通过签署合同协议，双方确认了自己的权责，并约定了相应的义务和权利。这里提供了一些常见的合同协议样本，供您作为参考和学习的材料。
老年人入院须由本人提出申请，由老人家属或所在单位护送，并签订如下协议：
一、入院应预交医疗押金1000元及3个月生活管理费。
二、已经填写“养老院入住申请表”；已经按照“养老院入住须知”提供老人相关材料；同意“养老院入院老人管理制度”
三、根据“养老院服务等级分类表”确定老人服务等级为级。
四、外出请假，私自外出，或食用院外食品，发生事故等，后果自负。
五、老人患病需要检查、住院者，由家属接回检查、住院治疗。
六、老人在院期间，楼内、院内跌倒发生骨折或者突然死亡（猝死、突发性心脏病、脑溢血及其他无法预料的.原因）院方应及时通知家属，由家属负责解决，除此以外，院方不承担其他任何责任。老人在院期间，因病死亡，后事料理由家属负责。
入院老人签字：
送养人签字：
养老院。
甲方：电话：
乙方(委托责任人)：
入院老人：年龄：
一、甲方同意接收乙方送来自费养老人员性别：x出生x年x月x日身份证号码：家庭住址：
二、乙方为老人所选择的护理等级为x级，每月按入院开始向甲方交纳服务费、伙食费、床位费费用包干价共计人民币x元/月(大写：x整)。(若变更换护理等级或调整收费标准按新标准交纳)。
三、入院的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退送回家，同时终止协议履行。
1、发现有传染病、精神病患者(暴力者);。
2、不按期交纳各种费用者;。
3、若老人生病通知乙方，而无来者;。
4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。
四、老人在本院养老期间外出需办理请假手续，若擅自外出不归、失踪或在途中发生意外，后果自负，甲方均不负责。
五、老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知立马到院，如在乙方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责在两小时内处理完毕。否由甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。
六、凡入院老人在入院时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如老人在养老期间由于身体状况或年龄超过入院时暂定的护理标准，甲方可提高护理标准，乙方按相关性的标准缴费。
七、离院后，如再次申请入院按新申请处理。老人因病、因事请假外出15天以上可退或停交伙食费(月初按半月计算，半月按一月计算。)，其它费用一律照收。若请假15天内，其它各项费用不退还。中途离院一天按半月收费，7天按全月收费。
八、护理老人在养老院进入24小时值班制，病故当月费用全月收费。
九、入住本院的老人在日常生活行动中自己发生跌伤，或自身行为造成伤害或死亡者，由其自行承担责任，与甲方无关。
十、医疗方面：
1、入住本院老人需提供准确可靠病史，入住后如发现因隐瞒病史而耽误治疗，其后果自负。
2、入院老人如遇突发急病、危、重病或猝死，本院医务人员本着救死扶伤的精神，在及时通知乙方的同时将给予紧急处理及进行必要的抢救。
3、入院老人如遇突发急、危、重病时导致增加的陪护，护理费用均由乙方负责(住院期间护理人员不进入护理)。
十一、入院老人的贵重物品及钱物由本人妥善保管，如发生丢失、被窃，甲方不负责。
十二、本协议甲、乙两方签章并遵照协议条款办妥有关手续后生效，本协议一式两份，一方各执壹份。
甲方：(签章)。
乙方(签章)：
入院老人(签章)：
入院老人：______年龄：______。
二、乙方为老人所选择的护理等级为____级，每月按入院开始向甲方交纳服务费、伙食费、床位费费用包干价共计人民币____元/月（大写：____整）。（若变更换护理等级或调整收费标准按新标准交纳）。
三、入院的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退送回家，同时终止协议履行。
1、发现有传染病、精神病患者（暴力者）；
2、不按期交纳各种费用者；
3、若老人生病通知乙方，而无来者；
4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。
四、老人在本院养老期间外出需办理请假手续，若擅自外出不归、失踪或在途中发生意外，后果自负，甲方均不负责。
五、老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知立马到院，如在乙方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责在两小时内处理完毕。否由甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。
六、凡入院老人在入院时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如老人在养老期间由于身体状况或年龄超过入院时暂定的'护理标准，甲方可提高护理标准，乙方按相关性的标准缴费。
七、离院后，如再次申请入院按新申请处理。老人因病、因事请假外出15天以上可退或停交伙食费（月初按半月计算，半月按一月计算。），其它费用一律照收。若请假15天内，其它各项费用不退还。中途离院一天按半月收费，7天按全月收费。
八、护理老人在养老院进入24小时值班制，病故当月费用全月收费。
九、入住本院的老人在日常生活行动中自己发生跌伤，或自身行为造成伤害或死亡者，由其自行承担责任，与甲方无关。
十、医疗方面：
1、入住本院老人需提供准确可靠病史，入住后如发现因隐瞒病史而耽误治疗，其后果自负。
2、入院老人如遇突发急病、危、重病或猝死，本院医务人员本着救死扶伤的精神，在及时通知乙方的同时将给予紧急处理及进行必要的抢救。
3、入院老人如遇突发急、危、重病时导致增加的陪护，护理费用均由乙方负责（住院期间护理人员不进入护理）。
十一、入院老人的贵重物品及钱物由本人妥善保管，如发生丢失、被窃，甲方不负责。
十二、本协议甲、乙两方签章并遵照协议条款办妥有关手续后生效，本协议一式两份，一方各执壹份。
甲方：______（签章）。
乙方（签章）：______。
入院老人（签章）：______。
______年______月______日。
根据“____”发展慈善公益事业，救助社会弱势群体的宗旨，在对于社会中的弱势人群提供援助和救济，具体实施“安老”计划的工作中。就老人入院收养、养老事宜，经充分协商，达成协议：
一、甲方同意接收乙方老人入院收养。按规定范围提供生活、医疗、护理、康复、文体、娱乐等各项服务。
二、乙方同意甲方提出的收费标准和办法，按时交付各项费用；收费标准调整时，则按调整后的标准交付费用。
三、老人入院或出院以自愿原则办理，甲方有权根据老人的生活自理能力、健康状况，安排调整老人住房。如有生活、医疗和思想问题。乙方需派员协助解决。
四、为确保老人住院期间的安全特作如下规定：
1、老人住院期间需遵守院内一切规定，避免携带贵重物品，及大件不易存放物品。
2、老人院实行规范化管理，食堂供应三餐，收住期间老人不得私自使用电炉、电饭煲、电热水器等危险性电器，以防意外。
3、老人外出需按规定办理请假手续，未经请假私自离院发生走失及其它意外，由当事人负责。
4、住院期间，老人间如发生争执、吵闹，家属或送养单位及机构有责任配合我院对老人进行说服，若经劝说教育无效，或因突发难以预料的精神和心理障碍，而发生打架、伤害他人、寻短见等意外，责任由当事人负责。
五、老人因病情需要或乙方要求到外院就医，所需费用（包括陪人费、交通费）均由乙方负担（三无老人除外）。老人住院期间，住院费、护理费、门诊医药费需在下月15号之前交齐，不得借故拖延。超过30天未交，每天加收所欠款额1%的滞纳金。超过3个月不交费，甲方有权按乙方违约处理，除将老人送回乙方处外，保留起诉的.权利。住院老人经请假离院，本院免收离院期间的护理费和伙食费（床位费照收）。
六、入院后因精神、情绪、心理、性格、生活习惯等原因不适应或不适宜院内生活者，为维护院内其它老人的权益，甲方有权要求乙方办理退院，乙方不得拒绝。
七、住院期间，老人的一切财物由老人处理（三无老人见备注），如遇以下情况，可按以下规定办理。
1、亲属如要求领取老人财物，需经老人本人同意，并征得区内管理人员认可，方能有效；如遇老痴呆或神志不清时，一切财物由法定供养人酌情处理。
2、家属或老人单位代表接收痴呆、神志不清的老人财物时，须征得本区管理人员的同意。
3、老人后事按乙方后事留言办理，老人的遗物、遗款，乙方需在30天内办理认领物续，逾期甲方按捐助处理。
八、备注。
1、老人在老人院养期间，若老人逝世，将遗体送：______________殡仪馆，防腐_________天，所有费用由_________负责。
2、老人生前一切财产及遗物，同意由全权处理。
九、乙方的有关人员的通讯地址及电话：
姓名：______________。
关系：______________。
通讯地址及电话：______________。
法定供养人（单位、送养机构）：______________。
其它亲属：______________。
乙方有关人员的通讯地址及电话若有变动，须及时通知甲方更正，否则由此产生的一切后果，由乙方承担。
本协议一式两份，由（甲方）_________市爱心之家志愿者协会，（乙方）_________老人送养机构、单位或家属各持一份，经双方签字后生效，并共同遵照执行。
本协议未尽事宜，由甲乙双方协商解决。
负责人（签字）：____________负责人（签字）：____________。
家属代表（签字）：__________。
老人（签字）：______________。
本合同适用于具有完全民事行为能力、自己有能力负担全部费用，但需要第三方提供保证担保的入住老人。此种情况下，甲方(养老服务机构)：
法定代表人：________________。
地址：_________________。
电话：_________________。
邮编：________________。
身份证号：_________________。
家庭住址：_________________。
监护人(保证人，包括但不限于入住老人的法定赡养义务人、其他亲属、原单位或其他自愿担任入住老人担保人的单位或个人)。
监护人为个人的，填写：
与乙方关系：________________。
住址：__________________。
监护人为单位的，填写：_________________。
单位名称：_____________。
法定代表人(或负责人)：_________________。
联系人：_________________手机号：_____________。
办公电话：_____________。
遵循“老有所养、老有所医、老有所乐”的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到管理规范化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成五保服务的中心、精神文明的窗口。在服务上做到“五心”、“四顺”、“四服务”、“四轻”：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
管理人员职责。
一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物发放工作。
四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。
五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。
服务员岗位职责。
1.全心全意为老人服务，态度热情，和蔼礼貌。不准冷言冷语，更不能指责吵骂。
2.负责老人房间的清洁卫生，做到窗明几净，空气清新，衣物摆放有序，被褥叠放整齐，杂物放置有序，无蝇、无蚊、无异味、无破乱、地面墙壁整洁。
4.关心老人心理健康，经常与老人交谈，说服疏导，使其热爱生活。
5.积极动员并帮助老人参加有益身心健康的文化娱乐体育活动，帮助他们多运动、多晒太阳。
院民守则。
1、积极参加学习，了解国内外大事，言行与党中央保持一致;。
2、服从领导，听从指挥，以院为家;。
3、加强团结，互相尊重，互相体谅，互相爱护，互相帮助;。
4、维护集体利益，珍惜集体荣誉，爱护集体财产，不攀折花草树木;。
5、讲究卫生，保持室内外清洁卫生整齐;。
6、积极参加文体活动，增强体质，陶冶身心;。
7、遵章守纪，厉行节约，艰苦朴素，文明礼貌。
五好老人条件。
1、思想品德好：爱祖国，爱社会主义，维护集体利益;。
2、遵纪守法好：遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动;。
3、团结互助好：互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵架，不沾染不良习气;。
4、清洁卫生好：讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体活动;。
5、参加劳动好：参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，作出奉献。
1、入院收养对象必须经镇政府按有关程序办理;。
2、收养人员入院后，其个人所有财产属个人所有;。
3、收养人员入院后，应遵守院内的各项规章制度，参加力所能及的劳动;。
4、收养人员死亡后，丧事由院方按规定全权处理。
食堂管理制度。
1、实行伙房单独核算;。
2、制订好食谱，并公布上墙;。
7、搞好安全卫生工作，无关人员一律不得擅自进入厨房;。
8、每月公布伙食收支情况一次。
舍务安全管理。
1、未经敬老院工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。
2、严禁在老人宿舍点明火和私自煮食，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的发生。
签约时间。
协议订立方：
甲方：磐石市石嘴镇夕阳红托老院(简称甲方)法定代表人：崔旭东。
地址：磐石市石嘴镇河东街联系电话：13804447515。
乙方：入住老人(简称乙方)：姓名：年龄：性别：身体状况：
身份证号：生活来源：原工作单位：
丙方：入住人员家属或本市担保人(简称丙方)。
亲属(担保人)姓名：与入住老人关系：身份证：
工作单位：常住地址：
常用电话：紧急电话：
为解决日常生活起居和护理上的困难以安度晚年，乙方及丙方特委托甲方给予托老院入院护理和服务。现甲方同意乙方入住磐石市夕阳红托老院，为明确三方的权利和义务，互相配合，经三方自愿协商，特订立如下条款，共同遵守。
一、月收费标准及结算方法。
入住费用为每月元整(人民币)，包括床位费、伙食费和护理费。按乙方、丙方要求增加的特护费用及其他附带费用不包括在内。
结算方法为每半年交费一次。即乙方在入住时一次性交清六个月所需的全部费用，以现金或打卡形式均可。
入住时间按天计算，如有病事假超过5天按每天每人返还7元伙食费。床位费、护理费不予退还。特殊情况另行协商。
二、甲、乙、丙三方的权利和义务。
(一)甲方的权利和义务。
1、负责按照中华人民共和国行业标准的要求，为入住人员提供生活、起居、膳食、康复护理及所需的服务，并视老人的身体状况和要求、开展健康有益丰富多彩的文化娱乐生活。
2、乙方入住时，甲方免费为乙方进行身体体检，建立健康档案。根据乙方的身体状况、自理能力确定护理等级，并按规定的收费标准收取费用(护理等级随着乙方身体状况的变化而科学的调整)。
3、乙方入住后，乙方因新患疾病或原有疾病病情变化需要临床治疗时，甲方直接为乙方提供住院等医疗服务，并不再收取医药费。
4、乙方入住后，甲方发现并确认乙方(或丙方)所述乙方的病情严重不符，或确认乙方有其他传染病、癔病等精神障碍方面的疾病时，甲方有权单方终止协议的进行。如乙方隐瞒上述病情，所发生的一切后果，均有乙方及丙方负责。丙方接到甲方通知后应立即为乙方办理退院和结算手续，最迟不超过三天，如丙方接到通知后超过三天仍未为乙方办理退房手续，甲方可将乙方送至丙方并扣除所需费用。
5、乙方病情加重，甲方认为需要转院治疗时，乙方(或丙方)应积极配合，因配合不及时耽误乙方治疗，造成的一切后果，均由乙方和丙方自行承担。
6、如乙方或丙方不能按时交纳有关费用，甲方在经多次催促无效的情况下，甲方有权单方终止协议的执行，并不再承担对乙方的护理义务。
7、如乙方入住后不服从甲方规章制度及非甲方原因造成的意外事故如：睡觉时从床上摔下，丙方确认乙方能自理的老人在房间、楼梯、走廊、厕所、浴池等地方摔伤，或外出病事假造成走失伤亡等，后果均由乙方(或丙方)负责。
8、由乙方原因造成甲方及他人人身伤害(如殴打工作人员，殴打其他入住老人)和财产损失，乙方承担全部责任，同时，丙方承担由此造成的经济连带清偿责任。
(二)乙方的权利和义务。
1、遵守甲方的各项规章制度，服从甲方管理。
2、如实反映入院前所患病症及病情，并提供相应的诊断及治疗资料，不得隐瞒病情。
3、按期交纳所需的费用。逾期(三天)不交者，按乙方自动离院处理，甲方不再提供任何服务。
4、乙方不得携带现金及贵重物品，否则若有遗失，甲方概不负责。
5、乙方入住后因病接受甲方住院等医疗服务时，应按甲方规定范围进行(具体见免费医疗范围)。
6、凡因护理等级改变而调整收费标准时，应以甲方等级收费规定为准，乙方或丙方应及时支付。
7、因乙方原因导致甲方财产损失的，乙方应予以赔偿，丙方应代为赔偿。
(三)丙方的权利和义务。
1、丙方在乙方入院前，应如实向甲方提供乙方的身体情况的病历及有关体检单。
2、乙方在入院期间，经诊断患有传染病、精神分裂症、慢性病反复加重、危及生命等不适宜集体居住的疾病时，丙方应及时领回。
3、丙方在接到甲方关于乙方突发疾病或病情严重的通知时，应及时将乙方送上级医院治疗，因丙方耽误时间而导致乙方死亡的，由丙方负责。
4、丙方在乙方没有经济能力或其他原因不能交纳入住费用时，要负责乙方入住的全部费用。
5、乙方故逝后，丙方应及时处理善后事宜。
6、丙方作为乙方的监护人，有权利监督甲方履行义务。如甲方不能按国家规定的行业标准为入住人员提供服务，丙方有权利向有关部门投诉。
7、乙方的权利义务可由丙方代签。
三、事件处理原则。
(一)对于乙方自备携带的日常医用药品及保健品，需报经甲方管理人员同意后方可服用。未经批准擅自服药的，造成的一切后果由乙方承担。
(二)生活完全不能自理，意识障碍以及长期卧床不起的老人，其家属及老人必须理解并配合院方所采取的各种防护措施，以防止老人误服药、坠床、电击伤、烫伤、器械伤、溺水甚至自杀等意外事件发生，否则后果自负。
(三)生活能半自理和自理意识清醒的老人，因个人原因摔伤，坠床、自服过量药、烫伤、电击伤、器械伤、溺水、斗殴甚至自杀的意外事件，责任由当事人负责。
(四)入住老人原则上不准使用个人电器。如确要使用磁疗器、按摩椅、电热毯等均按用电量另收费用，且丙方必须证实老人是否有自行使用以上电器的能力。如因此发生的电伤害，电起火，等事故责任均由乙方(或丙方)承担，由此造成的经济赔偿由丙方赔偿。
(五)乙方未经批准，自行擅离外出造成的走失、摔伤、意外车祸、意外死亡等一切意外事故，乙方不得向甲方提出任何异议和无理要求，甲方不负任何责任。
四、特殊待遇及特殊约定：
(一)乙方的身体状况，科学确定护理等级，根据护理分配居住楼层和房间，护理等级和房间不同收费标准不同，如乙方因身体健康状况或经济等原因，自行要求入住指定楼层和房间的，应在本条款的最后特殊注明，注明后视为自动接受哪个楼层对应的护理服务等级，由此因乙方自身原因导致的一切后果，由乙方自行承担。
特殊注明：乙方要求入住楼房间，本人签名。
(二)乙方入住后，必须团结室友，不得因个性、生活习惯、个人喜好等原因排斥他人，影响团结，也不得因上述原因对本院提任何无理要求。确须因团结因素更换房间或床位，由院方合理调配。如院方无法满足乙方的上述要求而要求退院的，院方不返还剩余费用。
(三)其他特殊情况另签特殊护理协议。
五、违约责任。
(一)乙方违约视为丙方违约，其他违约责任由丙方负责。
(二)乙方违反协议二条(二)项中的义务视为违约。
(三)丙方违反协议二条(三)项中的义务视为违约。
其中：
1、违反(三)项中2款情形“丙方及时领回”，应双倍承担延期领回产生的各项费用(含期间产生治疗费用)，因延期领回发生死亡事件等后果，由丙方自负全责。
2、违反(三)项中3款情形，出现甲方无法联系或无法通知丙方情况(包括紧急电话无法接通)，甲方已采取适当合理的急救和治疗等措施所产生费用，应由丙方负责。
3、违反(三)项中4款情形，如丙方延期7日交付费用，则应额外承担应交费用的30%滞纳金。如拒绝承担全部费用，立即无条件将乙方领回。
4、违反(三)项中4款情形，如丙方不及时处理善后或恶意挟尸要挟勒索，则甲方有权申报公安等有关部门后按正常风俗习惯安葬死者，所产生的一切费用，由丙方一次性双倍补偿。
(四)乙方入住服务期满或中途无力支付费用或拒绝支付费用，且丙方拒绝将乙方领回，经甲方三次通知仍未果，视为丙方恶意滞留乙方在甲方处，丙方应双倍承担滞留期间费用。
(五)甲方未按国家标准尽职服务，出现恶意、故意侵害乙方行为，应承担违约责任。
六、甲方免责条款。
(一)如遇乙方突发疾病或突发意外事件，甲方无法联系或通知不到丙方或丙方紧急电话未开通，甲方根据病情及事件情况采取合理必要并符合常规，常理的措施情况后，乙方依然死亡的，甲方免责。
(二)护理服务期间或入住期间，发生自杀或自然死亡的，甲方免责。
(三)因突发疾病、吸食不当，经抢救无效的，甲方免责。
(四)私自外出或请假未按时归院或超出本院以外的，发生意外伤害事件或死亡的，甲方免责。
七、协议未尽事宜，另行协商解决。协商不成，可通过法律渠道解决。
八、此协议一式三份，经三方签字盖章之日起生效(特别提醒丙方需反复阅读此协议后签字)，甲、乙、丙三方各执一份。
九、此协议附有附件两份，是本协议有效组成部分与本协议具有同等效力。
十、如乙方属于无民事行为能力或无能力签字、阅读、理解本协议，丙方签字视为乙方真实意思表示。
甲方：磐石市夕阳红托老院。
代表签字：
乙方签字：
丙方签字：
20xx年x月xx日。
乙方：
责任担保人：（乙方直系亲属或组织单位代表）。
甲方与乙方及其责任担保人，经充分协商，达成如下协议，望双方共同遵守执行（以下简称甲方、乙方）。
一、甲方责任。
1、甲方为乙方提供饮食居住、生活护理、医疗康复、休闲旅游、巡回养老等服务，甲方每月1—5日按时收取费用，如遇节假日及休息日依次往后顺延。
2、甲方设立配餐中心供乙方用餐，保证做到清洁卫生、符合国家卫生标准，一日三餐按老人要求及时供应面点、饭菜，月初收取伙食费，月末按照实际消费情况结算。
3、甲方设有医疗康复中心，根据老人身体状况，定期进行保健检查，免费看病，药费自理。乙方如患重病，必须去医院就诊或住院，甲方负责通知乙方家属办理各项手续，同时甲方对急诊病人采取相应的急救措施，帮助呼叫120急救车送医院治疗或抢救，费用自理。
4、甲方设立休闲娱乐中心，有休闲农庄、康怡大剧院、图书馆、棋牌室、书画室、器乐室、音乐室、舞蹈室、健身房、室外健身广场、门球场、网球场等活动场地，免费为入住老人服务。同时还组织各种有益于乙方身心健康的大型活动。
5、甲方开办老年大学，为老人们提供学习的场所、发挥余热的舞台，使他们的老年生活充满活力。
6、甲方服务人员均持证上岗，将诚恳、负责、热情、周到地为乙方服务。如有态度恶劣者，将按照内部管理制度予以处罚，并辞退或调离本岗位。
7、根据寄养老人的年龄和健康原因，甲方有权调整老人的护理等级，乙方应积极配合。
8、因内部管理的需要，甲方有权对入住老人的住宿房间在同类档次中进行调整。
9、甲方认真做好安全保卫、环境美化工作，为老人提供一个安全、详和、优雅的生活环境。
10、甲方对入住老人实行非限制性管理（部分老人除外，如老人在入住期间不慎或主动发生事故，导致走失、自伤、自残、自杀或死亡等，甲方不承担任何责任。
二、乙方的责任。
1、首次办理入住手续应一次性交纳保证金5000元和当月综合费用元。老人退离时，保证金如数退还，月综合费按不超过半个月，以半个月退费，超过半个月以一月退费。
2、乙方入寓只须带被褥、换洗衣物，部分床上用品、洗漱用餐用具等，不准自带家具进住房，以免影响住房整洁，公寓备有电器设备，若老人仍需自带电饭煲、电磁炉、电烤炉等电功率比较大的，其使用不当或引起的事故，由乙方自行承担，公寓只提供第一次入住老人的房间设施设备，若有损坏需老人自配。
3、乙方不能把贵重物品和数量较大的现金存折等带入公寓，如遗失，甲方不负保管和赔偿责任。未经公寓允许，家属不得陪住。
4、乙方请假走亲戚或有事外出或住院，在三个月以内者，月寄养综合费照交；但请假在三个月以上者，只交纳床位费；如乙方不要求保留床位，待再来时服从公寓安排者，月寄养综合费可不交。
5、乙方损坏公共财产及房间内配套设施，应照价赔偿。
6、公寓设有公共食堂，禁止乙方私带电磁炉、电饭煲等电器及明火烹饪。如违反，发生意外，一切责任由乙方承担。
7、被寄养人因病去世后，甲方应及时通知乙方家属来寓处理丧事，如乙方6小时内不能应约前来处理丧事，则甲方有权处理遗体，期间发生的所有费用由乙方家属负担。
8、甲方月寄养综合费，将随市场物价变动而进行调整，乙方不得有异议。
9、乙方应认真履行本协议条款，如有不遵守公寓规定，无理取闹，不按时交纳月寄养综合费；或发现有隐瞒精神病和传染病史，以及发现患有老年性痴呆症往外走的情况，即将老人送回家，乙方家属不得以任何理由拒绝。如不接走，发生任何意外，本寓将不承担任何责任。
10、老人属于骨质疏松症高危人群，极易造成病理性骨折，如寄养老人自身原因发生骨折或其他摔伤的'（含特级护理的有活动能力的老年痴呆症老人），甲方不承担任何责任。
11、乙方责任担保人或家属每月应至少来公寓探望一次，以便做好老人的思想工作，便于公寓各项工作的开展。
12、解除合同关系以办理离园手续为准，若未办理，期间发生房间费用由乙方自行承担。
三、违约责任：任何一方违反本协议的相关规定，都属于违约行为，另一方有权索取赔偿。
四、争议处理：因履行本协议发生的争议，当事人可以向当地主管部门调解委员会申请调解，调解不成，当事人一方也可以直接向人民法院提起诉讼。
五、本协议一式三份，甲方、乙方及责任担保人各执一份，经甲方、乙方及责任担保人签字盖章后生效。
甲方签字：
电话：
身份证：
乙方签字：
电话：
身份证：
责任担保人：
电话：
身份证：
电话：
20xx年x月xx日。
尊敬的敬老院各位领导及工作人员：
xxx养老院确实以优美的环境、崭新的设施、全新的理念和优质的服务迎接老人的到来，我母亲入住后，院领导、主任医生、护士、护理员每天总是问寒问暖，尽量满足老人的.各种要求，我母亲信菩萨，养老院特地又请了一樽菩萨，老人有素食的习惯，养老院也给予特别照顾，老人入住后有一种象被子孙亲人宠着的感觉，感到非常满意。
作为家属，我们衷心感谢厦门xxx养老院，相信你们的爱心一定会感动上苍，你们的事业一定会兴旺发达!
此致
敬礼!
感谢人：
20xx年x月x日。
一、环境整齐清洁、美观明亮、种有花草;。
二、门头有门牌，如办公室、宿舍、医务室、光荣室等;。
三、门旁有卫生评比结果牌，如清洁;。
四、老人室内有老人守则、五好老人条件、室内卫生规定;。
五、老人床头挂有标识牌，注明姓名、性别、年龄、原住址、入院时间、身体状况等;。
六、室内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);【养老院管理制度大全】。
七、院内所有工作人员一律挂牌上岗;。
八、敬老院应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;。
九、各项档案资料齐全、管理规范。
敬老院建设综合目标。
遵循"老有所养、老有所学、老有所为、老有所医、老有所乐"的办院宗旨，加大硬件投入，强化软件建设，达到班子革命化、管理规范化、经济多元化、环境园林化、生活多样化、服务优质化;把敬老院办成颐养天年的乐园、五保服务的中心、老龄活动的场所，精神文明的窗口。在服务上做到"五心"、"四顺"、"四服务"、"四轻"：即爱心、诚心、细心、耐心、贴心;顺老人言、顺老人心、顺老人意、顺老人味;微笑服务、敬语服务、贴心服务、勤快服务;说话轻、走路轻、操作轻、开关门窗轻，达到语言亲切，动作细腻、体贴入微，视老人为亲的效果。
院长职责。
一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个文明建设，搞好环境卫生，开展文体活动。
五、发扬民主，开展批评和自我批评，抓好各项工作的实施。
物资采购人员职责。
1、负责全院的物资采购工作;。
2、经常了解购物、消耗、库存情况，坚持按计划、质量、价格采购供应;。
3、做好采购用款的申报、申销工作，严格执行财经结算、入库、验收规定;。
4、临时和特殊物资的采购，须先经院领导审批再行采购;。
5、厉行节约、精打细算，不采购伪劣、变质和冒牌物资，不做人情生意;。
6、不以权谋私，假公济私，不得借用或挪用公款。
炊事员岗位职责。
1、负责烹调工作，按食谱配制院民每周的菜肴;。
2、每周食谱公布上墙，主副食品多样化，尽量符合老人的膳食营养要求;。
3、负责食堂的室内外卫生和饮食卫生，餐具定期消毒，摆放整齐，不做腐烂变质食物;。
4、精打细算，节约用电、用煤、用水，计划用粮、用菜，爱护公物，管好食堂炊事用具;。
5、加强个人和环境卫生，严格执行"五四"制，对自己所包干的区域认真负责完成任务;。
6、严格遵守劳动纪律和院内各项规章制度，坚守工作岗位;。
7、做好各类人员的营养和病号饭，不断提高烹调技术，改进服务态度，按时供应饭菜;。
8、定期检查身体，发现患有传染性疾病，应及时治疗并向院领导汇报，暂时离开工作岗位。
9、注意安全，随时关紧食堂门窗。
现金出纳职责。
1、健全院内各项账册，严格执行财经制度，履行财经手续，账目有条理;。
2、管好现金，每日盘点、结账，做到帐实相符，无白条抵库存的现象;。
3、记账凭证一事一单，及时记账，内容完整、科目规范;。
4、管好各类物资、出入库记账，做到帐物相符，按规定使用;。
7、掌握院内印件、负责文书处理，保管档案资料，做好财务、基建、农副业生产的规划、报表工作。
仓库保管员职责。
1、负责全院各种物资的管理工作，负责固定资产的登记管理工作;。
4、严格管理制度，加强物资的管理，有些物资的领取，要以旧换新，认真落实安全措施;。
5、坚守岗位，物资供应及时，搞好室内外卫生;。
6、存放的各类物资要放置整齐有序，通风卫生、无鼠、无蝇、无虫、无毒、无破乱。
医务人员工作职责。
1、严格执行各项规章制度和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生;。
2、负责全院职工和收、寄养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作;。
3、负责药品、医疗器材的采购和管理工作;。
6、协助院领导抓好全院的清洁卫生工作;。
9、随时了解老人的身体状况，征求他们的意见，制订医疗、保健措施;。
服务员岗位职责。
1、全心全意为老人服务，态度热情和蔼有礼貌，不准冷言冷语，更不得指责、吵骂;。
8、完成工作责任区和卫生包干区的任务。
文书档案管理制度。
1、文件、文书、档案须按国家有关规定处理;。
2、凡上级有关单位和部门来文、来函，一律登记办理;。
3、文件须传阅和执行后，按保管期限分类立卷归档;。
4、凡向上级部门报告或请示的文书，须和答复一起分类归档;。
5、加强文件、文书、档案的保密工作，保证其局限性、时间性、永久性的保密和安全;。
6、院内的各类印章由专人负责保管使用。
1、根据季节变化，及时按计划、标准发放供养人员生活用品;。
2、加强对收养人员生活物资的计划采购和管理，不能混用，注意防霉、防蛀;。
3、严格出入库手续，加强仓库安全管理，认真做好防火防盗工作;。
4、建立收养人员着装卡片、登记好每个人的衣服、鞋、帽型号和发放情况;。
5、按卡片量体裁衣、按型号发放，做到美观大方;。
6、厉行节约，修旧利废。
老人守则。
1、积极参加学习，了解国内外大事，言行与党中央保持一致;。
2、服从领导，听从指挥，以院为家;。
3、加强团结，互相尊重，互相体谅，互相爱护，互相帮助;。
4、发挥特长，积极参加力所能及的劳动，为造血补院作贡献;。
5、维护集体利益，珍惜集体荣誉，爱护集体财产，不攀折花草树木;。
6、讲究卫生，保持室内外清洁卫生整齐;。
7、积极参加文体活动，增强体质，陶冶身心;。
8、遵章守纪，厉行节约，艰苦朴素，文明礼貌。
五好老人条件。
1、思想品德好：爱祖国，爱社会主义，关心人民利益，维护集体利益;。
2、遵纪守法好：遵章守纪，执行守则，不赌博，不酗酒滋事，不搞封建迷信活动;。
3、团结互助好：互敬互爱，待人接物文明礼貌，院内院外不吵架，不沾染不良习气;。
4、清洁卫生好：讲究个人卫生，房间内外清洁，经常参加文体活动;。
5、参加劳动好：参加力所能及的劳动，发挥特长，献计献策，作出奉献。
3、不能私自带外人来院住宿;。
4、自费寄养人员因病、事假需离院时，必须办理请假手续;。
5、自费寄养人员生病医药费用一律自理，住院期间护理工作由寄养人员单位或亲属负责。
1、入院收养对象必须经有关部门审批;。
3、收养人员入院后，应遵守院内的各项规章制度，参加力所能及的劳动;。
5、收养人员死亡后，丧事由院方按规定全权处理，其遗产一律归院方所有，有协议除外，任何单位和个人均无权继承或干涉。
食堂管理制度。
1、实行伙房单独核算;。
2、制订好食谱，并公布上墙;。
7、搞好安全卫生工作，无关人员一律不得进入厨房;。
8、每月公布伙食收支情况一次。
工作人员值班制度。
1、值班人员24小时内不得擅自离岗;。
2、值班期间负责全院的一切工作;。
3、督促并协助各责任区服务员做好服务、卫生、安全等工作;。
4、对突发事件要果断及时处理，努力减轻院方损失;。
5、值班期间遇到难以处理的问题，必须在1个小时内报告院长，以便及时采取相关措施。
为保证敬老院正常的生产、生活秩序，保护五保老人的人身安全，杜绝人为安全事故的发生，根据全县敬老院的实际情况，制定本规定，要求各敬老院认真贯彻执行。
一、进一步加强对敬老院安全工作的领导和管理。
1、成立安全工作领导小组，院长是敬老院安全工作的第一责任人，制定敬老院安全责任制和各方面安全措施，敬老院所有人员应树立安全第一、安全无小事的思想。
2、敬老院定期采用多种形式对院民进行安全知识教育，发现问题应及时进行安全教育。
3、建立重大事故报告制度。敬老院出现的重大伤亡事故要立刻报告院领导，并按程序逐级上报。
4、实行院领导值班制度，填写值班登记表。
5、建立安全工作检查制度，院长要经常检查院内安全设施情况，排除安全隐患。
二、门卫的安全管理。
院民外出必须严格履行请假手续，自觉服从门卫管理，任何人不得强行进出敬老院。
三、设施安全管理。
1、院长负责敬老院内设施设备的安全性能。
2、安全工作领导小组每半月进行一次全院性安全工作大检查。
3、配备一定的消防器材和应急照明灯，确定专人管理。
四、食堂安全管理。
1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，身体状况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。
2、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。
3、严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。
五、舍务安全管理。
1、未经敬老院工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。
2、严禁在老人宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的发生。
尊敬的敬老院各位领导及工作人员：
我是贵院住院老人的家属。自从我母亲入住养老院以来，得到了贵院各位领导和员工的关心护理和帮助。对此，我表示非常感谢。
养老院除了对老人们的衣食住行关心外，还经常组织老人们动手进行画画等活动。使老人们的手，脚，脑，眼能得到很好的锻炼。在老年节里又经常组织一系列联欢会，使老人们的心情，精神得到了欢乐和愉快。把父母交给养老院也很放心了。老人们自己也说这里的阿姨真好。这里的养老院真好。
在二楼，我母亲得到了二楼员工的精心护理。她们象亲人一样为老人洗澡，洗脚，洗衣服，保持老人的清洁。二位医生不时的关注老人的身体，叮嘱老人注意休息，按时吃药，保证老人们的身体健康。
我母亲因为刚进养老院对养老院的集体生活不习惯。金阿姨就经常找我母亲聊天。使我母亲在精神上得到安慰和安心，现在我母亲精神面貌越来越好。
我母亲记性差，所放的物品常遗忘放的地方。组长金阿姨经常耐心地帮助我母亲寻找。冬天有一次为找一件物品，金阿姨，汗也出来了。还坚持找。最后终于找到了。
在此，我再次向贵院各位领导，各位员工表示诚挚的感谢。感谢你们为老人们的生活付出，感谢你们帮助我们给了父母一个安乐的晚年。使我们家属能在繁忙的工作中放心。
xxx
20xx年x月x日
为进一步发扬尊老敬老养老的优良传统，让老人安度晚年，延年益寿。我院以服务社会为宗旨，开办自费入院颐养业务。为明确双方的权利义务关系，签订此协议：甲方：电话：
乙方（委托责任人）：
入院老人：年龄：
一、甲方同意接收乙方送来自费养老人员性别：出生年月日身份证号码：家庭住址：
二、乙方为老人所选择的护理等级为级，每月按入院开始向甲方交纳服务费、伙食费、床位费费用包干价共计人民币元/月（大写：整）。（若变更换护理等级或调整收费标准按新标准交纳）。
三、入院的老人有下列情况之一者，甲方有权将其退送回家，同时终止协议履行。
1、发现有传染病、精神病患者（暴力者）；
2、不按期交纳各种费用者；
3、若老人生病通知乙方，而无来者；
4、不能遵守甲方各项规章制度、妨碍他人入住且甲方认为无法为其管理者。
四、老人在本院养老期间外出需办理请假手续，若擅自外出不归、失踪或在途中发生意外，后果自负，甲方均不负责。
五、老人病重、病危时甲方应及时通知乙方，乙方应在接到通知立马到院，如在乙方未到达前发生死亡，与甲方无关。老人后事均由乙方负责在两小时内处理完毕。否由甲方将通知殡仪馆处理。甲方不承担责任。
六、凡入院老人在入院时根据其身体状况和年龄来确定院内规定的护理标准，如老人在养老期间由于身体状况或年龄超过入院时暂定的护理标准，甲方可提高护理标准，乙方按相关性的标准缴费。
七、离院后，如再次申请入院按新申请处理。老人因病、因事请假外出15天以上可退或停交伙食费（月初按半月计算，半月按一月计算。），其它费用一律照收。若请假15天内，其它各项费用不退还。中途离院一天按半月收费，7天按全月收费。
八、护理老人在养老院进入24小时值班制，病故当月费用全月收费。
九、入住本院的老人在日常生活行动中自己发生跌伤，或自身行为造成伤害或死亡者，由其自行承担责任，与甲方无关。
十、医疗方面：
1、入住本院老人需提供准确可靠病史，入住后如发现因隐瞒病史而耽误治疗，其后果自负。
2、入院老人如遇突发急病、危、重病或猝死，本院医务人员本着救死扶伤的精神，在及时通知乙方的.同时将给予紧急处理及进行必要的抢救。
3、入院老人如遇突发急、危、重病时导致增加的陪护，护理费用均由乙方负责（住院期间护理人员不进入护理）。
十一、入院老人的贵重物品及钱物由本人妥善保管，如发生丢失、被窃，甲方不负责。
十二、本协议甲、乙两方签章并遵照协议条款办妥有关手续后生效，本协议一式两份，一方各执壹份。
甲方：（签章）。
乙方（签章）：
入院老人（签章）：
xx：
我的母亲因中风一边手脚不灵活，上下床只能靠腹部和另一只手的力量，住进齐安泰乐养老院以后，为了让老人上下床方便自如，在我母亲入住的当天，杨院长亲自观察解老人的起居习惯，设计了安全可靠的附助办法，令人感动的是他和工程部柯师傅一道，在全新多功能床的床沿上焊接了一段不锈钢扶手(有照片)，使我母亲能安全方便的上床下床。老人看到养老院为了自己连新床都做了改造，感动得热泪盈眶。
齐安泰乐养老院确实以优美的环境、崭新的设施、全新的理念和优质的服务迎接老人的到来，我母亲入住后，院领导、主任医生、护士、护理员每天总是问寒问暖，尽量满足老人的各种要求，我母亲信菩萨，养老院特地又请了一樽菩萨，老人有素食的习惯，养老院也给予特别照顾，老人入住后有一种象被子孙亲人宠着的感觉，感到非常满意。
作为家属，我们衷心感谢厦门齐安泰乐养老院，相信你们的爱心一定会感动上苍，你们的事业一定会兴旺发达!
此致
敬礼!
xxx。
20xx年x月x日。
尊敬的敬老院各位领导及工作人员：
我是贵院住院老人的家属。自从我母亲入住养老院以来，得到了贵院各位领导和员工的关心护理和帮助。对此，我表示非常感谢。
养老院除了对老人们的衣食住行关心外，还经常组织老人们动手进行画画等活动。使老人们的手，脚，脑，眼能得到很好的锻炼。在老年节里又经常组织一系列联欢会，使老人们的心情，精神得到了欢乐和愉快。把父母交给养老院也很放心了。老人们自己也说这里的阿姨真好。这里的养老院真好。
在二楼，我母亲得到了二楼员工的精心护理。她们象亲人一样为老人洗澡，洗脚，洗衣服，保持老人的清洁。二位医生不时的关注老人的身体，叮嘱老人注意休息，按时吃药，保证老人们的身体健康。
我母亲因为刚进养老院对养老院的集体生活不习惯。金阿姨就经常找我母亲聊天。使我母亲在精神上得到安慰和安心，现在我母亲精神面貌越来越好。
我母亲记性差，所放的物品常遗忘放的地方。组长金阿姨经常耐心地帮助我母亲寻找。冬天有一次为找一件物品，金阿姨，汗也出来了。还坚持找。最后终于找到了。
在此，我再次向贵院各位领导，各位员工表示诚挚的感谢。感谢你们为老人们的生活付出，感谢你们帮助我们给了父母一个安乐的晚年。使我们家属能在繁忙的工作中放心。
xx年x月x日。