总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。总结书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇总结呢？下面是小编带来的优秀总结范文，希望大家能够喜欢!
一、 主要成绩
1、优化体检服务质量， 当好健康卫士。根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，开展体检项目涉及内科、外科、妇科、眼科、耳鼻喉科、检验科、放射科、心电图、彩超、dr、ct、胃镜、肠镜、病理等，由各单位或个人自由选择。完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、宣传医疗科普知识，增强服务意识。通过健康体检让体检客户早期发现问题给予健康指导和及时治疗，得到绝大多数体检客户的认同和肯定。我科多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，把健康的理念传递给普通老百姓，让老百姓了解和重视健康体检。
3、强化体检责任意识，力求准确高效。体检科严格按照标准实施，不照顾关系，不降低标准，体检的规范设置和医务人员的责任心，得到招工企业领导的高度肯定和赞赏。为了广大人民群众的健康，避免误检、误诊，我科工作人员对每一位体检者都能做到耐心询问，耐心解答，专心指导，也得到了群众的一致好评。
5、定期向院领导汇报工作情况，让领导了解体检工作动态，为下一步更好地开展工作理清思路，作出正确的决策。
二、存在问题
1、体检环境亟待改善。各功能科室由于受环境条件制约，无法为健康体检者开通绿色通道，时常是健康体检者与门诊及住院病人同时在一个通道接受体检，影响了各项检查工作的正常运行，也发生过病人与体检者发生冲突的事件，对正常的医疗环境带来了一定影响。
2、体检宣传力度有待加强，体检人群尚需拓展。我院体检科的业务量远远落后于宜城街道的其他医院，体检科在与其他医院的竞争中处于劣势。因此，需要业务发展部对我科进行推广和宣传，发展更多的体检人群。
3、体检软件系统有待改进。由于体检科工作涉及到体检报告的分析制作、健康档案的建立健全，而目前体检软件还不够完善和成熟，在上述工作的开展实施中经常遇到障碍和麻烦。
总之， 201*年是体检科稳步发展并取得较好成绩的一年，我们在充分肯定成绩的同时也看到了工作中存在的不足与问题，在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点，改进方法，加强管理，改进服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
一、内部建设渐趋完善整体格局彰显和谐
1、严格执行例会考勤制度，督促各支部委员按时到会，培养其正确的时间观念，养成良好的与会习惯，鼓励各支部委员在会上积极发言，各抒己见，营造热烈的讨论氛围，虚心接受并积极采纳各委员的良好建议。
2、不定期地开展各支部联谊，如座谈会、讨论会等活动，加强干部与委员，委员与委员之间的交流。
3、完成了几个兴趣小组即英语兴趣小组、篮球兴趣小组、写作兴趣小组、舞蹈兴趣小组的.进一步建设，并且跟据我院实际情况增加了演讲与音乐两个兴趣并且督促小组长有针对性地带领各组组员开展了相关活动。
二、特色活动活跃开展学校社会广受好评
1、完成了对我院寒暑假“六个一”社会实践活动的收取和评选。并且对其进行严格审核，最后评选出了优秀的社会调查报告以及“六个一”优秀实践个人，从这些优秀的人物里，反映出同学们严谨认真的科学态度和正确积极的生活作风。
2、对于兴趣小组，我们在继承以往开展兴趣小组经验的同时，进一步完善了篮球、舞蹈、写作、英语这四个兴趣小组的建设。对于兴趣小组的管理，我们制定了相关的兴趣小组管理制度，并且和相关的小组负责人签定相关的兴趣小组管理责任制。为的是让他们更加重视兴趣小组的工作。这样更加利于我们工作的开展。本学期，在结合我院实际情况的前提下经过深思熟虑，我们新成立了演讲兴趣小组和音乐兴趣小组以进一步丰富我们的大学生活。在对于兴趣小组的运行方面,我们大都以开展相应的活动的方式来实施。通过开展这种方式的活动来强化同学们的专业知识、专业技能和科学文化知识，通过一学年的考查发现，这种方式还是颇具成效的，取到了一定的效果。
3、对于我们学院的社会调查报告的质量一直以来都不是特别的高，所以在这个学期临近结尾时，我们举了一次关于“如何写社会调查报告”的相关知识讲座，希望在通过这次讲座活动之后，同学们对如何写社会调查报告会了解的更多，也知道得更多。
三、内外注重交流合作工作氛围其乐融融
我们一直相信,良好的合作关系是推动各项工作发展的前提,因此,我们一方面一如既往地支持校团委创新实践中心的工作并将其提出的工作原则、服务宗旨等贯穿在我们的日常工作中，在保证质量的前提下凸显工作重点，一方面注重和其他兄弟院（部）的交流合作，如配合文传院的演讲比赛活动，配合校团委做了关于联通梦想校园“校园职场”的宣传工作并配合此活动开展后的工作等等，通过这些活动促进彼此的了；对内我们更加注重与团委其他各部门、院学生会的交流合作，这样不仅使工作质量上升到一个新的台阶，也使我院各工作系统的人员关系更加融洽，为广大学生提供了一个更为完美的完善自我的平台，同时也加深了我们的团结合作意识，真可谓一举多得。
四、评优工作顺利开展各方检查严阵以待
其实这个学期给我们印象最深的就是五四评优，因为基于我们学院的特殊性，干部流动性大，我以及我们部门的几个成员对于评优工作都是一无所知，都是大姑娘上花轿——头一回。所以对于参与五四评优，我们都显得有一点力不从心。下面我就评优工作做了以下的总结。
1、五四评优，为了迎接校团委创新实践中心及其他兄弟院（部）对我们本学期所做工作的严格检阅，我们所有委员及干事本着求真务实的工作态度，全力以赴，用满腔的热情书写了一篇篇华丽的乐章，为整个部门的进步奏出了一首首完美的和弦，我们将以最好的、最真实的自我严阵以待，虚心接受各方检查。
2、在本部门积极备战评优的同时，我们也紧锣密鼓地开展了对下属各支
在销售顾问岗位上，首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理，我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多，但对销售经验以及工作信心非常缺乏，我的工作可以说是很难入手。初，我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他，所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。。
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的.心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比耐心、如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。
重点客户的开展。
我在这里想说一下、我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。回访，对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足、
在销售工作中也有急于成交的表现，不但影响了自己销售业务的开展，也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并积极学、尽快提高自己的销售技能。
一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，好稳定与客户关系。
二、因北京限购令的开始买车需摇号，所以要更加珍惜客户的资源。
三、要有好业绩就得加强业务学，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求、
1、每月应该尽最大努力完成销售目标。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态，一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
“一会儿去体检”老师说话了。
唉，可怜我的小手指了，你马上就要破相了，可怜啊，可怜。
......
时间一分一秒的过去，我的心怦怦直跳，同桌问我：你怕不怕?回答:不怕，其实我非常非常的怕，在一分钟内我的心已经跳了n+1次了。
“去体检吧”
我呆呆的站起来，机械似的走到教室外，“高慧超”是王小雨在叫我，为了不让他看出来我害怕，于是我换上了一副笑脸“你怕不怕?”小雨问我“不怕”我虽然嘴上这样说，心里可是这样想的：讨厌，为什么又问这个问题，唉。
该排队了，我争取排到前面，只希望，能让这可怕的时光快过去。胸围量过了，身高、体重测过了，视力查过了，就剩下——抽血了!
这可怕的时刻来临了，为了让自己的痛苦轻一些，我决定找一位合适的医生：这个看起来太凶了，不行，我什么时候疼死了也不知道，这个太年轻，一看就是个实习生，不行我可不愿意当“活靶子”最后，我找了一位看起来既温柔、又漂亮、风度翩翩，仪态万千的女医生为我抽血。
班级：12级高护二班
姓名：xxx
学号：1252354
作为医学院的在校专职生，我明白对于一个护理人员来说，理论联系实践是不可分割的一个总体。只有将理论联系实践，实践巩固基础。才能真正提高临床技能，更好的服务于病人，为人类带来福祉。所以我为了加强对知识的了解和技能的娴熟，我去医院做了职场体验。
一、首先，在去医院之前，我收集了以下有关护士工作内容的资料:1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作护理技术操作，做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓，以消除病人恐惧感，保持愉快的情绪，能使病人积极配合治疗，收到良好的治疗效果。
2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，绝不与病人争吵。
3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生；协助新入、手术、急、危重病人的处理；负责备血、取血，护送危重病人外出检查。
4、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
5、加强基础和业务知识的`学习，重点学习本科室的相关知识，比如，本科常见病的发病原因、病理、生理机制，治疗、预防护理，多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标，对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。一旦出错，能早期发现，准确判断。
6、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。工作结束后，做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录。能早期发现，准确判断。
二、因为准备充足，进入医院很快就能了解其医院的运作流程。在医院能见到各式各样深受病痛折磨的病人，见他们被病魔缠身，心里很不是滋味，暗暗的把自己最好的一面服务于他们，尽管当中我现在还不能操作，但是由于这次的医院见习，职场体验，更加坚定了我的护士梦。
三、通过见习，我进一步认识到专业知识的重要性，也认识到了护士着一职业是多么的平凡而伟大。在岗位上的护士们任劳任怨，从不计较得失。尽管在工作中有些人不理解，还打骂护士，但是这些并不影响我为社会做贡献，为我国的医疗事业献出力量。