写总结最重要的一点就是要把每一个要点写清楚，写明白，实事求是。什么样的总结才是有效的呢？下面是小编整理的个人今后的总结范文，欢迎阅读分享，希望对大家有所帮助。
自10月份以来，各督导团认真负责地对学校各项工作进行督导，及时发现问题，并积极协调各部门解决问题，保障了学校各项制度的落实，保持了时时有人管，事事有人管的良好状态。
早操、间操步伐整齐，口号响亮，精神面貌良好。班主任、年级主任、教导员到位及时，很多班主任跟班跑步。
值日班级认真负责，卫生标准高、行动快、打扫效果好；物业人员大多比较负责，这段时间学生公寓、综合楼、教学楼等都很干净，特别是综合楼一楼东的卫生间，地面、墙壁、水池打扫干净，焕然一新。科技楼楼道、办公楼楼道、办公楼的卫生间都很干净。但是综合楼东侧、东教学楼厕所、餐厅北饭场、图书馆西侧、东西教学楼后等处还存在一些卫生问题。今后，将对屡次警告不改的个人、班级采取严重处罚措施。
教师到岗情况较好，预备铃响后，多数教职工能提前到岗上班，个别教职工迟到，个别学生上课迟到。午休较好，中午校园内较安静，几乎没有闲逛人员，午休期间宿舍管理员管理力度应进一步加大。晚就寝高三回去较晚，较乱，不能很好的洗刷。个别学生的行为还应严格要求。
没有发现浪费水的现象。但教学楼部分教室不能及时关灯。
校园内仍有乱停自行车和电动车的现象；多次发现校外人员进入校园，给学校平安造成隐患，南北门岗应加强管理。
期末将近，不觉间本学期的工作就接近了尾声。在这个学期的工作中我们有辛酸、有汗水、也不乏欢声笑语。我们有为同学们服务的热情，我们有一颗对工作负责的心，我们众志成城，努力做好我们的本职工作。同时也协助其他部门做一些力所能及的工作。
（1）、从第一周起，在老校区开始自律部的常规性工作查军训期间新生同学的宿舍晚归和不归率。
（2）、在第二周顺利完成了纳新。给学生会自律部注入了新鲜血液
（4）、在海口经济学院搬迁到桂林洋新校区时，我们部门发挥了很大作用，积极配合学校搬迁工作，发挥了我们部具有组织、团结、积极、细心等优点。
我们通过查寝来监督同学们晚归和夜不归宿的情况，来督促同学们好好休息，养成一个健康的身体，平时组织了观察同学宿舍日常生活习惯，对同学们表示了亲切的慰问与关心。这些都是为同学们好。为了同学们养成一个良好的习惯。总结本学期的工作，在一定程度上取得了良好的成效，我们取得了一定程度上预期的效果，为我系的学风建设方面做出了点点的贡献，让同学们在一定程度上更认识自律，了解自律。最重要的是我们让更多的同学知道了自律的重要性！
在这些常规工作的进行中，我们暴露了自己一些的不足：
（1）、日常规工作中缺少和各个班委的联系。
（2）、与学生会其他一些部门缺少必要的沟通（未达到应有的联系度）。
（3）、曾一味的追逐活动的方向，却忽视了本职，为此，我们做出检讨
学风建设问题上还欠缺很多。（好在，10勤不错。09的同学在张书记辛勤带领监督下，大部分很自觉，宿舍到勤率也不错。08级也不错，进一步强化了班委应尽的责任，为此08级的出勤率在慢慢的变好相信以后会更好！）
（4）、工作中还存在一些顽固性问题需要积极大力应对，我们的工作还有欠缺（我们在努力），但我们这学期的工作还是达到了一定的效果，学生的学习积极性有了一定程度的提高。自律部成员对待工作的态度都很认真。工作虽然有些时候不好做，处理“僵化”人际关系的，频繁的工作量，偶尔的压力，但我们并没有退却，我们知难而进，以团结，乐观，勇敢的精神迎接挑战。在半年的时间里，我部的老成员的合作意识得到了进一步的加强，10的新干事我们也收获了很多，理解了很多，成长了些许他们展现了他们的创新；我们曾经热情澎湃的写策划搞活动！我们展现了我们应有的活力我们整个自律部就像一个大家庭，充满关爱，充满包容，充满理解，充满默契，使每一个身在自律部中的人都感到莫大的骄傲和自豪。过去的已经过去，我们会继续努力，充满信心，充满激情，我们会更好地创新，以更高的积极性和热情去工作，本着“团结协作敬业创新服务广大师生”的工作宗旨，全心全意为全系师生服务，让同学们更好地投入到大学的学习、生活中去，慢慢的成长、锻炼成为有组织、有纪律、有文化、有素养高素质新人。
（5）、还有一些小活动没有一一列出，如校运会、法制宣传、后勤服务调查等等。从总体上看，本学期我们生活部的工作完成较好，取得了一定的效果。这学期我们自律部为了给同学们创造一个良好的学习空间和时间。我们通过查寝来监督同学们晚归和夜不归宿的情况，来督促同学们好好休息，养成一个健康的身体，平时养成良好的日常生活习惯。各项工作的顺利发展，做到工作规范化、有序化，自律部本着服务于同学的宗旨，努力奋斗、大力协作。自律部的工作复杂而繁琐，但我们都充满了激情地为同学服务，因为这是也是我们责任的所在，我们价值的体现。这一学期中，我们部的成员们用自己的行动阐释着生活部的价值，也充实了自己的大学生活。
下学期我们将加强同其他部门的联系，继续协调配合各部门组织的活动，完成各项任务，做好各部门的后勤保障。尽力办好我们部所承担的宿舍零未归零晚归等大活动！
（6）、总的来说，我们这学期的工作很不错的~！学生会自律部有着全心全意为同学服务的信念，在院领导、老师和学生会的领导下，我们脚踏实地的做好本职工作，并积极开拓新的道路。我们积极举办和配合学院的各项活动，发挥我们的组织协作能力，充分准备，全力投入，使同学们都能积极的参加，并把活动开展的有声有色。我们深知肩上责任的重大，我们要在工作中发现不足，找出差距，取长补短，认清目标，明确方向，我们还要继续发扬优良作风发，力求务实，勇于创新并加强我们自身的组织建设，团结奋进。我们相信通过努力，生活部在新的征程中一定能取得更加辉煌的成绩，为我院的明天更加美好而作出贡献。
大家好！
时光荏苒，光阴似箭，在忙碌与耕耘中，本学期的工作和学习生活基本已经结束了，回首过去半年的时光，自律委员会在学工处、院团委的指导下，依照学院的规章制度以及自律委员会章程而独立自主开展工作，实现学生自我管理的自律组织。立足“自我教育、自我管理、自我服务”的方针，以建设一流的校风和良好的学风，加强校园精神文明建设为己任，倡导同学“自我管理、自我约束、自我修养、自我教育、自我学习”“以教育引导为目的，检查监督为手段”为工作指导为思想，通过自查自纠，规范学生行为，倡导文明新风，建立校园和谐公共秩序，维护广大同学的根本利益。以“自律为先、服务为本”为宗旨，加强自身建设，增强服务意识，提高工作质量和工作效率，注重学生工作的前瞻性，理清思路，明确方向，使我院学生工作质量得到了积极的创新和发展。并且在实际工作中与时俱进，锐意改革，在内部建设，制度完善，校园精神文明建设等方面大胆开展工作，积极探索自律委员会工作的新思路、新方法，团结和引导广大同学全面提高自身素质，积极探索、勇于实践，以主人翁的姿态投入到学校学生工作方面的建设中去。
1.在本学期开学后新干事招新时，各部门通力合作、积极配合，通过大家的努力，圆满地完成了既定的招新任务，为后期的工作打下了良好的基础。
2.在由自律委员会主维持的“红五月”晚会上，通过各部门干部、干事的共同努力下，为院师生和自律委员会成员们带来了一个温馨而欢乐的夜晚，为组织内部的团结做出了重要的贡献。
3.对食堂的卫生检查工作。食堂是同学最关心的环节，我们也一直在加强同学与食堂的沟通与联系，不断加强食堂的透明度，让同学们吃的安心、吃得放心。同学们的关心方向，就是我们努力的方向。
4.内部的谈心工作我们在会议中不断提出沟通的三个方向：上行沟通、下行沟通和平行沟通。而我们副部级以上干部要做的就是下行沟通，所以这个谈心工作就是一个很好的方法，在我们平时的学习工作中，有很多经验是要向领导和老师去学习的，所以我们以后要多去找老师谈心，并学习老师的经验。
5.每周的六查工作：早上的文明纠察，包括：佩戴校徽、带早点进教室、穿拖鞋进教室等不文明现象；食堂卫生的检查；包干区域的检查；晚自习纪律的检查；晚自习卫生的检查；晚上校园巡逻检查。工作的加重，更注重各部门之间的团结工作，在工作上我们分工不分家。
6.由于各部门成员的积极参与，校园文明活动依然得以顺利进行，在维护我校精神文明建设方面起到了一定作用。
1.军训期间的学生管理方式，探索出了一套科学、新颖的管理模式。用学生管理学生，一方面减少了管理中由于师生管理可能出现的问题，一方面降低了老师管理的压力和工作量，另一方面也提高了学生干部的工作能力。
2.组织学习文明礼仪、工作的方式方法与态度，举行篮球交流赛等活动，促进了部门与部门之间的沟通交流，锻炼了作为学生干部的综合能力，并有助于提高组织内部的凝聚力。
4.秘书处制定的自律委员会的考勤制度，直接加深了秘书处与各部门之间的联系，深化了秘书处的沟通职能，具有其积极意义。
在xx—xx年度上学期，自律委员会获得了一次新的发展机会，生活部划分为自律委员会，就是现在的劳生部。我们用开放的怀抱迎接了这些朋友，用真诚和微笑欢迎他们的加入。
面对新的团队、新的形势，我们获得了新的工作和任务，伴随着劳生部的加入，我们的责任更加重大了。食堂卫生的检查工作、班级卫生的检查、包干区域的卫生检查等一系列工作，原自律委员会部门与劳生部通力协作、互帮互助，真正实现了向新自律委员会整合重组的跨越，也为未来自律委员会的发展定下了坚实的基础！
一、常规工作：
（一）检查学生干部归寝情况。每周一次。
（二）巡逻。每周的周五、周六晚上组织校园巡逻，准时到指定地点集合，由部长带队巡逻1个半小时。
（三）检查各部门例会。学生会各部门召开例会时对其进行监督记录。
二、其他工作：
（一）在自律文明月中组织、带领分院自律部、督察部进行常规工作（查寝、巡逻）并给分院学生会进行评分。
（三）负责体育欢乐节圣火的点燃工作，并圆满的保持了体育欢乐节的安全工作。
（四）参与学校和学生会的各种活动，并做安全和纪律保持工作，保障了各项活动的顺利进行。
三、工作中的不足：
鉴于学期第一次进行工作，在工作中难免会有不成熟的一面，如：
（一）对部门的工作不熟悉和自律工作制度的不了解，工作落实程度不到位，导致一些工作不能够很顺利的完成。
（二）对工作把握不到位，不能够很好地应急处理问题，有时在工作中发生误会，给工作带来一定困难。
（三）自律意识不强，思想也不到位，有的时候执行力不够。
四、小结：
本学期的工作和活动，总体成绩是值得肯定的，虽有一些问题，但能正视自己的不足，并积极改正，不断完善工作，使我学到了很多经验，我也更有信心做好以后的工作，在今后的工作中，将会投入更大的热情，更加认真地工作，相信在学长、学姐的指导下，我在以后的工作会更加出色！
202x年以来，我检察院共承办督办事项xxx项，其中由市检察院督办室批转的督办事项xx项，由各级领导批示并列为检察院督办事项xxx件。截止到202x年xx月xx日，市检察院督办事项全部回告市检察院，检察院督办事项上报检察院领导xxx件，有x件正在办理中。
今年我们对督办事项分为市检察院督办、检察院督办和人大、政协、政法委督办三项。其中市检察院督办要求的时间紧、标准高，我们将其作为工作重点来完成，尤其是对那些时间要求紧、需答复问题涉及面广的督办事项，我们按上级部门要求上报时限，提前要求办案单位完成。同时对不能按时完成的督办事项，提前与市检察院督办请示，延长办理期限。对由于人抓不到、案件事实查不清不能办理完毕的督办案件，也对主办单位提出要求，做好下步工作计划。
办理督办事项中，我们着重注意上级领导批示，需回告的一律上报报告，不需回告的也将办案单位上报的报告经检察院领导阅示后存档。部分督办事项中，领导在批示中明确提出要求，我们就逐级督促将领导的指示落实到位。检察院领导有口头指示的，我们原原本本将领导指示传达给办案单位、办案人员，并逐一督促落实。
在处理督办事项过程中，有些案件正在处理中，不能按照上级要求上报的时间结案，遇到这样的情况，我们也做到有结果及时上报，没有结果的上报进展情况，无进展情况的上报工作情况，严格按照市检察院及上级部门要求的时间上报。今年以来，无一起超期上报。同时我们在工作中，严格审核基层办案单位上报的材料，要求加盖公章并予以存档，做到报告写的清楚，来由有据可查。对久拖不结的督办案件，我们做到心中有数，全面了解案件及工作情况。
在报告中不留疑问，不躲避存在的问题。如在督办工作中发现办案过程确实存在问题，则立即向领导汇报，由领导马上部署新的工作措施并在报告中说明。 今年的督办工作中，由于我们的努力，圆满的完成了各项督办事项，未出现迟报、不报现象。在明年的督办工作中，我们在保留今年的好做法的基础上，将进一步就目前上访案件多，上访人一信多投的情况，统筹协调，努力减少基层单位多次上报材料的现状，达到快捷，有效的工作目的，做好督办工作。
时光流逝，岁月如梭，转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了，这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨，怀着全心全意为广大同学服务的信心，认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮助和各班、各部门同学的积极配合和支持，以及本部门全体成员的努力下，纪检工作取得了一定的成果，得到了广大同学的肯定。
20xx年9月16号，在管理系分团委学生会的统一安排下，我部门在规定时间开始招收12级新成员，本着实事求是的原则，从30多位报名的同学中择优挑选出10名新成员。此次纳新不仅使12级对自律委员会的认识加深，而且对以后开展工作提供了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量，为以后12级考勤工作打下了坚实的基础。
针对11，12级早晚自习，我部门制定了一系列的考勤制度。
根据安排,开始11，12级对各个班级早晚自习情况考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。
部门成员经验增多，各项工作步入正轨，纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序，发挥自己的优势。
十月中旬，我校举办“迎新杯”篮球赛，我部门干事为维护场面秩序做出了自己分内的事，而且为我院篮球队呐喊助威。
十二月上旬，我系举行电子免费维修活动，我们自律委员会成员积极参与其中，热情接待所有的同学，是本活动给全校师生留下了良好的印象。
1、由于工作没有按时完成，致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员，使辅导员老师美誉能够对本周的出勤率有所了解。2.缺少部门与部门之间的沟通。
3.充分发挥部门成员的主观能动性，与学生会各部门团结合作，共同为管理系贡献自己的力量。
这学期即将过去，我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神，继续以满腔的热情，扬长避短，积极迎接新学期的挑战，努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境！
一、日常工作的开展
生活部每周二例会，于每周二下午五点于3c103召开。例会主要总结上周的工作以及出现的问题。同时安排下周要进行的工作。每周的例会使得生活部的各项工作有序进行。
二、宿舍卫生检查
生活部每周都会对九大院系的寝室卫生进行检查，我们有完善的学生宿舍卫生检查参考评分标准和宿舍卫生评分评比规定，每周也会对宿舍检查结果进行汇总，同时也会把每个学宿检查结果反馈到各个学宿，每月也会把检查的单子反馈给老师，也要进行每月的数据汇总。
这在一定程度上极大地调动了我们大学生讲究卫生，争做文明大学生的积极性。每周定期的宿舍卫生检查，不仅加强了寝室卫生管理力度，更好的督促了同学打扫好自己的宿舍，使他们养成良好的生活习惯，为学习提供了良好的环境。同时保证了同学和大学生自律委员会之间的交流，及时发现问题并解决问题。这样的信息交流与工作流程确保了同学们生活环境的安全、舒适，也很好的完成了生活部应尽的使命。
三、夜不归宿检查
生活部每周不定期的进行夜不归宿检查。检查结果进行汇总并反馈给老师，通过这样的抽查，寝室的夜不归宿现象有了明显的好转。同学们的自律意识也有了很大的提升。更重要的是保证了同学们的安全。
四、教室卫生检查
为了保证每个学生都能够在一个干净卫生的环境中生活学习，生活部每天都
会对教室卫生进行检查，检查单子回反馈到教管，统计结果我们会通过出白板的形式反馈给全校的每个同学，让他们及时准确的了解各自院系及各班级的卫生情况，为学生创造好的学习环境。
五、座谈会
因九大系科的卫生标准不同，为了我们的工作能够顺利进行，我们召开了关于宿舍和教室卫生的座谈会，我们简单介绍了我们检查的标准，并对他们的疑问进行解答，此次座谈会加强了我们跟九大系科的交流。
总之，我们这一学年我们生活部尽心尽力的完成院校给我们规定的工作和任务，并且取得了一定的成就，虽然工作过程中还有很多失误和不足，但是针对以往的缺陷我们会努力改正，争取以后作到更好，而且我们也坚信自己明天会做的 更好！生活部将在今后的工作中尽职尽责，谋求新思路，完善本部门，更好做出自己的贡献服务好全院师生。
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一、职能工作方面
本阶段客服督导部的职能工作主要有两大块，一是继续做好服务台的工作，二是初步接手和学习并执行督导工作，作为客服督导部成员的我，工作也主要以这两块为重点。
1、服务台的工作
服务台的工作流程性和技能型较多，原则性相对较强，在本阶段的工作中，我学习了服务台各种系统的操作和问题的处理流程，现在能够独立执行服务台的所有工作，并对服务台的工作做了细致的思考和研究，认为服务台的工作应该再细化，再拓展，结合我商厦竞争力打造步伐，进一步开拓服务领域和服务职能，具体内容将在2019年工作计划中详述。
2、学习商场工作内容阶段
8月初公司安排我去开元考察督导工作的基本事宜，用了两天时间，我对开元的督导做了细致的观察，基本了解了他们的工作内容和工作方法及工作范畴。于8月3日开始着手准备督导部门筹建资料，这个任务对初入商场，对商场认知一片空白的我来说是有很大压力的，在郑经理的鼓励和支持下，我借助网络和卖场各位同事的帮忙，于8月6日完成了成立督导部的策划方案，在此过程中，我学到了很多知识，视野得到了很大的拓展。
xx年8月8日，公司的竞争力打造活动开始了，在此期间，郑经理带着我在各部门实习，在卖场检查、学习，开始慢慢介入商场工作，虽然比较迷茫，但却很充实。因为每天都能接触到一些新鲜的东西，收获一点一点堆积进了我的脑海，我对xx逐渐有了一个来自于我自己心里的认同和肯定。并对自己有了一个不算清晰但却真实可行的目标，努力学习商场的各种知识，用我的力量来推进xx更好的发展。
3、初步介入商场工作阶段
在对竞争力打造方案学习并应用了一段时间以后，卖场环境在公司全体员工的共同努力下有了比较明显的变化。为了调查员工对服务竞争力打造的认识和执行情况，我协助郑经理对员工代表作了深入座谈，座谈中员工方提出了种种问题和情况，对这些问题和情况我一一做了总结和记录，并寻求方法和办法去为他们解决这些问题。解决问题的过程是的学习过程，在此阶段，我对员工、对公司、对客户、对顾客有了一个深入的认识和了解，给我在日后的工作过程指出了一条路。
我的目标和方向渐渐清晰起来，我知道了我以后要怎样去工作，后来在郑经理的指导和引导下，我深入到商场的每一个角落，严肃查处了一些执行落后，使竞争力打造培训内容得到了巩固和延伸的违规行为，在一定程度上严肃了卖场作风和纪律，并为日后的工作打下了良好的'基础。
4、自我工作开展阶段
（1）、服务整顿活动
9月16日，客服督导部成立了，我带着期望和愿景在尹经理的带领下开始了公司交给我的任务和工作，和服务台的其他四位同事并肩作战。在此期间，我和大家围绕卖场劳动纪律和员工基本行为的纠正开展工作，在繁忙的店庆和国庆结束后，策划和组织了《xx商厦服务整顿月》活动，在公司领导的协调下，最后将整顿月变更为整顿活动，执行期限随整顿情况即时调整，本次活动加大了对竞争力打造阶段的要求和承诺的维护以及执行，并对卖场不良风气和习惯性行为做了严查处理，针对检查和整改情况，每周我都写出整顿总结，每个阶段都会界定出新的整顿目标。
服务整顿方案要求各部门于11月25日写出本部门的服务整顿活动总结，要求每个员工于11月25日写出自己对服务整顿活动的感想或总结，员工的个人总结中，99%的员工都很认可本次整顿活动，60%左右的员工认为之前的整顿还存在很多盲区，有待进一步细化和加强，并长期坚持。80%左右的员工从意识上到行为上，再到对自己的要求上都对服务和服务打造有了一个比较深刻的理解和认识。有20%——30%的员工把自己在整顿期间的表现和同事做了对比，在对比的基础上对自自己的表现做了分析，最后还对自己在下一步服务整顿过程中的打算做了愿景规划，并表达了自己的决心。60%左右的员工在感想中对服务承诺做了细细的温习和复习，期间将自己对这些承诺的应用做了详细的描述，提高了他们对服务打造方案的认识和理解，并在每天的检查中对这些措施的应用进行了督促和检查。
员工感想和总结有助于我们掌握员工对服务的认识和执行效果，并涌现出了一批优秀案例和优秀员工，在我部门和各营运部的综合评定后，对员工做了相应奖励，大大鼓舞了员工的工作激情和士气，为卖场气氛的好转起到了积极的推进作用。
（2）、对营运一部和营运三部服务整顿工作的评比
我部从整顿的积极性、时效性、彻底性上对营运一部和营运三部做了最终评比，各部门都做得很好，通过为期50天的集中整顿，全体工作人员自律意识、服务意识、发展意识、大局意识、组织纪律观念和大公司观念得到进一步增强，工作作风和服务水平的得到了相应的提高，展现出了不同于以往的良好精神面貌。平均周违规人数与整顿前相比一部下降了（32﹕127）=396%，三部下降了（21﹕137）=652%。工作人员更加自律，各项规章制度的落实更加到位，工作中的不良现象得到了很好的遏制。顾客满意度得到了进一步提升，服务整顿活动进一步促进了公司一些售后服务的落实，规范了售后服务等相关基础工作，避免了厂家和员工之间在退换货过程中责任无人担当推诿问题，顾客在退换货过程中的担忧和不满现象的发生，服务更加高效、便捷。同时，针对整顿过程中员工反映的问题，公司组织召开专题讨论会等，进一步明确严格执行服务整顿标准和加强服务员工、服务顾客的理念，进一步提升了公司的总体服务水平。
（3）、员工和顾客调查
为了调查服务整顿活动的效果和作用，我们对员工和顾客做了一次系统的调查，调查显示，公司各项工作总体有向上的趋势，但多数停留在了较有好转的层面，尚没有达到很好的层次，多数员工为整顿而整顿，被动提升者较多，有作用但效果不是很理想。顾客层面对我商厦的服务整顿也有了一个了解，但了解覆盖面较窄，对公司服务承诺等惠民政策了解不够宽，并提出了很多改善的方向和要求，对我们下阶段工作的进一步开展起到了很好的引导作用。
（4）、新入职员工的入职培训
每月我部都对新入职员工做为期三天的入职培训，我们针对新入职员工的职业需求，做了一整套培训资料，第一次入职培训由尹经理主讲，其他人旁听和学习，为以后自己培训打基础。第二次由我和辛颖华主讲，我和辛颖华对新员工就《企业文化》和《员工仪容仪表》尝试着用ppt做了培训，收效较好。于是我部决定在以后的培训过程中除员工管理条例外其余内容全部用ppt培训，于12月1日前对所培训内容全部做了ppt课件，12月份的培训已经普遍应用了ppt课件，效果良好。在培训中，我针对大家在课程准备和讲解过程中的种种心理和知识经验上的问题对同事们做了心里动员和鼓励，鼓励我部全体成员都参与培训，以使大家的综合素质得到进一步提升，截至目前，我部所有成员都做过新员工培训，这对其他四位同事的工作是一个挑战，也是一个激励和考验，在培训过程中，大家都表现出了超乎预想的热情，在讲义的准备上，临上讲台时的忐忑甚至胆怯的心情中，在上了讲台之后大家对状态的及时调整上，以及培训结束大家的收获和成就感等方面都得到了很强的锻炼和升华，给他们的自信心和工作潜力的挖掘上创造了一个重新认知的过程和机会，对他们帮助很大。
（5）、合唱队、舞蹈队的成立
在公司领导的支持和关注下，我部承担了公司姐妹之家团体工作的任务，同时也承接了组建合唱队、舞蹈队的工作，我引导和帮助王丹撰写了合唱队、舞蹈队的组建方案和团体管理办法，并和我部全体同事配合王丹和王英在每周三组织两个团体开展业余活动，员工反映普遍良好。团体氛围对员工的工作习惯养成有很大的助推作用，在日后的工作中我们将会对这几个团体进行正规化，系统化管理，尽力把各个团体组织好，使之成为我商厦的精神文化支柱，为xx的发展注入一流活水，使之源源流长。
（6）、外出考察
在部门内部，我们坚持每人每月利用自己的业余时间外出考察一次、考察范围以西安市各大商场为主，内容包括商场的各个工作环节，以客服、督导、卖场音乐、卖场环境、员工素质培养为重点考察方向，要求每人在外出后写出自己的外出总结，并由外出者在周五的例会上将自己的外出感受和总结给大家做讲解和分享。截至目前，我部共外出57人次。
另外，每天坚持对卖场进行全方位检查、每周五开部门例会、每月培训学习一次等制度，对我部门的工作起到了很好的巩固和促进维护作用，我部将坚持以上工作，使部门工作一步一步向前推进。
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一、日常工作
1.每周二定时到办公室值班，做好各二级学院的签到和分派任务工作，了解各二级学院的工作状况和部门动态。
2.定期召开部门内部会议。我部于每周二晚上召开部门内部会议。及时了解我部工作现状与反映其中的问题。同时，认真执行会议旁听制度，了解其他兄弟部门近期动态和接下来即将展开的活动工作。
3.不定期召开部长会议。我部不定期的召开部长会议以了解近期各二级学院的工作情况和讨论所出现的问题，以增进工作效率。
4.我部实行会议旁听制，与律委其他兄弟部门加强联系。
5.编排负责办公室卫生人员名单，督促轮值的部门出版本月手抄报，并定期更新每日一句，提醒值班部门做好办公室卫生工作，为办公室营造良好氛围而努力。
6.一如既往地做好各部举办活动的拍摄工作，准时出席各部门的会议旁听，做好相应的会议记录，传达各部门工作动态情况。
二、我部开展的重点活动
1.第三周开始我部进行部长轮流制。每两周选出两名部委代理部长，并履行其两周的部长工作。这有利于部委们换个角度去认识体验校环境管理部的工作，同时提高他们的责任感，也为未来的部长接班人做好准备。
2.五六月实行主任代理制和部长代理制，提前为有意愿大二时候留下来的部委做好准备工作，让他们熟悉本部门工作之余，还要熟悉其他部门的工作。
3.开展与各二级学院学生自律委员分会环境管理部联谊活动或交流会，加强彼此之间的联系和了解其部门的工作内容和方式，互相学习，同时提高部委们的能力和交际能力。
学们的环保意识做出努力。
5.3月1号3月15号，我部将制作校律委办公室宣传栏的小抄报。7.我部将继续配合校宿舍管理会的联检工作，做好联系各二级学院律委会环管部和收集联检表工作。
8.学期第三周开始配合巡检部的巡查工作，为维护校园安全与文明做出贡献。
三、工作心得
一个学期的结束，意味着一个新的开始的到来。这学期来，我们在摸索中成长，在特色活动中，我们有过失误、有过矛盾。但最终也顺利的完成了任务。一个学期看似漫长，实际却是那么的短暂。从开始的茫然，到现在的自信，从对部门的陌生，到如今的熟悉和了解。这一步步进展的都是那样的超乎想象。将失误留在昨天，把成功推向明天！我相信，律委的未来会更加明媚！
“谈一谈你的一次失败经历”
“对这项工作，你有哪些可预见的困难？”
“如果我录用你，你将怎样开展工作
“与上级意见不一是，你将怎么办？”
“我们为什么要录用你？”
你希望与什么样的上级共事？”
用五十个以内的字说服我录取你！
你怎么看待工作中的错误
有三分钟给你表现，使我感兴趣，就让你留下来。
你认为对你宽松好，还是严厉好。
你喜欢和哪种人共事、
有时候做一些杂务，你反对嘛比如打扫。怎么看待这件事情。
“对于一项工作，你愿意个人完成还是团体合作？”
你取的最大的成就是什么
如果你加入了学生会，当你和你的部长的意见不统一的.时候你怎么办？
谈谈对你影响最深的一个人
你不喜欢的人是什么样子的，如果部门内部出现这样的人，你如何处理？
手机又没静音？ 走到第3轮了要是失败了怎么办？
如果你做了很多事情，但是得不到表扬，你要怎样调节自己的心态。
部门的干事和你发生了矛盾在开会中正面的语言攻击批评你，你会怎么样？
如果到开会时间，你迟到了，你会怎样处理，让人觉得你迟到不讨厌，还会谅解你。
你觉得你是个理想主义者吗？
你认为自己的能力可以到哪个位子。
你要用怎样的办法，让我们觉得我们可以录取你，然后培养你。
如果遇到脾气不好的学姐，你要怎样应变，让她不会对你发脾气。
你以怎样的心态来看待一些你厌恶的事件。
数学题目，简单的加减乘除，考验逻辑思维能力。
如果因为部门需要，现在要你和一个完全陌生的人要电话，你怎么去沟通，考验处事能力。