供电所述职述廉报告示例范文（21篇）

在进行述廉报告时，我们需要全面客观地评估自己在廉政建设中的贡献和不足。这里有一些值得借鉴的述廉报告样本，希望大家能够从中汲取一些经验和教训。

供电述廉述职报告

20xx年，对xxx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下，xxx镇供电所全体员工领导满意的成绩，我做为供电所的所长在这一年的时间里，按照所里年初的总体部署，以科学发展观为统领，围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标，以标准化供电所建立为龙头，深入开展供电所各项工作，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作转型，加强基层服务工作，并圆满超额完成了各项目标任务，使xxx镇农村供电事业发展始终持续了超前和超速的强劲态势。现将全年工作状况报告如下，请予评议。

今年，我们加大力度培养青年职工，我在供电所会议上号召全所青年职工要用心工作，努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力，他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初，20xx年初，我镇供电所进行员工招聘，将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心理解系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习，经考试考核合格，由国家电监会统一发证。

今年4月，我与其它领导干部经过会议研究决定后，出台了对青年职工的新规定，凡申请批准，参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工，考试成绩合格拿到毕业文凭者，供电所将按比例报销学费。目前，我所已有xxx名青年职工参加研究生、本(专)科（县人大代表述职报告）业余学习，并有xx人考取了相关行业学校，通过这项措施的开展，大大加强了我所青年职工的学习热情。同时，我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪，进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕，供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”，我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采，收到了良好的效果。

20xx年，我加大xxx镇供电所的行风建设工作，通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。一是举办了窗口人员技能和专业知识培训，将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中，通过培训提高服务人员的基本功；二是举办了多期窗口人员礼貌礼仪培训班，通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动，将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中，不断提高窗口人员的服务水平和服务技能；三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访，及时发现服务中的“短板”和薄弱环节，并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布，以督促窗口人员的服务常态性；通过以上工作措施，我们xxx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。

今年随着农网改造的进行，我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题，开拓了电力市场，深得民心。为了实现效益增长的目的，我们xxx供电所不断开展营销创新，从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手，赢得了效益。

一）创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置，抓好电力企业经济效益的关健环节――营销。做到电量卖得出，电费工收得回，杜绝跑冒漏，切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系，做到全局一盘棋，以市场为导向，以客户为中心，对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作，对内规范营销工作流程，完善约束、激励机制，加强精细化管理。

二）创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局，对大客户实行了分片承包，落实到人，随时对其进行跟踪服务，确保电费回收。在考核方面，重新修订《按线按台区承包考核办法》，利用营销mis对承包人员进行考核，确保奖罚分配的合理性和兑现率，增强职工用心性；制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》，将其纳入绩效考核中，严格兑现；在业扩报装方面，重新修订了《xxx供电所工作管理细则》，业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节，同时对每个环节实行限时结办制，提高工作效率，实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标；在计量管理方面，制定了计量标准化实施细则，严格接细则开展工作。在抄表环节，推广安装预付费电能表，应用先进技术手段，提高工作效率，降低人工成本；并结合新上线运营的erp系统，对营销技改项目的预算、进度等资料进行精确控制。

今年xxx供电所在组织、制度、作风、机制等多方面加大优质服务工作力度，通过多种有效措施，使优质服务、行风建设工作取得了必须的成效，政府、社会和广大客户对供电企业的满意度逐年提高，树立了xxx供电所的良好形象。但在实际工作中仍然存在着必须的不足和困难，归结起来，有几下几点。

(一)营销工作中，个别工作人员职责心不强，抄表差错，存在着估抄、错抄、漏抄等问题，致使客户不满，进而投诉，也影响了供电所的形象。对于抄表不到位，给企业和客户造成损失者，应根据情节轻重及时给予相应的处罚。对于农网改造期间统一立户时用户户名颠倒等遗留问题，基层供电企业应及时给予协调解决和更正，并向客户致歉。对于客户欠费、停电催费，供电员工应严格按照《供电营业规则》及相应的流程给予办理，决不能出现随意性停电等问题，对优质服务和企业形象再次造成负面影响。

(二)在农网改造与建设过程中，配电线路状况差，农改期间因资金等多方面原因，设计标准偏低，使改造不彻底，存在着部分配电台区内低压线路布局不合理，三相四线制低压线路辐射不到位等问题。随着国家新农村建设的深入，广大农村人民生活水平的逐步提高，用电需求在提高，用电负荷在增大，尤其是农村养殖户、种植户的增多，他们都有安装三相动力电的迫切要求，而因线路改造不到位等因素的影响，而不能如愿。若供电企业答应给予接电，客户对于引起的建设费用又难以承受。我们应用心争取第三期农网改选资金给予支持。

(三)广大农村的优质服务宣传力度不够，各项政策法规宣传不到位，部分农村客户对各项收费政策及标准不了解，产生对供电企业合理收费的误解，对供电服务工作不能够给予必须的理解与支持。基于此，供电所应加大宣传力度，通过农村集市日、村队公示栏、入户等形式，进行大力宣传，使各项收费透明化、公开化。

四、今后发展规划在今后工作中，我们在加强电网建设、优化电网结构的同时，五措并举，大力度推动优质服务和行风建设纵深发展，切实优化经济发展软环境，助力全县招商引资和项目建设“大会战”。

五是加大经济发展环境建设力度，分析和查找供电服务中存在的问题，针对管理中的薄弱环节，结合自身实际，查找服务质量、服务意识方面存在的.差距，真正树立“客户至上”的服务理念。

供电所所长述职述廉报告

各位领导大家好：

xx年，在公司的正确领导下，团结带领全体农电职工、农电工，坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，开创了农电管理的新局面，较好地完成了公司下达的各项工作任务，归纳起来主要表现在以下几个方面：

一、理思路、讲奉献，凝心聚力干事业。

创新管理新措施，加大考核力度。自xx年以来，我们在原来检查考核的基础上调整了工作思路，改变了考核办法。形成了以部室人员带队供电所所长参加，以供电所所有用电村被列为每次检查考核对象，具体考核按照排序抽号的形式为主导，.网对供电所各项工作进行全面考核的模式。每次考核时，针对人员的分工、所要考核的范围等等都要进行认真考虑研究，确保考核的公正、公平、公开，考核结果在农电简报上公布，考核发现的问题通过邮件反馈到各供电所。目的就是使全体农电人员充分认识到每个村每月都有被考核的可能，只有全面消缺，才能确保受检时无问题，从而大大促进了管村人员对设备消缺的主动性、自觉性。通过几个月的运作，我们开始时担心的所长可能对考核发现问题不报或者所长间发生矛盾等现象没有发生。反而通过这种形式，使所长看到了别所的长处，弥补了本所的不足，增进了感情，带动了各所对用电村的全面整改治理，促进了设备健康水平的迅速提高。

创新技术新措施，实施末级保护器外移工程。通过多年来农村触电伤亡事故的分析发现，绝大部分事故都发生在电表箱以下，所以说，整改治理电表箱及以下的用电设施是提高农村安全用电水平的关键。通过对用电村整改治理，实现末级保护器的外移，使属于用户资产的套户线由供电企业中级保护器保护转变为由用户的末级保护器进行保护，其安全责任非常明确，避免了发生触电伤亡事故引起的法律纠纷，有效地规避了安全风险。同时通过调研，老百姓对供电系统满意不满意的主要矛盾是停电时间及停电次数，通过对电表箱及以下部分的整改治理，这个问题就可以解决，供电可靠程度会随之提高，老百姓对供电系统的满意度就会上升。

创新资料管理新措施，一流管理成效明显。基础资料的管理是反映一个供电所综合管理水平的具体表现。为达到一流的目标，按照国一流工作考核细则，根据部室分管资料人员反馈的供电所资料状况及人员素质情况，及时组织人员对供电所资料管理进行了细致的研究，制定了切实、合理、实用的资料目录，确定了培训指导方案，修订了新的考核办法。形成了以部室资料分管人员对全县供电所资料总负则，供电所会计对本所资料总负则，各相关责任人负责相应资料的管理模式，加强了对会计、资料员、微机员等培训工作。采取定期召开会议集中培训、供电所分工互查、相互学习、互相提高的形式，从而带动了供电所资料基本做到了规范、准确、闭环，得到了上级领导、专家一致好评，在一流验收反馈意见中没有对农电管理提出任何问题。一流检查验收后，累计有20多家兄弟单位来参观交流，得到了较高的赞扬。

二、开拓进取，深化管理，各项工作得到创新发展。

11%降低了3.08个百分点，累计多增收电量221.11万kwh，按0.61元/kwh计算，增收134.88万元。低压线损管理取得了在全省1-4季度同业对标中第五名，全市第一名的好成绩。

2、安全生产保持了良好局面。始终坚持“安全第一，预防为主”的方针，坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实安全责任制，加强了安全知识的学习和培训，不断加大对安全和设备管理工作的考核力度。进一步提高了农村安全供用电水平，保证了今年未发生重大设备事故，未发生火灾和交通事故，未发生供电所负主要责任的农村触电死亡事故，明显降低了农村触电伤亡事故率。同时，进一步提升了电业形象，取得了良好的社会效益，创造了安全、和谐、文明的用电环境。

3、农电管理实现了专业化，队伍素质逐步提高。xx年，供电所引入了新的管理体制，供电所实现了专业化管理，为适应专业化管理的需要，我们利用多种形式，加强了对各级人员的培训，开展了多次业务技能竞赛，通过技能比武竞赛活动，激发了各级人员的学习积极性，整体素质逐步提高。6月份，参加了公司组织的计量技能比武，安镇所廉庆强同志获得了农电工个人第一名，刘希波同志获得了正式工第二名。8月份，在市供电公司举办的全市供电所长岗位知识及技能竞赛活动中，罗前、周广方、马云跃代表公司经过顽强拼搏，获得团体第一名，且均进入了前六名，罗前获得个人第一名。目前，18个供电所全部被省公司命名为规范化管理供电所，有石佛、景阳冈供电所示范窗口2个，闫楼供电所省级示范窗口1个，并且闫楼供电所已经达到示范窗口标准，已经上报国家电网公司等待验收。

4、加强行风建设，优质服务水平进一步提升。加强了“彩虹工程”运行机制建设，保证“彩虹工程”常态高效运转。积极开展了行风建设与优质服务检查，定期对客户进行走访，为弱势群体及特殊客户提供上门服务，加强了与客户的联系和沟通。开发、运行了银电联网系统。同邮政储蓄实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。急客户所急，想客户所想，牢固树立“爱客户，讲诚心”的理念，促进了今年的越级报修大幅度降低，投诉举报为零的良好局面。

三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素质。

1、加强学习，改进工作。以做一名学习型干部为目标，不断增强学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、市场营销等方面的知识。通过认真学习xx大会议精神，使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解，对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

2、加强监督，廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制，按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，积极开展开展反嫌疑*，反商业*专项治理活动及“四项”专项监察活动，注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，继承了廉政、勤政、清明的优良党风。团结带领全体农电员工，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率，建设了一个团结进取、高效运转农电团队。

四、当前工作中存在的问题。

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化，新情况、新问题不断出现，在思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。通过xx年对用电村设备的治理和家用保护器的外移，初步创造了安全、和谐、文明的农村用电新环境。但是，安全隐患依然存在，由于室内改造需要老百姓自己出资备料并承担工时费用，部分经济较薄弱的村用户对室内线改造积极性不高，改造进展速度不快。低压资产移交后，安全管理范围扩大，隐患增多，管理难度加大。

五、下一步工作重点。

1、加强组织管理，加快用电村改造治理进度。强化“精品”意识，牢固坚持安全第一和进度服从质量，合理安排计划，精心施工，抓好协调，确保安全、优质、高效地完成改造计划。

2、加强安全与经营管理，确保各项指标取得新的突破。坚持“谁主管、谁负责”的原则，严格落实安全责任制。对照指标，制定措施，加强指标的分析和预测，搞好成本控制，做好节能降耗管理。

3、加强自身建设，做好表率。进一步加强学习，从思想、管理、业务等多方面进行全方位的学习，提高自己的素质和能力，更好地适应工作要求。同时，做到严以律己，清正廉洁，经常性地召开民主生活会，开展批评和自我批评。

总之，通过对今年自己工作的总结，成绩与不足共存。在今后的工作中，在公司领导和全体职工的关心、帮助下，通过努力学习，扎实工作，我一定能做到发扬成绩，克服不足，提高思想觉悟、工作能力和管理水平，与我们全所全体同仁一道，求真务实、开拓创新、廉洁自律、奋发进取，为供电所在新的一年里取得更加辉煌的业绩!

述职人：

20xx年xx月xx日。

供电述廉述职报告

根据江西省电力公司及供电公司关于开展“机关效能年”活动总体要求，区公司扎实开展供电服务窗口作风建设，在管理模式、服务方式、制度建设及队伍建设等方面进行实现了新的突破，收到了良好成效。

一是建立创建工作组织机构。该公司成立了以党政“一把手”任组长，班子成员为副组长的创建“群众满意的服务窗口”活动领导小组，并下设办公室具体负责组织实施。

二是认真组织人员学习省公司系统“机关效能年”文件会议精神，进一步明确开展“群众满意窗口”活动的总体要求，要求每位员工都要撰写一篇心得体会。

三是督促各供电所结合实际，制定工作实施方案，做好再宣传再动员工作，营造“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的浓厚氛围，确保创建工作认真贯彻落到实处。

四是加大对外宣传力度。一方面积极开展上门走访客户工作，加强与群众的沟通，进一步融洽供用电双方的关系；另一方面加强与新闻媒体的联系，大力宣传公司在迎峰度夏、国庆保电及创建活动中的新动向、新举措、新成果，树立了良好形象。

该公司要求所有窗口单位把工作责任细化到每一个工作流程、每一道业务环节，切实增强员工的责任意识及服务意识。建立健全了特殊客户及重要客户档案，制定了客户经理服务制度、“家电下乡”供电服务实施办法、投诉举报处理工作标准、投诉举报件回复制度等，为创建活动的顺利开展提供了良好的制度保障。

该公司通过抓业务规范，不断强化对供电服务人员的教育和培训，采取供电所内部培训及公司层面集中培训等方法，对相关法律法规、规章制度、服务工作流程、服务文明礼仪等内容进行培训教育，将培训考试成绩与奖金挂钩，大大激发了员工的学习热情，有力地促进了员工业务素质的提高。

规范窗口服务行为，要求窗口服务人员统一着装、谈吐文明，挂证上岗、按时上岗，文明热情接待群众，做到态度和蔼、有问必答，有求必应。梳理“业扩报装”流程，按照上级文件要求，在营业窗口，提供有资质的符合入网作业条件的承装队名单，为客户选择提供便利，落实“三不指定”。严格执行“首问负责制”、“一次性告知制”，落实“一口对外，内转外不转”的服务原则，各营业窗口全面受理“业扩变更、查询咨询、投诉建议、报修缴费”等业务。

公司不断加强营业窗口基础设施建设，将各供电所窗口与收费区隔开，安装电子触摸屏，提供多种便民服务等。合理规划及应用营业厅“上墙公示区、业务办理区、客户等候休息区、宣传资料区、客户洽淡区、产品展示区”等各功能区，加强窗口精和细的管理，力求物品摆放一致，保持窗口整洁、净化、美化的环境。

为实现优质服务的“可控、能控、在控”，该公司在日常工作中加强了对营业窗口巡视检查，采取闭路摄像监控、电话巡查及现场巡查等方式对窗口人员服务情况进行监督。纪检、经理工作部等相关部门每月组织巡视，并将巡视记录纳入员工绩效考核。与此同时，每个供电所聘请了20名服务监督员，每季度召开一次监督员座谈会。设立“群众满意窗口”意见受理席，接受客户投诉、建议，并及时答复反馈。

“客户满意是我们永远的追求”，公司经理李承烈说，我们将以创建“群众满意的服务窗口”活动为契机，努力超越，追求卓越，不断探索新的管理模式、创新服务方式，以政府和群众满意为标准，持续优化行业作风，展现一流企业风采，为促进区经济又好又快发展做出更大的贡献。

供电述廉述职报告

新的一年即将来临，在过去的一年里，我作为重庆车辆段重庆运用车间上维组的工班长，在全班职工的鼎力支持和车间领导的关怀指示下，严格按照各级组织的工作思路、目标、任务，立足本职，勤奋努力、拼搏向上，积极展开工作，以科学发展观为统领，以车辆检修为中心，安全为重点，不断加强业务水平，上下一心，圆满的完成了上级领导所交给的任务。借此机会，我感谢一年来支持我的各级领导、同事“谢谢你们！”现将我自己一年来的具体工作情况做一个汇报如下：

1.继续创造家庭般的班组工作环境，提高职工生活质量。在车间领导的支持下，广泛发动班组职工，群策群力，今年在班组配了电热水器、电磁炉、洗衣机、床上用品等各种生活必需品，给人一种家的感觉，职工敬业爱岗之心油然而生，平时注意安排好后勤生活，让职工在上班时安心工作，提高了职工生活质量。

2.持续保持兄弟般的同事关系，提高职工生命质量在空隙时间坚持组织开展各种文体活动，探望生病职工和家属，在职工中开展批评与自我批评，大事小事号召职工互帮互助，经常和职工促膝谈心，通过采取座谈式谈心、征求式谈心、激励式谈心、了解式谈心和改进式谈心，让每一个职工时时能感觉到组织的关怀，同事间的友情，心情愉快，压力缓解，增加班组凝聚力，提高了职工生命质量。

3.营造轻松快乐的学习氛围，提高职工业务素质把政治学习、业务学习与日常工作、生活有机结合，变枯燥无昧的读书读报为形式多样的点名提问、问题攻关探讨、岗位练功比武、经验心得交流、现场观摩学习长途电话请教。特别注意对新职工的培养，倡导大家互帮互学，全面发展，不断提高人员素质，从而提高班组战斗力。今年在车间技能考试中，班组全体职工都考出了好的成绩，提高了职工收入。

4.以人为本、民主管理，提高职工工作效率实时召开民主生活会。民主管理会，及时公布班组事务，共同制订工作措施，经常开展批评与自我批评，在他控互控的同时，强调职工自控，把每个职工当作班组的主人，从而真正发挥职工工作积极性，提高了职工工作效率。

5.落实各项规章制度，提高职工工作质量按车间月工作量化标准要求，定期参加设备月周检，对设备进行质量检查、红外设备质量鉴定、人身安全检查、周六、日工作检查、安全生产教育、职工学习检查，发现问题及时开展安全生产分析，将各项规章制度落到实处，提高职工工作质量。

1.考核力度不大对职工表扬多，批评少:对问题批评多，考核少、导致个别职工两纪松弛。

2.应变能力不强

3.安全意识不强个别职工安全意识不强，缺乏大局观念，检修作业时意识不够，对个别小问题重视不够。

1.加强考核力度，控制职工两纪、克服好人主义，对违章违纪按经济责任制严格考核。

2.加强日常学习，提高人员素质、在完成学习计划的同时，结合实际需要，实时增加学习内容，发挥班组骨干传帮带作用，共同共同提高。

3.加强上部车辆维修，保证检修质量、严格执行技规、对疑难故障及时组织攻关，努力实现"零故障"。

4.加强宣传攻势，提高安全意识，居安思危，防范未然。

供电述廉述职报告

按照公司统一部署，下面由我就本人20xx年的工作向各位作述职。20xx年6月，由于工作需要，我由计量所长转任新成立的园区供电所所长，如何尽快适应新的岗位，把园区供电所工作做好做实，我始终以张总的“抓好安全，稳定队伍，服务发展”十二字要求为工作目标，主要做了以下几个方面的工作：

到任之后，我始终以低姿态，高标准要求自己，把自己作为一名新手融入到所里工作中去，虚心向同事们学习，用心参加所里的施工改造、事故抢修等工作，在实践中提高自己的工作潜力，工作之余认真学习《农村供电所管理规定》、《安全用电管理规程》等书籍，阅读《农村电工》等有关电力杂志、报刊。除此之外，我还以一个党员身份坚持按时参加公司党支部党小组组织的政治思想学习活动，并认真撰写学习笔记和心得，工作中则能以党员标准严厉要求自己，应对诱惑，毫不动心，始终把组织重托和公司利益放在第一位。通过虚心学习，我的综合素质得到了提高，处理问题潜力有了明显提升。

我深知安全是供电所工作的高压线，为了抓好安全，首先我从思想上强化员工安全意识，定期召开每星期的班组安全活动，每月的安全分析会，定期开展安全知识培训教育，其次严格执行安全生产管理制度，加强施工现场监督管理，做好现场施工的组织措施和技术措施，强化安全生产的奖惩考核力度，坚决杜绝计划外工作。当前园区六期建设正如火如荼开展，各种建筑施工机械严重威胁线路安全运行，引起故障跳闸时有发生，我们除对业主进行劝阻下发整改通知书外，还加强与管委会沟通，定期进行巡视，对施工给线路运行带来隐患的危害地带除装设警告牌对施工人员发放安全宣传小册子外，还进行特巡，并用心与职能主管部门进行沟通，寻求支持和帮忙。通过我们的共同努力，目前园区线路安全运行环境已得到大大改善，外力破坏引起线路跳闸得到了控制。至今没有发生一起大面积停电事故、人员伤亡事故。

园区供电所是一个新成立的所，全所只有13人，却来自不同单位，工作环境安全风险大，基础资料任务重，大部分员工对工作转型还不是很适应，一方面我强化供电所规章制度管理，明确每个人的工作职责，引导大家都做多面手，另一方面用心沟通员工，掌握员工思想，我深知在一个新单位，作为领头雁，打铁先要自身硬，凡要求别人做到的，自己要先做到，工作中吃苦在前，生活上关心员工，以心换心，多鼓励，少批评。在员工构成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的群众，打造一支有战斗力的团队。通过几个月的努力，毫不夸张地说，全所员工在工作中把我看成所长，能愉快地服从我的安排，生活中把我当成兄弟，愿与我谈心。今年园区所能够全面完成公司下达各项任务，与所里良好的工作氛围是分不开的。

园区所是随着园区开发而成立的，具有管辖面积小，落户企业多，临时基建多，拆迁户多，线路改造频繁等特点，这就决定了园区所电费回收风险大，线损管理压力大，针对这些，我号召大家克服办公在河东，服务在园区的困难，提倡“嘴勤，手勤，腿勤”精神，做好本职工作，根据公司下达的经济指标，我们将售电量，均价，电费回收，线损指标按月分解到台区，落实到个人，强化指标考核，严堵跑、冒、滴、漏，通过大家的努力，20xx年，园区所圆满完成了公司下达的各项经济指标，没有发生一起用户投诉事件，为园区开发做出我们的努力。

纵观过去的几个月，我虽然做了一点事，取得了一些成绩，但与大家的付出相比是微不足道的，迎峰度夏、低电压改造、台线达标每项成绩的取得凝聚了全所员工辛勤的汗水，我们的工作只有更好，没有。剖析自己，20xx年的工作还有以下不足。

(一)、工作中还存在老好人思想，考核管理有些地方还不到位，表现为工作标准、人员职责执行不严。

(二)工作主动性有时不强，还有等靠思想，表现为工作魄力有时不足。

(三)位置感有时不强，表现为有时公司工作要求落实与员工个人私利有冲突时，处理还不够果断。

凡此种种，今后有待于在工作中努力克服。在新的一年里，我将紧紧依靠全所员工，落实执行力，加大工作力度，明确工作职责，以开拓创新的精神把园区所的各项工作做好。最后祝大家春节快乐，合家欢乐!

谢谢大家！

供电述廉述职报告

3今年以来，xx电信支局在镇党委政府的正确领导下，坚持“用户至上、用心服务”的服务理念，按照县委办《2009-20xx年度创建“群众满意基层站所”活动实施意见》文件的要求，围绕服务于地方经济、服务于地方发展、服务于广大客户的创建主题，开展创建“群众满意基层站所”活动，支局全体员工共同努力，以群众满意为标准，从改进工作作风、增强工作能力和提升服务水平等几个方面开展创建工作，现将创建工作实施情况汇报如下：

自创建工作开展以来，我支局多次组织全体员工学习创建有关文件和相关服务标准，主要有《2009-2011年度创建“群众满意基层站所”活动实施意见》、《中国电信江苏公司全业务客户服务标准服务细则》、扬州电信分公司《“首问负责制”处理流程及管理办法》等，要求大家能够熟悉和掌握创建活动的基本要求、电信业务的服务标准和客户服务争议的处理方法，并在培训后开展测试工作，使员工的知晓度达到100%。

通过以上两个方面的措施，统一了员工的服务思想，提升了员工的服务技能，使大家全身心的投入到创建工作中来。

对照创建标准和公司的服务规范，支局开展创建工作差距排找工作，主要措施有一是组织全体员工开展大讨论，二是认真听取到营业窗口办理业务客户的意见反馈，三是上门征求支局所服务政企客户的意见和建议，四是梳理近年来投诉到10000号的服务案例，整理归纳投诉中所反映出来服务工作中存在的问题，累计排找出四大类十三个小项所存在的问题，主要有以下几个方面：

第四大类是支撑服务上，体现在手机终端维修时间过长；装移机工单从受理岗流转到外线岗的时间较长；非营业人员缺少为客户服务的it支撑系统工具；围绕支撑人员服务一线服务人员，一线服务人员服务客户的服务支撑体系尚不够完善等。

服务的水平提升了，服务工作的效益也得到了体现，使我支局在经营工作中能够统筹兼顾，全业务经营工作也取得了一定的成绩，截止到2012年8月份，我支局累计净增天翼888个，智能手机用户834个，itv970个，主要产品的完成序时在全公司名列前茅；在公司组织的开门红、itv现场营销和智能手机体验营销三个劳动竞赛的完成情况均排名公司第一；成功策划举办了柳堡首届手机智能手机游戏大赛，扩大了移动互联网在柳堡区域的知晓度；在宽带业务方面，面对激烈的市场竞争，坚持以我为主，打造品牌，做优服务，一是套餐推荐的透彻、细致、到位，二是装机时限基本控制在24小时内，三是售后服务不厌其烦，一直到客户没有疑问时为止，用优质贴心的服务赢得了高质的客户。

我支局服从镇党委政府的安排，和其他地方部门单位团结协作，在服务于地方经济、服务于地方建设和服务于群众等方面贡献自己应有的力量，一是在新进招商引资企业的服务过程中，主动上门对接，跟踪服务，为企业的通信需求提供贴身服务，主动指导客户实施弱电项目工程，二是在地方经济发展和地方建设过程中，遇有我公司的杆路迁移时，以大局为重，零星项目无偿服务，小型项目业务合作服务，大型项目成本服务的服务原则，积极向上争取杆路迁移资金，帮助村、镇等单位实施杆路迁移工作，解决他们的燃眉之急；三是在政府的统一领导下，参与实施了柳堡政府移动oa平台建设，为柳堡镇的信息化建设作出了应有的贡献。

以上是我支局在创建活动中的一些做法和成绩，但距离创建文件中提出的创建要求还有一定的差距，我们将在今后工作中加以改进和克服。决心进一步服务好地方经济，服务好地方建设、服务好群众，实现社会效益和企业效益的共同提高。以上是我支局的创建情况汇报，如有不当之处，请各位批评指正。

供电述廉述职报告

告我担任任供电所所长两年来以来来，在地方党委政府的正正确领导下，认真依照岗岗位目标责任要求，扎实实抓好各项工作任务的贯贯彻落实以促进茅村镇经经济的发展，积极服务于于地方经济为己任，在全全所干部职工的共同努力力下，为我镇的工农业快快速发展奠定了坚实的基基础，提供了有力的保障障。现将本人两两年来履行职责、思想学学习工作情况方面情况况汇报如下：

党委政府府保持高度一致，坚决贯贯彻执行富民强镇政策。保证供电所在农村方方针政策和地方党委、政政府重大决策的贯彻和落落实，是供电所的一项重重要任务。作为供电所支支部书记、所长，我积极极结合我镇实际的情况，认真研究贯彻意见，及及时传达到广大党员和干干部、群众中去，并狠抓抓落实。一是坚持党的基基本路线，坚持以经济建建设为中心，确立了“树树形象，展新姿，积极开开展优质服务”，坚持““人民电业为人民”的服服务宗旨和工作思路，组组织全所职工集中力量发发展生产力，优化供用电电环境。

二是在面临农业业结构调整和农村经济高高速发展，农村群众的生生产生活快速提高，农村村电力的供应出现矛盾的的情况下，大力加强供电电所精神文明建设，大力力加强党风廉政建设，大大力加强思想政治工作，促进供电所两个文明建建设快速发展，职工工作作作风的转变和提高。三三是围绕改革发展稳定的的大局，不折不扣地推动动党在农村各项方针政策策的落实，扎扎实实的搞搞好电力设施的改造、维维修，积极拓展开辟电力力市场，保障全镇工农业业生产的安全、稳定、可可靠供电。

本人始终做到政治坚定定，思想上始终与党中央央保持一致，注重提高自身思想政治治素质，始终把理论和业业务学习放在首位。认真学一系列列重要讲话，认真学习法法律常识、市场经济知识识、电力科技知识和上级级有关文件。

能够够切实的理论联系实际，扎扎实实的开展各项工工作；严格贯彻执行上级级和地方党委政府的决策策，积极配合地方政府做做好社会稳定工作，高度度的与党组织保持一致，坚定信心，不怕劳苦，为地方经济发展尽心尽尽责。

全面整改设备，落实安安全生产，改善用电环境境，保障经济发展以对对党和人民高度负责的态态度，认真分析当前农村村经济社会形势，稳定社社会，把握大局，坚定信信心，把实践宗旨的落脚脚点放在做好本职工作上上，集中精力解决好本镇镇经济和社会发展中的实实际问题，打破用电瓶颈颈，积极改善用电环境，，促进和保持我镇经济持持续稳定增长，并为加快快发展创造有利条件。配合政府支持国家建建设，改造落后的用电村村，稳定社会。二0xx年二月份，为了更好的的支持徐北绕城高速的顺顺利开工，我带领大伙走走村串户，上门对农户进进行做思想工作和说服开开导，以保证我们的线路路施工改造工程的顺利进进行。同时，我带领大家家至现场研究线路改造方方案，克服了天寒地冻的的种种不利因素，比公司司要求的时间提前了100余天完成了施工改造造任务。

供电所述职述廉报告

供电述廉述职报告

20xx年，在乡党委的正确指导下，全所人员精诚团结，积极进取，兢兢业业，在这一年当中，圆满的完成了，上级下达的各项任务和工作指标，在各项工作中取得了，领导的好评，群众的赞誉。我作为供电所所长，在这一年时间里，按照所里年初的总体部署，以科学发展观为统领，围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标，以标准化供电所创建为龙头，深入开展供电所各项工作，深化供电所规范化建设等工作，强化工作实效、促进工作转型，加强基层服务工作，并圆满超额完成了各项目标任务，使北洼乡农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。先将全年工作情况报告如下，请予评议。

我所今年，大力提倡学习安全知识和业务知识，认真培养青年职工，我在供电所会议上要求大家，积极工作开拓进取，增强青年员工的创造力和战斗力，使他们认真贯彻公司党组决策部署，成为供电所科学发展的胜利军和主力军，公司党组对这些青年同志，寄予厚望，将在工作中进行考验予以重任。

我们供电所在20xx年，在行风建设优质服务工作中，也去得了很好的成绩，通过对供电所人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访，上门服务、客户咨询来信来访等多种形式，不断提高供电所农电服务窗口，人员的素质和服务水平，通过开展“笑、说、看、听、动”五项修炼笔试和服务竞赛活动，全面提高了供电所人员，所需必要的服务礼仪和人民电业为人民的正确服务理念，全面提高了供电所人员的服务质量和服务水平，今年共上门服务20人次，春灌保电为群众排忧解难18人次，开展行风建设座谈会2次，在北洼乡博得了广大人民群众的好评。

为了提高供电质量和供电可靠率，开拓电力市场我从根本上解决了，我所农村安全用电和供电质量问题，为了实现效益增长的目的，我所不但开展营销创新，降损增收从思想观念、管理手段、多方面入手把营销与安全，都当成大事来抓，我所经过大家的共同努力，电费回收率百分之百，供电质量百分之99.80，供电可靠率百分之99.90，圆满的完成了，上级的要求，为公司的营销工作奠定了坚实的基础。

在计量管理方面，制定了计量标准化，实施细则，并严格按细则开展工作。

在今后的工作中，我们北洼所加强电网建设、优化电网结构的同时，五措并举，大力度推动优质服务和行风建设纵深发展，切实优化经济发展软环境，进一步提高窗口单位服务水平，拓展服务，开展“特色服务”。根据客户不同情况，分设上门服务、预约服务、跟踪服务，对重要客户和重点工程开辟优质服务“绿色通道”，对客户提出的问题，做到有回音、有落实，真正实现“为客户提供无微不至的服务”；加强供电营业窗口规范化建设及管理力度，优化服务流程，完善服务标准规范服务行为。建立健全组织完备、指挥顺畅、运转有序、反应灵活的供电所服务体系。针对管理中的薄弱环节，结合自身实际，真正树立客户至上的服务理念，以科学发展观的服务理念，为建设现代化的供电企业，作出贡献。

供电述廉述职报告

今年，在xx供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下，我所农电工作按照年初总体部署，以科学发展观为统领，在我本人的带领下，xx完成了20xx年xx供电所的各项目标任务，我做为供电所所长，在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及xx提速两年发展的前提下，带领全体员工努力工作。在今年，除了加强业务能力外，我还在加强自身政治素质学习，加强自身廉政教育，在工作中努力把工作落到实处，较好地发挥了自己的作用，扎扎实实、努力工作，全面完成各项工作任务，切实做好供电所所长的一职，我现将在20xx年工作情况报告如下，请与评议。

2、为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零。

为树立“以人为本”的安全理念出发，通过培训，大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则，我们坚持从实际情况出发，因地制宜，各级人员划分片区管理，年初签订安全生产目标责任书，落实管理责任，规范制度流程，年终完成了安全生产零事故的任务，主要开展了以下工作。

1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论，对存在的问题组织讨论;

2、认真开展现场违章纠察;

3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论，梳理工作中的不足之处与薄弱环节，提高员工的安全意识和自保意识。

4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动，让员以血的教训换取自身的安全，对工作实事求是，一丝不苟，以做事不违章，也不听从违章指挥的原则，真正做到“三不伤害”。

5、通过开展“三防”工作，加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度，防有供电方责任煤矿事故。

6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作，将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面，通过早发现、早警告、早教育、早整改的方法，有效地控制了线下违章建房数量。

我们在今年建立和实行了配网管理制度，对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人，按月定期维护;电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人，实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理;台区保护装置每月定期进行试验，并做好试验记录;落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流，同时为业扩报装提供依据，防止过负荷烧毁变压器;台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压，对电压质量偏低的要有计划的进行改造。;在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻，所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏，实行的是一人多岗，既是检修人员，又是抄表、收费人员;既抓线损，又抓安全;施工检修、抄核收、故障抢修，什么都干，又什么都不专业，职工始终处在被动应付了事的状态，工作压力很大，而与之相对应的，主业人员的工种界定十分明确。因此，职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别，考核不对应，容易造成个别班、组工作任务重、难度大，而又常被作为考核处罚的对象，挫伤一些员工的工作积极性。

造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育，按照提高实际操作能力兼顾理论知识学习的培训原则，采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法，现场演练和以师带徒等形式，不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制，鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才，加强农电队伍人才库建设，为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。

今年，我所开展纪律教育学习活动，运用各种有效形式，切实增强供电所职工的责任意识和服务意识，推动供电事业健康发展。以xx网方略为统领，根据一体化和现代化的管理，制度流程化，流程表单化的模式，实行首问负责制，做到有问必答，有求必应，急客户之所急，想客户之所想，在规定时限内为客户完成各种任务，为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。

20xx年，我与供电所全体职工取得了一定的工作成绩，但是在实际工作中，我们在工作中还是有一定的问题和不足，在今后，我将会加大工作力度，严格要求自己，以及供电所的全体职工，希望，通过我们的努力，可以使xxx供电所在未来的工作中，更进一步取得好成绩。

谢谢大家!

×供电公司经理述职述廉报告

尊敬的各位领导、各位同志：

大家好！

20xx年，我相继在xxxxxx工作，在各位领导的关心指导下，在同志们的帮助和支持下,我认真按照科学发展观要求，贯彻落实职代会精神，拓宽工作思路，加快角色转变，较好地完成所分管的各项工作。现将分管工作述职如下：

一、加强学习，不断提高修养和素质。

始终坚持学而不思则惘，思而不学则怠的学习态度，结合工作特点，有针对性地进行政治理论学习和专业理论学习，不断提高自身素质。

通过学习牢固树立正确的人生观、价值观、世界观和全心全意为人民服务的宗旨观，始终保持爱岗敬业、勤奋求实、进取创新的工作作风，踏踏实实做好本职工作。

二是从提高业务水平入手，加强专业理论知识学习。为适应xx开发形势日新月异地变化，基础理论和知识结构需要不断的完善、调整。我始终坚持向同行学习、向书本学习、向实践学习的观点，不断地在新知识、新技术的海洋中汲取营养，通过翻阅大量专业书籍和论文，提高知识水平和业务能力。自己学习的同时，还带领相关部门人员学习，提升技术人员工作水平。

三是从增强党员服务意识入手，提高廉洁自律的自觉性。学习了国家和企业有关廉政建设方面的规定政策。时刻把为人民服务做为自己的行动指南，能够虚心接受群众监督和批评，时刻牢记“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的工作宗旨。

二、积极推进经营管理，实现投资和成本的有效控制。

20xx年，受金融危机的`影响，公司面临严峻的生产经营形势，按照“投资规模压缩、操作成本下降”的经营工作思路，积极转变经营工作思路，圆满完成了年度工作目标。

一是严格控制计划资金源头支出，实现投资的有效控制。今年以来先后组织有关业务部门，通过理顺投资管理程序，强化计划的刚性约束，实现投资有效控制。

二是优化投资结构，提高投资收益。根据生产实际，在项目安排上，坚持效益优先原则，进行了投资结构调整，把有限的资金重点保证投入少、产出高、见效快的效益工程项目上，实现安排计划项目有保有压。

三是节约挖潜，降低工程投入。在计划项目的审核中，降低工程项目投入。节余投资xxx万元。

三、规范生产组织运行程序，提高生产管理水平和安全生产水平。

一是充分利用三个例会安排部署公司的生产组织运行，明确公司及各基层单位的月度生产指标。

二是围绕不同季节生产特点，超前安排部署生产组织，确保汛期生产安全平稳，同时有计划、高质量完成冬防保温各项工作。

三是以岗检为契机，完善落实岗位责任制。以日常管理、基础管理、突发事件管理和重点工作管理为重点，确保生产组织科学、有序、平稳、高效，首次实现冬季产量不降。

以上是我20xx年的主要工作汇报，所有成绩的取得都是在班子成员的帮助下，在全公司干部职工的支持下，在所分管部门的干部、群众辛勤努力下取得的，至此述职之际对大家的帮助、支持和辛勤努力表示衷心感谢！同时也恳请各位领导和同志们对我工作中的疏漏和某些方面的水平欠缺带来的工作失误给予原谅！

谢谢大家！

×

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×供电公司经理述职述廉报告

209月，受组织的重托，我到费县供电公司任经理，为不辜负省市公司领导的期望和广大干部职工的信任，我认真学习贯彻十六大、十六届三中、四中全会精神，团结带领全体干部职工，积极落实省市公司各项工作部署，坚持“以人为本、安全第一、效益至上”的企业宗旨，解放思想，拼搏进取，开拓创新，勤奋工作，企业保持了良好的发展势头，两个文明建设效益显著提高，得到了各级领导的肯定和广大职工的认可。我被省集团公司评为优秀领导干部，并获全市优秀青年企业家荣誉称号。

一、理思路、讲奉献，凝心聚力干事业。

（一）确立了清晰的工作思路。今年年初，根据省市公司要求，结合自身实际，我确立了工作思路：以“三个代表”重要思想和十六届三中全会精神为指导，认真贯彻落实集团公司、市公司“两会”精神，抓管理、抓发展、抓队伍、抓行风，围绕建设国家一流企业这“一个中心”，建设物质和精神“两个文明”，落实进一步加强企业管理、加强队伍作风建设、加强党建和精神文明建设“三项措施”，确保政治、经济、形象、生产“四个安全”，完成各项合同指标、220kv费县变电站配套工程、110kv城北输变电工程、超华热电建设和低压资产移交“五项任务”。

（二）进一步加强了班子建设。按照“团结、奉献、廉洁、进取”的目标，我认真加强领导班子建设，作为班子的班长，我团结带领其他班子成员，以企为家，工作第一。大事讲原则，小事讲风格，做好表率。同时坚持民主集中制原则，认真执行“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的基本制度，保证了决策民主化和科学化，领导班子形成了强大的凝聚力和向心力，从而建设了一个团结进取、高效运转工作机制。得到了上级的充分肯定和广大职工的信任。

二、开拓进取，深化管理，各项工作得到创新发展。

今年以来，我团结带领广大干部职工，克服困难，真抓实干，各方面工作都取得了新的进展。

（一）今年以来各项工作的新成绩。

1、经营管理水平进一步提高。通过内抓管理，外拓市场，进一步加强财务控制，全面实行预算管理，开展了营业普查和反窃电工作等，实现了增供扩销、增收节支。1至9月份，完成供电量3.3亿千瓦时，同比增长30.32%；实现利税1017.48万元，同比增长10.4%；低压线损率10.21%，低于11%的国家一流标准。

2、建设国家一流企业扎实推进。不断完善企业标准化管理体系和建设一流措施。及时完成整改项目及整理各项资料，按要求开展了各项经济、技术指标的分析工作，使各项指标实现了在线运行，达到了“可控、在控”，并及时总结，积极改进。在科技进步方面，建成营销技术支持系统，获市公司科技进步二等奖。完善了生产mis、营销mis，通讯上第一个实现了与省市公司的直联，13个供电所实现了光纤宽带联网，部分电工组配置了微机，带电作业实现了常规化。

3、城网建设改造步伐加快。为确保城网建设改造工作的顺利进行和整改质量，制订了管理办法，所有工程统一测勘、设计、组织施工、预算决算。目前，35kv及以上项目已经完成了35kv探沂站、城西站、费城线改造工程和35kv刘庄站、新桥站的扩建工程。110kv城北输变电工程正在施工。中低压工程完成改造10kv线路23条，新建10kv线路2条，改造0.4kv单位51个，“一户一表”工程更换电能表3850只。

4、安全生产再创新高。通过多种形式不断加大安全教育与管理。成功举办了第六届安全知识竞赛；积极开展创建无违章县供电企业、安全大检查、安全月活动；召开了安全用电专项整治工作会议，对部分企业安全用电进行了检查；积极做好迎峰度夏工作，开展了负荷预测，严格汛期值班，制订应急预案。由于安全措施扎实有效，安全管理水平不断提高，截至10月28日，实现连续安全生产4746天。

5、农电管理实现规范化。对供电所的帐务进行统管，进一步规范了供电所财务管理；举办了第三届农电工岗位知识及技能竞赛活动，进一步提高了农电工素质。6月初全市农电管理现场会在我公司顺利召开并参观了现场，对我们农电管理工作给予了高度评价。目前，14个供电所全部被省集团公司命名为“规范化管理供电所”、被县消协评为“消费者满意单位”，并建成1个国家级示范窗口和3个省级示范窗口。按要求积极做好了农村低压电力资产移交工作，顺利完成了移交接收和合同签订任务。

6、优质服务水平不断提高。为给客户提供更加优质快捷的服务，又出台了一系列措施，深入开展营销服务年活动，把工作重点转向营销，把经营重点转向市场，把管理重点转向服务。一是开发、运行银电联网系统。同农业银行实现了银电联网，客户可就近交纳电费，进一步方便了客户。二是启用语音查询服务系统，开通了95598服务热线。三是建设营销mis系统，实现了全县营销数据的共享和城乡服务一体化。四是加强了“彩虹工程”运行机制建设，保证“彩虹工程”常态高效运转，推动了行风建设再上新台阶。

7、多种产业实现快速发展。本着慎重投入、注重产出、任重发展的方针，进一步加强多产发展战略研究，完善对产运作的规章制度。以超华热电厂建设为龙头，积极开辟新的发展空间，抓住有利时机，改进操作模式，加强技术改造，转变企业经营机制，提高多产核心能力，确保多产走上可持续发展道路。目前超华热电厂主体工程已经竣工，正进行设备安装。

8、精神文明建设呈现新气象。围绕经济建设抓党建，发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。公司党委被省委授予省级先进基层党组织称号，被市委授予“五个好”先进企业党组织称号。完善文化阵地建设，开展丰富多采的文体活动。特别关心职工和离退休职工生活，给全体职工进行健康查体，开展“送温暖”活动，针对职工关心的问题，给予积极解决。同时，积极组织参加“慈心一日捐”、“春蕾计划”万人行、义务植树等活动，展现了良好的精神风貌，形成了“真诚守信、勇于负责、团结和谐、锐意进取”的道德风尚。

（二）工作中的几点体会。

一是解放思想，根据形势需要，及时调整工作思路。积极做好工业园等重点工作的电网规划建设，正确处理不断增长的服务需求与有限的.服务能力之间的矛盾，得到了政府和各界的好评。联合经贸局、安监局开展了安全用电专项整治活动，优化了安全供、用电环境。结合嘉禾事件，开展了优质服务大讨论，进一步提高优质服务意识，实现了经济和社会效益双赢。

二是以干事创业统一职工的思想。

步调，保持全局一盘棋。坚持用事业统一思想，用工作统一行动，及时把干部职工的注意力集中到干事创业上来。利用两次职代会，把企业改革发展的形势、目标和措施向职工讲清楚。利用民主生活会、支部书记会、职工思想动态分析会对队伍和作风建设提出明确要求。使干部职工思想统一、步调一致、目标明确、理性实干，为做好工作提供了思想和作风保证。

三是把加快发展放在工作的首要位置来抓，企业整体素质不断提升。以高度的紧迫感和使命感，大力推进创新，谋求新的突破。在农村低压资产接收、电力设施保护等方面都取得了一些成功经验，制定实施了《物业管理办法》、《专项经济责任制考核办法》。完成了张庄供电所组建、郝家村供电所的撤消和超然公司的机构重组，进一步理顺了供电营业管理机构和多产组织机构的关系。进一步加大审计力度，深入开展农网改造“回头看”活动，堵塞了管理漏洞。全面开展清产核资和营业普查工作，加强固定资产形成、转移、报废等各环节的管理。积极开展低压供用电合同签定工作，依法规范供用双方的合法权益。

（三）当前工作中存在的问题。

由于各方面的原因，我们工作中还存在一些困难和不足。

1、思想解放程度不够。随着电力体制改革的进一步深化，新情况、新问题不断出现，部分职工思想认识、管理理念、工作水平等各方面还不能跟上当前形势的发展变化。工作缺乏主动性、创造性、前瞻性，习惯于传统思维定势和工作方式，给工作带来了被动。

2、安全生产外部环境不容乐观。一些个体企业重视效益，忽视安全，由于产权属于个人，整改难度较大。输电线路通道被侵占比较严重，威胁着电网安全运行。低压资产移交后，安全管理范围扩大，隐患增多，管理难度加大。

3、经营形势十分严峻。电价政策调整后，利润空间进一步萎缩；农村低压电力资产设备失修，维护费用无来源；一户一表”工程的实施，在低压电网运行维护和管理的费用负担将更沉重；城网改造结束后，资产增长迅速，折旧也相应增加，影响了利润，给企业带来巨大的经营压力。

三、加强学习，廉洁自律，不断提高自身的素质。

（一）加强学习，改进工作。以做一名学习型干部为目标，不断增强学习的自觉性和主动性，创新方式方法，努力提高自己的思想政治素质和业务素质。一方面努力学习党的路线、方针、政策和上级的一系列指示精神，另一方面广泛学习企业管理、电力新技术新成果、法律法规、金融财务、市场营销等方面的知识。通过认真学习《没有任何借口》、《做人做事做官》等书，使我对责任、敬业、服从、执行的内涵有了更加深入的理解，对如何做好下一步工作有了更加深刻的认识。坚持做到学习日常化，工作学习化，不断提高理论知识、素质能力、工作水平和工作成效。

（二）加强监督，廉政勤政。认真落实党风廉政建设责任制，建立起一套制度完善、纪律严明的保证、监督和考核体系，深入学习“两个条例”，开展反嫌疑腐败活动。与县检察院开展了廉政共建活动。建立健全了领导干部廉政档案，全面实行领导干部重大事项报告制度，领导干部收入实行定期申报登记制度，规范了领导干部行为。高度重视厂务公开工作，注重发挥组织监督、群众监督等渠道的作用，实现了“领导带廉、制度保廉、教育倡廉、监督促廉”四管齐下的良好机制，筑牢了廉政防线，树立了廉政、勤政、清明的优良党风。

四、再接再厉，戒骄戒躁，不断开创工作的新局面。

（一）下一步工作重点。

供电所述职述责述廉报告精彩

××镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作，同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作，地位举足轻重，管理工作也要因地制宜，目前供电所工作仍以安全生产为重点，以拓展市场为主题，以优质服务为宗旨，以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际，我拟定××供电所的管理方案，具体如下：

一、以人为本，转变员工观念，使每位员工用心融入群众，尽快进入主角，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。

公司人力资源优化配置工作结束后，我将调整自己的心态，以新的精神状态和工作作风，迎接新的挑战。同时用心好供电所员工的收心工作，在员工构成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的群众，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织潜力、协作潜力强，能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保配电网络的安全，为优质服务工作带给良好的基础。

按照职责到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到职责到人，设备管理无空白；按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性；同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作；认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺（主要认真开展月度计划性消缺、维护工作），保障供电质量；结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，为迎峰度冬奠定基础。

三、进一步落实职责，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章制度执行有力，确保安全管理工作到位。

提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故隐患，遏制安全事故的发生。

四、××供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作，不断提高服务质量和水平。

在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往地严格履行服务承诺，按照公司的“十务必、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步持续两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。

五、多措施，努力降低农村低压综合线损率。

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成状况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，透过考核提高供电台区管理人员的工作用心性。二是职责到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的职责5篇工作报告。三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生；四是加大树障清理力度，确保线路畅通；加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。

六、在电费回收工作上下功夫，围绕电费回收抓经营目标，构成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成状况的局面。

总之，我将严于律己，模范带头，与企业同心，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好××供电所工作，作出自己的贡献！

学校校长述职述廉报告示例

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

按照上级有关要求和学校党委工作安排，下面，我就20**年履职尽责、廉洁自律等方面的情况，从三个方面简要报告如下：

一、履行岗位职责的情况。

总体来讲，一年来，学校各项事业继续保持了较好的发展态势，取得了一些成绩，受到上级领导、主管部门与师生员工的肯定和好评。这些成绩的取得，得益于省委省政府的正确领导，得益于学校领导班子的团结进取，得益于综合改革的切实推动，更是全校师生特别是在座各位共同努力的结果。借此机会，我对大家的辛勤付出以及对我本人的大力支持表示衷心的感谢!

作为校长，我深刻感受到三个方面的工作压力：一是国家和省委省政府关于全面深化高等教育领域改革的鼓声越来越响、鼓点越来越密、要求越来越高;二是学校虽然站在了省部共建的新起点上，但前有标兵、后有追兵，竞争激烈，如同逆水行舟一般;三是省委省政府和广大师生对我们班子，包括对我本人寄予了很高期望。为把这些压力切实转化为发展动力，我在不断加强学习，及时把握上级政策、认真吃透文件精神的基础上，始终把立德树人、学科建设、科研兴校、人才强校，以及提升办学保障与服务能力、加强和谐校园建设等工作放在心头、扛在肩上，着力抓好设计把好方向，做了一些统筹谋划、集思广益和推动落实的工作。

(一)面上工作情况。

对抓好学校面上工作，我在年初时基本明确了“抓好立德树人这个根本、走好内涵式发展这条道路、运转好改革创新这台驱动引擎、下好依法治校这盘棋，坚持对内挖潜提升，对外开放借力”的总体思路。具体来讲：

在立德树人方面，我坚持把人才培养质量作为衡量学校办学水平的最主要标准，着力提高办学定位与社会需要的适应度，领导精力、师资力量、资源配置等对人才培养的保障度，办学质量和效益对社会发展的贡献度，以及学生、家长和社会对人才培养质量的满意度。为此，学校持续推进了“一流本科教育”，全面加强本科专业、课程、教材、质量体系、教学平台等方面的建设;积极实施了“创新人才培养计划”，进一步完善人才选拔与供给结构，探索实施“十年树人计划”，健全校内外开放式培养、跨学科交叉式培养等多样化人才培养体系;加快落实了“研究生教育质量提升计划”,不断加强研究生导师队伍建设与管理，完善研究生培养质量保障与监控体系，拓展研究生拔尖创新人才培养平台;继续加大支持力度，统筹发展了其他各类办学。

一年来，学校本科专业、战略新兴支柱“产业计划”项目、大学生创新创业训练计划项目、省级研究生工作站、优质教学课程资源等都有增加。成功召开首次研究生教育工作会议，为进一步抓好研究生教育工作指明了方向、明确了任务、完善了培养机制。首次发布本科生、研究生就业质量年度报告，本科生、硕士生就业率都超过92%，博士研究生就业率100%。学生获省级优秀博士、硕士学位论文总数居xx省属高校首位。此外，继续教育示范基地建设顺利通过教育部验收。首次招收了中国政府奖学金留学生，面向港澳台地区招生申请获批。知行学院成为xx省转型发展试点院校。在xx的本科招录工作，文科、理科最低投档线分别高出省线16分和12分，取得历史最好成绩。

在学科建设方面，我深刻认识到学科建设是大学发展的龙头，是提高教学科研水平、保证人才培养质量的基础，从而着力以完善和启动学科专业动态调整机制为突破口，积极优化调整结构;以抓好对标建设、注重培育和管理为手段，不断加强重点学科建设;以“基础突破、应用领先、协调发展”为理念，推动实现“基础研究推出高水平成果，应用研究服务社会取得实质性贡献，基础和应用整体协调发展”的建设目标。

目前来看，全年学科建设工作成效明显。化学学科在esi国际学科全球排名前1%中，由去年的836位提升到820位。获批硕士专业学位授权点数量在xx省属高校中最多，特别是艺术硕士的获批，填补了我校学科结构的空白。继续安排2000万元专项经费支持了重点学科建设。制订学位授权点管理办法和动态调整办法，基本构建了“能上能下”的新机制。

在科研兴校方面，不断强化“以服务求支持、以贡献求发展”的理念，坚持把科技创新与人才培养有机结合作，把推进协同创新作为战略选择，积极谋划重点重大科研项目，着力推出有重要影响和显示度的成果，大力支持产学研合作。

20**年，学校科技工作亮点纷呈：实现国家自然科学基金“优青”项目零突破，国家社科基金重大招标项目再次立项，全年累计科研经费总量再次过亿，人文社科纵向项目科研经费首次突破千万大关，成功获得军工“三证”中最后“两证”，获得省科技进步一等奖和省社会科学优秀成果一等奖，研创国内首部文化建设蓝皮书，获批教育信息化等3个省级科研平台，签订272项合作协议，获得第十届中国--xx产学研合作项目洽谈会“最佳组织奖”。

在人才强校方面，坚持对外引进和校内培育“两手抓”，认真落实人才强校主战略，高层次人才队伍进一步壮大，师资队伍及平台建设进一步加强。获批了国家首批“****”教学名师，新增了xx省“****”特聘专家、全国模范教师、xx省有突出贡献中青年专家和“楚天学者”等高层次人才。首次实施了“xx大学青年教师成长发展工程”，新增了专业技术二级、三级教授。选派资助各类出国访学研修教师同比增长24.4%。

在提升保障与服务能力方面，为确保教学科研活动正常开展、教师职工安居乐业、广大学生安心乐学，坚持做到了深化改革激发内生动力、对外开放争取办学资源。

一年来，目标管理和绩效考核指标体系和考评方案更加科学，在xx省属高校中率先完成大学章程制定工作。按照教授委员会章程规定，顺利完成教授委员会换届调整。启动实施教师分级分类管理和科级管理干部轮岗交流等改革，初步形成《xx大学省部共建实施方案》。全年争取财政拨款总额比上年增加3394万余元，增幅11.4%，全年化减债务2659万元，努力将债务规模从最高时期的9.8亿降到了2个亿以下。综合实训中心大楼开工建设，新建学生公寓完成校园修规，学报(哲社版)获得教育部名栏建设支持，馆藏文献资料更加丰富，校园网运行质量、“数字化校园”水平进一步提高。工会、档案、离退休、密码等工作都获得了省级表彰。

在和谐校园建设方面，着力以创建“五好”领导班子活动为契机，不断推动了基层党组织建设;注重学习宣传、创新载体、氛围营造，较好发挥了思想政治引领作用，学校总结凝练的文化成果第三次获得xx省高校文化成果一等奖，学校在中国大学媒体影响力排名连续3年进入百强，学校综合排名继续保持进位态势，稳居xx省属高校首位。

特别是在改善民生方面，最大的民生工程琴园小区已顺利交房，困扰多年的忠诚教师公寓“办证难”问题取得了实质性进展，二轮房改草案已通过省房改部门批准，所有学生寝室全部安装热水供应设备,公费医疗支出1600万元，大学生自愿参保率超过99%。另外，学校通过不断加强财力建设，努力实现了教职工年收入10%的增长目标。

(二)分管和联系单位的工作情况。

根据分工，我还分管和联系几个单位。在具体工作中，本人坚持以把好方向、公平公正、多走访、不干涉为基本原则，充分信任和依靠相关单位班子成员，指导他们较好完成了年度目标任务。目前来看，学校办公室综合协调成效进一步凸显，调研工作质量进一步提高;保密办公室在制度建设、教育培训、督促检查等方面做了大量工作;法律顾问室为学校重大决策、相关办学活动积极提供法律咨询，有效规避了法律风险;机关党委顺利完成首次换届，建立健全相关制度，推动机关各支部理论学习和作风建设进入新常态;新闻传播学院、文学院在提高人才培养质量、拓展办学平台、加强师资队伍建设等方面都取得了较好成绩。

(三)高度重视校园治安综合治理。

作为学校综治工作领导小组组长，我牢固树立了安全重于泰山、稳定压倒一切的政治意识，坚持做到综治工作年初有统一部署、年末有集中检查，在平时的工作布置会上，始终将安全稳定工作同步研究部署。全年投入280万元升级改造视频监控系统，启动实施了车辆门禁系统，校园安全稳定工作六项硬指标全部达标，学校再次被省委省政府授予综治工作先进单位。

(四)积极履行保密工作职责。

一年来，本人坚持带头参加保密知识学习，带头遵守保密纪律，切实做到涉密文件即阅即批、第一时间送回，积极支持相关硬件设施建设，多次在相关会议上就保密工作进行强调部署，并代表学校向有关单位作出加强军工保密建设的承诺。

二、严守党的各项纪律情况。

在遵守党的政治纪律方面，个人能坚决贯彻执行中央和省委的重大方针政策及各项决定，坚持社会主义办学方向不动摇，从未公开发表与党的路线、方针、政策和决议相反的言论，从未采取同上级党委的决定、决议相违背的行动，坚决避免了自由主义现象发生。

在遵守党的组织纪律方面，坚持发扬民主，在议事决策前充分沟通、酝酿，在议事决策时不先入为主进行引导性发言，并认真听取班子成员和相关单位负责人意见。能认真执行党委领导下的校长负责制，依法行使作为高校法人代表的相关权力，坚决杜绝了搞任人唯亲、拉帮结派、收买人心、自行其是等行为。

在遵守党的廉政纪律方面，严格履行“一岗双责”，坚持按规定使用办公用房和公务用车，严格执行个人情况报告制度，没有持会员卡、有价证券等情况。对班子成员和各单位严格要求，学校全年没有发生较大违法违纪案件。

三、加强群众路线教育实践活动整改工作情况。

对照群众路线教育实践活动个人整改方案，本人主要提出了“理想信念更加坚定、联系群众更加紧密、工作作风更加扎实、清正廉洁更加自觉”等四个整改目标。廉洁自律情况刚才已经报告，这里再重点报告另外三个方面的整改情况。

在坚定理想信念方面，主要按照学有所获、理论与实践结合的总体要求，坚持参加学校党委理论学习中心组和相关会议的集中研学，并利用工作之余加强自学。深入学习了党的十八届三中、四中全会和总书记系列重要讲话精神，以及通过学校机要渠道传送的各类文件资料。在学习过程中，通过与学校领导班子成员和干部教师代表进行交流、座谈，个人深刻领会了党和国家关于全面深化高等教育领域改革的总体部署和工作要求，进一步增强了加快学校科学发展、内涵式发展的责任感、紧迫感。通过结合学校工作实际，及时对接和贯彻落实了上级有关新精神、新要求。

在践行群众路线方面，主要以爱学校、爱事业、爱教师、爱学生的“四爱”意识为指引，坚持带头落实校领导接待日、校党委常委联系民主党派与侨联等制度，做到了每学期开展专项调研不少于2次。

在改进工作作风方面，主要通过不断解放思想，深入推进内部综合体制改革、认真落实省部共建工作、积极拓展开放办学渠道等举措，在对内挖潜与对外借力两个方面下了一些功夫。

回顾过去一年的工作，我深刻感受到，与省委省政府的高标准、严要求和师生的殷切期盼相比，本人还有不少方面需要改进和提高，特别是谋划学校改革发展的顶层设计不够、加快省部共建政策和项目落地的办法还不够多、改善办学条件特别是改善学生住宿条件还有待加强。在新的一年里，我将进一步加强学习，率先垂范，与全校师生一起，务实奋进，切实推动学校各项事业发展再上新台阶。

谢谢大家!

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供电公司经理述职述廉报告

尊敬的领导，各位同事：

大家好!

20xx年以来，我公司在上级党委和纪委的领导下，紧紧围绕“创建县级一流供电企业”的奋斗目标，高度重视反腐倡廉建设，认真贯彻落实省市公司的决策，重点围绕解决损害群众利益的突出问题、查办违法违纪案件、开展治理商业贿赂、加强预防的制度建设、规范行政权力等方面，进行工作部署，廉政建设和反工作迈出新的步伐。

(一)领导高度重视，认真开展“警示教育年”活动。为了进一步强化我公司全体员工的廉洁自律意识和法纪观念，深入开展党风廉政建设和反工作，深刻吸取发生在111电力系统违法犯罪案件的教训，公司领导高度重视，成立了公司经理任组长，各分管副经理为副组长，各单位负责人为成员的组织机构，xx年1月4日开展了警示教育年活动动员大会。警示教育活动，以精神为指导，全面落实科学发展观，以“加强廉政建设，预防职务犯罪”为主题，以学习教育、查摆问题、完善制度和作风建设为主要内容，以构建教育、制度、监督并重和预防体系为主线，通过警示教育年活动，使反腐倡廉意识得到提高，严格执行廉政制度，完善落实监督制约机制，领导干部作风得到了切实加强。

(二)统筹兼顾，务求实效，认真做好各阶段的工作。引导公司党员干部职工统一思想，充分认识警示教育活动的重要性和必要性，在增强搞好警示教育活动的责任意识和使命感的基础上，警示教育领导小组就教育活动进行了部署，在每个阶段，均组织全公司党员干部和机关人员召开动员大会，动员和引导全局干部职工，将警示教育和安全生产、经营管理及思想政治建设、反腐倡廉等工作有机结合，全面贯彻省市电力公司的部署，坚持人民电力为人民服务，为构建和谐社会和经济发展服务，为企业改革发展的大局服务。

(三)深入剖析典型案例，吸取教训，牢筑防腐拒变的思想道德防线。组织领导班子成员、供电所长及各部门负责人，认真学习111市局下发的典型案例，并进行了认真剖析，干部职工深受教育。同时我们充分运用网络宣传阵地，把一些反腐倡廉电视片、宣教片作成视频文件，组织干部职工观看。通过各类反腐纪实专题教材，教育引导广大干部员工树立正确的世界观、人生观、价值观。

(一)反领导体制和工作机制健全并发挥作用。公司党委多次召开各种层次的会议，研究部署我公司的党风廉政建设和反工作，成立了党委书记为组长，副经理为副组长，各科室、班组负责人为成员的党风廉政建设工作领导小组，并将今年党风廉政建设和反工作任务进行了责任分解，由党委书记负总责，党政领导班子其他成员分工负责，实行逐级负责制，一级抓一级、层层抓落实，在预防上下功夫、在完善制度上下功夫、在强化教育上下功夫，保证了我公司党风廉政建设和反工作组织落实、措施落实、机制落实、责任明确，做到了任务细化、抓手得力，有力地推动了我公司党风廉政建设及反向纵深发展。

(二)不发生瞒案不报、压案不查或责任追究不到位的问题。我们加强了对领导干部的宣传教育，为领导干部设立了廉政档案，在不正当交易自查自纠活动中，要求领导干部如实反映情况，做出明示。对群众反映的问题要及时解决。到目前，我们没有发现存在此类违纪问题。

(三)由纪检书记牵头，监察审计部实施对客户进行走访座谈。4月份以来，我公司对全市有关领导、各乡镇政府村委会、个体户和重要客户及各界代表进行了座谈、走访，认真听取他们对我公司的行风建设工作的评价。就目前掌握的情况来看，社会各界均认为我公司20xx年以来行风建设工作开展扎实，各种措施制度针对性强，优质服务水平进一步提高，年初向社会公布的优质服务“十项承诺”均得到了严格落实，为确保公司在民主评议活动中取得好的名次打下了坚实基础。

(一)坚持把落实各项廉政制度作为廉洁文化建设的重点，努力把无形的廉洁理念转化为有形的制度。结合企业自身特点，公司先后出台了《111供电公司领导班子和领导干部党风廉政建设责任制》、《加强监督约束实施责任追究的暂行规定》，《招投标管理办法》、《监督管理办法》等一系列规章制度，将廉洁要求融入制度建设及执行中，从源头上堵住滋生的漏洞，形成“凡事有章可循，凡事有拒可查，凡事有人负责，凡事有人监督”的管理机制。近期来，以创建省一流县级供电企业为契机，针对近年来反腐倡廉工作遇到的新情况、新问题，公司开展了对现行反腐倡廉制度的清理工作，对不适应形式发展的予以废止，对执行过程中存在漏洞、操作性不强的进行补充、修订和完善，提高了惩防体系中制度建设的质量和水平。

(二)构筑惩防体系，重在监督制约。惩治和预防是反腐倡廉相辅相成、互相促进的两个方面，惩治有力，才能增强教育的说服力、制度的约束力和监督的威慑力。我公司在惩防体系的建设中，营销部建立了各种制度、办法28种，安全监察部有49种，生产技术部20种，财务部25种、监察审计部33种等共计155种制度、办法，形成了有效的监督机制。公司在建立健全规章制度的同时，更注重制度的执行和监督，以保证制度的有效性，提高惩防体系的制约性。年初，公司领导与各基层单位负责人签定了《党风廉政建设责任书》，建立起约束机制。按照《关于对党员领导干部进行任职廉政谈话的暂行办法》要求，经常性地开展科级以上干部以及重要岗位人员任职廉政谈话，同时抓好领导干部个人重大事项报告、民主生活会、述职述廉报告、民主评议、戒勉谈话等制度的贯彻落实。按照有关制度要求，对我公司重大、重要事项执行情况开展全方位的监督，并对下属各供电所进行定期和突击财务审计，进行有效的监督检查，防止问题的产生。特别是对物资采购、资金管理、废旧物资处理等环节进行全过程监督检查。做到以制度和规范作保障，从源头上防止，为企业不断发展壮大、健康成长提供有力的保障。

(三)惩防体系的建立健全体现在为客户优质服务中。优质服务是电网企业的生命线，县级供电企业在深化客户服务的过程中，使党风廉政建设得到发展。公司不断完善业扩管理办法，严格落实服务承诺，将业扩报装办理的各个环节纳入全员监督之下，促进了业扩管理规范化，堵住了管理漏洞，提高了经济效益。同时，建立健全监督机制，成立了集客户投诉、举报、咨询为一体的95598呼叫中心，并不断完善其功能，实现了与省市公司连网运行，使员工的工作行为时刻处于上级部门和群众的监督，达到了行风建设与惩防体系建设工作的有机结合。

(一)党风廉政建设和建立考核评价机制有机的结合起来。为进一步加强领导班子及成员个人很好的贯彻执行各项廉政规定，年初公司制定了党风廉政建设工作计划，对党风廉政建设责任任务进行了分解，确定廉政建设的重点，实行党政工密切配合，明确责任，分工到位。公司班子成员及各单位的负责同志与公司签订廉政建设责任状，严明奖惩措施，保证各部门对廉政工作的落实。公司领导班子成员按照分管的部室、单位开展不定期的检查，对在检查中发现的问题及时提出批评，制定整改措施，加以改正。

(二)发挥职能作用，加强监督检查。加强对党员干部的全程监督，抓住关键岗位和关键环节，对公司领导和基层所长，使行任前廉政谈话，任中提醒谈话，定期责任审计、任满离任审计。延伸监管范围，从工作圈延伸到生活和交际圈，对苗头性问题，及时查清，即使遏止，防止扩大化，真正做到“八小时之内管住，八小时之外清楚”。规范公车管理、办公费和招待费，堵塞财务管理漏洞，遏止行为。

(三)领导班子团结协作，坚决执行民主集中制。公司在全面推行厂务公开，进一步完善厂务公开的标准、细则，利用厂务公开橱窗、专栏，公开职工和用户最关心的工资调整、人员提拔、电力政策等热点焦点问题，把领导班子的履职情况、企业的经营管理和干部的廉政勤政情况置于广大群众的监督之下，并通过职工群众对领导干部的民主评议和民主测评等工作，落实职工群众的监督权。

(一)加大违法违纪案件查处力度。我公司积极发挥纪检监察部门的职能作用，对单位的各种违法违纪现象、行为和人员以及来信来访都要备案和调查，做到了件件有调查、事事有回音，对经查实的确存在问题的，不管涉及到谁，涉及到哪个部门，都要一追到底，决不姑息迁就，坚决严肃处理。

(二)突出廉政监督。在通过宣传咨询活动广泛征求群众意见和建议的基础上，加大行风监督员队伍建设，召开监督员会议，认真落实服务承诺，完善95598客户服务热线，深入开展供电所“零投诉”活动，并根据上级工作安排，进行明察暗访，对供电所进行模拟报修、营业场所环境、人员的服务态度进行调查，极大的提升了干部职工优质服务意识。

(三)对信访案件，公司领导高度重视，积极查办。公司向来重视客户信访投诉的问题，公司以党委书记为组长，纪委书记挂帅，监察审计部具体负责，对所有的信访案件都要实地进行详细调查，弄清事情真相，尽快给人民群众一个明白、满意的答复。在调查当中，对发现的问题要及时处理、提出整改措施限期整改，并对责任单位进行回头看，检查其整改情况。

(一)对“重大事项决策、重要干部任免、重要项目安排、大额资金使用”严格管理。我公司严格按照相关制度进行各项工作，遇到大的事情，都要召开党委联席会或职工代表会进行集体表决，然后由公司领导班子进行集体决策。对大额资金的使用上，如井井通电工程和户户持卡工程，都是通过公司领导班子集体研究决定的，并成立了专门的组织机构，对大额资金的使用进行严格管理，工程物资全部是公开招标进行的，很好的遏制了现象的产生。

(二)实行《三重一大制度》对公司预防起到了积极的作用。《三重一大制度》坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，依靠集体智慧决策，强化了民主监督，减少了决策失误，促进了班子团结，推进了决策的科学化、民主化、制度化。《三重一大制度》充分尊重机关党员干部的知情权、参与权、表达权和监督权，充分听取服务对象、基层职工、有关专家、班子成员的意见，使决策更符合实际、符合发展的要求，调动了全局上下的积极性。《三重一大制度》实现了用制度管权、管事、管人，并把预防的关口前移、把领导干部的权力置于阳光下操作，公司上下形成了班子团结、上下一心、风正气顺的局面。

(一)公司党委率先垂范，带动廉洁文化建设工作的开展。每次领导班子中心组学习，都有计划、有步骤地安排反腐倡廉方面的学习教育内容，把党和国家反腐倡廉的方针政策以及法律法规、党纪条规贯彻落实到实际工作中;严格落实党风廉政建设责任制，领导干部责任分工明确，层层签定廉政建设责任书。

(二)开好民主生活会，主动接受监督。根据上级安排，结合单位实际情况，班子成员认真剖析自己在作风建设、务实、清廉等方面的问题，通过批评和自我批评，找差距，定措施，很有针对性;对中层干部和重点岗位人员每半年进行一次廉洁谈话，使其始终保持清醒的头脑，坚持规范的从业行为。

(三)坚持以身作则，树立“干事、干净”的班子形象。企业党风廉政搞的好不好，领导班子是关键。公司党委提出加强班子建设要做到：性格上的磨合，思想上的揉合，在工作上的配合;在党风廉政建设上要求班子成员“一点特殊不搞，一点便宜不沾、一点违纪的事不做、一心站在公正上、一身扑在工作上”。逢年过节，总有一些企业特别是帮扶单位总想通过宴请、高消费的形式表示一下感谢，但班子成员无一违犯规定接受邀请的。领导班子用实际行动塑造了“为民、务实、清廉”和“干事、干净”的良好形象。

党风廉政建设的工作实践，为我公司职工队伍稳定和企业健康发展奠定了坚实基础，企业实现了零案件、零上访。今年，公司纪委的工作职责和任务更加明确，党风廉政建设还有大量更细、更实的工作需要做。在今后的工作中，我们要向先进的单位学习，向上级的要求看齐，认真落实党中央和公司系统关于加强党风廉政建设的有关部署和要求，加强教育、完善机制、严格监督，以创新务实的工作，不断开创企业安全稳定，又好又快发展的新局面。

谢谢大家!

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供电

（2011年2月25日）。

各位领导，同志们：

按照分公司党委关于领导干部述职述廉的要求，现在，我就自己分管的支部和农电工作向大会作报告。不妥之处请批评指正。

2010年，在分公司党委和市直工委的正确领导下，在支公司党政领导班子成员和全体职工的大力支持下，尽职尽责、真抓实干，作好党建和农电职责范围内的工作，为支公司党建工作和农电工作谐稳定发展提供了保障。

一、“四个坚持”抓好党建，打造敬业爱岗党员队伍坚持思想政治工作领先，坚持发展为第一要务，坚持集体领导和分工负责的原则，坚持党建目标管理考核制。通过“四个坚持”，积极开展民主评议和“创先争优”评比活动，有效加强了班子建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用，有力的推进了“三个建设”、“四强”党组织、“四优”党员活动开展，用党员干部的先锋模范作用和人格魅力，为企业发展保驾护航。王家岭煤矿3.28透水事故救援工作中，党员率先、干部带头，积极承担急难险苦工作，关键时刻见党员。在保电安排部署时，坚持重要岗位有党员、主要骨干是党员，一个党员一面旗，以党员的先进性撑起国家电网人的一片天。

精心组织，突出重点，把创建学习型班组、学习型企业作为目标，把学习党的理论和廉政建设理论作为日常工作纳入支部的工作计划中，认真组织党员干部对照《廉政准则》中的8各方面“禁止”和52个“不准”进行讨论，加强干部职工政治理论学习的部署检查和党的“一课三会”。开展“深入学习实践科学发展观”主题实践活动，坚持每周的政治学习，组织党员干部边学习边记录，做到学习有目标，工作有动力，追赶有方向。并且扎实开展了学习实践科学发展观活动笔记展评和民主生活会等一系列活动，取得了很好的效果。

二、以身作则、以己正人，深化忠诚企业教育活动唯严己方能律人，我始终以共产党员的高标准严格要求自己，自觉抵制腐朽思想的侵蚀，时刻保持一名共产党员的高度纯洁性，在各项工作中坚持原则，以收受贿赂、任人唯亲、吃拿卡要为耻，从不染指。没有利用手中权力为自己子女及亲属谋利，清清白白做人，干干净净做事。

以身作则深入开展“忠诚企业”主题教育，在春检工作中，在全体党员、团员中开展“党员先锋岗”和“青年安全示范岗”活动，全体党员干部、积极分子、团员青年勇挑重担，尽职尽责，无私奉献，将春检工作作为展示党员形象，忠诚企业的平台，在忠诚企业教育活动中起了很好的引导示范作用。

开展了“忠诚敬业、感恩企业”读书活动和王家岭3.28抢险中的先进事迹学习活动，撰写心得体会。提高了员工的忠诚企业、爱岗敬业的自觉性。

三、率先垂范、身体力行，发挥党员模范表率作用。

支部把2010年确定为作风建设年，强化集体领导，实行分工负责，坚持企务分开，注重民主决策，按照实施方案有序推进“讲党性、重品行、当先锋、作表率”活动，实行党员责任区和党员挂牌上岗，为每个党员“量身定做”了一个先锋岗桌牌，正面亮明身份，照片、姓名、职务、职责等，背面表明党员岗位承诺，结合实际工作，认真履行国家电网公司“三个十条”内容，倡导“筑坚强堡垒、树先锋形象、促电网发展、争做二次创业排头兵”取得实效。在民主评议党员和“创先争优”活动中。通过撰写党性分析材料、自我评议、自我总结、民主生活会等形式，有力杜绝了以电谋私，大操大办，借机敛财，违法乱纪等损害企业利益和形象的人和事。

四、立身农电、服务当先，积极稳妥开展农电工作。

重点抓好各级安全责任制落实，规范操作规程、杜绝习惯性违章、加大责任追究力度，严防设备事故和人身伤亡事故，农电工作实现安全生产无事故。

营销方面，电费回收完成100%。结合效能监察对郭村、修村高损台区进行了认真普查，通过普查和整改，低压线损率分别下降3.56%和2.61%。今年全市358台综合配变台区，线损率完成8.57%，比分公司下达指标下降0.43%。

工程完成方面，完成电气化村建设项目32个，改造10kv线路26km，改造低压线路38.34km，新增配变台区19台，已全部竣工；完成一户一表单项工程7个；建成标准化供电所2个(柴家、樊村)，已顺利通过分公司验收；建成10kv红旗线路1条，长度3.563km；建成标准化台区3个；对配变超负荷严重制约客户用电需求的13个行政村，投入资金92万元，新增综合台区29处，共计4600kva；完成1-3批大修项目共计9个，完成资金91.92万元。

日常管理方面，今年4月份，我们在10个供电所开展了为期两个月的“六查六整顿”活动，取得了明显的效果；统一了10个供电所基础管理资料的数量和标准，并对资料员进行专门培训，达到了预期目的；全面完成pms设备完整性和erp大修工单流程录入工作；6月份在柴家供电所举办了为期两天的供电所管理员培训班，培训期间，省公司、分公司领导亲临现场，对我们的做法予以高度评价；11月份，我们对供电所人员举办了标准化作业培训班。

2011年工作思路和工作目标：

2011年，总的工作思路是：以党的十七届五中全会精神为指导，以开展忠诚企业、创先争优和一届建党90周年为主线，围绕企业的中心工作来做，服从服务于公司发展，为推动企业两个文明建设，促进企业和谐发展再做新贡献。

1、建设一个讲学习、讲政治、讲正气，团结协作，作风民主，廉洁公正，务实进取的“四好”领导班子。

2、建设一支求真务实、勇于创新、真抓实干，经得起困难和风险的考验，在各项工作中充分发挥模范带头作用的党员队伍和干部队伍。

3、提高“强化执行力”的建设，大力加强局领导班子以及中层领导班子建设，增强穿透力。

4、加强思想政治工作，避免发生影响稳定的重大事件。5、党风廉政建设实现与分公司签订的年度目标，行风评议进入全市前三名。

6、保持文明单位荣誉称号，力争进入省级文明单位。7、党员目标化管理和民主评议率为100%。

8、加强农电队伍的管理，杀歪风、树正气，自己要深入基础，摸清底子，对一些在农电队伍混日子的人员将严查彻办，该下岗的下岗，该清退的清退，优化组合，努力打造一支来之能战、战之能胜的优秀的农电队伍。

以上述职报告如有不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。

谢谢大家！

供电

各位领导，同志们：

按照分公司党委关于领导干部述职述廉的要求，现在，我就自己分管的支部和农电工作向大会作报告。不妥之处请批评指正。，在分公司党委和市直工委的正确领导下，在支公司党政领导班子成员和全体职工的大力支持下，尽职尽责、真抓实干，作好党建和农电职责范围内的工作，为支公司党建工作和农电工作谐稳定发展提供了保障。

一、“四个坚持”抓好党建，打造敬业爱岗党员队伍。

坚持思想政治工作领先，坚持发展为。

四、立身农电、服务当先，积极稳妥开展农电工作。

重点抓好各级安全责任制落实，规范操作规程、杜绝习惯性违章、加大责任追究力度，严防设备事故和人身伤亡事故，农电工作实现安全生产无事故。营销方面，电费回收完成100%。结合效能监察对郭村、修村高损台区进行了认真普查，通过普查和整改，低压线损率分别下降%和%。今年全市358台综合配变台区，线损率完成%，比分公司下达指标下降%。工程完成方面，完成电气化村建设项目32个，改造10kv线路26km，改造低压线路，新增配变台区19台，已全部竣工；完成一户一表单项工程7个；建成标准化供电所2个(柴家、樊村)，已顺利通过分公司验收；建成10kv红旗线路1条，长度；建成标准化台区3个；对配变超负荷严重制约客户用电需求的13个行政村，投入资金92万元，新增综合台区29处，共计4600kva；完成1-3批大修项目共计9个，完成资金万元。日常管理方面，今年4月份，我们在10个供电所开展了为期两个月的“六查六整顿”活动，取得了明显的效果；统一了10个供电所基础管理资料的数量和标准，并对资料员进行专门培训，达到了预期目的；全面完成pms设备完整性和erp大修工单流程录入工作；月份在柴家供电所举办了为期两天的供电所管理员培6训班，培训期间，省公司、分公司领导亲临现场，对我们的做法予以高度评价；11月份，我们对供电所人员举办了标准化作业培训班。

工作思路和工作目标：

工作思路和工作目标：，总的工作思路是：以党的十七届五中全会精神为指导，以开展忠诚企业、创先争优和一届建党90周年为主线，围绕企业的中心工作来做，服从服务于公司发展，为推动企业两个文明建设，促进企业和谐发展再做新贡献。

1、建设一个讲学习、讲政治、讲正气，团结协作，作风民主，廉洁公正，务实进取的“四好”领导班子。

2、建设一支求真务实、勇于创新、真抓实干，经得起困难和风险的考验，在各项工作中充分发挥模范带头作用的党员队伍和干部队伍。

3、提高“强化执行力”的建设，大力加强局领导班子以及中层领导班子建设，增强穿透力。

4、加强思想政治工作，避免发生影响稳定的重大事件。

5、党风廉政建设实现与分公司签订的年度目标，行风评议进入全市前三名。

6、保持文明单位荣誉称号，力争进入省级文明单。

位。

7、党员目标化管理和民主评议率为100%。

8、加强农电队伍的管理，杀歪风、树正气，自己要深入基础，摸清底子，对一些在农电队伍混日子的人员将严查彻办，该下岗的下岗，该清退的清退，优化组合，努力打造一支来之能战、战之能胜的优秀的农电队伍。

以上述职报告如有不妥之处，敬请各位领导和同志们批评指正。谢谢大家！

学校校长述职述廉报告示例

尊敬的各位领导、同事们：

站于岁末年初的时间道坎，无论左看右看，前看后看，都有利于反思总结，展望提高，现将20**年工作做一回顾，汇报一年来本人履行职责和廉洁自律的情况。

20**年，按时间划分大致可以分为两个阶段，前三个季度我在xx小学履职，任党支部副书记、副总校长;第四季度，受局党委委派，我到xx小学任校长。前三个季度的工作在这儿我就不做赘述，第四季度的工作将以关键事件的回顾来展示和反思这四个月来和大家一起并肩作战的历程。

一、明晰办学理念，凝练学校精神。

1.事件：

接受市教育局组织的市优质学校复评。

2.回顾：

20**年12月3日，市教育局优质学校复评专家组来校开展为期一天的优质学校复评工作。专家组成员通过听取汇报、查看校园和学生活动、听课、访谈、问卷等形式对学校五年来的工作进行了全面调研。

在当天的反馈中，专家组成员充分肯定了学校办学理念的历史脉络和逻辑走向。专家组认为学校办学理念从“环境教育”到“绿色教育”再到“生态教育”，既一脉相承又与时俱进，在这一发展进程中学校教育的价值得到了新的提升，学校教育的方位得到了新的拓展，学校教育的内涵得到了新的深化。

根据市教育局的规定，本轮复评分为集中展示和现场评估两种形式，现场评估的最高等次是良好。根据公示的结果，我校在本次复评工作中获得“良好”等次。

3.反思：

专家组的评价，既是对过去五年全校教师在阚书记带领下辛勤耕耘、全心付出的肯定，更是对学校十多年来孜孜以求、追寻教育本真的认可。

办学理念是学校经过长期的理性思考及实践所形成的思想观念、精神向往、理想追求和哲学信仰的抽象概括。生态教育的理念正体现了学校的教育哲学：自主学习、自然生长、自由生活。清晰的办学理念为学校未来发展指明了方向，我们期望运用“生态教育”的理念重建学校教育中的学校精神、服务管理、师生生活和课程教学，为师生发展提供一个激活生命能量、掌握自身命运、面向未来发展的“生态系统”。

二、强化活动设计，树立课程意识。

1.事件。

“七彩童年——我喜欢”系列活动。

2.回顾。

20**年9月起，德育处和老师们一起精心设计和组织了系列活动：新颖的开学典礼、庄严的入队仪式、有趣的运动会、快乐的圣诞节、别具一格的休业狂欢，校园是一个好玩的地方，孩子们在这里流连忘返!更为欣喜的是，我们的老师也充满了一颗童心，我们和孩子们一起唱、一起跳，一起欢笑、一起感动。我为有这样一群教师伙伴而感到庆幸，因为陪伴孩子成长的道路上有你我同行!

3.反思。

未来三年，学校发展的主题是：生态体验学习，“体验”一词成为我们践行生态教育的聚焦点。因此，我们将进一步改进学校活动设计思路和组织方式，丰富学校活动内涵，并对各类活动进行整体性设计和提炼，努力提高活动品质，增强孩子在活动中的体验。同时，我们将把一切教育活动都当成课程资源来开发，努力使处处是课程的意识成为学校文化。

我们的目标是使学校成为好玩的地方，在好玩的活动中提升学生的综合素质并促进学生社会化的发展。

三、扎实课程研究，激活内在动力。

1.事件。

全课程研究的稳步推进。

2.回顾。

20**年9月，我校和区内其它五所学校成为xx亦庄实验小学全课程实验联盟校。一年级9位老师在摸索中艰难前行，头脑中固有的传统理念、全课程倡导的理念以及学生的现状，三者交织在一起，老师们经历了一场痛苦的转变。

然而，令人欣慰的是一年级全体教师都以一种开放的心态去尝试全课程这一崭新的事物，其它年级的老师也以一种积极的心态去面对这场变革，给实验老师送来关心和信心。实验中虽有争论、有痛苦、有焦虑、又彷徨，但是一路走来我们看到了孩子们的拔节成长，更感受到自己的华丽转身。

市教育局丁局长在听课后说：听完这节课我非常感动，感动在我们真正把人突显出来，感动在使儿童的生活成为了我们教育的课程内容，感动在我们的老师更好的创造了一个又一个不一样的活动，让孩子们学习更快乐、更安全、更自由!

3.反思。

现代社会是一个多元、开放的世界，如何更好地适应未来社会对教育的挑战和期望，这是每一位教育工作者必须思考的问题。

面对挑战，我们只有增强自身的学习力，用积极开放的心态去接纳一切未知的新事物，用欣赏的眼光去考量、审视和分析，去发现新事物的优势以及它给教育带来的种种启示。拒绝改变只能让我们固步自封并逐渐被边缘化。

幸运的是我有一群心态开放的教育伙伴，全课程研究之路我们携手共行!

四、尝试项目管理，提升研究品质。

1.事件。

尝试实施“项目管理”。

2.回顾。

优质学校复评期间，专家组给出一条建议：进一步提升教师的研究品质。专家组通过访谈和沙龙发现教师中有很多自发的研究项目，需要学校进一步挖掘、梳理和提炼。

有鉴于此，学校尝试以项目管理的方式来推进教师研究团队的组建，实现学校的民主管理，提升教师的研究品质。目前，学校初步建立了儿童金融课程、体育游戏课程、生命教育课程、阅读活动体系等研究项目。

3.反思。

项目管理是现代学校管理的一种策略，是项目的管理者在有限的资源约束下，以系统管理的方法，通过临时性的、专门的柔性组织，对项目进行高效的计划、组织、指挥、协调和评价。学校实施项目管理的最终目的是促进人的发展。目前，学校正在尝试建立项目管理的机制，今后学校将进一步完善项目招标制，实现项目管理的规范化操作。

五、共商发展规划，描绘美好愿景。

1.事件。

接受区教育文体局组织的“三年发展规划”论证。

2.回顾。

来到学校一学期，恰逢学校优质学校复评和三年发展规划论证两件大事，前一件是继往后一件是开来。通过复评工作我们对学校近十年的办学之路有了一个较为清晰的了解，在此基础上我们将要通过充分的讨论来制定学校未来三年的发展规划并逐步形成学校发展愿景。目前，这个工作正在推进之中。

3.反思。

学校发展规划是学校谋求未来发展的战略思考和行动指南。一份好的发展规划在于能够理性分析和判断学校发展的优势和存在的主要问题，科学确立学校的办学理念，建立明确的学校发展目标并有创意地构建实现目标的实施策略。

基于“生态教育”的办学理念，我们初步确定了未来三年学校发展主题——“生态体验学习”及其实践路径——构建“生态体验课程”。我们希望通过课程改革把小学阶段全部学科和全部学校生活纳入课程范围内进行统筹，以课程变带动教室变、课堂变、教师变、学生变、活动变、环境变，从而建设一个充满各种可能的儿童生态世界，促进学生自由发展。

行文至此，我无限感慨。一份复评报告是学校十多年来创新发展的全面回顾，是清凉小学历任校长和老师共同探索的过程记录，是追寻教育意义的集体创造，是服务学生发展、提升师生生命质量的成长历程，痛并快乐着;一份发展规划承载着我们需要坚持的教育理想，坚守的教育信仰以及在复杂多变的社会发展进程中达成共识并创造性地构建好的教育的路径和办法。我们期待这样的教育历程，学生真实拥有真正的小学生活，老师真实拥有创新教育过程的自由空间和学术环境。

最后，我要说：好好爱一所学校!让我们一起期待学校的未来更美好。

廉洁自律情况：

本人一学期来担任学校校长职务，廉洁自律，严格按照中央八项规定、六项禁令办事，严格按照规章制度办事，坚持集体讨论，民主管理。

谢谢大家!

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供电所述职述责述廉报告

各位领导、各位同仁，你们好！

今年，在00供电局党政领导班子的正确领导下和广大员工的大力支持下，我所农电工作按照年初总体部署，以科学发展观为统领，在我本人的带领下，圆满完成了2011年0000供电所的各项目标任务，我做为供电所所长，在南方电网公司中长期发展战略目标和毕节供电局中长期发展战略目标的引领下以及00提速两年发展的前提下，带领全体员工努力工作。

在今年，除了加强业务能力外，我还在加强自身政治素质学习，加强自身廉政教育，在工作中努力把工作落到实处，较好地发挥了自己的作用，扎扎实实、努力工作，全面完成各项工作任务，切实做好0000供电所所长的一职，我现将在2011年工作情况报告如下，请与评议。

一、营销方面：

2、为了加强电费管理制度，防范由于欠费而造成的电费风险，保证电费月结月清，保证经营成果，维护良好的经营环境，避免欠费的发生。我所采取了对一般客户按责任区的划分每月按时催收，重点客户跟踪管理，对风险高的客户实行预交电费制度，保证了每月电费按时结零。

二、安全管理：为树立“以人为本”的安全理念出发，通过培训，大力倡导安全文化，提高全员安全防范意识，加强安全生产宣传教育工作，营造良好的安全生产环境氛围。本着实事求是的原则，我们坚持从实际情况出发，因地制宜，各级人员划分片区管理，年初签订安全生产目标责任书，落实管理责任，规范制度流程，年终完成了安全生产零事故的任务，主要开展了以下工作。

1、每月对“两票”执行情况进行分析讨论，对存在的问题组织讨论；

2、认真开展现场违章纠察；

3、安全生产风险体系工作通过组织学习讨论，梳理工作中的不足之处与薄弱环节，提高员工的安全意识和自保意识。

4、通过开展各类专项活动及每月不低于四次的安全活动，让员以血的教训换取自身的安全，对工作实事求是，一丝不苟，以做事不违章，也不听从违章指挥的原则，真正做到“三不伤害”。

5、通过开展“三防”工作，加强煤矿和非煤矿山的巡视检查力度，防有供电方责任煤矿事故。

6、全员参与开展各月防农触事故的安全隐患排查整理工作，将排查出的的安全隐患分重大、一般隐患按轻、重、缓、急进行处理。遏制线路下违章建房方面，通过早发现、早警告、早教育、早整改的方法，有效地控制了线下违章建房数量。

三、加强配网维护我们在今年建立和实行了配网管理制度，对10kv和380/220v线路按照维护职责落实到班组和个人，按月定期维护；电力线路通道按照线路管理范围将职责明确到班组和个人，实行每年春秋两次重点清理和一月一次清理；台区保护装置每月定期进行试验，并做好试验记录；落实专人定期监测配电变压器的三相负荷电流，同时为业扩报装提供依据，防止过负荷烧毁变压器；台区管理人员每月抄表时应测量客户端电压，对电压质量偏低的要有计划的进行改造。；在冬季有计划地对配网10kv避雷器、变压器接地电阻，所有保护装置和瓷瓶进行试验、检修。

四、管理不断创新目前的农村供电所由于专业管理人员的缺乏，实行的是一人多岗，既是检修人员，又是抄表、收费人员；既抓线损，又抓安全；施工检修、抄核收、故障抢修，什么都干，又什么都不专业，职工始终处在被动应付了事的状态，工作压力很大，而与之相对应的，主业人员的工种界定十分明确。因此，职工要想提高工作质量也显得力不从心。各班、组岗位责任有差别，考核不对应，容易造成个别班、组工作任务重、难度大，而又常被作为考核处罚的对象，挫伤一些员工的工作积极性。造就一支适应管理的农电队伍。要加强对职工进行政治思想和业务素质的教育，按照提高实际操作能力兼顾理论知识学习的培训原则，采取因人而异、因时制宜、和灵活多样的培训方法，现场演练和以师带徒等形式，不断加大农电培训力度。建立用人机制和分配机制相配套的考核激励机制，鼓励广大农电员工岗位成才或自学成才，加强农电队伍人才库建设，为农村电气化事业的可持续发展储备更多合格的人才。

五、优质服务今年，我所开展纪律教育学习活动，运用各种有效形式，切实增强供电所职工的责任意识和服务意识，推动供电事业健康发展。以南网方略为统领，根据一体化和现代化的管理，制度流程化，流程表单化的模式，实行首问负责制，做到有问必答，有求必应，急客户之所急，想客户之所想，在规定时限内为客户完成各种任务，为争做零投诉的先进单位而努力奋斗。2011年，我与供电所全体职工取得了一定的工作成绩，但是在实际工作中，我们在工作中还是有一定的问题和不足，在今后，我将会加大工作力度，严格要求自己，以及供电所的全体职工，希望，通过我们的努力，可以使0000供电所在未来的工作中，更进一步取得好成绩。

谢谢大家！

供电公司经理述职述廉报告

各位代表、同志们：

现在，我向大会报告工作，请审议。

年是极不平凡的一年。一年来，在省市公司的正确领导下，紧紧依靠市委、市政府，紧密团结带领全局员工，在圆满完成抗冰抢险、抗震救灾和奥运保电工作任务的同时，扎实工作，埋头苦干，求实创新，狠抓落实，较好地完成了各项工作任务。电网建设取得新突破，安全生产保持良好局面，经营管理水平进一步提高，供电量保持平稳增长，优质服务、行风建设及党建工作取得新成就。20xx年，继续保持省委、“文明单位”称号，被省工会授予“模范职工之家”称号，被6666市委、市政府授予“精神文明建设工作先进集体”、“新农民工程工作先进集体”、“企业文化建设先进单位”、“抗震救灾先进基层党组织”称号，被市委授予“先进基层党组织”、“抗震救灾先进基层党组织”荣誉称号，在民主评议行风工作中，获得第一名。

(一)、加大安全监控力度，夯实一流基础，安全生产呈现新局面。

安全生产是一切工作的前提和基础。一年来，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，层层落实责任，层层传递压力，实现了责任落实、制度执行和监督考核“三到位”，确保了电网安全稳定运行。一是抓体系建设。完善了安全工作网络和各项规章制度，签订了《安全生产责任状》。二是抓规范操作。按照作业现场标准化要求，在全局推行了标准化作业管理，以王井35kv变电站春检预试标准化作业现场为示范，组织人员进行观摩，提升了标准化作业管理水平。三是抓督导检查。把施工现场作为监管重点，局领导班子经常带领有关人员，深入施工一线检查指导，对魏桥、唐奉110kv变电站配套切改工程及寺庄35kv变电站、鲁花专线等重点工程，全面进行督导检查，确保了工程顺利开展。四是抓安全宣传。以开展“安全用电宣传月”活动为载体，进厂区、进农村、进学校、进社区，放映安全用电宣传片214场，发放安全生产知识画册5.5万册，安全用电宣传品2万份，使安全用电、依法用电意识深入人心。五抓奥运保电。奥运期间，我们把安全稳定供电，作为压倒一切的政治任务，多次召开会议进行专题研究，成立了领导小组，制定了工作方案，明确了各部门职责和任务。在工作中严格执行值班制度、门卫制度、重大事项报告制度等一系列规章制度，将调度中心、光缆通信、变电站和线路作为重点防范目标，局领导昼夜检查、现场办公，广大员工全面排查，全天值守，确保了奥运保电任务的圆满完成。由于成绩突出，我局有3个单位和17名同志受到6666电业局表彰。

(二)、创新营销管理模式，实现一流业绩，经营效益得到新提升。

在全球金融危机不利因素影响下，在奥运保电工作任务异常繁重的情况下，我们严格按照年初的工作部署，通过规范管理、增供扩销、挖潜增效，较好地完成了年初制定的各项经营指标，供电量再创新高，境内供电量达8.5亿千瓦时，其中我局完成供电量4.8亿千瓦时，同比增长3.7%，售电量完成4.5亿千瓦时，同比增长3.9%;综合线损率完成为6.5%，同比下降2.4个百分点，电费回收全部结零;经济效益稳步增长，主营业务收入完成2.02亿元，同比增长1.96%，利税完成1637万元。一是加强线损管理，提升经济效益。进一步完善线损分析例会制度，每月召开线损分析会，对个别线损较高的线路和台区详细解剖，查找问题、分析原因、解决问题。通过完善线损考核指标、加大奖惩力度等措施，确保了降损增效。二是创新营销管理，推进抄核收分离。本着“先高压、后低压”的原则，将位桥供电所作为试点，先期开展抄核收分离工作。组织人员对位桥供电所10kv表计进行了校验、核对、建档、条形码粘贴和微机录入，位桥所10kv抄表工作于xx年10月份移交抄表中心，首次实现配变表计集中抄表。三是加强审计工作，规范工作行为。对13个供电所进行了全面摸底，就电费、维管费收缴、电价执行、报表与卡片审核、磁卡表电费收缴、线损指标管理及工资奖金发放、陈欠电费清理等工作进行了全面审计检查，供电所工作进一步得到规范。四是加强表计校检，提高计量准度。加强对计量器具的定检、抽检，及时更新计量器具，有计划地对35kv变电站出口表及分路表的计量装置进行周期性校验，共校验表计9866块，电流互感器2376块，更换不合格电能表295块、互感器293块。五是规范业扩报装，努力实现多供。积极引导客户能源消费方向，培育新的电力增长点，成立业扩报装管理小组，规范业扩流程，主动上门服务，全力支持鲁花、安华、瑞丰、亚泰、阳煤等重点企业项目建设，多次深入现场勘察设计，研究制订最佳方案。全年共新增变压器160台，新增容量24390kva。六是依靠科技创新，提升管理水平。自主开发完成了“电费回收系统”，并在市区供电所进行应用，方便了市区居民缴费。积极开展大工业用户远程微机抄录工作，对今年新增的4户大工业用户先期进行了试点安装并试运行。

(三)、加快电网建设步伐，构筑一流电网，电网建设实现新突破。

20xx年，是我局近年来电网建设投入最多、工程量最大，任务最重的一年。一年来，我们始终以建设坚强电网为目标，积极引资金、争项目，加快电力基础设施建设与改造。新建魏桥110千伏变电站1座，其配套切改工程共计投资414万元，该站于xx年9月28日正式建成投运;唐奉110kv变电站于xx年10月7日开工建设，其配套切改工程共投资720万元，到xx年底基本完成;新建寺庄35kv变电站1座并一次投入运行;投资269万元完成了溪村、官庄、于科3座35kv变电站二期增容工程，新增容量18550kva。投资150万元，完成了亚泰、磨头水泥厂等7条10kv线路新建、改造工作。按照省、市公司部署，结合创一流工作，投资250多万元，对15座变电站和19条35kv线路，按标准化要求进行了整改，并于xx年9月28日全部通过了省公司初验收。

(四)、强化农电管理，积极推进供电所标准化建设，供电所管理水平再上新台阶。

供电所建设是全局工作的基础。为此，我们始终把供电所建设作为重点，以专业化、标准化、规范化、制度化建设为目标，全面提升供电所管理水平。按照“试点先行、以点带面、全面辅开”的原则，稳步推进供电所作业组织专业化改革，完成了王井等7个供电所作业组织专业化改革，计划09年4月底前全部完成其它6个供电所的专业化改革，使全部供电所达到作业组织专业化管理工作要求。

把标准化建设作为提升精益化管理水平、推进发展方式转变的重要手段，全面启动了班、站、工区、服务中心标准化建设竞赛活动，完成了木村、前么头、王井、辰时、兵曹5个供电所的硬件建设、内部装饰及标识系统，其中木村所接受了省市公司验收。结合创一流工作，加强对供电所标准化督导检查，完善了档案资料、工作流程等软件建设。以提高供电所员工综合素质为核心，以岗位技能、安全技能为重点，紧密联系工作实际，通过内部培训、外出参训、以考代训等方式，开展形式多样的学习培训工作，促进了员工队伍技能的提升。

(五)、增强争先创优意识，共创一流企业，创一流工作取得新进展。

xx年是我局省一流县级供电企业创建年。一年来，全局员工按照“思想统一、目标一致、团结奋进、共同创建”的思路，扎实工作，创一流工作不断取得新进展。一是加强业务学习。在省公司石家庄培训中心举办两期创一流培训班后，又多次组织人员到景县、饶阳、枣强、安平等县局参观学习，为创一流工作奠定了坚实的基础。二是强化基础管理。制定完善了各项规章制度，加强了工作流程控制，特别是加大了线损率、电压合格率、供电可靠率、负荷预测、需求侧管理等专业工作的闭环管理。三是加大硬件建设力度。以电网建设为重点，以农网标准化建设为核心，不断加大投资力度，推动我局创一流工作迈上了一个新台阶。

(六)、积极履行社会责任，树立一流形象，优质服务、行风建设再创新佳绩。

在07年行风评比第一名的基础上，xx年再获第一名。一年来，我们把践行“四个服务”宗旨和落实“三个十条”，作为服务全市经济发展，拓展自我发展空间，树立一流形象的重要手段，不断加强电网建设，积极服务新农村建设，全力做好抗冰抢险、抗震救灾和奥运保电工作。把服务新农村建设作为重点，投资170万元，完成了20个电气化村的建设任务，全部通过验收;结合新农村电气化建设工作，投资20万元，完成342个配电台区的防腐任务;投资90万元，建设标准化台区150个;“户户持卡”改造全面完成，投资326万元，完成了1550眼机井的改造工作，共安装磁卡表1550套及配套设施，发放用户购电卡10475张。以“保奥运供电、创金牌服务”为主题，先后组织了“激情迎奥运，千里光明行”自行车接力和金牌服务大走访活动，通过召开大客户座谈会和客户走访、上街宣传等形式，积极与客户进行沟通，提升了服务水平。面对突如其来的冰灾和地震灾害，讲政治、顾大局，组织全局员工开展了向灾区献爱心捐款活动和捐献特殊党费活动，共计为灾区捐款17万元，有力地支持了抗震救灾和恢复重建工作。

(七)、加强职工素质建设，打造一流队伍，员工素质实现新飞跃。

把加强培训作为提升员工素质的重要途径，把工作的着力点放在全面提高全员综合素质和业务技能水平上来，多方位、多层次创造良好的教育环境，努力提高职工队伍的整体素质。积极选派人员参加省市公司组织的各种培训，在局内部大力开展业务技能培训。通过学习培训，极大调动了大家立足岗位，提高本领的积极性。在6666农电系统第五次qc成果发布会上我局发布的《创一流同业对标系统》，《改进施工流程工艺，提高社会经济效益》两项成果分别荣获三等奖和优秀奖。

(八)、抓好两个文明建设，筑牢一流保障，党建和精神文明建设取得新成绩。

深入贯彻党的十九大精神，“七一”前夕聘请省委党校王建政教授举办了“精神”专题讲座。定期召开民主生活会和专题民主生活会，每周组织班子成员集中学习，不断提高班子成员的政治素质和业务能力。开展了“零距离”服务活动，班子成员每周至少利用一天的时间深入基层、服务客户。以创建“四好”班子活动为载体，大力加强领导干部思想、作风和能力建设。不断完善党委民主集中制、政务公开制度，对于重大事项，严格按照程序决策。加强廉政建设，扎实开展“警示教育年”活动，组织局班子成员、中层干部参加警示教育主题报告会，在局机关、会议室建起了廉洁文化长廊，廉洁勤政意识进一步加强。

各位代表，同志们，过去的一年，是各项工作任务异常繁重且高质量完成的一年，是企业取得良好经营业绩的一年，是向一流供电企业迈出坚实步伐的一年，同时又是攻坚克难、重点突破、亮点纷呈的一年。一年来，经过广大员工的共同努力，各项工作取得了辉煌成绩，在“一强三优”现代企业建设的道路上又迈出了重要而关键的一步。这些成绩的取得，是上级正确领导的结果，是全体干部职工同心协力、团结奋斗、拼搏奉献的结果。在此，向长期支持和关心电力事业发展的6666电业局领导和市委、市政府领导，表示衷心的感谢!向一年来默默奉献的全局干部职工表示崇高的敬意!向给予我局工作大力支持的老领导、老同志、职工家属表示诚挚的谢意!

总结一年来的工作历程，成绩来之不易。我们深深体会到：只有毫不动摇的抓住科学发展第一要务，将发展主动融入经济社会发展的大局中去，创造性的执行省市公司的一系列工作部署，才能更好地提升企业价值，赢得发展新局面;只有强化管理，把效益最大化作为企业的终极目标，才能实现企业的可持续发展。只有牢牢把握安全稳定这一要求，夯实基础，创新机制，大力推进和谐企业建设，才能为企业加快发展奠定坚实基础;只有紧紧依靠广大员工，培育和弘扬优秀企业文化，实现员工与企业共成长、同发展，才能充分发挥广大员工的积极性、主动性和创造性，保持加快发展的强劲动力。

在看到这些成绩的同时，我们也应清醒的认识到，当前的形势给企业发展带来较大影响，我们的工作与上级要求相比、与先进的兄弟县局相比，还存在一定的差距。

——企业发展形势严峻。当前，国内外经济形势严峻，由美国次贷危机引发的国际金融危机持续蔓延。从国内来看，受世界经济影响，一此行业、企业经营困难状况加剧，特别是电力企业经济效益下降，发展面临严峻挑战。电价矛盾突出;电力需求下滑;城镇“三年大变样”涉及大量客户拆迁改造，欠费风险增加;电网建设任务艰巨，安全生产面临巨大压力。在复杂形势下，企业发展面临的不确定因素明显增多，挑战前所未有。

——安全形势面临新挑战。生产、基建现场点多面广，安全管理存在薄弱环节，安全生产责任制还需得到有效落实;个别员工责任意识不强，安全意识较差，风险意识淡薄，技能素质不高，部分专业人员相对短缺;农网薄弱以及设备老化的问题依然突出，电网安全风险不容忽视。同时，恶劣天气、外力破坏引发的事故时有发生，直接威胁电网安全。

——精益化管理水平有待提高。管理基础还比较薄弱，管理手段还不够先进，精益化管理水平亟待提高;个别单位、部分员工的市场意识和效益观念不强，成本管理较为粗放，节约理念尚未形成，厉行勤俭节约、大力增收节支、深入挖潜增效还有大量的工作要做;全方位推进标准化建设任务艰巨，部分员工对标准化建设的认识水平不高，标准化建设工作亟待细化、深化。

——经营管理水平有待进一步提升。企业经营成本较高，电网建设成本较大，全球金融危机使电力市场形势不容乐观，企业经营压力进一步加大。

为此，我们必须清醒认识当前面临的形势，既要深入分析存在的问题和困难，又要看到发展机遇和有利因素，坚定信心，迎难而上，通过努力，把我们的工作搞上去，力争跨入先进行列。

20xx年是我局创建省级一流县级供电企业的验收年，是以拉动内需为契机实现电网建设新突破的关键之年。面对新形势、新任务，在新的一年里，我们将以科学发展观为统领，积极进取，扎实工作，创新思路，稳健经营，推进各项工作再上新上台阶。

20xx年的工作思路是：围绕一个中心(强化企业经营管理、提高经济效益)，突出一条主线(创建省一流县级供电企业)，实现七个突破(在经营管理、电网建设、安全管理、标准化建设、执行力建设、行风建设和党的建设方面实现突破)。通过打基础、强电网，抓管理、求提高，全面提升企业管理水平，各项工作达到省一流县级供电企业标准。

主要任务目标：

——安全生产。不发生人身死亡事故，不发生有人为责任的重大电网、设备事故，不发生重大火灾事故，不发生负有主要责任的重大交通事故。

——经营管理。完成供电量5.2亿千瓦时，完成销售收入2.55亿元，完成利税1626万元，综合线损完成6.5%，电费回收全部结零，职工收入与企业发展同步增长。

——标准化建设。按计划要求完成标准化创建任务。

——制度化建设。继续深入开展“制度落实年”活动，建立。

完整的制度体系并认真抓好落实。

——优质服务和行风建设。继续深入开展金牌服务活动，全面提高服务能力和服务水平，不发生影响企业稳定或形象的重大事件，在民主行风评议中保持第一名。

——精神文明建设。保持省级、市级文明单位荣誉称号。

——创一流工作。达到省级一流县级供电企业标准。

(一)、加强经营管理，提高经济效益。

坚持以经济效益为中心，以利润最大化为目标，以增供降损为关键，全面提升经营管理水平。一是加强线损管理，提高企业效益。加强表计管理，加大专项治理力度;坚持月经营分析会制度、线损分析制度，每月重点解决1-2个主要问题，力争年内使三级线损有一个较大幅度下降。二是加强营销管理，开拓电力市场。积极转变观念，主动上门服务，严格执行业扩报装流程，最大限度地方便客户，确保供电量稳步增加。三是加强财务管理，搞好综合计划。加强预算管理，注重投入产出比，压缩非生产性开支;强化企业内部经济责任制管理，通过严格考核使经营目标落到实处。加强成本费用全过程控制，切实管严、管细、管实，管出成效。四是倡导节约理念，坚持勤俭办企业。树立节约意识，做好过紧日了的准备，建立长效机制，将勤俭理念贯彻到生产经营全过程。广泛开展“三节约”(节约一分钱、节约一张纸、节约一寸导线)活动，努力创建节约型企业。强化企业员工的成本意识和效益意识，把工作的重点放到降低成本消耗上来，努力降本增效。加强营业普查，规范供用电秩序，完善招标办法，减少跑、冒、滴、漏。五是加强电费及各项应收资金的回收。严格执行电费回收制度，保证电费月月结“零”。加强考核，明确责任，采取各种灵活有效的办法，扎实有效的做好各项应收资金的清收工作。

(二)、加强电网建设，提高供电能力。

今年我们要充分利用拉动内需的有利时机，多争取资金，多争取项目，超前谋划，加快建设。09年计划电网建设总投资4400万元，实施6项重点工程。投资800万元，完成木左35kv输变电工程及10kv新建改造农网完善工程;投资2410万元，完成王井110kv输变电工程;投资928万元，完成唐奉110kv变电站配套切改及北大疃35kv变电站建设;投资37万元对护池、旧州、唐奉3座变电站的基础设施进行改造;投资63万元进行标准化建设和防污闪治理;加大农村电气化建设力度，投资163万元，完成王井电气化乡镇建设任务。

(三)、加强安全管理，提高安全意识。

认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，从讲政治、保稳定、促发展的大局出发，把安全生产摆到首要位置，按“三个百分之百”要求，层层落实安全生产责任制。定期组织员工学习安全规章制度，不断改进安全教育培训方式，把安全意识转化为员工自觉的行为。定期开展反事故斗争演习，提高安全生产预控能力。加强“危险点分析”，标出“危险路段”，找出薄弱环节，超前防范，“关口前移”。定期开展安全大检查，以检查促安全管理制度的落实，以检查纠正习惯性违章，以检查促安全措施到位。大力推进施工现场作业标准化建设，加强各类施工现场的安全监管。不断加大农网标准化建设力度，千方百计提高电网设备健康水平。合理安排电网运行方式，杜绝出现电网大面积停电事故的发生。认真开展安全性评价，严格执行“三票一单”制度。进一步加强电力设施保护力度，积极构筑打击涉电犯罪的长效机制。加强安全用电、节约用电、依法用电常识普及，特别是加大农村安全用电知识的宣传力度和对重要用户安全用电的监督检查力度，防止发生人身触电伤亡事故。

(四)、加强标准化建设，提高管理水平。

一是完善制度建设。继续深入开展“制度落实年”活动，全面梳理规章制度，建立完整的制度管理体系，组织员工深入学习，强化规章制度的执行效果和质量，努力形成“靠制度管理、靠制度落实、靠制度监督”的工作机制，进一步夯实基础、规范行为。二是规范工作流程。以标准化建设为契机，加强对业务流程的梳理，细化岗位职责的设定，优化和固化管理流程，通过管理流程的科学、规范和统一，实现管理的提升和转变。积极引导员工树立标准化理念，坚持以讲规范、抓内涵、强素质为重点，促使员工养成良好的习惯，使员工掌握程序和方法，使员工清楚自己有什么职责，需要掌握哪些规程、制度，需要执行哪些流程，怎样与别的同事配合协调，把标准化理念落实到生产经营全过程。三是加强硬件建设。一方面加大投入力度，深化农网标准化建设，加强农网设备治理，提高设备健康水平和安全运行能力;另一方面以标准化竞赛为契机，全面加强标准化供电所和标准化客户服务中心建设，提升优质服务质量。

(五)、加强执行力建设，提高队伍素质。

一是加大考核力度。健全考核体系，规范考核办法，严格业绩考核，细化指标分解，强化责任落实，确保将工作压力和工作责任落实到每个岗位、每位职工。以完善的考核，明确的分工，激发员工潜能，促进规章制度的落实。以考核结果运用为重点，严格落实考核奖惩，真正发挥考核的激励约束作用。同时积极落实安全稳定问责制，进一步增强员工责任意识，调动员工工作积极性。二是强化激励引导。发挥薪酬机制的激励和导向作用，建立“规范有序、约束有力、激励有效”的工资管理机制，积极推进绩效管理体系建设，积极探索员工绩效与收入分配紧密结合的管理方式，建立对业绩特别优秀以及对公司做出重大贡献员工的激励机制。三是加强作风建设。要坚持“五实”：即重实际、讲实话、出实招、办实事、求实效，营造按制度办事、按制度考核、按制度落实的良好氛围。坚持“三个服务”即机关服务基层、管理服务一线、全员服务客户”的理念，能自己干的事不让别人干，能今天干的事不要明天干，能具体要求的不讲原则话。大力加强执行力建设，树立勇于执行、严于执行、善于执行的良好风气，提高员工遵章守制的自觉性，增强纪律观念，做到令行禁止，政令畅通。四是加强和谐建设。全面贯彻执行《劳动合同法》，规范劳动用工管理，做到“百分百依法依规、百分百全面覆盖、百分百完成任务”，同时努力提高职工待遇，实现职工收入与企业发展同步增长。五是加强教育培训。继续开展“创建学习型企业，争做知识型员工”活动，大力推进“学习型班组、学习型企业”创建，引导员工努力学习业务技能，干一行，爱一行，专一行，钻一行，立足本职工作，尽快成为技术能手和业务骨干，通过开展多种形式的培训，达到统一员工思想、提升业务技能、培养团队精神、明确发展方向的目的，提高员工主动工作的自觉性。

(六)、加强行风建设，提高服务质量。

优良的作风，真诚的服务，是树立良好社会形象的重要手段。要牢固树立“行风建设无小事”的观念，把客户需求、客户满意放在第一位，把确保电网安全稳定运行和电力可靠供应作为优质服务的核心内容，增强全员服务意识，将“金牌服务”理念贯穿到工作的各个环节，全方位提高服务品质;要进一步规范供电服务行为，严格执行优质服务常态机制和95598运行机制，严格做到业扩报装全过程管理，严格落实“三不指定”;要进一步建立健全行风建设责任制、客户联系反馈常态制及完善承诺服务制，逐步完善营业窗口的软硬件配置，为用户提供更方便快捷、更满意温馨的办电环境;要通过召开客户座谈会和明察暗访、入户走访等形式，听取社会各界人士的意见和建议。同时切实加强与新闻媒体的沟通，为推动企业发展营造一个良好和谐的外部环境。

(七)、加强党的建设，提高企业凝聚力。

坚持围绕改革发展稳定的大局，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，深入持久地抓好企业党建工作。以创建“四好”班子为载体，加强领导班子建设，提高领导班子的科学决策、经营管理、开拓创新、履职能力和应对复杂局面的能力。严格落实党风廉政建设责任制，严格执行上级关于勤政廉政的有关规定，健全“教育、制度、监督”并重的惩治和预防体系。加强法制教育和警示教育，提高员工遵纪守法意识。认真做好工青妇工作，深入开展文明单位创建活动，进一步完善民主管理组织体系，积极建立和谐劳动关系，继续保持省委、和省公司“文明单位”称号。

各位代表，同志们，回首xx年，我们深感欣慰;展望新的一年，我们豪情满怀。xx年的工作目标已经确定，面对新形势、新任务，让我们在省市公司和市委、市政府的正确领导下，以党的精神为统领，抓机遇，谋发展，以更加饱满的工作热情，扎实的工作作风，一流的工作效率，不断推进企业各项工作再上新台阶，为新农村建设，为促进我市经济和社会发展做出新的贡献!为创建“一强三优”现代供电企业而努力奋斗!

谢谢大家!

述职人：xxx。

20xx年xx月xx日。

供电所述职述责述廉报告精彩

xx镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作，同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作，地位举足轻重，管理工作也要因地制宜，目前供电所工作仍以安全生产为重点，以拓展市场为主题，以优质服务为宗旨，以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际，我拟定xx供电所的管理方案，具体如下：

一、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。

公司人力资源优化配置工作结束后，我将调整自己的心态，以新的精神状态和工作作风，迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作，在员工形成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的集体，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强，能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。

二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保配电网络的安全，为优质服务工作提供良好的基础。

按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到人，设备管理无空白；按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性；同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作；认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺（主要认真开展月度计划性消缺、维护工作），保障供电质量；结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，为迎峰度冬奠定基础。

三、进一步落实责任，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章制度执行有力，确保安全管理工作到位。

提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故隐患，遏制安全事故的发生。

四、xx供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作，不断提高服务质量和水平。

在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往地严格履行服务承诺，按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。

五、多措施，努力降低农村低压综合线损率。

一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生；四是加大树障清理力度，确保线路畅通；加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。

六、在电费回收工作上下功夫，围绕电费回收抓经营目标，形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。

总之，我将严于律己，模范带头，与企业同心，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好xx供电所工作，作出自己的贡献！