首页>工作总结>电子政务中心工作总结(优秀18篇)

电子政务中心工作总结(优秀18篇)

作者:念青松

在本月的工作总结中,我将回顾过去的工作,并总结出其中的成功和失败。如果你想了解一些成功的月工作总结写作技巧,不妨先看看下面这些范文。

电子政务工作总结

电子政务:指各种公务机构通过广泛应用现代信息技术,推动政务活动方式的变革,提高行政效率,发展民主决策进程,向社会提供优质、规范、透明的管理与服务的过程与结果。

办公自动化:指利用先进的科学技术将办公人员和计算机技术、网络技术、现代化办公用品等先进设备结合起来,构成人机信息处理系统。

管理信息系统的建设:指从满足政府部门对资源管理的实际需要出发,以顺应政府管理规律的管理流程为依据。

政府知识管理:对政府组织所拥有的和所能接触到的知识资源进行识别、获取、评价,从而充分有效地发挥其作用的过程。

电子化公共服务:通过现代信息技术等电子化手段,使政府为社会提供的公共服务得以充分实现的过程与结果。

门户网站:指在internet环境下,把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到通用门户之下,根据每个用户的使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面,并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。

政府信息资源建设:指政府部门直接或者间接对处于无序状态的各种信息材料进行选择、采集、组织和规划等,使之形成可资利用的信息资源体系的过程。

简答。

1、推动政府职能转变。

3、使公众充分享受政府提供的公共服务。

4、促进政务公开和廉政建设,使社会公众更好地参政议政。

5、增强政府经济调节、市场监管、社会管理的能力。

6、促进社会信息化发展。

1、基础能力得到延伸与增强。

2、开阔了视野,提高了判断、分析和解决问题的能力。

3、大大节约了宝贵的时间和精力。

4、促进了思想观念的更新。

5、促进政府部门工作人员的全面发展。

1、中间管理层的缩减。

2、管理幅度的增宽。

3、行政组织绩效的进一步改进和提高。

电子政务运营理念对传统政府管理的挑战:

1、电子政务运营理念对传统行政环境的挑战。

2、电子政务运营理念对传统行政职能的挑战。

3、电子政务运营理念对传统行政组织的挑战4电子政务运营理念对传统行政人员的挑战。

我国政府办公自动化系统的功能:

1、提供电子邮件服务。

2、具有强大的数据信息处理能力。

3、具备多种共享方式和强大共享能力。

5、具备完备的安全特性信息资源管理系统主要模块:

1、电子信息资源库管理子系统。

2、办公业务资源管理子系统。

3、公众信息服务子系统。

政府知识管理的目的:

1、增加政府组织整体知识的存量与价值。

2、应用知识提升管理和服务创新的绩效及政府组织对外的竞争力。

3、促进政府组织内部的知识流通,提升成员获取知识的效率。

4、指导政府组织知识创新的方向。

5、协助政府组织发展核心能力。

6、有效发挥政府组织内个体成员的知识能力并开发其潜能。

7、提升政府组织个体与整体的知识学习能力。

8、形成有利于知识创新的政府组织文化与价值观。

电子化公共服务与电子政务的关系:

1、电子政务的基本目标——改革公共服务。

2、电子政务的核心理念—全心全e为公众服务。

政府门户网站的作用:

1、政府门户网站是电子化公共服务的基础设施,是提高政府公共服务水平的基本条件。

3、政府门户网站是电子政务的基础设施,对整个电子政务建设与运作水平的提升具有促进和拉动的作用。

政府信息资源建设的主要内容:

1、政府信息资源规划。

2、政府信息资源元数据的管理。

3、政务信息资源分类。

4、建立信息资源目录体系。

制约政府信息资源共享的因素分析:

1、相应政策法规供给不足。

2、现行体制下部门利益泛化。

3、信息资源获取的不对称性。

4、政府数据管理混乱问题严重。

全面提升政府信息资源共享水平的政策:

1、加强政府信息资源共享工作的组织领导。

2、完善政府信息资源共享管理机制。

3、进一步加强政府信息资源共享的标准和制度建设。

4、优先推动重要领域政府信息共享。

政府信息资源管理的基本职能:

1、政府信息资源规划。

2、政府信息资源组织。

3、政府信息资源控制。

4、政府信息资源协调。

1、规划出切实有利于电子政务发展的法制体系。

2、确保列入电子政务法规体系中的重点法律法规能尽快出台。

3、加快与电子政务密切相关的电子商务法规建设步伐。

4、要进一步完善严厉防范和打击的网络犯罪的相关法律。

电子政务安全方面的需要和要求:

1、保障电子政务整体有效运行和行政秩序的需求。

2、保障基础设施安全的需求。

4、保障政务信息资源安全的需求。

应急响应的步骤:

1、要有必要的事前准备,包括异常信息的检测工具和技术,以及应对突发事件的行动策略。

4、须及时制定响应战略,并报请相关管理部门以获得批准。

6、应尽可能将受害系统恢复到安全、正常运转的状态。

7、还需将整个事件的过程及响应行为详细准确地记入文档。

1、以电子行政为核心的战略模式。

2、以电子服务为核心的战略模式。

3、以电子社会为核心的战略模式。

1、政府体制改革和创新政策。

2、政府信息和通信技术的开发和应用政策。

3、政务信息资源的开发与整合政策。

4、政务信息人力资源的开发与管理政策。

5、电子政务的法律和制度建设政策。

选择。

1、分组模式。

2、集成模式。

3、知识应用模式三金工程:金关、金卡、金税。

政府管理的特征:

1、知识化。

2、信息化。

3、虚拟化。

4、数字化。

5、全球化。

6、集成化。

7、敏捷化。

8、科学化。

9、规范化。

10、人本化。

1、民主理念。

2、法治理念。

3、公平理念。

4、科学理念。

5、责任理念。

6、服务理念。

7、效能理念。

8、系统理念。

9、创新理念。

10、安全理念。

政府决策支持系统的组件:

1、数据库系统。

2、模块管理系统。

3、知识管理系统。

4、用户界面子系统。

5、用户。

1、单向发布。

2、简单交互。

3、在线应用。

4、变革发展。

我国政府目前实际提供的电子化公共服务:

1、电子采购。

5、电子认证。

6、公共电信服务系统。

9、电子监控。

10、电子咨询。

11、应急联动服务。

切实使电子化公共服务产生比传统服务更加优化的服务特征:

1、功能性。

2、可靠性。

3、安全性。

4、时间性。

5、经济性。

6、可选性。

7、直接性。

8、无缝性。

9、充分性。

10、公正性。

11、舒适性。

12、周到性。

1、人为因素。

2、技术系统因素。

3、安全管理因素。

4、自然因素电子政务信息安全保护等级:

1、自主保护级。

2、指导保护级。

3、监督保护级。

4、强制保护级。

5、专控保护级。

1、安全组织机构。

2、安全人事管理。

3、安全责任制度。

4、安全教育培训。

1、数据加密技术。

2、信息隐藏技术。

3、安全认证技术。

1、反病毒系统。

2、防火墙系统。

3、虚拟专用网络。

4、入侵检测系统。

5、物理隔离系统。

政府流程你重要的属性:。

1、约束性。

2、确定性。

3、稳定性。

1、dni模式。

2、pitt模式。

3、aspa模式4,、香港模式。

5、并进模式。

管理的规范化主要表现为制度化、程序化、标准化。

1999年1月,40多个部委的信息主管部门共同倡议发起了“政府上网工程”,1999年被定为“政府上网年”

法规体系涉及领域包括:知识产权保护、信息安全、网络管理、网络服务、网络域名管理等。

四中流程图会区分:

工作活动流程图:一种用以表明工作活动过程顺序和内部联系的框图。程序流程图:一种以表格与图形相结合的形式,反应具体工作步骤及操作细节(操作性质、时间、运行距离等)的图表。

事务分析流程图:一种用来表示事务处理过程及在这个过程中文件资料流动方向的图标。

文件流程图:一种用来反映文件输入本单位之后运转处理过程的框图,是详细设计的结果,最终将成为组织文件运转处理过程的重要依据。

电子政务工作总结

根据《区信息中心关于xx年信息化工作绩效考评工作的通知》的要求,我局对照区电子政务和政务信息化工作目标任务的内容,进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:

务。

(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府的网站上发布。

(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。

(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。

xx年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。

(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办〔xx〕116号文件精神,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。

(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

(四)加强服务,完善功能。我局在政府的网站上建立了自己的网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

着力抓好以下重点工作:

(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道,提炼一批具有较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。

(二)着力抓好门户网站建设工作。按照区信息中心安排部署,及时更新维护好门户网站,上传各类信息,重点加大对政务公开、政策法规、部门动态、疑难问题解答等信息板块的信息上传力度,主动接受群众监督,服务广大群众。及时更新“长安教育网”信息和完善网页结构内容。

(三)积极开展相关的教育和培训工作。进一步深化认识,不断增强干部职工学习微机和信息网络技术的主动性和自觉性,使干部职工微机操作和网络应用能力进一步提高。

(四)抓好分析研究。努力分析研究并切实解决好政务信息工作中存在的突出困难和问题,适时调整工作思路,不断改进工作方式。

电子政务工作总结

一、基本情况。

2011年,在省市两级政府的关心和帮助下,我委信息公开工作以党的十七大精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕“保增长、保民生、保稳定”的中心任务,找准工作切入点,不断丰富信息公开载体,创新信息公开方式,完善信息公开机制,拓展信息公开范围,深化信息公开内容,营造信息公开浓厚氛围,信息公开工作逐步步入了规范化、科学化、高效化的发展轨道,为对推动全区经济社会持续快速发展发挥了重要作用。主要做了以下五方面工作:

(一)加强领导,健全组织。

今年以来,管委会及时充实和调整政务公开工作领导小组,成立了由管委会副主任担任组长、管委会各分管副主任担任副组长、十多个部门的主要负责人为成员的政务公开领导小组,领导小组办公室设在管委会办公室,由办公室具体负责政务公开日常工作。各街道办事处也分别成立相应工作机构,做到了领导、机构、人员、经费“四到位”,形成了管委会、街道、部门三级联动的“条块结合、经纬交织”的公开网络。同时,加大对政府信息暨政务公开相关人员的培训力度,要求把政务公开工作分解到单位内部有关部门和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到部门、落实到人头”的工作模式,形成纵向到底、横向到边、上下联动、整体推进的工作体系。管委会领导坚持定期研究,具体调度,把政务公开工作摆上重要议事日程,与其它重点工作同研究、同部署,并且贯穿于工作的始终。3月22日,管委会召开了部门联络员会议,在会上培训了外网信息管理平台、网民咨询平台以及工程建设领域项目信息公开共享平台的使用方法,各街道、各部门、***集团、城建公司及地产公司的联络员参加会议,政务公开领导小组办公室主任主持了会议,会上重点讲解了政务公开的意义、政务公开的范围、以及政府信息审核、发布和报送备案程序等相关实务问题,同时就下一步政务公开的内容、形式和要求作了具体安排;5月10日,再次召开政务公开工作会议,各街办、各部门、***集团、城建公司及地产公司负责人参加了会议,政务公开工作领导小组办公室主任姚海军主持会议,政务公开工作领导小组组长康军同志出席会议并作了重要讲话,进一步要求各街道和各部门深入推进政府信息公开,深入推进行政权力公开透明运行,深入推动政务公开工作不断创新;9月8日,管委会召开了政务公开以及信息化建设工作调度会,要求就管委会搬迁的信息化建设工作为契机,全面落实信息公开任务。区政务公开领导小组全年也召开了3次专题会议,安排部署所辖区域政务公开工作,管委会主要领导在会上均做重要讲话,强调把政务公开工作摆上重要位置,领导的重视为抓紧抓好政务公开工作奠定了坚实的基础。

(二)规范程序,完善制度。

为确保全区政务公开工作有序进行,推进公共企事业单位办事公开,使政务公开工作不流于形式,不走过场,我区着眼于建立政务公开长效机制,大力落实政务公开有关工作制度,包括《******新区政务信息公开规定》、《******新区关于违反政府信息公开规定行为的责任追究办法》、《******新区政府信息公开评议制度》、《******新区政务公开工作主动公开和依申请公开制度》、《******新区新闻发言人和新闻发布工作制度》、《******新区保密审查制度》、《******新区政府信息公开指南》等。同时要求各街办和各部门结合实际建立健全其他相关制度,并按照“规范程序、提高效率、简明清晰、方便办事”的原则,在本单位办公网站的显要位置设立了公开栏,在门户网站上公布了各部门的职能及领导的联系电话等,把单位领导的分工公开化,把工作职责、办事程序、责任人等全部公开,以此来保证和推进政务公开工作的开展。通过有效的制度建设,各街办和管委会各部门切实转变了工作作风,减少了办事环节,规范了办事运行程序,提高了办事效率,把解决群众关心、社会关注、反映比较强烈的热点、难点问题作为政务公开工作的切入点,方便了群众办事,受到了群众的欢迎。

(三)多措并举,注重实效。

为了使政务公开工作落到实处,管委会真正服务于群众,切实解决人民群众关注的问题,在进一步坚持和完善政务公开专栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。

一是拓展公开形式。不断丰富载体,创新管委会信息及政务公开新形式。依托门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开。为更好完善政府网站服务功能,对管委会门户网站进行全面改版,使之成为公开政府信息的主阵地,开设了政务信息、政务公开和网上咨询等专栏。截止12月12日,门户网站全年累计共发布各类消息、信息1800余件。使网民及时了解管委会信息;在内网开设的通知公告、***新闻、活动安排及会议室安排等栏目,全年累计共发布各类通知271件,各类新闻834件。领导活动安排50次,会议室安排50次,点击量达到39万余次;向市政府门户网站发布消息530件,***市门户网站互动平台回复网民信息124条。内容涵盖法规文件、发展规划、工作动态、人事信息、财经动态、行政执法、公共服务及其他需要公开的政务信息资源。这将对方便群众办事,接受社会监督,推进阳光政务起到积极的意义。

二是抓好民声诉求工作。为畅通民声诉求渠道,重点做好以下三方面工作。

1、通过每天查看***市门户网站网民投诉咨询办理平台回复网民投诉、咨询事项。管委会办公室采取专人负责下载打印,件件呈报领导审批的做法,交由相关部门限时办理,答复文件经相关部门领导审核盖章后,及时反馈网民。2011年共受理电话记录130件,截至目前已全部办结,办结率100%。

2、回复通过人民网、市长热线、***市门户网站、***新城门户网站等其他投诉受理事项,认真听取反映人所反映的问题,仔细梳理分类,对于咨询性、即实性问题,采取现场答复或咨询相关部门后电话答复;对于严重性问题,均在记录后报领导审批,并指定相关部门办理后及时答复反映人。全年共受理此类投诉百余件,办结率100%,社会反响良好。通过上述平台的受理,构筑了社会监督平台,畅通了群众投诉渠道,进一步拓宽便民的监督形式和方法,真正为百姓提供了最直接、最便捷的服务。

3、抓好信访问题受理工作。综合运用多样化结案方式,有效地促进了依法行政。受理群众来信、来访426件,接待群众来信来访1650余人次。妥善解决并化解了矛盾,维护了社会稳定,提高了依法行政水平。

(四)加强建设,提高质量。

为进一步提高政务公开的质量,管委会主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的重点、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。推进并规范编制了政府信息公开指南和信息公开目录,积极做好重点公开的政府信息发布工作;及时更新了政府信息依申请公开指南和信息公开目录,大力推进了“制度执行年”活动的有效开展。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,对经济和社会发展的主要指标、新闻信息等用等较为固定的常规事项长期公开;对政府采购等阶段性事项定期公开;对临时发生或调整的事项及时公开。三是公开重点更加突出。逐步完善政府信息发布协调机制,从信息公开、电子政务两个方面入手,加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开,监督和制约权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作向纵深开展,在解决群众关心的问题上取得新突破,在促进政府自身建设上取得新成效。

(五)强化监督,狠抓落实。

在狠抓内部制约机制的同时,重点以《******新区政务信息公开规定》实施为基础,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的工作机制,将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,并将考评结果纳入岗位目标责任制。及时调整管委会保密工作领导小组,严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。采取多种形式,强化监督检查。管委会办公室会同各相关部门,对管委会各部门、各集团和5个街道办事处政务公开保密审查工作进行了一次全面督查,收到了良好的效果。同时,通过实行定期检查与不定期检查,以及经常性的明察暗访活动,大力鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使政务公开工作得以更加扎实、有序开展,有效地保证了政务公开工作的落实。

二、存在问题。

在肯定成绩的同时,我们也看到了我区政务公开工作中存在的一些不足和问题,主要表现在:

一是思想认识不到位。少数部门的领导对推行政务公开的重要性认识不足,有不愿公开、不想公开的思想。

二是工作进展不平衡。还有少数部门领导对政务公开工作不够重视,工作进展迟缓,公开成效不明显。

三是公开内容不够规范。一些单位在公开的内容中,办事的依据和职责多,公开办事的结果少。

四是监督机制不健全、监督力度不够。一些单位被动接受检查的多,自觉进行自查和抽查的少,个别单位对查出的问题整改不够及时等。

三、下一步打算。

为了进一步推进我区政务公开工作,2012年将重点做好以下几个方面工作。

一是进一步加大宣传力度。切实提高各街办、各部门对做好政务公开工作的认识,排上日程,加强宣传,把政务公开做为加强廉政建设的一项重要措施来抓紧抓好。

二是进一步提高工作实效。要真正立足于服务群众,立足于接受群众监督,立足于解决实际问题,在办实事,见实效上下功夫。

三是进一步完善公开程序。要实施政务公开预审备案制度,对所有公开的内容都要进行事前预审,哪些内容需要公开,在什么范围公开等,都要作出明确规定和要求。继续完善政务公开档案建设,详细记录政务公开情况,做到有据可查。进一步规范政务公开的行政行为,做到既规范又合法。

四是进一步落实奖惩到位。狠抓政务公开领导责任制度,按照“谁主管、谁负责”的原则,确定各街道、各部门的行政主要领导为第一责任人,对本单位的政务公开负总责。坚持政务公开督办检查制度,定期对全区政务公开工作进行检查考核,并将考核结果纳入依法行政考核范畴。对政务公开中出现的组织领导不力、内容避重就轻、不按程序办事等行为,按照有关规定进行受理、调查、惩处,确保政务公开工作健康运行。

电子政务工作总结

今年以来,我局在市委、市政府的正确领导下,在市政府政务信息化办公室的精心指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,以门户网站和建设领域诚信体系平台建设与应用为基础,重点加强政务信息工作的规划与管理,深入推进电子政务建设与应用,大力推动公共管理和建设领域信息资源共享,提高信息共享程度和公开程度,较好地完成了作目标任务,现将具体工作情况汇报如下。

一、高度重视,精心组织,加强机构建设。

我局认真贯彻落实市政府关于信息化和电子政务建设工作的总体要求,统一思想,提高认识,确立了以信息化建设促进城乡规划科学发展的工作思路,制定了信息化建设发展的长远规划目标,成立了由局长赵绪春任组长的电子政务工作领导小组,由局办公室负责并承担日常管理工作,并指定专门人员负责全局计算机网络维护和电子政务应用推广工作,确保全局的信息化工作得以规范、完善、健康运作。同时,在各科室选拔电脑应用水平较高的年轻人员,集中进行有关电子政务信息的业务培训,努力提高全局信息化建设水平,真正实现了“领导、机构、人员”三落实,促使我局的信息化建设工作得以稳步推进、不断发展。

二、依托载体,丰富内容,加强网站建设。

自规划局网站建设以来,通过精心维护管理,网站能够正常运营,不断完善框架、丰富内容,逐步形成了一个比较完整的城乡规划资源共享与交流平台,主要表现为“三个有效”:一是网站的内容得到了有效充实。一年来,我局密切联系城乡规划工作实际,围绕信息资源的挖掘和网站栏目的设臵做了大量的工作,充分利用现有工作人员力量和新闻媒体信息,积极进行涉及城乡规划工作信息资源的开发和收集。截止目前,整个网站的栏目齐全,内容全面。网站现设有“走进商洛、信息公开、规划公示、规划要闻、规划园地、政策法规、网上服务、公众参与”等个8个主栏目,下设20个子栏目,信息宣传工作不断加强。二是网站的功能得到了有效完善。通过全体工作人员的不断努力,我局网站的稳定性和访问速度得到有效提高,软硬件水平显著提升,全年访问量达到8万余人次。我局在此基础上,充分利用网站的桥梁媒介作用,积极解决群众反映热点难点问题,全面公开政务信息,保证了群众了解掌握我市城乡规划信息的及时性和准确性,为提高群众满意率作出了积极贡献。

三、认真策划,积极筹备,加强办公自动化建设我局充分认识到办公自动化对推进城乡规划工作的重要意义,在加强网站建设的同时,认真策划,积极加强办公自动化建设。一是夯实硬件基础。为深化办公自动化建设工作,我局加大经费投入,为全体工作人员都配备了计算机,向部分科室添臵了配套使用的一体打印机等一大批现代办公设备,为建立我局自动化办公系统奠定了良好的基础。二是加强软件建设。今年8月份,我局启动了协同办公oa系统建设工作,通过与专业技术公司的沟通交流,强化了对电子办公系统的认识,并定于明年年初全面实施协同办公oa系统的建设,届时将实现网络化、移动化、自动化、无纸化办公新模式,降低管理成本,提升工作效率,实现“向管理要效益”目标,使单位的管理更加有序、规范、科学。三是延展工作效用。为了方便群众办事,了解各项业务的办理流程,我局还在局网站上开设了“在线服务”栏目,将科室办事流程以及所需相关材料进行公示,将办公自动化的应用延展到便民、利民范畴,为群众提供便捷、快速的服务平台。

四、严格管理,发挥功用,加强网络建设。

我局克服人员少、经费缺的困难,聘请专业人员对局网站和各科室的网络系统进行维护指导。一是严格网络使用规范。我局依据信息网络安全管理办法和局日常管理十项制度等相关规定要求,明确要求“谁上网,谁负责”,严格控制网络账号的发放和使用。为防止黑客攻击和病毒攻击,配臵了360杀毒软件、金山杀毒软件、瑞星杀毒软件和360网络版病毒防火墙,有效抵御了黑客攻击和病毒攻击,保证了办公系统的正常运营和保密工作的顺利开展。二是发挥网络宣传功用。高度重视当今社会网络的巨大作用,将网络信息传递拓展为城乡规划工作宣传的新途径。全年发布城乡规划信息180余篇,包括规划工作要闻、县区动态、信息公告、规划公示、媒体聚焦等内容,充分展现了商洛城乡规划事业蓬勃发展的势态,得到了领导和群众的一致好评,使社会各界更加了解城乡、规划工作,更多地理解支持城乡规划工作。三是提高日常工作效率。我局充分发挥网络的作用和功能,以网络建设为平台,积极利用信息化工作,为党务、政务以及城乡规划工作服务,主动与上级部门和基层单位对接,简化了办事程序,缩短了办事时间,提高了办事效率。

五、正视问题,加强改进,务求提高。

通过一年来的努力,我局的信息化工作取得了一定的成绩,但是与市政府信息化工作要求相比还存在一定的差距,主要体现在:对网站建设的工作经验尚有欠缺,技术力量有待加强,网络信息管理员的业务水平仍有待提高,全体人员对计算机的熟练程度和网络知识的应用仍需进一步强化,政务信息公开工作的保障措施还需进一步完善等。在下一阶段的工作中,我局将结合市政府信息化工作的部署和要求,认真学习借鉴其他部门有关信息化建设的先进做法和经验,针对工作过程中存在的问题,结合当前城乡规划工作的实际,进一步加强电子政务工作。一要做好政务公开平台的建设,加强网络监测及维护,确保政务网络安全、畅通,继续做好信息上报工作,及时更新网站信息。二要做好oa办公系统建设的实施工作,力争在明年6至7月份完成该系统的开发、装试,到年底在系统内全面投入使用。三要加强与各部门网络的联络。逐步实现与各级各部门之间信息资源的共享整合,进一步推进网上信息公开化水平,增强网上办事服务能力。四要做好网络维护管理与安全工作,加大网络安全保密检查,杜绝失泄密事件的发生。

电子政务工作总结

一、加强业务学习,努力提高政治理论素养。

一年来,本人坚持严格要求自己,积极参加办公室政治理论学习,认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容,通过持续深入的学习,能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高,政治立场更加坚定,政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲,一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高,为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。

二、恪尽职守认真作好本职工作。

一是认真做好网站工作。

沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇(场)的信息桥梁。做好机房建设工作,本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次,做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作,及时对网站信息资源库进行了更新、维护,并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前,网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条,公开政府及政府办公室下发的文件22份,有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。

作为一名专业技术人员,为保障平台的正常使用提供技术支持,帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来,排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次,县直单位进行上门服务十余次,及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。

在今年10月份举办电子政务平台操作人员培训班中,我担任了平台应运讲解工作,积极撰写,进行集中授课,讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外,对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护,出现故障,在第一时间将故障排除,为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计,对每份文件收取情况作跟踪记录,对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况,帮助解决困难和问题。

将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。

电子政务工作总结

20xx年,我局紧紧围绕市委、市政府中心工作,加强电子政务建设,规范政务信息管理,加大网站维护力度,积极推进政务信息公开和政府信息公开,电子政务建设工作取得了较好的成绩:

(一)加强组织领导。通过成立政务公开、政府信息公开领导小组,进一步明确了信息公开的主管领导和责任人员,加强对电子政务工作的管理。

(二)严格规范程序。加强信息发布管理,严格按照市电子政务办的要求,配备专人负责维护和管理,注重密码安全,不定期更换,严格信息发布审核制度。

建立了网站管理及信息发布制度,网站信息由专人负责发布。发布的信息一律需要明确是否属主动公开的内容,由具体经办人、科室负责人、分管领导以及信息公开领导小组办公室层层审批,严格把关。坚持业务信息与政务信息公开相结合,认真梳理对外公开发布事项,做到及时公开、及时发布、更新行政工作动态,自觉接受社会公众监督。

信息公开、透明是政府工作的必然要求。近年来,我局十分重视政府信息公开工作,围绕局中心工作服务群众,狠抓信息公开机制的完善、公开质量的提高及栏目建设的加强,着力打造阳光政务。健全信息发布工作制度,及时更新公共服务系统知识库内容,积极做好行政权力网上公开透明运行工作。我局充分利用网站公开体育行政执法依据、职权范围和责任等办事职责,完善体育工作受理、审查、处理、答复等环节的程序,保证群众监督权和知情权。及时、准确、规范公开和更新群众关心、关注的热点问题,进一步满足了群众需求,确保信息公开工作规范高效运行。

为保证系统和网站的安全,安装了正版杀毒软件,采取定期督查和对使用不可靠、不知名的办公软件进行实时监控等措施,加强对办公软件的安全使用。对于涉密计算机则实行专人专用,用户名和密码专人持有等制度。在网络安全方面,增加的入侵防御系统有效地阻止恶意攻击进入网络。在应付突发事件方面,网络系统安装有网闸,做到了内外网强隔离,具备了有效的数据传输和存储安全防护能力。同时,坚持预防为主、科室负责、突出重点、保障安全的工作方针,在单位内部开展防火安全自查活动,消除各类火灾隐患,并对灭火器进行检修和添置;对院内电源线路进行了检查,对检查中发现的电线老化、电路布置混乱、连接不规范的进行了整改;办公室均有防盗锁,防盗窗,有专人负责安全保卫;并安排24小时专人值班,领导在岗带班,24小时开机,保证通信联络畅通;一旦有突发事件发生,可以及时组织妥善应急处置。

20xx年,我局将进一步加强电子政务建设,加强政府公文交换阅办系统及门户网站的建设维护,积极推进政务信息公开。

一是认真学习十八届三中、四中全会精神,提升依法行政意识,积极履行社会管理职能。通过加强宣传教育,提高干部职工的依法行政意识,积极履行法律法规赋予体育局的行政管理职责。二是加强作风建设,加大信息的公开力度,进一步提高社会参与监督的积极性,增加政府信息的透明度。三是做好xx市政府公文交换阅办系统及门户网站的日常维护工作,保障系统、网站的安全性和稳定性。

20xx年,我局紧紧围绕市委、市政府和区委、区政府下达的目标任务,以城市精细化管理服务、生态廊道建设和大气污染防治工作为重点,坚持一手抓规范管理、一手抓设施建设,超前谋划、统筹安排,克难攻坚、狠抓落实,使城市管理各项工作逐步迈向规范化轨道。

工作总结电子政务

发展电子政务,首先要转变观念,电子政务,重要的是政务,发展“电子”,最终目的是政务,是有机的政务系统。

电子政务系统是涉及面广,技术和资金密集的系统工程,为确保系统发挥整体效益,必须在统一规划指导下,遵照统一的标准和规范协同建设,共同发展。

电子政务建设“三分技术,七分管理,十二分协调”,管理很重要,协调更重要。

建立政务信息公开平台。

现今信息时代,发展电子政务,信息共享很重要,建立政务信息公开平台是必不可少的。

通过建立政务信息公开平台,可以完善政务信息的公开,查询功能。

建立政务信息公开平台,可以建立政务信息公开意见箱,通过意见箱,政府部门可以获取公众对政府部门的意见、建议,并进行回复。

建立政务信息公开平台,可对各政府部门的信息公开程度,服务状况进行考核。

各政府部门可以实现统一平台的政务信息的共享,减少信息传递中出现的误差。

电子政务年终工作总结

近年来,我县立足于提高政府办公效率,扩大对外形象推介和宣传力度,积极推进电子政务和政府专网建设,收到了良好效果。年月,在全省首届政府系统互联网站评比活动中,网站荣获最佳奖和最佳奖。

年初,我县把加快全县信息化建设确定为促进全县经济快速发展的战略措施,投资万元专门成立了县政府信息中心,具体负责全县的政务信息化建设。开通了中国·综合信息网站。网站共分走进、透视政府、城市名片、为您服务等七大板块,并且还开通了网上办事、政务公开等系统,初步实现了宣传、办公、办事的多功能电子政务平台。与此同时,为确保全县电子政务建设的顺利开展,我县还成立了由县长亲自任组长,有关部门一把手为成员的电子政务领导小组。制定了《县政务信息化建设实施方案》,为全县电子政务建设奠定了坚实基础。

按照我县信息化建设实施方案,我县信息化建设坚持立足实用和分步推进原则:

一是高标准建设网络基础设施和服务器中心控制机房。引入先进的网络模式,在政府信息中心实地安装了一套多个客户端的npa网络计算机系统,购置笔记本电脑、多套多媒体会议演示系统和一套服务器中心控制机房。

二是加快机关内部信息化建设。开始建立政府机关办公业务和辅助领导科学决策需求的内部电子信息资源。

三是开始连接部分部门的网络。截止目前,部分市直部门与上级部门已建立了网络连接,主要用于报送业务信息及请示报告类的电子文本。

四是建立政府公众信息网。年月已开通了县政府信息网站,并逐步将有关内容发布在网上,数据量逐步增大。

下一阶段,我县将全面建设政府信息网络系统,实行“三网”并进。

一是内网系统建设。

按照省市统一规划,分步骤、分阶段的推进内部办公自动化建设,逐步实现公文处理电子化、业务管理智能化、信息管理网络化,并且在系统内统一标准,统一编码,逐步集中存储,建设共享的信息资源库。

二是专网系统建设。

专网是连接各级政府和政府部门的办公业务资源网,是政府系统的主干网络,计划今年基本简称县专网平台,通过光纤宽带接入网络,高速横向连接县直部门,纵向连接各镇政府。

三是外网系统建设。

计划分三步走:第一步,为各级政府和政府部门提供互联网接入服务,建立政府公共信息网web站点,进行简单的主要是静态的信息发布,如重大公告、法律法规、规章制度、办事手续等,对外实现电子邮件沟通。

第二步,建设基于大型数据库的信息发布平台和信息发布机制,上网的政府机构实现部分电子化办公,通过网络发布的实时的动态信息。同时建立自动化的信息收集和反馈机制,更好的受理公众服务需求、处理反馈意见。

第三步,建立网上行政服务窗口,达到网上受理服务的要求。

电子政务工作总结

根据《区信息中心关于20xx年信息化工作绩效考评工作的通知》的要求,我局对照区电子政务和政务信息化工作目标任务的内容,进行了认真的自查,现将自查情况报告如下:

20xx年,我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口,推进政务公开为重点,较好地完成了全年的政务信息化工作任务。

(一)加大政务信息公开的力度。一年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策,不断充实政务公开内容,提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政*网站上发布。

(三)狠抓政府门户网站和政务外网局域网建设。完成了局门户网站的建设和日常维护工作,为领导掌握信息、正确决策、推动工作提供了可靠依据,为各部门协调沟通、相互交流搭建了平台。

(四)加强组织领导,夯实政务信息工作基础。我们把政务信息工作列入了重要议事日程,办公室每周收集一次信息工作报送及采用的情况,并指定一名微机操作水平较好的工作人员为政务信息员,具体负责单位的政务信息工作。根据各科室工作的特点,将具体的政务信息工作任务细化分解,责任到人。做到人人有任务,个个有指标,营造了一种人人搜集信息、编写信息的工作氛围。在政务信息工作的管理上,从政务信息撰写、信息通报、信息报送奖惩及重大信息报送等方面,健全了管理体系,形成了政务信息工作与其它工作齐头并进、协调联动的工作局面,有效提高了政务信息工作水平。

(五)扩大信息覆盖面,拓宽信息收集渠道。我们通过参加各类会议、起草有关文件、组织重大活动、处理重大事件、下基层督查调研等有利时机,及时从中搜集挖掘信息,收集相关资料撰写报送信息。为了便于工作联系,我们在各单位学校确定了1-2名孰悉国家的方针、政策,掌握政务信息基本知识,掌握现代办公技能,综合业务能力强,具有一定文字功底和分析能力的人员担任信息工作联络员。根据工作需要,我们通过电话或电子邮件与这些单位信息工作联络员联系,向各部门预约信息,再将各单位上报的信息进行分析筛选、整合、提炼修整后通过政府内网及时上报,做到了当日信息当日签、当日发,信息不过夜。采用通报方式对各部门报送信息情况每月通报一次。通过这种方式有效激发了各单位报送信息资料的积极性,拓宽了信息收集渠道。

20xx年,在区信息化工作领导小组的领导下,我局电子政务建设工作取得了明显成效。

(一)领导重视,认识统一。我局领导非常重视信息化建设工作,高度认识电子政务外网和政府门户网站建设的重要意义,上下统一思想,统一认识,并把这项工作当作一件大事摆上单位重要议事日程,采取得力措施加以落实各方面工作。

(二)加强领导,落实责任。为进一步推进我局信息化建设步伐,认真贯彻落实区政府办,我局成立了电子政务领导小组,明确了电子政务专项目标责任。按照分步实施,逐步完善的要求,制订了局电子政务工作年度计划。

(三)立足现状,夯实基础。为了进一步加快我局电子政务建设,在硬件上进行了完善和充实,新增了电子政务系统专用电脑、彩色打印机、复印机、传真机、碎纸机、扫描仪、电脑桌椅等办公设备。进一步完善了单位内部局域网建设。积极组织全局人员参加电脑知识和电脑业务、电子政务知识培训,打好人员基础。大力倡导无纸化办公,实现了各类报表文件,凡是有相关软件的,都全部用软件制作,无软件的也都全部纳入电脑制作和管理。

(四)加强服务,完善功能。我局在政*网站上建立了自己的.网页,为了充分利用这一窗口,展现教育工作特色,让外界了解长安教育工作现状,我们落实了专人对该网页进行维护和更新,主要完成的工作有:一是加强对政务公开电话、电子信函的管理,认真完成上级交办的任务,及时回复群众的来电、来函。二是切实加强对我局网站内容的更新,维护以及服务功能的开展,及时把我局的基本情况,工作思路,及工作动态在网上发布。

(五)加强计算机和网络维护工作,确保网络和信息安全。我们在信息化与电子政务建设中更加注重网络安全工作,对内外网的硬件防火墙、网络版杀毒软件、网络架构进行了全面升级改造,形成了较为完善的网络和信息安全防护体系。发现问题及时处理,保证了网络安全、稳定、有序的运行,全年无网络安全事故发生。

20xx年,我局电子政务和政务信息化工作的总体思路是:认真贯彻落实市局和区政府关于电子政务和政务信息化工作的部署和要求,以提升电子政务和政务信息化工作质量和水平为突破口,突出教育信息,不断创新工作机制,优化工作思路,狠抓措施落实,确保全面完成全年电子政务和政务信息化工作各项目标任务。围绕上述工作思路,着力抓好以下重点工作:

(一)着力抓好政务信息报送工作。深入开展调查研究、积极拓宽信息渠道,提炼一批具有较高参考价值的政务信息,使信息报送质量和总量较上年有较大提高。继续扩大信息覆盖面,健全信息网络,把基层的一些重点、难点、热点问题以及对全市有指导意义的典型总结出来,及时进行勾通反馈上报。

(二)着力抓好门户网站建设工作。按照区信息中心安排部署,及时更新维护好门户网站,上传各类信息,重点加大对政务公开、政策法规、部门动态、疑难问题解答等信息板块的信息上传力度,主动接受群众监督,服务广大群众。及时更新“长安教育网”信息和完善网页结构内容。

(三)积极开展相关的教育和培训工作。进一步深化认识,不断增强干部职工学习微机和信息网络技术的主动性和自觉性,使干部职工微机操作和网络应用能力进一步提高。

(四)抓好分析研究。努力分析研究并切实解决好政务信息工作中存在的突出困难和问题,适时调整工作思路,不断改进工作方式。

工作总结电子政务

xx是一个“九分山有余,一分坝不足”的山区农业民族贫困县,要加快政府职能的转变,提高政府的工作效率和质量,必须紧紧抓住国家、省、州加大对电子政务建设扶持的有利时机,结合石屏县的实际,突出自身特色,扎扎实实在电子政务建设上下功夫,以此为平台,促进全县政务水平的不断提高。

(二)重点业务系统建设不断深入。

二、xx县电子政务建设存在的的问题。

(一)部分领导干部对加快电子政务建设的重要性认识不到位,弱化了对此项工作的领导,一定程度上影响了全县电子政务建设的发展步伐。

(四)电子政务信息安全体系建设有待进一步加强。

(一)强化认识,切实加强对电子政务建设工作的领导。

电子政务是一项涉及信息技术应用,关系到政府职能和工作方式转变的复杂而艰巨的系统工程,政府在电子政务的推进中必须发挥领导、组织、协调的作用。其职能作用的发挥与否、发挥好坏直接关系到此项工作的进展和成效。扫除思想障碍是任何决策顺利实施的重要前提,电子政务最大的阻力和最大的动力都来自于政府部门本身。因此,加强我县电子政务建设,关键在领导、重点在落实。要按照国家和省州有关的要求,统一部署、统一规划、统一规范、统一标准,稳步推进,要尽快建立和完善县级电子政务建设协调领导小组,负责研究和协调全县电子政务建设中的重大问题,进一步加大对全县电子政务的协调和推进力度。同时要将电子政务建设纳入县委、县政府对各单位的年度考核内容,明确职责,细化任务,认真考核,为推进全县电子政务建设提供有力的组织保障。

(二)千方百计增大投入,有效整合资源,大力推进电子政务建设。

工作总结电子政务

河北地处东部地区,电子政务建设在近十年有了长远的发展,但是与相邻的北京、天津、以及南部的上海等城市相比,还有较大的差距。

“十五”期间,河北省基本实现了信息化“十五”规划制定的各项目标,一批信息化重大应用项目建设取得明显成效,部分领域信息化建设取得突破性进展,全省信息化整体水平明显提高。

虽然取得了一些成绩,但是还存在着诸多问题。

公众参与度低。

根据相关统计,河北的电子政务参与率比较低。

工作总结电子政务

**县是坐落在**山南麓纵深地带,实行民族区域自治的边境县,要加快政府职能的转变,提高政府的工作效率和质量,必须紧紧抓住省、市加大对电子政务建设扶持的有利时机,结合**县的实际,突出自身特色,扎扎实实在电子政务建设上下功夫,以此为平台,促进全县政务水平的不断提高。

二、**县县电子政务建设存在的的问题。

(一)部分单位领导干部对加快电子政务建设的重要性认识不到位,弱化了对此项工作的领导,一定程度上影响了全县电子政务建设的发展步伐。

(四)电子政务信息安全体系建设有待进一步加强。

(一)强化认识,切实加强对电子政务建设工作的领导。

电子政务是一项涉及信息技术应用,关系到政府职能和工作方式转变的复杂而艰巨的系统工程,政府在电子政务的推进中必须发挥领导、组织、协调的作用。其职能作用的发挥与否、发挥好坏直接关系到此项工作的进展和成效。扫除思想障碍是任何决策顺利实施的重要前提,电子政务最大的阻力和最大的动力都来自于政府部门本身。因此,加强我县电子政务建设,关键在领导、重点在落实。要按照国家和省市有关的要求,统一部署、统一规划、统一规范、统一标准,稳步推进,要进一步完善我县信息化建设领导小组,负责研究和协调全县电子政务建设中的重大问题,进一步加大对全县电子政务的协调和推进力度。同时要将电子政务建设纳入县委、县政府对各单位的年度考核内容,明确职责,细化任务,认真考核,为推进全县电子政务建设提供有力的组织保障。

(二)千方百计增大投入,有效整合资源,大力推进电子政务建设。

工作总结电子政务

[摘要]电子政务建设是一项非常复杂的系统工程。以政府为先导,结合中国国情制定正确的实施策略,是成功推进电子政务建设的关键环节。政府从全局出发,立足国情,进行正确的策略选择,不仅有利于形成和完善适合中国国情的电子政务建设模式,也为企业、社会的信息化建设提供了有益的探索途径。本文结合电子政务在中国的发展,论述了我国电子政务在发展中存在的问题及解决对策。

电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合,成为当代信息化最重要的领域之一。其优越性主要表现在以下几个方面:

第三,促进政府职能的转变。从热衷于“管、审、批”的干预型政府转变为致力于“扶、帮、助”的服务型政府;从主要为国有经济服务的倾斜政府转变成为整个社会服务的全面政府。

第五,开辟公众对政府的批评渠道。政府官员可以及时并经常看到各种各样和各个方面的对政府的批评和建议,这样可以广开言路,促进政府与群众之间的交流。

在我们看到电子政务这么多优点的同时,我们不能为其优越性所迷惑而不去注意其存在的缺陷。

(一)突出问题是重电子轻服务。

所谓“电子”,主要是指技术手段的实现。所谓“政务”,主要是指政务变革的实现。多年来,我国进行的电子政务建设,主要采取的是以技术为主导的建设模式,建设的重心偏重于“电子”。突出的特点是:建设单位各自为政,将大量的资金投入电子政务的硬件建设。我国是工业化发展中国家,在电子政务建设的初始阶段,对电子政务概念和内涵还缺乏全面了解,对信息技术的引用,政府处于被动位置,以技术为主导的电子政务建设成为必然。近几年,全国信息化基础设施建设取得显著的成效,但同时也出现了很多问题。尤其在“政务”的实现方面,遇到了主客观方面的各种阻力和障碍,推进工作进展缓慢,与电子政务的目标存在较大的差距。通过实践我们发现,实现电子政务,信息技术基本能够保证建设需求,技术手段的实现并不困难,而难点是“政务”方面的实现。以技术为主导的“电子型”建设模式已经显现出问题和弊端,因为拥有的技术手段并不能从根本上实现电子政务建设的目标和绩效。

(二)我国电子政务应用项目发展滞后。

工作总结电子政务

与前几年相比,2004年的“政绩工程”、“形象工程”“欺骗工程”在明显减少,不论企业信息化还是电子政务都更加注重实效,更加注重信息化带来的实际效益。在11月14日下午召开的“it两会”电子政务分论坛上,来自全国各地的80多位政府官员和电子政务专家围绕如何提高电子政务建设的效益展开了激烈的争论。

效益不高的根源。

目前国内外流行的电子政务评价体系有很多指标,但最核心的评价指标只有3项:一是电子政务的构建、运行成本,二是电子政务的经济效益、社会效益,三是公众对电子政务的满意度。国家行政学院教授汪玉凯说,在中国当前的管理体制下,提高电子政务建设的效益可以从如下三个方面入手,第一是降低电子政务建设及维护成本,第二是通过系统整合消灭“信息孤岛”,第三是扩大公共服务的范围。

电子政务建设的社会效益任何人都不会怀疑,因为政府提供的全部服务均不以盈利为目的,但不能认为电子政务只提供社会效益。四川省绵阳市电子政务建设总共投资2600多万元,但政府方面的投资只有1000万元,其余由企业投资。这就既节省了政府的财政支出,同时又拉动了当地it产业的发展。北京市软件行业协会会长华平澜说,在电子政务建设中,应该采取政府主导、企业参与的形式,先由企业投资建设然后通过运营维护等方式收回投资。这样一来,一方面能够有效地提高系统的运营维护水平,另一方面又能降低项目建设的成本。

除了建设成本居高不下外,普遍存在的“信息孤岛”现象也大大地影响了系统效能的发挥。经常会出现这样一些尴尬局面:在一些国家部委内,一个司局甚至一个处室使用几套信息系统,而且彼此不共享,甚至无法互联。国家_计算机中心主任王智玉说,当前提高电子政务效益的关键是跨部门的.信息共享,一个个孤立的系统就像一根根电线杆,只有用电线把电线杆联起来,才能把电传输到千家万户。微软(中国)公司解决方案及技术支持总监黄立的看法与王智玉类似。黄立说,提高电子政务建设的效益当前迫切需要解决电子政务发展不平衡尤其是“纵强横弱”的现象。目前,税务部门从上到下有自己的系统,工商部门从上到下也有自己的系统,但横向的联系很弱,只要把两个系统联起来,如工商和税务部门交换企业基础信息,就能产生巨额的经济效益。

当前电子政务建设效益不明显的另一个重要原因是,一些部门在电子政务建设中主要面向机关内部提供服务,电子政务系统服务的主要对象不是广大企业、百姓,而是上级领导和机关内部工作人员。有人算了一笔账,在一个有50万人口的中等城市,有200个编制的政府机关已经是大单位了,电子政务系统如果面向机关内部即使100%使用率,也不过200人在用;但如果面向百姓提供服务,即使只有1%的使用率,也有5000人在用!哪个系统产生的效益大可想而知。国家信息中心副主任胡小明说,现在政府花钱为自己用,很容易为本部门谋利益,因而整体效益不明显;如果把电子政务服务的重点转向企业、百姓,不仅服务空间广阔而且容易取得成效,因为过去政府没有这种服务,现在企业、百姓只要享受到服务就很满意。

转变三个理念。

[1] [2]。

电子政务年终工作总结

摘要:随着全球信息化技术飞速的发展,各国的电子商务不断的改进和完善,电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。

但是电子政务在我国蓬勃发展的同时也存在不少问题。

在我国,计算机与网络技术的普及与发展,电子商务迅速崛起,众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。

本文从我国电子商务技术发展的环境,存在的问题,目前我国电子商务的发展趋势三个方面,探讨分析了我国电子商务发展的现状。

关键词:信息化网络技术电子政务发展环境趋势。

首先我们要对电子政务有一个简单了解,电子政务有很多概念,不同的学者看法也不一样,本文给大家解释一个比较容易理解的,电子政务就是将现代计算机技术运用在政府机关日常的管理中,并借此优化政府的服务职能和工作组织结构,打破以前政府机构管理在时间和空间上的制约,形成一套简、高效、廉洁、公平的新型的政府管理模式。

电子政务的使用,对我国政府职能的充分的发挥,行政效率的提升和监管能力的增强都有着重要的促进意义,并有利于政府的公开化和透明化运作,是政府部门管理创新进程中的必要手段。

在报告中就曾经明确的提出了政府机构要积极推行电子政务,促进政府社会管理和公共服务的职能。

虽然我国的信息化建设已经发展了已经将近20年,但是,对于信息技术在政府机构的应用上,我国才开始刚刚起步,对我们来说是一个新事物。

我国的电子政务在目前的很多地方,只是在发展的初级阶段,或者是在尝试阶段,这项工程的建设还需要更多的方面来关注。

本文从我国电子商务技术发展的环境,存在的问题和目前我国电子商务的发展趋势三个方面来进行探讨。

1电子商务的发展现状和环境。

电子政务在我国已经有很长一段时间的发展,1999年1月,由我国40多家部委(局、办)信息主管部门共同倡议发起的“政府上网工程”,旨在推动各级政府部门为社会服务的公众信息资源汇集和应用上网。

在我国,电子信息技术在政府工作中的应用是作为国民经济信息化的目标提出来的。

还有更早的“三金工程”,即金桥工程、金关工程和金卡工程。

“三金工程”是我国中央政府主导的以政府信息化为特征的系统工程,是我国电子政务的雏形。

作为国家的管理部门,政府在日常的工作中,积极开展电子政务,有利于我国发展现代化管理,并有助于提升政府的管理水平和效率,实现政府办公的现代化。

在电子政务的应用中,人们可以通过互联网,在网上了解到政府机构的各种职能以及办事的程序等,这对人们了解政府,提高政府的透明度有很大的帮助。

在政府机关的内部,日常工作中,各个办公室,各个部门之间都通过网络进行联络和资源的共享,不仅能够使工作效率大幅度提升,还能够减少公务开支,从而减少腐化等情况的发生。

2.1人员素质与电子政务发展不相适应。

政府工作人员的素质直接影响着我国政府电子政务的发展,政府人员的素质对电子政务的发展的制约主要有三个方面:首先,在政府文化上,目前充斥的高高在上的官僚的主义文化与电子政务推崇的平等的要求是互相制约的;其次,有些政府人员自身有腐化问题,对于电子政务的公开化和增加透明度功能出现非常抵制的态度,这对电子政务的开展是一个重大的阻碍;第三,有些公务员未经培训上岗,缺乏自主利用电子政务进行工作的能力;第四,有些找政府机关办事的人,由于很多客观的原因,文化素质不高,对网络认识不足,对电子政务提供的服务并不能享受到。

目前很多电子政务一线建设者都有这样的体会:这项工作往往是默默无闻,无法直接创造效益,又要花很多钱投入,因此从事电子政务建设的管理人才和技术人才很难得到更多的培养,很难得到更多的提职机会,正因如此,政府应该拿出专门的资金,为各个部门专门培养信息中心主任,并为他们的进一步科研创造条件。

另外,还可以将电子政务纳入年终目标考核制度当中,一票否决,如果谁不及格,这个机关就没有完成上级政府规定的指标任务。

由于将电子政务纳入考核当中,各个部门的领导势必要重视电子政务建设,否则这将影响全单位的达标任务,信息中心也顺理成章地得到了领导的重视。

2.3缺乏专业的电子政务信息建设人才。

从出现电子政务,到现在电子政务在我国应用越来越广泛,这个过程已经发展了将近20年,但是目前的问题仍然存在,有些政府部门请专业的网络公司在政府机关长期维护电子政务工程,并驻守在政府机关,一旦脱离专业人员电子政务系统的运作就会出现问题,有的地区在市、区级政府部门均实施了电子政务的前提下,真正的电子政务人才屈指可数,在这种基础上建立起来的电子政务系统其运作情况可想而知。

文档为doc格式。

电子政务年终工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题。下面是小编准备的电子政务。

欢迎阅读。

一年来,本人坚持严格要求自己,积极参加办公室政治理论学习,认真学习有关理论知识和上级文件及领导讲话精神。学习自治区、地区电子政务平台应用等相关业务内容,通过持续深入的学习,能够更好地胜任本职工作。自身政治理论水平和业务能力不断提高,政治立场更加坚定,政治敏锐感和政治鉴别力不断增强。总的来讲,一年来本人自身素养、工作能力、工作作风等有了较大的提高,为做好当前和今后各项工作奠定了坚实的基础。

一是认真做好网站工作。

沙湾县政府是联系各单位、各部门以及乡镇(场)的信息桥梁。做好机房建设工作,本人积极参与网站机房建设及相应的软、硬件调试工作。其次,做好对我县政治、经济、社会、文化等各方面公开信息的网上发布工作,及时对网站信息资源库进行了更新、维护,并对各部门提供的政务公开的信息进行加载。截止目前,网站共对外发布我县政治、经济、社会、文化等多方面的公共信息6874余条,公开政府及政府办公室下发的文件22份,有效地向外界展示了我县的经济社会发展动态。

作为一名专业技术人员,为保障平台的正常使用提供技术支持,帮助各单位解决网上办公过程中遇到的各种困难和问题。一年来,排除电子政务平台、打印机软、硬件故障下百余次,县直单位进行上门服务十余次,及时有效地解决了各单位在平台使用中遇到的问题和困难。

在今年10月份举办电子政务平台操作人员培训班中,我担任了平台应运讲解工作,积极撰写。

教案。

进行集中授课讲解电子政务平台收发文系统的应用与维护。另外对各接入单位彩色双面激光打印机进行维护出现故障在第一时间将故障排除为电子政务平台应用提供技术保障。对各接入单位的平台使用情况进行每天一统计对每份文件收取情况作跟踪记录对没有按时收文的单位专门电话询问具体情况帮助解决困难和问题。

近年来,我县立足于提高政府办公效率,扩大对外形象推介和宣传力度,积极推进电子政务和政府专网建设,收到了良好效果。年月,在全省首届政府系统互联网站评比活动中,网站荣获最佳奖和最佳奖。

年初,我县把加快全县信息化建设确定为促进全县经济快速发展的战略措施,投资万元专门成立了县政府信息中心,具体负责全县的政务信息化建设。开通了中国·综合信息网站。网站共分走进、透视政府、城市名片、为您服务等七大板块,并且还开通了网上办事、政务公开等系统,初步实现了宣传、办公、办事的多功能电子政务平台。与此同时,为确保全县电子政务建设的顺利开展,我县还成立了由县长亲自任组长,有关部门一把手为成员的电子政务领导小组。制定了《县政务信息化建设实施方案》,为全县电子政务建设奠定了坚实基础。

按照我县信息化建设实施方案,我县信息化建设坚持立足实用和分步推进原则:

一是高标准建设网络基础设施和服务器中心控制机房。引入先进的网络模式,在政府信息中心实地安装了一套多个客户端的npa网络计算机系统,购置笔记本电脑、多套多媒体会议演示系统和一套服务器中心控制机房。

二是加快机关内部信息化建设。开始建立政府机关办公业务和辅助领导科学决策需求的内部电子信息资源。

三是开始连接部分部门的网络。截止目前,部分市直部门与上级部门已建立了网络连接,主要用于报送业务信息及请示报告类的电子文本。

四是建立政府公众信息网。年月已开通了县政府信息网站,并逐步将有关内容发布在网上,数据量逐步增大。

下一阶段,我县将全面建设政府信息网络系统,实行“三网”并进。

一是内网系统建设。

按照省市统一规划,分步骤、分阶段的推进内部办公自动化建设,逐步实现公文处理电子化、业务管理智能化、信息管理网络化,并且在系统内统一标准,统一编码,逐步集中存储,建设共享的信息资源库。

二是专网系统建设。

专网是连接各级政府和政府部门的办公业务资源网,是政府系统的主干网络,计划今年基本简称县专网平台,通过光纤宽带接入网络,高速横向连接县直部门,纵向连接各镇政府。

三是外网系统建设。

规章制度。

办事手续等,对外实现电子邮件沟通。

第二步,建设基于大型数据库的信息发布平台和信息发布机制,上网的政府机构实现部分电子化办公,通过网络发布的实时的动态信息。同时建立自动化的信息收集和反馈机制,更好的受理公众服务需求、处理反馈意见。

第三步,建立网上行政服务窗口,达到网上受理服务的要求。

工作总结电子政务

第一,电子政务是构建社会主义和谐社会的重要支撑。

电子政务开辟了政府深入了解民情、充分倾听民意、广泛集中民智的新渠道,是密切政府同人民群众之间的联系、提高政府保障公共安全和突发事件的能力、打造诚信社会、维护社会稳定的重要支撑力量。

第二,电子政务是加强新时期党的执政能力和政府行政能力的有效途径。

从这个意义讲,电子政务不单纯是一个技术问题,而是事关执政能力建设的一件大事。

第三,电子政务是加快国民经济和社会信息化的龙头工程。

电子政务建设的规模、速度和水平将影响着电子商务和企业信息化的规模、速度和水平。

电子政务不仅为电子商务和企业信息化提供了良好的支持环境和对接方式,而且也成为电子商务的服务对象和客户。

电子政务将成为社会信息化水平的重要标志和国内信息产业和服务业发展的重要动力。

工作总结电子政务

3、审计业务信息化系统全面启动。今年以来全市审计系统上下掀起了学习计算机的热潮,主要学习审计业务软件的应用,这必将带动我市审计机关的信息化发展,提高审计效率。

1、对电子政务的认识不够深刻,没有充分认识到政府电子政务将给审计带来的巨大变化,没有认识到不施行电子政务将面临落后和淘汰的险境,没有认识到电子政务对审计业务的推动作用。由于认识不到位,这项工作的推动力不强、动性不够,热情不高。

2、信息化管理机构不健全,人才匮乏。局信息化办公室是信息化建设的组织协调机构,由于是临时机构,未能发挥统筹规划管理、组织协调等职能。更缺乏专业技术人员。机构不健全、关系不顺、人才缺乏,难以形成合力集中力量开发、推广重大的电子政务应用项目,这也是阻碍我局电子政务发展的主要原因之一。

3、实施这项工作本身面临资金、技术、人员素质、外围环境等各方面的困难。资金问题是快速发展电子政务首先面临的问题,电子政务的软硬件都需要较大的投入。我市经济发展水平不高,财政收入较低,一时很难拿出大笔资金用于电子政务的建设,我局虽想方设法筹措资金,但仍难满足需要。技术方面来说是和资金联系的,我局这样的专业人员太少,难以完成这项大的工程,要充分利用社会技术力量,也要有资金的支持。机关工作人员信息化的素质问题是电子政务发展的最大障碍。此外外围环境、市民观念、经济发展水平、被审计单位计算应用水平等因素也影响我局电子政务的发展。

5、不能结合审计部门业务选择出切实为社会公众服务、产生社会效益和经济效益的项目作为电子政务建设的切入点。

1、加强我市信息化与电子政务建设的组织管理机构。切实发挥市审计局信息化工作办公室对全市审计系统信息化和电子政务的统筹管理、组织协调职能,理顺本市审计系统各有关信息部门的职责关系,搞好分工协作。

2、实行信息工程项目审核、招投标和监理制度。建议设立全市审计系统信息化建设专项资金,建立完善项目审核和资金使用管理办法,由市局信息办提出统筹规划和具体实施意见,报市局信息化工作领导小组审定,按照规划和建设进程列入预算,将这部分专项资金集中用于我市审计系统电子政务和信息化建设的重要方面。所有电子政务和信息化项目,必须经过市审计信息办组织专家论证、审核、招投标、监理、验收评估,确保建设质量和进度,同时促进项目建设的规范化管理和政府资金的有效运用。