对某一单位、某一部门工作进行全面性总结，既反映工作的概况，取得的成绩，存在的问题、缺点，也要写经验教训和今后如何改进的意见等。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？下面是我给大家整理的总结范文，欢迎大家阅读分享借鉴，希望对大家能够有所帮助。
客观地表述任务完成情况,取得的成绩,要用数据说话。
2、简要分析
针对上述的事实(数据)，简要分析其原因，是行业形势、竞品原因、公司政策、还是其它原因所致。
3、特别说明
，如广告促销火候不到，差几成。
二、明年工作计划
1、要全面
将总体的目标任务分解成各个阶段、各个区域的子目标。将任务落实到人(经销商和对应的销售人员)，对各种资源进行合理的配置。最好用表格、数据说明，力求仔细、认真、全面、准确。或者可以用附件的形式详细说明，但是年终总结一定是少不了明年的打算，如果公司的习惯是单独行文的，那么在报告里只要把简要的打算、主要的思路表现出来就可以了。
2、要到位
目标需要有措施的支持，通过什么措施、配置什么资源，达成什么目标。先落实有把握的目标，期望达到的目标要另行说明，不能混为一谈，否则就会让领导感到不踏实、不到位、不放心的感觉，自己也容易搞糊涂，误将理想当现实。
3、要有突破和亮点
市场、销量、品牌还需要厚积薄发，一年解决一个主要问题，上一个台阶，而且是说到做到了，第二年你再写这样的报告，领导就相信你，就能得到应有的支持。这样的市场年终总结报告是领导最愿意看到的报告，也是最具实效性的报告。
2011年第一季度，在公司的正确领导下我们抢抓机遇、自我加压，坚持一手抓安全生产，一手抓手续完善，积极推进了各洗煤厂生产，基本完成了公司下达的生产任务。
一、主要工作：
一是有效改造了精煤生产技术。针对洗煤厂生产技术，介质粉过高的问题，我们邀请了厂家技术员进行调试改造，使原每班介质粉4吨降低到每班1.8吨。
二是基本完成了合同确定的生产任务。洗煤厂完成了90%， 洗煤厂完成了89%，二厂完成了92%，三个洗煤厂的利润均超额完成了任务。
三是顺利完成了手续审批工作。洗煤厂已通过了市、县环保局的验收，排污许可证正在办理中，三个洗煤厂的土地手续已报县国土局，正在办理之中。
四是积极推进了后勤保障工作。根据职工关心的热点问题，结合实际，采取了有效措施，狠抓了“两堂一舍”的管理工作。在洗煤厂，采取了民主管理的办法，使洗煤厂由原来的排队倒数第二，连续两次排队第一。在洗煤厂，我们通过民主推选产生食堂管-理-员，最大限度的改善了食堂管理。同时，我们在今春植树节，在各洗煤厂栽植柳树、槐树、花草，绿化了环境，大大改善了职工的生产生活环境。
二、存在的问题：
目前，三个洗煤厂存在的主要问题是精煤及副厂品积压严重，使洗煤厂不能正常生产，只能单班生产。
三、第二季度工作安排：
为确保第二季度工作目标任务圆满完成，我们将加强科学管理，加大技术改造，调动一切积极因素。
一是进一步完善各项管理制度，使洗煤厂管理更加规范化、科学化，着力保障、促进安全生产，力争超额完成公司下达的生产任务。
二是进一步做好适时保养、维修工作，把机械故障消灭在萌芽状态。
三是进一步做好各种手续审批工作，做好煤炭经营资格证的变更、年检和土地使用手续的完善。
四是进一步做好“两堂一舍”的管理和推进工作。
二o一一年四月十一日
年关将近，又到了铺天盖地写总结的时候，为济世救人，笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来，希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
要想做到篇幅长，除了下苦工夫狠写一通外，还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号”以上，尽量拉大行间距，但不可太过，否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒，2004年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的'机遇新的挑战”、“决心再接再厉，更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
要点三:数据要直观
如今是数字时代，故数据是多多益善，如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页”等等。
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说，还能几个字或半句当一句，在纸面上大量留白，拉长篇幅的同时，使总结显得很有条理。需要注意的是，一定要层层排序，严格按照隶属关系，不要给领导留下思路不清晰的印象。
根据市经委行业办的要求，协会工作人员深入到会员企业走访，调研，开展**市塑料行业工业企业规模以上企业的统计工作，并完成《**市塑料行业经济运行分析》和《市塑料行业各项经济指标汇总表》。这些工作均得到了上级领导的充分肯定。
20xx年2月7日上午9点，协会一届二次会长办公会议在浙江奔多实业有限公司隆重召开，**市轻工建材行业管理办公室主任虞伟民、**市标准化研究院副院长杨福斌及协会会长、副会长等27人出席了会长办公会议。
审议通过了《**市塑料行业协会08年工作总结和09上半年工作计划》和《**市塑料行业自律公约》，新增**市安监局和**市消防支队有关领导为协会顾问，**市海关胡丕阳为塑协兼职副秘书长，并审议通过了新增的三个副会长单位。
为进一步了解本市塑料企业的现状及发展情况，上半年，协会秘书长于卫星针对当前特殊的经济环境，走访了**富佳实业有限公司、余姚正邦尼龙、正庄喷雾等十余家工业企业。秘书长向各位企业家们表达了协会的问候，并就当前的形势与各企业家们进行了交流，特别是在当前经济环境下，企业如何应对困难，促进转型升级等方面进行了沟通与探索。同时也希望企业家们对协会多提建议，通过协会这个交流平台，使协会工作能更贴近实际，真正为企业办实事。
协会qq联系群的建立，更进一步拉近了协会与企业之间的距离。会员企业东海期货**营业部的研究员每天把最新的期货行情供会员企业分享，会员企业有任何供求信息和咨询，我协会在第一时间及时反馈给企业，塑协qq群的日益完善，给企业带来了极大地便利。
09年5月18日，协会组团约30余人赴广州参加第二十三届中国国际塑料橡胶工业展览会。此次展览是亚洲第一、世界第三的国际级塑料橡胶业展览，是全球业界寻找塑料橡胶先进技术及商贸伙伴的最佳平台。使企业家们开拓了眼界，了解世界新技术、新产品、新工艺、新材料的发展趋势，为我市的塑料产品产业结构调整和持续、快速、协调发展提供了信息。
秉着自愿、公平、公开、公正、科学的原则，为评选出一批经济效益和社会效益好，对全市塑料行业发展有较大影响的企业，以点带面，全面推进我市塑料行业又快又好发展，充分发挥优秀企业在我市带头示范作用，经会长会议研究，协会于二季度在会员单位中开展了“20xx年度**市塑料行业企业十强、十佳（工业、服务业）、优秀企业家、优秀员工”评选活动。目前会员企业反响热烈，回应积极，各项目的申请表正在完善统计中。
**市相关职能部门领导还就市里最新的政策作了详细讲解，使参会企业受益匪浅。
协会与市劳动局达成塑料工种技能培训的合作意向，由实践经验丰富的专家及资深讲师授课，帮助企业解决塑料生产中的实际问题。培训全部免费，讲师会来到企业授课(学习课时2-3天)，并在完成规定课程，经考试合格后，由市劳动局和塑料行业协会颁发相关证书。
目前，协会培训部已经在会员企业中培训了400余名注塑工，收到了较好的效果。
接下来协会将会继续开展塑料行业操作工的培训，包括塑料模压工、塑料挤出工等各个工种。
参加“20xx海峡两岸塑料行业合作与发展论坛”和中国塑料加工工业协会第五届四次理事扩大会议暨成立二十周年庆典表彰大会，获先进单位成立二十周年庆典表彰大会上，我协会被评为中国塑料行业先进单位。
为了使协会工作进一步贴近、服务好企业，上半年，协会秘书处又设立了培训部和外联部两个部门。通过主动热情上门服务，拉近了协会与企业之间的距离，加深了企业对协会的印象，为行业及会员企业又提供了一个良好的服务平台。
过去的半年，按照协会的工作目标和任务，虽然我们努力做了一些工作，但是与办会的旨意还存在着不少差距和需要努力探索的地方。在如何促进行业技术创新和转型升级、如何进一步拓展服务领域、增强协会凝聚力等方面有待提高。
根据第一季度总体工作要求现做以下总结。
一、工作总结：
1、20__年2月10日进入单位以来，首先了解熟悉单位结构划分。
2、了解经济运行局具体工作职责，熟悉数字矿山远程监控系统并学习监控中心云台的控制实现前端摄像头360度的旋转、皮带秤数据和各铁矿企业铁精粉销量的数据报表。去各铁矿企业了解设备安装地点。
3、定期去各铁矿企业进行前端设备的维护和摄像头的擦拭工作。
4、学习了解“__钢铁工业协会”和“__冶金矿业信息网”的具体职能，和加入它们对我局带来的好处并联系加入“__钢铁工业协会”和“__冶金矿业信息网”。
5、参加“_____大讨论活动”通过学习“五查、五树、五看”进行自我剖析，对自己有了一个新的认识、认识到了自己的不足和缺点，也看到了今后努力的方向，对自身的提高起到了推动作用。
6、了解企业经济运行情况学习企业一套表报送。
7、监控室值班工作并记录监控中心和前端设备运行情况，发现问题及时向领导汇报。
8、完成领导临时安排的其他工作。
工作报告二、存在不足：
1、对监控中心一些设备掌握还不够透彻。
2、对各铁矿企业前端设备熟悉程度还不够好，还不可以快速的指出每个监控设备的安放位置与线路的铺设。
3、在工作中还不够认真仔细，有时监控中心出现一些小的问题不能及时发现并上报领导。
三、下步工作打算：
1、首先加强自身基础知识学习，多掌握现代计算机和网路的最新动向，为我们的远程计量系统做好保障工作。
2、多向大唐公司工作人员学习一些软件的安装与调试，现场的常规维护维修与常见问题的处理方法。
3、在今后工作中要认真细致、严格要求自己，对待工作要热情主动、更好的完成领导交给的各项工作。
一、校园招聘活动：校园招聘开展顺利，为广大会员及同学提供了实践平台，提高了广大会员的社会实践能力。切实减轻了同学们的家庭经济负担。
2、3月31日，4月17日，本协会与统一公司合作，在学校开展了“五一”兼职招聘会，并组织了面试。大部分会员及同学在“五一”期间获得了兼职机会，提高了广大会员的实践能力及综合素质能力。
3、本协会在开学之际，组织会员在学院门口进行联通卡销售。此次活动的开展，不仅让更多的会员参与了勤工俭学，还为其在将来的就业中积累了丰富的经验，体验到了生活的多样性。
二、创业培训：多样性的知识培训讲座，提高了同学们的理论修养。
1、3月12日，本协会开展了陈安之的视频知识讲座。讲述了如何制定目标，如何奋斗、实践，如何达到成功的彼岸。让会员认识到在校期间就要做好充分的就业准备，努力提高自身素质。
2、3月30日，本协会与广西新东方国际交流有限公司合作，在学院开展了“大学生职业生涯规划”主题讲座，本次活动给迷茫中的同学找到了人生方向，定下了人生目标。
3、4月17日，本协会与工商系携手合作，邀请了李旭老师在学院一阶成功举办了“学习实践科学发展观，反传销”的知识讲座。在此次活动中，李旭老师给我们讲述了关于传销的各类知识及危害，如何避免传销。提高同学们的警惕性，防患于未然。
三、换届大会
3月16日本协会在学院一阶举行了换届大会，选出了新一届理事会成员，并举行了各项交接仪式事仪。
四、社团活动月：加强了兄弟社团的交流与沟通。促进兄弟社团友好发展，丰富社团文化。
1、3月24-27日，本协会积极参加了“社团乒乓球赛”，在会员的积极参与、共同配合下，再次荣获第一名。增强了会员的凝聚力、竞争力，加强了团队精神文化建设。
2、4月25日，本协会积极参与了由社团联合会主办的文艺汇演，并容获了团体总分第三名。给广大学生提供了展现自我，挖掘自我的舞台，丰富了社团文化。
3、本协会积极参与了由经济信息协会主办的“绿城杯”篮球赛，促进了兄弟社团的友好往来。
五、企业参观：加强对现代化企业的了解，充分认识现代企业的经营模式，管理模式及管理方式。
4月21日，本协会组织了30名会员及工商系学生会，英语协会的部分会员参观了皇氏乳业公司的生产线和荣誉展示厅。深入了解了皇氏乳业公司的经营模式，让会员懂得什么是现代企业?如何创业及管理企业。六、策划活动：大学校园多姿多彩，就像一座知识的海洋，需要我们去挖掘和开采，而大学生公众演说能力是当前社会发展的趋势和要求。
4月27日，本协会举办了首届模拟面试大赛初赛。
5月13日，在学院一价举行了首届模拟面试大赛决赛。此项活动提高了协会会员的组织能力，丰富了社团文化，突出了本协会的特色，为广大同学提供了如何展现自我，各应变能力的平台。提高了协会会员的组织、策划、协调能力。增强各社团的凝聚力，促进协会的发展壮大。
七、交流活动：让会员懂得如何提高交际能力，学到外校优秀社团的成功经验，促进外校兄弟社团的友好、合作。
3月16日，受广西大学的邀请，参加了其创业协会的成立大会。会后，与其进行了经验交流。
3月5日、4月25日，分别受到广西机电学院口才与交流协会、桂林工学院焦点协会的邀请，出席了“如何做完美的自己”为主题的讲座及反传销讲座。通过参与活动，加强了本协会与校外交流合作机会，更好的宣传本协会。六、策划活动：大学校园多姿多彩，就像一座知识的海洋，需要我们去挖掘和开采，而大学生公众演说能力是当前社会发展的趋势和要求。
4月27日，本协会举办了首届模拟面试大赛初赛。
5月13日，在学院一价举行了首届模拟面试大赛决赛。此项活动提高了协会会员的组织能力，丰富了社团文化，突出了本协会的特色，为广大同学提供了如何展现自我，各应变能力的平台。提高了协会会员的组织、策划、协调能力。增强各社团的凝聚力，促进协会的发展壮大。