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20__年是公司突破发展的一年，9月份顺利承接__大厦，物业服务区域增加近一倍，安全保卫部在总经理室的领导下，在正常开展__大厦安全保卫工作的基础上，积极参加名都大厦前期物业介入，配合开发公司做好__大厦物业整改工作，为公司的发展尽职尽责。
一、规范入职培训，提高保安服务质量
安保队员流动频繁是物管企业的特征之一。今年，__大厦管理处安保队员累计流动__人次，大厦管理处安保队员流动__人次，新聘安保队员___人、车辆协管员人，为了不降低安保服务质量，安保部根据公司《培训纲要》，认真制定入职培计划，精心组织入职培训。为了把好入职培训关，部门经理、班长、骨干择优施教，充分发挥___、___、___等小教员的作用，采用请进来、走出去等多种方式因人施教。如____的__名女实习生，担心自己不适合保安岗位工作，就组织她们到___、__大厦参观学习，和女安保队员交谈，了解她们的工作情况，看到其他女同志在安保岗位上同样干得很出色，从而消除了胆怯心里;__大厦消防自动报警系结统和__大厦的不一样，操作程序也不同，就把厂家工程人员请进来。由于责任明确、分工恰当、把握重点，新队员入职培训达到预期效果。
二、细化岗位职责，签订岗位责任书
在总经理办公室统一安排下，安保部重新梳理__大厦管理处每个安保岗位的工作内容、工作标准、工作纪律及检查方法，并交员工讨论，统一认识后，签订《岗位目标责任书》，使每个岗位的员工都熟悉本岗位工作职责，懂得不履行职责，违反工作纪律会受到怎样的惩处，今年共调整不称职班长1名，辞退违纪员工2名。管理处与各岗位员工，层层签订《目标责任书》，一级监督一级，有力保障__大厦安全保卫工作。
三、强化车辆管理，努力增加收入
自去年9月份《__大厦停车场汽车停放暂行管理办法》后，停车场秩序逐渐好转。今年2、3月份，由于春节期同放松管理，使用人的汽车又开始频繁出入停车场，交通秩序回潮。针对这一情况，安保部抽出2名业务骨干，配合物业管理员逐户解释《__大厦停车场汽车停放暂行管理办法》，取得绝大多数使用人的理解和支持。同时，组织全体安保队员，学习“办法”、车管岗位职责和考核细则。因为具体工作做得扎实，每个环节都计划周全，很快扭转了被动局面。同时，为提高汽车泊位使用率，在不影响业主停车的前提下，积极收取汽车临停费。截止12月15日，汽车临停费收入元，停车场泊位费收入____元，停车库泊位费收入____元，超额完成指标____元。
四、强化安全管理，创建平安、文明大厦
__大厦管理处编制__人，负责主楼和裙楼的安全。仅后大院就需__个固定岗任，只能设一个巡护岗位，巡护力量明显偏少。为缓解这一矛盾，安保部根据主楼相对稳定的实际，把工作重点放在裙楼，依靠业主的力量共同做好安全工作。为了减少管理环节，变间接管理____店、____大卖场为直接管理，请两店正式聘任安全负责人，便于物业公司与两店的工作联系。今年，安保部牵头，召集两店和市场管理办公室，召开安全专题会议4次，组织检查、互查12次，专项检查3次，开具内部安全隐患整改通知书8份，并达到整改要求;灭火器操作训练率达95%;义务消防队员的训练走上正轨，消火栓操作、灭火演练、疏散逃生训练累计20小时。通过有效的训练，提高市场整体应急处置能力。全年未发生火险事故和刑事案件，顺利通过“社会治安安全”达标验收和三级治安防范评定。
五、承接__大厦，不断探素管理经验
今年6月10日，安保部__人先行介入__大厦前期物业服务工作，在此期间，主要协助开发公司加强现场管理，做好承接验收的准备工作，配合接待部分业主和少量物业整改工作。9月份，配合公司承接__大厦项目，__大厦项目的承接，标志公司上了新的台阶，实现了突破性的发展，安保部全体同仁以此为契机，以主人翁的姿态和认真负责的精神，投入到紧张而有序的工作中去，具体负责、协调钥匙管理、物业整改、煤气开通、有线电视开户、装修现场管理等工作，钥匙发放准确率100%，物业整改合格率约80%，管道煤气除三层小部分外全部开通，有线电视可开户率100%，装修审批率98.9%。9月份，气候炎热，工作量又大，安全保卫部从经理到员工，放弃休息天，加班加点，全力保障业主顺利入伙。同时，在工作中不断摸索经验，剖析典型案件，组织员工学习、讨论，统一思想认识，提高服务质量。如_号楼____室业主自行车丢失，向安保队员报失后，接待不周、处置不当，又没有及时及业主沟通，导致业主意见很大，后来部门经理和物管员主动上门沟通，业主表示理解的同时还提出几点很好的建议。安保部将这一案例在各班展开讨论，两名接待业主的员工认识到自己的不足，全体队员很受启发。
六、20__年工作思路
1、继续推行首问负责制，全面提升服务质量。今年9至12月份，90户业主陆续开始装修，在此期间，业主接触较多的是安保队员，大部分业主通过安保队员报修、投诉，由于首问负责制没有全面落实，部分业主的报修和投诉没有及时处置，形响了公司的信誉。因此继续推行首问负责制势在必行。首先，监控岗位作为业主报修、投诉的窗口，必须挑选优秀员工上岗，规范工作程序;其次，给合安保队员班次的待殊性，将安保部所接报修、报诉当日归口到物管员岗位，由物管员担负首问负责的责任。
2、加强与业主的沟通，创建和谐、温馨家园。今年9至12月份，业主装修90户，除装修审核岗位上的员工，熟悉业主和使用人的基本情况，其余岗位员工缺乏对业主和使用人的了解，对业主和使用人少了招呼声、问候声，部分业主认为物业公司的员工素质有待提高，我们同样感觉到这一点。中园是礼仪之邦，加之物业公司的服务性质，要求我们要主动和业主沟通。要服务好业主，首先要了解业主。春节过后，大部分业要进场装修，在装修期间，会有很多和业主接触的机会，业主也需要我们的帮助和服务，要充分把握机会，对业主加深了解。这样，员工遇到业主上班或下班等，方便招呼和问候，迅速养成尊重业主的良好风气。
3、加强骨干队伍建设，保持安保队伍稳定。打破班长终身制，每半年述职一次，班长工作是否称职，由队员说了算。为了增加班长评议的透明度，班长半年内每个班工作两个月，让每个队员都了解每个班长的工作，使得班长评议更加公开、公平，一个班长的述职报告在本班不能通过，就由该班重新推举班长后，报总经理室审批。
4、规范员工在职培训，不断提高员工的业务素质。立足《培训纲要》，结合实际工作中的典型案，认真制定年度培训计划，精心组织培训。旨在通过员工培训制度化的手段，提高业务技能，以达到更好地为业主提供服务的目的。
5、做好安全保卫工作，是安保部的主要工作职责。安全就是效益，安保部作为安全职能部门，要围绕安全做文章，每项工作都必须扎扎实实。银河大厦改造，要严格建筑装修防火设计审批手续，加强装修现场管理，及时消防安全隐患，结合改造装修，安排电气设备、电气线路检测，防患于未然。__大厦继续把握商铺装修防火设计审批手续，加强三层营业场所装修方案审核。
一、落实安全责任，推动安全发展。年初保卫科组织医院主要领导和各科室签订《20xx年度平安建设、综治维稳、消防安全、安全生产、反恐怖工作目标管理责任书》，建立了相应的工作领导责任制，单位主要领导为第一责任人，分管领导为直接责任人，各科室主任为本科室第一责任人，层层签订，确保安全责任落到实处。
二、在院领导的领导下，当好参谋，把保卫工作切实纳入单位工作议事日程，与本单位的经济、业务建设同计划、同布置、同检查、同考核、同奖惩。同时起草、修订院内治安保卫方面的制度和工作文件，并贯彻执行。完成院治安综合治理领导小组办公室的日常工作。
三、对职工群众开展普法宣传。
20xx年是“十四五”开局之年，是中国共产党成立100周年，也是“八五普法”规划启动实施的第一年。保卫科按照上级要求结合本院实际开展普法宣传，一是利用“4.15全民国家安全教育日”活动组织全院职工开展反恐怖宣传小程序在线答题活动；组织“美好生活民法典相伴”普法宣传全覆盖活动，全院职工参与线上答题；组织消防法律法规进科室活动；发放宣传海报等。二是利用6月份安全生产月和庆祝中国共产党成立100周年的契机进行安全法律法规的培训学习，组织了消防应急培训和演练。通过学习培训增强了职工群众的法制观念、政权意识和安全防范意识，自觉维护本单位治安秩序的意识，预防和减少违法犯罪行为，提高了职工应对和处置各类事件的能力。
四、加强医院内部的安全保卫工作，宣传和组织干部职工做好防火、防盗、防治安灾害事故等工作,落实各项安全防范措施，维护好医院正常工作和生活秩序。保卫科随时掌握单位内部治安情况，对重点人、重点部位加强管理和控制，利用人防、物防、技防相结合的措施，维护良好医疗秩序。力争做到全年无案件，无火灾，无重大治安责任事故，无失密现象，确保重点部位的安全。
五、开展防火安全教育，组织消防安全检查，督促整改火险隐患，确保全院消防安全持续稳定。
建立健全消防安全责任体系，落实消防安全责任制，签订了消防安全责任书。明确消防安全责任人、管理人，成立微型消防站、义务灭火队。保卫科定期对全院消防器材进行检查和灭火器原料的定期更换，有检查记录，对故障设备设施及时组织维修维护，确保消防器材处于正常运行状态。20xx年上半年组织消防安全培训2次，消防应急演练1次，保卫科联合保安队坚持开展每日防火巡查，每月进行防火检查，发现隐患立行立改，把火灾隐患降到最低，确保我院消防安全持续稳定。
六、加强科室管理，提高保卫科工作能力。
20xx年上半年保卫科以端正服务态度，提高服务质量为目标，狠抓科室管理，坚持文明服务，执勤时着装整齐、挂胸牌、站立服务、精神饱满，执勤中敢于管理、善于管理，处理问题坚持原则，实事求是，以理服人、礼貌待人、热情服务、耐心为问询者指点方向，并为病人排忧解难。及时处理院内纠纷、维护院内的正常秩序。加强对停车场管理，车辆按指定地点停放，不得有乱停乱放的车辆，严禁堵塞消防通道，服从组织领导，坚守岗位、忠于职守、不迟到早退、不脱岗、不串岗、不离岗、做好交接班记录。半年来通过严格管理，科室服务态度和工作质量显著提高。
七、完成医院安排的其他工作。
我院承办的***卫生健康系统庆祝建党100周年文艺汇演中，保卫科负责整个活动的安全保卫工作，保卫科提前谋划、制定方案，确保整个活动顺利圆满完成。
八、存在的问题
1、医院安保工作难度不断增大。医院属于公共场所，人员流动性及复杂性较大，同时其内部环境结构复杂以及日常存在巨大的现金交流，使医院环境存在不安全因素。在保卫科日常工作中，只有权力对医院工作人员、住院人员和家属等基本情况进行审查，无法对来院就诊患者和观察人群进行审查，因此无法及时将各种安全隐患彻底消除，存在较多的不稳定因素。
2、医院火灾隐患无法绝对清除，只有持续整治，把风险降到最低。随着医院的发展，会不断增加各类器材设备，医院日常工作中用电量较大，同时易燃易爆物品也在不断增多，因此给医院的安全造成较大的风险，同时医院日常供暖、供电、供氧以及制冷均需要大量设备，各线路若使用时间过长，线路老化均存在较大的安全隐患，极易发生火灾及爆炸等破坏性安全事件。
对于维护企业内部治安秩序，维护正常的生产经营秩序，保护国有资产，促进经济发展具有重要意义，保障社会主义现代化建设。只有做好安全保卫工作，企业各项工作才能有序开展。我公司高度重视安全保卫工作，成立了以经理为组长的安全保卫工作领导小组；同时成立了以安全保卫人员为骨干的安全保卫办公室。领导小组定期召开会议，协调解决工作中遇到的问题。在此基础上，实行领导责任制，一级负责一级，一级负责一级，实行责任追究，为安全工作提供了保障。
为了提高干部职工对公安工作的思想认识，提高保安人员的综合素质，我公司采取多种形式加强对干部职工的教育。根据普法学习的计划和安排，结合本行业和工作实际，及时组织员工学习、测试行业法律法规。公司普法教育率100%，考试合格率100%。同时，通过组织演讲、知识竞赛、考试、座谈会等生动有效的形式，充分利用黑板报、公告栏和公司局域网等载体，多角度开展公安工作宣传教育活动；邀请领导并由司法部门专家举办公安工作专题讲座；选派骨干安保人员到兄弟单位学习先进经验。这一系列的教育措施进一步提高了对公司干部和员工的思想认识，提高了保安人员的整体素质，为安全工作打下了良好的基础。
在开展治安保卫工作过程中，我们始终坚持教育和制度相结合。我们认为：要搞好治安保卫工作，一方面依赖于长期的思想教育，同时也要辅之于必要的制度管理，只有把二者有机的结合起来，才能树立铁的纪律。我们在严格执行上级各项规定的基础上，结合本公司实际，先后制定了《公司规定》、《治安保卫工作制度》、《二十四小时值班制度》、《暂住人口、流动人口管理制度》、《保卫人员夜间巡逻制度》等针对性强且操作方便的规定和制度并狠抓落实。公司与保卫人员签定责任书，将保卫任务层层落实，为搞好治安保卫工作提供了有力的保障。
我公司已经采取了一系列措施来保证公安工作的有效性。"设立专门的安全部门，充实骨干人员，配备警棍、摩托车等必要的保安工具；实行24小时值班制度，设立专用值班室，每晚配备值班室，配备值勤电话，由中层干部领导；保安人员坚持对办公区和家庭医院进行夜间检查；加强门卫管理，严格出入境制度，严格车辆出入口制度，实行客人登记；加强关键部位的安全管理，加强财务部、仓库等强化安全门。消防管理也是公安工作的重要内容之一。为了消除消防安全隐患，对各单位的消防主管人员和管理人员进行了界定，每天进行一次小规模的检查，并在节假日进行大检查。这一系列措施确保了公安工作的落实。总之，我公司在公安领域做了一些工作，取得了一些成绩，但由于一些客观因素的制约，一些方面还有待进一步加强。在今后的工作中，我们决心加大措施，不断开拓保安工作的新思路，提高保安队伍的思想水平和业务素质，使公司的公安工作达到一个新的水平。
当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾，集中的表现就是群众看病难、看病贵。医患关系不和谐、医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突是这一矛盾的具体体现。而当医院出现纠纷或冲突时，首当其冲的往往是医院的保卫人员。这就要求医院保卫工作者必须转变思想观念、改善服务态度、提高服务质量。要想医院安全保卫工作适应时代要求，我们就应重新定位安全保卫工作，改变以往人们对安全保卫工作的偏见，增强安全保卫工作的活力。新时期医院安全保卫工作的要求面对新形势、新任务，目前医院的安全保卫工作还存在许多问题。一些同志轻视安全保卫工作的思想没有得到根本改变，安全保卫工作的内容、方法和手段还不能适应新形势发展的要求。要认识到在新时期的医院安全保卫工作，不仅要保证医院的治安安定，更要保证医患双方的利益。安全保卫工作者只有更新自己的认识、改进工作方法，把改善医患关系当做安全保卫工作的一个重要组成部分，才能与新时期医院安全保卫工作的特征和要求相适应。
以往，医院保卫工作仅限于站岗、巡逻等，而如今病房或门诊出了医患纠纷问题，都到保卫部门解决，这使安全保卫人员与患者的接触逐渐增多。如不重视保卫人员的思想政治教育，很可能使医患矛盾激化。新时期安全保卫工作者如何看待患者、如何理解患者、如何与患者沟通，是安全保卫工作者需要深思和探讨的问题。
树立以人为本的理念。医院安全保卫工作可以保障医务工作者和患者的利益。不管是安全管理还是解决突发问题，都必须坚持以人为本，这是新时期医院安全保卫工作的原则。安全工作坚持以人为本，把人民群众的健康权益和生命安全放在第一位，把人民群众的利益作为安全工作的出发点和落脚点。充分考虑广大患者的医疗预防保健需求，为建设和谐的医患关系创造良好的医疗卫生环境和条件，最大限度地满足患者的就医需求。
增强服务于患者的意识。安全保卫工作集安全管理、安全防范、医院秩序维护、消防工作、户籍管理于一身，无论哪方面出现问题，都直接关系医院的稳定和发展。从患者的利益要求、行为规范和思想意识来看，新时期安全保卫工作的服务性又无处不在。注重管理人与服务人相结合，既要向患者讲道理，又要给患者办实事，想患者之所想，急患者之所急。安全保卫工作者在对患者进行说服教育引导的同时，要积极创造条件，千方百计地帮助患者解决实际困难，热情为每一位患者服务，构建和谐的医患关系。这是安全保卫工作在新时期的又一具体要求。
实行动态管理，变被动为主动。要树立新时期安全保卫工作者的良好形象，使安全保卫工作防患于未然，就要调动安全保卫工作者的积极性，改进安全保卫工作方法，与时俱进，从静态到动态，用心去发现和感受，了解他们的工作状况和思想动态，提前做好预防工作，把安全防范做在前面，把工作由出事后的被动处理变为事前主动出击，这样才能把握安全保卫工作的主动权。
安全管理与思想政治教育相结合。安全保卫工作是一件不容易做好的工作，这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。安全保卫工作不仅需要事中监控、事后妥善处理，更需要事前防范。有些人误认为，医院保卫工作就是在医院站岗、巡逻、抓小偷、处理医患纠纷等，与思想教育根本沾不上边。其实不然，新时期医院安全保卫工作中的思想政治教育是医院思想政治教育工作大系统中的一个组成部分。新时期医院安全保卫工作，在维护正常工作、生活秩序的同时，深入进行安全保卫人员的思想政治教育工作，对医院健康发展、安全保卫人员的思想道德素质提高、对医院的稳定和发展具有重要的意义。
处理问题注重双向沟通。要知道一个人在想什么，最好的办法就是与之沟通。事实证明，导致医患矛盾激化的原因之一就是缺乏沟通。新时期安全保卫工作者要利用多种方式与患者进行双向沟通，及时了解他们的想法和看法、了解他们的思维方式，有针对性地做好他们的思想工作。安全保卫工作要做到标本兼治，必须掌握双向沟通的方法。
一、提高认识，加强领导，层层落实安全生产责任制。
安全责任重于泰山。安全生产维系职工生命和国家财产安全;事关我院经济的兴衰。我院历来高度重视安全工作，始终把它列为“一把手”工程，摆在重要议事日程，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各岗位专业一起抓，形成了齐抓共管的局面。并从加强学习，提高认识入手，全面提高我院职工对安全生产工作重要性的认识;及时传达县局关于安全生产的指示精神，经常利用本系统所发生的安全事故案例来教育大家，特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实。通过学习，使全院职工认识到，安全生产是一项重要的细致的工作，稍有马虎，即可能酿成事故，从而进一步加强了从业人员自我保护能力。
加强领导，健全组织，是安全生产管理基础，调整了以院长为组长，分管领导为副组长，安保科及有关科室负责人为成员的安全生产领导小组，并设立专(兼)职安全员，形成了横向到边，纵向到底的安全生产管理体系，使安全管理工作在组织上不脱节。
为了进一步落实安全生产责任制，层层落实责任，院长与各科室负责人分别签定了安全生产目标责任书，从而使职责明确，责任到人，收到了良好的效果。
二、制定安全生产规章制度，使安全工作做到标准化、规范化。
俗话说：“没有规矩，不成方圆”。为确保我院的安全生产，自去年年底开始，我院根据县局有关规定，结合我院安全工作的实际特点，制定了一系列规章制度。保证了我院安全工作有章可循，使所有从业人员做到日常工作有秩序，行为有规范。
为了保证各项安全生产规章制度得到落实，院有关科室及负责人坚持经常对照进行检查，对每次安全生产检查中发现的违规行为，按照安全生产规章制度有关规定，追究责任。用制度管理人，这样做既教育了大家，又有效地促进了从业人员遵章守纪的自觉性，保证了我院日常性的安全生产。
三、强化宣传培训，增强安全意识。
提高我院职工的安全素质，是搞好我院安全生产的基础。今年以来，我院充分利用安全生产例会、宣传栏、安全知识竞赛等多种形式对职工进行安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，学习有关安全生产规定及院安全生产规章制度，并组织职工进行安全生产应知应会考试，考核合格后方准上岗，是他们熟悉岗位的安全要求，提高安全操作技能和自我保护意识。
四、强化监督检查，注重隐患整改。
常言道：“磨刀不误砍柴工”，宁愿多点时间检查安全，排除隐患，也不能违章作业，在我院日常性的工作中，大家倍感安全检查的必要性和重要性，麻痹、侥幸、凑合、敷衍的思想万万要不得。只有通过检查，才能发现问题。在每天上班前后部门负责人、医院总值班都坚持对现场进行安全检查。同时，我院还主动接受安全监督管理部门的检查。无论是内部查处的隐患还是外部查处的隐患，一律按照“三定”原则进行整改，努力创造良好的安全生产环境。
总之，今年我们在安全生产中虽然取得一点成绩，但与县局、镇党委、镇政府，要求仍有一定差距，我们将认真总结经验，在来年使我院安全工作再上一个新的台阶，为创建和谐医院做出贡献。
“防范胜于救灾，责任重于泰山”，安全医疗在现代医疗成本的比重在不断增加，医疗安全问题，作为科室医科工作的重中之中的大事来抓。牢固树立全科人员的安全意识，并将安全防范工作落实到个人，做到安全问题经常抓，节假日重点抓，全科人员的安全意思不断提高。为了保证医院及科室内正常工作的进行，根据有关法律、法规及医院有关规章制度，制定病理安全医疗工作规定细则。
一、病理科安全负责人职责
病理科主任为病理科安全保卫的第一责任人，应对我科的职工所属岗位的安全负责，认真贯彻执行有关医院的各项安全管理规章制度，确保本科室的安全。其责任人委托我科室的个人具体分管我科各工作区的安全责任为直接责任人。
二、安全责任内容
1．科室防范部位，各房间的安全责任人由科主任委托个人分管（见病理科安全岗位责任书），做到防火、防盗、下班后关好门窗，水电、保管好室内的仪器设备及安全工作。
2．配合医院保卫处组织的安全检查，积极参加医院组织的防火宣传演练活动。对检查发现的隐患和问题及时加以解决，对一时无法解决的问题以书面形式上报保卫处，并采取积极有效措施。
3．设备仪器使用安全到人，易燃易爆物品由专屋、专人负责，尤其加强节假日期间的安全管理工作。维护好本科的预备的灭火器材。经常检查仪器设备的安全使用，确保我科不发生火灾，火险。
4．教育职工遵纪守法，做好各项安全防范工作，贵重物品放入保险柜，由于专人保管使用。确保不发生刑事治安案件。如发生刑事治安案件应配合公安保卫部门，积极提供线索、保护现场，查破案件。
5．教育职工注意交通安全，避免发生交通责任事故，个人外出注意自身保护。
6．发生火险，及时报告消防中心，及时扑救，组织疏散。事后积极协助公安保卫部门查找原因。
7．与病理科所有职工签订安全责任书。
8．进一步明确各级人员职责，将安全责任分解到人。
9．每日安全责任人检查安全工作落实情况。
10．制定病理科责任及安全预案。
三、科室定期对各环节安全工作进行检查，对查出隐患及不足之处及时整理。
随着我国改革开放的不断深入，医疗机构的运行管理机制也在发生深刻的变革。随着医疗体制改革深化、各种社会矛盾升级、患者流动量增大和贵重仪器设备、药品增加等问题的出现，给广大医院保卫工作者带来诸多挑战。
目前，我国医疗体制改革正处于攻坚阶段，医院改革、发展、稳定的任务十分繁重。由于医院的对外公开性，看病治疗的患者、家属随身携带的财物，医院所使用的大量贵重仪器设备、药品及收取的大量现金，常常成为一些混迹医院的不法分子垂涎窥视的作案目标；储存并使用一定数量的易燃易爆、剧毒或放射性物质，也会威胁医院、患者及家属的生命财产安全；医改各阶段的利益调整，如医疗费用的增加、医疗程序的繁杂、服务质量的弱化等，常造成患者及家属的不满情绪，发生纠结成群谩骂、殴打医务人员或毁坏医院设施的恶劣事件，严重影响医院的正常医疗秩序。加上药品贩子、吸毒人员、地痞无赖的时常骚扰，“医闹”、“医托”一族的胡搅蛮缠，弃婴、弃尸、欠费等现象日趋严重，使强化医院安全保卫工作迫在眉睫。
1、领导重视，层层负责医院领导必须充分认识安全保卫工作的重要性，增强自身的参治意识，切实把安全保卫工作列入医院行政管理重要议程作为一项长期工作，才能把安全保卫工作抓紧抓好。医院治安不稳定，不仅影响患者求医的信心，关系医院的社会经济效益，更直接影响医护工作人员的`工作积极性。只有在确保医院领导对安全保卫工作重视的前提下，对安全保卫工作进行统一部署，通过层层负责、逐级检查、认真考核等方式，督促各部门把安全保卫工作真正落实到实处，才能为医院安全保卫工作的正常开展提供根本保证。
2、以法为据，健全制度随着依法治国思想的深入，人们的法制观念、法律意识不断增强，要求医院安全保卫工作的开展，必须严格按照法律、法规规定的范围进行活动。医院安全保卫干部必须认真研读并合理运用公安部、卫生部的相关法律、法规，在把握好当前医院安全保卫工作的大方向的同时，加强与公安部门的紧密协作。通过建立健全安全保卫责任制度，将职责落实到各部门、各岗位、各责任人的身上，并制定科学的、可操作性强的医院安全突发事件应急预案，才能使保卫部门在面对各种突发事件时做到组织有力，应对有效。
3、提高人员素质，加强队伍建设医院保卫干部要在平凡的工作中获得人们的尊重和支持，就需要不断提高自身的综合素质。在政治思想上，要经常学习、认真掌握党的各项方针政策；在实际工作中，要自觉抵制社会上的不良风气，坚决打击违法分子；在提高自身素质方面，要熟练地掌握防火、治安、法律等各方面的专业知识以及现代化办公技能、技术防范技能。保卫干部还应定期组织队员学习法律法规知识，进行保安知识考核，通过外派进修、内请专家与自主学习相结合的方式，以“传、帮、带”的形式，努力锻造一支技术高超、政治过硬的保卫队伍，为医院提供高效、优质、安全的保卫服务。
4、加大经费投入，搞好安全教育医院流动人口的不断增加，人员环境的日趋复杂，物防、技防的重要性日益突显，软硬件保卫设施的改造刻不容缓。只有加大经费投入力度，在加强常规防范的基础上，合理安装摄像头、红外线报警器、监听器等先进设备，建立完善的技术防盗系统。这样不仅能起到明显的震慑作用，还能在一定程度上规范医务工作人员的服务行为。充分利用职工大会、院周会、科务会等定期在全院范围内进行安全教育；采取多种形式宣传普及安全、消防知识；有的放矢地组织广大职工进行法律知识学习，提高广大干部、职工、医护人员对违法犯罪现象的应对能力，使他们在处理医疗纠纷等问题上游刃有余。
一、加强领导、落实责任
5月22日，医院制定下发《2012年**卫生院“安全生产月”活动实施方案》，成立“安全生产月”活动领导小组，组长由***院长担任，负责“安全生产月”活动的组织实施工作，协调、监督、检查、指导活动进展情况。“方案”对各阶段工作进行了明确，使活动更加切近实际、切近群众、切近生活。
二、突出重点、整体推进
安全生产工作既要突出重点，也要注重平时。我们坚持做到对重点部位、重要设施，每月进行一次大检查，检查各科室安全生产责任制的落实情况；压力容器、电梯、配电系统、氧气罐等特种设备的运行状态；毒麻药品的安全监管和住院处、收费处、财务科等重要部位的安全防范，确保各类设备时刻处于正常状态和重点部位的绝对安全。对消防设施指定保卫科实行每周检查、每日巡查，确保消防自动报警、自动喷淋系统、消防泵、灭火器等消防设施设备的齐全完好，确保安全出口畅通，疏散标志、应急照明、安全指示标识按规定设置。各科室安全信息员随时检查所在科室的安全，发现隐患及时报告、排除。通过“安全生产月”活动的开展，使我院的安全生产管理水平大幅度提高。
三、精心组织、注意实效
开展“安全生产月”活动，是全面解决安全工作中主要问题、矛盾的推手，是有效提高全员安全意识和防范意识的载体。
（一）医院在醒目位置悬挂“科学发展、安全发展、安全生产、人人有责。”主题宣传条幅，营造“安全生产月”宣传氛围。
（二）组织实施“2012年安全生产月火灾事故应急救援演练”，通过现场模拟演练，强化了从业职工的安全意识，演练了医院应急响应机制。
（三）对全院干部职工做“医院安全与应急知识培训”。
（四）组织开展安全隐患自查、互查、联查，把“安全生产月”活动推向高潮。
通过深入开展“安全生产月”活动，进一步提高了医院预防和应对安全事故的能力，为进一步做好安全生产工作打下了坚实的基础。
*********卫生院
二〇一二年十二月九日
全体保卫人员始终坚持用"三个代表"重要思想和科学发展观武装头脑，深刻领会医院文化纲领的实质和内涵，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，坚持把“患者需求至上”为目标，认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等，形成团结和谐、富有战斗力的团队，增强了凝聚力，提高了我科综合素质和工作能力。
为切实做好安全保卫工作，定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规，健全各项安全制度，落实治安综合治理和安全保卫目标责任制，有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作，增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作，及时妥善处理化解各类矛盾。组织并坚持政治思想学习，及时传达院部精神，积极完成院领导下达的各项任务，向院领导汇报工作情况，严格保守秘密，做好消防工作，同时，每日做好消防器材的检查及登记，发现隐患及时处理或上报，坚持每日设施检查，以防丢失、损坏，加强对科室人员的管理，加强院区车辆管理。
我院新院址20xx年底正式投入使用，各种消防安保设施先进齐全，设有专职消防安全人员，消防监控室24小时值班，自动喷淋器3839个、感烟器1253个、防火门196个、防火卷帘31个、消防应急灯192个、消防疏散指示牌273个、消火栓138个、灭火器127个，消防水炮2个、消防井1个等。医院共设111个摄像头，对全院所有部位进行24小时监控，治安监控室设有6个监控大画面，保卫人员分三班，每班三人，昼夜对院内外进行巡视，白班人员上下午各巡视两次，夜班人员不定时多次巡视，保障了全院医患安全。
一年来，全体保卫人员紧紧围绕医院中心，坚持以病人为中心，兢兢业业，不怕苦，不怕累，以不计个人得失，勇于同违法犯罪行为做斗争，为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者33次，其中拘留6人次；处理患者家属闹事51人次；协助处理医患纠纷11人次；帮助无家属患者就医26次；清除酗酒逗留人员28次；为失主找回钱物8次，合人民币1。5万元；为医院追讨拖欠医疗费87243元；全员上岗协助处理大型突发事件18次。
总之，在新的一年里，我们将继续发扬良好的工作作风，努力学习法律、法规，提高自身素质，努力工作，为30万百姓营造一个平安祥和的就医环境，为创造“平安和谐医院”做出贡献。
安保方面：
一.严格要求自己遵守公司的各项规章制度，做为保卫部部长我始终坚持身先士卒、事事以身做责，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务知识。
(特别是新入职的员工)进行不定期的培训。并在日常工作中，时刻对员工灌输企业文化及企业观念，建立良好的工作氛围，时刻铭记公司安全大于一切的信念。
针对日常工作的安排和落实情况：
为了加强管理，增强保卫部员工的意识和服务理念，进一步提高员工的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全防范工作，维护厂区的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。
1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。
2。对重点部位实施重点监控。
3。发现明火，应立即组织扑救并迅速报警
4。在夜班巡逻过程发现有可疑人员或车辆进入厂区范围，值班巡逻人员进行详细盘问和登记。
5。在门卫岗人员严格执行车辆、人员出入制度，外来车辆、人员进公司需询问，并做好登记。
6。严格遵守保安各项制度。
努力打造高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。
7.负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息;装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。
8.严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入厂区内。
9.监控室值班人员，要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。值班人员确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。
10.做好资料保管和工作，无关人员不准进入监控室，不准向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。
消防安全方面：
一、领导重视、工作到位
部门及子公司的消防安全工作按计划进行开展，组织成立了消防应急小组，根据公司的实际情况联合组成应急小组，明确职责切实做好消防安全工作，做到发现隐患及时整改，使本年度消防安全工作在有组织、有领导、有计划的正常开展实施。
1、成立消防安全工作领导小组：
组 长：杨宇涛
副组长：曹尔文
成 员：各部门消防安全负责人
2、明确消防安全工作领导小组职责：
1)负责对职工宣传消防安全知识，灭火器使用知识，以及遇到火灾逃生及救护知识等。
2)负责公司各部门消防管理检查工作，发现隐患，及时督促整改。
3)负责对职工进行消防知识培训，定期组织职工进行消防演习、训练。
4)发现火情，立即启动应急预案，把灾害降低到最小程度，保障职工生命和财产的安全。二、树立教育为本、增强全员消防安全意识、安全知识、认识和观念。
消防安全、生产安全事关员工生命和公司财产安全、事关社会稳定，只有全员懂得消防、安全知识，提高对消防、安全重要性的认识，只有集中力量抓消防、安全工作，坚持安全第一。使职工都牢牢树立起安全意识，真正警觉起来，才能真正保障我公司生产、生活的安全运行。
为了提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能，强化安全意识和安全制度的责任化理念，在对全体员工经常性的消防安全教育基础上，把握消防安全生产活动创造的有利条件，举办消防安全知识培训和消防安全演练活动。通过对消防安全理论学习和消防器材操作的培训活动，使全体员工既懂得消防安全、生产安全的重要性，又能做到在实际操作消防器材，能很好的运用所学知识采取有效措施，提高了消防安全防范能力和自我保护能力。
三、开展各类消防安全活动
1、由消防安全工作小组领导组织，小组相关成员配合每月进行了至少一次全面的的消防安全检查，并做到有检查、有结果、隐患整改有跟踪结案记录。
2、20__年5月以来，我部门对各子公司例行专项、综合消防安全检查共12次，并做到将检查到所存在的隐患或安全问题通知部门负责人，且做到有跟踪、有督导，隐患整改率达98%以上。
3、全年消防安全专项综合培训2次;组织考试1次;灭火器演练2次、消防安全应急演练2次。
作为一名干部党员，首先要坚定共产主义信念，坚持四项基本原则，全心全意为人民服务，树立正确的人生观。在理论学习的'同时，能理论联系实际。在工作中，我注意做好先锋模范作用，利用会议宣传教育全处同志要树立全心全意、大公无私，对工作要脚踏实地。多年来我没有休过一个完整的双休日，把自己的全部精力投入到工作中，根据医院安全保卫的工作实际，我组织建立和完善医院各项安全保卫工作制度。例如，巡逻制，值班制，干部巡查制。在工作中我没有被困难下倒，而是虚心学习，不耻下问。为了尽快地适应工作环境，掌握保卫工作的特点和规律，不仅经常地向领导和主管公安部门请教，而且还早起晚归，亲自摸索新形势下抓好医院安全保卫工作的第一手材料。从理论上提高自己抓工作的层次和水平。