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2023年投诉治理工作总结汇报(实用5篇)

作者:紫衣梦 2023年投诉治理工作总结汇报(实用5篇)

写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚,写明白,实事求是。优秀的总结都具备一些什么特点呢?又该怎么写呢?以下是小编精心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

投诉治理工作总结汇报篇一

一、加强领导,“两手”都要硬

今年,认真落实综合治理的各项规定,营造了良好的机关环境。坚持“两手抓”两手硬的作风,无论业务工作再忙,也保持定期召开局综治领导小组会议,专题研究治安防范工作,并及时解决工作中存在的问题。同时逢会必讲综合治理工作重要性,做到警钟长鸣。使综治工作形成一把手亲自抓,分管副职具体管,两名主任及时促,全局上下共同努力的良好局面。在具体工作中,坚持做到以下几点:一是抓好思想教育,对全局干部职工的安全意识学习紧抓不放,对“xxxx”思想、保持党员先进性教育,xx大精神深入学习讨论,结合实际,落实行动。二是坚持领导班子每两个月研究一次综治工作,事事有的放矢,安全责任制度,责任到人,及时解决和处理工作中存在及遇到的难题,真正做到了年初有安排,半年有检查,年终有结果。三是对各科室制定目标管理责任书把加强治安管理责任承包到人,并列入年度目标考核内容,将平安建设和综合治理工作同机关业务同步署、同落实、同奖惩。

二、完善落实各项规章制度,强化宣传教育工作

一是在原有工作基础上,继续完善各项规章制度,除制定有普法教育,平安建设、安全保卫等制度外,又核查了综治人员基本情况表,重点要害部位登记和责任分工表、科室安全设备用电制度及安全员工作职责等。二是保持信息渠道畅通,经常向综治委报送信息,并及时领取文件和通知,同上级综治部门保持一致且及时沟通;三是以科技宣传为契机,搞好宣传教育,加强职工自身的业务素质和管理意识,强化管理技能;四是积极参加综治委和治安部门组织的综治活动,按照看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事的要求,以综治委为中心,形成了多层次、全方位的综合治理体系。

三、加强基础建设,管好重点部位

在局机关的重点部位基础设施管理上,加强措施和力度,严格落实责任制,一是对档案室要害重点部位加强安全防范和保护措施,继续实行三铁一柜,发现隐患,及时处理,杜绝和防止了责任性事故及灾害性事故的发生。二是在节假日期间加强值班,并对各种突发事件做好应变准备,及时发现,及时解决。三是加强机关办公区的管理和教育,逐步增强职工的法制观念和社会主义道德观念,杜绝了“六害”现象的发生。

四、抓好重点治理工作,保持长治久安

首先坚持预防为主,教育疏导,依法治理,防止激化的原则,杜绝了所有因矛盾激化而酿成的恶性或群体性案件。其次是工作的治理中本着一手抓预防,一手抓处理、标本兼治的方针,处理好信访人访案件,不断地提高每个工作人员的预防、消化矛盾的能力,第二是作好平安建设工作。今年我局按照有关文件要求,结合单位实际,深入贯彻落实科学发展观精神以平安建设统领综治工作,广泛地调动全局同志积极投身到平安建设中去,形成全局参与,共创平安的良好氛围。第三是领导班子半月召开一次矛盾纠纷排查调处联席会,使该项工作达到了名符其实的经常化和制度化。

五、日常综治工作落实到位,措施得力

根据市日常综治工作会议指示,局领导高度重视,及时落实到位,制定应急情况处理方案,做好基本保障工作。由于措施得力,截止目前,各项工作井然有序,为全面做好综治工作奠定了坚实基础。

在综治工作中所做的一些工作,是上级领导大力支持的结果,但与兄弟单位和上级的要求相比还有很多的不足和较大差距,力求取长补短,多方完善自己,为全局的经济建设和社会治安稳定多作更大贡献。

投诉治理工作总结汇报篇二

1:笔记本防盗:一进入大二,同学们的贵重私有物品愈来愈多,而电脑就是其中最主要的一部分,大部分的笔记本电脑都有4000元以上,如果一旦丢失或者被盗,对于失者来说是非常沉重的打击,为了消除甚至杜绝我班电脑丢失或者被盗的现象的发生,班委开会决定开展“电脑防盗基础知识人人知活动”,活动内容是给班级中同学发一些传单,传单上写上一:以前在学校的发生过的有关电脑被盗的详细案件,二:如何保护自己的电脑,比如人走电脑一定要锁在有保证的衣柜里面,睡觉的时候电脑也一定要锁起来,三:概述电脑丢失对自己和自己家里人的危害,特别是家里人的危害。

舍也没有同学的话,最好是将宿舍们关上,如果有人敲门,可以先问那人是谁,确定后在开门也不迟。而如果要出去,一定要关好阳台与宿舍们。对于如何让每一个同学都能做到,则是班委们在和同学们聊天,吃饭等在一起的是时候,由班委宣传。并且班委可随时去别的同学们的宿舍中逛逛,如果有的宿舍里同学都出去了,但们没有关,可以帮其关门,并且等他们回来的时候将此事和蔼的与其说明,让其保证下次不会再犯了。

3防火:在整个学期中,为了杜绝火灾的发生,我们坚决要求宿舍内不使用大功率电器,并且让每一个同学都签下防火保证书。

这就是在这一个学期中的我们班的关于学生综合治理的工作,综合治理人人有责,必须要人人参与,才能让工作更好的展开,为此,在团日活动时,接着团日活动的机会,再次强调各方面的安全知识,才能保证我们的身边不会发生失窃,失火,被骗的案件发生。

投诉治理工作总结汇报篇三

现将我公司20xx年社会治安综合治理工作汇报如下,不妥之处,请批评指正。

今年以来,在集团公司党委、集团公司的正确领导下,我公司以建设“和谐××”为目标,以建立“平安××”为载体,以加强基层基础工作为主线,以健全长效工作机制为抓手,大力实施社会安全工程,强化职责,突出重点,狠抓落实,有力地维护了政治安定和公司稳定,为集团公司综合治理工作做出了用心的贡献。

一、始终坚持党政工团齐抓共管的工作原则,健全了综合治理职责机制

今年以来,公司党委、公司对综治工作高度重视,围绕强化“大稳定”观念,构建“大综治”格局,突出以人为本,健全职责机制,定期分析形势,研究部署工作。

1、强化组织建设,调整领导小组。按照集团公司综合治理工作会议精神要求,我公司党委从强化组织领导入手,及时调整了工作机构,成立了由党委书记、董事长为组长,党委副书记、纪委书记、工会主席、副总经理任副组长,有关职能部门负责人和基层各单位经理为成员的公司社会治安综合治理工作领导小组,办公室设在保卫稽查部,负责日常工作,加强了对综治工作的领导,统一部署,统一安排。

(1)在两会期间,公司有14名内退员工要求返岗,在集团公司对内退员工返岗没有明确意见的状况下,有2名员工煽动串联其他员工进京上访,公司信访工作组立即向集团公司信访处进行了汇报,并用心组织人员对上访员工进行劝阻,实行领导包保职责制,在公司领导的耐心劝解下,其中的13名员工表示不再上访,听从公司统一安排,但仍有1名员工坚持进京上访,公司立即启动信访应急预案,对其进行稳控,并设置1台专车,24小时死看死守,及时掌握事态发展,并向集团公司中心分局经保大队进行了汇报。经过缜密布控和耐心劝解,最后说服了这名员工,成功制止了1起进京上访事件发生。

(2)今年6月份,三个供热分公司部分员工群众到公司上访,要求公司给付加班费,公司信访工作组高度重视,与人力资源部共同到集团公司有关部门协商办法,及时给予解决,避免矛盾进一步激化,维护了员工权益,确保了公司的稳定。

3、建立信访接待日制度。年初,为适应信访工作的新形式和新要求,公司设立了信访接待室,确定每周五为信访接待日,由公司主要领导亲自接访,对信访难点问题及时妥善处理,把问题和矛盾处理在萌芽状态,坚决不留隐患。公司领导先后共接访10余人,做到了一事一议,上访问题全部得到了解决。

4、分解目标,落实职责。为把综治工作真正落到实处,公司将综治工作目标层层分解,与基层各单位签订了《社会治安综合治理职责状》,对组织机构、任务要求、领导职责、考核奖惩等都进行了明晰,提出了严格、规范的要求,使综治工作走上了有序、高效发展的轨道。

二、始终坚持依法治企、打防结合的工作方针,强化了企业内部管理

我们根据公司的性质和特点,用心开展预防和打击违法犯罪活动,加强法制教育,强化专项整治。

投诉治理工作总结汇报篇四

一、强化思想认识,加强组织领导

今年以来,我台把社管综治维稳工作摆上重要议事日程,作为广播电视工作跨越式发展的重要内容来抓,实施目标定位,再通过开展“平安广电”建设,保障单位正常秩序,营造良好工作环境,促进事业建设、行政管理全面上新水平。

(一)强化思想认识。我们召开专门会议,认真组织干部职工学习领会中央和省、市关于加强社管综治维稳的有关文件精神,经常性地开展思想教育工作,提高干部职工的思想认识,使广电系统干部职工从讲政治、保稳定、促发展的高度来充分认识社管综治维稳工作的重要性。

(二)调整充实了社管综治维稳工作领导小组,由台长任组长,领导班子成员为副组长,二级单位负责人为成员,将其列为“一把手”工程,落实了领导干部“一岗双责”,形成了主要领导亲自抓,分管领导具体抓,台属各单位负责人共同参与的综治工作格局,并确定了综治联络员,完善了综治员岗位职责。

(三)认真贯彻落实《武穴市20社会管理综合治理目标责任书》及有关文件精神,将广电系统社管综治维稳工作摆上了台党委的重要议事日程,把社管综治维稳和广播电视业务结合起来一起抓,做到同计划、同部署、同总结、同考评,形成了“谁主管、谁负责”和“一级抓一级”、“管好自家人,看好自家门”的运行机制,把社管综治维稳工作落到实处。

二、发挥部门优势,积极开展宣传

充分发挥广播电视主流媒体的优势,在围绕市委、市政府中心工作开展宣传的同时,主动配合市综治委做好社管综治维稳宣传报道工作。广播电视台加大综治和加强“平安建设”新闻宣传力度,市电台、电视台开办《法治武穴》专栏,充分发挥了广播电视媒体社会管理责任,加大对各种法律、法规的宣传报道力度,同时邀请我市法律界专家学者走进节目中,普及法律知识,现场解答听众法律法规方面的问题,还通过一些案例的现场分析,达到宣传教育的目的。

三、抓好制度建设,强化工作落实

在综治工作中,广电系统始终抓住“创建平安单位”这个载体,把住各个环节,坚持多管齐下,切实实行社会管理综合治理。制度建设是工作的前提,制度落实是工作的保证,台领导经常指导督促台直各单位做好社管综治维稳工作,大小会议上必讲安全成为惯例,启发大家警钟长鸣。并落实好安全播出机房的定期巡检工作,加强设备、电缆、光缆线路的巡查工作。各部门单位平时根据各自的`要害岗位,严格落实安全岗位目标责任制,从防火、防盗等方面严格制度,一丝不苟,有效遏制各类案件和事故的发生,切实把社管综治维稳工作做到最基层,落实到每一个人。

四、落实维稳机制,确保广电平安

投诉治理工作总结汇报篇五

一、社会管理创新责任项目落实实施到位

街道党工委把社会管理创新工作作为街道的中心工作来抓,坚持做到抓综治维稳促发展的思路不换,做到以管理服务促平安和谐的力量不减,做到在实践中抓管理创新的决心不变。

(一)强化组织领导。认真贯彻落实市委、区委文件精神,成立了以党、政一把手为组长,其他领导班子副职为副组长的社会管理创新工作领导小组。社会管理创新办公室设在街道社会管理综合治理办公室,制定完善了各项工作制度,做到“人员、经费、场所、机制”四落实、四到位。结合实际研究制定了《相南街道社会管理创新工作实施方案》,落实了20xx年街道社会管理创新工作的项目,并确定了责任人,确保社会管理创新工作有人抓、有人管、有人干。

(二)加大经费投入。按照上级的要求,将社会管理创新、综治工作和平安建设经费列入财政预算。20xx年上半年街道在创新社会管理工作中基层基础建设工作投入经费为街道综治办和社区配备电脑。

(四)认真搞好社会管理创新调研活动。先后召开了街道班子会议,专题研究社会管理创新工作;召开了党工委扩大会议,对任务进行了细化分解;召开了动员大会,动员全街上下积极参与到社会管理创新工作中来。形成社会管理创新调研材料,积极探索社会管理创新的途径。

二、深入开展社区综治维稳工作