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最新软件外包服务合同(七篇)

作者:储xy 最新软件外包服务合同(七篇)

合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。合同是适应私有制的商品经济的客观要求而出现的,是商品交换在法律上的表现形式。那么合同书的格式,你掌握了吗?下面是小编为大家带来的合同优秀范文,希望大家可以喜欢。

最新软件外包服务合同(七篇)篇一

近年来,随着中国的软件服务外包产业的快速发展,软件外包人才的需求也在不断上升。软件服务合同怎么写呢?以下是在本站小编为大家整理的软件服务合同范文,感谢您的阅读。

一、双方应负责任:

(一)甲方的责任:

1、向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;

2、甲方应确保有专人负责对软件的使用和管理;

(二)、乙方的责任:

1、 按约向甲方提供必要的技术资料和工程服务;

5、 未经甲方许可,乙方不得向第三方泄露甲方财务或业务数据内容或在公开场合引用甲方数据。

(三)、产品升级

甲方购买软件三个月内,如果欲更换软件的高端产品,甲方只需交给乙方原产品(保证原产品物品齐全并无损坏),补交两款软件的差价款即可。

二、售后服务内容:

甲方在购买乙方的软件后,甲方将得到乙方所提供的以下服务项目:

(1)服务内容:由乙方人员给甲方人员提供培训。在软件使用过程

(2)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

(二)有偿服务项目及收费标准(按次)

1、 软件操作使用培训(初次使用者):

(1) 收费标准:100元/次

(2) 服务内容:甲方接受培训的人员必须到乙方接受培训服务

(3)服务标准:使接受培训的人员可以熟练操作、应用软件。

2、其他维护项目:

(1) 收费标准: 元/次;

(2) 服务内容:

因主机、打印机等计算机设备适配带来的调整工作;

因网络设备、网络连接无法正常工作带来的调整工作;

因用户非正常操作带来的调整。

(三) 续费收费标准(按年,至商3000以上版本)

如甲方在合同期满后按软件标价的20%向乙方支付一年服务费,乙方有义务在服务期内对甲方提出的请求即时做出反应,服务内容及服务标准同二。

三、 保密条款:

(二)、乙方对甲方的数据保密,保证不将甲方的财务数据泄露给第三者。

四、补充说明:

其他未尽事宜,双方本着友好合作的态度,另行协商补充规定。

五、互相临督、互相制约:

本合同一式两份,具有同等的法律效力,由甲乙双方各执一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

甲方: 

乙方:

甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机软件的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议。

一、合作的内容

甲方自愿将本单位的计算机软件交给乙方维护,乙方提供上门服务。合同期为1年,共需要维护费用 2220 元(rmb)/年(大写贰仟贰佰贰拾元整);在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台 50 元(rmb)/年。该款项自合同签署后,甲方在 1 个工作日内一次性支付100%服务款项给乙方。

二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括:

1、电脑各类故障的检修(如:无法启动电脑,不能进入系统,运行速度减慢,运行不稳定...)。

2、各类相关外设的安装,故障检测等(如:modem、打印机、扫描仪...)。

3、操作系统安装、维护等。

4、常用软件的安装及维护(金税开票软件,探索网上审报软件等专用软件或自主开发的软件不在服务范围内)。增加、更换电脑板卡及部件(需更换的板卡部件由客户提供,可协助客户购买)。

5、各类硬件驱动程序安装、维护(如:各类显卡、声卡、modem...)。

6、各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)的查杀及各类间谍软件,木马程序的清理。

7、重要数据的备份(所需的备份由客户自己备份)。

8、网络的维护及网络设备安装、设置、检测,网络服务器维护(大规模的网络变动,费用另计)。

三、软件说明

乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不提供任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以委托乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必须安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和保护数据的前提下,乙方工程师有权决定解决问题的方案。

四、服务响应时间

1.甲方不希望上门工程师在现场操作。

2.故障情况在现场无法解决。

3.故障情况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。

五、乙方权利

由于甲方未能友好地配合乙方给维护带来不便,致使维护工作不能进行,乙方有权单方终止此合同,余下维护费用不退还。

六、甲方权利

甲方在电脑出现故障并与乙方取得联系后,乙方未能在规定时间来派技术人员上门维护,甲方有权单方终止此合同,并有权要求乙方退还余下维护费用。

七、合同执行

1.本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的情况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

2.双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成按照中华人民共和国有关法律提交当地法院解决。

本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。

八、合同的解除

自 20xx 年 11 月 8 日至 20xx 年 11 月 7 日止,合同到期自行解除。如果甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的矛盾,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必须付清已经服务的次数所需的费用。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

甲方:_________

乙方:_________

上述甲,乙双方经友好协商一致,达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权力和义务,忠实地履行本合同。

第一条 合同项目

甲方为乙方开发。

第二条 软件价格,付款方法

1.软件价格:甲方向乙方开发的软件定价为 __8000___元人民币。

2.付款方法:在本合同签定的___3___天内,乙方必须向甲方交付软件定价的____50%___的定金,即___4000___元人民币。软件由甲方开发完毕,并由乙方检验通过后,乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___软件开发款项,即___4000___元人民币。

第三条 软件开发时间

在本合同签定当日起,甲方开始软件的开发。开发时间为_________天。即从_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。经双方协商一致,可以延长或缩短该期限。

第四条 软件验收标准

乙方验收软件的标准以双方合拟的合同附件功能说明书作为通过的根据。

第五条 售后服务条款及时间

甲方为乙方免费培训一定人数的软件使用人员。

甲方提供一年的免费软件系统维护服务。包括数据整理,备份,问题解答等。该时间为软件由乙方验收通过之日开始的一年。免费服务期满后,另签服务协议。

第六条 乙方运行软件的电脑硬件设备及操作系统由乙方自行解决。甲方不会替乙方的电脑平台提供升级或维护,并不会为乙方其它软件版权等事宜负任何责任。

第九条 其它

1.甲方只负责开发软件,乙方使用该软件做其他事务,后果由乙方承担。

2.除在不可抗力或双方协议的情况下,本合同书不能取消。

3.如双方在合同期内有任何争议,应友好协商解决。若协商不成,可提交济南市经济仲裁机构促裁。

第十条 本合同一式两份,甲乙双方各持一份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

最新软件外包服务合同(七篇)篇二

法人代表:

乙方:

身份证号:

风险提示: 注意慎重选择培训对象,不对试用期内的员工进行委外出资培训,因为,按法律规定,即使与其签订了服务期协议,试用期员工一旦辞职,企业是不能追究其赔偿违约金的。

若该新员工表现优秀,确实要出资对其进行委外培训的,建议先给予办理提前转正,将其转为正式员工后再与其签订服务期协议,这样追究其违约责任时才合法。

第一条培训的项目

1、培训的内容

(1)总体结构设计;

(2)模块设计;

(3)编程和调试;

(4)程序联调和测试;

(5)编写、提交程序。

2、培训期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。

3、培训费用:培训费用由公司全部负担。

培训费用包括但不限于培训费、材料费、课本费、食宿费、交通费等项目。

第二条服务期

风险提示: 服务期要定的合理,比如:按培训费总和5000元约定1年,以此类推。

另外,还需在此条款里约定“如与劳动合同期限及以后签订的培训服务期限有冲突,劳动合同期限延续至培训服务期协议约定的服务期终止”等字样内容,以解决服务期超过劳动合同期限的合同自动延续问题。

第三条乙方的义务

1、完成培训目标和任务;

2、在培训期间服从管理,不违反甲方的各项政策、制度与规定;

3、在培训期间服从甲方各项安排;

4、在培训期内定期与甲方沟通,汇报学习情况;

5、在培训期间维护自身安全和甲方一切利益。

第四条福利待遇

风险提示: 对于培训期间的待遇要明确,包括培训期间的补贴、工资福利、保险等。

要特别注意:在培训协议中写明培训费包括什么费用,不包括什么费用,以防在员工违约时不致引起争议。

要明确在培训期间的住宿标准、交通费等。

要注意较长时间的培训是否有探亲假,如有规定要写明。

学习培训期间的工资视情况按原工资办法的______支付。

在晋级或工资办法修订时,乙方作为在编人员处理。

社会保险原则上按有关规定作为在编人员处理。

第五条违约责任

1、乙方违反服务期约定的,应当向甲方支付违约金,违约金包括由甲方为乙方提供的培训费期间发的工资。

甲方有权从乙方劳动报酬中予以扣除。

2、损害甲方形象给甲方造成损失的,乙方补偿甲方全部经济损失。

第六条协议生效及其他

1、本协议签订之日起即生效;

2、本协议一式二两份,甲、乙双方各执一份。

甲方(签章):

法定代表人:

_______年_____月_____日

乙方(签字):

_______年_____月_____日

最新软件外包服务合同(七篇)篇三

出卖人:______(以下简称甲方)

买受人:______(以下简称乙方)

住所地:________________

住所地:________________

法定代表人:________________

法定代表人:________________

甲、乙双方根据《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,在平等、自愿的基础上,经充分协商,就乙方购买甲方产品达成以下买卖合同条款。

一、产品名称、型号、数量

产品名称:_______________________

产品型号:________________________

产品单价:________________________

产品数量:________________________

二、质量要求:

一、乙方保证本软件或其授予的权利不会侵犯任何第三方的知识产权或其他权利,如果甲方因此引起第三方的诉讼,乙方承担一切责任。

二、乙方所提供的软件必须符合国家和铁路总公司有关软件产品方面的规定和软件标准规范。

三、如乙方所交付和许可甲方使用的软件需经国家有关部门登记、备案、审批或许可的,乙方应保证所提供的软件已完成了上述手续。

四、甲方具有乙方所提供的软件的非独占使用权,乙方对自身提供的软件的质量、性能及技术服务负全责。

五、乙方须严格按照甲方提出的各项技术指标和双方商定的时间进行软件的安装、部署、调测和培训。

六、乙方所提供的软件不得含有病毒,不得含有黄色、反动及违反国家法律规定的内容。

三、软件版权的保护

本合同所涉及的应用软件(包括程序、技术资料、使用手册、系统结构)的所有权属于乙方。甲方付清应付乙方的全部款项后,正式享有软件使用权。未经乙方许可,甲方不得以任何方式向第三者透露、转让或出售本软件。

乙方应保证提供经国家认可的正版软件,且功能无任何限制,且保证合法拥有该软件的知识产权,因知识产权问题给甲方造成的损失,由乙方承担。

除非本合同指明,乙方不提供其它的任何系统软件。

四、发货及验收

甲方应以明确的软件部署地址,确定两个以上的联系人,以保障软件到达指定地点后有相关人员接货,并填写收货单。乙方部署软件后,甲方进行软件检验,如发现软件的品种、型号、规格和质量不符合约定时,在部署后日内书面通知乙方,乙方在日内解决,否则甲方对乙方扣除合同额的做为违约金。

五、供货日期

自合同生效之日起?个工作日内,乙方将软件部署在甲方指定地点。软件载体(安装盘)由于运输过程中发生的破损等异常情况,由乙方负责更换。

六、服务要求

乙方在甲乙双方签订合同之日起?天内完成软件的整体实施和培训工作。

乙方所提供的软件验收合格、正式投产运营后,乙方对所供软件提供售后服务,服务内容包括现场技术支持、远程技术支持、电话技术支持、邮件技术支持、软件升级服务等。

乙方所提供的软件验收合格、正式投产运营后,运行中出现故障时,由甲方通知乙方,乙方接到通知后小时内派技术人员远程检查处理,如远程不能处理故障,乙方须小时内派技术人员赶到现场检查处理。

乙方应向甲方提供软件的技术资料及标准安装盘壹套。

乙方所提供的软件验收合格、正式投产运营后,甲方如有新的需求,乙方应协助甲方在软件已有功能基础上新增功能的开发工作,以满足实际业务需要,具体方式双方另行协商解决。

乙方对甲方提供人员培训,应使甲方人员能独立进行软件的日常操作管理、故障处理和日常维护等工作。

质保期________年。

七、价款结算

乙方应在本合同书签订____日内向甲方预付货款____________元,甲方交付前给付价款_________元,余款由乙方在收到甲方产品之日起_________天内付清。

乙方应当以现金、支票或即期银行承兑汇票方式支付甲方价款。

双方同意乙方未能付清所有价款之前,甲方产品的所有权仍属于甲方所有。

八、合同的解除与终止

双方协商一致的,可以终止合同的履行。一方根本性违约的,另一方有权解除合同,但应当及时书面通知到对方。

九、商业秘密

乙方在签订和履行本合同中知悉的甲方的全部信息(包括技术信息和经营信息等)均为甲方的商业秘密。

无论何种原因终止、解除本合同的,乙方同意对在签订和履行本合同中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务。非经甲方书面同意或为履行本合同义务之需要,乙方不得使用、披露甲方的商业秘密。

乙方违反上述约定的,应当赔偿由此给甲方造成的全部损失。

十、违约责任

本合同签订后,任何一方违约,都应当承担违约金____________元。若违约金不足以弥补守约方损失的,违约方应当赔偿给守约方造成的一切损失(包括直接损失、可得利益损失及主张权利的费用等)。

十一、不可抗力

因火灾、战争、罢工、自然灾害等不可抗力因素而致本合同不能履行的,双方终止合同的履行,各自的损失各自承担。不可抗力因素消失后,双方需要继续履行合同的,由双方另行协商。

因不可抗力终止合同履行的一方,应当于事件发生后____日内向对方提供有权部门出具的发生不可抗力事件的证明文件并及时通知对方。未履行通知义务而致损失扩大的,过错方应当承担赔偿责任。

十二、其他约定事项

乙方联系人或授权代表在履行合同过程中对甲方所作的任何承诺、通知等,都对乙方具有约束力,具有不可撤销性。

签订或履行合同过程中,非经甲方书面同意或确认,乙方对甲方任何人员的个人借款,均不构成乙方对甲方的预付款或已付款款项。

乙方联系地址、电话等发生变化的,应当及时通知到甲方,在乙方通知到甲方前,甲方按本合同列明的联系方式无法与乙方联系的,由乙方承担相应的责任。

十三、争议解决

本合同履行过程中产生争议的,双方可协商解决。协商不成的,应向甲方所在地人民法院提起诉讼解决。

十四、明示条款:

甲、乙双方对本合同的条款已充分阅读,完全理解每一条款的真实意思表示,愿意签订并遵守本合同的全部约定。

十五、本合同经双方盖章或授权代表签字后生效。

十六、本合同书一式四份,双方各执二份。

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

最新软件外包服务合同(七篇)篇四

甲方:___________

乙方:__________

日期:___________

说明:

一、甲方的权利和义务

1、甲方付款方式:甲方于签约时,以支票或转账方式支付乙方价款总额的___________%为定金。甲方须于乙方在交货后三天内,以支票或转账方式支付乙方剩余价款,即总额的___________%。

2、甲方不得对标的物实施销售、发行、转让、复制、出租、赠与、提供、抄袭、反汇编、破译及修改等任何侵权行为。合约所列的系统软件、工具软件及应用软件的一切著作权归属著作人或其指定的被授权人所有。

二、乙方的权利和义务

1、自有品的交货:乙方负责提供应用软件光盘一张及操作手册一套。乙方保证所提供的标的物完全符合订购商品的规格,绝无灭失或减少其通常的效用。标的物的规格、数量如不符或有瑕疵,乙方同意于维护期间内修复或更换为无瑕疵的同样功能的产品。

2、外购品的交货:货到后,甲方应立即对货物的产地、名称、规格、型号、数量、包装、外观进行验收。如符合本合同约定的,买方应当立即签收,如发现不符合合同约定的,买方应在货到后____日内,以书面形式向乙方提出。否则,视为对乙方交付的外购产品验收合格。

3、使用权的转移:本订购单标的物的使用权,自乙方交付时转移于甲方;但前提条件是甲方已向乙方付清本订购单及相关附件所规定的全部款项,否则本订购单标的物的使用权依然属于乙方。

三、乙方的售后工作项目及说明

1、管理系统安装集成服务:检查甲方的硬件及网络环境,确定其环境可顺利安装并执行神州数码___________管理软件后,安装甲方所购买的神州数码计算机管理应用套装软件及其配套与捆绑软件(如数据库、远程遥控软件、、等),并确认安装后的系统与甲方整体硬件及网络环境顺利兼容并可顺利执行。

2、管理系统实施服务:系统参数设定、基本数据建立说明、编码原则说明、基本数据收集字段建议、b分阶原则说明、已完成的基本数据查核、依客户需求教导交易单据的操作作业、期初开账数据说明、期初余额录入教导、开账数据查核、期初开账数据报表查核、已完成的交易数据查核、管理报表运用建议、月结流程说明、客户问题释疑。

3、管理系统驻点培训服务:培训所需电脑设备除讲师外,其余由客户提供。

4、管理系统上线服务:系统功能疑难说明、用户操作问题解决、数据错误问题查核、协助基础数据遗漏或错误的检查、协助增加用户端的安装。

乙方提供本合同约定的所有服务时间,以双方共同约定的时间为准,但该服务时间必须为乙方正常工作时间(星期例假日及其他法定节假日除外)。每天工时(含交通时数)8小时。交通时间纳入服务时间计费,服务时间内的食宿费用由甲方支付。

1、本合同自双方授权代表签署并由甲方的定金兑现日起生效。

2、甲方在合同生效后如无不可抗力的理由要求变更或取消本合同的全部或部分订货时,则已付给乙方的定金不予退还。如该项标的物系乙方为甲方特别订购或制作者,则甲方在支付给乙方全额货款后,方可解约。

3、乙方于合同生效后如无不可抗力的理由未能依甲方所订购标的物的规格交货时,则应退还甲方已付予乙方的定金。

五、违约责任

1、如甲方逾期付款,其应自超过约定期限第____日起每日向乙方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,乙方即有权解除本合同,且有权要求甲方支付全部货款。

2、如甲方于合同生效后违反本订购单第一条第2款,则视为甲方根本性违约,甲方除承担根本性违约责任外(包括被取消套装软件的使用许可,返还套装软件及全部相关资料,并配合乙方删除、卸载已安装的套装软件等),还应另行按本订购单中套装软件价款总额的100倍向乙方支付惩罚性违约金;若该违约金不足以弥补乙方的损失,甲方还应补足差额。

3、如乙方逾期交货,其应自超过约定期限第____日起每日向甲方支付逾期所涉金额千分之一的违约金;如违约金总额超过所涉金额的百分之十,甲方即有权解除本合同且有权要求乙方退回已付款项。

六、争议解决因本订购单所产生的一切争议,经双方协商不成的,应将该争议提交___________省仲裁委员会,按其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方都有约束力。

七、套装软件的模块规格,配套服务内容和外购品见《附件》

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

最新软件外包服务合同(七篇)篇五

需方(甲方):__________________

供方(乙方):__________________

第一章 软件名称、质量技术标准及承诺

第一条 乙方向甲方提供_________软件产品

具体所用软件清单如下:

(1)序号:_________

(2)产品名称:_________

(3)类型:_________

(4)数量:_________

(5)单价:_________

(6)金额:_________

(7)总计:_________

第二条 产品质量、技术标准

按下列第_________项执行:

(1)国家标准;

(2)行业标准;

(3)企业标准;

(4)甲、乙双方商定的其他质量、技术要求,具体内容为:_________。

第三条 产品包装标准

按下列第_________项执行:

(2)甲、乙双方商定的其他标准,具体内容为:

第四条 乙方承诺

(1)乙方承诺本合同软件由原厂商供应并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准,乙方并保证本合同软件在正确安装、正常使用和维护的情况下运行良好。

(2)乙方向甲方承诺以上软件产品系经严格测试、成熟稳定、无病毒及重大缺陷的软件产品。

(3)乙方承诺以上产品无任何著作权归属的纠纷,并承诺以上产品皆为可执行的软件产品,未在其中设置任何妨碍软件正常运行的限制措施。

(4)其他承诺:_________。

第二章 交货及验收

第五条 交货方法

按下列第_________项执行:

(1)乙方送货;

(2)乙方代运;

(3)甲方自提。

第六条 交货期限

乙方应自合同生效之日起三十日内向甲方交货。

第七条 验收

(1)验收时间:_________;

(2)验收手段:_________;

(3)验收标准:_________。

第八条 对产品提出异议的时间和办法

(1)甲方在验收中,如发现产品的品种、型号、规格和质量不合规定,应一面妥为保管,一面在____天内向乙方提出书面异议。

(2)甲方未按规定期限提出书面异议的,视为所交产品符合合同规定。

(3)乙方在接到甲方书面异议后,应在_______天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理意见。

第三章 货款支付

第九条 本合同中甲、乙双方之间所发生的一切费用以人民币进行结算及支付。

第十条 本合同项下软件产品总价金为:人民币_________元(大写:_________)。

甲方应在合同生效后三个工作日内向乙方支付合同总价20%的货款,共计:人民币_________元(大写:_________)。

甲方应在乙方交货并经验收合格后三十日内向乙方支付合同尾款,共计:人民币_________元(大写:_________)。

第十一条 乙方须于收到甲方支票后三个工作日内,将合法的报销凭据提供给甲方。

第十二条 付款方式

按下面第_________方式汇至乙方帐户:

(1)支票;

(2)银行汇票;

开户名:_________;开户行:_________。

第四章 售后服务

第十三条 安装调试

软件的安装、调试均由乙方负责,除合同条款商定的费用以外,免收软件的安装、调试费用,保修期过后的维护将另行协商确定。

第十四条 培训(软件购销专用条款)

乙方为甲方提供软件操作的免费培训,培训的方式为:上门培训。

第十五条 售后维护

(1)服务的内容包括:_________。

a.服务方式:电话、信函、上门服务,可能情况下使用远程通讯维护服务。乙方通常先以电话的方式了解甲方需要解决的问题,并为甲方提出办法,引导甲方自行解决,实在无法解决时,乙方将由服务人员上门解决。

b.响应时间:在接到甲方的报信信息并确认需上门服务后,将区别缓急尽快。处于人机并行试运行阶段时,乙方人员三天内到达现场,脱离手工阶段在两天到达现场,特殊情况下当即赶赴现场。

c.其他内容:_________

第十六条 保修与版本升级

(1)软件的退换与保修

a.光盘、加密盒、印刷材料等在甲方开封时发现有损坏,给予免费退换。

b.正常使用时损坏,致使软件无法正常运行给予免费保修。

c.非正常使用造成软件损坏,乙方负责收费保修。

d.其他内容:_________。

(2)版本升级:_________。

第五章 违约责任

第十七条 乙方不按合同规定期限交货,每逾期一天,按逾期交货部分货物总值的万分之_________向甲方缴纳违约金;甲方不按合同规定期限付款,每逾期一天,按逾期付款总额的万分之_________向乙方缴纳违约金。

第十八条 甲、乙双方因违约给对方造成的损失数额超过违约金数额的,应就差额部分向对方支付赔偿金。

第十九条 由于乙方提供的软件存在重大缺陷给甲方造成的损失,由甲方负责赔偿。

第二十条 由于使用乙方提供的软件引致的第三人索赔,由乙方负责赔偿。

第六章 保密条款

第二十一条 甲方不得以任何方式侵犯该软件产品所涉知识产权,不以任何形式对软件进行解密。

第二十二条 乙方对在本合同签订及履行过程中知悉的甲方的商业秘密负责保密,保证不向任何第三方进行透露。

第七章 合同的变更和解除

第二十四条 甲方未按合同约定支付货款,经乙方催告后十五个工作日内仍未付款的,乙方有权通知甲方解除本合同。

最新软件外包服务合同(七篇)篇六

甲方:

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》的有关规定,经甲、乙双方友好协商,共同签订本合同,以兹信守履行。

一、经双方协商,甲方向乙方购买产品的如下:

二、合同总金额:人民币75800元(大写:柒万伍仟捌佰元整)。本合同金额为含税金额。

三、合同有效期:合同有效期自____年___月___日至____年___月___日止。

四、软件质量要求及技术指标:符合国家及甲方指定的标准。

软件系统开发。在开发完成后2个工作日内乙方交付软件系统给甲方,然后在4个工作日内乙方帮甲方完成软件系统安装部署、调试(达到可正常使用状态)。

六、甲方《_______软件系统需求说明书〉作为本合同附件。

七、付款方式:

3、本合同总金额剩余的10%,即人民币自甲方验收合格之日起6个月,管理软件无质量瑕疵的,甲方将该款项全额支付给乙方。

4、乙方于收到甲方支付的款项后于3日内向甲方出具当批次款项的合法票据(含税)。

八、交付件:pc端管理系统+pc web版+安卓端app+苹果端app+文档手册,app基于手机原生开发,附件中功能体现在app端,pc web版根据乙方标准版本功能。

九、乙方提供的服务

1、免费提供上述所列软件的载体光盘和使用说明书(电子文档)。

2、负责把上述软件安装到甲方计算机内,进行软件初始化与上线辅导等,并进行调试,使之可正常运行。

3、免费向甲方提供上述软件的技术培训。

4、免费永久热线电话咨询,指导服务。

5、在服务期内,乙方定期上门拜访和实地考察甲方系统使用情况。

6、第一年免费上门指导维护服务截止时间:____年___月___日。之后按500元/次或总额的10%/年收取服务费。

7、乙方向甲方提供本项目实施售后服务人员24小时的联系电话,以确保应急服务。

工作量计算费用,超出1000元/人天的则按不大于人民币1000元/人天的费用计。

十、乙方责任

1、乙方接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于_______软件的服务请求后,必须在二十四小时内回应并协助处理问题。

2、乙方服务人员服务完毕后,需甲方对服务情况检查和文字确认。

3、乙方除向甲方提供协议中规定的服务项目外,有义务给甲方人员在使用_______软件过程中出现的技术问题提供指导,以提高甲方人员应用水平。

4、未经甲方许可,乙方服务人员不得对甲方数据进行增删、修改、复制、传送、记录。

5、乙方在对甲方提供所购买软件同版本永久免费升级服务。

6、如乙方未能按时向甲方提供符合甲乙双方协商确定的软件系统,乙方应当按合同总额的1‰/天向向甲方支付违约金。乙方逾期超过15日(工作日)的,甲方可以单方解除合同,乙方退还甲方已支付的所有价款并支付相当于本合同总金额10%的违约金。

7、乙方未严格履行售后服务给甲方造成损失的,乙方应当根据甲方损失向甲方支付不超过本合同总金额30%的违约金。

十一、甲方责任

1、甲方应配备专人对上述软件的使用进行管理和维护。

2、甲方应确保上述软件的运行环境(包括计算机及相关硬件设备)安全,为软件正常运行提供保障。

3、甲方应做好日常数据备份工作,并将备份数据进行妥善保管。

4、甲方在应用过程中出现异常,务必做好详细记录,便于乙方迅速做出诊断,及时解决故障,并配合乙方服务人员做好维护档案。

十二、双方权益

1、甲方有权对乙方不履行协议条款行为向广州市消费者协会及广州_______信息技术有限公司投诉,并保留进一步追究责任权利。

2、甲方对上述软件的数据文件进行的不当处理而造成的后果,由甲方负责。

3、上述软件的版权完全由乙方拥有,甲方拥有上述软件的使用权,不能违反《著作权法》、《计算机软件保护条例》等法律法规所规定的义务,不能对上述软件部分进行复制、发行、翻译、修改、注释、合成及编译至源代码等处理或者许可他人使用其相关的程序、文件、源码和反编译等。否则乙方有权追究甲方法律责任和要求经济损失赔偿。

4、如甲方未能按上述商定时间支付货款;乙方将保留按合同总额1‰/天向甲方收取滞纳金的权利。

5、如甲方不按时支付货款,乙方有权催告甲方付款,若经书面催告甲方仍然拒绝付款的情况下,乙方有权停止软件使用权或售后服务,直到收齐货款和滞纳金,由此给甲方系统造成的任何问题,乙方概不负责。

6、本合同中硬件产品如遇厂家停产或市场缺货的情况,双方可友好协商更换同等品质、同等价格硬件产品。

十三、知识产权

乙方应保证甲方及其关联公司购买、使用该软件系统及其他交付件免受任何第三方提出的侵犯其所有权、使用权、知识产权等权利的主张。所提供的软件系统及其他交付件使用到他人的软包括商业标识、著作权、专利在内的所有知识产权应当取得所有权或者永久使用权。乙方提供的软件系统如果是通过复制、部分复制、抄袭、翻译、反向工程等方式获得的侵害第三方所有权、使用权、知识产权的衍生作品的,乙方应当在合理期限内排除妨害,因乙方提供的软件系统及交付件存在前述权利瑕疵或纠纷的,乙方须与第三方交涉、参加相应诉讼、仲裁,并承担可能发生的一切法律责任和费用。乙方未在合理期限内排除妨害的,甲方有权解除合同,乙方应当向甲方支付相当于本合同30%的违约金,并赔偿甲方所有损失。

十四、商业秘密

1、乙方承诺所提供的软件系统均不存在收集或泄露甲方商业信息(包括但不限于:产品信息、客户信息等)的行为。如果因乙方软件系统瑕疵导致甲方商业信息泄露,甲方有权随时终止合同,并保留追究乙方的法律责任和相应经济责任的权利。

2、乙方承诺不以任何目的(包括学习或研究等目的),以任何方式和媒介复制、复制利用或供第三方使用甲方数据库中的数据。如因乙方造成甲方数据泄露,甲方有权单方面解除合同,并保留追究乙方的法律责任和相应经济责任的权利。

3、甲乙双方针对本合同所订立之内容及项目相关讯息及本合同订立、履行过程中所获悉的商业信息应互负保密之义务,不得任意泄露于不相关的第三人并约束各自员工遵守保密义务。任何一方违反该义务均应向守约方支付相当于本合同总金额30%的违约金。

十五、本合同未尽事宜,由双方协商解决。

十六、解决合同纠纷方式

与本合同有关的任何争议,甲乙双方可友好协商解决,协商不成,任何一方可向甲方所在地的人民法院起诉。

十七、合同生效

甲方(公章):_________乙方(公章):_________

最新软件外包服务合同(七篇)篇七

乙方:

甲、乙双方本着平等互利的原则,就甲方向乙方购买《视高科技视频会议系统》之事宜,双方经协商一致,达成下述合同条款,共同遵守执行。

第一条总则

定义

合同:除非特别说明,一词均指本合同。

授权代表:甲乙双方各有一至二名授权代表,处理本合同对双方具有法律约束力的事宜。

不可抗力:合同一方或双方不能预见、不能避免并不能克服之客观情况,例如:地震、战争等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同惯例所发生的事故。

合同生效

本合同经甲乙双方签字盖章之日生效。

3、合同修改

除非由双方授权代表签字并经单位加盖公章予以确认的书面修改文件,否则合同不得修改。符合这一程序的修改将构成合同的一部分,并将与合同具有同等的法律效力。

通告

为执行本合同所需要通告另一方的信息(如:通知、要求等)都应当以书面形式提供。

通告的消息以挂号信、专递、传真或派人递交信件等形式发给规定的对方联系地址,都可视为提交,并在以书面形式确认收到后生效。

本合同的含义和解释,以及各方之间的关系均受中华人民共和国法律约束。

第二条产品

产品名称

(版本号或型号)

功能简介

数量

单价

总价

合计:元

第三条付款方式及发货方式、时间

本合同产品货款由甲方一次性支付给乙方。具体支付方式和时间如下:自本合同签订之日起七个工作日内甲方支付给乙方人民币元整(元)。乙方收到甲方货款后3日内开具合法发票给甲方。

第四条甲方义务

甲方保证不对乙方所开发的软件进行拷贝、复制、泄露给第三方使用,否则乙方将追究甲方法律责任。

若乙方向甲方出售的产品存在知识产权纠纷和其他任何所有权纠纷,甲方均不承担任何连带责任。

在软件的安装过程中,乙方要全面配合甲方。

第五条乙方义务

乙方收到甲方合同款后五个工作日内完成甲方系统的安装和功能验证,并通过ems快件向甲方邮寄软件光盘,光盘内容包括软件系统安装程序、管理员使用手册、用户使用手册。

乙方保证在所出售给甲方的软件产品中没有病毒、木马或其他后门程序。

乙方应该保证提供给甲方的产品能够符合甲方的使用目的,若因为产品质量存在瑕疵导致甲方无法使用,甲方有权利要求乙方承担因此给甲方造成的损失。

第六条软件服务义务

乙方为软件提供12个月免费升级和网上支持,乙方将开通技术热线和专用邮址为甲方客户提供方便。12个月后若甲方仍需软件升级或技术支持服务每年要向甲方支付800元。

若非因乙方原因造成的产品受损但又必须由乙方提供技术服务的,乙方将收取维护费和服务费。

第七条争议

甲、乙双方对本合同书的条款在理解上发生争议时,应本着友好协商的态度修改、补充有关条款;双方在履行合同时如发生争议,亦应友好协商解决,如协商不成,双方均可向原告住所地法院提起诉讼。

第八条违约

甲方未按合同规定日期支付软件款时,每延迟一天,甲方应向乙方支付延迟付款部分5‰的滞纳金。本合同的买卖行为系不可撤销之行为,单方撤销的,应支付对方相当于合同总金额5%的违约金。

乙方未按合同规定日期交付软件时,每延迟一天,乙方应向甲方支付未交货物总金额5‰的滞纳金,并赔偿甲方因此而受到之损失。乙方不能履行第五七条之义务,甲方有权退货,并由乙方承担赔偿甲方损失之责任。

因不可抗拒力导致合同无法履行的,甲、乙双方均不承担违约责任,应重新协商并修改合同。

第九条其他

本合同一式二份,经双方签字盖章后生效,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。传真件同样有效。附件与正本具有同等法律效力。未尽事宜,双方另行友好协商解决。

乙方:

日期: