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热门企业管理课心得体会(通用18篇)

作者:影墨 热门企业管理课心得体会(通用18篇)

心得体会是我们对某一事件或某一经历的真实感受和观点,它能够让我们更好地了解自己的内心世界。以下是小编为大家收集的心得体会范文,希望能够为大家提供一些参考和借鉴。

学校企业管理课心得体会

学校企业管理课是现代大学教育中极为重要的一门课程。通过学习这门课程,我们可以了解到企业的各个方面,学习相关的管理知识和技能,为将来的工作做好准备。在我上完这门课程后,我深深地感受到了管理的重要性,并且对我个人的职业生涯也有了更深刻的认识。

首先,学校企业管理课给了我们一个全面了解企业的机会。在这门课程中,我们学习到了企业的各个组成部分,从企业的战略规划到人力资源管理,从市场营销到财务管理,涉及的领域非常广泛。通过这门课程,我们可以了解到企业的运作机制以及各个部门之间的相互关系,帮助我们在将来的工作中更好地适应和融入企业环境。

其次,学校企业管理课让我们学习到了很多实用的管理知识和技能。在课堂上,我们学习了很多管理的理论和工具,如SWOT分析、市场调研、团队建设等。这些知识和技能非常实用,可以帮助我们更好地解决实际问题和挑战。通过课堂上的案例分析和模拟演练,我们还能够锻炼我们的分析和决策能力,培养我们的团队合作和沟通技巧。

第三,学校企业管理课培养了我们的创新意识和创业精神。在这门课程中,我们学习了很多成功企业家的经验和故事,他们的创新和创业精神给了我们很多启发和激励。通过学习他们的案例,我们了解到创新和创业是企业取得成功的关键,也是推动社会进步的重要力量。在课堂上,我们还参与了一些创新项目和商业竞赛,锻炼我们的创新思维和实践能力。这样的培养对我们未来的职业发展有着重要的意义。

进入第四段,学校企业管理课增强了我们的团队合作和领导能力。在这门课程中,我们进行了很多小组讨论和项目合作,要求我们与他人合作完成任务。通过与他人合作,我们学会了倾听和尊重他人的意见,学会了协调和沟通,学会了团队合作和领导。这样的经历对我们未来的工作和生活都具有重要的意义,让我们在团队中更好地发挥个人的优势,实现个人与团队的双赢。

最后一段,学校企业管理课让我们认识到管理的重要性。在现代社会中,各种组织和机构都需要进行管理,而管理的质量将会对组织的发展和成功产生重要影响。通过学习这门课程,我们认识到管理是一门科学,需要系统地学习和掌握。管理可以帮助组织实现目标,提高效率和竞争力,同时也可以帮助员工实现个人发展和成就。因此,掌握管理知识和技能是非常重要的,无论是从事管理工作还是成为一名优秀的员工。

综上所述,学校企业管理课是一门非常重要的课程。通过学习这门课程,我们可以了解到企业的各个方面,学习到实用的管理知识和技能,培养出创新意识和创业精神,增强团队合作和领导能力,认识到管理的重要性。这门课程对我们的个人发展和职业生涯都具有重要的意义。因此,我会将所学到的知识和技能应用到实际中,并不断学习和提升自己,为将来的工作做好准备。

企业管理课程的心得体会

企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调20xx年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在此刻这个时代,人才能够说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!

经过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自我的认识水平和工作本事,为公司的发展贡献自我的力量。

企业管理课程培训心得体会

作为现代企业管理者,要充分认识到学习的重要性。近期,我参加了一次关于企业管理的培训课程,通过这次课程我不仅获得了新的管理理念和技巧,还加深了对企业管理的理解。在课程结束之际,我想分享一下我的心得体会。

第二段:培训内容介绍。

这次培训课程主要涵盖了企业管理的基本理论和实践技巧。首先,老师引导我们从系统思维的角度重新审视了企业的运营模式,强调系统性思考对于企业管理的重要性,并提醒我们要注意整体抓手,而不是只关注局部问题。其次,我们深入学习了市场营销、人力资源管理和团队建设等方面的知识,这些都是进行有效管理的关键。最后,课程还特别邀请了一些企业管理者进行分享,通过他们的实践案例,我们更加直观地了解了企业管理的现状和面临的挑战。

第三段:学习收获。

通过这次培训课程,我获益良多。首先,我对企业管理的思维方式有了更深刻的理解。以系统思维为基础,我能够更全面地审视问题,避免局部优化所带来的副作用。其次,我学会了如何制定有效的市场营销策略,通过市场调研和竞争分析,我能够更准确地把握市场需求,提高公司的竞争力。此外,课程中的人力资源管理模块也让我受益匪浅,我学会了如何招募和留住优秀员工,并将其有效地培养成核心竞争力。最重要的是,我通过与其他管理者的交流和分享,了解到了各行业间的最佳管理实践,这样可以帮助我更好地应对企业管理中的挑战。

第四段:提升效能。

通过这次培训课程,我不仅提高了管理能力,还提升了自身的工作效能。首先,我能够更加聚焦问题的核心,避免在无关紧要的事务上浪费时间。其次,我可以更好地与员工沟通和协作,根据他们的优势进行团队组织,形成更高效的工作模式。另外,我也开始注重市场反馈和客户需求,不断改进产品和服务,提高企业的竞争力。在实践中,我能够更快速地分析问题,作出决策,并落地执行,全面提升了工作的质量和效率。

第五段:总结。

总的来说,参加企业管理课程培训是我职业生涯中的一个重要转折点。通过深入学习和对比实践经验,我对企业管理理论上的认识得到了扩展和完善,有针对性地提高了自己的管理能力和工作效能。未来,我将继续不断学习和探索,不断追求管理技能的提升,希望能够在企业管理领域取得更好的成果。

企业管理课程的心得体会

所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体此刻领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。

管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克以往说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。

一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为,应当能够在不一样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭教师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为应当有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。

学校企业管理课心得体会

学校企业管理课是大学生在专业学习过程中必须修习的一门课程。通过学习这门课程,我们可以深入了解企业的运作机制和管理理念,培养我们的管理能力。在课堂上,我收获了很多知识和体会,下面我将从学习内容、思维方式、实践能力、团队合作和自我管理五个方面来总结我的心得体会。

第二段:学习内容。

学校企业管理课的学习内容主要包括企业的组织结构、人力资源管理、市场营销、财务管理等。通过学习这些内容,我对企业的运作机制有了更深入的了解。尤其是在学习市场营销的过程中,我学会了如何选择目标市场、设计有效的广告策略以及建立客户关系,这些知识对我今后从事市场营销工作具有很大帮助。

第三段:思维方式。

学校企业管理课还培养了我们的思维方式。在课堂上,我们学会了运用系统思维来解决问题。比如,当我们面临一个复杂的管理问题时,我们可以运用系统思维将问题拆解成多个子问题,然后逐一解决。这种思维方式不仅提高了我们的问题解决能力,也让我们能够更好地应对工作中的挑战。

第四段:实践能力。

学校企业管理课注重培养我们的实践能力。在课堂上,老师会组织实践活动,让我们亲自体验企业管理的过程。通过参与这些实践活动,我们能够更好地理解课堂上学到的知识,并将其应用到实际工作中。在一次公司模拟经营中,我担任市场部经理的角色,通过制定营销策略,我成功提升了市场份额,并获得了团队的认可。这次实践让我意识到实践是提高自己能力的最好途径。

第五段:团队合作和自我管理。

学校企业管理课还注重培养我们的团队合作和自我管理能力。在课堂上,我们被分成小组进行项目开发和管理,通过团队合作,我们学会了与他人有效沟通、协调和合作。同时,通过组织自己的学习和时间管理,我们也培养了自我管理的能力。这些能力对我们将来的工作和生活都非常重要。

总结:

通过学校企业管理课的学习,我不仅掌握了管理的理论知识,还培养了实践能力和团队合作精神。同时,我也意识到管理是一个不断学习和提升的过程,只有不断学习和实践,才能不断提升自己的管理能力。因此,我将继续努力学习,不断提高自己的管理能力,为将来的工作做好充分准备。

大专企业管理课程心得体会

大专企业管理课程是我大专学习生涯中的一门重要课程。这门课程的目标是帮助我们学习企业管理的基本原理和技巧,为将来的职业发展打下坚实的基础。通过这门课程,我深刻理解了企业管理的重要性,并学会了如何在实践中应用所学知识。

二、课程的内容与方法。

这门课程的内容非常丰富多样,包括组织管理、营销管理、人力资源管理等各个方面。我们通过课堂上的案例分析、小组讨论和实地考察等形式来学习。课程设计将理论和实践相结合,使我们在实践中感受和应用所学的知识。这种教学方法激发了我的学习兴趣,让我能够更好地理解和掌握企业管理的要点。

三、课程的收获与感悟。

通过大专企业管理课程,我获得了丰富的管理知识和实践经验。首先,我学会了如何进行团队管理。在小组项目中,我学会了如何协调团队成员之间的关系,如何合理分配任务,如何激励和激发团队的创造力。其次,我学会了如何进行市场营销。通过案例分析和讨论,我了解到了市场营销的基本原理和策略。这对我未来从事市场营销工作将起到很大的帮助。最重要的是,我学会了如何与人相处。在商业世界中,人际关系是非常重要的,我通过课程中的角色扮演和小组讨论,提高了自己的沟通和协调能力。

四、课程的不足与改进。

尽管这门课程给我带来了很多收获和成长,但也存在一些不足之处。首先,课程内容较多,时间较紧。由于大专课程设置时间有限,导致一些重要的管理理论和应用技巧只能浅尝辄止。其次,课程中缺乏一些实践性的项目,无法让我们亲自参与企业管理的实践。我认为,可以通过增加实践性项目和实习机会来提高课程的质量和实用性。

五、课程的延伸与实践。

大专企业管理课程结束后,我深入了解了企业管理的相关实践和研究领域。我开始主动寻找相关实习和实践机会,以进一步提升自己的管理能力。同时,我还参加了一些管理论坛和培训班,与其他企业管理者进行交流与学习。通过这些实践和学习,我逐渐将企业管理理论与实践相结合,不断提升自己的管理水平。

综上所述,大专企业管理课程对我的成长和发展起到了至关重要的作用。通过这门课程,我学会了如何进行团队管理,市场营销,以及如何与人相处。虽然课程存在一些不足之处,但通过自我实践和进一步学习,我能更好地应用所学知识。我相信这门课程为我未来从事企业管理工作打下了坚实的基础。

企业管理课程心得体会总结

企业管理课程是一门以企业为基本单位,以管理为主要内容,以提高企业效率和经济效益为目标的应用性课程。该课程主要涉及经济管理、人力资源管理、财务管理、市场营销等诸多方面,并将这些内容综合运用于实际企业管理中。在学习过程中,我们不仅对管理知识有了全新的认识,同时也提高了自己的管理实践能力,达到了预期目标。

第二段:具体学习内容。

在本次课程中,我主要学习了企业管理的基本概念、流程和各种管理方法。对于企业管理的基本概念,我学习了企业战略、组织、人员、财务等基本方面。在管理流程方面,我了解了企业管理中的计划、组织、指导、监督、控制等管理环节。此外,我还学习了多种管理方法,包括财务预算、绩效考核、流程改进、人力资源管理等。

第三段:课程收获。

通过企业管理课程的学习,我对企业管理有了更深刻的认识。一方面,我认识到管理与创新同等重要,需要在日常业务中根据企业的实际情况制定合理的管理计划。另一方面,我了解到管理是一个长期的、反复的过程,需要不断提高素质和能力,努力减少错误和研究成功案例。

本次企业管理课程让我学到了许多宝贵的知识和技能,并在实践中得到了很好的体现。首先,我认为管理是一项协作行业,要与团队进行有效的沟通,如与顾客、供应商等。另外,管理需要掌握科学的方法来降低风险,并且要随时调整企业战略,以适应变化的市场环境。

第五段:总结。

总体而言,本次企业管理课程让我得到了很多益处,提高了团队精神,增强了管理思维和实践能力。在未来的职业生涯中,我将更加注重企业管理,并将课程中所学到的管理技能应用到实际工作中,以更好地实现企业目标。同时,我也会不断学习和研究最新的管理方法和理论,为企业贡献出自己的力量。

港口企业管理课程心得体会

近期,我有幸参加了一门港口企业管理课程,心得颇多。作为一名管理人员,我认为这门课程让我受益匪浅,并且在我理解和应用管理知识方面深入了解了更深一层。此外,我还从这项课程中深刻领悟到了港口管理领域中的主要问题和解决办法,进而提升了我的个人和团队管理水平。在这篇文章中,我愿意将我的心得体会分享给大家,以期能够在管理实践中迈出更坚实的步伐。

港口是国家物资运输和对外经贸的重要枢纽,而港口运营管理则是确保船舶和货物在港口正常运作的关键。在这门课程中,我认识到了港口管理的复杂性。其中所涉及到的问题不仅仅包括管理者的个人能力、组织结构、运营成本和市场需求等因素,还包括诸如政策、安全、环保等多个方面。了解港口运营管理这个领域,并掌握其中的规则和管理技巧,对于提高管理者的决策能力和管理效果有着非常重要的影响。

2.围绕绩效管理的重要性。

港口经营管理中,业绩是检验管理成果的衡量标准。在这门课程中,我了解到了如何制定有效的目标、发展和落实绩效管理体系、制定激励政策和进行自我评估,以提高港口运营业绩。其实绩效管理的精髓在于将长期目标分解成短期目标,并利用这些目标来指导员工日常工作,以达成整体目标。对于管理者来说,制定绩效管理制度至关重要,同时要注意与员工和业务之间的平衡,合理分配资源。

3.成功团队的重要性。

一句话,团队胜于个人。这个道理不仅适用于港口管理领域,而且适用于任何领域。在这门课程中,我学习到了团队管理和团队协作的重要性。港口管理中有太多需要团队的协作。管理者要倡导合作的氛围和积极的沟通交流,使每个团队成员都充分发挥他的潜力,同时要对成功和失误进行公正评价,帮助团队成员不断自我进步。管理者和员工要相互信任,相互学习,共同为达成整体目标努力。

4.实践和执行的大重要性。

在这门课程中,我也深深领会到实践和执行的重要性。学者多有一句话:落实是硬道理。作为一个管理者,不仅仅要制定出完美的计划和策略,还要把它们落实到实际行动中。完美的计划和策略可以让人充满信心,但要落实这些计划,就必须有勇气、决心和行动力。无论是短期还是长期目标,所有计划和指示都必须有相应的执行计划,并要付诸实践。

5.不断学习成就自我。

港口管理领域是一个知识密集型行业,但变革非常快。当每个人都在竞争求生存时,如果不保持学习,便会被社会抛弃。这门课程使我认识到管理工作并不是一成不变的。管理者需要及时关注并应对新技术和新情况的出现。只有不断学习和发展,才能够在港口行业中站稳脚跟,并对这个世界产生积极的影响。

总的来说,港口经营管理课程让我深刻理解港口管理领域的重要性,掌握运营管理规则和技巧、发现问题并提出解决方案、学习如何领导和协助团队以提升绩效和考核。更重要的是,它教会了我如何扩宽视野、保持有效的学习状态以及提高自我领导力。未来,我会进一步发掘这个领域的挑战和机遇,为我领导的团队带来更多的贡献。

企业管理课程心得体会总结

企业管理课程的学习给我留下了深刻的印象。在这门课程中,我掌握了许多有用的知识和技能,学会了如何在企业管理中面对挑战和解决问题。在这篇文章中,我将归纳和总结我的企业管理课程心得和体会。

在学习企业管理课程的过程中,我深刻体会到管理的重要性。管理是企业成功的关键,管理者的能力和水平将决定企业的成败。成功的管理者需要掌握多方面的技能,包括领导能力、目标管理、团队管理、决策能力、沟通能力和创新能力。在课程中,我通过学习案例分析、讨论和演练等多种方式,提升了自己的管理技能和能力。

第三段:课程收获。

通过学习企业管理课程,我获得了许多宝贵的收获。首先,我学会了如何制定有效的管理计划和目标。其次,我深入了解了团队管理的要素和技能,以及如何有效地协调团队成员并调动他们的积极性。同时,我也学会了如何采取有效的决策和处理问题的方法。最后,我也受益于课程中的实践和运用,学会了如何在实际工作中应用所学知识和技能,提高管理效果。

第四段:课程反思。

在学习企业管理课程的过程中,我发现自己还有很多需要改进的地方。首先,我需要更深入地理解管理的本质和重要性,建立起实用的管理理念和思维方式。其次,在团队管理方面,我需要更加注重团队成员的个性化和差异化,更有效地利用每个人的优势和特长。最后,在沟通方面,我需要更好地掌握语言和表达的技巧,提升自己的沟通能力。

第五段:总结。

通过学习企业管理课程,我深刻认识到管理的重要性和必要性,了解了许多关于管理的理论和实践技能,拓宽了自己的管理视野和思维方式。这是一次非常有益且具有价值的学习和实践体验,也将对我未来的工作和生活产生深远的影响。我相信,通过不断地学习和实践,我能够成为一名优秀的管理者,为企业和社会做出更多的贡献。

港口企业管理课程心得体会

作为一名从事港口企业管理工作的从业者,我有幸参加了一场名为“港口企业管理课程”的培训。这场培训让我收获良多,不仅加深了我对港口管理的理解,也激励了我在未来的工作中更好地发挥作用。以下是我对这场培训的心得体会。

在这场培训中,我们接触到了许多真实的港口案例,了解到了港口的各种运作模式、管理方式和应对策略。通过这些案例,我更加深刻地认识到,港口管理既是一门技术,也是一门艺术。除了运用现代化管理工具和信息化手段,还需要运用灵活的应对策略和前瞻性的思维方式。这让我对港口管理和运作更有信心。

二、掌握了港口财务管理的要点。

在培训中,我们还学习了港口财务管理的基础知识和实践技巧。对我而言,尤其有用的是学习了港口财务预算和风险控制的方法。这些知识点可以帮助我更好地管理我的部门的资金流,同时也能更好地应对风险和不确定性。

三、学会了更加有效地处理港口运营中的矛盾。

港口运营中经常会面临一些矛盾和冲突。比如,一方面要更好地服从集装箱船公司的调度,一方面又要有效地贯彻集团的战略,同时还要满足港口内部各业务部门的利益诉求。在培训中,我们学习了如何理性地看待和处理这些矛盾。通过合理地分析和协商,解决矛盾,实现多赢的结果。

四、了解了港口可持续发展的战略。

在培训中,我们还学习了港口的可持续发展战略。这是一个越来越重要的话题,也与我及我的部门密切相关。其中最值得关注的是,港口的可持续发展战略并不是一条铁规定,而是要根据不同的港口类型和运营环境做出灵活的调整。通过学习这些内容,我可以更好地为我的部门和企业制定可持续发展战略。

五、增强了对团队管理的意识和技能。

在培训中,我们还学习了如何高效地管理团队。这方面的内容包括有效的沟通、团队建设、目标管理和绩效评估等方面。这些内容可以帮助我更好地协调团队工作,从而提高企业的整体绩效和信誉。

总之,这场“港口企业管理课程”使我受益匪浅。我收获了各种各样的启示和知识,将其运用到我未来的工作中,必将让我更好地为我的企业提高贡献。同时,我也希望我所学的东西,能够帮助到更多的从业者和企业。

港口企业管理课程心得体会

近年来,中国港口经济发展迅速,越来越多的企业投入港口业务,积极参与国际贸易。而在这个过程中,港口企业管理显得尤为重要。我作为一名管理岗位的员工,参加了一门港口企业管理课程,获得了许多实用的知识和技能。在这里,我想分享一下我的学习心得体会。

二、加强财务管理,增强市场竞争力。

在课上,老师强调了港口企业在财务管理方面的重要性。只有建立完整的财务管理系统,才能保证企业的健康发展。我们也了解到,现代企业管理应该定位于市场需求,并以市场为导向。对于一家港口企业来说,市场竞争越来越激烈,只有能够及时拓展自己的业务范围,扩大规模,才能更好地占据市场份额。

三、优化人力资源,提升企业效益。

人力资源是一家企业的核心资源,和银行一样,而港口企业所需要的基础力量也来自于人力资源。在教学中,我们学习到了通过优化人才激励机制、提高员工的持续学习能力和独立工作能力、建立制度化人事管理的方法,进一步提升企业的核心竞争力,使企业得到长期发展。

四、实现跨境合作,拓展海外市场。

这个时代随着全球化进程的加快,企业需要更加开放的思维,开拓海外市场,从中获得更多的机会。我们认识到,企业未来在竞争中要展示出自己的整体实力,必须依靠运营效率和全球化资源的整合,正确认识并完善对外拓展运营模式,才能更好地掌握船运、码头和航线等方面。

五、不断完善服务,促进企业发展。

港口建设和服务水平,直接关系到港口营运企业的生存和发展。在课程中,我们了解到成为一家优秀的港口企业,应该以满足客户需求为宗旨,确保服务质量,持续不断地优化服务模式,进而强化服务水平,对提高企业竞争力起着至关重要的作用。

总之,参加港口企业管理课程给了我非常多的启迪。通过学习和实践,我认识到港口企业管理是非常重要的一环。随着全球化进程的加速,企业的竞争越发激烈,只有把握市场机会,不断提高自身实力,才能具备更加良好的竞争优势,更好地推动港口经济的健康发展。

企业管理课程学习心得体会

通过参加总经理的二天培训课程,我对中层管理的作用与使命深有体会,现结合培训内容谈谈自己的感想。作为酒店一位中层管理者的我对自己的工作有了一定的认识和了解,逐渐的意识到中层管理干部是酒店的核心力量,是酒店管理架构中承上启下的关键,肩负着传达贯彻酒店领导各种决策与带领员工完成各项工作的重要使命。可是如何更好地做好工作,不辱使命呢?我感到做好以下的五对五讲是至关重要的。

一、对企业讲忠诚。

就是把内心对酒店真挚的爱化作愿意把自己的一切贡献给酒店未来与发展的力量。作为中层管理干部,自己的一言一行都要从维护企业的形象与大局出发,时刻树立“企业光荣我光荣,企业衰败我可耻,我为企业争光荣”的意识;就是要把企业当作自己名副其实的家,真正成为家庭中负责任的一员,而不是旁观者。想家庭之所想,急家庭之所急,就是要全力以赴做好本职工作。做好本职工作的前提是领导员工的基础。榜样的力量是无穷的,喊破嗓子不如干出样子。所以中层管理干部必须严于律已,率先垂范。凡事想在前,做在先。吃苦在前,享受在后。

二、对领导讲负责。

首先要认真贯彻企业领导班子的管理意图。踏实工作,一步一个脚窝。不能上有政策,下有对策,我行我素;主动当好领导工作上的左膀右臂,起到参谋助手作用。要多提建议,少发牢骚;多当助手,少袖手旁观;工作要到位,而不是越位;齐心协力唱大戏,众人划桨开大船,就是要创造性地完成各项工作任务。要把酒店的方针政策与部门的实际结合起来,开创出自己部门特色的工作思路与办法。不能教条主义、本本主义,更不能我行我素。要善于在贯彻中总结经验与教训,在落实中寻求创新与发展。

三、对员工讲尊重。

就是正确认识与处理好管理干部与员工之间的关系。管理干部首先自己是努力工作者,是体能与智慧的出色者,是各方面的模范,是员工智慧的开发者,应成为员工的导师;其次,管理干部是带领员工完成任务的带头人。能否带出一支好的队伍是衡量管理干部能力与水平的主要标志之一;多征求员工意见,不压制员工思想。要把员工锻造成团结进取、务实创新、招之即来、来之能战、战之能胜的坚强队伍;善于调动起员工的积极性、主动性、创造性,靠团结凝聚人心,积蓄力量。一个团结的集体,就是一个打不垮、撕不烂、摧不毁的钢铁长城。管理干部要善于团结每一位员工,实现员工间心往一处想,话往一处说,劲往一处使,事往一处办。所以要利为员工谋,情为员工系,权为员工用。

四、对协调讲原则。

就是凡事必须首先坚持原则。原则是规范,是制度。不讲原则,就会管理混乱。违背原则,就是出卖企业利益。在坚持原则的前提下,在方式方法上灵活运用,实现目标是最终目的。由于我们的服务对象是有思想、有意识的人,每个人的思想、行为都是千差万别的,所以要因人而异,要有针对性地开展协调工作。

五、对工作讲求真务实。

就是要全面落实各项管理措施。措施是银,落实是金。无论多么好的措施,如果得不到全面地贯彻,也不能称其为好。关键是认认真真、扎扎实实。管理中每一个环节都要落到实处。不要放过细枝末节。千里之堤,溃于蚁穴。对细节万万不能马虎大意。四与五酒店的真正差别就是细节,现在有的酒店把管理理念定为“细节、细节、还是细节”,足见细节管理的重要性。

做好了这五对五讲,才能当好领导的左膀右臂,才能当好员工的知心人,成为一个合格的御泉湾中层管理干部。

企业管理课程的心得体会

老一套不是艺术,老一套也不会有发展。一个作家如果老是用鲜花来形容美,用魔鬼来比喻丑,那一定是蹩脚作家。我们拿田野里的向日葵与庭院里的菊花作一比较,尽管它们十分相似,且向日葵花型比菊花大得多,可是我相信大多数人都是喜欢菊花,而不会欣赏向日葵的,因为向日葵太千篇一律了;菊花则不同,不仅花型多姿,有平瓣、管瓣、管台瓣等,而且色彩丰富,有红、黄、紫、白,以至于绿和黑(墨菊)等等。据说,目前菊花品种已在千种以上。可是谁知道,这些万紫千红、千姿百态的菊花,在数千年前,却是荒野里千篇一律的野菊演变而来的。我想,要是这些菊花没有人类的着意选择培育,使它放出异彩,至今恐怕还是那些荒野上的野菊,大概是不会被人们器重的。

从大笑和菊花,笔者不禁想起《泰州日报》登载的泰兴市黄桥镇生猪深加工出了大名堂,三两重的软骨长成亿元产业的经验来。黄桥人把百来斤的生猪分割成几十个“部件”化整为零闯市场,就连不起眼的一只猪头,也被分解成十多个品种,猪头里的鼻骨、喉骨派上了大用场,用来生产被西方人誉为“软黄金”的硫酸软骨素出口欧美。他们的经验就是一个“变”字,即随着时代的变化而变化,根据对象的不同而各异,顺着市场的变迁而变迁。或叫做按着“春夏秋冬、男女老小、东南西北”十二个字,不断地做活“变”的文章。对于他们来说,产品的单一、呆板,跟在别人后面亦步亦趋,就意味着失败。

“学我者生,似我者死。”这是画家齐白石的一句名言,讲的是艺术独特创造的可贵。笔者以为,它不仅适用于艺术创作,也适用于产品更新。黄桥人做活生猪深加工这篇文章,变经营为“精营”,形成新的亿元产业的做法,值得借鉴和学习。

企业管理课心得体会

经过最近公司组织的企业管理课程的学习,使我在有关企业文化、企业战略管理、绩效管理、管理心理咨询学等方面有了进一步的认识。纵览全球各优秀企业的发展历程和成功经验,各自都有清晰的、科学的、系统的可持续的企业管理方法。结合目前中海集运的发展状况,我觉得我们还需要不断努力,建成适合自己的企业管理系统,它应包括以下几方面内容:

中海集运从1997年成立至今,由5艘小船、总舱位2千teu快速发展为150多艘、总舱位42万teu以上全球排名前十的集装箱班轮公司,企业成长时间仅是国内同行中远集运的三分之一。这十多年的发展历程是中海集运全体员工为振兴民族航运业执着奋斗的峥嵘岁月,更是一段中海集运迅速走向世界的传奇故事,在此期间,中海集运实际上已逐步形成了自己的企业文化,但在引入先进的企业管理理念时,仍需提炼我司的企业文化,逐步完善我司的核心价值观,使得该企业文化能得到全体员工强烈而广泛的认同,并成为各员工认可和共享的核心价值观,使我司的企业文化真正具有给企业带来活力,促使企业提高素质,建立严格科学的管理机制,培养良好的企业行为,调动起各个方面的积极因素,创造良好的发展环境,促进企业持续稳定健康地向前发展。

随着中海集运的不断发展壮大,公司规模也与日俱增,而经济全球化的步伐越来越快,市场竞争也日趋激烈,在这种竞争中,一个企业要想始终取得竞争优势,必须不断提高其整体效能和绩效。因此,通过这次学习,我认为中海集运应及早建立自己的绩效管理系统,否则企业发展很可能步中远集运的后尘而停滞不前。从公开资料获悉,中远集运最近十年发展迟缓的原因,一方面是由于公司高层决策的失误,另一方面也是因公司规模庞大、分支机构众多、产业链太长导致企业各部门之间缺乏有效的沟通、反馈、信任和激励,导致中远集运对航运业景气敏感度降低,航运业低迷时公司业绩大幅亏损,航运业景气时公司业绩持平或微利,充分显示出公司因缺乏有效的绩效管理体系而丧失了企业竞争力,而目前该公司已认识了这点,正不断加快国际化的职业经理人队伍建设,加强各部门的合作效应。

因此切实提升企业凝聚力不能仅仅停留在公司的上,而应在公司制度上得到保证,先进公司的实践证明,建立科学的绩效管理系统可提高员工的绩效和团队、个体的潜能,使企业不断获得成功的管理思想和具有战略意义的、整合的管理方法。通过绩效管理,可以帮助企业实现其绩效的持续发展;促进形成一个以绩效为导向的企业文化;激励员工,使他们的工作更加投入;促使员工开发自身的潜能,提高他们的工作满意感;增强企业凝聚力,改善团队绩效;通过不断的工作沟通和交流,发展员工与管理者之间的建设性的、开放的关系;给员工提供表达自己的工作愿望和期望的机会,从而使各位员工和企业一起发展壮大。

企业的成功在于选择正确的战略,正确的战略应与企业所处的环境相适应,swot是国际上最通用的一种科学分析方法,用来确定企业本身的强项(strengthes)、弱项(weaknesses)、机遇(opportunities)和威胁(threats)。中海集运也应充分分析内部因素和外部因素,建立公司自己的分析矩阵,才能在竞争白热化的全球化集装箱市场中找到自己的定位。根据本期课程学习,我认为中海集运目前形势分析如下:

强项是:(1)集团品牌。(2)船队成本优势。(3)市场应变能力强。

弱项是:(1)规模垄断小。(2)人才缺。(3)信息化建设弱。

机遇是:(1)全球经济。(2)中国因素。(3)集团战略。(4)资本市场的支持。

威胁是:(1)集装箱市场全球化竞争白热化。(2)油价持续攀升,造成经营成本持续攀升。

以上因素,建议公司决策层在需考虑以下方面:

第一,保持全球思维。不谋一世者,不足以谋一时;不谋全局者,不足以谋一域。中海集运的企业愿景是建设世界一流的集装箱运输物流企业,就必须坚持用宽广的眼界观察世界,努力从全局上把握全球经济、贸易、航运市场发展的总体趋势和竞争态势,以敏锐的嗅觉增强工作的预见性和快速反应能力;必须破除部门、单位的藩篱,以对全局负责的精神认真对待运输服务链的各个环节,增强全球协同意识。

第二,坚持战略制胜。战略是竞争催生的产物,而竞争的最高境界是战略的博弈。中海集运作为全球化经营的公司,面对纷繁复杂的竞争格局,必须在坚持全球思维的基础上,把战略研究始终放在最重要的位置上,把握规律和竞争趋势,力求在每一阶段发展的全局上占有先发优势。从国际班轮业运力规模发展来看,同行中的前三名在过去近十年中保持了年均20%以上的运力增长速度。

第三,加强三精管理。任何一个优秀的企业,决不可能是事业的巨人、细节的顽童。关注细节,是一种能力的体现。集装箱业务领域生产环节多、分工细,业务分布点多、面广、线长,服务品质、安全生产、成本控制和经济效益体现在整个链条的每一个环节上,惟有紧盯细节、抓好过程控制,严格精益管理,才能体现中海集运对卓越企业管理的永无止境的追求。

以上是本人在此次课程的学习体会,不足之处请予以指正。

企业管理课程的心得体会

工商企业管理专业主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。

就业方向。

该专业的毕业生可以到各类工商企业、银行、证券公司等金融机构以及会计事务所等中介机构从事企业管理工作。也可以到一些事业单位从事教学、科研方面工作的管理。

2、财务管理。

在一些工商企业、金融机构、政府与事业单位、中介机构从事财务管理以及相关的经济管理工作。

3、市场营销。

随着经济的发展,市场营销方面的'管理人才需求量是相当巨大的。毕业者可以到科研院所、高等院校从事营销管理工作。当然,如今大多数企业都急需品牌传播、公关、市场营销等方面的人才,也可以到企业从事实操或者管理性的工作。

企业管理课心得体会

企业管理是一门实用性很强的学科,通过这一学期的学习,我也了解到现在企业管理的一些知识。要促进企业的发展首先要有一个好的管理团队,好的管理能力,提高企业的竞争能力和发展能力。学习企业管理具有十分重要的理论意义和现实意义,为今后工作奠定一定的理论基础。

通过学习纺织企业管理,我初步认识了许多管理学知识:。

一、企业概述:企业是从事生产经营活动,以盈利为目的的经济组织。

二、管理概述:管理是组织并利用资源,通过计划、协调、控制等手段,达到人与物、人与事的最佳组合,以实现组织活动预期目标的过程。

三、纺织工业组成:主要由原料生产企业、生产加工企业、装备及专件制造企业等三大部分组成。其中生产加工企业主要有棉纺织、毛纺织、丝纺织、麻纺织、印染、针织、服装、非织造等。

四、纺织企业管理的要求:是做好企业的基础管理工作;加强市场需求的研究;不断加强企业管理创新;提高企业管理水平。

五、纺织工业特点:1、多工序、连续化的大生产。2、多机台作业。3、劳动密集型。4、轮班作业。5、原料在生产成本中比重高。6、纺织品的市场流行期短。

六、生产计划的主要内容包括:确定生产目标、生产能力;制定生产进度、生产计划(总计划);制定作业计划(具体的);组织和检查生产计划的实施。

六、纺织五大管理:工艺管理、设备管理、操作管理、原材料管理、空调管理。工艺管理是技术管理的重要基础工作,主要内容有:制定工艺、工艺研究、工艺纪律、工艺制度等。

设备管理的内容:正确选购设备,充分利用设备;重视改造与提高;做好设备的维护和休整工作;设备的投入产出核算及日常维护保养管理制度的贯彻落实。

设备的评价方法有以下几种:投资回收期法、年平均寿命周期费用法和费用效率法。设备的寿命按其性质可分为物质寿命、经济寿命、技术寿命和产品寿命。

操作法是按一定规律和程序标准完成作业的方法,纺织操作指一定时间内对看管机器周期巡回、处理断头、停机故障、机台清洁和质量把关等一系列活动。

原材料管理是指在保证产品原料供应和质量的基础上,对原料采购的质量、

价格、运输和仓储进行计划、组织和控制的活动。它已成为纺织企业保证利润的重要途径。

空调管理指对生产车间空气的温度、湿度、流速、清洁度及噪音,按规定调节并保持在合理范围内的工作。

七、财务管理:财务管理的含义,财务管理的内容,资金的时间价值,筹资管理,投资管理。

八、产品质量:指产品能够满足人们需要的特性,包括产品的可靠性、适用性、安全性、寿命周期,即使用价值。纺织品质量特性主要是物理性能和外观两个方面。

九、纺织品开发原则:围绕需求、结合时尚、性能创新、效益第一、产权意识。

十、人力资源管理的主要内容是招人、用人、培训、考核、分配;最低要求是招得进、留得住;原则是公正、公开、规范;方法是做好用人规划、完善用人机制、明确岗位职责、重视学习培训、坚持监督考核;目标直观上讲究是聘好人、用好人,建立一支始终能够满足企业需要的结构合理的职工队伍。

通过这个课程,我想:无论是企业还是个人,一个好的完善的计划必定能够帮助我们更快更有效的确定行动方向,从而能达到事半功倍的效果。一个学期的纺织企业管理带给我很多心得体会,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。我希望能在今后自己有机会创业时好好的去利用这次积累到的一切知识老师幽默的讲课总是会让教室充满笑声。这也是我读大学以来最有价值最精彩的课之一,我想在很长的一段时间里我都会去思考,去回忆这一个课程。因为老师带给我们的不仅仅是一次简单的课程教学,而是一次思想的蜕变,同时也让我们领略到了他的那份洒脱,在教我们如何正确工作学习的同时,他还教会我们要好好享受生活,也正是他的那种积极的生活态度,才使得他更充满人格的魅力,也给我们每一位学生留下了更深的印象。

60×60×24=86400,一个非常简单的乘法算式,如果它在小学生数学课本里,不值一提,如果给它每个数字后面加上个单位,意义就大不相同:60(秒)×60(分钟)×24(小时)=86400(秒)。是的,这就是一个人的一天。

就在我们的不知不觉中,一个又一个的86400已经匆匆而过。当我从“时间管理”这门课程上学到这些的时候,我不禁感到震撼,86400不是一个很小的数字,如果我们快速的从1去数,还需要好几个小时,它又是怎么悄无声息的从我们身边逃走的呢?有人做过一个统计,统计人的一生中时间是怎样分配的:假如人的一生有80岁,前后20岁是在上学或者养老,除去,剩下的40年是你的黄金时间,这其中,每天睡觉需要8小时,40年中要花掉11.68万小时,约;一日三餐每日需2.5小时,40年花掉4年;交通时间每天要1.5小时,40年约花掉2.5年,电话聊天每天1小时,40年要用掉1.5年;看电视每天要3小时,40年约花掉5年时间;每星期娱乐时间平均到每天约1.5小时,40年花掉2.5年;每天洗涮,大小便等约1小时,40年中用掉1.5年;休假、闹情绪、犯错误、走神等要花掉6.5年;最后还有多少时间?答案是3.5年,是的,这就是人的一生中用来工作的时间。也许我们还在抱怨工作多么繁忙,没有时间休息等等,但是如果你自己细心算算,我们一辈子真正用来工作的时间又有多少?其实不仅仅是工作,你再想想,自己又有多少时间真正用来陪伴家人?仔细想想,答案真的很可怕。

其实很多人都明白时光无法倒流,可是又有多少人去为此做了些什么?难道我们真的就这样任由岁月的刻刀一刀刀改变着我们的模样,就此老去?当我学习完时间管理这门课程,我明白了,与时间赛跑,没有什么不可能。虽然我们无法让时光停止或者倒流,可是,我们能够通过改变自己来实现更有效的利用时间,用有限的时间实现更高的人生目标,这就是时间管理。

在学习怎样管理时间前,应该先知道我们的时间是怎么浪费的。所谓时间的浪费,是指对目标毫无贡献的时间的消耗。有人说,我没有目标,无所谓浪费时间,仔细想想,一个没有目标的人,他的一生又有什么意义?因此,时间管理秘籍第一招:明确目标。有了目标,才有努力的方向,有了目标,才能更加合理的规划时间。目标不是唯一的,而且是可以被分解的,一个大的目标可以被分解成若干个小目标,比如,你想得到幸福的生活,那就要结婚生子,事业上升,家庭和睦,身体健康等等,再比如,你想在本年内减掉20斤肉,那你就应该把这个目标分解到每个季度,1季度减掉3斤,2季度减掉4斤,3季度减掉5斤,4季度减掉8斤。

好了,当你有了明确的目标,并且这个目标有了一个时限,那么你要做的就是时间管理秘籍第二招:合理计划。每天,我们都有许多工作要做,有许多事情等着去完成,看似一团乱麻,杂乱无章,但是,如果你每天开始工作前能够抽出一点时间进行一个合理规划,将会使你事半功倍。把你今天要做的事情列出一个提纲,然后依据它们的重要性和紧急性进行排列,你要做的就是,把你一天中60%的时间用来做最重要最紧急的事情,其他时间去处理其他次要重要次要紧急的事情,你会发现面对纷杂的事务你也能做到条理清晰。你还要为每一件事预估一个完成时间,当你完成时再写下实际时间,这样,你就做成了一个时间计划表,表格可以让你大大提高自己的工作效率。第二招学会后,就是时间管理第三招:养成习惯。

如果你为自己每一天的生活都能做一个计划表,并能很好的执行,那么恭喜你,你已经学会如何管理时间了。但是还要提醒一点,要想成为时间管理达人,决不能把时间全部用在工作上,陪伴家人,个人娱乐,日常交际都是必不可少的,因为工作仅仅是生活的一部分。都说时间就是金钱,但是时间和金钱完全不同,对于金钱我们可以花掉,还能挣回来,可是时间却是一去不返。在时间的长河中,我们不一定非要随波逐流,学好时间管理法,不做时间的奴隶,把握住你的每一个86400!

3月21日至22日两天,我参加了百朗管理培训课程,听了百朗屈老师老师激情生动的讲解,内心深受震撼,对如何进行高效管理,如何进行质量攻坚,怎样进行创新型班组的自主管理,有了更加深刻、更高层次的认识,结合工作实际,我深有感触,总结如下:

一、金牌班组长如何经营人心。

首先,以情动人,用热心、知心换取员工的信任和尊重。其次,以理服人,用事实说话,促进员工绩效的改善。

最后,善于使用激励性的语言,及时的认可和肯定员工的表现,激发工作热情。

二、金牌班组长如何提升绩效。

首先,建立以结果为导向的目标管理体系,将目标分解到人、到日,使班组成员各司其职,各尽所能,各施所才。

其次,使用看板进行管理,通过生产过程的可视、可溯、可控及当日问题当日清的方式实现高效管理。

最后,运用激励手段激发员工的动力,使员工的利益取向和团队保持一致。

三、金牌班组长一日高效管理应做到以下几点:

第一,做好班前准备:班组长提前到达工作现场,第一时间了解影响当前生产计划执行的关键问题。特别是新上任的班组长最好提前30分钟到现场进行准备。应按人、机、料、法、环五个要素,提前排查预算,在班组内建立有效的生产保障机制。应通过班前会的召开,营造良好的工作氛围,传递上级的信息和指令,明确当班工作任务,使员工的个人工作和企业经营目标时刻保持一致。

第二,做好班中控制:例行执行首件检验工作,把产品质量的控制放在首位;通过“自检、互检、专检”,严把班组生产质量关,以质量零缺陷为目标做好过程管理。树立下一工序即用的服务意识,通过分时清单及突发事件管理,确保完成生产任务。

第三,做好班后总结:认真填写生产日报表,确保内容准确、及时,尽量数字化、具体化。交接班工作应做到“五必清”(现状必须看清、数量必须点清、差异必须说清、要点必须问清、原因必须查清)和“五不走”(记录未记好不走、交接未完成不走、现场未清理不走、产品未摆放整齐不走、工具未整理不走)。通过班后会的召开,对当班工作进行即时总结,应用木桶理论,解决最短板的事和人的问题。

四、班组长如何攻克质量难关。

首先,通过制定产品不良核查表,用数据说话,使产品不良的现状清晰。使用柏拉图分析,确认占总比率80%的不良问题进行优先解决。将鱼骨图用于质量改善及日常管理中,明确引发不良的要因,并制定对策进行解决。

第二,培养员工质量意识:帮助员工树立用户至上的理念,实行对下道工序的回访制度。召开现场案例警示会,通过案例剖析、警示与自查,以点带面推动班组质量改善。设置不良品断头台,强化员工三不的意识,推动消灭现场不良。

五、创新型班组的自主管理。

班组的驱动力来自于班组成员对团队目标的认同,班组成员认同目标是班组实现自主管理的重要前提。让每个班组成员各司其职、各尽所能,独当一面的开展工作,充分发挥自身的才能,是实现班组自主管理的必要条件。通过在班组内实施情景领导模式,可以帮助班组长差异化的经营班组中的每一个人,开发员工潜力,建立高绩效团队,实现班组自主管理。

通过学习,使我对高效管理、质量攻克、创新型班组自主管理有了新的认识,在今后的工作中我要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力,为公司的发展贡献自己的力量。

企业管理课程的心得体会

从5月份开始,公司组织星期一、星期三、星期五进行培训。培训的内容是:《团队执行力》由聚成集团老总陈永亮主讲。《靠结果生存》由中旭老总王笑非主讲。通过这两次的学习确实收获甚多,同时也结合实际发现了自已的不足之处。

两课时其实讲的内容都大同小异,《团队执行力》与《靠结果生存》其实都讲的是“结果”二字,只不过一个含蓄一点一个更直观一点。因为只有所有的团队执行力增强了,才能做出满意的结果。也只有做出满意的结果,靠结果说话,企业方能生存发展。这两课时也主要围绕着“员工不做领导期望的事,只做领导检查的事”。通过这点结合实际情况,我真正认识到了自已在以往的工作中存在的不足,同时也让我豁然开朗。平时在管理方面只是一味地给员工布置工作,只关注员工在执行任务的过程,并没有真正地去关心执行的结果是不是令人满意。

考核员工是否优秀时也只是以平时的态度及工作过程中的表现为前提,而忽视了对结果的检查。这样就助长了一些态度好但能力不好的人的局面。让员工认为我只要态度好即使有错误也可以原谅的错误思想。这样也降低了员工的责任感。以前总是不知道如何让员工做出让自已满意的结果,通过学习让我真正认识到了:做好管理也就是要做好结果。而做好结果是从平时对员工工作的检查中产生的。

企业管理课程的心得体会

今年公司开通了***学院课程,结合工作实际,我选择了office办公系列软件学习和《有效沟通》这两个课程,对自己的业务技能和管理能力进行全面提升。

office办公软件主要学习了word和excel表格的运用,尽管平时工作中也在经常使用这些软件,但是课程中依然提供了很多有用的小技巧,比如如何录入身份证、数据分析管理等功能,一个很简单的操作就可以让原来复杂、耗时的工作变得很简单,提高了自己对办公软件的应用水平,也提高了工作效率。

沟通时每天都在发生的事情,在工作、生活中都无处不在,因为沟通不畅导致的摩擦时有发生,在网络课程中,我就看到了这门有用的课程《有效沟通》。通过学习,我认识到了沟通的基本概念,沟通即是为了一个设定的目标相互交流沟通,把信息、思想和情感在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。通过学习和反思我深刻认识到了有效沟通要达成,其中的沟通的三大必备要素少不了,沟通的三大要素包括:

1、要有一个明确的目标。

2、达成共同的协议。

3、沟通信息、思想和情感。

对三要素的第一点:只有大家有了明确的目标才叫沟通,如果大家来了但没有目标,那就不是沟通,是什么呢?是闲聊天。第二点:沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个协议,只有形成了这个协议才叫做完成了一次沟通。如果没有达成协议,那么这次不能称之为沟通。第三点:沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。

其次,在沟通的过程中除了三要素具备后,我们还要遵循一定的原则,即沟通三原则。

1、谈论行为不谈论个性。

2、要明确沟通。

3、积极聆听。

这三条原则看似普通,但却对沟通起到了非常关键性的作用,在沟通的过程中我们是要遵循一定的原则的,不能想什么说什么,不能不注意一些细节,否则就会使我们的沟通无效甚至引起别人的误解,这样只会对我们的初衷起到负面的作用。

总之,通过学习了十五学分的网络课程,我自己从工作技能和沟通技能都有了提高,对自身的工作起到促进作用。下一步,我将树立良好的工作态度和工作作风,充分利用好网络学院所学知识,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,为公司发展贡献自己力量。