发言稿可以帮助我们在面对众人时更加自信地表达自己的观点。现在，请大家跟随小编一起来看一下，下面是一些经典的发言稿范例。
尊敬的各位领导、各位同事，大家好！
我是来自xxx安装分公司的xx，被评为20xx年上半年服务标兵，我感到非常荣幸，这是公司领导对我在客户服务工作中的肯定。今天有幸作为服务标兵代表在这儿发言，把我对服务的理解和在施工服务中的一些做法向大家交流汇报一下：
在现代社会中，服务贯穿于每个领域，每个环节，涉及每一个人，每一个企业，每一个国家。国家服务于人民，公务员是人民的公仆；医院服务于患者，医生护士就是患者的救星；学校服务于学生，教师就是园丁，是学生的启蒙者、引导者；企业服务于客户，企业的员工是客户的排忧解难者。服务泽而广，服务大而细。服务又有双重性，作为燃气公司的员工。公司客户是我们的服务对象，作为商品的消费者。我又是其他企业的服务对象。因此我认为服务好客户就是服务好自己，每个行业，每个工作服务工作都极其重要，都应树立良好的服务意识。
“客户就是上帝，客户是我们的衣食父母”，对客户服好务是我们的本分，是我们的责任。公司属于燃气行业，在都江堰市区域是垄断企业，做好优质服务尤为重要。通过公司员工优质、高效的服务赢得天然气用户的认可。对公司开展工作的理解和支持，都建立在对用户服好务的基础上。为公司在社会树立良好的形象，就是要在优质服务上下功夫，动脑筋，不断提高服务质量水平，提高用户的满意度和美誉度，才能得到用户认可，社会肯定，政府满意。
在服务工作中，我们要本着勤勤恳恳，一丝不苟、积极主动的态度，坚持创新提高，不断总结，不断进步，尽可能的提高服务质量。要以客户为导向，用心服务，我们要具备良好的职业操守和过硬的专业技术，坚持诚实守信，用我们的耐心、细心、热心为每一位用户服好务。
我作为xxx安装分公司户安安装工，可以说每天都在跟用户接触。在公司已工作多年，服务工作公司领导都提的很重，每年都在讲，每年都有新的要求，且通过各种培训教育，很大程度上提高了公司全体员工的服务意识和服务水平，我一样在成长，吸收学习很多服务知识技能。公司今年提出全面优质服务，我认真参加培训学习，将服务意识深深扎根于脑海中。在安装分公司也作了很多相关优质服务的培训学习，对《燃气服务导则》和公司制定的《社会服务承诺制》、《首问责任制》、《员工基本行为规范总则》等组织专题学习，再学习，及对服务语言沟通交流技能的培训，我从中受益匪浅，服务意识进一步加强。
在实际施工服务中，我主要承担用户通气、改管、安检整改、维护维修等工作，接触了各类用户，年轻的、年长的，有好说话的，有不好说话的。但我始终坚持为每一位用户服好务是我的本职工作，不与用户争吵，不推诿搪塞用户，通过我的耐心、细心、热心来化解用户的怨气。我始终坚信自己的付出终会得到回报，深入同用户交流，了解其需求，自己能办的事立即办，最终获得了用户的理解和支持，最终顺利完成了自己的工作任务。
交气费，购置气表等，做到急用户所急，想用户所想。我们的一言一行，一举一动，用户都看在眼里，当离开用户家中时，用户真诚的致谢，我认为我的工作做到值，我的服务被认可。
我们的工作要用心去做，用行动感动用户，感染其他人，我们的真心付出，必会得到用户的信任和理解，这就是我们真正的回报。
最后，我认为优质服务是没有终点的，成绩代表过去。在今后的工作中，我会一如既往的恪尽职守，以饱满的热情投入到每天的工作中，脚踏实地扎实工作，在服务工作上用心体会，善待用户，在新的起跑线上努力工作，为公司的经营发展做出自己应有的贡献。
二〇一x年八月二十四日。
尊敬的各位领导，你们好：
我叫xx，xx人。
我今天竞聘的岗位是：交运仓储公司门卫。
我觉得一个人在一个单位工作久了会有一份感情在里面。记得在一年多以前，当时周市仓库还没有完工，我是第一批进入的职工之一，那时办公楼还没有造，门卫也没有造，路面也没有完全修好。我盲作在简易的工棚里，每天上班的主要工作就是清扫路面和仓库内的卫生，后来看着它一天天地完美起来，生意一笔笔地进来，觉得很自豪也很光荣。在一年多的工作时间里，也觉得有一份心血在里面，所以还是很留恋这份工作的。
回顾过去的时光，我自认为对自己的工作还比较满意，在路途远的条件下，无迟到早退现象；在酷暑天气里，坚持做到不离岗、不窜岗，仔细做好车辆、人员的登激作；在环境卫生方面因周市仓库门卫的面积相对来讲比较大，门窗比较多，而且在发货期间装卸工、驾驶员来往也较多，对室内卫生及卫生间的卫生都有影响，所以要时刻保持室内及卫生间的清洁，坚持打扫室外及厂门外卫生，做到窗明几净、环境整洁。
我如果能够继续担任这份工作，将不断地努力并加强改进，尽心尽力地做好本职工作，用自己的努力来填补那些美中不足的地方。
门卫就象诗司的门面，在某些方面它代表着一个企业的形象；对于门卫人员来讲，门卫就象是一个服务的窗口，能够微笑地去对待每一个顾客，每一位顾客也能够微笑地来对待你，那就是成功。
感谢各位领导，因为有了你们的努力，使交运公司的业绩蒸蒸日上，前景美好，也让我们普通工人有了公平竞聘的机会，人人都说机会是可遇而不可求的，但是今天，我既遇到又想求得，希望就掌握在各位的手里。
谢谢大家！
尊敬的各位领导、同志们大家下午好！
我胜商窗口的xx，20xx年进入中心工作。今天能有这样一个与大家交流学习的机会，我感到非常的荣幸！能在这里，这是大家对我工作的一种肯定与鞭策，我真心的感谢大家！下面我就结合自己的窗口实践，就如何做好一名窗口人员谈谈自己的一些体会和想法，不当之处还请大家批评指正。
首先我觉得做好一名窗口工作人员真的不容易，就拿我盲商窗口而言，它是我盲商部门联系群众的桥梁和纽带。很多人对我盲商部门职能的了解与认识也仅仅停留在我们窗口注册登记这块，所以我们肩负着沟通和交流的重任，被赋予了展示我盲商红盾形象的光荣职责。
个人觉得感受的压力主要有两点。
一是业务繁重与管理严格上的考验。我们窗口受理人员一人一年办件量大概有3000件左右，还要接受大量的来访、来电咨询，同时还要接受来自社会各方面的监督，使得工作容不得有半点马虎，精神压力大。
二胜作要求高与办事群众不理解的考验。注册登记作为市场准入的门槛，有大量的法律法规需要我们作为登记依据，而办事群众则希望手续越简单越好，有的办事群众对于登记要求不理解，对窗口工作人员不尊重，难免会受委屈。
但是我们不能因为不容易而带着情绪工作，我时常和自己说八小时工作占了我目前时间的三分之一，我一定要在“工作中寻找快乐，在快乐中做好工作”。
其次我觉得怀有“四心”，是做好窗口工作的关键。
一是要怀有责任心。有了责任心，你就有一股劲一定要努力的做好、做对每件事情。学无止境，特别是现在我盲商部门正处于变革时期，有很多的新政策和新法规出台，有时也会疏于学习掌握。我举一个简单的例子，某天有个办事人员想用在江苏的一家中外合资的投资公司在xx投资一家新的投资管理公司，按照以前的登记法规，外商投资企业境内再投资是属于内资企业，我起初也认为是内资企业，后来企业说他们在江阴有一家一模一样的再投资管理公司是登记为外资企业。有分歧，而且是定性问题，我就马上查找相关法律，对不解问题当场请教市局老师，最后顺利完成该企业登记。通过这件事情，我觉得有时我们不能一味秉承惯性思维，很多新政策、新法规、新事物的的出现就是要我们打破原有的思路，需要我们好好学习推敲。
二是要怀有诚心，接待群众以诚相待。窗口工作，难免会碰到一些只想着自己切身利益不讲理的办事群众，我觉得对待这些服务对象，一定要给他讲清不按正规程序办事的后果以及他要承担的责任。像我们窗口碰到最多的就是签字他人代签问题。碰到这种情况我会分析虚假签字会给他带来的一系列法律后果，对有些确实有困难到现场签字的，我会主动提出提供上门签字服务，力求以理服人。
三是要怀有耐心，切莫盛气凌人。我觉得一个人无论有怎样的报复和理想，有怎样的消极与懈怠，都不能把个人情绪带到平时工作中。带着情绪工作不仅影响办事效率也影响自己的身心，有时还会带来不必要的谩骂与争吵。反之平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与他人进行平等的心灵沟通，使办事人员感到温馨、愉快。
四是要怀有细心，有意识培养细心的工作习惯。有句话说细节决定成败！在平时工作中我们要时刻保持严谨、细心的态度，有时候一个数字的差错、一个名字的输错、一个经营范围的填错都会酿成大错！
最后我讲下在办事过程中要运用的一些服务技巧。
一是主动问候。很多人到窗口是第一次办事，心里也没底，会东看西瞧的，这时你主动说句“侬好，侬办杀个事体啦”，很简单的一句话，马上能给办事群众温暖安心的感觉，整个办事过程也会在一个和谐友爱的氛围中进行，达到互赢效果!
二是学会化解矛盾。优质服务并不等于满足群众的所有需求，对一些不合法、不正当的办事要求，理应拒绝。但我们可以换个思路、方向给办事群众出点子、谋策略。
服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。我们真的要用心去体会窗口服务这门艺术，为群众多办实事、好事。
我的发言完了，谢谢大家！
今天，我很高兴能代表学校评选的全体文明标兵同学发言。
大家认识我，可能更多的是我是校园广播的播音员和一些文艺活动的主持人，我珍惜大家给我的荣誉和关注。
记得我第一次登台演讲的时候，我的演讲题目是《习惯，从睁开眼睛的那一刻起》，后来在县上又演讲了《永远做一个友善的人》，这些演讲内容，给我成长的道路留下了不可磨灭的珍贵记忆，那些精彩的内容，不仅是我背会了，我记住了，而且深深地影响了我，感谢老师，感谢爸爸妈妈，在这个内容中，不但强调了我日常学习和生活当中所做出的那些小小的成绩和友爱，而且还列举了好多优秀人士的感人事例和他们讲过的人生哲理，这些正能量的吸收和传播当中，我在不断受到引领。
五年来，在老师的辛勤培育和谆谆教导下，在同学们的关心和帮助下，我成了一名高年级的小学生，我先后被评为好儿童、好少年和全县美德少年，还获得了一些其他比赛的一等奖，说实话，我有时会有那么点虚荣心，但在日常，我其实平凡，认真，低调，我有着所有你们那种贪玩和懒惰，我一直在克服，时常会受到老师父母的批评和提醒，我会哭鼻子，不是委屈，是惭愧自己做的不够好。所以我一直把这些荣誉当鞭策，当作大人们对我无限的关爱、期望和鼓励。为此，在我担任几个职务的班干部当中，我对自己说，我要出色的完成老师布置的各项任务，为同学服好务。
在我们小学生来说，当然要有着良好卫生习惯，会自觉维护校园环境，不会随便买零食吃；爱护公共财物，不会践踏草坪，不会乱图乱画，更不会浪费水电；遵守纪律其实也不是很难，把自己的物品摆放整齐，不会大声喧哗影响别人，就是从点滴做起；有爱心，有责任感，乐于助人??可能同学们会认为这是老生常谈，耳朵都起了茧，但其实我们有时候真的忽略了，疯起来的时候，会把这些忘到了九霄云外。这是最起码的“应该”。
还有最重要的一点，就是要懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的培育?
我们要时时提醒自己，在家做个好孩子，在校做个好学生，在社会上，做个好的小小公民。
“恰同学少年，风华正茂”，让我们一起用“文明”装点我们的校园和金色年华，在弘扬社会主义核心价值观的道路上，过好我们美好的儿童少年时代。
谢谢大家！
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的各位同学：
今天，我很荣幸作为学校的“行为标兵”代表站在这里发言，我感到万分荣幸。在过去的一年里，我们努力学习、锐意进取，获得了今天的荣誉。请允许我代表所有受表彰的同学，向给与我们关怀的各位领导、辛勤培育我们的各位老师，表示最衷心的感谢，并致以最崇高的敬意！
古人说：“不学礼，无以立”。就是说，你不学“礼”，就没法在社会中立足。那么，什么是礼仪呢!简单的说，礼仪就是律己，敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。文明礼仪，不仅是个人素质，教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。更是集体的脸面，更是社会大家庭。
所以，学习礼仪不仅可以内强个人素质，外塑集体形象，更能够润滑和改善人际关系。作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明，用礼仪，也是弘扬民族文化，展示民族精神的重要途径。
就中学生而言，最本质的是学会做人，也就是要讲文明懂礼仪。我们身在社会中，身份，角色在不停的变化之中。我们这一刻讨厌别人，下一刻往往成为别人讨厌的对象。这些无非都是“不拘小节”的行为所致。
当我们身为游客的时候，总是依着自己的兴致，随地吐痰、吐口香糖、踩踏草坪、在文物上乱写乱涂；当我们是市民的时候，又是对随地吐痰、乱写乱画的现象深恶痛绝。当我们和同学相处的时候，总会埋怨同学的“不拘小节”，无论是工作上还是生活上的说话、借东西；而我们自己又往往懒得去理那些“小节”。
当我们乘坐公共汽车的时候，总是为能抢到座位而沾沾自喜，挤到、踩到别人的时候从不屑于说对不起；当我们被人挤到或踩到的时候，总是对对方不说声抱歉的话而耿耿于怀甚至拳脚相加。
当我们作为子女的时候，总是不愿意耐心地和父母交流，总是大方地花着父母的血汗钱。当我们身处校园的时候，总是不注意三轻，总是在自习课上大吵大闹，总是在楼道内相互嬉戏，因而影响班级考评挠乱学习秩序。
当我们在校园内遇到领导老师，我们又是否真正做到鞠躬、让路呢?这一切的一切，全是因为我们太自私，没有做到律己，没有做一尊重别人。
火车跑得快，全凭车头带。作为中学生的我们。作为祖国未来的希望应改正自我。严于律己。应义不容辞地履行义务，带好头，做好文明的标兵。毫不疑问，我们每位中学生若都能讲文明，懂礼仪，那么我们的班级，我们的校园必然会焕然一新，我们大家都会生活在友好、宽容、关爱、温馨的氛围中。
为了我们自己;为了我们的班级;为了我们的校园，为了我们的社会，同学们让我们携起手来，讲文明、懂礼仪。
文明礼仪，人人有责，文明礼仪，从我们做起。谢谢大家。
尊敬的领导、亲爱的姐妹们：
大家好，
我叫xxx，来自xx公司，是一名普通基层工人，目前担任女子维检队队长。
我很高兴来到这里，能和各位姐妹们、各位标兵榜样们一起交流，互相学习。谈起基层场站的维检工作，我很幸福能有一群和我一起工作学习的姐妹们。在现场，我们姐妹6人一起组建了一支女子维检队，一起设计我们的队标，一起制定我们的班组目标。目前我们的维检任务是管理两个风电场，一个分布式光伏电站，场站容量共计xxmw，风机xx台，光伏组件xx块，杆塔xx基，输电线路xx公里。我的丈夫也是一名风电人，但所属的是不同公司的场站，每个月能相聚的时间少之又少。也是因为这些因素，和家人相聚时间少，维检任务繁重，20xx年结婚的我，至今也没敢要孩子，所以20xx年我个人的新年愿望是，希望在猪年能生个健健康康的猪宝宝。
其实这些维检工作都是我的本职工作，但公司的组织和领导，却给了我这么高的荣誉，这让我备受鼓舞。回到基层场站后，我一定把这次受到表彰的盛况、领导的讲话、标兵榜样们的先进事迹，向我的姐妹们传达和沟通，充分调动大家的积极性、主动性和创造性。带动我们牟平维检中心站女子维检队的团队，创造更多的巾帼标兵。
回到工作岗位后，我们一定会以新的更高的工作标准和热情，展现出巾帼标兵的精气神，建功本职工作，创造一流业绩，努力实现我们的班组目标，努力实现集团公司的“一流战略”，为建设具有全球竞争力的世界一流清洁能源企业而努力奋斗！
我的讲话结束，谢谢大家！
尊敬的领导和同事们：
大家好!
我来物业管理公司工作已半年多，在这里工作期间，虽然没有为物业公司做出多少贡献，也没有做出值得炫耀的成绩，但今天我能站在这，说明我所做的工作是被大家认同的，能得到大家的认可，我感到无比的荣幸。
作为一名保安员原以为尽力做好本职工作，尽力为业主服务，积极为公司提供意见，总结自已的经验就已尽到责任。但这还不够，我们还应该从经验中学习他人的长处，迷补自已的不足，尽最大努力做到最好，从而才能更好的提高工作效率，虽然我们在平凡的岗位上工作，但只要我们比别人多干一点，多努力一点，认真去对待每件事，就会得到公司及大家的认可，我们要做到干一行，爱一行，专一行、精一行。
这次被评选为公司2019年度优秀员工，我感到非常荣幸，感谢公司对我的厚爱与信任，感谢领导对我工作中的帮助及认可，感谢同事们对我工作的支持与配合，希望在今后的工作中能起到一个传帮带的作用，我没有什么可炫耀的业绩，只是在物业管理工作岗位上兢兢业业认真对待每一件事情，服从领导管理，完成上级交给的各项任务。使自已的才能得到最大的发挥，我想在今后的服务工作中也是这样，抱着务实认真的工作态度，不断的发掘出自我潜能，让这个荣誉鞭策自已不断进步，始今后的工作做的更好，我深信一份耕耘一份收获从点滴做起，从工作实践中积累经验，使工作技能不断提高，为以后工作垫定坚实基础，提高综合素质，让我们在共同的努力下为明天的物业而进步，使之成为最大最强的一流物业管理公司。
让我们一起努力奋斗吧，忘记昨天失败的我，把握今天奋斗的我，拥抱明天成功的我。
最后祝领导和同事们身体健康，工作顺利。
谢谢大家。
尊敬的各位领导、各位老师、亲爱的同学们：
大家好！我叫符恬，是我校11级学生，很高兴今天可以作为学生代表发言，讲述我对于学习道德模范，做一个道德高尚的人的认识。
道德是一种美德，是个人品质的一种根本体现。道德模范是时代的道德典范、道德榜样，是社会的巨大精神财富。当一个个平凡的面孔，平凡的身影，走进我们的眼帘，他们用不平凡的勇敢，不平凡的坚韧感动了所有人，他们用道德之光照亮了人们心中的爱，点燃了整个社会的激情。
我们感动于他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，感动于他们想他人之所想、急他人之所急的助人为乐的精神，感动于他们诚实守信的一言一行，感动于他们老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼的朴实善良，感动于他们危急时刻挺身而出的勇气……他们都非常平凡，仿佛就在我们身边，没有豪言壮语，没有丰功伟绩，只有一言一行的示范引领，但却让我们感受到了社会的文明和美好。从这些道德模范的身上，我看到了中华民族的传统美德依然源远流长，看到了文明之花已竞相开放，结出硕果。他们的高尚品德发挥着文明、健康、向上的引领作用，使我们自觉融入了社会文明风尚，使人们对道德建设充满信心。
时代进步需要健康向上的道德风尚来引领，社会发展需要道德楷模的力量来推动。学习好全国道德模范的感人事迹和崇高品质，形成学习道德模范、争当道德模范的浓厚氛围。在此我向全体同学发出倡议：
善行无疆，从我做起，弘扬中华民族乐善好施，扶贫济困，关心他人，热衷公益的传统美德，争做助人为乐道德模范。
匡扶正义，从我做起，弘扬中华民族见义勇为，无私无畏，秉持大义，救灾救难的传统美德，争做见义勇为道德模范。
恪尽职守，从我做起，弘扬中华民族爱岗敬业，勤奋工作，服务人民，奉献社会的传统美德，争做敬业奉献道德模范。
一诺千金，从我做起，弘扬中华民族诚信为本，言行一致，遵规守约，坦诚相见的传统美德，争做诚实守信道德模范。
大爱无言，从我做起，弘扬中华民族尊老爱幼，礼让谦和，家庭和睦，邻里和谐的传统美德，争做孝老爱亲道德模范。
让我们从现在开始，从自己开始，自觉地做道德建设的宣传者、实践者和捍卫者，做一个高尚的人，一个纯粹的人，一个有道德的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。为建设更加和谐的社会主义社会奉献自己的力量！
在我们的理解当中力量通常有2种最常用的解释,第一种是外在方,体现的是一种精神能量。这两种力量相互影响，相互带动。而相比之下内在力量要远远大于外在力量对人们的影响,几乎所有的奇迹,所有不可能发生的事情都是由于内心有着强大的力量而创造出来的。就在我们身边，有一位特别的人物，以自己特别的方式为我们仓房沟片区管委会所有工作人员源源不断的传达着一种特别的力量，这种力量是我们的精神食粮，它可帮助我们树立信念、坚定信仰。还将大家时时刻刻拧成一股绳，带领我们共同开拓创新、释放能量、绽放精彩。他就是始终与我们共同奋战在基层第一线的敬爱的、亲爱的仓房沟片区党工委书记、管委会副主任陈颂勋同志。他是我们工作中的领导、生活中的父亲、学习中的老师。
我们敬爱陈书记，是因为工作中的他坚持基层、勇于担当、甘于奉献、工作思路广、议事能力强，曾先后获得了自治区青农工作先进工作者称号、优秀乡镇党委书记称号、乌鲁木齐市十大优秀青年等荣誉。这些光鲜的荣誉背后，正是耕耘者长期的付出，尤其是自20xx年8月以来，陈书记确立了值班工作要有“防微杜渐，未雨绸缪”的意识之后，立即带头落实24小时值班制度，严格按照值班表带领干部进行值班值守，始终做到高度重视，以身作则，不管白天业务工作多么繁忙，甚至有时候身体不适，他都坚持24小时值班，没有节假日，没有白天黑夜，经常工作到凌晨三、四点，并在值班过程中，进一步加强了信息的收集掌握工作，和干部一起分析舆情，始终保持下情上报，上情下达，确保信息渠道畅通、为全面开展维稳工作奠定了坚实基础。这种状态、这种担当、这种坚持，让我们深深感到震撼。工作中若遇到了苦与累，只要想想陈书记忙碌的背影、和带着老花镜时伏案疾书的表情，就像得到了灵丹妙药，立马恢复了状态、干劲十足。
我们喜爱陈书记，是因为他关心群众疾苦、想群众所想、急群众所需；以自己的实际行动诠释着一位优秀的共产党员全心全意为群众服务的宗旨；自管委会成立以来，陈书记就以行动说话，始终把自己摆在“服务”的位置上，坚持管委会既是基层办事机构，也是政府和群众沟通的纽带和桥梁，并全力带动所有工作人员积极的开展各项社会化服务工作。陈书记还带头包案、跟踪协调、妥善处置，总是第一个坐在办公室里，耐心接待每一位来访办事群众。有一次一天就接待了5批上百位来访群众。尤其是在解决积压多年的几起重大信访问题时,陈书记亲自指挥、调度并参加上访问题处理,有效遏制了越级重复集体上访的势头。在陈书记的带领，所有工作人员对信访工作十分重视,按照分工,认真落实包案制,主动参与重要信访问题的处理。陈书记还引领全体工作人员创新工作方法、拓宽工作思路、善于总结、用辩证的眼光看待问题、解决问题、“工作中不怕犯错误，放手大胆去做，做错了我来担当”。是陈书记常常鼓舞我们的话语。正是因为这样的耳濡目染，让我们对社区工作有了新的理解、新的目标、新的要求。跟着陈书记，我们边学边干、边干边学、完善自我、学无止境；用行动来展示自己的魅力、用行动诠释为人民服务的宗旨、用行动提出对工作的要求、用行动传递给身边人无穷无尽的能量与思路。这就是我们身边有血有肉的真实榜样，这就是激励我们勇往直前的特别力量。
他就在我们身边，和空气一样每时每刻都传递出一种温暖、有力、不可缺少的特别力量……。
尊敬的领导、老师，亲爱的同学们：
大家下午好！
我是卞xx，来自人文旅游系，现任人文旅游系学生会主席，在班级担任班长一职。今天很荣幸能够代表大学生标兵发言，此时此刻心情无比激动，在此请允许我代表全体同学向深切关怀我们的领导、辛勤培育我们的老师说一声谢谢，谢谢你们给予的关心与温暖。
回首过去一年半的大学生活，我深有感触，我们在学院领导的亲切关怀下，在老师的殷切教诲下，经过刻苦钻研和坚持不懈的拼搏，取得了专业文化知识与政治思想道德修养上的双丰收。多姿多彩的校园文化生活又让我们学到了各种各样的新知识、新技能。此刻，我们通过勤奋刻苦，终于尝到了丰收的喜悦，这是我们的荣誉，同时也是学院领导给予我们的肯定与鼓励。
曾经有人说过：蕴藏于人身上的潜力是无尽的，你能够胜任多少事情，别人无法知晓，若不动手试试，那么对自己的这种能力就一直蒙昧不查。我觉得我能有今天这样的.成绩，很重要的一点就是在于我迈出了向自己挑战的一步。也正是因为这一点，我在咸宁职业技术学院第七期业余党校培训期间，荣获“优秀学员”的称号，在咸宁职业技术学院五四表彰大会上，荣获“优秀团员”的称号，—学年被人文旅游系评为“先进工作者”和“学习标兵”，同时，也获得了—学年国家奖学金的名额。
对知识的热爱和渴望，对前途的执着和自信是我取得成功的最大法宝。学习上的成功更离不开领导老师的帮助，因为有了他们，才有我今天的成绩。忆苦思甜，往事历历在目。
过去一年半的时间里，无论是在学习上，亦或是工作中，于我本身都是一种很大的进步。从从前的无知幼稚到现在的成熟稳重，从入校时的迷茫到如今明确的方向感，这是一种进步，也是一个跨越。大学以前的我，性格内向，不善于和别人交谈、做朋友，来到大学以后，我知道害羞是没有自信的表现，没有自信就意味着要失败，因此我要和过去的自己说再见。虽然在工作中也有坎坷、遇到过挫折与困难，但是我一直坚持了下来，因为我不怕吃苦，因为我知道熬夜是因为没有勇气结束这一天，赖床是因为没有勇气开始这一天，更重要的是我知道：一个人若不逼一下自己，永远都不知道自己有多优秀。正因为我的坚持，在工作之中我学会了自信又坦诚的面对一切，从此让我感到大学生活既充满挑战，又富有乐趣，所以我乐此不彼，一直充满着激情。如今生活上的我也是一个乐观开朗的大学生。
在任人文旅游系学生会主席这半年来，我系在咸宁职业技术学院第八届田径运动会上荣获女子团体第1名的好成绩，并由我系学生会开展了第二届“星辰杯”魅力主持人风采大赛、第二届“成才之路”大型学习经验交流会等一系列大型活动并取得了好评，感受最深的一点就是虽然肩上的担子重了，但是学到了更多课本上学不到的知识，享受到了成功后的喜悦之感。所以，在我看来，学生工作和学习是相互促进的。在工作的同时我们也可以学到很多知识和经验，同样，我们也可以把工作中解决问题的方法运用到学习上。
回首过去，展望未来，我还需要努力。我知道自己现在自身还存在着许多不足之处，身上还有很多需要改进的地方，但我坚信，只要我有这份自信与激情，我会更加全面的发展自己，使自己攀越到更高的目标。
今天对我而言，是一次难忘的发言，同时，也是一次自我总结的机会。时间如梭，大学3年的时光稍纵即逝，怎样合理有效的利用好学习工作时间，如何培养和提高自身的各方面能力，如何成为一个能走向社会有用的人才才是最重要的。
今天站在这里，首先，感谢咸宁职业技术学院，是她给予我这么好的一个学习环境，让我可以尽情发挥；其次，感谢人文旅游系，感谢各位领导、老师，是他们对我的关心和教导使我在前进的道路中看清了方向，加快了步伐；再次，感谢我的辅导员阮峥老师，有了她给予我的支持、培养与帮助，才让我可以不遗余力的向前发展。衷心的感谢你们，感谢你们的教导与培养！最后，祝各位领导、老师们身体健康、万事如意、工作顺利！祝在座的所有同学学业有成！
我的发言到此结束，谢谢！
尊敬的各位领导，各位老师，亲爱的同学们：
大家好，今天我演讲的题目是《养成文明习惯，争做文明标兵》。
我曾读过一首名为《钉子》的小诗。
丢了一个钉子，坏了一个蹄铁。折了一匹战马，伤了一位骑士。输了一场战斗，亡了一个国家。
刚读小诗时，我还真没觉得一个钉子能与一个国家有什么关系，当我在读小诗时，才发现原来诗中寓意着一个宏大的哲理，那就是：要想成功必须从小事做起，而良好的习惯的养成也是这样。唯有从小事做起，才能养成良好的习惯，而良好的习惯会让我们受益一生。如果我们养成了良好的文明行为习惯，那么我们的学习环境就一定是良好的，有序的。。我们知道一个学校的学生具有良好的文明行为习惯，才能构建出优良的学习环境，创设出优良的学习氛围。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，我们在这个时期的所作所为将潜移默化的影响到我们自身的心理素质，而文明的行为就是在帮助我们提高自身的心理素质，同时也完善了自身的道德品质，如果我们不再此时抓好自身道德素质的培养，那我们即使拥有了丰富的科学文化知识，于人于己于社会又有何用呢？所以，我们首先应该做一个堂堂正正的人，一个懂文明，有礼貌的谦谦君子，然后才是成才，不能做一部单纯掌握知识技能的机器，而要成为一个身心和谐发展的人。文明就是我们素质的前沿，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。
同学们，文明是一种品质，一种修养，是社会对人才的共同需求。著名教育家叶圣陶先生说过：“什么是教育，简单一句话，就是要养成良好的习惯。也就是说学生的各项素质以及一切技能都是一种习惯，而凡是习惯都不是天生的，都是通过反复的实践养成的。因此，我们要时刻检点自己的行为，不断反省自己的得失，从而养成一种文明的习惯。
那我们要怎样养成文明的习惯呢？在校园里，我们信手乱丢垃圾和纸屑，尤其是吃完零食和喝完饮料，这些不要随手乱丢，请都多走一步将垃圾入桶，这看似很简单的一件事，可又有多伤人能做到呢？这就是不文明，这就是人们所说的文明只差一步！文明的学生，一定是一个有爱心和责任感的人。他会懂得感恩，感恩父母长辈的养育，感恩老师的教导，不讲粗口、脏话、遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退。这些看似小小的文明，您做到了吗？这些都是讲文明礼貌的起码要求，有了这些习惯，才算具备了文明人的基本素养。俗话说，留心处处皆学问，我们要利用好在校的一切机会，提高自己文明礼貌的良好素养。
我想告诉大家，一份文明好像一滴水，许多文明就是一片海。一份文明好像星星之火，许多文明可成燎原之势。同学们，让我们用自己点点滴滴的努力，汇成熊熊燃烧的火炬；让我们用实实在在的付出，点燃汹涌澎湃的激情；让我们的青春更加亮丽多彩；让我们的国旗更加绚丽夺目！
同学们，加油吧。让我们从身边做起，做一个文明人！让我们从小事做起，做一个礼貌人！让我们共同携手，争做文明标兵！
谢谢大家，我的演讲完毕。
尊敬的各位领导、各位股东、同事们：
大家新年好，值此新春佳节之际。有幸被大家评为出席集团公司的标兵，与各位同事一起分享20xx年取得的成绩，我感到非常的高兴与光荣，同时也感到责任更加重大。20xx年成绩的取得，得益于集团公司董事会的坚强正确领导、得益于各位股东、集团各部室的大力支持、得益于广大员工的拼搏与奉献。在这里我要真诚的代表20xx年获得标兵荣誉称号的同志们，向各位领导与同事致以深深的敬意。
20xx年我们选厂认真贯彻落实矿委的安排与部署，处理矿量、精矿含铜等各项产量、指标均超计划大幅度完成。
在新的一年里，我们要继续发扬特别能吃苦、特别能战斗的精神，勇于创新、积极探索，牢固树立产量、指标、成本、安全这一核心，以“7s”活动为契机，全面推行精细化管理，完成集团公司下达的各项任务与指标。
一、以提高设备运转率为重点，强化日常点检与保养，降低故障率，全面提升管理水平，完成各项生产任务。
二、加强科研、适当配比、合理添加药剂，全面提高各项经济技术指标。
三、厉行节约、节能降耗，狠抓现场跑冒滴漏，降低成本。
四、抓好安全管理,从细处入手、从小事抓起，严格操作规程，落实各项制度。推行车间、班组标准化示范活动，确保安全生产。
五、强化员工队建设，提高员工整体素质，打造企业文化。
六、做好尾矿库的运行工作，把新尾矿库办成一个标杆尾矿库。
新的一年开始了，刚才听了董事长的工作报告，令人振奋，站在新起点上，我们将努力工作，自加压力，超越自我，保证全年各项任务、指标的完成。
谢谢！
尊敬的各位领导，各位同事：
大家上午好！
我是烟草专卖局窗口的xx，回顾2xxx年，自己也就是做了一些最平常不过的工作，所以今天站在这里，心里还是有些惶恐的。感谢领导的关心和同事们的支持给我这个和大家交流学习的机会，按照会议的要求，下面我就结合自己的工作实际，先和大家探索如何做好窗口服务工作。
首先要有责任心。我们评价一个人工作好坏关键看他有没有高度的责任心。责任心来自于责任感，理论上说就是认同感，就我们窗口人员而言就是要对窗口工作要充满热情，只有怀有一颗高度负责、甘于奉献的心，才能做好窗口工作。
其次要有诚心。我们在工作时一定要以诚相待，以理服人。通过换位体验，换位思考，处处替办事群众着想，才能把事情办好。只要我们这样做，我相信即使事情办不成群众也会理解的。
再次要有耐心。培养耐心平时要注重基本功的训练，一是要练坐功，即要能“坐得住”。二是要加强自身素质的训练，学会修身养性。大家都知道在窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要能沉得住气，要有一定的耐心才行，决不能简单行事，也要掌握一定的言语沟通的技巧和方法。
最后要有细心。在窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培养细心的习惯须从小处着手。在受理材料时要仔细核对，做好登记，在回答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培养细心的习惯还应在平时的工作中多注重专业知识和经验的积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，多向领导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为群众服务。
以上就是我个人对窗口服务工作的一点体会和想法，请各位领导和同事们指正批评。20xx年是深化行政审批制度改革的关键之年，接下来我就谈谈20xx年烟草窗口工作打算：
一是服务效率再提高。以上门服务、开辟绿色通道等具体形式不断深化人性化管理服务，对个别特殊情况实行急事急办，特事特办，使窗口的服务工作更加方便快捷。严格执行联动审批、一审一核等制度，把握准入门槛，简化申办手续，实现提质提效提速，努力实现缩短服务周期的目标，使烟草窗口成为国家特许烟草专卖准入的“直通车”。
二是服务态度再优化。狠抓窗口工作人员自我素质提升，不断改进工作作风，积极争创中心“红旗窗口”、“标准化窗口”，努力实现各类评比名列前茅。做到“咨询解答一口清、发放资料一手清”，将问题在第一时间解决，减少群众往返的次数，尽一切可能使群众满意，进一步提升服务水准。
民、减负的效能。同时，进一步落实行政许可过错责任追究制度，畅通监督举报渠道，加强对窗口服务质量的检查监督。
四是服务理念再提升。牢固树立“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”的社会形象，主动解决群众的实际困难，关爱社会弱势群体，努力打造烟草系统的特色服务品牌。结合自身职能和工作特点，加强制度建设，严格贯彻落实，以制度规范强化窗口建设，建立依法行政长效工作机制。
尊敬的各位领导，同事们，窗口工作，做不出大张旗鼓、可歌可泣的业绩，有的只是繁琐、单调的日复一日，但是我想，只要认真、专心，也能把平凡的工作做得有声有色。只有用自己的真心、诚心、良知做事，才能把事情做得更好。
我的交流发言到此结束，谢谢大家！最后在新春佳节到来之际，我代表烟草窗口向各位领导和同事们致以节日的问候：祝大家在新的一年，万事顺心，吉祥如意！
大家上午好！
我是高二xx班的xxx。很高兴也很荣幸能够代表“学习标兵”在这里发言，和大家分享我的学习经验与方法。
从高一进入我校开始，我所有的期中期末考试成绩都稳居化工班第一，每学期均荣获校三好学生、学习标兵等荣誉称号。也曾非常幸运的获过十佳学生，优秀主持人等各种奖项。
有人说考第一没什么了不起的，有考试就有第一啊；有人说拿这么多奖也没什么了不起的，设了奖就有人拿奖啊。我却想说，只有考得了第一，拿得了奖项却不把这些放在眼里的人才真正了不起。说的文雅一点就是，不看重荣誉的人，越容易得到荣誉。
下面就这一点开始，与大家分享一下我成功的经验。
首先，端正心态即“淡泊名利”。方法很简单，时常告诉自己，学习的目的不是获得多少荣誉，多少别人羡慕的眼光，而是学到更多的知识，更多做人的道理。久而久之正确的学习观便可进入我们的潜意识，我们也就做到了“淡泊名利”。
其次，树立信心，积累兴趣。先举个例子，一个篮球运动员之所以喜欢打篮球，是因为他看到别人打球觉得很好玩儿，于是他想：别人能打好我也能打好，他经过努力，真的打好了篮球，接着他就觉得篮球越来越好玩，他也越来越有力量，后来他成功了，获得了无数的荣誉。下面让我们剖开来看清楚他成功的原因到底是什么。看到别人打球觉得好玩儿，是最初的兴趣。观想别人能打好我也能打好，是最初的自信。努力练习则是勤奋。真的把球打好了，觉得打球越来越好玩，则是更高的兴趣。越来越有力量，最后成功，那是因为产生了更大的自信。连起来就是：最初的兴趣+最初的自信+勤奋+更高的兴趣+更大的自信=成功。显而易见，这条规则不仅适用于体育项目也适用于其他任何地方包括——学习。若能把这条规则用到学习上去，积极鼓励自己，便可积累自信，提高兴趣，最终获得成功。
第四，照顾自己的情绪。想要成功，保持良好的心态很重要。我们都是普通人，所以不可避免的会因为某些事情而感到情绪低落。如果此时我们在做作业，那么我建议可以先放下作业，戴上耳机跑个步再说。我保证，回来以后你就忘了刚才你还在忧郁的东西，此时再做作业就事半功倍了。这个方法我也经常用。不过要想从根本上减少情绪低落对学习的影响，还是那句话，一定要时常鼓励自己，绝对相信自己，才能成功。
我成功的经验大致就是这些，至于适合自己的学习方法，在做到了以上四个步骤后自然会心领神会的。
最后我要感谢所有教过我的老师们，感谢你们耐心细致地解答我提出的每一个问题，感谢你们从始至终指引我走在最正确的道路上。我还要感谢我的同学们是你们的鼓励和陪伴让我坚定不移的走向了成功。
我的发言到此结束。
谢谢大家！
敬爱的老师、亲爱的同学们：
我是来自xxxxxxxxxx，首先非常感谢老师和同学们能给我这个展示自己的机会，让我代表我们职专广大同学发言，我深感骄傲和自豪，面对可敬可爱的雷锋标兵，又感不安，我与同台演讲的同学相比差距很大，他们的事迹使我深受鼓舞，不妨讲讲我的感受及日常做法。三月的春风是彩色的，染黄了迎春花，漂白了柳絮，描青了山峰，绘绿了秧田，吹红了少先队员胸前的红领巾，拂亮了我们胸前锃亮团徽，迎来了“向雷锋同志学习！”51周年纪念日，时值举国上下党的群众路线教育实践活动，又一次掀起了雷锋精神学习的热潮。我们职校学生更加信心百倍，刻苦学习，勇于担当时代的弄潮儿。
雷锋，一个22岁年轻的生命，虽说短暂，却强有力地告诉我们：人应该怎样生活？他对工作的热情，对战友的谊情，对人民的感情，给我们人生的早晨，添上了一抹温暖的颜色。细数起来，从1963年3月5日至今，向雷锋同志学习的热潮已历经51个年头，在这近半个世纪的学习活动中，社会上不断涌现出像雷锋叔叔一样毫不利己专门利人、全心全意为人民服务的好典型好榜样，他们就是生活在我们身边的叔叔、阿姨、兄弟姐妹。雷锋精神永远伴随着我成长。
传承雷锋精神，我们更是责无旁贷。因为雷锋手中的“枪”我们已郑重地接过，从身边的每一件小事开始，从身边最平凡的事做起，捡起地上的一片纸屑，我便为班级风景线；帮助一个有困难的同学，我便为班级点明了心灯；帮助同学做好每一道习题，我便为一个困惑中的同伴找到了学习的乐趣，也为班级的荣誉又添了一笔凡此种种一个细小的动作，一句勉励的话语，一个弯腰的小动作，均能彰显我们的精神风采。你看，课堂上充满朝气和活力，我们把疑问消融在乐观的笑意中；同学间洋溢亲情和爱心，我们把帮助点缀在彼此的握手中；劳动时挥洒快乐和辛苦，我们把清洁凝结在晶莹的汗水中；此时此刻的我们，更是责无旁贷，因为学雷锋的火炬在我们手中传承，雷锋身体有病仍坚持参加义务劳动；他冒着大雨步行两个多小时送大嫂回家；把积攒下来的钱一次又一次捐献给灾区人民。这些事儿都是一些平凡事，却在平凡之中见伟大，细微之处见精神。我们要用自己的实际行动，争当一个有责任感、有爱心、有追求的好少年。
老城镇赵家原小学校长张永学老师的典型事迹，大家可能认真他，读读他的事迹，他无私奉献，37年坚守乡村教书育人，他热爱学生，被亲切地称为“校长爸爸”。他辛勤耕耘，桃李满天下，他就是一名乡村小学校长，平常而又不平凡的人生，从他的身上彰显了雷锋精神，是雷锋的又一个典型，其实雷锋永远活在我们身边。
传承雷锋精神，我们义不容辞。雷锋，他乐善好施，一心为他人着想，善行无悔，大爱无疆！他用浓浓的心，热情的手，扶危济困，雪中送炭。崇高的利他精神，是流淌在中国人身上的血液，是中华五千年文明的标识。他的言行举止，如和煦春风，温暖着亿万人的心。雷锋，他舍己为人！面对危难和死神，挺身而出，大义凛然，瞬间的选择，维护正义，担当道义，舍生取义，书写壮丽人生，昭示了中华民族的精神高尚，天地之间奏响了正气之歌。雷锋，他诚实守信！一诺千金。是他种下诚信的幼苗，开出世界上最美丽的花朵，让我们感受到高尚的人格魅力，并告诉我们，诚信是金，诚信是宝，诚信是一笔无形的财富，诚信是一面火红的旗帜，旗帜不倒，真情永驻。雷锋，他恪尽职守！他对事业虔诚执着，付出辛苦，倾注心血。在平凡的岗位上，用超乎常人的坚韧，铸就无私奉献的丰碑。这是操守，是品格，是人生境界。雷锋和我们，是民族复兴的脊梁！
雷锋是一位伟大的共产主义战士，全心全意为人民服务的楷模。雷锋精神永远活在我们心中！亲爱的同学们，雷锋精神不能丢，让我们把雷锋精神注入到学校和生活中吧，从我做起，从今天做起，艰苦朴素，乐于助人，以无私奉献精神将我们的学校、我们的班级建设得更加美好，为和谐社会的构建做出自己应有的贡献！让雷锋精神代代传！我们向雷锋学习，我们要向雷锋学习，决不能只停留在嘴上，要体现在实际行动上。在这阳光明媚的三月，在这充满生机的春天，我们每一个同学都要时时刻刻牢记“一滴水只有放进大海才永远不干，一个人只有把自己融入集体，才有力量。”为他人、为集体、为社会作出应有的贡献，从点滴做起，全心全意为人民服务，做和谐社会的合格小公民。
同学们，让我们反思一下，在学习中是否一遇到困难就回避？是否认真完成了作业？生活中你是否主动关心过身边有困难的同学？是否自觉捡起地上的纸屑？，就要从做好每一件小事开始，从身边最平凡的小事做起。捡起地上的一片纸屑，你就是环保小卫士；帮助一个有困难的同学，你就是一个有爱心的好朋友；珍惜每一分钟，刻苦学习，你就是一个爱学习的小标兵；见到父母，老师问一声好，你就是一个懂礼貌的好孩子。同学们让我们以这次活动为动力、让我们今后对待同学要像春天般温暖，对待学习要像夏天般的热情，对待自身缺点要像秋风扫落叶一样——毫不留情。让我们乘着和煦的春风，唱起《学习雷锋好榜样》，用实际行动来谱写一曲又一曲春天的赞歌。
谢谢大家！
尊敬的老师，亲爱的同学们：
大家上午好！
我是高二xx班的xxx。很高兴也很荣幸能够代表“学习标兵”在这里发言，和大家分享我的学习经验与方法。
从高一进入我校开始，我所有的期中期末考试成绩都稳居化工班第一，每学期均荣获校三好学生、学习标兵等荣誉称号。也曾非常幸运的获过十佳学生，优秀主持人等各种奖项。
有人说考第一没什么了不起的，有考试就有第一啊；有人说拿这么多奖也没什么了不起的，设了奖就有人拿奖啊。我却想说，只有考得了第一，拿得了奖项却不把这些放在眼里的人才真正了不起。说的文雅一点就是，不看重荣誉的人，越容易得到荣誉。
下面就这一点开始，与大家分享一下我成功的经验。
首先，端正心态即“淡泊名利”。方法很简单，时常告诉自己，学习的目的不是获得多少荣誉，多少别人羡慕的眼光，而是学到更多的知识，更多做人的道理。久而久之正确的学习观便可进入我们的潜意识，我们也就做到了“淡泊名利”。
其次，树立信心，积累兴趣。先举个例子，一个篮球运动员之所以喜欢打篮球，是因为他看到别人打球觉得很好玩儿，于是他想：别人能打好我也能打好，他经过努力，真的打好了篮球，接着他就觉得篮球越来越好玩，他也越来越有力量，后来他成功了，获得了无数的荣誉。下面让我们剖开来看清楚他成功的原因到底是什么。看到别人打球觉得好玩儿，是最初的兴趣。观想别人能打好我也能打好，是最初的自信。努力练习则是勤奋。真的把球打好了，觉得打球越来越好玩，则是更高的兴趣。越来越有力量，最后成功，那是因为产生了更大的自信。连起来就是：最初的兴趣+最初的自信+勤奋+更高的兴趣+更大的自信=成功。显而易见，这条规则不仅适用于体育项目也适用于其他任何地方包括――学习。若能把这条规则用到学习上去，积极鼓励自己，便可积累自信，提高兴趣，最终获得成功。
第四，照顾自己的情绪。想要成功，保持良好的心态很重要。我们都是普通人，所以不可避免的会因为某些事情而感到情绪低落。如果此时我们在做作业，那么我建议可以先放下作业，戴上耳机跑个步再说。我保证，回来以后你就忘了刚才你还在忧郁的东西，此时再做作业就事半功倍了。这个方法我也经常用。不过要想从根本上减少情绪低落对学习的影响，还是那句话，一定要时常鼓励自己，绝对相信自己，才能成功。
我成功的经验大致就是这些，至于适合自己的学习方法，在做到了以上四个步骤后自然会心领神会的。
最后我要感谢所有教过我的老师们，感谢你们耐心细致地解答我提出的每一个问题，感谢你们从始至终指引我走在最正确的道路上。我还要感谢我的同学们是你们的鼓励和陪伴让我坚定不移的走向了成功。
我的发言到此结束。
谢谢大家！
一、xx公司xx项目的成员组成：xx营销部销售人员比较年青，工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力，但在经验上存在不足，尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作，销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的领导，我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致，久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严重性，我们正在积极着手这方面的工作，力求目标一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有一定的权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序清晰的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会积极与开发公司在下面沟通好，这样会更有利于问题的解决。
四、个人感觉。
单的工作，更需要细心与耐心。在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。