气的东西，这里面还是有一定的空间去驰骋 ，在措词、文字的运用等方面还是有很多可以发挥的，这就是“灵活”。
秘书工作在基层机关并没有专门的'机构设臵，但有很多相似的职能部门，比如办公室等，他们负责与秘书工作相近的工作。秘书工作繁杂忙细，但事事关系到机关工作的大局，一个小小的错误就可能导致前期大量工作的废弃。作为一个新手，参加工作以来，常因为在文字写作等工作中缺乏系统的学习而导致出现失误。通过这次学习，我深刻的认识到秘书工作任务的艰巨性，并认识到了自己的不足。在工作中，不仅是秘书工作要做到嘴勤、手勤、腿勤、脑勤，自己在平时工作中也要做到“四勤”，在办文、办事、办会等各项工作中时刻以秘书工作标准严格要求自己，兢兢业业，尽职尽守，高标准、高质量的做好本职工作。
平时总是觉得忙，等静下来认真想一想却并没有做多少工作，分析原因，主要是对手头工作没有次序，没有分清轻重缓急，没有主次顺序，碰到什么忙什么。通过对秘书工作的学习了解，我认识到做任何工作，必须首先对工作有深入地了解，吃透工作的任务和要求，并有基本的思路和打算，这样做起来才能游刃有余，不至于杂乱无章。
虽然这次培训只有10天的时间，但通过培训我的收获是巨大的，看到了自己的缺点和不足，并增长了知识，为以后的工作起到了很大的指导和帮助作用。在以后的工作中，我将用所学应用于工作，在本职岗位上尽职尽守，用心用力，为学校文秘专业建设做出自己应有的贡献。
作为一名商务文秘，我有幸参与了许多重要的商务活动，积累了丰富的工作经验。在过去的几年中，我学到了很多关于商务文秘工作的心得和体会。本文将从沟通能力、职业素养、机密保密、时间管理以及职业发展五个方面分享我的心得和体会。
首先，沟通能力是商务文秘不可或缺的素质之一。在与各种人员进行沟通时，我们要善于倾听、表达和理解他人的意见。同时，我们还需要注意沟通方式和方式的适应性。对于不同的人员和场合，我们可以选择不同的沟通方式，比如面对面交流、电话、邮件或社交媒体。此外，良好的沟通能力还包括语言表达、书面沟通和非语言沟通等方面的能力。
其次，作为商务文秘，我们必须具备高度的职业素养。职业道德和职业道德是我们工作中的重要要求。我们应该尊重他人、保护机密和保持良好的职业形象。此外，我们还要时刻保持专业精神，不断提升自己的知识和技能，以便更好地履行职责。与此同时，我们还应该遵守公司和法律的规定，遵守劳动法规，诚实守信地完成自己的工作。
第三，对于商务文秘来说，机密保密是一项重要的任务。在工作中，我们可能需要处理大量的敏感信息，包括公司机密、商业机密和个人隐私。我们有责任保护这些信息，避免泄露和滥用。为了达到这个目标，我们可以采取一系列措施，比如加密文件、限制访问权限、定期备份和销毁文件等。我们还应该时刻警惕，防止诈骗和网络攻击，确保信息的安全。
第四，时间管理是商务文秘必备的技能。我们的工作通常涉及到处理大量的文件和文件，以及安排和协调多方面的工作。因此，我们应该学会合理规划时间，根据任务的紧急性和重要性设置优先级。我们可以使用日历、提醒工具和项目管理软件来帮助我们管理时间。此外，我们还要善于分配任务，合理安排工作流程，提高工作效率。
最后，作为商务文秘，我们应该不断关注职业发展。要实现职业发展，我们需要不断学习和提升自己的技能和知识。我们可以参加相关的培训和研讨会，获取最新的行业信息和发展趋势。此外，我们还可以寻求导师的指导和支持，与同行进行交流和合作，扩大我们的人脉资源。通过不断努力和学习，我们可以在职业生涯中不断取得进步。
总的来说，商务文秘工作需要我们具备良好的沟通能力、高度的职业素养、机密保密意识、良好的时间管理技能和职业发展心态。通过这些心得和体会，我相信我们可以在商务文秘岗位上取得更好的成绩和发展。