心得体会是个人在经历某种事物、活动或事件后，通过思考、总结和反思，从中获得的经验和感悟。记录心得体会对于我们的成长和发展具有重要的意义。下面我给大家整理了一些心得体会范文，希望能够帮助到大家。
干部培训心得文化发展至今天，大家已普遍认识到，它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业干部培训心得建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本培训心得公司等等，他们创造出的奇迹和成功的企业质量培训方案无不告诉我：企业文化是企业发展的不朽之柱，文化建设有着潜在的凝聚力量，它不仅仅能给企业带来一种企业，而且能激发员工的自豪感和责任感，培育企业心得精神，为我们员工作导向，从而提高企业的整体效益。
下面我从三个方面对如何宣讲东方公司企业文化来谈谈个人的心得体会。
一、 浅谈对培训企业理念的理解。
作为公司的员工，我们每一位员工都应该秉承公司的优良文化传统，牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和员工共同的价值取向，发展是我们的第一培训心得，具有强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。
诚信文化是企业文化的重要组成干部，企业无信不旺，社会无信不稳，因此，诚信是企业理念的基石。诚信：诚，就是忠诚、老实;信，就是守信用、重信誉。诚信作为企业核心价值培训大家网尤为重要，它是我们的传统美德，继承和发扬这一美德，在市场经济条件下具有特殊而现实的意义。
创新，就是抛开旧的，创造新的。创新是企业兴旺的灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科技创新、制度创新、各方面工作创新，才能实现新的发展，创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水平和经营业绩，去拼搏，去干部;视质量为企业的生命，积极参与企业干部培训心得竞争，努力打造哈尔滨职业培训学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚信、业绩、创新”企业价值观为核心，我们要教育每一位员工遵守企业礼仪，形成崇尚诚信，追求完美的思维电脑培训班和行为习惯。因为，如果企业的企业能够共有这样的思维方式和行为习惯，内部的沟通和协调就越容易培训大家网，对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工作效率都会产生非常积极的作用和影响。
公司提倡“让用户满意，以共赢谋求可持续发展”经营理念，提倡“靠前服务，超前服务，超值服务”的服务理念，其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干部，在日常管理中宣贯培训大家网企业理念，积极开展操作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管理制度、建立质量体系等等，使员工尽快熟练本岗位规范的操作，具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作要求、工作标准、工作考核中，把企业理念作为我们的行动指南，是我义不容辞的工作职责，一切以用户为重，为用户所想，为社区居民提供最满意的服务。
二、对于企业文化建设方面的措施。
在公司快速可持续发展的关键时期，企业文化建设是一项复杂的系统工程，必须提高认识、加强领导，开拓创新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。
(一)要提高认识，统一思想，切实把企业文化建设列入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工作的重要组织部分，认真抓紧抓好至关重要。在工作中定期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学习研究，掌握企业文化的基本原理和基本内容，增强对企业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化建设中出现的新情况新问题，把握好企业文化建设方向，坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地，不断推进企业文化建设。
(二)要加强领导、齐抓共管，建立起企业文化建设的工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构建党委统一领导，党政工团齐抓共管，广大员工积极参与，共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建设领导小组，设立企业文化建设工作机构和专职工作人员，明确工作责任。在机构改革中，企业文化建设只能加强，不能削弱，更不能取代;努力探索在现代企业制度下，企业文化建设的新机制、新方法，把企业文化建设不断引向深入。
(三)要精心组织、整体策划，稳步推进企业文化建设。我作为一名社区干部，在企业文化建设中承担着组织者、培育者、倡导者、示范者的角色。因此，要重视通过脱产培训和在岗学习、观摩交流等方式，提高企业文化建设工作水平。要精心策划企业文化活动，宣传企业形象，为企业改革发展营造良好的文化氛围，把企业文化建设的任务落到实处。
鲁滨逊是一个冒险家，他乘坐的船失事了，到了一个没有人的小岛上。
他在岛上待了约28年，养了一大群羊，与野人作战，最后回到了家乡，还把许多人带到了那个小岛上。
我喜欢这本书，它讲了鲁滨逊到了一个荒无人烟的岛屿上怎么自力更生的故事，从头到尾的所有收获，都是他一直劳动换来的，从到岛上到回去，都写着鲁滨逊的艰辛，回家的欲望。
这个假期我读了《鲁滨逊漂流记》这本书，获益匪浅。
一六五九年九月三十日，一个人在一次航行中上遇到了可怕的风浪，翻了船，除他之外无一人生还。他流落到了孤岛上。凭着他惊人的毅力与勇气，二十八年后，他依靠自己的智慧逃出了孤岛，这个人就是倒霉而又幸运的鲁滨逊·克罗索。
在荒芜人烟的孤岛生活了28年啊!多么惊人的一个数字!可见鲁滨逊是何等的勇敢。初到孤岛的他是绝望的，他说：“我整天悲痛着我这凄凉的环境，没有食物，没有房屋，没有衣服，没有武器，没有出路，没有被救的希望，眼前只有死，不是被野兽所吞，就是被野人所嚼……”但是，慢慢地，他独特的个性体现了出来，对生活充满希望，不再整天沉浸在自己设计的悲观中，开始一心一意的安排自己的生活，他建了小房子;做了桌子、小匣子;捕了小羊、小狗;种了小麦、稻子……就这样，他用自己的双手，创造了自己的小王国。
鲁滨逊还是坚毅的人。他曾经这样说道：“我的脾气是要决心做一件事情，不成功决不放手的”，“我要尽全力而为，只要我还能划水，我就不肯被淹死，只要我还能站立，我就不肯倒下……”他没有助手，工具不全，缺乏经验，所以做任何事情都要花很大的劳力，费好长的时间。连做一块木版都要四十二天。他作的许多事情都是白费力气，没有成功，但他从来不灰心失望，总是总结了失败的经验又重新开始。辛勤的劳动换来了令人欣慰的回报，他最后变得有船用，有面包吃，有陶器用，有种植园，有牧场，有两处较“豪华”的住所……这些没有一件不是费了很多力气、克服了许多困难才得来得的。
我仿佛看到轮船甲板上站着这样的一个人：他放弃了富裕而又舒适的生活，厌恶那庸庸碌碌的人生，从而开始了一次与死神决斗的生存大挑战。种.种的不幸与困难并没有压倒鲁滨孙，反而使他更加坚强。上苍给予鲁滨孙的困难，对于他也更具有挑战性!
风暴海啸，全船除鲁滨孙无一幸免，真正的生存挑战才刚刚开始!
流落孤岛，他为了找到合适的住所，在岸上跑了一整天，在一个山岩下找到了一个栖身之所。鲁滨孙在小山下搭了一个帐篷，而且尽量大些，里面再打上几根木桩来挂吊床。第二天，他把所有的箱子以及木板、做木排的材料，堆成一个临时性围墙，作防御工事。但只过了十几天，突然发生塌方。鲁滨孙不但把落下来的松土运出去，还装了天花板，下面用柱子支撑起来，免得再次出现塌方的灾难。永不放弃，鲁滨孙奠定了生活的基础。
一次，鲁滨孙无意中掉在墙角的谷壳，竟然长出绿色的茎干，不久，长出了几十个穗头，这真是老天的恩惠。从此，鲁滨孙一到雨季就撒下半数种子来试验，以得到更多的粮食。最糟糕的一次试验，大麦与稻穗的收成仅获了半斗而已。但是，经过这次试验，使鲁滨孙成为了种田高手。知道什么时候下种，现在他知道一年四季播种两次，收获两次。永不放弃，鲁滨孙有了生活的口粮。
造船回乡，鲁滨孙又花费了数年的时间，无数的心血。光砍树就是数月。但由于事先没有考虑周全，船离海边太远，他怎么也无法让船下水。这下，数年的心血白花了，一切希望都破灭了。直到星期五的出现，这个希望才重新油然升起!
鲁滨孙是个伟大的人，坚毅的人，孤身一人在这个荒无人烟的孤岛上生活了27年。他敢于同恶劣的环境作斗争，勤奋劳动，把小岛经营得有条不紊。他在逆境中锻炼了自己，成就了一番不平凡的事业。
我读了《鲁滨孙漂流记》后，一种渴望改变自我的欲望从我的心底油然而生。我要改变自我，我不做温室里的花朵，我要学会生存。
这部小说讲述了鲁滨孙遇难，被大浪冲到海岛边，通过自己智慧与勇气，不仅战胜险恶的自然环境，还开垦了农场和牧场，盖起住所。后来，鲁滨孙救了一个野人俘虏，取名“星期五”。最后，鲁滨孙帮助一位英国船长制服水手叛乱，夺回船只，他也因此获救，搭乘该船返回英国。
鲁滨孙在严酷的现实前战胜种.种困难，顽强生存下来的精神深深打动了我。我想：我们应该要学会生存，具备自我保护的本领，我们要做到“不为失败找理由，要为成功找方法。”
读《鲁宾逊漂流记》有感500字
读过《鲁宾逊漂流记》这本书吗?这是一本读过后能让你有所得的好书。寒假里，我已是第四次读这本书了。
小说中的主人公鲁宾逊是一个对大海充满幻想的人。在一次旅途中，大船出了事，鲁宾逊漂流到了一个荒无人烟的孤岛上。在孤岛估计的生活中，他不但靠拢了上天，靠拢了万物，还受上帝的指示，挽救了一个可怜野人的生命和灵魂，是他认识了宗教和理的真谛，和他一起生活。最后，他们回到了祖国。
鲁宾逊是一个乐观向上的人，他把自己的小家当成城堡，小岛是国家，岛上的动物为臣民，国王自然就是他了。
鲁宾逊也是一位出色的面包师，他虽然没有先进的工具，但他经过自己无限的创造，做出了美味可口的大麦面包，和各种小点心。
鲁宾逊是一个坚强、有毅力的人。在他第一次上岛时，他认为自己一定会葬身于此地。可是坚强的他还是克服了种.种困难，船上的枪支、食物也让他获得了活下去的希望。
我们现在的许多的孩子都像家里的小公主、小皇帝，衣来伸手、饭来张口，父母照顾得一丝不苟。而鲁宾逊在孤岛上能够生活下来，全靠自己。他不但成为了一位面包师、一位种植高手，在野外生活的二十八年里，也很好的锻炼了自己。
鲁宾逊这个高大的形象，时时出现在我的脑海，他的精神品质激励我在人生的道路上不怕困难，勇往直前!
鲁宾逊的离奇遭遇告诉人们：当遇到苦难、挫折等不幸时，只要有勇气、有毅力并充分调动自己的智慧，就可以做出超乎自己想象的奇迹来。所以，在困难与挫折面前，向困难挑战!
一、品德素质修养及职业道德
通过报纸，书籍，杂志的不断学习使自己爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，工作态度端正，认真负责，加强专业知识的学习，使自己不断的充电，这是销售珠宝信心的源泉。
二、工作质量成绩，效益和贡献
保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，是自己的工作业绩有了长足的提高。
三、工作中的经验
1、认真的接待顾客做到3米问好，1米询问，微笑服务是关键，人为的制造一个轻松愉快的购物环境。
2、充分展示珠宝饰品，由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解，因此对珠宝首饰的展示十分重要，顾客对珠宝首饰的了解越多购买后的满足感越强烈，常言道;“满意|”是顾客的广告。
3、促进成交，由于珠宝首饰价值相对较高，因此，顾客在最后成交前压力重重，所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。
4、熟悉珠宝的佩戴，保养，使用，产地，质量。
5、售后服务，当顾客购买后营业员的工作并没有结束，应该详细介绍佩戴与保养知识，最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情，期待二次消费的发生。
6、抓住每一次销售的机会，以的精神状态等待顾客的到来，注重自己的外表，衣着要干净得体，每天坚持化妆。
四、工作中的不足和努力方向
总结一年来的工作，尽管有不小的进步，但还是有很多改进与不足的地方。比如，对珠宝首饰的了解还不够，还要加强学习，自己的销售技巧还应该提高，也需要学习这方面的知识，借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极，这是要不得地，消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够，每一次销售失败都有它的原因，比如对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要，对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。对顾客是否充分的展示了珠宝首饰?等等这些都需要想一想。作为一个柜长，就像一个带兵打仗的班长，冲在第一线影响，感染成员很重要，作为柜长首先要起到表率，模范带头作用，一个柜台就是一个集体，充分的团结才能释放能量。互相学习，互相进步。
总之，在这一年里我工作并快乐着。
我们无法逃脱这场灾难。我们能做的就是面对现实，学会草的坚韧，学会花的执着，在逆境中成长，勇敢地迎接生活的挑战。
——铭文
《鲁滨逊漂流记》是一部世界闻名的小说。故事中的主人公鲁滨逊在一次航行中不幸坠海，但幸运的是他还活着，爬上了一座无人居住的小岛。面对杂草丛生、野兽横行的环境，他没有灰心，放弃了生命，而是勇敢的面对。利用逆境中不断探索的唯一条件，我克服了常人难以想象的困难，在孤岛上顽强地生活了28年，终于战胜了命运，回到了久违的故乡。
读完这本书，鲁滨逊在我脑海中一次又一次出现。给我留下深刻印象的不是他的智慧和超强的生存能力，而是他那种不满足于现状，努力探索，一次次创造不可能，在危险中提升自己的精神。
无论多么悲伤或快乐，多么快乐或悲伤，多么光明或暗淡，鲁滨逊不仅能战胜恐惧，而且在战胜自己的同时不断成长。
想想吧。如果我一个人在荒岛上，我会觉得“上帝要我死”，会为此感到绝望。但是罗宾逊没有那么做。他用双手创造了奇迹。他以前从未做过任何事。他种水稻，盖房子，做陶器，给生活更好的诠释。所以要学习罗宾逊的自信和乐观。学习他不屈不挠的奋斗精神；无论你在哪里，你都是自立的，自尊的，对生活充满信心的。
"鲍剑锋经过磨砺，梅花来自苦寒."让我们向罗宾逊学习！逆境是人生成功之路，它会是你人生不竭动力的源泉，迫使你超越自我，创造奇迹。
就像书中鲁滨逊所处的环境一样，逆境对我们来说只是一种体验，我们只能用那种坚持和坚定来解释我们不屈不挠的人生态度。
没有风雨，怎么会有果实成熟？没有刺骨的寒风，怎么会有梅花香？在逆境中成长。暴风雨过后，将是晴天！
我读过一本叫《鲁滨逊漂流记》的书，读了这本书后，令我印象深刻。
这本小说主要写了主人公鲁滨逊在航海中遇难，只有他一个人存活了下来，他一个人孤身来到一个荒无人烟的小岛。为了战胜死亡，他与大自然展开了斗争。他凭着坚强的意志和勤劳的双手在这荒岛上生存了28年，最后，主人公鲁滨逊成功回到了故乡——英国。
这本小说令我感受最深的就是鲁滨逊与多名野人战斗，最后救下了“星期五”。这可以看出，鲁滨逊是一个非常勇敢、善良的人，也是一个顾全大局的人。顾全大局是我从他发现了野人足迹后，将住所前的空地上插下杨柳桩子，还将羊群分成几个地方圈养。最后，他为了自己的住所不被野人发现，就与野人做战斗。勇敢是从他一个人勇敢地与野人战斗，将两名野人杀死，如果是我的话，我绝对不会去做，也不敢做。善良是从他杀死野人后，还救下了“星期五”，并教他做人，教他语言。
鲁滨逊给我的印象就是勇于冒险、乐观面对现在、不惧怕困难的一个人。在生活中，这种人非常少。一旦我们遇到困难，就要勇于去挑战，不要退缩，不要惧怕。你不去，就永远跨不了困难，就永远不会进步。我们在生活中即使遇到了挫折，也不能因此丧气，要乐观地去面对现实，不要去想不开，鲁滨逊就是一个很好的例子。鲁滨逊来到了荒岛，并没有自暴自弃，而是能做好的就做好，尽力而为，只要能养活自己，坚强地活下去。我们还要像鲁滨逊那样拥有着一双勤劳的双手，尽量在生活中帮助自己的父母分担力所能及的事情，而不是只知道玩，玩也需要一个“度”。
这本书告诉了我们：一旦遇到了困难或危险，我们都要冷静面对，克服困难，战胜恐惧。我们要做好自己本该做的，在危险时能冷静地想出解决的方法。