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尊敬的各位领导老师大家好，我叫谢伟玲，现在西青区-中学支教。20-年我积极响应党和国家的`“到农村去，到基层去，到人民最需要的地方去”的号召，参加了天津市“三支一扶”考试，经过选拔，幸运了成为一名“三支一扶”志愿者。转眼间一年过了，在这一年里，上级领导和区委政府给予了我们这些“三支一扶”志愿者非常多的关怀和帮助，让我们全身心的投入到学习和工作中，现我就将这一年来思想、工作情况总结汇报如下：
一、思想方面
去年的这个时候我参加了天津市“三支一扶”计划，经过一年整的基层锻炼，我更加坚定了自己当初的选择，并以此为荣。身为一名党员，身在基层，我仍然严格要求自己，坚持认真学习各种理论和党的路线、方针、政策；思想上不断完善，政治上更加坚定，工作上日益求精，工作角色在学习实践中得以尽快转变，自身综合素质稳步提高。我不断参加各类学习培训，积累基层工作的经验，注重向领导和同事学习，学习他们丰富的工作经验和良好的工作态度；在工作中将所学的理论知识和社会实践结合起来，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高。在这一年里我深刻感受-中学“团结必胜”的校训精神，在担任初一初二年级班主任及英语教师的职务的时候，学校各位领导和老师对我的工作给予大力支持，使我的工作迅速的走入了正轨。
二、教育教学当面
1、认真设计课堂教学，让课堂流程环环相扣，挖掘教材，使教学内容发人深省，认真设计活动，充分调动学生积极性，这是我工作一年来最大的收获体会。刚刚到-中学，这个已经名声鹊起，蓬勃发展的学校，我内心有着很大的压力，但是压力有多大，动力就有多大。在这一年的英语教学过程中，我不断地熟悉小组合作式学习，钻研特色小组活动方式。联系并利用小组计分评价成功设计出了充满个性的教学方式，如小组作业上交计分评价，活跃小组周奖励，课堂教学方面独创了小组模拟联合国竞答，以英语指路问路的动感课堂等等。创新带动了我的教学激情，让我的教学成绩蒸蒸日上，通过不断的改进教学方法，我带的初一六班和初一二班的英语周测成绩一直处于年级前三名。同时我的教学过程并不 是一帆风顺的，开始我传统的填鸭式教学思想根深蒂固，教学成绩并不理想，这时，我的前辈老师们不断地给予我鼓励和帮助，在我迷茫的时候时刻为我指点迷津，我一次次的听优秀、有经验老师的课，渐渐地明白了现代教学的优势，我的一切进步和成就离不开-中学各位老师的帮助，这也让我初次的体会到了“团结必胜”的内涵。
三、班主任工作的心得体会
首先、身为教师，必须以身作则，成为学生的表率。-x中学是一个纪律鲜明的学校，不仅是他成功的规范式教学，更是落实要求的精神，那种对待事物一丝不苟的责任感。这一年的学习，让我深刻尝到了到了基层锻炼甜头，说是甜头，那是因为虽然军事化的训练是累人的，但是成果永远是让人雀跃的。每一次齐步走，我都与学生们同甘共苦，一起学习和训练，无论阳光多么炙烈，寒霜多么凛冽，操场上有学生们铿锵的步伐和口号，自然少不了我这个年轻班主任声音和身影。
第二、用适当的方式严格要求，又要无限热爱学生。在这一年我在与学生的沟通上碰了不少钉子，年轻气盛的我总是一味的要求学生，命令学生，缺少对初中学生年龄特征的分析和掌握，语气高高在上，常常好心办坏事，师生关系搞得紧张，通过一段时间的学习和摸索，我渐渐的懂得了怎样对待这个年龄段的不同学生，懂得了什么是以学生为主，注重与学生的交流，从学生的角度去理解他们，帮助他们分析、解决问题，成为学生信任、愿意交心的朋友。并通过实践，使得个别后进生的学习态度发生了转变，初二--开始跟我说老师我要上高中，初一的--很少不交作业了，同时我还学会了激励学生，谨言慎行，因为我懂得了，老师的一句话，对学生的影响是莫大的。看着这些孩子的转变，我感到只要一个孩子从中获益，任何付出都是值得的。
时间飞快，转眼间到汉冢乡已经几个月了。几个月来，在各级领导的关心支持下，特别是书记和主任的呵护培养下，我渐渐地适应了本乡的工作和生活环境，热情饱满地投入到工作中。我在工作中不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法，还学习到了如何做人、做事、怎样为人处世，所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着。为了更好的提升自己的全面素质和能力，特对此阶段的工作进行一下总结与归纳，如有不妥之处请领导批评指正。
一、思想观念的转变
1、认真学习，加强思想作风建设
几个月来，我严格按照“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的'基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。
办公室工作最大的规律就是“无规律”、“不由自主”。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业。
2、脚踏实地，积极开展各项工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室的一员，肩负着领导助手的重任，同时又要兼任机关正常运转的“多能手”，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
在日常工作中，全面协助领导做好行政管理工作，认真参与全体职工大会，党员大会，团员会议等。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。同时，认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。积极协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；进行印刷和耗材管理工作。
二、主要工作业绩
汉冢乡国土面积82.65平方公里，辖16个行政村，95个自然村，183个村民小组，8.6万亩耕地；总人口42394人，其中农业人口41120人，11800户。
1、克服畏难情况，尽快熟悉乡情，转变工作角色
9月我抱着欢喜和期待来到服务岗地汉冢乡人民政府。眼前看到的一切与我想象的工作环境，生活条件相差甚远，无心工作，情绪很低落，有返家的念头，领导们看出了我的心思给我做了很多思想工作，讲了很多道理，我才明白工作的艰苦，生活的坚辛，一定要留下，我是一名志愿者，在困难中学习，在艰苦中成长，在实践中求生存，不要怕苦，不要怕累。就这样，情绪两天过去了，我开始认真搜集乡里相关信息，尽快熟悉乡情。并在办公室认真做好接待，通讯，收发传真，打扫卫生、草拟办办室基本公文资料。几个月下来，通过平时的积累，我熟悉了办公室的日常事处理，进入了工作角色，深刻体会到了在基层工作的乐趣。
2、全心投身于发展农业的队伍中，积极着手全乡麦播工作
十月份，在乡党委政府领导班子的带领下，汉冢乡及早动手，超前运作，采取多项措施，狠抓麦播工作。召开由各村组干部参加的麦播工作会议，对麦播、农业结构调整、秸秆禁烧暨综合利用等“三秋”重点工作进行具体安排。乡里立了“三秋”生产督导组，分别由党委、政府领导带队，分包各片，督促指导三秋生产，及时解决生产中遇到的问题。同时成立了五个专家指导组，加强对“三秋”生产的指导。我们在市相关部门的支持下，共备各类化肥3500吨，占需求量的116%；备小麦良种100万公斤，占需求量的110%；备农药10余吨，占需求量的120%。新增大型拖拉机50余台，总量达到200台，新增玉米秸秆还田机20台，总量达到100台，麦播机械保有量3500台，能够较好满足我乡秋收麦播需求。此外，为了加强技术培训和宣传指导，我们还印发各类技术资料8000份，全乡举办各类培训班165场次，培训农民5000人次。
并在麦播工作中，我主要负责各类材料的搜集、整理和印发，认真积极努力组织各类培训班的工作。在工作中，苦与乐并存着。
3、“大走访”与“四结合”相得益彰
麦播工作结束后，在做好办公室工作的同时，我又积极投入到“大走访”的工作中，深入群众中，倾听民众心声，征求百姓建议和意见。汉冢乡共下派16支工作队，64名成员，一律食宿在村；共发放便民联系卡8000余张；实行登门入户走访制和信息报送制，对“大走访”活动信息每周进行收集、汇总、统计。同时，我们积极与各村群众密切联系，解决一些切身问题，并取得了累累硕果。像万庄村的鞋厂在“大走访”工作中已现雏形，鞋厂建成后，可以为周边各村的群众提供数百个工作岗位，迅速增加农民的收入。
为了进一步得到锻炼，我申请分配到秸秆禁烧工作中。秸秆禁烧工作是当时的中心工作之一，我们深入田间地头，农户家中，吃饭场地，还利用4个平安大喇叭等广泛宣传环境污染、法律法规和乡里出台的秸秆禁烧处置办法，以及秸秆还田的好处。我们还主动帮没有劳动力的群众把秸秆拉回家中，如在三八村，我们主动帮助该村4组的5户困难家庭运送秸秆，既完成了秸秆禁烧工作，又理顺了群众情绪。
三、工作体会
虽然，在参加志愿服务工作以来，我在各方面有了很大进步，但仍存在很多不足。
主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；
四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。
这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。但是，每次我都会想到自己是一名志愿者时，想到自己是为人民、为党、为政府服务时，心中顿时热血沸腾，于是默默地坚守着服务岗位，认真做好服务单位和乡党委政府安排的各项工作。
总之，几个月来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
记录了工作的要点和统计的技巧，在后来的农业系统机关党内年报统计、人事劳动统计、机关干部统计中都得心应手，较出色地完成了任务，受到了单位领导的表扬。政府机关工作效率低下一直为人们所诟病，但我来到仁化农业局工作后，发现单位的工作效率还是挺高的。
因为国家对农业的大力支持，我单位每年负责全县的农田水利基本建设、贫困房改造等项目建设也逐渐增多，有很多都比较赶，同事们加班是家常便饭的事，但都在规定时间内完成任务。今年9月我单位利用国家“三电合一”项目在我县的试点，建立了面向广大农民的“仁化农业信息网”，我是信息员之一。做信息员最大的感受是嗅觉要灵敏，办事要高效，通常早上举行会议或活动，中午就要把信息发布在网上。正是单位氛围的影响，我改正了以往办事拖拉的坏习惯。在我们三个“三支一扶”志愿者和同事们的“辛勤耕耘”下，我们单位负责的“三电合一”项目顺利通过了国家农业部的验收，仁化农业信息网的点击率到目前为止也已经达到了15万。
继续努力，争取在服务期间做出优秀成绩.在这半年的服务期间，我协助了单位的各项工作顺利完成，得到了领导和同事的认可，自己也在工作当中得到了锻炼，专业水平得到了巩固和提高，真正使自己从一个“同学”变成一个“同志”;在这半年的服务期间，我的学生气没有了，思想比以前更加成熟了，眼界思维也开阔了，想问题办事情也更加客观理性;在这半年的服务期间，我对仁化这个虽然贫穷但是山清水秀、民风淳朴的美丽的地方产生了浓厚的感情。仁化县近年来在党的新农村建设政策下经济发展越来越快，我对仁化的未来充满了希望，也更坚定了自己继续做好“三支一扶”工作、争取作出优秀成绩的信心。
希望国家、省、市有关部门进一步完善“三支一扶”的各项配套政策，解决“三支一扶”志愿者的后顾之忧，引进更多优秀的大学生到基层去、到山区去、到人民最需要的地方中去，为如火如荼的新农村建设添砖加瓦，为实现全面小康社会贡献出自己的青春和力量!
开展高校毕业生到农村基层从事支教、支医、支农和扶贫即"三支一扶"计划是国家针对农村基层教育、卫生、农业、扶贫等社会事业发展，为解决农村基层人才短缺，加强新农村建设做出的重要举措。也是落实中共中心办公厅、国务院办公厅《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》的重要途径。在省、市各级部门的统一部署、安排下，我县对此项工作高度重视，积极筹备、认真部署，为参加我县"三支一扶"工作的名同学提供了施展才华的广阔舞台也为我县经济、社会事业发展贮备了一批生力军。现将本项工作总结如下：
从20xx年起到如今，在县直有关部门和用人单位的共同努力下，在广大高校毕业生的积极参与下，“三支一扶”工作在全县全面展开，共选拔了72名政治素质好、专业知识扎实、富有奉献精神的来自不同学校不同专业的大学生在我县各类机关单位、学校、卫生所工作。其中支教52人，支农11人，支医9人，一定程度上缓解了我县教育、农业、水产、畜牧等专业技术人员不足的问题，为我县的经济建设做出了积极贡献，赢得了多方赞誉。
1、加强领导、统一部署
县委、县政府对此项工作给予了高度重视，组织相关部门领导认真学习了中央办公厅、国务院办公厅下发了《关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的意见》及省市的有关文件精神，充分认识"三支一扶"工作的重要意义。专门成立了县"三支一扶"工作领导小组和工作协调管理办公室，负责指导和监督服务单位对"三支一扶"大学生志愿者的日常管理工作。同时协调组织、人事、教育、财政、卫生、团委等部门密切配合，明确责任，确保"三支一扶"工作的顺利进行。
2、提供保障，强化监督
三支一扶”领导小组办公室和服务单位为“三支一扶”大学生充分发挥专业特长，施展才华搭建平台，创造条件。县委、县政府协同各接收单位积极地为他们创造良好的生活、学习、工作条件，在政治上关心、生活上照顾、学习上帮助、工作上指导。
一方面各接收单位坚持以人为本，为你们解决他们生活上的后顾之忧。同时保证享受与服务单位工作人员同等的工作、生活条件和各种待遇。另一方面将你们的人事档案调入人才中心，并提供免费人事代理服务。为每名志愿者建立了工作档案，随时记录服务情况，每年按项严格进行考核。我县人才中心严格按照省政府的要求，认真执行有关政策。他们按照年度预算和“三支一扶”高校毕业生的派遣情况，及时往上申请，确保他们的各项补贴资金能够及时到位。
3、精细治理，强化服务
（1）建立定期联系制度，深入了解其上岗服务情况，及时协助解决其工作和生活中出现的问题。使其加快角色转变，适应新环境。成立了专门的“三支一扶”qq交流群，供大家及时沟通解决生活工作中出现的各种问题。每年专门举行一次座谈会，县长亲自主持，除表彰优秀“三支一扶”大学生和工作人员外，也为大家提供了一个畅所欲言表达想法的平台，有问题及时的给予解决。
（2）监督、协调服务单位为"三支一扶"大学生提供与服务单位工作人员相同的工作条件，享受同等的工资、奖金、补助、休假等待遇。帮助解决生活中碰到的实际困难，提供适当的经费保障。
（3）加强舆论引导，注重发现和培养在基层做出突出贡献的"三支一扶"大学生，给予表彰和鼓励，同时通过各种新闻媒体，广泛宣传典型事迹，努力营造有利于高校毕业生到基层就业的良好氛围。
（1）为我县经济社会建设输送了大量人才。
我县近几年经济快速的发展，特别是旅游业的兴旺，直接拉动了消费，推动了经济的发展。这种高速度的经济发展速度就更加需要强有力的人才保障。可是我县培养的本土人才多外流，外地人才引进又缺乏举措和力度，导致各方面人才缺口大。特别是在基础教育、医疗卫生、农业技术服务等方面尤为突出。有些县直机关单位，职工平均年龄偏大，学历偏低，长期没有年轻高素质专业人才的加入，这些已经成为制约我县经济发展和社会进步的薄弱环节。参加“三支一扶”的大学本科毕业生，有许多毕业于名牌学校，他们有着丰富的专业知识，充沛的体力，踏实吃苦的精神，他们的到来，对于优化我县人才资源配置，改善机关基层干部和人才队伍结构，都起到了很大的作用，为我县的建设注入了新的生机和活力。大学生们的表现受到了各服务单位的一致好评。
（2）积极导向和鼓励高校毕业生到基层服务就业。目前国内就业形势相对严峻，人才主要流向东部发达城市，中西部特别是广大农村基层人才稀缺。“三支一扶”人员数量虽然有限，但在广大青年学生中引起了强烈共鸣。全县每年“三支一扶”报名和派遣人数都在大幅增加，社会影响不断扩大，对引导高校毕业生到基层就业起到了良好的示范带动作用。
（3）帮助大学生建立了正确的人生观、择业观。
“三支一扶”大学生在最好的年华深入基层、服务群众，在农村基层比较艰苦的工作、生活条件下，以满腔的热情、负责的态度投入到“三支一扶”第一线，在平凡的岗位上兢兢业业、踏踏实实地工作，磨练了意志，增长了才干，促进了成长，三年时间将是他们人生中不可磨灭的记忆。当今社会，浮躁攀比的心态比比皆是，而如何真正的实现自我价值，在社会建设中贡献自己的力量，这值得许多年轻人借鉴思考。
1、“三支一扶”大学生生活费较低，与现在的物价水平差距大，满足不了“三支一扶”毕业生的生活需要，在一定程度上影响了他们的工作积极性。应提高生活费标准，以调动其工作积极性。
2、由于人数限制，服务单位覆盖面较小，所产生的"扎根基层、服务农村"的影响较小，没有达到相应的社会效果。
3、宣传力度不够，应进一步加大宣传力度，营造舆论氛围。继续对“三支一扶”政策进行宣传，让全社会都知道、了解，来关心和支持“三支一扶”工作。同时对“三支一扶”涌现出的先进典型进行大力宣传，营造良好氛围。
1、不断完善做好“三支一扶”工作，继续在工作、生活上给予他们无微不至的照顾和支持。
2、进一步解决对服务期满的“三支一扶”大学生的去留问题，我们要按照有关要求，多措并举，切实做好促进就业的服务工作。加大机关、事业单位吸纳就业力度，落实报考公务员相关政策，制定具体办法，大力支持自主创业。同时加强政策宣传和引导，鼓励大学生不等不靠，依靠自身努力，尽快实现就业。对基层欢迎、表现优秀、服务期满的大学生，只要他们愿意留下来，我们将尽量大努力协同你们的服务单位一起解决好他们的编制问题。
继续学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论，xx“xxxx”，xx“xxxx”和关于“xx大”等重要文献和时事资料，争取与党时刻保持一致。热爱党组织，热爱党的教育事业，全面履行党的教育方针，认真学习并自觉遵守《教师法》等相关教育政策法规。拥护和支持校党支部的各项决议和决定，认真学习，悉心体会，积极工作，服从分配，认真完成学校交给的各项教学任务。特别是自己是非师范类院校毕业，我以更高的标准严格要求自己，学习《教育心理学》、《中学教育学》，积极向老教师请教看齐，对工作精益求精，争取保质保量完成教学工作，提高学生们的成绩，为党的教育事业注入新的活力。
牢记服务誓词，强化扎根基层、服务农村的服务意识，争取圆满完成“支教”使命。