月工作总结不仅仅是对自己的一种检视，也是对团队合作的一种反馈和总结。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
根据文件精神，xxx窗口针对改进工作作风，强化责任担当进行了专项整治工作，针对工作中的严纪律、明规矩、改作风、提效能一一进行了排查，为了进一步端正思想作风、工作作风和行为作风，现将整改情况汇报如下：
1、窗口人员能按照局机关制定的考勤制度按时上下班，按时打卡，没有出现迟到早退的现象，上班期间不空岗、脱岗，严格执行单位请假制度。
2、窗口人员平时注意业务知识学习，对诚恳的各项业务熟练掌握，责任感强，对待办事群众和企业做到一次性告知，实行服务承诺制，严格按照放管服精神，实现一次办好。
3、对待局机关布署的各项工作按时完成，工作积极主动，没有推诿扯皮、消极应付的现象。
4、对办事企业和群众没有吃拿卡要等现象，工作中始终保持全心全意为人民服务的工作作风。
一、领导干部要带头改进自己的工作作风。领导干部的言行，对下属起着示范和表率作用，“其身正，不令而行”，头带好了就是无声的命令，言行一致，身教胜于言教是个硬道理。好的作风是一级一级带出来的，领导干部要时时处处规范自己的言行，率先垂范，以身作则。
二、要坚定不移地执行各项规章制度。工作作风的转变，一靠职工的自觉性，二靠规章制度的约束力。规章制度不能只挂在墙上，当有个别同志缺乏自觉性的时候，就需要用严格的规章制度去加以规范。
三、要求真务实，确保各项工作真正落到实处。为事之要，贵在求真，要把作风务实作为求真务实的第一要点，坚决克服和防止工作中存在的不良作风，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和科学的政绩观，以强烈的务实理念，扎实的工作作风，尽职尽责，不等不靠，高质量高标准地完成每一项工作任务。
四、要不断提高自身素质，做到“五勤、五善”。勤动脑、善思考，遇事要开动脑筋，思考为什么、思考做什么、思考怎么做、思考怎么才能做好。勤动眼、善发现，要从细微中发现闪光点、从细微中找到薄弱点、从细微中摸索突破点、从细微中总结规律性，通过观察找到“见人未所见，发人所未发，思人所未思，做人所未做”的工作路子。勤动腿、善调研，干部要自觉养成深入基层、深入群众、深入现场搞调查研究的习惯，听民之所求，察民之实情，顺民之意愿。勤动嘴、善协调，干部要有正气，敢于直言，属于自己工作职责范围内的事情，做到以法服人，以理服人，以德服人，以策服人。勤动手、善办事，干部要善于把握各项工作发展规律，直面困难挑战，开拓创新、求真务实、与时俱进。
(一)大局意识有了进一步增强。通过作风整顿，广大干部的政治意识、全局意识和责任意识得到增强，摆正了上级与下级、个人与组织、局部与全局的关系。物管中心针对本单位岗点多、人员情况复杂的特点，从维护全矿稳定大局出发，认真落实_稳定责任制和不稳定因素排查制度，并实行了单位承诺制，对排查出的重点人物盯上靠上做工作，靠过细的工作把各种问题解决在了萌芽状态，避免了矛盾激化，排除了影响改革发展和稳定的各种障碍。**公司针对线缆厂经营管理中暴露出的突出问题，领导班子高度重视，一方面采取得力措施，盯上靠上做工作;另一方面，依照法定程序改组了线缆厂董事会领导班子，最大限度地降低股东损失，稳定了员工思想情绪。防止了各类_事件的发生，确保了“三无”目标的实现。
(二)服务水平有了进一步提高。通过整顿，后勤单位、机关科室工作作风有了明显转变，增强了服务意识，提高了为生产一线、为职工群众服务的水平。如职工食堂针对职工反映相对集中的班中餐问题，进一步抓好问题的.整改，教育职工牢固树立为一线服务的思想，使班中餐质量有了提高。
(三)约束机制有了进一步完善。在干部作风整顿期间，各单位、部门针对存在的突出问题，结合各自的实际情况，普遍建立和完善了各项规章制度。修配厂针对班子成员监督制约和厂务公开方面存在的问题，制定了关于加强班子建设的相关规定，修改完善了厂务公开制度，班子成员的精神面貌发生了较大变化，较好地解决了职工群众关注的热点问题，使干部作风整顿成果得到了巩固和深化。
情绪。防止了各类_事件的发生，确保了“三无”目标的实现。
(二)服务水平有了进一步提高。通过整顿，后勤单位、机关科室工作作风有了明显转变，增强了服务意识，提高了为生产一线、为职工群众服务的水平。如职工食堂针对职工反映相对集中的班中餐问题，进一步抓好问题的.整改，教育职工牢固树立为一线服务的思想，使班中餐质量有了提高。
(三)约束机制有了进一步完善。在干部作风整顿期间，各单位、部门针对存在的突出问题，结合各自的实际情况，普遍建立和完善了各项规章制度。修配厂针对班子成员监督制约和厂务公开方面存在的问题，制定了关于加强班子建设的相关规定，修改完善了厂务公开制度，班子成员的精神面貌发生了较大变化，较好地解决了职工群众关注的热点问题，使干部作风整顿成果得到了巩固和深化。
自市县纪律作风整顿活动开展以来，xxx按照各项工作部署，着力补短板、重监管、优服务，扎实推进各项工作顺利开展，特别是在围绕十四个方面查找问题、领导集中接访、上，通过领导点、群众找、相互提、自己查等方式，积极查找自身不足。
同时，工作也暴露出少数同志思想滑坡、作风松散，屡次出现违反生活作风、不文明执法等倾向性、突出性问题。充分反映在我们队伍中，仍然有少数同志，甚至党员干部的政治纪律意识淡化，法律意识极其淡薄，自我要求不高，作风要求不严，思想认识还不够清醒。这些问题的发生，在单位、群众中造成了很不好的影响，亟待深度剖析，采取有效措施，认真加以解决。
（一）思想上的片面性。理论学习不够深、政治素质不够高。通过日常调研发现，部分单位在理论学习上还是存在走形式、走过场的情况，对业务工作很重视，对队伍思想教育抓得不紧不实，理论武装头脑的紧迫性认识还不足，缺乏学习的自觉性、积极性和主动性。
（二）工作上的本位性。绝大多数同志都能自觉做到懂规矩、用规矩、守规矩，但有少部分同志缺乏守规矩、守纪律意识，缺少有效沟通，存在凭老经验、老办法做事的现象，工作中不做事、不想事，存在混日子的情况。
（三）行为上的自由行。暴露出的问题并非偶然，主要还是缺乏有效的教育和监管。虽然上级出台了纪检监察相关制度，开展了一些列作风纪律整顿活动，***多方深入大队进行督导检查和强调要求。但有的单位仍然不够重视，主体责任落实不到位，在日常抓政治纪律教育方面还是存有“你好我好大家都好”的现象，监督执纪“四种形态”运用还不够充分。
从已经出现的几起违法违纪行为来看，我们部分队员在适应新时期工作环境中，思想上明显松懈，能力变弱、态度散漫，纪律意识和规矩意识淡薄，自我修养和素质有待加强，完全丧失了一个公职人员、党员干部的基本准则和要求，这是一个非常危险信号和苗头，务必要高度警惕。
全体干部职工要结合**新一轮“微腐败”集中专项整治工作要求，逐步建立可执行、可监督、可检查、可问责的制度体系，让全体干部职工既要在8小时以内认真履责，也要在8小时以外遵纪守法。希望大家要自我检视、深刻反省、引以为戒，及时刹住不良风气，做到“五个坚持”：
在新的历史起点上，理想信念就是我们的精神之“钙”，是把党和人民的各项事业落到实处的力量所在。要聚焦当前任务目标抓落实，把深入学习贯彻***新时代中国特色社会主义思想这一根本任务作为最突出的主线，锤炼过硬理想信念，坚守好职业道德和素养，提振干事创业信心和决心，以奋发有为的精神状态和奋斗姿态，去适应改革发展需求，为行业发展履好责、服好务。
要正确把握政治方向，严格遵守政治纪律和政治规矩，牢固树立“四个意识”，增强“四个自信”，坚决做到“两个维护”，自觉把讲政治贯穿于工作、党性锤炼全过程，把新理念新思想和执法服务工作紧密联系起来，在推动各项工作落实中当先锋、作表率。
要牢固树立责任意识、担当意识，工作上不能仅仅是“过得去”，而必须是“过得硬”，真正把公众的冷暖、需求放在心上，一件一件去落实。要打破“一团和气”的被动管理模式，加强监督检查，明确责任、落实责任、追究责任，勇于治“虚”治“假”，敢于治“漂”治“浮”，把时间和精力都放到工作的落实上去，做到守土有责、守土负责、守土尽责。
要坚持不断学习，切实提升自身素质，领导、业务骨干要充分发挥模范带头作用，带动全体职工自觉向书本学习、向实践学习，学习改革创新本领、依法执政本领，树立想干事的决心，勇挑敢干事的担当，解决好“不想为”“不敢为”“不会为”问题，做好本职工作、争创工作成绩。
要严格队伍教育管理，纯洁队伍风气，提升队伍整体素质。积通过队内例会、执法课堂、党组织生活等，经常性开展批评和自我批评，让“红红脸、出出汗”成为常态。要深刻认识严明廉洁纪律的重要意义和严防“四风”问题反弹回潮面临的严峻形势，始终坚持摆正思想作风，工作作风，生活作风，筑牢立身、立业、立言、立德基石，保持昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以饱满的工作激情，把心思凝聚到交通事业上，把功夫下到日常执法服务落实上。
下一步，我们将努力探索、解决干部职工法纪观念和规矩意识不强、业务能力不精、执行制度不严、管班子带队伍宽松软等突出问题，将队伍思想政治建设的各项要求落实到业务工作各方面、全过程，通过转变工作作风、严明工作纪律、强化执纪问责，提升执行质效，切实增强全体干部职工廉洁自律意识和拒腐防变能力。
各单位会后，要迅速开展新一轮作风纪律整顿活动，组织全体职工认真学习相关工作制度和纪律规定，进一步明晰岗位职责、工作纪律，积极开展作风纪律“大家谈”活动，每个人都要自我检视、自我剖析，进行发言，交流探讨，切实在思想上紧张起来、重视起来，工作中抓好贯彻落实，共同为新时期高速执法队伍发展，营造风清气正的良好氛围。
（一）提高思想认识。区党委在全区开展改进作风狠抓落实工作是以王君正书记为班长的区党委贯彻落实***总书记关于西藏工作的重要论述和新时代党的治藏方略的实践举措和具体行动。县委站在讲政治、讲纪律、讲大局的高度，把改进作风狠抓落实工作作为一项重大政治任务，按照王君正书记讲话精神、庄劲松书记工作要求和《中共西藏自治区委员会关于进一步改进作风狠抓落实的意见》（藏党发〔2021〕34号），反复讨论研究落实措施，做到每个任务有政策支撑、每个问题有目标计划，每个措施有具体抓手，每个任务有明确时限。
（二）加强组织领导。只有责任落实，才有工作落实；只有责任到位，才有工作到位。全县进一步改进作风狠抓落实工作，县委担负主要责任，及时成立了由县委书记任组长，县委相关副书记为副组长，其他相关县委常委为成员的改进作风狠抓落实工作领导小组并配备9名工作人员设立专门办公室，下拨20万元专项办公经费，形成改进作风狠抓落实工作县委亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办、亲自认领的指挥体系。
（三）迅速安排部署。改进作风狠抓落实工作，制定方案是前提。一是集思广益“定措施”。根据《中共西藏自治区委员会关于进一步改进作风狠抓落实的意见》（藏党发〔2021〕34号），县委作风办及时制定《嘉黎县2022年进一步改进作风狠抓落实工作实施方案（初稿）》，并提交领导小组审核，领导小组班子成员大到思路把控、政策取向，中到措施制定，小到咬文嚼字，进行逐项研究、讨论、修改，实现方案目标更加明确、措施更加有力、责任更加到人、督促更加有方。二是统一思想“抓贯彻”。1月22日，县委召开贯彻落实区市进一步改进作风狠抓落实工作会议，围绕“四靠”“三用”“三个从严”，不断增强全县对改进作风狠抓落实的思想自觉和行动自觉，确保区党委改进作风狠抓落实工作条条有人抓、件件有着落、事事有回音”。三是指挥体系“高运转”。1月24日，县委副书记、县委作风办主任潘志清同志主持召开作风办第一次会议，潘志清同志强调，作风办干部要走在最前面、带头上一线，争当“领头雁”，既要善谋全局当好“指挥员”，又要亲力亲为当好“战斗员”，靠前指挥，带头冲锋。1月25日、1月28日，作风办召开了2次理论学习会，确保学习教育贯穿始终，不断提高政治站位，统一思想认识，形成一级抓一级、层层抓落实的良好局面。
通过认真对照“四查四问”“八个落实”方面的内容，县委作风办认真梳理各方面问题不足，坚持抓“一把手”，确保党员领导干部带头转作风、抓落实。力求通过“一把手”责任落实，示范带领全县党员干部认真查作风、查责任、查漏洞、查落实，坚决杜绝“慵、懒、散、慢、推、脱、绕”现象，坚决杜绝“四风”、坚决杜绝“不担当、不作为、慢作为、乱作为、假作为”等问题。确保干部作风持续转变、责任显著增强、落实更加有力、服务切实提升，在全县形成抓作风强落实、抓落实强作风的良好氛围。
自全区改进作风狠抓落实工作动员部署以来，我市深入贯彻落实自治区党委关于进一步改进作风狠抓落实工作部署要求，全市各级党委（党组）主要领导亲自谋划、亲自安排、亲自推动，高标准、严要求持续推进改进作风狠抓落实工作，确保各项重点工作任务、工作安排“件件有落实、事事有回音”，真正让党中央、区党委、市委各项决策部署在基层落地生根、开花结果。
充分发挥理论学习中心组龙头作用和基层党支部堡垒作用，坚持领导干部带头、以上率下，深入学习习近平总书记关于改进作风狠抓落实的重要论述、*在全区改进作风狠抓落实工作动员部署会上的讲话和《区党委关于进一步改进作风狠抓落实的意见》，深刻领会精神实质、内涵要求、目标任务，切实增强思想自觉、政治自觉、行动自觉，坚定不移地推进、毫不迟疑地落实，让党员干部从“学进去”到“说出来”，努力在学习党的新思想、新理论上做表率，真正做到有思考、有成效。科学编制《学习资料汇编》，向全市党员干部推荐必读书目5本，在“**新闻中心”“**广播电视台”等市级媒体微信公众平台开设“改进作风狠抓落实”专栏，转载刊发各类稿件170余篇。采取抖音短视频平台开展应知应会“快问快答”和“珠峰党建”微信公众平台“线上测试”相结合方式，坚持“每周一答、每月一考、每季度一竞赛”持续检验理论学习成果，激发比学赶超氛围。
将2023年作为作风转变和思想解放年，聚焦自治区党委“八个必须”“六个表率”“八个落实”工作要求，结合**本地实际，把对照区党委“四查四问”提出的26个主要问题作为突破口，深入查问题、补短板，自查自纠梳理突出问题15个。组织开展“十破十变”思想解放大讨论，查找问题50个，着力解决当前党员干部中思想保守、意志消退、激情弱化、作风漂浮、落实不力等问题，在全市党员干部中掀起一场思想革命、学习革命、作风革命、工作革命，冲破一切阻碍发展的“残渣碎叶”，涤荡一切羁绊工作的“陈规陋习”，逐条逐项建立清单，明确整改措施，实行动态管理，全力推动思维之变、格局之变、方式之变、作风之变、责任之变、机制之变，做到在观念上放得开、甩得开，在政策上把得准、用得活，在行动上跟得上、做得实。各县区各部门也充分结合本地特点，精准找出制约影响本地、本行业系统的“顽瘴痼疾”，自上而下坚决确保规定动作“不走样”、自选动作“有特色”。
督查督办是落实党中央、区党委决策部署的重要途径，是督促各级各部门全面履职的重要举措，始终将督促检查贯穿改进作风狠抓落实工作全过程，组织对2022年市委常委会和专题会决策重点未办结事项开展“回头看”，对区党委实地暗访督查反馈整改落实进行细化分解、跟踪督办，围绕市委中心工作组成6个督促检查组，深入各县区、各部门开展实地暗访督查，发现具体问题9项50个。持续细化完善绩效考核指标，将“四件大事”“四个确保”“四个创建”“四个走在前列”等重点工作纳入全市目标绩效争先进位考核办法中。公开发布《关于设立进一步改进作风狠抓落实工作网络监督的公告》，接受社会各界监督。建立健全通报奖惩机制，用好“廉洁珠峰”微信公众平台，适时曝光反面典型案例。组织全市各级党员干部分批分层观看“零容忍”专题警示教育片，通过案例剖析，树立决策执行不力、工作落实不力就是失职渎职的导向，引导党员领导干部切实改进工作作风，筑牢拒腐防变思想防线，让干的好的干部“有面子”“有位子”，让干不好的“挪位子”“挨板子”，一级带着一级干、一级干给一级看，全面激励干部担当作为。
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为了进一步提高干部队伍的整体素质，切实解决干部作风中存在的突出问题，按照县委的统一安排，党委决定在全镇干部中开展一次作风集中整顿。通过前一阶段的认真学习，本人就此次干部作风集中整顿有以下几点体会和认识：
通过第一阶段的学习，自己充分认识到，必须彻底转变以前一些不正确的观念，增强服务意识和干部的责任意识，对基层群众，我们要真心诚意地对待他们，时时、事事、处处都要首先换位思考，站在对方的角度去分析，去解答所提出的问题和所遇到的困难，切切实实地为他们着想;熟记和使用镇机关服务的语言规范，牢记禁忌语言，用“党委政府的规定”规范我们的服务言行，模范遵守镇机关的各项规章制度，在与群众交往、沟通时，一定要做到热情礼貌、耐心细致、态度温和，耐心解答他们提出的问题，全心全意地帮助他们解决所遇到的困难，切实转变那种政府机关门难进、脸难看、事难办的“三难”的衙门作风，满腔热情地为基层群众服好务，为八洞的建设发展事业尽心尽力、尽职尽责;要解放思想，开拓创新，勤奋学习，熟悉和掌握好有关法律、政策、法规，切实转变观念，转变作风，不断提高服务质量、办事效率和服务水平。
“作风建设永远在路上，任何时候都不能松懈”，城市管理作为维持城市高效、协调运行和城市功能正常发挥，促进城市社会、经济全面发展的重要抓手，更要以“严、真、细、实、快”的工作作风，在“作风能力提升年”活动中走在前、当先锋、做表率，在实干中展现城市管理的责任与担当。
一、树牢理想信念的“制高点”
要使青岛城市管理达到“省内领先、国内一流”的水平，在城市管理领域成为全国叫得响的“青岛城管”品牌，需要我们树牢理想信念、争分夺秒、埋头苦干。其一，围绕理想信念凝心聚力，强化使命担当，以“一岗精彩”助力“全域精彩”；其二，要虔诚且执着，至信而深厚，不能摇摆不定、半信半疑，不能在顺风顺水时斗志昂扬，遇到挫折困难意志消沉、悲观失望；其三，要坚持远大目标与现实工作需要相结合，时刻保持定力和耐心，从点滴做起，及时受理解决群众的“急难愁盼”问题，用“满意度”“贡献率”“获得感”作为衡量服务功效的“标尺”，水滴石穿、久久为功。
二、扎实群众路线的“出发点”
“民生无小事，枝叶总关情”，群众既是我们一切工作的出发点和落脚点，也是我们党开展工作的基础、力量的源泉。一是要言必信、行必果，群众工作不能雷声大雨点小，为群众办事要做到“已诺必诚，不爱其躯，赴士之厄困”。二是要打造开放平台，全面畅通群众反映问题渠道，持续提高社会参与水平，充分调动群众参与城市管理工作的积极性。三是坚持从群众中来到群众中去，要深入群众、依靠群众，在群众工作中发现问题、寻找方法，既要做群众看得见、摸得着的工作，也要肯于做“润物细无声”的幕后工作。
三、挑战改革创新的“疼痛点”
工作的创新落实从来不是一帆风顺的，面对困难挑战考验的是党员干部的责任与担当、毅力与勇气，只有敢于挑战自我、挑战既有工作习惯，触及一些“疼痛点”才能将工作落到实处。一是勇于革新，树立问题导向，抓住主要矛盾，用新方法、新手段去解决问题，该干的事，冒着风险、担着责任也要干；二是勇于突破，触及既有惯例，理顺工作体制机制，把政策研究透彻，把路径规划明白，实现工作流程再造，提高工作效率；三是奋勇争先，时刻保持“事争一流，唯旗是夺”的激情斗志，做为一名年轻干部，要坚持刀刃向内、敢于自我革命，以问题不解决不松手、解决不彻底不放手、群众不认可不罢手为工作标准，多拿几块烫手的“山芋”、多爬几个险峻的“高坡”、多推几块上山的“滚石”，真正抓出实效、干出成绩。
四、压实督查考核的“得分点”
督查考核是一把尺，既丈量干部能力水平、责任担当，又体现工作实际水平，反映为人民群众办事服务的质效。首先要研究可对照、可量化、可执行的评价体系，为考核之尺精细刻度，只有尺子硬、刻度精才能考真督实。其次，要真督实查，考实核细，就要“量现场”“量实效”，没有调查就没有发言权，不深入一线看清楚、问明白，就没有“打分权”。第三，督查考核不仅要“量事”还要“量人”，对于推进不下去的工作，要找堵点、查症结，集思广益、揭榜挂帅，形成高质量的可行性报告，对于精神不振、作风不实，得过且过的“撞钟式干部”要及时提醒，迎头赶上。
不可否认，青岛城管距离“国内一流”这个目标还有很长的路要走，我们要凝心聚力、狠抓落实，既要有“一年抓几件事”的冲劲，乘风破浪，勇往直前；又要有“几年抓一件事”的韧劲，扬起“青岛城管”旗帜，向着理想信念，日夜兼程、风雨无阻。
局坚持以思想建设为先导，从思想的源头做好引导，不断强化“四种”意识，努力把行风建设转化为干部职工的自觉行为。一是强化领导班子责任意识。把行风建设纳入“一把手”工程，成立以局长臧志强为组长、各分管领导和业务主管为成员的行风建设领导小组，做到行风建设与业务工作两不误、两促进。二是强化干部职工的危机意识。以抓教育、抓行风、抓培训为突破口，通过对职工的再动员、再教育，让职工认识到加强行风建设不仅仅是社会对房管的客观要求，更是房管自身生存发展的需要，进一步增强了干部职工参与行风建设的积极性和主动性。三是强化服务地方经济发展的大局意识机关作风建设工作汇报机关作风建设工作汇报。拆旧为建新，建新为发展，发展为人民。局充分利用房管业务精，地区情况熟等优势，挖掘、发挥房管最大潜力，积极参与、配合辖区动迁工作。房管参与动迁的良好表现，受到领导的首肯和动迁户的赞誉，有力提升了房管的良好形象。四是强化维护社会稳定的意识。面对各种投诉及物业管理、公房管理、村镇权属登记、住房保障等工作上的诸多矛盾，局主管领导、业务科室采取深入基层调查了解、开门接待、协调沟通等方式妥善处理，努力钝化矛盾，维护社会稳定!
机关作风建设工作汇报工作报告。专门拟定实施办法，统一设置台帐，进行跟踪管理，做到事事有交代，件件有回音。认真办理来信来访，落实专人负责，建立专门台帐，严格遵守办理时效，今年来收件来信59件，全部在规定时限内答复。四是建立完善内外结合的监督机制。制作了6块公示栏，将办事依据、办事程序、收费标准、承诺时限、联系电话、监督电话等统一在办公场所上墙公布，并通过报纸、网站等媒体向社会公布，自觉接受群众监督。设立意见箱、意见簿，聘请行风监督员，每年召开行风监督员意见征询座谈会，通过向相关企业单位和住户发放意见征询表等形式向社会各界征求意见，对征询到的意见进行专题研究，及时解难释疑;对人大、政协的建议、提案，专门成立工作小组进行解决，召开见面答复会，争取社会各界的理解和支持。
按照县干部作风建设年活动办公室的统一部署，我局对干部作风建设年活动开展情况进行了认真自查，现将自查情况汇报如下:。
一是加强领导，精心部署。自活动开展以来，我局领导高度重视，成立了以局长张景玉同志为组长的活动领导小组，全面负责活动的开展。在此基础上，我局结合实际，制定了具体的实施方案，方案对活动的指导思想、组织领导、阶段步骤、相关要求等进行了周密细致的安排，做到了任务明确，责任到位，要求具体，为开展好干部作风建设年活动提供了保证。
二是认真学习，提高认识。我局认真制定了学习计划，采取集中学习的形式，利用5个工作日，对6篇规定篇目进行了认真学习讨论，学习中坚持做到“五有”:有计划、有内容、有笔记、有心得、有实效，规范活动程序，进一步提高了大家的思想认识。
三是蹲点调研，服务发展。活动中，我局副科级以上领导干部每人联系一个企业，利用一周的时间到企业蹲点调研。调研期间，围绕科学发展，通过与企业负责人座谈等形式，了解企业的生产经营状况，结合所选定的调研课题，解剖麻雀、研究问题、提出对策，促进企业发展。调研结束时，每人写出了一篇3000字以上的调研。
报告。
为县委、政府决策提供了参考。
四是广泛征求意见。从4月份开始，每月月初，我局都邀请人大代表、政协委员和服务对象等举行恳谈活动，围绕如何用科学发展观统领物价工作以及“十个严禁”“五条禁令”等方面的内容广泛征求各界的意见和建议。对于征求到的意见和建议，我局专门召开会议进行研究，能立即整改的立即整改，暂时不能整改的，创造条件努力整改。截止目前共召开8次座谈会，涉及到的问题均给予可圆满解决。
五是警示教育、励志鼓劲。结合3.23事件，我局召开了全体机关干部参加的警示教育大会，在副科级以上领导干部办公室以及各股所室全部张贴了省《十个严禁》和县《五条禁令》。局领导班子围绕3.23事件，4月29日专门召开了民主生活会，要求从反面典型中吸取教训，引以为戒，坚决抵制各种不正之风，努力提高政治意识、责任意识、纪律意识和法制意识，树立党员干部的良好形象。
六是转变作风，服务基层。活动开展以来，我局领导班子成员先后三次到所分包的贫困户曹万苓、贫困学生黄书宁家中走访慰问，了解他们的生活学习情况，为他们送去了生活用品及慰问金。
下一步我们将按照活动办的统一部署，在前一阶段工作的基础上，以求真务实的精神，集中力量解决突出问题，把各项工作落到实处，真正做到思想上不放松，行动上不放手，认真落实好各项要求，将干部作风建设年活动推向深入。
为深入贯彻科学发展观，落实基层组织建设年工作要求，进一步加强机关作风和工作效能建设，使机关工作更好地适应和服务于世界一流农业大学建设，根据《关于进一步加强和改进机关作风建设的意见》(校党发〔20xx〕52号，以下简称《意见》)要求，结合机关实际，制定本实施方案。
通过加强机关作风建设，进一步改进服务态度，提升服务质量和管理水平，提高工作效率，树立良好的机关形象，提升广大师生对机关工作的满意度。
1.思想观念要有明显转变。坚持与时俱进，把思想建设摆在机关工作首位，积极开展学习型机关建设，促进管理干部开阔眼界、开阔思路，进一步更新思想观念和思想方法，以改革创新精神努力做好本职工作。
2.服务质量要让师生满意。牢固树立管理就是服务的工作理念，始终坚持面向基层和师生员工，重实际、讲实话、务实事、求实效，善于听取来自基层的各类意见、建议和要求，切实做到妥善处理、及时反馈，努力形成文明、务实、高效、敬业、廉洁的良好风气，以高质量的服务赢取师生员工认可。
3.管理水平要有明显提高。在机关工作中大兴调查研究之风，注重深入实际、深入基层、深入师生，不断研究新情况、新问题，准确把握实情，科学把握规律，及时有效地解决事关学校大局和师生利益的突出问题。要进一步加强制度规范建设，真正做到有规可依、有章可循，坚持依规按章办事，确保公平公正，增强机关管理工作的科学化、制度化、规范化。
4.工作效率要有显著提升。切实加强工作的计划性、创造性和协调性，善抓关键环节，保持合理节奏，进一步规范工作程序、简化办事手续、精简会议文件，努力提高机关运转效率。
作风建设工作于20xx年3月下旬正式启动，分为4个工作阶段，各阶段的工作进程和任务要求如下：
第一阶段：思想发动提高认识(3月下旬)。
3月下旬，机关各部门、各单位及时召开专题会议，组织工作人员认真学习《意见》及本实施方案，深入领会校领导在机关作风建设动员会上的讲话精神，开展广泛深入的思想发动，明确工作任务、细化工作措施，确保思想统一、认识到位。
第二阶段：总结剖析启动实施(4月)。
1.梳理总结。各部门要重点梳理总结本部门、本单位近年来作风建设方面的好做法、好经验;对照部门职责和人员岗位职责以及履行职责的实际情况，认真查找本部门在机关作风方面存在的突出问题。
2.剖析原因。各部门要召开机关作风建设专题讨论会，对梳理总结出的问题进行深刻剖析，着重从工作人员的事业心与责任感、服务意识、工作方式方法以及部门工作机制等方面深刻剖析原因，抓住问题实质，找准产生根源。
4月底，将本阶段总结材料报机关作风建设领导小组办公室。
第三阶段：全面实施整改提高(5月-10月)。
各部门、各单位要根据各自具体特点，按照《意见》要求，着重从以下几个方面改进和提升工作作风：
1.健全学习制度，树立服务理念。要进一步建立健全部门学习制度，做到有计划、有措施、有内容、有效果，特别是结合梳理总结结果，通过座谈、研讨、报告会等途径，深入开展有针对性的专题培训，使工作人员牢固树立管理就是服务的工作理念。
2.改进工作方法，提高工作效率。一是按照“科学合理、高效便捷”的原则，进一步修订和优化工作流程和办事程序,提升工作效率。二是切实改进会风、文风，严格控制会议数量、规模，缩短会议时间，减少会议数量;规范公文格式，提升文字水平，提高行文质量和运行效率。三是根据部门业务要求，落实限时办结制，加快工作节奏，提高办事效率，消除无故拖延现象。
3.端正服务态度，提高服务质量。一是文明办公，热情接待，态度谦和，有问必复，有求必助，做到一张笑脸，一声问候，一把椅子，一杯茶水，一个满意。二是明确岗位职责，实行置牌上岗，公布服务指南、办事程序，接受师生监督。5月底前，各部门要全面实行工作人员置牌上岗，窗口单位设置“党员示范岗”。三是落实网上预约制、服务承诺制，拓宽服务渠道，提升服务质量。四是建立健全首问责任制。属于职责范围内的事情要抓紧办理，不属于职责范围内的事情要做好联系、介绍和转接工作，严禁出现事情无人问津的现象。
4.强化内部管理，提高决策执行力。一是严肃工作纪律，按时上下班，严格请销假制度，做到外出办事留言制，工作期间不做与工作无关的事情。二是建立健全部门岗位职责、工作制度，落实目标责任制、责任追究制，强化内部管理，提升决策执行力。10月底前，各部门要将本部门修订完善的相关规章制度、工作流程、服务指南打印成册，报送机关作风建设领导小组办公室，并上传部门网页。三是各部门要坚持负责人率先垂范和以身作则，围绕学校中心工作和重点任务，深入开展调查研究，把作风建设的成效转变为推动工作的动力。机关各部门副处级以上干部，每学期结合部门业务开展调查研究不少于2次。
5.适时召开2—3次机关作风建设专题座谈会，深入探讨和交流工作。
第四阶段：检查总结组织考评(11月—12月)。
1.检查考评工作由机关作风建设工作领导小组组织进行，各部门负责本部门科(室)和职工的考评;机关作风建设工作领导小组不定期抽查各部门作风建设情况。
2.机关作风建设工作领导小组通过检查考评和群众测评，对机关作风建设工作进行全面考核，考核结果作为机关部门年度工作考评的重要依据。
(一)成立机构，明确责任。
1.建立健全校党委领导，部门负责，机关作风建设领导小组协调组织、监督检查的工作机制。
2.成立机关作风建设工作领导小组：
组长： 。
副组长： 。
成员： 。
领导小组下设办公室，负责日常工作的组织协调，办公室设在机关党委。
办公室主任：
副主任： 。
工作人员： 。
3.机关各部门要成立部门作风建设工作领导小组，部门一把手任组长，支部书记、办公室主管领导、秘书为成员，组长为第一责任人。要按照校党委《意见》的精神，参照本实施方案制订本部门具体方案。各部门作风建设领导小组组成与具体方案于20xx年4月初报送机关作风建设领导小组办公室。
(二)创先争优，推动工作。机关各基层党组织要以创先争优活动为契机，充分发挥党支部的政治核心、监督保障和广大党员的先锋模范作用，实施党员示范岗，认真开展“四联系四开展”活动，推动作风建设工作有效开展。
(三)广泛宣传，典型引路。机关各部门要善于挖掘并大力宣传机关作风建设工作中涌现的先进个人、典型事迹，为活动的开展营造良好的氛围。
(四)强化责任，加强监督。为配合活动开展，学校设立网上监督信箱：
[email protected]。
和监督电话:xxxxxxxxx,接受广大师生监督。机关作风建设领导小组办公室将师生反映的问题和意见及时反馈有关部门和个人，并督促其改进提高。对各部门工作开展情况，采取定期和不定期检查，检查结果在机关内部通报。
窗口单位改进作风专项行动开展以来，我处紧密结合群众路线教育实践活动，积极开展“走百企、访千户、抓服务、促发展”主题实践活动，把全面加强作风建设、牢固树立宗旨意识、积极践行群众观点、切实提供优质服务作为改进作风的要求，以服务规范、纪律要求和服务用语三个方面为工作重点，立足实际，认真查找窗口工作中存在的问题，制定解决措施，进一步提升了服务水平。窗口单位改进作风专项行动开展以来，我处以切实为参保对象解决实际困难为己任，努力为群众提供便捷、优质、高效、廉洁服务，作风建设取得了良好效果，办事群众满意度不断提升。现将专项行动开展的有关情况汇报如下：
成立由主任为组长，其他班子成员为副组长，各科室科长为成员的窗口单位改进作风专项行动领导小组，全面落实组长“第一责任人”的职责，按照“谁主管，谁负责”的要求，形成了一级抓一级，层层抓落实的良好工作格局；召开改进作风专项行动动员会，要求全体干部职工紧密结合群众路线教育实践活动开展此次专项行动，准确把握专项行动的指导思想，把主要任务集中在改进服务规范、加强纪律要求和用好服务用语三个方面；多次召开内部会议，传达人社部、省厅和市社保处文件精神，《社会保险服务手册》全体工作人员人手一份，组织全体干部职工认真学习《人力资源和社会保障窗口单位服务规范（试行）》、《人力资源和社会保障窗口单位纪律要求》、《山东省社会保险经办机构七项基本服务制度》。
（一）狠抓服务规范，窗口服务形象全面提升。工作人员做到挂牌上岗，规范服务；在服务大厅中严格落实“五制”、“四公开”，“三亮明”，认真执行“七项制度”和“五个不让服务承诺”；根据群众需要，尤其是对行动不便的特殊人群实行上门服务。同时，根据“八项规定”和纠正“四风”要求，进一步健全服务制度、规范工作程序、提高工作效率和透明度，方便群众办理业务。我处建立了服务大厅窗口空岗指示制度、办公人员去向指示制度和服务大厅流动指引服务制度，使各项业务一次性办结，为参保对象提供了更加优质高效便捷的服务。
（二）严肃工作纪律，保证窗口服务质量。做到“四杜绝”：严格依法依规办事，杜绝徇私越权现象；严格信息管理，杜绝泄露服务对象隐私现象；工作时间坚守岗位认真履职，杜绝擅自脱岗“空窗”现象；保持饱满的工作热情和精神状态，杜绝“慵懒散漫”现象。严格按照《社会保险工作人员纪律规定》经办业务，工作人员做到了坚守原则，秉公办事，遵纪守法。
（三）文明服务，展现良好的精神风貌和工作形象。服务大厅工作人员统一学习《山东省社会保险经办机构文明用语规范》，窗口服务语言要求明确；积极开展“三声”、“ 四心”服务活动，“三声”服务要求工作人员对服务对象要来有迎声、问有答声、去有送声。“四心”要求接待群众要热心、解答问题要耐心、经办业务要细心、听取意见要虚心。通过此项活动，展现了工作人员良好的职业道德和操守，真正让群众感受到社保经办良好的精神风貌和工作形象。
（四）建章立制，不断完善经办服务管理。一是制定《服务大厅工作人员管理制度》。严格落实管理制度，确保大厅经办服务高效、规范。二是制定大厅值班主任制度。对大厅经办事项领导班子实行周一碰头会、科室实行周一科务会，集体研究，具体落实到各窗口，形成了一把手亲自抓，分管领导靠上抓，各科室具体抓的领导工作机制。三是实行服务引导制度。值班主任作为“第一负责人”，为前来办事的服务对象提供政策解答、办事引领、人员分流、秩序维护等工作。四是健全工作人员考核制度和服务监督制度。健全完善《服务大厅考核管理办法》，《岗位过错责任追究制度》，对大厅每名工作人员从业务经办量、工作作风等内容进行量化考核，每月一考核一通报。五是各项规章制度上墙。在大厅显著位置悬挂《山东省社会保险经办机构首问责任制》、《服务公约》、《二十个禁止》等制度，使经办服务工作做到有规范、有依据、有标准。六是注重倾听服务对象的意见和建议。强化社会舆论监督，对外部监督形成制度化，定期听取群众意见；设立服务投诉电话，自觉接受社会各界的监督；同时，认真受理投诉举报案件，做到件件有落实，事事有回音。
我处不断拓展和完善业务大厅的服务功能，服务窗口20个，环境整洁，标识醒目，各项服务功能完善。科学设置了业务办理、休息等候、电子屏宣传和银行结算等4个服务区。服务大厅做到了“四化”和“八个一”，“四化”即：着装整洁统一化、文明用语标准化、业务经办公开化、服务行为人性化；“八个一”为：电脑显示器、打印机、电话机、茶水杯、工作人员座椅、服务监督牌、柜台前便民服务椅，通过电子屏幕播放现行政策规定，办事指南等。免费为群众提供笔、老花镜、饮用水等常用物品，配备了自助服务终端，方便参保群众查询个人参保信息。在细微末节处处体现出以人为本的服务理念，努力为参保单位和群众提供热情、贴心、周到的服务。
按照改进作风专项行动要求，我处组织全体干部职工对窗口服务标准及内容全面开展自查自纠工作，梳理经办服务各个环节中存在的问题，同时认真倾听服务对象的意见建议，通过“问卷调查”、发放征求意见表、走访企业等多种形式，了解我处在业务经办、服务能力等方面存在的问题。根据近期查摆出的群众反映强烈的对相关政策掌握不全、业务经办时限较长、办理程序较繁、办理手续较多等群众意见较多的问题，通过深挖素质潜力、简化工作流程、提高工作效率等手段，切实改进工作作风，建立服务群众长效机制。
一是加强社会保险政策宣传。充分利用报纸、电视等新闻媒体，一方面加强对社会保险政策的宣传，另一方面加大对典型的推广，并不定期的召开企业负责人、劳资人员、参保职工代表座谈会，及时传达落实社保新政策，了解企业新情况，有针对性的开展工作。
二是通过调查研究，将部分限时办结的工作改为即时办理。简化业务办理流程，部分原来只能由单位办理的业务，改为对参保个人也可办理，且手续齐全即时办结。如参保人员需要办理转移或打印个人缴费记录的，本人持相关材料可即时办理，全面缩短了业务经办时限，方便了办事群众。
三是业务下层，方便参保对象就近办理。将城镇无雇工的个体工商户和灵活就业人员办理续缴城镇企业职工社会保险手续、城镇企业职工社会保险投保险种变更、银行代扣代缴信息变更等业务经办内容下放至基层平台办理。参保群众可以就近去街道办（乡镇）办理续缴养老保险、变更投保险种等业务，满足人民群众的公共服务需求。同时，按照省人社厅《关于进一步推进人力资源和社会保障服务向基层下沉的指导意见》（鲁人社办发[2014]26号）要求，将涉及社会保险10项服务项目中的5项约束性、3项选择性项目下沉到基层，做好联系服务群众“最后一公里”问题。
窗口单位改进作风专项行动开展以来，我处服务大厅在内强素质和外塑形象上双管齐下，促进了整个窗口工作高效有序运行，让群众期盼而来、满意而归，赢得了群众普遍赞誉。下一步，我们将对开展专项行动中的好的经验、做法及时进行总结反馈，形成制度，建立长效机制巩固专项行动取得的成果，切实达到“作风建设明显提升，服务管理明显规范，工作效率明显提高”的目标。
目前，我们的街道工作正处于克服困难、赶超的关键时期。为了进一步统一思想，改进会议纪律，加强责任，改变工作作风，努力创造xx经过街道党工委、办事处的研究，决定在街道社区、街道直属部门、机关、部门开展改进会议纪律、深化作风建设专项活动，制定以下实施计划。
开展改进会风会纪，深化作风建设活动xx实际发展街道经济社会，以改善会议纪律，改变干部作风为出发点，全面提高各部门、社区、党员干部的执行和实施，进一步解放思想，提高领域，促进xx各项事业健康发展。
通过扎实有效的工作，大力营造强烈的政治、责任、大局、比境界、比作风、比贡献的浓厚氛围，着力解决思想行动中大局意识淡薄、思想境界、标准要求低的问题;敷衍了事，抓落实落实力度不强的问题;工作定位低，不敢负责，不能承担责任，遇到矛盾和困难就绕道而行;做事原则性不强，避重就轻，欺上瞒下;能说、不能做、能说、不能做的问题，进一步增强责任感，明确工作职责，把思想行动统一到街道党工委、办事处的工作部署xx街道经济社会发展，用工作态度衡量境界，用工作作风诠释责任，用工作成果验证能力。弘扬求真务实、钉钉精神，以踏石留印、抓铁留痕的精神，紧紧围绕目标任务，一贯贯注重落实，确保我街各项重大决策部署落实到位，扎实作风，敢打硬仗，不打折扣，不遗余力，为我街各项经济社会事业的跨越式发展做出新的更大贡献。
传发动工作，引导广大机关、社区干部充分认识开展“改进会风会纪，深化作风建设”活动的重要意义，真正把思想和行动统一到开展作风建设活动的部署要求上来，切实增强改进作风的责任感和紧迫感。
(二)组织实施(2020年9月19日-2020年10月8日)。各部门、各社区要以开展“改进会风会纪，深化作风建设”为契机，全面抓好作风建设活动的组织实施，确保取得实效。
1、抓学习、明确任务。坚持把思想政治教育放在首位，把学习教育贯彻活动始终。将十九大系列全会精神和习近平总书记系列重要讲话纳入学习重点，切实增强“四个意识”。对照党工委、办事处确定的工作任务，结合各自实际，各部门、社区、企业党支部明确2020年工作思路和工作重点，细化工作内容和责任分工，列好时间表，倒排工期抓落实。
2、抓日常、从严规范。继续深入落实《xx街道社区党员分层量化积分考核管理办法》，进一步加强对党员的教育管理。结合脱贫攻坚工作，切实解决群众实际困难。开展基层党员干部作风简单粗暴问题专项整治，通过社会公示、听证咨询、满意度测评等形式，发挥群众监督及社会监督的作用，保障群众的知情权、参与权、表达权、监督权，营造加强作风建设的浓厚氛围。
3、抓创新、增强实效。运用“xx街道党员群众服务中心”公众号、“xx信息”微信群，加强基层党员干部思想政治教育。充分发挥红色教育和优秀传统文化作用，增强学习教育的吸引力和感染力，发挥正反两方面典型的作用，通过选树一批作风过硬的先进典型，用身边事教育身边人;同时，剖析一批反面典型，以案说法，以案讲纪，发挥警示教育作用。
4、抓问题、整改提高。对标“四讲四有”合格党员要求，通过摆查剖析、开门纳谏等形式，认真查摆集体和个人在作风、工作方面存在的问题和不足，列出清单、制定台账，公开承诺，限期整改。重点查摆整改工作作风上存在的慵懒散浮、办事不公、效能低下等问题，以良好作风和优质服务展现整改成效，不断提高群众的满意度。公开承诺的内容包括存在问题、整改目标、整改措施、完成时限、责任单位等。
5、抓监督、确保实效。按照“谁主管、谁负责”的原则，制定党工委抓作风建设责任制度，把作风建设与推动工作紧密结合，层层分解目标、压实责任。结合党建督导等工作，加强对各党员干部作风建设的督促检查，建立社区工作督查制度，规范社区事务运行、财务收支，推动基层干部秉公用权、勤政为民。强化责任追究，对作风不实、工作不力、问题突出、侵害群众利益的，要按相关规定进行严肃处理，确保各项工作能落到实效。
(三)巩固提高。各单位要对深化作风建设活动开展情况进行认真自查，总结好的经验和做法，建立具体可行的服务群众常态化工作机制。积极从人民群众的伟大实践中汲取智慧和力量，每个支部都要建立至少一项务实管用的服务群众工作制度。
1、加强领导，形成合力。为确保活动成效，街道党工委、办事处成立“改进会风会纪，深化作风建设”活动领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在街道纪工委，具体负责活动的安排部署、组织协调、指导督查。
2、围绕中心，突出重点。要紧紧围绕街道党工委、办事处当前中心工作开展活动，着力增强广大党员干部群众的责任意识和使命意识，着力解决党员干部自身存在的问题和不足，着力改变作风、提高执行力和战斗力，求真务实、真抓实干、勇于担当、一抓到底，努力开创我街道经济社会跨越发展新局面。
3、精心组织，扎实推进。各部门各单位要结合各自实际，做好宣传发动和安排部署，明确目标要求，创新形式载体，确保活动实效。街道纪工委要加大对各部门各单位活动开展情况的监督检查。对重视不够、组织不力、措施不到位、成效不明显的单位，及时给予通报批评。
为深入贯彻落实区委、区政府《关于进一步推进转作风提效能抓落实的实施。
方案。
》(宿豫发〔2017〕4号)精神,围绕区委提出的“三大建设”要求,进一步改进工作作风、提高工作效能、优化发展环境,为仰化镇经济社会又好又快发展提供作风保障,特制定如下。
方案。
:
围绕区委提出的“三大建设提速增效、民计民生宗旨服务、营商环境优化提升、作风问效从严保障”四项重点工作,以“纪律水平明显提升、工作作风明显转变、工作效能明显提高、发展环境明显优化”为目标,严肃纪律,转变作风,提高效能,认真解决思想上、工作上、纪律作风上存在的突出问题,实现干部队伍精神面貌的新转变,为实现强富美高新仰化提供思想保证和纪律保证.
(一)聚焦项目建设,实现新突破.
严格落实领导包保,责任落实无空当.全面实施项目工作法、一线工作法.按照“1+10”要求,排定镇级重点工程民生实事25项,每个班子成员自主认领项目,并对项目负总责.每个项目由一位牵头领导、一名具体责任人、一个责任单位组成项目攻坚组,具体负责项目推进,全程跟踪解决项目建设过程的难题,保证项目按序时推进.各村居也要参照本办法,排定落实各村居今年重点工程民生实事项目.
严格落实限时办结,贯彻执行无条件.全面实行进度工作法,对照项目进度表,实行“周汇报、月通报、季考核、年底兑现”牵头领导每周汇报工作进展情况、存在问题及下步打算,镇督查办每月对项目进展情况进行督查并通报,对超序时进度的颁发红旗、达序时进度的颁发蓝旗、未达序时进度的颁发黄旗,季度来进行考核,并通过一定形式面向社会公示.对连续3个月挂黄旗的,牵头领导作表态发言.切实强化领导干部坐不住、等不起、慢不得的紧迫感,实现真转作风、快转作风.
严格落实考核兑现,提升效能无折扣.采取“一个项目、一套方案、一名领导、一支队伍、一套奖惩”“五个一”工作法,明确任务、细化节点,同时,按项目投资规模、投资强度及难易程度,由三套班领导共同确定每个项目难度系数和考核分值,每季度对项目进行考核,考核结果与年底奖金挂钩,作为年底兑现奖惩的重要依据.对考核落后的,属人为因素造成项目未完成,影响本镇在全区排名的,按《宿豫区机关作风和效能建设问责办法》(宿豫办发〔2017〕20号)文件精神处理.
(二)聚焦服务水平,实现新发展.
落实首问负责制和公开服务承诺制度,提高服务意识,提升服务质量.扎实开展“三进三帮”活动,在“勤”字上下功夫.勤往农家跑,勤问农家事,不断提升服务群众的本领,提高群众满意度.扎实开展招商引资,在“快”字上下功夫.把为客商提供优质服务作为职责,帮助客商解决项目推进中遇到的困难和问题,推动招商引资项目快推进、快落实.强化为民便民服务,在“优”字上下功夫.扎实开展优质服务、优良作风、优美环境,提升企业和群众满意度的“三优一满意”活动,重点解决服务意识不强、服务态度生硬、服务能力不足问题,努力提高服务质量和水平.加大对网络问政等群众诉求办理的力度,切实提升群众满意度.
(三)聚焦工作作风,实现新气象.
严格执行以下“十项规定”:1.无故迟到、早退扣1分,无故缺席扣2分;2、工作时间不按规定佩戴胸牌扣1分;3、不按规定及时更新去向告知牌扣1分;4、工作时间上网、玩游戏等做与工作无关事情扣1分;5、通讯工具不畅通,影响工作扣1分;6、无故不参加值班,或者值班期间脱岗扣2分;7、在工作日午间和节假日值班、执行公务活动期间饮酒扣3分;8、因工作方法、工作态度不当引起群众不满并投诉的,扣2分;9、不按相关规定履行请销假手续的,每次扣2分;10、出现其他违反机关作风和效能建设的行为,视情扣分.
考核对象为全镇机关单位所有工作人员及村组干部.实行百分制考核,每扣1分罚款100元.年内个人出现两次上述行为的,对当事人加倍扣分,进行诫勉谈话并取消个人年度评先评优资格.镇直各机关单位年内出现两次上述行为的,对单位主要负责人扣5分,进行诫勉谈话并取消个人年度评先评优资格.村(居)干部年内累计出现两次上述行为的,年度目标考核扣所在村(居)目标责任管理3分,取消村(居)年度评先评优资格.凡因机关作风和效能建设问题,被上级部门问责的,除被上级部门处罚外,还要扣责任人5分,并责令责任人作出书面检讨.不接受或对抗处罚,情节严重,构成违纪的,追究相关人员党纪政纪责任.个人作风考核得分按比例计入年底个人考核总分,作为年底评先评优奖金及事业单位绩效工资发放依据.
(一)加强组织领导.成立镇机关作风和效能建设领导小组办公室(简称“作风办”),负责统筹组织推进,通过强化督查、通报曝光等举措,推进机关作风和效能建设深入开展.领导班子成员要承担起第一责任人的职责,做到牵头领导牵总头、总牵头,深入一线,靠前指挥,既当指挥员也当战斗员,及时发现和解决苗头性、倾向性问题,推动形成领导示范、以上率下的良好局面.
(二)加强宣传教育.要把抓好宣传舆论工作作为推动机关作风和效能建设的重要措施,加大宣传力度,营造浓厚氛围.要利用广播、微信、宣传栏等多种形式和时机,广泛宣传加强机关作风和效能建设的目的意义,进一步鼓舞人心、凝聚力量.充分发挥先进典型的示范作用和反面案例的警示作用,推动机关作风和效能建设扎实开展.
(三)强化监督检查.镇作风办要采取明察暗访的形式,强化对关键岗位和群众反映强烈的热点问题的监督检查,严肃处理玩忽职守、推诿扯皮、吃拿卡要等“不作为”、“乱作为”行为,实行作风建设连带责任制,对屡次发生作风建设问题造成严重负面影响的,除追究责任人的责任外,还要追究单位负责人的责任.。
时间：
地点：
xx村村部会议室。
谈话人：
金xx。
职务：
支部书记。
谈话对象：
吴xx。
职务：
党小组长。
谈话内容（要点）。
金xx：根据上级要求和我们村开展学习发展观活动计划安排，今天，我们俩谈谈心，交流一下对开展贯彻落实科学发展观的认识，开展批评与自我批评。
吴xx：我先谈谈自己的感受。这次科学发展观活动，对我来说都是非常难得的学习机会。过去，真还没有这样较长时间的系统的进行理论和党的知识的学习。尤其对科学发展观重要思想，通过系统学习，加深了理解，感觉思想认识有了很大的提高。这是一个方面，再一方面，通过广泛征求党外同志的意见，坐下来对自己的党性进行反思，剖析，找到了自身的不足和努力的方向，懂得了怎么样做才能更好地体现科学发展，用科学发展武装自己。
金xx：学习、教育的确是贯彻落实好科学发展的重要前提。我也有这方面的感受。原来自我感觉理论知识和政策水平还不错，可现在越学越感到在工作中理论知识上的欠缺，越学越感到自己的理论水平不是差不多，而是差得远。再从别的方面来看，原来总以为自己的能力、敬业精神和工作质量都还可以，可越检查、越比较，就越感到差距很大，不足很多。从思想境界到工作标准、学习态度、创新精神、遵章守纪、关爱同志等许多方面，并没有真正起到表率作用，科学发展并没有真正在自己身上得到很好的体现。通过学习、教育，我们找到了前进的方向。
吴xx：您说的对，我还想借此机会给您建议。我感到我村党员发展和组织建设步子太慢。
凌xx：对于这个问题，村里已引起高度重视，我们要积极做好党员发展工作，使在册党员的人数不断增加。
为认真贯彻落实全县关于提高选人用人公信度的要求，深入整治用人上不正之风，根据[2012]12号文件精神，我单位高度重视，认真组织开展了与本单位全体干部交心谈心活动，圆满完成了各项工作任务，现将活动情况汇报如下：
单位领导班子十分重视“交心谈心”工作，在接到通知后，对此工作进行了专题研究，召开了全体干部动员大会，传达了文件的精神，对我单位的“交心谈心”活动进行了安排部署。并成立了活动领导小组，明确了责任和分工，对如何组织搞好谈心活动，提出了谈心要求。
1、明确责任，确定谈话方式。本单位交心谈心的方式是集中谈话和个别谈话相结合，单位主要负责人与每名干部进行个别交心谈心，交心谈心活动确保不漏一人。
2、内容广泛，措施得当。我单位围绕“交流思想、增进了解”、“广纳意见、扩大民主”、“查找问题、改进工作”的目标要求，积极开展交心谈心活动。第一是宣传上级关于整治用人上不正之风、提高选人用人公信度的精神。第二是提取干部对本单位各项工作的意见建议。第三是了解干部的思想状况，及时化解矛盾，理顺情绪。
3、搞好学习、边学边改。我们采取集中学习和自学等形式，认真学习了党的十七大和十七届四中、五中全会精神，通过学习，领导班子及干部结合各自的工作实际对上半年的工作进行了认真的回顾，查找存在的问题和不足，做到边学边改，边查边改，同时对下半年的工作进一步理清思路、明确目标。
4、认真开展、注重实效。在活动开展过程中，注重交心谈心的真实性、注重交心谈心内容的深刻性、注重交心谈心的和谐性，使交心谈心活动落实到实。
1、对交心谈心活动中涉及的问题及意见建议，领导班子召开专题会议，进行研究。
2、在交心谈心过程中对收集到的问题，力所能及的就尽快解决，不能马上解决的，进行耐心说明和解释。
3、进一步建全和完善了会议、考勤考核、学习、反腐廉政、财务管理、公务接待、保密等制度，从而使单位工作有条不紊、有章可循。
总之，我们通过开展“交心谈心”活动，达到了振奋精神、坚定信念、推动工作、提高效率的目的，下一步，我们将结合机关作风整顿，进一步巩固“交心谈心”活动所取得的成果。使扶贫办的工作作风、生活作风、精神面貌、工作效率等得到进一步的转变和提高。
1、针对“发展用地不够”的问题，希望能新增发展用地；
5、针对“不平等的竞争”的问题，建议开展建设工程和市政工程规划条件核实业务。
（二）认真学习领会国家、自治区及南宁市的有关政策、法规，把握好事业单位改革的方向和趋势，积极向市编办、人社局进行汇报和沟通，利用好政策以保障我院的可持续发展。
（一）进一步优化人才结构、有目的地引进高端人才，加大培训力度，构建市级人才小高地。争取再招聘一批科技领军人才、管理人才和经营人才，报审一批中高级工程师，组织好注册岩土、测绘、规划师的考试。
（二）继续坚持公开、公正、公平和择优的选人用人原则，实行岗位竞争选拔干部。
（一）狠抓内部管理，理顺管理体制，夯实服务基础。在现有的内部机制运营下，继续探索符合现代化管理的规律，不断完善奖励和部门绩效考核制度，进一步激发全体职工的工作热情，营造良好的工作环境。
（二）进一步完善院内各项规章制度和作业指导文件，使我院的生产和管理朝现代化管理的轨道迈进。
（三）成立总工办和测绘技术研究中心，调整测绘、岩土的资质结构，主动迎合市场需求，根据业务需求调整资质。
（四）构架综合营销的网络，积极培育新的产品和服务，提升营销能力和水平，深入发掘现有客户资源的服务领域，拓宽新的客户。重点推介地理信息产品和服务，重点推进大地质、大岩土的服务构架。
（五）继续加强员工专业知识和技术的学习与培训工作，组织开展各种活动促进员工的相互交流。积极申报科技进步奖和优秀工程奖，力争一批项目获奖，提升我院的知名度，提高参与市场竞争的能力。
（六）继续推进我院的企业文化建设，营造良好的企业形象，倡导健康文明的生活方式，构建和谐勘测院。
以上措施，有的已经落实，下一步要继续抓好落实。
谈话时间:20xx年7月日。
谈话地点:单位党员活动室。
谈话人员:xxx。
谈话内容：
a：根据县纪委、组织部的要求，我单位2021年度民主生活会要在春节前开完，按照民主生活会召开程序，今天我作为班长，与你谈谈心、交交心。你被县政府抽调到产业园工作，产业园近年来的工作有很大突破，连续两年税收突破2亿元大关，说明你的工作能力是非常强的。但是，不足之处，就是对我们机关的工作关心的少了，也没有主动给出意见和建议了。另外，我也是有一定的责任的，没能主动及时地征求你的意见和建议。我想我们双方都要作检讨，要齐心协力推进机关的工作。
b：这是确实的。这是我思想上的问题。总感觉被抽调到产业园了，应该以产业园工作为主，对机关工委的事情，能不过问就不过问。以后，我一定会改。毕竟这还是我的工作单位，而且，福利待遇单位也是没有少过我的，我很感激你及全体人员。
另外，我向班长剖析下我存在的问题：一是理论学习不深入，长期以来形成的重工作轻学习的意识未能彻底改变，政治理论学习的自觉性、系统性和全面性不够。对党新理论、新政策、新知识的学习研究还不全面，理解不深，不能深刻理解新理论、新政策的精神实质，制约了自己的思想认识水平，制约了用理论指导实践的能力;二是党性修养淡化，自我约束和责任意识有所松懈。工作缺乏激情，主动性不够，缺乏艰苦奋斗、百折不挠的意志和毅力，缺乏开拓创新、攻坚克难、一抓到底的魅力;二是宗旨观念淡化，对群众观点认识不深。在具体工作中，由于日常业务、琐事纠缠，深入基层调研工作难以做到扎实，与群众面对面交流的时间相对较少，处理群众问题上不够主动积极。
a：不错，你能有这种态度是正确的。认识到问题，才能改正错误，才能有提高。另外，我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都应该不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。随着年龄的增加，自己的惰性也随之增长，有的工作只求过得去，不求过得硬。虽注重加强了自身建设，注重严格要求自己，但有时也有随大流的思想，降低工作要求和标准，没能起到模范带头作用。今后我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改进工作作风，完善自我。
b：今天谈心谈话使我收获颇丰，今后我会坚定理想信念，增强宗旨意识，时刻把坚定共产主义理想信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献。在具体工作中，个人利益永远服从于党和人民的利益，努力为群众排忧解难。牢固树立全心全意为人民服务宗旨意识，使自己的一言一行都要从先进党员的良好形象出发，一切从人民利益出发。用“为民忠诚，不怕牺牲，无私奉献”的沈浩精神来指导和开展自己的工作。坚决克服“守摊子”“混日子”糊涂思想，坚决克服重成果轻成效惯性影响，尤其是要稳住神、定下心，一如既往干好工作。带头奋斗，切实把全部心思用在干事创业上，把主要精力投入到抓落实中，力争天天都有好状态，以冲锋的姿态创造出一流的业绩。发扬逢山开路、遇水架桥的精神，既看挑战更看机遇，既要积极稳妥更要创新开拓，把各项工作抓紧抓实，抓出成效。
地点：办公室。
谈心人：a。
谈心对象：b。
b：透过开展“两学一做”学习教育，把我的认识提高到了一个新的境界，理解了一次深刻的党性教育，我要检讨一下自己的缺点和不足：以前在学习上我存在着应付思想，态度不够认真，缺乏自觉性；自我约束也不够，偶尔有迟到、早退现象和工作时间办私事的状况。今后我要坚决加以改正。
a：不错，你能有这种态度是正确的。但在工作上，我又要批评你几句：就是在业务上满足于现状，缺乏刻苦钻研的精神，对你自己负责的工作都是浮于表面，没有认真从理论上分析研究，深入了解关键所在，难以从本质上提高工作质量。
b：我也存在着一些问题。我在理想信念上对自己没有高标准、严要求，学习不够专心，有时半途而废。我认为，我们都就应不断加强学习，全面提高自身政治素质，牢记党的宗旨，增强党性的锻炼。
a：我存在的突出问题就是：职责意识差，有时满足于管好自己，对见到的问题不愿意多说，不想多说，不愿意得罪人，不想得罪人，没有从大局上思考问题。
b：我也存在工作主动性差等问题，没有起到一个党员的模范带头作用。今后我要向先进典型学习，同时勤于学习业务知识，不断改善工作作风，完善自我。
a：这天谈心使我收获颇丰，也使我深受教育，大家有这样的认识，说明我三句话教育取得了预期的效果，党员队伍建设初见成效，刚才大家讨论的大多是自己的缺点和不足，其实同志们平时的思想和工作表现都是不错的，都能够遵守纪律，作风正派，工作勤恳，为消防事业作出了应有的奉献。在看到缺点不足的同时，也不能忘记同志们的优点和取得的成绩。
谈话资料：根据县纪委、县委组织部文件精神要求，这天和你进行廉政谈话，我们要从思想、工作、作风等方面深刻查摆问题，剖析自我，严肃认真，实事求是，以到达查问题、促工作、改作风的目标，以促进林业工作的更好发展。
1、贯彻落实中央和省市县委重大决策部署状况，结合本部门实际推进工作状况？我坚决拥护和认真贯彻落实中央和省市县委各项重大决策部署，在实际工作中，按照上级部门的要求，认真扎实推进自己所负责局安全生产工作，始终把工作放在*位，用心落实上级和职责要求，强化宗旨意识，认真履行职责，为促进林业发展用心工作。
2、对中央关于改善工作作风、密切联系群众“八项规定”、县委“十项规定”和林业局相关规定的贯彻落实状况？党的十八大提出了改善工作作风、密切联系群众“八项规定”、县委制定了“十项规定”，林业局也对廉政建设防范机制做出了规定。我认真学习了这些规定，并和自身具体工作紧密结合起来，改变自身工作作风，思想作风和学习作风，以更高的标准严格要求自己，忠实履行好作为党员、干部的工作职责。
3、做好重点工作方面的状况？今年木材检查站主要工作是依法行政、热情服务，树立良好工作作风，我在工作中用心谋划，完善各种相应措施，扎实推进工作部署，力争我我县林业发展做出*的贡献。
4、廉洁自律方面的状况？我自觉遵守《中国***党员领导干部廉洁从政若干准则》和上级关于廉洁自律的相关规定，在实际工作中做到勤修身、严立戒、以身作则、严于律己，认真履行党员干部的权利和义务。
5、对县委、县**和县纪委加强党风廉政建设和反腐败工作有什么意见推荐？县委、县**和县纪委加强党风廉政建设和反腐败工作是贯彻落实党的十八大精神的具体体现，也是我党立国之本、执政之基，是推动我县经济发展、打击腐败犯罪的重要举措，我拥护县委、县**、县纪委的工作，也期望进一步加大党风廉政建设和反腐败工作，使我县的全体党员干部清白做人、扎实做事，改善工作作风，为我县经济、礼貌建设又好又快发展而努力工作。
6、还有什么向组织说明的问题？没有。
a：怎么了，这一段时间以来，我感觉你的状态不是太稳定啊？”
b：我这一段时间以来，工作、生活状态都不是特别好，感觉整天没有工作动力、没有压力，看到别人说话时就想说话，有时候还很烦，我想我要是一直这样下去就完了，您说该怎么办啊？”
a：“你能意识到这一点，这说明你对自己还是比较负责任的，这一段时间以来，要真正坐在那里钻研下去，对工作不执著，并且找不到推动自己学习的力量，这些都能理解，但是这种状态是极其不健康的。究竟为什么不能满腔热情的去完成一些我们力所能及的事情呢？我觉得首先是你们的心不静。其次是心态的问题。”
b：你说的对，就是心静不下来，浮躁。自己控制不住自己。
a：关于这个问题，我有个主意，说给你听听，你回去之后可以试试，如果有用的话，你可以用下，如果不行，咱们再坐一起探讨。
一是练字，当你心烦浮躁的时候，拿出来字帖练练，用心写，知道自己平静下来；
二是读书，读一本励志的书，看看别人成功的例子，锻炼培养自己的心理素质。我可以推荐几本，比如说：《狼图腾》、《读者》等。
三是做自己擅长的事，就当是巩固训练，当你的心静下来时，再做其他难一些的题。这样的话，工作学习感觉很充实，又没有浪费时间。
这几条你可以试试看。
b：好的，我回去试试。
a：“其实，作为咱们这一代年龄的人，最缺乏的是吃苦的精神，缺的是执著的精神，很多事情做一个头就没有了尾，缺的是一个健康积极向上的心态！缺的是一种敢做敢当的气魄！在一些成功人士的心里，永远都有一条信念支持着他！你是一个聪明的人，并且你的人际关系交往很和谐，如果你能够认真思考自己的未来，给自己定一系列的小目标，立长志！相信你的未来一定是分美好的！一定会成功！”
b：谢谢。
时间:2021年xx月xx日。
地点:xx会议室。
主持人:xx。
记录人:xxx素材本站。
应到(人):xx。
实到(人):xx。
缺席:xx。
支部班子及其成员深入一线与党员同志谈话、谈心，对普通党员干部的思想动态进行摸排，并面向党员和群众广泛征求意见，将查摆出的问题进行梳理，并反馈给每位党员：
1、个别干部思想进取性不高，工作没有活力，意识上存在麻痹大意。
2、团体协作意识较不满意。
3、部分党员干部注重业务工作，对学习不够重视。
4、有部分同志学习不够深入，笔记和学习资料不相符也很潦草。
5、工作纪律不严谨，个别干部存在迟到、早退现象。
局党支部于2月10日组织全体党员召开了以“深入学习党章党规、学习习近平总书记系列讲话精神，做合格共产党员”为主题的民主生活会。会上。每个党员根据组织生活会的主题提出了意见和提议，认真剖析思想根源，要严肃认真开展批评和自我批评，并对其他党员存在的突出问题提出整改提议。
1、党员带头，切实按照会议精神组织干部职工认真学习本单位制定的各项管理规定及规章制度，加强党员干部工作职责心的培养，让每个党员干部从意识上认识到作风建设永远在路上，任何时候都不能出现麻痹大意的思想。
2、加强团队协作，领导班子应合理调配工作人员，确保各股室、各岗位保障本事平衡，均无薄弱环节。
3、坚持每周二、四的学习，确保在搞好业务的同时，学习也不能松懈。
4、对学习不够深入，思想没有引起高度重视的同志要进行个别谈话。
5、分管领导深入一线，各负其责，调动大家的工作进取性，要构成班子有活力、干部有活力的统计队伍新形象。定期对自我分管领域的工作进行督导检查，发现问题要及时整改落实。
6、支部书记定期对党员干部的思想动态进行摸排，进取关心干部职工的工作和生活，进取帮忙解决干部职工在思想上生活上的困难，激发同志们的工作进取性。
谈话时间：
谈话地点：
谈话人员：李xx；张xx。
谈话内容：根据群众路线活动第二环节开好组织生活会的要求，开展班子成员一对一谈心交流，要点如下：
李同志四风方面需改进的建议：
意见1：问题：缺失了个人信仰，扭曲了价值观念。存在着政治信仰不坚定、理想信念模糊、世界观和价值观定位扭曲、社会责任感缺失，为人民服务宗旨意识薄弱，失去共产主义信仰。频繁出现“门难进、脸难看、事难办”现象。建议：所以，要加强宗旨教育，达到入脑入心。思想是行动的先导，解决“四风”问题要从思想观念抓起。党员、干部要常照思想之镜，及时清除思想上的灰尘。应牢固树立立党为公、执政为民的理念，心里始终装着群众，始终把人民放在心中最高位置；牢记我们的权力是人民赋予的，端正对群众的态度，增进对群众的感情；坚持问政于民、问需于民、问计于民，从人民群众的伟大实践中汲取智慧和力量；体察民情，了解民意，把群众的安危冷暖时刻放在心上。总之，要在思想上强化掌权不忘责任重、位高不失公仆心的宗旨意识，着重克服及时行乐思想和特权现象，教育引导党员、干部牢记“两个务必”，克己奉公，勤政廉政，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，大力弘扬“不怕困难、艰苦奋斗、攻坚克难、永不退缩”的精神，毫不惜力、迎难而上，敢挑重担、乐于奉献，肩负起所承担的工作职责。
意见2：问题：少数领导干部特别是党政主要领导置身于监督之外，成为不受监督的“特殊人”。建议：所以，要强化对“一把手”的监督，做到上行下效。遏制“四风”需要主要领导有“令行禁止”的魄力，更需要有直面问题的胆量。要深入推进《财产公示制度》、《干部考察对象个人有关事项报告》等，做到财产公开透明，自觉接受组织和社会的监督；各“一把手”要加强道德修养，自觉抵御“四风”侵蚀，以身作则、率先垂范，在培育社会正气、抵制歪风邪气中发挥表率作用，为全体干部树立良好行为标杆。
张同志四风方面需改进的建议：
要对出现各种“四风”行为的党政机构和官员实行问责，加大责任追究力度；要着力治庸提能力，形成能者上、庸者下、无为者让的用人倒逼机制，全面推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制和失职追究制；要继续清理检查“小金库”，全面检查“三公”经费使用情况，进一步推进《公务接待工作细则》，严禁用公款大吃大喝、相互宴请、变相旅游、违规建房等。同时，针对现实中制度执行不力的情况建立健全监督机制。
意见2：文风会风方面不够实效。会议缺乏实质内容，把邀请领导出席作为头等大事，把布置当落实，把开会当执行，重形式、轻实效；文件、讲话穿靴戴帽，往往多、长、空，求全、求大、求系统，机械地照搬照套，结合实际的内容不多。
改进建议：
一是加强理论学习和业务专业知识学习，提高自身全面素质，强化进取意识，大力发扬奋发有为的工作作风。
二、会前，针对问题，深入调查研究，结合实际，开拓创新，会上鼓舞职工多思考，多发言，提出实际问题，有用解决方案，符合当前政策环境和院实际情况，可操作性强。会后，做到决策认真落实，不搞形式主义。
改进作风狠抓落实工作进展汇报卡若区着力加强领导干部作风建设，不断提高干部队伍素质，提升干部职工工作效能，为持续推进作风建设引向深入，进一步引导干部职工转变思想观念、改进工作作风、严明纪律规矩、树立良好形象奠定扎实的基础。
强化“两个责任”的落实，形成齐抓共管的良好局面严格落实党风廉政建设“两个责任”，切实抓好反腐倡廉教育和领导干部廉洁从政工作。区“四大”班子领导成员按照“一岗双责”的原则抓好分管范围内的党风廉政联系点工作，担负起职责范围内的领导责任，形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪检组织协调、部门各司其职的工作格局。同时，坚持把党风廉政建设纳入领导班子、领导干部目标管理考核，制定党风廉政建设和反腐倡廉工作计划，层层分解反腐倡廉工作任务，层层签订落实党风廉政建设责任制责任书，专题研究党风廉政建设和反腐败工作，切实加大对违反责任制行为人和事的追究力度，不断提高广大党员干部尤其是领导干部的拒腐防变能力。
有禁不止”，以及在贯彻执行各级党委决策部署上打折扣、做选择、搞变通等行为进行严肃处理，确保政令畅通。
（一）深入开展政治纪律教育。把廉政教育作为一项经常性工作来抓，作为“三会一课”、党委理论学习中心组、组织生活会、民主生活会的重要内容，纳入党员干部培训的必备课程，认真组织学习《党章》、《准则》、《条例》，切实维护党章和其他党内法规，加强对政治纪律执行情况的监督检查。
（二）加大重大项目监察力度。重点加强对涉及民生保障建设重大项目的督查力度，进一步加强对城建项目和为民办实事项目工作的监督检查，确保重点工程项目安全、规范、有序开展。
（三）加强工作推进监督力度。对照“四查四问”，聚焦“八个落实”“六个表率”“九改九立”，挂图作战，督促各责任单位列出倒排时间表，每月听取责任单位汇报工作进展一次，及时总结分析，形成定期报告和公开督办的督查机制，确保各项工作顺利推进，取得实效。
展理论学习、警示教育活动、党内组织生活制度落实情况督导，有效促进党员干部提高认识，改进作风，不断提升服务效能。
加强行政效能监察工作，促进队伍的廉洁高效始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以建立服务型政府为目标，以全面推进依法行政，优化经济环境，构建和谐社会为主线，围绕科学执政，民主执政，依法执政开展效能监察，使执法队伍不断增强服务意识，效能意识和法制意识，为确保市政设施管养事业的又好又快发展和干部队伍的健康成长，提供良好的政务环境。
定期对执法队员进行岗位培训，强化执法理念、提高执法质量、提升应急处理能力，规范行政执法行为。创新绩效考评手段和方法，积极推进执法工作质量、效率、执行力的考核评估，切实抓好行政审批、投诉处理和责任追究的落实。加强对工作过程的管理和监督检查，提高工作效率。
办工程建设领域的腐败案件及严重违反政治纪律和组织人事纪律案件，严格查处公务人员在执法中严重违纪案件。
12月31日，左贡县召开进一步改进作风狠抓落实工作动员部署会，县委书记常红强出席会议并讲话。他强调，要深入学习贯彻落实王君正书记、普布顿珠书记在全区、全市改进作风狠抓落实工作动员部署会上的讲话精神，聚焦“四查四问”，聚焦突出问题，善学善思、真查真问、立行立改，奋力在建设团结富裕文明和谐美丽的社会主义现代化新左贡、新征程中走在前、做表率。
会上传达学习了《西藏自治区、昌都市改进作风狠抓落实工作动员部署会精神》，并对《中共左贡县委员会关于进一步改进作风狠抓落实工作的实施方案（送审稿）》进行了研究讨论。
常红强指出，进一步改进作风狠抓落实事关实现中华民族伟大复兴中国梦，事关建成社会主义现代化强国，事关抓好“四件大事”、实现“四个确保”，是推进“四个创建”、实现“四个走在前列”的根本保障。是贯彻王君正书记在昌都调研期间讲话指示精神，落实市委“六个走在前做表率”的重要抓手，是实现左贡县长治久安和高质量发展的重要保证。
常红强强调，一要大兴善学善思之风，筑牢“四查四问”教育的思想基础。要坚持把学习作为重要政治任务，聚焦增强学习的系统性、持续性、针对性、有效性，着力创新学习方式，弘扬理论联系实际学风，坚持“制度常态学、领导示范学、网络助力学、学用结合学”，确保学出敬畏、学出忠诚、学出担当、学出本领、学出责任、学出干劲、学出自信、学出情怀、学出廉洁，真正将学习思考内化为筑牢理想信念、增强工作本领、提升品行修养的关键之举，切实做到以良好的学风提升良好的作风，用良好的作风不断推进团结富裕文明和谐美丽的社会主义现代化新左贡建设。
二要大兴真查真问之风，夯实“四查四问”教育的工作基础。要着力“聚焦宗旨意识方面的突出问题，查作风、问初心；聚焦履职尽责方面的突出问题，查责任、问担当；聚焦瓶颈制约方面的突出问题，查漏洞、问短板；聚焦真抓实干方面的突出问题，查落实、问成效”不断推进自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。要发扬自我革命精神，多渠道、多层次征求群众对作风建设的意见建议，深入查摆问题，联系本部门本单位及个人的思想、工作实际，认真对照检查，做好自我剖析，咬耳扯袖、红脸出汗，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，做到问题找得准、根源剖得深、整改落得实。
三要大兴立行立改之风，确保“四查四问”教育的质效基础。要深刻认识解决问题是深入开展“四查四问”教育的重要目标，是贯穿整个改进作风、狠抓落实工作的重要任务，坚持立查立改、边学边改、边查边改、边整边改，确保在解决问题上见实效。把增强大局意识、突出务实尽责、注重人才培育、聚焦担当争先贯穿到整个改进作风、狠抓落实工作的各个环节。要以求真务实、真抓实干的工作实效推进整改工作，做到实情在一线掌握、工作在一线推进、问题在一线解决。努力锻造一支德才兼备、敢于冲锋、勇于担当、善于作为、富有亮剑精神的干部队伍。
常红强强调，要对标对表区党委、市委改进作风狠抓落实目标要求，及时优化完善领导机构和办事机构，确保各项工作有人抓、有人管、有人落实。要加强组织领导、落实主体责任，坚持把党的领导贯穿改进作风狠抓落实工作全过程、各方面。要加强统筹协调，形成整改合力，加强工作督导，常抓不懈、形成常态。要结合“千名干部进千村”宣讲活动，大力学习宣传“四查四问”教育重大意义、有效做法、成功经验，挖掘树立一批有实效有精神的典型人物和先进事迹，在全县范围营造比学赶超良好氛围。
为深入贯彻落实区委、区政府《关于进一步推进转作风提效能抓落实的实施方案》(宿豫发〔20xx〕4号)精神,围绕区委提出的“三大建设”要求,进一步改进工作作风、提高工作效能、优化发展环境,为仰化镇经济社会又好又快发展提供作风保障,特制定如下方案:。
围绕区委提出的“三大建设提速增效、民计民生宗旨服务、营商环境优化提升、作风问效从严保障”四项重点工作,以“纪律水平明显提升、工作作风明显转变、工作效能明显提高、发展环境明显优化”为目标,严肃纪律,转变作风,提高效能,认真解决思想上、工作上、纪律作风上存在的突出问题,实现干部队伍精神面貌的新转变,为实现强富美高新仰化提供思想保证和纪律保证.
(一)聚焦项目建设,实现新突破.
严格落实领导包保,责任落实无空当.全面实施项目工作法、一线工作法.按照“1+10”要求,排定镇级重点工程民生实事25项,每个班子成员自主认领项目,并对项目负总责.每个项目由一位牵头领导、一名具体责任人、一个责任单位组成项目攻坚组,具体负责项目推进,全程跟踪解决项目建设过程的难题,保证项目按序时推进.各村居也要参照本办法,排定落实各村居今年重点工程民生实事项目.
严格落实限时办结,贯彻执行无条件.全面实行进度工作法,对照项目进度表,实行“周汇报、月通报、季考核、年底兑现”牵头领导每周汇报工作进展情况、存在问题及下步打算,镇督查办每月对项目进展情况进行督查并通报,对超序时进度的颁发红旗、达序时进度的颁发蓝旗、未达序时进度的颁发黄旗,季度来进行考核,并通过一定形式面向社会公示.对连续3个月挂黄旗的,牵头领导作表态发言.切实强化领导干部坐不住、等不起、慢不得的紧迫感,实现真转作风、快转作风.
严格落实考核兑现,提升效能无折扣.采取“一个项目、一套方案、一名领导、一支队伍、一套奖惩”“五个一”工作法,明确任务、细化节点,同时,按项目投资规模、投资强度及难易程度,由三套班领导共同确定每个项目难度系数和考核分值,每季度对项目进行考核,考核结果与年底奖金挂钩,作为年底兑现奖惩的重要依据.对考核落后的,属人为因素造成项目未完成,影响本镇在全区排名的,按《宿豫区机关作风和效能建设问责办法》(宿豫办发〔20xx〕20号)文件精神处理.
(二)聚焦服务水平,实现新发展.
落实首问负责制和公开服务承诺制度,提高服务意识,提升服务质量.扎实开展“三进三帮”活动,在“勤”字上下功夫.勤往农家跑,勤问农家事,不断提升服务群众的本领,提高群众满意度.扎实开展招商引资,在“快”字上下功夫.把为客商提供优质服务作为职责,帮助客商解决项目推进中遇到的困难和问题,推动招商引资项目快推进、快落实.强化为民便民服务,在“优”字上下功夫.扎实开展优质服务、优良作风、优美环境,提升企业和群众满意度的“三优一满意”活动,重点解决服务意识不强、服务态度生硬、服务能力不足问题,努力提高服务质量和水平.加大对网络问政等群众诉求办理的力度,切实提升群众满意度.
(三)聚焦工作作风,实现新气象.
严格执行以下“十项规定”:1.无故迟到、早退扣1分,无故缺席扣2分;2、工作时间不按规定佩戴胸牌扣1分;3、不按规定及时更新去向告知牌扣1分;4、工作时间上网、玩游戏等做与工作无关事情扣1分;5、通讯工具不畅通,影响工作扣1分;6、无故不参加值班,或者值班期间脱岗扣2分;7、在工作日午间和节假日值班、执行公务活动期间饮酒扣3分;8、因工作方法、工作态度不当引起群众不满并投诉的,扣2分;9、不按相关规定履行请销假手续的,每次扣2分;10、出现其他违反机关作风和效能建设的行为,视情扣分.
考核对象为全镇机关单位所有工作人员及村组干部.实行百分制考核,每扣1分罚款100元.年内个人出现两次上述行为的,对当事人加倍扣分,进行诫勉谈话并取消个人年度评先评优资格.镇直各机关单位年内出现两次上述行为的,对单位主要负责人扣5分,进行诫勉谈话并取消个人年度评先评优资格.村(居)干部年内累计出现两次上述行为的,年度目标考核扣所在村(居)目标责任管理3分,取消村(居)年度评先评优资格.凡因机关作风和效能建设问题,被上级部门问责的,除被上级部门处罚外,还要扣责任人5分,并责令责任人作出书面检讨.不接受或对抗处罚,情节严重,构成违纪的,追究相关人员党纪政纪责任.个人作风考核得分按比例计入年底个人考核总分,作为年底评先评优奖金及事业单位绩效工资发放依据.
(一)加强组织领导.成立镇机关作风和效能建设领导小组办公室(简称“作风办”),负责统筹组织推进,通过强化督查、通报曝光等举措,推进机关作风和效能建设深入开展.领导班子成员要承担起第一责任人的职责,做到牵头领导牵总头、总牵头,深入一线,靠前指挥,既当指挥员也当战斗员,及时发现和解决苗头性、倾向性问题,推动形成领导示范、以上率下的良好局面.
(二)加强宣传教育.要把抓好宣传舆论工作作为推动机关作风和效能建设的重要措施,加大宣传力度,营造浓厚氛围.要利用广播、微信、宣传栏等多种形式和时机,广泛宣传加强机关作风和效能建设的目的意义,进一步鼓舞人心、凝聚力量.充分发挥先进典型的示范作用和反面案例的警示作用,推动机关作风和效能建设扎实开展.
(三)强化监督检查.镇作风办要采取明察暗访的形式,强化对关键岗位和群众反映强烈的热点问题的监督检查,严肃处理玩忽职守、推诿扯皮、吃拿卡要等“不作为”、“乱作为”行为,实行作风建设连带责任制,对屡次发生作风建设问题造成严重负面影响的,除追究责任人的责任外,还要追究单位负责人的责任.。
今年2月14日全市作风建设“治庸、提能、问效”三年行动启动以来，各地各单位作风建设有序开展，工作取得初步成效，干部作风持续向好。但通过督导调研发现，一些地方和单位领导班子及领导干部带头作用发挥不到位，规定动作走形变样，减负措施落实不力，履职不担当不作为问题依然突出，“三不”“四客”等形式主义官僚主义问题还未得到有效解决，干部队伍缺少生机与活力。聚焦问题导向和效果导向，为扎实推进作风建设，主动对接融入“不忘初心、牢记使命”主题教育，以奔跑状态、战斗姿态和激情担当、科学作为的新作风加快推进城乡融合高质量发展，结合三年行动方案安排，就20-年重点工作制定如下实施方案。
（一）市级领导班子和领导干部带头学习讨论、带头调查研究、带头查摆问题、带头整改落实，特别是要带头查摆领导班子和领导干部“三不”“四客”等形式主义官僚主义突出问题，示范推动各级领导班子和领导干部以上率下，发挥“头雁效应”。
（二）坚持落实市领导基层工作联系点制度，发挥相关职能部门作用，每月或每季度公开工作进展情况。市级领导干部每月至少到联系的村蹲点调研一次。
（三）常态化开展每月领导干部接访下访活动，市级领导干部每月一次轮流到市信访局开展大接访或带案下访，各区（开发区）领导班子成员每月到联系点开展大接访，以点带面推动积案化解、服务群众解难题。
（一）召开全市作风建设工作推进会，通报全市作风建设突出问题和典型案例，部署“回头看”工作，安排下阶段工作。
（二）聚焦“四查四看”开展“回头看”，即查学习讨论，看是否走深、走心、走实；查专项调研，看是否接地气、到一线、重实效；查问题查摆，看是否聚焦“三不”“四客”和为基层减负形成问题清单；查整改效果，看是否立行立改、即知即改，为开展“不忘初心、牢记使命”主题教育奠定坚实基础。
（三）组织对领导班子、党员干部开展“作风体检”，党员干部（包括公职人员）作出反对“三不”“四客”的承诺。
（四）适时组织对各地各单位“回头看”工作进行督促检查，通报典型案例，对问题突出单位进行组织处理或责任追究。
（一）在“学新思想、学新办法、学新标杆”中提能。
1.采取学原著悟原理和“一人讲、大家议、书记评”的方式，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于作风建设重要指示批示精神，学习《习近平关于“不忘初心、牢记使命”重要论述选编》《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，跟进学习习近平总书记最新重要讲话文章，学习习近平总书记视察湖北、考察长江经济带、推动中部地区崛起工作座谈会上的重要讲话精神，学习习近平总书记关于本领域工作的重要讲话和指示精神，理解其核心要义和实践要求，自觉对标对表、及时校准偏差。
2.采取走出去、请进来和领导干部上讲堂、挂职锻炼等方式，围绕“三城一化”建设、推动城乡融合高质量发展等战略，加快培养锻炼提升干部的专业素养、专业能力、专业方法和治理本领。
3.实施对标管理，结合绩效考评，瞄准地区、行业、部门标杆找差距，对标全国、全省先进地区、先进单位的先进做法和经验，确立学习和追赶对象。
4.在全市深入开展“学习英雄张富清，不忘初心担使命”活动，远学张富清、近学白晓芬，并选树宣传一批秉持理想信念、保持崇高境界、坚守初心使命、敢于担当作为的先进典型，大力宣传学习时代楷模、时代正气、时代风采，形成学先进、当先进的良好风尚。
（二）在“比激情、比担当、比实绩”中治庸。
1.分级分层举办比拼赶超季度擂台赛（如营商环境、项目建设、乡村振兴、脱贫攻坚、河湖长制、生态环保等）、每月工作创新现场展示会（如社区治理、文明创建、平安建设、垃圾分类等），聚焦热点难点亮点开展大比武，持续在区域之间、部门之间、行业之间和单位内部掀起改革创新、争先创优的热潮，激活干事创业内在动力。
2.在立足岗位亮身份、守承诺、作贡献、当先锋中比拼搏奋斗的激情，推动解决思想迷茫、精神不振、活力不足等突出问题。在打好三大攻坚战、应对和化解各种风险挑战中比攻坚克难的担当，推动解决怕这怕那、患得患失、不担当不作为等突出问题。在推进“三城一化”建设、推动城乡融合高质量发展中比争先创优的实绩，推动解决工作平庸、不求有功但求无过和搞形象工程、政绩工程等突出问题。
（三）在“服务群众、服务企业、服务基层”中问效。
1.开展“千名干部进百村访万户”和机关干部进社区“敲门”行动，解决群众操心事、烦心事、揪心事。
2.开展“千名干部进千企、优化环境促发展”行动，构建亲清政商关系，深化“放管服”改革，打造一流营商环境。
3.开展“党员联户、组团服务”行动，落实为基层松绑减负政策措施和机关结对联系基层制度，帮助和指导基层解难题办实事。
（一）干部不担当不作为专项整治。紧盯“三不”“四客”，查处一批不担当不作为的典型案件，调整一批不适宜担任现职的领导干部。
（二）层层加重基层负担专项整治。力戒形式主义官僚主义，重点整治文山会海、村（社区）活动场所挂牌过多过滥只挂牌不服务、微信qq工作群过多过滥、随意向村（社区）下卸责任、过度留痕等突出问题。
（三）漠视、侵害群众利益问题专项整治。重点整治对群众关心的利益漠然处之，空头承诺，推诿扯皮以及办事不公、侵害群众利益，不按规矩办事、搞“熟人社会”“圈子文化”等突出问题。
（四）营商环境突出问题专项整治。重点整治“放管服”改革和减税降费政策落实不到位、新官不理旧账、征地拆迁不力影响项目建设等突出问题。
（五）基层党组织软弱涣散突出问题专项整治。重点整治党员教育宽松软，基层党建主体责任缺失，基层党组织对涉黑涉恶和黄赌毒问题视而不见、听之任之、失职失责等突出问题。
（六）敷衍整改、虚假整改问题专项整治。重点整治对中央脱贫攻坚巡视、中央环保督察、中央扫黑除恶督导、国务院大督查和省委巡视、省政府督查等巡视巡察督查反馈问题整改不力，打折扣、做选择、搞变通等问题。
（一）整合各政务热线平台，打破行政壁垒，设立融咨询、投诉、举报为一体的12345热线“一号通”，并依托“一号通”构建“12345你呼我应”互联网效能监督平台，受理企业、市场主体和群众最急最怨最烦问题解决落实情况诉求，及时分办交办转办督办，适时向社会公布处理结果。
（二）聚焦营商环境、三大攻坚战、民生实事等重点热点难点，适时开展“电视问效”，以“红脸出汗”推动干部“干事流汗”。
（三）组织开展“双评议”活动，分地域评选营商环境季度最优和最差，分窗口单位评选服务效能季度最优和最差。
（一）实施-乡融合高质量发展绩效考核评价制度，加快构建日常考核、分类考核、近距离考核、对标管理的绩效动态考评体系，用特色创优、共性基础、动态发展、效能评价“四张考卷”激活新“发动机”，激励和保障干部担当作为。
（二）出台容错纠错实施办法，将“三个区分开来”具体化、地方化、部门化，让改革者有为、让创新者出彩、让担当者无忧。
（三）出台乡镇（街道）和区直单位干部激励关爱保障措施，合理提高基层干部的政治待遇和经济待遇，营造拴心留人的良好环境，增强基层岗位的吸引力，维护基层干部的尊严，切实为基层干部减压松绑。
按照县委统一部署，我委从20-年1月开始，深入开展了加强领导干部作风建设专项学习教育活动，完成了学习教育和对照检查阶段的工作，转入整改落实阶段。我委在广泛征求意见的基础上，对照《县委关于进一步加强领导干部作风建设的意见》的要求，认真分析检查，查找出领导干部在思想作风、学风、工作作风、领导作风和生活作风方面还存在一些突出问题，形成《领导班子分析检查报告》。针对存在的问题现制定如下整改落实方案：
坚持以“为民、务实、清廉”的要求，密切党同人民群众的血肉联系，为推动我县科学发展、产业转型、推进全面大建设提供坚强的政治保证。以领导班子分析检查报告为依据，按照问题的轻重缓急和难易程度，分门别类提出整改意见，明确整改重点，明确整改时限，明确责任股室，明确责任人，落实整改责任。现就进一步加强我委领导干部作风建设，制定切实可行的整改措施。整改落实工作要坚持高标准、严要求，边整边改，早改快改，把集中整改与日常整改结合起来，进一步建立健全领导干部作风建设长效机制，真正从长远和根本上解决问题。
通过整改，进一步加强和改进我委（局）领导干部的作风，切实解决存在的突出问题，努力提高我委（局）领导干部风清气正、求真务实的工作能力，进一步增强工作的科学性、前瞻性、针对性和主动性，推动思想更加解放，作风更加务实，制度更加完善，措施更加得力，为经济建设做出新的贡献。
1、进一步提高加强领导干部作风建设重要性和长期性的认识。
加强领导干部作风建设是深入贯彻落实科学发展观，促进我县经济社会又好又快发展的根本保证。贯彻落实科学发展观，干部是决定因素。要教育干部充分认识当前我县所处的发展位置，让全体干部工作热情得到更好释放，营造风清气正、干事创业的政治生态环境。坚持群众路线，密切党群干群关系，牢固树立宗旨意识和群众观念，尊重群众的首创精神，充分发挥群众的积极性、主动性和创造性，不断推动科学发展，促进社会和谐。领导干部作风建设是一项长期和艰巨的任务，必须持之以恒，常抓不懈。通过开展创先争优活动，使我委干部的作风有明显改观，并清醒地认识到作风建设的长期性、艰巨性、复杂性，努力构建长效机制，下大力气抓实抓好。
2、加强思想建设，严格要求，保持高昂的思想作风。
进一步增强大局意识、责任意识。坚持个人服从组织、下级服从上级、局部服从全局，自觉维护县委各项决策的严肃性，牢固树立全县一盘棋思想，紧紧盯住我县经济社会发展的目标，全面推行“白加黑”、“五加二”工作法，坚持“工作未落实”报告制度，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，进一步凝聚人心，真抓实干，努力营造干事创业的良好氛围。领导干部要做解放思想的表率，坚持以创新的思维、创新的胆略、创新的办法，努力破解改革发展中的困难和问题，对符合科学发展观要求、符合广大人民根本利益的事情，要大胆闯、大胆试、大胆干，在闯的过程中统一思想，在试的过程中形成共识，在干的过程中凝聚力量。增强党性修养和纪律观念，自觉做到与中央和省委、省政府保持高度一致，认真贯彻落实县委、县政府的各项决策部署，坚决做到令行禁止，确保政令畅通。对有令不行、有禁不止的责任人，一律按照有关规定严肃处理，弘扬正气，打击歪风邪气。
3、坚持理论联系实际，保持良好的学风。
树立终身学习的理念，增强学习的自觉性，努力在真学、真懂、真信、真用上下功夫。严格执行党委中心组（或领导班子）学习、单位干部职工学习、干部在线学习和点名调学制度，鼓励干部开展自学活动。健全完善定期培训、学习研讨、专题调研等制度，形成浓厚的学习氛围。加强检查考核，确保取得实效。
4、发扬求真务实、真抓实干精神，创造良好的工作作风。
要牢固树立群众观点，大力弘扬密切联系群众的作风，坚持发展为了群众，发展依靠群众，发展成果由群众检验。切实维护群众利益，着力解决群众反映强烈的突出问题。创新群众工作方法，推进党务政务公开，进一步完善开门接访、上门走访、结对帮扶等制度，充分发挥互动平台作用，畅通民意渠道，多问群众之需，多干惠民之事，多解群众之忧。进一步提升行政效能建设，推动干部作风转变。严禁“吃、拿、卡、要”，切实纠正一些党员干部中存在的“不作为、慢作为、乱作为”等不良现象，营造良好的工作、学习环境。严格遵守工作纪律，严格执行上下班制度、请销假制度，严格遵守机关效能建设有关规定，对违反“六条禁令”行为的坚决给予严肃处理。把干部、党员的心思和精力引导到抓住机遇、干事创业上来，推动绩溪经济社会又好又快发展。全面推行“一线工作法”，健全完善领导干部联系基层、联系企业、联系群众制度，实行领导干部工作责任制。
5、发扬民主集中制原则，廉洁奉公，保持良好的领导作风。
坚持民主集中制，充分发扬党内民主。完善领导班子议事规则和决策程序，凡属重大决策、重大项目安排、干部任免和大额度资金使用等重要事项，必须坚持集体研究决定。完善党内民主生活会和领导干部谈心谈话制度，大力开展批评和自我批评，加强沟通交流，相互监督提醒，促进班子团结和谐。坚持制度面前没有特权，制度约束没有例外。严格执行党风廉政建设责任制，认真落实“一岗双责”，时刻牢记“两个务必”的要求，自觉遵守“四大纪律、八项要求”等廉政规定，管好亲属和身边的工作人员，严格规范从政行为，增强拒腐防变能力。
6、坚持生活正派、情趣健康，保持良好的生活作风领导干部要带头践行社会主义荣辱观，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德，讲操守，重品行，做表率，坚决抵制腐朽没落思想观念和生活方式的侵蚀，培养健康向上的生活情趣，不断纯洁社交圈，净化生活圈，管住活动圈，树立良好形象。坚持领导干部个人有关事项报告制度，自觉接受监督。加强对领导干部交友、生活、家庭等情况的监督。严格执行公务招待有关规定，不超标准接待。全体干部不准参加任何形式的赌博活动，不准为赌博活动提供场所或其他方便条件，更不准借赌博为名行贿受贿。对出现的苗头性问题，要通过一定的方式，早提醒、早教育，防止酿成大错，做到教育在先、警示在先、预防在先。
根据《市级机关处室作风建设实施意见》和《发改委处室作风建设实施意见》的要求，为进一步加强经协办处室的作风建设，我办全体同志认真学习，提高了加强机关作风建设重要意义的认识，总结分析了机关作风建设中的成绩和存在的问题，进一步增强了加强和改进机关作风建设的紧迫感和责任感。特制订本实施方案。
认真学同志在中纪委七次全会关于作风建设的重要讲话精神和市委市政府关于切实加强市级机关作风建设的意见，以《市级机关处室作风建设实施意见》和《发改委处室作风建设实施意见》为指导，以提高服务发展、服务基层、服务群众的水平为目标，进一步提高认识、落实措施，努力推进处室作风建设的深入开展，积极争创机关作风及效能建设先进处室。
（一）加强学习，自我对照，提高思想认识。加强机关作风建设是实践“三个代表”重要思想，实现“两个率先”的重要保证。对照上级有关要求，我办全体同志要积极参加委机关组织的各种政治学习教育，通过学习市委、市政府关于改进机关作风、提高机关效能建设的有关文件精神，进一步统一思想，提高认识。要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，按照建设服务型政府的要求，加强机关作风建设，构建行为规范、廉洁高效的行政管理体制。要注重提高公务员自身素质，把建设为民亲商、高效运作的服务型机关，作为工作目标。紧紧围绕经济建设和发展改革大局，为营造良好的投资软环境。不断提高个人的工作能力和素质技能，不断提高办事效率和服务质量，不断推进效能建设，做到与时俱进，适应形势，创新服务，为做好发改委的各项工作，为全市“两个率先”争做贡献。
（二）强化服务，转变观念，树立服务意识。按照市委、市政府要求，每一个机关工作人员，都要在思想观念上真正树立“服务第一”的意识。结合发改委和本处室工作实际，我们要认真对照检查，重点自查为企业、为群众服务方面的不足和问题；研究如何在办事程序、办事质量、工作效率、服务态度等方面，强化为企业，为人民群众服务的观念；认真执行我委关于改进机关作风、加强效能建设工作的要求，采取有效措施，对本处室的各项工作职责和内容，按要求做到规范、透明、便民；牢固树立服务理念，建立健全各项服务承诺、首问负责制，努力塑造“服务型政府”的良好形象。不断提高每个工作人员的政治思想和工作业务素质；要为基层着想，热情服务，积极宣传苏州的投资环境，为外地来苏投资企业提供优质服务，营造优良的投资创业环境，促进全市经济社会更快更好地发展。
（三）严格要求，勤政廉政，规范工作制度。要围绕建设一个依法守纪、勤政务实、开拓进取、清正廉洁和雷厉风行的先进处室目标而努力奋斗。要自觉遵纪守法，严格执行各项规章制度，认真抓好落实，按照廉政建设的有关规定，坚持不到基层和企业谋取私利，坚决杜绝吃、拿、卡、要的现象。在工作中坚持热情接待来客来访，坚持服务标准和服务要求，以良好的服务态度接待来人、来电咨询，并周到、细致地解释有关办事程序和相关政策，积极协调联系，为外地单位和企业办事提供方便。全体同志要共同努力，高标准、严要求，认真贯彻上级有关要求，规范工作制度、培养优良作风、塑造良好形象。积极参与机关精神文明创建活动，争做作风正派、情趣健康的合格公务员，在建设学习型处室和构建高品位的机关文化中做出积极的贡献。
（一）加强领导，明确责任。处室领导对本处室的作风和效能建设负全责，全体同志要按照各自职责要求，明确责任，认真执行各项规定。按照委里统一领导和分管主任的要求，处室领导要率先垂范、以身作则，发挥模范带头作用，确保处室作风建设始终处在强有力的工作状态。
（二）加强学习，联系实际。机关作风建设是一项长期的综合性工作，要按照学习型机关、学习型个人的要求，努力提高全办干部的自身素质，确保学习内容、时间、效果三落实。紧密联系实际，倡导从各自实际出发，积极进行探索，拓宽工作思路，创新活动载体，创新活动方法，力求特色，确保实效。要在加强和完善机制、体制建设的同时，积极推进廉洁文化进机关活动的深入开展，把加强教育、转变职能、改革创新、完善制度作为治本的主要措施，形成处室作风建设的长效机制。
（三）加强协作，团结和谐。一切服从服务于发展和改革工作大局，服从服务于处室的职能工作，不把个人利益凌驾于集体利益之上。自觉加强机关干部的理想信念、从政道德修养，积极参与机关精神文明创建活动。努力争做作风正派，情趣健康，讲团结、顾大局、能协作的公务员。在建设学习型处室和构建高品位的机关文化中做出积极的贡献。
（四）加强管理，自我约束。坚持制度约束和自我约束的统一，既注重严格执行各项规章制度和接受监督的约束机制，又强调注重个人的自我约束，树立执政为民、爱岗敬业、勤奋务实、廉洁自律的工作作风。坚持改革创新、转变职能、完善制度，形成处室作风建设的长效机制。
（五）加强调研，转变作风。深入基层，加强调查研究，积极向基层学、向实践学，以积极的姿态投入到改进机关作风的工作实践中去，虚心听取基层单位的意见。把为基层、为企业服务作为一切工作的出发点和落脚点，深入、扎实、有效地做好各项工作。弘扬创新创优的良好作风，全力打造服务型政府的形象，以争创服务型处室为重点，形成亲民亲商、服务至上的强烈意识，营造自加压力、雷厉风行的工作效率，不断提升服务水准，不断创新，塑造发改委“勤政、廉洁、务实、高效”服务型机关的良好形象。